职场生存技巧：怎样表达不满（精选3篇）
篇1：职场生存技巧：怎样表达不满
如何表达这种不满却有一定的学问，特别是对于一些非原则性的问题，要做到既能表达出对对方的不满，又不至于破坏和谐的人际关系，确实是不太容易。话里藏话、旁敲侧击不失为一个理想的武器。要想成功地打圆场，可以针对实际情况，灵活对待，或用幽默的话语转移话题，制造轻松气氛;或指各方观点的合理性，强调尴尬事件有其合理性;也可以故意歪曲对方话里的意思，而做出双方都能接受的解释;还可以肯定双方看法的合理性，找到双方都能接受的解决方法。如何打圆场的技巧：
1.转移话题，制造轻松气氛
当尴尬或僵局出现时，有些人由于情绪上的冲动，往往会在一些问题上互不相让。在打圆场时，不妨岔开他们的话题，转移他们的注意力。在交际场合中，如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方都很对立，甚至阻碍交谈正常顺利进行时，我们可以暂时让它回避一下，通过转移话题，用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛，转移双方的注意力，或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化，使原来僵持的场面重新活跃起来，从而缓和尴尬的局面。如朋友之间为了某个问题争得面红耳赤，僵持不下时，可以适时说一句“要把这个问题争得明白，比国家足球队赢球还难”;或者说一个笑话，让双方的情绪平缓下来，在轻松的气氛中让尴尬消逝殆尽，使交际活动得以顺利进行。
有时候当人们因固执己见而争执不休时，造成僵持局难以缓和的原因往往已不是双方的看法本身，而是彼此的争胜情绪和较劲心理在作怪。实际上，对某一问题的看法本身常常并不是固定不变的常数，随着环境的变化和角度的转移，不同乃至对立的看法可能都是合理和正确的，因此，我们在打圆场时要抓住这一点，帮助争论双方换一个角度来看待争执点，灵活地分析问题，使他们认识到彼此看法的相对性和包容性，从而让双方停止无谓的争论。
2.侧面点拨。
即不作直言相告，而是从侧面委婉地点拨对方，使其明白自己的不满，打消失当的念头。这一技巧通常借助于问句的形式表达出来。如：A与B是一对好朋友，彼此都视对方为知己。有一次，本单位的青年C对A说：“A。我总觉得B这小子为人有点太认真了，简直到了顽固的地步，你说是不是?”A一听C的话顿生反感，心想：你这小子在背地里贬损我的好朋友缺德不缺德?但他又不好发作，于是假装一本正经地说：“C，我先问你，我在背后和你议论我的好朋友，他要是知道了会不会和我反目为仇?”C一听这话，脸“刷”地一红，不吭声了。这里A就使用了委婉点拨的技巧。面对C的发问，他没有直接回答“是”还是“不是”，而是话题一转，给对方出了个难题，而这个难题又正好能起到点拨对方的作用，既暗示了“B是我的好朋友，我是不会和你合伙议论他的”，又隐含了对C背后议论、贬损B的不满。同时，由于这种点拨较委婉含蓄，所以也不致让对方太难堪。
3.找个借口，给对方台阶下
有些人之所以在交际活动中陷入窘境，常常是因为他们在特定的场合做出了不合时宜或不合情理，于是就进一步造成整个局面的尴尬和难堪。在这种情形下，最行之有效的打圆场的方法，莫过于换一个角度或找一个借口，以合情合理的解释来证明对方有悖常理的举动在此情此景中是正当的、无可厚非的和合理的，这样一来，对方的尴尬解除了，正常的人际关系也能得以继续下去了。
4.类比警告。
