弱电工程项目管理流程

弱电工程项目管理流程（共8篇）

篇1：弱电工程项目管理流程

弱电工程项目施工流程

一、成立项目组

项目中标之后，由该项目第一责任人即客户经理牵头，组织召

开项目组成立专题会议，明确项目经理、项目预决算人员、工程施工现场负责人、子项负责人、商务协调、财务物流、行政资料管理、工程项目部等职能部门的具体负责人及各负责人的职责与权限，会后形成《XXX项目组成立会议纪要》。

二、现场勘查与施工前准备

2.1项目经理在项目中标后应及时组织项目预决算人员、工程施工现场负责人、子项负责人、预选工队负责人等与施工密切相关的人员进入工程现场，对即将要施工的现场作详细的勘查，过程中应尽可能地将与施工密切相关的问题及需要注意的事项作详细的记录，并填写《弱电工程项目现场勘查表》；

2.2 看完现场后第一时间协调甲方、监理方、总包方等各方关系并交换联络方式；落实施工总工期、进度要求、是否具备进场条件、水电及作业环境是否已适合施工、施工进场顺序及施工人员食宿条件等，并开始填写《施工日志》、按时参加工地所需的各种会议并作好记录。

三、施工进场条件：

1)中标通知书是否已领取；

2)施工合同是否已签定；

3)各方（甲方、监理方、设计方、造价控制、其他各相关配合施工队伍）的相关负责人及联系方式是否已具备；

4)以上各方负责人是否已进行第一次沟通协调，并梳理好配合关系；

5)工程施工所需要交给甲方及监理方的资料是否齐全；

四、入场前需要上交的资料：

a.施工方的三大证（营业执照正本复印件、税务登记证、机构代码证）复

印件各一份

b.弱电工程专业项目承建资质证复印件各一份；

c.工程施工人员施工资质证（项目经理资质证、预算员，施工员，质检员，安全员，材料员、资料员）复印件各一份；

d.《施工组织设计方案》三份，应附《施工组织设计方案报审表》及《工程施工进度计划表》各三份；

e.《施工合同》和招标清单复印件（有的不用）；

f.《图纸会审记录》六份，各方（甲方、设计方、监理方、造价方、施工方）是否已签署确认；

g.材料品牌（材料品牌样品及检测报告，报验清单）是否已送样给监理及甲方审核确认；

h.《与其他各专业队伍配合请求联系函》是否已上报甲方与监理；

6)内部的工程项目施工实际工程量预算清单是否已上交公司审核，项目施工技术要求是否已编写完毕；项目工程师是否已对工程项目的系统架构熟悉；

7)施工队伍是否已选定，并进行必要的技术交底、安全施工培训是否已完成；

8)与我方配合关系密切的专业队伍是否谈妥配合费用及水电费用，其他专业配合队队伍的配合关系是否已再次确认顺畅；

9)施工作业现场是否已具备我方施工作业的条件；现场材料仓库或临时存放点是否选定；

10)项目所需的材料是否已询价完毕并已下达订购单；

以上1)——10)项已全部落实，则已具备进场施工的条件，可以向监理方申请下达开工令（我方报开工申请表及开工报告给监理方审批）；

篇2：弱电工程项目管理流程

2.适用范围 2.1 适用于项目工程的全面管理，及集团总部对项目公司工程管理的重点过程监控。

3.术语和定义 3.1 项目公司产品委员会成员：组长-项目公司总经理；

组员:-营销部经理、设计部经理、成本部经理、财务部经理、各分管副总经理及总经理指定的其他人员。

4.职责 4.1.项目公司工程部 4.1.1.负责施工前期的各项工程配合及施工准备工作，包括土地接管、宗地测绘、地质勘测、编制工程管理策划书、组织七通一平与放线测量、配合完成总包、监理招标及施工图会审交底、组织审查监理规划及施工组织设计等；

4.1.2.负责施工工程管理，包括施工、监理单位管理、进度管理、质量管理、安全文明施工管理、变更签证管理、材料设备验收管理、各阶段工程验收管理及图纸档案管理等；

4.1.3.编制工程管理月报；

4.1.4.配合完成项目工程管理后评估，并上报工程案例。

4.2.集团总部技术管理部 4.2.1.负责编制并完善工程管理规范及技术标准；

4.2.2.参与/指导编制工程管理策划书、参与审查施工组织设计及监理规划；

4.2.3.负责对各项目进行工程巡检；

4.2.4.参与重大质量安全事故的处理；

4.2.5.参与新城市第一次工程竣工验收；

4.2.6.汇总各项目工程管理月报，形成集团工程管理简报；

4.2.7.汇总、分析项目后评估情况，进行工程方面知识管理。

4.3.项目公司工程分管领导 4.3.1.审核工程管理策划书；

4.3.2.审批监理规划及施工组织设计。

4.4.项目公司产品决策委员会 4.4.1.审核工程管理策划书。

4.5.项目公司总经理 4.5.1.审批工程管理策划书。

现有项目公司部门设置与标准项目公司部门设置对应关系：

标准项目公司 芜湖公司 铜陵公司 宣城公司 营销部 策划部、销售部 营销部 营销策划部 设计部 设计部 设计部 总工程师办公室 开发部 开发部 开发部 前期事务部 工程部 工程部1、2 工程部、景观部 工程管理部 成本部 预算部 预算部 工程成本管理部 财务部 财务部 财务部 财务部 办公室 行政人力部 综合部 总经理办公室 采购部 预算部 采购部 材料管理部 5.工作程序 5.1.施工前期准备 5.1.1.签订土地出让合同后，项目公司工程部进行土地接管和宗地策划，充分了解土地现有状况，对交接前土地遗漏问题逐一澄清，将地质情况在策划和设计阶段向营销和设计部门充分反映。

5.1.2.施工图设计前，项目公司工程部组织地质勘测，包括委托勘察设计单位，评审与现场核实勘察报告。

5.1.3.（CP点-关键控制点）原则上要求项目公司工程部在总包招标前完成工程管理策划书的编制，集团总部技术管理部参与指导。工程管理策划书主要内容包括：项目施工设计管理、施工单位及监理单位组织方案、采购方案（参照《工程合约框架》）、计划管理措施、质量保证措施、成本控制措施、现场安全文明管理和提前施工风险控制预案等（参见《工程管理策划书（参考）》）。《工程管理策划书》应经项目公司工程分管领导、产品决策委员会审核，总经理审批，并报集团总部技术管理部备案。

5.1.4.七通一平与放线测量：

1)根据掌握的市政资料，结合项目设计情况和工程施工所需的机械设备等用电设备的布置，估算施工所需的临时用水量和临时用电容量，项目公司开发部负责到相关部门报装临时用水和用电。

2)项目公司成本部组织七通一平、测量、钉桩单位招标。项目公司工程部协助并监督七通一平单位平整现场场地及拆迁并组织验收。

3)场地平整后，工程开工前，项目公司工程部组织钉桩单位按照总平面图测量放出施工现场的控制桩和水准点，组织测量单位对项目现场场地地形标高进行详细测量。

5.1.5.项目公司成本部负责总包、监理招标，具体操作详见《施工、监理供方选择与管理流程》；

项目公司开发部根据当地政府要求准备相关资料，负责取得施工许可证。

5.1.6.施工图交底及会审：项目公司工程部组织工程施工单位和监理单位进场，并组织现场情况交底，参与施工图交底及会审，详见《工程质量管理指引》。

5.1.7.监理规划审查：总监理工程师组织完成该工程项目的监理规划编制工作，经监理公司技术负责人审核批准后，在第一次工地会议前报送项目公司工程部审核，集团总部技术管理部参与审查，项目公司工程分管领导审批。

5.1.8.施工组织设计审查：项目开工前，项目公司工程部要求总包和分包单位编制施工组织方案，经监理单位审查并给出审查意见后报送项目公司工程部核，集团总部技术管理部参与审查，项目公司工程分管领导审批。

5.1.9.项目公司工程部经理在确认工程具备开工条件后，经工程分管领导确认后，知会监理单位签发项目开工令，需确认的内容包括：

1)施工图已会审交底；

2)施工组织设计已审批；

3)施工现场准备情况具备开工条件；

4)施工单位的各项准备工作已就绪；

5)钉桩放线、标高测量等（附资料）已完成；

6)监理规划和基础部分监理细则已经公司审核通过；

7)监理单位批准工程开工。

8)工程管理策划书已审批。

5.2.施工过程管理 5.2.1.项目公司施工过程管理：由项目公司工程部主责，包括对施工单位、监理单位的管理、现场施工质量、进度、安全文明施工、材料设备验收及施工样板管理、各阶段工程验收管理等。相关管理要求如下：

1)对施工单位和监理单位的管理：负责监督落实工程合同及施工监理合同履行，工程部每月至少组织一次对施工单位及监理单位的检查，可依照《对施工单位工作质量检查评分表（参考）》及《对监理单位工作质量检查评分表（参考）》进行管理与评估，根据评估结果，进行相应的奖罚。这种过程检查和奖惩的管理方式应在与承包商和监理签定合同之前沟通确定，并以合同条款确定。

2)进度管理：作为项目计划的一部分，按《项目计划管理指引》相关要求由项目公司工程部编制，审批后交项目公司各部门备案（计划调整审核审批过程相同）。具体如下：

计划类型 审核 审批 工程一级节点计划 随同项目年度经营开发计划同时编制，由集团和项目公司产品决策委员会对其联席评审 集团董事长 工程二级节点计划 项目公司工程分管领导、项目公司产品决策委员会 项目公司总经理 工程三级节点计划 —— 项目公司工程分管领导 工程节点计划在执行过程中的调整见《项目计划管理指引》。

