idc服务合作协议

2024-05-01

idc服务合作协议(精选8篇)

篇1:idc服务合作协议

协议编号:

IDC服务合作协议

I

甲 方: 乙 方: 签订日期: 签订地点: 合同编号:

甲方:(以下简称甲方)公司地址: 法人代表: 联系人 : 联系电话:

乙方(以下简称乙方)公司地址: 法人代表: 联系人: 联系电话:

甲乙双方根据国家相关法律法规,本着平等合作、互信互利、有偿使用、共同发展的原则,经友好协商就有关IDC业务使用事宜达成以下协议:

1.合同项目与定义

1.1 服务器托管是指将属于甲方所有的服务器置于乙方的机房设施及网络环境,从而为Internet 上的用户提供信息服务。

1.2 除非明确注明,本合同所涉及的服务器托管或服务器租用以下统称“服务器”。1.3 本合同中“双方”仅指本合同的缔约方,即上述甲方和乙方。

2.资费标准

2.1带宽资费标准:

甲方租用乙方__个__的数据端口,甲方承诺每个10Gbp端口保底带宽4Gbps。带宽单价__元/G/月,超过保底部分按第四日峰值计费。

如在合同期内,甲方增加或减少机架或者带宽资源时,按此合同相关资费计算。每月流量结算值以双方确认值为准。

2.2标准机柜月使用费

每个万兆端口乙方向甲方免费提供__个机柜,机柜规格为5kw,超出部分:价格为__元/月/柜。合同编号:

2.3 IP地址使用费:

乙方向甲方免费提供__个独立公网IP地址,供甲方使用。

3、结算标准

3.1计费起始时间:

乙方在确认线路开通且设备上电后向甲方提供“开通确认单”,并在“开通确认单”经双方确认签字后作为计费起始时间。甲乙双方约定,在服务期限内按照自然月计收月服务费。每月一日零时到当月末日二十四时止,为一个结算周期。即每月末日二十四时为当月的结算周期截止时点,不足一个结算周期的按实际使用天数进行结算,即结算金额为月结算费用×(实际使用天数÷30)。

3.2结算依据:

乙方于每月5日前提供上月端口实际流量监控截图及流量报表。如甲方与乙方的流量统计误差在千分之三以内,则按乙方提供的数据计算费用。若双方误差超过千分之三,则通过双方协商解决。如乙方提供的服务质量有违反本协议及其附件《IDC托管服务质量保障书(SLA)》(下面简称SLA)中规定的内容,按照SLA中的约定进行相应费用扣除。

3.3.支付方式

3.3.1本合同中所有涉及到的各种费用、金额、价款、税款等描述均含增值税税款(6%的增值税专用发票),且涉及的金额一律以人民币元为单位。

3.3.2乙方须在每月10日(遇节假日顺延)前向甲方提供与上月账单等额的增值税专用发票,甲方在收到乙方发票并核对无误后,于当月的月底前缴纳上月服务费(遇节假日顺延)。因为乙方原因造成发票提供时间延后的,甲方支付时间相应顺延。

3.3.3甲方应当以银行转账(现金/银行转账/银行托收)方式向乙方支付前条所约定之各项服务费用。乙方帐户信息如下: 开户银行: 户名: 帐号:

4.甲方的权利和义务

4.1甲方有权按本协议规定获得乙方提供的托管服务,乙方应为甲方提供详细的业务咨询服务,乙方咨询服务电话:[__________________];

4.2甲方放置在乙方机房的托管设备及相关软硬件设备(统称“甲方设备”)归甲方所有(甲方向乙方租赁的设备产权归乙方所有),甲方同时拥有相关设备的合法经营权。4.3甲方设备的电源应当符合相关要求(包括但不限于CCC、UL、CE等认证标准要求),合同编号:

凡未通过上述相关认证的设备,乙方机房工作人员有权拒绝让设备上架运作。4.4甲方负责对甲方设备进行维护管理,并确保甲方设备处于规定使用期限内,且设备性能安全、可靠。甲方设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电气特性和通信方式等,不得影响电信公网的安全。

4.5甲方对利用所托管的设备/系统从事的任何经营或非经营性活动承担全部责任,如因上述活动产生纠纷,经查实为甲方行为,则甲方负责处理并承担相应责任,乙方不承担任何责任。

4.6甲方承诺遵守国家法律法规,遵守互联网、计算机信息网络管理办法和管理规定。4.7甲方在使用期间,如因客户源网站出现涉及未备案域名及黄、赌、反等违规信息,乙方应及时通知甲方做处理。甲方要求客户整改,或是终止客户的服务。

4.8甲方应指定专人负责本合同的履行事宜,甲方指定的联系人为[],联系电话为[]。如甲方变更联系人员,应当及时通知乙方,否则因乙方无法及时通告相关事项所造成的后果,乙方不承担责任。5. 乙方的权利和义务

5.1乙方具有提供服务的所有条件,包括消防、温度、电力、网络带宽等。

5.2乙方负责提供IDC机房及网络资源,用于放置甲方服务器等设备,并承诺按照本合同及附件的规定向甲方提供相关服务。乙方负责甲方托管服务器的安全,保证甲方托管服务器不受外力造成的损坏。

5.3乙方保证所有端口全部开放,如80,8080端口等;乙方保证网络接入前端不得有防火墙等影响网络协议通过的设备,并保证TCP,UDP,ICMP可以顺利通过;同时保证在上游不得阻挡任何网络协议。

5.4 乙方负责对甲方的设备进行接收,并按照甲方要求在机房内进行设备上架。同时,乙方负责提供甲方要求的综合布线的材料提供及部署施工。

5.5 乙方对托管的甲方设备应妥善保管,如因乙方原因造成甲方设备的损坏,乙方予以赔偿。5.6 甲方在使用本合同项下服务时,如有违反国家有关法律、法规和国家主管部门的规定时,乙方应及时通知甲方予以及时改正,如甲方接到乙方书面通知后仍拒绝更正的,则乙方有权立即中止向甲方提供相关服务。

5.7乙方负责机房及客户机的安全,电话响应以及维持甲方服务器正常运行所需要的7*24小时网络维护服务,当甲方需要对设备进行断电重起需要乙方工作人员协助时,乙方有义务提供相应的技术支持。7*24小时服务热线紧急联系人。

5.8 乙方因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可以预见的原因影响或可能合同编号:

影响甲方使用服务的,应提前三个工作日以书面形式通知甲方。若甲方提供的信息错误或联系人变更未及时通知乙方而造成延误的,乙方不承担责任。

5.9 乙方未经甲方书面同意,不得将甲方托管的服务器或者设备转交第三者托管。5.10乙方不得将通过履行本合同所获得的技术、经营机密等任何信息泄露给任何第三方。5.11未经甲方书面同意,乙方不得进入甲方任何系统,包括网站的机密系统(包括口令、数据库修改等)。

