汪中求《细节决定成败》读书心得1000字

2024-04-25

汪中求《细节决定成败》读书心得1000字(通用13篇)

篇1:汪中求《细节决定成败》读书心得1000字

细节决定成败是被无数事实证明过的。在地税事业建设的伟大历程中,每个普通的工作人员,每个普通的共产党员,都是地税大厦的一块砖,一粒石,既普通又责任重大。普通在于我们的每项工作,所做的每件事情,相对整个地税事业可能是微不足道的,但“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”,如果因其细、因其小而心不在焉,可能给地税事业带来巨大的损失:微机操作人员细小的失误,忘记数据备份,可能导致整个数据系统的瘫痪;放过每一个细节,可能导致巨额税款的流失,如此等等。在地税事业的建设中,细节决定成败仍是一条不变的法则。

身处税务部门,面临的大量工作是繁琐细小的事务。但繁琐不能怕麻烦,细小更不能放过细节。要本着对人民负责,对党负责,对地税事业负责的态度,认真履行好自己的职责,让纳税人通过我们的服务感受到温暖,让国家通过我们的劳动聚集更多的财富,让人民通过我们的事业体会到国家的繁荣富强。

如何重视细节,更好地为地税事业做贡献?我觉得应该从如下几点做起:

一、加强学习,增进业务知识,提高精细化管理的能力。在征管信息化建设中,精细化管理工作被高度重视。包括征管工作的“五到位”、“五落实”,都是管理精细化的具体体现。如何提高地掌握精细化管理水平?途径只有一个,就是加强学习,真正掌握精细化管理的业务,真正在工作运用精细化管理知识,才能胜任工作,发挥更大的作用,做出更大的贡献。如果业务不精,技术不熟练,一个细小的失误,比如误敲一个数码,可能让成千上万的税款流失,带来无法弥补的损失。

二、服务到位,热情细致,方便纳税人。在现实工作环境中,在细节上为纳税人提供周到的服务能更好地协调征纳双方的关系。如进门问好、请座倒水、解答问题热情细致、动作规范周到等等,通过这些细微之处,能拉近双方的距离,使沟通更容易,让纳税人直接感受到地税的温暖,更有利于税收事业的发展。如果没有热情服务的思想,摆出一付高高在上的冷漠表情、甚至一个无意识的不耐烦动作,都可能刺伤纳税人人自尊心,给工作带来许多不利后果。

三、重视细节带来的深远影响,着眼于地税事业的长远发展。细节有时给人带来的影响是巨大的。税收宣传中一个醒目的口号可能给无数的人种下纳税光荣的种子;一个热情周到的解释可能给只为一个纳税人提供了服务,却给周围的群众留下了地税美好的印象。但一个有损地税形象的形为却会在社会上造成恶劣的影响,为地税事业带来无法估量的后果。

做为地税系统的普通一员,在工作中,可能一生都没有机会做出惊天动地的伟业。但细节每天都会遇到,我们要树立以地税事业为已任的思想,以高度的责任心,在细微之处下功夫,防微杜渐,做好每件具体工作,积土为山,共同构建地税事业这座壮丽的大厦。

篇2:汪中求《细节决定成败》读书心得1000字

那是一个令人兴奋的夜晚,两位世界顶尖级的高手相遇,将献与人们一场精彩的比赛。大多数人看好的是奥沙利文,他那直率的进攻,冷静的头脑,帮助他连连夺冠。

不久,比赛进入了白热化,两大高手互不相让,都在努力把握得分机会,无论是白球的走位,K球,还是防守方面都做得十分到位,让人们纷纷赞叹不已。

决定性的时候到来了,奥沙利文借希金斯的失误将比分反超,只需再打进决定性的一球就可以超分赢得胜利。这颗红球与洞口的角度比较大,而且稍不注意就会擦到黑球。但凭奥沙利文这样顶尖的选手,想把这颗球打进应该是没问题的。就在这时,戏剧性的一面发生了,奥沙利文可能没有计算好角度,红球在洞口弹了两下,无情的滚了出来,全场一片惊叹声,奥沙利文把眼前的胜利拱手相让。

篇3:汪中求《细节决定成败》读书心得1000字

1963年秋,汪中求出生于石钟山脚下江西省湖口县,一个美丽而贫困的地方。汪中求曾把家乡湖口称作“糊口”,在他童年的记忆里,家乡的人们脸朝黄土背朝天,辛苦一年的收获仅够糊口。汪中求的家乡没有小学,为了能让孩子们学习文化知识,连肚子都填不饱的乡亲们用柴米油盐作工资,从外地请来了一个叫吴集瑚的老师,给村里的孩子教授知识。从一年级到五年级,汪中求每学期交的学费是5两油、5斤大米和50斤干柴。

