快递公司整改报告范文

快递公司整改报告范文（通用12篇）

篇1：快递公司整改报告范文

武威中通速递有限责任公司

黄羊镇分部整改报告

武威市邮政管理局：

贵局于2015年5月28日对我公司安全生产经营及各项制度的建立和执行情况进行了检查，检查组认真、严肃、全面对我司工作进行指导和评价，充分肯定了我公司所做的工作成绩，同时针对我公司管理现状中存在的不足之处，提出了中肯的整改意见。我公司针对检查组提出的意见，迅速组织有关人员，及时地制定了相应的改正措施，进行了深刻、细致的整改工作，取得了良好的成果。

按照检查组整改意见的要求，我们逐条落实实施，并在规定时间内整改完毕。现将整改工作的实际情况报告如下：

首先，按照贵局的要求，我司于2015年5月30日与武威中通速递总公司签署了安全生产责任书，并按照责任书的要求，严格落实各项规章制度，确保公司正常，有序，规范的运行。

第二，各项制度的建立和健全。针对我司制度不够健全和完善的问题，我司结合贵局的要求，制定了安全检查与事故隐患排查制度；安全例会教育培训制度；寄递服务用户个人信息安全管理制度等相关的制度；建立了安全生产隐患自查台账，确保了各项检查和改进措施有详细的记载。

第三，自2015年05月28日起，按照贵局的要求严格执行寄件客户实名登记制度，做到了寄件百分之百的开箱验视制度，同时，及时在面单及预留底单上加盖了验视章，加强了揽件员工签字的规范性要求。

第四，针对我司未公示警示语的问题，我司积极着手，联系上级公司，在当日就张贴了“扫黄打非”警示语，此举对我司的规范操作和客户的提醒尤为重要，我司将严格按照贵局的要求落实执行。

针对上述存在的问题，我司已积极进行整改，并对存在的各项安全隐患进行进一步的检查和对比自查，以确保公司的各项操作流程规范且有序，为公司的健康发展奠定长久的基础。

中通速递黄羊镇分部

2015-05-31

篇2：快递公司整改报告范文

辞职报告的写作和辞职请求的得以认可，充分体现了人与人之间的相互尊重和相互关心。快递员的辞职报告怎么写?下面是东星资源网小编给大家整理的快递公司职员辞职报告精编范文五篇，仅供参阅！

快递公司职员辞职报告精编范文 1

本人自2009年7月15日进入韵达公司工作，工作岗位：市内部经理助理；自我评价：对岗位工作我有尽职尽责，对部门规划我有献计献策，对韵达公司我也有新的认识。

在没有进入韵达公司工作前，本人对韵达公司的情况已有所初步了解。虽然民营快递的总体发展趋势并不令人乐观，但本人对快递行业的整体形势还是满怀信心的，对能够进入像韵达这样一家全国十强民营快递之一的大型快递公司工作还是充满希望的，在进入公司之前，对于公司的发展愿景和自己的工作抱负也都有一定的追求。

工作半年下来，收获很多，失望却也不少。在任何一个环境下工作，只要你能放平心态，每个人都可以得到收获，而这些收获对个人以后的发展都会有所帮助，在这一点，本人感谢韵达给了我这次工作与学习的机会。只是随着对于韵达网络的了解逐步加深，随之而来的失望也逐渐增多。这里面即有民营公司的局限性，也就是民营公司大型化后所体现出来的“大公司病”，人浮于事，混事的人总比做事的人要多，对公司真正有感情或者愿意为公司后续发展壮大的人才少，还有就是家族式经营管理模式的局限性，各个部门之间的沟通与联动太少也制约了企业的后续发展，一些好的建议和想法无法得到上级的重视和采纳，工资待遇过低，员工的积极性普遍不高等等。

对于本人在部门中的职责与定位，我有提过自己的一些建议，同时，对于市内部的发展也有过一些思考，当然，这些建议与思考必须是建立在公司的整体发展规划之上的，为此没能得到公司领导的重视或采纳也在情理之中。同时，这也让我逐渐认识到公司未来的发展方向与自己未来事业的发展方向其实是有所偏离的，在韵达公司这个平台上，自身的能力与抱负或者将会得不到充分的体现，考虑到自身未来的事业发展，更换另一个平台或许将会是我更好的选择。

就本人的工作岗位而言，即有接触中上层管理人员的机会，也有接触最基层员工的机会，通过这段时间对自身工作的摸索，对于一些好与不好的公司情况也有了更多了解，多少也发现了一些工作上的问题，也有过一些想法，和提出一些管理建议，自己也参与到市内部员工管理之中，更是遇到过一些难点和盲点。当然，阻力和困难都是客观存在的，只是要克服这些问题，需要由上而下的一种经营理念的更新，还有就是管理手段上的制度化与人性化，而不是“人情化”或者“裙带化”，问题的根本解决要求公司的管理需要更上一个台阶，对于员工（尤其是一线部门的基层员工）要给予充分信任并调动其积极性，不管是新老员工，要让其时时能够感受到自己的前途和韵达公司是可以一齐并头发展的。

本人的自身工作能力不便由自己来下结论，但对于自身存在的问题本人也有清醒的自我认识，“人情化”管理或者“制度化”管理这两种模式本人更倾向于采用“制度化”管理，不管是新老员工，或者是有裙带关系的员工，希望都是一视同仁。在现实环境里，企业的生存靠关系，然而企业的发展却更多的是靠管理，一个企业能不能成为行业中的佼佼者，关系只是一部分，管理始终是根本。在这点上，韵达公司是有所欠缺的，这在本人所在的工作部门也有体现。

