心理部年度工作总结

心理部年度工作总结（精选10篇）

篇1：心理部年度工作总结

心理部

大一上着重锻炼个人素质和能力。

1、待心理测试过后，针对心理测试

开一次讲座，主要在于打消同学们对心理问题的敏感，减少对心理问题的抵触心理，引导有问题的同学求助于大学生心理活动中心的老师。

2、10月10日世界心理日，制作条

幅，倡导正确使用网络。

3、十三周过后，开展一个以博爱、修德为主题的心理征文比赛，有必要的话会开展一个“心理压力调节我来说”的演讲比赛，让同学们知道我们自己也是了不起的心理医师，同学们也可以相互借鉴，增加自信，培养乐于助人精神。

大一下在大一上个人能力都有所提高的前提下，主要培养团体协助能力。

1、心理海报大赛，活动以班级为单

位举行，培养和锻炼同学们的协

作能力，促进各班的团结，增强凝聚力。海报主题待定。

2、心理话剧演出，同样也是以班级

为单位，各班根据主题出一支队伍参加比赛，剧本可以自创也可以下载，在增强同学们的协作能力的同时，增强同学们集体荣誉感和艺术素养。

3、增进学生各部门之间的联系，便

于开展工作，心理部、素质拓展部、实践部等在各部们之间开展友谊辩论赛。增进友谊。

大一一学年

作为大二的学生，我也走过大一，我们身边有很多同学在来大学之时都是满腔的报复。同学们把一切都想得很美好，可是当事实与现实的差距让同学无法接受时，同学们抱怨、低落、忘记了我们的报复、理想。由于各种各样的原因，很多同学迷茫、空虚，到网络上去寻找安慰，然后慢慢的迷失自我，沉溺网络，导致的直接后果就是大面积的挂科、有的同学收到试读警告、试读甚至劝退处理。所以我决定让各班心理委员每月做一个班级同学心理状况报告，及时了解班里同学的心理状况，总结出每个月的问题，再针对问题开主题讲座。争取早发现早帮助。

篇2：心理部年度工作总结

一：工作成果介绍

① 5月份，举办“与爱同行”生命体验活动

② 9月份，顺利完成心理部的换届及纳新工作

③ 10月份，参与主办“生命•生存•生活”心理文化活动月开幕式

④ 举办“追逐幸福”心理影片表演大赛

⑤ 11月，协助开展心理委员培训

二：内部建设介绍

① 每周开一次例会，总结上周工作成果，同时对于每个人的工作进行评估 ② 定期进行部员培训，加强其之间及与部长，副部长的联系和交流

三：活动总结

①在活动的举办中，深化对于活动主题的认识，同时提高本部门的创新能力，力求每一个活动都贴近学生生活实际，完善其心理体系，更好的实现心理健康发张

②在活动中，注意活动的创意点和积极的引领意识，与同学建立密切的心理联系，解决其心理困扰。

四：内部建设总结

①在内部建设中注意对于新部员的培养和经验交流，将好的工作成果让其了解，推动部门的人员建设。

篇3：心理部年度工作总结

近日, 工业和信息化部印发《关于组织开展2011年度“国家新型工业化产业示范基地”创建工作的通知》, 明确提出本年度示范基地创建工作的任务和要求。

一是进一步做好示范基地申报工作, 在原材料工业、装备制造业、消费品工业、电子信息产业、软件和信息服务业、军民结合等六大行业和领域开展第三批示范基地的申报, 细化了软件和信息服务、军民结合产业示范基地申报条件, 突出了战略性新兴产业发展、新业态、新模式发展、绿色低碳发展和传统产业改造提升四大重点方向。二是加强对已授牌示范基地的支持、引导和服务, 推动形成部省两级创建、联动推进的工作机制, 完善支持示范基地发展的政策环境, 建立评价考核机制, 加强宣传和交流, 将示范基地创建工作引向深入。

篇4：心理部年度工作总结

书摘杂志社

博览群书杂志社

一、《长征》

王树增著，人民文学出版社2006年9月第1版

2006年是红军长征胜利70周年，在众多关于长征的图书中，这本《长征》堪称宏篇力作。且不说作者写作这本书花费了6年光阴，写到30多万字的文稿时全部推倒重来，单就其翔实可信、有据可查的史料，加上生动的叙述、独家的材料，就已足够吸引读者在更广阔的领域来认识和理解长征了。

二、《雷锋》

师永刚、刘琼雄编著，三联书店2006年3月第1版

首印4万，甫一上市就登上排行榜，《雷锋》也成了畅销书。一个时代的道德偶像，一个曾经的“红色符号”，在今天这个多元化的时代，还有市场吗?答案是不言而喻的。因为向上和向善是人类永恒的追求，年长的怀旧，年少的探新，加上300多张原生态的照片，这些是“雷锋”给图书经营者树立的新榜样!

