企业员工培训的意义

2024-04-25

企业员工培训的意义(精选8篇)

篇1:企业员工培训的意义

员工培训的意义与特点

(一)培训的意义

企业在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中,培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。具体体现在以下方面:

1.能提高员工的职业能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时,培训使员工的工作能力提高,为其取得好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。

2.有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争:一方面,企业需要越来越多的跨国经营人才,为进军世界市场做好人才培训工作;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势,这已为人们所认识。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本已成为获取生产力、竞争力和经济成就的关键因素。企业的竞争不再依靠自然资源、廉价的劳动力、精良的机器和雄厚的财力,而主要依靠知识密集型的人力资本。员工培训是创造智力资本的途径。智力资本包括基本技能(完成本职工作的技术)、高级技能(如怎样运用科技与其他员工共享信息、对客户和生产系统了解)以

及自我激发创造力。因此,这要求建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素质。

3.有利于改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素质、职业能力提高并增强,将直接提高和改善企业工作质量。培训能改进员工的工作表现,降低成本;培训可增加员工的安全操作知识;提高员工的劳动技能水平;增强员工的岗位意识,增加员工的责任感,规范生产安全规程;增强安全管理意识,提高管理者的管理水平。因此,企业应加强对员工敬业精神、安全意识和知识的培训。

4.有利于高效工作绩效系统的构建。在21世纪,科学技术的发展导致员工技能和工作角色的变化,企业需要对组织结构进行重新设汁(如工作团队的建立)。今天的员工已不是简单接受工作任务,提供辅助性工作,而是参与提高产品与服务的团队活动。在团队工作系统中,员工扮演许多管理性质的工作角色。他们不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力;还具备人际交往技能和解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等。尤其是培训员工学习使用互联网、全球网及其他用于交流利收集信息工具的能力,可使企业工作绩效系统高效运转。

5.满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务,实现自我成长和自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使

员工得到精神上的成就感。

(二)员工培训的特性

员工培训的对象是在职人员,其性质属于继续教育的范畴。它具有鲜明的特征。

1.广泛性。即指员工培训的网络涉及的面广,不仅决策层管理者需要培训,而且一般员工也需要受训;员工培训的内容涉及企业经营活动或将来需要的知识、技能以及其他问题,而且员工培训自的方式与方法也具有更大的广泛性。

2.层次性。即指员工培训网络的深度。也是培训网络现实性的具体表现。不仅企业战略不同,培训的内容及重点不同,而且不同知识水平和不同需要的员工,所承担的工作任务不同,知识和技能需要也各异。

3.协调性。即指员工培训网络是一个系统工程。它要求培训的各环节、培训项目应协调,使培训网络运转正常。首先要从企业经营战略出发,确定培训的模式、培训内容、培训对象;其次应适时地根据企业发展的规模、速度和方向,合理确定受训者的总量与结构;最后还要准确地根据员工的培训人数,合理地设计培训方案、培训的时间、地点等等。

4.实用性。即指员工的培训投资应产生的一定回报。员工培训系统要发挥其功能,即培训成果转移或转化成生产力,并能迅速促进企业竞争优势的发挥与保持。首先,企业应设计好的培训项目,使员工所掌握的技术、技能、更新的知识结构能适应新的工作。其次,应让

受训者获得实践机会,为受训者提供或其主动抓住机会来应用培训中所学的知识、技能和行为方式。最后,为培训成果转化创造有利的工作环境,构建学习型组织。它是一种具有促进学习能力、适应能力和变革能力的组织。

5.长期性和速成性。即指随着科学技术的日益发展,人们必须不断接受新的知识,不断学习,任何企业对其员工的培训将是长期的,也是永恒的。员工学习的主要目的是为企业工作,所以,培训一般针对性较强,周期短,具有速成的特点。许多培训是随经营的变化而设置的,如为改善经济技术指标急需掌握的知识和技能以及为掌握已决定进行的攻关课题、革新项目急需的知识和技能,为强化企业内部管理急需掌握的管理基本技能等等。

6.实践性。即指培训应根据员工的生理、心理以及一定工作经验等特点,在教学方法上应注重的实践教学方法。应针对工作实际多采用启发式、讨论式、研究式以及案例式的教学,使员工培训有效果。

员工培训的意义所在(1)员工培训是企业持续发展的力量源泉。

员工的素质决定着企业的素质,拥有高素质的人才,才可能谈得上持续发展。通过培训,可以使新员工融入到企业的文化之中,可以使老

员工补充新知识新技能,以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资

本整体增值的同时,也增加了企业自身的价值。

(2)员工培训是一项高回报的投资。

低素质的人才队伍,不仅生产效率低下,而且会造成大量浪费。有人在对汽车行业油漆工进行分析时发现,一个技能低下的油漆工人,仅在使用油漆喷枪一项上,一年就会浪费近10万元的油漆。在某种意义上说,员工培训,是一项回报极高的投资,通过培训,使员工队伍素

