市场营销专业大学生对洗衣业市场调查报告

市场营销专业大学生对洗衣业市场调查报告（共9篇）

篇1：市场营销专业大学生对洗衣业市场调查报告

市场营销专业大学生对洗衣业市场调查报告

一、序

1、调查目的：

了解消费者洗衣习惯；

了解消费者对无店铺销售模式的接受程度；

了解洗衣市场情况。

2、调查方法：好范文，全国公务员公同的天地

入户式调查：对主城3区进行

入户调查，获得的样本数目如下：

数量

渝中

沙坪坝

九龙坡

其他

计划数

565

0

合格数

465

9入户调查的难度增加，成功率不到55。

拦截式调查：对主城3区进行拦截调查，获得的样本数如下：

数量

渝中

沙坪坝

九龙坡

计划数

合格数

拦截访问的成功率较低，不到30。

座谈会调查：对消费进行小组座谈。其样本数如下：

年龄

30岁以内

30岁以上

人数

共邀约24人，实际到达为18人。其中30岁以内和30岁以上各9人。

二、本次调查背景资料

入户式：共合格206份

拦截会：共合格110份

座谈会：共访问18人

（一）背景资料情况

1、入户

1男女性别比例：男：女=47：53；

2年龄：主要以18-25岁为主，其次是30-40岁；

3文化程度：主要以大专为主，随学历降低人数比例也降低；

4职业：以一般职员为主；

5家庭人口数：平均为3.3人，这一数据值基本一致；

6婚姻状况：以已婚和单身为主；

7个人月收入：平均为1032元／月，这一数据值有些偏高；

8家庭月平均收入：市民家庭月平均收入为1753元／月。

2、拦截

1性别：以女性为主，高达80％左右；

2年龄：主要以18毛5岁最为主，其次是30-34岁；

3家庭人口：主要以4人为主；

4个人月收入：主要集中在500-1000元／月；

5家庭月收入：主要集中在2000-2500元／月；

三、消费者洗衣消费现状分析

1、知名度对比分析

洁诚的知名度最高，其次是社区／周边洗衣店，再次是新世纪等。其他洗衣店的知名度均较低。

其特点是：老店的知名度较高，连锁店的知名度较高，社区／周边的洗衣店虽然经常接触，但对其名称记忆不清。

2、最常洗衣的地方

最近6个月和近12个月，人们常去洗衣的饿店铺是街边，其次是洁诚，再次是社区；到其他洗衣店洗衣的次数很少。

3、在外洗衣原因

自己无法洗涤（主要是干洗）：

图方便省事；

工作太忙，没时间；

洗衣质量好。

由此可知：人们外出洗衣主要是迫于无赖。其次是为了享受。

4、选择洗衣店考虑的因素

洗衣质量好：洗得干净，不缩水。

价格合理：一般只有几元钱，人们均能接受；

服务好：特别是社区店；

方便：就在周边

信誉好：一般不会出现洗衣信誉问题和扯皮现象

店面整洁：比较规范、统一：

衣服能消毒等。

5、最近6个月定点洗衣情况

人们最常去的还是周边点、洁诚和社区店；人们对洗衣店的忠诚较高，一般不愿意转换。

6、哪些衣物在外面洗

人们在外洗的主要是西装、大衣、厚重衣物、毛衣及皮制品等。洗得少的是衬衫、床上用品等。

7、平均洗衣次数（最近3个月）（不同年龄、收入消费群有差异）

人们一股在换季时的外洗衣。最近3个月平均洗衣次数为3.61次。

8、平均每次洗衣的数量（不同年龄、收入消费群有差异）

人们每次洗衣以l-4件为最多。主要是因为众多在换季时在外洗衣；

人们每次平均洗衣的件数为2.8件左右。

洗衣以年轻人为多。

9、平均每次洗衣的花费（不同年龄、收入消费群有差异）

平均花费16．5元／次；

其中：花费主要集中在5上0元区间；

平均每件的花费为5．8元／件；

花费的价格并不高。

[市场推断］（以下为主城区人

市场洗衣年总的消费量为：（130万个家

庭计算）：5241-4193万件。

市场洗衣年总的消费额为：30401-24321万元。

10．洗衣的方式

人们洗衣的方式仍然非常传统，以自助服务（自己送／取）为主；

有少数店铺推出了送货上门的服务。但主要以社区店为主。

11、家庭由谁负责洗衣

人们主要是自己洗衣，其次是

妻子、再次是丈夫和母亲，其他人则很少。

四、人们消费被满足情况

1、洗衣店铺步行距离

人们认为，洗衣店离家距离应该为步行5分钟内比较合适，其次是5-l分钟。因此人们多在街区和社区店铺洗衣，图方便。

2、洗衣周期

主要认为在12-48小时以内最为合理。

平均需求为20小时。

3、对经常去的洗衣店满足情况

（1）社区店

信誉度：基本满足：

企业实力：未被满足情况较多；

洗衣质量：基本能满足需求；

店面：人们也基本满意；

服务：尚未完全满足，存在市场空缺；

价格：也未被完全满足。

（2）街边

信誉度：人们普遍持中立态度，未被满足。

企业实力：未被满足情况较多。

洗衣质量：基本上能满足需求。

店面：基本上不能满足需求，不规范、不合理。

服务：基本上能满足需要，但一些附加服务较差。

价格：基本上能满足需要。

（3）新世纪

由于到新世纪洗衣店洗衣的样本量为三，基本上为老顾客，因此总体评分高于其他洗衣店。

（4）洁诚

信誉度：能满足大多数人的需要；

企业实力：基本上能满足消费者的需要；

洗衣质量：能满足大多数人的需要；

店面：能满足大多数人的需要；

服务：基本上能满足消费者的需要，但存在市场空缺；

价格：在很大程度上不能满足需要。

4、是否会换地方

大多数消费者不是忠实品牌消费者，他们会换地方洗衣。

5、喜欢的付款方式

人们比较喜欢采取取衣时付款的方式，以便检查洗衣质量，采取措施。其次是使用会员卡获得优惠。若采取会员卡，人们可以接受，但信任度有限。充值金额100元内可接受。

6、对送货上门的看法

（1）目前一些社区店已经开始开展送货上门的服务，以满足人们的需求。而且作为附加服务，一般不另收费。但比例较小。

（2）上门服务不满意之处：

时间不能满足需求：

对商家信誉不放心；

对价格不满意；

洗衣质量难保证。

[小结]：由此可知：

上门服务有需求；

但目前的上门服务还不能够完全满足人们的需求，存在市场空白。

五、对洗衣行业的评价

l、销售网点情况

人们家庭周边洗衣店铺数量平均为3.22家，销售点基本满足人们洗衣需要。

2、洗衣行业值得改进之处

最值得改进的地方是价格问题；

其次是洗衣效果问题和取拿不方便；

再次是服务质量问题。

3、洗衣行业应该增加的服务项目

上门收取衣物：

可以缝补、修边；

改衣物；

加强服务，提高及时性；

出售洗涤用品；

提高洗衣技术；

延长营业时间

提供保修卡；

加强广告宣传，提高知名度；

顾客有投诉之处。

4、价格需求情况

（1）大衣；平均为11．2元／件；

衬衣：平均为4．72元／件；

西服：平均为8．9元／件；