三、《这个世界会好吗：梁漱溟晚年口述》

(美)艾恺采访，梁漱溟口述，东方出版中心2006年1月第1版

梁漱溟先生是一位梗直的学者，以坦荡的胸怀面对世间，不肯用圆滑来保护自己。从这本书中我们能看出他的这种人生态度。臧否人物，不以地位分，不以著作分，不以关系远近分。谈学术，有一说一，有二说二，求真求实，一丝不苟。通过此书，我们大体上能了解梁漱溟先生思想的脉络和他观察人和事的方法，了解他怎样认识自己，认识社会，认识世界。该书值得一读，一是可以使人受益，二是有机会亲近这位传奇式的思想老人。

四、《朗读者》

(德)本哈德·施林克著，钱定平译，译林出版社2006年1月第1版

15岁的中学生米夏和36岁的电车售票员汉娜在街头偶遇，接下来便是性爱和朗读的奇妙的结合，持续了一段时间。后来米夏进了大学，再次见到汉娜时是在法庭上，她作为前德国集中营的看守被审判。一部给人带来震撼的作品，奇崛之中充满悬念，从一个堪称独特的角度反思了纳粹的罪责。作品意义丰富，关涉爱情与成长、生存与死亡、尊严和宽恕、道德和责任，看似松散的叙述结构下蕴含着饱满的张力。

五、《第九个寡妇》

严歌苓著，作家出版社2006年3月第1版

小寡妇王葡萄自幼在孙家做童养媳，一次运动中，将地主公公从死刑场上背回，藏匿于家中的红薯窖中，一藏就是二十年……全书以一个传奇故事为叙述支点，塑造了动荡岁月中，一位以其地母般的仁爱宽厚而超越了人世间利害纷争的中国女性。

六、《再造“病人”：中西医冲突下的空间政治(1832-1985)》

杨念群著，中国人民大学出版社2006年3月第1版

《再造“病人”》是本精彩且厚重的好书。它不是单纯地对某种疾病发生、传播与治疗进行现象分析，而是从现代“帝国”的殖民品格、“地方性”的确认和重构，以及“现代传统”的实践作用三个方面人手，力图诠释“医疗”行为与“政治”变化的关系。作者以医学为主线，再现了当时的社会现实，让人真切地感受到“医疗”是如何和当时的文化、政治交织在一起，构成波澜壮阔的复杂纠葛状态。情景化的描述让这本学术著作有了一定的可读性。

七、《魔鬼经济学》

(美)史蒂芬·列维特、史蒂芬·都伯纳著，刘祥亚译，广东经济出版社2006年3月第1版

我们生活的这个时代，经济力量正在飞快地改变着人们的思维方式和行为模式。阅读这本书，可能会让你对原来是常识性、公论性的东西产生怀疑，继而跟着作者的思路进行分析，最后得出一个意想不到的结果。譬如你能想到20世纪90年代以后美国犯罪率下降是缘于20年前堕胎的合法化吗?你会发现作者是用经济分析的方法，通过对现在我们最关心的事情的分析，引导我们去思考世界的真相。

八、《党史商鉴》

周大江著，人民出版社2006年4厅第1版

中共党史史迹与现代工商企业经营管理经验和教训匪夷所思地结合了。因为中国共产党从弱小到强大、从挫折到胜利的奋斗历程所揭示的种种真理，对于今天的企业组织有着直接的借鉴意义。作者摆脱了以往传统的叙述模式，给人以耳目一新的感觉，其中尤以《组织篇》、《谋略篇》值得称道。近5万册已销售殆尽。

九、《宇宙逍遥》

(美)约翰·A·惠勒著，田松、南宫梅芳译，北京理工大学出版社2006年4月第1版

茫茫宇宙，任我思想纵横遨游!只有这样的译名，配得上惠勒那高扬不羁的思想激情。作为美国近现代重要的物理学家之一、“黑洞”之名的命名者，惠勒参与了原子弹、氢弹的研制工作，更重要的是，他超越了自己专业的狭隘视野，成为一名哲人科学家。集中体现他哲人科学家思想的，就是这本《宇宙逍遥》。

十、《国史十六讲》

樊树志著，中华书局2006年4月第1版

这本书由作者在复旦大学授课的讲义修改而成。它用21万字就简短精悍地描绘了中国历史通貌。文字既严谨，又有散文式的轻松；内容既吸收了中外学界的研究成果，又融合了自己的新见和心得。用作者的话的说，它体现在深度和新意上，以历史故事来解读历史，在趣味中让人思考，激发重新思考中华文明史的兴趣。

