职场发展心得

2024-04-24

职场发展心得（通用6篇）

篇1：职场发展心得

据说这是一堂价值39万元的课

什么？一堂课价值39万。没错，四堂课，四个昂贵的人生道理，如果你读懂了，将享用一辈子，一个字“值”。第一堂

一个男人在他妻子洗完澡后准备进浴室洗澡。这时，门铃响了。妻子迅速用浴巾裹住自己冲到门口。当她打开门时，邻居鲍勃站在那儿。

在她开口前，鲍勃说，“你如果把浴巾拿掉，我给你800美元。”

想了一会儿，这个女人拿掉浴巾赤裸地站在鲍勃面前。几秒钟后，鲍勃递给她800美元然后离开了。

女人重新裹好浴巾回到屋里。

当她踏进浴室时，丈夫问她，“是谁呀？”“是邻居鲍勃。”她回答。

“哦，”丈夫说，“他有没有提到还欠我800美元？”

故事寓意：及时与同舟共济的股东分享重要信息，将会避免不必要的曝光。

第二堂

一个销售员、一个办事员和他们的经理步行去午餐时发现了一盏古代油灯。他们摩擦油灯，一个精灵跳了出来。

精灵说：“我能满足你们每人一个愿望。”

“我先！我先！”办事员说，“我想去巴哈马群岛，开着快艇，与世隔绝。”倏！她飞走了。

“该我了！该我了！”销售员说，“我想去夏威夷，躺在沙滩上，有私人女按摩师，免费续杯的冰镇果汁朗姆酒，还有一生中的最爱。”倏！他飞走了。

“OK, 该你了。”精灵对经理说。

经理回答：“我要那两个蠢货午饭后马上回来工作！”

故事寓意：永远让你的老板开口先。第三堂

一只鹰坐在高高的树上休息，无所事事。

一只小兔子看见鹰并且问它，“我能象你一样坐着什么都不干吗？”鹰回答：“行啊，为啥不行。”

于是，兔子坐在鹰下面的地上休息。突然，一只狐狸出现了，它扑到兔子身上把它吃掉了。

故事寓意：要想坐着无所事事，你必须坐在非常、非常高的位置。

第四堂

一只小鸟飞去南方过冬。天实在太冷了。它冻僵了，掉在一片田野上。它躺在那儿时，一头母牛走过来在它身上拉了一堆屎。冻僵的小鸟躺在粪堆里，开始感觉到了温暖。牛粪确实使它暖和过来了。

它躺在温暖的牛粪中，异常高兴，并开始唱起歌来。一只过路的猫听到鸟叫赶过来看个究竟。

顺着声音，它发现了牛粪下的小鸟，并迅速把它拖出来吃掉了。

故事寓意：

（1）并不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。（2）并不是每个把你拖出粪堆的都是你的朋友。

（3）当你深陷粪堆中的时候，最好闭上你的鸟嘴。

从现在开始应该学会的十件事

这十件事，是你从现在开始应该着手去学去做的，它们是一个人期待成功需要学到的东西。无论你年龄多大，从现在开始就不算晚。

以下是我的清单。在我眼里，这是一个人期待成功需要学到的东西。这些东西你可以现在就开始去做，无论你几年级，也无论你多大年纪。很明显，我可以就这些题目写更多内容。但请将这些内容作为起点，跟随我的建议，自己去学习吧。做为教育者，我想，我可以试着把这些教给我的孩子们。

1．如何预测结果最常见的一种尴尬是“我从来没有想过„„”。是的，大多数人都非常不善于预测结果，学校也似乎从来没有考虑过如何帮助他们提高这种能力。

对结果的预测，部分依靠科学、部分依靠数学，还有一部分则依靠一种预见能力。综合来说，这是一种创建思维模型的能力。我们依靠这种能力去想象其后会发生的事件：“如果„„，将会发生什么呢？”

这种情况的危险性在于把注意力集中到了“你想发生什么”，而不是“会发生什么”上。例如，当你准备要跳过一条沟渠，你可能会想象自己落到了另外一边。这很好，想像会帮助你进行成功的跳跃。但你同样需要预见到如果你没有落到另一边时的情境。那时又将会发生什么呢？你是否设想过从40米高处跌落的结果吗？

这就是数学和科学起作用的地方。你需要比较眼前的情况和你过去的经验，计算出不同结果的可能性大小。例如，你正准备跳一条5米长的沟，你应该问问自己：“我有多少次成功越过5米沟的经验？我失败了多少次？”如果你不知道，你可以在平地上进行一次试跳，你应该就可以对你的情况有足够的了解了。

人们不会提前去思考。但当你在学校时，你应该时时抓住机会问自己“接下来会发生什么？”观察你身边的情况和环境与你的互动，预测结果会是什么。将你的预测写下来或者写到blog里去。通过练习，你将会成为预测结果的专家。

时间长了，情况会变得越来越有趣，你将开始观察到模式、常见现象，以及一些有助于对结果进行预测的事情。比如，东西掉下，玻璃被打碎。当受到侵犯时，人们会发怒。热的东西温度会下降。狗有时会咬人。公共汽车或者火车，有时会晚点。这类常见的现象，通常被称为“常识”，将帮助你避免错误的，有时甚至会有损害的结果预测。

2．如何阅读

你可能觉得很奇怪，在这里我没有指传统意义上的“识字能力”，我指的是，如何去阅读文字，然后更深入地去“理解”它代表着什么（这同样适用在声音和影像领域，但在文字领域上先打下基础，即便不是完全能够，也可以相对容易地传递到其他领域去）。

写作的四种主要形式是：描述、议论、说明和定义。你要通过学习观察“标志”以及关键词，来学习如何识别这些不同的写作类型。然后，你需要学习句子是怎样组合以形成这些写作类型。例如，一篇议论文包括两个主要部分，前提和结论。结论是作者试图证明的观点，它一定会有一个标志性的连接词（象“因此”、“所以”、“从而”这些词）来体现。

大量的文章充斥着无用的文字，只是为了让作者看上去显得很有学问，转移你的注意力，或者只是为了填充更多的空间。能够绕开不重要的细节，直达作者真正想表达的意思，不分心，这是一种重要的能力。

尽管你的学校从来没有教你这些，去找一本关于讲授非正式逻辑学的基础书（这些书或许会叫“批判性思维”或其他类似的名字）。在书中找到议论文的格式和连接词（通常这类书都不会涵盖其他三种写作类型），在文章中和老师上课时所说的话中，练习找到这些连接词。你可以每一天聚焦一个连接词，观察它是怎样在现实中被运用的。

3．如何区分虚构与事实

在其他地方，我就这个主题已经写了很多，毫无疑问，这是被学校极大地忽略了的领域。有时我怀疑这是因为老师感到他们的学生必须毫无选择性地吸收知识，如果学生们对每件事提出疑问，老师会说，他们从不学习！

学习的第一件事就是对你被告知、你所读到、和你在电视上所看到的东西提出疑问。不要全盘接受你被告诉的东西。要不断发问：你怎么能证明知道它是真的？什么证据使你认为那错的？

我写过几篇文字，对你理解这点有帮助，包括我的“逻辑谬误导论”和关于“如何评估网站”。这些原理普遍适用。比如，当你的老板对你说什么时，你可以用文章中原理做同样的测试。你可能会惊奇地发现，你老板对你说的竟然有那么多是不真实的！

每天给自己找一段信息（一个报纸的专栏、一篇blog帖子、一份讲课稿）详细分析。分析没个句子、每个词，问问自己你被期待去相信什么，你被期待感受什么。然后问问自己是否有充足的理由让你去这样相信和感受，是否你是被别人操纵了。

4．如何移情绝大多数人生活在他们自己的世界里，这在大多数时候是没有错的。但是，我们至少要认识到这个世界上还有其他人存在着，他们也活在他们自己的世界中。这可以防止你错误地以为，其他每一个人都和你一样。更加重要的是，这会使他人成为一个令你惊奇的知识和洞见来源。

这个过程的一部分包括从他人的视角去看待事物。例如一个与你生活在不同地方的人。他们可能不会看到你所看到的，也可能看到你看不到的东西。认知上的这种转变可能会改变他们相信的东西，能够意识到这一点是非常重要的。

