麻将游戏测试流程

2024-05-04

麻将游戏测试流程（通用6篇）

篇1：麻将游戏测试流程

黑盒测试的测试流程简单介绍

话说我们一直在做黑盒自动化测试，那我们究竟处于测试中的哪个位置呢？

其实我们更多的是在执行测试提交报告和发现的软件Error，测试用例是如何设计的，为什么要这样设计又有多少人想过呢？黑盒测试中的测试用例设计的简单方法又有多少了解呢？我们常做的测试中哪些地方用到了例如等价类划分法？

下面仅仅对黑盒测试的简单的测试流程进行下说明关于黑盒测试的其他内容会在以后的帖子中说明。

首先来了解两个名词：

Statement of Work（SOW）软件使用说明书

Software Requirement Specification(SRS)软件需求规格说明书

1.需求分析阶段：对业务的学习，分析需求点。

2.测试计划阶段：测试组长就要根据SOW开始编写《测试计划》，其中包括人员，软件硬件资源，测试点，集成顺序，进度安排和风险识别等内容。

3.测试设计阶段：测试方案一般由对需求很熟的高资深的测试工程师设计，测试方案要求根据《SRS》上的每个需求点设计出包括需求点简介，测试思路和详细测试方法三部分的方案。《测试方案》编写完成后也需要进行评审。

4.测试方案阶段：主要是对测试用例和规程的设计。测试用例是根据《测试方案》来编写的，通过《测试方案》阶段，测试人员对整个系统需求有了详细的理解。这时开始编写用例才能保证用例的可执行和对需求的覆盖。测试用例需要包括测试项，用例级别，预置条件，操作步骤和预期结果。其中操作步骤和预期结果需要编写详细和明确。测试用例应该覆盖测试方案，而测试方案又覆盖了测试需求点，这样才能保证客户需求不遗漏。同样，测试用例也需要评审。

5.测试执行阶段：执行测试用例，及时提交Error和测试报告等相关文档。

篇2：麻将游戏测试流程

软件的功能：对一个软件基本功能能够实现，比如：银行卡能够正常转账成功（用户数=1）软件的性能：要求软件性能更好，一般关注多用户的使用情况，软件的响应时间。响应时间例子：登录一个软件，点击“登录”按钮时，多久能够显示成功登录的页面。

性能问题: 1．每秒平均浏览量：2200次/秒

浏览量（PV，Page View）：即页面访问量或点击量，用户每次刷新即被计算一次购票申请：20万张/秒以上

自身设计浏览量100万次/小时 浏览量280次/秒

2.响应时间的358原则：

3秒之内，客户比较满意 5秒之内，客户可以接受 8秒之内，客户可以忍受大于8秒，无法忍受

3.一般进行性能测试之前，要对系统尤其是数据库进行备份

负载测试是一种

正常的测试（在正常测试的指标下测出最大的负载量）

指标或者某种资源达到某种指标，比如响应时间达到多少，比如CPU负载100%等

压力测试和负载测试二者的区别：

负载测试强调系统在正常工作情况下的性能指标

压力测试的目的是发现在什么条件下系统的性能变得不可接受，发现应用程序性能下降的拐点

影响系统性能的主要因素

（1）硬件： CPU,内存，硬盘，网卡及其他网络设备【最好解决】（2）操作系统（3）网络

（4）中间件（又叫应用服务器），web服务器（5）数据库服务器（6）客户端

（7）变成语言，程序实现方式，算法【最难解决】

客户端=服务端（Web服务器）=应用服务器=数据库服务器

性能测试主要关心两个部分：web服务器和应用服务器。客户端向服务器发送请求

服务器端向客户端返回应答（响应response）

性能测试的常用术语：并发（Concurrency）：所有用户在同一时刻（一个时间点，可以精确到毫秒级）做同一件事情或操作，一般针对同一类型的业务

例如：在信用卡审批业务中，一定数目的用户在同一时刻对已经完成的审批业务进行提交做并发的测试就称为“并发测试”。【发测试不包含睡眠时间】在线（OnLine）：多用户在一段时间内对系统执行操作【包含睡眠时间】

并发测试与在线测试对系统的压力不同，一般来讲并发测试的压力和在线测试的压力的比值是10:1。例如：200用户并发测试相当于2000用户在线测试。

并发测试一定是多用户。

请求响应时间

指从客户端发送一个请求开始计时，到客户端接到从服务器端返回的响应结果计时结束。在一些工具中，请求响应时间通常被称为TTLB 即“Time to Last Byte”，意思是从开始发送第一个请求开始，到客户端收到最后一个字节的响应为止所耗费的时间。请求响应时间的单位一般为“秒”或者“毫秒”

再复杂的响应时间都可以分为3段：请求的响应时间=客户端的响应时间+网络的响应时间+服务器的响应时间

一般测试放在内网里，带宽，网络不会成为瓶颈。只用分析客户端的响应问题和服务器的响应问题。一般客户端的响应很少有问题，一般只分析服务器响应问题即可。

事务响应时间：用户完成某个具体事务（如跨行取款事务）所需要的时间。事务可能包含多个请求。比如点击“登录”按钮，到登录进页面。

事务的响应时间和请求响应时间的区别？

一个事务包含一个或多个请求（一般，一个请求指的是一个http请求）。

点击率：

每秒钟用户向web服务器提交的http请求数。---点击率越大，对服务器的压力也越大

---注意：点击不是指鼠标的一次“单击”操作。因为在一次“单击”操作中，客户端可能向服务器发出多个HTTP请求（比如跳转页面需要更新展示图片等）。

点击量的计算：假如单击“登录”按钮，请求一个页面登录后的欢迎页面中包含3个图片，则每个图片都需要重新发送一个http请求，所以，单击鼠标一次产生的http请求总数为4=1（登录请求）+3（图片请求）点击率=点击量/时间

