如何做好营销策划

如何做好营销策划（通用8篇）

篇1：如何做好营销策划

如何做好营销策划

前沿：

营销策划学习是一个艰苦又快乐的过程，不管在哪里都要有清晰的思路和目标。学习营销策划前提要素：

1、自己定位，现在的状态和将来几个月、半年、一年的目标

2、制定具体时间，如两个月完成3、完成的具体的量化，如学习10个案例，知识能脱稿讲解

4、要可实现性，结合自身，跳起来吃到的是水果，而不是摘星星。

5、现实性，能够观察和看到自己学到的东西。

1、理论知识要牢

行业知识和营销策略理论知识，理论性的教材很多，经验性的可以看看王志纲写的，个人认为有一定帮助。

2、一定的销售概念

在自己从事的行业中有了充足的自信和见识，才有底气去给人策划。因为网络行业包罗万象，只懂自己的产品是不够的，而是不管软件硬件都需要掌握。

尤其是网络行业的，会不断的和不同行业的客户见面谈生意，久而久之，你会对108行大部分的行业都有基本的了解，甚至有几行还会很深入的了解。

3、其中最重要也是最难做好的是PPT演示

可参考书籍、可参考视频，可参考案例，了解行业优秀的PPT制作样式，边模仿，边学习。

4、行业经验

只有积累充分行业经验，才能够举一反三，碰到新项目才能信手拈来.这方面最主要是靠时间积累和通过多做项目积累.也有速成法，多看案例和营销策划方案，案例学习法是最快的，通过案例和自己操作的项目对比，可以借鉴很多思路.关键是要融会贯通，谨记在脑子里。

5、沟通能力和团队协调能力

营销策划肯定要和客户、属下、上级、访谈对象等保持经常性沟通，抓住谈话要点、理解对方谈话动机便显得十分重要了。这要求你在工作中做个有心人，留意老总或者其他上级在不同场合和不同的人都是怎么沟通的，一句话概括：

能沟通、能制作、有经验、有理论——优秀的营销策划人！

2012-10-19

SEMTIME策划部蔡小康

篇2：如何做好营销策划

因此，在企业发动一场耗资巨大的营销活动之前，公司高层需要清晰定义本次活动的目标是什么。一般来讲，根据营销活动的目的，可将营销活动划分为五类：

一、新产品推广

新产品推广是营销活动最重要的目的之一。避免红海血战，开辟蓝海市场，靠的就是创

新产品。企业经过大量的投入和精心研发，新产品终于得以面世;此时企业的首要任务是让新产品尽快占领市场：一方面，企业需要尽快达到规模效益，以便从生产成本上与竞争对手拉开距离;另一方面，企业需要尽快形成产品的忠实客户群，实现口碑效应，以降低后续的营销成本，尽快实现盈利。因此，企业在新产品推出时，往往愿意花重金，希望在短期内打开局面。

新产品成功推广的核心，在于让更多的客户在较短的时间内，获得新产品体验。不同的产品会根据行业的不同和消费者偏好等选择不同的活动方式。通常有产品体验活动、新品发布会、行业展会等形式。宝洁早期在推广海飞丝、潘婷等洗发液时，创造性的采用了小包装销售或赠送的形式，在短期内获得了大量的体验人群，加上电视台和平面媒体大量的广告轰炸，迅速建立了一个忠实的消费者群体，为其牢牢占领洗发液市场打下了坚实的基础。一些服务行业，如：SpA馆和美容美发机构，也常常以较低的“体验价”向客户推广新的服务项目。

新品发布会能让观众现场感受产品的特色和功能，更能够在较短时期内通过众多的媒体发出一样的声音，迅速把产品信息传播出去，因此成为新品推广最常用的活动形式之一。为了强调新产品的重要和与众不同，企业高层常常亲自出马做演讲和介绍。并且场地的选择也常常经过精心策划。如：2007年海尔推出TT系列防电墙热水器，选择在钓鱼台国宾馆;东风汽车2008新品发布，活动放在人民大会堂举行。

二、树立品牌形象

良好的品牌形象是企业成功之本，正如可口可乐所言：即使一把火烧掉了它的所有资产，只要品牌存在，可口可乐依然可以快速恢复如初。提到“建立品牌”，很多人的第一印象就是打广告，而且是狂打广告，只要有勇当CCTV标王的勇气，就一定能建立品牌。实际上，品牌的建立不是靠广告堆，更要有具体的内容去充实，去支持它的外在形象。因此，组织系列与品牌主题相关的市场活动，丰富和充实品牌性格，是企业建立品牌的重要内容之一。

AMD是全球两大CpU制造商之一，在与Intel的竞争中长期处于弱势地位。面对Intel强大的“CpU权威技术发布者和制造商”的品牌形象，AMD自知难以匹敌。如何在CpU市场争得一席之地呢? AMD瞄准了个人装机市场。AMD注意到，在广泛的个人装机市场中，有一批狂热的游戏爱好者，他们追求顶级CpU配置，沉迷于3D游戏带来的超强刺激和快感，并且常常互相交流经验和体验，构成了个人装机市场的意见领袖群体。AMD将目标用户锁定在这部分人群，决定将自身打造为“狂热游戏爱好者的朋友和技术支持者”，其营销活动也始终围绕这一主题进行。2005年，AMD利用其双核产品上市之际，精心策划了一系列活动，使得其品牌形象和市场份额得到了迅速提升。

这次营销活动的起始，源于2005年5月AMD的双核处理器新品发布会。在这次发布会上，AMD高调强调AMD的处理器为“真双核”架构，以与英特尔的产品进行区分。此言一出，立刻激发了媒体和技术爱好者对于AMD和INTEL技术领先性的广泛关注。

2005年6月7日，AMD大中华区高层进一步表示： 在双核处理器方面AMD的架构与英特尔的架构并不相同，AMD的产品在架构上的优势更为明显，性能更强;矛头直指竞争对手。

2005年8月，AMD开展了声势浩大的活动，在《华尔街日报》、《今日美国》、《圣荷西水星报》、以及《旧金山纪事报》等刊物上公开挑战Intel，要求对两家产品性能进行公测;对此Intel并没有应战。对于外界人士而言，无论事实如何，AMD从气势上已经先胜一筹。

经过媒体长达半年的追踪报道，AMD和Intel的真假双核之争已经激发了大众广泛的关注，人们热切想用自己的感受来判断到底谁的性能更胜一筹。2005年12月中旬，AMD以迅猛的气势发起“我为双核狂”AMD真双核体验风暴活动，面向全国市场公开招募体验者。为了使活动的影响力和关注度得到最大，AMD还参考了“超级女生”选秀活动的模式，将一场普通的体验活动转变为了一次大型体验竞赛。“我为双核狂”要求参赛者完成8项规定的任务(多媒体应用，数字内容创制，3D性能测试，游戏，杀毒等);在全国分多个赛区进行竞赛，分区的优胜者之间再进行比赛，最后，全国的顶尖高手进行终极pK。该活动一经推出，吸引了上万名选手报名，最终吸引到多达40万消费者各种形式的参与。

