《管理信息系统》实验报告

《管理信息系统》实验报告（精选6篇）

篇1：《管理信息系统》实验报告

管理信息系统实验报告

一、问题／项目概述

1.项目的目的：该系统的设计是为学校举办田径运动会提供方便，快捷，准确的成绩统计方法，有便于用户的查询，并实时显示各赛场情况，使比赛成绩能够快速汇总，提高运动会组委会的工作效率，使运动会成绩统计资料系统化，确保运动会的顺利进行。

2.业务范围，主要任务：登记各项比赛成绩；根据预赛成绩产生参加预（决）赛名单；实时报告各项竞赛成绩，包括是否打破记录；统计各团队的总分、名次。

3.项目的必要性和重要性：原有系统比赛或统计时间较长，工作效率低，在很大程度上影响了运动会的顺利进行于运动会的整体效果。原有系统需要耗费大量的人力，物力，财力。因受比赛场地分布的限制，比赛进行时需要大量的工作人员进行成绩传递，影响了赛事的整体效果，每次提高一定的工作效率都要投入大量的物力与财力，且均为一次性开销，无法长期受益。原有系统受运动会规模的限制很严重，越大规模的运动会，不利因数就会越突出。由于原有系统具有以上缺点，设计开发一套全新的《运动会成绩统计系统》是十分必要的。

4.项目的可行性：每项比赛的小组成绩通过实时处理，将统计结果及时快捷地传送到比赛现场的成绩管理部门，并在短时间内报告给大会的现场观众。该部门还需将此项比赛的各小组成绩汇总移交到大会总成绩管理部门。以批处理方式将该比赛的总成绩名单排名和与历届比赛的最高纪录比较结果统计出来在比赛最后公布，并且添加到数据库作为本届比赛的成绩档案。实施实时处理和批处兼用的方案能有效的提高系统的响应速度和资源的利用率，大大减轻了成绩处理人员的工作负担，经分析，此项目具有可行性。从经济方面来说，这套系统在硬件方面配置很低，存储设备为一般的软盘，硬盘，所以一般高等院校都有足够的资金来获得这套系统。并且整套系统所需空间很小，所需电资源在体育馆内可以很容易获得。这套系统的维护人员只需一至两人即可。可以节约大量的人力与时间。而且一劳永逸。该系统简单易操作，性能稳定，不需要大量的维护费用与人员培训费用。

二、项目工作计划

1.确定软件的工作范围与需求分析。

学校运动会成绩统计系统面向的用户群分别是观看学生、运动员、组委会、学校领导等。系统的开发应高满足不同用户在比赛前、比赛中、比赛后各阶段的需求。我们在开发过程中充分考虑了各类中小型田径运动会的实际情况，以及管理上的各种业务需求等，达到了既能满足管理上的各种需要，又能使运动会成绩管理工作系统化，规范化，自动化，达到提高运动会成绩管理效率的目的。

2.系统的功能需求。

赛前的功能需求：按照组委会的规定将比赛规程录入数据库，如比赛日期、地点、竞赛项目、各参赛队限报人数及每个运动员限报项目数、录取名次及奖励、加分规定、原有的田径最高纪录等信息。根据各参赛单位的报名情况及竞赛天数安排，自动编排竞赛日程表、赛次编排、竞赛分组及分道编排、兼项统计等各种报表，随时调整最终得到一个合理的竞赛秩序册，并打印检录表，各种记录卡片和记录表。

赛后的功能需求：运动会结束后，立即打印出各参赛队的成绩和名次进行大会公布，如有总分相同的情况则查看其获得第一名的个数、第二名的个数……根据数据库中的最高纪录统计出有无破纪录成绩、第一名运动员人数、有得分运动员人数等大会主席公布比赛情况时需

要的信息。最终形成本次运动会的成绩册，并备份运动会资料数据库，统一管理运动会中产生的相关数据，以利于工作人员查询、分析和评价。

3.项目各部分的开发任务。

（1）管理业务流程分析与数据流程图：通过最初阶段的调查分析，列出运动会赛前和赛后的各项工作和工作需求，综合各方面因素，列出业务流程图，尽量满足各类用户的各项需求，并且为运动会的成绩统计提高效率，系统的、全面的完成各项统计工作。

工作人员：王志文。

估计开发进度：1天。

（2）数据字典：编写详细的运动会成绩统计数据字典对数据流程图加以完善，给数据流程图的每个成分加以定义和说明。并主要储存信息数据库本身，方便用户访问记录的数据库和应用程序原数据的目录。