皮制品：平均为16．7元／件。

（2）水洗

大衣：平均为7．9元／件；

衬衣：平均为3.01元／件；

西装：平均为5．7元／件；

皮制品：平均8.9元／件。

六、对无店铺的看法

普遍对无店铺经营模式不了解。

认为无店铺会更方便；甚至价格更便宜（固定成本降低）。

对此多持观望态度；

若采取无店铺，消费者认为其价格应比有店角高0-l0％，其次是低0-10％；再次是低10％以上。

发送相关信息为电话，其次为短消息。

最合理的营业时间为18：00—22：00

最担心商家信誉，其次是洗衣质量、取／送时间、服务质量、价格。

建议：

要有商业信誉；

加大宣传力度；

价格合理：

保证洗衣质量；

提高服务态度。

小结：

通过对比分析，认为：

l、人们对无店铺经营方式持较肯定态度；

2、但若接受此方式还有一定难度。

3、最大阻力在于人们对商家缺乏信任，对收／送衣物人员缺乏安全感。

4、价格可高出有店铺10％以内。

5、收取衣物时间集中在18：00-22：00

七、劣势

1、品牌美誉度未建立；

建议：通过公关、广告活动逐步建立良好的企业／品牌形象

诚信的建立——说到做到的服务承诺

安全感建立——顾客监督、质量认证、厂区开放参观、与大品牌联合担保

社会责任感塑造——赞助公益事业

实施新cl战略一新企业理念、行为规范、新视觉识别（新标志、标准字。标准色、新广告语、新店面形象、新工作服装等）

2、价格相对小店较高，且顾客认为价格与价值不相称：

建议：

提升产品用b务质量，附加特别月务，提供新的服务，适当时机降价

3、网点高顾客较远，营业时间太短，顾客送／取不便利；

建议：

快速扩建网点

网点设置靠近小区

调整营业时间，保证7：00—20：00营业

4、店面形象较差：面积小且外观不整洁；

建议：

实施新的店面形象

适当建立样板店（旗舰店）

店面维护保养

5、员工服务态度较差；

建议：

建立奖惩的激励机制

建立员工行为规范制度

建立督导考评制度监控

建立免费投诉、咨询电话和24小时内回应承诺

6、洗衣周期较长；

建议：

建立jit生产制度和r流程再造

提高配送效率

7、服务不灵活：受配关效率约难以提供急件服务；

建议：

建立快速洗衣的绿色通道，但中价不宜太高

提供其他增值服务：兔费缝补、修边等

逐步实施信息电子化管理

8、售扣问题未得到满意解决的负面影响：洗坏衣服、容易出错、缺乏赔偿制度保障：

建议：

积极倡导行业质量事故鉴定和赔偿制度

建立顾客关系部，建立免费投诉、咨询电话和24小时内回应承诺

9、少洗衣质量下滑。

建议：以洁诚实力是能稳定和提高衣物洗涤／熨烫质量。

八、产品/服务项目策略

1、先期推广的服务项目

以上门收取／送还衣物为基本项目

以洗衣免费保险为突破

以洗衣质量为基础。

2、后期逐渐推广的服务项目

以健康为主题；

以提供定制服务为核心竞争力；

以准时生产（jit）为目标。

其他新型健康服务项目为新增长点。

3、产品（无店铺）定位：

更多服务，更多方便，更多附加值——让生活更轻松、让生活更享受（核心）

满足4cs营销法则。

4、品牌（洁诚）定位

健康环保洗衣专家（核心）

大品牌

诚信

领先

5、价格策略

中等价格定位为纲领，比小店和自己有店铺定价高，比高档洗衣店低；

不同一次性购卡金额会员差异化定价：购会员卡100元以下不打折，购会员卡100－200元打9．5折，购会员卡200－400元打9折，购会员卡400－800元打8折，购会员卡800元以上打7折；

不同类型顾客不同家价格：家庭顾客与集团顾客差异定价；

不同衣物的洗衣价格组合定价：大部份衣物中等价格，少量衣物高价格，少量衣物低价格；

不同洗衣消费积分奖励不同一变相降价；

不同市场建设阶段，可采取变相的差异定价：导入期折扣多一点，一次充值最低金额小一点；成长期折扣少一点，一次充值最低金额多一点。

6、支付方式：

（1）先期的会员卡推文方式并非最佳方式。从麦德龙、普而期马特的推广可以看出这点，人消费更加冲动，喜欢即兴消费。建议开始仍主要以现金交易为主。为防止消费者无零钞情况，服务人员应该自备零钞。

（2）可以推广会员卡方式，给予更多价格和服务优惠。可以通过银行、邮局进行办理，但不应该作为重点。毕竟这需要时间。

（3）可以通过网上进行支付；

（4）可以协商，与移动、联通、电信建立付款通道，直接在电话费扣除。预计这种方式会得到较多年轻人的认可。

（5）后勤可以采取更加多样、更加灵活的方式；

（6）对集团消费提供更多优惠和更灵活的结算方式。

九、服务通路动力策略

1、现状：

就目前洁诚的通路动力而言，还不足以支撑无店铺销售。

主要缺点在：

（1）有店铺数量较少；

（2）无店铺接受程序较慢，人们有一个接受过程。

2、建议：

（1）以有店铺模式带动无店铺，具体做法是：

继续加盟，扩大通路覆盖率，鼓励其开展上门服务，将服务费让利于业主;鼓励在营和加盟连锁对客户进行分类管理。区分要求上门或不要求上门的客户群体，分别进行管理；鼓励其推销上门服务方式；

鼓励其他洗衣店或社区服务机构加盟洁诚，组建合作经营机构，开拓社区市场。

（2）鼓励联营

与社区服务机构联营；

与物业管理公司进行联营；

与社区超市进行联营。

（3）必须开设更适合年轻人的直接无形的直复营销销售方式

建设企业客户关系（crm）中心，建立、健全客户档案，随时能够查阅：知道其准确情况，能够提供准确、快捷服务响应；

设立服务中心，建设网站，消费者可以随时在网上进行定购；

建立企业呼叫中心，电话24小时接听，记录，实现30分钟内上门服务。

十、服务促销策略

促销策略主要建立在人员推广、广告、促销、公共关系等方面。

此外，还必须制定通销售促时策略，给予中间商不同的优惠。建立和保持与蹭商的良好关系也十分重要。

终端促进是洁诚无店铺销售最优、最省钱的模式，其基础是有店铺销售和营销联盟和联合，以及销售人员的素质和形象等。

l、人员推广

（1）目前的主要问题是：

人员素质差；

服务态度令人满意；

特殊情况（如洗涤质量等）未能处理好。

（2）解决的建议是：

加强人员培训，特别是服务礼仪方面的培训；

提高人员素质；

强化绩效考核：如销售额、服务态度、消费投诉的管理等。

全面建设学习型组织。

九天认为：在现代企业管理中，现代化的管理非常重要，特别是要加强无店铺上门服务人员的管理，避免重蹈覆辙。

2、广告策略

（1）无店铺销售广告的定位是：

先期以知名度广告主题为主，主要是提高无店铺销售服务的知名度；随后以方便和诚信为主题，着重诉求功能和解决人们的提忧；后期以服务项目（产品）推广为主题，着力诉求产品特性和新产品（服务）。中间可以穿插绿色环保、健康的主题。