质得以提升,从而实现增收和节支双重回报。

(3)员工培训是满足企业和员工双方需求的行为。

企业要参与市场竞争,就必须拥有高素质的员工队伍。人才要参与人才市场竞争,就必须时时“充电”,吸收新知识和新技能,以增强自身竞争力。培训,不仅有利于企业,更有利于员工个人;参与培训,是对企业的支持,更是享受一种“福利”。

(4)员工培训是造就人才的一种重要途径。

企业需要人才,一种方式是从外面聘请,另一种方式是在内部培养。相比之下,内部培养的人才,更适合于企业,更能融入到企业文化之中。在国际上,很多大企业的总裁,都是内部培养起来的,比如麦当劳公司美国总裁,最初只是一位发报纸的工人,通过培训和他自身的努力,最终成为了总裁。

篇2:企业员工培训的意义

一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须器重对员工的培训。

一、员工培训的重要性

员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和要害职能,是组织人力资源资产增值的重要道路,也是企业组织效益进步的重要道路。

1、可以使新员工尽快地适应其工作岗位。

新员工有两种类型,一是刚刚毕业的大中专学生,另一种是来自其它企业的新员工。对于前者而言,他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的生活环境,不同的企业文化将使其在行为举止和内心体验上烙上不同的色彩和图像。而对于后者可能面临的是两种企业文化的激烈对撞。

研究发现,新员工在刚到企业的一个过渡期内(通常是三个月到半年)将会依自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现,决定自己是要在公司里谋发展还是将其作为跳板。一次,那些以追求双赢为己任的企业应当通过系统的定向培训尽快地消除新员工的种种担心和疑虑,让他们全面而客观的了解其工作环境、企业气氛及新工作所需要的知识与技能。

2、可以提高和改善员工绩效。

人的知识与技能的提高对于经济发展有着重大价值。员工个人拥有更多的知识和技能,就能够承担更多的工作和更大的责任。通过培训,可以提高员工的工作绩效。经过培训的员工往往可以掌握正确的工作方法,纠正错误或不良的工作方法,其直接效果必然是促进工作质量和生产效率的提高,与此同时,各种损耗可以得到有效的降低。此外,还能减少事故的发生。

3、员工培训是造就和形成共同的价值观、加强凝聚力的要害性工作。

一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己造就。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行动规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作气氛。通过培训,可以加强员工对组织的认同感,加强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精力。

4、员工培训是提升员工技巧、能力水准的有效道路。

员工培训的一个重要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的请求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、进步,参加更高层次的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧能力达到岗位规范的高一层标准,以适应岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。

5、员工培训是勉励员工工作积极性的重要措施

企业员工培训的目的和意义:http://

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员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的勉励方法,例如:组织工作突出的职工去参观先进企业,勉励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工重视的一个条件,因为金钱对于技术、知识型员工的勉励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更重视的是通过工作得到更好的发展和进步。

6、员工培训是建立学习型组织的最佳手段

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更重要的是贯穿“以人为本”进步员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的差别就是,永不满足地进步产品和服务的质量,通过不断学习和创新来进步效率。

二、如何提升培训效果

员工培训如何走出俗套,创造积极明显的理想效果,就必须在培训的理念、方法等方面不断进行创新。

1、员工培训的观念要创新。我们必须转变员工培训是糟蹋人力、物力、财力的观念,而要建立起员工培训是企业的一种投资行动,是可以使企业获得长期综合收益的行动,其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。

2、员工培训的方法要创新。必须转变你说我听,课后测验的传统培训模式。这种老化的方法导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此,在员工培训方法上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同程度的培训。要机动、生动、生动,易于被职工吸收。要紧密接洽实际,形成双方良性互动。

3、员工培训打算要有创新。在重视针对性的前提下,必须体现出系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标,系统制定各部门、岗位的培训发展打算。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。

4、员工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要,但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势:他们既具有专业知识又具有可贵的工作经验;他们是在培训自己的员工,确定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件:足够的工作能力;受到同事的尊重;擅长与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当员工培训员工时,由于频繁接触,一种团队精力便在组织中自然形成,而且,这样也锤炼了员工本人的领导才干。

篇3:企业员工培训的意义

一、新员工培训的内容及现状

企业进行新员工培训的方式多种多样, 就当前形势而言, 科技的发展日新月异、越来越多的经济机遇大量涌现, 信息爆炸的影响力空前, 要想使得企业能够有更多的竞争优势, 对于新员工进行培训的重要性就因此很大的体现。新员工培训时, 注重技能培训、能力培训, 使其能够掌握最新的知识、最新的理论、最新的技术, 继而开展经常化、制度化的培训工作。当前看来, 虽然很多企业对于新员工的培训工作越来越重视, 然而, 在进行具体的培训组织的实施中还是表现出了一些需要加强的层面, 一直处于一个相对较低的水平。譬如, 进行培训方案的设计时, 对于培训的需求分析比较片面, 针对性有待增强, 缺乏制定缜密具体的培训计划, 培训的内容较为笼统、单一, 培训的组织科学性规范性欠妥, 培训评估机制有待完善等这些因素, 都制约了新员工培训的效益, 全面增强, 以此提高企业竞争力。