其次，工资待遇过低，使员工对企业的认同感也相应降低，而对一些自身能力尚可的员工，则是在工作积极性上的一种遏制。工资待遇是最直观的员工价值的体现，比如同工不同酬这种不相等的价值认同将会直观的体现在工作效率上，也间接挫伤了员工的工作积极性。

以上是本人在韵达公司工作以来的一些工作体会，出于对韵达公司的尊重与本人的责任意识，在提出辞职的同时附上这份辞职报告，也希望未来韵达公司能够获得更大更好的发展！

此致

敬礼！

快递公司职员辞职报告精编范文 2

尊敬的公司领导：

感谢这一年多来给予我的照顾和培养，现在由于我个人原因的影响，我认为我已经不适合再胜任我目前的工作！所以，经过深思熟虑之后，向公司递交这份辞呈，希望公司予以批准！

来黄石已经10个月，在这里我体会到了好多，也学到了好多，也犯了一些错误，这期间非常感谢公司领导对于我的信任和关心，让我不断的在错误中进步，不断的提升了信心。我知道现在的ht正是发展壮大，蒸蒸日上之时，作为一名ht员工本因该将自己的全部精力贡献于此，和其一起发展进步，但由于现在的自己已是有力无心，觉得这样下去，自己有愧于ht给予自己的一个这么好的发展平台，有愧于自己的这份收入；再加上外部压力和思想上的羁绊，让自己私下里常想的太多，工作中难免就分散了精力。这样长此以往，不是的自己，那么肯定很难做出成绩来，我觉得那就已无太大意思！

在ht的经历将永远是我人生经历当中的一笔重要财富，永远不会忘记ht的精神——严谨务实，以后的工作如此，做人更加是这样！将会在今后的工作当中以此标准来衡量自己，作个不夸大，不虚浮的自己！

最后希望公司领导在百忙之中抽出时间受理我的离职请求！

此致

敬礼！

辞职人：

日期：

快递公司职员辞职报告精编范文 3

尊敬的公司领导：

非常感谢公司为我提供这个平台让我发挥我的才能，可我却深深觉得越来越不能胜任这份工作，多少次我都在思索，我到底行不行?特别是我做错事情的时候，我很彷徨，很茫然，理想跟现实总是存在一定的距离，跟我所憧憬的相悖而驰。顾而我想辞去出纳一职，望您能认真对待并予以准辞，为盼！

我受能力、水平、文化、等多方面所限，做事情、考虑问题不够周全，给公司带来的不便之处还请谅解，当做错事时，总是以自己还年轻，刚从学校毕业，没有社会经验为由为自己开脱。殊不知已从学生这个舞台转变为纷繁复杂的社会大舞台，角色转变了所处的位置转变了，看待事情，处理问题的方式方法也应有所改变，可我还是停留在学生这个阶段上。

虽说公司的事情比较杂，不过确实很能锻炼人的，我也从中学会并汲取了很多知识以及为人处事的道理，积累了很多经验，这是学校跟书本上所没有的。不过这些还是远远不够的，我还是很难胜任，觉得压力很大，辜负了您的教导与期望！我也知道这时候离开不是很好，不过请您放心，我一定会把手头上的工作交接好。

祝愿公司业绩蒸蒸日上，也祝愿您一切顺利，一帆风顺！

快递公司职员辞职报告精编范文 4

尊敬的领导：

本人自应聘贵公司以来，在工作中，由难到易、从生疏至熟练，由一个懵懂的人逐渐转向成熟。

在递交这封辞职信时，我的心情十分沉重。现在由于我个人因素的影响，无法为公司做出相应的贡献。因此，我决定离开。

感谢您愿意挽留我，如果您这样想的话。我会把您的挽留当作对我的鼓励，坚定的走下去；我感谢您依旧认为我是可以培养的人，感谢您看见并认同我在公司每一天，每一次活动所作的努力。

我想在我年轻，精神充沛，依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚，但是对于我自己，我充满信心。

此致

敬礼

申请人：

2021年x月x日

快递公司职员辞职报告精编范文 5

尊敬的公司领导：

感谢这一年多来给予我的照顾和培养，现在由于我个人原因的影响，我认为我已经不适合再胜任我目前的工作！所以，经过深思熟虑之后，向公司递交这份辞呈！

来黄石已经10个月，在这里我体会到了好多，也学到了好多，也犯了一些错误，这期间非常感谢公司领导对于我的信任和关心，让我不断的在错误中进步，不断的提升了信心。我知道现在的x正是发展壮大，蒸蒸日上之时，作为一名x员工本因该将自己的全部精力贡献于此，和其一起发展进步，但由于现在的自己已是有力无心，觉得这样下去，自己有愧于x给予自己的一个这么好的发展平台，有愧于自己的这份收入；再加上外部压力和思想上的羁绊，让自己私下里常想的太多，工作中难免就分散了精力。这样长此以往，不是的自己，那么肯定很难做出成绩来，我觉得那就已无太大意思！

在x的经历将永远是我人生经历当中的一笔重要财富，永远不会忘记ht的精神——严谨务实，以后的工作如此，做人更加是这样！将会在今后的工作当中以此标准来衡量自己，作个不夸大，不虚浮的自己！

此致

敬礼

申请人：

篇3：快递公司整改报告范文

关键词：快递服务,损害赔偿,法律问题

近年来快递服务迅猛发展, 截至2014年10月, 我国快递行业的业务总量已破百亿, 位居世界第二。但在发展的同时, 快递服务合同纠纷也屡屡发生, 2013年全国消协组织共受理消费者投诉70多万件, 主要集中于快件延误、毁损和丢失几方面。因此, 研究递服如何解决快递服产生的纠纷, 具有重大的理论和实践意义。