工作人员：冯力。

估计开发进度：1天。

（3）E-R图：描述运动会成绩统计系统的结构模型的一个重要表示方法。列出运动会成绩统计工作中各项人员分工，工作步骤以及各部分子系统之间的联系的一种形式。工作人员：田淼森。

估计开发进度：1天。

（4）功能模块图：该图将显示出运动会成绩统计系统将要实现的各种功能，如初始信息，成绩统计，总结表单，列出报表等功能，并且将他们一一分类，然后将在以后的编写程序步骤中充分实现这些功能。

工作人员：田淼森。

估计开发进度：1天。

（5）代码设计与数据库设计：根据之前列出的数据流程图，E-R图，功能模块图中表示的此次运动会成绩统计的各项功能，编写在计算机上运行的相关程序和数据表结构，作为本系统的最核心部分，应该细心设计，考虑充分，落实每一个部分将要实现的功能。工作人员：张兴。

估计开发进度：1天。

（6）IPO设计：是运动会成绩统计系统每个功能模块的输入、输出数据、数据加工的重要工具，它的数据来源于数据词典，与系统的其他部分无关。开发人员也可以用IPO图进行模块设计和评价总体设计，用户和成绩管理人员可以利用IPO图编写、修改和维护程序。工作人员：杨雨辰。

估计开发进度：1天。

4.系统的角色管理。

根据不同的用户特点，系统可以按不同的方式组合，提供有针对性的服务：

（1）运动员用户：运动员用户可以得到的系统服务，如运动会注册，比赛赛次、时间、道次查询、成绩查询等。

（2）主裁判用户：查询比赛日程安排，管理现场成绩的录入与查询。

（3）裁判长用户：设定比赛规程、竞赛项目；修改最高纪录；审查报名单；编排竞赛日程和分组；编排打印秩序册；统计团体及各项成绩。

（4）管理信息中心管理员：系统管理，角色用户管理，权限分配，发布成绩名次信息。

三、管理业务流程分析

篇2：《管理信息系统》实验报告

试验一

项目计划编制(项目管理软件MS Project 的使用)

【实验目的】

1.熟悉和掌握Project 2003软件的基本功能;

2.熟悉和掌握Project 2003软件的安装及使用方法;

3.了解有关项目规划的基本概念;

4.以结构化开发管理信息系统的方法确定其任务名称建立项目计划。 【实验内容】

1.独立安装和熟悉项目管理软件MS Project 2003的功能; 2.掌握项目编制的基本步骤及关键任务。 【实验步骤】 1、独立安装和熟悉项目管理软件MS Project 2003的功能:打开MS Project 2003压

缩包文件进入安装向导，输入软件安装钥匙进行安装，并运行。打开软件界面熟悉软件的基本功能，并进行简单的操作。

2、要开始进行一个项目，我们可以由以下几种方式开始：

(1)利用范本方式进行部署：打开范本进行直接引用，然后根据自己需求进行制作项目编制。

(2)利用现成的文件快速变更成自己的部署计划。

(3)从空白项目开始制作起。

3、首先从现有项目软件开发的进程安排熟悉项目管理的基本内容和功能。例如学习使用Project提供的各种报表。

(1)单击“报表”菜单中的“报表”。

(2)单击“总览…”，然后单击“选定”，打开“总览报表”对话框，在此对话框中单击“项目摘要”，然后单击“选定”，打开报表预览对话框，查看项目摘要报表。

(3)重复第(2)步，分别预览“当前操作”、“成本”、“工作分配”、“工作量”和“自定义”类的报表。

实验二

MIS相关图形的分析与绘制、Visio 2003的使用

【实验目的】

1.了解系统分析的主要步骤;

2.掌握业务流程分析及业务流程图的绘制方法。

3. 用Visio软件画出所选项目的业务流程图、数据流程图。 【实验内容及步骤】

分析下面业务过程，完成业务流程图。1.储户将填好的存(取)单及存折送交分理处。分理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存(取)单不合格，则将存折及存(取)单直接退还储户重新填写;如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理台取出底账登记后，将存折退还给储户;如果是取款，则将存折及取款单送交取款处处理，该服务台取出底账和现金，记账后将存折与现金退给储户。从而完成存(取)款处理过程。

1、进行业务流程分析。 2、利用Visio 2003进行业务流程图制作结果如下：

实验三

数据流程图的绘制

【实验目的】

1.掌握数据流程图的绘制方法 2.掌握数据字典的编制 【实验内容及步骤】

实验内容：绘制某商场供销存管理的数据流程图;