但更为深刻的是，你需要去想像别人的感受。这意味着，你必须在自己的大脑中创造一个其他人的想法和受觉的模型，然后把自己放到那个模型中去。要作到这一点，最佳的方式是想像你就是那个人，将自己放到他的具体情境中去。

或许，学会换位思考的最好方式是研习戏剧。（关于戏剧，我并不是指研究莎士比亚，而是指如何在戏剧中表演。）遗憾的是，学校没有将这部分作为核心课程之一。所以，退而求其次，你得学习像宗教、心理学这样的科目。然而很多学校实际上也没有这些课程，所以，你每天至少花一点时间去玩玩各种角色扮演游戏（RPGs），让你自己去扮演有着不同的信仰和动机的他人。

移情时，你将理解并且找到能帮助你逾越与他人间隔阂的方式。例如，这时变得礼貌和周到就对你更加重要。因为你能体会到当你粗鲁对待别人时，他们所受到的伤害。同样，变得诚实更加重要，因为你开始看到你的谎言是多么显而易见，被别人当作一个轻易就能蒙骗的傻瓜是多么让人愤怒。

移情并不是某种交易。它也不是人际交往中类似于“黄金规则”等技巧（注：圣经中的„„“己所不欲，勿施于人”）的应用。它是真情实感，当你与他人同步感受时，通过你同步的精神状态，你了解了他们。你彬彬有礼是因为当别人粗鲁地对待你时你不好受；你诚实待人是因为当你撒谎时你觉得受了冒犯。

你需要去学习如何拥有这种感觉。你一旦拥有了这种感觉，你就会发现，没有她以前，你的生命是多么得苍白。

5.如何有创意每个人都有创造力，如果你仔细看看你自己的生活，你会发现你已在很多地方有创意了。人类有一种自然的创造能力――那正好是我们大脑工作的方式――通过练习，这种能力可以变得非常强大。

增强创造力的窍门是理解创造力是如何工作的。有时人们认为创意的点子是无中生有地产生的，但创造性实际上是熟练而巧妙地以某种形式来运用你的知识的结果。

真正的创意几乎总是存在于对某个事物的反应之中。比如我的这篇文章就是为了回应一篇我认为还没有说透的同一主题的文章。创意也会在对特定问题的回应中产生：怎样救治一只猫，如何通过一个沟渠，如何悬挂衣服。所以，为了更有创意，要做的第一件事就是学习如何找到有待解决的问题，有待于做出反馈的事物，有待于得到满足的需求。这需要实践，每当你看到一个问题或者需求时，试着把它写下来，或者写到blog中去。

另外，创意的产生还倚赖于知识领域间的相互交错，以及某些时候对知识的综合应用。当你看到现实生活中的一个沟渠时，想想你在线游戏中是如何穿越的呢？或者，当你需要清洁电池的酸液时，想想你是怎样去掉多余的胃酸的呢？

换句话说，创造力常常用隐喻表现出来，也就是说，你需要学习如何在当前情境和其他你所知道的事情之间发现共通点。这就是人们常说的“在事情之外思考”，你需要跳脱开具体的问题之外。这里涉及到的具体技能是“模式识别”。这个技能很难学，需要很多练习，所以创造力才那么难。

但“模式识别”是可以学习的，它就是当你说一首歌象另外一首歌，当你在给花和钓鱼船拍照时，你所作的事情。艺术就是从各种事物中发现模式的活动，这就是为什么今年你应该每天拿出一些时间给艺术――不管是音乐、摄影、摄像、素描、油画还是诗歌。

６．如何清晰地沟通

清晰地沟通首先是了解你自己想说的，然后选取某些简单的工具来说出它们。可能最难的部分是了解你想说的到底是什么。但是，花时间来确定你知道你想说什么比写一堆材料来表达它更加重要。

知道要说什么通常是结构问题。职业写作者采用一小组常用的标准结构。例如，一些作者喜欢文章（甚至是整本书！）包含着一系列的要点，就象这篇文章一样。另外一种结构，时常被称为“金字塔风格”，被记者时常采用，整个故事在第一段中就被讲出来了，其后的每一个段落提供着越来越次要的细节。

在整体结构中，作者在议论、解释、描述和定义，有时是它们的混合。它们每一个都有不同的结构。比如说议论，它将有一个结论，就是一个作者希望你相信的要点。结论得到一组前提的支持。连接前提和结论的是一组“关系词”。例如，“因而”这个词，就代表着结论。

学习如何清楚地写作，涉及到对工具的学习和实际应用。或许最好的学习结构文章的方法是学习如何在笔记辅助的情况下进行演讲。这将迫使你选择一个清楚的结构（一个你能记得住的结构！），确保它们被直白清楚地应用。以后我会就此这个主题写更多的东西，现在，你可以参考KeithSpicer的书《布置》。

还有，掌握专业人员使用的写作工具。学习议论、解释、描述和定义的结构。学习使用关系词来帮助读者熟悉那些文章结构。掌握基本的语法，避免你的句子混乱不清。关于这些的信息都可以在网上找到。

然后，每天坚持练习写作吧。一种很好的方式是加入一个学生或者志愿者办的报纸，和一个团队一起、为某个受众、在一定的时间限制下写作。这将强迫你写得更快，这很有用，因为写得清晰要比写得冗长模糊更快速。如果没有现成的报纸，创办一份，或者开辟一个新闻blog。

7．学会学习

你的大脑由相互连接着的数十亿神经细胞组成。学习，本质上就是形成一组组的神经细胞连接。无论你是在学数学，还是在凝视天空时，神经细胞连接都在形成，因此，你的大脑总是在学习。学习的区别在于你怎样学习。

当你学习时，你试图在大脑中创建连接的模式。你在试图将脑神经元连接起来，并加强那些连接。这可以通过重复成组的行为和经历来实现。学习是一个不断练习和重复的过程。

所以，学习任何事情――从“2＋2＝4”到量子力学理论，你需要一次又一次重复，以期发展脑神经的连接。有时人们通过重复大声朗读来学习――这种机械的学习在不久前还很普遍。在听别人谈话时做笔记也不错，因为你听了一次，然后当你将它们记下来时你重复了一次。想想学习如何投掷棒球。有人可以解释这个动作的任何细节，你也能够理解所有这些，但在熟练掌握之前，你依然需要将棒球投掷上数千次。你需要象增强你的肌肉一样，加强你脑神经的连接。

有些人认为学习就是记住一些事实。有时是这样。但学习更象是识别而非记忆。因为你正在试图建立神经细胞的网络，最好学习一个连接的整体而不是没有连接的部分，因为你在一个领域学习的连接的整体具有你在另外一个领域已经知道的相同的模式。在一个领域的学习，在认识模式上变得很重要。

有时我们使用的模式非常人工化，就像在’everygoodboydeservesfudge中一样。在另外一些情况下，更加有用的是，模式与自然法则、逻辑和数学原理、历史潮流、事务如何象整体一样工作等诸如此类的东西相关。画画常常帮助人们发现模式，这也就是为什么脑图和概念图如此流行的原因。

事实上，你应该将数学、历史、科学和机械的学习看作是对原型的学习，也就是需要你一次又一次认知的基本模式的学习。这意味着，当你学这些学科时，你应该问“模式是什么”，而不仅仅是“事实是什么”。问这个问题，实际上会使这些学科更容易学习。

学会学习和学习别的事情是一样，需要练习。你需要每天学东西，学习字典里随机找的一个词，或者随机找来的一个维基百科条目。学这些时，别简单的孤立学习它们，寻找模式：它是否能符合你已知道的某个模式？它是否是你过去曾见过的类型？通过有些方式把这些词或者概念嵌入到你已有的知识中去，比如，写一个包含它的blog帖子，或者画一幅画解释它。

在任何时刻都要去思考你如何学习和学习什么。记住，你总是在学习，这意味着你需要询问：当你看电视、购物、驾车、打棒球时，你在学什么？何种类型的模式正在被创造？何种类型的模式正在被加强？你如何能掌控这个过程？

8．如何保持健康

从实际出发，保持健康包含两个要素：1）最大限度减少暴露在疾病和毒素下；2）保养我们的肌体。最大限度减少暴露在疾病和毒素下，主要是一个清洁和秩序的问题。简单的事情如把甲醇存放到车库，而不是厨房的橱柜，可以最大限度减少意外中毒的危险。保持炊具表面洁净，将食物彻底蒸煮减少细菌感染。经常洗手可以阻止人类传染病菌和疾病的传播。

