第一篇：老板文化的故事范文
老板的文化就是企业文化的上限吗
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在网上看到一家企业内部的一些照片，在一个台阶上，几乎两步就写一标语：“错误并不可怕，可怕的是一再犯同样的错误”，“机会总是留给有准备的人”， “走出实验室，没有高科技，只有执行的纪律” 。曾经有记者问该企业负责人：“你们的核心竞争力是什么?”负责人回答：(“我们)最强的核心竞争力应该是企业文化。(我们)赢在企业文化。” 2000年，该负责人还写了文章预言：21世纪的企业争霸，最终将归结为企业文化的竞争。
照说，这是一家有着鲜明“企业文化”的企业，管理应该比较人性些。可是这样的企业里，为何近期频发员工极端事件?
另外一家“犯事”的山木教育集团，也是很有“企业文化”的。这个公司有基本法。可能是当初受华为《基本法》的影响，很多私企(尤其是在深圳)很好这一口，一个个搞“基本法”。可是华为的经验，未必就可以复制。于是乎这些山寨版基本法，大半是根据“总裁”个人的“口谕”编造而来。山木公司有《羊羔跪乳》这类“经典”文本，里面有：“前有羊羔为我师，后有总裁为我范;我辈再不思报恩，岂不愧对山木人。” 结果这个企业大家日前因涉嫌强奸被拘。
这些结果，涉及社会大环境方面的原因，这方面舆论讨论甚众，但企业家也难辞其咎。不良的企业文化与企业主行为、员工体验，都是相互关联的。
企业发展了，势必会去总结一些共同的信念、企业远景规划、目标、价值观、行为、工作语言，或者用西方企业里对于企业文化的常见定义：“我们的做事方式。” 这一切都不是什么坏事，前IBM首席执行长郭士纳曾称，他在IBM学到的东西是：文化就是一切。
那么为什么很多民企的企业文化，最终走向了邪路呢?
最大的问题是老板往往会成为企业文化的上限。一个民企的文化，往往就是老板的文化。老板本来是生意人，未必具有建造企业文化所需的“文化”，这也不是什么坏事，不是所有人都必须去仰望星空。可是企业做大了，他突然忘了自己的根本，也在“合理化”的思维下，以为一定是有什么文化，推动了自己的成功，所以需要总结出来，让世人知道，以发扬光大。于是他将自己个人阅历中的一些感悟，三条两条地提炼出来，然后不断放大，变成企业文化。这也是作洗脑用，要员工去信，便于管理。还有民企老板做生意做得好好的，不服气，文化也要通吃，于是要出诗集、文集下发，看得员工痛不欲生。在中国做个企业主，至少在自己的小天地内，那也就跟一土皇帝似的，可以呼风唤雨，他要总结一套自己的“主体思想”来，员工也只能接受。所以你看到的一些退伍军人做的企业，把企业变得军事化，销
售队伍都成了“野战军”。教师做出来的企业，恨不得把学校的一套照搬过来。为什么就不肯像一企业家一样做企业呢?
另外一个问题其实与上面的问题相关，也就是企业文化根基太浅。一个人的才智终归有限，如果文化是一个人整出来的，风险会很大，因为这等于是放弃活水不用，去用死水。企业主做生意擅长，其他的东西未必就擅长。有时候一闯进文化里，就是带着毒素进来，到哪里哪里寸草不生，只剩空洞的口号，劣币驱逐良币。大家本来或许都挺有文化的，经过他企业文化一整，全没文化了。什么叫活水呢?我想企业老板自己安分守己一点反倒好了。他们可以退一步，谦卑一点，不把自己的意志当成企业的意志，承认个人的不足，反有利于企业的文化。现在我们用“儒商”一词，纯属修辞上的通货膨胀，但凡读过点书的人都被称作儒商。过去真正意义上的儒商，扎根于儒家的优良传统，比如徽商，很多是颇有文化根底，且重视文化，重视兴资办学，“十户之村，不废诵读”。在商业行为上，讲究商业道德，提倡以诚待人，以信接物，义利兼顾。而在欧美，资本主义的发展，和新教伦理潜移默化的影响有关，大家是把做生意的道理，建立在一个维系了几千年的基督教文化里，所以树大根深，枝繁叶茂。
第三个问题是文化太“内向”了。宋山木的公司里有种种礼仪，如“贵宾礼仪”、“中餐礼仪”、“行走礼仪”，样样都有详细规定，问题是这些都是它的内部礼仪。而今的人，还有多少是“组织人”?人有社会需要，有家人朋友，他不完全是你工厂机器上的一个螺丝钉，不是你效率改进图表中的一个环节。现在好多企业太刻薄，恨不得将一个人当两个人使，发半个人的工资。加班加班再加班，说“血汗工厂”，也真不是有人要对某些企业妖魔化。为什么不把眼界打开一点，看看员工的“社会人”、“家庭人”的一面呢?
我自己分别在民营企业和外企都做过，一个深切感受是，民营企业的文化建设，很多时候基本上是自己关起门在自以为是地瞎整。为什么不打开视野，跟别人去切磋切磋，甚至找个外面的人来换下思维呢?