（2）无店铺销售广告的策略是：

强调终端促进：包括社区广告宣传牌和新形象店面的建设，强调dm的作用和产品型录（产品手册）的应用；

强调销售人员和电话推广的运用。

强化宣传促销纪念品的广告宣传效果。

适当运用电视广告进行宣传，其主题是提高产品门务项目）知名度

和洁诚新形象；

加强路牌广告，运用自身的媒体进行新产品u务项目）的宣传；

加强网点宣传，可以采取服务托管和建设并加强自身网站广告宣传，来吸引年轻消费群体的眼球。

发起报纸软文宣传运动（上市前预热期为重点，以后少量专题报道，有奖征文）

强调报纸硬广告在上市期的集中投放

3、公关策略

九天认为，目前的难点是重新树立洁诚公司的形象，这主要包括：

（1）实施新的cis形象：

设计新标志；

设计新标准字；

设计新标准色；

设计新店面形象；

新的工作服装；

特别是应该更新车辆系统（目前车辆太脏、太烂、形象极差）

（2）稳定／奖励老客户

给予优惠；

赠送礼品；

赠送附加月务；

建立老顾客会员俱乐部

开展满意服务意见大征集等活动来关心老客户。

（3）主题性公关活动

社会监督员聘请监督活动

其他以健康、轻品质生产为主题的大型活动

4、促销

上市价格优惠（按不同购买金额分等级优惠人赠送免费服务；时常举行感恩活动，答谢消费者。

十一、总结

综上所述，我们认为：

洁诚推出的无店铺销镶模式是一种溪费思想的革命，在市场推广时会面临一定的市场抗性；

无店铺模式代表未来的发展趋势，但要在推广仍有一定难度；

建议推广时要以连锁店铺为依托，加大广告宣传力度，提高知名度，树立信誉，才能推广好此项模式；

在推广时要充分整合现代传播工具；

在作好销售的同时，管理工作，特别是洗衣生产流程的再造（r）和准时生产（jtt）非常重要；

另外，洁诚还应重建消费信心，树立美誉度，而不仅仅是知名度；

加强物流配送和信息管理也不可忽视；

在定位时建议先以30岁以下的年经消费群体为主；

初期进入市场先试点，如以新建的大中型中高档小区为主，与小区物管联合，采用特许上门收／关网点加盟形式，待时机成熟后大范围推广。

总之，洁诚无店铺销售模式是一种新思路，但需要加强消费引导，否则市场成长很慢。

篇2：市场营销专业大学生对洗衣业市场调查报告

项目背景：

洗衣用品是必不可少的日常用品。对于日化行业来说，洗涤用品是国内企业唯一可与外资品牌抗衡的品类，立白、纳爱斯、奇强、浪奇等洗衣粉企业，赢取了自己的先机；而威露士、蓝月亮、滴露、开米等企业，也通过与宝洁、联合利华等大企业的差异化，取得了胜利。随着人们生活水平的提升，对洗涤用品的需求量不断增加，带动了洗涤用品行业的繁荣发展。目前，洗涤用品已经成为人们日常生活的必备品，产品种类不断增多，并且逐渐朝着绿色环保、功能化、专业化、系列化的方向发展。

项目目的：

一了解品牌在大学城学生中的知名度、渗透率、美誉度、忠诚度。

二了解洗衣用品的销售状况

三了解大学生对洗衣用品的观点和习惯。

四为代理商提供供货方案，以便其有选择性地购进不同品牌洗衣用品，来提高自己的经营效益。

调查对象：

大学城里的学生

项目内容：

一大学生对洗衣用品种类以及品牌的需求特点。

二大学生对洗衣用品购买形态的消费心理。

调查方法：

以问卷调查法为主，以实地调查法为辅。

项目执行流程：

一:对小组内人员进行分组，每两人一组，共五个小组。

二：每个小组分别去五个园区分发调查问卷。

三:调查问卷汇总

四：调查问卷的评价与审核

五：调查结果的统计

六：撰写调查结果报告

七：提交调查报告

抽样设计：

采取随机抽样法，在大学城里的宿舍园区内，分别抽取男女宿舍各两栋，在每一栋宿舍楼内随机选取一层，在此层中每个宿舍分发三张调查问卷。

调查问卷

受访者姓名：

受访者性别：

受访者居住地：

Q1某新国际品牌有以下产品，您最感兴趣或最有可能试用的是？（可多选）洗衣液洗手液消毒喷雾剂洗衣除菌泡腾片（片状，遇水会迅速起泡速溶，洗衣、消毒二合一，每洗一桶衣服用两片。）

Q2 您平时洗衣物主要使用？（单选）洗衣粉肥皂皂粉洗衣液其它（请填写）-----------

Q3 您在洗衣物时还会加入其他哪种辅助品？（可多选）1 柔顺剂消毒剂其他（请填写）----------什么也不加

Q4您是否使用过多功效合一的洗衣用品，如果是请简单列举？（单选）用过，例如（请填写）--------------没用过，理由是（请填写）-----------不需要多功效的洗衣用品

Q5 您购买洗衣清洁产品时主要考虑的标准是？（可多选，请排序）固定的品牌6 朋友的推荐2近期的广告印象7 产品包装精致3 价格8产品香型或气味4 促销活动9 新产品尝试5 导购推荐10 其他原因（请填写）---------

Q6 您经常选用的洗衣用品品牌是？（可多选）碧浪7 巧手2 奥妙8 蓝月亮3 汰渍9 安利4 雕牌10 绿伞5 威露士11 立白滴露12 其他(请填写)-----------

Q7 吸引你选择试用新品牌或产品的主要原因可能是？（可多选）广告中承诺的功效喜欢包装的风格促销活动价格更便宜想试试新的产品技术想试试喜欢新品牌或产品的代言明星

7其他（请填写）---------不太会选择新品牌或产品

Q8您是否会主动了解洗衣品牌或产品信息？如果是，主要通过哪些渠道（单选）是，了解的渠道是（请填写）----------否

Q9 您印象深刻的洗衣品牌或产品信息是从哪些渠道得知的？（可多选）

1电视广告地铁里的广告电梯间广告路面上候车厅、广告牌、车身广告之类网络广告报纸杂志广告朋友推荐导购推荐

9超市内招贴、视频广告购买时货架上产品信息其他（请填写）----------

Q10 您通常多久购买一次洗衣清洁用品？（单选）约每周一次约每半月一次约每月一次约每2月一次约每3月一次约每4个月（及以上）一次

Q11 您通常多久洗一次衣服约每天一次

2约每2-3天一次约每周一次

4约每2周一次

5更久

Q12 你平均每年用于购买洗衣用品的花费约是？100元以下100-200元200-300元300-400元400-500元500元以上 约（请填写）----------

Q13Q1中提到的新品牌中洗衣泡腾片同时具备去污，消毒等功能，您认为这个产品给您带来的好处和困扰分别是？ 1 好处是（请填写）———————— 双效合一，方便 2 困扰是（请填写）————————是否伤手伤衣，是否残留

Q14 上述产品您觉得一片的价格可能是？您能接受的价格是？ 1估计价格可能是1-2元每片

2我能接受的价格0.5-1元每片

Q15你觉得上述产品在什么情况下更容易促使你购买试用？（可多选，请排序）演示促销6 经常看到其广告信息

篇3：市场营销专业大学生对洗衣业市场调查报告

高职教育的根本任务是培养具有较强实际动手能力和职业能力的技能型人才。其主要特点:

1.1 培养目标:

结合我国的社会实践, 明确提出其培养目标是面向基层、面向生产、服务和管理第一线的实用型、技术型、管理型人才。

1.2 特点鲜明:

高职教育区别于普通高等教育的重要特征之一是其鲜明的职业岗位针对性。

1.3 注重教学实训:

为适应我国社会经济快速发展对大量掌握先进技术和工艺的技能型人才以及数以亿计的高素质劳动者的需要, 国家拨专款支持修建教学实训基地。

1.4 教学对象的较大差异性。

高职院校的教学对象是直接影响教学质量的重要因素, 也是构建人才培养模式的基础。目前, 大多数高职院校的生源整体素质偏低, 水平参差不齐, 教育难度较大。

2《市场调查与预测》课程教学的现状

市场调查与预测, 也称市场调研, 是企业运营中最重要的一个环节, 被人们称之为企业的“雷达”与“望远镜”, 它为企业制定战略计划、进行营销决策提供科学、客观的依据, 使企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。现在越来越多的企业要求营销专业的学生能够掌握市场调研的相关知识并能熟练地运用, 而在高职院校中培养营销专业学生适合企业基层营销岗位的市场调研与预测综合技能主要是通过学习《市场调查与预测》课程完成的。

《市场调查与预测》是一门横跨《市场营销学》与《统计学》的介乎于理论与实践之间的综合性学科, 将统计学的理论融于营销的具体策划中, 是一门实用性很强的学科。目前, 绝大多数教师将重心放在理论知识的传输、教材内容的讲解上, 教学方法主要是以课堂讲授为主, 针对讲授的理论与方法, 列举一些经过处理的、格式化成规的例子进行应用, 即“照方抓药”。由于课时、教学手段、经费等限制, 尚不能结合所学的理论与方法及时进行实战性操作, 这种封闭式教学方法, 使学生只能停留在抽象的理论思维上, 缺乏生动直观的实践感受, 学生应变能力、解决实际问题的能力较差。

