如何做好信用卡营销

2022-08-23

第一篇:如何做好信用卡营销

如何做好营销

一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。有这样一个问题:“怎样移动富士山”? 这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。 唯一的简单答案就是:如果富士山不过来,我们就过去。 那么怎么获得好的心态呢?

1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。

2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。

3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作;感恩老师,叫我们很多知识;感恩领导,为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到一点作用。

4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。 “高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说,太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题

看得到机会

第二“营销顶尖高手”一定是勤奋,爱学习、善总结的营销员。离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有“no pains,no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训,一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋?所以,如果你想成为“顶尖高手”,最好你先拿“勤”字来组词,并尽力做到。学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事

学习,向领导学习,向客户学习,向每一个人的优点学习,你就是集大成者。第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人,才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。第四“营销顶尖高手”一定是个擅

长沟通的人。“没有沟通,就没有营销。”

第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。

第六“营销顶尖高手”不相信经验,只相信主动。

第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。

第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话,是促销

策划时的一现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的“临门一脚”。

第二篇:如何做好营销总监

销售第2期:如何做好营销总监 2013-06-20

营销总监是公司销售的中流砥柱!要有四 个身份(对上.对下.对内..对外).老板经常 说;你们销售部是我的财神,你总监就是 我的财神爷。如何做好营销总监?以事服 人.以德服人不是以制度来压人.营销总监是公司销售的中流砥柱!要 有四个身份(对上.对下.对内..对外).老板经 常说;你们销售部是我的财神,你总监就 是我的财神爷。如何做好营销总监?以事 服人.以德服人不是以制度来压人:

1、有眼光,有谋,有勇气,有魄 力,:工作中可以帮老板制定战略,当好 参谋,在部门当好服务者,后勤部长.吹 响先锋号.........

2、大事从小做起,要有磨刀石的精 神:磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重 要的是使磨刀的人定下心来,给予他自我 反省与稳定情绪的机会,在磨刀时.必须 要集中精神才能做好工作!所以营销总监 要会磨刀才能带好兵,才能有运筹帷幄的 气势!(积沙成山)

3、锻炼下属做个强者(良将带好 兵):激发和点燃下属的理想和热情,使 他们不管在任何情况下,或发生任何事 故,都要有不达到目标不罢休的韧性!营 销总监要有决策者的脑袋(智慧)更要有执 行者的身

4、敢授权并会授权,委以重任:营 销总监在战略应该是个指挥家,执行上要 会放权!在日常生活要做好管家婆掌管好 公司的进财渠道!我的做法是新人来就让 他成为独立的人,授权给他并且让他承 担责任!如果新招聘的人在公司的所谓的 学习磨合二个月他就会失去他找工作的时 的斗志.......5、不要为难下属(在他做错时)要承 认下属的努力:

一个人面对失败的表情有五种:

1)说明理由,极力辩解.不肯地头的 人.....2)闭眼深思,愿意担当责任的人

3)惊慌失措,烦恼不安,,,,, 怕批评

4)一副不在乎的样子怨恨运气不好 的人

5)悄悄逃跑的人(偷偷辞职的人)身 为主管不要轻视任何一个失败者,要相 信他有足够的能力克服失败,从失败中走 来!

6、懂得命令的艺术,懂得激励的技 巧,懂得沟通的技巧(说话的艺术)

7、敢 于承担责任面对困难要勇往直前!身先士 卒!

8、有大舍的精神!

以上是对内,对外要做好公司形象的 代表:

一只眼睛看市场.做好市场的调研, 分析,和制定战略并亲自督办.....一只眼睛看竞争对手,决不让竞争对 手在自己的区域里来争蛋糕,有种保家卫 国坚定意志!

营销总监在营销工作中不是名字要是 多面手,哪里有空缺哪里补!