吞吐量：

用户在任意给定一秒从服务器端获得的全部数据量，单位是字节吞吐量/传输时间=吞吐率

吞吐率很重要，反应了服务器的处理速度和性能，也是衡量网络性能的重要指标。TPS（事务数/秒）

在性能测试过程中，要监控服务器系统的各项资源情况，比如：CPU，内存，磁盘及网络等情况。

吞吐率和点击率的区别：

吞吐率：指服务器每秒处理的数据量。反应了服务器的处理能力，吞吐率越大，服务器处理能力越强。

点击率：客户端每秒向服务器发送请求的数量。反应了服务器的压力，点击率越大，服务器的压力越大

吞吐率受点击率影响，也受服务器性能的限制。

完美的吞吐率是：在带宽充足的情况下，吞吐率随着点击率的增加而增加。

资源利用率

指对不同的资源系统的使用程度，包括web服务器，操作系统，数据库服务器，网络，硬件，是测试和分析瓶颈的主要参数

-如：服务器cpu利用率，磁盘利用率等

它是分析系统性能指标进而改善性能的主要依据，因此是web性能测试工作的重点。

性能测试的策略（即方法）：重点测试方法：基准测试，并发测试，综合场景测试，疲劳强度测试，极限测试，递增测试

基准测试：一般做的是单用户测试（Benchmark Testing）

----指测试环境确定以后，对业务模型中涉及的重要业务做单独的测试。

----目的是获取单用户执行时的各项性能指标，为多用户并发和综合场景等性能测试分析提供参考依据。

并发测试：就是多用户的并发测试某个测试点。并发测试对系统要求比较严格，因为要模拟一个瞬间压力。并且要忽略系统的睡眠时间（思考时间）。

递增测试：

A）指每隔一定时间段（如5秒，10秒）加载不同数目的虚拟用户执行测试点操作，对测试点进行递增用户压力加载测试。原因：所有用户（5000）共同登陆可能会导致系统压力过大，进而影响到后面关心的测试点（buy）的性能，导致关心的测试点结果不准确，所以采取递增，分散一下前面的压力，使系统关心的测试点能够正常的测试。（这里是递增着登陆）B）测试一个测试点（如：购票），先测试单用户，再测试20用户，40用户等情况，有利于分析，也称为递增测试。（这里是递增着全套测试）

综合场景测试【重难点】：

通过对系统结构和功能的分析，对用户的分布和使用频率的分析，来构造系统综合场景的测试模型，模拟不同用户执行不同操作。

如10%的用户执行浏览首页，50%的用户执行查询订单，40%的用户执行订购机票，最大限度地模拟系统的真实场景，使用户预知系统投入使用后的性能水平。没特别指明的话，一般都是指在线的。

Login不适合放在综合场景中运行。

综合场景：号称能最真实的模拟实际的生产环境。如测试时间为50分钟，则综合场景中的每个脚本都是在循环执行。所以综合场景中不宜加入login测试点，因为不能真实模拟实际的生产环境。

疲劳强度测试：是一种特殊的强度测试（压力测试）。指在一定的压力下（如：相同的用户数）长时间（疲劳）对系统进行测试，并监控服务器的各项资源情况。如：7x24小时,24小时（如移动电信银行的服务器）。测试其服务器的稳定性：指长时间的运行过程中，系统的各项资源及时间等指标表现是否正常。

内存泄露：系统的服务器内存都被占用，而没有释放。导致系统没有可用内存。

内存泄露测试：通过LR监控时查看具体的几项指标，或者通过其它的专门内存泄露检测工具测试。

数据容量测试：查看系统服务器能否实现大数量下使用情况，系统的各项资源表现情况。如：200G，或者3个T。

极限测试：也叫“摸高测试”，测试系统的极限，如系统最大能承受的用户数，吞吐量等。

虚拟用户：Virtual Users 控制台：Controller 分析工具：Analysis

LoadRunner的三大组件：

虚拟用户脚本生成器（Virtual User Generator）---Creat/Edit Scripts【Generator：生成器】压力调度控制台（Controller）---Run Load Tests 压力结果分析器（Analysis）---Analyze Test Results

QTP（功能自动化的工具）和LR（性能测试工具）的区别： QTP关心的是功能方面，LR关心的是性能方面。

QTP关心界面的控件属性（对象，对象的属性，属性值等）等，LR关心的是客户端和服务器之间往来的数据包。

LR的工作原理：

录制时，LR记录客户端和服务器二者之间的所有对话（数据包），形成脚本，回放时，LR模拟真实的客户端，向服务器发送请求。并验证服务器的响应。

LR是怎么记录下数据包的：（1）基于局域网的广播原理。【这种用的很少】（2）基于一种嗅探原理sniffer。【目前在用的方式】

虚拟用户脚本生成器：是用来生成脚本的

LR的常用术语：

虚拟用户（Virtual User 【简称VU】）：在场景中，loadRUnner用VU代替实际用户。Vuser模拟实际用户执行操作。一个场景可以包含几十，几百甚至几千个Vuser。（每个虚拟用户是一个进程或者线程，一般用的是线程）

