企业文化故事征集方案

企业文化故事征集方案（通用6篇）

篇1：企业文化故事征集方案

企业文化故事有奖征集活动方案

为进一步宣传、贯彻公司的企业文化核心理念，为完善和丰富企业文化手册，为实现“建立一个员工能够终身依靠的企业”目标提供精神动力，推动公司的文化建设和发展，现决定在全公司及经销商中开展企业文化故事有奖征集活动。

一、内容主题

企业文化故事要围绕公司的企业文化核心理念，以写“实”为主，着重反映发生在员工身边的人和事。故事内容的主题为：

文化主旨：团结 进取 务实 创新

价 值 观：建立一个员工能够终生依靠的企业 企业定位：创造完美的生活文化

企业使命：与时代同步，为社会谋福利 企业目标：树百年，创一流品牌

精神口号：以人为本，以和为贵，以德为范，以信为立 品质方针：以顾客为中心，以品质为生命，以诚信为宗旨 品质目标：公司总质量目标（以年为统计单位）： 交货准时度达到95% 客户满意度达到90% 退货投诉率低于5% 其它理念：责任、诚信、崇尚艰苦、重视营销、注重服务、重视培训、爱才、坚持、关注到每一个人、保姆一样的服务、高瞻远瞩、品质、勤奋、实干、有目标、正直、好学、内部提拔、感恩、感动顾客、雁过拔毛、充分授权、狼性文化、谦让等等。（注：包含决策、研发、生产、营销、服务、组织、管理、人力资源、形象、环境等各方面领域的理念内容。）

二、故事要素

故事采写的基本要求是：见人见事见精神，通过一件件普通而平常的真实故事，来折射出公司核心理念的指导作用。采写的故事，应注意主题的多样性，多侧面、多角度地反映核心理念的各项内容。

故事中的人物可以是一线员工，也可以是企业经营管理人员（包括各级领导干部），通过真实故事来反映所蕴涵的公司企业文化精神。

故事内容一般应包含时间、地点、人物、情节、结果、精神提炼或感悟等要素。每篇一般在800字左右。

企业文化故事必须一事一例，是真人真事，有具体的情节，有真切感人的细节，并能提炼出故事所蕴涵的文化内涵。（可附一段简单评语（对这件事情或人员的感受），点评故事中的文化内涵与哲理，字数100字以内。若有真实照片请尽可能附上照片。）

三、具体要求

1、企业文化故事是丰富企业文化理念内涵的重要组成部分，是践行企业文化的落脚点，关系到企业文化宣贯工作的落实和深化，各厂、各地经销商、各部门，要高度重视此项工作，切实广泛发动，充分调动员工参与采集、撰写故事的积极性，并明确责任，把工作落实到位。

2、各单位（各厂、各地经销商、各部门，）要广泛开展企业文化故事征集活动，一方面采取各种有效措施，如运用企业文化故事讨论会、征文活动等形式，以获得更多的故事线索，为采写故事打下基础。另一方面可以组织专人对故事线索进行深入采访撰写、润色加工。

3、各单位要将企业文化故事征集活动作为公司企业文化核心理念的又一次宣传和深化，通过征集活动，引导员工更自觉地践行公司企业文化核心理念，在日常工作中创造更多能体

附：企业文化故事示例：

我在等下雨

8月的一天傍晚时分，毛麻物资公司双休日值班人员杨伟国还在巡视园区的排水系统，门卫值班人员问：“老杨，这么晚了，怎么还不走？”杨师傅说：“我在等下雨”。门卫说：“哪有等下雨的道理？看这天快要下雨了，快点回家吧！”

早已过了值班时间，赶在雨下来之前回家，这是人们对于气候的正常反应。可杨师傅此时心想：现在正值汛期，昨天的一场大暴雨由于防范措施得当，没有造成损害，但园区的排水系统已经发出了警报，稍有闪失，水便会侵入“车间”，给园区客户带来麻烦和损失。现在虽是艳阳高照，但又有可能下阵雨的预兆，“六月天，孩儿脸”，谁知道老天爷会不会再发威呢？为了防范万一，我必须等在这里！

果然，没多时，一场由“太阳雨”演变而成的大暴雨倾盆而下，此时，夜间值班的王建新也提早到岗，两人共同在雨中架水泵、堆沙袋，为顺利排水做好了一切准备工作。这场大雨持续了将近两个小时，由于措施到位，园区内没有因为这场暴雨而受到一丝损害。

杨师傅“我在等下雨”，乍听起来像是一句调侃的话，而这其中却折射出一个管理人员对待工作的高度责任心和崇高的敬业精神。他不需要别人的“通知”，也没有任何的“计较”，而是默默地做着本份的工作。杨师傅的行为不正反映了我们所倡导的“知责、尽责”的上海纺织企业文化理念吗？

特殊的生日

大唐长山热电厂燃运分场机械二班的姜长平，永远不会忘记曾经有过一个特殊的生日。

那是2010年3月11日，机械二班决定利用进厂煤车相对较少的时机，对1号堆取料机堆取皮带进行更换。当天的气温在零下17℃，大家在室外作业，难度相当大。中午吃盒饭的时候，姜长平的爱人打来电话，只听他说了句，“好了，晚上再说吧，忙着呢”，就挂断了电话。班长孙洪伟关切地问起，“家里有事吗？”小姜只是笑笑说，“没事”。

晚上7点，1号堆取料机堆取皮带更换完毕，等待恢复试运，大家终于可以回班组休息了。这时，姜长平连续接到3个电话，他对着电话说的是同样一句话：“你们先吃吧，我还有工作要忙呢。”过了一会儿，班长孙洪伟的电话响了，是姜长平的爱人打来的。原来，这一天是姜长平的32岁生日，他的父母从外地来看儿子，明天就要回去了，家里做了很多准备，想全家好好吃顿团圆饭。

放下电话，孙洪伟举起面前的水杯说：“弟兄们，今天是小姜的生日，让我们以水代酒，祝他生日快乐吧！”放下水杯，大家都提议让小姜回家，姜长平朴实地摆了摆手说：“活儿还没有干完，我走了，就得有人多干一份，作为一名共产党员，我不能在这个时候离开。再说就是过个生日，又不是啥大事，在这里跟大伙儿一起过更特殊，也更有意义。”

【点评】 为了更好地完成工作任务，为了真正担负起自己的岗位责任，姜长平毅然选择了与同事们一起在劳动中渡过自己的生日。目标一致、思想一致、行动同步、集体奋斗，这正是大唐集团公司“同心文化”所倡导的员工与员工同心、员工与企业同心。

两人一到王快，使精神抖擞地投入了工作。两人亲自动手，拆邮包，做记录，书画上墙，由于参展作品多，每天都要加班加点。几天下来，年逾50、忠爱书法的刘主席腰疼得直不起来，只好用“护腰带”围在腰上，虽然疼痛有些缓解，但他工作时脸上不时抽搐的表情，依然叫人心疼；刚做完脚部手术还没完全康复的张光辉，干起活儿来变得一瘸一拐。

