车辆保险理赔流程免费

2024-04-30

车辆保险理赔流程免费（精选12篇）

篇1：车辆保险理赔流程免费

车辆保险事故理赔流程

一、出现车辆保险事故首先保护好现场，单方事故：第一时间通过电话向保险公司报案（95500+1）双方事故：拨打交警122同时拨打保险公司报案电话（95500+1）。保险公司查勘员接到报案电话赶赴事故现场。

二、在事故现场填好保险公司出险通知书并配合保险公司查勘员审核保险责任

三、事故车到4S店，4S店售后工作人员与保险公司查勘员联系会同被保险人一起给事故车辆定损失，保险公司查勘员定完损出据定损清单。

四、车辆修理完毕后，至电给保险公司查勘员到保险公司理赔中心理赔需要那些材料。

五、收集理赔手续到保险公司理赔中心交给查勘员进行结案。

六、小事故一个星期后没有收到赔款可至电0792-8535500查询案件状态。

七、提供索赔单证：交警责任认定书及调解书、驾驶证，行驶证正副本复印件（有效）、修理发票、被保险人身份证复印件、需赔偿的相关单证、银行开户行账号，保险公司定损单。

八、在异地出险修理完事故车，理赔手续交给或邮寄给九江太保理赔中心进行核赔。(理赔款只能在九江领取，异地太保只是现场查勘与定损)。核赔完毕赔款由财务汇到被保险人指定账号。

事故查勘过程

一单方事故

接95500报案调度，及时给标的车驾驶员回复信息，大致了解事故经过及事故地点。有人伤应及时报交警，并将伤者送往医院。到达事故现场后经驾驶员了解事故详细发生经过，拍摄事故现场照片：由远及近，由局部到细致的损失部位及碰撞高度，有物损的就拍摄物损照片，根据驾驶员的叙述来判断汽车的行驶轨迹，以排除造假案例发生的可能性（如果是制造假案应当现场给保户声明对此次事故予以拒赔）拍下驾驶员的驾驶证、行驶证（查看是否有过期）、标的车的车辆识别代号。专业营运车辆应拍从业资格证及营运许可证。

确定是真实案例,需要开交警事故证明，车辆的修理由保户提出去协议修理厂或4S店修车，并在修理厂进行车辆定损（在事故现场也可以直接用移动视频进行定损）。有人伤的应及时到医院进行探视。再在电脑系统里做查勘报告，填写车辆估损单，确认无误后提交由上级审核，审核通过后登记在册，材料收集完全，方可再交由内勤做理算。

二双方事故

接95500报案调度，及时给标的车驾驶员回复信息，大致了解事故经过及事故地点。有无人伤都应及时报交警，并将伤者送往医院。到达事故现场后经驾驶员了解事故详细发生经过。拍摄事故现场照片：由远及近，由局部到细致的损失部位及对比碰撞高度，有物损的就拍摄物损照片，根据驾驶员的叙述来判断汽车的行驶轨迹，以排除造假案例发生的可能性（如果是制造假案应当现场给保户声明对此次事故造成的损失予以拒赔）拍下驾驶员的驾驶证、行驶证（查看是否有过期）、标的车的车辆识别代号、还应拍下三者车得车辆铭牌，专业营运车辆应拍“从业资格证”“及营运许可证”“道路运输证”。分析双方在造成此次事故中的责任比例（全责、主责、同责、次责、无责）保险公司按照事故责任比例进行赔偿，确定是真实案例，由（交警队开出的事故责任认定书），证明此次事故属实。造成人员死亡的应有医院开出的死亡证明及各种证明。车辆的修理由客户提出去协议修理厂或4S店修车，并在修理厂进行事故车辆定损（简单的损失在事故现场也可以直接用移动视频进行定损），有人伤的应及时到医院进行探视。再在电脑系统里做查勘报告，填写车辆估损单，确认无误后提交由上级审核，审核通过后登记在册，方可再交由内勤做理算。

互碰互陪：我方赔对方车辆损失，对方赔我方车辆损失

互碰自赔的要求：1双方损失都在2000元以下；在保险责任范围内；双方都有责任；双方都同意进行互碰自赔处理。

5三者车的强制险标致、号码

人伤需要资料

（1）

（2）

（3）

（4）

（5）

（6）

（7）公安交警部门或法院出具的事故责任认定书，调解书或判决书。伤者的门诊及住院病历，出院小结，诊断证明，检查报告医疗费原始票据，住院用药费用明细清单误工费证明（伤者所在单位出险前三个月工资表加盖财务章，以及住院全休期间单位停发工资证明）护理费（同上）残疾鉴定书（交警部门或者法院指定的县级以上法医鉴定部门出具）被抚养人证明（由户籍所在地派出所出具户口复印件及有关抚

养证明）

（8）死者的户口注销证明，死亡证明，尸检报告，火化证明

（9）伤者的身份证明。

我方对《伤残鉴定报告》审查后，发现有异议的有权要求投保人提起重新鉴定，委托的鉴定机构为最高人民法院公告的法医鉴定机构：江西求实司法鉴定中心进行鉴定。

篇2：车辆保险理赔流程免费

车辆丢失保险理赔流程示意图

车辆丢失后，应在48小时内向保险公司报案并办理索赔手续。具体程序如下：第一步：报案

1、带上您的保险单、行驶证和驾驶证。

2、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。

做完这三件事，您将得到二联《车辆出险登记表》、一张《出险通知书》、一式四份《权益转让书》和一张盗抢险索赔所需手续清单。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》时使用；《出险通知书》填写好，待其他手续办齐后一起交回保险公司；《权益转让书》签字或盖章后一份自己留下，一份交回保险公司，一份交给丢车地公安局，一份在办丢失证明时交给公安局二处。