而AMD并没有就此收手，随后又在2006年和2007年开展了“我为双核狂第二季” “我为双核狂第三季”活动。在第三季“我为双核狂天龙争霸赛”活动中，AMD规定的竞赛内容是运用双核平台制作视频短片的pK，以及让玩家获得终极网游体验快感的天龙八部打怪pK，进一步强化了其“游戏爱好者的最佳伙伴和技术支持者”的品牌形象。由于有了前两季活动聚集的人气，此次活动在短短的6个星期内吸引了多达500万消费者的参与。这次漂亮的系列营销战不仅使AMD在个人装机市场销量大增，更在一向缺乏话语权的品牌机市场斩获颇丰：被方正、惠普、联想、同方选为暑期促销主打机型的标准配置CpU，市场份额全方位得到了提升。

三、争夺市场占有率

当企业短期内缺乏重量级新产品推出的时候，改变竞争态势，提升企业利润水平的主要方法，就在于扩大现有产品的市场占有率;因此，企业常常会推出一些促销活动以促进消费者购买或者争夺竞争对手市场份额。

企业采取的促销活动通常有以下两类：

1.降价。降价的目的是提高产品性价比，以达到促进消费者购买的目的。由于绝大部分企业促销时都会首选降价手段，此类营销活动对于消费者的影响力越来越弱，以至于常常出现企业市场份额没有上升，利润反而下降的局面。

2.关联产品绑定。比如：手机服务商为吸引客户，推出的“签约送手机”活动。消费者只要签约成为某种手机套餐服务的客户，承诺在未来的1-2年内每月消费的手机花费不低于一定标准，就可以得到时尚精美的手机。这种活动形式的多方参与者：活动主办方，关联合作伙伴以及消费者都能够得到收益，已经越来越成为营销领域推崇的一种营销方式。北大教授王建国对此进行了深入研究，并推出1p理论，详细论述了“partnership”这种战略营销资源在未来营销领域的应用。在此我们不详细论述。

四、处理库存

目前中国企业的物流控制还处于一个比较初级的阶段，中国的制造业普遍以加工组装为主，还没有形成自己的技术研发体系，同一行业的产品功能大多雷同，因此产品积压情况比较普遍。企业往往需要策划一些营销活动，以在新产品上市之前清空老产品的库存，或者尽快处理积压产品，回笼资金。

清理库存的最通常做法是产品打折。比如在服装领域，每到换季的时候，各大商场的名牌服装就会放下高贵的姿态，打出诱人的高额折扣广告，吸引消费者购买。有些消费者也瞄准了这个规律，专门等换季的时候大采购，可以省下不少的真金白银。而服装厂家也可以利用收回的资金，进行下一季产品的设计和原材料购买。

但是价格打折是一柄双刃剑，它可以在短期内促进产品的销售，也可能对品牌造成一定的伤害，尤其是对于已经购买了企业产品的消费者来说，是一种伤害。企业的竞争对手也可能借机散布负面消息，给消费者留下“产品滞销”、“不受欢迎”等印象。

因此，当企业的确因为产品积压的原因要实施降价时，一定要精心策划，通过一场积极的正面的营销活动，赢得市场的同时，还要赢得品牌形象。在这方面，长虹公司1996年掀起的“彩电大降价”行动堪称典型案例。

1996年，中国政府宣布彩电的进口关税从35.9%降低到23%，使得进口彩电凸现性价比优势，国产彩电的销售顿时陷入了停滞状态，长虹公司作为国产彩电的大户，库存彩电已经高达100万台，总值超过20亿元，到了“每个月建仓库都来不及堆放的地步”。如果再不采取措施，长虹就将陷入现金断流的危险境地。

此时，时任长虹掌门人的倪润峰毅然作出了降价的决定，以清理旧库存，回笼资金。但是，倪润峰非常聪明的一点在于，他并没有简单的降价了事，而是推出了一场轰轰烈烈的“国产品牌挑战进口品牌”的运动。在这场运动中，长虹打出的口号是：“长虹以产业报国、以民族昌盛为己任”，促销活动的目标不是“降价清库存”，而是代表国产品牌，向进口品牌发出挑战。长虹彩电的宣传册上清楚的写道：“凡是国外产品有的功能，我们都有;凡是国外产品具备的品种，我们都具备;凡是国外产品提供的服务，我们都提供;但是，在同等功能和同等质量下，我们的价格比国外产品低30%.”

在长虹高调宣布全国性降价不久，TCL，康佳等知名国产品牌彩电纷纷跟进，于是，一场以消化企业库存产品为初始目标的市场活动，最终策划成为了一场“民族品牌挑战进口品牌”的全国性运动。到1996年底，在全国彩电市场上，长虹、康佳、TCL、海信等国产品牌已占到71.1%的市场份额，“洋强国弱”的格局被全面打破。长虹宣布降价后的一个月里，其全国销量就翻了一番，到年底，长虹市场占有率从22%猛增到35%，牢牢占据了彩电老大的位置。

从长虹降价的案例可以看出，无论营销活动的初衷如何，“立意”是非常重要的。这就要求策划人员能够以积极的心态看待企业面临的各种困难，从“创意”的角度，把挑战变为机遇。

五、反击竞争对手

市场竞争中一个重要原则是“人不犯我，我不犯人;人若犯我，我必犯人”。企业不能树敌太多，否则难免有闪失;而企业受到恶意攻击时，必须予以强力回击，让对手下次不敢再次冒犯。如果一味退让，会让对手觉得软弱可欺，反而会容易招致一而再，再而三的攻击。

在2007年“惠普全球移动技术峰会”上，就发生了这么一个故事。一向以“高尚、正直”形象出现世人面前的惠普公司，为显示惠普笔记本结实耐用，现场踩踏并拆装包括联想、戴尔等品牌在内的多家竞争对手的笔记本产品，此举一出，现场一片愕然。被媒体问起为何不避嫌，惠普全球信息产品及商用渠道集团执行副总裁Todd Bradley表示，这种对比测试可以有效体现惠普产品与对手产品的差异与优势!

