影响企业员工培训效果的因素及解决方法

2022-09-10

一、员工培训简介

企业员工培训主要是指员工技能培训;也就是说企业对新员工入厂参加工作、加强提高老员工自身操作能力学习以及专业技术人员的培训学习。我个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训, 二是分散式培训;培训工作不是阶段式的而应自始而终结合企业发展稳步开展, 从而使员工能够更快的进步、更好的发展让员工更好适应岗位、胜任岗位, 提高生产效率, 为企业贡献更大的效益。对于培训工作的特点和遇到的问题谈谈我的方法及建议!

二、影响员工培训工作中的因素

1. 领导的重视因素

领导的重视尤其是基层站队领导的重视是影响员工培训工作能否顺利开展的最主要的直接因素。我们厂领导对员工培训工作非常重视并投入相当多资金支持, 按年计划定期在厂培训中心开办各工种、各级别培训班、提高班;加大奖励力度, 对参加厂及局里各工种并取得成绩的比赛人员重奖并在厂基层单位开会通报成绩总结表彰;切实提高员工学习积极性和成就感。我们基层队在日常培训工作中队领导亲自参与、自始至终监督、激励员工学习热情, 让员工参与讨论、制定并采纳关于基层培训工作方面的合理建议, 建立并公开奖罚制度, 考核不流形式对实际操作方面考核不仅领导做评委并让员工参与评比打分, 理论考核采用闭卷方式、员工参与监督阅卷, 做到成绩公开、奖罚公开。因而领导的参与、重视是对培训工作的基本保障!

2. 培训师的因素

(1) 培训师自身的专业技能水平

作为合格的培训师, 本身的专业技能水平是个硬要求;培训师应当不断的学习、完善自身专业技能, 了解、掌握本单位、厂、局、全国以及世界油田发展的历程和现实状况。

(2) 培训师教案的设计、编排能力

教案是一堂课传授的核心, 对教案的设计编排是否合理、有新意、切合员工教学是体验培训师能力的重要衡量标准, 也是员工能否理解、掌握所学内容的重要一环。培训师要精心准备教案内容, 图片、PPT、动画等视觉直观相结合, 增加员工学习兴趣。

(3) 培训师课堂的掌握能力、授课的方法、语言的组织能力

课堂中不可条理式授课, 应结合教案合理掌握授课时间, 充分预留出与大家讨论、交流的时间, 不可过于教条、死板。培训师的授课语言要贴合员工实际、生动、幽默、课堂气氛活跃, 多从员工角度考虑, 创造一个比较随意、宽松但又不失控制的课堂氛围来学习!

(4) 培训师对员工心态的掌握能力、对员工的激励能力

培训师平时要了解、掌握每个员工基本情况和技能水平, 培训学习过程中多让员工参与进来, 激励每一个员工学习热情, 课堂之余多与员工沟通, 为员工设立人生规划、发展方向和发展目标;

3. 员工本身的因素

我队员工工种多、年龄结构复杂、员工自身技能水平参次不齐, 由于大多员工对培训学习持不同想法, 抱着混到年头从初级到中级高级能鉴定合格即可的心态所以学习积极不高。

三、培训工作中遇到的问题解决的方法

首先要掌握员工的年龄构成, 按工种分类, 例如采油工;把人员全部归档, 按年龄、文化程度一一分类, 如我队采油工如下分类;

乾安采油厂采油十二队采油工人员构成如下:

50岁以上共6人;50——45岁5人;45——40岁9人;40——30岁10人;

文化程度:初中8人;高中21人;高中以上1人

资格等级:初级工1人;中级工8人;高级工21人

岗位分类:班长10人, 其中:50岁以上员工4人;50——40岁4人;40岁以下2人。除了二位年龄在40岁以下班长为中级工, 其余均为高级工。

根据统计结果开展有针对性培训;年龄在45岁以上老员工, 实际工作经验丰富动手能力强但理论水平低、表达能力差并且大多是承包井组或承包单井人员, 道路远、工作量大;对于此类人员培训师要结合实际不可能照搬集中培训方式, 要采用集中与分散培训相结合, 结合条件定期或不定期下到各井点, 主要传授实际操作中风险控制和安全环保意识。

而45岁以下员工是基层站队中坚力量, 大多班长及主要技术能手也在其中也是培训人员的主体。按照我油田管理局、厂的要求首先对他们进行能力评估 (观察、沟通、提问、理论考试、现场操作、模拟演练、岗位练兵、技能鉴定等方式进行) , 按评估结果制定合理的培训项目及培训计划。根据岗位描述, 梳理岗位工艺流程、设备设施, 建立岗位管理单元清单;分解管理单元确定最基本的操作项目, 各操作项目应保持相对独立完整、不重叠和交叉。将操作项目分别列于管理单元之下, 各管理单元汇总形成岗位操作项目清单, 确定岗位培训内容。培训的主要方式是采取集中学习、师带徒、班组培训、现场实际操作、小课堂、小范围等培训形式来开展岗位培训工作, 通过广泛开展岗位练兵、传帮带等活动, 提高操作员工岗位技术技能水平。

结论

综上所述我认为培训效果的好坏主要在于创建良好的学习气氛和培训师能力水平。培训师不仅要从自身做起学习业务提高本身技能水平, 而且要多与员工沟通和员工做朋友, 了解员工对培训的想法、需求。在编制教案上灵活、生动、切合工作实际。授课过程要将员工共同参与进来, 课堂上不拘于形式多采用图片、幻灯片、实物以及利用音乐、录像等的可听可视性结合授课等多种形式努力提高员工学习兴趣, 努力创造良好的学习氛围, 改变员工“要我学习”为“我要学习”。对取得成绩并想达到更高目标的员工全身心加强培训并给相应政策给予鼓励以免除其后顾之忧。俗话说;“授之与鱼不如授之与渔”, 努力把员工培养成全能型、专业突出的适应本岗位及企业发展的高素质人才, 在平凡岗位创造不平凡的业绩!

摘要：员工培训是企业为提高员工自身工作能力、加强员工适应不断增加的新技术、新工艺、新设备的学习和掌握能力, 从而适应相关的工种及岗位, 最大限度提高生产效率的一项重要工作。而在员工培训过程中, 培训师本身的专业能力、教案的编排、课堂的掌控、授课的方法以及对员工培训心态的把握对员工培训起着关键作用!对此从这几个方面探讨培训工作的心得!

关键词：员工培训,专业能力,教案编排,授课方法,培训效果