一、快递服务概述

快递服务是指快递收寄、运输、投递单独封装的有名址的快件。[1]即快递公司在承诺的时间内, 将封装完好, 没有破损的包裹或信件完好的送达给收件人手中的服务方式。具体特点存在以下三点。

其一、适用法律特殊性。快递公司在投递出现问题时, 应当适用的法律具有其自身的特殊性, 不仅仅是按照《中华人民共和国邮政法》 (以下简称<邮政法>) 进行赔偿, 更多的时候是按照快递服务合同的约定进行赔偿。另外由于快递行业存在其特殊性, 所以在赔偿的过程中, 往往适用《中华人民共和国合同法》 (以下简称<合同法>) 以及《中华人民共和国侵权责任法》 (以下简称<侵权法>) 对收件人进行相应的赔偿。

其二, 赔偿过程快捷化。服务快捷化伴随快递服务的整个过程, 该特征不仅仅指准确、安全的将快递交给收货人, 还要求在发生邮件毁损、灭失时, 合同的当事人能够尽快的获得赔偿。该特征不仅仅是快递服务的特点, 也是衡量快递服务质量的标准之一

其三, 提供服务专业。快递企业为了达到服务专业化的程度, 将邮件的收件、派送、转运录入等环节紧密的结合, 其专业化程度远远高于传统运输程度, 强调时间性, 按照到达的时间不同, 收取的费用也有所不同。

二、快递公司邮件损害赔偿纠纷调查数据

在快递服务纠纷中, 标的物的价值往往不高, 因此导致许多消费放弃司法救助的方法, 采用直接与快递公司进行沟通获取赔偿亦或是直接向国家邮政局申诉、向消费者协会投诉的方法寻求救助。因此如何确立低成本、高效率解决快递服务纠纷已经成为立法、司法亟待解决的问题。笔者通过对青海省A公司快递企业进行调研得到以下数据。

(一) 国家邮政局处理青海省快递业务申诉情况汇总

依据该表, 可得出青海省快递业务总量呈现逐步增长的趋势, 快递业务的申诉总量基本保持在每月58件左右, 其中有效申诉的平均值基本保持在23件左右, 呈现基本持平的现状

(二) A公司自行处理邮件损害赔偿案件的数量汇总

经过调研2014年上半年以来, 该公司自行共受理的损害赔偿邮件数目的总量汇总大致如下, 并将其产生的原因大致归因于邮件毁损、灭失、丢失几方面。

该图1体现出该公司在2013年度邮件投递事故发生的总量, 进行比对后得出在快递服务中, 事故发生最平凡的原因主要集中在邮件的毁损, 造成这一结果的产生跟快递服务的工作者有着密不可分的关系。在快递服务中并不是由一人完成整个投递工作, 其中包扩邮件的收件、邮件派送、邮件的转运等过程。[2]而在整个投递的过程中, 只要有一环出现问题, 都会将会导致上述问题的出现。因此在该图中可以得出以下结论:快递服务产生损害赔偿的问题主要就集中在, 毁损、灭失、延误几方面, 其中以快递的损毁和丢失发生的最为频繁。而该问题的解决不仅仅集中于快递配送最后一个环节, 要注重快递企业整体服务水平的提高、员工综合素质的提高等, 杜绝野蛮装卸, 全面加强邮件全程监控。

(三) 消费者解决邮件损害赔偿问题的选择方式

该图表的数据比例来源于笔者汇总一百份调查问卷得出的结论。从该图可以发现大部分消费者选择解决纠纷的方式首先考虑的都是快递公司进行协商, 希望通过与快递公司的沟通, 使自己所受的损害得到补偿。另外一部分消费者通过向国家邮政局投诉的途径, 解决了与快递公司的纠纷。在进行调研时笔者还列出了选择各种解决方式的原因, 大部分消费者认为直接与快递公司沟通是最迅速的解决方式。问卷中问到消费者选择为何不选择申诉或是法律途径解决纠纷的原因, 多数是因为快递物品的价值较低, 选择司法途径进行解决有“小题大”做的感觉。而不选择向国家邮政局申诉的原因主要是因为许多消费者并不清楚还有该种维权的方式, 即使知道的消费者也认为申诉的方式并不如直接与快递公司沟通赔偿的事项操作起来更加方便。以上种种原因导致了众多消费者在面对邮件破损的问题时选择了与快递公司进行沟通的方法解决该问题。而利用该种方法解决问题的结果并不容乐观, 在笔者所设计的调研报告中, 在问及消费者在邮件发生损害找快递公司赔偿后的满意程度的调研中只有20%的消费者选择满意。其他均为一般和不满意。产生该种问题的原因主要有以下几点:其一, 消费者选择快递服务的原因大多数都是因为网上购物的行为导致的, 当购物完毕选择何种快递公司、所寄邮件是否保价皆是由寄件人决定, 就有可能导致当邮件发生损害时由于所邮寄的物品没有保价, 致使收件人无法获得足额的赔偿, 使消费者的利益受到损失。其二, 即使消费者在邮寄快递时已经保价, 但快递公司还会根据邮件毁损的程度进行赔偿, 只有在邮件全损的情况下才会进行足额赔偿。其三, 现行理赔机制赔付效率较低。一些快递公司在处理赔偿损失的纠纷时往往需要15天才可以办毕赔付手续, 等到消费者拿到赔偿时, 大约已经过了30天, 以上三种原因是造成消费者不满意快递公司损害赔偿的主要愿原因。因此, 为了使快递服务更加完善, 应当从以下几个方面进行改进。