对此，联想进行了坚决的反击：惠普新品发布会不久，联想针对性的召开了笔记本新品发布会;在众多媒体见证下，由职业赛车手驾驶一辆四轮沙滩越野车，从四台开机状态的昭阳K系列笔记本电脑上依次轧过，经历了重达300公斤重压之后的联想笔记本依旧正常运转，用事实证明了联想笔记本的稳固性，对惠普进行了有力的回击。此事经过媒体的广泛报道，广大消费者在对联想持同情态度的同时，更对联想产品的牢固耐用留下了深刻印象。可以说，联想虽然后发制人，其精心策划的活动巧妙地实现了借力打力，反而有效的实现了自我宣传的效果。

篇3：如何做好绿色营销

绿色营销与当前世界上许多国家正在实施的“可持续发展战略”密切相关。“绿色营销”为众多企业的发展带来了绝好机会, 可以说绿色营销是市场营销出现以来最具生命力、最具市场潜力的营销方法。长期来看, 企业采取“绿色营销”战略相对投入较少, 在取得社会效益的同时获取更大的经济效益。正如同通用电气的杰夫·伊梅尔特所说“绿色就是盈利”, 企业在环保上的投入已变为“成本最低、风险最小、收益最高”的一种新型投资方式。

“绿色营销”为众多企业带来了新的增长机会, 可以说是具有极强的市场吸引力, 但是如何把这种“吸引力”转化成“动力”呢?这需要从企业的战略层面找到动力源。

顺应时代, 防止企业丧失竞争能力

自70年代以来, 全球环境的恶化、国际社会和各国政府的努力以及绿色运动和公共传媒的冲击, 使得环境问题成为全球热点问题, 倡导绿色环保成为人类社会的主题, 这也是人类可持续发展的呼声。如何在满足当今人类需求的同时, 不危及未来子孙满足其需求的能力, 日益成为那些有社会责任感的企业的重任, “绿色营销”也日益成为企业的主流营销战略。

在当今世界500强的企业中实施“绿色营销”战略的企业不在少数。如GE顺应时代潮流, 捕捉到了“绿色营销”的机会。2005年, GE在伊梅尔特执掌后推出了著名的“绿色创想”的营销战略, 传达其管理和利用地球上稀缺资源的理念。

备受关注的零售商沃尔玛公司则号称要“以绿色来拯救地球”。沃尔玛在2005年就公布了它的环保期望值:在未来3年内将沃尔玛分布在全球的所有营运车辆的行驶效率提高25%, 10年内提高50%, 以此减少汽车能源浪费;同时, 采取措施降低沃尔玛全球连锁店的电能耗用, 并计划在未来10年内在原来基础上节约30%;另外, 沃尔玛已经成了世界上最大的有机牛奶供应商和有机棉花购买商, 并还在积极地与供应商筹措怎样减少商品包装。沃尔玛也许并没将保护生态环境仅仅停留在口头上, 至目前为止, 它已在可持续发展项目中投资5000多万美元。

全球著名的工程机械和发动机制造商卡特彼勒公司始终致力于为客户提供适当的解决方案, 开发更清洁更绿色的产品, 以减少排放, 提高能源和燃料的利用率, 降低对环境的影响, 使企业达到可持续性发展目标。2005年, 可持续性发展成为卡特公司的“战略性改进领域”, 整个组织深化对可持续性发展的理解。

还有很多国外知名企业重视“绿色营销”, 把“绿色营销”提高到企业可持续发展的战略高度, 这是顺应时代, 防止企业丧失竞争能力的战略举措, 这一举措为他们取得了很高的社会声望和可观的经济效益。但是, 国内企业在这方面还有很多欠缺, 大多数企业的“绿色营销”仅仅停留在企业的宣传口号上, 而没有落到企业经营的实际行动中;或者只是停留在一些点上, 如只是用环保材质的包装纸, 对消费者的“绿色需求”没有作系统的研究, 企业的“绿色营销”没有做系统规划。

细分市场, 绿色产品突围

公众的绿色需求形成巨大的市场动力。绿色营销的兴起可以说是企业对消费者日益增强的环境意识的回应, 或者说是企业为建立新的竞争优势、为满足消费者对绿色价值的诉求而采取的经营战略。因此企业要对消费者进行系统的研究, 进行市场细分, 确认目标消费者的具体绿色需求是什么?需求的规模有多大?在确定消费者的绿色需求后, 还要考虑消费者对绿色需求的支付能力和消费者对绿色需求的支付意愿;最后要综合考虑企业是否有能力去满足消费者的绿色需求, 要不断培育绿色消费市场, 倡导绿色健康消费。最终形成绿色产品在激烈的市场竞争中突围, 建立企业竞争优势。

企业从发掘消费者的绿色需求到满足消费者需求的过程中, 消费者得到更为环保和健康的产品享受, 而企业则在这个活动过程中获取生态效益、社会效益和企业效益, 最终实现企业、社会、消费者的共赢。

如GE通过“绿色创想”走上了绿色路线。在很长一段时间内, GE几乎都高居环保主义者最痛恨公司名单的前几名。GE通过推出“绿色创想”系列产品不但取得了可观的经济效益, 而且赢得了环保主义者的高度认可, 环保主义者艾琳·克劳森是一家名为Pew Center on Global Climate Change环保机构的总裁, 她对此做如下评论:“GE在全美开展了最具雄心的气候策略, 并在支持温室气体条款的阵营中占据重要的地位”。

如国内某大型柴油发动机企业A公司 (以下简称A公司) , 面对发动机行业激烈的竞争环境和绿色环保的大趋势, 在发动机行业倡导“绿色动力”战略, A公司加快技术进步和产品创新的步伐, 早在2005年就开始启动了发动机“欧Ⅲ”排放项目, 使全系列发动机产品能达标欧Ⅲ, 部分产品达标“欧Ⅳ”的技术成果。2007年, 遂先在业内推出“欧Ⅴ”排放的发动机, 科研创新成果的广泛应用不断提高着A公司产品的品质, 也为A公司产品的市场拓展提供了强力的支撑, A公司成了发动机行业“绿色动力”的代名词, 取得了很大的市场份额。

公关传播, 为企业品牌加分

企业一旦选定了细分市场, 找到了突破竞争重围的绿色产品, 还需要进一步向社会公众传播绿色价值, 塑造企业有社会责任感的形象, 为企业品牌加分。

跨国公司对企业公关传播非常重视。比如说GE, 从2004年韦尔奇“中国行”的传经布道, 到全力赞助北京奥运会的种种活动, 可见GE在中国的公关传播就做得比较成功。比如卡特彼勒, 在全球25个国家设有分支机构, 在拓展国际市场的过程中, 卡特十分注重发展同各国政府的关系和社会公众形象, 树立有社会责任感的品牌形象是卡特海外市场开拓的重要策略。

国内企业近年来对公关传播也日益关注, 比如上文所说的A公司, 在去年那场雪灾期间捐赠了几百台发动机给灾区的公关活动;用“国Ⅳ”发动机装备北京奥运会公交车事件的宣传;对发动机最新排放技术的研发和应用最新进展的宣传;这些公关传播活动均表达了A公司“绿色动力”品牌可持续发展、创新活力的品牌核心价值。

