群众文化活动范文

第一篇：群众文化活动范文

群众观点和群众立场主题教育活动活动工作总结

志丹县人口和计划生育局

关于“群众观点和群众立场主题教育”活动

的工作总结

群众观点和群众立场主题教育活动开展以来，我局按照县委群众观点和群众立场主题教育活动整体安排，紧紧围绕“谋划志丹未来问计于民、落实以人为本问需于民、统筹城乡发展问政于民”这一主题，以“六查六看六做到”为载体，丰富活动内容，推动工作跃升，确保了本次主题教育活动扎实开展、顺利推进。现总结如下：

一、高度重视，认识到位

市县“关于在党员干部中广泛开展群众观点和群众立场主题教育活动”电视电话动员会议之后，我局高度重视，把群众观点和群众立场主题教育活动工作列入全局工作的重要议事日程，随即成立群众观点和群众立场主题教育活动领导小组，组长薛莹宝，副组长张彦峰，成员由万多玉、关小刚、白成洋、李建斌、刘彦军组成，加强对这次主题教育活动的领导。结合我局实际，制定了群众观点和群众立场主题教育活动实施方案，及时召开了全局群众观点和群众立场主题教育活动动员会，全面安排部署了活动开展，支部书记在会上作了重要讲话，对开展本次主题教育活动提出具体要求，明确活动重点，落实了岗位责任，及时解决活动中遇到的困难和问题，确保群众观点和群众立场主题教育活动的扎实开展。

- 1锦涛总书记在4.26政治局28次会议上的讲话、《计划生育工作手册》以及中省市计划生育工作会议精神。三是开展技能培训。对乡镇业务人员进行一次集中培训，开展一次妇女病普查，聘请市级医疗教授在县计生站坐诊，为广大育龄群众提供优质服务。学习要有安排、有记录、有笔记、有体会。计生局党员干部学习坚持了集中学习与个人自学相结合，全面提高整体素质。

4、树立形象。一是结合“创先争优”、“四项教育”活动，开展了领导干部“下基层、访民情、解民忧、办实事”专题调研活动。在调研的过程中，我局领导干部注重从育龄群众反映最强烈的问题抓起，从育龄群众最不满意的地方抓起，从育龄群众最期盼的事情做起，走访育龄群众，努力解决了事关育龄群众切身利益的突出问题。二是健全了“六个一”学习长效机制，即支部开展一次集中学习讨论活动，局主要领导及下属单位领导干部带头讲一次廉政党课，开展一次正反典型教育活动，开展一次“群众观点、群众立场”大讨论，每个党员领导干部撰写一篇心得体会，开展一次党风廉政和党史知识测试活动，开展一次百首革命“红歌”听唱活动;三是健全了领导干部群众点名接访长效机制，进一步密切育龄群众和计生干部的关系;四是健全了“四务公开”长效机制，保障广大育龄群众的知情权和监督权;五是完善了八项制度，健全行政效能建设长效机制。

三、具体做法

- 3是开展了读一本好书活动。推荐了《毛泽东传》等十本优秀书目，组织全局党员认真学习党史，开展阅读红色书籍活动，并撰写学习体会，进行知识测试，达到学以致用的目的。九是在志丹陵园举行了一次重温入党誓词活动。现场接受革命传统教育，进一步增强党员的党性观念和党性修养。十是开展“比学赶超”活动。召开一次“纪念建党90周年”座谈会，表彰奖励一批优秀共产党员和优秀党务工作者;走访慰问11名老党员，送去了米面等慰问品，把党的温暖和关怀送到老党员手中;以关爱社会，关爱他人的精神，号召18名青年干部，加入到志丹县志愿无偿献血的行列，志愿将自己的血液无私奉献给社会公益事业。

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第二篇：群众文化活动宣传动态

草根明星唱主角本土文化原滋味

衡阳县全方位打造“欢乐潇湘·幸福蒸阳”

群众文化大餐

为让群众在家门口享受文化发展成果，真正实现文化惠民、文化育民、文化乐民，衡阳县精心组织策划“欢乐潇湘〃幸福蒸阳”一系列群众文化活动，使群众文化生活得到丰富，群众文艺人才得到培养，群众文艺水平得到提高，并在社会营造出欢乐、喜庆、祥和的文化氛围。

一是紧贴民生，基层草根唱主角。根据活动方案贴近民生的原则，群众文化活动最大程度地体现我县地方特色、民俗文化等。由群众唱主角，讲述基层身边事、百姓关心事;由精英助阵，增强活动的专业性，提高演出质量。在5月20日到22日连续三晚的大型群众文艺汇演活动中，我县本土“草根明星”层出不穷，表现惊艳。戏剧专场、民俗音乐专场、歌舞专场等接地气的文化活动，犹如一道道“文化佳肴”，让群众大饱眼福。报名参加广场舞比赛的队伍，都是以群众为主体，年龄跨界大，吸引了众多中老年妇女的热情参与。