二、新员工培训的重要意义

1. 提高岗位技能。

新员工培训的意义之一就是能够提高员工的岗位技能, 从而能够最大程度地为企业增添竞争优势, 不言而喻, 一个企业的竞争力量绝大部分取决于企业内部的工作人员, 进行新员工培训, 有针对性地提高了员工的相关素质以及岗位技能, 使企业更好地发挥出应有的价值, 为新员工提供塑造了一个学习提升的平台, 从而为企业迅速持续发展提供了源动力。

2. 提高生产效率。

曾有企业培训相关的权威机构做过培训监测, 数据显示, 对新员工进行培训的回报率高达33%以上, 因此, 这就表明对于新员工的培训工作是一个不容忽视的过程, 换句话说, 这就是企业内部非常需要实施的人力投资, 如果说, 企业引入新员工是新鲜血液的注入过程, 那么新员工的培训就是企业的“造血”过程, 这种举措, 对于企业的迅速发展发挥着举足轻重的作用。

3. 渗透企业文化。

每个企业都有其专门的文化和精神, 新员工培训正好渗透了企业文化, 强化了企业的凝聚力, 从而在很大程度上体现了企业的文化与精神, 或者说, 新员工的培训过程就是一种企业文化的传递过程, 在这一过程中, 使新员工形成了一种强烈的归属感以及主人翁意识, 对于团队精神的创造也是极其有利的, 为企业的迅速发展、可持续发展创造了氛围。而且, 还使得员工更加深刻地意识到自身价值, 从而为企业提供了一个迅速发展的平台。

三、企业新员工培训的方案设计

1. 分析培训需求。

企业发展越来越迅速, 新员工培训工作的重要性日渐突出, 新员工培训方案的设计工作也因此成为需要探讨的重点课题, 全面分析培训需求, 针对不同类型的新员工面面俱到。当然, 若是理性化地进行培训, 组织员工进行学习, 这不失为一个很好的设计要素。然而, 进行这样的培训活动在投入经济、投入时间或是耗费的精力上来说, 需求都是相对比较大的。所以, 针对新员工的状况, 分析他们的具体需求, 从而制定设计相应的培训方案, 换句话说, 进行培训方案的设计时, 要做到有的放矢, 注重针对性, 不能搞形式主义, 为培训而培训。

全面分析培训需求, 可以从几个重要点着手分析, 主要包括组织、个人以及工作三方面。进行组织分析, 也就是在已确定组织范围的前提下进行的培训需求分析, 旨在培训方案与组织的整体规划、整个方向以及组织的战略需求相匹配, 全面进行分析掌控组织的未来发展方向以及发展趋势, 针对现有新员工的具体能力, 根据组织需求, 做出相应的培训, 使其掌握组织所需要的技能以及知识。进行个人分析, 也就是对新员工的现有技能现有知识进行总结, 分析预测企业在发展中所需求的技能, 之后将这两者进行比照, 找到差距, 继而明确培训方案的重点。进行工作培训, 也就是对员工能够达到一个理想的工作表现应该具备什么样的技能以及能力, 从而有的放矢地设计培训方案。

除此之外, 企业内部所需要的技能和能力都不是一成不变的, 并且, 职位也是一个变数, 设计培训方案时, 要注意到技能以及职位的一致性。还有, 人的主观能动性在培训过程中也会有所反应, 这也许会对培训工作的正常运行造成一定影响, 要明确培训工作并不是万能的, 尽量在新员工的培训中将员工可能存在的问题解决掉, 这就要求所设计的培训方案中要有具体体现。

2. 分析培训方案的组成要素。

培训方案的组成要素通常包括培训目标、培训日期和时间、培训内容、培训师、受训对象、培训场所等内容, 这些要素的有机结合构成了一个完成的培训方案, 分析出培训需求对于培训方案的设计有很大的意义, 堪称为一个培训方案的指南针, 在此基础上针对培训方案的组成要素进行分析, 除去一些特殊因素的干扰, 类似于新员工录入时出现纰漏, 员工态度恶劣或是基础的技能能力都不达标的情况, 一个详尽的新员工培训方案就可以大体成形。

培训目标的分析也就是分析如何设置培训目标, 培训目标的设置最终取决于培训需求, 对于新员工的职业生涯规划进行分析, 尽最大可能了解员工的薄弱点或是强项, 结合他所在职位, 比照预期的职位需求, 其中的差距就是培训方案中需要设置的具体培训目标。培训日期和时间的确定这一培训方案要素主要分为四种情况, 分别是新员工加盟组织、员工将要晋升或者是岗位轮换以及环境变化对于老员工的培训。新员工加盟组织的情况, 首先在培训方案中就要对新员工熟悉组织工作程序以及行为标准有所涉及, 这种时候要让新员工了解组织中所需技能与自身技能的差距;员工将要晋升或者是岗位轮换的情况, 要使其对规章制度、组织文化等多项内容进行具体了解, 从而快速适应新岗位, 这些内容就要在培训方案中有所体现;环境变化对于老员工的培训相对比较简便, 一般来说就是对引入的新设备新软件等内容使用方法进行培训, 培训方案要确实有的放矢。还有对于培训师、受训对象等培训方案组成要素的分析, 这一系列的内容旨在设计出一个有针对性的面面俱到的培训方案。

