江宁区物业企业项目经理管理记分标准

江宁区物业企业项目经理管理记分标准（通用3篇）

篇1：江宁区物业企业项目经理管理记分标准

江宁区物业企业项目经理管理记分标准（试行）

第一条 本办法适用于辖区内物业行政主管部门依据《江宁区物业企业项目经理记分管理办法（试行）》的行为予以检查和记分。

第二条 检查记分采取累计12分制。依据管理服务质量和违规、违约行为的严重程度，记分类型分为6分、4分、3分、2分、1分五种形式。

第三条 对违反国家和省、市物业管理法律法规中既定罚则的行为，除对当事人按规定予以行政处罚外，还同时对负有相应责任的项目经理予以一次记12分的处理。

第四条 物业服务项目有下列情形之一的，对项目经理记6分的处理：

（一）被物价部门认定乱收费或者收费不规范，又未在规定限期内及时整改的；

（二）不服从政府管理部门对重大及突发事件应急处臵工作统一领导、指挥和协调的；未及时组织开展应急处臵和善后工作的；

（三）因管理失职，造成重大事故的；

（四）利用管理职权擅自建设违法建筑，占用绿地、改变公共设施用途被查实的；

（五）在物业管理招投标活动中有违法违规行为被查实的；

（六）无故不参加主管部门组织的培训教育，或对业主、使用人的投诉臵之不理，经查证属实又未在限期内及时执行主管部门整改通知的；

（七）其他应当给予记录6分处理的情形。

第五条 物业服务项目有下列情形之一的，对项目经理给予记4分的处理：

（一）在物业服务合同范围内，经查实一年中被业主、使用人重复投诉3次以上或对同一事项重复投诉2次以上的，或被新闻媒体查证属实负面报道2次以上的；

（二）未经有关部门书面委托授权，擅自停水停电，影响业主正常生活的；

（三）违反规定或约定收取物业服务费或特约服务费，以及未出具合法收费凭证的；未按规定或约定建立健全和公布小区共用部位、共用设施设备经营收支账目的；

（四）未执行重大事件报告制度的。包括未按规定缓报、瞒报、漏报有关重大及突发事件信息（违章搭建、侵占公共空间、部位、毁绿种菜等），或者报送、发布虚假信息，造成后果的；

（五）未按规定将装饰装修禁止行为和注意事项告知业主或使用人。发现业主或使用人有法律、法规明文禁止的行为，未予劝阻报告，甚至有默许、迁就违章搭建行为的；

（六）消防、电梯、压力容器等特种设备的安全、呼叫报警装臵失效或者其它原因导致其在规定期限内无法正常运行的；或未按规定实施专业化维保或无维保服务合同的；或在规定期限内未通过年检审查的。