二是丰富形式，全方位打造文化大餐。为创新活动形式，丰富活动内容，我县群众文化活动推陈出新。一是集中主办大型群众文艺演出，并提出社团风华篇、机关风采篇、企业风流篇、田园风情篇四大篇章。二是要举办全县广场舞大赛，并选出二支代表队参加省市广场舞比赛。三是组织创作、展

1览、讲座、培训、阅读、竞赛等其他群众文化活动。通过形式多样化、内容健康化，真正实现文化惠民、文化育民、文化乐民。在群众文艺活动中，主分会场积极举办活动，有草根唱主角的各类本土文化演出，也有国内知名歌星助阵的“美佳妮之夜”大型企业文艺晚会;有中国梦演讲比赛暨庆五一文艺汇演，也有秦声明等优秀文人的书画摄影展，真正为我县群众带来全方位的视觉盛宴、文化大餐。

三是力求原创，打响本土文化品牌。我县通过发挥“油菜花节”文化品牌作用，开展乡村音乐会、油菜花节、民间民俗风情游等活动，引领全县文化活动遍地开花。3月7日，我县第三届“油菜花节”主题文化活动开幕，此次活动历时一个月，开展了“樟木访民居”、“岣嵝游花海”、“界牌观火灯”、“渣江品土菜”等一系列文化主题活动，宣传传承县域民俗民间优秀文化、农耕文化。同时，以文化活动为载体，积极组织文艺团体下乡演出，活跃农村文化生活;组织文艺创作人员深入民间进行采风创作，争创文艺精品，并于5月8日在船山广场举办了以“油菜花节”系列活动为主题的书画摄影展。

四是注重细节，坚持开展全年性文化活动。随着大型汇演和品牌节目在全县掀起一股热潮的同时，一些文化气息浓厚、小型新颖、具有重大教育意义的全年性活动也受到群众的好评和积极参与，比如开展“文化蒸阳”全民读书活动，每周六的“快乐读书”知识竞赛，以及将电影和演艺送下乡

活动等。此类活动将贯穿“欢乐潇湘〃幸福蒸阳”群众文化活动的始末，经常性、不定期地在各地开展，以确保群众文化活动“周周有演出、旬旬有活动、月月有主题”。

自活动开展三个月以来，我县主场已成功举办活动8场，分场已举办活动4场。其中大型群众文艺汇演共8场、书画展2场、广场舞培训1场、演讲比赛1场。对于形式多样、内容精彩的群众文化活动，群众反响热烈，踊跃参与，在全县形成了一股文明活泼的社会氛围，有利于群众文化活动向更高更深层次发展，真正实现全县文化大发展大繁荣。

第三篇：积极开展群众观点、群众路线教育活动总结

为全面贯彻落实市委十二届十二次全体(扩大)会议精神，进一步推进“深化作风建设年”活动，按照市委要求，我局结合建设系统自身实际，组织开展了群众观点群众路线教育活动，现将有关工作情况小结如下：

一、活动开展情况

(一)统一思想，迅速行动

市委动员大会后，我局立即召开党委会议，传达学习了动员大会精神，讨论决定在全局迅速开展教育活动。并及时成立了由局长任组长的建设局群众观点、群众路线教育活动领导小组，领导小组下设办公室，主要负责教育活动的组织实施、考核督查等日常工作。

(二)周密部署，认真组织

认真制定《建设系统关于开展群众观点、群众路线教育活动的实施意见》，确定“五个一”活动载体，落实了有关责任。各科室局属各单位也明确责任分工，形成“一把手”负总责、分管领导抓落实的领导责任制。并根据相关要求制定了活动方案，细化、明确活动的时间、对象和要求。

(三)认真学习，深入研讨

党委班子成员积极参加市委组织的“夜学讲坛”学习活动，同时认真组织开展党委中心组学习活动，邀请市委宣传部领导参加旁听。另外局党委组织机关全体工作人员及局属单位领导班子成员统一观看了电影《第一书记》，反响强烈。局领导班子深入一线，扎实开展

第 1 页 共 1 页 信访、拆迁、住房保障等热点难点问题。相关职能科室也深入到街道、社区，走访相关企业，广泛听取他们的意见建议，切实掌握第一手资料。

(四)加强交流，倾听民意

积极参加市作风办、市纠风办10月份组织开展的“走进网络面对面”活动，我局分管重点工程、公用事业的陈士英副局长围绕“加强建设管理，完善城市功能”主题，就如何加强城市规划建设与管理，提升城市品位等方面问题，走进**新闻网与网民进行在线交流。同时结合建设系统实际，组织开展“三走进”活动，“走进企业听意见”，切实帮助解决实际问题;“走进社区听民声”，着力解决居民反映的切身利益问题;“走进乡镇听建议”，着力做好技术指导与新农村规划等工作。

(五)集中民智，推进工作

组织开展依靠群众推进重点建设活动，广泛征集群众关于重点工程建设的“金点子”，同时邀请市民实地参观鹿山森林公园、城西湿地公园等重点工程建设工地，征求他们对工程质量、建设进度等方面的意见和建议。就拆迁、旧城改造等方面困难向群众作出说明，并争取群众的理解和支持，形成良好的舆论氛围。此外，向群众公开相关工程资金使用方面情况，着力打造“阳光工程”。