那么在市场调查与预测课程的教学中, 如何培养既懂得商业理论知识, 又能熟练运用调查预测工具和方法的应用型人才呢?经过教学实践证明:在教学方法上以调动学生积极性为核心, 采用参与式、互动式和综合实践相结合的教学方法, 以学生的科学思维能力为切入点, 提高学生的实践能力和创新精神的方法是行之有效的。

3 提高学生的市场调研能力的方法及有效措施

《市场调查与预测》是一门实践性很强的课程, 要想学好这门课程, 提高学生市场调查与预测的综合能力, 在教学过程中必须坚持理论教学和实践教学相结合, 结合高职学生的特点, 以实践教学为主线, 精心设计实践教学内容, 调动学生的积极性, 最终实现综合能力的提高, 同时也要重视理论教学方法的改革。

3.1 采取灵活多样的教学方法与手段, 提高学生的应用能力

教学方法是教学过程中十分重要的因素, 只有教师善教, 学生才能善学。《市场调查与预测》是一门实践性很强的课程, 针对不同的章节内容, 教学方式应多样化。在课堂讲授的基础上, 增加互动式、分组讨论式、研究式、案例分析、实际操作训练或模拟实验等教学方式, 特别是应加强案例教学环节, 用案例将抽象的理论方法转化为直观的感性认识、用案例导入新的教学内容、用案例烘托出各种调查预测方法的应用场合等。这种不断变换的教学方式, 可以营造学生积极参与及主动思考的氛围, 提高学生的学习兴趣, 启发学生思考, 主动接受知识, 积极发现问题并寻找解决问题的途径。教师在进行教学设计时, 除了要考虑教学的策略与方法外, 还应考虑选用什么样的教学媒介与教学手段为教学服务。教师应该了解并掌握各种教学媒介物与教学手段的特征及作用, 并积极的将它们应用于教学之中。《市场调查与预测》具有数据多, 计算工作量大, 数学模型选择复杂, 图表多、案例多等特点, 教师应积极开发多媒体辅助教学课件, 加强计算机数据处理软件 (如EXCEL等) 及投影仪等现代化手段的应用。这样, 可以提高学生用计算机处理调查预测资料的能力。

3.2 加强实践教学环节, 注重培养学生的应用能力

本课程根据市场调查与预测活动包括五大不可分割的环节, 每个环节又具相对的独立性与完整性, 对应一项专门能力, 将其最终组合就是市场调查与预测的一个综合能力。通过学习市场与市场调查基本知识, 市场调查基本内容和市场调查机构与人员, 从总体上认识市场与市场调查环境, 市场所需要的人群, 培养学生的认识能力:学习市场调查总体方案设计, 市场调查问卷设计, 培养学生的设计能力;学习市场调查方法选择, 培养学生搜集市场信息的能力;学习市场调查资料的整理步骤、内容与方法, 市场调查资料的动态与静态分析方法, 市场调查报告的撰写, 培养学生的资料整理与分析能力。学习市场预测基本原理, 市场预测基本内容和预测方法, 培养学生市场预测能力。如此设计训练, 使学生能循序渐进的掌握市场调查与预测的知识与技能, 一环扣一环地完成市场调查与预测的一个综合性实际应用能力。可以看出共有5项教学内容, 5项专门能力, 1项综合能力, 构成551的能力链体系, 把这条链穿到一起的就是实践教学这条线。

3.2.1 以学生为主体, 精心设计课程实践教学内容

学生是接受教育的对象, 更是教学过程中的主体, 在整个教学过程中要发挥学生的主体作用, 发挥老师的主导作用, 教学相长, 共同进步。实践教学的内容的设计一定要考虑学生的基础和条件、学校目前实践教学环境。实践内容的设计要把握以下几个原则:a.可操作性原则;b.创新性原则;c.趣味性原则;d.综合性原则;e.提高能力原则。根据以上原则, 结合营销专业学生的实际情况, 对课程的实践教学的内容进行了精心设计:利用一周时间进行一次市场调查活动, 要求对市场调查活动进行方案设计、选择调查方式方法、制定具体工作计划、实地调查、资料整理汇总、撰写调查报告、预测分析。

3.2.2 课程实践教学的实施:

a.做好课程实践教学活动的动员。在开学的第一节课就向学生介绍这门课程的性质、特点、教学目标、教学方法, 让学生明确实践教学的目的和意义, 同时在理论教学的过程中经常强调要进行一次综合实训, 在思想统一认识。b.分组进行, 发挥团队作用。这样做的原因有两个:一是实践的题目较大, 学生个人分散进行很难完成, 只有依靠团队的力量才能实现教学目标;二是通过分组形成几个小的组织内部有分工有合作, 各组之间开展竞赛, 这样会更大地激发学生的兴趣, 培养协作意思和团队精神, 对学生的管理能力提高会有很大帮助。具体的实施是将班级同学按每6~8人进行分组, 要求每一组同学在组长的带领下共同完成一个相同的市场调查与预测的题目。c.制定小组工作计划。教师事先要对实践要达到的目的, 实践的要求, 实践开始之前的准备, 如何制定实践工作计划, 如何组织实施进行辅导。同时, 老师可以给同学提供一些参考选题, 供同学们选择。如:大学生消费情况调查、某某商品市场前景调查、学校周边网吧情况调查等。也可以实行学生自定题目。各组组长要召开小组会议, 讨论本小组所要完成的题目, 大家对如何才能很好地完成任务献计献策, 接着进行任务分解, 组织分工, 最后形成小组工作计划报给指导教师, 待老师修改完成后再执行。d.分阶段进行, 老师要加强对每个阶段的跟踪指导。整个实践分几个阶段进行, 第一阶段:制定调查方案, 包括调查题目的选定, 明确调查目的、对象、内容、方式、方法、时间、地点, 然后拟定具体工作计划;第二阶段, 设计调查表, 进行实验性调查, 检查 (下转178页) (上接129页) 方案是否可行, 发现问题及时调整;第三阶段, 调查阶段, 调查方式都要求采取抽样调查的方式, 调查方法可以用直接观察法、采访法或文案调查法等;第四阶段, 对收集上来的资料进行加工整理、统计汇总;第五阶段, 对调查结果进行分析;第六阶段, 撰写一份市场调查与预测的综合报告;第七阶段, 召开成果展示评比会。七个阶段都很重要, 一环套一环, 环环相扣。整个过程指导教师都要跟踪指导, 及时纠正错误, 解决疑难问题。e.注意阶段性总结。每个阶段工作结束以后, 各小组要及时进行总结, 看看有哪些经验和教训, 为下一步工作打下基础。

结束语

《市场调查与预测》课程改革的这条路上还存在着许多可以探索、思考以及进一步提高的地方, 更多令人感兴趣的教学规律还有待挖掘和归纳。我们希望通过自己的不断努力, 改革完善教学方法, 逐渐摸索出《市场调查与预测》课程的一般教学模式, 切实提高课程教学质量, 培养具有市场调研能力的市场营销专业的高级人才。

参考文献

[1]曹扬.市场调查与预测课程教学得研究与实践[J].现代教育科学, 2004, (3) :66-68.

[2]刘利兰.市场调查与预测[M].经济科学出版社, 2003, (7) .