资源整合, 降低成本, 一箭双雕

自然资源要付费、替代资源的使用可能增加成本、绿色营销要增加管理费用、为符合新的绿色环保立法而产生的成本、排污费、预防生态灾害或消除污染的保险费开支等等, 这一切都会使企业增加很多的成本, 而消费者为绿色买单的支付能力和支付意愿是有限的, 这也是有很多小企业无法参与绿色营销的重要原因之一。企业实行“绿色营销”战略需要对利润、成本、责任三方面均衡考虑, 因此, 在推动“绿色营销”战略的过程中要有效对企业的资源进行整合, 降低成本, 达到既能盈利又能提升企业公众形象的双重效果。

GE“绿色创想”战略的成功是基于GE的多元化业务与技术优势所取得的成功。GE把超强的技术优势运作到各个业务领域的产品, 使技术市场化后形成高额的附加价值。

卡特彼勒也是利用技术优势在全球推广“可持续的发展战略”, 比如, 卡特正在与全球各国政府合作, 推广用于分布式发电的代用燃料, 诸如垃圾填埋气体、煤层气、沼气等, 卡特现在大约有5%的SOLAR燃汽轮机用这些气体发电, 技术使资源得到最大化的利用, 既达到“绿色”又降低了成本提高了收益。

A公司成熟的发动机排放技术, 不但使企业获取了极强的竞争优势, 而且和竞争对手相比降低了产品的制造成本。另外, A公司正在着手准备进入回收再造业务, 把破损零件回收后, 采用一系列诸如激光喷涂等再制造技术进行再加工, 再制造的整机和零部件完全达到了与新出厂产品同样的质量标准, 甚至比旧机器更好用、更耐用。未来还准备回收消费者废弃的发动机回工厂, 再造成新的发动机。

企业内部的绿色, 提高企业的内部竞争力

绿色环保产品的成本很高, 如何节约研发和生产成本, 提高产品的性价比, 关系到绿色环保产品能否在市场上生存。从这个角度来看, 如何做到企业内部的绿色, 提高企业的内部竞争力尤为关键。

企业内部的绿色主要体现在两方面。一方面是要在企业内部提倡绿色观念, 让全员形成绿色营销的共识。如GE的伊梅尔特在公司提倡:世界需要更有效的燃料, 更安全的绿色能源, 更洁净的水, 能够满足这些产业变化的公司一定可以增长得更快。而只有通用电气这种巨型公司有这样的全球化程度与科技深度, 来满足我们客户, 应对环境挑战的需要。如A公司全员提倡“绿色发展, 和谐共赢”的企业核心理念, 是一种非常具有社会责任感的绿色价值观。

企业内部的绿色的另一方面主要体现在绿色制造和再制造环节。如A公司通过对发动机的优化设计、改进工艺、引进先进设备、加装环保设施等办法, 在生产中进行全程控制, 使电耗、油耗大幅减少。

从企业战略层面把“绿色营销”的吸引力转化成动力后, 如何把动力最终转化成企业的实力呢?这需要在企业的战略执行层面上确定一些具体做法。

保证绿色计划能和企业的长期战略规划相结合

企业的“绿色营销”计划一般基于企业的长期战略规划。如GE的“绿色创想”战略是基于GE的公司环境解决方案战略而提出的。GE的环境解决方案战略核心有两方面:一是绿色、创新;二是能显著改善客户环境方面的表现, 提升客户的业绩或客户价值。

GE的“绿色营销”计划自2005年提出时, 就制订了体现长期战略意图的明确目标。

(1) 将绿色研发投资翻一番——GE每年在环保技术上的投资将从2005年的7亿美元增加到2010年的15亿美元。

(2) 增加来自“绿色创想”产品的收入——GE将增加来自可为客户提供显著和可衡量环境绩效优势的产品和服务的收入到2010年至少达到200亿美元, 之后将设立更加雄心勃勃的目标。

(3) 减少温室气体排放, 提高业务的能源效率——GE承诺到2012年将其温室气体排放减少1%, 到2008年将其温室气体排放的强度降低30%, 到2012年底将其能源利用率提高30% (均为与2004年相比) 。以GE的预计增长来看, 如果不做出这样的承诺, 到2012年, 温室气体排放将有大幅度增加。

(4) 随时向公众通报信息——本报告只是GE向公众报告它在实现上述目标方面取得的进展的途径之一。

在传播过程中瞄准核心受众群体, 有的放矢, 节约资源

由于绿色营销更多诉求的是环境的价值, 因而愿意为之支付更高价格的消费者应该是对环境或相关问题比较关注的群体, 包括个人, 也包括企业、国际组织、政府部门等组织。因此在传播上需要针对目标人群的特点进行传播。另外, 因为绿色营销的成本本身比较高, 更需要有成本节约意识, 为了不浪费, 绿色传播需要有精准的传播渠道, 在传播上需要更为聚焦, 瞄准核心受众群体, 有的放矢, 达到精确制导效果。在节约资源的前提下, 形成强烈的社会效应。

比如GE, 关于“绿色创想”的广告主要在北京、上海、广州的机场做户外形象广告, 因为这些场合是对环保问题相对更为关注的高端人群的出没场所。

比如A公司, 由于身处发动机行业, 对绿色排放更为关注的群体是城市用户, 因此, 在传播策略中更多地选择城市入口的高速公路或城市内的户外广告, 宣传“绿色动力”口号。

产品逐渐转型, 循序渐进

由于企业资源有限, 实现绿色创意的产品成本较高, 企业企图一步到位把产品全部转型成绿色产品, 显然是不现实。

GE的“绿色创想”也没有实现所有产品是“绿色”, 也是有一个渐进的过程, GE“绿色”的产品尚且逐渐转型, 循序渐进, 其他企业由此可见一斑。

绿色促销, 品牌传播出新意

企业开展绿色营销, 不但要有强烈的品牌意识, 而且在品牌传播上一定要有新意。

首先, 品牌需体现“绿色”的核心价值。如GE现在的品牌口号“梦想启动未来”, 非常准确体现GE的关于高科技产品和服务的想象力与创造力。暗含了GE将想象化为实际行动, 为客户、大众和社区工作, 协助解决一些世界上最棘手的问题, 如环保问题。

其次, 需要在广告设计上具有独具特色的“绿色”创意。GE“绿色创想”的广告非常具有创意。如在广告中有这样的画面:地球置放在一个盛满很清洁之水的杯子里, 地球上面长出一株非常具有生命活力的小草, 广告核心用语是:“GE绿色创想=想像力+环境科技”。GE还有很多类似的广告创意, 具有非常清新的风格, 能让人自然而然地关注环境、起到很震憾人心灵的效果。