为了减轻他们的工作量，王快水电厂抽调几名年轻职工当起了“学徒”，两位专家则成了“找缺点、挑毛病”的“监工”。每天开工前，敖得两眼通红的两位“监工”把深夜和领导商讨出的方案一一进行详细地讲解，如何克服困难，如何把劣势变成优势，如何节约材料、节省时间，如何确保布展效果，他们的讲解具体而专业，有要求、有鼓励，很快激发起了大家的干劲儿，合理安排、精心操作、团结协同，布展工作在没发生任何返工的情况下一气呵成。

看着自己的劳动成果，两位专家的脸上露出了笑容。他们竖起大拇指说：“通过这次合作，我们感受到了王快职工的工作热情，这些年轻人勇往向前、积极求知的精神，是最宝贵的。”同时，给两位专家做“徒弟”的青工们则感觉，“师父”的专业指导使他们受益匪浅。

其实，大家的默契配合与团结协作才是圆满完成任务的制胜法宝，因为我们是一家。

【点评】 刘主席、老张以及他们的王快“徒弟”们，全身心投入大赛筹备工作，共同克服困难，互相学习、互相激励，体现了企业“大家庭”中的每个单位、每位成员，团结协作、互相鼓励、相互传教的团队精神，这正是大唐提倡的“同心”。

关爱和谐暖人心

经过一个星期的治疗，突然生病的湘潭发电公司退休员工王恩周老人脱离了危险，进入康复期。在他生病期间，退休员工糜志国、曾祥顺及他的老伴胡定清细心照料，王恩周老人对此感动不已，他动情地说：“邻里和朋友对我的关心和照顾如亲人一般，使我这个孤老再次感受到了大家庭的温暖，我的晚年生活过得很幸福。”

事情得从11月15日说起。凌晨4点左右，已78岁高龄的王恩周老人起床后突然感到一阵头晕目眩，四肢乏力，一下子瘫坐在地面上，几经努力也没能站起来。过了大约20分钟后，他终于艰难地起身走进卧室，躺回到床上，这一觉便睡到了晚上7点。这时，他意识到自己必须得去医院。情急之中，他敲响了邻居家的门，但没人应。无奈之下，他又打通了好友糜志国的电话。

听说王恩周生病了，糜志国在最短的时间内赶到他家，立即将他送往职工医院。经过医师的诊治，王恩周在病情得到了缓解后回到家中修养。

17日，一直惦记着王恩周病情的糜志国，再次到他家中探望，见他仍在病中，便第二次把他送到职工医院。这一次，王恩周被要求留院治疗，一住就住了一个星期。

王恩周身边没有一个亲人，曾祥顺、胡定清老两口儿是他的邻居，平日里，他们时常主动登门看望他，问寒问暖，陪他买这买那，处理些日常琐事。每当胡定清从乡下带回些蔬菜、小鱼虾、蛋之类的新鲜物，总要送一份给他。这次，王恩周住院，曾祥顺两口子对他细致护理，每天都做好营养可口的稀粥、菜肴给他送去。

我是党员，我先上

连日来的暴雨天气，使得锅炉来煤异常潮湿且粘度很大，造成给煤机经常堵煤，严重影响着机组的安全稳定运行。

6月17日，运行四值上下午班，12时30分接班时，4只粉仓粉位分别为0.85米、0.76米、1.77米、0.71米，均低于粉仓最低警戒线，加之4台磨煤机中的3台不下煤，粉位持续走低，情况异常危急。

单元长陆初生在班前会上通报了这一紧急情况，并进行了有序的安排，要求全体班员各司其职，做好故事预想，党员要作好表率，发挥旗帜作用，带头作好锅炉来煤畅通工作，确保机组稳定运行。

接班后，全体班员各就各位。监盘人员打开监视画面，严密监视着4台磨煤系统的下煤情况。除了接盘人员，其余人员奔波于控制室和给煤机层之间，全力以赴投入捅煤、畅煤工作中。他们有的拿来扳手打开给煤机尾部手孔门，一把一把地清理落煤口的积煤，有的挥着铁棒捅煤，有的拿起高压水枪冲洗棍子够不着的地方。在狭小、闷热、嘈杂的工作现场，他们轮番上阵，一蹲就是半个小时，腰弯了、眼睛花了、脸颊黑了、衣服湿了全然不顾，一心只为早一点疏通原煤，保证下粉。4个多小时后，他们终于把4台给煤机尾部落煤口全部挖空，看着源源不断的下煤，大家会心地笑了。

然而，由于来煤过于潮湿，随时有可能再次发生堵煤状况，为了第一时间发现堵煤并采取有效措施，防止堵煤再次影响机组负荷和稳定运行，陆初生决定派人在现场蹲守。他看了看他的班员们，他们连续干了几个小时，无一不是汗水、煤水交织着满身的疲惫，该派谁蹲守呢？陆初生犹豫起来。

这时一个声音响起：“我留在这盯稍吧。”刚巡查设备回来的阿超说。

陆初生看看阿超，说：“你都走了好几个小时了，也很累，还是休息吧”。

“我是党员，我先上，况且大家捅了几个小时的煤了，比我还要累……”阿超着急地说。

“一定要严防死守！”陆初生被阿超那句“我是党员，我先上”所感动，坚定地点了点头。

“保证完成任务！”阿超顽皮地对着单元长敬了一个礼„„

【点评】 党员在任何情况下都是一面旗帜。在暴雨侵袭的特殊季节，在迎峰度夏保发电的关键时期，合山发电公司面对一个又一个的困难，此时尤其需要员工立足岗位、忠于职守、无私奉献。以实际行动践行岗位责任、实现自身价值，在企业的发展中建功立业，努力做最好的自己，对自己负责，党员应一马当先。

金牌组长宋超

在大唐七台河发电公司的汽轮机揭缸大修中，为了严格控制工期，汽机点检长宋超充分做好前期准备工作，并在大修过程中做到人员分配合理、工序控制井然、主次划分明了、缓急安

一周他连续7天晚上加班，每天光跑的路少说也有10公里。

30天紧张忙碌的小修任务终于顺利完成了，大家终于可以坐下来“休整”一下了。班长不经意间看了一下鞋子，“哦，底儿穿了！”大家都抬起了自己的脚，所有的鞋子都磨薄了不少，大家都开心地笑了：“这下可有理由换新鞋子了！”

【点评】 国庆长假不能休息本是件“郁闷”的事儿。可参修人员毫无怨言、不辞辛苦，在工作中始终保持着积极乐观的心态，圆满地完成了这次检修任务。他们表现出的乐观精神，来自于企业内部的和谐，来自于大家目标一致、思想一致、行动同步、集体奋斗的同心，是大唐“务实和谐，同心跨越”企业精神的具体体现。

张榜悬赏解难题

5月18日，大唐耒阳发电厂“生产„疑难杂症‟悬赏榜”在该厂信息港上一张贴，便引来不俗的点击率。榜单上公布了33项急待重点攻关的生产难题，各项悬赏金额不等，上至4000元、下至500元，总计61800元。这也是该厂一年一度开展小改小革、合理化建议、修旧利废活动的一部分。