正是由于类似的原因，一些教育中的热点问题，就围绕着如何警示人们避免暴露在疾病和毒素下。如果你与另一个人有过身体接触，你将可能帮助疾病传播，所以，要穿戴防护。象饮用饮料、食用富含脂肪的食物、吸烟、吸毒是典型的将毒素带入身体的行为，尽量少接触，保持个人身体健康可能更加重要，因为对健康的主要威胁，通常与身体机能下降有关。应该学习如何保证适当的营养和适当的体育锻炼，并多多实践。就算你不打算成为一个健康的偏执者（谁会这样呢？），了解哪些食物和哪些行为对身体有益，无疑是有用的。培养食用健康食品和练习有益行为的良好习惯。

每天采用某种形式积极运动，骑车去上班或上学，步行一英里，作一项运动，或者锻炼。另外，每天保证食用至少一餐包含对你的健康“有益”的食物（例如包含蛋白质、矿物质等营养），如肉类、蔬菜，或者大豆、水果等。如果你的学校没有提供适当的运动和营养，向他们要求！如果你生病或处于饥饿状态，你无法学习任何东西！否则，努力去建立一种替代性计划，在中午时去寻找一份工作。

最后记住：你永远不用去证明保护你自己的生命和健康的重要性。如果你不想作，因为你认为那是不安全的，那么你有绝对的权力拒绝做它。结果，任何的结果，都要好过在这上面妥协。

9．如何使你更有价值

或许说整个社会都在共谋让你对自己感觉不好有点愤世嫉俗了，但它未必完全不正确。广告商使你感到不好所以你会买他们的产品，政治家使你感到自己无助所以你会依靠他们的政策和计划，甚至你的朋友和熟人会试图使你怀疑自己，以便谋得和你竞争中的优势。

你可以拥有世界上所有的知识和技能，但如果你无法确信自己有能力使用它们，它们就是毫无意义的。这就象你拥有一辆Lamborghini跑车，但没有驾驶执照一样。它停在车道上熠熠生辉，但除非你能够将它开动起来，否则你不会得到任何价值。使你自己有价值，部分是个人发展问题，部分是选择问题。为了使你自己有价值，你需要感受到你值这个价值。事实上，你的确值这个价值，但是帮助你确认这点的方式是实现某些目标、学习某些技能，或者赢得某种声望。为了使你自己有价值，你还必须告诉自己“我很有价值！”。

这点很重要。我们如何看待自己就象其他事情一样是需要学习的。如果某人一遍又一遍告诉你你很没用，如果你不作任何反应，那么你会逐渐相信自己确实无用，因为它将导致“你是无用的”脑神经连接的形成。但如果你重复，相信，并按照这样的方式一遍又一遍对自己说“我是有价值的！”，那就将会是你深信不疑的东西。

使你自己有价值到底指什么呢？它代表很多。例如，它是一种信念：你确实足够好，以至于有一个态度、一种声音、一个说法证明你的贡献是有效的。它也可以是一种观点：你是能干的，你能够学习新的事物，并有创造力。它是你的独立能力，你的个人福利不依赖于某个特殊的个人或者组织，你能够自立，按照自己的方式去独立决定如何过你的生活。

所有这些都是你的权利。但是你并不是先天就被赋予了它们。你必须争取，通过你的坚信不疑（不管别人怎么说），通过你的自我努力。

你的学校没有任何一个课程教这个，甚至可能积极地试图破坏你的自我努力和自尊。你要对此保持警惕）所以你必须为你的自我价值负起责来。

每天这样去作：告诉你自己，你很聪明，你很酷，你很强壮，你很好，你可以成为任何你想成为的人。早晨，大声地讲出来――如果有必要，可以在淋浴时的水声中讲出来，一定要讲！然后，去实践这些品质。作填字游戏变得更聪明，穿出你自己的时尚风格以使自己变酷，去作某件你告诉自己你会去作的事，让自己变得更强壮。行善事让自己变得更好。

10．如何生活得有意义

这可能是所有事情中最难学的，也是最少被教授的。

事实上，有意义地生活是几件事情的组合。某种意义上来说，它指你对某些目的或者目标的奉献，但它也指你对现时现地的感恩和奉献。最后，它是认识到你在世界上的位置。你的意义是必须由你自己来创造的。太多人们活到底也不知自己为何而活。他们追求赚钱再赚钱，或者把自己弄出名，或掌握权势，无论自己是否实现这些目标，他们发现生活都空虚而无意义。这是因为他们混淆了途径和结果――金钱、名望和权力是人们为了做值得做的事情才去追求的东西。

什么值得去作呢？这由你自己来决定。我选择贡献自己的生命去帮助人们获得教育。其他人则选择了追求治愈疾病、探索太空、敬拜上帝、建立家庭、设计汽车，或者是去获得启迪。

如果你还无法确定什么值得作，某些人将替你作出决定。在你生命中的某个时刻，你将发现，你一点都没有做那些值得做的事情。所以，今天，请你花费一些时间，思考一下到底什么才是值得去做的事情。你可以明天就改变你的想法。但至少你已开始要将你自己引导到某些地方。

第二件事是有时被人们称为“活在现下”的想法。这本质上是一种掌控自己想法的观点。你的想法并不能给予你力量，唯一起作用的是此时此刻。如果你想到什么，比如希望、失败、畏惧等，这些想法都不会伤害你，由你自己来决定你到底有多相信这些想法。

这个问题的另一面是：你此刻作的事情，就是你最想作的事情。现在你或许会想：“不可能啊！我宁可现在在Malibu海滩！”但是，如果你真的想去Malibu海滩，你应该已在那里了。你之所以没有去的原因是因为你选择了生活中另外一些更优先的东西：你的家庭、你的工作，你的国家。

一旦你认识到你有能力选择你所作的，你将认识到，你有能力选择后果。那意味着，结果，甚至是坏的结果，在很大程度上来说也是一种选择。

这个理解极具革命性。想一想吧，对读者而言，真正有意义的是，我此时最想作的事情是写下这篇文章让你――是的，让你来阅读。更令人惊奇的是，作为一个作者，我知道有一件事你最想作，甚至比去Malibu海滩更加想作，那就是阅读你自己的文字。这促使我想去写下一些有意义的东西，它将赋予我的生命意义。

你必须非常努力，才能看起来毫不费力

有一群人，他们积极自律，每天按计划行事，有条不紊；他们不张扬，把自己当成最卑微的小草，等待着人生开出花朵的那天。

他们早晨5点多起来健身，你在睡觉；7点开始享受丰盛的早餐，蛋白质维生素淀粉粗纤维样样俱全，为新的一天起了一个好头，当他们收拾妥当准备开始一整天的工作时，你还在睡觉；

他们用上午的高效时间完成了一个又一个任务，甚至发现的新的商机，发现了有可能给人生带来改观的机遇，当午餐时间临近，他们伸了伸腰，准备稍作休息，此时你终于起床。

他们的午餐不铺张浪费，却营养全面，他们有选择的进食，因为清楚的知道自己想要的是什么，而你也在起床之后但觉到了饿意，你早早的洗了把脸，甚至连牙都没刷，打开冰箱，拿出了昨晚跟朋友high过之后带回来的薯条以及可乐；

午睡之后，他们重新积极的投入工作，而你也终于吃饱喝足，坐在了电脑前。是的，你的一天开始了。

晚上回到家里，他们也打开了电脑，也许是为了完成白天没来得及做完的工作，也许是因为前两天刚报了一个网络课堂，此时你还沉浸在dota中，你发的贴子还不够有人气，你发现空老师又更新微薄了，电视剧里男女猪脚还没有最后在一起，作恶多端的女二号还没有得到应有的报应。

终于，22点到了，他们停下了工作，或许去满满的书架上拿下了一本书，或许拿起了自己心爱的乐器打算练练手，或许已经上床睡觉。当然，睡之前他们会想一想，自己在这一天都做了什么，有什么收获，又有什么教训。最后，他们又重新提醒了一下自己那个埋在内心深处的梦想，然后满意的睡去了。

此时的你还在等待升级，还在顶贴子，还在刷微薄，还在为了男一号女一号哭哭啼啼，你的一天才刚刚开始精彩。后半夜，你隐约感到了困意，依依不舍的关掉了电脑，身上已经很臭，你却懒得去洗一个澡。你走向了乱糟糟的床，钻进了肮脏的被窝，掏出了手机——是的，爪机党伤不起。