第二步：耐心等待三个月

在保险公司报完案，就回家耐心地等三个月吧。公安部门需要三个月后才能确认车已经丢失，才会给开《丢失证明》，有了《丢失证明》保险公司才能赔偿，这是铁打的规矩，谁也没办法改变。

第三步：开丢失明

从丢车日起满三个月后，您就可以去办《丢失证明》了。具体方法是：写一份关于丢车情况的报告，并拿一份填好的权益转让书交给丢车地的公安分局，由分局开一份丢车情况证明；然后，带一份丢车情况报告、一份填好的权益转让书和分局开的丢车情况证明去市公安局二处十队，由二处出具一份正式的丢失证明供保险索赔时使用。

第四步：开停驶证明

带上市公安局二处出具的《丢失证明》到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时使用。

第五步：递交索赔单证

把下列手续办齐后交给保险公司：

1、《出险通知书》

2、《保险单》

3、《行驶证》

4、《购车发票》

5、购置费缴费凭证和收据

6、《权益转让书》

7、《丢失证明》

8、汽车钥匙

9、《停驶证明》

10、车主证件

11、养路费收据

12、《赔款结算单》

以上单证中，如果有随车丢失的需要到原单位去补办。《丢失证明》和《停驶证明》是必须的供的，否则保险公司不予赔偿。《行驶证》、《购置费凭证》、《购车发票》车钥匙每缺少一项保险公司可能会增加5％的免赔率。第六步：领赔款

递交完索赔单证后，大约在一星期之后（一般不超过10天）您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。

1.通知出险和提出索赔要求

保险事故发生后，被保险人或受益人应当将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况，以最快的方式通知保险人，便于保险人及时调查核实，确认责任。同时，被保险人或受益人也应当把保险单证号码、保险标的，保险险种险别，保险期限等事项一并告之保险人。如果保险标的在异地出险受损，被保险人应向原保险人及其在出险当地的分支机构或其代理人报案。这就是通知出险。

2.合理施救，保护事故现场

合理施救是被保险人承担的一项义务，对于发生的保险事故，被保险人应当采取必要的合理的抢救措施，进行抢救，例如灭火，抢救遇险财产等。并对受损的保险标的进行必要的整理。保险事故发生后，未经保险人查勘、核损或同意前，被保险人或受益人应当保护好事故现场，不要先行清理事故现场，也不须自行拆修、处理受损财产。否则，会给以后的理赔工作造成困难，增加定损、赔付的麻烦。

3.接受保险人的检验

保险人有权进行现场查勘，而被保险人负有接受检验的义务。因此，被保险人应根据保险人的要求，提出检验申请，接受保险人或其委托的其他人员（如保险代理人、检验机关）的检验，并为其进行的检验提供方便的条件，用以保证保险人及时，准确的查明事故原因，确认损害程度和损失数额等。

4.提供索赔单证

被保险人或受益人在提出索赔时，应当根据有关法律和保险合同的规定，向保险人提供相应的索赔单证，保险人才会接受其索赔。一般情况下，应提供如下单证：

A.保险单或保险凭证的正本；

B.已交纳保险费的凭证；

C.有关证明保险标的或当事人身份的原始文件。前者如帐册、收据、发票装箱单等，后者如身份证、工作证、户口簿等。

D.证明保险事故及其损害后果的文件。如保险事故调查检验报告、出险证明、损害鉴定证明等。

E.索赔清单。包括受损财产清单、各种费用（如施救整理费用）清单等。F.其它按规定应当提供的文件

5.向保险人开具权益转让书

由于财产保险具有补偿性，被保险人不能在补偿其保险财产损失的范围以外获取利益，因此，在财产保险的索赔和理赔中适用代为追偿和委付制度。从而，对于涉及第三者赔偿责任的时候，被保险人应当向保险人开具转移其向第三者索赔权给保险人的书面转让文件，用以证明保险人在向被保险人赔付后享有的向第三者追偿的权利。

保险车辆发生保险责任范围内的事故后，应当向保险公司索赔，索赔得按一定程序并向保险公司提供规定的凭据。一些车主或被保险人由于不知道索赔的程序，不知道该备齐哪些材料，常常往返保险公司多次，那么，如何才能尽快成功获得保险公司的赔偿呢？

您作为被保险人向保险公司索赔，应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件：

（1）属于投保车辆的损失；

（2）属于保险责任范围内的损失；

（3）不属于除外责任；

（4）属于必要的合理费用。

保险事故发生后，除向公安交警部门报案外，还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案，如派人报案，则应如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保险费收据，按要求填写“出险通知书”；如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写“出险通知书”。

按照保险条款规定，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持“修复为主原则”，但在修复前须经保险公司定损检验，确定修理项目、方式、费用。送修理厂修复后，保存好修理发票。

提供必要的材料向保险公司索赔。第三者责任事故赔偿后，保险公司不再承担对受害第三者的任何增加的赔偿费用。保险车辆、第三者的财产遭受损失后的残余部分，应由保险人与被保险人协商一致，并作价归还被保险人，同时在赔款中扣减。保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时，车辆损失险的保险责任即行终止。但保险车辆在保险期间内，不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出，只要每次赔偿未达到保险金额，其保险责任依然有效。

篇3：车辆保险理赔程序(一)

车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司, 否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案, 报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

定损修理

被保险车辆因事故导致的所有损失在修复之前, 必须经保险公司定损, 以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金, 理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。

提交索赔单证领取保险赔款

被保险人或者其代理人在事故处理完毕后, 10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本 (复印件) 、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司, 由保险公司计算赔款;届时, 保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时, 领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件, 如委托他人代领, 代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。

