供应商评价报告

供应商评价报告（通用11篇）

篇1：供应商评价报告

关于评分标准的.说明

1．各评价项目每一评价条款的实际得分将根据供应商的实际状况进行相应评分，分为0、1、2、3，四个等级，如果某项目不适合该供应商，则该项评分不予考虑，可不填或填写N/A。 2.每一评分等级的说明：

N/A：该项目不适合该供应商，该项分值不予计算考虑。 （0）、对该项目没有控制要求或有控制要求但几乎没有落实施，实施效果较差. （1）、供应商对该项目实施了控制，但实施程度不高，实施效果一般。 （2）、供应商对该项项目进行了控制，有相关控制流程，各项措施要求基本能得到落实，实施效

果良好。

（3）、该项目完全被供应商进行控制，有明确的控制流程，各项措施能够实施且效果很好。 3．评审分数计算方法：

总得分 = 各评价项目实际得分总和÷各评价项目有效分数总和×100％.

篇2：供应商评价报告

第一章 总则

第一条 目的

为规范原料供应商的管理，保证原料供应商的合法性和挑选合格供应商提供依据，确保原料供应商的质量和数量，对供应商进行阶段性的评估与考核，从而有效保证质量的稳定性，保证本公司使用的原料安全、质优和追溯性。

第二条 适用范围

本制度规定的供应商泛指一切可以向公司提供饲料原料、单一饲料、饲料添加剂、药物饲料添加剂、添加剂预混合饲料、浓缩饲料的原料、包装耗材的生产企业和经销商，适用于本公司生产管理部门使用。

第三条 管理职责

1、生产管理部负责组织对供应商进行选择、评价与再评价，并对供应商的供货情况进行评价与再评价；

2、制造部部长负责对合格供应商进行最后审批。

第二章 供应商评价与再评价

第一条 供应商评价原则

本着公平、公正、公开的原则，以信誉可靠、产品合法、质优价廉为评审依据，选择合格的原料供应商。

第二条 供应商选择、评价及再评价流程

1、生产管理部按公司质量管理和产品质量控制的要求，根据关键原料的一致性、符合性和有效性原则，收集符合供货条件的供应商信息、资质等资料，并对所收集的供应商信息、资料进行初步筛选。

2、生产管理部在品管部的配合下对经过初步筛选的供应商的资质、产品质量、保障能力及诚信度等进行全面的分析、考核、评估后确定符合条件的供应商，并填写《供方评价表》。

3、将经过筛选的合格供应上报制造部部长审核，将通过制造部部长审批的合格供应商录入公司的《合格供方名单》之中，归入档案，妥善保存。

4、采购担当负责对合格供应商进行供货质量、到货及时性随时记录，并填写《合格供方供货明细》。以便对供应商随时评价、每年再评价。

第三条 评价内容

评价供应商主要针对其资质、诚信、产品质量、供货保障能力等，对影响程度不同的采购产品可采用不同的评价准则。公司在评价供应商时应全面考虑以下因素：

1、供应商的产品质量、价格、后续服务、历史业绩等；

2、供应商的诚信度、保障能力；

3、来自外部方面的信息（如同行的评价、主管部门的推荐、第三方认证等）；

4、若涉及采购产品中有强制性认证的，还应有认证的证书和质量证明等。

第四条 评价与再评价频率

1、随时评价：对新入选供应商或已经入选但供应的原料质量不够稳定，或信誉、能力一般的供应商应该随时进行评价。

2、再评价：公司每年年底对合格供应商进行一次再评价，对供应能力、质量信誉较差、到货及时性较差的供应商坚决剔除。

第五条 评价与再评价标准

1、对第一次供应原辅材料的供应商，除提供充分的书面证明材料外，还需经样品测试，测试合格才能供货：

（1）新供应商根据相关要求提供少批量原料；

（2）交品管部实验，实验结果反馈给生产管理部门；

（3）实验结果不合格则取消其供货资格。实验结果合格的，必要时再经试用，均合格的，经制造部长批准后，可列入《合格供方名单》，并且进行随时评价。

2、随时评价标准：

采购担当负责对合格供应商进行供货质量，到货及时性随时记录，如有质量或者到货及时性发现一次问题，坚决剔除该供货商。

3、再评价标准：

公司每年年底对合格供应商进行一次再评价，采购担当根据一年的《合格供方供货明细》，如有质量或者到货及时性发现问题多于三次的确定不合格，剔除该供货商。三次以下（含三次）的确定合格，上报制造部部长审核签字，继续录入公司的《合格供方名单》之中。

4、供应商的日常管理

篇3：生鲜供应商选择与评价

《零售商供应商公平交易管理办法》规定:供应商是指直接向零售商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户,包括制造商、经销商和其他中介商。供应商可以是农民、生产基地、制造商、代理商、一级批发商、进口商等。本文生鲜供应商是指为销售商提供生鲜产品(肉类、海鲜、水果、蔬菜)的商品集货商,即从原产地直接集货采购的商家。

2 生鲜供应商选择的重要性

供应商是产品供应链的源头,供应商的服务质量是消费者体验满意度的最根本性因素,特别是生鲜类供应商。首先,生鲜供应商在供应链中担任着提供原材料、加工半成品、成品等一系列任务,其提供的商品质量直接影响着顾客对生鲜食品新鲜度、营养价值等的满意度。其次,影响销售商对市场的响应速度和市场竞争力的关键因素是生鲜供应商的交付能力与价格。较好的生鲜供应商可以根据市场需求变化,能够灵活的响应销售商的需求,以此满足市场的波动需求;商品质量好,且价格低于行业平均价格,有利于销售商扩大市场,提高竞争力,实现双赢。