篇4：洗衣粉市场分析报告

洗衣粉是中国本土品牌最早面对国际品牌竞争的行业之一，也是竞争最激烈的行业之一，到目前为止，其品牌格局的演变大致经历了四个阶段。

第一阶段：（ 1983 年以前）白猫独秀

计划经济体制下，厂家只负责生产，销售则由国家统一实行配给。 " 白猫 " 洗衣粉则成了这一阶段国家在洗衣粉配给中的主要产品，从而也奠定了它在消费者心目中的重要地位。

第二阶段：（ 1984-1993 年）活力 28 开创新纪元

上世纪 80 年代初期， " 活力 28" 超浓缩无泡洗衣粉的问世，开创了中国洗衣粉历史的新纪元，同时 " 活力 28" 也敢为天下先，在当时企业广告意识不强的情况下，在中央电视台不间歇的播放 " 活力 28" 的广告，一时间 " 活力 28 、沙市日化 " 的广告语和 " 一比四、一比四 " 的广告歌走进千家万户。 " 活力 28" 从此天下扬名，一跃成为国内洗衣粉行业的大哥大。同时，海鸥、熊猫、桂林、天津等地方品牌开始雄踞一方。

第三阶段：（ 1994--1997 年）外资四大家族主导

这一时期，外资洗衣粉开始在中国控股合资或直接设厂生产。凭借丰富的促销手段、高密度的广告宣传、不断的技术革新，它们在市场上取得节节胜利，在强大的外来攻势下，许多国内品牌要么选择了与外国洗衣粉厂合资，要么无奈的退出市场。市场基本由联合利华、汉高、宝洁、花王四大外资集团所主导。

第四阶段：（ 1997- 今）本土品牌成功阻击四大家族

由于成本过高，外资洗衣粉一直未在中国市场有好的盈利表现，所以广告、促销力度渐渐减弱，再加上国内一段时间内消费低迷，消费者也渐渐转向购买价格低廉的国有品牌。而一些国内品牌借此机会，凭借价格和广告优势，确立了自己的地位，如奇强、立白等，而雕牌纳爱斯更是在中低端市场独霸天下。

二、 2002-2003 年度品牌竞争格局

（一）总体竞争格局

洗衣粉是中国快速消费品市场充分竞争的领域。洗衣粉行业品牌众多，产品林立。有以量取胜的雕牌、立白，有跨国巨头宝洁、联合利华、日本花王等，也有盘踞一隅的地方性品牌，整个行业充满了变化与变革的契机。

（二）市场竞争深度分析

1 ．市场渗透率分析

进入 21 世纪后，雕牌在洗衣粉市场上演了一出从北到南，由西向东横扫天下的好戏。

全国 30 城市市场渗透率变化图洗衣粉作为家庭日常必需品，其市场渗透率近乎100% ，市场容量已经基本饱和。另一方面，尽管人们的洗衣频次似乎有所增加，但趋势依然不明显。所以任何品牌的增长都以蚕食其他品牌的地盘为代价。全国洗衣粉市场竞争中，只有两个品牌在增长：雕牌一枝独秀，大幅上升；立白避其锋芒，小幅上涨，其他品牌均呈败退之势。

截止 2003 ，洗衣粉市场大盘已定：

（ 1 ）华北区雕牌急剧增长， 2001 攻下华北。奥妙勉力坚守第二阵营，活力28一落千丈，与其它品牌共同据守第三阵营。

（ 2 ）华东区奥妙一直雄霸第一，白猫第二。但 2003 年，雕牌一举攻下华东，坐上华东区头把交椅。

（ 3 ）华南区品牌竞争尤酣，立白、汰渍、雕牌均全力攀升，甚至 2002 已呈颓势的奥妙也在奋力上扬。尽管雕牌依然表现出最强劲的上升幅度，但鹿死谁手？犹言过早。

（ 4 ）雕牌 2002 攻下华西，奥妙和汰渍在第二阵营竞争，但似乎汰渍率先开始动作。

（ 5 ）东北区雕牌一马当先，其他品牌一泻千里，溃不成军。汰渍微弱地反抗成功。

2 、品牌忠诚度分析

雕牌较高的忠诚度为其一马平川奠定了坚实的基础，或者说，雕牌之所以能在全国范围内所向披靡，得益于其较高的品牌忠诚度。

三、主要品牌手段分析

1 ．雕牌

雕牌的成功，除在区域市场的运筹帷幄、各个击破外，其对于自身的品牌定位及对核心消费人群的诉求，是其制胜的另一法宝。

作为家庭必需品的洗衣粉，价格不能不是一项考虑的因素。尤其是洗衣频次高、洗衣粉消费多的家庭，对价格越敏感。雕牌采取了走中低端路线、瞄准家庭主妇的方法，不仅瞄准了最核心最大量的消费人群，而且为自己开辟了一块广阔的天地。

此外，从雕牌消费者的心理定位看，雕牌依然瞄准比较传统、保守，具有奉献精神的那部分家庭主妇的心理，而她们，是家庭主妇的主流和主体。相反，象奥妙的消费者，则倾向于追求自我，具冒险精神，更具职业女性的态度。而职业女性，注定不会成为洗衣粉市场的消费主力。

2 ．奥妙

1999 年，经过多年摸索后的联合利华，向宝洁发起总攻，当年11月，联合利华将两款新推出的 " 奥妙 " 洗衣粉 --- 奥妙全效和奥妙全自动洗衣粉全面降价，降幅分别达40% 和30% ，400 克奥妙洗衣粉的价格从近 6 块钱一下落到 3.5 元，这个价格当时仅相当于宝洁产品价格的一半左右。由于奥妙精心营造的高档形象已深入人心，老百姓突然能够买得起以前买不起的高档洗衣粉了，市场由此洞开，奥妙也得以超越宝洁的汰渍。这种局面维持到今天。

3 ．汰渍

作为宝洁旗下的主打品牌，在进入中国市场之初，凭借丰厚的财力及自己准确的产品诉求，在短时间内成为市场的领导品牌，虽然这几年由于营销力度减弱而出现市场分额下降的情况，但它在消费者心目中还是有较强地位的。