一个企业，健康的企业文化一定是要有的。问题是很多企业的文化建设简直是走火入魔，成了企业领导自我膨胀。我相信，真正做得好的文化，一定是融入到待人接物里了，春风化雨，而不只是写在台阶上让人压抑。民企在中国发展也大不易，它们创造了很多就业机会，也在积极参与社会的改造，衷心希望它们能够健康发展，少在企业文化里头造个瓶颈出来，将自己困住。
第二篇：浅论企业文化与老板文化的关系
【文章摘要】在企业的不同时期，企业文化和老板文化之间具有不同的关系。在企业创始期，老板文化包含了企业文化的全部;在企业的成长期，企业文化和老板文化共同影响企业的成长方向和道路;到了企业的成熟期，老板文化就退居幕后，甚至完全消失，一个完善的企业文化成为企业的灵魂。
【主题词】老板文化企业文化关系 【正文】
企业文化存在于每一个企业之中，它是企业共同遵守的价值观、信念和行为方式。老板文化是企业原创者个人经营企业的文化理念、经营思路、价值观念和领导风格。现代企业的企业文化形成与企业原创者的文化理念是紧密相连的。 第一，企业文化发源于老板文化。 当今中国小企业的原创者(老板)，大多白手起家，运用个人的经营理念和人格魅力，敏锐地抓住了市场的机遇，创立了企业。他们创造一个企业的过程就如同一位母亲孕育抚养一个生命，从无到有、从幼小到壮大。他们对自己的企业倾注了大量的心血，他们的人生思想、经营理念、文化价值观与他们的企业溶为一体，渗透到了企业的方方面面。在这一阶段，老板文化就是企业文化的全部。但是，这一阶段的企业文化是不健全不完备的。对于“企业是什么?企业要做什么?企业要成为什么?企业的社会责任是什么?”这些问题，老板文化并不能完全解释和回答。企业内部也没有建立一套员工共同遵守的价值观、信念和行为方式，企业缺乏长期战略计划和品牌，而老板文化成为支撑整个企业运作的灵魂。
例如，松下公司的创始人松下幸之助先生是佛教信徒，在松下公司创办之初，整个公司的企业文化洋溢着浓厚的佛教文化。松下幸之助先生把佛教思想贯穿于他的企业经营之中，他认为：佛教可以拯救人类心灵，让人类有救世的大慈大悲之心。消除贫困就是人类的事业，而生产就是企业的使命。此时松下公司的企业文化就是松下幸之助先生的佛教文化。松下公司的管理层用佛的诚心来领导、指引员工;每年的新年在佛堂里祈祷企业这一年的五谷丰登、祈祷佛祖保佑企业、员工一切顺利，这种修佛的思想被应用到企业日常管理的各个角落。而松下公司的员工也用佛教的忠诚来对待企业，心甘情愿地拼命工作，创造了松下公司的奇迹。 第二，在企业发展过程中，老板文化有待于发展成为成熟的企业文化。
企业文化并不是一成不变的，而应随着内外环境的变化不断发展和完善。在企业创业初期，企业原创者(老板)的经营思想、文化理念、经营思路、价值观念和领导风格，以及随后建立起来的有关制度和工作程序，提供了这个企业获得成功所必不可少的行为方式。但是，这种老板文化是以企业创业的条件为基础的，随着企业的发展和条件的变化，老板文化必然会与形势的需要不相适应，如果继续用老板文化来规范和指导企业，必将导致企业的停滞不前甚至衰亡。因此，在企业发展壮大阶段，需要企业扬弃旧的老板文化，重塑健康完备的企业文化。
同样以松下公司为例，松下公司在发展过程中，也逐渐发现单纯的佛教精神无法管理一个规模巨大的现代企业，松下幸之助先生果断地扬弃了旧的老板文化，把不和适宜的地方剔除，重新增加了新的内涵，使松下公司的老板文化发展成为成熟完整的企业文化。 松下幸之助先生强化了企业命运共同体建设，让公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。同时，把培养人才作为重点，强调将普通人培训为有才能的人，松下幸之助有一段精彩的话：“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电器产品。”他还注重不断丰富企业口号的内容，使员工新鲜感，这样更易于自觉接受。每年年终时，松下公司自上而下动员员工提出下一年的行动口号，然后汇集起来，由公司宣传部口号委员会挑选、审查，最后报总经理批准、公布。公司有总口号，各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出，全公司都在这一口号下行动，使得全体员工形成了一致的奋斗目标、行为方式和道德观。
第三，在企业成熟期，企业文化将取代老板文化，成为企业的灵魂。
在企业创立初期，老板文化是企业文化的全部;在企业发展过程中，老板文化与企业文化共存，老板文化通过扬弃有待于发展成为企业文化;在企业的成熟期，一个成熟的企业文化吸收了老板文化中所有的积极因素，抛弃了老板文化中消极落后的成份，此时的老板文化已经不复存在，企业文化成为了企业内部唯一的共同遵守的价值观和行为方式。
20世纪30年代，成熟的松下文化基本建立起来了，松下幸之助先生的文化理念渗透到松下的企业文化之中，其积极成分构成了松下文化的骨架，同时又有许多新的理念融入其中，共同构筑了松下文化的精髓——顺应同化、团结合作、追求进步、促进社会大众福利。此时松下公司的老板文化已经退出了历史舞台，取而代之的是一个成熟完善的松下企业文化。(全文完)
【作者简介】唐茂华，男，30岁，土家族，中共党员，中国地质大学人文经管学院硕士研究生，研究方向——企业文化与管理。
联系地址：北京市海淀区中国地质大学人文学院S00407班 邮编：100083 电子邮箱：960kg@163.com 企业文化与老板文化的差异企业文化是在一定的社会历史条件下，在企业的管理活动中形成的具有本企业特色的精神财富和物质财富的总和。它以企业价值观为核心，包括企业的信仰、观念、态度、工作方式、工作氛围和工作行为等。企业文化的形成有赖于社会整体文化的特质和要求，也体现了民族文化的某些基本因素。而突出管理思想则是企业文化区别于一般“文化现象”的本质特性。老板文化则是一种独特的企业文化现象，是企业管理者的人格、创新精神、事业心、责任感及其所信奉的管理观念和方式、管理规律、管理规范等的综合体，是企业文化的基础和决定性力量。由上述定义可见，研究企业文化，必须重视老板文化。老板文化是影响企业经济增长的最重要的非经济因素。企业文化是一个不断创新不断发展的体系，其中老板的创新精神和非凡才能是推动企业文化发展的核心力量。
