电子商务培训工作总结

无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《电子商务培训工作总结》的相关内容，希望能给你带来帮助!

第一篇：电子商务培训工作总结

电子商务培训总结

备战技能大赛 电子商务培训总结

淮南职业教育中心 周艳

在这经济高速发展的时代，传统的购物方式、消费习惯，将会慢慢的被时代所淘汰，取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势，然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下;

1、企业的电子商务越来越普及，实体渠道与网络渠道相辅相成，逐步融合。

2、移动互联将迅速增长，移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。

3、网络广告的价值日渐提高，网络广告模式创新不断出现。

4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现，逐步成为一个特定的门类。

5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。

6、电子商务平台之间竞争日渐激烈。

7、电子商务搜索会快速发展。

从上一次省级大赛结束，我们就开始了新的一轮备赛电子商务的培训。在实训过程中，觉得时间是非常的紧，我们既有辛酸、烦恼，同样也有收获的喜悦。

首先，我自己平时就注意电子商务课程的学习和提高，阅读大量的电子商务书籍，并积极向高校老师求教，也考取相关的证书，不辜负领导的信任，愉快接受领导下达的培训任务与目标，以积极的心态投入到备赛的准备工作中。我找出近几年大赛的题目和要求，认真琢磨大赛的相关题目题型和涉及哪些知识点，为解决其重点和难点寻找大量的资料，设计多套模拟试卷，结合大赛对软硬件的要求，积极创建了电子商务实验室。在学生中积极而广泛宣传比赛的意义与专业远景，吸引了许多优秀学生来加入到我的团队中。我们从找电子商务与物流的成功案例，填物流管理案例申报表，模拟一个物流公司并且建立自己的网站， 写电子商务网站分析报告， 实训心得体会等等入手，要我的学生在网上找相关质料和案例。在一点一滴中积累专业基础知识，在这里就出现了许多问题;一 实训室的电脑不能上网，我们找的资料不完整，根本就无法做下去。二 我们是第一次自己动手建网站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光凭借我们的想象是无法完成的。由于资料不全，无法做下去，只好去网吧查找资料，有些资料在特意去查资料时没有想到，只有在做网站需要时，才知道。如果实训室的电脑是连网的，我想学生做作业，找资料就方便多了。

但就是在这种不利的培训条件下，我和我的团队凭借良好的心态和对学校荣誉的无比尊崇，我们克服许多困难，如天气，住宿条

件等等，依然积极备战，配合我把学习任务保质保量完成。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次实训虽然时间比较紧，但是学生基本上能够完成我布置的任务。在这次实训过程中我的学生遇到了许多问题，主要体现在以下几方面;

一 基础知识仍然不扎实。我们学校根本没有开展这么课程，学生对于大赛的知识只能从我这个培训时间学习。对于大赛设计的一些知识点对于中职学校的学生来说掌握他们是比较困难的，这一点在做网站时体现的非常明显，有些知识点只可能在高职或者本科书上才能查到。

二 实训的场地不好。我们需要在网上查找资料，但是实训室的机房不能上网，我们想要的资料找不到，有时导致无法做下去。这样使我们的效率非常低，浪费大量的时间，因为我们做网站需要资料时而没有，这样我们就要去网吧查找资料。如果实训室的电脑能够上网，我想我们的效率会提高很多，节约大量的时间。

三 实训时间比较充分。我们平时一般是利用课外活动的业余时间集中培训，在寒假与暑假也会抽出一定的时间集训，而到了比赛前的几个月我们就会抓紧一切时间突击训练，因为准备充分，我们取得了一定成绩。在以后的日子里，我将从以下方面做起;

一 再抓基础知识和相关科目的教学与学习并加以监督。在这次实训过程中，学生的基础知识不扎实表现的非常突出。许多知识我在课堂上都讲过，只是学生却没有认真学习，导致在实训时，许多

