安全培训效果评估报告

安全培训效果评估报告（共10篇）

篇1：安全培训效果评估报告

一、培训是花，培训效果评估是果。

为什么这么说呢?因为，培训仅仅是做了“答疑、解惑”，而培训效果评估是做了知识的消化和应用;所有的培训项目，无论是讲师的水平多么高、课程内容多么的切合企业及员工的需求，如果没有培训效果评估做培训后期的巩固和推动，即行动与成果的确认，那么所有的培训就都是“过眼烟云”，正所谓“课堂上激动，课后就忘”。

二、培训效果评估的方法应用

各企业有各企业的特有文化环境和特点，各企业的领导也是风格迥异，人资部门在企业所处的地位也不尽相同，因此，培训效果评估的方法只能是结合企业的实际来采取适合的方式来实施。

没有放之四海而皆准的.方法和准则。

三、培训效果评估的创新?

培训效果评估要创新，不外乎三点：一是打铁先要本身硬;人资部门负有培训组织和培训效果评估的责任。

如果人资部门自身对培训效果的评估就示弱，那么就无从谈起培训效果评估的工作如何开展啦。

二是部门间沟通是关键;因为，培训是面对全体员工的培训，这就从根本上确定了所有的培训项目都离不开各部门的支持和配合，尤其是部门经理这一重要层次的人的支持和配合，做好与部门经理的沟通，即搞好“关系”，是做好培训效果评估至关重要的一环。

三是企业领导的支持;

上述观点没有详细展开说明，理由是从事人资工作的都比我聪明，明白其中的道理。

应该怎么做，都心知肚明。

如果有错误，请批评，虚心接受。

篇2：安全培训效果评估报告

效果评估

一般来讲，经过有效培训，新员工都能逐渐地认可公司，并很快地进入工作角色。

不过，在实践中，一些公司的新员工培训内容充实，形式多样，但效果却不尽如人意。

问题出在哪里?

主要原因是效果评估环节出了问题。

培训评估工作要做好，必须注意以下几个方面：

其一，培训一定要考核，且要有淘汰机制。

没有考核、没有淘汰机制的培训，会使新员工没有学习压力，容易得过且过，甚至滥竽充数。

例如，南京某路桥公司的做法比较好，他们会在试用期后让新员工进行自身评估，同时也让上下级对其进行评估和其沟通，使其明白自身能力的“短板”。

其二，分阶段进行培训效果评估。

不能等到培训最后，才知道培训的效果不理想。

分段进行效果评估，不合格者还可以进行补充培训。

其三，对培训效果评估要全面。

可以从公司级培训、车间/公司业务培训、专业课、实习等几个维度(按照实际需要赋予不同的权重)进行评估。

其四，评估的方式可灵活多变。

篇3：安全培训效果评估报告

杜邦公司的统计表明,96% 的事故是由人的不安全行为引起的[1]。据有关统计资料显示,我国安全事故中有90% 是由人的违章作业、冒险作业等不安全行为造成的[2]。员工出现不安全行为主要是因自身安全意识薄弱,安全技能欠缺。从辩证法的角度讲,提高员工的安全意识与技能是内因,企业的安全管理措施是外因,外因只有通过内因才能起作用[3]。培训能够提升员工的安全意识与技能,减少不安全行为,进而杜绝由人的不安全行为引起的安全生产事故[4],提高企业安全业绩,促进企业核心竞争力的形成[5]。

近年来,国内外学者广泛开展了培训效果的评估研究,极大丰富了培训评估理论,如文献[6 - 8], 但因上述研究成果多聚焦于培训对企业人力资源管理、战略管理的贡献度评估,在基础数据确定、评估方式选择、指标体系建立等方面与安全管理领域的结合度不高,应用到安全培训效果评估的难度较大。 因此,以培训效果评估理论为指导,结合安全管理特点,开展安全培训效果评估模型研究十分必要。

1柯氏理论

目前国内外运用得最为广泛的培训评估方法是由美国威斯康星大学教授唐纳德·L·柯克帕特里克( Donald Kirkpatrick) 提出的四层次模型理论,即反应层、学习层、行为层和结果层评估。各层评估目的、评估内容及主要评估方法如表1所示[9]。

2基于柯氏理论的安全培训效果评估模型构建

2.1模型构建的原则

1) 适用性原则。开展安全培训效果评估的目的在于持续提升培训有效性、提高企业安全管理水平,因此模型应便于查找安全培训中存在的不足,便于制定针对性整改措施。

2) 导向性原则。安全培训的对象和内容非常广,评估模型除满足法律法规的要求外,还应注意突出企业安全管理的重点与导向。

3) 定性与定量相结合的原则。定性、定量评价的方法很多,每种方法都有其使用范围和应用条件[10]。定性评价受人为因素的影响较大,但操作相对简单; 定量评价结果准确度较高,但评价难度较大。因此模型应将定性评价与定量评价相结合,并以定量为主,定性评价的项目应通过合适的方式转化为定量指标。

4) 多样性原则。单一的评价方法难以保证评价结果的客观性和全面性,会使得评价结果缺乏说服力,在选择评估方法时应分析其优劣势,并选用多样的评价方法,保证评价体系的科学性。

2.2安全培训效果评估模型的构建

2.2.1四层模块的建立

2.2.1.1反应层评估模块

柯氏理论在反应层方面侧重于对学员反应的评估,但单向信息易使得评估结果失真,因此本模型反应层评估模块设置为两个子模块,即学员评估与教员评估,如图1所示。子模块评估方法分别采用调查问卷表和教员自评表。学员评估重点是培训组织形式、教员能力及态度、培训教材的实用性及教学方式的适用性等方面; 教员评估侧重于学员状况、课堂纪律保证,同时培训管理部门也可设计教员自评的问题,以启发教员主动思考安全培训实施过程中存在的不足及改进建议。