特殊案件的理赔

篇4：车辆保险理赔流程免费

为落实好免收车辆通行费等优惠政策，进一步降低鲜活农产品流通成本，交通运输部会同国家发展改革委、财政部联合印发《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》，提出以下举措加大“绿色通道”支农惠农力度。

扩大鲜活农产品运输“绿色通道”网络从2010年12月1日起，全国所有收费公路（含收费的独立桥梁、隧道）全部纳入鲜活农产品运输“绿色通道”网络范围，并对整车合法装载运输鲜活农产品车辆免收车辆通行费。

增加鲜活农产品品种将马铃薯、甘薯（红薯、白薯、山药、芋头）、鲜玉米、鲜花生列入交通运输部、国家发展改革委《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道政策的通知》确定的《鲜活农产品品种目录》（以下简称目录），落实免收通行费等相关政策。

进一步细化“整车合法装载”的认定标准对“目录”范围内不同鲜活农产品混装的车辆，按照整车合法装载鲜活农产品车辆，享受鲜活农产品运输“绿色通道”相关政策；对“目录”范围内鲜活农产品与“目录”范围外其他农产品混装，且混装的其他农产品不超过车辆核定载量或车厢容积20%的车辆，比照整车装载鲜活农产品车辆执行。

（摘自《农民日报》）

农产品价格明年仍将继续上涨

虽然农产品价格目前被多部委连续出击的“组合拳”调控下来了，但价格下跌属于短期现象。决策层连续出台政策调控主导农产品价格，意图是在希望通过稳定市场情绪以控制农产品价格上涨的速度而非方向。

有数据显示，近10年我国农产品价格指数复合增长率仅5.5%，远低于我国GDP平均增幅10%。在工业品与农产品比价严重失衡，尤其是我国耕地面积日趋减少、农资成本逐年增加的情况下，国家如果过分打压农产品价格无疑会损害农民生产的积极性。预计2011年国内农产品价格同比上涨将不会低于5%，高的可以达到或超过10%。

2011年预计涨幅较大的农产品有玉米、棉花、大豆、食糖。小麦、水稻两大主粮的价格上涨幅度应该较小，原因是政府近年来对小麦、水稻的库存比较大。蔬菜价格上涨的幅度也会较小，因为速生菜生产规模扩大，在运输、销售等中间环节方面也有确实的降低成本措施。

（摘自农博网）

中央财政7403万元奖励江西生猪调出大县

记者从江西省财政厅了解到，中央财政安排的7403万元江西生猪调出大县奖励资金已下发南昌县、新建县、南康市等12个县（市、区）。

江西省财政厅负责人介绍，这笔奖励资金主要用于以下几个方面：规模化生猪养殖户（场）猪舍改造、良种引进、粪污处理的支出；生猪生产方面的支出，包括养殖大户购买种公猪、母猪、仔猪和饲料等的贷款贴息，生猪防疫服务费用及保险保费补助支出，采用先进养殖技术等；生猪流通和加工方面的贷款贴息等支出；支持生猪产业化龙头企业实施自建基地、帮助合同养殖场（户、合作社）发展生猪生产，建设猪肉产品质量安全可追溯系统，改善加工流通条件等项目的支出；规范无害化处理支出。

（摘自中国农业信息网）

重庆建成首家数字化养猪场

经过近两年的紧张施工，由重庆市畜牧科学院建设的重庆市首家数字化猪场——重庆市原种猪场全面竣工，首批428头种猪（其中60头长白直接从丹麦引进）引进到位。

该场作为重庆市首家数字化猪场，按照“高起点、能领先、可示范”的原则进行设计和建设，充分体现“数字”、“福利”、“洁净”的现代先进养猪理念。一是在猪场设计上，采用了国际上最流行的多点式设计方法，合理分区，使场内的“种猪生产区”、“后备猪测定区”、“科研试验区”与“环保工程区”既紧密联系，又相对独立，有效减少了相互之间的影响和干扰；二是在母猪饲养方式上，采取群养方式，把母猪从限位栏里彻底解放出来，消除了机械化集约养猪限位栏、高密度等恶劣环境的影响，大大提升种猪群及其后代的健康水平；三是在种猪管理上，引进和使用荷兰成套智能化母猪饲养管理系统，对生产全过程中种猪的各种营养指标和生理指标（如母猪营养状况、发情妊娠状况等）进行准确测定、复杂计算、科学判断，并自动调整饲养管理方案，实现自动操作和智能化管理，以确保猪群健康，减少饲料浪费，准确掌握发情时间、适配期，达到全面提升母猪生产能力的目标；四是在环保方面，每幢猪舍都安装了自动排污系统，并在场内配套建设了沼气发电站，通过及时收集处理猪舍粪污为沼气发电提供原料，确保了猪舍洁净和粪污的资源化利用，达到环保目标。

（摘自中国农业信息网）

需慎重选择的特养品种

当前我国大部分特种养殖动物发展前景依然看好，但广大养殖户一定要密切关注市场行情，避免盲目发展。对于以下特养品种要慎重选择：①地鳖虫。前几年发展较快但应用有限，药材部门库存较多，过多发展将导致市场滞销。②蜗牛。蜗牛是高蛋白食品，价格较高，国内大部地区无食用习惯，销售主要靠出口，未落实销路不要盲目养殖。③福寿螺。国内市场不太景气，饲养效率低。④肉用鹌鹑。主要靠外贸部门出口，国际市场变化频繁，价格波动大，大量养殖需谨慎。⑤蚯蚓。目前主要用做畜、禽、鱼饲料，其他用途尚待进一步开发，不可盲目养殖。⑥豚鼠。目前除少量用做医学试验动物外，大多数只能做肉食上餐桌。⑦玩赏狗。国际市场上对玩赏狗的要求极高，一般品种难以出口，为防止狂犬病，国内外越来越多的地区禁止养狗。⑧蚂蚁。蚂蚁虽是保健品、医药的原料，但收购单位极少，市场需求量不大，应落实收购单位后再养殖。⑨小白鼠。医药和科研单位有需求，但这类单位一般都有自己的养殖基地。