地方不知道到做。

二 创建机房网络的正常运行。现在知识日新月异，我们要经常到网上查找资料，学习新知识，必须有相应的硬件设施来保障，不要浪费我们宝贵的备考时间，提高工作效率，也希望学校领导能重视我们的要求。

第二篇：电子商务培训总结报告

马永杰 2015年11年14日

由于本人在平时工作中逐步意识到互联网对目前各种传统行业的影响力，就开始想着尝试学习互联网电子商务方面的知识。然而这样的例子很快就在我们身边发生：我们辉丰自从采用的农一网这个线上平台后，简直带来了让人想象不到的效果。应用我们董事长仲汉根先生的一句话“要么电子商务，要么无商可务”。我更坚定了自己的信念，我的系统的学习电子商务。下面我首先做一下培训的小结，然后简单的介绍一下我们培训的内容。 小结：

其实此次电商培训学习给我最深刻的一个体会就是，按照目前这个市场的发展趋势，任何一家企业如果不大量的投入人力财力在互联网营销上，最终你会发现你和那些已经在电商领域跨出很大一步的竞争对手之间会产生很难超越的差距。“互联网+”的思路今后哪个企业走的好哪个企业就能稳站住这一块市场。就我们总部江苏辉丰农化的电商之路而言，结合这次培训学习的内容在这里我也想提出自己的一些看法：

首先不得不说走上辉丰农一网这条道路，的确对辉丰股份今后的发展起着战略性的意义。辉丰农化的第一步电商之路应该算是入驻阿里巴巴平台。其实在阿里这个平台给我们带来的最大的利益是起到一种全国范围内的宣传作用。但说到底阿里主营的还是批发，所以在阿里上下单的主要还是经销商。所以并没有实现真正的B2C，并没有直接面向消费者(也就是我们的农民朋友)。而农一网开始慢慢尝试着打破这样的格局了，我们的农民朋友可以实现直接的线上购买了。但这里任然存在这一些问题可能也是困扰辉丰农化电商发展的一个瓶颈问题(当然我目前分析的也不太全面)。 问题一： 我们的最终产品使用者是我们的农民百姓，而且绝大部门都是一些中年的农民朋友，对于电脑网络而言他们可能无法适应，或者是不会使用。 解决方案：

这边我的个人想法是网络产品手机化。目前智能手机的使用率已经超过了90%，手机app也成为大众使用产品。如果将农一网网络平台手机app化，个人认为会大大提升客户量。客户在平台上订购产品后直接由就近的农一网站点配送。(当然还可以采用微信的方法) 问题二：

产品代理商的需找问题。寻找的代理商，我的意见是不能逢人需要就给他开网点办农一网代理。需要对他的农药方面的专业知识进行考察。这方面知识不过关，无法解决农民朋友的农药使用中的问题会对公司形象也会带来影响。

解决方案：个人的观点是，成立一批地推团队。这个团队的主要任务一个是寻找代理商，最好是那些地方的农药经销商。另一块对我们平台的宣传，这一块就是挨家挨户地推式宣传我们的网页或者手机软件。

当然对于我们辉丰石化这一块而言的话，首先主要的做好网站这一块，以及前期的宣传工作，可以与一些大型的认可度高的石化网站合作。做好我们公司的宣传推广，提高公司知名度。就平台而言个人感觉目前没有很大必要，石化企业主要的是大宗产品，那么他的本身主要就是B2B的模式，是由企业直接面向企业的，传统模式中本来就没有太多的中间商环节。因而目前的主要工作是我们这么大的仓储项目的宣传工作，通过互联网的宣传也是最快最有效的方法。

电子商务广义上讲是通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。电子商务是我国转变经济发展方式的成略产业,不是一个产业而是一个时代。

电子商务的一个主要优点就是颠覆了传统销售模式，可以将公司的产品直接出售到客户手中。减少了大量中间商的环节，当然产品到达消费者手中的价格也大大降低，消费者也更加乐意购买。