反应层的评估不必覆盖全部安全培训课程,培训管理部门可选择重点培训项目,如基础安全培训、 安全授权培训、关键程序培训等进行反应层的调查, 并通过分析两个子模块的调查结果识别培训中的问题及改进方向。

2.2.1.2学习层评估模块

学习层的评估应避免“重笔试轻实操”,因此本模型学习层的评估分为三个子模块,即笔试、实操和面谈,如图2所示。需要进行笔试评估的项目有法律法规要求的安全培训、安全授权培训等; 鉴于特种作业的固有危险性,本模型要求从事特种作业的人员除取得国家法定的许可证外,还需进行实操考核,即技能鉴定,以确保特种作业人员的技能水平满足企业安全管理的要求; 此外,需要登高作业的人员还应参加登高实操,全员均需参加消防实操; 面谈模块要求企业对关键岗位员工、基层管理人员通过面试的方式进一步验证其对安全生产知识和管理要求的掌握能力。

2.2.1.3行为层评估模块

行为层评估的重点内容是员工的安全技能、安全知识及安全意识,评估方式主要有隐患排查、事件调查及相关方评估。隐患排查是企业安全管理的重点,同时也是本模型的关键,模型要求在隐患排查时需深入调查隐患产生的根本原因并识别是否存在培训方面的问题,如有,则必须向相关部门及时反馈。 事件调查和相关方评估作为行为层评估的补充方式。通过行为层评估可查找往期培训中存在的不足或识别新的培训需求。

2.2.1.4结果层评估模块

结果层评估是柯氏理论的重点。本模型参考 《核电工程安质环标准化及国际标杆评价手册》八级标杆水平建立了结果层评估指标体系,详见表2。 应用结果层评估模块时,企业首先应获得本单位指标体系的基准值,结合自身情况设置合理可行的阶段性目标值; 对于尚未获取基准值的指标应注意收集基础数据,逐步完善评估体系。企业应定期统计指标值,并与基准值及目标值进行对比,以便及时识别安全培训的改进点。

2.2.2安全培训效果评估模型

将四层评估模块整合后构建的安全培训效果评估模型如表3所示。模型规定了各阶段评估方法、 负责部门、评估时机及评估指标等。模型的循环法则详见图4,正循环是为检验培训的有效性,逆循环则是为查找培训中存在的不足,每个循环均应同时遵守PDCA法则。

2.3模型使用时应注意的问题

1) 隐患排查是本模型的关键,在使用模型时应将本单位隐患排查管理情况作为前置条件予以考虑,否则会导致行为层、结果层的评估结果失真。

2) 因各企业情况差别较大,在使用本模型的定量评估指标时应首先对本企业的指标情况进行摸底,在此基础上设定合理可行的目标,并制定针对性改进措施。

3) 提升安全培训水平是一项持久性的工作,企业应将安全培训效果评估作为常态化工作来开展并形成制度,避免出现虎头蛇尾的情况。

3结论

本文结合安全管理的特点,基于柯氏理论建立了“反应层、学习层、行为层、结果层”的评估模块, 在此基础上整合形成了安全培训效果评估模型。模型主要改进点体现在以下五个方面。

1) 反应层模块建立了学员评估和教员评估的双向模式,可最大限度避免单向信息造成评估结果失真,确保基础工作的可靠性。

2) 学习层模块增加了“实操”和“面谈”评估要素,可促进企业丰富安全培训考核方式,提高安全培训的针对性。

3) 将隐患排查设置为行为层评估的关键方法, 可引导企业在隐患排查时深入调查隐患产生的原因,尤其是查找安全培训方面的不足。

4) 建立了结果层评估指标体系,可供企业系统评价安全培训对安全绩效的影响和贡献程度。

篇4：培训效果评估浅议

关键词：培训 培训效果 评估 阶段

随着经济社会的发展，社会各行业对员工的知识和技术技能不断提出新的要求。为提高组织成员的知识和技术技能，提高服务能力和生产力水平，培训工作越来越受到重视，各种类型的培训层出不穷，但培训的效果很多时候不如人意。培训要达到什么效果？培训怎么达到效果？培训是否达到预期效果？培训产生了什么样的效果？这些必须关注的问题往往被培训组织者和受训人员所忽视。要切实增强培训效果，正确回答这些问题，就必须对培训的效果进行评估。

什么是培训效果评估？笔者根据从事培训工作的经历认为，培训效果评估就是评价培训是否达到预期目标的过程，具体是指对培训内容、培训过程、培训技术、培训所要达到的效果及培训是否达到预期效果、如何进行培训效果改进等内容进行的一系列审定和评估的过程。要做好培训效果评估，实现培训目标，笔者认为应该从培训前期、培训中期、培训末期及培训后期跟踪评估四个阶段入手。

一、培训前期评估

说一项培训达到了预期的目标，是因为这项培训满足了特定的需求，实现了相关目标。想要确定这些需求或目标必须进行评估。因此，对培训效果的评估应该从培训前确定具体的培训需求或培训目标开始，这就是培训前期评估。

当组织或个人在工作中感觉到缺少了什么的时候，就产生了培训需求。培训前期评估就是要确定个人的培训和发展需要，确定怎么通过培训来满足这些需要。具体来讲，在这个阶段，培训者必须了解某项工作需要什么样的知识、技能和态度，培训学员目前具有什么样的知识、技能和态度，也就是了解一个组织或个人的培训需求。这样，培训者才能清楚培训工作应当从哪个层次开始、怎么样开始。从某种意义上来讲，培训前期评估是关于培训效果评估中最重要的评估，它决定着培训的方向和最终效果。