十一、《八十年代访谈录》

查建英主编，三联书店2006年5月第1版

说起二十世纪八十年代，人们也许会想到这样一些词：激情、贫乏、热诚、反叛、思想、启蒙、使命感、精英、争论、迟到的青春；也许还会想到一些人：阿城、北岛、刘索拉、崔健。查建英这本访谈录的谈话对象，正是这些曾引领八十年代潮流的风云人物。20年的间隔和缓冲，足够让人们站得更高，看得更清晰。谈话者以个人的身份和角度，既回忆反省过去，也评论分析现在，并眺想未来。

十二、《王蒙自传：半生多事》

王蒙著，花城出版社2006年5月第1版

一本记述自己人生的书，本来应该更多的是冷静的描述，但是我们看到王蒙先生还是用他炽热的笔、用散文的笔法写自传，多的是热情和抒情，语句排山倒海般地向读者倾诉他前半生的阅历和所思，讲述他如何从一个孩子走向有信仰、有志向的青年，又带着怎样的信仰和志向走向生活的逆境，走入中年。王蒙先生的文章一向以写得有智慧著称，在这本书里依然能感受到这一点。

十三、《变局——七千人大会始末》

张素华著，中国青年出版社2006年6月第1版

1962年1月11日到2月7日，在北京召开的扩大的中央工作会议，有七千多人参加，人们习惯地称为“七千人大会”。大会的初衷是通过总结经验教训，改变1959-

1961年的国民经济困难局面，但后来会议日程和主题发生了一个接一个出人意料的改变。作者集多年采访、材料收集和研究心得，第一次全面、深入、详细地披露了七千人大会的缘由、经过和曲折的全过程，具有丰富的史料价值，填补了党史研究上的一段空白。

十四、《死亡的尊严与生命的尊严》

傅伟勋著，北京大学出版社2006年6月第1版

面对死亡、如何在绝望中重拾求生意志的书籍，坊间寥寥可数；能够透过精神治疗、哲学、宗教及文学等角度，加上与死亡真实拼搏的经验，从而综观与整合对死亡极具现代意义的看法的作品，更为凤毛麟角。《死亡的尊严与生命的尊严》正是这样一本书。它是台湾学者傅伟勋先生患上淋巴腺癌，经两次手术，50多次电疗，在身体尚未恢复的情况下写成的。作者认为，“生死是一体两面”，死亡的尊严与生命的尊严息息相关。

十五、《黑暗时代的人们》

(美)汉娜·阿伦特著，王凌云著，江苏教育出版社2006年7月第1版

阿伦特借用布莱希特“只有不义却没有对它的抵抗”的时代为黑暗时代，认为“即使在最黑暗的时代中，我们也有权去期待一种启明”，这种启明更多地来自一些人的生命和作品所发出的不确定、闪烁而又经常微弱的光亮。这些人有书中所论及的如莱辛、本雅明等11位欧洲知名的知识分子。这本论文与随笔集易读耐读。

十六、《上学记》

何兆武口述，文靖撰写，三联书店2006年8月第1版

这是一份珍贵的口述资料，何兆武先生娓娓道来，真诚、直率、不落俗套。书中披露的各色人物的生活细节和历史的细节，以及何先生渊博、风趣、见识独到的话语，深深吸引了我们。阅读此书，我们可以深刻体认到，何先生和他那一代知识分子追求的是一种更高远、更深奥的精神境界。

十七、《法国文化史》

(法)让－皮埃尔·里乌等著，杨剑等译，华东师范大学出版社2006年9月出版

这套由华东师大出版社重点推出的四卷本图书是中法文化年合作项目，是迄今为止法国最完善、最权威的文化史著作，在法国享有很高的声誉。全集详细描述了从法国中世纪至二十世纪九十年代的法国文化脉络。尤其令人称道的是全集有200多幅精美的彩色插图，具有很高的阅读观赏价值、学术价值和收藏价值。

十八、《世界是平的》

(美)托马斯·弗里德曼著，何帆等译，湖南科技出版社2006年9月第1版

“世界是平的”，这是弗里德曼创造的新鲜术语。导致世界变平的因素，是政治的、科技的以及人类思想上的种种变革。作者认为，在今天这样一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中，全球市场、劳动力和产品都可以被整个世界共享，一切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。这本书出版后在半年内销出了100万册。