现在近两年的网民网上购物以每年30%的速度增加.从这个意义上说,电子商务的未来不是C2C,而是B2C, (生产企业直接面向消费者)传统企业尤其是生产企业将是未来电子商务的主力也由传统的互联同的台式电脑转变成手机移动互联同,整体使用率达80.9%.手机支付成为网络最新亮点。

电子商务培训的主要学习课程

第一部分：微平台营销(微博、微信、二维码) 1.微博在当前形势下的运作技巧 社会化媒体在营销上的优势 微博营销的优势和本质 微博账号的定位 微博的装修及账号设置 微博内容规划及发布技巧 如何获得微博粉丝

定位精准用户及与用户互动实战技巧

关于微营销主要方案：

了解腾讯的庞大客户群体的重要性，包括阿里巴巴的精准客户群体，那么很明显，做好微营销，首先必须具备三个大条件，

第一个就是精准客户群体，和无用粉丝群体。

第二个就是完美的装饰空间及互动，要留住客户。

第三个当然最重要了就是在这些客户中进行营销了。

另外关于自媒体，自媒体，听名词应该就明白，以自我为中心，让更多的人来关注我的一举一动，微营销采用的营销方式也算是一种自媒体，怎样运用自己这个自媒体，主要有以下几种方法，

第一，互相关注

第二，建设完美的自媒体平台，比如微信公众平台，除了内容丰富外，更多的是让客户关注你有东西可看，最重要的是带动客户的积极性，方法很多，比如活动，奖品，作为每一个开店的老板，在这一块肯定不会有问题的，我相信。 微营销的主要关注点

1，我们在做微营销前，必须了解自己面对的客户群体。 2，我们同时也要给自己的平台做一个规划，比如几年做到什么程度等。

3，我们做了微营销怎样能把自己这个自媒体发挥出来。 4，一套关于自己的微营销思路。 微营销的特点：

方式很多，比如商场，微门店，宣传方式，自媒体，附近客户宣传，全国客户微宣传，可以互动性宣传，等。 缺点;前期推广难，需要技术人员和营销人员配合，

综合所有的来看，微营销的确是大多数企业不二的选择!

优点;省事，省时，省力，省心，环保，及时性，智能聊天，把握每一客户，防止流失等

2.如何利用微信让利益飙升以及利用二维码连接线上和线下 微信“意见领袖型”营销策略、“病毒式”营销策略及“视频，图片”营销策略 微信营销六大利器 订阅号和服务号的区别

微信开放平台和公众平台的操作技巧 微信多账号登录及微信粉丝增加的十二种技巧 微网站的建立及独特推广技巧

现在主要针对如何通过微信增加公司客户量做一个方法小结： 1丶 导入老客户

不管企业的规模怎么样，老客户都会有一定的比例，我们可以通过短信或电话等方式，通知他们，这部分客户转化为粉丝比例是目前最高的，差不多有50%。

2丶 让潜在客户关注你

有一些企业跟客户面对面接触少，可能不适用，如果是个汽车4S店，可以在展厅丶客户休息区等，都摆放微信二维码，这里想客户主动关注你必须要有一个理由，就我们石化而言可以通过提供一些石油化工的市场动态信息。

像很多商家都会采取送小礼物，或是关注微信有折扣等方式，来吸引到店客户关注他们的微信。

3丶 官方网站宣传微信二维码

网站不管流量大小，多一个联系方式，就方便客户找到你!

4丶 官方微博宣传微信

可以通过微博背景图植入微信二维码，在微博信息固顶中宣传微信。还可以通过转发活动加大微信宣传效果。

5丶企业营销QQ群发宣传

这个主要看你拥有多少客户QQ，这个导入成为微信订阅号粉丝，简单快捷。一次群发信息，所有客户都知道。

6丶 在新闻源站点发文章抓粉

可以通过付费的方式，在网易丶新浪丶腾讯新闻等发稿，在文章中放入微信号或微信二维码，需要注意的是每篇稿必须是你粉丝(也就是你的潜在客户)关注的话题，也有一些免费网站，你可以通过投稿的方式来宣传，前提编写者需要有一定的文案功底 。

7丶 论坛抓粉

每个行业都有一些垂直论坛，这里网友大部分是你潜在客户，论坛宣传技巧会有很多，在论坛签名中，写上一句有诱惑力广告语，并放上你的微信号。然后平时多发一些质量贴子(最好适合行业发展有关)，或经常去抢沙发(回贴)，多爆光你自己。一针见血的评论，可以让你收获更多!