为了做好培训前期的评估工作，培训者需要对学员培训之前的知识、技能和态度进行测定，通过问卷、知识测试、技能水平确认等方式，了解学员知识及技能水平，了解学员培训需求，制定并根据评估情况及时修改既定的培训内容，根据培训需求确定适合的培训讲师或教练。同时，培训者也需要对学员培训结束后应该达到的知识、技能水平和态度进行预测，跟培训真正结束以后学员的实际知识、技能水平和态度进行比对，从而了解培训的实际效果。在培训前期评估完成以后，我们就可以着手制订培训方案并开始培训工作了。

二、培训中期评估

培训开始以后，如果在某个阶段，培训目标确定的学员的变化不明显或者没有发生，或者说学员对培训的方法或内容不太适应，培训者就要及时进行局部调整，如调整培训内容、培训方法和培训材料等，这就是培训中期评估。培训中期评估根据培训的实际情况可以发生在培训过程中的任何时间。

这一阶段的评估工作主要是审核培训进展是否顺利，培训内容、培训方法等是否适应学员，一般是通过问卷、知识测试、技能水平确认等方式开展评估。具体评估方法可以重复或部分重复培训前期评估的形式，也可以根据培训的内容在前期评估的基础上，进行更进一步的评估。中期评估可以以正规的方式进行，如知识测试、实地考察等，也可以非正规的方式进行，如在培训课堂讨论中，对学员问一些专门的问题，培训者根据学员的回答状况来判断他们学到了什么或者学到了多少知识或技能。通过不定期的中期评估，不断修正培训方案，以期培训达到最优效果。

在中期评估中，评估者必须把握评估的“度”，防止过度测试而影响正常培训工作的倾向。

三、培训末期评估

如果说最重要的评估是培训前期评估，那么第二重要的评估就是培训结束时进行的评估，即培训末期评估。培训末期评估是当培训结束以后，对培训课程的有效性和学员学到的知识和技能进行的评估，比如培训技术是否恰当，培训内容是否适用于学员，学员在培训中学到了什么，学员的技能是否得到了提高，培训对学员的工作能产生什么效果等。培训末期评估是对培训的一次总结，是对培训效果的定性和定量的评价。

这一阶段的评估工作一般是通过问卷、知识测试、技能水平实验等方式开展，主要是审核培训内容、培训方法等是否适合学员，了解学员在培训中学到什么新东西、学到了多少新东西、学员在培训中是否取得进步，技能是否得到提高；培训结束后，学员的知识、技能和态度跟培训前预测的结果是否相符，不相符的话，要分析问题的症结是什么，以此来评估培训的最终效果。

培训末期评估中最重要的方面是评估学员在培训中的收获和进步。这方面必须重点关注，因为让学员进步是培训的根本目的。如果培训的内容和方法都是完善完美的，而学员却在培训中什么也没学到，这样的培训没有任何意义。

四、培训后跟踪评估

培训结束时进行的评估并不是培训最终的环节，培训者还要在培训结束一段时间后进行跟踪评估，了解学员在培训中学到的知识和技能在实际工作运用的情况，以此来评估培训的最终实际效果。

培训后跟踪评估一般在培训结束后3至4个月左右甚至更长的时间进行。主要调查了解学员在培训中学到什么，怎么将所学内容运用到工作当中，当时的培训有哪些内容需要变动或改进。在培训结束时，培训者可以要求学员结合培训内容和岗位工作制订一份培训内容实践计划，具体安排如何将其培训中所学转化到工作中，方便在跟踪评估时进行落实，这也有助于培训者评估学员是否将其在培训中所学运用到工作中。另外，培训者也可以制定跟踪评估问卷调查表，以学员和学员的上司为调查对象，让学员及学员的上司分别对培训效果进行一次评价。培训者通过分析两者答案的异同，确切了解培训对学员发展的促进情况，了解学员在这3至4个月的工作实践中的表现，了解培训中存在的问题和不足，从而改进类似的培训。

培训效果的评估是一项系统的工程，在实际工作中可能有很大的难度和很多客观上的不确定因素，但为了保证培训的效果，这项工作是必不可少的。而且，我们必须去做培训效果的评估，否则就没有办法知道所进行的培训是否满足了培训方、学员及其他人的需要，更不能有效改进培训，提高培训的效果。

篇5：安全培训效果评估报告

根椐集团培训安排，我单位于2012年11月18日至11月20日举办了《石槽村煤矿班组长素质提升轮训培训班》，为验证本次培训是否达到了预期的目

标和效果，对本次培训效果评估如下：

1.本次应培训55 人，实际培训 55 人，参培率为： 100%；

2.本次计划培训 24 学时，实际培训 24 学时，计划完成率为： 100 %。

3.培训班预定目标的完成情况：

从学员参与情况和课堂纪律来看，本次培训达到了预期的培训目标，学

员们的素质得到了整体的提高。

4.培训组织实施管理情况：

培训中心按时考勤，学员们按时参加培训，认真听取老师授课，圆满的完成了本次培训班培训任务。

5.教师教学质量情况：

教师按时到达课堂，所讲授内容符合培训要求，教学内容准备充分，目

能充分调动学员的学习积极性，教学质量优秀。

6.本次培训班中好的经验和做法：

本次培训，授课教师运用投影播放视频，并通过案例宣讲等多种方式进

行教学，营造了良好的课堂学习气氛。

7.存在的问题及改进措施：

要求参培学员严格执行课堂纪律，积极学习授课内容，提高自己的认识

及不足，虚心向老师学习，把所学内容应用到实际工作中去。

评估人：王玉宾

2013年11月20日

篇6：安全生产目标完成效果评估报告

为全面提升企业安全生产水平，加强企业内部安全生产管理，建立持续改进的安全生产长效机制，根据上级各项安全生产管理制度，我公司专门成立了以总经理为领导的“安全标准化自评考核领导小组”，负责标准化的落实、监察及评价工作。领导小组认真学习了国家关于安全生产的法律、法规和规章，深刻理解和掌握了标准的内容和要求，经过一段时间的落实和评价，对公司的安全生产基础管理工作、设备设施的安全状况、作业环境与职业健康等工作按照标准进行了全面详细的自评，现将2015年安全生产目标完成情况效果评估如下：