3)质量管理：按《工程质量管理指引》要求进行质量检查和日常管理。

4)成本管理：主要是设计变更及现场签证的控制，具体按照《设计变更管理流程》、《工程现场签证管理指引》执行。

5)施工安全和文明施工管理：工程部每月至少组织一次安全文明管理检查，监理单位、施工单位负责人和安全员共同参加。工程部根据《安全文明施工检查评分表（参考）》对施工单位进行检查评分，评分结果由三方现场签字确认，工程部可据此对不达标单位进行经济处罚。工程安全事故等级及管理权限参见《工程质量管理指引》中质量事故处理部分。

6)材料设备验收：具体按照《材料设备验收管理指引》执行。

7)对于以土建安装分项工程，尤其是防水层、保温层、铝合金门窗、幕墙、外立面装饰施工等的分项工程，应采取施工样板现行的管理措施，详见《施工样板房管理作业指引》。

8)各阶段工程验收：当各分部工程完工后，项目公司工程部/监理单位应及时组织相关验收，内外部参与部门及相关成果可参照《工程各阶段验收参与部门及成果目录（参考）》。对于隐蔽工程，特别是防水工程（屋面、厨卫、地下室外墙、门窗塞缝）、室外管线工程，项目公司工程部、设计部负责验证监理单位的验收结果，并签字确认。未进行隐蔽工程验收不能进行下一工序的作业。

关于质量、规划、消防、环保、人防、燃气、档案的验收程序参见《竣工验收程序表（参考）》。

9)图纸与档案管理：工程部应指定专人负责工程图纸的签收、发放、借阅和销毁，如条件允许，还应建立专用档案室，用于图纸存放。工程竣工时，所有工程文件应在项目竣工结算一个月后交项目公司办公室存档（参见《向办公室档案室移交的工程资料明细表》）。依据政府要求按时向城建档案管理部门移交工程竣工档案资料，包括文字资料、竣工图纸及竣工图电子光盘，应同时移交物业公司一套完整资料。工程图纸的分类可参照《工程图纸分类说明》。

对于工程节点施工的详细顺序参见《项目工程施工计划和节点甘特图（参考）》。

5.2.2.在每个月的第一个工作日，项目公司应将《项目工程月报》发送给本公司办公室（总经理秘书岗）和集团技术管理部。

5.2.3.集团项目工程管理：由集团总部技术管理部依据《工程巡检作业指引》对项目的工程管理情况进行检查和监督。

5.3.工程后评估 5.3.1.项目交付3个月内，根据《项目后评估管理指引》要求，项目公司工程部组织本项目的工程管理后评估，主要包括施工组织总结及重大施工方案评估分析、质量通病防治情况、关键施工节点控制状况评估、客户反馈总结分析几方面。

5.3.2.集团总部技术管理部根据工程管理月报、过程当中的工程管理检查、重大质量事故原因分析报告、项目后评估等信息输入及时进行知识管理，包括修改完善各类工程管理类文件和各类工程质量技术规范，以做到纠正及预防各种质量通病的发生，完善工程管控体系；

对典型工程问题及跟工程相关的典型问题应总结形成工程案例（参照《工程案例单》）放入工程案例库以供各项目公司进行参考。

篇3：弱电工程项目管理流程

国内近几年呈现的群体多项目管理案例, 如世博工程、品牌工程、成套楼盘连锁开发项目等越来越多地证明, 孤立的、分散的项目管理和决策方法已经适应不了当今新型的项目建设要求了, “游戏规则”的制定在运行大型复杂项目中的重要性已远远超越了组织模式+解决方案这一常规定位, 更多的需要通过系统分类、资源提炼、快速决策来集成批量处理, 有效调动各方力量, 把全过程、全要素进行集成化管理, 有效克服单一项目管理和单一企业资源的各种弊端, 吸取既往多项目管理堆挤处理的经验教训, 才能更好地实现社会价值和企业价值的双增值。

1 项目集成管理

建筑工程项目集成管理作为一种管理方式, 管理对象是项目, 指导思想是系统, 基础是现代管理的方法和理论, 可以通过一个临时组织, 有效的完成其目标, 实现项目的动态管理。为了更好的管理和组织管理内容, 实现其战略目标, 应该将建筑工程项目集成管理思想应用到实践中去。

建筑工程项目的集成管理融合了制造业中的一些思想和方法, 将工程项目和组织的相关战略很好的联系起来, 建立了系统整体的管理模式, 其基础是信息技术。建筑工程项目集成管理是为了更好的协调工程的各项工作, 协调各方的利益, 满足各方的目标, 计划项目的施行方案, 及时应对集成控制项目的变更, 协调项目的各项工作。

2 集成管理流程

项目集成管理流程结合企业生存现状、项目任务实效、管理创新理念等, 把根深蒂固的难以量化的责债、责权、责利脱节现象, 通过较客观的立体多维平台定格留痕, 最大化地规避功能偷渡和空心经济风险, 使单位、人、岗、职、责、权、利与项目利益风险对号入座, 各级管理与企业责任连带, 管理和监控一体化互动, 共同书写人—项目—企业—市场的新的社会责任报告。集成管理流程把组织、合同、技术、质量、安全、环境、职业健康、经济、经营等关系集中在一个系统里联动, 寻求人—流程—专业技术的和谐匹配, 用统一的时间刻度来量化, 密织着关联数据, 人性地、客观地、科学地让数据在时间流、任务流、组织流层面自由穿梭, 与相关领域随机性交织和集中, 这种实践着的专业合作理念, 通过一系列项目集成管理应用而生。本文以项目客户的需要为切入点, 研究需要追踪的重要依赖关系、建立相关项之间的可追踪性, 具体从组织结构链接、任务程序衔接、动态管理数据勾稽三方面产出如何建立集成管理流程, 摸索出公司层面项目集成管理的共享路径、方法和工具, 形成软链接可追溯、硬模式可拓展的动态管理流程线路。

3 集成管理流程的构建

3.1 空间组织的结构链接

3.1.1 公司-项目三级联动的职能架构

在集成管理流程中首先是建立公司-项目三级联动的职能组织架构, 在公司一把手和项目一把手之间架构绿色直线通道, 交接于项目职能监管部门工程部, 如此工程部承担着公司-项目集成管理之重任, 在多个项目与公司资源之间综合协调监管, 齐心协力打造“三级控、三整合、三把关, 一表通”的管理格局, 使“任务文件化、文件流程化、流程标准化”的信息软链接管控体系成为公司领先业界的文化工程, 且必然向标准全球化接轨。

3.1.2 单项目与多项目管理架构关系

单一的项目管理一个起点, 一个终点, 是单一的过程;而多项目集成, 过程有交叠, 交合共享很多资源, 不影响单个项目运行, 且往往是闭合的途径被循环利用。

借用虹桥高铁项目集群管理架构图 (图1) , 来说明不管任何项目, 都会有一个最关键的主链-核心筒, 在执行合同的路径中把持着原则性, 这同时也是决策信息链的原则性。

3.2 工作任务的程序逻辑衔接

如果把空间组织的结构链接形象化地用鱼骨架来显示的话, 那么工作任务的程序衔接则将解决的是骨架周围的软组织伸缩余地, 是鱼到馀的发展过程。

工程部集合各职能条线管理资源对在建多项目进行二级管理, 以项目客户的需要为切入点, 研究需要追踪的重要依赖关系, 建立相关项目之间的可追踪性, 定义需求;过程动态控制、检查闭合、维护系统关系;把项目和执行组织的连续性作业连接起来, 通过同一架构内的组织、技术、经济、合同、管理等手段和过渡措施有效联动, 打造自成体系的快捷递送路径进行变更或应变管理。

3.3 动态管理的数据勾稽关系

有规则的组织架构, 有程序的逻辑衔接, 空间和时间总会有交接点, 这正是所有注入物之间信息流动必然存在的数据勾稽关系。工程公司项目以合同为轴心, 以总分包合同为范围界面, 以承揽合同所承诺的质量、安全、技术、组织、经济、资源、环境、职业健康等保证体系为框架, 搭建一个有着千丝万缕的密结关系, 人流、物流、信息流通过各种过渡手段措施产生价值的伞状网络平台。如果说程序衔接解决了鱼刺→鱼组织→有馀的过程的话, 那么数据勾稽则是有鱼→注入活水→游刃有余的过程。

围绕合同轴心动态运行的各职能路径最后以时间成本为刻度集中在一个工作表下, 以主导性的人的组织架构为例, 把二级职能管理在项目一级的职能岗位上有功能下沉联结点, 直线责任连带, 打破固有的职能条线先入为主的垄断地位, 转向在其位尽其职, 各归其当下职责, 集中力量为项目构建快速服务的路径。避免了职能主管凭借其位高的优势, 无限制地转嫁责任风险到流动的下属身上, 同时遏制了部门之间责任分工不清, 不惜牺牲公司原则利益为代价在内部竞争攀比中推责忽悠现象。尤其是关键技术文件生成、批复程序滞后, 无法及时指导施工这类现象在内外监管的三级控格局里, 时间上直接锁定。