5.12为保证及时处理线路运行中所发生问题,乙方应以书面形式向甲方提供业务联系人及联系电话,当有变动时,应以书面形式通知甲方,否则将承担由此造成的一切损失。5.13乙方收到甲方开通、停用和变更该线路维护服务的书面申请后,根据甲方的要求进行办理,如遇到特殊情况不能按期开通或变更,乙方应及时通知甲方,双方协商进行解决。5.14乙方提供的互联网质量必须满足以下指标:

1、延迟

本地覆盖延迟低于3ms;省内覆盖延迟低于10ms

2、丢包

本地覆盖0;省内覆盖低于0.1‰(最终以业务影响程度决定线路健康状况)

3、抖动

线路延迟抖动偏差低于3%

4、联调完成后无错包

5、无地址转换映射

6.合同的变更和解除

在本合同有效期内,经双方同意友好协商本合同的变更事宜,但合同变更请求应提前一个月书面告知对方。

7.违约责任

7.1 甲方应依照合同约定向乙方支付各项IDC业务使用费用。如有逾期,甲方应及时向乙方补缴所欠费用,并且每逾期1日,甲方则应向乙方支付所欠金额3‰的迟延违约金。7.2 如乙方不能根据合同约定提供网络环境,并且在甲方提出15日内仍未能予以纠正的,甲方有权拒绝支付相关费用并终止合同,同时乙方应向甲方支付相当于月使用费总额的3倍违约金。

7.3 因不可抗力(国家法律认可的不可抗力)导致合同一方不能履行或不能完全履行本合同约定之有关义务时,不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方应于不可抗力发生后15日内告知对方。在不可抗力影响消除后的合理时间内,合同双方应当继续履行合同。由合同编号:

于不可抗力导致合同不能或者没有必要继续履行的,双方可协商提前解除本合同。7.4 如因合同一方之过错导致另一方不能履行或不能完全履行本合同约定之有关义务时,另一方不承担任何违约责任。

7.5在本合同有效期内,如果一方提出终止要求,应提前一个月通知对方,否则违约一方应向另一方支付1个月的服务费用作为违约金.8.保密

8.1 任何一方对于因签署或履行本合同从而知悉的对方保密资料和信息(下称保密信息)均应在合同保密期限内保守秘密。未经对方当事人书面同意,任何一方不得将各方的合同内容和保密信息披露、提供或转让给任何非合同主体的其他各方。任何一方未履行本保密条款义务,均被视为违约。作为违约行为的一方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的损失。

8.2 本合同有效期届满或终止后,如提供保密信息方向接受方提出书面要求,接受方应按要求将保密信息的任何本合同涉及的业务文件、资料、软件、客户资料交还提供方,或予以销毁。并且不得继续使用这些保密信息。8.3 保密期限为合同生效之日起6年。

9.争议的解决

9.1 合同履行过程中发生争议,各方本着友好协商精神,共同商议有关事项。如果协商不成,应将争议提交甲方所在地杭州市西湖区人民法院解决。

9.2 除正在诉讼的争议事项外,各方应继续行使其本合同项下的其余权利,并履行其本合同项下的其它义务。

10.合同期限

10.1 本合同自双方盖章之日起生效。本合同有效期限自2015年 11月 1日起至2016年 10月31日止。

10.2 本合同履行期届满前一个月,双方协商合同续签事宜。如双方到期后无异议,则合同顺延一年。

11.附则

11.1本合同未尽事宜,按照《中华人民共和国电信条例》及国家有关规定执行。11.2未经双方书面确认,任何一方不得自行变更或修改本合同。11.3本合同一式四份,双方各执两份。

11.4本合同包含1份附件:《IDC托管服务品质保障书(SLA)》,附件作为合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等法律效力。合同编号:

12.双方联系人及联系电话 甲方: 业务联系人: 电话: 技术联系人: 电话:

乙方: 业务联系人: 电话: 技术联系人: 电话:

甲方:乙方:(盖章)(盖章)

甲方法定代表人(负责人)乙方法定代表人(负责人)或授权代表(签字):或授权代表(签字): 日期: 年月日日期: 年 月日 合同编号:

IDC托管服务品质保障书(SLA)

为规范数据中心业务的服务、向甲方提供高品质的服务,乙方就其机房提供的服务质量,向甲方提供如下保证:

第一条 基础设施保障:

1.1机房必须安装有恒温(温度:19℃-25℃)、恒湿(湿度:30%-70%)的设备。1.2机房必须装有防火报警系统,并具备相应的抗震能力。

1.3机房必须保证电力的持续供应:即保证向甲方提供的市电或UPS具有电力。乙方保证乙方网络系统的电力的持续供应达99.99%(百分之九十九点九九),即甲方托管的可用网络系统每月电力中断时间累积不超过4.4分钟。

“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及UPS电源同时不具有电力。

1.4“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括由以下原因引起的电力中断:

1)任何的甲方电路或设备故障; 2)甲方的应用、安装或维护活动; 3)乙方按甲方授权进行的操作;

4)计划停电且乙方已提前三个工作日书面通知甲方; 5)不可抗力原因所引起的。

1.5乙方承诺一年计划停电时间累积不超过30分钟。

1.6己方承诺机房空调配电柜采用双路供电,双路供电采用自动切换,各空调末端合理分配接入机房两个空调配电柜。IDC空调系统每次中断恢复时间不超过10分钟。

1.7在一个自然内,机房内发生第一次空调系统中断且引起机柜内服务器或网络设备过热宕机或重启,如果乙方在30分钟内予以恢复,则不予任何赔偿,若30分钟以上未恢复,乙方减免当月服务费;如果在一个自然内,机房整体空调系统发生二次及以上中断,且每次中断超过10分钟,引起本机房机柜内服务器或网络设备过热宕机或重启,乙方减免当月服务费。

第二条 互联要求

双方采用静态路由协议互联,双方应相互提供必要的路由信息。连接方式如图所示:

甲方核心路由器

乙方核心路由器 合同编号:

第三条 技术保障: 3.1网络运行保障:

3.1.1“网络联通”指甲方通过乙方分配给甲方的网络端口与互联网(INTERNET)交换数据。3.1.2“网络不可联通”指甲方通过乙方分配给甲方的网络端口与互联网(INTERNET)不可交换数据。

3.1.3乙方保证甲方网络系统99.99%(百分之九十九点九九)的联通性, 即每月不联通时间少于4.4分钟。

3.1.4乙方应保证与甲方互联的接入路由器至乙方骨干层与其他运营商互联出口路由器的时延和丢包率符合正常的标准,具体标准和测试方法如下:

1)测试前提,即测试点到甲方出口不出现拥挤,同时甲方出口的忙时利用率不超过80%; 2)测试方式,由甲方在其内部选择几个典型测试点,测试其到乙方路由器的时延和丢包率等参数;