5天后，悬赏榜有了回应。该厂检修部热机四班员工文新平成为一个揭榜人，让人始料未及的是，他揭下的竟是榜中第一单：4号机高压主汽门门杆漏汽，赏金4000元。悬赏方这样描述：4号机高压主汽门门杆处，投产后即存在漏汽现象，特别是2009年至今漏汽加大，严重威胁机组的安全运行。

5月，该厂4号机组小修正在进行中，而文新平所在的调速小组刚好负责高压主汽门和高压调门的检修任务，悬赏榜让文新平在检修过程中暗暗多了一个“心眼儿”。在对设备进行解体时，他认真细致地对主汽门进行排查，一个小小的细节都逃不过他的眼睛。他发现三台高调门的自密封螺丝有所松动，这会不会就是一直以来造成高压主汽门门杆漏汽的原因呢？他立马将情况向部门领导做了汇报。很快，部门厂长助理、部门专业主任和专工等赶到现场，经过仔细分析研究，判断高调门自密封螺丝松动极有可能就是造成4号机高压主汽门门杆漏汽大的原因。多年悬而未解的难题眼看就要破解，大修现场充溢着兴奋、憧憬之情！按照悬赏榜约定，揭榜后“门杆处3个月无漏汽”，悬赏即行兑现……

第一榜单是否花落文新平，给大家留下了3个月的悬念。但结果似乎并不重要了，就在文新平“揭榜而起”后的1个月，全厂33个悬赏项目已揭榜20项、合理化建议1项。合理化建议、攻坚革新正在成为该厂一项日常工作而走进普通员工的身边。

【点评】 合理化建议、小改小革、修旧利废是企业的常规动作，耒阳发电厂以张榜悬赏的形式将此项活动赋予了更新、更强的活力。张榜悬赏既能有效地解决安全生产、双增双节的难题，也为每一位员工提供了立足岗位展示才华的机会。“大唐大舞台，尽责尽人才”，一个悬赏榜就是一个舞台。打造人尽其才的企业环境，吸引人才，成就人才，这就是大唐的用才之道。

起重达人老唐

“地球转一圈，他转一圈半；地球转两圈，他上三个班。”在大唐七台河发电公司1号机组汽

上了更节省更环保的灯具。这不，一个绝好的机会出现了，公司本着“物尽其用”的原则，将换下的200套三防灯具用到燃料输煤系统防水、防尘、防潮要求较高的环境中。这样既大大提高了输煤系统的照明亮度，还节约了照明费用，真可谓一举两得。

【点评】 公司有些员工对这次“换灯”行动并不理解，认为这么大的企业省这么点钱有些小题大作。其实，燃料“换灯”行动的背后，体现的是“物尽其用”的节约环保理念，同时也体现了大唐“资源最优化，效益最大化”的经营理念。

球赛也有节约经

随着节约理念的不断深入人心，连一场球赛都可以念出一套节约经。最近，保定供热有限责任公司就举办了一次超级省钱的羽毛球比赛。

作为“少花钱、多办事、办成事”这一原则的具体体现，保定供热公司“攻坚杯”羽毛球赛的赛事筹备人员自活动策划的那一刻起，就群策群力将节约经念到了整个赛事的每一个环节。

租赁比赛场馆需要一笔不小的租赁费用。“哎，有一家兄弟单位场地就相当不错，和咱们关系也一直非常好。”工会主席立即拿起电话打过去，几分钟就搞定了，场地免费使用！

办比赛就需要裁判员，从外面聘请也是一笔费用。“不用聘，咱们自己的队员就可以当裁判！”难题还没摆出来，解决办法就已经在讨论中产生了：用自己的参赛职工当裁判，只需要调整好比赛的场次，裁判的问题也就迎刃而解了。“咱们自己的队员当裁判，还能锻炼出咱们自己的裁判队伍呢！”

“比赛用球一定要加强管理！”

“这个好办，我们几个年轻的专门负责。还可以把场里的废球都捡回来练球用。”

“那水呢？还用买矿泉水吗？”

“不用，大家谁没有杯子啊，自己带几壶热水过来，喝着又舒服又解渴，比喝矿泉水好多了„„”

很快，一个以“节约”为原则的羽毛球赛活动方案完成了，经过统计，整个赛事28场比赛，只需要使用活动经费一百余元，这真是一次超级省钱的比赛。可是，参赛队员们会乐意吗？为了做好参赛队员的工作，策划人员又通过办公网络将活动通知、比赛要求以及节约办比赛的目的、意义、具体措施发给了每一名职工，希望得到职工的理解和支持。没想到，职工报名非常踊跃，参赛人员接近了职工总数的一半。

比赛开始了。赛场上，参赛队员生龙活虎；赛场外，职工观战兴高采烈。熟悉规则的参赛职工一会儿作为运动员参与比赛，一会儿又当起了裁判员，虽有些忙碌，却在角色转换间收获了更多的快乐。

至于赛后的颁奖环节，按计划取消，物质奖励变为精神鼓励。“能在紧张的工作中抽出

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篇2：企业文化故事征集方案

自1954年建处以来，七十一处在改革发展过程中，创造了巨大的物质财富，同时创造了巨大的精神财富，积淀了深厚的文化底蕴，演绎了许许多多感人的故事。一个个鲜活的故事，不仅给人以心灵的触动与精神震撼，也蕴含着企业提倡的价值理念，是承载企业文化的深厚内涵，对企业文化精神的最好诠释，对传承推广企业文化有着重要作用。为充分展示我处企业文化建设的优秀成果，进一步弘扬新时期优秀企业文化精神理念，促进全处员工进一步加深对企业文化的理解、认同，自觉践行企业文化，提高企业知名度和美誉度，为我处发展作出新的、更大贡献。经研究决定，在全处开展企业文化故事征集活动。现将有关事项通知如下：

一、指导思想

以年初、年中工作会议精神为指导，树立“人人是窗口、个个是形象”的思想理念，全面贯彻落实科学发展观，通过发生在身边的小故事、小案例，来诠释和解读我处文化理念的丰富内涵，挖掘、宣传企业在发展历程中具有鲜明文化特征的典型人物和典型事件，以此推动企业文化理念的形象化、故事化、具体化，形成重视加强企业文化建设的浓厚氛围，增强企业的凝聚力和核心竞争力，促进企业健康和谐科学发展。