二、企业文化与老板文化的关系
1、老板文化是企业文化的灵魂。有人问张瑞敏，在海尔文化的形成和建设中他担当了什么角色?张瑞敏回答说他担当了两个角色：一个是设计师，一个是牧师。也就是说，在企业文化建设过程中，企业家要设计企业文化的主导思想和建设方案;当然，还要对所提倡的文化精神进行大力的宣传、鼓动和灌输。
可见，企业家总是处于企业核心的地位，这决定了其个人意志、精神、道德、风格等文化因素在企业中备受瞩目，更易于得到员工的广泛认同和传播，并形成自觉追随，以至于企业的最高目标和宗旨、企业价值观、企业的作风和传统习惯、行为规范和规章制度都深深地打上了企业家的个人烙印。
2、企业文化是老板文化的延伸和发展。企业文化实际上是企业家从老板文化出发，在企业管理中不断地从实践上升到理性认识，创新发展更高层次的文化，并以其指导企业管理的文化现象。 可见，老板文化和企业文化是两个不同的概念，如何实现老板文化与企业文化的有效结合及相互促进，建立强有力的企业文化，应成为企业家们在管理实践中必须面对的重要工作。当然，目标的达成，要靠企业全体成员的共同努力。( 幸福的人总是相似的，不幸的人各有各自的不同。成功的企业也一样，都有一个共同的特点，那就是他们的企业文化，都有其必然的个性烙印。当然，企业文化并不是一成不变的东西，它将随着企业的发展而发展，不断完善而提升。
企业文化是企业的精神支柱和动力源泉，现代企业的竞争不仅是技术、管理的竞争，更重要的是企业文化的竞争。先进的企业文化是提高和增强企业核心竞争力的根本保证。在当前全球经济一体化进程不断加快的新形势下，加强企业文化建设尤显重要。
不久前，我应邀参加了一家高新技术企业的文化建设项目。该企业的产品不仅质量上乘，发展更是强劲，4年来，一直保持着100%的高成长。还给北京奥运和央视春节晚会做出了杰出贡献，立下了汗马功劳，创造了很好的品牌优势。
一般来讲，企业文化建设要经历融合期、发展期、提升期三个阶段。其结构内容包括：
1、物质文化;
2、行为文化;
3、制度文化;
4、精神文化;
5、形象文化。该企业一直坚持倡导变革思维、创新行动，包括企业使命、战略目标、核心价值观、运营理念、及执行规范等。在其企业文化的调查问卷和中高层经理和基层员工访谈中，我们做了如下工作：
1、对企业所有员工进行现状调查与评估，重点是中高层经理对企业战略调整的认识以及在当前企业文化体系下，工作过程中所面临的一些问题。以奠定企业文化建设的基础，进行相应的项目设计和进度安排，同时增强了后期企业文化建设的针对性。
2、开展了企业文化的大调查和大访谈。企业文化是企业所有员工共有的价值观、行为习惯、思维方式，大范围的进行企业文化调查与访谈，主要是想考察员工心中的文化理念以及标准。
3、提出了企业文化建设的战略框架及设计规划，并将随后进行系统的专业培训和导入。培训是企业文化建设过程中非常重要的环节，目的不仅是为了让文化建设更加顺利推进，更为重要的是通过外部培训形成企业文化内部宣贯机制的建立。通过培训，将增进员工对企业文化基本知识的了解，更加清楚地认识到企业文化建设的重要性。
常言道，老板文化决定了企业文化。大凡一个企业文化的建立，创业之初的元老们功不可没。无论企业文化优秀与否，来此工作的企业员工都必须为此买单，否则只能选择离开了。我们还发现，这家企业最突出、也是最成功的文化建设方式是老板身体力行，中高层经理上行下效，全体员工相互促进。具体做法如下：
1、从凝聚、激励职工的归属感、积极性、创造性出发，提炼和培育了具有鲜明特色的企业精神。
2、从企业经营发展战略规划出发，明晰和建立了先进的价值观体系和经营理念。
3、不断提升企业管理水平和品牌形象，实现了企业文化建设与企业生产经营管理的相融共进，并以制度建设为基础，形成了推进企业文化建设的长效机制。 有一种颇为盛行的说法：“企业文化就是老板文化”，我不敢苟同。我觉得“企业文化是老板与员工共同创造的文化”才是准确的。因为员工“脑库”才是企业文化的“宝库”。
诚然，老板或者说企业的一把手的性格、思想对本企业的文化起着重要作用，但部分不能代表全部，不能以偏概全。也许企业呈现出来的风格，如内敛或是张扬，审慎或是冒险，细腻或者粗犷，开放或者自闭，染上比较浓厚的老板性格色彩多一些。也许老板的思想，在企业文化里体现的多一些。但这些对于一家企业文化的庞大总量、丰富内涵而言，仍然是部分，是树木，不是森林。
个别企业首脑特别擅长思想，企业的文化几乎都是他的思想，像海尔的张瑞敏。但这是个别现象，不属普遍规律。那么，老板在文化建设中究竟扮演什么样的角色呢?三个角色：设计师、牧师和行动大师。设计企业文化建设的蓝图，文化一旦成型，不遗余力的传经布道，最重要的要成为企业文化的第一实践者。
古人云，一人之智，如萤火之光，众人之智，如日月之光。现在知识经济时代，员工的素质是非常高的，管理者不能忽略这块宝藏。每一个人贡献一朵思想火花，几百人、几千人的火花汇合在一起就是冲天巨焰。当然，企业文化不是简单相加，但道理如此。
成熟的企业文化是一个复杂的思想体系，是需要经受实践磨砺、时间冲刷的精华理念，绝不是一个人可以承担得了的。万科的文化有声有色，也不是王石亲自下厨，而是一帮秀才在那里炮制，其他企业也大抵如是。企业文化最重要的一条原则，是要让员工认同。怎样才能让员工认同?请他们参与——参与度越高，认同度越高。认同度高，企业文化才能发挥应有的作用。