营销总监在公司的决策层里要当好市 场调研员,市场的信息员市场的分析员

营销总销售第2期:如何做好营销总监 2013-06-20

营销总监是公司销售的中流砥柱!要有四 个身份(对上.对下.对内..对外).老板经常 说;你们销售部是我的财神,你总监就是 我的财神爷。如何做好营销总监?以事服 人.以德服人不是以制度来压人.

营销总监是公司销售的中流砥柱!要 有四个身份(对上.对下.对内..对外).老板经 常说;你们销售部是我的财神,你总监就 是我的财神爷。如何做好营销总监?以事 服人.以德服人不是以制度来压人:

1、有眼光,有谋,有勇气,有魄 力,:工作中可以帮老板制定战略,当好 参谋,在部门当好服务者,后勤部长.吹 响先锋号.........

2、大事从小做起,要有磨刀石的精 神:磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重 要的是使磨刀的人定下心来,给予他自我 反省与稳定情绪的机会,在磨刀时.必须 要集中精神才能做好工作!所以营销总监 要会磨刀才能带好兵,才能有运筹帷幄的 气势!(积沙成山)

3、锻炼下属做个强者(良将带好 兵):激发和点燃下属的理想和热情,使 他们不管在任何情况、有大舍的精神!

以上是对内,对外要做好公司形象的 代表:

一只眼睛看市场.做好市场的调研, 分析,和制定战略并亲自督办.....一只眼睛看竞争对手,决不让竞争对 手在自己的区域里来争蛋糕,有种保家卫 国坚定意志!

营销总监在营销工作中不是名字要是 多面手,哪里有空缺哪里补!

营销总监在公司的决策层里要当好市 场调研员,市场的信息员市场的分析员

营销总监在公司业务层要会当好兄 长,当好排长,当好后勤部长.当好前锋 总指挥....

一句话:营销总监要站在高度看问 题,要俯下身来做工作

如何做好营销总监(2)

在中国内资企业,员工素质参差不齐, 人员关系复杂,企业制度漏洞百出。销 售总监面临的往往不仅仅是市场问题,更 多的是如何面对企业现有的混乱,如何排 除种种因管理无序造成的干扰,集中精 力,建立推行适合该企业实际情况的销 售策略和运作体系。冲破重重阻力将之推 行落地。“乱中求治”对中国内资企业的营 销总监而言是必备的功力。

常见现象:内资企业通常没有什么位 阶管理观念,业务员想报销出差费用、司 机对奖金数额有异议、直销部要申请买一 台电风扇、区域经理想开除某一名员工---无管职位高低,事情大小都可能直接去 和总监“理论”。

分析:企业为什么要设立主管、经 理等职位,就是为了让他们分担千头万绪 的检核、监控、督办职能。大小事情都往 上推,各层经理的存在就失去了意义,一 旦形成风气,就会出现经理们对自己的签 字毫不负责,帮着下属和客户向上级要资 源,出了问题却是掩盖真相推托责任。而 总监一个人面对销售部成千上百的员工, 必然是琐事缠身,天天当救火队员。纵三 头六臂也无暇顾全。

应对:

1、在企业内推行逐级汇报、逐级负 责的位阶管理秩序,推行位阶管理规定之 前,销售总监应先和总经理、董事长沟 通,获得他们的支持,使他们明白:

?位阶管理是为了提高各级主管的责 任心和管理能力、确保整个销售部管理链 的良性运转。

?逐级汇报可以使销售总监脱身琐 事,腾出精力在销售、产品、市场策略制 订等重要问题上下功夫。

?以前上下一锅粥的现象是混乱而非 民主,推行位阶管理为的是效率而非官僚 主义。

?位阶管理推行初期,会让很多人觉 得麻烦,效率降低,实际上低效率的原因 不是因为位阶管理,而恰恰是因为长期无 序导致各级经理的管理职能退化。

?位阶管理推出之后,身为销售总监 你会灵活对待,给紧急问题开绿灯。

2、在销售部大会上宣导位阶管理规 定,除非异常紧急事件和市场动态汇报, 一切公文必须逐级审批,不得越级汇报。

3、视企业执行力现况决定是否给部 分经理授一定的核准权、权限之内经理签 字就可执行。无须事前向总监请示。

4、位阶管理宣布实施后越级汇报一 律驳回,批评当事人不遵守位阶管理规 定,斥责当事人的上级主管对下属约束不 严。

5、经理们签批后传上来的签呈,若 有问题,要叫经理过来当面讲清楚。为什 么不能批准,培训他们如何审查虚报发 票、如何审核促销报告、费用申请的合理 性等技巧,提醒他们慎用自己的签字权。

6、对已接受了培训,但仍对签字不 负责人的经理严加斥责,甚至推行按所签 批费用总额一定比例罚款的做法。

7、有些特殊情况总监需直接插手下 属部门内事务,如:某大客户越过主管经 理直接找总监投诉,某部门正在执行一项 重要业务(如新品铺货)总监需要亲自过 问以表现自己对该项工作的重视程度。这 时候一定要注意尽可能要求该部门经理到 场并发表意见,除非你想换掉这个经理, 或者你今后真的想亲自抓该部门的工作, 否则千万别让员工/客户觉得他的主管经 理在你面前没“份量”,甚至被你“架空”。

8、当你的下属主管和员工发生冲突 (如:员工与主管激烈争吵、甚至公然对 抗主管命令)时,要记住,除非主管的命 令显而易见是伤害公司利益的(如唆使员 工贪污公款等)否则一定要先治员工“顶 撞上级”之罪,过后再追究主管的责任, 要让员工明白他所尊重和服从的不是张三 李四这个人,而是主管这个行政位阶,对 主管不满可以通过正常渠道申诉(逐级汇 报,会议上当面提出或报申诉信给总监同 时抄送主管),但在公司尚未正式处理之 前公然顶撞主管就是以身试法。企业一定 要维护各级主管的命令效率,企业整体管 理效率就是通过各级主管的令行禁止表现 出来!监在公司业务层要会当好兄

第三篇:如何做好会议营销

在具体讲这个话题之前,我们必须明确一点:一场成功的会销所涉及的方面有很多,绝不是因为某一个人的努力就可以成功,它必定是参加会销的每一个人共同努力的结果。

接下来我们把会议营销的每一个环节分解开来,详细的看一看到底怎么做才能把会销做好。

一、动员

经理和员工是会销的主要参与者,他们的积极性直接决定了参会客户的多少和质量。所以每次会销之前应该先给经理动员,坚定经理的决心,让大家能意识到,要开就必须有结果,否则就干脆不开。所以第一步我们一定要将管理者的重视传递下去。

对于员工可以进行相应的PK,以此来提高大家的兴趣。以北京为例,每次开会之前,每个部门挑选一个跟自己部门人数差不多的部门进行PK,(人数相差比较大的部门可以PK人均回执数)每半天为一个回合,中午12点的时候把员工集中起来进行统计,老板加盖公章的回执数多的部门获胜,输的部门给赢的部门买饮料(不用多,大桶雪碧2桶就可以)。下午上班时再清零开始新的一回合,下午6点再进行一次盘点兑现。全天邀约回执数最多的个人或部门可以由公司进行奖励。

邀约的当天必须进行全员动员,由培训老师或者总监动员都可以,最后要在结束之前给大家说明规则,然后让经理上台挑选PK的部门,定下当日的部门回执数目标。员工开始邀约之后培训部的老师调动氛围,可以将每个员工的名字按部门写在白板上,每到一份就在相应的员工名字后标记正字,这样让每个员工每时每刻都清楚自己部门的情况,培训老师随时进行播报。