3)网络品质正常标准,相关指标是在互联带宽利用率≤80%时,从甲方测试点至甲方网络出口路由跳数小于等于四跳的情况下达到的运维指标。指标按24小时为采集周期,取每5分钟采集一次共288次和的平均值。从甲方测试点至乙方路由器的平均时延不能大于100ms,丢包率不得大于1%。

3.1.5乙方应根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”的时间,“网络不联通时间”为由乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括由以下原因所导致的甲方网络系统不联通:

1)乙方经甲方书面同意进行网络维护所引起的;2)任何的甲方电路或设备故障所引起的; 3)甲方的应用程序或安装活动所引起的; 4)由甲方授权的操作所引起的; 5)因不可抗力原因所引起的。

6)甲方对信息安全、网络安全造成危害所引起的;

3.1.6乙方保证甲方网络系统及电源99.99%(百分之九十九点九九)的联通性,即每月不联通时间少于4.4分钟(4.4分钟,以下统称不联通时间上限;因甲方调试机器,或是人员维护系统,甲方服务器软硬件故障、系统漏洞、病毒、遭受攻击等造成网络中断除外)。如果超出这个时间按以下方式处理:

1.不联通时间累计或一次性超出上限1小时以内(含一小时,不足一小时按一小时计算),乙方减免当月服务费50%;

2.不联通时间累计或一次性超出上限2小时以内(含二小时),乙方减免当月服务费75%; 3.不联通时间累计或一次性超出上限2小时以上乙方减免当月全部服务费。甲方可终止合作并要求乙方承担相应的赔偿责任。甲方据此款情形提出的合同终止不视为甲方违约。乙方还应承担合同额20%的违约金赔偿。

3.1.7省内延时超过30ms、丢包、频闪等网络质量问题视为故障,故障时间每24小时中超过1小时(含1小时),乙方以服务费减免的方式以天为单位对甲方进行补偿,即每超过一合同编号:

小时赔偿一天。因甲方调试机器,或是人员维护系统,甲方服务器软硬件故障、CPU资源过高、网卡故障、系统漏洞、病毒、遭受攻击等造成网络质量问题除外。月故障时间累计超过3小时,甲方有权终止合同并要求乙方承担相应的赔偿责任。甲方据此款情形提出的合同终止不视为甲方违约。

3.1.8乙方必须按合同约定提供足额带宽,保障甲方所购买的带宽利用率(从局端到交换机的实际流量)达到100%;若乙方提供的端口的带宽利用率小于95%,且在甲方书面提出整改后3个工作日内乙方提供的端口的利用率仍低于95%,则免收拖延相应天数的服务费{(合同所规定的月服务费)/30х拖延天数},同时甲方有权单方面终止合同。

3.2技术支持保障: 3.2.1乙方技术工程师将按甲方要求提供必要的技术支持,具体服务如下: 1)紧急情况通知;

2)技术问题咨询:指甲方与乙方网络互联接口方面的技术交流。

3.2.2乙方保证每天24小时,每周7天,每年365日有技术工程师在现场为甲方提供技术支持。

3.2.3甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。3.2.4书面授权必须有甲方授权人签字。当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程师授权,口述甲方代码及口令,乙方工程师应作详细记录,并与甲方进行确认后方有效,操作完成后甲方需立即补交书面操作授权书,乙方工程师操作内容,以记录为准。3.2.5这种操作仅限于重启、检查网络端口、登陆服务器。

3.2.6乙方工程师在得到甲方正式授权后方可对甲方使用的服务器进行相应操作。3.2.7乙方工程师在得到授权后30分钟内向甲方提供第一次反馈。

3.2.8乙方不承担由于甲方授权操作而对甲方系统所产生的任何影响及其责任。

3.2.9乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话、手机、传真、EMAIL)联络甲方指定的授权人。

3.2.10在获得甲方正式书面授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。3.2.11甲方须向乙方提供指定授权人准确的联络信息,以便乙方与其联系。

3.2.12当由于甲方的过失造成甲方所提供的指定授权人的联络信息已经过时或不准确或(本协议第四条所定义的)不可抗力的原因,乙方不承担违约责任。

3.2.13由于乙方过错,未能履行紧急情况报告及前述义务,乙方同意按照每次扣减当月服务费用中1天款项的标准向甲方支付违约金。甲方有权直接自应付款项中扣除此违约金。3.3乙方在进行网络(包括电源)调整和维护割接时,如可能对正常使用的网络有影响,应提前72小时以书面形式通知甲方,且需按照所出书面通知的时间准时进行操作,通知时间要求在法定工作日9:00-18:00内,同时割接次数不能超过1次/2月;如因特殊情况无法提前24小时以书面形式通知,应在调整或维护前8小时通知甲方,并在24小时内补发书面通知,否则乙方应减免甲方一个月服务费的50% 合同编号:

第四条 服务保障: 4.1初装服务保障: 4.1.1乙方提供的初装服务内容随甲方选择的服务项目不同而不同,按照甲方的要求具体包括:

电力接口的提供,网络联接的安装、调试,互联网带宽至甲方机柜尾纤的提供。4.1.2初装工作时间保证

主机托管:合同生效后7个工作日内。

4.1.3如乙方不能在上述规定时间内为甲方安装完毕,则免收拖延天数的服务费{(合同所规定的月服务费)/30х拖延天数}。4.2客户服务保障:

4.2.1乙方将指定1名乙方服务代表对甲方进行全程跟踪服务,具体事项包括: 1)IDC服务项目和业务项目的咨询; 2)初装工作受理及工作情况汇报; 3)服务内容变更处理; 4)投诉受理及处理情况汇报。5)缴费咨询及办理;

6)了解、反馈并妥善处理甲方的需求;

4.2.2乙方为甲方指定的服务代表每个工作日8小时服务,自8:30-16:30。4.3机房开放保障:

4.3.1乙方保证IDC机房全天24小时(除不可抗因素外)向甲方开放,在甲方遵守机房管理规定前提下,可随时要求进入机房对其设备进行合理的操作,不可随意变动乙方提供的各类设备和非合同主体的其他各方设备,如果甲方的变动影响到乙方通信安全将按照各方合同的约定的措施予以立即复原。使用乙方提供的维护设备及工具时,需要核对归还的维护设备及工具是否完好,如果损坏按双方的约定补偿。

4.3.2为保证IDC机房的安全,甲方需向乙方机房的管理人员提供有效证件(机房出入许可证、身份证和外籍人士护照等),乙方人员验证无误后,甲方方可入内。甲方出入IDC机房应遵守IDC机房的有关规定。4.4投诉保障:

4.4.1甲方可以书面形式对乙方及乙方某个员工投诉:

1)网络品质 2)技术支持质量 3)客户服务质量

4.4.2乙方设立投诉专线受理甲方投诉

4.4.3乙方在受理甲方投诉后3个工作日内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理报告。

第五条 不可抗力豁免

5.1本协议中规定的不可抗力包括: 合同编号:

1)地震、台风、洪水等自然灾害; 2)战争、罢工、停电、政府行为;

3)电信线路被人为破坏或非乙方的线路、设备因故障、调试、扩容所引起的中断; 5.2当由于上述不可抗力原因而使乙方无法履行保证时,乙方不承担责任。

甲方:乙方:

(单位签章)(单位签章)

甲方代表签字: 签约日期: 年 月

乙方代表签字: 签约日期: 10

年 月

日日

篇2:idc服务合作协议

联系地址:____________________

邮编:________________________

电话/传真:___________________

联系人: _____________________

电子邮件/网站:_______________

乙方:________________________

联系地址:____________________

邮编:________________________

电话/传真:___________________

开户银行:____________________

户名:________________________

帐号:________________________

__________(以下简称为甲方)和__________________有限公司(以下简称为乙方),双方经友好协商一致同意下述事项,签订本合同。本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力(复印件无效)。

第一条 双方的权利和义务

1-1 甲方的权利和义务

1-1-1 甲方托管___台___服务器在乙方的上海电信机房。服务器产权归甲方所有。

1-1-2 甲方利用服务器进行以____________为主的信息服务,同时可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和数据库。

1-1-3 甲方必须遵守《《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国电信条例》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章,不得制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。

1-1-4 甲方如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/许可/使用权由甲方自行解决。并负责服务器上的数据的完整性和保密性。

1-1-5 甲方应向乙方提交甲方执行本合同的联系人、信息安全负责人和所有管理甲方网络、设备和服务器的人员名单和联系方式并在上述信息发生变化时及时通知乙方。甲方在乙方需要时应提供必要的协助,因甲方以上人员(包括已经离开甲方的甲方原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。

1-1-6 甲方应按时向乙方交纳本合同约定的费用。

1-1-7 甲方同意不使用该服务器从事法律法规禁止的行为,尤其是不得发含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件(垃圾邮件)。

1-2 乙方的权利和义务

1-2-1 按照本合同附件的规定为甲方的服务器提供一条高速数据端口用以接入internet。对服务器进行日常维护和监控,以保证甲方服务器的正常运行。该等日常维护不包括对服务器上数据的备份工作,数据备份工作由用户自行负责。

1-2-2 保留因甲方违反本合同1-1-

3、1-1-

4、1-1-

5、1-1-

6、1-1-7或等条款而终止服务器运行的权利。

1-2-3 按照本合同收取相关费用。

1-2-4 因乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿,但以当月的月费为中断赔偿的最高限。

1-2-5 由于电信运营商的原因造成的故障,将由乙方负责与运营商交涉,并及时排除故障。乙方因为非不可抗力原因而中断为甲方提供服务,应于12小时前通知甲方。如持续72小时以上时,甲方有权解约,乙方应退还余期的相应费用。

1-2-6 甲方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要乙方进行恢复的,乙方有权要求甲方支付相应的服务费用。

1-2-7 若出现非甲方人为操作导致的故障,乙方应负责予与排除,但因1-2-5所述情形以及非乙方控制范围之内的事项除外

第二条 服务内容、费用及支付方法

2-1 本合同的详细服务内容由附件描述。

2-2 本合同涉及的一次性费用共计人民币____________(大写)元。

2-3 自本合同签定日起3个工作日内,甲方将费用共计人民币元(大写)支付至乙方帐号;其后按顺延提前3个工作日支付__________________费用。

2-4 如甲方逾期付款,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按应付金额的______%另付滞纳金。

第三条 争议解决与不可抗力

3-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。

3-2 双方明确乙方因不可抗力因素而未能履行本合同,乙方不承担责任。

3-3 本条所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、**、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

3-4 如果甲方违反本合同的第二条规定,则甲方应承担一切后果,包括不限于:

3-4-1 自行承担因该违约行为引致的任何政治责任、法律责任及经济损失;

3-4-2 承担因该违约行为给乙方造成的任何损失;

3-4-3 承担因该行为给乙方的其他客户或第三方造成的任何损失,若乙方已先行承担的乙方有权向甲方追偿。

第四条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他

4-1 合同有效期为12个月。____年____月____日起至____年____月____日止。

4-2 合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。

篇3:idc服务合作协议

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华硕RS120-E5为1U机架式服务器, 机身小巧, 其mini身形能节省更多空间, 对视空间为重要成本之一的IDC用户来说, 这款产品自然是极佳选择。虽然体积小巧, 但其性能一点不弱。强悍的计算能力、全方位的数据保护功能, 再加之近乎完美的节能设计, 使得华硕RS120-E5应用于IDC行业具有超强优势。自该平台扩建以来, 系统运行十分稳定, 华硕RS120-E5作为平台的核心基础设备在7×24小时长时间不间断运行过程中从未出现宕机现象, 表现出极强的稳定性和可靠性。

篇4:idc服务合作协议

前段时间,IDC公布了一份中国x86服务器市场报告,报告显示中国服务器厂商正在加速崛起。根据该报告,2013年在中国x86服务器市场中,中国厂商所占市场份额达到61%,远远高于国外厂商所占的39%;而在2010年,这一份额比还仅是相对接近的47%和53%。毫无疑问,在x86服务器市场,国际厂商正遭受前所未有的挑战,而中国厂商已迅速崛起,成为不争的事实。

中国x86服务器市场是一个巨大且充满机遇的市场。近年来,包括云、移动、大数据和社交网络的出现,驱动了这一市场的加速发展,而国内厂商在新的一轮发展大潮中,抓住机会,抢占市场,其表现可圈可点。首先可以看一下2013年第四季度的榜单,尽管国外厂商Dell、IBM和HP仍占据销售额的前三位,但在出货量上,中国厂商华为已经跻身到第三位,占市场份额的13.4%,仅比排名第二的HP少0.2%,而联想则紧随其后,为13%。在细分市场,特别是在机架服务器和刀片服务器市场中,华为更是冲到了第二名。而在塔式服务器方面,联想则领跑市场。对此,IDC认为,在云、移动、大数据和社交网络这些新的趋势下,服务器厂商需要更加注意保持市场份额与利润率的平衡,即在传统架构市场注重利润率,而在新趋势下的市场中,则需要更看重出货量的增长和行业影响力,从而在细分市场保持健康、持续的成长。

在行业细分市场上,中国厂商在一些领域的优势值得关注。例如在政府、国防、公共安全、教育、电信和互联网行业,华为等中国厂商的表现突出,尤其在能源电力、电信运营商和互联网领域,中国厂商都实现了实质性的突破。比如在行业细分市场中,互联网行业占总体市场的份额高达27.2%,而这一市场华为服务器几乎拥有绝对的优势地位。此外,在电信行业,华为服务器同样获得了最大市场份额;而在电力行业市场,华为服务器市场份额也跃居第二。从中可以看出华为服务器在重点行业已形成规模部署。

