运城联通分公司简介

2022-09-03

第一篇:运城联通分公司简介

联通公司简介

公司名称

英文名称

曾用名

A股代码

B股代码

H股代码

证券类别

总经理

董秘

证券事务代

联系电话

传真

办公地址

区域

注册资本

(元)

雇员人数

律师事务所 中国联合网络通信股份有限公司 China United Network Communications Limited 中国联通->G联通 600050 A股简称 中国联通 -- B股简称 -- -- 上交所A股 陆益民 李超 杨九英 021-52732228 021-52732220 上海市长宁区长宁路1033号29楼 上海 212亿 215954 北京市君合律师事务H股简称 -- 所属行业 通讯行业 法人代表 常小兵 董事长 常小兵 独立董事 刘彩,夏大慰,张英海,赵纯均 电子信箱 ir@chinaunicom-a.com 公司网址 http:// 注册地址 上海市长宁区长宁路1033号29楼 邮政编码 200050 工商登记 310000000082463 管理人员人数 会计师事15

公司简介 普华永道中天会计师事务所有限公司 所 务所 公司的主要发起人联通集团是经国务院批准建立的经营全国性基础电信业务和增值电信业务的大型综合电信企业.联合联通兴业,联通进出口,联通寻呼,

北京联通兴业等发起成立的。

电信业的投资等。公司是经国务院批准成立的综合性电信运营企业,联通出售

CDMA网络合并网通,新联通已正式挂牌成立。随着电信重组完成,3G牌照的

发放,行业活跃度将进一步提高,行业也将进入快速发展轨道。 经营范围

第二篇:中国联通海林分公司简介

中国联合通信有限公司海林分公司始建于2000年1月20日,是中国联通公司设在海林市的运营机构,隶属于牡丹江联通公司领导与管理。是海林市唯一一家经营所有综合电信业务的运营公司。主要经营:移动电话(GSM/CDMA)、数据长途、互联网与电子商务、无线寻呼及其它数据增值业务。

目前,海林联通分公司在全市设立2个区域营销中心(柴河、长汀) 和海林市内中心营业厅,公司现有员工28人,其中正式员工2人,短聘员工26人,平均年龄28岁。几年来,海林联通公司在通信建设、经营服务、经济效益、企事业管理等方面都取得了长足发展,成为海林通信服务业中一支重要力量。通信收入更是每年以几百万元的速度递增,2005年,全年通信收入达到2000万元 。

通信建设:截至2005年底建设完成通达全区的光缆干线500多公里,建设基站G网32座,C网49座,网络覆盖率达到98%,形成了遍及城乡、村屯的通信服务网络,总投资达9千万元。

移动业务:经营GSM移动电话和目前引领移动新技术的CDMA移动电话两项业务。截止2005年底,移动用户总量超过30000户。目前CDMA已升级到IX,能为用户提供第 1 页 共 3 页

彩e、互动视界、掌中宽带等CDMA特有的增值业务。互联网与电子商务:中国联通uninet.com是中国联通公司计算机互联网的网络名称,是经国务院批准直接进行国际互联网的经营性网络,其拨号上网号码为“165”面向公众提供互联网业务,在技术上采用先进的ATM和IP融合技术构建骨干平台为用户提供10M,100M标准的光纤宽带接入,网络系统集成,数据专线出租和多种增值业务,具有先进性、统一性、安全性和全网漫游的特点,目前互联网可提供的业务有12大类;

1、联通165拨号上网业务:注册帐号和上网卡两种方式;

2、联通130/165“一号通业务”;

3、联通165银行卡业务;

4、联通在信一165短信下载业务;

5、联通如意邮箱业务;

6、联通专线及卫星高速接入业务;

7、联通虚拟互联网服务提供商(VISP)业务;

8、联通虚拟专网(VP-VPN/VPDN)业务;

9、联通互联网国际业务;互联网国际宽带出租及国际IP-VPN业务;

10、联通互联网数据中心(IDC)业务;