二、邀约

成功的会销客户是关键,所以会销的第一步是怎么想办法把客户约来,这个时候员工的状态是非常重要的,作为商务经理应该时时注意部门邀约的情况,如果情况不太好,一段时间内要及时把员工集中起来总结情况,邀约的好的及时跟大家分享。邀约词要注意三点:1.谁主办的会议(要强调权威

机构是主办方,不要强调公司)2.谁来讲(强调专家的身份)3.讲什么内容(强调讲的这些内容对企业来说会带来哪些效益)邀约紧紧围绕这3点。

三、演练

开会的前一天必须有演练,至少要让参会的员工知道每个环节自己应该做什么。同时要注意的是,演练不是走过场,每个环节都应该以熟练流畅为基本要求。

四、环节分析

1、客户确认:当天打电话约到的客户晚上在8点之前,客户代表要发短信,内容很简单(XX总,您好,我是XXX会议的会务组的XXX,您参会的座位和车位已经给您预定好,期待您明天的莅临,您有任何疑问可以随时打电话联系我)。

2、经理确认:如果我们的会议是下午2点开始,经理要在早上11点时开始确认本部门的客户信息,给每一个之前说要来的客户打电话,话术(XX总,您好,我是XXX会议的会务组的XXX的经理,您参会的座位和车位已经给您预定好了,希望您下午能早点到,我这边跟您确认一下)如果这个时候客户说不来,经理要进行二次邀约,反复强调我们之前说过的邀约3要点。

3、如果会议2点开始,务必要求我们的客户能在1点半就到场。(大部门我们约来的客户都是未见过面的客户,如果客户准时来,那作为客户代表就没有时间和机会去和客户交流,我们试想一下,当会议结束时,一个陌生人来拉你去刷卡,客户肯定会有很大的排斥心理的,都不了解你这个人,不了解你的公司,凭什么就让我立刻拿出几万块给你呢?)所以,对于客户代表来说1点钟的时候就要给客户打电话了,直接问到哪里了,务必要求客户能提前半小时到场。客户到场后一定要很热情,积极寒暄(注意,这个时间是很宝贵的,目的就是为了能让客代和客户交上朋友,至少是增加信任)在客户在会场等待的过程中,千万不要讲解任何产品,只是聊天挖掘客户的需求,介绍公司,让客户对客代和公司都能有一个大体的了解,基本的信任。

4、在客户听课的过程中,应该不断的和客户交流课件的内容,这个过程是让客代了解客户的兴趣点,把握客户的心理,和需求点。但是要注意度,声音不能太大。(如果在听课的过程中,客户睡着了,可以拿出矿泉水轻轻的

拍醒客户,询问是否需要喝水,用这样的方法让客户保持清醒)

5、在杀单环节最重要的是客代的状态,客代着急的状态才能真正的感染客户(一定要突出对稀缺资源的紧迫感)

第四篇:如何做好营销总监

(一)

营销总监是公司销售的中流砥柱!要有四个身份(对上.对下.对内..对外)我的老板经常说;你们销售部是我的财神,你总监就是我的财神爷如何做好营销总监?我多年的体会:以事服人.以德服人不是以制度来压人如果做到以下几点我想做一个合格的营销总监应该是没有问题了。

1 有眼光,有谋,有勇气,有魄力,:工作中可以帮老板制定战略,当好参谋,在部门当好服务者,后勤部长.吹响先锋号.........2 大事从小做起,要有磨刀石的精神:磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重要的是使磨刀的人定下心来,给予他自我反省与稳定情绪的机会,在磨刀时.必须要集中精神才能做好工作!所以营销总监要会磨刀才能带好兵,才能有运筹帷幄的气势!(积沙成山)

3锻炼下属做个强者(良将带好兵):激发和点燃下属的理想和热情!/燃烧激情......使他们不管在任何情况下,或发生任何事故,都要干底.不达到目标不罢休的韧性!!营销总监要有决策者的脑袋(智慧)更要有执行者的身(对待市场该是狼!!对待下属该是羊)我团队这次接单我说;如果我们不成功的话!我就从京广中心(北京最高的楼之一)楼顶跳下去......战前激励!我被我的合作兄弟们感动,他们通宵达旦的工作.......