你隐约知道自己的身边有那么一群“他们”，可是你却没有办法实实在在的感受到他们的存在。直到有一天，你和“他/她”终于浪漫的相见了——

他 /她是老总，你是普通的打工仔；他/她是主任，你是弱爆了的小职员；他/她游历各国，念着你想念的大学，拍着你想拍的照片，过着你想过的生活，他/她各种恣意的小清新，而你，是的，我知道你恨小清新，可是这又有什么关系？事实已经如此，你就是那个电脑荧光照射下的SB。如果你再不改变的话！

让自己拥有别人拿不走的东西

每次面试应届毕业生的时候，我都会先让这些应聘者做个自我介绍。这时候，我总会听到这样的声音：

“我是××学校的，我在××实习过，我是××社团社长、学生会主席，我的GPA是3.8。”

“我是××学校的，在××实习过，还在××实习过，现在去了××。”

“我正在××实习，我还投了A、B、C、D公司，我的理想是找一个月薪超过7000元的工作。”

这样的结果并不难解释：上大学前，所有的家人，上至爷爷奶奶、爸爸妈妈，下到弟弟妹妹，都认为我们应该继续小时候乖巧玲珑的行事风格，在大学里，学习上争当第一名，课余时间争做学生会主席和入党积极分子，紧密团结在好学生、好干部身份的周围，以期毕业之后顺利进入国企或者成为国家公务员。在达到这个目标之后，我们应该迅速地找个条件相当的男友或者女友，男生家买房，女生家买车，结婚生子，共同背负着房子、车子、孩子的重任，从此步入一成不变的稳定生活。而在此过程中，我们应该默默无闻地跟随着同龄人的统一步伐，在每个时间段做自己该做的事，凡事要低调，不要搞特殊。

于是好多人不服啊，抗争啊，叛逆啊，每天叫嚣着、哭喊着自己与别人的不同，可最后还是殊途同归了。因为在这个过程中，我们每个人都在试图用社会的统一标准来要求自己，并努力在这个标尺上寻找自己的位置，不敢落下一步，不敢走错一步。我们都忘记了自己想要什么，忘记了自己的优势，忘记了自己有着独一无二的DNA。

23岁的C是我的师妹，她常跟我说，她的工资很低。她经常会想，这样的日子是否值得，比如每天斤斤计较地盘算地铁和公交车哪个更加划算，为买不买一辆200块钱的自行车犹豫了好几个月。她害怕回到家乡，害怕和别的同学不同，害怕起步工资太低而让日后的生活不堪设想。其实我理解，在上海这样的大城市里，每当看到很多学历背景不佳的人，因为不断跳槽，薪水四五倍于自己的时候；每当听到一些女孩子因为家庭背景或者某个男人的背景，找到某种捷径的时候；或者看到那些前辈炫耀名牌包包，出入高级餐馆的时候，换作谁，心里都难免会有一些怨念。

每次C跟我抱怨这些的时候，我总是很想送给她台湾女作家李欣频说过的一段话：

“有很多人设立的目标是几年之内要升到主任，几年之后要当上主管，然后是老板……这些都是可以随时被取代的身份。只要别人比你强，关系比你好，或是公司结构调整，位子就会瞬间消失。”

所以，要建立自己的风格，把自己当成个人品牌来经营，创造自己名字的价值，帮自己建一个别人拿不走的身份，而不是社会价值下的职位。至于将来你是哪个公司的主管、哪家企业的老板其实都不重要，因为别人看重的是你的专业、你的风格。这就是拿不走的身份。

每个人都有毕业入职的那一刻，都有信心百倍的青春年华。刚刚步入社会的时候，大多数人总是能够发现自己的不足，拼命学习来提高自己。但是第二年、第三年呢？有人开始看到职场的阴暗面，有人渐渐学会明争暗斗，有人发现投机取巧能赚钱，于是慢慢走上了这条路——在这个过程中，他们从未回头看看自己还有什么不足，身姿是否不够挺拔，奔跑速度是否不够迅捷，技能掌握是否不够全面。

于是，他们从一个健壮的青年，慢慢走进了一条死胡同，越来越窄，越来越饥饿，竞争却越来越激烈。

我的一位师兄，大学的专业是计算机，研究生读的是计算机智能，毕业前在著名跨国公司实习了半年，却在即将入职的时候发现了自己的知识漏洞。于是他放弃了18万元的起薪和即将到手的各种优厚福利，回到学校，申请延期一年毕业。这一年，他转战于商学院、金融系，并经常跑到哲学、中文这种看似毫不相干的专业蹭课。一年之后他毕业时，正赶上2009年金融危机，底薪比之前要低很多，但是几个月后他便3倍跳转，拿到几十万元的年薪，凌空一跃，光荣跳槽，让所有人措手不及。

师兄手里有一张关于他自己的“资产负债表”，他看到了自己的“负债”，了解自己的不足。他不看外界所能给予的一切荣光，只专心打造自己独有的东西。然后，他成功了。

其实我们可以思考一个最简单的问题：“如果没有了眼前的工作，我们还能做什么？”兼职写专栏？你文字功底和思想深度如何？开淘宝店？你想卖点什么？有没有进货渠道？给中学生当家教？当年的那些知识点你还记得多少？

在物欲横流的社会里，平心静气似乎很难；但也只有这样，才能不断深入地认清自己，了解自己内在的潜能，抓住那些能够永恒不变的、真正属于自己的东西。我们需要时刻警醒，知道什么事能做，什么事不能做；知道自己是谁，知道自己不能是谁；知道什么是自己永远拥有的，什么是别人给的、暂时的。保持谦卑而感恩的心态，拥有不断重新归零的勇气与信念，让自己真正拥有别人拿不走的东西。

篇2：职场发展心得

职场技能培训是每个职员都要参加的，职场技能的培训可以是我们更加自如的应对职场出现的问题。下面是带来的职场技能培训的心得体会，欢迎欣赏。

职场技能培训的心得体会范文篇一

一、组织活动及采取的措施

为了做好职工职业技能和创业培训工作，切实提高职工对技能培训的认知度，团场采取了以下措施，一是制定培训计划。从今年起，集中对在职职工开展技能提升培训和转岗转业培训，帮助其实现稳定就业;对失业人员开展中短期技能培训，帮助其实现再就业;对新成长劳动力开展储备性技能培训，提高其就业能力。二是健全培训服务体系。在进行失业登记时，同时进行培训登记，并及时将培训登记信息提供给定点培训机构，形成培训登记、培训机构推荐、免费培训、技能鉴定、落实职业培训补贴的一条龙服务。三是优化教师资源配置。组织职业技能培训、创业培训师资培训班，提高师资水平，重点加大创业培训师资培训力度。四是总结推广培训成果。对团场培训工作进行总结，表彰在开展技能培训、创业培训中涌现的先进单位、先进个人、创业指导专家和培训学员中的创业带头人，利用各类媒体广泛宣传。

二、培训任务完成情况及自主创业的效果

1、培训任务完成情况。2013 年我团按照师下达的培训任务，结合团实际情况，做好职工技能培训工作，今年团针对职工的需求，设制了农艺工高级培训班、绿化工初级培训班，并协调团林园科及相关部门，积极参与和组织干部职工参加培训，今年共组织 1716 人参加了职工技能培训。其中：农艺工高级培训班 701 人，绿化工初级培训班 60 人，农艺工技师 20人，素质、转岗转业、社区就业岗位培训班 935 人，已经超额完成师下发职工技能鉴定培训的任务人数。

2、自主创业的效果。年初团场组织有关部门对各单位进行摸底调查，同时加大自主创业的宣传力度，并采取了以下扶持项目;一是给予政策上的扶持。二是给予资金上扶持(小额担保贷款)。三是享受其他的自主创业提供扶持力度，如：购买门面房。今年我团根据团实际情况，开展了专门针对大中专生和高中毕业生的自主创业培训班。其中自主创业的典型事例有：窦恋，女，中专学历，经过培训以后自主创业开办了商店，师给予其小额担保贷款 50000 元为创业资金，现在商店已经正常运行。农试站职工罗剑洪，利用存款进行自主创业，开了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解决了团场待业青年。