二、征集内容

1954年建处以来，反映时代特征、展示企业文化内涵、突出个人精神风貌的作品均可。

1、企业在创业、生产经营过程中发扬无私奉献精神，艰苦奋斗、顽强拼搏的典型事例；

2、企业领导自觉践行企业文化，以身作则、廉洁自律的典型事例；

3、企业坚持以人为本，尊重人、关心人、爱护人、培育人的典型事例；

4、企业员工在学习、工作、生活中积极参与企业文化实践，互相关心、互相帮助，自觉维护企业利益和形象的典型事例；

5、企业在战略创新、技术创新、管理创新、服务创新、打造自主品牌等方面的典型事例；

6、企业在安全生产、节能降耗、保证质量等方面体现企业精神和生产管理理念的典型事例；

7、企业履行社会责任、积极回报社会的典型事例。

三、写作要求

1、坚持实事求是。企业文化故事必须是真人真事纪实性文体，文字简洁，通俗易懂，字数不限，每个故事要有鲜明的题目，有真切感人的情节和细节，可配照片或漫画。

2、主题明确突出。一篇文章集中讲述一个故事，所讲述的故事要紧扣企业核心价值观，诠释企业文化理念，彰显企业精神。

3、细节生动鲜明。文章要采用记叙文的形式，有人物，有情节，有趣味，有意义，能够体现出本企业的特点和文化特色，能够吸引人、感动人、启迪人，避免空洞议论，泛泛而谈。

四、稿件录用

1、征集到的故事经党工部审核后，全文在处网站刊发，优秀稿件向各大报纸媒体推荐，适当时候结集出版。

2、稿件实行稿酬制度，对录用的稿件一律给予100元稿费奖励。对文字能力有限、但提供线索并被采用的个人或单位给予50元奖励，同时奖励采写人50元。

五、相关要求

1、各单位要高度重视此项工作，总支（支部）书记为第一责任人，要亲自抓、带头写，切实广泛发动，充分调动员工参与采集、撰写故事的积极性，并明确责任，把工作落实到人；

2、各单位报送稿件不少于2篇，对工作不力、活动未开展、活动开展不扎实，没有取得成果的单位，将在全处予以通报批评；

3、各单位要采取各种有效措施，如召开座谈会、开通新闻热线等形式，获得更多的故事线索，为采写故事打下基础，并组织专人对故事线索进行深入采访撰写、加工润色。对本单位无法完成的，可与党委工作部联系，由负责宣传工作人员协助完成；

篇3：如何做好一本《企业文化故事集》

什么样的故事才是好故事?

只要有人的地方就有故事, 更不用说一个企业, 每天在飞速地运营, 故事一定不会少, 但要整理一本像样的故事集, 却不是一件轻松的事。正因为故事多, 所以选起来很难;正因为故事多, 选择的标准很难统一。对此, 捷盟咨询把握了以下两个原则:

——支持理念, 反映理念。这是选取故事的第一个标准。只有使每一个故事都与本企业倡导的先进的文化理念相匹配, 通过故事把抽象的理念形象地传达给员工, 才能使《故事集》成为企业文化建设中不可缺少的一个内容。

——平凡可贵, 客观真实。这是选取故事的第二个标准。故事必须发生在本企业或与本企业有关, 只有发生在员工身边的真实故事才有感染力, 才能产生亲切感, 才更容易产生共鸣。普通员工身边的小故事, 虽然不是轰轰烈烈、惊天动地, 但也蕴含着深刻的道理, 正所谓“平凡之中见伟大”, “春风化雨, 润物无声”。

好故事从哪里来?

捷盟咨询总结总结出了以下几种搜集故事的渠道。

——全面查阅。企业内部的报纸、杂志、年鉴等资料, 都是企业文化故事的可靠的来源。在项目进行过程中, 要全面、系统地阅读企业的各种资料, 从中发现故事和故事的线索。

——认真访谈。在访谈阶段, 要有意识地去搜集故事, 记下被访谈者提供的线索, 并在后续访谈中完成故事的采集和整理。

——广泛征集。员工是企业文化建设的主体, 《故事集》应向广大员工进行广泛征集。可由企业组织动员员工应征, 也可在内网上征稿。员工可以写自己, 也可以写同事, 还可以提供线索, 由项目组完成采写。这样征集来的故事数量多、范围广, 质量更有保障。

好故事要不要点评?

故事定稿了, 要不要在后面加个点评, 这要根据具体情况来定。如果故事已经把道理讲得很透彻, 就没有必要画蛇添足。如果需要点评, 就要根据员工的阅读理解水平, 点到位, 点精彩, 起到画龙点睛的作用。

出一集就够了吗?

企业在发展, 新故事、好故事就会接连不断, 因此《故事集》也应该持续地出。可以一年一集、两年一集, 特大型企业也可以每年出若干集。这样一来, 不但可以使员工及时看到自己与企业共同成长的足迹, 从而产生强大的归属感和凝聚力, 而且可以激励他们自觉地在工作中创造出更多、更新的故事, 从而使得企业文化不断得以创新和提升。

篇4：用故事推广企业文化

企业故事是诠释和传播企业文化理念的有效途径，企业文化的传承和扩散需要借助一定的故事。掌握用故事推广企业文化的方法，并在管理中充分运用企业文化故事，实现文化理念的有效传播是推动企业文化建设的重要手段之一。我国一些优秀企业在近年迅速崛起的关键在于营造了独特的、能发挥潜能空间的企业文化，并善于将企业文化理念以故事化的方式呈现和传播，为企业文化落地提供了有效的平台。用故事反映真实企业，改变员工态度，诠释企业理念，促进文化管理，引导和规范员工言行，是这些优秀企业文化建设的一大特色。

界定

什么是故事？故事通常是指具有连贯性、富有吸引力、能感染人的真实的或虚构的作为讲述对象的事情。它具有丰满的人物形象、引人的故事情节、深刻的社会问题三个必备要素。

而企业故事作为企业文化的一种存在和传播形式，通常是一段关于企业成员在某一特定时间对某一特定环境或事物的具体反映和叙述。

企业的发展历史总是由事件构成的，其文化也因故事而生成。可以说，故事是企业文化必不可少的、重要的文化元素，是对企业文化理念的有效诠释。我们对那些耳熟能详的企业，几乎在脑海中都有一些清晰或模糊或完整或片段的故事。正是这些也许早已隐退到记忆深处的故事，让我们对企业有了或多或少的了解，形成了企业的印记。比如，当提到海尔的企业文化时，我们会自然而然地想起“砸电冰箱”、“吃休克鱼”等故事，而提到松下企业文化时，则会想起“水库理论”这类鲜明而生动的故事。

有人说:“小企业做事，大企业做人，优秀的企业做文化，卓越的企业讲故事。”企业文化的建设和传播是一个长期而曲折的过程。任何文化的传承和扩散都需要借助一定的故事，通过故事来展现和宣扬其文化内核与价值观念。企业故事是企业文化迅速崛起、持续发展、常变常青的有效形式。它可以提高企业文化的内聚力和外发力，提高企业文化的内外传播率和文化认同率，实现企业文化的名牌效应。

但至今仍有一些企业高管对“讲故事”颇为不屑：认为讲故事是孩儿他妈、幼儿园老师的事？管理者也学这小儿科有些离谱？企业是用产品、用技术、用利润说话，用不着讲那些虚头巴脑的东西；有的还认为管理者应该讲大道理、大战略，讲最时髦的管理理论，最新鲜的管理案例，所以在企业宣传中，一些大道理只能是套话连篇，令人乏味，那些离员工遥不可及的理念、与管理实际格格不入的案例，只能让员工更加疏远，对本企业的文化更加模糊、陌生。反倒是那些不起眼的平凡小“故事”，却可行可效，令人难忘，深受启迪。