上学的同时,汪中求还跟一位叫郭先赐的民间武术教练习武。师父第一天教他练的入门功夫是扎马步,这是练武的基础。严厉的师父要求汪中求随时随地练习,就算上厕所也要用扎马步的方式。练了没一个月,汪中求便对扎马步觉得枯燥乏味了,要师父教他真正的武艺。师父告诉汪中求,别小看了扎马步,把马步扎到极致就是绝技。汪中求听从了师父的劝告,一扎就是三个月,有好几次汪中求在茅厕的木板上扎马步时间过长,因为体力不支而掉进茅坑。别人因此而嘲笑汪中求,师父却对他大加赞扬:连“屎”都不怕,肯定能练出一身好武功!汪中求就这样跟郭师父练了8年的武术,也受了8年的摔打和磨炼。

高中毕业后,由于经济拮据,汪中求不得不辍学回家务农。汪中求的人生有两种选择,要么与贫穷为伍,甘心务农;要么发奋读书,用知识改变命运,他选择了后者。汪中求每天往返于4公里长的村里与乡政府之间的路上帮公社挑化肥,凭着习武时练就的一身好体力,他一次能挑160斤化肥,能赚 6分4厘钱,一天能赚4元多钱。经过一年的辛苦劳作,汪中求总算挣够了重新回到学校读书的费用。

1980年,汪中求考取了江西九江学院中文系,中文老师刘文约十分低调和谦虚,治学态度严谨,学生任何一个字、一个词的错误,他都会循循善诱地加以讲解纠正。刘老师要求学生注意每件事的细节,把该做的事情做到位,“勿以事小而不为”。受刘老师的影响,汪中求大学毕业时的毕业论文内容就是分析一个“叩”字——《析〈过秦论〉中的“叩”字》,一个简单的“叩”字,他洋洋洒洒写了几千字,分析透彻,鞭辟入里,受到刘老师的赞赏。

1984年大学毕业后,汪中求成了县中学的一名语文教师。领到有生以来的第一笔工资的那天,汪中求特意“吃”遍了县城的23个包子店,每个店吃两个包子,虽然肚子胀得受不了,却非常开心——平时只能解决温饱问题的他从来没有这么放肆地满足过口腹之欲。十多年后,成名的汪中求在他的畅销书《营销人的自我营销》中写道:“贫困是我上的第一所大学。”

“人生最大的浪费是选择的浪费”

工作两年后,汪中求像大多数中国人一样,“立业”之后接着就是成家、娶妻生子,生活虽然平淡,却安逸而温馨。1989年春天,连续五年被评为“优秀教师”的汪中求被特别“钦点”为县领导的秘书后,在不到三年的时间里,从副科级升到正处级。县领导很欣赏汪中求的文章,欲培养他做宣传部部长。

然而,1992年春,邓小平“南巡”讲话使中国的改革开放涌动着一股新的热潮。这股热潮也冲击到了汪中求,使他产生了到市场经济的大潮里中流击水的豪情。

知道汪中求想法的人都劝他不要牺牲大好前程,汪中求却干净利落地作出决定:放弃铁饭碗,下海!为了不让自己有路可退,他甚至放弃了停薪留职的机会。他的“人生最大的浪费是选择的浪费”这一理论即发端于这次下海。“不能把太多的时间和精力浪费在不停地选择上,因为人生真正能做事的时间是不长的,作出选择后,就不要反复淘汰和变化,举棋不定非常误事。”

辞职后,汪中求应聘进了香港恒雅(深圳)公司。上班的第一天,办公室主任发给汪中求一本《总经理工作指引》手册,手册的内容是以总经理的口气教员工如何做事,任何事该怎么做都有明确的流程和规则。其中所涉及的细节让汪中求叹为观止。比如一张公交车票五角钱,报销时反面要写五项内容:起点站、终点站、乘车理由、时间、乘车人。如果按这个要求做就可以报销,如果少填任何一项内容,财务则可以拒绝报销……联想起大学老师刘文约“勿以事小而不为”的教诲,汪中求更加注重对细节的关注。

在恒雅,汪中求从最基层的业务员做起,没有底薪,按销售业绩提成。刚开始时,他做得很辛苦,销售业绩却总不见提高,最初的两个月收入甚至比做教师时140元的工资还低。但汪中求坚持了下来。到了第三个月,勤奋而善于学习和总结经验教训的汪中求的月收入就达到了2800元。在公司,汪中求不仅严格执行公司的规章制度,还给自己定下了六条工作标准:一是做人诚恳,做事到位;二是有思想,但不好出风头;三是有潜质,但耐得住寂寞;四是不贪小利,不患得患失;五是具有较强的合作意识,但不争强好胜;六是不仅具有相当的专业知识,还要有一定的实践经验。