十九、《扫起落叶好过冬》

林达著，三联书店2006年10月第1版

向你娓娓道来，讲述美国的方方面面，有历史的、有司法的、有修道士的。看似写得漫不经意，可字里行间透着良苦用心。他的讲述很有自己的特点，在故事中夹杂着自己的见解和思想，然后一点一点地向你灌输，让你慢慢地接受，慢慢地领会和品味，慢慢地了解和认识一个真正的美国。通过阅读该书，我们看到的既是一个知识渊博的学者，又是一个很会讲故事的学者。

二十、《于丹<论语>心得》

于丹著，中华书局2006年11月第1版

篇5：酒店前厅部、管家部年度工作总结

酒店前厅部、管家部年度工作总结

Antechamber ministry, chamberlain ministry, 2003 year job reviews 2004 year job to look into report in a flash, 2003 be about to parting, striding one brand-new year to us.Right 2003 bright and beautiful for the hotel, from prepare to construct practice, experienced wind storm rain, it is under the arduous effort of hotel leader, employee, will open wide a gate to the society on September 28 eventually, meet friend of guest of the four seas.One, 2003 year job reviews antechamber ministry: 1, 7, August, the invite applications for a job that basically has stuff and groom the job.2, September, to the end of September, the primary goods and materials that the branch finished to run on antechamber is deployed.3, October portion, since October 12, investment of hotel guest room tries do business, accept book, salute the advent of exposition of small commodities of the 3rd international.In the practice operation of employee, make mistake to its, fallible problem, make groom in the hillock of specific aim, can say, october, to antechamber ministry, it is to have those who challenge a gender in January, but under the effort that reachs a section in hotel leader, the reception of the exposition that finishs satisfactorily the task.4, November, the reception that sums up exposition branch circumstance, undertook major to ministry of guest of center of total stage, business affairs, ceremony groom, especially total stage, during exposition, base of staff professional work is not strong, working error is more, the branch is right this, undertake technical professional work is summed up, decide in November, the business that will have major two months to total stage in December operates flow to groom, its groom schedule is as follows:(see subordinate list one: Antechamber ministry November, will groom in December plan)4, December, the branch takes an exam through theory and real operation, reach working duty, manner according to the professional ability with daily to employee foreman, undertake rating afresh to employee wages pay, the popular feeling of employee was stabilized on certain level, to the branch coagulate the function with provided force to also rise particular;Make piece “ system of sectional rewards and punishment “ , undertake handling to routine error, serious person undertake cash is punished, and every months of bottom is outstanding to the branch employee undertakes selection(2), good is punished so that condemnatory cash rewards employee, solid it is therefore “ those who take at employee, use at employee “.Chamberlain ministry: 1, 7, August, the invite applications for a job that basically has stuff and groom the job;Weave “ the material end guest room shop purchases detailed account “.2, September, undertake open up wasteland works;Follow urge the material end each shop to reach the designated position.3, October portion, it is under the effort of hotel leader and branch, the reception of the exposition that finishs satisfactorily the task.During exposition, employee can be done only from a day 4, 5 rooms can make 12 rooms to a day, from which change, reflective employee people integral quality had rise certainly.4, in November, December, chamberlain ministry from detail proceed with, basically grab clean and wholesome job.Overcome edge construction, edge to do business brought heavy difficulty, make the state has the sanitation of the hotel to change certainly.5, the basis moves actually, edit finish “ post duty and operating sequence “.6, strengthen control of content cost cost, easy bad news is tasted from October 19, 6 yuan / the world falls November 10, 33 yuan / day.(see subordinate list 2: Chamberlain ministry groomed 2003 plan)2, the problem that in going one year, exists: 1, employee abides by sex of hotel regulations system not strong, disobey phenomenon of discipline of inn compasses inn to happen from time to tome.2, employee rank quality is not quite mature still, employee fluctuation is big.Lack staff of skilled a gleam of, the horizon standard of cadre of low level management