4 结论

多项目管理优化集成, 是当今企业和企业管理发展的现实需求。现代企业强调信息快速流动, 客户要求需要迅速被传达, 企业要能随时满足客户的不断更新的要求, 结合企业自身发展现状和现有资源优势, 构建稳定、成熟、开放的快捷处理事务的流程路径, 无疑于在千头万绪的社会关系网中快刀斩乱麻, 营造立竿见影的效果。

摘要：本文针对合法开工的合同项目, 从空间组织的结构链接效果、工作任务的程序逻辑衔接、动态管理的数据勾稽关系三方面展开研究, 摸索出公司层面项目集成管理的共享路径、方法和工具, 形成软链接可追溯、硬模式可拓展的动态管理流程线路。

篇4：弱电工程项目管理流程

关键词：园林工程管理；项目前期；工作流程

中图分类号：TU986.3 文献标志码：A 文章编号：1671-2641（2016）03-0095-03

园林工程在广义上讲是综合的景观建设工程，包括项目起始到设计、施工、养护的全过程，而狭义上则是指通过人工手段将园林设计要素进行工程处理，即现场施工的过程[1]。园林工程管理包括了项目计划立项报批阶段、组织计划及设计阶段、工程建设实施阶段以及工程验收竣工阶段，从计划立项报批到设计阶段是园林工程管理的前期工作，为后期项目的成功实施和运行起到至关重要的作用。

园林行业水平的不断提升，也日益提高了对园林工程管理的要求，如何在有限的时间依法依规有效完成工程管理前期工作，为后期赢得更多施工时间，是业内频繁碰到的问题。在中国知网对“园林工程管理”进行检索可知，目前国内针对园林工程管理的研究主要集中在施工和养护管理方面，较少从建设者的角度分析探讨前期阶段工程管理的特点和难点。本文基于多年的园林工程管理工作经验，系统梳理项目前期工作的流程，归纳分析不同类型项目的特点和重点环节，总结并提出高质量完成前期管理工作的建議，供同行参考。

1园林工程项目前期工作的一般流程

园林工程项目前期工作的流程如图1所示。

1.1项目类型不同，流程存在一定差异

多数项目一般都需要执行的流程（图1中灰色标识部分）构成了整个前期报建流程中的主线，主要包括提升改造类、绿化或包含亭廊建设等简单园建构筑物的项目。大型综合性项目常常涉及地下管线及较复杂功能性建筑，报建流程则更加复杂，需要执行民防、消防、建筑节能设计等多项备案，以及施工许可、排水许可等多项报建流程。

1.2前期阶段工作内容

在前期报建流程主线中，从项目建议书编写、报批到施工、监理招标都属于本文所探讨的园林工程项目前期阶段，其中“项目建议书报批——可行性研究报告报批”部分属于项目计划立项报批阶段，“勘察、设计招标——施工、监理招标”部分属于组织计划及设计阶段。

1.3新增建设用地项目需进行国土、规划报建

流程图中“*”标记的为国土、规划报建环节，新增建设用地的项目需执行此流程。多数园*林工程项目在已批准的建设用地范围内进行改建或扩建，如在现有公园、景区范围内，或对街旁绿地、道路绿地、市政设施绿地等城市公共绿化进行升级改造，该类项目可不进行用地预审，亦无需申报规划选址或规划设计条件。

1.4前期工作的作用

前期工作保障了项目的合法性、合理性和经济性，对整个项目的成败优劣至关重要。国土、规划报建及申领各项许可证让项目依法建设施工。获取、完善设计基础资料，听取多个主管单位的意见，进行适宜调控，不断修正设计方案，减少施工阶段可能出现的拖延等问题，保证竣工后接管单位正常使用项目和可持续运作管理，让项目的合理性得到充分保障。另外，对项目投资进行多次审核，将资金使用在最需要的地方，以保障资金的经济性。

2园林工程项目前期工作的特点

2.1多个流程多项工作多线并进

园林项目管理的前期工作各环节存在多条线索，除属于主线（图1灰色标识部分）的一系列流程外，还有国土规划报建、水务类许可以及民防消防等多项备案环节。多条线索既相互关联，又各自独立，需要多条流程共同推进。例如：项目建议书获得批复后，可同时进行建设项目选址意见书、环境影响评价、排水设施咨询意见；勘察招标、设计招标完成后，可同时进行项目岩土工程勘察、初步设计文件编制、防空地下室报建（民防意见）及消防设计申报；初步设计评审获得批复后，可同时进行施工图编制和概算评审工作；获取建设用地规划许可证后，可同时进行申领建设用地批准书、申报修建性详细规划；获取建设工程规划许可证后，可同时进行消防设计备案、民用建筑节能设计审查结果备案、施工图审查备案以及申领施工排水许可证。

2.2 各流程重点工作同时推进

前期工作各环节工作重点不同，涉及多个管理部门，需要项目管理者具有较强的综合沟通能力，同期协调完成各环节的工作。前期阶段管理者除与设计单位保持密切沟通外，还需要与发改委、国规委沟通协调，涉及水务相关的排水设施咨询环节需与市排水设施管理中心沟通，水务类报批需要与市水务局沟通；概预算评审工作需要与财政局沟通；各项招标工作需要与市公共资源交易中心沟通协调；消防设计审核、民防意见、节能备案以及施工图审查备案等各项备案工作需要与公安消防、民防办、节能办、城乡建委等单位沟通；此外各项报建工作还需要委托有资质的单位编制各类报建资料等等。

2.3行政管理，专业技术工作兼具并融合

园林工程项目管理虽为管理性质的工作，仍需要有较丰富的专业背景支撑方能顺利进行。前期管理工作中涉及国土、水务、规划等环节通常需要深入了解国家相关的政策、规范、条例；对方案设计、初步设计、施工图以及概预算文件编制过程中的质量把控则需要掌握园林绿化专业知识；立项工作中项目建议书、可行性研究报告的编制质量管理更是需要对政策环境、社会背景及专业知识都有较为深入的了解。

2.4 每个项目流程具有独特性

各地区在符合国家规定的基础上政策条款不同，流程会有差异，应根据区域实际情况制定地方性法规，调整或简化总体流程，提高项目推进效率。以广州市为例，投资估算不同，立项报批程序也不同。投资在3 000万以上的项目需要编制可行性研究报告，投资估算在1 000万以上、3 000万以下的政府投资项目仅需编报项目建议书，但项目建议书的深度则要达到可行性研究报告的深度。又如，建设工程项目办理完成用地批准、建设工程规划许可证、施工图审查、施工招标、监理招标手续的，根据《中华人民共和国建筑法》[2]等法律法规，应向市住房和城乡建设委员会申领《房屋建筑工程施工许可证》；而根据《广州市重点项目报批绿色通道若干规定》（穗府〔2012〕16号），纳入市重点项目绿色通道审批、尚不具备申请建筑工程施工许可证应提交全部材料的房屋建筑工程项目，在开工前，可向市住房和城乡建设委员会申请房屋建筑和市政基础设施工程（含管线工程）“临时施工复函”。

项目的建设内容不同，具体流程也会出现差异。如提升改造类项目通常不涉及国土、规划报建流程；未列入环保部文件《建设项目环境影响评价分类管理名录》[3]的项目可无需进行环境影响评价工作；如项目未涉及建（构）筑物，则无需进行防空地下室报建、民用建筑节能设计审查结果备案、申领房屋建筑工程施工许可证等流程。

3项目前期管理工作的思考与建议

3.1因地因时制宜，合理安排计划

合理、高效安排项目进度计划，主要应从两方面着手：一是准确控制工程建设的总体方向：二是合理安排各环节工作、并线推进。首先在方案阶段确定项目的定位、建设目标、建设内容及基本形式，并通过专家评审、征求社会意见等方式充分论证方案的科学性、合理性；其后的初步设计、施工图设计等阶段则从技术角度深化、完善方案，为概念的实现制定切实可行的技术方案，如无特殊情况，后期原则上不应再对方案设计做大的改动。许多园林项目在前期阶段并不重视设计方案的推敲和论证，在图纸深化甚至施工阶段不断调整，导致最终完工的成果和最初的设计方案截然不同，难以保证建设成果的科学合理，更可能影响工期以及投资的合理使用。其次管理者必须熟悉各个流程、环节，充分考虑、合理统筹安排各环节计划、并线推进；在符合法规政策基础上，同时进行报建手续，提高工作效率，缩短前期工作时间。如2015年开展的“临江大道生态景观带提升工程”“阅江路轻轨沿线景观提升工程”项目，在概念以及总体方案前期阶段进行了细致思考、多番论证，初步设计及施工图阶段均未对方案再做大的调整；进度安排方面，方案及初步设计阶段同步征求各专业主管部门的意见，初步设计评审完成后同步进行概算评审和施工图的编制、审查，这些措施都大大压缩了前期工作时长，为后期施工建设争取了时间，提高了项目建设效率。

3.2 严禁违法违规建设

无建设工程规划许可证、无施工许可证进场施工，属违法建设，城管执法部门会对建设单位进行相应的处罚，产生工程建设额外费用。但是，由于种种原因，建设项目急于开工，往往无视规定。管理者针对每一个项目的特殊性，应详细了解相关法律法规，完成必要的报建工作，避免产生违法建设罚款以及因此造成的工期拖延，同时坚持原则避免无证开工。