3 生鲜供应商评价指标

为了选择出优秀的和适合公司整体战略要求的供应商,建立合适的选择与评价体系必不可少。虽然其中的标准有很多,每个公司,甚至在每个公司的不同阶段,评价体系的内容和标准都有可能改变,但去伪存真,真正具有核心价值的评价体系无外乎要考虑以下几点:质量、价格、服务水平、交付能力和信息化与标准化。

生鲜食品与一般的干活、非生鲜食品类物品相比,生鲜食品易腐烂变质,时效性较强,损耗率高等特点,因此在选择生鲜食品供应商时,商品质量是评价生鲜供应商的关键之一,以此来满足顾客对生鲜农产品新鲜度、营养价值、卫生性等方面的要求[1]。本文基于生鲜行业背景,及其他生鲜企业选择供应商的标准,制定了生鲜供应商评价指标体系,主要包括商品质量、价格、交付能力、服务水平、信息化与标准化水平五个一级指标(如图1所示)。

3.1 商品质量指标

消费者生活质量的提高,对产品的营养价值和卫生安全方面越来越重视,富有高营养价值,安全卫生的产品是占有市场的一个关键因素之一。商品质量指标包含外在质量与内含价值,可设如下指标:

(1)商品新鲜度,某一生鲜食品的新鲜情况的反映,根据经验定性判断。

(2)商品营养价值,是指食物中营养素及能量满足人体需要的程度。

(3)商品生物、化学、物理性危害检测合格率,即商品细菌、病毒等微生物危害,农药、兽药残留、添加剂等化学性危害,食品杂志等物理性危害的检测合格数[1]。

(4)商品合格率,合格生鲜食品的数量与全部生鲜食品的数量的比值。

(5)商品损耗率,一定时间周期内,损耗商品数与全部商品总数的比值。

3.2 价格指标

在B2C或B2B电商领域,压缩成本降低价格始终是企业提高竞争力扩大市场份额的重要手段之一。价格指标包含商品本身内在价格和外在价格,设如下指标:

(1)相对价格竞争力,反映生鲜商品供应商的产品价格与市场同类商品相比的情况,用某种生鲜商品的价格和该生鲜商品的市场平均价格的比值表示[2]。

(2)数量折扣,即购买一定数量或金额,供应商所能提供的折扣。

(3)付款方式,包括付款期限和提前付款折扣,其中提前付款折扣是指若供应商要求提前付款,则应给采购方一定的价格折扣[3]。

(4)运输费用,指一定数量的产品每公里的需要支付的费用。

3.3 交付能力指标

随着电子商务与物流的蓬勃发展,消费者对响应速度的要求越来越高。供应商交付能力直接影响销售商对顾客响应速度与购买数量。交付能力指标设为以下二级指标:

(1)订单满足率,按订单数量交付数在总确认订单数中的占比。

(2)准时交货率,按时交货的实际批次与订单确认的交货总批次的比值。

(3)供货柔性,供应商在食品数量、品种以及时间方面的柔性情况。

3.4 服务水平指标

服务水平主要是指供应商提供商的产品在销售后,消费者对产品的评价反馈和产品种类、产地等信息的追溯。可以根据消费者的评价与反馈信息,对供应商进行调整。服务水平指标可设为:

(1)顾客投诉率,指顾客每月或每年因产品质量、安全、卫生等投诉次数。

(2)顾客满意率,根据销售平台满意订单数与总订单数的比值。

(3)食品可追溯率,可追溯食品种类数与总食品类别的比值。

3.5 信息化与标准化水平指标

信息化与标准化水平直接影响对顾客的响应速度,高信息化可提高作业效率,缩短发货时间,高标准化可实现跨企业间快速对接,缩短相应的收货时间等。信息化与标准化指标可设为:

(1)信息化系统使用频率和范围,指信息技术(设备)完成的业务量占企业总业务量的比重。

(2)存储、运输设备的标准化程度,指使用标准存储、运输设备完成的业务量占企业总业务量的比重。

4 总结

本文在分析总结前辈们关于供应商选择评价研究成果的基础上,结合生鲜食品的特点得出商品质量、价格、交付能力、服务水平、信息化与标准化水平五个指标是对生鲜供应商进行综合评价的关键性指标,并建立了生鲜供应商评价指标体系。本文的不足之处没有评价指标体系进行实证研究,缺少一定的说服力。

参考文献

[1]宋宝娥,朱文茵,李晓明.基于TOPSIS法的超市生鲜食品供应商选择模型研究[J].食品与机械,2013(04):223-228.

[2]夏慧玲,林小芳.基于熵组合权和TOPSIS法相结合的连锁超市生鲜商品供应商选择[J].企业改革与管理,2014(21):74-77.

篇4：制造型企业供应商评价研究

关键词：供应商；评价；指标体系

供应商管理作为制造型企业物流管理的一个重要组成部分，历来为企业所重视。而科学的供应商管理很大程度上取决于企业是否建立了一套科学、合理、可行的供应商评价体系，因此，对供应商评价的研究对于提升企业物流管理水平至关重要。

1 供应商评价的重要性

1.1 供应商的供货质量、交货周期、产品设计、服务水平等直接影响着制造型企业的生产效率和产品质量，进而决定着企业的市场竞争力。

1.2 供应商的价格水平、付款方式等直接影响着企业的采购成本，进而决定着企业的盈利能力。

而如何才能确保供应商提供的产品、服务、价格水平能够满足本企业的需求，最大程度的提高企业效益、降低企业成本，关键就在于企业是否建立了一套科学、合理的供应商评价体系，对供应商的绩效进行综合评价，使优质供应商得以激勵和保留，不良供应商得以淘汰或促使其不断改进。

2 供应商评价原则

目前在对供应商绩效评价的研究和实践中，评价方法也是多种多样，如：主观判断法、ABC法、采购成本法、招标法等。无论选取哪种评价方法，关键是能够实现客观、公正评价。在供应商评价指标体系的设立过程中要充分考虑以下评价原则。