（摘自农博网）

苹果栽培技术有了重大突破

由西北农林科技大学主持完成的农业部“948”重大滚动项目“苹果矮砧集约栽培技术模式及产业关键技术研究与示范”近日通过了教育部组织的成果验收和鉴定。专家认为，该项目紧密结合生产实际，针对性强，特别是在苹果矮砧集约栽培技术模式、下垂枝修剪、苹果生产综合管理制度应用等方面有创新，研究达到了国际先进水平。

据了解，我国在上世纪80年代和90年代初苹果大发展时期，主要推广的是乔砧密植栽培方式。此种栽培模式虽然对推动我国苹果产业快速发展作出了贡献，但由于该模式自身的缺陷，造成果园密闭、光照不良、产量低、品质差、管理不便、病虫滋生、成本增加。乔砧密植栽培方式已远远不能适应现代苹果产业的发展。矮砧集约高效栽培技术模式首次在国内提出，并在2009年作为农业部向全国推荐的农业主推技术，示范推广31.9万亩；针对黄土高原区富士苹果成花较难的突出问题，研究了强拉枝对富士成花结果和生长的影响，在国内首次提出了下垂枝修剪是解决富士成花的有效措施；系统监测了黄土高原旱地果园树体水分代谢规律，提出了我国不同区域苹果园肥水量化指标和老果园改形技术方案；引进了苹果新品种、新品系和砧木及各类资源94份，筛选出“蜜脆”等5个苹果新品种，并通过了省级品种审定。项目执行期间，建立了苹果优质无病毒大苗培育技术体系，繁育苹果矮化苗木200万株，推广新品种12万亩。

这项成果的取得，为在我国苹果产区大力推广矮砧密植栽培制度，促进我国苹果栽培制度与国际接轨，推动我国苹果栽培制度变革和苹果产业持续健康发展，增加农民收入，增大苹果产业的综合效益具有重要意义。

（摘自农博网）

茯苓产业前景宽

茯苓大多用于中成药生产，60%以上的中药方中均配有茯苓。近年来国内配方用药、保健食品和制药企业投料用量明显增加，出口数量也逐渐增大，茯苓需求量迅猛增加。据报道，近两年全国茯苓年平均社会需求量约为2.5万吨，而需求量赠大是茯苓价格上扬的主要原因。

另外，近年来，河南、福建、广东、广西等省（区）已很少种植茯苓，浙江、四川茯苓产量锐减。贵州、云南、四川等生产区近年实行封山育林，不准砍伐树木，且禁山的措施比较硬，用于培养茯苓的松木原料严重不足，松木、场地限制和价格影响种植面积减少。安徽、广东、河南等外省经纪人进入加剧收购市场竞争，公路网络正在兴建、修建改善了物流状况，也导致茯苓价格上扬。

根据目前茯苓产销现状和市场发展趋势，预测到2015年，我国茯苓市场需求量将达到3万～4万吨。目前全国茯苓年均产量约1.9万吨，供需缺口较大。人民医疗保健的需要，对外出口的增加，市场药材商品的短缺，为我国茯苓产业发展提供了大好机遇。湖北为我国茯苓主要产区，药材商品生产基础雄厚，药用、食用产品开发及产业链构建已有一定积累，今后发展的前景十分广阔。

（摘自中国食用菌商务网）

农村五保供养对象将获价格临时补贴

据悉，财政部向中西部地区下拨农村五保供养对象价格临时补贴资金3.5亿元，补助标准为每人每月15元，补助期限为2010年11月到2011年3月。

财政部表示，具体发放时间和发放方式由各地结合本地已经出台的政策或正在研究出台的政策自行确定。目前中西部地区共有农村五保供养对象460多万人。此举旨在贯彻落实《国务院关于稳定消费价格总水平保障群众基本生活的通知》精神，切实保障农村五保供养对象的基本生活。

财政部、民政部要求，各地要将中央补助资金和地方安排的资金统筹使用，按照每人每月不低于20元的标准，向农村五保供养对象发放价格临时补贴。对于已经出台农村五保供养补助政策和补助标准的地区，补助标准低于20元的应予补足，补助标准高于20元的仍按已出台的标准执行，确保农村五保对象的基本生活不因近期物价上涨受到影响。

篇5：车辆保险赔款付款申请流程

一、付款申请的条件

1、我方车辆车险保单被保险人为我方公司名称；

2、我方人员或司机已就保险事故相关责任方损失垫付完毕；

3、保险公司已就保险事故相关损失进行赔付，并已将赔款支付到我方公司账户。

二、垫付的流程

由垫款人员（司机垫付的，由驾管发起申请）发起OA付款申请，经所在城市经理（或车队长）、理赔专员、直营车理赔负责人（资产中心理赔负责人）、经管和财务等相关人员审核后，将款项打至垫款人员账户。

三、所需资料

1、事故报告单；

2、事故证明复印件；

3、维修费发票或其他损失证明材料复印件；

4、保险公司赔款计算书；

5、垫付的支付凭证，如：收条等；

篇6：车辆保险理赔流程免费

出险后首先要做的是，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。2.取得交警证明出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。3.填写出险单

出示上述3证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。4.理赔员审核定损

事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。5.送修理厂修理

如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车，修完后，您可以将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分)，就可以直接提车了。如果您自己选择修理厂修理，那么修完车后，您要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。6.保险公司复核后赔付结案

车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：

(1)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;