即以两种事物具有的某一相似点作比，暗示敬告对方言行的失当，使之明白自己的不满。例如：A公司的经理在一次业务谈判中，受到了B公司工作人员的顶撞。他气冲冲地给B公司的经理打电话说：“如果你们不向我保证，撤销上次那个蛮横无礼的工作人员的职务，那么，显然是没有和我公司达成协议的诚意，
”B公司的经理听了微微一笑说：“经理先生，对于工作人员的态度问题，是批评教育还是撤职处理，完全是我们公司的内部事务，无需向贵公司作什么保证。这就同我们并不要求你们的董事会一定要撤换与我公司工作人员有过冲突的经理的职务，才算是你们具有与我们达成协议的诚意一样。”A公司的经理顿时哑口无言。在这里，B公司的经理就很好地使用了类比敬告的技巧。虽然说AB两公司有很多不同之处，但有一点却是相似的，即AB两公司对工作人员或经理的处分完全是各公司内部的事务，与对对方有没有诚意无关。B公司的经理就是抓住了这一相似点作比，从而敬告对方所提要求的过分和无理，表达了对 的A公司经理的不满。需要说明的是：虽然这种技巧表达不满的语气也较明显，但它毕竟不像“直言相告”技巧方式那样带有警告的成分，所以称之为“类比敬告”，而不是“类比警告”。
5.善意曲解，化干戈为玉帛
在交际活动中，交际的双方或第三者由于彼此言语之间造成误会，常常会说出一些让别人感到惊讶的话语，做出一些怪异的行为举止，从而导致尴尬和难堪场面的出现。幽默是人际交往的润滑剂，一句幽默的话能使人们在笑声中相互谅解，心情愉悦。当遇到窘境或尴尬时，我们可以通过幽默的解说将其诙谐化，把搞僵的场面激活，将尴尬化解。为了缓解这种局面，我们可以采用故意“误会”的办法，装作不明白或故意不理睬他们言语行为的真实含义，而从善意的角度来做出有利于化解尴尬局面的解释，即对该事件加以善意的曲解，将局面朝有利缓解的方向引导转化。如本文开头同学聚会的例子，如果批评哪一方面都是不合适的，只能加剧矛盾的激化，破坏聚会的气氛。这时候行农家肥料效的办法就是从善意的角度，对双方的语言作出“歪曲”的解释，故意把女士的话理解为是一种“喜欢”，引导大家一起回忆过去的好时光，在这样的气氛中，大家会很快忘记尴尬和不快，本来要形成的尴尬场面也就烟消云散了。善意的曲解并不是单纯的和稀泥、掏浆糊，而是弥补别人一时的疏忽，消解别人心中的误解和不快，保证人际交往的正常进行，因而是一种很有效也很有必要的交际手段。
6.求同存异，强调事件的合理性。
当人们因固执己见而争执不休时，局面难以缓和的原因往往是彼此的争胜情绪和较劲心理。因此我们在打圆场时可以抓住这一点，求同存异，帮助争执双方灵活地分析问题，使他们认识到彼此观点的合理性，进而停止无谓的争执。
7.审时度势，让各方都满意
有时在某种场合中，当交际双方因彼此不满意对方的看法而争执不休时，很难说谁对谁错，作为调解者应该理解争执双方此时的心理和情绪，不要厚此薄彼，以免加深双方的差异，并对双方的优势和价值都予以肯定，在一定程度上来满足他们的的自我实现心理，在这个基础上，再拿出双方都能接受的建设性意见，这样就容易为双方所接受。
8.幽默提醒
幽默是人际关系的润滑剂，有时利用幽默表达一下对对方的不满，也不失为一种好方法。有这样一则小幽默：在饭店，一位喜欢挑剔的女人点了一份煎鸡蛋。她对女侍者说：“蛋白要全熟，但蛋黄要全生，必须还能流动。不要用太多的油去煎，盐要少放，加点胡椒。还有，一定要是一个乡下快活的母鸡生的新鲜蛋。”
“请问一下，”女侍者温柔地说，“那母鸡的名字叫阿珍，可合你心意?”
