后台朋友作文

2024-04-27

后台朋友作文(精选5篇)

篇1:后台朋友作文

莎士比亚说:人生如舞台。

人有前台,也有后台。

有这样一个著名演员:

前台是大家都看得到的,光鲜亮丽,这一切都是因为事先的准备:费尽心思,化妆,穿衣,准备台词,端好架式,调匀呼吸,一步步踏出去,使出浑身解数:唱,五音不乱;说,字正腔圆;演,淋漓尽致。于是赢得满堂彩,名利双收。

然而,当他回到后台,脱戏服,卸妆彩,露出疲惫的脸部,后台是否有一个朋友在等他,和他说一句真心话,道一句辛苦了,或默默交换一个眼神,这个眼色,也许对我们来说要比前台的满堂彩重要,而且必要!

人有没有这样的朋友,很需要。后台的朋友,是心灵的休息地。

在后台朋友面前,你能够想怎样就怎样:不必化妆,不必穿戏服,不必作表情,不必端架子,可以说心里话,可以说泄气话,可以让他知道你很害怕,你很脆弱。每次出场前都很紧张,但是知道有一个后台朋友在默默的支持你,会忽然感觉一下有了一股勇气,勇敢的迈出去。

有这样一个真心朋友是幸福的,即使你在这个人面前没有出息,没有形象,甚至全身都是缺点,都可以暴露出来,这是很大的解放。当然解放过后,要重新拾起勇气,重新披上戏服、化妆、端起架子,走到前台去去扮演该扮演的,做一个人模人样的好演员,博得大家的一致好评,获得功成名就的利益。

但是,后台朋友并不是任何人都能找得到的,亲如夫妇,往往也不能成为“休息地”,

可见人无论生死,都很难找到后台朋友,因为他太珍贵了。

不知你是否有这样一位后台朋友,如果没有要继续努力;如果有,请好好珍惜,拥有他,你是最幸福的!

篇2:后台朋友作文

“后台朋友,是心灵的休息地,在他面前,不必化妆,不必穿戏服,不必做事情,不必端架子,可以说真话,可以说泄气话,可以说没出息的话,可以让他知道你很脆弱,很懦弱,很害怕,每次要走入前台时,都很紧张,很厌恶。因为你确知后台朋友只会安慰你,不会耻笑你,不会奚落你。”读着语言大师林语堂先生的这段精言妙语,我十分感慨,肺腑里一遍遍重复着一句话“叶就是我的后台朋友”。

我和叶是同一年走进同一工作单位,并住在同一间屋子里的。我性格外向,喜怒皆形于色,她却内敛得很;我常常一句话就能说清的事情,往往要用十句话来表达,她却是一言九鼎,更多的时候只听不说;我事事好表现自己,爱争强好胜,她却十分谦让,豁达随和。似乎好多方面我俩都有强烈反差,可又都有正直、坦诚的个性,内心都在追求生活的高品味,高质量,高水准。很快我和叶成了朋友。不久还被单位的同事公认为是出众的人物,因为我有匀称的身材,叶有姣好的面容。

都说女人天生爱嫉妒,我也真的嫉妒过别人,可对叶却只有尊敬,尽管她比我小几岁。而且随着岁月的更替,交往的加深,这种情感越来越浓厚。尤其是当我这样一个本性善良又老实、感情很丰富又极敏感的人,面对复杂社会,复杂人性,一不留心陷入情感的旋涡,迷茫彷徨难以自拔,筋疲力尽无法前行的时候。叶适时适度又颇有见地的帮我找到了关键症结,拨开了重重迷雾,明确了前进方向,坚定了生活信念。更让我由衷的感到叶是一双把我从黑暗和绝望中拉出来的手;是一口让我放心地把内心的痛苦往里倾注的井;是一盏为我照亮前行征程的灯。

类比论证是议论文写作常用的论证方法,它最大的好处是委婉含蓄的推出结论,让读者自己意识并得到启示。每次交谈,叶也要用到这种谈话艺术。如劝我时时要忍耐控制时,就提到许多皇帝,虽然有至高无上的.权力,可好多时候他也需要忍耐控制;劝我处处要少说多听时,举清朝宰相张庭玉,本是汉人为什么会受康熙雍正两朝皇帝的重用,根本的一点就是从不多言;劝我常常要放弃舍得时,还用教育儿子一事做比,儿子要玩游戏,父亲要带他去看生病的爷爷,儿子因父母规定一星期只有这一晚上是可以玩游戏的,舍不下而不去看爷爷,和父亲较劲。叶就教育儿子要分析什么是最重要的,要学会选择、放弃,舍得就是先舍才会有得;劝我事事要有信念目标时,谈到刮骨疗伤的关羽,受竹笺钉入十指酷刑的江姐等古今英雄人物,何以能忍受如此痛苦,是因为有坚定的信念和明确的目的……这些真挚又中肯的话语,如涓涓细流滋润着我的心田。接着她也会话锋一转,毫不留情,一针见血的指出我做的不对的地方,还不给我辩解的余地,这一两句尖锐又深刻的话语,又象一把利刃直指我的要害处,更让我回味良久,并在一个个静夜里不停的审视自己的内心世界,用最纯洁的初衷去濯洗蒙在心上的风尘。同时通过和叶对比进一步认识了自己的不足,她善于理性思维,我却好感情用事;她从不多言,我却口无遮拦;她能从不同角度分析问题,辩证的看待一个人,我却好钻牛角尖,走极端;她宽容大度,我却心胸狭隘……如此这般无情的残酷的解剖自我,渐渐的调整了视角,擦亮了眼睛,重新矫正了位置,瞄准了目标。