四、结语

篇4:论员工培训在企业发展中的意义

关键词:员工培训;人力资源;重要性

随着科学技术的发展和和时代多元化,企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视人力资源管理,如何吸引并留住人才,如何不断发挥人才的潜力,创新人才管理机制,不断提高员工整体素质,那就需要通过培训来辅助达到。企业培训已不能只作为传授知识和技能的单一手段,更重要的是企业参与市场竞争的重要条件。

一、企业员工培训中存在的问题

部分企业在对员工的培训上采取不同的措施,投入了大量的人力物力,但收效不大,并存在一系列的问题。

(一)企业对培训的意义认知不强,对培训工作的认识存在误区

部分企业认为培训教育属于学校或者教育部门的事,或者属于员工自身学习的事,与企业的生产经营联系不大,更有甚者认为召集员工短期或者长期培训的时间占用了生产经营的时间。

(二)企业对培训的需求不能进行客观的分析,导致培训任务目标不明确

管理者和受训的员工没有认识到培训的重要性,培训效果不大。在安排培训课程前并没有调查员工对知识和技能的自身个性需求,制定的课程没有和员工需求息息相关,安排培训只是完成工作的任务,而员工也只是应付,这样的状况就致使企业投入了许多人力、物力和财力却未能达到预期的培训效果,在时间安排上,没有考虑到员工的工作和课程的安排。

(三)企业在培训的激励机制方面比较薄弱,以致于员工无心投入培训工作

管理人员没有真正想要培训的需求,认为只要走形式就可以了,无需在上面下大苦功,从而导致企业的员工抱有培训作用不大,只是上级任务,和自身工作联系不大,因此就算参加了培训,也是没有认真去学,收获不大,最后导致员工积极性和主动性都有所降低。

(四)企业对被培训者有所顾虑

企业管理者把利润当作企业唯一追求的事情,而忽略了人力资源培养。类似培训这样的投入多而短期内见效少的事情不愿意投入时间和财力去做。

(五)企业培训方式单一,不能结合实际进行创新

现今很多企业的管理者和员工都认为培训就是上课,被传授一系列理论知识,忽略了培训能够结合实际创新的作用。

二、企业员工培训的重要性

科学技术的发展和社会的进步导致企业对员工的要求越来越高,并需要不断创新,为企业提供源源不断的活力。如何提升本企业人员的综合素质,那就要真正认识到企业培训的重要性。

(一)企业培训贯穿以人为本的培训思路,提升企业人力资源综合素质

人力资源是企业资源中最重要、最具能动性的资本,企业的存活首先要有人的存在,企业员工在各个岗位上的分工运作,是高科技设备和知识的引进、操作、创新的重要要素。企业不断的引进新的技术、新的理念,通过培训让员工掌握企业的最新管理理念,增强员工对上级决策的理解和执行能力,增强自身知识、技能、素养等综合素质,从而进一步提高员工的工作技能,增强企业凝聚力。

(二)企业员工培训与企业文化联系密切,是提高员工工作积极性和主动性的重要措施

培训往往在企业文化传递学习中起到事半功倍的效果,通过培训,在员工中形成共同的价值观,培养员工的行为规范,工作中自觉地遵守各种规章制度,通过培训增强工作的满意度,增强员工对组织的认同感,增强人与人之间的凝聚力及团队精神,让员工认识到个人的形象代表企业的形象,增强责任感和主人翁意识。

(三)员工培训有助于企业吸引和挽留人才

企业要根据发展现状,系统地制定适合各部门和各岗位的培训计划,从而制定出具体的培训项目,在培训的内容上体现不同的层次。通过培训,把培训的学习所得用于工作中,学与实践相结合,达到双赢效果。因此,培训工作体现出特有的理论系统性和远瞻性。

(四)员工培训可以规范工作流程,提高工作效率

企业以实际需求制定的培训项目,可以满足员工的个人知识和技能需求,岗位培训是员工培训的一个重要内容,主要培训岗位规范、专业知识和技能,从而达到更高一层的标准,由此提高员工的工作效率,提高工作效率就是节约成本,降低出错的风险。一切从实际需求出发的培训,对企业是有利的。

三、如何更好地发挥企业员工培训的作用

企业培训不只是单一的学习知识和技能的方式,更是员工实现个人成长与企业发展的工具。职工培训如何摆脱旧模式,加大培训力度,获得更好的培训效果,就必须在培训工作上不断进行创新。

(一)改变培训观念,培训方式采取多样化模式

深刻认识到培训工作对于企业发展的重要性,转变“培训是多余,是形式,是浪费”的观念,摒弃“培训是为他人做嫁衣”的想法,把员工培训看成企业的一种长期的投资行为,可以使企业获得长期综合收益。在传统培训模式的基础上,改变课堂只灌输知识这种只注重教,不注重效果的方式,要体现出层次多样性,让不同层次的员工都能容易接受并真正消化,教与学形成双方良性互动。