一、安全领导机构及人员设置情况

公司成立了安委会具体负责全公司的安全生产工作，内设专职安全管理人员2人。为完善标准化的建立，公司成立了由总经理任组长，副总经理为副组长，各部室主任为成员的领导小组，具体负责企业的安全生产监督管理及完成上级安全生产工作任务和日常安全生产工作及突发事件的安全处置工作。保障了职工的人身安全、财产安全，使企业的经济稳步发展。

二、安全生产管理制度及有关规定制定情况 公司建立完善了《安全生产管理制度》《安全生产责任制》，制定了总经理、各部室主任、班组长、职工、安全生产管理员及管理部门的《安全生产职责》，制定了《安全生产管理目标》《安全教育制度》《安全生产检查制度》《设备管理实施办法》《职工安全守则》以及“职业安全健康”所应有的规章制度。在建立健全各项规章制度的同时，我们认真组织各部门人员认真学习执行，狠抓制度的落实，形成一种长效机制。

三、安全生产教育培训情况

根据公司的“安全培训计划”，4月份、5月份进行管理人员的安全培训教育、生产岗位职工的安全培训教育。对特种作业人员培训根据《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》由上级相关部门培训、考核、发证。4月份是企业新员工入厂或员工调动的时间，在这期间内重点进行了三级安全教育，在分配到车间前由公司组织学习安全生产的法律法规，讲解安全生产的重大意义。介绍厂的布局、设备的状况、危险场所、所用的安全技术、消防知识、劳动卫生防护基本企业安全规章制度和劳动纪律，考试合格后分配到车间。车间级安全教育有车间安全员负责，介绍车间的概括、生产工艺流程、主要设备的特点、安全生产状况和规章制度、本车间的危险区域，粉尘噪音的安全预防教育等。车间教育考试合格的员工分配到工段班组，由工段长、班组长负责，介绍本班组的安全生产情况，遵章守纪和岗位安全操作规程，岗位设备的危险点、安全操作技能，安全防护，劳动防护用品的使用及应急措施等，安排专人带领进行实际操作。管理人员的安全教育由公司统一组织学习《安全生产法》《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规。公司安全管理、检查监督、事故隐患排查等规定；每年不定期的学习，并在公司召开会议上、每年的安全活动月中都进行安全生产教育，使每位管理人员深刻的认识到“抓生产，首先抓安全”的重要性。安全教育培训、安全检查、安全会议有记录、有计划，提高了全员的安全生产意识，保持历年来无重大安全事故发生，达到了安全生产的目标。

四、设备设施良好，安全运转

（一）设施：公司建有办公室，宽敞明亮。

（二）设备：设备安全防护、自停装置齐全、运行安全可靠，平时认真检查检验，保障了生产的安全。

（三）公司健全了《设备管理制度》《设备维护保养规程》等各项设备管理制度，落实责任，做到了设备的日常维修，保养有计划，加强设备使用全过程中的自查工作，消除隐患，保证了安全运转。

五、安全生产事故及应急管理情况 公司规定了《安全事故应急救援预案》，设有应急救援队，应对突发事故的发生，每年五月进行一次演练，同时对生产现场的人、机、物、料做了合理安排，制定了《现场管理制度》，实行定置管理，保障安全有序的工作环境。应急设施的配备保证了控制各种突发事件能力。

六、安全隐患检查、整改情况

公司制定了《安全生产检查制度》公司每个月进行一次拉网式安全检查，查出问题，下发“事故隐患整改通知书”，明确整改责任部门，限期整改，下发检查通报。各班组每周上报安全隐患，存在问题立即整改，在每周的安全例会上通报，责任单位汇报整改情况。车间班组安全员每月在车间、生产场所对机器设备设施、劳动环境、劳动防护、电力配电等方面进行隐患自查，发现隐患立即整改，通过层层检查，层层筛查，确保了安全生产。一年来，上级安监部门给我们检查出的问题，公司责令限期内整改完毕。

七、安全生产责任制奖惩考核情况

为切实加强安全生产工作的责任落实，公司严格按照“抓生产首先抓安全、谁主管谁负责”的原则，公司与各车间主要领导人签订《安全生产目标责任书》，班组每位员工签订“互联互保责任书”真正把安全生产工作责任到人，工作中严格落实责任追究制，对于因失责而引发的安全生产事故，从严从重处理，年底对安全生产管理责任执行情况进行综合评价，给予表彰奖励和通报批评或处罚，由于制度严格，措施到位，责任落实，历来未发生安全责任事故。

八、安全操作规程制定情况

各工序、工种，各类设备都制定了安全操作规程，制作成版面挂在各岗位各工序显眼部位，各安全操作规程全面、实用，布置规范标准。

九、评估情况

篇7：安全培训效果评估报告

武汉硚鑫制冷设备有限公司

安全生产目标效果评估报告

为全面提升企业安全生产水平，加强企业内部安全生产管理，建立持续改进的安全生产长效机制，根据上级各项安全生产管理制度，我公司专门成立了以总经理的“安全标准化自评考核领导小组”，负责标准化的落实、监察及评价工作。领导小组认真学习了国家关于安全生产的法律、法规和规章，深刻理解和掌握了标准的内容和要求，经过一段时间的落实和评价，对公司的安全生产基础管理工作、设备设施的安全状况、作业环境与职业健康等工作按照标准进行了全面详细的自评，现将2012年上半年安全生产目标完成情况效果评估如下：