我是一个不愿也不想过安闲日子的人,一个想在人生岁月里时有故事发生的人,一个期待让自己的双脚有一个新起点可踏的人。所以走过的四十年人生里程,遭遇过许许多多的失败和挫折,每一次都有一种将自己推入绝望深渊的感觉,仿佛再也看不到光明,看不到希望,心灰意冷,万念俱灭。而实质上,每一次的失败和挫折都将我的灵魂,提升到了一个新的高度,精神提升到了一个新的境界。这一切得益于我有这么一位后台朋友,在众人蔑视我,排挤我、孤立我的时候,叶却能给我理解、支持、信任和警策,“让我在她面前,可以不必有出息,可以不必有形象,可以暴露弱点,可以是全身的弱点,这是很大的解放。有此解放,人可以在解放一阵子之后,重拾勇气,重披戏服,再次化妆,再次端架子,走到前台去扮演好须扮演的角色,做一个人模人样的人物,博得世俗的赞美。”因为人生如舞台,有时你必须要在前台粉墨登场,有时却又要在后台休身养性。

篇3:后台朋友作文

voc.sdo.com/uservoice.aspx

2.睡一觉等鱼上钩

3.发现cookie无法登陆,鱼饵被吃掉了,但是没见鱼,只得到一个后台地址

voc.sdo.com:8013/index.aspx

篇4:酒店后台实习心得

本次实习的定位是“服务实习”,因此实习的主要目的是切身感受酒店的服务过程,建立理论与实践的连接桥梁。因此,我的实习心得主要针对酒店管理方面的理论与实践。

作为xx集团旗下的高档品牌,实习者所在的XXX酒店有着国际标准化的管理模式,但是作为内地首家开业仅仅半年的新酒店,它又有着管理上一些还未定型的纰漏。综合本次实习者对员工进行的访谈、平时与员工的交流以及一个月的观察,实习者从人力资源管理、服务以及酒店设施设备三个方面阐述本次实习的收获,对酒店还存在问题的地方进行思考,对酒店的可取之处进行分析,并结合实习过程中的思考提出一些建议。

人力资源管理

酒店输出的主要产品是服务,而服务质量的关键在于员工,并且酒店业作为劳动密集型产业,人力资源管理成为酒店管理中相当重要的一部分。对于五星级酒店而言,服务质量更是直接影响酒店的营收,因此人力资源管理在五星级酒店中的地位也十分重要。通过与员工的交流和访谈,实习者总结了XXX酒店在人力资源管理上存在的一些问题和优势。

员工忠诚度低,流失率极高

以实习者所在的日本餐厅为例,在广交会之前日本餐厅有将近三分之一的员工离职,实习期间也陆续有新员工进入也有老员工提出离职申请,而其他员工也有表示出离职意愿。尽管离职的原因既有酒店方面的原因也有员工个人的因素,但结果就是开业仅半年而从开业一直就在的员工却寥寥无几。

当然,这并不是只有XXX酒店才存在的问题,整个酒店业的人才流失现象都十分严重。从访谈的结果来看,日本餐厅的服务员大多来自酒店、旅游等相关专业的专科院校,她们选择在酒店业工作是专业使然顺其自然的,而不同酒店之间转换的成本和难度并不大,因此,她们对一直留在某个酒店工作的想法并不强烈。那么频繁地转换酒店导致晋升缓慢会不会成为她们的顾虑呢?从访谈的结果来看,答案是否定的,受访者认为在酒店行业的晋升不仅需要工作经验的积累,更重要的是机会,只有晋升的岗位存在空缺时才能得到机会,因此,基层员工并不对晋升持有太大希望,同时,受访者还表示“如果我自己的能力达到了领班的水平的话,即使我去其他酒店,我也可以直接应聘领班的职位”,这也就导致酒店更难留住员工。