该商场对每一批购入的商品根据“入库单”登记在“购入流水账”中，对每一批销售的商品根据“出库单”登记在“销售流水账”中。商品每天入库或出库后，要根据“购入流水账”和“销售流水账”，修改“库存台账”。商场每月将根据“库存台账”制作各种报表。

实验步骤：

1. 分析数据流程并进行数据字典编制，结果如下：

2. 绘制数据流程图，结果如下：

供销存管理数据流程图

实验四

数据库设计

【实验目的】

1.能够正确运用《网络数据库》课程的基本理论和知识，结合小型图书馆管理系统，复习、巩固、提高数据库方案设计和分析方法。

2.熟悉关系数据库规范化设计理论，根据实验要求设计并建立科学合理的数据库，正确建立数据库中表与表之间的关系。

3.进一步正确理解数据库设计思路，培养分析问题、解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。 【实验内容】

在以图书馆管理系统数据库设计为例。

《图书馆管理系统》针对的用户是单个中小型图书室或者个人，藏书的种类和数量较少，读者的数量和来源受到一定的限制。具体要求如下：

1.能够存储一定数量的图书信息,并方便有效的进行相应的书籍数据操作和管理，这主要包括：

1)图书信息的录入、删除及修改。 2)图书信息的多关键字检索查询。

2.能够对一定数量的读者进行相应的信息存储与管理，这其中包括：

1)读者信息的登记、删除及修改。 2)读者资料的统计与查询。

3.能够对需要的统计结果提供打印输出。

4.能够提供一定的安全机制，提供数据信息授权访问，防止随意删改。 【实验结果及步骤】

1.根据上述系统功能需求，完成该管理信息系统的数据库总体设计方案，明确数据库中表的结构，各表中关键字的`设置，表与表之间的关系，做出E-R图。

2.选用VF数据库工具，根据设计方案正确建立数据库。

3.建立需要的表单和表，以及建立表之间的联系。 完成数据库的设计。

实验五 编写系统分析报告

【实验目的】

1.能够正确运用《网络数据库》课程的基本理论和知识，结合本课题，复习，巩固，提高数据库方案设计，论证和分析方法。

2.熟悉关系数据库规范化设计理论，根据实验要求设计并建立科学合理的数据库，正确建立数据库中表与表之间的关系。

3.熟悉业务流程图，数据流程图，数据字典的绘制。

4.熟悉代码设计，数据存储设计，输入输出设计等环节，并编制相应的文档及程序编写。

5.进一步树立正确的系统设计，实施思想，培养分析问题，解决问题的能力，提高查询资料和撰写书面文件的能力。 【实验步骤】

1.系统项目概述

概要小型自选商场管理项目的目的是为了完成商场存供货货物管理的目的，主要是把握商场货物的存储.销售.以及订货信息的管理;主要任务是完成各部门的之间的统一管理和协调;项目的实施是一个商城能付根据货物信息进行管理库存销售的必不靠少的。

2.项目工作计划

(1)模块设计：系统的模块结构的设计。

(2)物理系统配置：计算机硬件的配置和通信网络配置，以及软件的配置。 (3)代码设计

(4)输入设计和输出设计 (5)数据库设计 (6)安全设计

3.管理业务流程分析

通过对小型自选商业务调查分析，了解小型自选商场的典型组织机构，管理功能及业务流程，给出项目的主要业务流程，业务流程图如下：

4.仓库供货与存货的数据流程图

5.根据分析的业务流程，以及仓储的数据流程，结合商场的运营管理机制进行系统的界面设计，最终完成系统的设计。

实验总结感想

这次试验有我们两个共同完成，我们的每个实验都选取了一个实验对象进行。在这次实验中，我们充分运用课程中所学的知识，并通过网络等途径搜集并整编信息，最终根据实验报告要求做出以上五个实验的实验报告。

在实验的过程中我们也遇到了许多困难，一方面是我们对Project2003、Visio 2003这些应用软件的操作还不熟悉，这对我们作图带来了不小的影响;另一方面，我们对书本知识的理解还很不够，以至于我们做这些实验的时候遇到了很多问题，但我们通过询问同学，查找资料，上网搜集最终还是勉强完成了这次试验和这篇实验报告。正因为我们很多方面还不很生疏，所以难免会在试验中和试验报告中出现很多错误，还请老师能够批评指正，使我们能够改正错误取得进步。

