装修公司营销计划书

2022-09-16

时光荏苒,一项工作总是在不知不觉间结束,我们又迎来新的任务与挑战,在开始新的任务前,我们要学会撰写计划,那么该如何拟定计划呢?以下是小编整理的关于《装修公司营销计划书》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:装修公司营销计划书

艺人装饰装修公司营销计划书

艺人装饰营销计划书

(一)企业发展的宏观环境分析:

1、人口环境:伴随着国家宏观调控和北京市场房地产行业的发展,越来越多的人在购房时也陷入了观望,考虑的介段,简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.同时国家发放的大量安居宜民的住房也是我们的重要客户群体。

2、经济环境:北京的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,北京的经济还是在发展中日渐的膨胀,当然还有一点我们应该注意的是在北京购房的人群除本市和外来户以外,经济安居等国家福利分房也占一定份额。(这些人要么是有钱真心求购,要么就是抄房)

(二)同行业的环境分析:

我们公司的定位是一个还处于概念型的企业,在北京这个大型的市场洪流中想要创造自己的品牌形象,任重道远,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考:

劣势:

因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金投入以及企业的未来发展还处于初级概念阶段,各个机构还都构建的不够成熟不够完善,虽然我公司不以装修做为主要产业,但是既然做了我们就要做好!

启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量。

解决方案:

创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要,要做出企业形象出来,势必要在大众的口味上做到积极应恰,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。并且在公司全局发展中适当的以此项目为侧重发展对象,以突破现阶段的局面。待把这个项目发展起来并且稳定后再有待发展其他项目。

启示:加大宣传扩大市场份额,注重员工整体素质培养。

威胁:

因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低,先装修后付款等各种层出不穷的手段来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假促销等各种方法来抢取市场占有率.北京家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响.启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有所减少,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业目前属于狼多肉少阶段,这样价格的提高会对产品的销售有适当的影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立.同时也可以把我公司曾经做过的一些经典的工程案例和地址也做一个相应的明细表格在小区扩展时给展示出来,以便扩大市场宣传和影响!

机会:

因素:装饰行业虽然是一个朝阳产业,但随着北京房产布置的分散和外阔以及北京经济的发展,这将对我公司的发展有着较大的影响。因为现阶段我公司的客户群体主要针对是外围这些消费中低档的客户群体!

启示:扩大宣传,发展楼盘周边的职工,这样才有利于公司的宣传发展。

(三)公司内部微观环境的分析:

1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议招聘部分人员分两部分,第一部分为有工作经验的以高薪诚聘其来,让他们为公司为市场扩大和业绩增功出力,使得公司能保证有业绩保证收支,第二部分,招聘一些,低薪及无薪人员,一是为了扩大市场宣传,二是为了培训自己的有生力量,为公司的未来发展增功添力,这部分人在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。

同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况,大部分的公司一到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生,这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的,他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式(专以高档社区为主,像没有不好的就白浪费了一年时间)我个人觉得应当深入调查,找一个好的平台,预防招到的优秀人员的流失。

2、设计部:注重设计理念的新颖性,另外就是设计水平的不断提高。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要,要考虑到综合素质。并且鼓励员工进行深造学习,为公司培养有机的力量!

3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们多扩招一些好的施工队伍,主要以南方为集中,优胜劣汰!

二、市场营销:

(一)促销:由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:

1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋(内含彩页宣传页)等手段做宣传.2、针对各个小区要提前做好活动宣传策划,不要临阵磨枪。我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。

3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900进行打折优惠活动。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点,这样才能显现出我公司的人性化。

(二)目标市场:

1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。

2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小,以求建设成为类似东易,实创,龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短1年不到,我个人觉得我们可以先期把重点放在中低档客户,这样一来对我们打入市场有利。另外,由于北京的外围买房的消费水平不是很高,中低档客户又是我们公司目前的消费人群的主流,我们不仅可以乘机扩大市场占有率,也可以提高品牌的冲击力度。(这不过是我个人的看法,公司可以自己斟酌)