三、今后的工作思路

强化职工的规范管理，团场仍处于起步阶段，今后一是加大管理和培训力度，提高职均收入。二是引导职工向二、三产业发展，依托 218 国道和团场城镇化建设，带动团场二、三产业发展，使部分职工经过行业的技能培训，从事到二、三产业中。三是进一步加强对职工的管理考核和培训工

作，根据团实际情况加强对二、三产业的培训力度。四是大力扶持大中专生自主创业，提高扶持力度。

职场技能培训的心得体会范文篇二

为了更好的服务临澧经济建设，大力改善民生，提高技能型人才培养水平，不断加大我县职业技术人才培养工作力度，出色完成本下达给我校的培训任务，今年我们在上级相关部门委托和授权下继续开展各项职业技能培训和就业指导工作，积极进行招生宣传，精心组织教学培训、促进劳动力转移和就业安置。学校招就办、培训中心、阳光办充分发挥就业培训的职能和资源优势，在县委、县政府、农业局、商务局、教育局等部门的正确领导下，学校领导高度重视、大力支持，相关处室密切配合，结合我县城乡富余劳动力和劳务市场需求现状，运用一切积极因素开展多种形式的就业引导和职业技能培训工作。截至 12 月中旬，我校本共完成培训任务 2363 人，并转移输出(安置就业)1800 多人，为调动我县农村劳动力向非农产业转移，促进农民增收，推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我校一年来开展的各项技能培训工作情况总结如下：

一、培训的主要工作与措施

(一)积极争取相关部门的支持，强化职业技术培训工作的领导与管理。职业技能培训是一项社会性、系统性工程。必须要有政府的参与和领导，才能使培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我们根据阳光培训工作的相关文件精神，主动做工作，并向县阳光办汇报申请，取得支持。学校在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员，成立农村劳动力转移临澧职业中专学校阳光培训工程点，由学校校长龙建华同志

直接领导，工会主席刘召群同志主抓，康心权同志具体负责组织实施，开展工作。领导机构的确立，为确保顺利开展各项职业技能培训工作提供了强有力的组织保证。

(二)摸清情况，开展宣传，落实工作。今年初，我们在全县范围内开展了城乡富余劳动力就业现状和教育培训资源的抽样调查。通过调查，大致掌握和摸清了我县劳动力资源和与之有关的培训资源情况，为正确指导开展职业技能培训工作提供了科学可靠的决策依据。在此基础上，学校利用寒、暑假教学时间和教学设施相对比较空闲的有利条件，组织人力物力，深入全县多个乡镇和县工业园区多家企业、安福镇大型宾馆酒店及家政服务场所，同乡村干部和企业建立密切联系，并与安福工业园多家企业和县城部分商场酒店建立订单式培养关系，并取得了相关企业人力资源部门的大力支持。在整个培训过程中，他们参与完成培训学员的招生工作，并积极介入具体培训，学校承担具体的上课任务，企业承担学员相应专业实训岗位的提供。这个阶段完成了绝大部分的培训(共完成电工培训两个班次，学员 79 人，残疾青年培训 31 人，驾驶员培训 1100 人)和就业安置工作(学员全部安排在广东的名优企业和县工业园区的大企业上班)，并积累了就业培训工作的经验。在之后的一个多月时间中又开展了家政服务专业 200人的培训班，向这部分即将走向社会的新的劳动者传授操作的具体技能、如何适应社会、怎样保护自己，提高他们的就业本领。并在实训工作开展的同时完成了所有参加培训的学员的就业安置工作，安置率 100%。目前学校就业办对已就业几个月的学员跟踪调查情况显示，培训学员就业巩固率超过 97%。

(三)精心组织实施，开展培训工作和转移就业工作。在职业技能培训具体实施过程中，我校从自身情况出发，充分整合职业教育培训资源，建好就业培训基地。利用我校教育资源优势，和县工业园区企业联合开展就业培训的招生工作，企业和社会需要具备一定劳动技能的人力资源，我们需要企业和社会为学员提供就业岗位，校企签订订单式联合培养合同。和县农业局联合组织农民培训，邀请县农业局的行业专家到我们的培训课堂授课，这些来自生产一线的专家熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧。他们现身说法，以师徒的务实培训方法，在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能(比如柑橘的栽培与管理、打蜡技术等专业我们邀请了县农业局高级农艺师管早平，县柑橘办主任陈轶林等授课)，达到了开展职业技能培训的基本目的，与此同时学校又采取灵活多样的办学形式(如把培训班办在乡村、送技术下乡，方便学员上课，实训课部署在就业企业现实生产岗位上)，加大了岗位实训的力度，力求培训的现实效果，在具体岗位上掌握具体的操作技能。在扩大培训规模的同时，我们也积累了大部分的培训经验，不断提升学员培训品质。这些培训工作都是在和乡村干部以及县工业园区及服务行业人力资源部门的积极配合下完成的。在目前复杂的用工和就业环境下，我校培训中心的这些工作获得企业和社会的一致认可。因此，培训完毕之后的安置工作顺理成章，安置率达到了百分之百，之后的就业跟踪情况显示：这些学员的就业情况稳定，平均工资超过 1500 元，参加培训的学员都表示了较高的满意度。

二、培训工作的特点与取得的成绩

(一)、培训涵盖范围广，培训量大。今年的职业技能培训我们涉及到了

农、工、商等行业，渗透一、二、三产业，具体的培训工作涉及到如下方面：

1、阳光工程培训。我们对本县有转移到二三产业和城镇就业意愿的农民，由政府财政补贴，有计划地开展转移就业前的职业技能短期培训：今年我们举办了特色职业农民培训、柑橘栽培及商品化处理、水稻病虫害的防治技术培训等，一共举办了 6 期培训班，共培训学员 300 人。

2、下岗职工再就业培训。我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从 2009 年开始实施家政服务工程》的文件精神，开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，帮助城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务工作，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题具有重要意义。

3、县工业园区技术人才培训。随着市场经济体制的逐步完善，企业用工的要求越来越高。我校作为县职业技能培训基地，积极面向市场，坚持以就业为导向，更新观念，为本地企业培养所需要的技能型人才。深化教学改革，力争探索出适应市场经济的办学模式。一年来，我们初步探索出了一条校企合作、互利双赢的新路子。我校与县工业园区德泰电子厂、安福气门，凯元纺织等企业都建立了良好的合作关系，一年来我们为这些企业共培训技术人才 553 人。

4、驾驶员技能培训。由于近几年经济发展和农机购置补贴政策的实施，我县车辆、农机拥有量大幅度提高，但驾驶员培训相对滞后，驾驶员安全意识低、驾驶技能不高等问题日益突出。为切实提高全县广大驾驶员的安全意识和驾驶技能，确保安全，我校驾驶员培训中心聘请了具有丰富经验的专家授课，授课内容为法律法规、理论知识、交通规则和实践操作技能等。

5、社会伤残青年就业培训。农村残疾青年也是农村劳动力就业的主体,做好我县农村残疾青年的就业工作，也是确保社会稳定的重要因素。我们通过县残联对全县农村残疾青年劳动力进行了摸底登记，并通过个人访谈、实地专访等方式对农村残疾青年进行调查了解。初步摸清了农村青年劳动力就业状况和制约因素，并准备分期分批对他们进行培训，为他们就业提供保障。今年此项培训开设了电子、服装两个专业，共培训学员 31人。

6、农村电工技能培训。为了适应“新农村，新电力，新服务”的农电发展要求，进一步加强农电队伍的建设与管理，全面提高农村电工的技能水平及综合素质能力，县电力局将我县农村供电所人员的技能培训纳入了我校的培训计划。针对这些补充到农村供电一线的新鲜血液，学校培训中心认真分析了队伍的现状，查找薄弱环节，在理论上及技能上制定了一套完整、有针对性的培训计划，做到了缺什么，补什么;补什么，提高什么，通过培训提高技术技能水平，达到了预期的效果。

(二)、培训工作体现了三个突出。

1、突出了实用性，为本县经济建设服务，特别是为我县工业园区培训了大批急需人才。一是依托县工业园区用工企业重点开展岗前培训，在德

泰电子工业园，安福气门，凯元纺织等重点用工企业开展定向的岗前培训，为企业培养急需的人才。截至目前，共培训 5 期 553 人次，其中留园区就业 550 人。二是针对农村特色农民开展阳光培训培训，目前学校阳光办在佘市镇、烽火乡、文家乡共完成培训 300 人。三是依托学校培训基地开展驾驶员培训，目前共培训 8 期 1100 余人次，下岗职工再就业(家政服务)培训 200 人。四是做好就业服务，免费推介就业，培训的残疾青年 31 人已全部上岗就业。督促工业园区和企业不断优化用工环境，努力提高学员培训后转移就业率。