2.1 全面评价原则。要建立全方位、多角度的供应商指标考核体系，对供应商进行全面、综合评价，要避免指标设置的片面性，使评价结果具有科学性和公正性。

2.2 关键指标原则。要注重质量、成本、交付时间、服务等关键性指标，权衡评价成本与评价收益之间的关系，避免指标设置求全造成的评价成本上升或指标设置过度简单造成评价结果不客观等问题。

2.3 公平、公正原则。要建立客观、公正的供应商评价标准和评价细则，客观设置指标考核权重，严格按照评价标准进行评价，考评过程要避免人员主观判断和人员干扰。

2.4 持续改进原则。要根据企业管理需要和外部供应商变化，不断调整、完善供应商评价指标和评价标准，使评价体系不断改进、持续提高，促进评价体系的科学性、合理性和可操作性。

3 供应商评价指标体系

完善指标评价体系是建立供应商科学评价的关键。本文从制造型企业的实际出发，梳理了笔者认为对制造型企业最重要的6类关键性指标并进行了分析。

3.1 评价指标确定

3.1.1 质量类指标，包括次品率或产品合格率，产品抽检缺陷率，样品鉴定情况等。

3.1.2 交货类指标，包括准时交货率，交货周期，订单变化（紧急订货、扩大订货）响应能力等。

3.1.3 经济类指标，包括价格水平（采购价格与市场价格比较），折扣情况，运输成本，付款方式等。

3.1.4 服务类指标，包括业务指导，问题解决能力，服务改善能力，合作态度等。

3.1.5 发展类指标，包括技术研发能力，核心优势，对新技术的应变能力，对外部变化的适应程度等。

3.1.6 综合类指标，包括企业资质、品牌效应，信誉等级，区域位置等。

3.2 指标量化。供应商评价指标确定后，企业需对评价指标进行量化，由于部分指标在实践中，属于定性指标，难以有效衡量，因此，采取科学、适当的方法对其进行量化对于保证评价结果的科学性就至关重要。在具体实践中，订单变化响应能力指标可以通过订单处理时间长短、单位产品处理时间长短、松弛时间百分比等量化指标进行衡量。服务类指标可以通过售后服务完成率、售后服务满意度、售后服务投诉率等量化指标进行衡量。合作态度可以通过准时交货率、退货完成率、订单变化接受率、联系走访次数等量化指标进行衡量。品牌效应可以通过同类产品销售排行、上架率、产品知名排行等量化指标进行衡量。产品创新性可以通过新产品种类数量、新产品推出频率、产品技术领先排行、新产品销售收入比等量化指标进行衡量。研发能力可以通过研发资金及时到位率、研发产品准时交付率、产品平均开发周期等量化指标进行衡量。

3.3 评价模型。供应商评价可根据需要设置不同周期，但评价数据需要在日常管理中进行收集，目前在企业实践中，较普遍的做法为年度评价。企业可以根据年度评价结果，设置为A、B、C、D等不同等级，并区分为战略供应商、重点供应商和一般供应商、不合格供应商等。

而供应商在各年度评价过程中，成绩下降的将进行降级，上升的进行升级，并享受不同供应商级别的不同待遇，对于不合格的供应商将予以淘汰。

4 供应商评价的常见问题

4.1 存在着部分指标难以准确量化和量化过程中成本过高的问题，例如对品牌效应进行量化过程中，如果采取社会调查的方式进行衡量会增加企业的评价成本。

4.2 缺乏对供应商全面了解的有效手段，如对供应商经营规模，技术特长等的了解和掌握，更多的停留在供应商的自我介绍和市场的口碑上，量化指标容易失真。

4.3 由于部分产品在市场上缺乏有效竞争，供应厂家少，导致按照评价体制体系进行评价后，结果很难应用，评价结果流于形式。

5 结语

建立科学的供应商评价体系，是实现供应商队伍优胜劣汰、吐故纳新的有效手段，也是提高企业竞争力，降低企业生产成本，适应企业发展的需要。

参考文献：

[1]时均宇.在煤炭企业建立供应商管理体系的研究[J].中国煤炭，2008（1）.

[2]甘露，刘钟理，李尤.电子商务环境下供应商评价指标体系的构成[J].电子商务，2006（6）.

[3]郑健壮，赖月云.战略性供应商选择的评价指标体系研究[J].内蒙古大学学报，2006，38（3）.

篇5：施工项目合格供应商评价内容

(2)验证供应商提供产品的生产许可证、检验报告、材质证明、质量、环保合格证等;

(3)评价供应商的批量生产能力、供货期保证能力;

(4)评价供应商的企业流动资金情况和资金垫付周转能力;

(5)评价供应商同等质量的产品价格竞争力;

(6)评价供应商提供产品的安全保证能力和环境要求的符合性;

篇6：商家对供应商的评价怎么写

1.供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则

供应商行为准则是企业对供应商最基本的行为约束，也是双方保持合作关系的基本保障，这是进行供应商评价的首要内容。

2.供应商是否具备基本的职业道德

这主要表现在以下几个方面：

1)是否遵守企业指定的保密协议。

2)是否通过不正当手段获得采购人员的信任。

3)是否通过不正当手段邀请采购人员娱乐。

4)是否串联相关其他企业哄抬物料价格。

5)提供物料是否以次充好，能否达到合同约定的品质。

6)是否让采购人员持有供应企业股份，以达到对其进行贿赂的目的。

3.供应商是否具备良好的售后服务意识

采购物料在装配使用和运输过程中，可能因为质量问题或使用方式不当等原因而导致损坏。在发生这种情况时，供应商应及时修理，提供相关的售后服务支持，而不应借故拖延，或者让采购企业蒙受损失。