3.3 重視投资估算及其细致性

投资估算是项目建议书的重要内容之一，而可行性研究报告对项目建议书做进一步深化完善，项目建议书、可行性研究报告中投资估算是当前工程管理中实施“限额设计”制度的基础[4]。如投资估算出现遗漏，可能导致后期部分报建环节缺乏相应资金、难以顺利推进，因此在立项阶段，务必对项目实际情况进行深入分析，对投资进行合理的规划和估算。如“广州市儿童公园（二期）建设”，申报建设用地批准书需提交有相应资质单位测绘的出让（划拨）宗地平面界址图、建设用地批准书附图、建设用地套图、地理位置图、正射影像图等，申报建设工程规划许可证，需委托有相应资质的技术审查机构出具《建筑工程放线测量记录册》，如果前期立项阶段未考虑这些项目，投资估算未预留相关资金，后期项目推进过程中将会出现不必要的麻烦。

3.4加强专业技术的提升与渗透

前期管理工作兼具行政管理和专业技术特点，对管理者的经验和能力提出较高要求。目前前期管理工作重点多放在各个流程的顺利申报和进度推进，往往忽略对项目的专业把控，例如：征求专业管理部门意见或方案申报的环节流于形式，并未真正对项目的合理性起到调整作用；对设计方案的把控常常忽略设计的合理性和科学性。所以，管理者应不断加强自身专业技术素养，充分发挥自己的专业能力和主观能动性，将科学理论、专业知识渗透到前期工作中，提高项目的科学性。如“增埗公园升级改造建设工程”涉及层面较多、综合性强，建设内容包括平台、广场、廊架等园建设施以及绿化提升、仿古建筑建造等等。管理者除了解一般的园建、绿化知识外，还需要掌握古建设计及以新做旧等工艺的技术特点，才能正确把控项目建设的方向和内容。

3.5充分考虑后期管理工作的连续性

应在前期工作中充分考虑项目交付使用后运营管理的连续性，避免建设单位与使用单位各行其是、缺乏沟通，致使项目因养护管理不善而杂乱逐渐荒废，降低使用率。在前期工作阶段应尽量做到未雨绸缪，防范于未然。针对园林工程的生态性与可持续性特点，还应充分了解竣工后接管单位运作和养护的实际需要，配合项目的特点在设计方案中明确后期养护要求，并制定完善的养护计划。

综上所述，园林工程前期管理是一项专业性的综合管理工作，是后期项目成功实施和运行的根本保障，需要缜密、系统、专业的计划和全方位的协调沟通和行业各部门的共同努力，才能实现多快好省、如期达到目标。

本文图1为作者自绘。

参考文献：

[1]田建林，陈永贵.园林工程管理[M].北京：中国建材工业出版社，2010：2-3.

[2]中华人民共和国建筑法[N].人民日报，2011-11-21（016）.

[3]建设项目环境影响评价分类管理名录[J].中华人民共和国国务院公报，2015（21）.

篇5：工程项目流程

工程项目基本流程及注意事项

一、建设工程前期手续

（一）确定投资项目：（1）写出工程项目建议书（申请）；（2）建设单位委托有资质的机构进行可行性研究，并签订有关合同。

（二）立项：向阳泉市经济技术开发区申请立项报告

（三）办理征地手续：（1）需要申请用地的须持国家批准建设项目的有关文件，先向当地住建局提出选址申请，由当地住建局规划科核定其用地位置和界限，提供规划设计条件并核发《选址意见书》。（2）建设单位根据《选址意见书》中给规定的规划条件委托具有资质的规划设计单位进行规划设计，将规划方案报规划科审定。(3)建设单位选址意见书完善后，到规划科办理《建设用地规划许可证》。（4）建设单位在取得《建设用地规划许可证》后，向县级以上土地管理部门申请用地。办理建设用地批准手续。

（四）地质勘测招标(建设单位委托有资质的机构进行地质勘测，并签订有关合同）。

（五）建设工程的设计招标（建设单位委托有资质的机构进行建设工程设计，并签订有关合同）。

（六）施工图审查（建设单位委托有资质的审图机构进行图纸审查，并签订有关合同）。

（七）建设工程规划许可证

（1）由建设单位向当地住建局提出《建设工程规划许可证》书面申请。（2）由建设单位向当地住建局规划科提交项目批文、勘测、设计合同、单位资质、项目负责人资质、施工图审查意见书及合格书等资料。（3）施工图审查批准书。（4）符合要求后，办理《建设工程规划许可证》。

（八）监理招标（建设单位委托有资格的监理单位进行施工过程的监理，并签订有关合同）。

（1）应具备法人资格、法定资质、可承担建设工程监理资格。（2）建设单位应根据监理的费用是否进行招投标（3）监理单位应确定项目总监、项目专业监理工程师。（4）监理单位应根据图纸设计、施工现场编制监理规划及实施细则。（5）监理单位应建立质量安全保证体系，完善各项规章制度，对建设工程项目实施监理。（6）监理单位应对施工的全部过程质量、安全、工程实体、使用过程的质量安全全面负责。

（九）施工单位招标（1）施工单位应具备法人资格、法定资质、可承担建设工程施工资格。（2）施工单位应建立项目部、各项施工管理制度、质量安全保证体系。（3）施工单位应按招投标的项目管理班子全套人员，全部到位，按照国家法律法规及规范要求进行施工。（4）施工单位应对施工的全部过程质量安全，工程实体、使用过程的质量安全全面负责。

二、建设工程项目招标程序

1、确定招标方式：依法必须招标的项目，应当符合法律、法规规定的条件。其招标范围和招标方式应当报项目审批部门或者核准部门核准。

2、委托招标代理：（1）招标人委托招标的，应当与招标代理机构签订书面委托协议，明确双方的权利和义务。（2）依法必须招标的项目，招标人具有编制招标文件和组织评标能力，自行办理招标事宜的，应当向有关行政监督部门备案。

3、编制招标文件：（1）招标人应当在发出招标文件五个工作日前将招标文件送有关行政监督部门备案。（2）采用资格预审方式的，同时编制投标资格预审文件。

4、发布招标公告或发出投标邀请书。（1）实行公开招标的，招标人应通过国家指定的报刊、信息网络或者其他媒介发布招标公告。任何认为自己符合招标公告要求的施工单位都有权报名并索取资格审查文件，招标人不得以任何借口拒绝符合条件的投标人报名；（2）采用邀请招标的，招标人应当向三个以上具备承担招标工程的能力资信良好的施工单位发出投标邀请书；（3）招标公告和投标邀请书均应载明招标人的名称和地址，招标工程的性质、规模、资金来源、项目的实施地点、质量要求、开工竣工日期、对投标人的要求、投标报名时间和报名截止时间以及获取资格预审文件、招标文件的办法等事项。

5、对潜在投标人进行资格审查

6、发招标文件

7、投标人编制投标文件

8、组建评标委员会

9、开标、评标，提交评标报告

10、确定中标人 根据《招投标法》的相关规定，中标人的投标应当符合下列条件之一：

（1）、能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准；

（2）、能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。

11、发出中标通知书，签订合同。

三、建筑工程施工前期

（一）办理施工许可证 由建设单位负责，向当地住建局写出书面申请。办理施工许可证应提供以下资料：立项批文、安全生产许可证、资金落实证明、全套施工图纸及技术资料、中标通知书、3 施工合同书、委托监理合同书（监理资质）、规划许可证、用地规划许可证、营业执照、施工组织设计书、质量安全监督注册证书。

办理施工许可证应该具备以下条件：

(1)已经办理该建筑工程用地批准手续。(2)已经取得建设工程规划许可证。(3)施工场地已经基本具备施工条件，需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求。(4)已经确定施工企业。(5)有满足施工需要的施工图纸及技术资料，施工图设计文件已按规定进行了审查。(6)有保证工程质量和安全的具体措施。(7)按照规定应该委托监理的工程已委托监理。(8)建设资金已经落实。建设单位应当提供银行出具的到位资金证明，有条件的可以实行银行付款保函或者其他第三方担保。(9)法律、行政法规规定的其他条件。

施工许可证办理流程：

1、填写《建筑工程施工许可证申请表》;

2、提交相关报建资料(详见办理建筑工程施工许可证须具备的文件或材料);

3、到质监站、安监站办理质量、安全监督手续;

4、领取建筑工程施工许可证。

（二）做好五通一平：一般包括通水、通电、通路、通讯、通气和平整场地，一般基本要求是三通一平，包括通水、通电、通路和平整场地。

（三）准备开工

开工应具备的条件：

1.施工许可证已获政府主管部门批准； 2.征地拆迁工作能满足工程进度需要；

3.施工组织设计已获总监理工程师批准；

4.承包单位现场管理人员已到位，机具、工人已到场，主要工程材料已落实；

5.进场道路、水、电、通讯已满足开工要求。

五、建筑工程施工

（一）工程施工步骤：

1、测量放线；

2、土方开挖；

3、地基验槽；

4、垫层浇筑；

5、防水及保护层施工；

6、基础底板施工；

7、地下室结构施工；

8、地下室外墙防水及保温施工；

9、土方回填；

10、主体结构施工；

11、屋面防水及其他；

12、抹灰施工；

13、外墙保温；

14、外墙装饰；

15、内墙抹灰；

16、楼地面；

17、门窗安装；

18、室外工程施工、19、竣工验收

（二）施工程序：

1、地基与基础：施工准备→测量放线控制→渣土和地下障碍物清理并转运至甲方指定地点→土方分区分层开挖，并将多余土方外运→按挖方清理整平→验收→做基础→土方回填。

2、主体结构：要看是什么结构形式，砖混、钢筋混凝土、钢结构等，砖混结构：砌砖→浇筑构造柱、圈梁→现浇（预制）顶板； 钢筋混凝土：绑扎钢筋（柱、梁板）→支模板（柱、梁板）→浇筑混凝土→填充墙；