11、网络电话业务;

12、联通无限U-MAX。数据长途业务:建有通达全国300多个本地网的ATM网络和传统长途网络。建有全区的光纤和ATM接入网,可办理193长途注册业务和193300卡业务;IP业务有17911一次拨号业务和17910二次拨号业务。基础数据业务可办理租线业务、专线接入业务,此外,还开办了无线公话业务,电视电话会议和可视电话业务。

无线寻呼:无线寻呼业务是从2000年开始办理的业务,台号为126-127-128-1

29、198-199。同时经营省网和280MHZ全国网,随着业务的发展变化,寻呼业务推出了“联通新资讯”198秘书台等业务;由传统业务向新业务转型。不断满足用户信息需求的服务。

通信服务:以“服务无止境、服务要创新”的思想为指导,健全监督机构、理顺服务流程、加强投诉管理、明确服务责任、围绕1001客户服务中心,构建起全方位、闭环服务体系,使公司的各项服务工作得到了全面加强,打造和提升了联通公司的服务品牌,2005年底,先后荣获了省公司授予的“省级十佳营业厅”、牡丹江团市委授予的“青年文明号”、“青年文明号优化经济发展环境优质服务示范单位”等称号及海林市委授予的“文明单位标兵”及“创一流,争最佳十优单位”等荣誉称号,目前海林联通公司已由海林市推荐申报牡丹江市级文明单位的誉称号。

企业负责人:徐宝玉

海林联通分公司

二00五年十二月一日

第三篇:中国联通石家庄市分公司简介

根据工业和信息化部等国家三部委《关于深化电信体制改革的通告》精神,2008年10月15日中国网通和中国联通合并为中国联合网络通信有限公司(简称中国联通)。

中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司(简称石家庄联通)是由原石家庄网通与原石家庄联通合并组成,是省会具有电信全业务经营能力的宽带通信与综合信息服务的大型骨干企业。截至2008年11月30日,资产规模达48亿元,员工6902人。公司主要经营固定电话、移动电话、小灵通、数据通信、国际业务和网元出租等基础、增值电信业务和系统集成、信息应用、信息内容服务等产品,可以满足广大客户各种通信和信息服务需求。是首都北京通往华北、西北、西南和华南地区的重要通信枢纽。

石家庄联通公司坚持“以市场为导向,以客户为中心,以价值链为主线,以开放的思维,为客户提供端到端综合信息服务”的指导方针,以打造业界领先的宽带通信和综合信息服务提供商为企业定位,努力把企业打造成为综合信息产品的功能制造者、信息内容服务的聚集加工和传递者、基础和应用平台的搭建者、产业价值链的整合者、一揽子解决方案的提供者,为推进省会经济发展和社会信息化建设贡献力量。

石家庄联通公司以引领创新、卓越服务、最佳体验、用户首选为主导思想,在省公司的指导下积极探索,建立起面向客户与市场,运行高效、配置合理的新型组织架构体系。公司现设主体公司及移动网络公司两部分。主体公司设立19个县(市、区)分公司、5个区域服务中心、18个职能部(室)、11个直属中心、1个内设中心,并设立了河北省应急通信局及工会。其中,针对不同客户群特点设置了个人客户部、家庭客户部、集团客户部等不同组织单元,突出体现以市场为导向,以客户为中心,实施差异化一揽子信息服务与产品解决方案的营销理念;针对新产品开发管理、建设维护和市场营销,设立相应组织单元,进一步完善新产品管理模式,提高专业化运营水平。同时,为加快3G网络建设进度,移动网络公司设立3个部门1个中心,提升3G网络建设进度及运行维护质量,提升公司全业务提供能力。