装饰公司市场部计划和运作流程

一、人员构建:人数3-10人:

设计师:2-3人

业务主力:3-5人

实习业务:3-5人

人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行

管理方针:人性、公平、公正、通畅、动态、能都上,平者让、人尽其用。

用人宗旨:A、有德有才,重用B、有德无才,培养

C、有才无德,限用D、无德无才,弃用

人才价值关:让每一位市场员工发挥其最大的才干,让其拥有丰盛人生。

二、先培训后考核再上岗的原则来做:

A、 培训内容

1、公司的企业文化和未来发展------成立时间,成立结构,主营项目,

特定群体等

2、公司的相关管理制度--------作息时间,值班表,业务值班表,派单制度,

巡检制度,施工管理制度,等

3、装饰行业前景

4、工作签单流程

B、

1、装饰技能培训,答客问

2、实战演习(客户——业务)

3、材料培训

4、工艺培训

5、市场部内部管理规定

C、

1、竞争对手分析

2、渠道建设

3、小区推广疑难问答

4、核心竞争力培训

5、电话营销实战问答

三、人员划分

1、形成组团制,产生组长

2、划分小区,安排人员进入

3、与设计开成分包格局

四、渠道建设

责任到人,专人负责,电话名单分配制

五、市场部所用资料

名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份)

基本流程:

1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房)电话通知设计部经理,安排人

员进行量房量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份 )与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位)注:客户登记表要在第二天早会以前交上。

2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档(已备确定客户来

源)(业务员手中留有存根本大法) 注:(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查,市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访)

第二篇:装饰公司营销计划书

一、环境分析

(一)企业发展的宏观环境分析:

1、人口环境:伴随着市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.

2、经济环境:消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看, 经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在 购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房) (二)同行业的环境分析: 我们公司的定位是管理型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考: 劣势: 因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色. 启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量. 解决方案: 创建市场部,市场部人员在小区的宣传尤为重要,要做出企业形象出来,势必要在大众的口味上做到积极应恰,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。

启示:加强市场宣传,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重. 威胁: 因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率. 家装行业本身的相对混乱对我们也有一定的影响. 启示:听闻说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年 有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即E<1这样价格的提高并不会对产品的销售有多大影响.我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信.另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,有利于品牌的树立. 机会: 因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及 经济的发展这将有利于 装饰公司的发展。

启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。

(三)公司内部微观环境的分析:

1、市场部:扩大市场部的人员数量在一定程度上给公司的宣传起到了积极的作用,但是考虑到公司的资金问题,我建议招聘部分低薪及无薪人员,在薪酬管理上做到无业绩无底薪或半底薪。

同时注重人员绩效的考评和激励机制的采用。还有一点就是注意员工的流失情况,到年底的时候可能会有员工辞职的情况发生,这些人的离开多半是因为自己手上有客户希望年底的时候捞一把大的,他们的离开在某种程度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式(找到别墅的

一两个就可以一年不用干,不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。

2、设计部:注重设计理念的新颖性,(我觉得是材料的质量没有展现给顾客,让他切实感受)另外就是设计的水平。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。

3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。

二、市场营销:

(一)促销:由于公司刚刚成立不久,在资金的实力方面相对逊色,我们不得不把资金的有效利用率摆在重要的位置.我个人认为:

1、广告投放的选择问题,相对于报纸的短期时效性,我想更加应该选择时效性较长的新开盘小区附近安置路标(一般不用超过一个月,和摆台的时间差不多即可)当然还可以用赠送我们公司的环保袋(内含彩页宣传页)等手段做宣传.2、除展厅这样的展销之外,我个人认为还有样板房优惠,优惠券,会员营销(注册会员,以后推荐顾客过来给予奖励)等等。

3、价格技巧:尾数定价,例如原本预算额40000的改成39900。还有就是根据需求差异定价,有的人有钱,只要设计上多花功夫,价格可以提高点。

(二)目标市场:

1、从装饰工地的类型来看装饰行业分为家装、工装、商装。由于家装占整个装饰行业份额的80%以上,我们公司的主要目标是家装。

2、从装饰的客户消费水平而言分为高档、中档、低档。我们目前是一家规模比较小,以求建设成为类似星艺,康之居,龙发等品牌的公司。但由于我们公司刚刚进入这个行业短短几年,我个人觉得我们可以先期把重点放在低档客户,这样一来,相比较一些小的公司,我们的竞争力远强他们。另外,由于 消费水平不是很高,低档客户是消费人群的主流,我们不仅可以乘机扩大市场占有率,也可以提高品牌的冲击力度。(这不过是我个人的看法,公司可以自己斟酌)

装饰公司市场部计划和运作流程

一、人员构建:人数20人

人员构建渠道:招聘和行内招人的形式来实行

管理方针:人性、公平、公正、通畅、动态、能都上,平者让、合适的人用在合适的岗位上。

用人宗旨:A、有德有才,重用 B、有德无才,培养

C、有才无德,限用 D、无德无才,弃用

人才价值关:让每一位市场员工发挥其最大的才干,让其拥有丰盛人生。

二、先培训后考核再上岗的原则来做:

A、 培训内容

1、公司的企业文化

------成立时间,成立结构,主营项目,特定群体等

2、公司的相关管理制度

--------作息时间,值班表,业务值班表,派单制度,巡检制度,施工管理制度,等

3、装饰行业前景

4、工作签单流程

B、

1、装饰技能培训,答客问

2、实战演习(客户——业务)

3、材料培训

4、工艺培训

5、市场部内部管理规定

C、

1、竞争对手分析

2、渠道建设

3、小区推广疑难问答

4、核心竞争力培训

5、电话营销实战问答

三、人员划分

1、形成组团制,产生组长

2、划分小区,安排人员进入

3、与设计开成分包格局

四、渠道建设

责任到人,专人负责,电话名单分配制

五、市场部所用资料

名片、户型研发、客户登记表(本表一式两份) 基本流程:

1、业务员跟客户接触索要联系方式(或现场量房)

电话通知设计部经理,安排人员进行量房

量房后(市场人员填写客户登记表)交市场部经理1份(存根1份 ) 与设计师配合电话联系约访客户(这时候设计师占主导地位) 注:客户登记表要在第二天早会以前交上。

2、业务员在小区留电话

填写客户登记表

交市场部经理存档(已备确定客户来源)(业务员手中留有存根本大法) 注:(此表要详细填写)客户登记表要不定时交市场部经理检查,市场部人员要在客户登记表上详细填写约访内容(规定为2天一个电话来进行约访)

第三篇:XX公司营销计划书

公司营销计划书

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

公司营销计划书

一、电话营销

1、电话营销是公司现在的主要营销手段,也是最主要的收入来源。

2、纵观整体营销方法来说,这是最直接,能和客户一对一交流介绍自己产品最直接的方法。

3、在20xx年以前,电话销售刚起步,也是最有效的方法,在这之前基本上每个公司都实现业绩稳定快速增长。但是在20xx年以后,随着做电话销售的公司越来越多,被视为骚扰电话的次数越来越多,逐渐的被很多人厌烦。这也是未来电话销售的一个弊端。

4、电话营销在未来几年发展应该会越来越不被人接受,不过在3年内在公司营销方案上还能稳定发展。国家整顿电话骚扰的趋势也会加快,所以现在正是公司实验其他营销方法的最好机会。

5、以下几种营销方案可以去实验。(仅供参考)

二、微信营销

1、微信这几年被越来越多的人所接受,微信营销也被越来越多的公司所运用。

2、微信营销分两种

一、花钱营销(适合大型公司唯一性)

二、不花任何费用(最简单实用的方法:

1、每天不停的加人,多个账号同时运行,慢慢把自己的朋友圈弄活在开始营销,当好友上千后在开始销售培养自己潜在的客户。

2、这个方法可以交给公司后勤人员来实现累计客户资源,充分利用自己公司的资源。

3、每天几十个潜在的客户加入,一个月基本上有上千人的资源掌握在你手中。)