正是严格按这六大标准来要求自己,汪中求从一个普通的业务员做到了恒雅的销售代表、经理、区域经理,营销的每个环节他都做过,积累了丰富的经验。在此基础上,他写出了被誉为“中国5000万营销人第一堂必修课”的畅销书《营销人的自我营销》,“做人优先于做事”的立意在圈内圈外均引起了强烈反响。

2002年底,觉得自己在恒雅的发展空间已经达到极限的汪中求婉拒了恒雅高層的高薪请留,毅然辞职。刚辞职,他便被清华同方、泰豪科技、奇正机构等多家公司聘任为市场总监、首席营销顾问等各种职务,还参与了清华同方的筹建。与此同时,他还成立了自己的公司——北京汪中求细节管理咨询有限公司,并任董事长。

“小事必须当大事做”

2003年3月,汪中求被广东凌丰涂料有限公司聘为首席执行官。经过详细调研,汪中求发现,公司的现状按照管理学的评分标准只有50分,根本不及格。他在公司的大会上说:“我们必须有大的改变。”但是,公司上下都没想到汪中求正式上任的第一天就“动手”了。3月18日下午,汪中求召开公司中层以上干部会,他第一个发言:“我当营销顾问的时候,要从中山开两小时的车到深圳上班,每天8点钟绝对准时到位。可是,我发现咱们的干部几乎没有准时上班的。一般管理人员9点才来,部长10点才到。我上任的第一件事就是抓迟到。现在有两个解决方案:一是坚持8点上班的作息制度;二是推迟上班时间,比如可以10点上班,当然那就得晚上7点下班。”一阵骚动之后,大家都表示同意8点上班的作息制度。汪中求接着说:“从明天开始,抓部以上领导迟到问题。不过你们大可放心,我不会采取罚款的处罚方法,我不想有人把受处罚的情绪带到工作中去。”

第二天,公司门口打卡机旁边竖起了一个醒目的白板。头三天白板上没有任何人“上榜”,因为这三天没有人迟到。到了第四天,就有几个部长的名字上榜了,到得越晚,名字写得越大越高。在第二周,除了将上周各部长迟到的次数在公司例行会议上公布外,还在公司记事栏公示一周。就这样,一个月后,全公司迟到的问题得到了彻底根治。

在抓迟到问题的同时,汪中求的“抽烟问题”解决方案也同步实施。谁都知道,涂料公司是重点防火单位,但汪中求上任第一天就在车间通道上发现了7个烟头,汪中求将这7个烟头带到公司的大会上展示。他说:“我从上大学到现在一直在抽烟,是一个有近20年烟龄的老‘烟枪’,但我从今天开始不抽烟,你们大家抽不抽我不管,我先做给你们看。”大家都不明白汪中求又有什么举措,但他们清楚地看到,从开过会的那一刻起,汪中求果然再也没有在公司的任何地方抽过烟。一个月后,汪中求在全公司搞了一次支持戒烟的集体签名活动,以公司的名义颁布纪律,不许流动吸烟。等到全厂职工习以为常了,汪中求又出台了“全公司禁止吸烟”的条款,并写进员工守则。汪中求说:“戒烟对于企业管理算不上大事,但有效操作、切实做到,就不容易。必须小事当大事做,这样慢慢来,一步一步,越来越严,让员工慢慢习惯,按步骤进行训练,时间长了就习惯成自然,最后,便能达到严格管理的目的。”

新官上任的“两把火”,烧出了汪中求的威信,也烧出了公司新的管理理念。汪中求认为,今后,市场竞争将是细节的竞争,不管是团体还是个人,只有注意细节,在每一个细节上做足工夫,建立“细节优势”,才能保证事业常青。在公司,汪中求希望大家“笨一点,不要太聪明。按照操作步骤一步一步来,真正做到每一个环节都扎实严谨,把事情做到位,把小事做细,真正做到环环相扣,疏而不漏。”为此,他采取了最行之有效的办法:承诺制,即员工必须书面答复何时完成何事,达到何种标准;表格化,即把一些琐碎的小事用表格框定责任人、完成时间等;口头复述,即接受口头指令的人要对指令复述一遍,以减少误听、误传造成的差错。经过一年的整治,凌丰公司的利润翻了一番。

“只要咬定青山不放松,每一个人都可以成功”

《营销人的自我营销》热销后,在社会上引起了强烈反响,在读者的强烈要求下,汪中求积多年的经验,把书中“把小事做细”这一观点加以深度阐释,经过一年多的笔耕,2004年春他推出了至今仍名列畅销书排行榜榜首、被誉为“在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针”的《细节决定成败》一书。