我国经济管理前辈、首任中国企业家协会会长袁宝华主张：“企业家应该学会用讲故事的办法，向职工传递自己的经营理念，以达到‘上下同心者胜’的目的。”这句话精辟地指出了企业家在新时代里管理企业的基本方法。因为故事能够改变我们思考、行动以及感受的方式。尤其是高管们，能够运用一个好的故事所产生的影响力来影响和激励他们的团队达到新的高度。毫无疑问——故事可以是非常有力的领导工具，许多顶尖CEO如张瑞敏、任正非、柳传志、马云、史玉柱、王石等，都是讲述企业故事的高手，他们运用故事去阐明自己的观点、营销自己的看法，取得了显著的成效。

性质

企业故事必须有企业高管和普通员工参与的人物形象；由创业者的创业运筹、企业的发展变革创新构成的故事的跌宕情节；包含艰苦奋斗的生产作风、团结友善的合作精神、任人唯贤的人才战略、开拓创新的发展思维、顾客之上的服务理念等在内的故事所蕴含的主题思想和价值意图。要成功地从企业平常的人与事中甄别和提炼出所需的企业故事，就必须分析企业故事的性质，这是正确认识和有效运用企业故事的“不二法门”。

真实性企业故事反映企业员工真实的工作和生活，真实性是企业故事魅力及生命力的来源。一旦受众怀疑故事的真实性，那这样的故事即使有再多的企业文化要素，也不能讲述，否则会适得其反。当然，真实的故事并不排斥加工，通过适度的润色，会更加生动而富有感染力。一般说来，企业故事发生的时间、地点、人物、事件都是可以考证的，即便是寓意类故事，其故事诞生的背景、最初讲述者的身份、故事内容同企业的关联等要素也是有据可查的。

典型性并非在本企业发展过程中的所有人和事都可以被纳入企业故事的范畴，同样，并非其他企业的经典故事也可以被移植到本企业。不同的企业文化演绎不同的故事，不同故事根据具体的场合和人物会产生不同的风格。因而，本企业特殊的发展阶段、企业文化的具体定位、特定的社会背景和时代主题等决定了企业故事必须具有典型性，必须体现本企业的特色。典型的故事要给人以震撼，发人深思，同时故事内含企业想要表达的价值观，如比尔?休利特与门的故事告诉所有惠普人，惠普是重视“互信”的企业。

亲和性企业故事不仅具有趣味性，通俗易懂，有人物、有情节，情理交融，绘声绘色、娓娓道来，令人感慨、耐人寻味，故事人物来自于不同的层面，代表不同的层次，就发生在企业员工的身边，极具亲和力、吸引力和感染力。这表明企业文化的弘扬是不分职位高低的，无论哪一层级的员工都可以做出符合企业文化的行为。“情定法拉”这个凄美的故事，让无数消费者为之动容且对它情有独钟，同样会影响所有的员工，使员工对企业文化产生亲切感和认同感。

实时性陈旧过期的故事难免让人觉得老调重谈，味同嚼醋，或者不适应新形势的需要，但这并不意味着老故事都无效，时隔多年，海尔砸冰箱的故事至今仍具有相当的影响力。典型的故事存在于企业内部，并且仍将发生，需要不断收集以丰富。

延传性不能延传的故事不是真正意义上的企业故事。有40多年历史的耐克公司自成立至今仍然沿用一个故事来激励全体员工。那就是已故公司创始人之一贝尔?鲍尔曼发明胶浆鞋底跑鞋的故事：一天早晨，他在家里吃早餐，见妻子正在使用的蛋饼饼铛烫手，突然萌发一个把胶浆注入到饼铛把儿里以防烫手的主意，付诸实践以后效果很好。他把这个创意进一步发挥，导致了耐克公司著名的胶浆鞋底跑鞋的诞生。

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功能

企业故事既是企业文化的主体构成要素，又是企业文化得以传播的重要载体之一。企业的发展历程就是故事不断演绎的过程。企业故事在企业文化缔造过程中，担任“缔造、诠释、传播、教育”的综合角色。企业故事在企业文化传承和发散中具有以下功能：

诠释标志通过故事来诠释、标识企业文化。一个个生动的故事是对企业文化的最好诠释。联想副总裁杜建华“热脸贴冷屁股”的故事、一位营销员“一杯水解决一次官司”的故事，清晰地解释了联想集团核心价值观中“服务客户”的理念；耐克的CEO奈特、可口可乐前CEO郭思达，都是擅讲故事的企业领袖。耐克公司甚至在20多年前就设立了正式的“讲故事”计划，每个新员工必须要听一小时的公司故事。

传播催化故事使企业文化延绵生发、丰裕成熟。如员工故事是丰富企业文化内容的重要来源。写进《红蜻蜓企业文化手册》中的一个小故事引起全体员工对企业产品质量管理理念的关注，作为其“只有好质量，才有好市场”质量理念的案例支撑。员工以自身的经历参与到企业文化的塑造中来，增加了员工对本企业文化的认同感和责任感。可见，将员工故事纳入企业文化的“熔炉”中，是企业文化的塑造、传播、内化的过程。

共同进化每个员工在进入企业时，都已拥有较为成熟和稳固的世界观、价值观。要保持员工与企业价值观的一致和忠诚，须经过其个人价值观与企业价值观之间的磨合。而主导磨合过程的原则是员工与企业价值观的共同进化，至少是员工对企业基本理念的认同。企业对员工的同化也不是单一灌输的。两者之间的互动可以通过企业故事来展现和证实重要的价值观与行为规范，这样才会加快员工对企业使命、价值观的认同内化。

信息交流不同的企业具有不同的文化氛围。新员工想融入企业组织，不但要了解企业制度、价值观和管理理念等显性文化，还必须掌握其中的隐性信息和游戏规则。通过故事的方式来告诉新员工企业中曾发生的事情，以消除员工的焦虑感，引导其顺利适应新的工作环境。员工间通过企业故事的形式来沟通交流思想，从而协调彼此思想行为的步调，达到认识的一致性。

榜样教育就是以榜样的力量来激励员工，发挥典型人物故事作为企业文化建设载体的功能。企业典型人物的故事必须真实可靠，故事主角不能凭空编造，而是普通员工中产生；要赋予故事以情感，素材定位准确；要有象征物。以鲍尔曼做鞋底的故事为例，戏剧化的情节加上主人公就足以在企业打动人心，而已经成为产品的"鸡蛋饼鞋底"就是象征物。

树立形象企业故事是一种比广告高明许多倍的传播形式，特别是传奇、生动、有趣的品牌故事时常能够把品牌从冰冷的物质世界带到一个生动的情感领域，从而不知不觉地实现了企业传播品牌内涵、文化、价值，俘虏消费者的营销目的，从而有效地树立起优美的企业形象。

分类

企业故事形式多样，不同故事表达不同的主题思想和价值意图，不同故事依场合、人物思维的差异而展现不同的风格。企业故事最好笔调幽默，语言短小精悍，寓意深刻，听来有趣，想起有味，能够入耳入脑。总的来说企业故事大致可以分为这样几类：