石家庄联通建立完善了以“内容+应用+接入+服务”为主的综合信息服务产品体系,推出的亲情1+、大众电话、世界风、新势力、如意通等知名业务品牌深受广大客户喜爱。针对政府、社区、农村、家庭及个人的信息化需求,不断创新产品发展,推出的接入类(宽带、网元出租、光纤专线等)、内容类(电话导航、黄页、企业定制卡等)、应用类(信息魅力、宽视界/神眼、视频会议、系统集成、企业建站等)、服务类业务(呼叫中心、IDC、数据存储等)及信息产品及服务一揽子解决方案,能够有效满足客户多样化的综合通信信息服务需求。合并后的石家庄联通公司客户规模、业务品种、合作渠道得到进一步扩大。目前公司拥有电话客户328万户,其中固定电话140万户,小灵通客户50万户,移动电话138万户;宽带客户超过60万户。

覆盖广泛的高质量网络是石家庄联通为客户提供可依赖的优质服务的根本保证。通过不懈努力,石家庄联通目前建有省会最大的固话网和宽带网,拥有通联全国、覆盖全区乡镇的移动网。通信网络现有固定电话交换容量210万门,无线市话交换容量120万门,GSM交换容量184万户,GSM基站1713个,XDSL接入端口容量61万个。城域网出市总带宽达到80G。同时拥有大容量、高速率、具有自愈功能、覆盖全市乡镇的传输网,移动网乡镇覆盖率达到100%;运营维护国家一级光缆干线6条,二线光缆干线3条;公司还拥有智能先进、功能齐全、安全稳定的智能网、信令网、支撑网和网管网等电信业务管理网络。公司将持续改善移动网络覆盖,提高宽带传输速率,加快光缆网络和无线宽带网络建设,为客户提供稳定、优质、丰富、快捷的全业务通信服务。

石家庄联通努力追求卓越服务,建立完善了以客户为中心营销服务体系。面向公众客户实行标准化服务,面向商务客户实行差异化服务,面向大客户实行“一站式”服务。为高端客户提供了VIP贵客俱乐部、机场、火车站绿色通道。营销服务网点遍布全区,自有营业厅264个,合作营业厅712个,主要农村开通了缴费站服务和流动服务车,通过客户服务中心和网上营业厅等为客户提供了方便的服务。建立起科学完善的服务质量监督管理体系,开辟了客户投诉热线,实施了公开承诺、预约服务等。

石家庄联通公司坚持服务社会,勇担责任,在竭诚为全市人民提供通信服务的同时,还肩负着应急通信、普遍服务等重要任务。主动承担全市村通电话的主要任务,受到石家庄市人民政府表彰;先后圆满完成了“神舟”五号、六号、七号载人航天飞行、悉尼奥运会、单人穿越罗布泊、东南亚海啸、嫦娥奔月等直播通信任务,完成了国家及省、市各类大型展会、重要活动的应急通信保障,受到了社会各界高度赞誉。

未来依然充满挑战。石家庄联通将深入贯彻落实省公司和市委、市政府发展战略,大力推进全业务经营,充分发挥未来移动通信发展的优势,努力将新公司建设成为业界领先的宽带通信和信息服务提供商,满足广大客户的通信信息服务需求,为加快省会国民经济和社会信息化进程,建设繁荣、文明、和谐的新石家庄做出更大贡献!

中国联通全业务品牌——“沃”

4月28日,中国联通集团公司全业务品牌——“沃”。“沃”作为中国联通旗下所有业务的单一主品牌正式发布,标志着中国联通全业务经营战略的启动,是中国联通实现由多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略的重要一步。这是我国通信运营商首次使用单一主品牌策略。

“沃”作为中国联通与客户沟通的核心品牌,包括定位时尚客户群的“沃·精彩”、定位商务高端客户的“沃·商务”、定位家庭客户群的“沃·生活”三大子品牌。全业务品牌“沃”以活力、进取、开放、时尚为特性,旨在塑造全新的品牌个性,为广大客户带来耳目一新的人性化沟通体验。从“沃”品牌的设计理念来看,其中文名称“沃”与英文名称“WO”发音相近,其中文取意于丰富、肥美和吉祥,而其英文WO则是对未来充满了惊叹,意在表达对创新改变世界的一种惊叹,表达了想象力放飞带来的无限惊喜。同时,中文“沃”也寓意着中国联通站在新的历史起点上,一方面为广大用户提供更优质的通信服务,一方面积极联合产业链众多的合作伙伴,共同开发国民经济和社会信息化的沃土,力争将中国联通建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。