(二)强化岗位知识和技能培训,创新员工培训考核机制

企业要结合员工的工作实际,系统制定各个岗位的培训发展计划,不仅改善员工的知识技能水平,同时提高员工的工作态度、职业道德和纪律观念。在培训中,员工对课程安排与后勤服务的满意度,从知识讲授、授课态度上对讲师在授课中的表现进行测评,课后的考试中对课堂内容的理解程度进行考核,完善管理机制,营造出良好的企业培训氛围,提高员工参加培训的积极性。

企业员工培训是一项长远而且重要的任务,是人力资源管理的重要环节,是企业不断提升自身软实力的重要要素。企业真正重视员工培训工作,能激发员工的创新能力,为企业带来更好的效益,无论对企业还是对员工都能达到双赢的效果。

参考文献:

[1]董克用.《人力资源管理概论》.中国人民大学出版社,2011.

篇5:培训对现代企业的意义

随着社会的发展,时代的进步,企业与企业之间的竞争越来越激烈。二十一世纪什么最贵?大家都会众口一词说:“人才”。的确如此,20世纪60年代是生产管理时代、70年代是营销管理时代、80年代是资本运作时代、90年代至今是人力资源管理时代。因此众多的企业为了使企业能做大做强,纷纷提出“以人为本、实现双赢”的口号,把人力资源管理从战术层面提升到一个战略层面,使人力资源工作者成为企业的战略伙伴、改革的推动者、企业培训师、管理专家。企业的员工不再仅仅视为企业的成本,而是作为一种重要的资源来看待。培训是以发展劳动者职业技能、全面提高劳动者思想和业务素质,改善劳动力结构,促使企业劳动生产率和经济效益的提高为目的,其根本目的是通过培训为企业培养一大批能迅速适应和满足生产及经营需要的员工。

企业要想获得持续、稳定的发展要有较高的整体素质,而员工培训是不可缺少的一个环节。企业通过培训,可以提高员工的整体素质。新员工在培训过程中迅速适应企业新环境,尽快掌握岗位所需的操作技能;老员工可以利用培训补充新知识、掌握新技能,以适应工作变化的需要。企业界人力资本在培训后能够增值,这主要反映在员工整体素质的提高上面,而员工素质的提高最终将会带来企业经济效益的提高。因此,培训是人力资产增值的重要途径,是企业人力资源开发的核心内容,也是组织效益提高的重要过程。通过培训,能够开发员工潜力,激发员工创新欲望。培训可以改善员工工作质量、降低工作损耗以及企业事故发生率。麦当劳公司美国总部的总裁,由最初收发报纸的工人经过培训直至升到第一把交椅。由此可知,如果一味“舍近求远”,只从外部市场招聘人才,而不重视内部资源的开发,将会为企业带来很大有损失。

有人认为培训只是一种消费,这种观点是错误的。事实上,对企业而言,培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。较之其他投入,这种投入更能给企业带来丰厚的回报,其效益是巨大的,且具有综合性、长远性。培训的内涵是对员工潜在能力的开发,而不仅是知识的补足和技能的训练。其目的是促进员工全面的、充分的发展,从而给企业带来无穷无尽的活力。许多企业将培训作为对人力资源的一种投资。既然作为投资,当然就会考虑“投

资回报率”,我们经常在一些管理类报刊及书籍中看到诸如此类的提法:“由于对员工培训的重视,生产率提高了60%”、“培训的投入,使员工流失率降低了65%”等等。美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达20%-30%。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明:摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为,素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。

企业获取高质量、高素质的人力资源有两个途径,一是从外部招聘;二是对内部员工进行培训,提高员工素质。但是,许多企业往往倾向于外部招聘人才,而有意无意地忽视了内部员工的培养教育,这对企业的长远发展是极其不利的。如今, 越来越多的企业,从战略发展的角度,把培训作为企业最重要的投资方向之一。从另一方面,员工也把是否能够得到足够的培训和发展机会作为衡量企业优劣的重要指标之一。从战略高度重视员工培训,对企业人力资源的开发与利用具有十分重要的意义。

首先就培训而言:

培训:一种有效的管理手段

管理者运用培训的方式向下属传达他的意图,较之通过会议、报告、文件等方式,起码有以下两个好处:一是在培训时,管理者与下属是师生关系,心理关系更加融洽,更容易交流和沟通,传达和接受的效果自然更好,下属贯彻领导意图的自觉性更高;二是在备课和授课的过程中,管理者可以更系统地整理自己的思想,在与学员的交流中,还可以使这些思想更加完善,从而使决策更加科学化。

培训:是保持工作激情的妙诀

有人将企业培训看成是对员工的一种福利,这种观点是片面的,因为他们仅把培训当成保健因素而非激励因素。而实际上,培训的激励作用远大于保健功能。以主动心态参与培训的人,在接受新知识、新信息的过程中,往往产生丰富的感悟。这些感悟与工作中的体验相结合,极易产生创新思维的火花,给人以精神上的激励。这使得培训不仅具有拓展知识、提高技能的作用,而且具有鼓舞自信心、激发工作热情的功效。经常“充电”,能使人保持旺