4.供应商是否具备良好的质量改进意识和开拓创新意识

随着市场竞争的加剧，企业的技术创新、产品创新层出不穷。尤其是在高新技术企业中，产品更新换代的速度已以日计。企业的创新意识离不开供应商的支持，以及原材料品质和技术的进步，有时供应商的创新甚至是推动企业创新的原动力之一，它为企业提供了更大的利润空间。

5.供应商是否具备良好的运作流程、规范的企业行为准则和现代化企业管理制度

管理混乱、行为规则不健全的供应商很难在激烈的竞争中维持生存和发展，因为这些问题的存在不利于和采购方建立长期稳定的合作关系。

6.供应商是否具有良好的沟通和协调能力

企业之间的合作要建立在双方良好的沟通和协调之上。在生产和管理中，企业可能因为多种原因需要得到供应商的配合和帮助，如计算机制造企业和汽车制造企业，因为技术具有专用性就需要在专业人员的操作指导下进行组装生产。

7.供应商是否具有良好的企业风险意识和风险管理能力

有些物料未来的市场需求很难确定，可能有大量需求，也可能仅具有研发阶段的供应。具有良好风险管理能力的供应商有能力在不确定的市场环境中，以合适的价格提供企业所需要的物料和产品，保证企业生产活动的正常进行。

8.供应商是否具有在规定的交货期内提供符合采购企业要求物料的能力

这是企业评价供应商的最低标准。无论是具有长期合作关系的供应商还是短期的供货合同，这一点都是至关重要的。

篇7：供应商评价报告

近年来，随着我省“320”工程进展速度加快，各地电子警察、高清卡口等项目相继开建，向江阴等苏南经济基础雄厚的城市已进入全面应用阶段。因为市场需求较大，各地大小电子监控供应厂商如雨后春笋般出现，为确保建设质量，省厅通过前期招标、比选，确定了一些单位，但是这些单位的技术力量、售后服务如何需要时间的进一步检验。

点子内容： 建立省内联网的电子监控供应商和建设商联网评价系统，由各地公安部门对负责本地监控建设的厂商进行打分，包括产品应用效果分、技术保障分、售后响应时间、后期开发支撑等各个方面，并对建设中出现的问题通过系统与兄弟单位分享，避免走弯路、节约建设成本，最重要的是为今后新的监控设施的招标选择提供可以信赖的参考依据。对于各地反响均较差的厂商，应当列入黑名单，共同抵制。

推广价值：

1、确保产品质量保持领先

2、保障售后服务到位

篇8：浅析供应商信任评价影响因素

1 供应链内企业间的信任与合作

在全球市场的激烈竞争中, 企业面对一个变化迅速且无法预测的买方市场, 致使传统的生产与经营模式对市场剧变的响应越来越迟缓和被动。为了摆脱困境, 企业必须和供应商、客户建立紧密的伙伴关系, 通过供应链的整体协作, 增强各节点企业的核心竞争力, 从而加快市场的反应速度, 在更好的满足市场需求的同时降低成本, 提高竞争力。当今制造商对供应商的依赖性增强, 企业之间的竞争转化为供应链之间的竞争。供应链管理重在通过供应链的协同运作提高供应链的整体效率而使节点企业利润最大化。而在选择供应商的过程中, 企业对于供应商的信任起到决定性的作用。因此, 可以通过分析供应商信任评价的影响因素, 明确企业和供应商之间的信任度, 并以此作为信任与合作的依据。

2 供应商的特征对信任的影响

2.1 供应商的声誉

供应商声誉是指供应商在行业内所获得的评价。这个评价是由合作者根据以往的合作经验所作出的。合作者会衡量供应商的履约情况, 包括其所提供产品的质量、数量;交货的时间、准确性;供应商的综合服务能力、快速反应能力等。众多合作者的口碑就形成了供应商的声誉, 良好的声誉来自于供应商完善服务的积累, 是需要大量的投入才能建立起来的, 如果供应商违背原则, 就会降低自己的声誉, 带来较大的损失。因此, 声誉越好的供应商, 其可信度越高, 与其合作的风险就越小。

2.2 供应商的能力

供应商的能力是指供应商的生产能力、技术能力、管理制度、经营状况、信息化程度及开拓能力等。供应商良好的生产能力可以确保企业所需的原材料能够在需要的时间以正确的数量和结构得到供应, 为企业的持续生产提供保障, 从而避免停工待料的风险;供应商的技术能力可以使原材料以先进的技术生产和提供, 降低原材料成本, 提高其可用性, 为企业的产品创新提供支持;先进的管理制度可以使供应商以更高的质量提供更为完善的供货服务, 针对企业需求的变化快速反应, 提供柔性化的供货服务, 更好地迎合企业的需要。供应商的履约能力越强, 违约的风险越低, 从而降低信任的成本, 提高可信度。

2.3 供应商的可替代性

(1) 产品。产品的可替代性取决于产品的特性。如果企业所需的产品是通用产品, 市场上可以提供相同或类似产品的供应商较多, 容易找到替代者, 企业就不需要刻意与供应商建立长期合作关系, 所需的信任也较低;若企业所需的产品是专有产品, 则供应商处于垄断地位, 在行业市场上很难找到提供同类产品的替代者, 替换供应商的成本较高, 企业就必须与供应商建立良好的关系, 形成较高的相互信任。

(2) 技术。技术的可替代性取决于产品技术的种类和市场地位。供应商产品技术地位不同, 信任也会不同, 当技术为新发明或专利技术时, 市场上无可以替代的供应商, 需要高度的信任;如果是常规的一般技术, 专有性不强, 则可提供的供应商较多, 没有进入的壁垒, 产品主要依赖于机器设备而非专用技术, 则企业对供应商的依赖会减少, 信任风险也相应降低。