Vuser脚本（Virtual User Script）：用于描述VU在场景中执行的操作。（记录的客户端发送的请求。）

事物（Transaction）：为度量服务器的性能，需要定义事务。事务表示要度量的最终用户业务流程或操作。

为何要定义事务：因为脚本中将关心的操作（如购票）定义为一个事务，则结果报告中（analysis）就会返回事务的响应时间。不关心的操作就不需要定义成事务。

场景（Scenario）：场景是一种文件，用于根据性能要求定义在每一个测试回话运行期间发生的事件。模拟真实环境中，用户运行的情况。【将脚本放到控制台去运行（包括设置各种参数）】

综合场景：将不同的脚本，至少3个放到控制台去共同运行一段时间。具体定义见PPT。

测试注意：

----设置IE（清楚浏览器缓存）：进入工具Internet选项常规设置每次访问此页面时检查

----LR中修改参数：进入ControllerRunTime SettingTnternet Protocol Proxy，选择No Proxy。

Jojo /bean

LR基本测试流程：

制定性能测试计划（部分）创建测试脚本编译，运行测试脚本【VUG】创建场景运行，监控场景，收集数据【Con 控制台】生成测试报告，分析测试结果【analysis】

最好用英文命名

小技巧：弹出结果

日志文件

Transaction 事务

将一个操作设置成事务的目的：获取操作的响应时间（在analysis报告里）

在带宽充足的情况下，完美的吞吐率应该随着点击率的升高而升高。反过来，当服务器压力过大服务器处理能力不足时，吞吐率会随着点击率的增高而保持恒定或者降低，那么点击率也会受到相应影响而变慢。

即吞吐率和点击率是相互影响的。

脚本生成器可以模拟1个用户，多用户一定要用控制台来实现。（控制台就是来生成管理多用户的。）

基准测试是单用户测试，可用脚本生成器（生成的调试结果是没有响应时间的），但是也还是需要控制台。因为结果要写到报告里。（结果生成器analysis得出单用户测试的结果，比如响应时间等等）

疲劳测试和综合场景测试的区别就是时间的长短，疲劳测试运行的时间会长一些。

只要业务逻辑不变（操作不变），则不需要重新调试脚本，回归测试中可以直接利用原来脚本。

调试脚本时请频繁保存副本，因为LR回退键效果不是很好。

脚本必须现在脚本生成器进行运行，执行通过将脚本放入控制台，在控制台执行完毕后生成结果报告

总的吞吐率

服务水平等级协议

报告中事务响应时间的标准方差值：越趋近于0，说明系统越稳定（每一项事务的响应时间非常相似）

90percent：表示90%的事务都可以在该响应时间内完成。代表一个大多数情况。

HTTP状态码： 200表示成功

4XX表示客户端的失败 5XX表示服务器的失败

当场景设定的duration时间结束时，所有的虚拟用户需要运行完当前的transaction以及action再结束。

基准测试执行方法

单用户执行脚本操作1分钟单用户执行脚本操作5次

B/S脚本必须要有登陆，有退出（否则假退出其实链接还没断开，会影响测试结果）

Replay log：脚本执行日志 Recording log：录制时的日志

Generation log：所有客户端和服务器二者之间的对话

快捷键：

ctrl+G

Go to Line 跳到某一行

跳到对应的日志

基准测试：单用户测试。3.4 1.7 1.8 1.6 为了规避第一次测试的不准确性，则有两种测试方法：（1）设置循环5次（N次）

Run-time Setting 循环5次，或者持续运行1分钟。（取平均值）Run logic：循环次数----设置为5 Pacing：两次循环之间的步长值（时间间隔）----随机值2-4秒 Think time：ignore（忽略思考时间），因为对结果没什么影响

Pacing：步长值，为了更真实的模拟环境（断开连接，释放资源），一般选随机值

基准测试单用户对服务器压力不大，一般可以ignore think time。

监控资源：监控服务器的资源

客户端的资源：自己随时把握一下，不要成为测试的瓶颈即可。

（2）持续运行1分钟

当duration和run_time setting中循环（run logic）都有值的话，duration的优先级比较高【二者循环的位置都为action】 Run logic：循环次数----设置为1

Pacing：步长值，为了更真实的模拟环境（断开连接，释放资源），一般选随机值基准测试单用户对服务器压力不大，一般可以ignore think time。监控资源：监控服务器的资源

客户端的资源：自己随时把握一下，不要成为测试的瓶颈即可。

并发测试执行方法：脚本添加集合点

在控制台设置并发策略

注意：refresh中有两个选择，看情况使用。

脚本和控制台的run-time setting都设置的话，哪个优先级高？控制台的优先级高！脚本中的run-time setting 何时使用？运行脚本的时候使用

并发测试有两个步骤：

1）脚本中加并发点（即集合点）

2）在控制台设置：5个虚拟用户（VU），可以设置递增（不设也可），设置并发策略。

篇3：基于开发流程的测试流程管理

随着软件行业的发展, 软件产品已经影响到我们社会的诸多领域, 人们对软件作用的期望值也越来越高, 对软件质量重要性的认识也逐渐增强。

然而, 软件缺陷 (bug) 是伴随软件产品开发过程而产生的敷衍品, 采用新的技术和方法, 也不能完全消灭软件缺陷。因此, 在软件开发过程中尽早地引入软件测试技术来保证软件质量, 降低软件缺陷率, 已经得到软件业的认可。软件开发过程中的每一个阶段都会有相应的文档和产品产生, 对这些文档和产品进行严格评审和测试, 可以尽早发现问题, 及时找出与需求分析和项目计划中的不符合项。对软件的缺陷的早发现, 早处理, 能够大大减少传统软件测试在软件产品成型后发现问题、修改问题所带来的人力物力的浪费。