盛的工作激情。另一方面,注重个人发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏。尤其是当培训与员工职业生涯设计结合起来的时候,更能激发员工的进取热情。许多著名的公司正是迎合了这一心理规律,尽可能地为其员工提供适当的培训,从而有效地提高员工的积极性、归属感和忠诚度。不难预见,一个较少为员工提供培训的企业,将是缺乏吸引力的;而注重通过培训使员工得到发展的企业必然士气高涨。

培训:管理者的意义重大

传统的培训过分注重一般员工的培训而忽视管理者的培训。这种观念已不再适应市场经济和知识经济的要求。在企业外部环境日益纷繁复杂的今天,企业的发展能力更多地取决于管理者的素质。因而管理者的学习与培训具有更重要的意义。很显然,管理者所处的层次愈高,其学习与培训愈重要、愈迫切。因为只有高层管理者具备丰富的知识,开阔的视野、超前的眼光和创新的思维,才能形成正确的决策和思路,推动各部门工作顺利展开。谁都知道,下属培训得再好,产生的优秀想法再多,如果得不到上级的采纳,也难以发挥作用,毕竟下级推动上级比上级推动下级要难得多。战略性的错误比战术性的错误后果更严重,战术性的错误比技术性的错误后果更严重。因此,决策层的培训优先于一般管理层的培训,一般管理层的培训优先于一般员工培训。国家首脑百忙之中听取专家讲座,各大企业不惜以高昂代价培训高层管理者,都体现了对管理者培训问题的深刻认识。

培训:把转变观念放在第一位

培训的目的,在于转变观念、拓展知识、提高技能。但在观念、知识、技能三者之中,观念处于主导地位。因而转变观念就成为培训的首要任务。目前全球政治经济处于转型时期。社会进步呼唤新的观念,各种新观念的光大也进一步推动了全球的现代化进程;同时,各种不合时宜的旧观念还在束缚着人们的思维和行动,成为发展变革的主要障碍。随着新经济时代的来临,企业发展亟待培养人的开放意识、全球意识、竞争意识、效率意识、学习意识、环保意识和法律意识。这给培训提出了重要的课题。发展中国家要在落后的基础上赶超世界先进水平,必须具有全球眼光和国际战略,瞄准世界上最先进的东西,充分发挥后发优势。为了创建国际一流企业,企业必须要求全体员工“多唱国际歌”、“多读世界地图”、“多看全球气候”。这些都要求加强员工思想观念的培养,把转变观念放在培训工作的第一位。

其次,就企业角度而言:

1、提高员工技能、态度和综合素质,提高生产服务效率。满足员工个人发展的需求,使员工有一种与企业一起不断成长的感觉。使其对企业有归属感和主人翁责任感。企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。

2、培养后备梯队力量。培训的特点之一既“前瞻性”。企业内部有一定的自然减员。需要补充新鲜血液。同时,养兵千日,用在一时。人力资源部门应根据企业的发展,提前对人员进行开发。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明,企业技术创新的最佳投资比例是5:5,即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资,作用于机械设备的硬技术投资后,产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下,增加“人本”投资,可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中,不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明,人才是企业的第一资源,有了一流的人才,就可以开发一流的产品,创造一流的业绩,企业就可以在市场竞争中立于不败之地。

3、加强人员调动的灵活性。员工掌握的技能越多,范围越广,越能提高企业内部不同岗位人力调拨的灵活性。日本松下电器公司有一句名言:“出产品之前先出人才”,拥有强大人力资源的松下公司值得任何企业向它学习,其创始人松下幸之助更是强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”

4、促进企业与员工,管理层与执行层,员工与员工的双向沟通,增加企业内部凝聚力。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强

5、增强企业竞争力的有效途径及时适应社会,市场变化。加强竞争能力,有利于企业获得竞争优势。一位管理学家曾经说过:“员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。”人力资源的开发和培训已经成为企业增强自身竞争力的重要途径。

6、良好社会影响和声誉。与只让马儿跑,不给马吃草的企业相比,一个注重企业培训的企业,对提高社会全民素质,提高就业率和保障社会稳定方面都将具有更好的社会影响和声誉.最后就员工角度而言: 其

一、通过专业技能培训提高个人岗位工作能力,对工作更有信心。虽然以前没有影响到正常的工作,但仍可能有长时间不清楚的问题,通过培训加强对工作的理解。通过综合素质培训,加强个人在社会上的竞争力。加强与经理,同事或其他部门员工之间的了解和改善关系。培训实际上提供了一个多向交流的机会与场合。不同部门的合作问题可借助一起培训的机会进行探讨并得以解决。

其二、可以满足员工实现自我价值的需要,传播企业价值观、宗旨、精神等。在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值的实现。