创业类这类故事以创业为主题，以创业历程为线索，以创业精神为颂扬的实质，告诉人们创业不易。几乎任何一个知名企业都有一个创业的故事，还往往被赋予了一些传奇色彩，如在李嘉诚的故事中，可以看到一个年轻人如何一步一步成长，从做塑料到地产，到全面进军各个产业。我们从他的身上寻找的，不仅是白手起家到成为首富的商业智慧，还有其与香港一起沉浮，历经艰险而仍具坚韧的精神力量。

经营类讲述企业在经营过程中所经历的风风雨雨：如何闯荡市场并获成功；如何与竞争对手周旋；如何筹措资金和规避风险；新产品如何开发成功；如何赢得顾客或消费者的信赖和支持；如何运筹广告策略，使得市场做出积极反应等等。整个故事或描述企业人的经营智慧和胆识，或描述失败和挫折时的痛苦教训。

管理类主要叙述企业在具体的管理过程中，怎样处理各项管理制度和规定与人际关系的矛盾，如何体现管理者和员工的管理认识和管理能力，以及企业员工对待工作认真负责、精益求精等。描述的大多数是员工身边的切身体会到的事例，通过讲述他们生活上、工作上的细小事情来间接宣扬一种严格执行管理制度的制度文化。

变革类讲述的是本企业创业发展的故事。即企业在面对新形势、新环境和内外压力和各种矛盾的情况下，是如何顺应时代发展，克服来自企业内外部的种种困扰羁绊，大胆进行艰难改革，赢得企业变革的成功，推动企业持续发展的典型事迹，它不仅让企业员工敬业爱岗，弘扬改革创新、与时俱进的精神，还能让员工产生自豪感和凝聚力，进一步成为企业持续发展的动力。

寓言类寓言是经过群众性常年筛选锤炼的古今中外的精辟故事，一般来自哲学、心理学、宗教或社会流传的民间故事，它比现实故事更具有情节简单、哲理深刻、叙述生动而有典型意义的特征。也有企业高管或员工自编的具有哲理或其他启发性的故事，以表达管理理念和知识。宣讲这些与管理有关的寓言故事，通常比书本和课堂灌输更具实效性。

载体

企业故事不一定总由企业单独来讲，它可以由媒体及其他人共同来讲。而在这个过程中，企业提供的是一些核心素材或者一个由头。在故事中，企业可能是主角，也可能是配角，但无论是主角还是配角，只要“表现”有特色，都会给人留下深刻的印象。企业故事常用的载体讲法如下：

发布广告这是常用的讲法，只要看看电视屏幕，就会发现有太多企业讲述着形形色色美梦成真、至真至纯的故事。这种讲法的优点是可不完全拘泥于事实，在主要事实真实的基础上，可虚拟一些场景、角色，使故事更具有吸引力。其缺点一来多少会有些假，二则难免有些单薄。

举行活动这也是一些企业常采用的办法。如“某某车飞越某某处”，海尔小小神童洗衣机上市前征求读者的建议，等等。这种讲法的优点是有可能引起轰动效应，缺点是耗资较大。另外，如果讲不好，也许落得听者寥寥。

新闻报道此法是最常见也是最少出彩的。问题在于新闻报道多是企业接受媒体采访后由记者讲述的。由于多数企业对传播学缺少了解，更愿自说自话，结果一两个小时采访下来，多是空话、套话连篇，而真正鲜活、生动、具有特色的元素却未讲出来，再加一些记者敬业精神欠缺、专业技能不高，写出的文章大多是宣传味太重，除被报道对象外，外界人很少看。企业只要像站在受众的角度来审视企业，情况就会大为改观。

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影视、网、书如果故事能由独立的第三方讲出来，传播效果可能更佳。如借助网络、报纸、电视和报道集中发放，只要故事让人觉得自然，不引起反感，通常影响力会更深更广。因为第三方的独立性越强，品牌影响力越大，信誉越好，效果越佳。比如由电影传播海尔的《首席执行官》，王石的自传《道路与梦想》等等。

演绎

在塑造和传播企业文化的过程中，怎样有效发挥企业故事的功能，使之成为企业理念内化的“阐释者”，企业精神生成的“教化者”，企业形象推广的“宣传者”，企业历史延传的“见证者”，是每个企业及管理者必须掌握的必修课之一。笔者认为企业故事的演绎不妨分为下面几步进行：

纳入教培将形象的企业故事带入课堂可以增进员工对企业文化的认同，增强员工对企业的忠诚度、归属感和工作满意度。因此，要发挥企业故事在企业文化中的传承功能，可以借助各种培训，使故事的效果得以发挥。国外许多知名企业用类似方法培训经理人和员工，国内一些企业大学无不都用讲故事的办法来教学。耐克的教育总管通常被称为“首席故事官”，专门负责讲故事培训员工。通过讲故事，震撼员工心灵，鼓舞员工奋进，将员工从现在带向所期望的未来；员工通过故事明白企业文化，主动为企业创造更多的财富，体现自己的人生价值。

现身说法如今“讲故事”已成为人们相互之间沟通交流与知识传播的基本途径和办法。为强化企业故事的教育引导功能，将企业故事中的人物为员工现身说法，这样可以起到“身教”的作用，弥补“言传”的不足。同时，为了使员工能够领悟企业故事的精髓，还可采用案例模拟的手法，让员工模拟身临故事情节之中，通过自我选择、分析、决定、反省的过程，领会故事主人翁行为的意义，提高自身解决类似问题的能力。

挖掘征集征集挖掘本企业的故事，建立起具有本企业特色的“故事库”，需要企业员工共同参与，这是开发企业文化资源的有效方法。在企业故事的构建过程中，员工可以依据其自身不同的性格特征和特殊职位选择不同角色。如创造性、活跃性较强的员工适合充当故事创造者的角色；创造性强、活跃性弱的员工适合充当故事分析者的角色；创造性弱、活跃性强的员工适合充当故事传播者的角色；而创造性、活跃性都弱的员工则适合成为故事必不可少的听众。另外可设立专门的奖励标准和办法，将员工对企业故事建设的贡献和工作绩效挂钩，如各种创意奖金或荣誉称号等，既可以提高员工创作企业故事的积极性，又可以增加员工对企业文化发展的责任感和自豪感。

有效诠释对企业故事进行有效诠释，提炼升华的重要方法就是故事理念化，理念故事化。也就是要将企业所倡导的文化理念和文化精神融入故事情节中，通过发生在企业里的人、事、物的经验、事迹，或引用寓言故事来具体化与形象化，使员工从这些故事里，理解本企业文化的内涵与意义，明确自己该做什么，不该做什么，从而实现文化的自觉。一般企业文化建设比较优秀的企业，都会将企业文化故事化、形象化、实例化、通俗化、趣味化，运用能够代表企业文化“精神内核”的具体故事来教化员工。韦尔奇、松下、海尔、华为等名企的故事，都是理念故事化、故事理念化的典范。