1 软件缺陷管理

软件缺陷管理就是对软件开发过程中所发现的软件缺陷进行跟踪管理, 并记录软件缺陷的状态信息, 保证每个被发现的软件缺陷都能关闭。软件缺陷管理是软件开发过程中项目管理流程中重要的组成部分。软件测试流程管理其在本质上就是软件缺陷管理的文档化、规范化流程。

1.1 软件缺陷报告

软件缺陷报告 (bug报告) 是测试过程中提交的最重要的文档。它的重要性丝毫不亚于测试计划, 并且比其他的在测试过程中产出的文档对产品的质量的影响更大。它记录了软件bug发生时的环境、步骤及相关结果, 以保证修复错误的开发人员可以重复报告的bug, 从而有利于分析bug产生的原因, 定位bug。因此有效的缺陷报告能够:

(1) 减少开发部门的二次缺陷率。

(2) 提高开发修改缺陷的速度。 (3) 提高测试部门的信用度。

(4) 增强测试和开发部门的协作。

要想写好一个好的缺陷报告应遵循以下的条款:

(1) 精简:缺陷报告要清晰而简短, 用最直接、简练的语言来描述最有用、最重要的信息。

(2) 准确:确保上报的每一个bug都是有效的、可验证的, 而不是因为自己理解、安装、错误操作等其他因素而产生的bug。

(3) 中性:用客观的语言来描述bug, 在描述中不添加任何个人性格语言色彩。

(4) 精确:清晰地描述bug产生的步骤, 保证语言的干净, 有条理。

(5) 定位:根据公司或行业的相关标准对发现的bug进行准确定位, 并尝试用最简短的步骤来重现这个bug。

(6) 归纳:尝试对发现的问题进行归纳。

(7) 重现:检查上报的bug是否可以重现。如果不是可重现的, 应说明问题的偶然性。

(8) 隔离:上报一个bug进行相应的bug隔离, 写清发生此bug时的环境信息。

(9) 检查:同行评审是发现问题的最有效的手段之一。

1.2 传统的软件测试流程

当一个软件项目要进行相应的测试时, 一般都要经过制定测试计划, 测试环境及用例设计, 实施测试, 单元测试, 集成测试, 系统测试, 评估测试, 最后给出相应的测试报告这几个流程。其流程图如图1所示。

从流程图中可以看到, 传统的测试流程虽然和软件工程中的V型开发模型有一定的对应关系, 但是测试流程和开发流程还是两个独立的流程, 在软件测试流程的前期, 只是单独地做计划, 没有对软件的开发流程编码前的所有操作进行相应的审核和评审。真正开始测试也是等到软件产品成型后, 才运行测试用例。在软件开发周期中, 缺陷发现的越迟, 其修复的代价也就越高。因此, 要想提高软件的开发效率, 就必须将软件的测试贯穿到软件的整个开发流程中。

2 基于开发过程的测试流程

根据软件开发流程的特点, 软件的开发流程可分为:产品立项、需求调研、概要设计、详细设计、编码&单元测试、集成测试、系统测试、验收测试几个阶段。那么与之对应的测试的各个阶段如图2所示。

从图2中, 黄条右端表示该流程的截止时间, 若两者有重叠部分, 表示两者可以进行并行处理。测试流程在项目立项时就与之同步启动, 并且覆盖软件开发的整个流程。这就要求在进行软件测试过程中要考虑审核和评审软件开发过程中各个阶段的文档和产品。在测试流程的各个阶段需要评审的文档和产品如图3所示。

在软件测试流程中加入考虑对软件开发流程各个阶段文档集产品的评审, 那么就要对相应的评审或测试结果进行文档化, 形成新的软件缺陷报告或记录。项目组长或高层人员通过对这些文档的阅读, 可以清楚地知道软件在开发的各个阶段存在的问题, 能将因前期设计问题出现的软件缺陷问题消除在萌芽状态, 保证软件开发效率和软件质量。测试流程中各个阶段产生的记录文档如图4所示。

基于开发流程的软件测试流程具有以下的优点:

(1) 在软件开发的各个阶段都加入软件评审和测试工作, 保证了软件开发整个过程的开发效率和软件质量。

(2) 摆脱了传统测试流程和开发流程相互独立, 软件测试只针对成型软件产品负责的状况。

(3) 针对软件开发流程中的各个阶段的评审和测试结果进行详细的文档化。有利于项目组长或高层进行质量把关。

(4) 通过对软件开发过程的全程评审或测试, 可以大大减少测试人员和开发人员的后期工作量, 有利于对软件进行优化和升级。

3 结束语

任何软件开发组织想完全消灭软件缺陷都是不现实的, 也是不可能实现的。要想开发出高质量的软件产品, 除了要有严格的开发流程和开发标准外, 在软件的开发过程中全程引入软件质量保障也是一种行之有效的手段。通过对软件开发流程各个阶段的文档和产品的评审和测试, 形成详细的文档化结果, 是保障软件产品质量和减少后期工作量的有效管理方案。随着软件规模的不断扩大, 软件缺陷数量的不断增加, 这个管理方案的优势就会更为显著。

本文的创新点:将传统的软件测试流程和软件开发流程相结合, 通过对软件开发流程中各个阶段文档及产品的评审和测试, 形成详尽的文档资料。

摘要：通过分析传统测试流程的缺点, 根据软件开发流程各个阶段的特点, 提出了建立基于开发流程的测试流程, 通过对开发流程中各阶段文档和产品的评审和测试, 形成详尽的测试文档, 为提高软件开发效率和保障软件质量, 提供了一套行之有效的管理方案。

关键词：软件测试流程,软件开发流程

参考文献

[1]郑翠芳, 吴志杰.基于软件开发流程的软件缺陷管理研究[J].微计算机信息, 2007 (1-3) .