根据消费者的实际购买能力制定价格, 细水长流

绿色产品成本比较高, 在为绿色产品定价时, 要考虑的因素主要有:目标消费者对绿色产品的需求状况, 目标消费者的素质, 企业和消费者的沟通情况, 以及企业在消费者心目中的绿色形象等等, 最为关键的是一定要充分考虑到消费者对“绿色”的支付能力和支付意愿。经有关调查显示, 消费者一般情况下不愿意为了环保而花更多钱, 但是在相同质量的前提下, 消费者会更多地倾向选择绿色环保产品。

如A公司的“欧Ⅲ”以上排放的发动机, 在制定价格时就充分考虑到这个因素, 因为并不是排放越低的发动机, 消费者就会越愿意花高价购买。

因此, 绿色产品在制定价格时, 不宜过高, 应考虑消费者的购买能力和购买意愿, 以及竞争的因素, 销售量和销售利润相结合的因素, 制订一个让消费者能接受的价格, 细水长流, 必将为企业带来更强的竞争力。

篇4：如何做好圈子营销

圈子圈子，一个中性词囊括了多少含义，圈子营销则直击要点，在一个圈子内相互的实现自己想要的价值。不过无论是哪种营销，都存在有一定的优势劣势，所以也需要制定相应的营销策略。

圈子营销优势

一、目标群体明确：圈子营销里目标对象是大大小小的圈子内的人，并且该群体是大家都所熟知，并相互了解的，所以在进行销售时针对性很强。

二、指导性强：圈子营销直接在圈子内客户身上进行，所以通过这个圈子进行相应指导和品牌宣传，推广作用会很大。

三、专业性高：圈子营销更加注重分析群体的反应来随时提高自身竞争力，进一步细化市场需求，保持其市场影响力。

圈子营销劣势

一、范围小：圈子大进行营销容易出现顾此失彼，不够精细的现象，也容易让真正对产品感兴趣的人对产品产生质疑，从而造成成员流失和圈子的生存。例如中国的葡萄酒圈，说大不大说小不小，说好不好说坏也不坏，正是这种良莠不齐的现象，让圈子生态出现不稳定，所以圈子大小还需要根据情况来设定。

二、营销面窄：同在一个圈子的成员在某方面有绝对的共同点，所以导致在策划圈子营销时会不可避免的去从那个共通点入手。

三、对产品要求高：小圈子群体一般都对产品了解且专业度等都大致相同，所以对产品要求也会更高，而一旦产品无法达到圈子的要求标准，那么对品牌造成的损失会很大。

四、竞争大：同一个圈子，大家都在做同一件事儿，相应的竞争也在不断加剧，造成的影响后果可想而知。像白酒圈有茅台、五粮液、二锅头，葡萄酒有长城、张裕、茅台，这些圈内国产酒的竞争我们都有目共睹，但在不可避免的情况下，圈子营销还要进行，不过要讲相应策略。

圈子在不断发生着变化，各类圈子也都具有相同兴趣，比如什么衣服的牌子，什么牌子的汽车等都会被这些圈子的人们去疯狂追随。这看起来似乎很不理性或者短暂的行为，但对于开展营销却有了借鉴意义。

圈子的魅力是无穷的，它的空间也无限大，所以巧用圈子营销，来实现圈子价值的最大化利用。

一、支持各类圈子活动。规模较大的圈子，常常会举行各种活动，在这个时候，这些目标客户群体对于企业来说就是非常有价值的群体，支持或赞助他们的活动对于产品品牌塑造和传播非常具有价值。比如有一些比赛或是什么，某品牌酒长期对其进行赞助，并进行相应其他传播活动，支持圈子活动，就能迅速将产品与圈子紧密联系起来。

二、建立圈子目标客户，准确营销。利用各类群体自发建立的圈子开展营销活动，同时也可以组建自己的“客户圈子”，并建立圈子数据库，将目标顾客基本特征、偏好、喜欢的品牌等等数据搜集进来，并进行动态的管理，利用对客户数据的挖掘，来指导营销活动的开展。

三、利用好互联网圈子。互联网上的论坛、BBS都是特定人群光顾的地方，在这些地方一般大家都会讨论感兴趣的事物，若有人传播了自己对某品牌的看法，以及大家的意见，企业就要有意识关注，也可以招募一些顾客来做产品体验，进行传播。

四、根据圈子需求，设计开发新的产品。每个圈子都有自己的信仰，对某个项目或是人物的喜欢、崇拜。如葡萄酒圈对法国波尔多、勃艮第的向往以及对罗曼尼·康帝的憧憬等，都让它们无比兴奋，那我们何不自己根据地方特色和研究酿酒技术酿出个性化葡萄酒，或是在旅游线路畅通、收购酒庄盛行的今天，圈内人士可以共同筹资做自己想做的事。

五、建立圈子营销产业联盟。客户群相同的品牌和企业，可以进行联合促销、品牌联盟等方式来共同挖掘圈子的价值。

篇5：如何做好品牌整合营销策划

品牌营销策划是企业希望改造环境，征服顾客的一种准备付诸实践的主观意识行为。它是策划者智慧和心血的结晶，是成功的先导，是“运筹帷幄，决胜千里”的艺术。从策划科学的层面来说，策划其实是一个集收集、分析、控制、反馈、决策等多项工作于一体的综合性的系统工程，其所采用的方法也就系统分析与设计的方法。

一、企业整合营销策划的目的与主要任务

（1）营销策划的目的-----最大限度地实现企业的社会价值和其产品（服务）的市场价值，促进销售。

（2）营销策划的主要任务及其关系

企业营销的内容（标的物）主要有两个：企业整体形象、企业生产的产品或服务。树立企业整体形象的目的是提高企业的社会地位、提升企业的社会价值、扩大企业在市场上的影响力。树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品或服务。树立企业整体形象和营销企业产品（服务）分别有一系列的手段和工具，同时，也有它们通用的手段和工具。

二、企业营销策划的主要思路

1、营销策划的前置条件

A、企业战略、生态、融资、管理的策划方案是销售策划的基础和前提，违背上述基础和前提的营销策划方案是不可实施的。

B、明确营销的战略目标，为了市场占有率？为了利润？为了战胜竞争对手？这些目标兼而有之？目标可以阶段性变换？

C、在充分的环境分析的基础上发现需求营销的战略机会。环境是客观的，客观的环境是不断变动的，变动的环境中各种因素之间具有变动的相关性。

2、市场定位——确定产品的最终客户（客户群）

首先，要在地理上确定展开销售的区域；其次，要确定预想的客户群的人文特点，如：客户的职业、文化程度、家庭特点等；再次，要描述客户群的内在心理特点，如：注重社会地位、关心就业机会、在乎价格等；最后，要描述客户的外在行为特征，如：随机购买、经常聚会、不用传呼机等。经过这四个步骤，基本上就明确了产品（服务）的潜在客户群。根据客户的具体需求，再考虑竞争者（竞争性产品）的情况，以地理、人文、心理、行为等特点，进行产品市场细分。