在IDC的报告中,中国厂商的高增长率成为最大的闪光点,从而折射出中国服务器厂商强劲的增长态势,这也与中国服务器厂商逐渐崛起的总趋势相吻合。IDC的数据显示,在销售额和出货量两方面,相比2012年,在2013年,主要国际厂商除Dell外,IBM和HP都呈现出负增长。而国内厂商都有明显增长,其中最为抢眼的是华为,在销售额和出货量方面的增长率分别达到367.1%和241.1%,同时也成为中国市场惟一连续六个季度实现出货量与销售额正增长的厂商。

为什么国内服务器厂商近年来一路向上?究其原因,一方面,云、大数据、移动和社交网络的兴起,使市场需求快速增长。另一方面,我们看到,近年来,国内厂商都在不同程度上加强了对研发的投入,像华为拥有服务器研发、生产、交付于一体的全球研发网络,有3000多项服务器专利技术,因而得到用户的青睐。这一点对于中国厂商更加重要。

IDC中国企业级系统研究经理彭振飞认为,在2013年,中国厂商继续巩固其在高速发展的互联网行业取得的优势,另外还开始在一些关乎国计民生的重要行业中崭露头角。与往年相比,华为等中国厂商也开始加大其高端产品的销售力度。我们可以看出,一方面中国厂商加大了对创新的投入,并在竞争十分激烈的互联网市场中占据优势,快速提升出货量;另一方面,中国高端高配服务器在电信、金融、政府、电力等行业的渗透率有所提升,促进了营业额的快速攀升。

篇5:IDC业务协议(托管)范本

甲 方 :

联系地址: 邮政编码:

联系电话: 手机号码:

传真号码: 身份证号(或营业执照)

开户银行: 银行帐号:

乙 方 :上海点诺信息技术有限公司

联系地址:上海市中春路4999号莘庄商务楼1420-1422室 邮政编码:201108

联系电话:021-54958220 传真号码:021-54958221-13

开户银行:建行浦电路支行 银行帐号:3100 1527 4000 5000 5895

甲、乙双方经友好协商并根据中国有关法律、法规规定,就双方合作开展的IDC业务,达成如下协议并遵守:

合同双方的权利和义务

1.1 甲方的权利和义务:

1.1.1 甲方托管 台 u服务器在乙方的上海 机房。服务器产权归甲方所有。

1.1.2 甲方有权使用托管的服务器从事以www、Email、Database,FTP服务为主的互联网基本信息服务。

1.1.3 甲方承诺在签订合同前已阅读并遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》等相关法律。还应遵守上海电信《数据中心客户管理制度 》、《数据中心客户入网责任书》。

1.1.4 甲方承诺自行解决服务器上所需要的软件版权(许可/使用权),并负责服务器上的数据的完整性和保密性。

1.1.5 甲方应向乙方提交执行本合同的联系人和所有管理服务器的人员名单,并在人员发生变化时通知乙方。在乙方需要时应提供必要的协助。因甲方人员(含离开甲方的原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由甲方承担。

1.1.6 甲方应向乙方提供营业执照或者身份证的复印件,并按时向乙方交纳本合同约定的费用。

1.1.7 甲方负责服务器的日常维护,安全防护,数据备份,系统升级。

1.1.8 甲方对托管服务器的硬件质量负责。

1.1.9 甲方同意不使用该服务器从事法律法规禁止的行为,尤其是不得发布含有色情、赌博、反动内容的信息以及发送不受欢迎的电子邮件(垃圾邮件)。

1.1.10 甲方同意做好服务器的维护日志并保留两个月。

1.2 乙方的权利和义务:

1.2.1 为甲方提供一台机器一个10M独立数据端口用以接入Internet,对服务器进行监控并保证网络线路正常运行(服务器硬件故障除外)。

1.2.2 乙方在收到甲方首笔款后2个工作日内安排服务器上架。

1.2.3 乙方保留因甲方违反本合同1-1-

9、1-1-10等条款而终止服务器运行的权利。

1.2.4 乙方保留根据公安部门及其他相关部门的授权查看甲方服务器的权利。

1.2.5 乙方承诺对甲方服务器里面的内容保密,不透露给第三方或者以此牟取利益。

1.2.6 乙方保留因甲方未按时续费而暂停服务的权利,由此导致的后果由甲方承担。在暂停服务7日后,甲方未作任何反映,则乙方有权终止该协议。

1.2.7 由于乙方原因,造成服务器的正常工作中断,乙方以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向甲方赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限。

1.2.8 由于电信运营商的原因造成的故障,将由乙方负责与运营商交涉,并及时排除故障。乙方因为非不可抗力原因而中断为甲方提供服务,应于12小时前通知甲方。如持续72小时以上时,甲方有权解约,乙方应退还余期的相应费用。

1.2.9 乙方为甲方服务器提供的带宽最少5m bps/秒,最多不超过10m bps/秒。(以乙方提供的流量报表为准)

1.2.10 乙方在确认甲方到款后第二个工作日安排机器上架。服务内容、费用与支付方法

2.1 本合同价款一共 元RMB。(大写: 元整)

2.2 甲方在签订合同3日内支付RMB 元。

2.3 如甲方付款逾期,除补交应付金额外,其拖欠的天数每天按合同金额的1%另付滞纳金。

争议解决与不可抗力

3.1 因履行本合同或于本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。

3.2 双方明确乙方因以下所列情形而未能履行合同,乙方不承担责任。

3.2.1 由于不可抗力因素引起供电和通信不稳定而造成的网络故障。

3.2.2 通过甲方间接接受乙方服务的第三方损失。

3.3 如甲方违反本协议1.1.9条约定,即构成实质性违约,乙方有权停止一切服务并单方面解除原合同,并有权根据本协议3.4条约定向甲方追偿损失。

3.4 如甲方违反本协议第二条约定,则甲方应承担一切后果,包括但不限于:

3.4.1 自行承担因该违约行为引致的任何政治责任、法律责任及经济损失;

3.4.2 承担因该违约行为给乙方造成的任何损失;

3.4.3 承担因该行为给乙方的其他客户或第三方造成的任何损失,若乙方已先行承担的,乙方有权向甲方追偿。合同的解释、法律适用、生效条件及其他

4.1 合同有效期为12个月。开始时间自服务器开通之日起计算。

4.2 合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。

4.3 合同正本一式两分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。

甲方 :

乙方 :上海点诺信息技术有限公司

(盖章)

(盖章)

签约时间: 2008

篇6:兽药服务合作协议

甲方:莘县爱德禽业专业合作社

乙方:________ 地址:__________电话:____________身份证号:_________ 丙方:________ 地址:__________电话:____________身份证号:_________ 为提高养殖户的饲养管理水平,把莘县散乱的个体经营户带到标准化的合作道路上来,增强市场的应对能力和抗风险能力,爱德专家服务队愿为您保驾护航。