注册几十个几百个论坛，每个论坛注册几十个帐号。发表热门内容，自己顶自己帖子。注意换马甲，发布有争议性的标题内容。好的标题是论坛推广成败的关键所在。这里说的论坛是指泛论坛，包含QQ空间丶论坛丶贴吧等等一切网民可能聚集的地方。

8丶腾讯企鹅的宣传技巧

QQ说说丶空间丶签名的宣传效果取决于你好友的数量，通过关键词找到你目标粉丝QQ群，你可以先将含微信二维码宣传文章，发布在QQ空间日志中，然后把链接，发送到QQ群中，这里内容的质量决定粉丝增涨的数量(编写者一定需要对这个行业的有较长时间的研究：最好就是大学的行业教授)。

9丶 百度上的相关产品宣传技巧

1丶 可以将产品说明书或使用手册发到百度文库中(比如公司新购买了什么设备我们就可以将设备的说明书放到网上去分享)

2丶 百度贴吧可以想办法搞定吧主，其他操作方法跟论坛类似

3丶 相信很多人都是使用百度知道，因为它的流量相当庞大，至少还是效果不错，经常去回答别人的问题即可。

10丶 视频怎么宣传微信有效果

可以将产品介绍录成视频，在视频尾部放上微信二维码。 当然这里还能使用一个小技巧，将宝贵的内容，每天提供一点点，连续几个星期丶几个月，让网民不断重复地访问。类似电视台播放电视剧和报纸的小说这样也能激起客户的好奇心。

11丶 线下或线上讲座或活动，这招传统的办法，很土很有效，直接在分享PPT放上微信二维码就行。

12丶 利用博客宣传。主要使用SEO的方法，利用博客网站权重，整理相关长尾文章，实现在百度排名，让客户找信息时，第一时间找到你，实现抓粉。

第二部分：移动互联与o2o 1.WAP站的推广实战技巧及渠道 1).wap站的搜索引擎优化规则

2).如何与手机浏览器、导航站及异业wap站进行合作 3).如何策划手机端的活动及信息推送 4).如何提高手机客户端的留存率 5).手机客户端数据的分析

2.安卓客户端推广的实战技巧及渠道和安卓客户端的模板化建立 3.各安卓应用市场的排名规则及推广合作技巧 4.IOS客户端推广的实战技巧及渠道 5.各手机厂商的应用商店合作秘籍 6.国内三大运营商的沟通推广及合作技巧 7.如何利用传统互联网渠道推广安卓客户端 8.手机端刷机预装的利与弊 9.引领电商新模式o2o 10.移动互联网的发展趋势及在整个互联网中的数据分析

第三部分：互联广告文案策划

1.文案策划的技巧，十二种文案策划的实战秘籍 2.文案广告的发布、传播法则与技巧

3.认识软文营销和软文写作及推广技巧以及如何利用软文实现病毒式营销

4.软文的写作技巧(新闻类软文、行业类软文、产品类软文的写作) 5.经典软文写作举例(专题软文、十大软文、内幕软文、生活方式、科学性软文、观点类软文、经验分享软文、数据类软文、问题类软文、故事性软文、访谈型软文的写作)

第四部分：全网整合营销 1.整合营销与网销数据分析,整合营销的简介、操作思路、案例解读、推广方法、注意事项及营销技巧 2.六种最实用营销方式组合出击与4I原则 3.网销产出比知多少以及整合营销方案的制定