3、产品定位——确定产品的内涵和外延

产品内涵是有用性、物质性、附加属性的统一，它分三个层次：（1）核心产品，即产品给予客户提供的最基本的效用和利益。（2）形式产品，即产品的实体状态和劳务外观，是核心产品的载体，主要包括：品质、外观、特征、式样、品牌、包装、资格等。（3）附加产品，是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和，如提供送货上门服务、安装维修保养、质量保证等。把确定了内涵的产品放到市场中进行产品定位时，一般要分三个层面去考虑：可用性定位；可能性定位；可行性定位。产品的生命周期主要包括导入期、成长期、成熟期和衰退期。

产品组合的广度——企业有多少条产品线。

产品组合的相关性——企业各个产品线在产供销等环节相互关联的程度。

4、价格定位——确定产品价格的动态体系

在确切了解产品的内涵和外延后，接下来就要给产品定价。总体上产品定价有三种方法：

成本导向法——按成本和预期的利润率确定价格。成本主要包括直接成本、间接成本、预期的销售成本。成本导向法又分三种方法：成本加成定价，即在单位产品成本上加百分比；盈亏平衡定价，考虑到销售额变化后，成本也在发生变化；边际成本定价，边际成本加边际预期利润计算销售价格。需求导向定价法——按客户的承受力来确定价格。

竞争导向定价法——依据竞争对手的产品定价来确定本企业的产品价格。

按上述方法确定的企业产品的价格只是初步的价格，还要考虑产品占领市场的速度、产品与同类产品的关系，最终确定产品的价格。

如果出售的是产品组合，则可以考虑采取如下定价策略：

（1）搭配定价——将多种产品组合成一套定价；

（2）系列产品定价——不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；

（3）主导产品带动——把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；

（4）以附加品差别定价——根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。此外，还要考虑价格心理因素，如折扣、价格尾数、优惠等。

5、渠道定位

有了产品，确定了价格，接下来的问题是通过什么途径把产品送到消费者的手中，这就是分销渠道定位需要解决的问题。

分销渠道有三种类型：企业自办的销售体系，如门市部、直销队伍等；受企业约束的销售机构，如代理商；不受企业约束的销售机构，如批发商、零售商、经销商等。产权不归企业所有的销售机构统称为中间商。

营销渠道的构成分三种情况：直接渠道和间接渠道（有中间商为间接渠道）；长渠

道和短渠道（按中间商串联多少）；宽渠道和窄渠道（按中间商并联多少）。

有些企业产品的营销渠道较长，如企业——代理商——批发商——零售商——用户。

有些企业直接销售，主要包括：邮购、目录营销、电话订购、电视购销、电子邮件购销等。

6、促销定位

产品通过渠道进入市场，如何具体地找到客户？找到客户后如何让他们购买产品？客户购买产品后能否还继续购买本企业产品？如何预防和消除意外隐患？如何实现销售稳定？这些都是促销定位需要解决的问题。

促销一般要从如下程序考虑：显化潜在客户——寻找潜在客户——接近潜在客户——影响潜在客户——推销至顺利交易——跟踪服务。在操作这些促销步骤中，有许多科学技术原理，也有许多艺术形式。

7、4P或4C的轮回思维

上述分别介绍了产品营销的四个方面的定位基本方法。但要形成一个营销方案，就必须把这四个方面整合起来。整合四个定位的策划思维方法取名为“4P（或4C）的轮回思维”。

4P：产品；价格；促销；渠道

4C：顾客策略，Customer；成本策略，Cost；方便策略，Convenience；沟通策略，Communication。

轮回思维是指在思考一个方面问题时都要分别从其他三个方面出发，如思考产品定位问题，要考虑到与之配套的价格定位、促销手段、渠道定位是否可行；考虑顾客策略时，要考虑到与之配套的成本策略、方便策略、沟通策略是否可行。不断地循序渐进，螺旋式推理，最终要形成一个四方面十分吻合的营销方案来。

8、产品/市场组合法

营销策划是一个十分复杂的知识体系，针对一个具体的营销策划课题，我们一方面倡导策划者要全面、深入、细致、创造性地策划思维与工作，同时，又要抓住主要矛盾，以期迅速作出方案，体现营销效果。产品/市场组合法就是抓住营销策划重点的一种思维方法。

产品/市场组合法：老产品老市场（突出成本与价格优势）、新产品老市场（突出产品的功能特色）、老产品新市场（突出产品的品牌）、新产品新市场（大力造势）。产品/市场组合法在理念上确立了产品定位与促销手段之间的关系框架。

市场有新老之分，老市场是指消费者普遍对某种产品有了成熟的消费习惯和知识，而新市场的情况反之。

产品有新老之分，老产品是指在产地，企业生产的产品已经定型，与其它同类产品“同质化”，而新产品则反之。

三、企业营销策划的主要步骤

企业营销策划的决策环上决策点比较多，主要包括：战略要求、生态要求、融资要求、管理要求、市场定位、产品定位、价格定位、渠道定位、促销定位、品牌定位、CIS、广告实现、公关实现。

1、营销策划之整理：4P内外调查（市场与企业）；高低对手调查；决策与管理调查。调查技术——点、目标、环。

2、营销策划之判断：点判断，主观的4P与客观的4P是否一致，客观的点是否具有劣势；目标判断，主观的目标与客观的目标是否一致，客观的目标是否具有劣势；环判断，主观的决策环与客观的决策环是否一致，客观的决策环是否具有劣势。SWOT（优势、弱点、机会、威胁）分析法。

3、营销策划之创新：目标创新、决策点创新、决策环精密。

总结

品牌的整合营销一定要符合产品特性的同时要有新的创意，创意的主题思想一定要符合成功塑造品牌形象的要求，创意活动一定要围绕着如何成功的塑造品牌形象而展开，否则整个营销活动都将毫无效果甚至会适得其反。

08076021

08信61

篇6：如何做好内容营销？

如果你去过旅游胜地旅游，你一定记得那些游客们，他们拿着地图、旅游书籍和大大的SLR 相机。来到这样的地方，旅游者们想的大概都一样吧，也许这是我这一生唯一一次来观光世界名胜的机会，当然什么都不能错过。但是指着旅游书籍引导前进方向，却不一定能

玩的最本地，最新鲜。

去年奥运会期间，成百万的各地游客蜂拥到伦敦。美国运通看到了一个把美国运通服务和理念整合起来推广给更多用户的绝好机会。

我们的想法其实并不新，我们要做旅游手册，但是我们的旅游手册在理念上和其他的手册很不同，这种新型的内容营销方式集合了旅游报道，地面接待和帮旅游者与当地“玩乐达人”建立联系等等方式，我们的手册不仅仅提供服务，我们还帮旅游者创建“独特”的旅