员工对酒店文化理解欠缺

酒店文化是酒店间相互区别的标识,酒店文化应当被酒店员工所认同并共享,是员工共同遵循的基本信念和认知。XXX酒店与其他五星级酒店相比,是一个极具特色的酒店,它以时尚、设计与音乐为业界所熟悉。但通过一个月实习期间对酒店员工的观察发现他们对于酒店文化的理解并不全面,甚至存在着偏差。

大多数员工在入职前对XXX并不了解,XXX也只是他们选择的众多酒店当中的一个,直到入职培训后他们才对XXX酒店有了一个大致的了解。但这种了解并不深入,员工记住的并不是XXX酒店最强调的时尚、设计、音乐,而是XXX酒店可以留指甲、染发、蓄胡须这些与他们自己相关的表象的东西,当被问及XXX酒店的特点时他们的回答也只是这些并不是重点的内容,忽略了XXX最本质的特点。员工也并没有因为XXX酒店独特的文化而感到自豪或者因为这种相对自由的工作环境而选择留下。甚至有的员工还讽刺酒店文化,在电梯里一个管事部的员工因为工作繁琐而讽刺“XXX就是不一样”,可见,员工对酒店文化理解是相当重要的。

提供给员工更贴切的关爱

“xx关爱”的4个要素中,关爱员工是排在第一位的,员工是酒店的核心资源,给员工提供贴切的关爱不仅仅是酒店的权责义务所在,更是酒店留住人才的关键因素之一。然而关爱员工并不仅仅体现在设立多少奖项奖励多少奖金,物质层面的关爱往往容易实现,而真正用心的关怀才是最能打动员工的。一个月的实习期里,实习者也观察到了XXX酒店许多员工关爱方面存在的问题,比如员工之间相处存在问题,员工在受到错误的批评时选择沉默或者解释一次以后不再解释的态度等,这些都充分说明员工的关爱更需要的是上级用心的关怀,是上司对其工作的认同和鼓励。直接上司个人的性格和处理事情的方式也会影响员工对酒店的感知,比如实习者所在的日本餐厅的经理是一个性子比较急的人,员工们都时刻保持警惕,不敢在经理面前犯错误,但是员工心里对经理并不认同,很多时候都选择保持沉默,即使是被误会也疲于解释,即使有好的想法也不愿意提出来。因此,给员工提供更贴切的关爱关键就在于上司加强与员工的沟通交流,了解员工真实的想法。除此之外,适当的员工活动也能增强员工之间的默契,消除彼此的隔阂,部门间的交流也应当加强,扩大员工的交际圈有利于员工获得更好的工作体验。

XXX酒店具有完善的培训体系

完善的培训体系是XXX酒店人力资源管理中的优势,集团化统一定制的培训计划囊括了员工需要培训的多个方面,连续4天的新员工入职培训对xx集团、XXX酒店、员工服务要求等方方面面做了详细的介绍,穿插的游戏和茶歇也拉进了新员工之间的距离,消除了新员工对新环境的陌生感,入职培训结束后,各个部门在员工正式上班前还会安排相应的培训,如餐饮部会有关于餐饮部的介绍以及服务模拟培训,而正式的员工将会有更多的培训以保证服务的质量以及员工技能的提升。以日本餐厅为例,每周都会有两次服务技能的培训,包括英语点单培训、酒水培训、日语培训、收银培训等一系列培训,而除了部门内的培训,每个月还会有餐饮部门的培训。一条完整的培训链保证了XXX酒店服务质量的标准。

在访谈中,两位受访者都表示XXX酒店并不是她们求职时的唯一选择,也不是她们的首选,相比之下,丽思卡尔顿和四季对从事基层服务的员工来说更具有吸引力,而选择四季的原因是因为其良好的员工福利。酒店的基层员工对酒店行业的信心不大,都持有边走边看的观点,真正愿意长久留在酒店行业工作的员工并不多,这些都是酒店在人力资源管理过程中真实面临的一些问题。

服务

不同于制造业,服务是酒店业最主要的产品,而服务的不可储存性、服务于消费的同时性决定了一旦服务不被消费就成为浪费,而服务一旦被消费就很难改变,要想改变顾客对服务的看法就要付出高于服务本身几倍的努力,有时甚至永远无法改变。因此,如何提高和保证服务质量是酒店管理的关键因素之一。以下是实习者在实习期间总结的日本餐厅服务的优点和存在的问题。

分工明确,职责到位

日本餐厅每天晚上开餐前都要开会,经理会对每天的工作内容进行讲解,对工作中存在的问题提出要求,针对每天不同的订餐情况对人员进行不同的安排。分工主要包括包房、大厅两个区域的值台、传菜、买单、酒水、咨客等,分工细化到每个人,保证了每份工作都有人做,每个人都有相应的工作。值台的服务员负责自己区域的买单,点单的服务员负责自己点单的台的所有消费的处理,比如拿酒水的服务员不负责下酒水的单,而告知点单的服务员下单,这样既避免了漏单和重单,又解决了小费分配的问题,职责分明。