一、组织机构健全管理人员到位，法定代表人为本企业安全生产第一责任人，并立有责任状：公司下设安全生产管理委员会，由总经理、副总经理、专职安全员和各职能部门负责人等9人组成，具体行使安全生产管理工作；公司现有专职安全员1人，兼职安全员4人，车间成立安全生产领导小组，直接抓各班组及每个职工在生产中的安全要求和安全规定的落实。

二、制订了各项安全管理制度：如安全岗位责任制、安全教育培训制度、安全资料管理制度、特种作业管理制度等，使安全生产有法可依、有章可循、管理有序、从而保证了国家有关安全生产规定和技术规程，得到落实和严格执行。

三、安全生产教育培训情况

根据公司的“安全培训计划”，4月份、5月份进行管理人员的安全培

训教育、生产岗位职工的安全培训教育。对特种作业人员培训根据《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》由上级相关部门培训、考核、发证。4月份是企业新员工入厂或员工调动的时间，在这期间内重点进行了三级安全教育，在分配到车间前由公司组织学习安全生产的法律法规，讲解安全生产的重大意义。介绍厂的布局、设备的状况、危险场所、所用的安全技术、消防知识、劳动卫生防护基本企业安全规章制度和劳动纪律，考试合格后分配到车间。车间级安全教育有车间安全员负责，介绍车间的概括、生产工艺流程、主要设备的特点、安全生产状况和规章制度、本车间的危险区域，粉尘噪音的安全预防教育等。车间教育考试合格的员工分配到工段班组，由工段长、班组长负责，介绍本班组的安全生产情况，遵章守纪和岗位安全操作规程，岗位设备的危险点、安全操作技能，安全防护，劳动防护用品的使用及应急措施等，安排专人带领进行实际操作。管理人员的安全教育由公司统一组织学习《安全生产法》《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规。公司安全管理、检查监督、事故隐患排查等规定；每年不定期的学习，并在公司召开会议上、每年的安全活动月中都进行安全生产教育，使每位管理人员深刻的认识到“抓生产，首先抓安全”的重要性。安全教育培训、安全检查、安全会议有记录、有计划，提高了全员的安全生产意识，保持历年来无重大安全事故发生，达到了安全生产的目标。

四、设备设施良好，安全运转

（一）设施：公司建有办公室，宽敞明亮。

（二）设备：一套静电喷涂设备生产线，设备安全防护、自停装置齐全、运行安全可靠，平时认真检查检验，保障了生产的安全。

（三）公司健全了《设备管理制度》《设备维护保养规程》等各项设备管理制度，落实责任，做到了设备的日常维修，保养有计划，加强设备使用全过程中的自查工作，消除隐患，保证了安全运转。

五、安全生产事故及应急管理情况

公司规定了《安全事故应急救援预案》，设有应急救援队，应对突发事故的发生，每年五月进行一次演练，同时对生产现场的人、机、物、料做了合理安排，制定了《现场管理制度》，实行定置管理，保障安全有序的工作环境。应急设施的配备保证了控制各种突发事件能力。

六、安全隐患检查、整改情况

公司制定了《安全生产检查制度》公司每星期进行一次拉网式安全检查，查出问题，下发“事故隐患整改通知书”，明确整改责任部门，限期整改，下发检查通报。各车间每周上报安全隐患，存在问题立即整改，在每周的安全例会上通报，责任单位汇报整改情况。车间班组安全员每月在车间、生产场所对机器设备设施、劳动环境、劳动防护、电力配电等方面进行隐患自查，发现隐患立即整改，通过层层检查，层层筛查，确保了安全生产。一年来，上级安监部门给我们检查出的问题，公司责令限期内整改完毕。

七、安全生产责任制奖惩考核情况

为切实加强安全生产工作的责任落实，公司严格按照“抓生产首先抓安全、谁主管谁负责”的原则，公司与各车间主要领导人签订《安全生产目标责任书》，班组每位员工签订“互联互保责任书”真正把安全生产工作

责任到人，工作中严格落实责任追究制，对于因失责而引发的安全生产事故，从严从重处理，年底由安环办对各单位的安全生产管理责任执行情况进行综合评价，给予表彰奖励和通报批评或处罚，由于制度严格，措施到位，责任落实，历来未发生安全责任事故。

八、安全操作规程制定情况

各工序、工种，各类设备都制定了安全操作规程，制作成版面挂在各岗位各工序显眼部位，各安全操作规程全面、实用，布置规范标准。

九、评估情况

公司根据上级有关的制度进行自查自评，认为符合安全生产目标管理的要求。我们在安全生产目标完成方面取得了一定的成绩，但还存在着很多不足之处，如有些制度虽然已经制订，但在落实上还不够深入，坚持的还不够好，存有侥幸心理和麻痹思想。今后我们要在安监部门的领导下，再接再励，戒骄戒躁，坚持各项规章制度的完善和落实，及时发现事故的隐患，消灭事故于萌芽之中，保障职工的生命安全，决心把我公司安全生产工作做得更好。

武汉硚鑫制冷设备有限公司

篇8：职工教育培训效果的评估

企业对培训效果进行评估, 是指通过组织培训, 同时借助一定的方式对培训的效果进行定性或定量的考核。通常情况下, 评估培训项目的作用主要包括: (1) 在整个组织内决定是否继续进行培训。 (2) 对培训进行改进。