正确选择并非本企业发展过程中的所有人和事都可以被纳入企业故事的范畴，也非其他企业的所有经典故事或寓言故事都可以被移植到本企业。不同的企业文化必然演绎不同的故事，不同的故事根据具体的场景和人物必然演绎不同的风格。因而，本企业的特殊发展阶段、文化定位、特定的社会背景和时代主题等决定了企业故事必须具有典型性，必须体现本企业的特色。所以在广泛征集到的企业故事中作出正确的选择。企业故事的主人公必须契合本企业的核心价值观，并能反映出本企业员工所肩负的使命，能清晰描绘出本企业辉煌的愿景。只有这样生动、翔实的企业故事才能承载传播企业文化的重任，最终实现企业文化的“落地生根”。

讲故事不仅是我们公开或私下生活中行事的枢纽，更是现代企业中重大文化活动的核心。能否在合适时机讲个适当故事，今天甚至已成为企业管理的基本领导技巧。希冀广大企业管理者和员工在企业管理实践中，重视运用故事这一有力工具，掌握正确的故事使用方法，继续创造、派生出更多、更新、更加动人的企业文化故事，实现企业文化理念的操作行为化，更好地推动企业文化建设，促进企业持续发展。

（责任编辑：江山）

篇5：企业文化故事征集方案

————王楼煤矿矿嫂 有这样一个群休，她们每天忙碌的身影穿梭于矿山的大街小巷，走访帮教“三违”人员，调节夫妻邻里纠纷，帮助困难家属；有这样一个群休，她们不图回报，她们在平凡的岗位上坚持了一年又一年；有这样一个群体，她们常年活跃在井口、跟踪服务到矿工家中，对待矿工似亲人般的温暖，用真诚和朴实筑起了煤矿安全的第二道防线。她们就是“王楼煤矿的好矿嫂”。

“矿工的安全就是我们的牵挂”，她们经常这样说。的确，尽管做协管工作已经几年，她们依然在这个不在编的岗位上认真的做着。有的人劝她们说，这么大年纪了，安排安排就行了，不要亲自去干了，身体重要啊。可是她们却说：“干安全协管工作和干别的不一样，自己去做，更觉得塌实；我们的身体重要，矿工们的安全也重要啊。”在她们的心里，矿工的安全胜于一切，矿工们就象是她们自己。

“安全无小事，小患酿大祸”，只要她们知道哪个矿工有安全薄弱苗头，就马上跟上做工作。

作为家属大嫂，她们更加坚定了搞好安全协管的决心。为了让广大职工自觉地搞好安全生产，多年来，她们带领家属姐妹们，为矿工制作绣的鞋垫、毛巾，送到矿工手中……

多年来，她们每年都坚持从集体的收入中拿出一部分，发动部分家属捐一部分，用来为一线职工购买水果等物品，组织带领家属姐妹们，常年坚持不断地到井口、区队开展“送温暖、献爱心、嘱安全”活动。进几年以来，她们组织带领家属姐妹们开展到区队、井口开展送温暖、自编自演安全文艺节目多场次，送水果、饮料；夏天，烈日当头，她冒着热汗为矿工送上清凉败火的西瓜；一句句关切的话语和美好祝愿，如春风沐浴着每一位入井的矿工。每逢农历传统节日，她们就变着花样到井口、区队给矿工送上一份惊喜，一份关爱。

在女工协管成立不久，她们就发现，刚刚“农转非”来矿的很多矿工家属没活干，有的一家四五口人，全靠一个职工上班挣钱，日子过得紧巴巴的。而她们挺身而出，把女工协管这部分人组织起来，创建了由困难家属为主团队，一方面为企业分忧，少让领导为这些人操心，集中精力抓大事、抓安全生产；另一方面，为了这些困难职工家庭增加收入，实实在在地减轻她们的经济负担，资金不够，她们就矿党委申请。

一分耕耘，一分收获。她们因为出色的工作表现在协管工作的几年中，先后多次被矿评为“优秀协管会”、“全矿好矿嫂”，受到了全矿区职工的一致好评。

这就是她们，一位位普普通通的矿嫂，一个个普普通通的安全协管员，她们怀着对事业的执着追求，对职工群众的炽热情感，带头搞好企业安全生产，促进了矿区的和谐稳定发展，受到了各级领导的表扬和职工群众的称赞，把一颗颗

乌金般火热的心献给煤矿，献给她所热恋的这块“黑土地”。她们的姐妹们实际行动编织着一道道亲情的安全网，为矿山的安全生产 筑起了牢固的二道防线，撑起了一方安全的天。

篇6：企业文化--讲述企业故事

2005年在管理界一股企业文化热浪席卷神州，其跟风逐流之势如星火燎原。一夜之间，中国企业正在进行着一场轰轰烈烈的企业文化“大跃进”，仿佛在刹那之间中国的企业已经脱胎换骨般的成熟起来了。

当诸多的企业与企业文化人混迹于企业文化的浪潮之中，不免是鱼目混珠、泥沙俱下。有的企业家拿着一些秀才们在闭门造车之后的“企业文化”杰作，便扬扬自得地宣称拥有自己的企业文化，然而真的就像这些企业所自诩的那样，企业真的“文化”起来了吗？

何谓企业文化？简单文字上面理解就是以文化之，文化必须被信仰，在普遍的接受和认同的基础上而逐步成为信仰，而这种信仰就是用企业之“道”，用来教育和感化员工。实际上，绝大多数企业只是简单地停留到“文化”的层面上，而没有注意到“企业”对于企业的重要性。大多数的企业只注重“文化”形式，而忽略了这样的“文化”到底还是不是企业的企业文化。企业家不惜以重金聘请所谓的“企业文化”学者、专家，整出一套企业文化的东西，其实就是打着企业文化的幌子，有“文”而无“化”，甚至有的企业连起码的文化形式都没有，更何谈以“文”来教化、感化企业的员工。

于是乎，企业文化变成了一场屠戮企业文化的游戏和闹剧，企业所建设的企业文化已是面目全非，失去了企业的特色和企业文化的生

命力。那些秀才们只懂得一味按图索骥、生搬硬套提出一套“愿景”、“使命”、“价值观”之类的虚无的口号；整理出一本本《**企业文化大纲》、《**企业宪章》空泛的册子；开展一系列“**企业公益活动”、“**企业文化周”、“**企业运动会”等等之类的做秀活动。当一场企业文化的大浪过后，便无声无息成为企业的“历史文物”被尘封起来而束之高阁。

面对这样的企业文化热潮与冷寂，真可谓“一边是冰山，一边是火焰”，而作为企业文化人在这场“企业文化”运动喧嚣的背后，心中更是冷暖自知。2006年，我们不禁要扪心自问一下：我们真的理解企业文化吗？我们真的就有自己的企业文化吗？未来的企业文化出路何在？

当我们有了理智而清醒的头脑，认真地反思和认识市场发展的客观规律，我们就会发现企业所拥有的一些深层次的事物——企业文化、品牌、企业哲学……这一切绝非一蹴而就，而必须经过历史的考验和时间的积累和沉淀。不积硅步，无以千里，企业文化绝非一日之功，企业文化必须扎根于企业当中，一切从头做起。