备餐间工作到位

备餐间的服务员主要负责控制出菜的速度以及配备酱汤酱料,日本餐有别于中餐,中餐对于速度的控制要求并不严格,一桌菜同时摆上桌也不存在太大的问题,但是日本餐对于食品冷热、口味都有严格的要求,餐桌的面积也容不下太多的菜同时摆上桌,因此,控制出菜的速度是一个相当重要的工作,这就要求服务员对菜品以及菜品制作的时间,食用的时间都要进行了了解,并且还要与厅面进行适当的沟通以保证准确掌握每一位客人出菜的进度。除了备餐间常规的工作外,每天备餐间还会与厨师沟通,将当天沽清的菜品写在黑板上,并且将预定数量、推广情况、小菜名称等信息公布,正是后台细致到位的工作,才保证了对客服务的质量。

忙时工作纰漏较多

日本餐厅在忙时还存在较多的工作纰漏,如某一桌客人等待出菜时间过长、客人买单等待时间较长等情况,广交会期间最忙的时候甚至出现过厅面没有一个服务员的情况,这些纰漏都说明服务员对于工作的熟悉程度有待提高,灵活处理工作的能力也有待加强。

总体而言,XXX酒店的服务质量还是维持在一个较高的水平,但也仍然存在一些问题,XXX酒店文化中强调对客人的关注,但日本餐厅时常出现客人要举手以后服务员才急忙跑过去的情况,这也反映了员工注意力不集中的问题,当然,对于存在的问题酒店也采取了相应的解决措施,如为等待时间较长的客人赠送沙拉等。

酒店设施设备

如果说服务是酒店的软件的话,那么设施设备就是酒店必不可少的硬件了。XXX酒店从设计到装修,从每一件家具到每一块地砖都耗费了巨大的资金,从这个层面来说,XXX酒店的设施设备是无与伦比的。但是设施设备是否合理只有在使用的过程中才能切实体会到。对于酒店的设施设备,实习者观察到的主要存在指示系统不明确的问题,而优点则主要体现在宴会设施的利用。

指示系统不明确

XX酒店的电梯存在一个很大的问题,由于中餐厅的设计占用了电梯出口的位置,客房的客人无法直接到达4楼中餐厅,必须从客房下到1楼再换乘另一部电梯去到4楼,这对于酒店来说本身就是一个设施上的弊端,加之酒店内标识系统的欠缺,客人常常不知道自己在哪里或者目的地该怎么走,在实习期间,经常可以看到有客人通过电梯到达了日本餐厅推开门问的问题却是“这是哪里”,这些问题在无形中都影响了酒店的服务质量和客人对酒店的满意度。另外的一个设施设备的问题是酒店的5楼有一个宴会厅,但主要的宴会厅和宴会设施都在3楼,因此每次5楼宴会厅举办宴会时所有的设施、食物、餐具都要从3楼运到5楼,这也给宴会部的工作带来了很多不便。当然,现在XXX酒店正在对指示系统进行改善,在电梯出口处,各个设施设备的入口处增设指示牌以提高客人对酒店设施的了解程度。

宴会设施利用率较高

篇5:酒店后台实习总结

通过本次实习,实习者对酒店的管理框架有了大致的了解,对酒店行业的工作内容有了全新的认识。本次实习是理论与实践的对接,一个月的实习过后,实习者对餐饮部门具体的工作内容和基本的服务流程更加熟悉,从中积累了在酒店业的宝贵工作经验,在实习的过程中不断思考酒店存在的问题和酒店的可取之处,分析问题的所在,尝试通过自己的思考解决问题,提出自己的见解。这些思考也为今后的学习和在酒店行业继续工作奠定了基础。

但是在实习过程中也存在着一定的问题。其中最主要的问题是对于其他部门工作的不了解,虽然一个月时间下来实习者对餐饮部的工作已经基本能掌握,但是对于其他部门比如客房部的工作却不甚了解,并且由于与酒店管理层人员的接触较少,缺少从管理层看待酒店管理的视角,而大多数时候是从基层员工的角度思考酒店的管理。因此,我认为安排实习时,可鼓励学生尝试不同的岗位不同的部门以增加学生对酒店更加全面的了解。实习过程中犯错误被老员工和上级骂也是少不了的,这些也更真实地反映了酒店业的实际情况,当然,在实习过程中也增加了同学之间的感情,并且收获了与酒店员工之间的友情。

上一篇:瑞鹤仙 沁南守刘巨源诞节十月十五,瑞鹤仙 沁南守刘巨源诞节十月十五李俊明下一篇:珍稀动物与你的点点滴滴(800字)作文