总之，企业文化建设的主体是全体员工，起主导作用(三种角色)的是第一负责人(老板、企业首脑)。企业文化构建，就大多数企业来讲，企业老板既不宜大包大揽，无视员工的智慧，也不能不闻不问，任凭它自生自灭，而应发挥主导作用;员工也不宜把它当成老板的事情，推得干干净净，而应积极参与，当仁不让地承担文化建设者的一份责任，贡献自己的智慧。这样构建的文化，既体现老板个性，又蕴涵群众智慧，是优秀企业文化! 五.。。。。。。。。。企业文化并非老板文化 来源：环球活动网-湖南站文字大小：【大】【中】【小】
当前，在很多企业中甚至在部分专家学者中，流传着这样一种观念：认为企业文化就是老板文化，必须一切以老板的意志为转移。一个公司是否建设企业文化，建设什么样的企业文化，怎样建设企业文化?完全要依照公司老板的喜怒哀乐、兴趣爱好来行事，否则这个公司的企业文化建设将无法开展。笔者以为，这种观点是极其荒谬的，也是非常错误的。
不错，一个企业的文化理念、文化价值观，首先要得到领导者的认可，要以企业领导的积极倡导为前提。但是我们必须明确，企业文化并不等于老板文化，也并不是所谓的企业家文化。无论企业处在哪个发展阶段，文化都是一个群体概念，文化现象也是一种群体现象。你能说中华五千年的历史文化是国家领导人文化，是皇帝文化、天子文化吗?这显然是十分荒谬的。
作为一个企业领导者，再好的精神理念、再好的文化观念，如果没有全体员工的认同，如果不是将其个人意志转化为全体员工的自觉行动，也是绝对不能奏效的，顶多是企业老板的个人爱好而已。正如毛泽东主席所说的那样，不是英雄创造历史，而是英雄和人民群众共同创造历史。同样，作为企业文化建设主体的全体员工，如果都不认同领导者的精神理念和文化观念，或者口头上认同心里头不服(慑于权力不得不服)，那也是绝对搞不好企业文化建设的。而只有绝大多数员工认同、接受，至少不反对领导者的文化价值观，企业领导者的精神理念、文化观念才能顺利地得到贯彻执行，才能真正将它们变为全体员工的自觉行为，并在贯彻执行过程中不断丰富、不断完善、不断创新，最终形成一个既以领导者精神理念为核心，也符合绝大多数员工价值观的文化体系。我们强调企业文化是以企业家精神为主导的文化，但并不排除全体员工的创造性、校准性和主观能动性。
前几年，有一家国内知名企业的老板提出：“企业文化就是赚钱文化;无论是什么文化，只要能赚到钱就是好文化。”结果这家企业运行不到五年便夭折了。还有一些企业经营者，为富不仁、惟利是图，置道德良心于不顾;为了获取暴利不惜铤而走险、以身试法，结果怎样?在这里就不用多说了。如近年来出现的“三鹿事件”、“东航事件”、“晋煤事件”等，这样的例子难道还少吗?
那么可能有人要问：企业老板、企业管理者信奉的精神理念、文化观念不符合企业实际，职工群众有权将其推翻吗?或者说，职工群众有能力左右领导的决策吗?对于这个问题早就有了科学定论：企业必须依靠民主管理、民主决策。如果事事都是企业领导者甚至是一把手说了算，即使错误的决策也照样执行不误，任凭错误决策者刚愎自用、一意孤行，那这样的企业不出问题才怪!总而言之，无论是国有、民营、三资，还是股份制、合作制企业，都有一个民主决策、民主管理的问题，企业文化建设和企业文化管理也不例外。试想，如果我们的企业家、企业老板们都是天才，时时正确、事事英明，具有超人的脑袋和智慧，那还要企业决策层做什么，还要党政工团、职工代表大会做什么?所以我们应该理直气壮地说：企业文化不是企业家文化，更不是什么老板文化，而是企业家、企业领导者和广大员工共同创造、共同培育、共同建设、共同追求的真正的企业文化。
六.
企业的成长过程是许多对立事物不断较量的历史，例如独裁与分权、保守与冒进、一元与多元。从某种意义上说，企业的发展史就是一部斗争史。企业文化的形成也是企业内部相关各种力量不断斗争的结果，其中老板文化曾经是企业文化的最亲密战友，而后又变成最顽固敌人。
所谓企业文化，是存在于每一个企业之中，企业共同遵守的价值观、信念和行为方式。所谓老板文化，是企业原创者个人经营企业的文化理念、经营思路、价值观念和领导风格。在企业文化的形成史上，老板文化与企业文化经历了三种不同的时期。
一、水乳交融期。企业文化发源于老板文化。
当今中国小企业的原创者(老板)，大多白手起家，运用个人的经营理念和人格魅力，敏锐地抓住了市场的机遇，创立了企业。他们创造一个企业的过程就如同一位母亲孕育抚养一个生命，从无到有、从幼小到壮大。他们对自己的企业倾注了大量的心血，他们的人生思想、经营理念、文化价值观与他们的企业溶为一体，渗透到了企业的方方面面。在这一阶段，老板文化就是企业文化的全部。但是，这一阶段的企业文化是不健全不完备的。对于“企业是什么?企业要做什么?企业要成为什么?企业的社会责任是什么?”这些问题，老板文化并不能完全解释和回答。企业内部也没有建立一套员工共同遵守的价值观、信念和行为方式，企业缺乏长期战略计划和品牌，而老板文化成为支撑整个企业运作的灵魂。
例如，松下公司的创始人松下幸之助先生是佛教信徒，在松下公司创办之初，整个公司的企业文化洋溢着浓厚的佛教文化。松下幸之助先生把佛教思想贯穿于他的企业经营之中，他认为：佛教可以拯救人类心灵，让人类有救世的大慈大悲之心。消除贫困就是人类的事业，而生产就是企业的使命。此时松下公司的企业文化就是松下幸之助先生的佛教文化。松下公司的管理层用佛的诚心来领导、指引员工;每年的新年在佛堂里祈祷企业这一年的五谷丰登、祈祷佛祖保佑企业、员工一切顺利，这种修佛的思想被应用到企业日常管理的各个角落。而松下公司的员工也用佛教的忠诚来对待企业，心甘情愿地拼命工作，创造了松下公司的奇迹。
二、貌合神离期。在企业发展过程中，老板文化有待于发展成为成熟的企业文化。
企业文化并不是一成不变的，而应随着内外环境的变化不断发展和完善。在企业创业初期，企业原创者(老板)的经营思想、文化理念、经营思路、价值观念和领导风格，以及随后建立起来的有关制度和工作程序，提供了这个企业获得成功所必不可少的行为方式。但是，这种老板文化是以企业创业的条件为基础的，随着企业的发展和条件的变化，老板文化必然会与形势的需要不相适应，如果继续用老板文化来规范和指导企业，必将导致企业的停滞不前甚至衰亡。因此，在企业发展壮大阶段，需要企业扬弃旧的老板文化，重塑健康完备的企业文化。