在这则小幽默中，女侍者就是使用的幽默提醒的技巧。面对爱挑剔的女顾客，女侍者没有直接表达对对方所提苛刻要求的不满，却是按照对方的思路，提出一个更为荒唐可笑的问题提醒对方：你的要求太过分了，我们无法满足，从而幽默地表达了对这位女顾客的不满。
对怀有恶意之人，自不必拚个鱼死网破，打动草丛惊走这条蛇就可以自卫;那些粗鲁的家伙冒犯你，只需敲响山石吓跑老虎便可及时收手。置人于死地之事最好不做，做一个可方可圆之人，方能立足于世。
篇2：职场生存技巧：怎样表达不满
当尴尬或僵局出现时，有些人由于情绪上的冲动，往往会在一些问题上互不相让。在打圆场时，不妨岔开他们的话题，转移他们的注意力。在交际场合中，如果某个较为严肃、敏感的问题弄得交谈双方都很对立，甚至阻碍交谈正常顺利进行时，我们可以暂时让它回避一下，通过转移话题，用一些轻松、愉快的话题来活跃气氛，转移双方的注意力，或者通过幽默的话语将严肃的话题淡化，使原来僵持的场面重新活跃起来，从而缓和尴尬的局面。如朋友之间为了某个问题争得面红耳赤，僵持不下时，可以适时说一句“要把这个问题争得明白，比国家足球队赢球还难”;或者说一个笑话，让双方的情绪平缓下来，在轻松的气氛中让尴尬消逝殆尽，使交际活动得以顺利进行。
有时候当人们因固执己见而争执不休时，造成僵持局难以缓和的原因往往已不是双方的看法本身，而是彼此的争胜情绪和较劲心理在作怪。实际上，对某一问题的看法本身常常并不是固定不变的常数，随着环境的变化和角度的转移，不同乃至对立的看法可能都是合理和正确的，因此，我们在打圆场时要抓住这一点，帮助争论双方换一个角度来看待争执点，灵活地分析问题，使他们认识到彼此看法的相对性和包容性，从而让双方停止无谓的争论。
2.侧面点拨。
即不作直言相告，而是从侧面委婉地点拨对方，使其明白自己的不满，打消失当的念头。这一技巧通常借助于问句的形式表达出来。如：A与B是一对好朋友，彼此都视对方为知己。有一次，本单位的青年C对A说：“A。我总觉得B这小子为人有点太认真了，简直到了顽固的地步，你说是不是?”A一听C的话顿生反感，心想：你这小子在背地里贬损我的好朋友缺德不缺德?但他又不好发作，于是假装一本正经地说：“C，我先问你，我在背后和你议论我的好朋友，他要是知道了会不会和我反目为仇?”C一听这话，脸“刷”地一红，不吭声了。这里A就使用了委婉点拨的技巧。面对C的发问，他没有直接回答“是”还是“不是”，而是话题一转，给对方出了个难题，而这个难题又正好能起到点拨对方的作用，既暗示了“B是我的好朋友，我是不会和你合伙议论他的”，又隐含了对C背后议论、贬损B的不满。同时，由于这种点拨较委婉含蓄，所以也不致让对方太难堪。
3.找个借口，给对方台阶下
有些人之所以在交际活动中陷入窘境，常常是因为他们在特定的场合做出了不合时宜或不合情理，于是就进一步造成整个局面的尴尬和难堪。在这种情形下，最行之有效的打圆场的方法，莫过于换一个角度或找一个借口，以合情合理的解释来证明对方有悖常理的举动在此情此景中是正当的、无可厚非的和合理的，这样一来，对方的尴尬解除了，正常的人际关系也能得以继续下去了。
4.类比警告。
即以两种事物具有的某一相似点作比，暗示敬告对方言行的失当，使之明白自己的不满。例如：A公司的经理在一次业务谈判中，受到了B公司工作人员的顶撞。他气冲冲地给B公司的经理打电话说：“如果你们不向我保证，撤销上次那个蛮横无礼的工作人员的职务，那么，显然是没有和我公司达成协议的诚意。”B公司的经理听了微微一笑说：“经理先生，对于工作人员的态度问题，是批评教育还是撤职处理，完全是我们公司的内部事务，无需向贵公司作什么保证。这就同我们并不要求你们的董事会一定要撤换与我公司工作人员有过冲突的经理的职务，才算是你们具有与我们达成协议的诚意一样。”A公司的经理顿时哑口无言。在这里，B公司的经理就很好地使用了类比敬告的技巧。虽然说AB两公司有很多不同之处，但有一点却是相似的，即AB两公司对工作人员或经理的处分完全是各公司内部的事务，与对对方有没有诚意无关。B公司的经理就是抓住了这一相似点作比，从而敬告对方所提要求的过分和无理，表达了对态度xx的A公司经理的不满。需要说明的是：虽然这种技巧表达不满的语气也较明显，但它毕竟不像“直言相告”技巧方式那样带有警告的成分，所以称之为“类比敬告”，而不是“类比警告”。