(3) 市场地位。市场地位是供应商在行业市场中所占份额及其品牌效应, 市场地位较高的供应商在行业中影响力较强, 其产品声誉较高, 形成了一定的品牌忠诚度, 若采用替代品会影响本企业产品在消费者心目中的地位, 影响产品的销售。因此, 市场地位越高的供应商越不容易被替代, 所需的信任关系也越强。

3 企业与供应商的关系特征影响因素

3.1 企业与供应商的交往经验

企业与供应商的交往经验可以建立相互间的信任。成功交往的次数越多, 信任度会越高。一方面, 在以前的交往中, 双方在资金、技术及人力方面已经进行了持续的投入, 违约的成本较高;另一方面, 成功的合作经验可以应用于进一步的合作, 使再次合作的准备成本大幅度降低, 双方的行为变得容易预测, 从而降低合作的风险。

3.2 沟通

企业与供应商之间的沟通得益于渠道的开拓和信息共享平台的构建。良好的沟通使信息的交流更加正确和顺畅, 双方可以用较少的成本获得所需的信息, 增强相互之间的了解, 避免信息不对称所带来的风险和损失, 使行为的不确定性降低, 提升信任度。另外, 良好的沟通可以有效的解决企业间的一些冲突, 冲突的有效解决可以增强企业间的信任。合理的冲突对企业是很重要的, 因为许多好的创新、变革都是通过合理的冲突产生的。只要是冲突得到合理的解决, 不仅不会破坏企业间的关系, 反而会使得企业间的关系更

参考文献

[1]廖俊国, 洪帆, 朱更明, 杨秋伟.基于信任度的委托授权模型[J].计算机学报, 2006, (8) .

[2]李实, 苗原, 刘志强, 孙增析.模糊认知图及其应用[J].计算机学报, 2005, (6) .

[3]徐锋, 吕建.Web安全中的信任管理研究与进展[J].软件学报, 2003, 13 (11) .

[4]王欣欣.基于ML-FCM的供应链内企业间信任评价模型[J].中国市场, 2007, (6) .

[5]杨静.供应链内企业间信任的产生机制及其对合作的影响[D].浙江大学博士论文.

[6]Josang A.A model for trust in security systems.In:Proceedings of the 2nd Nordic Workshop on Secure Computer Systems, 1997.

篇9：供应商评价与选择研究综述

摘 要 供应商评价与选择问题是学术界十分关注的优化决策问题,许多学者对此进行了相关研究工作。本文将对已有的供应商评价与选择方法进行总结,并对各种方法的优缺点进行深入评析,为更加准确地选择供应商提供决策参考。

关键词 供应商选择 综合评价

一、引言

供应商作为一条供应链的物流实体的提供者,是保证生产物流正常运行和客户订单交货期实现的关键环节。因此选择合适的供应商不仅直接影响企业的成本,而且还决定该企业对订单的响应速度、企业的柔性、交货期等等,它对企业竞争力有着重要的影响。

关于供应商评价与选择的研究一直都是供应链管理研究当中的一个重要的课题。本文将对供应商选择方法进行一个全面的总结与评述。

二、供应商选择方法

1.数学规划模型

Junyan.W就将供应商各项指标作为模糊变量,建立了模糊期望价值模型以及模糊机会约束规划模型,并且通过仿真技术以及遗传算法对模型进行求解。前面提到的方法都没有考虑到投入与产出之间是否有效的问题,Weber提出使用数据包络分析法(DEA)来评价供应商,在进行供应商选择时,需要把确定的选择标准转化为输入变量和输出变量,使用DEA模型计算各供应商的相对效率,从而选择合适的供应商。

2.线性权重法

田宇将AHP法与线性规划法相结合,首先使用AHP法求出每个供应商的得分,将结果作为第二步线性规划模型中满意度目标函数中的权重。韩瑞珠等在文中针对判断矩阵构建受主观影响较大这一问题,运用三角模糊数来代替实数值构建判断矩阵,并在三角模糊数重心排序和圴方差排序方法的基础上提出了一种具有决策者风险偏好的排序方法。

3.统计方法

朱强等采用TOPSIS法对供应商进行选择,首先用AHP法求出每个方案在各个指标上的得分,然后针对同一个指标选择方案中最大值和最小值,将各个指标综合起来得到最后方案的最大值和最小值,最后计算每个方案到两个极值的距离,得到评价对象与最优方案的相对接近程度,以此作为评价优劣的依据。丁传勇等采用主成分分析法对评价指标进行降维处理,即在原始指标的基础上构造适当的线性组合产生新的指标,再用这些指标对供应商进行综合排名。

4.人工智能方法

在上述总结的几种方法中,都要事先确定数学模型,选择各评价指标与评价结果的数学关系,但是一般评价指标和评价结果的关系大都是复杂的隐式的非线性关系,因此若选择的评价指标过多,无法保证评价结果的可靠性。人工神经网络作为一门新兴学科,在进行评价前无需事先给定模型,具有自学习、自适应和非线性动态处理等优点。Siying构建的供应商选择系统采用了BP神经网络。除了常用的神经网络方法外,数据挖掘、多分类器融合技术等计算机中常用的方法也被广泛运用到供应商选择中。

三、结语

供应商评价与选择研究经历了定性分析、定量分析、定性与定量分析相结合三个发展阶段,并且由于计算机处理能力的提高以及人工智能理论的发展,基于人工智能的供应商评价方法也已经成为一种极具发展潜力的决策支持工具。随着评价方法的不断改进,企业将更加理性、更加准确地选择适合企业的供应商,提高整个供应链的效率和效益,以实现企业的战略目标。

★江西省研究生创新专项资金自筹项目《基于FAHP的应急保障方案综合评价》YC09B020

参考文献:

[1]WANG Junyan,ZHAO Ruiqing,TANG Wansheng. Fuzzy Programming Models for Vendor Selection Problem in a Supply Chain.Tsinghua Science And Technology.2008.13(1):106-111.