（七）其他应当给予记录4分处理的情形。

第六条 物业服务项目有下列情形之一的，给予项目经理记3分的处理：

（一）未在显著位臵公示项目经理姓名、照片、电话号码，报修电话、企业监督电话、监管部门投诉电话和物业服务承诺的；

（二）对可能发生的治安、消防电梯关人等突发事件没有应急方案，没有设臵容易危及人身安全的警示标志和采取相应防范措施的，未能在法定或约定时间内赶到现场进行处理的；

（三）未建立共用设施设备管理档案的，包括设施设备的安装验收文件、技术资料以及日常运行、检查、维修、保养等记录；业主报修记录不全、受理不登记和处臵不及时的；

（四）未按相关部门要求建立健全、报送违章搭建台账资料，或台账资料严重失实、欠缺的；

（五）托管项目环境脏、乱、差，影响了业主正常生活但在规定期限内未及时整改的；

（六）未做到每年至少一次向业主征询意见或业主满意率、基本满意率不到80%以上的；

（七）其他应当给予记录3分处理的情形。

第七条 物业服务项目有下列情形之一的，对项目经理给予记录2分的处理：

（一）物业管理区域内出现新增违建是通过信访举报、上级督办或其他途径，而非物业企业主动发现上报的；

（二）在岗工作人员衣冠不整、态度生硬、行为不规范、未挂牌上岗的； 或未执行公开办事制度、办事程序、办事期限的；

（三）未建立定期听取业主委员会、业主和使用人的意见和建议，改进和完善管理服务档案的；

（四）未按约定提供值班、巡逻服务或值班巡逻记录不实的；

（五）房屋漏水等急修项目规定期限内未能赶到现场，有义务修理且条件具备但在合理期限内未及时修理的；

（六）维修未按规定执行住户书面签收、事后回访要求，被行政主管部门检查发现或被业主投诉被查实的；

（七）其他应当给予记录2分处理的情形。

第八条 物业服务项目有下列情形之一的，对项目经理给予记录1分的处理：

（一）项目经理对物业服务区域内的违章搭建管理规定、报告程序、报告电话、报告单位不清楚的；

（二）项目内有多台电梯，无故停止其中一台电梯正常运行的；

（三）在签订的物业服务合同范围内，一般报修项目72小时内未修理的；

（四）物业服务项目公共照明设备损坏后未及时修复的；

（五）在物业服务合同范围内，无停车管理规定、无车辆管理人员，或维护停车秩序不规范，车辆乱停乱放现象严重的；

（六）其他应当给予记录1分的情形。

第九条 本标准由江宁区住房和城乡建设局负责解释。第十条 本标准自2010年2月1日起施行。

篇2：江宁区物业企业项目经理管理记分标准

记分暂行办法》的通知

（甬建发〔2009〕48号）

各县（市）、区物业管理主管部门，各物业服务企业： 为规范我市物业服务企业项目经理的服务行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进物业服务水平的提高。现将《宁波市物业服务企业项目经理信用记分暂行办法》印发给你们，请认真遵照执行。

宁波市建设委员会

二OO九年三月十二日

宁波市物业服务企业项目经理信用记分暂行办法

第一条 为规范物业服务企业项目经理的服务行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，促进物业服务水平的提高，根据国务院《物业管理条例》、《浙江省物业管理条例》及其他有关法律、法规规定，结合我市实际，制定本办法。

第二条 本办法所称的项目经理，是指受聘于物业服务企业，担任物业项目负责人等职务的专业管理人员。

第三条 本办法适用于海曙、江东、江北、高新技术产业开发区行政区域内从事物业服务的项目经理，各区项目经理的信用记分相互有效，共同应用。各县（市）、区可参照执行。

第四条 市物业管理主管部门负责全市项目经理信用档案的检查、指导和监督管理工作。

辖区物业管理主管部门负责项目经理信用档案建立、信用记分、统计报告和监督工作。

街道办事处协助辖区物业管理主管部门对项目经理的服务行为进行指导和监督,参与项目经理信用档案建设。

篇3：江宁区物业企业项目经理管理记分标准

各区县建委、各集团（总）公司、各有关单位：

为了进一步增强建筑施工企业项目经理安全生产意识，强化对项目经理安全生产考核管理，提高项目经理安全生产及文明施工的管理水平，现将《天津市建筑施工企业项目经理安全违规记分办法》印发给你们，请遵照执行。

特此通知

附件：

1、天津市建筑施工企业项目经理安全违规记分办法

2、天津市建筑施工企业项目经理安全违规记分分值

天津市建设管理委员会

二〇〇五年六月十五日

天津市建筑施工企业项目经理安全违规记分办法

第一条 为增强建筑施工企业项目经理安全生产意识，强化项目经理安全生产考核管理，提高项目经理安全生产及文明施工的管理水平，根据《建设工程安全生产管理条例》和有关法律法规，制定本办法。

第二条 本办法适用于在本市从事建设工程施工的建筑施工企业项目经理。

第三条 本市建设行政主管部门对项目经理的建筑安全生产违规行为实施记分管理。对违反安全法规的项目经理予以记分和强制培训。http:// 第四条 本办法由本市建设行政主管部门委托天津市建设安全监督管理站（以下简称市安全站）负责实施，各区（县）建设行政管理部门（以下简称区县建委）委托区县建设安全监督管理机构（以下简称区县安全站）负责实施。

第五条 项目经理安全违规记分实行IC卡管理。凡在本市从事建设工程施工的项目经理均应当办理用于记分的天津市建筑企业项目经理信息IC卡，记分管理程序（含POS机）由市安全站统一编制下发。

第六条 项目经理安全违规行为累积记分周期（即记分周期）为12个月，本市（含中央驻津）项目经理从安全生产考核合格证书初次领取之日起计算，外地进津项目经理从办理资质进津登记手续之日起计算。

依据安全违规行为的严重程度，一次记分的分值为： 6分、4分、3分、2分、1分五种。（记分分值见附件），累计最高分值为20分。

第七条 市、区（县）两级安全执法人员均拥有对项目经理的安全违规行为实施记分的权利。对项目经理的安全违规行为，安全执法人员必须予以记分，但对同一项目经理的同一违规行为市区两级执法检查中不得重复记分。记分执行程序如下：