三、邮件损害赔偿纠纷存在主要问题及解决方法

(一) 邮件损害赔偿违约责任与侵权责任的竞合

对于邮件损害赔偿问题在司法实务中主要有以下两种解决方式, 一种是依照快递单据的约定追究快递公司的违约责任。另一种则是按照侵权责任, 使快递公司在过错范围内承担相应的责任。但有时又会产生二者的责任竞合, 因此当两种责任竞合时适用何种责任已经成为当前处理快递纠纷亟待解决的问题。

选择追究违约责任亦或是侵权责任的区别主要为以下两点, 其一, 二者在举证责任上存在着很大的不同。从消费者的角度分析, 选择违约责任更有利于消费者履行举证责任。由于我国《合同法》对违约责任的规则原则一般采用无过错原则, 当发生纠纷时合同的当事人只需证明另一方违反了合同约定应当履行的义务则可, 无需证明快递公司存在相应的过错。而在选择侵权责任追时则需要证明快递公司存在着相应的过错, 并且该过错与损害的结果有着因果关系。此种举证责任给消费者带来了诸多不便, 不利于双方当事人及时解决。其二, 是否可以要求精神损害赔偿。在大多数情况下由于快递服务纠纷涉及的标的物的价值较低, 大多消费者皆以违约责任让快递公司承担责任, 赔偿的限额也根据邮件是否保价赔偿数额也不同。 (1) 但对于一些特殊物品, 尤其是具有人格象征意义的特定纪念物品时, 仅仅赔偿邮件自身价值, 往往不能弥补消费者的损害。此时只有通过精神损害赔偿才能够弥补消费者的损失。而追究精神损害赔偿的前提必须是以消费者提起侵权之诉为前提。因此消费者在维护自己权利时, 要进行多方考量, 找出最有利于实现自己权利的方法弥补自己所受损失。

(二) 我国快递法律制度存在的问题

1. 我国目前并没有一部系统调整快递服务关系的法律法规。

大多法规仅仅规定了快递企业的责任, 但快递行业涉及多个部门的配合, 例如铁路、航空、公路等等。对于各个部门的规制又散见于各部门法中, 导致我国快递服务法律制度杂乱无章, 互相冲突。使快递服务纠纷的解决更加困难。

2. 现有法律规范层级较低。

在现有的法律规范中除了2012年新修正的《邮政法》, 其他皆为部门规章和管理办法, 有些调整规定仅仅是各部门以通知、答复等方式规定的, 层级效力较低, 不足以规范整个快递市场, 并且在适用中缺乏可操作性。

(三) 快递服务法律制度的完善

1. 对现有法律制度进行整合。

应对现有的法律法规进行整合, 减少法律法规之间规定的冲突, 是快递服务法律规范呈现系统化。废止一些层级效力较低、不具有规范快递市场规范必要性的法律。

2. 加强相关行业的立法。

由于快递行业和电子商务之间有着密不可分的关系, 二者之间相辅相成, 只有使二者在均衡的的状态下发展, 才能更有利于纠纷的解决, 更好的维护电子商务和快递市场的经营秩序。

3. 规范地方快递立法。

由于快递行业的快速发展, 许多快递业务大省都先后出台了调整快递业务的相关规定。因为各省之间快递行业的发展并不均衡, 除了需要各地政府按照当地快递业务发展的具体情况制定规章外, 还需要国家出台相应的快递立法的规范, 为各省市进行快递立法提供标准。只有在二者的结合下才能更好的规范快递行业, 使消费者在权利受到侵害时能更加迅速、足额的获得相应的赔偿。

综上所述, 在当下快递业务激增的情形下, 应当清楚的看到快递市场存在的不足, 制定符合我国国情的法律制度, 为消费者的权利和快递市场的发展保驾护航。[3]

参考文献

[1]徐希燕.中国快递产业发展研究报告[M].北京:中国社会科学出版社, 2009:11.

[2]徐希燕.中国快递产业发展研究报告[M].北京:中国社会科学出版社, 2009:20.

篇4：快递公司整改报告范文

集团综合办公室：

根据集团通知要求，我公司对*月*日视频会议出现的问题进行了自查自纠，制定了整改措施。现将相关情况报告如下：

一、我公司出现的问题

经自查，东青公司在*月*日视频会议中出现的主要问题是有3名公司领导会前已请公休假并在外地，未能参会。公司办公室上报集团名单与实际参会人员不符，并且会前未向集团请假备案。

二、责任落实

此问题责任为公司办公室，因忽视请假报备制度而出现问题，我公司已责令办公室在月度例会上进行检查并要求其认真学习集团相关制度，确保今后不再发生类似问题。

三、关于加强相关工作的措施

1.严肃纪律。认真按照集团通知要求及相关制度，严抓会议纪律，对违反纪律的人员给予严肃处理。

2.加强会议组织。按照会议通知要求，落实责任部门，并指派专人负责会议报名，组织和相关会务工作。会前认真核对参会人员名单，对缺席、迟到、临时改由他人代为参会的，进行登记并及时上报。认真执行请假报备制度。3.加强视频设施管理。加强对视频会议系统维护，及时做好视频的测试工作，发现问题及时解决确保系统正常使用。以上情况，特此报告。