篇4：智力测试游戏

2. 认真观察并找出第一个表格中的数字排列规律，选出第二个表格中的空格所缺的正确数字。

A. oneB. threeC. fourD. twelve

Answer: ________

答案：C

解析：从表1横排中，14除以2等于7，7除以1等于7，2除以2等于1，可以看出横着第三个数是由前两个数相除得出；竖排中，14除以7等于2，2除以1等于2，7除以7等于1,也可以看出竖着第三个数是由前两个数相除得出。表2中规律也是如此，横排给出的数字为12除以3等于4，3除以3等于1;竖排是12除以4等于3，3除以1等于3,因此可推断表2中所缺数字为4。

3. What number comes next?

5, 8, 11, 14, 17, (), ()

Answer: ________

答案： 20, 23

解析：这是一道寻找规律题，本题数字5, 8, 11, 14, 17按照同一顺序排列，后一个数字都比前一个数字大3,因此接下来应该是17+3=20, 20+3 =23。

4. 文字游戏:阅读下面这首诗并说出Jenny的生日在哪一天。

My first letter is in what but not in when;

My second letter is in purple and also in pen;

My third letter is in red and robot, too;

My fourth letter is in I but not in you;

My fifth letter is in little and lovely and lion.

They spell the month.

Now here is the date: add（加）twelve and seven and nine and then look at the answer and take away（减）ten!

Answer: ____.

答案：April 18

解析：第一个字母在what里，不在when里，这样排除wh,剩下at。第二个字母在purple和pen里，这两个词共同拥有的字母是pe。第三个字母在red和robot里，这两个词共同拥有的字母是r。第四个字母在I 里而不在you里，只有字母i。第五个字母在little, lovely和lion里，只有l。又因月份没有以t开头的，这样月份就是April。由题意12+7+9=28 28-10=18, 这是日期，因此Jenny的生日是April 18。

5. ——Where's the john?

——Oh, over there. This way, please.

A. the boyB. the toiletC. the fatherD. the bathroom

Answer: ____.

答案：B

解析：Where?蒺s the john?是在询问厕所在哪里，这是一种习惯说法，要牢记。

6. What letter is a part of the head?

Answer: ____.

答案：I

解析：本句意为“哪个字母是头的一部分？”I与eye是谐音，eye是头的一部分，因此谐音字母“I”是头的一部分。

7. Why is a river very rich?

Answer: ____.

答案：Because it has two banks.

篇5：APP测试流程

尽快申请到正式环境下测试接收版本不符

App测试版本送测规范用户行为统计测试后台订单统计测试尽快申请到正式环境下测试兼容性测试、性能压力测试功能测试：核对需求文档 UI测试：核对rp/效果图符合回归测试仍然为测试环境进入正式环境发送上线报告 Fail Pass

2.测试周期测试周期可按项目的开发周期来确定测试时间，一般测试时间为两三周（即15个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。3.测试资源

测试任务开始前，检查各项测试资源。--产品功能需求文档；--产品原型图；--产品效果图；

--行为统计分析定义文档；

--测试设备（ios3.1.3-ios5.0.1；Android1.6-Android4.0；Winphone7.1及以上；Symbian v3/v5/Nokia Belle等）；--其他。

4.日报及产品上线报告

1）测试人员每天需对所测项目发送测试日报。2）测试日报所包含的内容为：--对当前测试版本质量进行分级；

--对较严重的问题进行例举，提示开发人员优先修改；--对版本的整体情况进行评估。

3）产品上线前，测试人员发送产品上线报告。4）上线报告所包含的内容为：---对当前版本质量进行分级；---附上测试报告（功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果）；

--总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决方案。

App测试

1.安全测试

a.软件权限

1）扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络等 2）隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等

3）对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测

4）限制/允许使用手机功能接人互联网 5）限制/允许使用手机发送接受信息功能 6）限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 7）限制或使用本地连接

8）限制/允许使用手机拍照或录音 9）限制/允许使用手机读取用户数据 10)限制/允许使用手机写人用户数据

11)检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等 b.安装与卸载安全性

1）应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 2）能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 3）是否包含数字签名信息

4）JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的 5）JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致 6）安装路径应能指定

7）没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动 8）卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载 9）卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 10）其修改的配置信息是否复原 11）卸载是否影响其他软件的功能 12）卸载应该移除所有的文件 c.数据安全性

1）当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码

2）输人的密码将不以明文形式进行显示

3）密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上 4）不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8 个数字长度之间

5）当应用程序处理信用卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。以6）防止应用程序异常终止而又没有侧除它的临时文件, 文件可能遭受人侵者的袭击, 然后读取这些数据信息。7）当将敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中 8）备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常讯中断等, 数据恢复后再使用前应该经过校验

9）应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全替告 10）应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告, 更不能在安全警告显示前,，利用显示误导信息欺骗用户，应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户