4 ．立白

1994 年进入洗衣粉行业的立白，在一开始，就选择了农村包围城市的策略，在每个县找经销商，和每个经销商探讨立白的销售与经营，在双方的共同努力下，立白站稳了根基。

四、洗衣粉市场未来发展走势

篇5：洗衣机市场调查表1

您的性别：

A.男B.女（）_______

您的月均生活费（大学生）：

A.500以下B.501—700 C.701—900 D.900以上（）您的月均生活费(非大学生）：

A.900以下B.900-1500C.1500-2000D.2000以上（）（以下问题如无特别说明均为单选：）

1、您目前的住所内是否已配置洗衣机：

A.是B.否（）

2、现在天冷了，您近期是否有购买洗衣机的计划（大学生和非大学生可供选择）：

A.没有B.有，一周内C.有，一个月内D.有，半年内（）

3、现在天冷了，您近期是否有租一个洗衣机的计划（只供大学生选择）：

A.没有B.有，一周内C.有，一个月内D.有，半年内（）

4、你一般通过哪种途径了解你想购买的东西？（）

A.好友推荐B.宣传广告C.网络资料D.店员介绍

4、您更倾向于通过哪种途径去购买洗衣机？

A.网上购买B.超市C.品牌专卖店D.国美、苏宁等大型电器商场（）

5、以下哪项促销活动最让您心动？

A.降价打折B.赠送礼品C.搭配减价D.抽奖活动（）

6、洗衣机您最关注哪个品牌？

A.海尔B.松下C.小天鹅D.美的E.西门子

F.三洋G.三星H.惠而浦I.LGJ.不在乎（）

7、您购买洗衣机时最先考虑的因素是？

A.外观新颖B.功能强大C.价格实惠D.质量可靠E.品牌（）

8、如有购买洗衣机的计划，您会选择波轮洗衣机还是滚筒洗衣机？

A.波轮洗衣机B.滚筒洗衣机（）

9、对于购买洗衣机您会考虑的价位是？（单位：元）

A.800以下B.800-1500C.1500-2000D.2000-3000E.3000以上（）

10、对于一学期洗衣机的租赁您考虑的价位是（只供大学生选择）？

11、A、租金20元/押金200/学期

B、租金30元/押金180/学期

C、租金40元/押金160/学期

D、租金50元/押金150/学期（）11您更加的关注洗衣机的那些功能？

A.洗衣时间的长短B.洗净力C.静音D.磨损度E.洗涤容量F.智能操作（）

12、洗衣机您关注哪些特殊功能？（多选）

A.智能变频B.羊毛洗涤C.抗菌杀菌D.泡沫净E.冷凝烘干

F.兰诺漂洗G.3D正负洗H.双动力（）

13、您认为洗衣机的创新重点应在哪个方面？

A.外观设计B.新材料C.洗涤方式D.节能环保E.________

14、对大学生购买洗衣机和租赁洗衣机有关的任何建议：

15、您对学校提供的公用洗衣机有什么看法

篇6：文莱洗衣机市场投资前景预测报告

第一部分

文莱宏观经济发展及洗衣机市场投资前景预测

第一章 文莱宏观经济发展相关指标预测

第一节 文莱洗衣机市场相关历史指标

一、文莱GDP指标综述

二、文莱经济结构指标综述

三、文莱居民消费价格（CPI）指标综述

四、文莱汇率波动指标综述

第二节 文莱与洗衣机市场相关的政策点评

一、文莱洗衣机市场准入相关政策

二、文莱洗衣机整机进口关税和CKD进口关税

三、其他与洗衣机市场相关的鼓励或限制性的投资和贸易政策

四、与洗衣机相关的能源、环保政策

第三节 文莱宏观经济发展相关指标预测

一、影响文莱相关经济指标变动的主要因素

二、2017-2020年文莱GDP预测方案

三、2017-2020年文莱经济结构展望

四、2017-2020年文莱居民消费价格（CPI）展望

五、2017-2020年文莱汇率波动态势展望

第二章

文莱洗衣机市场投资前景预测

第一节 文莱地理及气候状况综述

一、文莱地理位置综述

二、文莱气候特征综述

第二节 文莱洗衣机相关行业发展状况综述

一、文莱电力供应状况及电价综述

二、文莱房地产市场发展状况综述

三、文莱钢铁市场发展状况综述

１ 为您提供：行业/区域/采购/选址/出口/国别/跨国投资系列报告

中恒远策—海外版电子商务平台 第三节 文莱洗衣机市场供给状况综述

一、文莱洗衣机生产状况综述

二、文莱洗衣机市场主要生产商

三、文莱洗衣机销售渠道和经销商汇总

第四节 文莱洗衣机市场需求状况综述

一、文莱城市化发展水平

二、文莱人口总量与年龄结构

三、文莱人均GDP指标综述

四、文莱洗衣机销量指标综述

第五节 中国对文莱出口洗衣机历史指标综述

一、中国洗衣机出口总量指标

二、中国洗衣机出口目标国结构指标

三、中国洗衣机出口文莱市场状况综述

第六节 影响文莱洗衣机市场发展的主要因素 第七节 文莱洗衣机市场态势展望与相关指标预测

一、2017-2020年文莱洗衣机市场供给态势展望

二、2017-2020年文莱人口增长及城市化发展展望

三、2017-2020年文莱人均GDP预测

四、2017-2020年文莱洗衣机市场需求预测

五、2017-2020年文莱洗衣机市场供需平衡展望

第二部分

中国企业投资文莱洗衣机市场的经营建议

第三章

文莱洗衣机市场竞争格局展望

第一节 2017-2020年文莱洗衣机市场周期展望

一、文莱本土洗衣机市场的生命周期判断

二、文莱洗衣机市场未来增长性判断

第二节 文莱洗衣机市场竞争主体综述

一、文莱本土洗衣机企业及其相关指标

二、中国在文莱的洗衣机企业及其相关指标

２ 为您提供：行业/区域/采购/选址/出口/国别/跨国投资系列报告

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三、其他国家在文莱的洗衣机企业及其相关指标

第三节 文莱洗衣机市场各类竞争主体的SWOT点评

一、文莱本土洗衣机企业的SWOT点评

二、中国在文莱的洗衣机企业的SWOT点评

三、其他国家在文莱的洗衣机企业的SWOT点评

第四节 影响文莱洗衣机市场竞争格局变动的主要因素 第五节 2017-2020年文莱洗衣机市场竞争格局展望

一、2017-2020年文莱洗衣机市场竞争格局展望

二、2017-2020年中国企业在文莱洗衣机市场的竞争力展望

第四章

文莱洗衣机市场投资机会与风险展望

第一节 2017-2020年文莱洗衣机投资市场机会展望

一、2017-2020年文莱洗衣机市场需求增长带来的机会展望

二、2017-2020年文莱洗衣机细分市场的机会展望

三、2017-2020年文莱洗衣机保有量提高带来的售后服务市场的机会展望

四、2017-2020年文莱相关优惠政策带来的机会展望

五、2017-2020年文莱重量级区域市场的机会展望

六、2017-2020年文莱参与的双边及多边贸易协定带来的市场辐射的机会展望

第二节 2017-2020年文莱洗衣机市场投资风险展望

一、文莱洗衣机市场波动的风险

二、文莱关税、土地、能源环保、劳务等相关政策变动的风险

三、强势竞争对手带来的竞争风险

四、汇率波动风险

五、人民币升值的风险

六、投资回收周期较长的风险

七、跨国人才储备不足及经营管理磨合的风险

八、与当地政府、劳工关系处理不当的风险

九、关联行业不配套的风险

３ 为您提供：行业/区域/采购/选址/出口/国别/跨国投资系列报告

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十、利润汇出等相关金融风险

十一、劳动力成本提高的风险

十二、售后服务能力不足的风险

十三、恶性竞争的风险

十四、其他风险

第五章

文莱洗衣机市场的经营与投资建议

第一节 2017-2020年是否适合开拓文莱洗衣机市场的判断

一、从市场准入门槛的角度进行判断

二、从当地洗衣机市场需求的角度进行判断

三、从市场竞争程度的角度进行判断

四、从生产要素成本的角度进行判断

五、从市场进入时机的角度进行判断

六、从地理区位的角度进行判断

七、是否适合开拓文莱洗衣机市场的结论

第二节 2017-2020年文莱洗衣机市场经营建议

一、细分产品市场定位的建议

二、产品销售渠道选择的建议

三、经销商选择的建议

四、品牌塑造的建议

五、售后服务的建议

第三节 2017-2020年在文莱洗衣机市场进行直接投资的建议

一、投资区域选择的建议

二、投资方式选择的建议

三、融资方式选择的建议

四、洗衣机项目建设规模和建设节奏的建议

五、与文莱地方政府公关争取优惠政策的建议

六、处理跨国人才储备及当地化经营的建议

七、正确处理当地劳资关系的建议

八、利润转移路径选择的建议

４ 为您提供：行业/区域/采购/选址/出口/国别/跨国投资系列报告

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篇7：市场营销专业大学生对洗衣业市场调查报告

第一部分

塔吉克斯坦宏观经济发展及洗衣机市场投资前景预测

第一章 塔吉克斯坦宏观经济发展相关指标预测

第一节 塔吉克斯坦洗衣机市场相关历史指标

一、塔吉克斯坦GDP指标综述

二、塔吉克斯坦经济结构指标综述

三、塔吉克斯坦居民消费价格（CPI）指标综述

四、塔吉克斯坦汇率波动指标综述

第二节 塔吉克斯坦与洗衣机市场相关的政策点评

一、塔吉克斯坦洗衣机市场准入相关政策

二、塔吉克斯坦洗衣机整机进口关税和CKD进口关税

三、其他与洗衣机市场相关的鼓励或限制性的投资和贸易政策

四、与洗衣机相关的能源、环保政策

第三节 塔吉克斯坦宏观经济发展相关指标预测

一、影响塔吉克斯坦相关经济指标变动的主要因素

二、2017-2020年塔吉克斯坦GDP预测方案

三、2017-2020年塔吉克斯坦经济结构展望

四、2017-2020年塔吉克斯坦居民消费价格（CPI）展望

五、2017-2020年塔吉克斯坦汇率波动态势展望

第二章