4.网营部门组建和管理，网络营销数据分析及营销工具的操作技巧 5.实战网络营销的平台运作和网络营销实战管理技巧 6.危机公关的处理与品牌建设推广

网络营销是用网络资源进行营销产品和服务，下面有五个关键步骤。

一. 现状分析

企业首先必须分析自身各种现状，卖点在哪里竞争对手的强项在哪里。其次，还要对互联网的营销现状进行分析，如何利用互联网，选用何种互联网推广方式才能更好的与企业产品相结合，才能高效率达到企业目标。

二. 确定客户群体，企业网站定位

目标客户群体是做好网络营销的一个关键因素，企业产品主要是针对哪一类人群的整个营销计划必须要有针对性，对客户群体进行细化，如性别、年龄、兴趣爱好、上网习惯等。做好市场定位，企业网站定位，顺应客户的需求方向，保住老客户，挖掘新客户。

三. 效果评估，投资成本预算

公司的目的是宣传自己的品牌与产品，在做方案之前要全面了解这个方案可能带来的效果预估，比如每天网站的点击率、流量会是多少网络推广实际转化的客户会有多少网站的排名会提升多少网络品牌形象会怎样只有全面清楚的知道你想要得到的结果，才能更好的预计企业投资成本，开始制定策划推广方案。

四.策划方案

网络营销策划的核心服务于产品，产品能到客户的认可是策划的关键，所以整合市场资源，拟定推广方案，强调产品特色。依据产品，拟定方案推广活动，详细计划进度表，培训企业内部营销专员，安排具体的实施人员，确保有效执行方案。

五.预备网络推广方案

大家都知道一成不变的东西总会使人厌倦，而且市场不可能是一成不变的，万里晴空有可能瞬间阴霾笼罩，网络营销策划要随时关注市场，行业以及企业自身的发展变化，实时调整，提前做好风险预备方案。当市场变化时，才能真正的“以不变应万变”，时刻吸引客户群。

马永杰

2015/11/14

第三篇：电子商务培训工作总结讲话稿

大家上午好，为了加强电子商务人才队伍特别是农村电子商务人才队伍建设，推动我区电子商务快速健康发展，根据《济宁市人民政府关于加快全市电子商务发展的实施意见》(济政字[2016]49号)和《济宁市电子商务培训工作实施方案》(济政办字[2016]105号)精神，我区成立了《济宁市任城区电子商务培训工作领导小组》及《任城区电子商务培训定点机构评审认定委员会》。

当前，在信息化浪潮的推动下，诸多行业范围内的产业结构调整与升级换代正在加速进行，作为信息技术在商务领域的积极应用，电子商务通过各种先进、灵活的手段，使信息传递和处理突破了时空的限制，降低了交易的成本，促进了生产力的大幅发展。目前，电子商务已成为改变商业发展环境、提升贸易功能升级、赢得优势资源配置优势的有效手段。我区面临加快发展速度和提高发展质量的双重任务，加快发展始终是我们第一要务，转变发展方式是保持我区经济快速发展的内在要求。为此，我们坚持把加快经济发展方式转变作为深入贯彻落实科学发展观的重要目标和战略举措，在发展中促转变，在转变中谋发展，大力发展以电子商务为代表的战略性新兴产业，培育支撑持续快速发展的新的增长点。 任城区电子商务培训工作，区委区政府非常重视，列入2017年为民办理的十件实事之一。2017年7月份由区人社局牵头，组织区商务局、区财政局、区经信局、区民营局、区农业局、团区委、区妇联、区残联等9部门组成区电子商务培训定点机构评审小组，依照申请认定电子商务培训定点机构的条件，对申报区电子商务定点培训机构的山东商动力网络科技有限公司等14家培训机构进行了评审认定。经材料初审、实地查看，依据综合评价法先后认定出10培训机构作为区电子商务培训定点机构。经过网络公示无异议后于8月20日开展电子商务培训工作。

2017年在各机构的共同努力下，共组织140个班次5955人进行了培训，经过结业考试、学时审查、电话回访等程序后，最后确认培训合格人员为5441人，需要拨付培训补贴392万余元。