汪中求说,现在社会上浮躁之风盛行,一举成名、一夜暴富、一次成功的心理普遍存在,人们不愿意做小事,做小事的人也不愿意把事情做透。中国传统文化中那种重大轻小的思想意识助长了这种心理,每个人都觉得自己是做大事的,总觉得自己最了不起,不去做小事,整个社会因此而变得越来越浮躁,整个社会的效率也变得越来越低。

汪中求在职业生涯中负责过许多招聘工作。一次,一位各方面表现都非常优秀的青年在汪中求公司的应聘中一路过关斩将,战胜了两百多个竞争者顺利进入面试阶段。然而,当他把简历呈上时,却被汪中求否定了。原来,这位青年在早上出门的时候,由于太匆忙,把一杯水打翻在简历上,使简历留下了水渍印。汪中求告诉他:“一个连简历都保管不好的人,是管理不好一个部门的。一个细节的忽视,就有可能给你个人甚至整个企业带来难以挽回的灾难,一个想要有所作为的人,必须懂得审视细节,完善细节。”

又有一次,汪中求到一所大学讲“细节”课,其中有一个班是财会班。当时,课堂秩序不太好,学生觉得,细节没什么好讲的。汪中求就把一张增值税发票复印成卷子发给学生,要求每人模拟填写一份增值税发票。结果,50名大四面临毕业的学生中只有2人填对了。汪中求说:“作为学生,一张票据十几个栏目,填错一两个栏目,老师还会给七八十分。但是,作为企业职员,发票填错一栏,整张发票就作废了,那就是零分。第一次错了我很不高兴,第二次错了,我就觉得你这个人不行,第三次错了,我可能就不用你了。我的意思就是告诉大家,任何小事都需要训练。”

后来,汪中求到北京大学演讲的时候,把这个考试分数的问题上升到一个新高度。他对北大的学生们说:“在学校考试中,100分的题如果你错了一小点,那么可以得到99分。计算公式是:100-1=99。但在实践中,你所做的事如果错了一点,那么可能得到的是零分。这个计算公式是:100-1=0分。2003年2月1日,美国哥伦比亚号航天飞机在返回地面途中,着陆前意外发生爆炸,飞机上的七名宇航员全部遇难。事后的调查结果表明,造成这一灾难的凶手竟是隔热瓦上一块脱落的泡沫。在这里,一个小小的细节上的错误所导致的结果岂止是一个零分?!”

汪中求靠細节而成功,他又用自己“细节决定成败”的理论让更多的人成功。汪中求认为,获取成功和财富并不是靠几个偶然的机会,而是靠一步步努力获得的。“通过我自己的努力,我的能力会得到不断的提高,坚定地做下去,做到位,做成功了,社会自然不负于我。成功与否,贫穷或富有,关键看你的执著、你的努力程度。一句话:只要咬定青山不放松,用有限的生命和贫乏的知识固守着一条有阳光的大道,一直做下去,每一个人都可以成功。”

篇4:汪中求细节决定成败读后感

“百分之一的疏忽,就可以导致百分之百的失败”,我在学习这本书中有同样的体会,无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细,细中见精,小中见大。把读这本书的体会联系到自己的学习工作和生活中去,对那些平时工作中被疏忽的小节,小事,引起重视。就像曾经的世界第一奥沙利文,就在前不久的中国公开赛上,失手败给了希金斯。

那是一个令人兴奋的夜晚,两位世界顶尖级的高手相遇,将献与人们一场精彩的比赛。大多数人看好的是奥沙利文,他那直率的进攻,冷静的头脑,帮助他连连夺冠。

不久,比赛进入了白热化,两大高手互不相让,都在努力把握得分机会,无论是白球的走位,K球,还是防守方面都做得十分到位,让人们纷纷赞叹不已。

决定性的时候到来了,奥沙利文借希金斯的失误将比分反超,只需再打进决定性的一球就可以超分赢得胜利。这颗红球与洞口的角度比较大,而且稍不注意就会擦到黑球。但凭奥沙利文这样顶尖的选手,想把这颗球打进应该是没问题的。就在这时,戏剧性的一面发生了,奥沙利文可能没有计算好角度,红球在洞口弹了两下,无情的滚了出来,全场一片惊叹声,奥沙利文把眼前的胜利拱手相让。

篇5:汪中求《细节决定成败》读书心得1000字

古有“一屋不扫,何以扫天下”,今有“细节决定成败”。时代有变,但从小事做起,注重细节的道理,古今传承,从未改变。书中提到:“今后的竞争将是细节的竞争”、“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许鸡毛蒜皮。但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”