4 敢授权并会授权,委以重任:营销总监在战略应该是个指挥家,执行上要会放权!在日常生活要做好管家婆掌管好公司的进财渠道!!我的做法是新人来就让他成为独立的人,授权给他并且让他承担责任!如果新招聘的人在公司的所谓的学习磨合二个月他就会失去他找工作的时的斗志.......

5不要为难下属(在他做错时)要承认下属的努力:

A 一个人面对失败的表情有五种:

1 说明理由,极力辩解.不肯地头的人.....

2 闭眼深思,愿意担当责任的人

3 惊慌失措,烦恼不安,,,,,怕批评

4 一副不在乎的样子怨恨运气不好的人

5 悄悄逃跑的人(偷偷辞职的人)身为主管不要轻视任何一个失败者,要相信他有足够的能力克服失败,从失败中走来!

B 学会说二个字谢谢承认下属的努力!

6懂得命令的艺术,懂得激励的技巧,懂得沟通的技巧(说话的艺术)

7 敢于承担责任面对困难要勇往直前!身先士卒!

8有大舍的精神!

以上是对内,营销总监该做的(当然还有很多

对外要做好公司形象的代表:

一只眼睛看市场.做好市场的调研,分析,和制定战略并亲自督办.....

一只眼睛看竞争对手,决不让竞争对手在自己的区域里来争蛋糕,有种保家卫国坚定意志!

营销总监在营销工作中不是名字要是多面手,哪里有空缺哪里补!

营销总监在公司的决策层里要当好市场调研员,市场的信息员市场的分析员

营销总监在公司业务层要会当好兄长,当好排长 ,当好后勤部长 .当好前锋总指挥....

一句话:营销总监要站在高度看问题,要俯下身来做工作

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如何做好营销总监

销售总监这个职位需要承受极大的压力。尤其在中国内资企业,员工素质参差不齐,人员关系复杂,企业制度漏洞百出。销售总监面临的往往不仅仅是市场问题,更多的是如何面对企业现有的混乱,如何排除种种因管理无序造成的干扰,集中精力,建立推行适合该企业实际情况的销售策略和运作体系。冲破重重阻力将之推行落地。“乱中求治”对中国内资企业的营销总监而言是必备的功力。

技巧一:建立位阶管理秩序。

现象:内资企业通常没有什么位阶管理观念,业务员想报销出差费用、司机对奖金数额有异议、直销部要申请买一台电风扇、区域经理想开除某一名员工---无管职位高低,事情大小都可能直接去和总监“理论”。

分析:企业为什么要设立主管、经理等职位,就是为了让他们分担千头万绪的检核、监控、督办职能。大小事情都往上推,各层经理的存在就失去了意义,一旦形成风气,就会出现经理们对自己的签字毫不负责,帮着下属和客户向上级要资源,出了问题却是掩盖真相推托责任。而总监一个人面对销售部成千上百的员工,必然是琐事缠身,天天当救火队员。纵三头六臂也无暇顾全。

1、动作:在企业内推行逐级汇报、逐级负责的位阶管理秩序, 推行位阶管理规定之前,销售总监应先和总经理、董事长沟通,获得他们的支持,使他们明白:

· 位阶管理是为了提高各级主管的责任心和管理能力、确保整个销售部管理链的良性运转。· 逐级汇报可以使销售总监脱身琐事,腾出精力在销售、产品、市场策略制订等重要问题上下功夫。

· 以前上下一锅粥的现象是混乱而非民主,推行位阶管理为的是效率而非官僚主义。 · 位阶管理推行初期,会让很多人觉得麻烦,效率降低,实际上低效率的原因不是因为位阶管理,而恰恰是因为长期无序导致各级经理的管理职能退化。