[2]Weber.C.A,Desai. A Determination of paths to vendor market efficiency using paralle co-ordinatins representation:a negotiation tool for buyers.European Journal of Operational Research.1996.90:142-155.

[3]田宇.物流服务供应链构建中的供应商选择研究.系统工程理论与实践.2003.5:49-53.

[4]韓瑞珠,曹国,鲁邦旺.基于FAHP的应急物流外包供应商绩效综合评价.东南大学学报(自然科学版).2007.37(11):348-354.

[5]朱强,阎子强.基于AHP与TOPSIS算法的供应商选择决策方法.交通标准化.2008.3:197-201.

[6]丁传勇,张星臣.基于主成分分析法的供应商评价与选择.铁道货运.2007.11:7-9.

篇10：基于层次分析法的供应商评价模型

根据层次分析法(AHP)的特点和适应性,提出了一个基于AHP法的供应商评价指标体系模型,重点分析了制约主要素层中8个关键要素,即质量、进度、价格、能力、体系、意识、信誉、关系,以及它们的`子要素.最后用AHP法给出了该模型的具体应用过程,并进行了算例分析.该模型可用于从不同要素上比较系统、全面地评价供应商的整体水平,适应于各类主导企业的供应商选择.

作 者：王奇娟 唐晓青 郑联语 Wang Qijuan Tang Xiaoqing Zheng Lianyu 作者单位：王奇娟,Wang Qijuan(北京卫星制造厂)

唐晓青,郑联语,Tang Xiaoqing,Zheng Lianyu(北京航空航天大学机械工程及自动化学院)

篇11：供应商评价报告

毕业论文供应商的评价与选择研究论文

编 号： 审定成绩：__________ × × × × 大学 毕 业 设 计（论 文）设计（论文）题目: 供应商的评价与选择研究 单 位学院： 经济管理学院 学 生 姓 名： 专 业： 电子商务 班 级： 学 号： 指 导 教 师： 答辩组负责人： × × × × 大学本科毕业设计论文 供应商的评价与选择研究 摘 要 随着经济全球一体化和现代信息技术的飞速发展，以及顾客期望值的不断提高，使得企业的竞争环境发生了很大的变化，由“卖方市场”转向了“买方市场”。企业与供应商的关系也由原来的“竞争关系”变成了“合作伙伴”。在这种情况下，供应商在企业中的地位就变的非常重要。企业要想保持其竞争优势就不能以原来的方式来管理供应商。所以，如何选择和管理供应商就成为供应链管理中的主要问题。论文首先阐述了供应商对现代企业的重要性以及供应商选择与评价的国内外研究现状，并对供应商的评价与选择的理论基础进行了详细的论述。其次，论文在全面分析和借鉴国内外供应商评价与选择研究成果的基础上，构建起一个供应商评价与选择的指标体系，从供应商的产品竞争力、企业内部竞争力、外部竞争力、协调兼容能力以及企业信誉五个方面进行评价。最后，通过一个案例应用上文构建的供应商评价与选择的指标体系，对供应商的评价与选择进行了实证分析。关键词：供应链，供应商评价选择，伙伴供应商，指标体系 I × × × × 大学本科毕业设计论文