5.善意曲解，化干戈为玉帛
在交际活动中，交际的双方或第三者由于彼此言语之间造成误会，常常会说出一些让别人感到惊讶的话语，做出一些怪异的行为举止，从而导致尴尬和难堪场面的出现。幽默是人际交往的润滑剂，一句幽默的话能使人们在笑声中相互谅解，心情愉悦。当遇到窘境或尴尬时，我们可以通过幽默的解说将其诙谐化，把搞僵的场面激活，将尴尬化解。为了缓解这种局面，我们可以采用故意“误会”的办法，装作不明白或故意不理睬他们言语行为的真实含义，而从善意的角度来做出有利于化解尴尬局面的解释，即对该事件加以善意的曲解，将局面朝有利缓解的方向引导转化。如本文开头同学聚会的例子，如果批评哪一方面都是不合适的，只能加剧矛盾的激化，破坏聚会的气氛。这时候行农家肥料效的办法就是从善意的角度，对双方的语言作出“歪曲”的解释，故意把女士的话理解为是一种“喜欢”，引导大家一起回忆过去的好时光，在这样的气氛中，大家会很快忘记尴尬和不快，本来要形成的尴尬场面也就烟消云散了。善意的曲解并不是单纯的和稀泥、掏浆糊，而是弥补别人一时的疏忽，消解别人心中的误解和不快，保证人际交往的正常进行，因而是一种很有效也很有必要的交际手段。
6.求同存异，强调事件的合理性。
当人们因固执己见而争执不休时，局面难以缓和的原因往往是彼此的争胜情绪和较劲心理。因此我们在打圆场时可以抓住这一点，求同存异，帮助争执双方灵活地分析问题，使他们认识到彼此观点的合理性，进而停止无谓的争执。
7.审时度势，让各方都满意
有时在某种场合中，当交际双方因彼此不满意对方的看法而争执不休时，很难说谁对谁错，作为调解者应该理解争执双方此时的心理和情绪，不要厚此薄彼，以免加深双方的差异，并对双方的优势和价值都予以肯定，在一定程度上来满足他们的的自我实现心理，在这个基础上，再拿出双方都能接受的建设性意见，这样就容易为双方所接受。
8.幽默提醒
幽默是人际关系的润滑剂，有时利用幽默表达一下对对方的不满，也不失为一种好方法。有这样一则小幽默：在饭店，一位喜欢挑剔的女人点了一份煎鸡蛋。她对女侍者说：“蛋白要全熟，但蛋黄要全生，必须还能流动。不要用太多的油去煎，盐要少放，加点胡椒。还有，一定要是一个乡下快活的母鸡生的新鲜蛋。”
“请问一下，”女侍者温柔地说，“那母鸡的名字叫阿珍，可合你心意?”
在这则小幽默中，女侍者就是使用的幽默提醒的技巧。面对爱挑剔的女顾客，女侍者没有直接表达对对方所提苛刻要求的不满，却是按照对方的思路，提出一个更为荒唐可笑的问题提醒对方：你的要求太过分了，我们无法满足，从而幽默地表达了对这位女顾客的不满。
对怀有恶意之人，自不必拚个鱼死网破，打动草丛惊走这条蛇就可以自卫;那些粗鲁的家伙冒犯你，只需敲响山石吓跑老虎便可及时收手。置人于死地之事最好不做，做一个可方可圆之人，方能立足于世。
1.职场说话的技巧
2.如何尽快解脱职场不满情感
3.职场与上级说话的技巧
4.女性职场生存的技巧
5.职场与领导相处的技巧
6.职场人为何死在经验上
7.处理职场人际关系的技巧
8.职场处理人际关系的技巧
9.小职场上升职加薪的技巧
篇3：“薪”时代女性的职场生存技巧
职场讲坛特邀职业指导师简介：伍婷女士，中国人民大学硕士，中华英才网职场讲坛特邀指导师，国际信用评价与尽职调查委员会认可的注册信用评价师。现就职于华夏基石管理咨询集团。曾任和君创业研究咨询有限公司总裁秘书、咨询师、高级咨询师。