具体的营销方案就看自己怎么做了。

三、户外营销

1、纵观公司现在之状况,老员工,新员工,每天上百的电话量,连续几个月几年的电话量,基本上都把员工的激情磨光了;适当的换种模式会有意想不到的效果。

2、最简单的模式还是发单。尤其是公司是做钱币这块的,符合现在人们爱钱的心理,效果会不错。能吸引客户的眼球。

3、赚钱就得努力吃苦。

四、QQ营销

1、现在有好多公司的业务基本上是靠QQ群营销来实现。

2、一个QQ号里有几百个群,一个群里有几百人,上万的资源就掌握在你手里。

3、怎么做呢?还是老方法,交给后勤人员培养多个QQ。

一切地一切都的得去实践,去做,得客户资源者得市场。加油!!!

第四篇:广告公司营销策略,广告公司营销计划,广告公司销售方案

广告公司营销方案

一、公司的宣传推广

作为新成立的广告公司,要善于宣传推广,塑造自己的品牌,扩大自己的影响。

1、根据公司的业务定位,配备一些行内有经验的业务员,他们会给公司带来一定的业务关系。

2、定位公司的主流客户。可以从当地的报纸媒体中了解到哪些公司投入广告量大,比如地产、学校、政企单位、装饰装修公司、医药等,把这些公司尽数掌握,根据他们的心理特点制作一份公司的业务宣传单或名片,形式可以适当创新。

优质大公司,业务经理要亲自拜访,找到他们广告的负责人,进行沟通,体现公司的专业性和价格竞争力。

3、建议在办公室里面做一个有特色的业务,要求价格很低,吸引人气,且可以让工作人员忙碌,这样就不会让大客户来到办公室时感觉生意清淡。比如彩印、复印等。

4、制造新闻亮点、话题。积极参与一些大型活动,如公益性活动或者技术支持、广告支持等冠名活动,提升公司的知名度。

5、制作电视宣传片。制作新颖的公司形象宣传片在公交车或电视媒体上播放。

6、关注报纸,了解市内的大型活动,及时找到相关主办单位进行拜访和宣传单的发放,比如房车节、集体装修展示、博览会等。

7、很多小业务可以去商业密集的市场和商场店铺散发一些名片,并

在那些市场醒目地方贴一些宣传单,象五金、机电、建材、家具、食品等市场里面有很多大品牌的,可以和他们代理商联系。

8、利用报纸做宣传。在公司现有的报纸资源中做广告,持续跟进公司的品牌建设。

9、网络推广。利用互联网进行宣传推广活动自主性、灵活性强,而且覆盖率大。网络推广的渠道和方法非常多,制订一套系统的,操作性强的网络推广方案很重要。

二、公司内部的运作流程

1、专业的广告公司给客户提供“广告”产品,它的服务一般包括以下五个部分:

(1)行销研究(主要是市场调研和营销分析)

(2)创意

(3)制作广告

(4)业务沟通(与客户、制作公司、调查公司等)

(5)媒体购买

2、广告作品的出笼要经过如下几个环节:

(1)广告主委托广告代理公司制订广告计划

(2)广告代理公司按其需求制作广告

(3)通过媒体传达给消费者

(4)使消费者购买或形成某种认知

3、广告公司的服务流程:

(1)AE(客户服务人员)通过对市场、广告主的了解,将广告主想

做广告的需要和欲望传达给本广告公司,把本公司的能力和想承担业务的讯息传达给广告主,广告公司经过广告策划会议、广告表现会议、制作会议形成营销、创意策略,与广告主沟通并获得认可,然后制作广告,购买媒体。

(2)客户说明会 客户说明会参与人员有:客户服务人员、市场调研人员、创意人员,总经理或业务副总经理应出席说明会。

(3)广告公司的第一次提案会议是广告公司内部人员的讨论。也是广告公司的计划会议。广告公司提供的行销策划、创意要有策略性。策略发展过程包括分析市场,对目标市场、竞争范围进行界定,过程中有客户服务人员、调研人员、创意人员参加。