“沃”新标识由英文字母“WO”和汉字“沃”共同组成,整个品牌标识图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分,寄寓了传承与突破的双重含义:明亮、跳跃的橘红色,时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格,进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。

承载着中国联通全新服务理念和品牌精神的“沃”品牌,将涵盖中国联通的所有产品、业务、服务等多个领域,将为个人客户、家庭客户、集团客户和客户服务提供全面支撑,在3G时代让广大客户真正感受到精彩在“沃”的巨大魅力。

企业精神

爱岗敬业 尽职尽责

团结协作 同舟共济

诠释:

“爱岗敬业,尽职尽责”是企业对员工的基本要求。公司要求员工要立足岗位、热爱本职,自觉地、脚踏实地履行岗位职责,用严肃的态度对待自己的工作,忠于职守,兢兢业业。每一位员工都要在思想上、在工作中与公司的战略和经营方针保持高度一致,围绕公司质量目标,明确自己在工作中所担负的职责,全心全意、精益求精地完成本岗位的任务,确保整个工作流程的有效运作,为公司各项既定目标的实现充分释放自己的能量。同时,公司尊重每一位员工的价值和创造,通过建立合理有效的激励制度,为员工的发展提供空间,实现员工与公司的共同成长。

“团结协作,同舟共济”是企业发展的基础保障和动力源泉,是公司战斗力的象征。公司倡导团队协作精神,围绕整体战略目标,提倡在每一个环节上都设身处地为他人着想,在工作流程上实现后端对前端的有力支撑,实现良性循环,进而提升企业的整体运行效益,最终提升企业奉献社会的能力,实现企业价值最大化。公司强调大局意识,强调企业与员工是一个互为发展、互为成长的共同体。通过增进员工和企业之间的相互信任和有效沟通,提高相互配合的意识和能力,增强组织工作效能,不断将企业各项事业推向前进。

指导思想

以全业务经营为主线,以语音业务保有和宽带、G网、转型业务的跨越式发展为重点,全面发挥融合优势,持续扩大收入市场份额,深化协同效应,加快网络建设步伐,提高网络运行质量,改善客户感知,提升服务水平,打造行业领先的宽带通信和信息服务提供商。

工作宗旨

面向市场 诚信服务 以人为本 坚持创新

诠释

“面向市场”是指树立以市场为导向,以客户为中心的观念;改造企业运营机制,优化业务流程,实现对市场的快速有效反应;强化营销策划和业务创新,提供差异化服务,最大限度满足客户需求。

“诚信服务”体现了我公司的价值观。对内在不断提高工作质量和效率,对外要尊重客户,兑现承诺,建立以诚信为纽带的客户关系,以诚信赢得社会的信任和尊重,保持我公司良好的企业形象。

“以人为本”是指营造公平、高效、和谐的企业内部环境,努力建立学习型企业,不断提高员工素质,建立起一支高素质经营管理和技术业务骨干队伍,实现人力资源对企业发展的有力支撑。

“坚持创新”是指坚持观念创新、体制创新、机制创新、管理创新、技术业务创新、文化创新,不断提升企业核心竞争力。

经营方针

依法经营 灵活营销 主动服务 联合发展

诠释

“依法经营”是指公司要按照国家有关法律法规的规定及政策要求开展生产经营活动,依法接受政府行政管理,做好客户服务工作。

“灵活营销”是指公司在业务发展过程中,要准确定位,细分客户群,根据营销对象区域,所处行业的性质,制订、采取不同的营销策略,提供有针对性、个性化的通信服务。

“主动服务”是指公司要牢固树立以客户为中心的观念,通过各种可能的方式,主动为客户提供热情、周到的服务;要反应灵敏,对市场的任何变化和客户的任何需求,都要认真对待、仔细研究、妥善解决。要不断提高研究新情况、解决新问题的能力,根据客户的个性化需求不断完善服务。