同样以松下公司为例，松下公司在发展过程中，也逐渐发现单纯的佛教精神无法管理一个规模巨大的现代企业，松下幸之助先生果断地扬弃了旧的老板文化，把不和适宜的地方剔除，重新增加了新的内涵，使松下公司的老板文化发展成为成熟完整的企业文化。
松下幸之助先生强化了企业命运共同体建设，让公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。同时，把培养人才作为重点，强调将普通人培训为有才能的人，松下幸之助有一段精彩的话：“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电器产品。”他还注重不断丰富企业口号的内容，使员工新鲜感，这样更易于自觉接受。每年年终时，松下公司自上而下动员员工提出下一年的行动口号，然后汇集起来，由公司宣传部口号委员会挑选、审查，最后报总经理批准、公布。公司有总口号，各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出，全公司都在这一口号下行动，使得全体员工形成了一致的奋斗目标、行为方式和道德观。
三、全面取代期。在企业成熟期，企业文化将取代老板文化，成为企业的灵魂。
在企业创立初期，老板文化是企业文化的全部;在企业发展过程中，老板文化与企业文化共存，老板文化通过扬弃有待于发展成为企业文化;在企业的成熟期，一个成熟的企业文化吸收了老板文化中所有的积极因素，抛弃了老板文化中消极落后的成份，此时的老板文化已经不复存在，企业文化成为了企业内部唯一的共同遵守的价值观和行为方式。
成熟期的企业里流淌着一条精神的河流，河水就是企业文化，每一个员工心目中的价值观念和行为准则就是汇集成河水的水滴;每个员工的工作生活习惯、价值观和行为准则都与企业息息相通，于是所有志同道合的人走到一起，每个团队汇流成小溪，每个部门汇聚成小河，整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流。每一个新走进企业的人，便被这条河流同化，而成为河流的一分子。那些基业常青的企业莫不是如此，通过企业文化这条河流，浩浩荡荡，吸纳融合，而长久立于不败之地。
20世纪30年代，成熟的松下文化基本建立起来了，松下幸之助先生的文化理念渗透到松下的企业文化之中，其积极成分构成了松下文化的骨架，同时又有许多新的理念融入其中，共同构筑了松下文化的精髓——顺应同化、团结合作、追求进步、促进社会大众福利。此时松下公司的老板文化已经退出了历史舞台，取而代之的是一个成熟完善的松下企业文化。‘ 七
1.企业文化的基础是建立在老板文化的前题下;在建国的初期因是一切为国营企业和工厂，故尔在那个阶段人们更多关注是一种国家政策，其以厂为家的理念，是以国家为先的工作方式。所以在那个阶段我个人理解为企业文化即为国家政策文化。随着社会生产力的发展的需要，生产关系的多变化。国家政策的调整，私营企业、股份企业、民营企业等不断出现，特别是个私企业大规模发展，老板文化在八十年代以后基本形成。企业老板的管理理念和经营模式在八十年初到九十代中期直接决定和引导着企业精神文明和精神文化的建设，企业发展方向也多以经济为手段，利润为唯一目的。随着个私企业的发展、民营、私营的状大，特别是家庭工厂的扩大，老板一个掌控力减弱，工厂企业发展从井喷状态进入皮软，老板们不得不寻求新的发展动力，工厂有很多的事务要处理，各相关职能部门也在这个阶段不断组建和成熟起，人事部门工作也出前空前的发展。老板文化在这个阶段受多更多的要求并和各职能部门发生不同程度的冲突，如果形成对整个工厂有利的运营精神和工作动力，企业文化也随着被提到讨论的日程中，而这个阶段也从八十年代末期开始发展，九十年代中期成熟和模式化，但老板文化在这个过程中起着绝对的引导力和支配性。 2.管理层多元化，人才素养全面化，人事管理独立化的进一步增强，伴随着空降兵的增多，新的文化和新的管理方式、理念不断和企业老板文化发生冲突和磨擦，老板们为了企业的发展、利润的提高和企业运作的长期有效和稳定，老板文化由主流演变成协助和协商支持工作。企业文化的多样化在九十年代中期成百家争鸣之状，为开始大范围被各行业所接受并重视，而随着各职能部门的职能化加强工作独立性增加，老板在这个过程中初期为了对企业的直接控制不受影响，造成各职能部门的相对独立和权限的不受制约性，企业发展由扩张阶段再次进入了一种持续平稳阶段，各部门各自为政，由初期自主性强变成后期的相互沟通减少，自大现象严重，这期间老板文化再次决定企业文化，企业文化由发展队段减弱到存在状态。企业家或是工厂老板在面对市场激烈竞争的情况不得不仔细审视企业现状，如果对管理结构进行调整各改进，引起新的人才，引进新的技术和管理方式提到的首要上，而内部培训也因机制不全而效果不良，在此情况人事工作由事务性转向了战略性和职业性，人事经理人由后勤事务性工作转向前台战略规划后经营过程监控状态，由接单处理问题性转向，寻找企业问题和解决问题，提出方案性转变，由短期事务工作转向长期规划性工作。由台后工作转向台前的战略性工作。