篇3：实验仪器信息管理系统初探

关键词：仪器信息管理系统,全程,管理效率,实验教学

实验仪器的管理是理工科实验中心中比较繁杂但十分重要的工作,仪器管理的水平直接影响能否保证进行正常的实验教学、影响实验中心财物的管理,也是实验中心进行提升实验教学水平规划的基础。当前的管理模式主要依靠实验员各岗位建立仪器的账目,然后进行更新、汇总,应该说这种方式能基本厘清各实验仪器的信息,但存在以下缺点。

1.效率不高,实验员工作量大。由于主要依靠实验员人工进行统计、登记,实验员需对每次进出的实验仪器进行输入,工作量大,而学院仓管员又需要对整体情况进行汇总,并必需对各岗位的仪器进行检查并校对规格,管理效率不高。

2.易出现账物不对应。仪器在岗位之间进行调配或仪器有报废等过程中,会出现账物不对应的情况。由于入库仪器往往从申报表进行登记,容易出现仪器规格参数填写不完全、仪器填写参数与实际参数不符等情况,影响统计结果的准确性。

3.信息来源多元,管理易混乱。当前管理方式,基本依赖于到位仪器的单一阶段进行入库管理,没有明确的管理思路,也往往与仪器采购计划、仪器招投标、仪器报废等过程相割裂,这样在管理过程中很容易出现以下问题:(1)各岗位每次申报多类仪器,但经计划审批并采购后无法准确落实到各岗位。(2)仪器在招投标过程中更改过的参数无有效反馈,会出现实际购入的仪器无法满足采购人的特殊需求。(3)仪器在使用过程中无法追溯到厂家、采购代理商等信息,不利于维修保障。实际上,实验仪器信息的管理与仪器采购计划、仪器招投标、仪器报废等各过程均密切相关,且存在明显的互动过程,必须要进行综合设计,理顺管理关系。鉴于以上现状,杭州师范大学化学实验教学示范中心从整体出发对仪器信息管理进行系统设计,结合实验示范中心网站的建设,通过网络化构筑了仪器信息管理系统,同时充分考虑当前校、院二级管理模式的特点,从二级管理的特点出发,设计和建立了从仪器申购、仪器计划批复、仪器招投标、仪器入库和仪器信息管理的一体化综合管理系统。

一、仪器信息管理系统框架设计

本系统对仪器申购、仪器计划报批、仪器招投标、仪器入库和仪器管理等进行了一体化的设计,具体的系统框架设计如图1所示。

二、仪器管理系统功能设计与实现

仪器管理系统主要通过申购管理、计划报批、招标管理、入库管理、领用管理、调拨管理、报废管理和库存管理共8个模块,实现对仪器从采购计划到报废的全程管理。申购管理模块实现的功能包括仪器申购类别建立、各岗位仪器申报表、采购申请汇总表输出等。每次申购由管理员先建立一个申购项目,主要应对不同经费来源的计划进行有效地区分,同时可在建立申购项目时选择申购过程中要求的仪器参数类别。各实验岗位在以往实验教学的情况基础上,提出采购仪器的申请,申请过程中要求对所采购的仪器进行充分的调研,根据项目要求详细填写采购参数。计划报批模块实现的功能包括申购仪器批复修改、学院申购汇总表输出、仪器申购表更新。实验中心管理员可与库中原有仪器的情况进行比对,对上述各岗位的申报表进行审批,在审批过程中可以修改采购仪器的数量、仪器的预算单价等参数,经批复后返回各岗位(有效回馈)。对各岗位申报表进行批复后,可进一步汇总,导出汇总表上报学校审批。申购表更新功能主要体现二级学院管理的特色,由于在学院通过后还需经过学校的审批,在学校审批过程中出现的对数量、参数等方面的更改,通过本模块进行删减和更新。

仪器招标管理模块实现的功能包括仪器招投标情况的录入、中标单位录入、中标单位仪器参数更新。仪器招投标情况包括招投标时间、招投标参与人员信息、招投标的情况备注等。中标单位录入信息包括中标单位名称、联系人、联系方式、维保形式、维保年限。根据中标单位提供的仪器参数对原有仪器参数进行修改和确认,记录差异,供往后的申购参考。入库模块实现的功能包括入库仪器参数更新、仪器维修信息登记。领用管理模块实现各岗位在库存仪器的基础上进行仪器的领用,最主要的特点在于可以调用申报表信息作为领用依据。通过本模块功能,及时更新仪器库中的管理员身份。调拨管理模块实现的功能提供各岗位之间仪器调拨的管理。由调出岗位提出调拨申请,由调入岗位确认及实验中心管理员进行审核,在审核后及时更新仪器库中的管理员信息。通过本模块功能,有效保证账物的有效对应。报废模块实现的功能包括仪器报废申请、报废确认及出库功能。库存管理模块实现的功能包括仪器库存管理、仪器各类别统计报表生成等,主要实现一些公用仪器的信息公布,并与申购和领用等模块进行有效衔接。