钢结构：加工、安装钢柱→加工、安装钢梁、钢架→屋面板。

4、屋面：分刚性、柔性屋面，水泥砂浆、混凝土属于刚性屋面；卷材、防水涂料等属于柔性屋面。施工顺序：焦碴找坡层→保温层→找平层→SBS防水层→保护层→镶贴面砖

5、装饰与装修。分几部分：地面、墙面、门窗安装等。

6、设备管道包括：电缆电线、灯具安装；给排水管道器具；通风空调设备与管道安装；暖气；消防等。

（三）现场质量检查：

（1）开工前的检查，主要检查是否具备开工条件，开工后能否保持连续正常施工，能否保证工程质量；

（2）工序交接检查，对于重要的工序和对工程有重大影响的工序，应严格执行“三检”制度，未经监理工程师（或建设单位本项目负责人）检查认可，不得进行下一道工序施工；

（3）隐蔽工程必须检查认证后方可隐蔽覆盖；分部分项工程完工后应经检查认可，并签署验收记录后，才能进行下一个工程的的施工；

（4）应客观因素停工或处理质量事故等停工复工时，经检查认可后方可复工。

（四）质量验收资料：

1、地基验槽记录

2、基桩工程质量验收报告

3、地基处理工程质量验收报告

4、地基与基础分部工程质量验收报告

5、主体结构分部工程质量验收报告

6、特殊分部工程质量验收报告

7、线路敷设验收报告

8、地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

9、主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

10、装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

11、屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

12、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

13、电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

14、通风与空调分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

15、电梯分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

16、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录

17、室外工程的分部（子分部）、分项、检验批质量验收记录

六、建设工程竣工验收

工程竣工验收工作，由建设单位负责组织实施，申请当地住建局工程质量监督机构对工程竣工验收进行监督。

（一）建设工程具备以下条件，方可进行竣工验收：（1）完成工程设计和合同约定的各项内容。

（2）施工单位、监理单位在工程完工后，对工程的质量、资料进行全面检查，确认符合国家有关法律法规和强制性标准后，并向建设单位提出工程竣工报告。

（3）建设单位对工程全面进行质量评估，并出具质量评估报告。（4）勘测单位、设计单位根据国家有关法律法规及强制性条文，勘测设计文件、签署设计变更的通知等进行全面检查，并提出建设工程实体质量检查报告。

（5）以上全部资料，报质量安全监督站进行审查。符合要求后，领取建设工程竣工验收申请表。申请建设工程竣工验收。

（二）竣工验收程序及内容

1、由建设单位组织工程竣工验收并主持验收会议。

2、建设、施工、监理、设计、勘察单位分别书面汇报工程项目建设质量状况、合同履约及执行国家法律、法规和工程建设强制性标准情况。

3、验收组分为三部分分别进行检查验收。（1）检查工程实体质量。

（2）检查工程建设参与各方提供的竣工资料。

7（3）对建筑工程的使用功能进行抽查、试验。例厕所、阳台泼水试验，浴缸、水池盛水试验，通水、通电试验，排污主管通球试验及绝缘电阻、接地电阻、漏电跳闸测试等。

（4）形成竣工验收意见，填写《建设工程竣工验收备案书》和《建设工程竣工验收报告》，验收小组人员分别签字、建设单位盖章。

（5）当在验收过程中发现严重问题，达不到竣工验收标准时，验收小组应责成责任单位立即整改，并宣布本次验收无效，重新确定时间组织竣工验收。

4、竣工验收备案：建筑工程竣工验收完毕以后，由建设单位负责，在备案部建立备案。

七、竣工决算

建设单位应委托有资质的单位进行竣工决算。

1、编制竣工决算的依据（1）承发包双方签订的合同。

（2）施工图预算、预算定额、材料差价、费用标准等资料。（3）工程竣工报告和工程验收单。

（4）设计变更通知书和现场签证以及其他有关记录和资料等。

2、编制竣工决算的原则

对未完的工程不能办理决算，对工程质量不合格的，要返工补修，达到合格后才能办理决算。

八、竣工资料整理

1、施工单位工程竣工报告

2、监理单位工程竣工质量评价报告

3、勘察单位勘察文件及实施情况检查报告

4、设计单位设计文件及实施情况检查报告

5、建设工程质量竣工验收意见书或单位（子单位）工程质量竣工验收记录

6、竣工验收存在问题整改通知书

7、竣工验收存在问题整改验收意见书

8、工程的具备竣工验收条件的通知及重新组织竣工验收通知书

9、单位（子单位）工程质量控制资料核查记录（质量保证资料审查记录）

10、单位（子单位）工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录

11、单位（子单位）工程观感质量检查记录（观感质量评定表）

12、工程质量保修合同（书）

13、建设工程竣工验收报告（由建设单位填写）

篇6：工程材料采购业务流程管理流程

一、为合理调配并合理使用工程设备、材料，保障工程项目顺利实施，特制订本流程。

二、市场部项目负责人与商务协调部、工程技术部、造价审算部在工程材料采购工作中分别承担相应责任，须及时处理工程中出现的问题。

三、项目施工过程中所需的设备及材料的采购均应实行本流程。

四、市场营销部项目负责人在与甲方签定正式的配电合同1个工作日内，工程技术部结合工程实际需要，编制需求计划，制定《设备、材料申请单》，提交造价审算部，提交的设备、材料的申请单包括但不仅限于：名称、数量、技术参数、到货时间等。

（1）项目有审批后的图纸：工程技术部按照图纸要求制定提交《设备、材料申请单》；

（2）项目无审批后的图纸：由市场营销人员提头，召集商务协调部、工程技术部、造价审算部成立临时的项目小组，进行各部门的技术交底，工程部根据会议精神确定大致的设备、材料技术参数、施工方案等。

五、造价审算部统筹考虑提出的设备、材料《设备、材料申请单》，按照公司《物资、设备、材料采购制度》进行采购并签订购销合同。

六、造价审算部根据审批确定材料采购计划，并将已采购的厂家联系

篇7：工程建设管理流程

第一章 总则

第一条 综合计划办监督执行，并记入绩效考核档案档案。

第二条 新开发项目在详规及外网批复一周内、开工前，由工程管理部协调，组织各对应部门编写汇总并牵头，协助区域负责人主持召开项目开发建设综合策划方案审查会。参加人员为：工程管理部、总工室、建筑设计院、综合部、工程部、招投标部、合同管理部、营销部、物业公司等部门（单位）负责人。审查通过后，将方案三天内报工程管理部备案。

项目开发建设综合策划方案审查会的内容（附：开发建设综合策划方案会签审批表）：在科学合理规范原则下：临时与永久基础设施远近期综合考虑。尽可能一次到位不要重复投资造成浪费。

1、施工给水系统：给水管道走向规划、管道管径、用水量及用水计量与永久规划给水的关系等。

2、施工排水系统：排水管道走向规划、管道管径、排水量与永久规划排水的关系等。

3、施工用电系统：施工用电线路走向规划、用电总容量、用电计量与永久规划供电箱线的关系等。

4、施工道路系统：满足施工需要、安全文明施工需要、与永久规划路的关系等。

5、施工场地划分、围墙及临时设施的规划：满足安全文明施工需要、满足销售需要等。

6、施工场地的土方平衡：考虑场地的竖向布置（详规中所有单体建筑物）及标高协调、挖方与填方尽量平衡等。

7、制定主体总包及各类专业分包合同提交计划（集团切项计划）。

8、为保证工程质量品质提升吉运品牌（建议：业主入住常期使用及能看到的产品，统一用品质好的品牌），制定甲供资料采购供应计划。

9、制定项目各期开发建设计划及分批销售计划；编写销售人员岗前培训计划书及销售流程达到：传递吉运品牌、帮助实现销售。

10、依据开峻工交工日期，制定项目各期分批移交物业日期管理计划及详细适合园区物业的管理模式。提前介入对应业主的质量投诉，必须及时受理，限时整改回复业主，编制专项控制措施制度及处罚办法书面文本等。

11、制定项目出图计划。

12、小区的公用工程（供水、供电、供煤气、备用电源、电信、消防、供暖、污水处理等）的首期建设计划，是否能满足首期交楼及相关配套工程的使用要求。

未按时召开会议的，扣罚工程部经理3分；综合策划方案未经审定即开工的，扣罚工程部经理3分；综合策划方案出现漏编、编错的，每项扣罚责任部门负责人2分。绩效考核办。

第三条 在工程开工前及开工后，根据需要至少召开一次由工程部经理组织，工程管理部及全体监理人员和施工单位管理人员参加的工程建设交流会。未召开的，每次扣罚工程部经理2分。工程管理部考核。

工程建设交流会内容：

1、工程部和施工单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工、联系方式；

2、工程部介绍公司的运作模式、验收程序、甲供材申报、供应流程及进度、签证、结算申报流程等；

3、施工单位介绍工程质保体系、自检程序及质量、进度、安全的保证措施；

4、工程部对质量控制措施进行交底；

5、工程部提出需施工单位整改的较为重大的质量、进度、安全文明施工、材料等方面的问题，施工单位表明态度；

6、施工单位就技术交底和工程部要求提出意见，表明态度；

7、施工单位就施工中其他需协助的问题提出意见；

8、工程部就施工单位的问题进行解答；

会议纪要经与会各方代表会签后，(本文出自范-文-先-生-网)3天内报工程管理部。

第四条 工程部应严格按政府要求，确保工地安全文明施工达标。工地因安全文明施工原因被政府每通报一次给予监理单位3000－8000元罚款、工程部经理降一级工资处罚。工地因安全文明施工原因被政府每停工一次，给予工程部经理降两至三级工资处罚。工程管理部考核。