人事经理人的主要职能也转向了企业高层决策性工作中。人事经理的素养也融入企业文化并开始直接或间接影响企业文化。如此同时，企业文化(续致信网上一页内容)由多样化开始转向制度化和公用化。因为企业运作自由发展式向战略发展过度，企业老板不再是最终决定都，在企业发展的大计上整个管理层开始为企业的发展各提各意，在此基础上为了让战略目标统一化和工作重点突出性，企业管理层们开始寻求统一的思想的框架，这时候企业文化和企业战略思路渐向统一，企业文化开始引导老板文化，企业文化开始转向管理高层文化和基层一线文化，也开始形成真正意义上的企业文化和企业精神，各职能部门的工作向心力开始向战略目标靠拢，这个阶段在九十年代后期占主流上风并可称之为真正意义上的企业文化。这个时期随着人事管理部门的主导性增强，职能岗们责任细分化，人事部门主管素质和企业人才要求开始影响企业文化的发展。因为人力资源主导着人事工作影响企业和工厂的人力结构也直接影响企业文化的发展。故此，企业文化中一些根本性的精髓开始被企业老板所重视，同样被高层管理所重视。为了不出现企业文化形成初期的现象，企业老板和高层们开始重视企业文化成果，并将其中具体推广意义的文化精神制度化和规章化。这个时候企业文化、老板文化、人力资源管理者文化开始互相影响相互统。
故而我个人对企业文化的理解为，老板文化影响整个企业文化的发展，而企业文化的发展影响企业战略发展和老板利益。而人力资源者文化也影响着企业文化，同时老板文化也在对人力资源文化有着相互的影响。三者共生共存共荣。
8企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
企业文化是在工作团体中逐步形成的规范及相互重叠的价值观念;是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚;是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨，是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”;是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式;是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活——这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范，管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传;是企业组织的基本信息，基本价值观核对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。
因此，企业文化是老板和员工的共同文化。 9 常常有人说，企业文化就是老板文化，这句话在一定意义上是正确的，也正是中国企业发展现状的真实写照，即中国企业总体发展还处于初级阶段，当然，我们不否认已经有一些企业走在了前头，比如联想，比如华为，但从企业数量的比例上来说，绝大部分的企业仍旧处于初级阶段。这个初级阶段并不仅仅是指企业成立时间的不够久，更重要的是指企业运作的能力、水平和企业的实力还处于初级阶段，不够成熟，不够健康强壮。/ J$ O% r/ h- A# q0 ?+ @ 企业文化和老板文化的关系在企业不同的发展阶段是这样展现的：
1、企业文化在企业初级阶段确实就是老板文化，老板说一不二，老板的想法和管理理念决定了企业的行为。/ f6 `" U( I, f % U# B/ D* z3 z N$ p3 l
2、企业慢慢成长起来，老板开始发现他个人的想法、理念已经不能完全符合企业运营的需要了，他需要调整甚至完全改变，可能这是他不情愿的，但是没办法，如果他想要企业好好活下去，想要企业能够有很好的利润，他只能这么做，因此在这个阶段，企业文化加入了其他的因素，比如一些先进的人性化的管理理念和行为，可以使企业运作和员工工作更高效，有更好的产出;比如外部环境、同行的竞争要求企业不得不更卖力，不得不持续创新，华为的狼文化正是源于此;
3、第三个阶段是企业相对成熟稳定的阶段，这个时候企业文化中老板文化所占的比例就更小了，企业文化由企业明确的目标和战略决定，并支持和促进企业目标战略的实现，这就是目标战略导向的企业文化，而非老板导向的企业文化。
10 Steve Jobs的苹果文化
第三篇：建立能说服老板的企业文化
在一次参访企业的行程中，有位企业老板对于底下员工处理顾客抱怨的反应不甚满意，并认为在这方面损失了很多有形无形的成本，故希望邀我去讲授：“如何说服顾客”。我听了，就跟他说，与其讲“如何说服顾客”，不如先谈“如何说服老板”!
他一听，就不解地问：为什么要讲这个，这跟顾客服务有什么关系?这不是让我无法领导吗?
我回说：不!“如何说服老板”反而是建立顾客至上，增加企业获利的第一步，也是提高领导能力的关键!因为要“说服”别人前，自己先要懂得听与接纳意见。很多意见都是产品开发的点子，如果你一心想说服或许就容易沦为辩论，反而就听不到真正有益的观点。
我在加拿大GE公司工作时，GE正在建设某核电厂的主要设备。当会议中我看到这个提案时，我便觉得它某个设备的设计违反物理学原理，在制作过程中会发生问题，便提出了自己的质疑。
但是总工程师Chief Engineer认为这不会发生问题，而试验产品已送检测通过，因此会议便通过了规划案。基于我的经验和专业良知，我实在感觉不安，但是总工程师的态度如此坚决，我觉得也很难说服他。最后我做了一个决定：运用我自己的权限，请我部门内人员进行改变设计和样品并进行相关实验，以备当原设计发生问题时的替代品。
后来确实有问题，电力公司拒绝接受原来设计，而交货期紧迫。我跟大家报告我正在进行的计划，并告知这一两天就会有结果。隔天，总工程师跟我说，他的仿真实验失败了，询问我的计划进行的如何?恰巧我的部属打电话给我，告知我主导的实验已经成功。总工程师站起来，诚挚地握着我的手说：“祝贺你”以后，每当有重要的设计案，大家都会先问问我的意见当做参考之用。
所以，要如何建立能说服老板的企业文化呢?我建议领导者应鼓励员工做到以下几点：一是建立自己的专业权力;二是不要怕得罪人而失去自己专业判断的勇气，不要怕自己人微言轻而羞于开口;三是以谦虚的态度去表达自己的意见;四是要以公司及顾客为主的思维就会成功。
第四篇：老板你会讲故事吗
阿 保