1、甲方负责给养殖户提供兽药服务,对提供的兽药及疗效负责。

2、乙方向甲方交费具体:

(1)合同规格鸡2.6—3斤料/只,药费0.6元/只;3—4.5斤料/只,药费0.75元/只;4.5斤—6.5斤料/只,药费0.9元/只。

(2)市场规格鸡2.6—3斤料/只,药费0.4元/只。3—4.5斤料/只,药费0.55元/只,4.5—6.5斤料/只,药费0.8元/只。

3、疫苗、油苗、抗体除外。

4、如果甲方向乙方提供的防疫药不够用,另外补充药物,不再收费。

5、甲乙双方确认丙方为担保人及委托人,丙方负责协同乙方代办相关业务、结算及其他约定事项。

6、如遇火灾、洪水、地震、安全事故及重大疫情等不得抗拒的因素,致使合同不能正常履行的,经甲乙丙三方确认后合同自行终止。

7、本合同出现争议,三方协同解决,协商不成可到莘县人民法院裁定。

篇7:IDC业务租用协议书

方: 乙

方:

甲乙双方经友好协商,就甲方将信息服务器托管在乙方IDC机柜,并接入CHINANET网(中国公用 计算机互联网络)上,开展IDC业务租用事宜,达成如下协议:

一、乙方同意甲方将其信息服务器放置于乙方IDC机房用作甲方开展Internet计算机信息服务。

二、乙方责任:

1、乙方为甲方提供放置甲方信息服务器的标准机房环境,包括:空调、照明、湿度、不间断电源、防静电地板等。

2、乙方为甲方提供带宽各为100M的电信、网通共享端口,用以接入乙方CHINANET网络。

3、乙方为甲方提供标准2U机位,以放置甲方的1台信息服务器。

4、乙方负责甲方托管设备的物理安全以保证甲方托管设备的正常运行,如因乙方原因造成甲方托管设备损坏或系统故障,给甲方造成损失的,乙方有责任将甲方硬件设备恢复原状,或承担相应的硬件赔偿责任,但不承担相关连带责任;

5、乙方负责给甲方技术人员发放出入证,并配合甲方的技术人员7×24小时进入机房对设备进行安装、调试和现场系统维护工作;

6、乙方不得为未履行非经营性互联网信息服务器备案的甲方提供互联网接入服务;如甲方被省通信管理局处以暂时关闭网站或关闭网站处罚,乙方有权立即暂停或终止想甲方提供互联网接入服务;

7、乙方负责提供机房24小时*7天专业人员值班,并监控基本的设备管理和维护,提供技术支持、配合甲方处理设备故障;

三、甲方的责任:

1、甲方将信息服务器托管在乙方IDC机房,甲方须签署深圳公安局认可的互联网信息安全承诺书。

2、甲方应向乙方提供甲方的营业执照、许可证的复印件。甲方如从事经营性互联网服务,应当在其网站主页的显著位置标明其经营许可证编号,甲方如从事非经营性互联网络服务,甲方网站开通时在主页底部的中央位置标明其备案编号,并在备案编号下方链接信息产业部备案管理系统网址,供公众查询核对,甲方还需按照信息产业部备案管理系统的要求,将备案电子验证标识放置在其网站的指定目录下。如因甲方超出经营许可或者备案的项目提供服务造成的一切损失由甲方自行承担。

3、甲方的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等,不得影响公网的安全。甲方应加强对其托管设备的安全管理,防止被攻击、侵入,如由于遭遇攻击、侵入影响乙方网络稳定,乙方有权停止甲方该部分服务的运行。

4、甲方如需租用乙方整个机架或者租用VIP机房时,安装设备需充分考虑机房、机架电源的供给,如因设备放置过多导致电源过载或因设备间散热空间不够等原因引起设备运行不稳、通信中断甚至硬件烧毁等现象,甲方将承担所有责任。具体要求如下:

-每个机架提供标准电源12A,超过额定用电量另外收费。

-机架上备用插座不得让设备主用,只能让双路输入电源的设备备用。

-在同一机架上设备不得连续叠放,设备间隔必须在1U以上,每个机架承放服务器不得超过12台1U或者2U设备。(3U设备等同于4U设备,均按4U设备核算机器数,即一台3U或一台4U设备所占机器数均按两台2U设备计数)。

5、甲方的信息经营必须遵守《中华人民共和国计算机信息网络 国际联网管理暂行规定》和国家的有关法律、法规,不得从事任何违法经营活动。下列信息内容不能进入网络:-不得播放涉及国家秘密和安全的信息内容。

-不得播放涉及封建迷信、赌博、淫秽色情的信息内容。-不得播放涉及违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。

-不得播放其它有损于社会秩序,社会治安,社会公共道德和侵害他人合法权益的信息内容。

6、甲方对其经营的信息而引起的政治责任,法律责任和经济纠纷负全部责任。

7、甲方应按时向乙方交纳数据中心托管费用。

8、甲方对于由乙方分配的IP地址只有使用权,不可转让他人使用,用户退出时IP地址使用权自动取消。

9、如甲方在本协议签定之日起30天内,不进行服务器托管,作为违约处理,乙方将按本协议有效期剩余的时间,以每月月租的20%一次性收取所有的违约金。

10、甲方人员进入乙方机房进行调试必须遵守乙方机房守则的相关规定,否则乙方有权禁止甲方进入。

四、产权归属:

1、乙方为甲方提供放置甲方信息服务器的设施,设施产权归乙方所有。

2、甲方放置在乙方的信息服务器及所属设备归甲方所有。甲方享有遵守本协议条款下的业务自主经营权、信息资源所有权。

五、费用及支付方式:

在服务器托管业务开通后,甲方需交纳8000元/年/台服务器托管年租费(双线路)。甲方应在业务开通后一周内支付全部费用,付款方式为现金、支票、银行转账。甲方逾期付款应当承担延付金额每日千分之三的违约金。甲方逾期付款超过十日的,属于甲方根本违约,乙方有权终止本协议,并有权追究甲方违约责任。乙方账户信息如下:

开户银行: 户 名: 账 号:

六、协议执行有效期:

1、本协议自签章之日起成立,协议执行有效期一年,自 年 月 日至 年 月 日,计费起始日从服务器开通之日起计算。协议期内任何一方要解除本协议需提前30天向对方提出书面申请并经双方商定后方可解除。擅自解除本协议给对方造成损失的一方应对由此造成的损失承担赔偿责任。

2、协议期满后,经双方协商没有异议,此协议为下一的有效延续,若因发展需要协议期内须做更改,双方应协商后签订新协议,则此协议自行作废。

3、协议期内,如遇国家政策、法规调整或火灾、洪水、罢工、停工、流行病、恐怖事件、战争、暴动、阴谋破坏或者超出双方合理控制范围之外等不可抗力,双方将根据有关政策、法规,另行签订新协议或终止双方的合同关系,双方互不承担责任。