塔吉克斯坦洗衣机市场投资前景预测

第一节 塔吉克斯坦地理及气候状况综述

一、塔吉克斯坦地理位置综述

二、塔吉克斯坦气候特征综述

第二节 塔吉克斯坦洗衣机相关行业发展状况综述

一、塔吉克斯坦电力供应状况及电价综述

１ 为您提供：行业/区域/采购/选址/出口/国别/跨国投资系列报告

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二、塔吉克斯坦房地产市场发展状况综述

三、塔吉克斯坦钢铁市场发展状况综述

第三节 塔吉克斯坦洗衣机市场供给状况综述

一、塔吉克斯坦洗衣机生产状况综述

二、塔吉克斯坦洗衣机市场主要生产商

三、塔吉克斯坦洗衣机销售渠道和经销商汇总

第四节 塔吉克斯坦洗衣机市场需求状况综述

一、塔吉克斯坦城市化发展水平

二、塔吉克斯坦人口总量与年龄结构

三、塔吉克斯坦人均GDP指标综述

四、塔吉克斯坦洗衣机销量指标综述

第五节 中国对塔吉克斯坦出口洗衣机历史指标综述

一、中国洗衣机出口总量指标

二、中国洗衣机出口目标国结构指标

三、中国洗衣机出口塔吉克斯坦市场状况综述

第六节 影响塔吉克斯坦洗衣机市场发展的主要因素 第七节 塔吉克斯坦洗衣机市场态势展望与相关指标预测

一、2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机市场供给态势展望

二、2017-2020年塔吉克斯坦人口增长及城市化发展展望

三、2017-2020年塔吉克斯坦人均GDP预测

四、2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机市场需求预测

五、2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机市场供需平衡展望

第二部分

中国企业投资塔吉克斯坦洗衣机市场的经营建议

第三章

塔吉克斯坦洗衣机市场竞争格局展望

第一节 2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机市场周期展望

一、塔吉克斯坦本土洗衣机市场的生命周期判断

二、塔吉克斯坦洗衣机市场未来增长性判断

第二节 塔吉克斯坦洗衣机市场竞争主体综述

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一、塔吉克斯坦本土洗衣机企业及其相关指标

二、中国在塔吉克斯坦的洗衣机企业及其相关指标

三、其他国家在塔吉克斯坦的洗衣机企业及其相关指标

第三节 塔吉克斯坦洗衣机市场各类竞争主体的SWOT点评

一、塔吉克斯坦本土洗衣机企业的SWOT点评

二、中国在塔吉克斯坦的洗衣机企业的SWOT点评

三、其他国家在塔吉克斯坦的洗衣机企业的SWOT点评

第四节 影响塔吉克斯坦洗衣机市场竞争格局变动的主要因素 第五节 2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机市场竞争格局展望

一、2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机市场竞争格局展望

二、2017-2020年中国企业在塔吉克斯坦洗衣机市场的竞争力展望

第四章

塔吉克斯坦洗衣机市场投资机会与风险展望

第一节 2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机投资市场机会展望

一、2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机市场需求增长带来的机会展望

二、2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机细分市场的机会展望

三、2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机保有量提高带来的售后服务市场的机会展望

四、2017-2020年塔吉克斯坦相关优惠政策带来的机会展望

五、2017-2020年塔吉克斯坦重量级区域市场的机会展望

六、2017-2020年塔吉克斯坦参与的双边及多边贸易协定带来的市场辐射的机会展望

第二节 2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机市场投资风险展望

一、塔吉克斯坦洗衣机市场波动的风险

二、塔吉克斯坦关税、土地、能源环保、劳务等相关政策变动的风险

三、强势竞争对手带来的竞争风险

四、汇率波动风险

五、人民币升值的风险

３ 为您提供：行业/区域/采购/选址/出口/国别/跨国投资系列报告

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六、投资回收周期较长的风险

七、跨国人才储备不足及经营管理磨合的风险

八、与当地政府、劳工关系处理不当的风险

九、关联行业不配套的风险

十、利润汇出等相关金融风险

十一、劳动力成本提高的风险

十二、售后服务能力不足的风险

十三、恶性竞争的风险

十四、其他风险

第五章

塔吉克斯坦洗衣机市场的经营与投资建议

第一节 2017-2020年是否适合开拓塔吉克斯坦洗衣机市场的判断

一、从市场准入门槛的角度进行判断

二、从当地洗衣机市场需求的角度进行判断

三、从市场竞争程度的角度进行判断

四、从生产要素成本的角度进行判断

五、从市场进入时机的角度进行判断

六、从地理区位的角度进行判断

七、是否适合开拓塔吉克斯坦洗衣机市场的结论

第二节 2017-2020年塔吉克斯坦洗衣机市场经营建议

一、细分产品市场定位的建议

二、产品销售渠道选择的建议

三、经销商选择的建议

四、品牌塑造的建议

五、售后服务的建议

第三节 2017-2020年在塔吉克斯坦洗衣机市场进行直接投资的建议

一、投资区域选择的建议

二、投资方式选择的建议

４ 为您提供：行业/区域/采购/选址/出口/国别/跨国投资系列报告

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三、融资方式选择的建议

四、洗衣机项目建设规模和建设节奏的建议

五、与塔吉克斯坦地方政府公关争取优惠政策的建议

六、处理跨国人才储备及当地化经营的建议

七、正确处理当地劳资关系的建议

八、利润转移路径选择的建议

篇8：市场营销专业大学生对洗衣业市场调查报告

关键词：创新能力,市场营销专业,竞赛

笔者指导所在学院学生团队参加了由中国社会科学院中国市场学会、教育部考试中心、工信部中国中小企业国际合作协会联合主办的“娃哈哈”全国第五届市场营销大赛, 获得复赛京津赛区第一名、决赛全国第二名的好成绩, 团队成员获得个人营销精英奖, 我也被评为优秀指导教师。

作为一名市场营销专业课教师, 笔者在辅导学生参与大赛半年多的时间里, 感触颇深。竞赛使学生在理论知识巩固、创新能力培养、沟通、表达能力提高等方面都得到了培养和锻炼。

1 巩固基础理论知识

根据大赛章程, 首先对报名参赛的学生要完成理论素质的测试考试, 本着“以老带新、以新为主”的方针, 笔者针对大一 (下学期) 学生报名及其踊跃、但专业知识结构还不完善的现状, 特别重视营销大赛初赛笔试的备战, 专门针对涉及到的理论知识点为同学们开设讲座, 组织同学们积极复习和备考, 最终考试环节要求严格闭卷, 为挑选出优秀合格的同学提供了通道, 成绩为后续组建团队提供了重要参考。

除了在初赛考试环节对学生理论知识进行了巩固, 在大赛后续环节如市场调研环节和策划案撰写等过程中, 对于所学到的理论课程如市场调研与预测与SPSS软件应用、商品企划等都有所涉及。市场调查与预测理论课的教学深入进行的专题性研究, 针对某一特殊的产品、产业或服务市场进行专题性研究, 从调查市场需求、市场潜力、竞争者状况等项目开始, 掌握系统分析问题的能力。营销策划旨在激发学生创新思维, 结合企业的营销活动从产品、价格、广告、促销活动等入手设计策划方案。内容和形式上多样化, 目的是使学生将理论知识与实践紧密结合起来, 将创新性的思维转化为可操作的方案。

2 提升创新能力

创新能力培养和提升贯穿在备战大赛的过程中对销售实战创新思路开拓、撰写营销策划案、营销之道软件对抗等方面。

本次大赛的销售实战环节贯穿整个赛程, 与市场调研报告、营销策划案共同计入到团队总分。笔者带领的北京服装学院“凌云”团队取得了7月份销售量63644元1200箱全国排名第14, 8月份销售量38562元783箱全国排名第52和9月份销售量155104元3555箱全国排名第9。在整个实战销售阶段, 团队同学们实现连续三期京津地区排名稳居第一的不败神话。

由于大赛指定的销售产品“娃哈哈”在北方饮料市场的认可度远不如南方市场那么高, 团队学生们在我的启发下, 大胆开拓创新, 针对不同的消费群体实行线上、线下不同产品推广。线上学生们在各个大学的BBS高校论坛上发布产品信息来推广销售产品, 提高在北方大学生群体的认可度;同时还在社区的儿童产品论坛、妈妈论坛上发布“锌爽歪歪”的产品信息。学生们运用新媒体的超强影响力, 在微博和校内上推荐好友和粉丝更多地尝试娃哈哈产品。销售实战环节开拓了学生的思路, 也是学生步入社会前的一种营销体验, 学生通过销售实战, 体会到了营销工作的苦与乐, 这是课本上学不到的知识, 也体会到了把理论运用到实际的营销中是多么重要。

营销策划案撰写过程中, 笔者带领学生结合市场调研的数据, 针对问题进行策划。学生们利用暑期时间, 在大量调研和资料搜集的基础上, 将“娃哈哈”现有功能饮料品牌“激活”重新进行了市场细分和定位, 并针对新的消费群体提出新包装、新卖点、邀请新的符合定位的广告代言人、开拓新的渠道等策略组合, 学生们的“NEW激活”创新策划得到了娃哈哈北京公司的高度认可!