Research of supplier evaluation and selection ABSTRACT Along with economic globalization and modern information technology to therapid development and customer expectations continues to improve make thecompetitive environment has undergone tremendous changes from quotsellers marketquotto a quotbuyers market.quot Business and vendor relations from the quotcompetitionquot hasbecome a quotpartner.quot Under these circumstances vendors in the enterprise status willbecome very important.Enterprises in order to maintain their competitive edge willnot be able to original approach to the management of suppliers.So how to chooseand manage suppliers on supply chain management has become a major problem.Paper first describes the suppliers for the modern enterprise and the importance ofpartnership supplier selection and evaluation of the domestic and internationalsituation also partner supplier evaluation and selection of the theoretical foundationfor a detailed exposition.Second the thesis of the comprehensive analysis and usingforeign and domestic supplier evaluation and selection on the basis of the resultsConstruction of a partnership with the supplier selection and evaluation index systemfrom vendor partners products more competitive internal competitiveness externalcompetitiveness capacity and compatibility five corporate credibility evaluation.Finally a case study in the construction of supplier evaluation and selection of theindex system right partners supplier evaluation and selection of empirical analysis.Key words: Supply Chain Supplier selection evaluation partnership suppliers index system II × × × × 大学本科毕业设计论文 目 录1 绪论..........................................................................................................................................1 1.1 引言...................................................................................................................................1 1.2 国内外研究现状................................................................................................................1 1.2.1 供应商综合评价指标的研究现状..........................................................................1 1.2.2 供应商评价方法的研究现状..................................................................................2 1.3 研究意义...........................................................................................................................22 供应链中供应商选择的理论基础............................................................................4 2.1 供应商合作伙伴关系的定义............................................................................................4 2.2 供应链中供应商合作伙伴关系与传统供应商合作关系的区别....................................4 2.2.1 传统的供应商关系..................................................................................................4 2.2.2 供应链管理下的新型供应商关系..........................................................................4 2.2.3 传统供应商关系与伙伴供应商关系比较..............................................................5 2.3 交易费用理论....................................................................................................................5 2.4 委托代理理论....................................................................................................................63 供应商评价与选择研究................................................................................................7 3.1 供应商选择的原则............................................................................................................7 3.2 供应商评价与选择步骤....................................................................................................7 3.3 供应商评价与选择的指标体系........................................................................................94 SFI公司供应商评价和选择的应用......................................................................12 4.1 SFI公司背景及存在的问题...........................................................................................12 4.2 问题分析和改进建议......................................................................................................12 4.2.1 问题分析................................................................................................................12 4.2.2 改进建议................................................................................................................12 4.3 具体实施方案..................................................................................................................13 4.4 总结.................................................................................................................................155 结论........................................................................................................................................16参考文献...................................................................................................................................17致谢..............................................................................................................................................18英文翻译原文英文........................................................................................................19 III × × × × 大学本科毕业设计论文 1 绪论 1.1 引言 随着全球经济一体化和现代信息技术的发展，以及顾客期望度的不断提高，企业的竞争环境逐渐的由“卖方市场”向“买方市场”转变。