篇5：快递公司整改报告范文

要不就麻烦您帮我写一篇吧…谢谢了我是顺丰快递员，因大头笔错标，现在要我写整改报告，我该怎么写?谁能帮我写一篇啊…谢谢了！主要是马虎大意造成的，我是顺丰快递员，因大头笔错标，现在要我写整改报告，我.。这个毛病其实就一句话：以后认真仔细。如果觉得篇幅不够，可以先描述一下事情的经过，从你取快件开始，一直到快件发出去，尽量多占篇幅，写的诚恳。然后再写大头笔错标的严重后果，表明你已经深刻认识到了。最后表示：以后一定怎么怎么样，再也不会了，整改报告《我是顺丰快递员，因大头笔错标，现在要我写整改报告，我.》。关键词：认真，虚心，负责，为公司，为客户，为了每一票，在小岗位发挥大作用不知道事情经过，还是你自己写的动人，加油！回答者：33啊媛33|四级采纳率：11%擅长领域：精神心理科妇产科传染科人体常识皮肤科参加的活动：暂时没有参加的活动俺们申通是扣十块钱,不写报告我还是主管呢，业务员错标了，要我写整改报告呢，都想死

篇6：快递公司辞职报告

我是__银行__快递部门的经理。非常感谢这些年来银行为我的成长提供的机会和关照，但我认为现在是时候离开这份工作了，我向您申请辞职。

这个决定对我来说并不容易，但它是仔细考虑和权衡过的结果。我一直在这个岗位上工作了近五年，它让我拥有了很多宝贵的经验和机会。我学会了管理团队、与客户交流、管理时间、挑战自我以及在压力下保持冷静。但现在我认为自己已经准备好了去探索新的机会和继续学习和发展我的职业生涯。

在我任职的这段时间里，我的团队取得了一系列的成功和成就。我们独立构建了一个高效的快递系统，为客户提供了高效、质量和有竞争力的服务，并在20__年被银行评定为“快递团队的最佳表现”。我感到非常自豪和感恩。这一切都离不开我的团队成员的辛勤努力和我在这个过程中所学到的领导技能。我深信，我的团队会继续在不断进步，并为我们所服务的客户带来更好的服务。

然而，尽管我非常喜欢我的.工作，我认为现在是时候到别处去发展了。这是一个新的机会来自于一家传统的实业公司，这次转型让我非常兴奋和有动力。而这个职位提供了广阔的学习空间和成长的机会，帮助我更好地扩展自己的人脉和职业发展。

我想在我离开银行之前向您表达我的感激之情。在这段时间里，我有机会接触到了这个领先的金融机构，并享受了你们的支持与关怀。感谢领导和同事们对我的信任，在这里我还要对我的快递团队表达我的感激之情，正因为你们的努力才使得我们成为了这个优秀的团队。如果可能的话，我希望将来能与你们继续保持联系并生活和工作得更加美好。

最后一次感谢你们的支持和信任，并对我未来的职业生涯表示了美好的期望。

祝齐静昨日，万事如意。

__快递部门经理：__

篇7：快递公司员工辞职报告

您好!

我是xx快递公司的一名快递员，我的名字是xx。我从小没读过什么书，是公司愿意接纳我，给了我一个工作的机会。所以我这几个月，我用我的每天勤勤恳恳的工作来回报公司。希望对得起公司领导对我的关照，对的起公司同事对我的帮助。但是我现在觉得这个快递员，好像并不是那么的适合我，所以我要辞职了。我最终也还是辜负了公司领导给我的这个机会。我在此向您说一声抱歉。如果因为我的离职让公司会产生一些损失的话，我也在此一并抱歉。但是我还希望领导能够理解我，让我离开公司。

第一，我这个人从小脑子就不够聪明，记性也不好。所以每次开快递车去送快递的时候，我总是走错路，尽管我负责的区域不是很大，但是我还是不能够记住路线。所以常常耽误了我送快递的时间，送快递的件数也少了别人的一半，有时候送到半夜，当天的任务也经常完成不了。但是我又不是不够努力，我一天吃饭的时间就只留给自己十几分钟，就是为了能多出一点时间来送快递。可是得来的还是这么低下的工作效率，照我这个情况，还怎么为公司谋取更多的利益，连我自己都不好意思在公司待下去了。

第二，我还从小体弱多病，身体也一直处于抵抗力低下的状态，所以我一直很羡慕那些身强体壮的年轻人，再看看我自己身上的几两肉，简直没有可比性。所以像干快递这种需要体力活的工作，我真的吃不消。我的身体也经受不起这样的折腾。我也感到苦恼，怨恨自己这不争气的身体，可是没办法，这是从小就是这种体质。所以我想因为我的身体原因来常常向公司里请假，耽误公司物流的进程，惹来客户的不满，所以我还是辞职吧。

第三，我的身体不好就算了，可是我的脾气还不好。我又是个急性子，碰到那些让我等上个老半天的客户，我就没有耐心，有时候实在等不及了就会催他们下来拿快递，碰到个脾气好的还好一点，要是碰上个脾气火爆的，那就经常是吵上个半天。所以在我这工作的几个月里，我也得罪了不少客户。我为我这一行为感到抱歉，但是有时候脾气一上来了，就没忍住。我想不能因为我而让客户觉得我的xx快递公司不好，不你能让公司的名誉送到损害，所以我还是辞职吧。

所以，综上所述，我的离开也许是最好的选择，对公司好，对我个人而言也好。那领导何不就此同意了我的辞职申请。

此致

敬礼!