企业文化作为企业管理界新兴管理学科之一，涉及到意识形态和精神范畴。因此，企业文化特性决定了其必须从看似虚无的意识形态转化为实际行动。而如何将意识形态转化执行力的关键一步，就是在于企业文化怎样才能准确无误地传播到员工当中，并在员工中能够引

起强烈的反响和共鸣。而向企业的员工讲述企业的故事便是达成这一目标的有效捷径。

当代社会，企业作为经济社会发展的主体，其文化已成为时代文化重要的组成部分。企业文化是企业的灵魂和思想。一个优秀而成功的企业，一个著名品牌的背后，曾经发生或正在流传、发生着无数感人、传奇的故事。而这些故事正是构成了企业文化的主题内涵和丰富内容，是企业宝贵的精神财富，更是企业通向市场成功之路的智慧利剑。

企业文化是由一个个的故事构成的。企业的发展历史总是由事件构成的，而企业文化也有很多的载体，发生在企业中的故事仅仅是其中的一种，但是作为企业文化最重要的载体就是企业成长和发展历程中的一个个感动或触动人心故事构成的。这样的故事不仅给每个人可以触摸的心灵触动与精神震撼，同时又能起到用故事传承文化的重要作用。企业的故事涉及到企业的价值观、人才观、经营思路、竞争策略等方方面面。

讲故事或者听故事绝对不是一种单纯的?余饭后的娱乐消遣方式。一个好的故事不但能够深深吸引着听故事的人，而且其本身也蕴含着不少的思想与智慧，能够说明不少深奥、晦涩的道理。例如，我们提到了海尔的企业文化就会自然而然地想起“砸电冰箱”、“吃休克鱼”等等之类的故事。而提到了松下企业文化时，就想起了“水库理论”等等，这足以让我们对其企业文化有着深刻的了解和认识。惠

普公司在198?年过50岁生日时，就请路易斯为其创建公司历史文献。路易斯从第一线员工到高层主管身上，搜集到了一百多个口耳相传的惠普故事。其中最为员工所熟悉的，就是比尔·休利特（BIL

HEWLLET）与门的故事。惠普公司的创办人之一比尔·休利特，发现通往储藏室的门被锁上了，休利特身上并没有钥匙，所以他就用小螺丝到将门锁撬开，然后在门上留下了一张便条，上面写着“此门永远不再上锁”。这个故事告诉所有的惠普人，惠普是重视互信与规定的企业。从这些故事中，我们将看到企业文化无处不在的影子，它贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中，与企业的发展紧密相联。一方面，企业文化对企业内部凝聚力、企业生产效率和企业的发展产生影响。另一方面，这种影响不是单独发挥作用，文化的力量渗透在企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同发生作用。

企业的历史都有限的，纵观企业发展史真正能够做到百年寿命的企业也是凤毛麟角，企业生命期最长也就是百余年的历史，因此企业要想超越自我，能够存活得更长久，就必须找到传承企业生命的基因——企业文化。而企业在短短几十年中要创造出灿烂的企业文化，只能靠企业创造出来的一个个感动或触动人心的故事来完成。来自于企业日常工作当中一个个故事并非杜撰出来，而是经过了长期的积累、挖掘出来，逐渐提升并形成了企业自成体系的理念，进而经过不断地传承与发展最终升华成为企业文化。同时，当企业文化经过故事传播

之后，深入到员工的心中，并由此产生出更多的故事，企业文化也在不断地传承和提升，更适应企业的不断变革与发展。

相对于那些刚成立不久的企业而言，没有历史的企业也不会有真正的企业文化。当前很多企业没有几年的发展历程，就开始大肆宣扬自我的企业文化，只要看看这些企业所塑造的企业文化，几乎都是有舶来的洋血统。他们把企业文化描绘得十全十美、用天衣无缝的文章或格言刻意地渲染。但是，我们发现这些口号几乎都是一样模式，“追求卓越”、“以人为本”、“产业报国”之类的豪言壮语让我们感到似曾相识的感觉，就是不知道这是那个企业的企业文化，最终经历了现实考验之后，企业家才会明白原来优秀的企业文化理念只是别人的东西，并不能够真正为我所用。因此，如果没有故事作为依托和根基，这样的文化显然是空洞而没有说服力的。

那么如何搜集和整理出企业故事？故事这道思想和智慧的大餐，在传播企业文化、增强员工凝聚力方面起到了积极的作用。那么，领导人到底该讲什么样的故事才能发挥效用呢？诺尔·迪奇归纳出了三种经理人常用的故事类型，用来传达个人与企业组织成功的价值观。第一类故事是“我是谁”，也就是讲述自己感人的经历和成功的经验，用个人的故事来打动人心。第二种故事是“我们是谁”，也就是在变动中创建起同位一体的感情，将全体员工或者是听众的心凝聚在一起。这两类故事的运用，对企业凝聚员工的情感，以及企业文化的传播大有裨益，同时也容易让员工迅速理解企业的某一措施或策略。第三种故事是“我们要往哪里去”，也就是描述、解释企业在未来要做些什么，以及企业要怎么样走向未来。搜集公司管理案例和文化故事应该企业文化部门义不容辞的职责。

企业文化从业人员应该不断的更新、提升思想意识，充分理解公司的战略与文化，只有在充分理解的基础上，才能做到有效的传播；把自己的眼光放“低”，企业文化部门不要一味只做领导的“传话筒”，而应该不放过发生在企业基层每一件事情；把自己的腿脚练“勤”，多深入基层，及时反馈大众的声音。只有这样有效的“上传下达”，才能研究确定故事选题，并研究确定典型人物、团队选题，最后编辑出企业的故事，同时这些故事的主人公都必须契合公司的核心价值观，并能够反映出公司员工所肩负的使命，进而能够清晰地描述出公司光辉的愿景。也只有这样的生动、详实的企业故事才能承载传播企业文化的重任，使看似虚无的企业文化最终能够实现落地。

笔者在某企业期间，曾经亲身经历这样一件事情，至今回想起来让人感动不已。2005年6月，该企业的一位刚入职的临时员工林某突然家遭不幸，他在大学期间的恋人王某身患白血病已是晚期，而当时林某毅然地与恋人举行了婚礼。但是，医治王某需要数十万元的医药费，如得不到及时治疗，王某的生命就只有短短的一个多月的时间，但是巨额的医药费使林某无力承担。

当该企业的员工从报纸上了解这件事情之后，自发组织所有的员工及其家人都参与进来进行募捐，同时为了呼唤更多员工参与这项爱

心工作当中，企业文化部根据这一事件排练音乐剧，通过一系列的募捐不断地把活动一次次地推向?潮，一场爱心的接力赛挽救处于濒危关头的亲人，通过该企业和员工的共同努力为该名员工筹得所需要医治的费用，同时在此基础上该企业设立了爱心基金，正式启动“生命阳光”的帮扶计划。正是这样感人的故事自动自发地不断涌现，没有震天动地的口号，没有刻意地做秀，而是将关爱员工、珍爱生命，真正成为全体员工的共同的追求，并真诚地愿意以自己实际的行动和付出来实现之，高度体现出该企业所提出“以人为本，追求人与社会和谐发展”的价值观。