(2)机动车辆保险出险/索赔通知书;

(3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件;

(4)相关赔款收据、汽修发票等原件;

(5)道路交通事故责任认定书车祸理赔注意事项:1.不

要随意包揽事故责任

有的车主认为有保险公司赔付，因此将所有的责任全部承担。实际上，保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。2.不要自行答应赔偿金额

如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担3.切忌先修理后报销

一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。

实际上，车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。4.委托修理厂理赔需慎重

一些车主为了方便，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大，有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的，而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良记录。5.不计免赔范围有限制

即使投保了不计免赔险，车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险，会对一些特定的事故定出

篇7：车辆保险理赔流程免费

应急预案

一、制定目的

为确保重大节假日期间车道畅通，更好的为过往司乘人员提供文明、便捷、舒心的行车环境，避免车道拥堵现象的发生，打造“舒、安、畅、保、美”的山西高速形象，结合我站实际，特制定本预案。

二、保障措施

1、出口收费车道设立小型客车免费通行专用通道，在收费广场用隔离墩对小型车辆和其他车辆进行有效分离，并设立醒目的免费车专用通道标志牌，确保车辆可以快速通行。

2、收费班组当班期间必须保证全车道开放，收费班长负责对车辆进行指挥疏导和处理车道发生的特殊情况，避免因发生特殊情况处置不及时而发生堵车现象。

3、维修人员负责车道收费设施和设备的应急抢修工作和便携机的启用工作，避免在设备发生故障和车流量突然增大时发生车辆大面积拥堵的现象。

4、票证人员准备好充足的票、卡和零钞，确保收费车道正常通行的需要；要做好启用人工收费的准备工作。

5、所有后勤管理人员在重大节假日小型车辆免费通行期间实行轮流值班，负责在车流量突然增大造成收费广场出现车辆拥堵时，对收费广场的车辆进行指挥疏导和分离工作。

三、组织机构及职责分工

（一）成立广场拥堵疏导应急领导组组长：李命东

副组长：王雪英陈峰

成员：王健秦志华付军伟罗志良陈军张治国梁小云蔡燕震领导组下设办公室，办公室主任由王健同志兼任。联系电话：0353-4076089 310608 310648

（二）领导组职责分工

1、应急领导组职责：密切关注收费广场车辆拥堵状况；安排专人动态对外发布路况信息及相关解释说明；组织应急人员指挥疏导拥堵车辆；在收费广场出现拥堵时，负责收费广场的秩序维持工作；负责向公司请示启动应急工作。

2、第一应急小分队（收费人员）职责：当班班长及时向监控员汇报车流变化情况，并通过过往车辆了解车流量变化的原因。收费人员在分管站长的安排下，做好紧急放行的准备工作，保证免费专用通道的畅通。

3、第二应急小分队（监控、维修、电工、票证、稽查人员）职责：监控员负责可变情报板信息的发布和更新；语音播报系统的开启；维修员负责便携机的启用；车道设备保障的紧急应对工作。电工负责收费设施的正常供电。票证员负责提供紧急放行所需的各类票卡。稽查员负责紧急放行时的现场监督，并负责监督应急工作的薄弱环节，及时向领导组反映。

4、第三应急小分队（综合办公室及后勤其他管理人员）职责：综合办公室负责起草应急预案、信息内外联系及汇总上报。后勤部门做好后勤保障工作，同时根据站领导的安排做好车辆疏导和分离工作。

四、出口广场拥堵工作组织程序

（一）应急领导组组长、副组长

1、值班站长接到车辆拥堵信息时，立即通知应急小分队到位，布置做好应急准备工作。

2、站长全面负责紧急放行工作，安排人员指挥客货车辆分道行驶，指挥免费车辆行驶免费车专用通道，指挥货车正确过磅，防止因复磅影响车辆的快速放行，如需启动便携机收费，及时与收费稽查部沟通。当接到上级指令开启应急通道时，组织及时设置应急通道，疏导广场车辆，开启应急通道。

3、分管监控票证的副站长，安排当班监控员密切关注广场车流动态，与公司信息中心、公司应急指挥中心和片区应急指挥分中心保持信息联系，动态向指挥分中心和信息中心汇报应急处置动态，并做好相应的记录。通知票证员备好相应的票卡和找零备用金。通知维修人员接通便携机，并做好调试工作。

4、分管收费的副站长，从备勤班中抽调人员，做好启用便携机收费的准备工作。并安排其他收费人员做好紧急放行协助工作。

5、分管办公室、稽查室和后勤的站领导，安排各自的应急人员到位，做好客货车辆的分离，特别是免费车辆的分离工作。

（二）应急小分队

1、备勤班接到通知后，班长立即组织人员到票证室领取上岗所需用品，在应急车道待命，随时准备启动便携机收费。应急响应结束后按程序到票证室履行交班手续。

2、维修人员接到指令后，快速将便携机接入收费系统，保证便携机的正常使用。在收费现场巡视，及时排除设备故障，保证收费设备和计重设备运行正常。

3、监控人员做好各方面信息的沟通，并做好记录，按照公司指挥中心规定，与综合办公室沟通，并定时应急指挥分中心上报应急动态。

4、电工做好发电机组和收费供电线路的检查，确保供电正常。

5、票证员做好启动便携机时所需的各类票据和备用金。紧急放行结束后，做好通行费的临时结交工作。

6、外勤人员重点对等候在广场的车辆进行疏导，以保证出口车辆能够快速驶出。

7、其他应急人员根据分管领导的安排，做好紧急放行协助工作。重点包括协助便携机操作人员递卡、找零；指挥车辆有序行驶；提供咨询服务等。

五、入口广场拥堵工作组织程序

（一）应急领导组组长、副组长

1、值班站长接到因车流量剧增入口广场出现拥堵信息时，立即通知其他站领导到岗。同时，安排当班监控员密切关注广场车流动态，开启语音播报系统。同时提前做好紧急放行准备事宜，安排当班票证员备好应急票卡。安排备勤班做好紧急放行的准备事宜。紧急集合电工、维修员、稽查人员、办公室和后勤管理人员。