2 评估模式

在评估模式方面, 比较具有代表性的是美国学者柯克帕特里克1959年提出的培训效果评估模型, 目前在国内外得到广泛的运用, 柯克帕特里克根据评估的深度和难度, 将培训效果分为:

2.1 反应层

所谓反应层评估, 就是受训人员对培训项目的印象如何, 对于反应层来说, 培训科目、方法、内容等是主要评估内容。通常情况下采用调查问卷的形式对反应层进行评估, 对反应层进行评估一般在培训项目结束时, 通过采用问卷调查的方式进行, 进而对受训人员的培训效果进行收集, 同时收集受训人员的有用性反应, 受训人员的反应对于重新设计或继续培训项目显得至关重要。

2.2 学习层

学习层评估法在目前的评估方式中比较常见, 并且为各个企业所运用。该评估方法主要是对理解和掌握原理、技能、态度等培训内容的程度, 对受训人员进行测量。对学习层进行评估考查, 一般情况下采用笔试、实地操作和工作模拟等方式进行。对于知识和技能的提高程度, 对于受训人员的受训结果, 在培训前后, 通过采用书面考试、操作测试等方法进行测评。

2.3 行为层

在实际岗位工作中, 依据受训人员培训后的行为变化, 判断所学知识、技能对实际工作的影响程度, 这就是行为层评估。考查培训效果的过程中, 行为层是一项最重要的测评指标。对行为层进行评估, 往往是在培训结束后的一段时间内进行, 在培训前后对受训人员的行为差别情况, 在实际工作过程中, 通过上级、同事、下属或客户等对受训人员运用培训所学的知识和技能情况进行观察。对行为层进行评估通常情况下会涉及受训人员的主观感觉, 对于受训人员培训前后的行为变化等, 下属和同事往往会进行对比。

2.4 效果层

对受训人员的行为效果进行评估, 这是将评估提高到一个新的高度, 也就是说, 企业将重点考核培训对经营成果做出的贡献程度, 考核指标主要涉及事故率、生产率、员工流动率等。通过分析这些组织指标, 便于企业了解培训产生的收益。

3 准确评估培训的效果是一项很困难的工作

对培训结果进行评估, 美国人力资源管理专家洛丝特提出了一些建议: (1) 在培训课程结束时, 请受训人员填写相应的评估表。 (2) 让受训人员在开始培训之前谈谈希望学到什么。当培训结束时, 让他们对自己提出的学习目标进行回顾, 同时对学到的什么进行讨论。 (3) 让受训人员通过不断的提问, 阐述对概念的理解, 以及如何将这些概念运用到实际工作中。 (4) 通过小测验对讲完的每一项新技能或新概念进行测试, 确保这部分内容被每个受训人员所掌握。 (5) 对培训结果进行回顾, 让受训人员对取得的培训成果进行证明。 (6) 培训结束后, 让受训人员在5-10分钟的时间内书写如何运用培训成果, 以及何时用。 (7) 对员工的工作情况, 以及使用新知识、新技能的情况进行观察。 (8) 对培训前后员工的表现进行比较分析。 (9) 让受训人员写下在工作中哪些培训内容最有用, 哪些培训内容最没用。 (10) 给受训人员安排一项工作任务, 要求他们使用新知识和新技能。任务完成后, 与每位受训人员进行交谈, 指出存在的不足, 同时加强学习。

4 评估和反馈培训效果的方法

作为完整的职业培训, 评估和反馈培训效果在培训过程中作为重要的环节, 通常情况下, 需要根据评估结果完善培训的内容, 调整培训的模式。在开展培训的过程中, 对培训结果进行评估存在一定的难度, 企业在评估过程中受人力、物力、财力的影响, 企业只在反应层和学习层进行培训评估, 根据新的质量体系管理要求, 需要进行深层次的培训评估。结合上述理论, 本文加大了以往培训工作的估力度, 同时应用了新的方法: (1) 培训结束后, 通过不记名调查问卷的方式对反应层进行评估, 调查内容主要涉及培训科目、教员、收获大小等, 在上述方面要求反应层做出真实的评价。 (2) 根据培训的内容在培训结束后, 对学员采用笔试或者实际操作的方式进行相应的考核, 对于培训效果通过成绩进行评价。 (3) 组织教员和学员在培训结束时, 针对培训的内容和收获展开讨论和总结, 学员之间彼此交流培训的心得, 同时为今后的工作制定行动计划, 例如在培训过程中学到了哪些知识、掌握了哪些技能, 对于收获的知识和技能可以在工作中进行实施, 在今后的工作中哪些方面可以做得更加的完美, 最后要求参训人员写出相应的思想总结。 (4) 通过回任工作考核的方式对行为层进行培训。对于接受培训的人员, 在其回到工作岗位半年之后, 随机选择一些参训人员进行考核。学习的最终目的就是应用所学的知识和技能, 检验培训效果通常情况下最直接的方式就是参训人员回任后的工作表现。通过采用实地考察法, 同时结合问卷调查法对回任人员进行考核。培训部门派人采用实地考察法对学员所在的工作部门进行实地考察, 通过提前设计考察表, 对知识和技能的掌握程度采用直接领导对其进行口试的方法评估, 同时对该员工的领导、同事, 以及本人等进行沟通和交流, 进而便于了解其应用所学的知识和技能情况, 同时详细地了解其回到工作岗位上的实际表现。对于问卷调查法, 在进行调查过程中, 调查对象包括:员工本人、同事、上级、下属等;考核内容主要涉及:思想方面的进步情况, 有无改变工作态度和作风, 是否提高了业务能力等。 (5) 结束培训评估后, 将评估结果在与上级人力资源部门进行沟通。通过采用科学合理的方式让企业的管理层、人力资源开发人员、员工的直接上级和员工本人了解培训评估结果。通过了解培训评估结果, 管理层重新设计或调整培训项目中不足的部分。 (6) 企业在发展过程中, 逐步建立和完善培训、考核、使用、待遇一体化制度, 采取措施鼓励受训员工在实际工作中运用培训所学的知识和技能, 进而不断提高工作绩效。