辞职人：xx

篇8：快递公司实习报告

快递公司实习报告

实习时间：2012年3月1日2012年5月30日 实习地点：日照元智快递有限公司

实习目的：了解快递公司的业务流程，在工作过程中锻炼自己的业务能力，培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识，提高自己的素质。

公司简介：日照元智快递有限公司主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来，元智专注于满足市场需求，不断拓宽服务区域，已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。元智致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，一直努力提升服务。在快递递网络优化的同时，确保元智服务质量稳定、客户满意。元智快递公司经过进19年的发展，已经成为中国民营快递第一强。元智致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。在企业发展过程中，元智人始终秉承诚实做人，认真做事的价值取向。first是元智企业核心价值观的英文简写，代表着元智所倡导的诚信(faith), 正直(integrity)，责任(responsibility), 服务(service),团队(team)。这是一个生气勃勃的公司。

4.1.2现状及发展趋势

由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升，为电子商务网购(包括电视购物、电话购物)提供了广阔的发展空间，促进了网购交易量高速增长。

新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前，内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说，新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是投资的最好时机，最佳的投资时机只有这2年。否则，进入的成本很高、资本回收的周期很长。因此，新的快速品牌将会进入邮政物流业，内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计，风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。

从投诉的类型看，预计80%以上的投诉仍然是延误、损毁、遗失三大问题;从投诉的来源看，80%以上的投诉将是来自电子商务网购邮政物流：从被投诉的邮政物流企业类型看，80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。

三大投诉的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏，管理手段单

一、管理方式落后、重市场份额轻服务质量、重短期利益轻可持续发展.这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。

加快邮政物流基础设施建设依然是各市场主体竞争角逐的热点之一。鉴于 网购快件量激增反映出服务能力不足的教训及未来可持续发展的需要，各市场主体特别是民营邮政物流将会加大信息化技术应用、机械化作业、航空与陆路转运中心枢纽建设的资金投入，并以此作为提升竞争力的标志。2011年以信息技术应用为引领的标准化、一体化、机械化将成为网络型内资邮政物流企业转变发展方式提升能力层级的方向，手持无线终端、机械化分拣设备、车辆以及邮政物流业务人员着装、操作和礼仪统一将呈现推广热.4.2实习过程简述

进入实习单位后，因为专业对口，我被分配进了xx市公司市场部速递物流快货中心，快货中心是一个包括快活中心主任，网点开票员，网点业务员，仓储管理，快货中心驾驶员的团体。实习过程大致可以分为两个阶段：

第一阶段，主要是协助部门人员处理一些日常的事务性工作，通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中，我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式，对邮政速递物流有了一个直观的认识。

第二阶段，在熟悉了基本的业务流程之后，我投入实战工作当中。

我的工作较为全面，首先负责受理速递物流专业客户服务问题，处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作，承担派揽派投调度，揽投工单处理质量督办工作;其次负责路单封发、路单交接，重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。

5.实习中所发现的问题

1、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收，运输，以及投

递的质量。揽收质量，指揽收员按照客户要求及时，正确，高质量地将邮件取回笠堤峁┒ㄖ苹k 邮局。邮件的运输，就是指邮件的整个运输过程包括：邮件集中分拣，打包封法，交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括：揽收员上门取件不及时;服务态度差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低，中间运输环节无法跟踪，或很难确认责任机构;无法按时投递;反馈虚假妥投信息等。

2、信息化建设，信息透明度较差。关于信息透明度，这里简单的举几个常见的例子：

1).有过邮寄经验的人应该不难发现，邮件在运输途中的信息在ems官网上是看不到的，这对我们消费者来说，无疑增加了对于邮件安全性的疑虑。2).除此之外，邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。3).邮件在各个操作环节，其操作人员的信息也是完全不会显示，这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好，更严格的监督。

3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业，不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员，都应本着一颗为人民服务的心，真诚，尽责地为客户提供高质量的服务。目前邮政速递物流面对的问题之一也正是工作人员的服务质量，邮政的工作人员根据其工作性质分为：前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服，此外还有不与客户发生直接接触的工作人员，他们构成了我们邮政的服务团队，影响着客户对我们服务质量的评价，《国家邮政局关于2011年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明，在服务质量上还有所欠缺，工作人员的的服务质量还有待进一步提高。

快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。

第二，重视快递员的心理健康，加强疏导。快递员工作压力巨大，每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力，让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做，才能够让员工感觉公司是他们的家，使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作，为自己的工作感到自豪。

第三，加强与客户沟通。快递员在工作过程中，保证的客户的快件能

够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时，快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想，加强与客户的沟通，同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情，只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系

篇9：快递公司员工辞职报告

您好!我是物流部的快递员小王，下面是我的辞职信。

在公司近三年的时间里，我有幸得到了公司领导及同事们的倾心指导及热情帮助，在各方面的能力都有所提高。我非常珍惜在公司的这段经历，也很荣幸自己成为过水杯子的一员。

最后，我还是再次感谢帮助过我的领导和同事们，为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉，望领导批准我的辞职申请，并协助办理相关离职手续，在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。

祝身体健康，事业顺心。并祝公司事业蓬勃发展。

辞职申请人：xxx

篇10：快递公司调查报告总结

随着网上购物，不同地区间简单包裹的传送等模式的快速发展，相应的快递业务也呈现出火热发展的场面。为此，我对浙江省快递市场服务进行了一个问卷调查，希望从中能得到有关快递市场的信息，对纷繁的快递市场有个客观的了解。