2、突出了农业产业结构的调整以及农产品深加工技术的提升。一年来的培训，我们树立了大农业产业结构调整观念，把农业产业结构调整与发展工业、实施城镇化战略等结合起来，着力调整农业内部产业结构，努力促进农业增效，农民增收。在我县柑橘生产的主产区文家乡、烽火乡、佘市镇开展了多期培训班，帮助橘农学会栽培与管理、指导他们如何提升产品品质，增加收入。

3、突出了社会稳定与脱贫致富这一重点。由于县委、县政府高度重视我县贫困农村劳动力转移技能培训工作，本，我们开展的相关职业技能培训工作，使贫困劳动力提高了综合素质，掌握了实用的职业技能，成为帮助他们脱贫致富的有效途径。低收入群体的脱贫，为确保社会稳定、促进县域经济发展起到了良好的作用。

(三)、社会效应和经济效应双丰收。我们通过多方整合社会资源，以多种方式组织技能培训，为家境贫困、身体残疾、失业失学的城乡青年提供免费就业援助服务。使得不少学员通过学习和培训，取得了相关的上岗证

书和技能操作证书，为他们的就业打下了良好的基础，今年培训活动开展以来获得了良好的社会反响。培训学员的顶岗实习共挣回工资 160 多万，培训的 2000 多学员有的在外务工，有的在县工业园上班，收入不菲，有的在家运用所学技术大力发展种植养殖业，或从事个体经营，都实现了经济收入的大跃进。

三、存在的问题及明年的工作要点

(一)存在的问题。尽管我们一年来的培训工作在各方的努力配合下，取得了一些成绩，但是培训工作依然还是任重而道远。主要反映在农村劳动力对培训工作认识上的不足，我们宣传工作力度做得也还欠缺。在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时，我们也遭遇了深入农村宣传费用高、学员配合不积极、授课效果不好等现实情况。因此学员的招生工作，认识水平的依然还是今后工作的难点。一些农民工对培训学习和培训就业存在无所谓的态度，认为企业急需人力是事实，因此学员更加注重培训机构介绍好的工作，所以就业培训工作的宣传以及让学员明白提高务工的品质还是当务之急，应当让他们懂得提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的重要性。因此，我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些，和一些信誉好，效益好的企业结合更加密切一些，充分了解企业急需怎样的人才，就业者需要怎样的务工环境。在具体的培训工作中，我们只有解决了这些问题，职业技能培训才能真正有效开展下去。第二是培训的经费还是十分的有限，不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作，为农民工上岗前提供更多的专业知识培训。尤其是岗位实训的指导工作，例如电工培训和家政服务等，这些行业急需能够掌握一定操作技巧的，具备一定的礼仪知识和较好的敬业精神的务工人员，但是这些培训工作需要时间较长，学习的内容较多，费用相对较高。本，我们尝试开展了这些专业培训，就遭遇了经费问题，我们非常遗憾没有能够为学员提供更加细致的培训内容。因此这些专业的培训，既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师，提供具体的并且是有针对性的教材，又要控制紧张的培训费用，培训工作开展有一定难度。

(二)今后要做的主要工作。一是要积极争取县委县政府以及各级各部门对我校职业技能培训工作的支持，增加对就业技能培训经费的投入;二是健全劳务输出网络建设，调动各种力量，疏通就业渠道，保证畅通，扩大培训后就业率;三是利用学校现有的招生队伍，在做好学校招生工作的同时也做好社会就业技能培训的宣传工作，将国家的惠民政策和职业技能培训的精神传达到全县各个角落。同时利用我校国家级重点职业中专现有的就业资源网络和长期合作的就业企业资源，为培训学员做好实训和就业安置工作，扩大培训学员输出工作的宣传力度。在明年的具体培训工作中，无论是培训招生、培训教学(授课、实训)、就业安置都应当加强同周边兄弟学校的交流和学习，加强对学员和用人企业的就业跟踪调查工作，及时总结和检讨培训工作的不足。在招生和就业两块工作上做得更加细化，以务实精神切实做好具体工作，积极探索具有临澧特色的职教培训新模式，争取更好地完成培训计划，为临澧经济发展提供更好的服务。

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篇3：情商:职场发展的“利器”

谈情绪智力, 离不开情绪, 那么什么是情绪呢?情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度, 是对客观事物和主体需求之间关系的反应。情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪主要包含情绪体验 (心理) 、情绪行为 (行为) 、情绪唤醒 (生理) 和对刺激物的认知 (认知) 等复杂成分。从上述定义我们知道, 情绪主要是个体对外部世界的一种态度, 且这种态度与自己的需求能否得到满足有关。

情绪智力 (emotional intelligence) , 顾名思义, 是与情绪有关的一种能力, 情绪智力的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维 (Salove) 和新罕布什尔大学的玛依尔 (Mayer) 提出的, 情绪智力是“个体监控自己及他人的情绪和情感, 并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。

通俗地讲, 情绪智力就是个体认识自己和他人的情绪并加以管理, 并运用它来激励自己达到目标的能力。情绪之所以需要管理, 是因为它的发生往往是先于思考或理智的, 且未必正确, 因此有时是不合适的。这就是许多人在事后常常后悔的原因, 他们会说, 如果可以再来一次, 决不会做相同的情绪反应了。

我们常说一个人的成功百分之八十是由情绪智力决定的, 既然情绪智力如此重要, 那么如何提高自己的情绪智力呢?下面我们从情绪智力的五个方面分别来看。

认识自己的情绪——让念头进入你的心, 看着它, 而不随它而去。

首先, 要学会自察, 在所有的生物中, 只有人跨过了反省的门槛, 拥有了自我意识, 这是我们特有的财富, 是上天对我们的眷顾。而万事皆有缘由, 因此, 我们一定要善用这一财富, 时时自察, 觉察自己的情绪。但是, 觉察切忌带入自己的主观情绪, 要以一个旁观者的态度来观察自己。

关于这点, 也许我们可以从佛教中得到一些启示。佛教非常强调自我观察, 圣严法师讲过:“让念头进入你的心, 看着它, 而不由它而去。”这也许代表了自察的最高境界。佛教认为, 参禅念佛最重要的就是认识自己, 认识自己对事物的感受, 而打坐是一个人认识自我很好的方式, 打坐可以使人清楚地掌握自己情绪的生成, 以及情绪背后的动机。

在忙碌的生活中, 我们没必要去打坐, 但找个清净的时间, 认真地觉察一下自己的念头和情绪, 无疑是提高情绪智力的一个很好的办法。

认识自己情绪的另一个方法是把它说出来, 即把内隐的情绪变成外显的语言。大家在日常的生活中可能有这样的体验:有的时候莫名其妙的心情不好, 但问为什么连自己也不知道, 只是觉得郁闷。于是, 我们带着这样的郁闷继续生活, 直到它自己消失。下一次再有这种情绪的时候, 不妨尝试把它说出来, 这样, 自我就会清醒地意识到, 自己大体处于什么样的情绪状态, 从而产生改变的倾向;另一方面, 个体也会明白, 自己在同一个地方跌倒了多少次, 被同一种情绪绊倒了多少次, 这同样可以激起他改变这种反应的倾向。

管理自己的情绪——任何人都有愤怒, 关键是你怒了之后干什么。

大多数情绪都是无所谓好坏的, 比如, 愤怒可以使一个人去杀人放火, 也可以让一个人奋起直追。同样的, 如果你长期生活在一个喜欢抱怨、消极的人群中, 那么长期下来, 你也会变得喜欢抱怨, 消极。因此, 人们才会强调环境的重要性, 孟母才会三迁, 因为你会在不知不觉中跟着坏人学坏的, 跟着好人学好的, 跟着能人学能的。

任何人都有愤怒, 关键是你怒了之后干什么。所以, 管理情绪的一个很好的方法, 就是结交良师益友, 利用榜样的力量, 看他们是如何管理自己的情绪的。对于一个企业而言, 要建立良好、积极的企业文化, 提供一个共同学习、共同进步的氛围, 这样做有益于员工, 也有利于企业自己。