摘要：通过职工培训能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度, 从而为公司提供强有力的人力资源保障, 为企业在竞争中获取更大的优势。在员工培训工作中, 培训效果如何、培训的投入是否有价值等问题一直没有得到解决。为此, 本文通过研究分析职工教育培训效果的评估方式, 进而为评估职工教育培训效果提供参考依据。

关键词：教育培训,评估效果,职工教育

参考文献

[1]马巧英, 杜文丽, 杨旺.美国社区学院的社区职业培训对我国高职教育的启示[J].中小企业管理与科技 (下旬刊) , 2010 (10) .

[2]王凯.搞好农村职业教育的方法思考——基于农村从业人员职业培训视角分析[J].价值工程, 2013 (31) .

[3]高振勇.企业员工培训效果测评探讨[J].经济师, 2006 (11) .

篇9：企业培训效果评估的研究

关键词：企业；培训效果；评估

一、前言

随着企业的发展进入知识经济的时代，产品经历的生命周期在日益缩短，产品的更新换代越来越快，企业间的竞争也越来越激烈，企业为了提升自身的竞争实力，对员工的知识技能的要求也越来越高，为提升员工的综合素质，很多企业开展了多层次的培训活动。在企业的运营过程中，企业为了能够更好的提高管理效能，增加企业的核心竞争力，降低员工的离职率，不惜花重金投入到培训活动中。而培训的效果如何去评估，近年来也得到了企业和理论界的关注，只有对企业的培训效果进行正确的评估，才能进行有针对性的提升。因此研究培训效果的影响因素及提出一些有针对性的建议具有有十分重要的理论意义和实践意义。

二、培训效果评估模型

（一）培训效果定义界定

通过对以往文献的研究，本文对培训效果的定义从受训者和企业两个角度来进行分析，即企业和受训者从培训中获得的收益，从受训者的角度来说，他们可以认知各种新的技能和行为方式，而对企业而言，是指企业可以获得销售额上升和顾客满意度的提升。

（二）Noe的培训效果模型

有关培训效果的模型最早是由Noe提出的，该模型是最具综合性的模型之一。该模型包括学习动力和转化动力两个核心动力因素：其中学员注重培训经验的程度是指学习动力，而学员在工作中应用所学技能的愿望是指转化动力。

图1Noe的培训效果模型

三、企业培训效果评估的现状及原因分析

随着培训活动在企业当中的作用日益明显，企业对培训活动也越来越重视并且愿意在培训上增加投入，企业开展的培训活动也逐渐实现了多层次和多样化。然而，在企业注重培训方式和培训的过程的同时，人们也对培训效果的评估提出了疑问，我们在培训方面投入了大量人力、物力和财力，培训的效果应该如何？因此，用科学的方法和程序对培训实际产生效果进行系统的评价也是我们当前面对的主要问题，目前许多企业在培训效果评估上仍存在不足。

（一）只注重短期效用。虽然很多企业在培训结束后实施了培训效果的评估，但大多都是采用调查问卷和书面考试的方法来进行衡量，即只是评估了培训后产生的短期效应，而没有评估培训对于员工的工作和组织的效益产生的长远效用。

（二）培训与实际工作脱节。很多企业在培训完成后会对培训的效果进行评估，然而评估的主要内容仅仅局限在培训的理论层面，即我们在培训中学到了什么，而没有针对培训对工作的影响进行相应的评估，即没有在员工培训后的后续的实际工作效果进行评估；或者仅仅局限于对培训项目本身进行了评估，而忽略了将培训项目与企业绩效联系起来进行评估，这种效果评估使得评估与企业实际工作相脱节，培训后组织绩效不能得到明显的改观，让组织者对培训缺乏信心和动力。

（三）评估机制不健全。培训后进行效果评估时，大多数企业认为，企业的培训主管才是企业培训效果评估的唯一责任人，而参与培训员工的直接上级领导却不参与评估，这种培训方法是我们在进行培训评估时的最大错位。因为培训之后，员工对所接受到的知识和技能，一方面他们自身可以感受到自身素质的提高，另一个重要的方面就是他们把所学知识和技能运用到工作当中，并使得工作行为和绩效得到了改善，而这些变化的见证者就是他们的直接上级领导，因此，在评估机制建立中，应建立对上级领导的评估机制。

四、建议与对策

对培训采取效果评估的最终目的是提高企业的绩效，而如何使抽象的培训效果用定性或定量的方式表示出来，这就需要企业建立起一套科学的培训评估体系，该体系应该建立在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素的基础之上，通过效果评估发现培训中存在的问题，有针对性的改善及培训，进而使企业培训进入良性循环，真正服务于企业的经营战略。因此，在企业培训效果评估的实施时应注意以下几点：

（一）短期评估与长期评估相结合。企业进行培训，最終的目的是提高企业绩效，增强核心竞争力。培训的流程大体是按照培训师传授知识——员工学习和掌握知识和技能——在实践中运用知识或技能——改进组织的效益进行的，很多企业在进行培训效果评估时只停留在了第二阶段，即只关注了短期效用，而没有对后两个阶段进行评估，企业在进行效果评估时，要建立长期的评估体系，即在工作当中的应用及对绩效的影响。