七、违约责任

1、乙方确保每月网络可用率为99.9%,每月电力供应保障率为99.9%,乙方因网络调整、割接提前通知甲方的情况应排除在外,不可用时间为乙方责任故障至恢复的时间,甲方调整、恢复业务的时间不计在内,乙方不承担相关连带责任。如因乙方责任造成甲方服务器不能被访问,乙方应按实际情况减收服务费用(按月费用/30天计算)。

2、如甲方未能按协议约定支付相关费用,甲方须按所欠费用每日0.3%的标准向乙方支付滞纳金;如超过收费约定期限10日甲方仍不交纳相关费用,乙方有权暂停提供服务(包括电力、线路等)直至甲方缴清所有款项为止,在此期间由于乙方停止服务而造成甲方损失的,乙方不需承担任何责任。

3、如甲方欠费三个月以上,乙方对甲方的托管设备享有留置权,甲方欠费半年以上,乙方对甲方的设备和软件、硬件、数据、信息有全权的处置权。

4、双方同意,如果由于甲方或乙方单方面无故提前接触合同,甲方应向乙方付清解除合同以前的租金(按月份计算,不满1月按1月计),无故解除合同方需向另一方支付违约金,违约金额=(合同约定服务月数—合同中止时已服务月份)*月租*30%;

5、如甲方违反乙方机房管理规定,违规操作,乙方有权追究甲方的法律责任。

6、甲方的经营信息引起了政治责任,法律责任和经济纠纷,甲方负全部责任,乙方有权单方面终止服务,并配合司法部门采取相应的措施。

八、免责条款

由于INTERNET的特性,有时线路速度会降低;有时因网络调整会造成短时的线路中断,甲方认同这些属正常情况。

九、双方因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争执,应由双方友好协商解决,如协商不成,任何一方均可向深圳仲裁委员会申请仲裁,仲裁费用和律师费用由败诉方承担,仲裁裁决是终局的,对协议双方均有约束力。

十、附则:

本协议属商业秘密,甲乙双方应对协议的内容保密,未经对方许可,不得向第三方透露;本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方 甲方代表签字(公章): 乙方代表签字(公章):

日期: 年 月 日期: 年 月

篇8:IDC应用服务系统的设计与实现

关键词:IDC,Internet,应用服务系统,ASP

互联网数据中心IDC (Internet Data Center) 是基于Internet网络, 专门用于集中式收集、存储、处理和发送数据, 提供运行维护的设施及相关的服务体系[1]。互联网数据中心将对互联网的运作和经营模式起到巨大的革新作用, 参加互联网的任何一方都能专注其特长, 从而使得在互联网上的社会分工越来越细, 使新兴的网络经济真正具有现代化经济的特征。有分析家认为互联网数据中心将是互联网走向真正应用的开始。

一、IDC的服务体系

互联网数据中心的服务范围包括提供高速接人、主机托管 (Web Hosting) 、场地出租 (Co-ocation) 、虚拟专用网、电子商务、网站设计以及各项管理等业务。目前互联网数据中心不断开拓增值服务, 业务范围在不断丰富和深化。其增值服务模式分为以下几种。

1. 用CACHE加速Internet访问

由于现在Internet上出现越来越多的多媒体形式的内容, 指望拓宽Internet出口带宽来提高用户对这些内容的访问速度是根本不现实的, 而使用CACHE技术对Internet上的这些内容进行缓存, 不但可以使这些内容对用户变得现实可用, 提高用户的忠诚度, 而且还可以通过定期定制一些多媒体节目在CACHE中, 以有偿的方式向用户提供, 这就演化成了一种增值服务。

2. 服务器负载均衡的实现

负载均衡服务是利用一组对称方式组成的等价服务器集合来提高整个系统的整体处理能力的服务。负载均衡能够平衡服务器群中所有服务器和应用之间的通信负载, 根据实时响应时间进行判断, 将任务交由负载最轻的服务器来处理, 以实现真正的智能通信管理和最佳的服务器群性能。它是支持www、DNS、FTP等多种应用的负载均衡。对于大部分站点而言, 采用多个服务器而不是1台大型服务器, 就可以提高服务器的响应性能, 减少服务器的单点故障。但必须考虑服务器的负载均衡问题[2]。

3. 用户的远程维护

一般情况下, IDC用户会要求远程维护自己的托管服务器, 由于用户只允许对自己托管的服务器进行访问, 因此, 必须采用如:VPN、VLAN等技术保证这一点。通过连接到后端网络的广域网路由器可以提供用户通过专线、拨号、VPN等各种方式实现远程维护。

4. 网络安全的考虑

网络的安全主要通过防火墙和入侵检测系统来体现, 通过部署防火墙系统, 可以将网络划分成几个安全等级不同的部分, 对于要求安全等级高的部分, 还可以通过部署多级防火墙来提供安全保护。入侵检测系统则可以对恶意的入侵行为进行探测, 进行记录。

二、IDC应用服务系统

IDC应用系统的建设主要是围绕着IDC的业务开展而定, 而IDC的虚拟主机服务 (Web-Hosting) 、邮件服务是IDC前期建设应首先考虑的应用系统建设。

1. 数据库系统

数据库系统是IDC建设的重点应用服务系统之一, IDC除了建设自身的数据库系统之外, 还应建设为IDC客户服务的数据库系统, 如客户租用数据库系统。无论是哪种数据库服务方式, IDC的数据库系统是相当庞大的, 而且是多样的, 即IDC要有多种数据库并存, 以满足不同用户的需求。由于数据库系统在IDC的服务系统占有非常重要的地位, 所以在建设I D C的数据库系统时, 必须充分考虑数据库服务器系统的高性能、高可靠性和扩展性。

我们建议采用2台Sun E4500服务器作为数据库服务器, 两台服务器可运行相同的数据库软件, 也可运行不同的数据库软件, 使用Legato Qualix HA+多机互为备份运行软件使两台服务器以HA的方式来运行, 即当一台数据库服务器出现故障 (如服务器的硬件问题、操作系统问题、数据软件问题等) , 另一台服务器会自动接管此服务器的任务, 继续对外服务, 从而保证了数据库不间断的服务。数据库服务器系统如图1所示。

由于Legato Qualix HA+软件是面向应用的服务器互为备份软件, 保证了由于服务器上某一应用出现问题, 只需要把出现问题的应用切换到备份服务器上运行, 而不需要把整个服务器上的应用全部切换到另一台服务器上运行, 这样既保证了服务器的性能, 又减少了切换时间。同时Legato Qualix HA+支持多节点的服务器互为备份, 这样当两台数据库服务器不能满足IDC的发展需要时, 可以很容易增加第三台 (或更多) 数据库服务器, 使其与已经有的数据库服务器以Cluster HA的方式运行 (如图1所示, 增加数据库服务器C) , 而对整个系统做很少的改动。

2. 虚拟主机服务 (Web-Hosting)