对重大质量安全事故，区域项目应24小时内报集团主管领导，否则给予工程部经理降一级工资处分。

第五条 项目主体开工前，工程管理部协调、工程部负责组织总工室、预决算部及主体施工单位参加施工组织设计审查会。

各专业重大施工组织方案（桩基础、基坑支护、园建工程、豪华装修、钢结构安装、泛光照明空调通风工程、大体积混凝土的浇筑、高支模、悬挑脚手架、大型土方开挖等）必须报总工程师审核后报主管工程领导审批；涉及到需增加造价的方案，施工单位必须明确提出并报价，并经工程部审核后报工程管理部、总工室、预决算部、招投标部、合同管理部组成的评审小组审核，再报区域项目负责人审批，否则不予认可（需列入合同条款）。未审核就施工的，扣罚工程部经理2分。工程管理部考核。

第六条 项目发售前30天，营销部负责组织汇总，工程部、物业公司意见。确定项目竣工及交楼时间，并提交区域指挥部负责人批准，再报集团营销品牌中心、工程管理部确定。否则，扣罚营销部经理3分。绩效考核办考核。

第七条 项目主体、土方、基础、支护、园建、装饰招标立项前，由工程管理部组织、招标部合同管理部和工程部到现场开会，落实针对上述各合同的立项及合同前期信息的反馈。上述各合同及其他各专业合同签订后7天内、开工前，由招投标部、合同管理部对工程部进行合同交底。

招标策划及技术准备工作必须完善、准确，如定标后技术方案等发生重大变化，导致成本增加或工期延误的，给予责任部门负责人严肃处理；如因合同不严谨出现施工范围重复或漏项的。由招标部负责，并由招标部门上级管理部门考核扣罚。一次一项不少于3分。

第八条 每周日前，区域主管工程领导组织工程部、监理部等召开现场协调会，解决工程遇到的问题，同时讨论索赔反索赔风险与措施。否则，扣罚主管工程领导3分。工程管理部考核。会议决议由绩效考核办责纳入地区指挥部内部考核。

第九条 区域工程部每月25日17:00前，将下月工作计划经指挥部负责人审批后报工程管理部，并在区域指挥计划例会上审核，否则，扣罚相关部门负责人3分，绩效考核办考核。

第十条 每期地下室、主体工程、装修及园林工程图纸下发后10天内、开工前，工程部必须组织召开由区域主管工程领导主持的，由工程管理部、总工室、预决算部、设计单位和施工单位参加的大规模图纸会审；其他专业图纸下发一周内、开工前，工程部组织相关人员参加图纸会审，工程部于图纸会审后一周内下发经总工室确认的会审记录给与会部门。否则，扣罚工程部经理3分。工程管理部考核。

涉及到按合同总价包干的项目，如道路、钢结构等，在招标前工程管理部必须组织总工室、预决算部、工程部以及设计单位参加的图纸会审。否则，扣罚工程管理部经理3分。招投标部考核。

会审质量低，明显应发现而未发现的较为重大问题在招标过程中和后续施工中暴露的，对参加会审的相关人员问责处理。工程管理部、招投标部考核。

第十一条 营销部必须在项目开工前确定售楼部、样板房位置、样板房数量及有卖点吸引力的（如：具有体现吉运品牌特色的，树木、财运水系、吉运之门、大门等）园建景观等要求，明确售楼部和样板房的软装工程数量及有关要求，并在开售前两个月确定销售平面及环境围蔽范围的平面布置图，报区域指挥部负责人审批后，再报集团营销品牌中心审批。F w s i r.c o m 否则，扣罚营销部经理3分，绩效考核办考核。

审批通过后两天内由集团营销品牌中心书面通知工程管理部、集团总工、招投标中心，每延迟一天扣罚营销品牌中心经理1分。绩效考核办考核。

工程部于销售前15天完成销售环境的围蔽，每延迟一天扣罚工程部经理1分，营销部考核。

第十二条 工程建设中，实行样板先行制度。样板施工完毕，涉及施工工艺做法、施工质量标准的，报地区工程主管工程领导审批；而涉及外观效果的，报区域指部负责人审批。未经批准不能大面积施工，否则，给予工程部经理降一级工资处罚；各部门在接到工程部验收通知起24小时内验收完毕，否则，给予相关责任人降一级处罚工程管理部考核。

1、施工过程中需做样板的有：

（1）外墙饰面砖、外墙涂料、铝合金门窗、幕墙、栏杆等；

（2）室内墙地面砖、木地板、地暖、内外保温；

（3）室内墙面、天花（吊顶）的扇灰及油漆；

（4）大堂电梯前室的所有装饰；

（5）饰、道路及广场的铺装面层等；

（6）砖砌体及抹灰；

（7）构的钢筋及模板；

（8）件的安装等。

2、施工样板验收的程序（附：施工样板验收审批表）：

施工单位经三级自检合格后，报监理部、工程部、主管工程的领导验收。

3、对于入户门、木地板、地砖、阳台栏杆、铝合金重点是阳台推拉门、电梯必须做成品保护样板，经工程部经理验收批准后方可大面积施工。

第十三条 桩基础、地下室、主体、低压配电等工程在完工后三个月内工程部必须取得相关中间验收登记表。否则，扣罚工程部经理1分。工程管理部考核。

第十四条 工程部必须在竣工前召集物业公司、营销部及施工单位进行分户验收并整改完毕。否则，扣罚工程部经理3分。工程管理部考核。

第十五条 每季度初，工程管理部、组织工程部、总工室、预决算部、合同管理部对参见主体、装修、园建、铝合金等主要施工单位进行综合评价并排名，评价结果经地区负责人审批后报工程管理部及公司招投标部。否则，扣罚工程管理部3分。

每项工程竣工验收后20天内，工程管理部组织总工室、工程部、预决算部、合同管理部召开参建施工单位履约质量和履约能力评价会、结果书面报送招标办、合同管理部，合同管理部同时将评定为不合格的参建筑单位备案。未组织的，扣罚工程管理部经理2分。合同管理部考核。

如绩效考核办检查发现经备案的不合格单位仍被接受参加招标的，每发现一单，给予招投标部处罚。绩效考核办考核。

不合格单位主要表现为：队伍的资金实力、技术力量、管理水平、负责人人品等很差，造成工期严重延误或被迫更换施工企业，以及经招投标程序中标后所供的主要工程材料及设备，在同等价格下质量特别差的材料供应商。

第十六条 工程部必须在毛坯竣工后30天内取得《规划验收合格证》。否则，扣罚工程部经理3分。工程管理部、绩效考核办考核。

第十七条 工程部必须在毛坯竣工后75天内取得《质量验收意见书》和《建设工程竣工验收档案认可书》。否则，扣罚工程部经理3分。工程管理部、绩效考核办考核。

第十八条 工程部必须在毛坯竣工后85天内取得《竣工验收备案表》。否则，扣罚工程部经理3分。工程管理部、绩效考核办考核。

第十九条 工程部必须在毛坯竣工后90天内取得该期楼宇的《房地产权属证明书》及全部分户图。否则，扣罚工程管理部经理1分。综合绩效部考核。

第二十条 营销部每月5日前召开会议，针对销售过程中工程部、总工室、物业公司等部门存在的问题，提出书面建议，反馈到相关部门及集团工程管理部并报地区负责人。未召开或未反馈的。扣罚营销部经理2分。综合绩效部考核。

每月5日前，各部门应将营销部上月提出的相应问题修改完毕，并将整改情况书面反馈营销部，并报地区负责人。未将相应问题整改完毕或未将整改情况书面反馈营销部的，扣罚相关部门经理2分。工程管理部、绩效考核办考核。

第二十一条 建设工程的竣工标准：

1、毛坯竣工标准：

工程全面完工（含外墙装饰），建设工程用地红线（或该栋建筑物相邻30米）范围内的道路、绿化（含屋面）按照批复的总规要求全面完工（含地下室及地下停车库），所有临时建筑、构筑物拆除完毕。楼内外质量文明卫生环境达到星级标准。对质量达不到标准要求及影响环境美观的限期拆改。每延期一天罚施工队10000元。

主体工程完工后90天内，须达到上述工程竣工标准。否则，每超一天，扣罚监理公司3000元工程部经理2分、区工程主管经理3分。工程管理部、绩效考核办考核。

2、豪装竣工标准：

在毛坯竣工的基础上，室内装饰工程全部完工。

主体工程完工后150天内，须达到上述工程竣工标准。否则每超一天，扣罚工程部经理2分。绩效考核办、工程管理部考核。

第二十二条 建设工程交楼标准：

各项工程全面完工，在合同约定的交楼时间前完成相关验收并取得以下验收合格证书或意见书（根据当地文件要求需要）：

1、建设工程规划验收合格证；

2、质量监督意见书；

3、人防验收备案表；

4、消防验收意见书；

5、环保验收意见书；

6、建设工程竣工验收备案表。

主体工程完工后180天内，须达到上述工程交楼标准。否则，每超一天，扣罚工程部经理1分、项目主管经理1分。工程管理部、绩效考核办考核。

第二十三条 工程部须在交工一周内提交资料。在资料审核中出现下列情况的，每次扣罚工程部经理1分。预决算部考核。情节严重的，严肃处理。

1、工程签证内容虚假、重复签证的、竣工图施工记录与实际不符的。

对工程现场、签证内容解释出现前后矛盾的。

2、工程部须对结算资料的完整性、真实性、准确性负责。预决算部发现资料不齐，审批手续不全或有明显错误的，应在收到资料后7天内一次性发函给工程部；工程部自收到函件后7天内负责补齐完善后重新提交，每延迟一天，扣罚工程部经理1分。预决算部考核。