教育教学要想求得更大的发展,向细节管理要质量,定是教育工作者今后的必然选择。海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。联系到我们的教育教学工作,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的。学校无小事,事事都育人,老师每个细小的动作都是无声的教育,她远比豪言壮语更行之有效。所以我们必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以强烈的责任心对待每个细节:从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想;从重视孩子每一次的提问到放手让孩子自己去处理“小事”……只有这样,才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。

“小事成就大事,细节成就完美”。我每天都在和一群稚气未脱的小学生打交道,看起来都是些琐碎的小事,读完这本书后,我觉得自己的一颦一笑也在平凡中变得伟大起来。教师的工作说大些,是承担了百年树人、培养接班人的重任。说得明白些,就是既要教书又要育人,可是,体现在日常教育教学工作中的更多的是琐事,琐碎的小事时时刻刻围绕着我们,但我们不能因时间、精力有限而顾不上它,甚至不屑一顾。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,应注重细节、把小事做细。从备好、上好每一堂课做起,从仔细批改每一本作业本做起,从认真对待每一个孩子的问题做起,从弯腰捡起地上的废纸做起,从掸掉办公桌上的灰尘做起……做每件小事要有杀鸡用牛刀的精神,事无俱细,事必躬亲,落实好对学生的养成教育、思想教育,孩子发展的过程,就是我们教师成长完善的过程。

篇6:细节决定成败读书心得800字

目前全球企业实施ISO认证、产品及服务标准化已成为一种不可逆转的趋势,(ISO9000 质量管理和质量保证系列标准、ISO14000 环境管理系列标准), 实施标准化,就是对一切细节实施标准化。根据ISO标准形成的文件,包括ISO体系标准中所有适用的要素,阐明管理、执行、验证或评审影响工作的人员的职责、权限和相互关系,说明完成各种不同活动的方式、采用的文件及实施的控制。所以说,标准化就是细化、细化、再细化。

高科技日新月异、经济全球化飞速发展的形势下,伴随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化管理的时代已经到来,模糊、粗放型的管理模式将彻底被淘汰。细节成为产品质量和服务水平的有力表现形式。所谓“针尖上打擂,拼的就是细节”企业只有细致入微地审视自己的产品或服务,注意细节、精益求精才能让产品或服务日臻完美,在竞争中取胜。同样,如何处理好细节,从企业领导方面看,是领导能力与水平的艺术体现;从企业作风上看,是企业认真负责精神的体现;从企业发展上看,是企业实现目标的途径。

具体到项目开发和销售中,营销术语“营销是卖的艺术,是满足他人的策略,是提高性价比的智慧”中的“叫卖艺术”、“满足”、“提高性价比”都是细节的制定和执行策略,我们房产开发企业,在产品上的某一细节上的优化和改进,也许只给业主增加了1%的方便和舒适,然而在销售中,这1%的细节会引出几倍的业绩和数十倍的回报。业主倾其毕生积蓄购房,都很谨慎、理性,他们对楼盘做比较时,相同的功能和卖点都被抵消,对决策起作用的就是那1%的细节。也即1%的细节优势决定了100%的购买行为。因此,我们的项目要想取得成功并获佳绩,就必须在每一个环节上都做到尽善尽美,真正做到“过程精品”,否则就会象麦当劳创始人克洛克所说的那样“100-1=0”。

老子病危时召集弟子“满齿不存,舌头犹在”现身说法的形象比喻,也恰好说明了在产品和服务日趋同质化的大趋势下,软性的东西更能够显示企业的生命力。

这里,首先值得反省的是我们自己。作为一名专业房地产企业的策划人,由于职业习惯,在思想上会比普通人对于细节的关注更多一些。因为我们知道,策划的每一个细节或创意给项目造成的影响可以是波澜不惊的,也可能是决定成败的。所以我们会有意无意的多关注一些细节,对项目从立项、开发、建设到销售、管理、服务,尤其是活动策划,每一个环节也是从细节做起。我们的员工,凡事都要从小事做起、“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,故能就其高”、“一家不治,何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培训、会议上提了许多,可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇开社会大环境、员工素质良莠不齐等不谈,要让员工学会“天下难事必做于易,天下大事必做于细”、“做事不贪大,做人不计小”、“简单招式炼到极致就是绝招”、“平凡岗位创造不平凡的伟绩”、“成大业若烹小鲜,做大事必重细节”。而从细节做起,我们的管理者首先也要从自身做起,给员工树立良好的楷模。投入到“细微末节”的工作中,以“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”为思想主导,更好落实到日常的工作之中。

其次,要纵观社会。长久以来,国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病,社会上“差不多”先生比比皆是,好像、可能、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。对自己、对别人都是如此。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了;矿山上的事故频频发生着;社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。而全世界每年因为“差一点点”而造成数以万计的损失不计其数。这样的局面都不是人们希望发生的,但总是一再发生。

就像书中所说的“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础”。如果人们忽视了这些细节,那么往往他们就做不成大事。

细节我们经常看得到,但是我们不一定想得到,我们想得到细节通常是在教训后的经验中,首先好了伤疤不能忘了疼,然后伤在别人身上也应该知道疼,最后没人受伤也应该知道受伤的疼。想成就大事的人,不妨每晚睡觉前先扪心自问“今天我做了哪些细事?”