篇4：《管理信息系统》实验报告

【关键词】实验室；证书报告；信息化；管理系统

1、综合管理实验室对证书报告实施信息化管理的目的及意义

传统的综合管理实验室主要是通过个人的执行力来保证校准检测和证书报告的质量，这不仅效率低下，无法满足现代市场经济条件下信息化的需求，更是难以达到实验室评审的要求。对证书报告实行信息化管理，可以将实验室员工从繁重的体力劳动中解放出来，提高生产的信息化与自动化水平。证书报告信息化管理系统对实验室各部门进行明确的角色分工与职责划分，每个岗位都严格按照自己的任务要求进行分工协作，并对证书报告实施层层把关、多级审核，除此之外，还设立专门的人员对证书报告进行定期的质量抽查，对各个部门进行质量评审等等。总之，对综合管理实验室的证书报告实施信息化管理，最终目的还是要最大化的保证证书报告的质量，使其既满足市场化的需求又符合实验室的评审标准。

2、综合管理实验室的业务流程

在综合管理实验室内，最常见的无非就是器具样品、器具设备、证书报告、标准规程等。在这个问题上，对实验室的业务规程进行一番分析，很有必要。经过总结，我们可以将其归纳为以下几个“流”：

2.1物品。所有的器具样品作为综合管理实验室测量的对象，都有一个收发测量返回的过程。简单来说就是：收→存→交→测→接→存→发。具体来说，在从客户手里接收到器具样品之后，将其赋码入库，接着将随样品送检单出库的器具样品转交给专业部门，然后由专业部门根据指定的标准规程对器具样品进行测量，在这一系列的任务完成之后，再由专业部门将器具样品及证书报告交回到收发存库，最后通知客户取件。

2.2单据。一般来说，在业务流程中单据很多，比如下厂单、完工单、收费单、交接单、对账单、抽样单、报价单、任务单、委托单等等。典型的单据流程应该是：填单→录单→审单→任务下达→测量过程→费用产值单→打印→收费。

2.3测量数据。测量数据的过程如下：测量→采集→分析→处理→发布→记录存档。对数据进行测量并根据测量结果下出结论，这是综合管理实验室证书报告的核心。一般来说，如果具有数字化接口的测量设备，这一过程可以得到简化。

2.4证书报告。证书报告的流程应该如下：任务下达→任务分配→测量审批→打印→盖章（印）→发放领取。证书报告从收样任务下达开始一直到客户领取结束，一般测量过程比较严格。在测量过程中，必须使用有效的设备，然后依据特定的标准规程进行测量，经过一层一层的严格审核之后才能产生具有特定类型格式的证书报告。

2.5收款。收款的流程应该是：报价→（预付款/转账）→产值分配→费用单→（定期）结算→开票。作为产值的一种真实体现，账款还只是体现了综合管理实验室的业绩水平，而单位的实际收益最终还要靠收费产值才能得以体现。

2.6监控。监控是确保证书报告质量的一项重要措施，它在测量过程中持续的时间比较长，从审单开始一直到完成证书报告之后甚至是以后的更长时间。监控的流程为：审单→任务下达→任务分配→进度限制→质量记录→审核→审批→（投诉）→抽查→质量评审。

3、综合管理实验室证书报告信息化管理系统模型设计

综合管理实验室的业务主要是来源于政府与市场，一般表现为监督（强检）业务或者是委托业务，这两种业务对校准检测来说没有太大影响，它只是会使其在类别形式，证书报告类型以及某些栏目方面存在细微差异。在对综合管理实验室的证书报告进行信息化管理系统设计时，我们可以将其设计为两种模型，即业务模型与系统模型。