辞职在家生宝宝问题多多
笑看花开：前两次工作，都是因为用人单位知道我已经结婚了就黄了，以后再面试，打死也不说已婚了。反正暂时也不想要小孩。等想要的时候，再说吧，辞职在家生。但是就是比较担心用人单位看户口本，户口本上已经盖了已婚的章了，怎么办呢？
伍婷：很多女性朋友的惨痛经历告诉我们，辞职在家生小孩，跟社会脱节，当上黄脸婆，如果要“重出江湖”，面对的问题会有很多。另外，再仔细分析一下工作被拒的原因，除了结婚问题，还有其他方面需要自己去提升的吗？结婚的事实不能改变，何不把自己能控制的东西，努力做好呢？让用人单位因为你的才华而被你吸引。
当代女性该先有家庭还是先有事业？
乖乖女：作为当代女性，是应该先有家庭还是先有事业？如果事业和家庭有矛盾时，我们首先是维护家庭还是事业？
伍婷：乖乖女你好！我觉得这个问题是没有定论的吧，要看缘分和机遇。但是古人说的先成家后立业，有一定道理。作为女性，20 多岁结婚生小孩，一方面符合生理方面的规律，另一方面，提早完成家庭大事，可以趁自己还年轻的时候重新开始工作，不再受其他婚嫁的因素干扰。当然，关键是，你什么时候找到了你认为可以托付终身的那个Mr.Right!我不知道你所谓的矛盾，激化到什么程度。具体问题可能还要具体分析。但是有一点是可以肯定的，女性不能放弃自己的工作和事业，不能依附于任何一个人或者男人。
当然，如果是一些家庭的小矛盾，需要妻子在某些事情上做出让步，配合好丈夫的工作，照顾好家庭，我想，在合理的情况下，在中国这个传统的社会中，女性还是不得不做出一些牺牲的。
职业女性成功必备的要素
hifr：新时代的女性首先应该具备的素质是不是自立自强？成功女性应该具备哪些条件？
伍婷：你说的很对，自立自强确实是新时代女性必备的素质。至于成功女性应该具备哪些其他条件，我想，这要看你怎么定义成功女性。如果是家庭和事业并重的话，我想，广东话里有这么一句概括得最为经典：“入得厨房，出得厅堂”。一方面在家里要贤惠，做个尽职的妻子，洗碗做菜做家务、体贴丈夫孝敬父母带好孩子，这些都是必须的；至于职业上，你可以看我的原创《女性职场A-Z》，里面有一些概括。但是，我想告诉你，每个成功人士的路子，都是不一样的，关键是走出适合自己的路子，只要你走得顺畅走得高兴，那么，对于你来说，就是成功的了。不要给成功赋予太多社会的经济的压力。让自己过好，不是别人要你过得好。
职场女性何时要孩子为好？
amy：您好！我今年28 岁，大学毕业后在企业刚工作２年。现在正面临是否要孩子的问题。从事业上来说，我算是刚起步，自己认为还有更好的发展空间。但是从年纪来说，却很尴尬，因为28 岁对于生孩子来说，也不算早。如果排除家里和年纪干扰，我自己愿意在工作上再积累两年再要孩子。请专家给予建议！对了，人到30 岁生小孩算是高龄吗？
伍婷：amy，你好！我理解你的处境。这个问题，从根本上来说，是关系到你和丈夫的共同规划问题。
1. 如果你丈夫同意你晚2 年再生，那就再好不过了，不过我个人的建议是再晚也不要晚过30 岁哦。因为事情做是做不完的，事业的每个阶段都有它的重要性。所以，生孩子的事情不能一拖再拖。否则，即使你丈夫同意，你公公婆婆他们也不会同意的。
2. 如果你丈夫也希望你早点生，而且他的经济收入、工作等都比较稳定，你不需要承担太多的生活压力，那现在生了也无妨。古人云“先成家后立业”，先把女人该做的事情做了，然后再奋斗事业，也为时不晚。你说呢？
我看过一本书，说要想生聪明的小孩，女性最佳年龄是30 岁。当然，不知道有没有科学根据。但是现代社会，30岁女人产子的案例比比皆是，没见有什么不好的影响啊。
俩大忙人，如何平衡？