篇7:细节决定成败读书心得

《细节决定成败》一书是介绍了大量国内外知名企业关注细节的实例,剖析了企业兴衰沉浮的深层原因,深刻阐述了注重细节对于现代市场竞争条件下企业管理的重要意义,以深入浅出的方式把深刻的道理通过故事的形式传递给读者,文笔流畅,浅显易懂,使我受益匪浅,感触颇多。

所谓大礼不辞小让,细节决定成败。环顾四周,多数人认为决策决定历史,而细节无足轻重,眼睛只盯着“大事”。我们不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。所以我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。思想上要树立起“细节决定成败”的观念。常听人说:“能干大事者不拘小节”。心里总认为有本领的都是干大事的,而注重一些小事细节的都是普通人所为。书中大量事例从正反两面向我们证明细节在整个事件运行过程中的作用,注重细节才能让你在你的行业里脱颖而出,而不注重细节必然出现一个可怕的100-1=0的结果。比如书中提到的民营牛奶企业,他富有创意地把自己的牛奶广告印制在送奶车上,即使不送奶也让司机开着车在城里转悠,就是这个被很多大型企业不屑的车身广告让企业在当地市场站稳了脚跟,销售一片良好。这个细节让这个广告成功,让这家企业成功。可后来这家企业销售业绩急剧下滑,究其根本原因,也是出在这送奶车上,由于长时间的行驶,而使司机们开始麻痹大意,意识不到自己送奶过程中的广告意义所在。如同书中提到的让一个中国员工每天擦6遍桌子,他会第一天擦6遍,第二天擦6遍,第三天擦5遍,第四天擦4遍的事例一样。司机们在工作中缺乏热情,不能把小事当做一种乐趣,送奶车上沉积的灰尘让消费者对这家奶制品厂的食品安全产生怀疑,进而让这家企业亏损连连,败走麦城。反思其成败,不禁让我感叹:成也细节、败也细节。

伟大总是寓于平凡之中,把小事做好就是成功的创新。书中提到的台湾首富王永庆先生,由于注重细节使他从一个卖米的小贩起家,凭借自己对细节方面的修养,将别的卖米商所忽视的环节——用大量的时间精力先将米中的细小沙粒杂质过滤掉、送米上门、细心记下顾客的米缸容量,以及清楚了解顾客家里有几个大人几个孩子、饭量如何等等,从而预测出下一次的送米时间。在送米过程中,他不仅送米上门还亲自把旧米先倒出来,再将新米放在下面,这样就不至于让旧米存放过久。更难得的是他能体量顾客的处境,先送米上门,暂不收钱,这一超出常规的细节,极受顾客欢迎。他认真地把小事做好,并从细节中寻找创新,一改米贩守株待兔的作风,化被动为主动,在自己的事业中寻找到了成功的机会。

篇8:《细节决定成败》读书心得

书中众多的例子从正反两方面说明了细节能够让你获得成功,也能让你跌入失败的深渊。俗话说“不积跬步,无以致千里,不聚溪流,无以成江河”而海尔集团总裁张瑞敏也说过:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每件平凡的事做好就是不平凡”。告诉我们要立足本职工作,认真细致的做好每一件事,在工作中兢兢业业,在平凡的岗位上做出不平凡的成就。

而作为基层管理人员,更要从自己做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,做精益求精,不折不扣的执行者,现在是一个高速发展的时代,不管是个人、还是企业,否则就只能是昙花一现。

在今后的工作中,我要更加注重细节上的问题,从小事做起,把小事做细做实,从而不断地提升自己,完成公司和领导交给的各项工作和任务。

我有幸拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书,书中很多经典案例、警句,催人奋进。“百分之一的疏忽,就可能导致百分之百的失败”我在拜读《细节决定成败》一书中也有同样的`感想,同样的体会,无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去,对那些平时工作中被忽略的小节,见怪不怪的小事,引起了高度的重视。

但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,我生活的周边“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基础。”

篇9:《细节决定成败》读书心得

“简略的招式练到极致便是绝技”。这句话给我留下了深入的形象。什么是绝技?让我想起金庸武打小说中主人翁的独门绝学,似若无奇的不经意之间一招丧命,杀敌于无形,让我久久无法放心。