also remains to rise.Because most employee just was walked out of from the school gate, lack social experience namely, without what cognitive also to the hotel, although pass a few months groom, but to hotel of fast star class, especially hotel of 5 stars class should be achieved after all how doesn’t a wholesome standard have very good actual acknowledge, although know to want bright and clean, fine dirt is not caught, but most to them person will tell, that just is it seems that can think and cannot ideal state.Moreover, though they groom through theory, also had had brief field trip in other public house, but not quite skilled after all, reason is deficient in working method, technology, experience somewhat, working schedule is not quite fast, also cannot bear the workload of high strenth.3, skilled sex is insufficient in employee unit process of cargo bandling, service craftsmenship is defective.With its photograph of hotel of his 5 stars class is compared, put in experiential difference, service standardization still can be dealt with, but the service of flexibility, individuation is lacked relatively, and hotel of 5 stars class needs this kind of service just about.4, between the branch, between post cooperate to return insufficient tacit understanding, lack is communicated.5, the employee English level of a gleam of such as downstage, telephone exchange is not high, remain to groom further.6, enter often live client quantity is little, passenger source market is not stable still.7, project bequeath and maintenance problem still did not get be settlemented thoroughly, create product of partial guest room unqualified.(Subordinate list 3: Maintenance project detailed list)8, basic goods configuration did not reach the designated position, cause guest room product to be not perfected, the room appears drab.The guest reflects the warmth that does not have place of room of 5 stars class to reflect, costly move generally.(subordinate list 4: Chamberlain ministry guest room did not arrive article detailed list)9, establishment of relevant form a complete set is not perfect.Recreation of business affairs floor, professional bar, Ktv, fitness, bazaar did not reach the designated position.The visitor that enters a public house is pursuit eats, live, amusement, buy process of a series, ability content is worth such house price somewhat.10, the communication tool of employee did not reach the designated position, cause rate of make the rounds of the wards slower.

篇6：自律部年度工作总结

2011自律部季度工作接近尾声，秉着为同学服务为宗旨，认真完成自己部门工作的同时，也积极配合其他部门、学院一些活动的开展，自律工作初有成效。

作为学生会一个重要的部门，我们自律部除了把自己工作做好的同时，也要搞宣传活动，旨在加强大家自律意识，提高自我防范、自我约束能力，本学期下来，本人一直致力与部门内部工作开展、干事之间相互了解，一直以“年度优秀部门”为奋斗目标，律人先要律己，要想做好这份工作必须要严格要求自己，我知道自己肩上的责任，因此我一直都严格律己。

本学期工作主要有；

一、食堂管理

1、秩序

食堂的秩序是我部前期工作的重心，现在食堂经过我部的管理同学们以自觉排队，本部初期工作初见成效。

2、餐盘

在食堂吃饭后自觉把餐盘放到食堂工作人员那里是我们大学生应该做到的事，也是我们素质的体现，这一点同学们做的很好，这也说明我们学校的学生是有素质的。

二、寝室管理

1、就寝

为了同学们能养成良好的就寝习惯，我部定期

检查同学们的就寝情况，发现熬夜的同学我们会告诉他熬夜的坏处并督促他快点休息，同学们也配合我们的工作，这份工作我部做的不错。

2、违规

这是本学期我部工作的重心，这份工作我部成员都非常认真对待，因为这是对广大同学们的安全负责，我部每月都会定期检查，对使用大功率有电器的同学一律没收，在我部成员的辛苦努力以及学校的支持下同学们使用大功率用电器的情况几乎没有。

三、部门活动

本学期由于活动太多在加上元旦晚会等原因本部门没开展活动，全部都是辅助其他部门开展的活动，在活动中我部显示了其在活动中的重要性，同时我部也在活动中学得了许多，认识了一些人、懂得了一些事、培养了一些能力，为以后自己部门开展活动打下了基础。

四、元旦晚会

在本学期末本院校开展了元旦晚会，我部在完成自己部门工作的同时积极配合、帮助其他部门，虽然工作很辛苦也遇到了很多麻烦，但我们并不觉得苦，因为这是我的职责所在。本学期自律部圆满的完成任务，在肯定自己工作的同时，我也看到了工作的不足，因此在新的一学期里自律部将在“创新”为理念争取以更多的创新成绩，更高的效率，更高的质量为大家服务。我们将团结互助把我们部门建设得更好、更有朝气。

朱广鹏

篇7：女生部年度工作总结

本届学生会在经历着风风雨雨中，又走过了一年。女生部作为其中的一份子，也不例外。回首过去，女生部并没有做出什么大事，但是每次活动女生部都贡献出了自己的力量。

上半年最主要的活动就是“空巢老人”——靠近你，温暖你，寻找没有血缘的亲情。目的是了解帮助“空巢老人”，让更多同学关爱老人，提高并推动学生的亲情意识及精神文明建设。最初的策划是由女生部做的，但并不成熟，经过修改后终于通过，并与3月底到4月付诸实践。在活动期间，我们联系辅导员老师并取得支持；联系武汉晨报以获取急需帮助的“空巢老人”的信息，并和他们取得联系；请到愿意帮助“空巢老人”进行“义诊”的医生，并且得到学生会外联部的大力支持„„ 在我们所有人的共同努力下，活动如期举行，且取得了良好的社会反响，“空巢老人的心灵世界因为我们这些大学生而温暖。其次便是“文化节”，女生部并没有什么具体的工作，只是配合宣传部布置文化节的演出会场以及现场的礼仪安排，只也是女生部的份内工作。紧接着是我们为了贵州行而做的准备工作，这是整个学生会一起完成的大活动，女生部没能参与策划和实践，但是也在活动前的衣物收集中尽了点自己的绵薄之力。