我们很多企业老板，认为企业管理是一件十分严肃的事。在他们看来，管理不是儿戏，更来不得幽默，否则老板的权威何在?但是通过命令和文件解决问题，偶尔为之还行，如果事事都这么做，只会使人产生抵触、反感甚至是厌恶。而讲故事不一样，在轻松愉快中达到旁敲侧击的目的，故事讲完后，怎么做大家都明白了。这种避免直接得罪人和伤自尊的纠正错误，故事会式的管理方法，不失为一种管理的好方法。
先说一个老板对下属讲的故事：某公司年终核算业绩考核指标，市场部与销售部就某一个大客户的业绩归属和划分上产生了异议，上诉到老板这里，双方各执一词，都代表自己的团队利益，互不相让，让老板决断。这位老板就把两个经理约到一间茶馆里，不谈此事，却给二人讲了一个故事：清朝康熙年间，文华殿大学士兼礼部尚书张英的家人，在安徽桐城老家修建宅院，因地界与邻居发生争执，遂给张英写信求得支持，张英写了一首打油诗作为复信。诗曰：千里修书只为墙，让他三尺又何妨?万里长城今犹在，不见当年秦始皇。家人接信后，仔细思量，决定按张英说的，让出三尺。邻居见状，也不好意思再争斗，同样让出了三尺。从此两宅间留出了六尺宽巷道。两家也因此和谐相处，几百年来传为美谈。老板讲到这里停了下来，问他们二位，这个故事说明了什么?二位经理都很不好意思地低下了头，老板接着说：说明和睦的邻里人际关系远比死的砖瓦重要，宝贵的生命和时间远比无价值的喟叹和纷争重要。你们两个都是公司举足轻重的管理者，你们之间的密切配合，互相支持非常重要，你们即使今日争得了这三尺又如何?秦始皇当日修筑万里长城何等意气奋发，如今又何去何从呢?二位经理幡然醒悟，当即表示，愿意将有争议的业绩让给另一个人，互相推让起来。这时老板笑了笑说：“谁也别让了，我来做主，一人一半如何?”二人同意，并表示以后工作中必将好好合作，多创佳绩。这种方法既轻松诙谐、至情至理，又鼓舞了大家的士气。
管理者在公司也有上司，由于都属于高层，通过讲故事达到说服、或者侧面表达自己的意思，这很符合我们国人的中庸之道。喜欢研究历史的人会发现，帝王问大臣什么意见的时候，大臣往往喜欢通过讲故事，让皇帝去决策，这样往往能起到双赢的效果。
再来说一个企业领导者对自己的上司讲的故事。某公司董事长为发年终奖的事情发愁，因为由于金融危机，经济效益不好，原来承诺发两个半月年终奖，现在估计只能发一个月的了。
告诉员工吧，怕影响员工的士气。董事长忧心忡忡地找到了总经理，问：“可有对策?” 总经理想了一会，说：“董事长，我给您讲个故事吧。”
“在我小的时候，我非常喜欢吃糖，在买糖的时候，我发现不同的商家卖糖的方式不一样。 一种是，商家先抓一部分，称一称，然后再给你加一点，再加一点，然后卖给你。还
有一种是，商家先抓的超过了重量，再一点一点地把多出来的捡出来。不知道为什么我总喜欢到给我加糖的那家买糖吃。不知道董事长您更喜欢到那家呢?”
董事长顿时豁然开朗，“妙，妙，妙啊……”连声说妙。
过了几天整个公司流言四起，说公司受经济危机影响要大规模裁员。顿时公司人心慌慌。员工奔走相告，公司要裁员。
再过几日，董事长召集全体员工开会。会议宣布了两个思想：
1.公司最近的流言是假的，公司保证绝不裁员。
2.公司年终奖照发，每个员工发一个月工资数额的年终奖。
员工顿时欢欣鼓舞，为进了这样的好公司感动不已，没有一个员工抱怨公司年终奖发少了。
所以，故事由于具备趣味性、新颖性、直观性、感染性、活动性等特点，在传播和推广企业文化的实践中，发挥着积极的作用。
国内的著名企业也有很多流传颇广的故事，如海尔的张瑞敏砸冰箱的故事，告诉人们要重视质量。 它比任何以说教式告诉你要重视质量、要懂得奉献要强得多。在企业文化建设中，我们必须学会运用故事这一有力工具。充分发挥出故事在企业文化传播和推广中的强大作用，实现企业文化理念的操作行为化，极大地促进企业文化管理的进一步发展。
当老板就要先学会讲故事，你会讲故事吗?
种出一棵常青树
辽宁省烟草专卖局(公司)企业文化建设纪实
□ 本报记者 王明哲
来源：东方烟草报总期数：3016出版日期：2010-12-20
从2006年启动企业文化建设，到2010年将企业文化建设列入企业发展的13项基础管理课题之一，辽宁省烟草专卖局(公司)着眼自身实际，在务实中求突破，紧紧围绕“两个至上”行业共同价值观，一步一个脚印，逐渐形成了以“责任文化”为核心，以“魂、根、形”为特色内容的企业文化架构体系。
“我们的企业文化建设，不是种花给别人看，而是要种出一棵常青树!”对企业文化建设，辽宁省局(公司)局长(总经理)赵振林思路清晰，目标明确。
用心树“魂”
“我是带着„责任‟二字来辽宁烟草工作的!”这是2005年8月赵振林到辽宁省局(公司)上任后，在员工大会上说的第一句话。在他看来，一个人有责任心，才能把工作做好;一个企业有责任精神，才能取得长远发展。
赵振林给记者讲述了这样一个故事：1968年的奥运会，在马拉松比赛颁奖仪式结束一个多小时后，人们得知一个惊人消息：有名选手还在跑，比赛还在继续!这名选手就是坦桑尼亚的阿赫瓦里。原来，他在比赛中受伤了，却硬是忍着剧痛，一瘸一拐地向终点“跑”去。最终，他到达了终点，并留下了一句经典的话：“我的祖国把我从7000英里外送到这里，不是让我开始比赛，而是要我完成比赛。”
“是什么促使这名参赛者受了伤却仍然坚持跑下去，直到终点?我认为就是责任之心!对国家、对个人的一种高度负责!”赵振林说。
辽宁省局(公司)领导班子认为，要实现各项工作上水平，离不开具有高度责任心的员工。只有员工心存“责任”二字，有担当、尽职责，企业才能取得长足发展。因此，辽宁省局(公司)在企业文化建设之初，就将“责任”作为企业文化之魂，并不断加强全员宣贯，促使责任理念深入人心。
“宣贯，是树立文化之„魂‟的关键环节，是辽宁烟草„责任之魂‟内化于心、外化于形、固化于制的重要基础。”辽宁省局(公司)副局长孙世夫的话，反映出辽宁烟草人对企业文化宣贯的重视程度。