（一）发现安全违规行为予以纠正；

（二）按其违规行为在填写整改通知单的同时发出《项目经理安全违规记分抄告单》，违规项目经理签字后，利用POS机对项目经理IC卡进行记分操作；

违规项目经理拒绝在《项目经理安全违规记分抄告单》上签字或者拒不提供IC卡进行记分操作的，应在记分抄告单的相关栏目中注明情况；

（三）将各自收录的违规记分情况于检查当日通过网络传递至市安全站；

对违规项目经理拒绝在记分抄告单上签字或者拒不提供IC卡进行记分操作的，应根据违规事实和整改通知单，经报领导批准后，在三日内发出《项目经理安全违规记分抄告单》并送达被记分的项目经理本人签收，同时直接将记分情况通过网络传递至市安全站。

对安全违规行为的行政处罚，依据有关法律法规与记分执行程序同步实施。

第八条 市安全站应当向社会公布项目经理安全违法行为记分查询方式，提供查询便利。

第九条 项目经理一次有两种以上违章行为的，应当分别计算、累加分值。

第十条 一个记分周期期满后，记分分值累加未达到20分的，该周期内的记分分值予以消除，不转入下一个记分周期。

第十一条 项目经理对安全违规行为处罚不服，申请行政复议或者提起行政诉讼后，经依法裁决变更或者撤销原处罚决定的，相应记分分值予以变更或者撤销。第十二条 市安全站对在一个记分周期内记分分值满10分的项目经理进行强制培训；对在一个记分周期内记分分值满20分的项目经理除进行强制培训外，还应当对其进行考试。

第十三条 强制培训和考试内容主要包括建筑安全生产及文明施工法规与相关知识。由市建委认可的专业培训机构负责实施。

第十四条 项目经理应当主动查询自己的安全违规记分情况，并按照市安全站通知的时间、地点参加强制培训和考试。

第十五条 市安全站发现项目经理在一个记分周期内累计分值已满10分的，填写《安全违规项目经理强制培训通知》，书面通知其参加专业培训机构组织的强制培训。强制培训时间不得少于20学时。天下房地产法律服务网

第十六条 市安全站发现项目经理在一个记分周期内累计分值已满20分的，填写《安全违规项目经理强制培训和考试通知》，书面通知其参加专业培训机构组织的脱岗强制培训和考试，同时可以暂扣其项目经理IC卡。强制培训时间不得少于30学时。

第十七条 项目经理接受强制培训并考试合格后，市安全站应当及时发还其项目经理IC卡。

第十八条 记分分值满10分的项目经理经强制培训，原记分分值仍然保留。无正当理由逾期不参加强制培训的，每逾期一个月，记分分值增加1分。

记分分值满20分的项目经理经强制培训、考试合格的，原记分分值予以消除，在本记分周期内自零分起重新记分。考试不合格的，可以申请补考。

第十九条 项目经理被记满20分，经市安全站通知后，无正当理由逾期三个月不参加强制培训的，其项目经理安全生产考核合格证书的考核结论为不合格；外地项目经理下一备案登记时，安全生产考核结论为不合格。

第二十条 项目经理在一个记分周期内被记满20分后再次被记满10分的，其项目经理安全生产考核合格证书的考核结论为不合格；外地项目经理下一备案登记时，安全生产考核结论为不合格。

第二十一条 项目经理对建筑安全生产违规处罚和安全事故处罚不服，申请行政复议或者提起行政诉讼的，在复议、诉讼期间项目经理接受强制培训的时限顺延。第二十二条 本办法自公布之日起施行。