3.1业务模型。业务模型的整个业务链可以划分为客户、收发部室、专业检测部室、财务部室、管理部室以及其它（如网站、Call Center）等几个部分。首先，收发部室、证书报告与客户的关系较为密切，工作也比较繁杂，比如签订委托协议、收取器具样品、退还器具样品、发布证书报告等等。委托单的来源也比较多元，有报价单、网上委托单、抽样单等，在收取器具样品时，还需要对器具样品进行赋码管理；其次，检测部室会把任务和完成期限一并交给具有检测资质的技术人员，由其对器具样品进行测量之后制作出证书报告，审核员会对该报告的内容进行审核，然后由审批员对证书报告进行审批；其三，财务部室专门负责处理检测部室送交的委托单，并收款销单。收款的形式很多，有转账、现场缴费、定期结算等等；最后，管理部室主要进行证书报告质量的定期抽查、计算机系统的日常维护、存档以及对客户的投诉进行跟踪处理，以保证证书报告的质量符合各种要求。

3.2系統模型。系统模型是对业务模型的反向操作。利用信息网络技术，可以拓宽与客户的沟通渠道，通过语音查询、短信查询、网上查询等，让客户可以随时随地了解业务流程与进展，全天候的与综合管理实验室进行实时互动。该系统模型还支持分步退单操作，能够更加方便的解决客户在正常运转过程中的修改或者是撤单需要。综合管理实验室的证书报告信息化管理系统模型采用的是三层的结构模式，即数据层、逻辑应用中间层、客户端。一般情况下，我们习惯将这一系统模型划分为两种平台，即以证书报告为核心的信息化管理平台和以办公、CRM、ERP等为代表的企业管理信息平台，这两个平台之间有着密切的关联，它们主要是通过接口套件或中间层来进行协同工作。

4、结语

综合管理实验室的证书报告是一个比较复杂而又抽象的概念，对其进行信息化管理，可以简化工作中特别是检校准检测过程中的很多步骤和难题，实现自动化，对其中负责这些工作的工作人员也是一种解脱。对证书报告进行信息化管理同样也是信息化时代的一种迫切要求，是适应时代发展的需要。本文从对综合管理实验室的进行信息化管理的目的及意义出发，探讨了综合管理实验室进行信息化管理的业务流程以及其系统模型设计。合理的模型设计可以降低项目风险，使证书报告的信息化管理与实际的业务运作更好的协调发展。本文的阐述还不够全面，可能还会存在着这样那样的问题，以后希望会有更多人对这一问题进行更深入的探讨。

参考文献

[1]杨炳旺，李翔，朱崇全，华敏刚.综合管理实验室证书报告信息化管理系统模型设计[J].现代测量与实验室管理，2006，14（2）：32-33.

[2]蒙硕.用Word宏和VS.Net制作计量证书报告[J].中国计量，2010，9（4）：102-103.

[3]马宁，赵华一.C#操作Word实现计量证书报告的网络传输[J].工业计量，2010，7（1）：40-41.

篇5：《管理信息系统》实验报告

实验名称：

班级：

完成时间：6.15

组员分工（格式：NAME.NUMBER.TASK）：最多6人

一、实验理论支持（包括主要原理、参考文献）

二、该MIS系统的环境分析（包括硬件环境、软件环境、数据库设计的情况分析）

三、该MIS系统的系统分析（要求绘制组织结构图和业务流程图，然后选择一个功能模块

（不要求全部），画出该功能模块的数据流程图，编制相应的数据字典）

四、探讨该MIS系统的系统设计（包括数据库、输入输出、网络是如何设计的）、系统实施

（包括系统是如何测试的）和系统维护（包括系统是如何维护的）

五、日志（记录完成报告过程的日志）

六、总结（组员心得体会）

注：根据小组熟悉的具体情况，选择一个具体管理信息系统（例如图书借阅管理系统，教务处学生管理信息系统，仓库进销存管理系统，公司人事管理子系统，酒店管理信息系统，超市收银系统）作为实验对象。对该系统进行详细的调研，获取该系统的相关资料，根据课题系统功能需求，开展实地调查或通过Internet查阅相关资料或结合个人经验，进行系统分析。明确管理业务调查过程和方法，绘制系统的组织机构图、管理功能及业务流程图。明确数据流程的调查与分析过程，绘制数据流程图，编制数据字典。在上述工作基础上，完成系统的系统化分析，提出新系统的逻辑模型。