2、站长负责整体协调工作，安排其他班子成员组织人员疏导车辆，必要时与路政、交警部门联系，请求予以援助。

3、其他站领导全部到达入口广场，分别指挥人员进行车辆疏导工作。

（二）应急小分队

1、备勤班班长根据值班站长或分管站长安排，组织人员到票证室领取各类通行票卡，并在紧急放行车道待命。

2、维修人员负责加大设备巡视，保证收费设备的正常使用。

3、票证员根据值班站长的安排，准备好上岗人员所需票卡等物品。

4、当班监控员及时发布封路信息，开启语音播报系统，负责做好岗上和站领导、信息中心等方面的沟通，及时报告车辆拥堵情况。

5、外勤人员根据值班站长或分管站长的安排，做好入口广场的秩序维护，及时疏导停留在收费广场的车辆，同时保证应急通道的随时启用，确保车辆快速通行。

7、其他应急人员根据站领导安排进行车辆疏导，做好解释工作和行车路线咨询工作。

六、其它

1、根据实际情况变化，及时修订完善本预案。

2、本预案自发布之日起实施，由阳泉收费站应急工作领导小组办公室负责解释。

篇8：车辆保险理赔案例

11月13日，投保人曾长云先生将一辆自有的凌志小轿车向中国人民保险公司平南县之公司投保车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险和盗抢险。期限为一年。保险公司出具的保险单上注明车辆的保险价值为六十二万元，保险金额为四十九万六千元，并按照此保险金额收取了保险费。6月10日，投保人的车辆在广东省佛山市被盗，根据“全车盗抢险条款”第一条第一款“保险车辆全车被盗窃、被抢劫、被抢车，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满三个月未查明下落，保险人应当承担保险责任”的规定，投保人于1911月24日向保险公司索赔，3个多月后，保险公司答复只同意赔款210800元。投保人认为，按照保险金额扣除20%的免赔率后，保险公司应该赔款396800元。双方争执不下，投保人遂请林仁聪律师代理提起诉讼。起诉后，律师代表投保人提出免赔率应为10%，将保险公司应支付的赔款请求变更为446400元。

篇9：车辆保险理赔流程免费

根据保险车辆的损失情况，保险人按以下规定赔偿：

（一）全部损失

保险车辆发生全部损失后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，按出险当时的实际价值计算赔偿。即：

赔款＝出险时保险车辆的实际价值×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）－绝对免赔额 13保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，按保险金额计算赔偿。即：

赔款＝保险金额×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）－绝对免赔额

（二）部分损失

1．保险车辆的保险金额按投保时新车购置价确定的，无论保险金额是否低于出险当时的新车购置价，发生部分损失按照实际修复费用赔偿。即：

赔款＝实际修复费用×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）－绝对免赔额2．保险车辆的保险金额低于投保时的新车购置价，发生部分损失按照保险金额与投保时的新车购置价比例计算赔偿。即：

赔款＝实际修复费用×（保险金额/新车购置价）×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）－绝对免赔额

（三）施救费用在保险车辆损失赔偿金额以外另行计算，最高不超过保险金额的数额。

施救的财产中，含有本保险合同未保险的财产，应按保险车辆出险时的实际价值占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用。

1．保险车辆的保险金额按投保时新车购置价确定的，施救费用计算公式为：

赔款＝实际施救费用×（保险车辆出险时实际价值/施救财产总价值）×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）－绝对免赔额；2．保险车辆的保险金额低于投保时的新车购置价，施救费用按保险金额与新车购置价的比例计算赔偿，计算公式为：

赔款＝实际施救费用×（保险车辆出险时实际价值/施救财产总价值）×（保险金额/新车购置价）×事故责任比例×（1－事故责任免赔率）×（1－绝对免赔率）－绝对免赔额。

保险车辆在使用过程中与其他机动车辆发生碰撞造成保险车辆损坏的，对应当由其他机动车辆的交强险赔偿的金额，保险人先予以扣除，再依据保险车辆驾驶人在事故中所负事故责任比例，按照本合同的规定负责赔偿。

保险车辆发生保险事故遭受损失后的残余部分，由保险人与被保险人协商处理。如折归被保险人，由双方协商确定其价值，并在赔款中扣除。

下列情况下，保险人支付赔款后，本合同自动终止，保险人不退还车辆损失险及其附加险的保险费：

（一）保险车辆在车辆损失险保险责任下发生全部损失；

（二）保险人按车辆损失险保险责任承担的一次赔款金额与免赔金额之和（不含施救费）大于或等于保险金额的。14保险事故发生时，保险车辆重复保险的，保险人按照本保险合同保险金额与各保险合同保险金额的总和的比例承担赔偿责任。

篇10：车辆保险理赔委托书

本人现委托

xxxxxxx有限公司办理本案的保险理赔事宜，并同意其代理权限如下：

1.办理理赔申请 2.受领理赔决定通知

3.车辆受损部位拆解及后期修复工作 4.受领理赔款冲抵车辆修理费

5.办理保险理赔事宜过程中如有需要，代为驾驶该车辆。

特别约定：

一：在办理保险理赔事宜过程中，需要代驾车辆时，燃油费由委托人承担，如在办理保险理赔事宜代驾车辆过程中造成车辆刮蹭．碰撞等交通事故，被委托方负责该车辆的修复工作，并承担保险公司赔付后差额不足部分，在交车时付款。委托人不得提出另行赔偿或退车．换车等要求。