“联合发展”是指公司要积极与社会各界客户开展广泛合作,在为客户提供安全可靠、优质高效的通信产品和通信服务的同时,谋求企业与客户彼此利益最大化;与各电信运营商、各大电信厂商等广泛合作,促进双方及多方面的共同发展,积极参与、推进地方经济建设,保障、促进企业健康持续发展。

工作纪律

1、严格遵守国家的法律、法规和企业各项规章制度及作业流程;

2、按时上下班,不迟到,不早退,不旷工,按规定办理请销假手续;

3、坚守岗位,不擅离职守,上班时间不干与工作无关的事情

4、服从命令,听从指挥,不自行其是;

5、牢记企业理念,端正服务态度,不损害企业利益,不得以任何形式泄露企业机密

员工职业道德守则:

1、诚实守信原则

1 2 3 4 5 利益冲突原则

利益相关方关系处理原则 信息披露及保密原则 保护公司资产原则 举报及处罚原则

第四篇:中国人寿保险公司运城市分公司

理赔案件处理流转表

卷 内 目 录

下化乡农村税费改革试点

工 作 方 案

第五篇:运城分公司培训部2013总结2014年培训计划

运城分公司2014年教育培训工作计划

2013年以来,运城分公司教育培训工作围绕“做好培训基础工作,促进队伍业务发展”的基本思路,一方面是两个育成体系的落实和销售主管的晋级培训工作,着力抓好两营的推广,同时有条不紊推进非制式培训。总结2013,做好2014年培训计划,具体如下。

一、2013年培训计划执行情况

2013年运城分公司培训计划110个,其中制式培训计划94个,非制式培训计划16个。截止2013年底,共执行计划84个,其中制式培训计划执行73个(其中计划外4个),执行率77.6 %,非制式培训计划执行11个,执行率68.8%。主要问题是晋级培训未完成14个,销售人员新人育成体系扬帆启航训练营6个,签约培训2个,销售人员初级晋级培训培训4个。

职能指标达成情况:销售人员制式培训合格覆盖率得分25.57教学计划完成率得分25.25员工学分达标率得分 25.16总分75.98年度制式培训项目执行率80.2%年度非制式培训项目执行率100%得分25.25 ,山西省分公司2013年员工学分达标率得分情况:应训人数446达标人数374达标率83.86%得分25.16销售培训覆盖率得分应训人数372培训覆盖率43.01%在职研修1217培训覆盖率168.28% 初级主 1

管训练营 应训人数80培训覆盖率101.25%新人育成训练营应训人数385培训覆盖率34.55%得分25.57

二、2014年培训计划安排

1、围绕开门红开展培训

为了全力支持开门红工作,培训部针对2013年三四季度增员的新人里面成长的准主管,专门研究开发了培训专题,从1月15日至元月19日,由个险部和培训部经理牵头,岗位人员配合,并借调各县支优秀兼职讲师,,对准主管进行心态、观念、技能等方面的培训辅导,个险部并出台了相对应的激励方案,使理论和实战将结合,助推开门红业务发展,次月进行给进技能提升培训。2014年配合阶段业务推动,准主管培训班将定期召开,真正助推业务发展。

2、重点培养分公司兼职讲师队伍

为了充分整合全市系统讲师资源,提高兼职讲师人员的专业表达能力和授课技能,为公司各类培训建立充足的兼职讲师库,2014年各期培训班,针对各期培训班特点抽调县支相关岗位的兼职讲师,每期重点培养和帮扶4-6名兼职讲师,从会课,说课演练,上课及每晚课后评估,培训结训后总结等环节提升讲师技能,同时2014年举办两期兼职讲师技能提升班,平时授课及专题开发作为考核内容,并在讲师年会上进行表彰。另外,为配合省公司兼职讲师选拔,1月下旬由培训部组织了兼职讲师选拔比赛,各营业单位推荐的选手