人世间真有所谓的绝技?汪中求先生作了最好的注解:所谓绝技,是用细节的功夫堆砌出来的!这不由得让人想起了一位上世纪50年代服务业的劳模兼全国人大代表。他是一位卖糖的服务员,普通得不得了,但是他在普通的作业中练就了“绝技”:卖糖基本上不必秤称,用手抓,一抓一个准,让柜台上那把秤成为了高效作业的见证。这样大大节省了作业效率,提高了服务的有用时刻。一起,他还发明晰“接一待二招待三”的服务方法,对服务业的影响可谓深远。而他怎样练就这门绝活?天然少不了日复一日的操练。据报道,为练成这门绝技,他自己买糖回家,闭门操练,一颗一颗地加加减减,手指打起了老茧,褪了皮又持续操练,似乎为操练铁沙掌,凡身肉掌络绎于铁沙之间。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,总算一招一式之间成果了“大手笔”。

咱们所从事的金融业,隶属于服务行业,常有热心易逝,冤枉难平的感觉,这些都给咱们的服务带来必定的困难。而惟有责任感,催生着敬业精神健壮成长,成为挥之不去的动力源泉。

篇10:《细节决定成败》读书心得

在美国三巨头与日本的本田做斗争,谁知道它背后给我们的启示?在英国银行巴林一夜倒闭的幕后,谁知道它告诉了我们忽视细节的代价?在“荣华鸡”与肯德基的明争暗斗中,有谁看到“荣华鸡”完整外表下的点点裂痕?在沃尔玛坐上世界五百强之首时,谁能看透沃尔玛与凯马特的决斗中凯马特失败的真正原因?《细节决定成败》告诉了我们全部的答案。

它告诫我们天下大事,都是从细节做起,告诉我们现实中细节造成的巨大差距,告诫我们不应该忽视细节。

我觉得人们不仅在商场上应注重细节,而且在生活中也应当注重每个细节。

在生活中,细节也有着举足轻重的地位。海尔集团总裁张瑞敏说过:

把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就事不平凡。

是啊,在生活中,许多人都在美好的宏图中耗费自己的生命,这样子规划蓝图不如先从小事入手,改善自己的习惯,使自己逐渐臻于完美。

一个十分有才华的大学毕业生去深圳房地产公司应聘,他在那天早晨弄坏了自己的简历,简历变得脏乱不堪。在后面的面试中,这位大学毕业生表现得十分出色,但最终他却只得到了一句话:“一个连简历都保管不好的人,是管理不好一个部门的。”这就是细节体现出的一个人深层次的素质。

篇11:《细节决定成败》读书心得

花了些时间看了《细节决定成败》这本书,此书分为十一个章节,每一个章节里举了有很多非常精彩的例子来证明主题细节决定成败这句话,内容非常丰富生动,让人忍不住去阅读下一个章节。从题目就不难看出文章的主旨就是细节两个字,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透。其实在我们的日常工作中、生活中处处都有一个词的存在,也就是细节两个字。如果连一些小的事情都没有做好的话怎么去做宏伟的大事呢? 还记得我第一次面试一家企业的时候,为什么会被录取,回头想想也许就是细节这两个字决定了我被留在了这家公司。当时去应聘文秘职位的女孩子非常非常多,二十多个人“抢”一个职位,个个比我相貌出色,自信满满,我能行吗?还没有面试就开始在心里打退堂鼓了。好不容易轮到我了,我非常紧张,拘谨地坐在位子上,回答着面试官的所有提问。问题问完后我自己觉得回答地不够自然,面试结束后面试官也在此刻走了出去,我想一定过不了,于是起身把椅子推到桌子里摆放整齐,随手关了灯,丧气地走出面试会议室。也许这一举动被刚出门的面试官看到了,三天后我居然接到了该公司的录取通知书,觉得太不可思议了。也许我不是这二十多个女生中最出色的,但是推椅子关灯的细节动作就是我被录取的理由。所以不论是在日常生活中还是工作中都要注重小细节,这样我们做什么事才会成功。

现在很多人都会忽略细节、小事,觉得无所谓,何必这么认真计较?其实这样的想法极其错误。如果你是一名护士,差别一个英文字母的药品打到了另一个病人的身上,很容易闹出人命,这还是小事吗?也许你会说我不是护士工作,我只是个文秘,其实文秘的工作更需要细致,更需要做好每个细节,虽然我们所做的每项工作都非常小,非常不起眼,或许只是统计数据,但是是非常的重要,不能出任何差错,否则一个数据就会天然之别,所以我们对于自己的工作一定要认真仔细,做好每个细节工作,不仅能让我们养成良好的习惯,也能在我们的工作上事业上助一臂之力。

《细节决定成败》这本书非常值得一看!