二：如车辆在本店拆解定损后，委托方不予修复该车辆，委托方需支付给被委托方定损金额的xx%作为拆解定损工费。

车辆信息

车牌号: xxx

车型 : xxxxxxxx

颜色：

身份证：

暂

无

被保险人 : xxxx

银行卡：

暂

无

电话

xxxxxxx 驾驶本 □

行驶本 □

机动车保险单 □ 被保险人银行卡 □

被保险人身份证 □

本授权委托书自授权人签字之日生效。

委托人签字：

篇11：车辆保险理赔委托书

所在地址：xxxxx

法定代表人或代表人姓名：xxxxx职务：xxxxx

受委托人姓名：xxxxx性别：xx

工作单位：xxxxx物流有限公司

电话：12345678910

现派我公司xxx前往你处办理鲁LCxxxx车辆违法超载处罚事项，作为我公司委托代理人。

委托单位：xxx

篇12：免费公开课举办流程及各项准备

医师资格考试免费公开课是为交过加盟费或第二年举办医师资格考试培训班的全国各地辅导站免费举办的。目的是为当地学员提供学习方法指导，吸引有经济能力和有时间的考生报名，课前的组织宣传工作直接关系着参加公开课的人数，围课堂期的各项工作的安排，尤其是公开课现场气氛的渲染和与考生的交流更直接关系着现场报名的人数。

一、如何吸引更多的考生前来听课

吸引尽可能多的考生前来听课关系着培训班的成败，宣传及服务流程如下：

1、宣传品：招生简章、总校提供分校的学习卡、健康报、考生手册

2、宣传方式：

（1）报名现场宣传、短信、电话、卫生相关部门发通知。

电话：安排6-8人兼职打电话，前期需做简短培训（告知具体班次、费用、如何有效沟通及如何做登记等）

短信时间：每天07：20发送，下午2：00发送

公开课前6条短信内容：

前五天：国家执业医师中心首席教授张博士月日亲临进行今年医考最新动态讲解，唯一与专家零距离的接触，机会不可错过，敬请安排好自己的时间。

前四天：本周全天免费张博士授课内容：2011年考试最新动态及应试策略、考试答题技巧，现场赠价值千元的学习资料，报班优惠。附上讲课地点。

前三天：本周张博士医考讲座，能让你轻松提高30分，现场还有抽奖活动，幸运者免费听全部课程，这机会你能错过吗？订座吧！留一个联系电话

前两天：张博士医考中心通知：由于咨询人员太多，今天开通短信订座，方法：发送姓名单位到手机号留一个接收短息的手机号,座位号会马上回发给您

前一天上午：明天将是你与张博士零距离接触的最好机会，送光盘，网络卡，报纸等。还准备有《红宝书》，您订座了没有？附上讲课地点及联系电话。

前一天下午：没有来得及订座的医生朋友们，欢迎你们明天参加张博士医考讲座。上午十点，下午2点，全天免费，中午免餐。附上讲课地点及联系电话。

（2）提前写一封温馨的信夹一张招生简章，邮寄给乡卫生院。

3、宣传时间：一般是网上报名开始

4、场地要求：一般选择在各大医学院校、卫校或以当地为名的宾馆等。

5、设备：多媒体、麦克风同时需要准备移动话筒、音像等

6、听课人数的确定：公开课人数要求在100人以上。试听学员签到、领取免费资料。

7、新闻媒体：卫生局或医师协会、医学会领导、网络、电视台、报纸、电台等

8、路标指示：打印好路标指示包括卫生间路标、转弯处路标（提前一天贴好）。

9、挂横幅内容：

（外面）热烈欢迎国家医考培训第一人张银合博士亲临我市揭秘医考最新动态

（教室）热烈祝贺张博士医考中心全国通过率达87.5%

10、现场的布置

登记处：桌子上放相关人员的名片，给每一位进场考生发放手提袋（宣传光盘DVD、考生手册（提起从总部预定）、健康报、200元网络学习卡、回答问题标准化）做好听课登记。

答疑处：专门找2-3个参加过执业医师考试并通过的考生进行答疑。

收费处：2-3个人每人准备5本收据，收据由总校统一发放。

发书处：2人收收据第三联发书。

11、准备数码相机——方便以后当地宣传。

12、准备贴2010年考题的红宝书及开课使用的相关书籍。

13、准备抽奖软件：总校提供。

14、考生的交流：包括主持人、现场所有工作人员、主讲老师在讲课过程中和课间休息期间、课后（进餐、照相）与考生的交流以及考生之间的交流，当地分校课统一安排盒饭免费发放，防止中午学员学员流失。

15、报名托：找5到10名类似于考生年龄的人来现场踊跃报名，并提问能刺激围观考生的问题。如果有提前报名的考生可让他们到现场报名。请几个已经通过考试的学员到现场讲体验。

16、主持人的选择：选择当地电视台主持人或婚庆司仪（提前与主持人沟通，写好主持词，提前给给支持人，帮助其更多了解我们机构）

17、老师食宿安排：准二星级宾馆（提前3天预订宾馆）。用餐：两菜一汤（青菜+荤菜）禁忌有辣椒）。矿泉水的温度在37℃。同时需要开课前一天联系老师确定到达当地的时间方便接车。

18、公开课结束时公布总校统一申请的qq群号及邮箱，课程结束后当天需发送两条短信。

二、围课堂期的各项工作

1、节目主持人：

尊敬的各位来宾,女士们、先生们大家下午好!