其三、对员工的重要激励。员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

篇6:开展企业职工培训的重要意义

企业经营的本质是经营人才,最终是经营人。人的经营主要包括三个方面:知识的经营、心理经营、能力的经营。即通过知识管理,提升一个组织的知识的应用,转换与创新的能力;通过心理资本管理,提高员工的工作快乐指数,激发员工的潜能,提高职工的满意度和忠诚度;通过能力发展计划形成员工的核心专长与技能支撑企业核心竞争力,促进企业经济效益的提高的形成,企业职工培训则是实现人才经营最主要的途径和手段。为此在新形势下要充分认识加快开展职工培训对企业发展的重要作用。

(一)有助于提升员工整体素质,争强核心竞争力

培训就是给员工传授其完成本职工工作所必需的基本技能的过程,也是企业通过学习的手段,更新学员的知识、技能和理念,全面提高员工的思想道德素质、科学文化素质、专业水平和创新能力,从而增强企业的综合竞争力。重视员工职业生涯训练,将员工转化为有高附加值的人力资源,是有效留住人才的手段。科学完善的培训有利于在 企业中构建引进、留住和使用人才的有效激励机制,为企业战略实施提供强有力的人力资源保障,使企业在竞争中获取更大的优势。企业对员工进行培训,可以激发员工的潜能及其劳动积极性、主动性、创造性和主人翁责任感,提高员工的工作技能和对自身价值的认识。随——赵庆国

着企业发展的不断深入,对员工各方面的能力提出了更高的要求,通过培训可以促进员工更快地适应工作需要,提升员工整体素质,增强企业核心竞争力。

(二)有助于构建科学的管理体系,促进企业经济效益的提高 作为提高员工技能的培训,增长了员工的才干和敬业、创新精神,是比物质资本投资更为重要的人力资源投资。培训不仅可以为企业组织内成员创造持续学习的机会,营造员工与企业的共同理念,提高组织绩效,达到员工和企业双赢的目的。而且通过培训活动,有利于培养团队精神,传承企业文化,增强企业各部门之间的配合协作,提高企业的管理水平,实现企业经营目标,形成可持续发展的优势。对于员工个人来说,通过培训提高员工对企业的责任感,激发员工的工作热情和干劲,提高员工的工作质量和工作能力。企业通过培训促使员工的行为方式在各个方面都有所改进和提高,保证员工能够按照预期的目标或水平完成所承担的工作与任务,是企业人力资源增值和企业组织效益提高的重要途径。所以培训能增强企业人力资源的有效使用,有利于构建科学规范的管理体系。

(三)有助于增强企业员工对企业的归属感和主人翁责任感 就企业而言,对员工培训的越充分,对员工就越具有吸引力,就能发挥人力资源的整体效能,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,促进企业与员工、管理层和员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。现代企业越来越清醒地认识到培训是企业发展不可

忽视的“人本投资”,是提高企业“造血功能”的根本途径。

篇7:企业合理招聘员工的意义(共)

员工招聘的有效实施,不仅不仅对人力资源管理本身,而且对整个企业也具有非常重要的意义,这主要表现在:

1.员工招聘决定了企业能否吸纳到合适的人才

如果我们将企业堪称是一个输入输出系统的话,那么人才就是这个系统的转换器。没有了人才,企业就无法将原始的资源转换为有效的产品输出,因此,企业需要人力资源的输入。而招聘工作是人才输入的起点,没有对合适人才的吸引,企业就不可能实现对他们的接纳,所以说招聘工作的质量直接决定着人才的质量,从这个意义上讲,招聘工作对企业今后的成长和发展具有重要的意义。

2.员工招聘影响着人员的流动

企业的人员流动是受到多种因素的影响的,招聘活动就是其中很重要的一个重要因素。招聘过程中信息传递的真实与否,会影响应聘者进入企业以后的流动,如果向外部传递的信息不真实,致展现企业好的一面,隐瞒差的一面,员工进入企业后就会产生较大的失落感,这会降低他们的工作满意度,从而导致人员较高的流动率;相反。如果传递的信息比较真实客观,就会有助于降低人员的流动率。

3.员工招聘影响着人力资源管理的费用

作为人力资源管理的一项基本职能,招聘活动的成本构成了人力资源管理成本的重要内容。

招聘成为主要包括广告的费用,宣传资料的费用,招聘人员的工资等,全部费用加起来一般是比较高的。因此,招聘有效进行能够打打降低它的成本,从而降低人力资源管理的成本。

4.员工招聘是企业进行对外宣传的有效途径

篇8:企业员工培训的意义

EAP (Employee Assistance Program) 又称为企业员工援助计划, 是单位或者组织 (如企业、政府、部队等、学校、社区) 通过购买第三方服务, 为其团队成员提供心理援助, 服务内容具有专业性、系统性, 以及一定企业福利性质, 必须绝对保障企业员工隐私。