虚拟主机服务是I D C的重要业务之一, 是I D C为ISP, ICP, ASP以及政府机关、公司企业等提供Web网站主机、系统平台以及Internet连接服务。这样ISP等公司企业可以将重点放在对其Web本身和相应的业务系统的开发上, 而不必把精力浪费在对Web等主机的系统的维护上, 这些工作可由Web-Hosting提供商—IDC来完成。

Web-Hosting一般分为以下两种方式。

(1) 独立虚拟主机方式

此种方式中IDC为每个用户提供一台或多台单独的主机作为其Web等应用服务器, 而不与其他的用户共享一台主机服务。此种方式主要是为具有复杂业务的用户提供高质量、安全的Web-Hosting等服务。此种方式的最大优点是每个用户获得的资源相对独立, 减少资源共享, 从而简化管理方式, 相对提高了系统的安全性。但这种方式的费用较高, 资源有可能浪费;而且减少了资源的共享, 也增加了每个用户的相对投入;同时独立主机方式的主机相对较小, 不便于用户在主机方面的扩展和升级, 以及实现系统的高可用性。

(2) 共享虚拟主机方式

共享虚拟主机方式就是IDC配置相对大型的主机系统为用户提供Web-Hosting服务, 大部分用户的WebHosting全在一台或几台相对大型的服务器系统上。此种方式的最大特点就是IDC利用大型计算机系统或集群系统 (Cluster) 同时为多个用户提供多种应用服务, 这样每个用户可以享受到大型计算机系统所具有的高可靠性、高可用性和高可维护性 (即RAS) 。同时由于IDC的机器设备数量相对减少, 则维护成本等也相对降低, 使用户能以与独立主机方式的相差不大的费用获得更大的计算能力。同时用户对资源扩充的要求可以由IDC对整个系统资源的重新分配来实现, 这时用户对系统的扩充以无缝的方式来进行, 大大的方便了用户的系统扩充和升级。

3. 电子邮件服务系统

电子邮件服务是IDC为用户提供服务的内容之一, 同时电子邮件也是IDC与用户相互交流的重要途径, 所以IDC系统的电子邮件建设应主要考虑如下几个方面:

(1) 稳定性, 保证电子邮件服务不中断对外服务。

(2) 扩展性, 保证在随着用户增加, 电子邮件系统通过简单调整或增加服务器就能满足用户增长的需求。

(3) 安全性, 支持电子邮件加密, 保证用户电子邮件的安全, 不被别人入侵查看。

(4) 支持多种电子邮件协议, 如POP3, IMAP4, WEB Mail和Voice Mail等。

4. 多层邮件传输系统

为了满足上述要求, 我们采用多层的邮件传输系统, 如图2所示。为了保证电子邮件的安全以及防止电子邮件对系统安全的影响, 我们把电子邮件服务器放到防火墙保护的网络上, 在非防护区域设置Mail Relay (Mail MTA) 服务器作为邮件进出的转发, 此处的Mail Relay是进出邮件的出入通道, 进出系统的邮件均要经过这里, 在其上不含有用户的信息和邮箱, 而且我们在其上特意加装了安全软件, 以控制Internet用户对邮件系统的访问, 提高整个邮件系统的安全性。现阶段, 在Internet上垃圾邮件泛滥成灾, 因此我们对此也做了专门的考虑。我们的Mail Rely系统可自动咨询Internet上的反垃圾邮件中心, 以拒绝接受垃圾邮件, 并且通过设定一些中继策略来控制邮件中继, 杜绝被人利用成为垃圾邮件的转发器。当邮件通讯量增大时, 我们可以增加Mail Relay的数量来提高邮件的处理能力。

这样结构具有如下优点:

(1) 由于采用多层结构, 邮件服务器不对外暴露, 保证了邮件的安全。

(2) 在每一层上, 我们可采用几台服务器同时互为备份运行, 这保证了系统可靠性, 同时通过增加任何一台服务器, 可达到增加系统处理邮件的能力, 而对系统的配置不需要做任何变动, 保证了系统的投资。

三、IDC与ASP的有机结合

应用软件服务提供商 (Application Services P r o v i d e r, 简称A S P) , 亦称为应用软件托管人 (Hosted Application或Application Hosting) , 其经营范围, 是借助互连网介质以租用或外包的形式为企业或个人用户提供软件应用服务, 使原本运行在企业内部网络或个人计算机中的软件应用转移到ASP提供的服务器中, 而企业或个人用户通过互联网络撷取其需要的应用程序或服务。

基于IDC的ASP具有以下特点:

1. 以应用为中心

ASP提供对应用的访问和管理, 但这种服务方式与业务流程外包 (BPO) 不同, BPO外包强调对整个业务流程 (如人力资源、财务) 的管理。ASP也不同于通常的托管服务, 后者的服务定位于网络和服务器的管理, 一般较少涉及对应用的管理。

2.“出售”应用访问

ASP在用户不需要对应用软件许可、服务器、人员及其他资源进行投资的前提下, 为用户提供访问一种新应用环境的方式。ASP自己拥有软件或拥有软件商对软件访问的许可。而在传统的应用管理服务 (AM) 中, 客户已经获得并部署了应用环境;AM外包商全面负责应用管理。传统的Web托管服务也不同于ASP, 因为它们以一对一的方式向客户出售应用许可;而ASP则以共享的方式出租应用访问。

3. 集中管理

ASP服务一般在一个中心位置集中管理, 而不是分散在各个客户的位置。客户则通过Internet远程访问ASP提供的应用。

4. 一对多服务

ASP以一对多的方式向客户提供服务。ASP与其他厂商合作向客户提供标准化封装软件, 而IS外包和AM服务, 以及传统的托管服务都是一对一的, 每个解决方案的部署都是针对客户的特殊要求的。

5. 按合同交付

在客户眼里, ASP是严格按照客户合同的承诺来交付服务的。即使ASP服务里包含多个合作方, 一旦发生什么问题, 客户只拿ASP是问。

目前在IDC的各项业务中仍然以带宽资源和网络增值服务为主, 应用托管ASP服务只占很少的一部分。随着Web应用技术的快速发展, 数据中心在提供网络资源和机房环境等硬件设施的同时, 更多的是要能够同时为客户提供Internet应用服务和解决方案[3]。

四、结束语

互联网数据中心的建设在国内还在起步阶段, 其发展前景是不可限量的。可以看到的是, 今后会有更多的用户、更大带宽的Internet应用进入我们的生活, IDC无疑为此提供了更广阔的发展空间, IDC业务也将成为最重要的业务增长点[4]。

参考文献

[1]方嬿.互联网数据中心(IDC)系统设计[J].铁道通信信号, 2007, 1

[2]刘衡萍.互联网数据中心[J].通信热点, 2001, 2

[3]叶玫.互联网数据中心—IDC[J].山西通信科技, 2001, 2

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