2017年电子商务培训工作已经结束，但是各定点机构要完善电子商务培训的台账装订以及账务处理工作。一定要单独建账，根据实际培训需求合理支出，主要用于培训宣传费用、教材教具费用、证书费用、实训耗材费用、教师讲课费用、教室租赁费用、交通伙食补助费用等为培训工作所发生的相关费用。积极配合各级审计部门的检查。

第四篇：电子商务培训班总结发言

各位团干部，同志们，青年朋友们：

美好的时光总觉得短暂，我们的培训班即将落下帷幕。我很荣幸在这两天的时间里能够与我们广大青年朋友们一同探讨梁河电子商务发展大计，展望网络创业的美好前景。在此，我代表共青团梁河县委向一直以来重视和支持共青团、关心青年成长发展的梁河县各级党政领导和社会各界人士，致以崇高的敬意和衷心的感谢!向在座的电商精英并通过你们向广大梁河青年表示诚挚的问候!

随着经济的发展和社会的进步，以及互联网技术的成熟普及应用，电子商务得到了迅猛发展，网络购物已经变成了很多人的消费习惯，电子商务在活跃经济发展、优化产业结构、促进社会就业、方便群众生活中的作用显得越来越重要。电子商务的快速发展，也充分证明谁掌握了先进的信息网络技术，谁就掌握了先进的生产力，谁就抢占了发展的制高点。近年来，县委领导高度重视电子商务的建设发展工作，把电子商务作为推动传统产业转型升级的加速器，和调整经济结构、发展区域经济的增长极，全方位、系统化地推进电子商务发展，努力打造电商集聚发展的新趋势。

网络影响青年，青年推动网络，互联网时代也是青年的时代，互联网带来的机遇也是青年的机遇。当代梁河青年是最积极、最活跃、最富创造力的群体，是推动梁河经济社会发展的中流砥柱和宝贵的人才资源。借此机会，我真诚的向广大青年及电商朋友们提出三点希望：一要积极争做转型升级的生力军。围绕梁河的产业规划和政策导向，通过优化产业结构，实施品牌战略，建立现代企业制度，大力发展自身优势产业，把企业做大做强。要广泛开展制度创新、技术创新和管理创新，努力开发具有自主知识产权的技术和产品，不断提升企业核心竞争力，促进企业转型升级。二要积极争做促进和谐的引领者。要坚持诚实守信、合法经营、公平竞争，把遵循市场规则与弘扬社会主义道德结合起来，努力营造和谐的市场环境。创造物质财富是实现人生价值的一种形式，但回报社会却是实现人生价值的最高境界和追求。广大青年电商要关心、支持社会公益事业，努力推进和社会主义和谐社会建设。三要积极争做修身立业的排头兵。要注重自身素质的提高，牢固要树立终身学习的理念，多走出去开阔眼界，多钻进去研究业务，不断提高驾驭市场的能力和经营管理水平，努力把自己培养成为讲政治、懂政策、会经营、善管理的复合型人才，真正做到学以立德、学以增智、学以创业。要加强道德修养，传承和弘扬“厚德、务实、创新、奋进”的梁河精神，永葆艰苦奋斗的本色和敢闯敢拼的激情，以丰满的人格树立当代梁河青年的良好形象。

围绕中心，服务大局，是团的工作始终充满活力的源泉。当前，梁河正迎来全州产业加速转移和省委加快滇西产业链发展及加快德宏对外开放贸易发展的三重机遇，进入厚积薄发，加速崛起的快车道。全县各级团组织要紧紧围绕县委县政府的战略部署，尤其是发展电子商务的一系列指示精神，大力实施青年创业就业行动，围绕培育青年创业主体、孵化青年创业项目、扶持青年创业企业，丰富活动载体、拓展服务平台、做好帮扶工程，不断探索和完善青年创业服务体系。希望全县各级团组织要进一步拓宽工作思路，丰富服务载体，广泛联合和凝聚各领域、各行业的青年电商精英，为其搞好服务、当好后勤、做好保障，让广大青年电商在梁河这篇美丽热土上安心发展、潜心成长、舒心生活。

同志们，青年朋友们，创业梦想，青春起航。我相信，在梁河县委县政府的领导下，在共青团组织的积极努力和社各界的大力支持下，梁河电子商务事业一定会结出累累硕果，广大青年电商一定会在建设活力梁河、美丽梁河、幸福梁河的生动实践中创造出无愧于时代的业绩!