游经历。

以下就是6 条我们在做内容营销时遵循的法则：

法则一：别仅仅局限于你的品牌和用户需求，把品牌的内容营销提升融入社会大背景，但要找到相关性。

在伦敦奥运会期间，我们不仅仅只想到给美国运通的用户提供24 小时的有关旅游的私人服务，我们把所有旅游内容聚合在一起，所有来伦敦的游客都可以在内容聚合网站上找到旅游贴士，联系酒店和寻找体育场馆门票信息等等。我们网站的标示是夜幕灯光下伦敦城市的剪影，我们的目标就是让大家知道，美国运通帮你点亮你的伦敦之行。

法则二：做内容要有记者的眼光，嗅觉和速度

我们和英国国家旅游局“VisitBritain”和伦敦Telegraph 报纸合作，通过数据监测，找到了旅游者最感兴趣的内容主题，预测了旅游者最需要的信息，

我们和Telegraph 报合办了内容聚合网站“IntheKnow”，报纸的旅游、生活和城市版的记者和编辑会提供并维护内容，给旅游者支招，回答旅游者的问题等等。

法则三：让内容和消费内容的方式“流动”起来

旅游手册有一个最大的劣势：内容不是时时更新，旅游者买到书时，内容已经都是旧的了。内容聚合网站则不同，它时时更新，旅游者还可以使用自己的手机或者iPad 随时查看。

法则四：主动出击找到你的目标消费者建好网站后，我们没有等着读者去发现我们。凡是来到伦敦的游客，只要他们使用了美国运通卡，三个小时之内他们就会收到一封来自我们的邮件，欢迎他们来伦敦旅游，并向他们介绍我们的旅游内容聚合网站，告诉他们我们随时为旅游者服务。

法则五：提供真正的服务

为了做成这件事情，我们的旅游专家走遍了伦敦的每个角落，对伦敦好吃的好玩的地方，特别的服务等等都了如指掌。我们还提供免费电话号码，只要旅游者有需要，随时打电话，我们的专家就会回答他们的问题。这些问题和答案还会时时被收集整理放到我们的聚合

网站上，方便其他旅游者。出了旅游信息和旅游文章内容，我们的网站还根据旅游者的流量时时提供不同的折扣券。

法则六：让分享内容变得更容易更必要

篇7：如何做好酒店策划

昌海

良性经营的酒店离不开硬件、软件和销售，硬件主要指酒店设施，软件包括了酒店服务和文化，两者结合则定义了酒店作为产品的特性，而销售即是将这种产品推向消费者的手段。在这些要素当中，除了硬件外，软件和销售都与后期策划有密切的关系，如果加上前期的市场调查和酒店功能定位，策划在酒店中扮演的角色显而易见，凤凰酒店连锁因应社区需求及商务和旅游市场而建，前期的定位比较明确，因此，酒店策划主要集中在酒店文化和销售推广方面的应用。

服务和文化构成了酒店软件设施的重要组成部分，服务是文化的延抻，文化是服务的基础，两者之间相辅相成，从内部而言，酒店文化是酒店员工共同追求的使命，所奉行的价值观、遵循的服务理念，倡导的经营理念等形成了文化的软约束力，这种文化通过员工渗透在服务之中。策划既要营造酒店内部服务文化，又要向外界传达文化精髓。例如假日半岛酒店依托王子山生态圈及辽阔的花兜水库，其广告语“五星级休闲度假圣地”也正是基于这处“山水之城，梦想岛国”自然延伸的结果，这种对外的文化诉求集中反映了酒店“度假”功能，与其匹配的高尔夫球场、故乡里主题公园、拓展培训基地等也足以彰显了这种休闲度假文化，因此，酒店文化就需要营造一种轻松闲适的环境氛围。酒店的布局也充分体现了这一特点，比如酒店范围的装饰画多以高尔夫和景致内容为主，客房用品增加贝壳类造型，用竹制品的桌椅取代规范的铁布椅子等等，每一处环境都试图向客人传递“无论您是来自何方，到这里只需带上放松的心情。”策划在形象输出上就必须以这种体闲文化为载体，通过VI识别、节日装饰、形象公关、销售活动等丰富和延伸相关特色，为客人营造轻松的氛围。当然，酒店永远不可能以开发单一的客源为主，在这种度假式的环境里，商务仍然是不可或缺的先决条件，这和酒店商务会议设施配套是紧密相连的，于休闲中商务也成为了需要展示的亮点，策划在对外输出的主要渠道中如媒体公关、新闻软文、宣传画册、活动推广等方面把握好尺度，为酒店的形象和文化特点着色。

在酒店文化策划的同时，营销策划也是酒店经营必不可少的方式，在这两者当中，文化策化属于战略性质，其远景和周期性较长，而营销策划比较具体和务实，其结果往往立竿见影，是战术类型。市场营销是酒店实现其盈利目的最直接的一环，而营销的四要素产品、价格、销售渠道和促销方式中，销售渠道及促销方式均与策划有直接关系。当然，策划工作者一定要熟悉自身的产品和价格，酒店产品通常包括有形和无形两种，有形的即酒店设施、特色、规律、流程、范围、营业时间等；无形的即服务、文化、形象、特质等。比如酒店的室外泳池和室内恒温泳池存在明显的区别，室外泳池会因应季节的变化某段时间暂停营业，在促销策略中，如果设计的年票涉及到这种设施就需要注明某段时间不能使用，否则因为误导而引起客人设诉，策划就做得非常失败，甚至起到反效果，得不偿失。酒店价格是指所有配套设施的价格标准，包括门市价、成本价及不同商务对象的价格体系，只有充分掌握了产品和价格特征，才能在营销策划中游刃有余，策划促销方式中必然会涉及到价格和价格拆分，如酒店的房价都包含了早餐价格，而早餐价格里面，大人和小童的成本价会有区别，并且小童价格以身高标准分为收费和非收费两种，这些因素在价格掌握中必须清晰熟练，否则招致客人的错误解读，酒店也将为此承担损失，因此，在做策划之前，掌握酒店的产品和价格特征至关重要。