对自我而言, 管理不同的情绪有很多不同的方法, 如果你感到莫名的低落, 那你不妨尝试一下运动, 给自己准备一份礼物或对自己的生活做些改变, 也许你会有新的发现;如果你感觉焦虑, 那不妨坐下来仔细分析一下, 是什么让自己焦虑, 然后评估一下你所焦虑的事情发生的可能性有多大, 通常待你坐下来时你会发现, 它们几乎根本就不会发生, 因此, 也根本不值得你焦虑。如果你脾气不好, 你可以尝试一下数数, 下一次在生气之前先数三个数, 数完后你会发现, 你已经不那么生气了, 再过一阵子之后, 你会庆幸还好你当时没有发脾气, 因为那时你并不了解事实。当你对别人有不好的想法时, 不妨换位思考一下, 如果是你, 你会怎样?这时, 你会发现别人似乎并不那么讨厌……

不管你有什么不好的情绪, 帮助别人都是一个很好的调节方法, 帮助别人会使自己得到满足, 从而改善不良的情绪。

千万不要扩大自己的情绪, 不要给自己消极的不良暗示, 否则你永远也找不到快乐。工作的烦恼, 就止于工作, 不要把情绪带回家中;家庭的烦恼也止于家庭, 不要将它转移到别的事物身上。要这样想:虽然我在工作上有些不开心, 但回家以后, 有家人给予的温暖, 有自己喜欢的宠物, 所以, 我并没有很不幸。

当你感到自己消极的情绪时, 要提醒自己今天都发生了什么高兴事, 而不是再次强化自己, 今天怎样怎样, 好郁闷好难受。如果这样, 就算没有伤心, 也会被自己强化出伤心来, 本来还不错的一天, 就因为你时时告诉自己好郁闷, 而变成了无比糟糕的一天。

激励自己朝目标前进——学会延迟满足。

发展心理学研究中有一个经典的实验, 称为“迟延满足”实验。实验中, 实验者发给4岁被试儿童每人一颗好吃的软糖, 同时告诉孩子们, 如果马上吃, 只能吃一颗;如果等20分钟后再吃, 就能吃两颗。有的孩子急不可待, 把糖马上吃掉了;而另一些孩子通过克制自己的欲望、迟延满足而获得了更丰厚的回报。

研究人员进行了12年的追踪, 发现那些以坚韧的精神获得两颗软糖的孩子, 长大到上中学时, 往往表现出较强的适应性、自信心和独立自主精神;而那些经不住软糖诱惑而只吃一颗糖果的孩子, 则往往屈服于压力而逃避挑战。在后来的继续跟踪观察中, 也证明那些有耐心等待吃两块糖果的孩子, 在事业上更容易获得成功。

要取得更大的成功就要看得更远, 要学会“忍”, “心字头上一把刀”形象地说明了“忍”有多么的不易, 但它恰恰也是我们成功所不可缺少的, 谁更能忍, 谁就能赢得更多。

激励自己朝目标前进的另一个方法, 是化大的挑战为小的目标, 同样一座山, 当你从山脚往山顶看时, 你会说好高啊, 我可能爬不上去。但当你一步一步慢慢向上走时, 你会发现其实也就是那回事。在这个过程中, 坚持是决定成败的关键, 你每天要做的并不难, 但难的是能够长久的坚持下去。如果成功的诱惑力对你来说足够大, 那就努力坚持吧, 因为你今天所做的决定了你明天的成功, 而没有任何人可以为你的成功负责, 除了你自己。

认识他人的情绪——关注非言语信息。

一个职场中的高手, 常常能对他人的各种感受进行“设身处地的、快速的”直觉判断。了解他人的情绪、性情、动机、欲望等, 并能做出适度的反应。然而, 他们是如何做到这一点的呢?决不是靠耳朵, 而是靠眼睛。

在人际交往中, 我们并不愿向别人透露太多有关我们自己的信息, 我们常常会“言不由衷”, 但也许我们的语言能骗得了对方, 但我们的语调、语气、表情、手势、姿势等非言语信息却常常暴露了我们真实的想法, 这些信息才是人际交往中的关键信息, 因此我们要学会“看人脸色”, 当别人的脸色越来越僵时, 我们该意识到, 是停止的时候了。

一般情况下, 一个人越能“自觉”到自己的情绪, 也就越能准确地理解别人的情绪, 如果连自己的情绪都不了解, 何以了解他人的情绪?人们对于能理解自己的人常抱有好感, 而理解自己的人, 往往是跟自己有相同经历的人, 这也许从某个意义上可以解释为什么“人以群分”。可见, 认识自己的情绪是非常重要的。

管理人际关系——保持忠于自我与社交技巧之间的平衡。

要管理好自己的人际关系, 首先你要明白一些基本的社交礼仪, 这是人与人交往的基础, 如果你在这方面不是很明白, 那么赶快补习吧!不要有一天因此而闹出笑话。

不要做职场的变色龙, 这种人往往没有真正的朋友, 把自己搞得很累, 也不会招人喜欢;也不要被人说成是“一张白纸”, 要知道什么时候说什么话, 什么时候该转换话题, 什么时候该结束话题。当别人讲“我尽量试试看时”, 要明白也许别人是在婉拒。

不管是服装还是观念, 尽量不要与别人格格不入, 俗话说“枪打出头鸟”“高树多悲风”, 不要让自己成为众矢之的, 当然这并不是否定个性, 只是不要太过于张扬自己的个性。

篇4：“职场”课题教学心得

一、活动形式是多样有序的，这全方位多层次的调动了学生的积极参与性，锻炼学生的听说读写能力，有效的提高学生的综合素质。

1、依照课程进度，布置班级（32人）每位同学按要求做好以下各项作业：

根据所开展的基础模块下册第五单元综合训练的“‘我的职业设计’策划会”，学生依据《职业性格测验量表》进行自我分析并仿写职业生涯规划。

根据所讲解的服务模块第四单元综合实践活动《采访优秀企业家》的相关内容，学生分组去采访本校优秀毕业生。

依随服务模块第6单元，每人写好应聘书、求职信，制作个人简历，且准备不超过3分钟的自我介绍。

写作《列车上的偶然相遇》读后感。

从服务模块第四、五、六单元中任选一位主人公，来表达自己的认识理解。（字数一二百）

按五人一组完成根据相应单元设计的分别以“职业理想职业信念”、 “职业忠诚”和“职场幸福感”为主题的手抄报。

整个过程，真正做到了全员参与，我及时的督导学生并搜集、修改、整理、装订相关材料，如将优秀的读后感与文本解读展示在课上。

2、还采用划分活动小组并确定组长负责制的形式（当然更多的是采取自己报名组建或各组推荐人员组成的形式），最后推出了8人组参与小品表演，５人组采访任课教师，4人组撰写演讲稿并负责演讲，6人组参与材料打印整理及评议。

二、成果展示是有组织的。通过恰当有力的语言、精心选编的材料，打造的是一堂意向明确的旨在激励学生促进学生把“好好学习，天天向上”当成在校学习生活的唯一性追求的课堂。

（一）活动项目的安排展示有讲究有针对性，整节课分三部分。

⑴规划职业生活，端正学习态度

《职业规划计划书》只示两份不同选向与走势的；《我的幼师梦》是描绘想望着的幼儿教师的生活情形；《真知点化人生，汗水铸就辉煌》的宣讲造势，能引发感受。

⑵认识成功人士，领悟敬业精神。

演示对主人公解读的文本；展示围绕三大主题的精美手抄报。本身有关职场的认识理解，也是重在日常过程的濡染引导，手抄报与文本解读是本课前很久就布置了。

⑶模拟应聘演绎，强化职业意识。

演示的小品《沉默》（由2011年第7期《微型小说》改编而来），内容强调了面视环节中自信心的作用，也是为了说明职场的成功在于日常的积累、扎实的掌握，非一日之功、可一蹴而就。

视频采访优秀毕业生（是在我校迎国评文艺汇报演出过程中表演出色的陈春燕女士，我校93级幼师专业学生，获得过省舞讲弹唱四项全能第一，现是尤溪县电视台记者）。因接近而更感人。