天津市建筑施工企业项目经理安全违规记分分值

一、项目经理有下列安全违规行为之一的，一次记1分：

1.施工现场大门明显处设置“五牌一图”缺少的；

2.“五牌一图”未采取格式化设置的；

3.施工现场内有一处裸露地面未采取绿色防尘网遮盖的；

4.施工现场未采取洒水压尘的；

5.施工现场堆放的砂石散体材料有1处底脚未砌筑50cm高度围挡的；

6.施工现场堆放的渣土、砂石等散装材料有1处未采取苫盖防尘措施的；

7.施工现场物料堆放未按现场平面布置图施行定置管理的；

8.在建筑物或构筑物内清理垃圾、渣土及易产生扬尘废弃物未采取容器卸地的；

9.施工现场大门处未设置警卫室的；

10.对非本施工现场人员出入有1人未进行登记的；

11.施工现场人员有1人未佩戴表明身份胸卡的；

12.施工现场未设置饮水设备的；

13.建成区内施工现场厕所未采用水冲式的；

14.生活垃圾未采用封盖密闭容器的；

15.施工现场未配备保健医药箱和急救器材的；

16.现场伙房有1处燃烧木材或煤炭的； 17.现场食堂炊事人员有1人未持有健康合格证的；

18.施工现场宿舍有1处采用通铺的；

19.施工现场宿舍未按规定要求，每间超过15人住宿的；

20.按照有关安全技术标准检查，每1处不符合规范、标准规定的；

21.对从施工现场驶出的车辆带泥未实施冲洗的；

22.施工作业面余料未及时清理、随意抛弃的；

23.宿舍间甬道未采用硬化铺装的；

24.宿舍间未设排水系统，乱泼乱倒垃圾、污水的；

二、项目经理有下列安全违规行为之一的，一次记2分：

1.施工现场出入口未设置封闭式实体大门的；

2.施工现场内道路未硬化坚实的；

3.采用1辆未加封盖的工程车辆运输工程垃圾或者工程土的；

4.施工现场作业人员未佩带安全帽的；

5.施工现场临边及“四口”防护，有1处未采用标准定型化防护设施的；

6.施工现场有1处危险部位未设置安全警示标志的；

7.在禁止施工作业时间内施工，未按规定办理批准手续的；

8.施工现场大门处未设置冲洗车辆设施的；

9.在城市建成区内施工现场围挡未采取全混凝土地面的；

10.城市基础设施工程施工现场未达到封闭、分步实施或者规定标准的； 11.施工现场未设排水系统的；

12.在规定区域未按规定严禁现场搅拌混凝土、灰土或露天堆放水泥的；

13.在未探明地下管线准确位置前盲目施工的；

14.未与建设单位签订环境保护的义务和责任的；

15.施工现场临时设施与职工宿舍、现场围挡未保持安全距离的；

16.施工现场生活区、办公区、施工区未设置隔离设施，未满足安全距离的；

17.宿舍内灯具距地面低于2.4m，或者采用上、下铺，照明电源未采用36V安全电压的；

18.宿舍内照明电源线未按规定敷设的；

19.高层建筑施工未采取隔层设置移动式简易厕所的；

20.建筑面积5万m2以上或者施工人员平均人数200以上较大工地未设置经过医务培训的急救人员值班的；

21.未做消防、保卫巡查记录的；

22.在易燃易爆危险源点未设置明显禁火标识的；

23.建筑高度30m以上建筑物、构筑物未随楼层设置消防水源管道，未采用直径50mm以上做立管的；

24.对进场施工人员未进行安全教育培训的；

25.未执行明火作业审批制度的；

三、项目经理有下列安全违规行为之一的，一次记3分：

1.未建立安全生产责任制和各项安全生产规章制度考核记录的；

2.未执行安全技术交底记录的；

3.未严格按照被批准的分部分项专项施工方案组织施工的； 4.项目安全检查未按综合性检查、专项检查和重点监控、巡视监督检查进行，并未做记录的，或者发现事故隐患未做到定人、定措施、定时间整改的；

5.特工种有1人未持证上岗的；

6.在在施建筑物中安排住宿的；

7.采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，未对作业人员进行相应安全教育培训的；

8.使用没有生产许可证、产品合格证或者是安全装置不齐全的机械设备和施工器具的；

9.对地下管线、相邻建筑物、高压输电线路未做好安全防护的；

10.未执行工程监理单位安全隐患整改通知的；

11.冬施作业保温设施未采用阻燃材质的；

12.使用不符合安全技术标准的机械设备、电器设备的；

13.起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施使用前未组织验收的；

14.未办理意外伤害保险的；

15.文明施工措施费用未执行专款专用的；

16.未进行危险源辨识和评估、采取预防措施的；

17.未制定应急救援预案并组织演练的；

18.拆除工程未按规定做安全防护措施的；

19.未带安全生产考核合格证书（暨项目经理信息卡）。

四、项目经理有下列安全违规行为之一的，一次记4分：

1.工程开工后10日内未报请建设安全监督机构对施工现场进行安全监督检查的； 2.起重机械和整体提升脚手架、模板等自生式架设设施验收合格之日起30日内未向建设行政主管部门登记的；

3.专职安全生产管理人员配备人数未按规定的；

4、未制定安全管理和文明施工目标及实施方案，或者没有定期考核的；

5.未按规定对工程项目安全生产条件、安全生产体系、安全技术措施进行安全评估的；

6.未编制施工组织设计、分部分项专项施工方案，或者施工组织设计、分部分项专项施工方案未经审批就已实施的；

7.工程转包或者再分包的；

8.拆除工程未按规定备案的；

9.使用明令禁止淘汰的施工工艺、机械设备的；

10.施工现场管理混乱或者发生严重事故隐患被责令停工整改的；

11.对安全生产事故隐瞒不报、谎报的。

五、项目经理有下列安全违规行为之一的，一次记6分：

1.工地发生1人以上（含1人）死亡事故的；

2.本施工现场停工整改累计两次的；

3.项目经理资质与所承担的工程任务不符的；