篇8：如何做好网络营销

1流量问题

首先是做好自己的网络建设, 网站要精心布置, 把自己企业的产品或服务全部搬到网站上, 企业介绍、企业文化、企业荣誉、企业产品、客户案例、联系我们等页面内容一个都不能少。特别是要在企业户的产品上下功夫, 把产品卖点、产品用途、保障、细节等内容完善好, 让客户感觉你是专业的, 这点非常重要。再有企业网站SEO (SEO是指通过对网站内部调整优化, 使网站满足搜索引擎收录排名要求, 在搜索引擎中提高关键词排名, 从而把精准用户带到网站, 获得免费流量, 产生直接销售或品牌推广。) , 搜索引擎优化是一个漫长且需持续坚持的过程, SEO同时也是所有传统企业做网络营销免费获得大量客户的重要途径, 不要觉得很复杂, 其实就是持续以企业产品或服务为关键字来更新网站内容。时间一久, 待搜索引擎收录后就可以获得可观的搜索流量, 而这些流量中就包含了大量的潜在客户。然后就是搜索付费推广, 主要以百度推广、360点睛、搜狗推广为主, 这固然是收费的, 但可控性高, 是传统企业当前最快速地通过网络获取客户的唯一方法, 企业需每天设置消费预算, 小投入大收获。最后就是社交流量, 如门户平台、贴吧、论坛、微博、QQ、微信。

2产品问题

企业做网络营销具备的优势还是十分明显的, 最核心的就是能对产品或服务进行品质把控。产品永远是第一位的, 不管花多少钱做广告, 营销做得多厉害, 短时间内会有很多消费者关注, 但是如果产品不行, 结局就是被众多消费者差评, 很快产品就会被人们所忘记。当然, 再好的产品也要展现出来, 能让消费者短时间认可的才是好产品, 不然一切都是枉然。消费者所关心的正是你要展现出来的, 以下几个问题是企业所要注意的:

2.1产品图

图片永远比文字更具吸引力, 一张好看的图片是成功的一半。

2.2产品介绍

太过于详细的介绍内容可做成图片, 简短的描述只介绍产品的核心卖点。

2.3产品用途

告诉客户这个产品可以干什么, 有什么用。

2.4产品比较

好的产品都是通过对比出来的, 在不公布竞争对手名字的情况下, 用图片比较。

2.5产品承诺

想一想自己的产品, 可以有哪些无风险的承诺保障, 把它一五一十地写出来, 解决客户的疑虑是很重要的。

3客服问题

这里所指的是网络客服。企业网络营销的工作都是一个铺垫, 每天发文章、发产品、发外链等工作都是为了让更多客户找到自己, 而这些工作都需要从一个专业的客服与客户沟通中才能体现价值。

从流量到产品再到客服都是自己做, 通过这些工作, 才有了对企业网络营销过程的全面了解。客服工作是十分重要的, 传统企业的网络客服并没有我们想象的那么专业, 我们只要建立起可以让客户留下联系方式的一套话术就可以。

能快速获取客户联系方式的话术才是好话术。如果你想让客户留下联系方式, 请注意以下问题:客户问什么不要就回答什么, 需要快速转移话题, 不然等你回答完后, 客户基本就走了;不要在网上告诉客户你的产品价格, 不管你说多少钱, 他都会说贵;不要去复制网站上的大量内容发给客户, 你会让他看晕后直接走人的;和客户聊天不要超过3分钟, 告诉客户, 留一个联系方式会有相关部门的同事与其联系;尽管你不需要对产品有多么了解, 但作为一个客服, 必须对自己企业的产品或服务很熟悉, 因为在客户面前, 你必须是一个专家。

4推广问题

4.1通过门户平台来进行电子商务的注册推广, 比如在阿里巴巴、中国供应商网、慧聪网等一些网络商务平台上注册会员, 发布供求信息以及行业文章。

4.2通过加入一些行业群进行推广, 寻找一些与自己产品对应的和潜在客户的QQ群加入进去, 通过QQ群发布自己产品的信息。

4.3通过独特的博客来进行宣传介绍, 自己可以写一些行业新闻、行业资料的博客, 当然也可以下载别人的文章, 经过整理作为自己的博客 (经常去一些知名的、浏览量大的或者同行的博客逛逛, 可以在里面发一些与自己相关的信息) 。

4.4从QQ群或者各种网站上收集目标客户的QQ号, 直接去加为好友, 把产品信息发给他看一遍。

4.5通过大型搜索引擎在其上注册账号, 比如百度账号 (里面有很多人会经常提问一些专业方面的问题, 我们可以经常看看。可以的话帮别人回答问题并留下自己的联系方式, 不会回答的话也可以看看别人是如何回答的, 借此弥补自己的不足) 或者自己提问问题, 通过回答的方式加上自己企业的特色内容来增加收录。

4.6通过专业论坛寻找与自己产品有关的信息, 了解其他会员的讨论内容、有何需求、技术问题等, 多回帖子, 参与他们的讨论, 发布一些自己的产品和优势。

4.7通过网络链接来进行引导接入, 在各种论坛和口碑网站推广品牌产品, 并发上自己的店铺链接来吸引顾客。

4.8经常上网逛, 在网站上寻找和发现我们的目标客户, 通过各种可能的方式发信息, 让他了解我们。

4.9找同行网站, 网络上有很多专业网站, 认真浏览网站, 找机会把帖子发上去。

4.10在潜在的需求客户网站或买家空间上进行留言, 把产品信息介绍给他, 引导他到网站看一看, 说不定哪天就会找到你。

4.11进行病毒式营销, 有新的产品信息, 群发给目标客户。

4.12做好相关询盘及交易流程, 为客户创造良好的网络环境, 让客户更好地了解自己的产品, 喜欢自己的产品, 争取用最好的方式让客户把自己的产品买走。

4.13做好跟进与服务, 如果是有联系的客户用了产品, 在网上相遇的时候 (如QQ) , 我们可以和他聊聊天, 问问产品用得怎么样?有什么要改进的地方?再谈谈我们又推出了什么新产品等。

4.14做好客户信息记录及客户服务信息反馈, 可以从中得到许多好的意见, 分析电子商务客户的价值需求, 不断地改进自己, 另外挑选一些好的评价放在网站上, 这样效果也很不错。

4.15对产品做一个演示三维动画, 然后挂到网络上, 让更多的潜在客户看到产品介绍, 清晰的产品演示三维动画, 更能够吸引客户。

5搜索引擎问题

在2015年中国移动市场份额排名中, 百度搜索占市场份额的79.8%, 其次是360和搜狗, 百度仍然是搜索引擎市场流量份额最大的。长期以来, 百度在用户当中已经形成了高度认知和忠诚度。由于百度搜索前端没有强有力的客户端产品引流, 流量几乎全部来自于用户的品牌认知。百度能凭此保持着最大的市场份额, 这种高度的品牌认同度以及忠诚度是其他搜索引擎品牌短期内难以撼动的。

对于其他搜索企业而言, 搜索与客户端产品的深度结合, 将是重要的发展方向。由于现阶段360、搜狗搜索的品牌影响力仍然较小, 搜索流量很大程度上来自于前端客户端的引流。客户端产品的使用情况, 很大程度上决定了搜索能否取得更好的市场占有率。未来2~3年, 搜索与客户端产品的深度结合, 将成为搜索引擎占领搜索市场最重要的方式。