3 增进表达、沟通能力

整个参赛过程中, 在市场调研、销售实战和营销策划环节中与消费者、企业方的交流, 以及在复赛和决赛环节中与专家评委的表达沟通交流等, 学生们沟通表达能力在受到了实战挑战的同时, 也获得了长足的进步。

初试笔试成绩公布后, 笔者与娃哈哈北京公司主动沟通, 为营销专业大一、大二同学们进行了《娃哈哈的营销之道》的主题讲座, 为参赛学生们搭建了与企业沟通的平台, 同学们与娃哈哈品牌之间多了份亲近, 为后续暑期销售实战环节以及市场调研、策划方案撰写等方面, 保持与娃哈哈北京公司的密切沟通做了非常好的铺垫, 最终策划案受到企业的高度认可, 也是建立在学生们与消费者和企业的深入沟通和交流基础上创新的成果!

通过参与到大赛的每一个环节中, 不仅仅是同学们在创新思路、团队合作等能力方面收获最大;作为参赛团队指导教师的我, 也带领着自己的队伍进行了实战演练, 期间的失败或是成功的素材和经验, 都为后续创新实践教学和科研提供了参考;期间认识的优秀同行, 必将保持行业内联系和专业交流;在与凌云团队学生们备战的日子里, 我还收获了来自学生们难得的信任和朋友关系, 这也是值得珍惜的和最大的收获!

当然, 除了组织学生参与到校内、外竞赛中提高实践创新能力以外, 目前商学院市场营销专业的课外实践活动非常丰富, 例如实习基地专业认识实习、时尚行业体验实践、大学生科研训练计划、专题市场调研和营销策划设计、毕业实习与毕业论文等 (如图1) 。形式多样的课外实践调动了学生的学习积极性, 也培养和锻炼了他们的应用能力和创新能力。

参考文献

[1]李叔宁.应用型本科市场营销专业特色人才培养的探索[J].吉林工商学院学报, 2010 (5) .

[2]袁胜军.地方院校市场营销专业特色人才培养过程中存在的问题及对策分析[J].经济研究导刊, 2010 (26) .

篇9：市场营销专业大学生对洗衣业市场调查报告

【摘要】通过学生的专业认知调查，找到学生学习的动力和缺乏动力的原因，以便调整学生在校期间的学习主动性，以期达到提高教学水平的作用。

【关键词】市场营销 专业认知

【中图分类号】G64【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）06-0017-02

市场营销是企业经营和管理的核心职能，特别是大型跨国企业，尤其把市场营销的品牌管理和公关、市场策划活动视为企业制胜的关键。

1.调查对象和研究方法

（1）调查对象和内容有效问卷为213份。在校学生为调查对象，调查内容为报考前对所学的专业的了解程度、对自己兴趣的把握程度、对该专业的了解是通过何种途径、选择专业时考虑的首要因素是什么、对所学专业的教学计划和培养日标的了解程度、对学校的专业教育方而的满意度、是否想过转专业及转专业原因、所学专业的前景信息度等，问卷共设计了11个问题，对专业满意度的评价提出了11个问题，同时对专业各项目满意度评价提出了11个问题。

（2）研究方法文献资料法、调查问卷法、数据统计法、逻辑分析法。

2.结果与分析

2.1凭兴趣爱好初选市场营销专业的学生比例偏低

选择学校和专业由于是兴趣爱好选择营销专业的占到36.62%，要受父母和他人的建议的只占到12.68%，但是被调剂的占到28.33%，受分数限制只有报考市场营销的占到28.63%。在调查过程中发现，在大一学生中，兴趣爱好选择营销的人数只有36%左右，但是在做访谈时，大三学生中有50%的同学表示觉得市场营销专业很有意思，在被调剂的同学中，有40%的同学表示不愿意转出市场营销专业的原因在学习过程中发现觉得市场营销不是原来所想象的，现在有兴趣学下去并从事相关工作。

2.2专业认知教育不够

学生的专业认知教育欠缺导致学生在选择专业时的盲目性，体现在对所学专业的教学计划、所学课程、培养日标、专业理想、就业方向等等缺乏了解，经调查得知，有80%的学生表示不了解所学专业的教学计划和培养目标。即便达到了解程度，有相当一部分同学要在上学两年，甚至两年以后。虽然近儿年来，学校逐步认识到了专业教育的重要性，加强了学生的专业教育，帮助学生树立正确的专业理想，但调查显示，仍有12.6%的学生对学校的专业教育不满意，3.29%的学生表示很不满意，只有50.23%的学生对营销专业表示一般。

2.3学生自认为专业素质迷茫

在学生应具备的基本素质方面调查中，62.5%的学生选择了随机应变能力，55%的学生选择了用于创新；但是在如何获得这方面的能力时，又很迷茫和无措，有高达82.5%的同学认为应具备英语四六级证书，有20%的同学想过要考会计从业证书。他们寄希望这些证书可以帮助他们获得素质证明。

2.4学生对老师的实践经验很在意

46.01%的学生认为实践经验是很重要的，只有30.99%的学生认为理论水平很重要。据此可以看出学生更希望在课堂上领略商场经营的分享。

2.5学生对专业教育的期望

有高达42.72%的学生认为策划，销售管理的实践很重要，但是只有5.16%的学生表示对这些实践课程很满意，31.92%的学生表示基本满意。

3.思考和建议

3.1专业认知度对学生成功成为企业所需要的人才有着指引的作用

如果带着认知偏差进来，或者是带着无奈和被强迫学习专业，将导致严重的学习动力不足。因此在校期间老师要做很好的引导，否则应该允许其选择自己适合的专业，体现了学校对学生的意愿的尊重，是高等教育制度进步的表现。

许多同学对于专业认知非常缺乏，对于专业的培养日标、课程设置和就业方向概念模糊，千方百计转入一个“热门”专业，而不能根据自己的兴趣和能力选择适合自己的专业。众所周知，专业选择和以后的就业密切相关，在转专业的学生中，认为进入热门专业就能够顺利就业。事实并非如此，况且，眼前的热门专业儿年之后可能社会需求饱和或者形势发生变化，成为冷门专业了。因此，避免转专业闹剧的重演和国家教育资源的浪费，就应该加强学生的专业认知教育。

3.2建议

3.2.1加强专业介绍活动

目前，学校采取的专业介绍是大一军训后进行一次专业动员。但效果一般，在大一新生毫无概念的情况下介绍培养方案体系，由于学生的理解和介绍能力有限，效果不佳，这种活动要在以后的每一学期都开展，可以请专业课教师或有关专家讲解专业特点、专业优势，帮助学生及时树立正确的专业理想。

3.2.2注重培养学生的综合素质

从调查中可以看出，学生对实践教学时有着很高的热情。所以现在，用人单位更看重学生综合素质的高低。所以，提高学生综合素质是每个学校的培养目标，它包括学生的工作能力、基本能力和求职能力等。无论选择何种专业，学生只有提高自己的综合素质，才能在社会的竞争中立于不败之地。

3.2.3加企业实践活动打开学生的视野

需要学校提供资源，使得学生在校能与企业亲密联系，通过实践活动各行各业的市场营销活动运营方式，打开专业思路。

3.2.4加强就业指导教育加强学生的就业教育

以职业为导向进行专业选择，避免选择的盲日性。可以请已经在社会上取得成绩的往届毕业生回校进行现身说法，用他们自己的成功事迹来教育学生，学生从中感受到的印象会特别深刻，也最能触及学生的灵魂，引起学生的共鸣。

作者简介：

陈蓉（1972-），女，湖北省武汉人。武汉工程科技学院经济与管理学院，讲师，研究方向：市场营销。