妮妮：您好！我是做建筑设计的，我先生是搞工程管理的。我们的工作都非常累，我因为平时工作原因每天都要加班。家里完全顾不上，刚开始我先生还是很支持我的。可是时间久了他也忍受不了了。对于他的心情我能理解也能明白。现在我该怎么办，请您帮帮我。
伍婷：妮妮你好！看来你们都是职业上的成功人士。但每个人除了工作上的角色，更重要的是家庭的角色。好好跟你的丈夫沟通一下。家里的事既不能全由你来做，但你也不能不管。如果实在太忙，就请个保姆、请个钟点工。我觉得女人在这方面可能会有所牺牲，但是不能完全放弃职业。工作日你可以忙，但你再忙，每天晚上也总要回家吃饭吧？然后再回公司干活也行啊。每个星期总得把那两个休息日腾出来，一方面照顾家庭，一方面也好让自己放松放松充充电。工作重要，但不能因此而忽略了家庭，否则得不偿失。
两地分居如何是好
雪儿：我称不上什么有事业，只是我不知道我该不该放弃现有的工作到异地的老公身边。到了那里意味着要在人生地不熟的环境中重新开始，而现在的工作环境都是得心应手，我是要现在的工作还是要跟着老公在一起另创事业呢？最近很头疼这一问题。
伍婷：你有必要跟老公好好商量一下。看他愿意为你更换工作吗？看他愿意你一直在外地吗？或者他能容忍你在外地工作的时间有多久？你们有小孩吗？下一代的教育或者计划是怎样的？这些都是你跟他沟通的很重要的方面。虽然我很反对女性没有自己的工作而依附于老公。但如果实在没有别的解决办法，我建议你还是放弃现在的工作，跟你老公生活在一起。因为毕竟工作没了可以再找，老公没了就很糟糕。中国人现在面对离异女性的眼光还是不一样，特别是随着年龄的增长，女性的地位就更被动。再说，我感觉你还是有一定的工作能力的，重新找工作应该不成问题。
只要心态对了，时刻保持学习的精神，掌握核心竞争力，不愁找不到工作。
择业如择偶：没有最好只有最適合
阳光灿烂：我大学毕业时26 周岁，专业是人力资源管理，担任过学生会副主席，也曾多次与企业接触，对个人顺利就业较有信心。但事业和家庭在时间的规划上常让我困惑。请您不要见笑，我希望我的丈夫能长我3 ～ 4 岁，以您的经验，在当今社会寻觅30 岁以上、有活力、有上进心的未婚男士的机会大吗? 我曾想，遇到情投意合的男士后，为了实现一点个人价值35 岁以后结婚，以您广博的见识，这种规划可行吗?
伍婷：你好。我想，择偶跟找工作不一样的地方在于，择偶要讲缘分，很难规划，在这点上，我很难告诉你，你的规划或想法对不对。但可以给你一点忠告：不要坚守太多的硬性条件，感觉好了情投意合了就先处一阵。因为说实际的，男人是比较会伪装的，追你的时候一个样子，处朋友的时候一个样子，结婚后又一个样子。所以，还是要广泛撒网，深入了解之后，再慎重选择啊。爱情也没有年龄早晚之分，顺其自然吧。女孩子如果有自信、性格开朗、又有修养，石榴裙下一定不愁没有芳草。择业和择偶的共性是，你与事业、你与你的伴侣，确实必须是志趣相投，没有最好的，只有最适合的。我感觉你对自己挺了解的。因此也相信你能处理好家庭与事业的关系。至于时间上的规划，我想，具体没有什么时间表，但是在没有组建家庭前，自己的事业最重要，有了家庭，就要好好跟另外一半沟通一下了，那个时候，你的事业再也不是你一个人的事情，而是两个人的事情了。
中华英才网“职场讲坛”
中华英才网“职场讲坛”2008 年3 月份活动预告：
时间：2008 年3 月19 日，主题：[110 期] 初涉职场先定位，在线专家：张威，郑州大学资深教授，全球职业规划师，国内职业规划与职业问题咨询知名专家。
时间：2008 年3 月25 日，主题：[111 期] 考研后，该怎么走？在线专家：刘一江，上海向阳生涯企业管理咨询有限公司CCDM 中国职业规划师，国家注册心理咨询师，理学硕士。
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