模拟应聘采用抽号数进行，通过职场体验，检测学识，看清差距，使学生要立志恶补了，也为总结过程中增强对学习方法的谨记起蓄势作用。

2、课前导入语吸引注意力。

首先说明，未来走向职场，是既定的通途大道，但要在职场上获得成功，实现利己利人的最优化组合，使自己发挥的光热能达到最大化，是众望所归。这是以美好未来诱发学生去梦想。

其次转入当前面临的问题，如何打造现代版的“白雪公主”（全是幼教专业的女生），如何当了孩子王，使接触的每个孩子都喜欢我们的问题，那就须具备满当当的一桶水啊。

最后说明，本次职场课题活动，意旨在于是希望能使大家在迈向職场的进程中，更顺利点、更健康些、更良性化。本节课更侧重于激发学生提高认识，坚定信念，学习一技之长，为未来干一番事业，打下扎实的基础。

3、课后归纳语深严有力。摘要如下：

冰心谆谆告诫：“青年人，珍重地描写罢，时间正翻看着书页，请你着笔！”

我们打算怎样在自己的人生书页上“着笔”呢？

白岩松说：先成为一个优秀的人，然后成为一个优秀的新闻人，再然后成为一个优秀的节目主持人。

我们要先成为一个优秀的读书人，再成为一个优秀的职场人，最后自然成为一名优秀的事业家——即“为人师者”以培育英才。

……先实现第一步——成为一个优秀的读书人——考上本科院校。为此…学习、生活要作番调整……要坚定心性。

首先养成良好的习惯。遵守学校作息时间，谨遵文武之道，张弛有度。对于主业，做到课前充分预习，课堂专注听讲，课后及时复习且“时时习之”，（提高单位时间的效率，把握今天，以快乐健康成长）……

其次，“绝不找借口”。（别为落下的成绩寻找多方理由，编辑各种托辞）…没有进步，即是退步，就不可原谅。若一直原地踏步，保持现状，则更为悲哀。只能全力以赴的为定下的目标坚决“把信送给加西亚”…

这当中，还要时时刻刻磨砺自己这把剑，以使它坚韧、使它锋利，达到百步穿杨，百发百中的程度，——直指本科院校！唯有这样，尽力尽情尽兴了，…（没有丢失生命中有所作为的可能了，才不后悔当初对职校的选择，自己人生才有意义。）

4、中间过渡语衔接严密，逻辑合理。

如导入语后，示第一版块前，我说了这番话：如果你获得这个职位，你将如何开展工作？面视官常常会问这样一个问题。这是必须回答的一个简单的职业生涯规划内容。那我们在做每一个决定时，要衡量它是否能够帮助你离目标更近？机会偏爱有准备的人，你做好了你的职业生涯规划，为未来的职业做出了准备，当然比没有做准备的人机会更多。为了明天的起飞，请在今天装上翅膀！

如模拟应聘完，我评价时说：职场的“大门”并非一步就能迈进，要想顺利跨入职场大门，必须要全面提升个人素质；职场发展更看重一个人的综合素质，综合素质高的人，才是发展的“潜力股”，如为这次活动能顺利的开展，大家表现出来的沟通协作能力、积极参与态度、求索竞争意识、敬业投入精神就非常可嘉，尤其，XX同学XX同学的表现更是出色。

即使是学生解说手抄报的语言，我也精心指导，如“职场幸福感”主题的手抄报解说词是这样的：

什么样的职业最幸福？是符合自己兴趣的有发展潜力的职业！但职场幸福感来源于自我的成长和自我价值的实现。有一句话“不想当将军的士兵不是好士兵”，不一定对，但相信当不好士兵的将军一定不会成为好将军，所以要在普通的岗位上努力去做，用心去做，那我们要从做好一名学生开始。

5、具体内容指向明确，尤其号召学生以“真知点化人生，汗水铸就辉煌”的演讲，内容摘要如下：

选择职校，是我们人生抉择的一次明智之举。尤溪职专校园，是适合我们求知的乐园，是培育我们获取一技之长的肥沃土壤。在这里，我们人生的探索之旅已经再度启航了！

狄更斯说过，“我所收获的，是我种下的。”……出色的才能源于勤奋，不用说牛顿、爱迪生、爱因斯坦，我们课本中的，《一张诊断书》中的林巧稚女士、《跨越百年的美丽》的居里夫人、《假如给我三天光明》的海伦•凯勒等人的成功之路都证明了这一点。冰心有诗云“成功的花儿，人们只惊羡它现时的明艳，却不知当初它的芽儿，曾浸透了战斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨！”的确，不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？我们正处于学习的黄金时代，大好韶华，岂能让光阴虚度？“攻书山渡学海因拼搏放飞梦想，掘潜质强技能凭竞争谱写人生”。只有勤奋求知、拼搏进取，我们才能奏响青春之歌的最强音！才能获得明日升学就业的顺利，让我们把寸阴时光都挥洒在提高基础知识强化专业技能这个追求中吧！

真知影响人生，知识改变命运，是放之四海而皆准的真理。伙伴们，让我们以智慧为帆，把勤奋作浆，刻苦学习不懈探索，从今天做起，走好求学之旅，从我做起，从我们幼师班开始，打造书香校园，让文明薪火相传，让勤奋的汗水浇开知识之花！让智慧之光照亮我们的心田！让“拼搏”二字注解青春的无悔！明年夏天，成功之花必将首先在我们心胸怒放！

三、细节考虑是周全完备的。这使学生更深入的领会获得更鲜明体现的主旨。

1、借助多媒体更为直观、醒目。及时导示三大版块及各层次内容；同进显示学生的演讲内容；一一展示学生对文本的解读段；视频播出采访内容。

2、活动中突出能力训练。《我的职业生涯规划》由作者本人朗读；解读文本也由表达者自己朗读；每展一份手抄报，都由编辑者解说感悟语；等等。

四、美中不足的是，如观赏了影片《暖春》《隐形的翅膀》《杜拉拉升职记》，但没有及时叫学生写作观后感，故而缺失相关内容的点评语。

参考资料：

1、《语文综合活动集锦》课本

篇5：职场沟通心得

沟通最基本的素质是尊重对方，注意礼貌，情绪平和。

职场沟通的第二重点是能够做到言简意赅，简明扼要。往往听一些朋友说，学历高的和学历低但经验丰厚的两个人去做同一件事，往往是经验丰富的那个人能够得到更好的效果。因为一个人能力再强也做不成大事，整个过程中必定会需要各方的支援和协助，有些人是职责范围内所以来帮你，有一些人是职责范围外因为互助关系来帮你。再有一些就是持反对意见，我们至少需要通过沟通让其不阻挠项目进展。目前本人能力比较有限，勉强可以达到职责范围外互助关系来帮你这个层次。

职场沟通按沟通双方关系分门别类，再可以按沟通内容分小类。目前本人遇到最多的是有如下几类。

1、下级向领导汇报工作。

2、同事与同事之间的沟通。

A．对方职责范围之内。

B．对方职责范围之外。

3、与客户、合作单位之间的沟通。

先从向上级汇报说起，领导通常都有自己的烦恼和压力，而且会很忙，所以他们没有太多的时间来听你讲一堆的细节，虽然也有人说过，要在领导面前显得很忙。自我感觉一个度吧。不能让领导觉得你很闲，也不要过多的打扰领导。

同事间的沟通，需要注意沟通的效率与质量。每次沟通前打腹稿，理清几个重点要素，背景、需求、时间、节点、目标。这样别人才能更快的接受你的信息并给予帮助。

同事之间职责范围外的沟通则需要互相尊重，在能力足够的情况下尽量多帮助别人，这样以后别人也愿意帮助你。

而与客户之间的沟通本人目前还有点想当然，以为客户是同龄人，说话随意一点，幽默一点，通过共同话题可以加深两者之间的关系。或者说因为自身是个很热心的人，很愿意去帮助别人，所以想当然的认为别人也和我一样。

不过事实证明还是有偏差的，别人愿意帮你，但也要看愿意帮到一个什么程度。愿意为你冒风险？多大的风险？还是只能接受互利关系？

沟通有时候也是一种习惯，从每天的日常生活中的习惯。譬如每天早上碰到熟或不熟的同事，问声早。出门碰到住对面的邻居问声好。在家里自己曾是个不太爱叫人的孩子，于是这点也延续到了职场，正如领导曾说过的，把公司当成自己家那么随意。