参加了选拔赛。比赛分组进行,设有笔试和面试等环节。

3、继续做好两营工作的推广

“两营”工作2013年开始推广,培训部对市、县两级管理层两营路演,对各县主管及初级销售人员进行初管营路演,对主管及新人进行扬帆营路演,举办7期训练营运城分公司共举办7期训练营,其中初管营3期,入营135人,新育营4期,入营115人,两营总保费1395054.6元,其中期交保费1261531.6元,短险保费133523元,增员34人。其中初管营1068819.6元,其中期交保费972538.6元,短险保费96281元,月均综合举绩率56%,增员31人;新育营保费326235 元,其中期交保费288993元,短险保费37242元,月均综合举绩率40%,增员3人。2014年两营也是重点工作之一,培训计划打算开营16期,由培训部牵头县支公司具体运作,按照培训计划严格执行。新育营的目标要确保三晋率达到45%以上,初管营的目标要确保晋组率达到2.5%以上,增员覆盖率达到70%以上,

4、销售人员新人育成体系培训-新人签约培训及保险从

业人员资格考试培训计划

为全面提升个险新人整体素质,提升新人的留存率,并为各单位业务稳定发展提供有力支持, 2014年由培训部运作,每月举办一期个险新人签约培训和代资考培训班,拟定计划各10期。代资考通过率达70%,严格按照省公司新人生

产线课程严格执行,2013年12月已成功运作1期。

5、初级销售人员及中级销售人员在职研修计划

为做好个险销售人员后续培训跟进工作,进一步巩固提升个险销售队伍整体素质和销售技能,2014年初级销售人员在职研修计划8期,中级销售人员在职研修计划5期。

6、初级销售人员晋级培训计划

为切实落实总公司销售人员晋级培训课程,支持公司业务持续稳定发展。培训部将根据业务主任的晋级情况在

2、

5、

8、11月举办4期初级销售人员晋级培训班,每期培训3天时间,培训采取集中封闭培训,由培训部统一运作,以提升个险初级销售人员队伍整体素质。

7、销售主管培训计划

为提上主管的管理和辅导能力,今年除初管营运作外,计划初级主管晋级培训4期,在职研修2期,由培训部统一运作集中面授。。

8、员工培训计划

1、员工制式培训

为了组织好员工制式培训,培训部提前在国寿E学进行全市系统人员和课程的导入,并于4月12日以 (2013)国寿运便(培)字第7号《关于2013年制式培训国寿E学在线学习的通知》对于员工制式培训进行了安排。其中有初级员工课程和中级员工课程、内控和反洗钱课程。

2、配合总省及保监局等做好市、县两级高管高管培训和专业技术人才培训。

9、银保渠道培训计划

制式培训计划4期:销售人员客户经理签约培训、销售人员保险规划师签约培训、销售人员保险规划师新人育成体系培训(银保)-训练营、销售主管初级客户经理在职研修-客户经理主管职场训练“八大关”培训,非制式计划3期。

10、团险渠道培训计划

制式计划3期:销售人员初级在职研修-保险法及案例解析、销售主管初级在职研修-属员辅导、销售人员签约培训,非制式计划4期。

11、督导分公司各部门完成非制式培训计划

培训部将对各部门非制式培训进行督导,确保阶段达成培训计划。

12、培训资料及时导入培训系统并做好培训预算管理 培训部将按照省公司要求,及时收集各培训班相关资料,并及时导入培训系统。按照预算管理的相关规定,做好培训预算管理。

总之,培训部将按照总、省公司要求,并结合运城队伍和业务发展实际,适时举办各类培训班和训练营,同时配合做好培训部各项相关工作,真正体现培德训能,助推队伍和

业务发展。

运城分公司培训部2014-1-5

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