篇12:细节决定成败读书心得

老子曾云:“天下大事,必作于细”。“细节”一词,在许多人的判断标准里都认为是一些细微的、不值一提的小事。每每谈起,也有人会说小事也可酿成大事。但要真正从“细节决定成败”这个层次上来理解,也是在细读了汪中求先生的《细节决定成败》一书之后才清楚认识到的。从“细节”中感悟读书所获,在方方面面关注细节、重视细节的同时,最终要重在实干、贵在行动。

21世纪是一个充满竞争的的时代,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。只有保持这样的工作标准,你才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。否则,再注重细节也是精心导演了一幕让领导过得去的演戏。在物理学上可以细分到粒子,医学上可分到细胞,数学可以从0到无穷大,让我们从0做起,1就是1,2就是2,心中有一万,着眼1+1,才能创造出人生财富和价值。细节不是空喊出来的。细节就是一种积累的经验和习惯,关系着我们办公室工作的方方面面。

行动是保证细节落实的关键,对细节的理解和重视再多,如果没有行动,也只能是“竹篮提水一场空”。列宁说:“没有什么细节因细小而不值得你去挥汗”,再小的事,只要做了,就能取得应有的效果。如果不做,事情还是事情,不会因为等待而结束,只有完成细节,才

会离成功越来越近。

细节能够表现整体的完善,但同时也会影响和破坏整体的完美。成功者与失败者之间究竟有多大差距,我认为人与人之间的智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多事情一个人能做,别人也可以做,只是做出来的效果不一样,往往是细节上的功夫,但决定着完成的质量。办公室是公司的形象窗口,是一个特殊群体,是服务公司的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨,所以工作上容不得半点马虎,细节处理至关重要,只有认真做好每个环节的工作,才能体现我们的参谋助手和整个办公室联系上下、协调左右的桥梁纽带作用,才能保证公司工作的正常高效有序运转,“1%的差错可能导致100%的失败”。我们只有在“行”字上把1%的差错避免了,才能发挥出行动与细节完美结合的功效。

书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别?人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重

细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。在我们公务接待过程中的一个差池、在制发公文中的一处错别字,都会不同程度上使公司的工作及形象受损,甚至会引发意想不到的严重后果,因此办公室工作要认真对待,要牢固树立服务意识和大局意识,正所谓“大事举重若轻,小事举轻若重”。

细节在我们生活和工作中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的,如果没有小的成功,哪来大的收获?所以对细节有一定的认识并能用细节来塑造自己的人生,是既聪明又成功的人,因为他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己既使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光芒。但细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,比如有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,细果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融合而成的,茂盛的森林是千百棵树连接而成的,骄人的战绩是无数细小的成功凝聚而成的。所以我们更应该从思想上意识到细节的重要性,不去夸大自我、心浮气燥,凡事都要从小做起,“海不择细流,故能成其大,山不拒细壤,故能就其高”。尤其是在市场竞争的今天,我们更应该注重细节,从我做起,认认真真

做好每一件小事,重视工作中的每一个细小环节,努力做到总揽全局、滴水不漏,扎扎实实干好自己的本质工作。

在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。我们公司目前的领导班子,在平时工作中对我们严格要求,经常引导我们在管理工作中要注重细节,每做一件事都要精思熟虑,这种用心工作的作风,对我们周围的人一直起着潜移默化的作用,为我们公司的发展开创了崭新的局面。

小事成就大事,细节成就完美。联系到公司管理,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的。按兰色姆的说法,细节描写不要说重复,连“转述”都不行,能够转述的只能是逻辑的东西,理论的东西。在工作中,如果我们关注了细节,就可以把握了创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。

篇13:细节决定成败作文1000字

注视细节,让我们赢得比赛,中国在羽毛球,乒乓球上在世界上算的上一方霸主,无人可以击败,因为两项运动大赛的时候,都需要的是细节支持,击球的角度、方向、力度,这一切的一切都需要我们练习,这不简简单单靠身体,依靠运气,更多的是靠头脑,对每个球的处理,每一个细节都会影响到最终得分,决定最后的胜负。赛事如此,科学亦如此,美国的挑战者号航天飞机发射失败,因为一个橡胶圈的破裂,事先检查报告时被主管部门忽视,而导致航天飞机在上升到万米高度时,被炸得粉碎,美国的航天业因此受挫,徘徊低迷多年。而我们中国的航天事业,因确保成功而注重细节到了令人望而生畏的地步。因此说,把地上的细节做的好,天上就更安全。

细节决定成败,如果不是毕业生他去对主管的一句礼貌式的对不起,如果不是庞统献策将战船连在一起,如果不是动作的近乎完美的要求,如果不是猴子细节认真的观察与模仿,怎会有这么多的成功?世上无小事,细节之处见精神。因为有时候,细节能够决定成败啊!

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