(4)通过策略发展过程,公司逐渐形成对客户所委托产品或服务的广告策略。广告策略包括:目标对象、创意策略、媒体策略、执行计划、进度表和广告预算。

广告公司的策略委员会审核其策略。策略审核委员会由广告公司各部门主管和资深人员组成。

审核的目的是确保策略的精确性及可执行性,从而保证广告公司产品的质量。广告公司最重要的产品是创意。

(5)正式提案会上,广告公司就客户委托的广告业务提出相关计划,并征得广告客户的同意。提案可分为计划或单一活动计划。

广告公司的提案是提案会前一切活动的总结,以示对客户业务的重视。提案获得客户的认可,还要对其策略和创意进行沟通性调查,包括概念测试、脚本测试、效果测试。

广告公司的目的不是为了通过提案,而是保证服务的质量,赢得客户长期的信任。

(6)最后一个阶段是广告的执行阶段。

广告活动所要进行的还有:媒介的投放、广告效果监测、消费者的反馈等。

表:标准作业流程

第五篇:索尼公司网络营销计划书

网络营销计划书

索尼公司

(SONY)

网络营销计划

(一) 公司简介

索尼公司是世界上民用/专业视听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一。在公司发展的60年时间里,作为一家具有高度责任感的全球化企业,索尼一直致力于为世界各地的人们带来优秀的产品和服务,以及全新的生活方式。目前,索尼公司在全球120多个国家和地区建立了分子公司和工厂;集团70%的销售来自于日本以外的其他市场;全球超过70%的员工是非日本籍员工;数以亿计的索尼用户遍布世界各地。

在走全球化路子上,索尼清醒的看到,自己不过是先走了一步而已,今后各家公司都将会在这一领域齐头并进。索尼的经验是,首先打出自己的商标,随之建立销售服务网络,就是说,要结合当地情况,建立包括生产和研发在内的商业网。

1. 公司业务

 Sony的电子业务涉及家用视听产品、数码摄像机、数码照相机、个人电脑、个人影音

产品、专业广播电视器材以及电子零部件和其他领域。

 游戏业务由索尼电脑娱乐公司负责。包括Sony家庭电脑娱乐系统PlayStation2®,PSP®

主机与软件。

 音乐业务由Sony BMG公司负责。电影故事片和电视业务主要由Sony电影娱乐公司(SPE)

负责。

2. 经营理念

公司最根本的经营理念是通过索尼的创新技术和优秀产品帮助人们实现享受更高品质的娱乐生活的梦想。

3. 营销服务宗旨

“植根中国、长远发展”是索尼公司对中国的长久承诺和在华业务拓展的宗旨,索尼(中国)有限公司将继续为成为中国的优秀企业公民而努力,希望为中国社会和经济的发展做出自己长久的贡献。

(二) 公司今后的发展方向

今后发展方向的一种选择是进入万维网。

1. 进入万维网的目标

对索尼公司而言,进入万维网就是在网上创建公司的站点,向访问者三维的展示公司状况。

(1)对本公司及其产品有兴趣的客户能够在网上详细的了解本公司的情况及相关业务。

(2)成为一个强有力的营销工具,更好的完成营销任务。

(3)可作为网络论坛(Forums)存在,供客户及专业人士讨论交流,也可供厂商和客户交流产品相关信息。

2. 为什么要进入万维网

目前,互联网已经拥有9500万用户,且以每月100万的速度增长。进入万维网可以使索尼公司成为一个更容易接近的代理商,使更多的客户享受它的服务和质量。索尼公司始终坚持不断追求新的时代动向,根据全球化与本土化同步发展的方针,在销售与制造之后,索尼开始进行在网络上研发工作。

这种新的媒体正在成为服务行业不可缺少的一部分,网络上生动丰富的页面能深深地吸引那些想更多了解我们公司状况的客户,我们能帮助他们做出明智的购买决策。同时对于本公司提供的售后服务和技术支持也可使选择我们的客户享受到优厚的待遇。索尼公司进入万