从调查中我发现使用快递业务多集中在大学生这个人群，由于大学生是接受新事物，使用新事物的主体，所以大学生这个主体在推动快递的发展发面起到了很大的作用。而且相对来说，他们使用快递的主要原因是网上购物，或者同学之间相互传送一些礼物及资料等。而由于快递市场前景的广阔，利润丰厚，也使得快递市场异常激烈，像现在我们所熟知的快递公司有圆通，申通，顺丰，EMS等，这些公司多是被消费者作为其第三方业务的常用选择，通常这些公司在业内已经取得了一定的市场份额，在消费者中有一定的口碑，取得了消费者一定的信任。而我们最关心的假如快递过程中目标产品出现了质量问题，客户会采取什么样的措施，以及快递公司的收费是否过高运送速度是够够快。通过问卷我们不难发现：多数人对产品在运送过程中出现的问题都会像快递公司反映，希望能取得一定的补偿，这也是消费者为什么会选择知名度较高的快递公司的原因，当然并不是所有的问题都能取得圆满的解决，主要是由客户和快递公司进行沟通来获得一个双方都认可的结果，目前我国在快递市场上的法律还不是很健全，需要我们共同维护：而人们也普遍反应快递公司的收费普遍偏贵，尤其是近期各快递公司都有价格上涨的趋势；同样的人们也比较关注快递的速度，尤其是这件物品对消费者很重要的时候，速度就显得尤为重要，快递的速度取决于距离、天气等因素，和快递公司的本身的业务宗旨和办事效率都有很大的关系。目前在快递市场上做的比较出色的有圆通，申通，顺丰等一些快递公司。

篇11：公司整改工作实施方案（范文）

针对《**公司学习实践科学发展观分析检查报告存在的问题整改通知单》中提出的关于公司各方面管理中存在的问题,，审计部进行了深入细致地研究探讨，充分认识到了公司以前运作中存在的缺点和不足,对于各自应当承担的责任更加明确，规范管理的认识也得到提高。建议的整改方案如下：

一、关于公司职能部门只考虑机构压缩及人员精简等造成的部门权力过于集中问题

首先，要加强职能定位及部门分工。人员压缩精简，但是职能不能压缩和简化，对一些必要的工作程序要重新分析定位，归口到相关的职能部门，部门再分解到相关的职能人员，同时健全各部门岗位责任制，权责一致，奖惩分明。为了避免权力过于集中，部门之间分工协作界限要划清，分工协作要科学合理，做到既明确分工，又优势互补，形成整体合力，促进高效管理，真正向管理要效益，通过加强管理堵塞资本资产流失漏洞。

其次，要加强部门之间的协作配合及监督制约机制。企业要增强凝聚力，需要提高团队精神，心往一处想，劲往一处使，共同努力，协同发展，才有利于企业的各项总体目标的实现，坚决杜绝固步自封，各自为政，只考虑小集体，不顾全大集体的行为发生。在审计方面尤其需要各个部门的支持与配合，只有各个职能管理部门有效沟通、积极配合，实现监督信息的资源共享，搭建纵横联动、配合默契的信息交流平台，才能弥补审计人员的专业局限性及人力不足，同时增强职能部门的监督工作力度，也有利于加强对项目部的“过程控制”，能更加有效地遏制违规操作现象的滋生。

二、关于忽视了对个别项目经理部日常管理和监控问题

加强对项目部管理，完善相关的制度，审计部门不只审查报表等数据资1/4

料的合规上，对一些成本不实，成本窜工号的问题也应该引起足够的重视，并认真监督项目按照要求规范地运作，确保不再出现类似问题。为了把好“事前计划关”，“事中控制关”，“事后反馈”关，除了审计部门加强审计监督管理外，还需要广泛听取职工群众的意见和建议，接受职工群众监督。同时,公司需及时披露有关审计材料, 保证信息披露的及时性，奖惩分明，以儆效尤，杜绝类似错误的重复发生。

在项目部私设小金库问题上，建议认真贯彻纪委[2007]年2号文件精神，加强对帐外资金的管理。审计部门也要加强对这方面的审计监督。

前一段时间针对举报信中反映的问题进行了调查，暴露了公司在管理中的部分问题：项目经理部私自承揽工程，说明我们在管理上出现了漏洞，在目前的经济危机形势下，项目部各自为政，没有统一的管理，私自承包活，利用公司的人力、物力和财力资源，而私活发生的工资费用和材料、机械费用等由公活成本承担，收入归人小集体（从调查中尚未发现有个人挪用现象）。长远看来，这种做法存在着太多的漏洞和隐患，也为项目经理有机会违规操作创造了条件，大大地损害了公司的利益，而公司利益的实现是我们小集体和个人利益实现的基础。为此包括审计部门的各部门监管应该到位，规范相互制约机制很有必要。

三、关于公司物资管理缺乏系统性、计划、控制程序，职责不清的问题 经过审计，发现项目部物资管理中存在着一些问题，比如材料计划与图纸不符，项目为了片面求快只按图纸材料表提材料计划，造成材料多提多进，造成浪费，项目部职能人员责任心不强，缺乏沟通，材料采购数量和价格超出预算审批价格和数量，同时领料耗料记录不全，多提材料大量丢失等等问题。为此，必须加强对项目部的物资管理和控制。必须加强材料计划的审核，加强项目部材料采购和收、发存管理，管理正规，成本自然降低。要加强对相关失职人员批评、教育和培训，预算、技术及材料口要经常沟通，互相协助。