篇6：《管理信息系统》实验报告

实验（实习）名称初步认识管理信息系统日期2013.11.15得分指导教师张康宁

系公管专业 公共事业管理年级2009班次1姓名学号

一、初步调查的目标

系统的初步调查是系统分析阶段的第一项活动，主要目标是从系统分析人员和管理人员的的角度看新项目开发有无必要和可能。

二、掌握初步调查的内容

系统分析人员要调查有关组织的整体信息、有关人员、有关工作及有关环境的信息。

1.有关组织的信息

（1）组织的发展规划

组织在未来若干年内(如3－5年)的发展方向与目标，为实现整体和长远目标的发展重点与主要措施。这些内容反映整个组织的工作方向与基调，为确定信息系统开发的目标与主要工作内容提供了依据，一般存在于组织的文件中或管理者的头脑中。

（2）组织的结构

组织结构的信息反映了组织内容的管理体制、职能分配和各管理部门、层次之间的关系。管理信息系统是为实现组织的目标服务的。了解组织结构问题的重点在于组织目标与结构的关系，如果现有组织结构在支持组织的整体目标方面存在矛盾与冲突，就必须收集有关信息，以明确问题所在，并进行修改可重建。一般会有组织结构图。

（3）职能部门的目标

组织的各职能部门都会有自己的目标，这些目标应该支持组织的整体目标，如果出现不支持的情况，要了解其不支持的原因。组织的每个职能部门都是组织结构中的一部分，深入了解职能部门有助于认识组织中各类信息的内容与流向。

（4）组织的规章制度与政策

这是一个组织行动的规则与指导方针，这实现组织的目标而服务，管理信息系统也必须执行这些规章制度与政策。必须了解它们的内容，了解它们与组织目标的关系和实际执行的情况，以及存在的问题。

2.有关人的信息

（1）权利与责任

要了解各级管理者的权利与责任，因为信息系统的建设与运行，必须与各级管理者的权利与责任相匹配，才能支持管理决策活动。可从文件或组织结构图中获取。但实际的权利与

责任和名义上的权利与责任会有一定差异，需了解清楚。

（2）岗位任务

要了解每个工作岗位的工作任务。在文件上会有规定，但文件上的与实际会有差异，需了解清楚。

（3）人际关系

应当评价每一个人、每一个工作岗位的信息需求。要了解每个人、每个岗位实际上需要哪些信息以及目前实际上能得到哪些信息，比较需要的和得到的两者的差别，为以后系统数据流程图的建立与分析提供依据。

（4）信息需求

应当评价每一个人、每一个工作岗位的信息需求。要了解每个人、每个岗位实际上需要哪些信息以及目前实际上能得到哪些信息，比较需要的和得到的两者的差别，为以后系统数据流程图的建立与分析提供依据。

3.有关工作的信息

（1）任务和业务流程

从现有系统的业务流程各环节处理的全过程了解有关数据资料在系统中传递与变换的步骤和每一步的任务，而不是着重于每个点的工作情况。要特别注意上述过程与步骤中数据的结构和内容的变化。

（2）工作的方法与程序

每一个工作岗位做些什么，哪些人做，用什么设备，遵循什么规则，作业如何安排。上一项信息描述数据形式与内容，这里集中描述行为和程序。

（3）工作安排和工作量

在给定的时间内完成多少工作量。这一信息对于建立信息系统是至关重要的。还要了解工作的高峰期和低谷期。

（4）绩效准则

对于任何系统，都应有工作评测标准。这些标准不只用于计划进度和工作量，而且包括质量、可靠性、准确性及其他信息处理工作希望得到的指标。指标要求和实际业绩表现这两方面的信息均需采集并要进行比较，以发现工作质量与其他方面的问题。在现有系统中要设置某些检测点或控制点，了解系统表现并按特定准则进行评价。

（5）有关工作条件的信息

包括工作地的设施布局方面的信息和文件、表格、传输数据、人员在工作地的设置和流动情况，以及可用公共设施、专用仪器设备等资源。

4.有关环境的信息

主要是有关外部环境的信息、用户和市场的信息、合作伙伴的信息、现有或潜在的竞争对手的信息、现在或潜在的威胁与机会、政府有关政策的变化、与组织有关的国际、国内经济与政治局势的发展变化等。