经过一个暑假，我们又以全新的精神面貌迎接新的工作。下半年第一份任务便是迎新,女生部被安排在机动组,主要负责填补不够的人手，工作量不是很大。在活动中，我们感受到了集体的温暖，看到 1

新生激动而欣喜的眼神，我们感到很开心，仿佛回到了刚踏入校门的时候„„其次是招新，填报女生部的同学依然很少，这也在预料之中，但我们还是精挑细选，人少不代表可以不顾质量，在经过初试和复试后，女生部吸纳了十个新干事。

人文学部的活动紧锣密鼓地进行着，学生会的工作也如火如荼地开展着。文华学院第二届运动会就要开幕，我们的工作主要是做小旗子和花环。中午去买纸和木筷，第二天中午要上交两百面小旗子，对女生部来说是一个巨大的挑战，晚上召集女生部全体成员，抓紧一切时间赶制小旗子，最终我们交出了自己完美的作品，看着观众席上同学们挥动着小旗子为人文健儿加油助威时，我们满怀欣喜和自豪。至于特色方阵跳舞需要用的花环，我们更是煞费苦心，整整二十四串花环，一千多朵小花都是我们一针一线串起来，虽然没有人为我们女生部鼓掌喝彩，但是我们自己心里很骄傲。

在上次的工作计划中计划这学期举办女生节活动，但由于种种原因没有如期开展，只是配合了院女生部的活动，并交出了令人满意的答卷，在院女生节举办、各学部女生部承认的礼仪风采大赛中，人文学期一举夺得季军的桂冠，并获得最具潜力奖和最佳风采奖，这跟我们从初赛到决赛一直陪伴着选手、每天晚上坚持训练是分不开的。在DIY手工艺大赛中，我们学部也取得了院二等奖一名，三等奖一名，优秀奖五名的好成绩。至于其他的工作，便依然是每次大型活动的礼仪安排。

当然，女生部也有很多不尽人意的地方。我们主要是负责学部

活动的礼仪工作，但是在训练礼仪方面和跟礼仪队同学沟通方面做得不够好，这一点在明年的工作中会进一步改进。

关于明年的计划，主要是配合学部各种活动的一些布场以及礼仪工作。但重头戏依然是女生节，我们相信人文学部的女生节将会很精彩！

从开始到现在，有欢笑也有泪水，无论有没有获得赞许和掌声，我们无怨无悔，十三个人始终团结一致，奋力拼搏。因为不懈的努力，所以我们能交出令人满意的答卷；因为有了信念，所以我们更加坚定、更加努力，不是为了自己能得到多少荣誉，而是为了学部贡献自己的一份力量。

女生部，这个团结而又默默无闻的部门会一直走下去„„

篇8：心理部年度工作总结

邢海英报告了四川管局认真落实管党治党责任,加强机关党建工作和党风廉洁建设的具体做法,在实践中努力做到“五个结合”,全面加强局机关、安全分中心、专用通信局的思想政治、党风廉洁、干部人事及基层党组织建设工作。一是坚持以上率下与层层落实相结合,切实强化党员领导干部“一岗双责”,强化党组书记、党组成员以及机关党委、各支部、业务处室负责人的党建工作责任,做到年初有安排,年中有不定期的督促检查,年底有考核评议。二是坚持学习贯彻中央重大会议精神与“两学一做”学习教育相结合,不断提高政治理论水平,用习近平总书记系列重要讲话精神指导通信发展、监管的实际工作。三是坚持夯实基层党建基础与发挥组织功能相结合,不断提升基层党建的规范化、科学化水平。四是坚持反对“四风”与树立新风相结合,不断增强贯彻落实中央“八项规定”精神的思想自觉和行动自觉,在转变文风会风、加强基层调研、完善信访办理、强化廉洁监督等方面出实招、见实效。五是把中央专项巡视整改与完善制度相结合,有针对性地开展专项自查清理,纠正问题和偏差,巩固和完善制度措施,不断把全面从严治党工作引向深入。邢海英还报告了今年以来四川通信业发展的基本情况和通信管理局在推动四川通信业发展政策措施落地落实、发挥地市通信发展办公室作用、推进提速降费、实现“成渝城市群”通信一体化、落实网络与信息安全管理责任、深化农村通信普遍服务等方面的工作举措及取得的成效。