俗话说“有缘千里来相会”，今天是缘份的聚首，让我们来自市及周边各县，为了通过医师资格考试这一共同的目标的朋友们相聚在这里,一起参加由北京协和张博士医学考试研究培训中心的领军人物张银合博士主讲的《揭秘2011年医师执考及应对策略》，那么在此首先让我们对张博士的到来表示衷心地感谢！同时对大家的到来表示热烈的欢迎！

朋友们，拥有遍布全国150余家分校的北京协和张博士医学考试研究培训中心是目前国内最大、最规范、最具影响力、培训效果最好的培训机构。中心拥有国内第一支专业从事国家医师资格考试中国协和医科大学张博士巡讲团。巡讲团由中国协和医科大学医学博士、著名医学考试试题研究专家、著名医师资格考试辅导专家、胸心血管外科专家、国家执业医师考试网首席讲师兼医学总监张银合博士率协和、北医等国内200余名专家组成，巡讲团培训班教学规范，重点突出，授课内容命中考题率高。在国内首家推荐出面授、网络、图书、音像全方位人性化执业医师辅导，坚持将考生利益和需求放在第一位。统一师资、统一教材、统一讲课标准。2010年全国参加综合笔试的学员，通过率为22.4％；培训班笔试学员的通过率达到87.5％，笔试总体通过率高出全国三倍以上。

该中心与卫生部健康报社、卫生部健康报网、中国协和医科大学、中国协和医科大学出版社及北京协和医学音像出版社全面合作。

《健康报》每月两期的专门介绍张博士巡讲团先进的教学理念。国家医学考试中心主办的内部杂志《中国医师能力评价》邀请张博士撰写“学考结合，促进中国医学教育和谐发展”的特约文章。

《健康报村医导刊》每期都有张博士的讲授村医如何考取助理医师资格证的文章。国家执业医师考试网：国家医考四个字的汉语拼音全拼.com.()为医师资格考试专业网站，是本中心巡讲团的核心网站。网站会在第一时间公布卫生部和医考中心最新医考信息以更好服务考生。

2011年是全国医师资格考试新大纲实施第三年。中心根据新大纲要求，增加了教材内容，更新了知识，增加了难度，更换了题库。为帮助更多急于通过医师资格考试的考生顺利拿到“医师证”，国家执业考试网医学考试培训中心北京张博士巡讲团亲临我市结合题库及其内部资料，总结以往的成功经验，凭借权威的名师智慧，采用形象生动的记忆技巧，结合科学的辅导方式，为你节省大量的看书时间，轻松牢记应试内容，大幅度提高考试成绩，最终实现考试过关。

朋友们，刚刚已经跟大家介绍过了，中国协和医科大学张博士巡讲团的领军人物张银合博士是中国协和医科大学医学博士，国内著名医学考试试题研究专家、著名医师资格考试辅导专家，胸心血管外科专家。在国家执业医师考试网任首席讲师兼医学总监。是中国协和医科大学国家执业医师考试博士巡讲团的领军人物。在健康报特设立“张银合医考辅导专栏”他独创了张博士四步应试法、“记忆一三七”规律、张博士科学答题法。张博士授课风格：实用、风趣、富于感染力。自2000年至今在全国各地讲学1000余场，听众达数十万人。

2011年协和出版社出版的所有医考书籍均由张银合博士修订，2011年张银合博士主编主审的书籍在各大新华书店设置的专柜都可以买到，各类书籍共计64本。

今天非常有幸张博士亲临我市为我们授课，下面就让我们用热烈的掌声有请张银合博士。

2、现场气氛的渲染：

下面，利用张博士休息时间我为大家简单地介绍一下培训班的授课内容及报名方式。请大家认真听好，记好，等下我们就刚说到的内容有现场提问，答对了会有一份精美的小礼品送给您。

（一）、辅导内容：紧扣《2011年医师资格考试大纲》和考试新动向，讲解考试重点，解析历年考题，进行针对性练习。

（二）、授课教师：全部由北京协和张博士巡讲团名师亲自授课。

我们的授课方式分为面授及网络教学两种。

面授：实践技能精品班授课时间：6月上旬课时2天费用元

笔试协议退费班授课时间：

7、8月中旬课时10天费用元（考试未

通过退元）

网络班：网络精品班全年24小时费用：2000元

精品包过班全年24小时费用：4000元

精品包过班签订包过协议，没有考过的学员可以免费再学直到考试通过为止或全额退款。（以上不包括书籍资料费）。

图书、音像（供张博士医考北京全封闭精品培训班使用的《张博士医考红宝书》，在广大考生的一再强烈要求下，决定只对以前接受过《张博士医考红宝书》每日一帖的考生出售，为确保本书只用于个人复习考试之用，首先要对欲购书者的考生身份加以确认。为保护作者的利益，本书今年暂未公开发行。在全国任何书店均无销售，只在面授班使用。）

《张博士医考红宝书》临床执业（含助理）共四卷，每卷印刷费200元；

临床执业（含助理）全套合计800元，快递费60元。合计860元。

《张博士技能红宝书》临床执业（含助理）每本158元。

即日起受理报名：

*五人联报每人优惠100元。

*技能班+笔试班优惠100元，技能未过关者退还优惠后的全部费用。今年未通过者明年免费重学。

*技能班+笔试班+网络精品包过班优惠500元。

*报网络精品包过班赠1200元考前串讲班。

郑重承诺：考过有把握，退款有保证。考生、辅导站、北京总部、北京中方律师事务所四方签订法律合同。

3、为感谢大家的到来，我们准备了几个刚刚讲过的几个小问题进行现场问答，答对中心将赠送一份精美的小礼品，希望大家涌越参与。

问题一：我们医考培训中心目前在全国有多少家分校，协和博士巡讲团成员来自哪里，大约多少名专家组成？

答案：全国150余家分校，巡讲团由协和、北医等国内200余名专家组成。