· 位阶管理推出之后,身为销售总监你会灵活对待,给紧急问题开绿灯。

2、 在销售部大会上宣导位阶管理规定,除非异常紧急事件和市场动态汇报,一切公文必须逐级审批,不得越级汇报。

3、视企业执行力现况决定是否给部分经理授一定的核准权、权限之内经理签字就可执行。无须事前向总监请示。

4、 位阶管理宣布实施后越级汇报一律驳回,批评当事人不遵守位阶管理规定,斥责当事人的上级主管对下属约束不严。

5、 经理们签批后传上来的签呈,若有问题,要叫经理过来当面讲清楚。为什么不能批准,培训他们如何审查虚报发票、如何审核促销报告、费用申请的合理性等技巧,提醒他们慎用自己的签字权。

6、 对已接受了培训,但仍对签字不负责人的经理严加斥责,甚至推行按所签批费用总额一定比例罚款的做法。

7、 有些特殊情况总监需直接插手下属部门内事务,如:某大客户越过主管经理直接找总监投诉,某部门正在执行一项重要业务(如新品铺货)总监需要亲自过问以表现自己对该项工作的重视程度。这时候一定要注意尽可能要求该部门经理到场并发表意见,除非你想换掉这个经理,或者你今后真的想亲自抓该部门的工作,否则千万别让员工/客户觉得他的主管经理在你面前没“份量”,甚至被你“架空”。

8、 当你的下属主管和员工发生冲突(如:员工与主管激烈争吵、甚至公然对抗主管命令)时,要记住,除非主管的命令显而易见是伤害公司利益的(如唆使员工贪污公款等)否则一定要先治员工“顶撞上级”之罪,过后再追究主管的责任,要让员工明白他所尊重和服从的不是张三李四这个人,而是主管这个行政位阶,对主管不满可以通过正常渠道申诉(逐级汇报,会议上当面提出或报申诉信给总监同时抄送主管),但在公司尚未正式处理之前公然顶撞主管就是以身试法。企业一定要维护各级主管的命令效率,企业整体管理效率就是通过各级主管的令行禁止表现出来!

第五篇:如何做好保险营销

浅谈如何营销好保险

在从事保险营销几年来,我始终把“服务取胜”作为营销战略的最佳切入点,一切以“客户满意”为标准,坚持从塑造全新形象着手,营销取得了较好的成绩,现在我对如何营销好保险业务谈自己的几点看法:

第一、营销人员应加强理论学习,对所营销的保险品种知识了如指掌,要有扎实的业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。我行代理的保险品种很多,如果不能熟悉掌握每个险种的特点就不能更好的营销给客户。每个客户的实际情况不同,这就需要我们因人而异,用平时所学的知识来比较那一款保险更适合和有利于客户,切实为客户的利益着想。

第二、对待客户和营销工作要“诚、勤、细、新”。

所谓“诚”,就是要讲诚信。诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。

所谓“勤”,就是要勤谈,勤跑。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

所谓“细”,就是要细致入微。工作从细微处入手,在做出营销前

对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

所谓“新”,就是要创新服务方式,营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在营销保险时就要求我们要注重产品间业务特点的比较,要与客户的特点相结合,与产品的特点相结合,改变过去粗放式的宣传营销模式,创造一种“以理财方式进行宣传营销”的新思路。

第三、提高心理素质,完善服务技巧。要做好营销保险工作,营销人员心理要成熟、健康,要经受住磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

第四、展开强大的宣传营销保险攻势,积极抢占业务市场。充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料,通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍特色业务品种,宣传我行近年来所取得的成就,有效提升我行的社会知名度和影响力,有力地推进保险业务市场的扩张。

除此之外,营销人员还要具备法律知识、经济知识,要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的

技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

总而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各项优势积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,保险营销成果一定会转化为经营结果,建行的明天一定会更辉煌。

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