（二）效果评估联系实际工作。员工在接受培训之后，会把学习到的知识和技能经过消化和吸收运用到实际工作中去，员工经过培训，对于工作和绩效的改观程度到底有多大，这就需要企业在评估时和实际工作相联系，即不仅要考查员工学到的东西，也要对于学到的在实际工作中的运用进行考查，因此，相关培训评估人员要建立和工作相联系的培训评估方案。

（三）建立健全培训效果评估机制。培训完成后企业应该建立起一项完整的培训效果评估制度性，在制度中要有明确培训效果评估的流程、规范、责职等。很多企业认为人力资源部门是负责培训效果评估的部门，而其它部门则和培训效果评估无关，此外，在进行培训活动中，所有参加培训的员工的直接上级管理者均应该参与到培训评估活动中，针对参与培训后的员工在工作中的表现，各级管理者要认真观察和记录受训学员的变化和业绩以及组织绩效的改善，同时人力资源部进行业务指导、过程监督和全面汇总，完善培训效果评估机制的建立。（作者单位：特变电工股份有限公司培训学院）

参考文献：

[1]曹亚克，和金生.企业人力资本培训效果综合评估模式的研究[J].科学管理研究，2006（6）.

[2]汪群，王全蓉.培训管理[M].上海：上海交通大学出版社，2006.

[3]李丹，赵慧.企业培训效果评估探讨[J].科技进步与对策，2006（4）.

[4]林枚.立足业务战略构建企业员工培训体系.中国人力资源开发，2009，（3）：19-20.

篇10：安全培训效果评估报告

《公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估新技术》

为进一步提高贵州省省公路施工安全生产管理水平，根据交通运输部统一部署，交通运输部科学研究院于2012年 6 月 29日至7月1日在贵阳花溪举办了“公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估新技术”宣贯培训。按公司领导指示，工程技术部派遣三人参加了此次培训，现将培训学习情况汇报如下：

一、培训学习的基本情况及内容

（一）培训基本情况

举办部门：交通运输部科学研究院

培训时间：全程为期6天，培训2天（6月30日-7月1日）培训主题：公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估新技术

培训对象：省内外各市（州）交通运输主管部门及国内在建高速公路及路网项目、施工企业、监理企业、建设单位、咨询单位、质监机构分管质量安全的领导和部门负责人等

（二）培训内容

1．《公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估制度》解读 授课老师：交通运输部工程质量监督局

肖殿良 博士

本课程主要解读了风险评估的概念、评估制度以及目前工作开展情况。首先通过风险、风险管理等行业内外解释定义，引出风险评估的概念：对风险进行辨识、估计和评价，对风险危害性及其处置进行决策。其次介绍了风险评估制度框架：4个概念、4个等级、4个判别、和4个单位。最后了解目前该项工作开展情况：各地依据该制度，制定自己的一套对应方法，已取得了不少效果，但还需加大工作开展力度。

2．全国交通建设领域安全生产形势及典型事故案例分析

授课老师：交通运输部工程质量监督局

肖殿良 博士

在本节讲解中，肖殿良博士对我国建筑行业安全生产形势做了详细分析，通过我国近年来的建筑投入、安全事故频率等统计数据展现出我国现阶段建筑行业安全生产形势的严峻性。其次对2011年交通建设领域事故做了特征分析，揭示了我国现阶段交通建设领域“技术安全风险高，较大事故上升快”、“涉及面广，事故频发” 等事故特征。其后还作了近年来交通运输建设领域典型事故案例分析。通过以上案例，肖殿良博士分析了我国交通建设行业安全形势及监管重点：我国现浇段正处于建设高峰期，工程规模大、建设资金紧、有效工期短、安全投入少等不利因素严重制约安全生产，因此需要推行安全风险评估，清楚安全监管工作的重点，完善安全监管制度体系。

3．《公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估指南》宣贯 授课老师：交通运输部公路科学研究员

李伟 博士

风险评估指南区别于风险评估制度，它主要介绍的是“什么是风险和工程风险”、“为什么进行风险评估”、“如何开展桥隧施工安全风险评估”，是一个方法论的概念。通过李伟博士风险评估指南的讲授，我们可以更进一步的了解对于安全问题，我们应该如何着手实施风险评估，进而做到最大限度降低生产安全隐患。

4．现场安全问题分析

在本次课中，李伟博士通过大量现场安全照片，结合上述理论，分析现场安全问题，更深入阐述了建设领域安全的重要性，风险评估的方法及科学性。

二、培训体会及总结

本次培训的主题是“公路桥梁和隧道工程施工安全风险评估新技术”，单就主题来看这只是针对公路桥梁和隧道工程而言，其实不然。该项新技术的作者从公路桥梁和隧道安全施工中总结出风险评估这一概念，进而衍化出各种制度和指南，这是一个一对一得出的映射结果，但是它的逆映射却应该是一对多的。安全无处不在，不管是哪一个领域，只要涉及到安全，就存在风险、风险评估这一概念，我们可以根据该项评估技术并适时加以变通，寻找到恰当的评估方法，从而对各种安全因素进行防范。

公路养护亦是如此。在公路养护中最不容忽视的就是交通安全问题，车祸、交安设施损坏、山体落石、道路坍塌、桥梁垮塌等都是影响交通安全的罪魁祸首。在日常养护中养护人员的人身安全问题，养护车辆安全问题；高速公路上的专项工程可能引发的安全问题；道路桥涵质量状况引发的安全问题等，这些都是养护工作必须考虑的一环。我们可以应用上述所说的各项评估技术，统计出各种可能存在的安全风险隐患，再应用风险评估方法对每一个隐患进行排查或防范，或者出了安全问题第一时间作出应对，将损失降到最低。