从企业文化建设之初的“一把手论坛”，到不久前开展的“责任文化”书法绘画比赛巡回展览，辽宁省局(公司)始终围绕“文化入脑、责任入心”的宣传目标，采取了形式多样的宣贯活动，力求在全员心中树立起企业文化的“责任之魂”。
2009年，在企业文化故事会上，14名一线员工用精彩感人的故事，形象诠释了责任文化的深刻内涵;在“岗位在我身，责任在我心”演讲比赛中，普通员工用真情诚挚的话语，讲述对责任文化的理解和践行，彰显出责任之心，掀起了全员“抓规范、提效率、增活力”工作热潮。
“今年，我们还组织了践行„两个至上‟先进集体、先进人物事迹巡回报告，„责任杯‟篮球赛，„责任文化‟书法绘画比赛等活动。”辽宁省局(公司)政工处处长王树诚告诉记者，“通过故事会、演讲比赛、书画展览等员工喜闻乐见的宣传方式，我们的责任文化理念走进了员工心里，逐渐成为他们履行岗位职责的价值准则。”
深入植“根”
树木常青，根系必须扎得深。企业文化建设的“根”是什么?辽宁烟草人的回答是制度。
“在企业文化建设中，制度是文化理念被员工认同并自觉践行的根本保障，也是我们企业文化成长为常青树的根基所在。”孙世夫说。
伴随着企业文化理念体系的日益成熟，辽宁省局(公司)在企业文化建设中注重制度建设，将企业文化之“魂”植根于制度之中，引导广大干部职工自觉把讲责任贯穿到各项工作中，更好地发挥企业文化的导向、约束和凝聚功能。
在以制度为根的理念下，辽宁省局(公司)所属各单位制度建设成绩斐然。沈阳市局(公司)在创新企业文化理念升级的同时，对企业制度规范进行全面梳理、审定整合，建立了人力资源、品牌管理、客户服务、物流运作、协同营销、专卖管理、督察考评七大应用体系;抚顺市局(公司)将企业理念融入各项制度之中，优化企业制度73项;辽宁省烟草进出口公司借助《企业“和”文化手册》编写工作，修订完善了4大方面48项企
业制度……
“以企业文化核心理念为指导，辽宁省局(公司)系统对制度进行了全面审视和修订，逐步完善了各项规章制度和工作流程，使其更加符合企业发展需要。”孙世夫告诉记者，辽宁烟草将文化理念渗透到企业经营管理的各个环节，并将文化理念逐步转化为员工的自觉行为，为企业文化“固化于制”迈出了可喜的一步。
全力塑“形”
内化于心，外化于形。文化建设，重在“落地”。在企业文化建设中，辽宁烟草人把文化“落地”形象地比喻为“显形”。所谓“形”，就是企业文化之“魂”在企业及员工行为上的显现。
如何塑造良好形象，真正实现文化“落地”?辽宁省局(公司)给出的答案是：狠抓服务，打造特色服务品牌。
“我们做企业文化，跟发展企业一样，不要昙花一现，而要基业常青。”王树诚告诉记者，在辽宁烟草人眼里，只有打造属于自己的文化和特色服务品牌，才能真正实现文化“落地”。
因此，从建设之初，务实的辽宁烟草人就抱着“自己的文化自己做”的态度，不花钱请人来做，而是贴近实际，自我谋划，打造出属于员工的企业文化。同时，积极着力于服务品牌打造，以此为“形”促使文化“落地”。
自2008年开展“企业文化建设年”活动以来，辽宁省各地市局(公司)提炼服务理念，确立服务定位，狠抓服务品牌打造，不断提高服务质量、丰富服务内容、完善服务举措、提升服务水平，为实现服务品牌化做出了大量卓有成效的努力。
作为辽宁省局(公司)系统服务品牌建设的第一个试点单位，本溪市局(公司)逐步完善“溪水服务”理念系统，建立“溪水服务”体系，编写《“溪水服务”手册》，收集整理《“溪水服务”案例故事》;
沈阳市局(公司)成功打造了以“做人如水、做事如阳”为服务理念、以7个对象(企业员工、消费者、零售客户、工业企业、企业自身、烟草行业及社会)为服务主体的“阳光”服务品牌;
丹东市局(公司)在打造“春雨”服务品牌中，积极构建包含服务品牌理念系统、服务品牌运行系统、服务品牌传播系统、服务品牌支撑系统为组成部分的服务品牌文化体系;
……
服务品牌建设与网络建设、开展社会公益活动紧密结合，体现了“责任烟草”的理念，大大提升了辽宁省局(公司)的社会知名度和美誉度。
“种出一棵常青树!”这是辽宁烟草人对企业文化建设孜孜以求的目标。五年来，以此为追求，辽宁省局(公司)的企业文化建设由试点引导、全面启动到深入推进，呈现出以文化促进企业改革与发展的良好态势，“两个至上”行业共同价值观和责任文化理念深入人心，员工队伍活力与日俱增，企业发展生机勃勃。
第五篇：老板后来成了总统人物故事
二十世纪80年代，印度一家研究所刚刚上马一项重要的工程，大约70名科学家没日没夜地工作着，他们的压力很大，老板的要求又高，搞得所有人都很紧张，但又都对老板很忠诚。没人想辞职。有一天，一名科学家走进老板的办公室，怯生生地对老板说：“先生，我答应了我的孩子们，要带他们去镇上的博览会参观，所以我想在下午5时30分请假回家。”老板对时间的要求很苛刻，科学家几乎没抱什么希望。
让他感到意外的是，老板这次痛快地回答：“行，你今天可以提前离开办公室。”
科学家开始工作，下午继续他的工作。像往常一样，他全身心地投入到了他的工作中，等他觉得快要完成这一天的工作时，他看了表，已经是晚上8时30分了。
他这才猛然想起了答应过孩子们的事，他去找老板，但老板不在。既然早上已经和老板说了，他就收拾了一下办公室，然后就回了家。想到让孩子们失望了，他的内心里充满了歉疚。
进了家门，他发现孩子们都不在家，只有妻子一个人在厅里看杂志。他知道，妻子肯定会和他发火了。没想到妻子温柔地问他：“你想来杯咖啡吗?要是饿了，我马上给你做饭去。”
男人说：“要是你想喝咖啡，他也来一杯，可孩子们都在哪儿?”
妻子回答：“你不知道?你的老板在下午5时15分来了，他带着孩子们去博览会了。”
科学家听了心里一阵感动，老板知道，他在完成工作之前足不会离开办公室的，但又怕他让孩子们失望，所以老板才亲自带他的孩子们去博览会参观。
老板没有精力每次都这么做，但偶尔的一次关怀也会获得员工对他的忠诚。这就是为什么桑巴在那样极大的工作压力下还对他的老板忠心耿耿。
这位老板就是后来的印度总统阿卜杜尔·卡拉姆。