11）在数据删除之前，应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作

12）“ 取消” 命令操作能够按照设计要求实现其功能

13）应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况 14）当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一个操作错误的提示信息

15）在没有用户明确许可的前提下不损坏侧除个人信息管理应用程序中的任何内容Μ

16）应用程序读和写数据正确。17）应用程序应当有异常保护。

18）如果数据库中重要的数据正要被重写, 应及时告知用户 19）能合理地处理出现的错误 20）意外情况下应提示用户 d.通讯安全性 1）在运行其软件过程中, 如果有来电、SMS、EMS、MMS、蓝牙、红外等通讯或充电时, 是否能暂停程序，优先处理通信, 并在处理完毕后能正常恢复软件, 继续其原来的功能

2）当创立连接时, 应用程序能够处理因为网络连接中断, 进而告诉用户连接中断的情况

3）应能处理通讯延时或中断

4）应用程序将保持工作到通讯超时, 进而发送给用户一个错误信息指示有连接错误

5）应能处理网络异常和及时将异常情况通报用户 6）应用程序关闭或网络连接不再使用时应及时关闭)断开 7)HTTP、HTTPS覆盖测试

--App和后台服务一般都是通过HTTP来交互的，验证HTTP环境下是否正常；--公共免费网络环境中（如：麦当劳、星巴克等）都要输入用户名和密码，通过SSL认证来访问网络，需要对使用HTTP Client的library异常作捕获处理。e.人机接口安全性

1）返回菜单总保持可用 2）命令有优先权顺序

3）声音的设置不影响应用程序的功能

4）应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示上述内容

5）应用程序必需能够处理不可预知的用户操作, 例如错误的操作和同时按下多个键

2.安装、卸载测试验证App是否能正确安装、运行、卸载以及操作过程和操作前后对系统资源的使用情况 a.安装

1）软件在不同操作系统（Palm OS、Symbian、Linux、Android、iOS、Black Berry OS 6.0、Windows Phone 7）下安装是否正常。

2）软件安装后的是否能够正常运行，安装后的文件夹及文件是否写到了指定的目录里。

3）软件安装各个选项的组合是否符合概要设计说明 4)）软件安装向导的UI测试

5）软件安装过程是否可以取消，点击取消后，写入的文件是否如概要设计说明处理

6）软件安装过程中意外情况的处理是否符合需求（如死机，重启，断电）7）安装空间不足时是否有相应提示 8）安装后没有生成多余的目录结构和文件

9）对于需要通过网络验证之类的安装，在断网情况下尝试一下 10）还需要对安装手册进行测试，依照安装手册是否能顺利安装 b.卸载

1）直接删除安装文件夹卸载是否有提示信息。2）测试系统直接卸载程序是否有提示信息。3）测试卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹。

4）卸载过程中出现的意外情况的测试（如死机、断电、重启）。5）卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载的情况。6）系统直接卸载UI测试，是否有卸载状态进度条提示。

3.UI测试

测试用户界面(如菜单、对话框、窗口和其它可规控件)布局、风格是否满足客户要求、文字是否正确、页面是否美观、文字、图片组合是否完美、操作是否友好等。UI测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏觅功能。确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试。a.导航测试

1）按钮、对话框、列表和窗口等；或在不同的连接页面之间需要导航 2）是否易于导航，导航是否直观 3）是否需要搜索引擎 4）导航帮助是否准确直观

5）导航与页面结构、菜单、连接页面的风格是否一致 b.图形测试

1）横向比较。各控件操作方式统一

2）自适应界面设计，内容根据窗口大小自适应 3）页面标签风格是否统一 4）页面是否美观

5）页面的图片应有其实际意义而要求整体有序美观

6）图片质量要高且图片尺寸在设计符合要求的情况下应尽量小 7）界面整体使用的颜色不宜过多 c.内容测试 1）输入框说明文字的内容与系统功能是否一致 2）文字长度是否加以限制 3）文字内容是否表意不明 4）是否有错别字 5）信息是否为中文显示 6）是否有敏感性词汇、关键词

7）是否有敏感性图片，如：涉及版权、专利、隐私等图片

4.功能测试

根据软件说明或用户需求验证App的各个功能实现，采用如下方法实现并评估功能测试过程：

1)采用时间、地点、对象、行为和背景五元素或业务分析等方法分析、提炼App的用户使用场景，对比说明或需求，整理出内在、外在及非功能直接相关的需求，构建测试点，并明确测试标准，若用户需求中无明确标准遵循，则需要参考行业或相关国际标准或准则。

2)根据被测功能点的特性列丼出相应类型的测试用例对其进行覆盖，如；涉及输入的地方需要考虑等价、边界、负面、异常或非法、场景回滚、关联测试等测试类型对其进行覆盖。

3)在测试实现的各个阶段跟踪测试实现与需求输入的覆盖情况，及时修正业务或需求理解错误。a.运行

1）App安装完成后的试运行，可正常打开软件。2）App打开测试，是否有加载状态进度提示。3）App打开速度测试，速度是否可观。4）App页面间的切换是否流畅，逻辑是否正确 5）注册

--同表单编辑页面--用户名密码长度--注册后的提示页面

--前台注册页面和后台的管理页面数据是否一致--注册后，在后台管理中页面提示 6）登录

--使用合法的用户登录系统。

--系统是否允许多次非法的登陆，是否有次数限制。--使用已经登陆的账号登陆系统是否正确处理。--使用禁用的账号登陆系统是否正确处理。--用户名、口令（密码）错误或漏填时能否登陆。--删除或修改后的用户，原用户登陆。