对调查内容进行分析，分析其现有什么、需要什么，在现有资源下能提供什么，此项目有无必要和可能做进一步的调查与开发。

（三）初步调查的结论与工作成果

在初步调查阶段可能得出的结论为以下几种：

（1）拟开发项目有必要也有可能进行；

（2）不必进行项目开发，只需对原系统进行适当调整、修改；

（3）原系统未充分发挥作用，只需发挥原有系统的作用；

（4）目前无必要开发此项目；

（5）目前不具备开发此项目的条件。

如果结论是第一条，系统分析师要向拟定系统的单位主管提出“系统开发建议书”，系统开发建议包含以下内容：

（1）项目名称；

（2）项目目标；

（3）项目开发的必要性和可能性；

（4）项目内容；

（5）项目开发的初步方案。

三、实验内容

案例一：某高校二级学院图书管理系统开发

（一）收集相关信息

采用与管理员面谈和到现场查阅相关资料的方法，收集到以下信息：

某高校经管学院创办于1984年，现设经济系、管理系两个系和一个经济与管理综合实验室，有工商管理、国际经济与贸易、会计学三个本科专业，其中工商管理专业为重点建设专业。

学院拥有一支较高水平的师资队伍，到2004年9月，学院有教职员工67人。他们来自于海内外30多所大学，80%以上的教师具有高级职称，具有博士、硕士学位或正在攻读研究生的教师占70%以上。有企业管理学、数量经济学两个校级重点建设学科，会计学为院级重点建设学科。有企业管理、会计、信息管理、经济学、国际贸易5个教研组，学院先后聘请

了10多位来自美国、英国、加拿大、匈牙利、新加坡、澳大利亚的外籍教师开设专业课程以及商务英语课程，竭尽全力为学生提供有价值的教育。

学院面向浙江、云南、山东、山西、湖北、四川、广西等省、自治区招生，截至2004年9月，学院在校生已达到1332人。学院学生素有良好的学风，他们十分重视学好英语、计算机应用、经济数学等基础课程，在历年的统考中，成绩均名列学校前茅，他们积极参加实践活动，接受市场经济的磨炼，有很好的适应能力。

学院于2002年开始创办图书资料室，经过几年的建设，现已有图书近7000册，期刊260种，并将继续购进图书期刊。图书资料室于2003年下半年开始向全院师生开放，允许教师同时借书10册，每册图书借期为3个月，学生限借书1册，借期一周，过期罚款，不可以续借，期刊不外借，但可以复印。

图书资料室现有用房一间，100m2，有专职管理员一名，会进行简单的计算机操作，另外聘请2名学生作为辅助管理员。整个图书资料室的管理由专职管理员负责。

图书资料室全天开放，白天由专职管理员管理，晚上和双休日由学生管理员管理。教师和学生凭借书证进行借书和还书。每天约有20人次借还书。

（二）分析信息得出结论

分析收集到的有关信息，并与管理员和有关领导沟通，得出初步调查的结论：

某大学经管学院有教师67人，学生1332人，图书资料室有图书近7000册，期刊260种，还不断有新的图书购进，有新的教师和学生加入，由于工作人员只有3名，且全天开放，每天工作量比较大。为减少工作强度，提高工作效率，做好图书借阅工作，有必要也有可能开发一套图书管理系统，进行计算机管理。由于期刊不外借，因此图书管理系统的功能主要是针对图书的管理。

案例二：某高校二级学院实验室管理系统开发

（一）收集相关信息

采用与管理员面谈和到现场查阅相关资料的方法，收集到以下信息：

实验室于1999年3月开始建设，首先完成电算化会计实验分室的建设，后又完成手工会计实验分室的建设，2001年9月完成电子商务分室的建设，2002年1月完成信息管理实验分室的建设，2004年9月完成金融投资分室的建设，形成由五个实验分室组成，面向经济与管理各专业、各课程的经济与管理综合实验室。

实验室承担会计专业、工商管理专业、国际贸易专业及其他经济与管理类专业的实验教学任务。主要面向课程有：电算化会计、管理信息系统、电子商务、证券市场与投资、计量经济学、基础会计实习、财务会计实习、国际电子贸易实习、生产运作与管理实习等。

实验室有专职人员4名，兼职人员8名，其中教授1名，副教授5名，担任了电子商务、管理信息系统、会计电算化、生产运作与管理、国际贸易实务、财务会计、基础会计等课程实验的指导工作，包括40余个实验项目。

实验室目前拥有HP服务器3台，各种档次微型计算机170余台，以及扫描仪、数码相机、数码摄像机和投影仪等多种先进设备，并配置了电子商务模拟软件、客户关系管理软件、投资分析软件、证券模拟交易软件、用友ERP及财务软件、外贸管理软件等。固定资产总值180余万元。

目前有实验用房8间，建筑面积达562.86m2。

（二）分析信息得出结论

分析收集到的有关信息，并与管理员和有关领导沟通，得出初步调查的结论：