苗圩充分肯定了四川管局在落实全面从严治党工作责任制、深入推进党风廉洁建设方面所做的工作。苗部长指出,四川管局党组领导班子切实履行全面从严治党主体责任,认真学习贯彻党的十八届六中全会精神,扎实开展“两学一做”学习教育,深入推进党的建设和党风廉洁建设,较好地发挥了党组织的政治引领作用和党员干部的先锋模范作用,推动四川省通信改革和发展工作走在全国前列。苗部长代表部党组,对四川管局及全行业干部职工表示亲切的慰问,对所取得的成绩表示祝贺。

篇9：前厅部年度工作总结

前台工作是一个需要耐心和责任心的岗位。热情积极的工作态度非常重要。20xx年11月，开始做前台，知道前台是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工作服，五官。热情对待每一位来访的客户，热情地引导他们到相关的办公室。为公司和客户提供了便利。接电话时，耐心倾听客户的询问，尽可能做出相应的回答。

二、前厅工作的经验教训。

在XX企业工作之前，虽然做过前台，但还是需要学习和努力。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务理念有待进一步深化。在工作期间，我学会了如何更好地沟通，如何务实和积极进取。

三、前台下一步工作。

基于对接待工作的热爱，我会严格要求自己不仅要遵守公司的相关工作制度，更要积极踏实的对待工作。努力提高工作质量，增强责任感和事业心。我会进一步更好的展示自己的优点，克服自己的缺点，扬长避短。团结公司和同事，为公司创造更好的工作业绩!

物业前台接待工作总结:前台之所以叫“前台”，我认为，在做好这份工作之前，首先要对这个岗位有一个正确的认识，这样才能发挥自己的潜力去做好，去提高。我觉得前台不能照字面理解。只是公司的门面。只要外观装饰精美就够了，而忽略了它的内饰。这恰恰是最重要的。前台员工作为前台公司整体形象的最直观体现，他们对来电、访客所说的每一句话、每一个动作都会给对方留下深刻的印象。他们的印象不仅仅是对前台人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台人员在他们的工作中起着非常重要的作用。

(1)前台是公司几乎所有信息的集中场所，也是信息流通的主要窗口。前台实习可以帮助新员工快速了解公司内部组织架构，也有助于加强对公司新老客户的了解。作为一名接待员，我认为在处理这些信息的过程中，接待员应该注意多听多看，因为只有这样，她才能在收到一些信息时迅速做出反应。比如在多听中，要注意同事是否在办公室打电话。当有电话进来找这个同事时，你可以迅速把这个信息传达给对方，根据事情的紧急程度做出合理的处理;在多思考中，你要关注自己观察到的、听到的信息，多思考如何用规范的方式处理来电者的信息。;在多读书方面，要时刻关注公司内部的人员流动。

(2)前台的客户复杂多样，从公司老板、重要客户到送水工、清洁工都有。但是，对于这些不同的客户，营销方式只有一种，那就是直销。所以在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行，因为他们做的每一个细节都代表着公司的形象，所以要认真对待每一位顾客，用同样的热情和周到的服务为他们服务，让他们给自己和公司留下美好而深刻的印象。在这个过程中，我认为平等相待是非常重要的，因为在工作的过程中，尤其是在电话或者与来访者沟通的过程中，第一时间辨别对方的身份是非常困难的。所以，只有用热情积极的态度和周到的服务对待每一位客户，才能做到尽善尽美，让双方在沟通中享受快乐。

篇10：社团部年度工作总结

社团部20年度工作总结

回眸，社团部在团委老师的关心下，在学生会主席团的直接领导下，有条不紊的开展了各项工作。这些工作中既有优点和特色也有缺点和不足。

首先社团部各协会在学生会的统筹安排下在2009年10月进行了成员招新，在招新的过程中各协会根据自己的特色对参选人员进行了筛选，其中外联社在进行考核工程中注意参选的人的细节的处理，并给参选人员设置情景题，这种突破值得表扬。接下来在学生会的统一领导下进行了干事招新。同时我们在11月份还举行了别开生面的社团大联欢，让同学们再联欢中寻找快乐，在联欢中增进感情，在联欢中结交新朋友。在举办周末文化广场是我部承担了现场电的处理。经过我部全体的努力我们出色的完成了学生会元旦晚会的互动环节的策划任务，同时我部自编、自导、自演的小品《招聘》在晚会上得到了大家的一致好评。