--不输入用户口令和用户、重复点（确定或取消按钮）是否允许登陆。--登陆后，页面中登陆信息。--页面中有注销按钮。--登陆超时的处理。7）注销

--注销原模块，新的模块系统能否正确处理。--终止注销能否返回原模块，原用户。--注销原用户，新用户系统能否正确处理。

--使用错误的账号、口令、无权限的被禁用的账号进行注销 b.应用的前后台切换

1)APP切换到后台，再回到app，检查是否停留在上一次操作界面。2)APP切换到后台，再回到app，检查功能及应用状态是否正常，IOS4和IOS5的版本的处理机制有的不一样。

3)app切换到后台，再回到前台时，注意程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

4)手机锁屏解屏后进入app注意是否会崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换回前台数据有自动更新的时候。

5)当App使用过程中有电话进来中断后再切换到app，功能状态是否正常 6)当杀掉app进程后，再开启app，app能否正常启动。

7)出现必须处理的提示框后，切换到后台，再切换回来，检查提示框是否还存在，有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。

8)对于有数据交换的页面，每个页面都必需要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃。c.免登录

很多应用提供免登录功能，当应用开启时自动以上一次登录的用户身份来使用app.1)app有免登录功能时，需要考虑IOS版本差异。2)考虑无网络情况时能否正常进入免登录状态。3)切换用户登录后，要校验用户登录信息及数据内容是否相应更新，确保原用户退出。

4)根据MTOP的现有规则，一个帐户只允许登录一台机器。所以，需要检查一个帐户登录多台手机的情况。原手机里的用户需要被踢出，给出友好提示。5)app切换到后台，再切回前台的校验 6)切换到后台，再切换回前台的测试

7)密码更换后，检查有数据交换时是否进行了有效身份的校验

8)支持自动登录的应用在进行数据交换时，检查系统是否能自动登录成功并且数据操作无误。

9)检查用户主动退出登录后，下次启动app，应停留在登录界面 d.数据更新

根据应用的业务规则，以及数据更新量的情况，来确定最优的数据更新方案。1)需要确定哪些地方需要提供手动刷新，哪些地方需要自动刷新，哪些地方需要手动+自动刷新。

2)确定哪些地方从后台切换回前台时需要进行数据更新。

3)根据业务、速度及流量的合理分配，确定哪些内容需要实时更新，哪些需要定时更新。

4)确定数据展示部分的处理逻辑，是每次从服务端请求，还是有缓存到本地，这样才能有针对性的进行相应测试。

5)检查有数据交换的地方，均有相应的异常处理。e.离线浏览

很多应用会支持离线浏览，即在本地客户端会缓存一部分数据供用户查看。1)在无网络情况可以浏览本地数据 2)退出app再开启app时能正常浏览 3)切换到后台再切回前台可以正常浏览 4)锁屏后再解屏回到应用前台可以正常浏览 5)在对服务端的数据有更新时会给予离线的相应提示 f.App更新

1)当客户端有新版本时，有更新提示。

2)当版本为非强制升级版时，用户可以取消更新，老版本能正常使用。用户在下次启动app时，仍能出现更新提示。

3)当版本为强制升级版时，当给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端。下次启动app时，仍出现强制升级提示。

4)当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，直接更新检查是否能正常更新。

5)当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查更新后的客户端功能是否是新版本。

6)当客户端有新版本时，在本地不删除客户端的情况下，检查资源同名文件如图片是否能正常更新成最新版本。如果以上无法更新成功的，也都属于缺陷。g.定位、照相机服务

1)App有用到相机，定位服务时，需要注意系统版本差异

2)有用到定位服务、照相机服务的地方，需要进行前后台的切换测试，检查应用是否正常。3)当定位服务没有开启时，使用定位服务，会友好性弹出是否允许设置定位提示。当确定允许开启定位时，能自动跳转到定位设置中开启定位服务。4)测试定位、照相机服务时，需要采用真机进行测试。h.时间测试

客户端可以自行设置手机的时区、时间，因此需要校验该设置对app的影响。--中国为东8区，所以当手机设置的时间非东8区时，查看需要显示时间的地方，时间是否展示正确，应用功能是否正常。时间一般需要根据服务器时间再转换成客户端对应的时区来展示，这样的用户体验比较好。比如发表一篇微博在服务端记录的是10：00，此时，华盛顿时间为22：00，客户端去浏览时，如果设置的是华盛顿时间,则显示的发表时间即为22:00,当时间设回东8区时间时，再查看则显示为10：00。i.PUSH测试

1)检查push消息是否按照指定的业务规则发送 2)检查不接受推送消息时，检查用户不会再接收到push.3)如果用户设置了免打扰的时间段，检查在免打扰时间段内，用户接收不到PUSH。

在非免打扰时间段，用户能正常收到push。

4)当push消息是针对登录用户的时候，需要检查收到的push与用户身份是否相符，没有错误地将其它人的消息推送过来。一般情况下，只对手机上最后一个登录用户进行消息推送。