第二章 工程建设质量管理与考核

第一节 设计效率质量等管理

第二十四条 各区域项目的规划（总规、详规、外网等）、单体平面方案、外立面方案、外立面材料方案、装修等方案由总工程师确定，报集团董事局主席审批后执行。

总工室必须将详堪勘探布点方案及技术要求与设计院沟通，通过后，进行勘探施工。总工室应于单体施工图设计前依照：设计合同中设计时限及委托日期组织，设计院进行效果图及单体方案设计，初步审核通过报集团主席、销售经理审批，时限为8天完成；设计施工图18天完成；审图15天完成。每延迟一天处罚设计单位2000-5000元，扣罚责任人1分。绩效考核办考核。

第二十五条 设计成本质量控制由总工负责审批设计方案、协调解决重大技术问题。

1、设计成本质量控制

审批方案有：钢筋含量控制指标、基础方案、主体结构方案、大跨度结构方案及用钢量控制指标、转换层结构方案、转换层平面方案、地下室结构方案、地下室平面方案、小区竖向设计方案、小区10KV以上供配电方案、小区采暖方案、小区水源方案、小区水池水泵房布置方案、小区室外管网方案、小区排洪方案、公建空调方案、共建热水方案、公建供配电方案、道路及桥梁方案、新技术新产品方案。

地下室平面方案、小区竖向设计方案审批时间10天，其他设计方案审批时间9天。

上述审批时间超过规定的，每延迟1天，扣罚总工办责任人0.5分。绩效考核办考核。

2、钢筋含量控制指标应纳入设计合同，须在设计合同签订前报总工审批。施工图下发前，总工室应组织预决算部对钢筋含量进行初步测算，若已达到控制指标则可下发，若未达到控制指标，须进行原因分析和设计优化，优化后仍未达到控制指标，应报主席审批，否则按公司失职问责制度对相关人员进行处理。

第二十六条 在不影响工程造价、美观和使用功能的前提下，图纸上的错误和明显不合理之处，由工程部经理现场处理解决。除此之外的设计问题，工程部传真至总公室，总工室按以下要求处理：

传真时间起24小时内总工室必须有明确的处理意见传真至现场，每超1小时，扣罚总工室责任人0.5分。

传真时间起48小时内总工室必须下发变更图纸或处理意见，不得影响现场施工，下发时间每超1小时扣罚总工室责任人0.5分。

传真时间起7天内总工室必须下发正式变更图到现场，每延迟一天，扣罚总工室责任人1分。绩效考核办考核。

第二十七条 现场甲供材料保管不善导致损坏、丢失严重的，视情况严重程度扣罚责任工程师、主管经理、工程部经理3分以上直至开除处分。工程管理部、材料办考核。

第二节 单位工程质量管理

第二十八条 原始技术资料应在工序完工后三天内整理归档。否则，每项扣罚责任人50元、工程部经理1分。

工程实体虽然验收，经抽检扔不合格的，每项扣罚签字人50元、工程部1责任人分。

工程实体经验收后，仍发现未按图施工并影响结构安全或使用功能的。给予施工单位，依责任经济损失、品牌影响等严重处罚，并限期整改完毕。对监理单位10000-30000元处罚，扣罚工程部责任人10分。

工程管理部考核。

第二十九条 交楼后2个月内，工程部应杜绝出现以下质量问题：

1、楼板出现穿透性裂缝；

2、天面、卫生间、阳台楼板、铝合金门窗边等出现渗透水；

3、给水管道出现爆管；

4、外墙出现开裂、脱落、渗漏；

5、阳台栏杆生锈；

6、天花及墙面抹灰层开裂、空鼓、脱落；

7、地面标高不符合设计要求；

8、木地板翘起、接缝不满足规范要求；

9、飘窗台两端大小头；

10、砼梁、柱、墙、砌体轴线偏位及柱、墙、砌体垂直度不满足规范要求。

如交楼后2个月内，工程实体质量出现上述问题的，每处扣罚责任监理工程师50元，工程部责任人0.5分，工程管理部考核。

第三章 隐蔽工程验收管理与考核

第三十条 本章含以下隐蔽工程：

1、岩土工程勘察；

2、工程桩：预制桩、冲孔桩、搅拌桩、旋挖桩、人工挖孔桩；

3、基坑验槽；

4、锚杆；

5、防水工程；

6、模板工程；

7、钢筋工程；

8、砖砌体工程；

9、门窗塞缝；

10、墙体保温；

11、地暖工程；

12、水电线管暗埋和预留；

13、防雷、接地工程。

第三十一条 工程经理必须建立隐蔽工程验收台帐（有关台帐格式见附件），台帐页码编号不能缺少，内容不得涂改、不得代签和弄虚作假。

隐蔽工程未办理隐蔽工程验收手续或经抽验仍不合格的不得进入下道工序。否则，每项扣罚工程部责任人2分。工程管理部考核。

第三十二条 基坑（槽）隐蔽验收

1、坑基（槽）土方开挖前，监理工程师必须对开挖边线进行100%复合，准确无误后，在台帐上签字并立即报工程部经理，工程部经理进行100%复合，无误后在台帐上签字。

2、验收内容：基坑（槽）截面尺寸、基地标高。

3、监理工程师必须对基坑（槽）的验收内容进行验收。符合要求后，在台帐上如实填写并立即报工程部经理；工程部经理必须对第一批开挖到设计标高的基坑（槽）进行验收，并抽查不少于30%，并在台帐上签字。

4、基底开挖达到设计标高后2天内，工程部必须组织总工室、工程管理部及勘察、设计单位、施工单位等进行验槽。

未按上述要求办理的，每次给予监理公司2000-5000元处罚，扣罚工程部责任人2分。工程管理部考核。

第三十三条 防水工程隐蔽验收

1、验收内容：

（1）砼结构自防水的各种变形缝、后浇带、预埋件、穿墙管等的设置和构造；

（2）卷材防水的基层处理、卷材接口和收头、细部处理；

（3）涂膜防水的基层处理、涂膜遍数和厚度、细部处理、涂膜防水层的切片封存；

（4）蓄水试验或淋水试验。

2、监理工程师根据验收内容验收合格后立即在隐蔽验收台帐上签字，并立即报工程部经理；工程部经理必须对第一个标准层及屋面的防水工程进行验收，并抽查不少于检验批总数的10%，并在台帐签字。

未按上述要求办理的，每次给予监理公司3000-5000元处罚，扣罚工程部责任人2分。工程管理部考核。

第三十四条 钢筋工程隐蔽验收

1、隐蔽验收内容：钢筋的规格、形状、尺寸、数量、间距、位置、锚固长度、搭接长度、接头位置、保护层厚度等。

2、接头采用焊接和机械连接的钢筋必须按规定见证取样验收。

3、施工单位申请验收后，监理工程师必须立即进行验收。验收合格后在台帐上签字并立即报工程部经理；工程部责任人必须对地下室底（侧）板及顶板、第一个标准层楼板的钢筋工程进行验收，并抽查检验批总数的10%并在台帐上签字。

4、工程经理必须在签署隐蔽验收文件三天内报资料员，资料员在隐蔽验收文件上签署收到时间。

未按上述要求办理的，每次扣罚工程部经理1分。工程管理部考核。

第三十五条 砌体工程隐蔽验收

1、验收内容：

（1）砌体放线；

（2）砌筑砂浆标号；

（3）墙柱预留拉结筋；

（4）构造柱的锚固与拉结；

（5）顶砖砌筑时间和方式。

2、监理工程师验收合格后即时在隐蔽验收台帐上签字，立即报工程部；工程部经理必须对第三层的砌体工程进行验收，并检查不少于检验批总数的10%，并在台帐上签字。每次给予监理公司2000-3000元处罚，扣罚工程部责任人1分。工程管理部考核。