第五篇：阿里巴巴电子商务应用专员培训总结

经济管理分院

何志林

阿里巴巴公司是中国最大的网络公司，它为4000多万家中国中小型企业开展电子商务提供了平台，xx年年上半年网络交易量就达到了169亿，旗下的淘宝网更是成为了个人网上交易首选网站，每天在线人数达到500万人次，几乎相当于一个中等规模的城市人口数量。阿里巴巴这次电子商务应用专员认证的师资培训，包括了高校和社会机构，有了师资后，学生就可以考阿里巴巴的电子商务应用专员证书，然后，由阿里巴巴推荐到它的会员单位从事电子商务的相关工作。期间，阿里巴巴公司将为学生提供实习单位，使得学生在实习中复习知识，巩固技能，检验学习效果。

一、

走校企联合的道路是高职教育的必然之路。

1.从国家的方针政策来看，高职教育就是要培养应用型的人才，而应用型人才从哪里来?只有从理论联系实践中来，理论—实践——再理论——再实践——理论。高校教育中，再好的模拟实训场可能也比不上到企业中“真刀真枪”的体验。所以，把学生放到企业中去实习，去锻炼，去学习，将是高职教育的一条基本准则。

2.学校响应社会的需求。毕业生找工作难，其中最难的恐怕就是用人单位的“必须要有工作经验”这一条了。企业要有工作经验的人，无可厚非，因为企业毕竟不是培训场，它所需要的人才都是拿来就能用的，“拿来主义”。那为什么我们就不能满足企业的需要，为企业提供既有专业知识能力又有实际工作经验的毕业生呢?专业知识可以通过在校教育，而实际工作经验就要靠和企业联合培养，建立校企合作基地，把学生的学习放到企业中去，实际担任一段时间岗位，在真正的企业工作中去体会、去提高。

3.企业主动找学校实现校企联合。今年夏天，我带队参加了用友公司承办的“用友杯“全国大学生erp沙盘大赛。这次比赛就是用友公司借比赛搭台，与高校合作唱戏的一次活动;阿里巴巴无疑也是走的这样的道路，而且比用友更明确、更直接，培养师资，从而推广他的阿里巴巴电子商务应用专员认证，为网站的会员单位服务。

二、实行教育教学改革是我们的重要课题

我在培训的7天中，时间非常的紧凑，上午4个小时，下午4个小时，中午没有休息时间，吃完午饭就开始上课。课程内容饱满，讲师讲课详略得当、重点突出、目的明确、方式灵活。我们同去的老师都觉得这次培训效果非常好。另外，在培训中，理论知识和实践内容相交叉和结合是又一种非常有效的学习方式。如在讲解阿里巴巴外贸业务时，我们可以边听讲边操作，印象深刻，效果好。再有，实行严格的考核将是督促学生学习的一个好办法。我们刚开始培训时，老师就说每次都有几个老师不过的，所以我们都很认真的学习。考试中也非常严格，不可能作弊，而且设置了笔试和上机考试，以及试讲。这次的培训就有3个老师没有通过。我已经通过。证书随后寄到。

在回来后，结合我在这次在培训中的体会，我打算将阿里巴巴、淘宝的内容加入到电子商务的授课中，把上机的一部分基本技能训练改为对阿里巴巴、淘宝的操作。

培训结束了，可是培训中场景和感受还在我的脑海中浮现，，我想培训不仅仅是出去学习一些知识和技能，而应该是一种观念和思想的转变和提高，并要把这种转变和提高融入到自己的工作中。

xx年-8-30