四、关于对外委、外包项目监控管理中存在的问题

审计部门需加强分包工程审计，对发现的问题尽快反馈给公司各个相关部门，以求加强分包管理，一直以来，我们在工程分包中，替分包单位承担了大量的风险，分包合同签订条款不严密，对分包单位责任义务规定不到位（一些分包合同无质保金条款），使分包单位有机可乘，损失了公司的利益。在现场对分包单位的管理也不规范，施工中分包单位大量地利用了我们的资源，领料没有记录和节制，管吃管添，钻我们管理的空子，部分管理人员或碍于情面或缺乏责任心和集体意识，更有甚者损害集体利益中饱私囊。而且对有的分包单位的中间验收，现场技术人员监管不到位，实物量确认缺乏依据，管理不规范。有的分包的工程又转包，不便于管理，还会受到转包单位的法律诉讼，使我们处于被动地位。极大地影响了公司效益、声誉和信誉。

五、关于其它问题

加强公司文件和各项规章制度的执行力。公司在管理方面有文件，但是执行不力，日常管理中并没有严格执行文件。公司应该对所有的文件进行宣贯，管理人员加强学习文件，以保证文件和公司章程在公司得到切实全面、有效地执行。公司今后将严格按照有关文件规定执行，慎重对待，并在今后的工作中注意加强同行业、部门的资料搜集和整理,切实把这项工作做好。以保证在今后的工作中,本着认真负责的态度, 进行规范操作,不再发生类似问题。提高公司各项规章制度的执行力，对违规者要批评教育，严惩不待，该处分的处分，该调离的调离，该撤职的撤职，不能视而不见，姑息养奸。提

倡精细化管理，在金融危机的现阶段，更应该进行精细化管理的培训工作。

篇12：实习报告3000字(快递公司)

文章摘要：新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业.由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位.目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司.对于国内邮政物流产业来说,新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将……

力提高公司的核心竞争力,拉开与小型速递企业的距离,避免与很对竞争对手进行惨烈的价格战.此外还能在很大程度的提高我公司的利润率.6.2 对软件环境问题的思考与建议

(1)企业品牌建设与推广力度需加强 做好广告宣传已经成为各大中外企业营销手段的重要内容.dhl、ibm、中国移动、等各行各业的龙头企业都非常注重自身品牌的宣传活动.然而从我的角度来看,邮政速递在自身品牌的宣传上还有待加强.中国邮政虽然是百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要顺应形势的发展大力进行品牌宣传,力争在广大人群特别是年轻人这一未来的消费群体中建立起邮政 ems 专业、安全、迅速、方便的企业形象.具体可参考的宣传方式有:直接的主流媒体宣传;针对不同目标人群开展各种与中国移动、中国电信类似的优惠促销活动,调动客户积极性,吸引公众的注意;要求与客户直接打交道岗位的员工统一着装、佩戴统一标识、配备较为专业和先进快递设备(如便携式物品装卸、称量设备,手持式信息采集终端以及手持式费用结算设备等).(2)需经常强调规范工作流程,为大客户建立档案

我认为公司在加大营销项目开发的同时也应该积极做好客户服务.这样既能挽留住客户又能塑造公司在业界的良好形象,吸引更多客户.实事求是的说,目前公司在邮件处理流程上仍有不规范的情况出现.仅从代收货款业务来看,随着业务的深入开发,目前代收货款业务已初具规模,但是问题也随之而来.具体有: 1)因为信息上的差错导致损失.在我负责玫琳凯项目过程中,我发现倘若邮件信息录入不及时,不规范等原因将会导致邮件清查难度较大,在无法确定邮件是否妥投或退回的情况下,玫琳凯公司将会以邮件丢失、邮件投递不及时等理由考核扣费;也能简化邮件送达邮件处理中心后的后衒 2)对大客户邮件的用邮情况和用邮资料保存和整理不善造成损失.如玫琳凯工作人员偶尔会因疏忽造成对退回邮件信息录入不及时、不准确,当玫琳凯公司因邮件去向问题与我公司产生分歧时,我公司将因为无法提供有效证据证明自身的清白而被白白考核.可见,公司虽然已经有很规范的流程,倘若不经常强调规范工作流程,则可能导致实际操作过程中出现某些基础工作不到位的情况,针对上述问题,公司需经常强调工作流程中的规范性,并为类似三九南开,惠普,戴尔等这种发货量较大的特殊客户建立详细的档案,当双方产生纠纷时我方能够有充分的证据证明自己的清白,减少损失.(3)更加重视新技术为速递行业带来的商机以及与竞争对手的合作 随着科技的进步,很多原来没有的商业行为应运而生.由这些新型商业模式衍生出来的快递需求市场是快递行业新的利润增长点,也是众多竞争对手争抢的主战场,值得邮政速递物流投入较大精力去开发.其中电子商务便是其中的杰出代表之一.目前中小快递公司的主要业务来自电子商务,邮政速递物流也已经与中国最大的电子商务网站淘宝网进行合作开发了 e 邮宝产品,并取得了良好的效果,但我们不应满足于此.淘宝网只是中国众多电子商务平台中的一个重要组成部分,并不代表整个市场.从中国电子商务的发展速度和交易总量来看,由电子商务衍生出的快递需求还有很大潜力可挖.邮政速递物流应该更加广泛的与其他电子商务公司进行深入的合作,甚至可以整合邮政公司自身电子商务部门的资源,搭建强大的电子商务平台,在这一市场中获得更多的市场份额和销售收入.另一方面,由于这块市场非常巨大,速递物流由于在人力、物力、财力上的限制不可能将整个市场垄断下来.这个时侯,不妨考虑与同行业的企业合作,达到双赢的目的.此时,邮政速递物流如能在使用同一品牌的条件下与当地中小型物流公司合作,既能大大提高速递物流在同城速递中的工作效率和市场占有率,也能减少竞争对手,与当地中小型速递公司实

现双赢.7.实习总结