维网可以期望得到以下效果。

(1)增加客户通过开发创造性的、简介的、信息丰富的、吸引力强的网页才能吸引更多的顾客。

(2)展示本公司的历史性访问者展示公司的成功历史,证明本公司在营销业务上的实力。网络不会强行的向访问者灌输这些内容,只有访问者对这些信息感兴趣时,才会自己打开有关页面阅读。

(3) 发布信息及时更新公司新产品介绍,让访问者更加早知道新产品的相关信息。

(4)产品技术支持提供本公司产品的技术支持,使用说明书,以及常见问题的解决方法,大大方便客户的需求。

(5)促进公共关系可以利用网络工具进行本公司的新闻发布。

(6)其他利用网络工具招聘新的人才,同时还可以利用网络工具组建一个围绕本公司的“网络社区”。

网络是一种能遍及全球的媒体,索尼公司作为一个全球的大型公司,理应成为正在悄然形成的全球性的网络文化的一部分。

3. 公司如何进入网络

面向在当今的网络时代,索尼公司一直致力于构筑一个完善的硬件、内容服务及网络环境,使消费者可以随时随地享受独具魅力的娱乐内容及服务。为了实现这一梦想世界,索尼集团将电子、游戏和娱乐定位为公司三大核心业务领域,进一步推进经营资源的集中。 各核心业务领域都有面向网络时代的明确使命,通过不断提高收益性和品牌价值两方面的努力来继续增强公司的竞争力。

 在电子业务方面,索尼的目标是成为网络消费电子产品领域当之无愧的领导者,向消费

者提供在家庭和移动环境中都可以随心所欲地使用的充满魅力的电子硬件产品。  在游戏业务方面,将进一步拓展“Play Station”业务,超越以往人们所理解的游戏范

畴,创造一个宽带网络时代的电子娱乐全新产业。

 在娱乐业务领域,除了好莱坞之外,索尼将致力于在全球各不同地区制作高水准的娱乐

内容,并在全球范围内发行。

在不断强化各核心业务竞争力的基础上,索尼也在积极尝试建立各种网络时代的全新商业模式。为了进一步加强电子、游戏和娱乐业务之间的联系,提高集团整体价值,索尼正式成立了网络应用及内容服务部(NACS-Network Applications & Content Service)。NACS作为索尼的内容业务领域与以电子硬件为中心的技术领域的桥梁,将尝试在索尼自有的网络平台上开展服务。为了尽快让广大用户切身感受到激动人心并且开放性的网络环境给人们生活带来的变化,索尼还将积极地与拥有共同发展理念的企业进行弹性联盟(战略性合作关系)。 索尼集团拥有多种不同的业务领域,是一家非常独特的企业。索尼将充分利用自身业务结构的特色,通过与业界其他企业的相互合作,成为宽带网络时代引领潮流的媒体和技术公司。

但要保证网络营销的成功,公司还注意到了以下几点:

(1)公司所有标志物、印刷品上均应印有索尼的网络地址;

(2)至少两个以上的搜索引擎(Search Engine)上注册网址:Yahoo!和网易等;

(3)注册时采用与我们的工作有关的关键词,要达到看到该词就能联想到本公司(可与本公司的广告、营销、成 功事例、创新、新闻等有关的词)的目的;

(4)在相关的国家、地区举行新闻发布。

(三) 索尼公司的网页的设计框架

1. 关于索尼

1)索尼全球

2)索尼在中国

2.索尼产品

1)消费电子产品

a.消费电子产品首页b.家庭影像产品c.数码影像产品

d.个人电脑及周边产品

2)专业产品

3.订购与注册

1)在线订购

2)线下订购

3)索尼产品注册

4.服务于支持

1)消费电子产品a.客户服务中心b.VAIO技术支持c.常见问题d.产品说明书

2)专业系统产品

5.企业社会责任

1)最新动态

2)人文索尼

3)公益索尼

4)环保索尼

5)索尼探梦

6.新闻中心

1)公司新闻

2)产品技术新闻

3)高清娱乐新闻

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