顾客的要求也越来越高，要求更好的质量、更大的柔性、更高的价值和更低的价格。在这种情况下，企业要想保住自己的竞争优势，就必须不断的缩小其产品的的研发周期、改进产品质量、降低生产成本、缩短交货周期，而企业要想达到这个目标，仅仅靠自己的力量是远远不够的，必须要以协同的方式把企业内部和外部的物流、资金流有效的整合起来。通过对个体绩效的协调，使整个系统的绩效达到最优。供应链概念的提出为解决这个问题提供了良好的工具。供应链管理已经成为企业竞争的主题，世界知名公司如 HP，保洁 PampG，IBM 等都应用了供应链管理，并取得了巨大的成功。据统计，有效的实施供应链管理带来的成本节约包括减少 25％～60％的库存、提高生产能力利用率约 10％～20％、预测准确率提高 25％～80％。另外，根据 Mercer 管理顾问公司的研究报告，有近一半的受调查公司的经理将供应链管理作为公司的 10 项大事之首。供应链管理的出现减轻了企业的压力，强调企业要专著于自己的业务，并以此构建供应链，从而使企业间的竞争转变成供应链之间的竞争。在供应链中扮演重要角色的核心企业常常被假定为供应链主体，核心企业的竞争优势来源于其自身的核心资源和核心竞争力，并因此在整个供应链中处于主导地位。在供应链竞争中，核心企业将承载供应链组织者与协调者的功能，选择供应链成员伙伴，协调供应链网络中不同企业的行为，挖掘供应链潜力并实现集成优势。可以说，没有核心企业的作用，供应链整体竞争力难以维系。供应链中核心企业的供应商，是整个供应链的源头，是资金流的起始点，同时又是反馈信息流的终点。供应商的行为与要素市场的规范及制造资源的质量密切相关，其业绩直接影响核心企业的交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计以及客户满意度等方面，进而影响整条供应链的协调发展。所以说供应商在整条供应链中起着非常重要的作用，具体表现在以下两个方面： 供应商关系定位和供应商评价选择。供应商关系定位对整个供应链的协调发展具有重要意义。从长远利益考虑，维持一种怎样的关系对核心企业和供应商而言都有利，实现双赢，往往值得双方商榷。然而，供应商选择过程中包含了大量的不确定信息，往往让很多企业较难准确地评价一个供应商，如何评价和选择供应商已经引起很多学者和企业家的广泛关注。本文将截取供应链中的一个环节，主要针对核心企业的上游供应商，从其评价和选择角度出发，对上述问题进行分析和探讨。1.2 国内外研究现状 1.2.1 供应商综合评价指标的研究现状 供应商选择的问题自 1996 年 Dickson 提出的以质量、交期和过去绩效最为重要的 23 项供应商评价准则以来，又有许多人投入了这方面的研究。产生较大影响的有 Lehmann andO’Shaughnessy（1982）提出了绩效、经济、整体、适合、守法等五项指标；Caddick and Dale（1987）提出的评价准则有质量、生产计划与管制系统的有效性、过去的整体绩效历史、采购项目及价格；Ellarm（1990）提出厂商在作供应商选择时，除了要考虑如成本、质量、交期等一般的量化标准之外，还应考虑某些如管理相容性、目标一致性等所谓的软性指标。Symtka and Clemens（1993）提出的是风险因素、企业企求因素、以及可以衡量的成本因素 1 × × × × 大学本科毕业设计论文等三项评价准则、Patton（1996）提出了七项评价准则，分别是价格、质量、交期、销售支援、设备与技术、订货情形、以及财务状况等。Tagaras and Lee（1996）提出的评价准则有成本（包含直接成本与间接成本）、交期、以及进料品质。此后 Weber，Current 和 Benton综述了 74 篇有关供应商选择的文献。他们发现，净价是讨论最多的一项准则，接下来依次是交货、质量、生产设施/生产能力、地理位置、技术能力、管理和组织等，其他的因素则很少提及。YahyaampKingsman1999运用层次分析法来确定评价指标的权重。从国内的研究现状看谌述勇陈荣秋1在对神龙汽车有限公司和 20 家汽车零部件供应商进行调查的基础上揭示了中国汽车工业中制造商和供应商之间关系的现状对比了该关系与JIT环境下制造商和供应商之间关系的差异并分析了原因。该文还认为对供应商的评价应依据供应商在质量交货期批量柔性交货期与价格的权衡价格与批量的权衡多样性等方面的水平而不能仅仅依据价格进行评价。由华中理工大学管理学院 CWS 供应链控制课题组 1997 年的一次调查统计数据可知目前我国企业在选择供应商时主要的标准是产品质量这与国际上重视质量的趋势是一致的； 其次是价格，有 92.4的企业考虑了这个标准；另有 69.7的企业考虑了交货提前期；批量柔性和品种多样性也是企业考虑的因素之一。主要统计数据如图（1-1）100 98.5 92.4 69.7 50 45.5 30.3 21 0 质量 价格 交货提前期 品种柔性 提前期和 提前期和 价格折中 批量折中 2 此外，马士华、林勇 把供应链评价指标体系分为四大部分：质量系统、企业业绩、业务结构与生产能力和企业环境。1.2.2 供应商评价方法的研究现状 常用的供应商评价方法，目前可以分为线性加权法、数学规划法、统计/概率方法、层次分析法以及人工神经网络法。而传统的供应商选择包括公开招标法、协商选择法、经验判断法、采购成本比较法以及 ABC 成本法等。层次分析法，在对供应商的选择和评价过程中应用比较广泛。1.3 研究意义 供应链管理理论已经成为现代企业的一种全新的竞争理念，并得到了国内外企业的共识。虽然在国际上有许多的大企业已经把供应链管理作为一种发展的战略，并取得了巨大的成功。但是在我们国家，许多企业的供应链管理比较落后，还没有彻底的认识到供应链管理的重要性。针对以上问题，本文研究的意义有以下几个方面： 1对提高企业对供应链管理的认识有重要的意义。传统的供应链强调的是它的效能，即怎样最大程度的降低自己的成本；而新的供应链管理则是强调供应链的敏捷性和如何快速的响应客户需求。传统的供应链管理强调的企业内部的协调；而新的供应链管理则强调的是如何与上下游企业进行有效的整合。2 × × × × 大学本科毕业设计论文 2本课题主要研究的是供应链中供应商的评价与选择方法，所提供的评价指标体系和评价准则，为企业选择供应商合作伙伴提供了依据，能够帮助企业选择出适合自己的供应商合作伙伴。在一定程度上引起企业对供应商评价与选择的重视，同时也加深了企业对现代供应链管理的理解。3 × × × × 大学本科毕业设计论文 2 供应链中供应商选择的理论基础 2.1 供应商合作伙伴关系的定义 供应链合作伙伴关系supply chain partnership，SCP一般是指：在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益。它是一种企业间的联盟关系，主要表现为“供应商－制造商”关系。指的是在一定时期内，供应商与制造商之间共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。2.2 供应链中供应商合作伙伴关系与传统供应商合作关系的区别 2.2.1 传统的供应商关系 传统的供应商关系是通过采购工作体现出来的。采购对制造企业而言，主要的任务是提供生产所需的各种原材料，因此传统的采购理论较多地把目光集中在采购活动的本身，即通过有效地进行采购管理，降低成本、增加企业利益。同时，以采购管理作为提供廉价产品，使企业利益与公共利益相一致的降低成本对策，对于企业经营者来说也是一项必须经常关注的活动。因此对于采购的目标，经典的描述是:以适当的价格，从适当的来源购买适当品质与数量的物质，并且交货至适当地点。纵向合并的大而全的生产方式，在以前的汽车企业是很普遍的。50 年代的福特汽车就是一个典型的例子，其工厂几乎可以生产汽车上的所有零件。但是这种生产方式不是一般的企业可以承受的，对用到材料和部件品种繁多的企业来说，这几乎不可能实现。即便如福特汽车公司那样可以用到不依赖供应商，但企业因此而导致机构臃肿，成本上升，效率低下，使企业对产品的调整缺乏灵活性和变通能力，最终还是会使企业把不具有竞争优势的、非核心竞争力的组成部分精简到企业之外去。通过使用多家供应商在避免风险发生上的确有很大优势，有多家供应商同时供货，任何一家发生交货质量问题或是价格不合意，企业都可以做出调整，把采购量转给那些运转正常的供应商，从而保证生产的连贯性。在传统的以成本为中心的采购活动中，降低成本是第一位的，企业采购最关注的就是价格。在这样的基础上，多家供应商竞争供货成为传统“采购－供应商”关系的决定因素。2.2.2 供应链管理下的新型供应商关系 随着制造业的分工不断细化，企业不再追求大而全，而更多地实行“术业有专攻”的策略。因为企业自己不能覆盖的领域越来越多，要满足市场客户的需求，必须更加关注企业的供应商乃至供应商的供应商。大量的信息和物质在企业间交换使供应商的管理成为企业参与现在竞争的必不可少的手段之一。供应链的概念是从扩大的生产概念出发的，它将企业的生产活动进行了前伸和后延。向前延伸即把供应商活动视为生产活动的有机组成部分加以控制和协调，而向后延伸是把生产活动延至产品的销售和服务阶段。因此供应链管理就是为了满足顾客的需求，在从原材料到最终产品的过程中，为了获取有效的物资运输和存储，及高质量的服务和有效的相关信息所做的计划、操作和控制。供应链从采购的角度来看，其构成的基本模式还是“客户－供应商”模式，整条供应链是一个多层“客户―供应商”系统。承担自己那一部分责任，付出自己的努力。否则，供应链上任何一环出现问题，都会使供应链的平稳运转发生困难，从而影响供应链的竞争力。每个供应链成员在供应链上既扮演供应商，又扮演客户的角色，这要求企业应该认识 4 × × × × 大学本科毕业设计论文到自己的生存和发展是源于客户而又得益于供应商的支持的。当企业作为一个供应商时，自然希望有稳定的客户和稳定并能不断增长的需求，这样企业必须以客户为导向，把对客户的了解深入化，不能像传统的做法，只停留在与客户进行具体业务的沟通。从这一方面讲，当企业作为一个客户面对其供应链上低一层的供应商时，他也希望获得稳定的供应，这样才能保证其向高一层的客户做出承诺的实现。也就是说，供应链成员的发展都是互为影响、息息相关的。总的来说，合作是伙伴供应商关系的基础。由于供应链竞争的要求越来越高，采购与供应商双方的利益联系更加紧密乃至相互影响，双方在产品设计开发、以及成本控制和生产方式的配合方面建立相互的信任。供应链管理要求“采购－供应商”关系能够具有预测未来需求并做出快速反应的能力，要有消除各环节不合理费用而实现有效客户响应的能力以.