回眸2009，我部取得了喜人的成绩，但同时也暴漏出很多问题，第一、各协会间和各协会内部成员间的交流太少。第二、我部与外联的沟通不到位，导致外联社在一定程度上脱离了我部的管理。第三、大联欢的策划不够细化，在申请教室时遇到了麻烦。在活动过程中局面也有失控。面对也上问题我们深感惭愧，因此我们要在明年更加努力的工作去解决发现的问题。

回眸2009，我部领导的五个协会也有骄人的成绩。首先英语协会一改以往作风，在2009年坚持每周举办英语角，让协会成员和广大英语爱好者从中受益匪浅。其次我们的c调吉他协会强化训练，他们为各种晚会提供了节目，他们精彩的表现赢得了广大学生的喝彩。再次我们的志愿者协会为广大志愿者提供了做志愿的平台，义务家教、义务献血、艾滋宣传等等，他们的努力让广大志愿者在奉献的同时收获了快乐。天文爱好者协会不仅组织大家观看天文奇观，而且还给大家讲解天文知识，拓宽了同学们的知识面。最后我们的外联积极为周末文化广场拉赞助，不仅为晚会解决了化妆问题，而且还提高了同学们的社会交际能力。

回眸2009，面对成绩我们并没有骄傲，而是主动寻找不足努力改正以便位同学们提供一个更有意义的第二课堂。各社团面临的问题主要有一、有部分成员经常无故不参加社团活动。二、活动前活动策划做的不到位。如：志愿者协会去孤儿院时竟然没找到地方。三、执行的不及时。如：天文爱好者协会的图片展一推再推。四、活动出现纰漏。如：外联社的赞助具体细节没有处理好。英语协会出现了严重的两级分化等等。面对挑战我们并没有泄气，而是要以更高的斗志去迎接挑战，战胜困难。

回眸2009，我部能认清形式，知足亦知不足，展望我部成员充满信心。我们将以饱满的热情，清醒的头脑，为光的学子打造一个更为广阔的交流平台，提供一个更加丰富的第二课堂。

回眸2009，社团部在团委老师的关心下，在学生会主席团的直接领导下，有条不紊的开展了各项工作。这些工作中既有优点和特色也有缺点和不足。

首先社团部各协会在学生会的统筹安排下在2009年10月进行了成员招新，在招新的过程中各协会根据自己的特色对参选人员进行了筛选，其中外联社在进行考核工程中注意参选的人的细节的处理，并给参选人员设置情景题，这种突破值得表扬。接下来在学生会的统一领导下进行了干事招新。同时我们在11月份还举行了别开生面的社团大联欢，让同学们再联欢中寻找快乐，在联欢中增进感情，在联欢中结交新朋友。在举办周末文化广场是我部承担了现场电的处理。经过我部全体的努力我们出色的完成了学生会元旦晚会的.互动环节的策划任务，同时我部自编、自导、自演的小品《招聘》在晚会上得到了大家的一致好评。

回眸2009，我部取得了喜人的成绩，但同时也暴漏出很多问题，第一、各协会间和各协会内部成员间的交流太少。第二、我部与外联的沟通不到位，导致外联社在一定程度上脱离了我部的管理。第三、大联欢的策划不够细化，在申请教室时遇到了麻烦。在活动过程中局面也有失控。面对也上问题我们深感惭愧，因此我们要在明年更加努力的工作去解决发现的问题。

回眸2009，我部领导的五个协会也有骄人的成绩。首先英语协会一改以往作风，在2009年坚持每周举办英语角，让协会成员和广大英语爱好者从中受益匪浅。其次我们的c调吉他协会强化训练，他们为各种晚会提供了节目，他们精彩的表现赢得了广大学生的喝彩。再次我们的志愿者协会为广大志愿者提供了做志愿的平台，义务家教、义务献血、艾滋宣传等等，他们的努力让广大志愿者在奉献的同时收获了快乐。天文爱好者协会不仅组织大家观看天文奇观，而且还给大家讲解天文知识，拓宽了同学们的知识面。最后我们的外联积极为周末文化广场拉赞助，不仅为晚会解决了化妆问题，而且还提高了同学们的社会交际能力。

回眸2009，面对成绩我们并没有骄傲，而是主动寻找不足努力改正以便位同学们提供一个更有意义的第二课堂。各社团面临的问题主要有一、有部分成员经常无故不参加社团活动。二、活动前活动策划做的不到位。如：志愿者协会去孤儿院时竟然没找到地方。三、执行的不及时。如：天文爱好者协会的图片展一推再推。四、活动出现纰漏。如：外联社的赞助具体细节没有处理好。英语协会出现了严重的两级分化等等。面对挑战我们并没有泄气，而是要以更高的斗志去迎接挑战，战胜困难。