早在1917年, 美国企业就尝试提供EAP的服务, 以提高员工工作效率, 最大限度发挥员工潜能, 帮助企业获得最大利益。在20世纪40年代, 基本上EAP服务主要是针对当时企业白领员工的酗酒问题, 随着服务需要和变化, 后来专门建立了职业酒精依赖项目 (Occupational Alcoholism Program, OAP) , 可以视为现代企业管理中员工帮助计划的最早雏形。到了20世纪50年代, EAP服务开始为美国的二战老兵做长期的心理辅导。

美国洛杉矶1971年成立了第一个EAP的专业机构组织, 即国际EAP协会的前身。此后, 心理学专家实施EAP的成为主流。心理援助专家及时为员工和企业提供心理咨询服务、诊断心理问题、解决问题方案, 给企业员工创造一个充满个人价值感、积极有效、健康的工作和学习环境。通过对企业员工的心理进行积极辅导, 全面分析员工所在职业环境, 帮助员工做好个人职业生涯规划, 帮助员工提高健康人际交往能力, 提高其融入团队的能力, 进而增强组织的凝聚力, 帮助企业扩大和保持市场核心竞争力。

党和政府高度关注企业员工身心健康, 企业党委、工会、妇联、团委等应积极发挥关注员工心理健康的作用。在企业的积极组织下, 心理咨询专家开始为企业员工的心理健康提供帮助, 由于企业员工的求助信息必须保密, 由专业机构为企业提供EAP服务的模式值得推广。

二、企业购买心理健康专业服务的意义

1.体现对员工的人文关怀。《全国精神卫生工作规划 (2015-2020年) 》明确指出要重视全国人民的心理健康, 政府部门首先要加大宣传力度, 传播中央关于心理健康的指示精神, 要让各行各业都知道心理健康是与身体健康同样重要的健康问题, 政府要引导各行各业的人民群众, 不应仅满足于对生存的需求, 沉溺于小富即安、金钱至上的价值观, 还要追求健康向上的价值观, 追求社会主义核心价值观, 实现中国梦。

2.企业购买心理服务的意义。企业以员工为主体, 员工在个人际交往、家庭生活、身心健康等方面的问题, 会直接影响到其工作效率, 甚至影响团队建设和团队健康发展。EAP直接面对这些问题, 由专业心理服务人员对组织进行分析和诊断, 帮助企业认识到员工负性影响的危害性和重要性, 提出有针对性的解决方法和建议。对于有特殊情况的员工需要制订长期方案, 通过对员工及其家属的专业指导、专业培训和有效咨询, 及时解决企业员工的心理问题, 解除企业的后顾之忧, 更好地提高其工作效果。

3.EAP服务于企业。EAP服务企业时, 能够帮助员工、管理部门、组织机构处理可能对员工产生影响的因素。涉及员工个人方面的问题, 或者是企业自身的问题, 通过EAP的服务, 可以增强员工的企业意识, 提高工作效率, 减少和降低突发工作事故的概率, 增强员工个人的企业荣誉感, 加强团队凝聚力, 加大同事间的合作, 最大限度地吸引及保留员工, 帮助员工学会减压和控制情绪, 帮助员工进行自我规划和职业规划, 帮助企业提升解决员工问题的能力, 加大企业的人文关怀。

三、EAP服务企业的前景

1.企业对EAP的认识。企业是否接受EAP服务, 与企业领导者对员工的价值定位、关注程度、员工价值意识息息相关, 单靠拥有专业水平的EAP服务公司单枪匹马作战, 成效不会显著。在目前的情况下, 特别需要政府部门的大力支持, 包括企业对员工福利中心理健康的作用和认识。

2.企业对EAP回报。专业EAP服务机构是先以有偿服务给企业或组织提供服务, 由购买EAP服务的企业再以免费福利的方式提供给员工。所以企业会特别关注其成本效益或投资回报, 而EAP在具体运作过程中, 对EAP服务后的效果评估需要一个长期过程, 尤其是科学的疗效远程和远期评估需要严谨对待。对相关资料也必须有系统的积累。而企业则希望在短期内看到EAP给企业带来的巨大变化, 尤其是员工的个人变化, 或者是企业效率的显性表现, 企业考虑的较多是投资后的快速回报, 而EAP是一项长期的人文关怀工程, 短期看到可喜的局面有一定难度。

3.企业员工的接受程度。EAP是需要保密的专业心理服务项目, 员工对于EAP的信任需要有一个过渡期, 加上不同企业工作的特殊性, 不同类型员工的理解和接受程度不一样, 建立彼此间的信任关系是企业EAP服务的关键环节。

四、中国EAP作用与远景

中国的EAP服务可以改善员工情绪管理, 提高团队效率, 增强员工的工作信心, 提高员工适应环境的能力, 从而有效处理人际关系困扰, 克服不良行为习惯和嗜好, 增强员工承受压力的能力, 保持其心理健康。而尚处于我国经济不发达和欠发达地区的企业, EAP真正走进企业提供服务, 还有很长一段路要走。

摘要:员工是企业的核心竞争力, 员工的健康是企业发展的有效保障。企业员工的心理健康因其专业性和特殊性, 需要由专业人员提供服务。企业购买心理服务, 对保障员工心理健康的发展具有积极意义。

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