5)测试push时，需要采用真机进行测试。

5.性能测试评估App的时间和空间特性：

1)极限测试：在各种边界压力情况下，如电池、存储、网速等，验证App是否能正确响应。

--内存满时安装App--运行App时手机断电--运行App时断掉网络

2)响应能力测试：测试App中的各类操作是否满足用户响应时间要求。--App安装、卸载的响应时间--App各类功能性操作的影响时间

3)压力测试：反复/长期操作下、系统资源是否占用异常。--App反复进行安装卸载，查看系统资源是否正常--其他功能反复进行操作，查看系统资源是否正常

4)性能评估：评估典型用户应用场景下，系统资源的使用情况。

5)Benchmark测试（基线测试）：与竞争产品的Benchmarking, 产品演变对比测试等。6.交叉事件测试

针对智能终端应用的服务等级划分方式及实时特性所提出的测试方法。交叉测试又叫事件或冲突测试，是指一个功能正在执行过程中，同时另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。如；App在前/后台运行状态时与来电、文件下载、音乐收听等关键运用的交互情况测试等。交叉事件测试非常重要，能发现很多应用中潜在的性能问题。

1）多个App同时运行是否影响正常功能 2）App运行时前/后台切换是否影响正常功能 3）App运行时拨打/接听电话 4）App运行时发送/接收信息 5）App运行时发送/收取邮件

6）App运行时切换网络（2G、3G、wifi）7）App运行时浏览网络

8）App运行时使用蓝牙传送/接收数据

9）App运行时使用相机、计算器等手机自带设备 7.兼容测试

主要测试内部和外部兼容性 1）与本地及主流App是否兼容

2）基于开发环境和生产环境的不同，检验在各种网络连接下(WiFi、GSM、GPRS、EDGE、WCDMA、CDMA1x、CDMA2000、HSPDA等)，App的数据和运用是否正确

3）与各种设备是否兼容，若有跨系统支持则需要检验是否在各系统下，各种行为是否一致

--不同操作系统的兼容性，是否适配--不同手机屏幕分辨率的兼容性--不同手机品牌的兼容性 8.回归测试

1）Bug修复后且在新版本发布后需要进行回归测试。

2）Bug修复后的回归测试在交付前、要进行全量用例的回归测试。9.升级、更新测试

新版版发布后，配合不同网络环境的自劢更新提示及下载、安装、更新、启劢、运行的验证测试。

1）测试升级后的功能是否与需求说明一样

2）测试与升级模块相关的模块的功能是否与需求一致 3）升级安装意外情况的测试（如死机、断电、重启）4）升级界面的UI测试 5）不同操作系统间的升级测试 10.用户体验测试

以主观的普通消费者的角度去感知产品或服务的舒适、有用、易用、友好亲切程度。通过不同个体、独立空间和非经验的统计复用方式去有效评价产品的体验特性提出修改意见提升产品的潜在客户满意度。

1）是否有空数据界面设计，引导用户去执行操作。2）是否滥用用户引导。

3）是否有不可点击的效果，如：你的按钮此时处于不可用状态，那么一定要灰掉，或者拿掉按钮，否则会给用户误导 4）菜单层次是否太深 5）交互流程分支是否太多 6）相关的选项是否离得很远 7）一次是否载入太多的数据 8）界面中按钮可点击范围是否适中

9）标签页是否跟内容没有从属关系，当切换标签的时候，内容跟着切换 10）操作应该有主次从属关系

11）是否定义Back的逻辑。涉及软硬件交互时，Back键应具体定义 12）是否有横屏模式的设计，应用一般需要支持横屏模式，即自适应设计 11.硬件环境测试

a.手势操作测试

1）手机开锁屏对运行中的App的影响 2）切换网络对运行中的App的影响 3）运行中的App前后台切换的影响 4）多个运行中的App的切换 5）App运行时关机 6）App运行时重启系统 7）App运行时充电

8）App运行时kill掉进程再打开 b.网络环境

手机的网络目前主要分为2G、3G、wifi。目前2G的网络相对于比较慢，测试时尤其要注意此块的测试。

1)无网络时，执行需要网络的操作，给予友好提示，确保程序不出现crash。2)内网测试时，要注意选择到外网操作时的异常情况处理。

3)在网络信号不好时，检查功能状态是否正常，确保不因提交数据失败而造成crash。

4)在网络信号不好时，检查数据是否会一直处于提交中的状态，有无超时限制。如遇数据交换失败时要给予提示。5)在网络信号不好时，执行操作后，在回调没有完成的情况下，退出本页面或者执行其他操作的情况，有无异常情况。此问题也会经常出现程序crash。c.服务器宕机或出现404、502等情况下的测试

后台服务牵涉到DNS、空间服务商的情况下会影响其稳定性，如：当出现域名解析故障时，你对后台API的请求很可能就会出现404错误，抛出异常。这时需要对异常进行正确的处理，否则可能会导致程序不能正常工作。

12.接口测试

服务端一般会提供JSON格式的数据给客户端，所以我们在服务端需要进行接口测试，确保服务端提供的接口并转换的JSON内容正确，对分支、异常流有相应的返回值。此块测试可以采用itest框架进行测试。最方便的是采用httpclient进行接口测试。进行服务端测试时，需要开发提供一份接口文档。13.客户端数据库测试

1）一般的增、删、改、查测试。

2）当表不存在时是否能自动创建，当数据库表被删除后能否再自建，数据是否还能自动从服务端中获取回来并保存。

3）在业务需要从服务端取回数据保存到客户端的时候，客户端能否将数据保存到本地。

4）当业务需要从客户端取数据时，检查客户端数据存在时，app数据是否能自动从客户端数据中取出，还是仍然会从服务器端获取？检查客户端数据不存在时，app数据能否自动从服务器端获取到并保存到客户端