第三十六条 门窗塞缝工程隐蔽验收

1、验收内容：

（1）安装前的窗框封边砂浆是否填满；

（2）门窗框固定双层门窗框内外间距是否符合规范要求、固定是否牢固；

（3）窗框安装后框边的塞缝是否密实。

2、监理工程师验收合格后即时在隐蔽验收台帐上签字；并立即报工程部经理；工程部经理检查不少于检验批总数的10%，并在台帐上签字。

未按上述要求办理的，每次给予监理公司2000-5000元处罚，扣罚工程部责任人1分。工程管理部考核。

第三十七条 墙体节能工程隐蔽验收

1、验收内容：

（1）保温层附着的基层及其表面处理；

（2）保温层粘结或固定；

（3）增强网铺设；

（4）锚固件；

（5）墙体热桥部位处理；

（6）预制保温板或预制保温板的板缝及构造节点；

（7）现场喷涂或浇筑有机类保温材料的界面；

（8）被封闭的保温材料厚度；

（9）保温隔热砌块填充墙体。

2、监理工程师验收合格后即时在隐蔽验收台帐上签字；并报工程部经理；工程部经理检查不少于检验批总数的10%，并在台帐上签字。

未按上述要求办理的，每次给予监理公司2000-5000元处罚，扣罚工程部责任人1分。工程管理部考核。

第三十八条 地暖工程隐蔽验收

1、验收内容；

（1）绝热层的厚度、材料的物理性能就铺设应符合设计要求；

（2）加热管材料、规格及铺设间距、弯曲半径、管道固定等应符合设计要求；

（3）埋设于填充层内的加热管道不应有接头，管道外表面不允许有凹陷、折痕；

（4）地暖管道系统必须按设计要求进行水压试验且100%合格；

（5）混凝土填充层的施工应符合设计要求；

（6）伸缩缝的设置应符合设计要求。

2、监理工程师验收合格后即时在隐蔽验收台帐上签字；并立即报工程部经理；工程部经理检查不少于检验批总数的10%，并在台帐上签字。

未按上述要求办理的，每次给予监理公司5000-10000元处罚，扣罚工程部责任人1分。工程管理部考核。

第三十九条 水电管线暗埋和预留隐蔽验收

1、验收内容：

（1）预埋套管（含预留洞口）的规格、标高、位置、数量；

（2）管线的规格、连接质量、固定间距和管间间距、保护层厚度、弯曲半径、底盒的标高和高差；

（3）室内外给水管的沟槽、管径、规格、位置、标高、接口质量、固定点的间距进行检查核对，给排水必须试压合格，排水管的灌水、通水、通球试验必须合格。

2、监理工程师验收合格后即时在隐蔽验收台帐上签字；并立即报工程部经理；工程部经理必须对地下室及第一个标准层的水电管线暗埋和预留工程进行验收，并检查不少于检验批总数的10%，并在台帐上签字。

未按上述要求办理的，每次给予监理公司3000-8000元处罚，扣罚工程部责任人1分。工程管理部考核。

第四十条 防雷接地隐蔽验收

1、验收内容；焊接质量、焊接长度、接地电阻测试。

2、监理工程师必须对防雷接地焊接质量及焊接长度进行验收，验收合格立即填写隐蔽验收台帐并立即报项目部经理；项目部经理核查应不少于检验批总数的30%，将核查结果填写到隐蔽验收台帐并立即报工程部经理；工程部经理必须对基础底板及天面的防雷接地工程进行验收，并抽查不少于检验批总数的10%，并在台帐上签字。

3、监理工程师必须全程跟踪接地电阻测试，并如实填写隐蔽验收台帐，验收合格后立即报工程部经理。

未按上述要求办理的，每次给予监理公司5000-10000元处罚，扣罚工程部责任人1分。工程管理部考核。

篇8：浅谈通信工程项目化管理流程

关键词：通信工程,项目化管理,协调策略

目前, 2G的通信网络可以支持语音通话服务、短信服务以及网络的上传和下载服务。随着中高端客户对视频通话服务和高速上网服务需求的增加, 中国三大运营商已陆续在全国开始进行3G通信网络的建设、优化和维护工作, 并在省内部分重点城市进行了大量的宣传和试运营, 受到了中高端客户的好评, 同时也对3G通信网络的通信质量和网络设备的辐射问题提出了很多质疑。3G通信网络的建设、优化和维护, 对于很多运营商来说应该还是比较陌生的, 如何通过合理的项目化管理制度来提高通信工程的质量, 从而满足客户对通信质量的需求, 成为当下通信企业的一个首要目标。

一、3G通信网络的项目化管理流程

(一) 通信工程项目化管理的前期准备

在建设3G通信网络初期, 首先要做好准备工作, 由集团公司确定建设3G通信网络的重点地市及重点地市3G通信网络的覆盖范围和规模, 并将制定的3G通信网络的规模下达到重点地市, 重点地市根据3G通信网络的规模进行3G网络覆盖范围的具体规划, 根据本地市的地形、地貌特征和重点集团客户的多少, 以及3G通信网络底层基站的技术相关要求, 有选择性、合理地进行基站布局的设计规划, 确定具体底层基站的位置、类型和数量, 并将此信息上报给集团公司, 由集团公司统一进行通信设备的采购, 此部分一般称之为集采。

在集团公司完成统一采购后, 由通信运营商、通信厂商和施工单位三方相互配合, 进行3G网络的建设、优化和维护工作。目前国内三大通信运营商分别是中国移动、中国联通和中国电信, 完成此部分工作主要由通信运营商的网建部、网优部和网维部三方共同协作, 主导协调通信厂商、施工单位共同完成。通信运营商我们俗称为甲方, 网建部主要负责完成通信网络的建设工作, 例如底层基站站点数量和类型的制定和调整, 底层基站间距离的调整以及基站建设过程中站址的协调问题等;网优部主要负责对于入网的基站进行网络的优化工作, 一般分为单站优化和深度优化。单站优化主要是在建网初期进行, 主要完成基站基本业务的测试、基站邻区的加载及基站天线倾角的调整, 避免邻区干扰和掉话现象的产生;深度优化一般在网络正常运营中进行实施, 主要针对个别区域进行通信信号质量的提升和优化;网维部主要负责通信网络设备的维护工作, 包括通信网络设备的运行监控及软件版本的升级和网络设备的割接等。通信厂商目前主要有中兴、华为、爱立信和阿尔卡特, 主要提供相应的技术支持, 负责并完成通信网络设备的接货协调工作、网络设备的安装监督和调试工作、网络通信优化工作以及网络设备出现故障时的排查工作等, 通信厂商我们俗称为乙方;施工单位一般由本地市邮电工程公司负责, 主要完成通信网络设备的安装工作, 例如基站土建部分的施工、基站信号塔的安装、基站网络设备的安装等。在施工前, 一般会由地市的邮电工程设计院和通信厂商共同协作完成基站前期的勘察工作, 主要包括基站位置的确定、经纬度的确认, 信号塔类型和基站类型的确定及通信网络设备安装图纸的完成, 为施工单位的下一步安装工作提供基站的基本信息和施工图纸。

(二) 制订计划, 保质保量进行建网工作

在前期的规划和勘察结束后, 由通信厂商和施工单位根据本地市邮电设计院提供的勘察报告完成具体的通信网络设备的安装工作, 一般针对于施工计划由通信运营商根据基站现场的安装情况和通信厂商、施工单位的人员情况来拟订, 通信运营商整体把握整个工程项目的施工进度, 通信厂商的负责人和施工单位的负责人具体关注相应部门的工作量, 并与通信运营商密切联系, 不断调整, 实时处理突发情况。其中通信厂商主要负责通信网络设备安装的监督和指导工作, 为施工单位的安装人员提供具体的技术支持, 一般在整个通信网络进行全面安装前, 首先要进行一个示范基站的安装工作, 由通信厂商的技术支持人员协调施工单位的安装人员来完成, 为施工人员讲解基站具体的安装流程和标准, 同时根据自己的经验, 阐述针对于特殊情况的安装标准和应该注意的问题。在施工人员了解基站的具体安装流程和标准后, 施工单位在通信厂商技术支持人员的监督和指导下, 按照施工计划, 保质保量地完成整个项目的施工任务。

与此同时, 在进行了一定量的基站安装工作后, 由通信运营商根据通信厂商的人员情况拟订相应的网络设备调测计划。网络设备调试工作一般包括本调和联调, 本调主要指本机的调试, 包括本基站经纬度信息、信号塔相关信息、天线倾角等基站基本信息的加载;联调主要指基站与基站之间、基站与基站控制器设备之间的联网调试, 包括对于具体基站所属的基站控制器及基站分配的相应路由等信息的加载。一个基站的本调和联调工作结束后, 要进行基站基本业务的测试工作, 主要包括语音通话服务测试、视频通话服务测试、网络的上传服务和下载服务的测试, 保证基站在数据上和业务上的通信质量。此时, 用户使用此网络就可以进行正常的网络通信服务, 例如语音通话、视频通话和上网业务。

(三) 通信网络优化及维护

伴随着基站调试工作的进行, 网络优化工作可进行同步实施。在建网初期, 主要进行的是单站优化工作。此部分工作一般由通信运营商的网优部门和通信厂商的优化部门协同完成, 主要包括基站的四项基本业务的复测、基站邻区的加载以及基站天线倾角的调整等工作, 同时针对于有客户投诉的个别区域, 要对覆盖此区域的基站进行基站邻区的分析和环境分析, 重新进行此基站邻区的规划和加载, 邻区的加载一般在基站控制器设备上进行, 基站的邻区相关信息加载后, 需要网络优化人员对此区域的基站邻区的加载情况进行复测和验证, 避免掉话现象的发生。

一个基本通信网络安装和调试结束后, 整个通信网络基本上可以进入到试运营的阶段。通信网络设备的监控和后期维护工作主要由通信运营商的网维部负责, 通信厂商的技术支持人员对于设备的排查故障工作可给予一定的协调帮助, 主要工作包括机房的环境监控、通信网络设备的运行监控、通信网络设备故障的排查和检修、整个网络设备的软件补丁加载和升级等工作。通信网络设备维护工作质量的高低直接影响用户通信网络的使用情况, 因此, 整个网络设备的维护工作尤为重要, 而且也是一个长期艰巨的任务。

二、结束语