二、取得成效

随着教育活动的扎实推进，各级领导干部宗旨观念得到加强，全系统广大干部职工整体素质有了提高。通过把开展教育活动与深化作风建设年、创先争优活动紧密结合起来，机关作风得到转变，群众满

第 2 页 共 2 页 意度得到提高。同时，结合建设系统实际，扎扎实实办好了一批实事：廉租房、经济适用房等住房保障工作受理审批进度加快，受益面进一步扩大;旧住宅区改造步伐加快，市民居住环境得到有效改善;农村困难群众住房救助工作得到进一步推进，农民生产生活条件得到进一步提升;解决了部分企业、乡镇和街道社区的一些实际困难。

三、下一步打算

一是进一步抓好相关活动。要抓好“社区社区奉献岗”活动，发挥党员先锋模范作用，积极帮助社区做好相关工作。要积极开展“服务企业、破解难题”，结合自身实际帮助解决企业发展中遇到的难题。要进一步抓好“越乡先锋”创先争优活动，进一步规范管理、强化服务、抓好队伍、凝聚人心，积极在工作上创先争优，服务转型升级，促进社会发展。继续开展保障民生等专题活动，抓好住房保障、农房改造等事关群众切身利益的工作。

二是抓好督促考核。开展“强化廉洁自律、提升机关效能”系列活动。加强党风政风行风的监督检查，严肃处理不作为、乱作为、慢作为的人和事，进一步增强各级干部的责任意识，提高各级机关的执行力。抓好廉政风险防控机制建设，进一步健全和完善建设系统12+x制度。抓好软环境指数测评相关工作，提高服务效能，进一步转变工作作风。

三是全力抓好目标冲刺工作。对照目标，切实抓好重点工程等目标任务完成情况，加大力度，加快进度，做好要素保障，确保完成全年工作目标。为“十二五”发展打下坚实的基础。 第 3 页 共 3 页

移动员工个人工作总结

各位领导：

本人于*年*月*日交流到*******公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间，我主要负责*****的维护，支撑集团公司市场前端营销(以家庭客户部为主)，负责领导交办的软课题的评审，对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中，我严格履行个

人岗位职责，认真学习，努力工作，较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。

一、XX年工作小结

(一)做好《*****》文档维护工作

随着***对移动业务的承接，给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下，计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为：在地域层面，传统的以省为基本单位的计费格局，随着移动业务漫游场景的出现和丰富，正在悄然发生变化，省与省之间，省与总部之间的联系得到了前所未有的加强，计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面，传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态，随着增值业务的井喷式出现，而呈现三足鼎立的态势，由此对计费的实时性，结算的多样性，融合的灵活性以及客户感知，财务分摊等都提出全新的要求。

值此时机，总部启动了*****的编写工程。***是在继承*****优点的基础上，对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在*****中，模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能

第 4 页 共 4 页 力结构层面，以计费网络化、系统产品化为基础，重点关注协议、网元以及各项能力的形成，目的是打造一个功能强大，结构灵活，响应迅速，全网联动的计费能力体系。

在该工程中，我主要负责*****的文档维护，我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合，吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整，通过此项工作，使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解，为自己今后的工作打下了坚实的基础。

(二)完成软课题评审工作

软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和能力储备，以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证，因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质，既要有对现实场景的深刻了解，也要有对未来方向的充分把握。总之，这是一项全新的，具有很大挑战性的工作。

在接受这项工作之初，我感到比较吃力，因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的，但是在困难面前，我没有退缩，通过积极与软课题编写人员的沟通，了解了软课题的研究动机和研究的具体内容，认真阅读软课题的各种文档，结合自己在工作中的实际经验，形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与交流，对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作，终于形成了最终的定稿文件。在总部举

第 5 页 共 5 页 行的软课题评审会上，我所负责的****、*****、******和*****四个软课题顺利的通过了评审。

(三)积极主动做好营销支撑工作

随着移动业务的承接，****面临着更多的机遇和挑战。为了确保移动市场份额，实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品，给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的最大特点就是必须站在全国的角度去思考问题，必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异，在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中，必须统筹考虑，综合权衡，才能形成最终的具备可落地性的方案。

经过短暂的磨合，在领导和同事们的帮助下，我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法，具备了独立完成营销支撑工作的能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高，计费实现有较大的难度。在工作中，我一方面认真领会家庭客户部营销方案的精神，根据自身工作经验提出合理化建议，使方案更加完整，具备可落地性;另一方面加强和省分公司的沟通交流，充分了解省分公司的能力水平,根据营销方案的要求，提出对计费系统的改造意见，提升系统能力，确保方案能够按时平稳落地。

在交流期间，我主要完成了以下营销方案的支撑工作：

1、无线宽带营销方案支撑，通过对系统能力的挖掘，满足了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。

2、统一认证营销方案支撑，通过新建事件的方式，满足了市场

第 6 页 共 6 页 前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。

3、参与校园套餐方案讨论，提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求，解决了校园vpn方案不成熟，实现难度大的问题。

4、参与双节营销方案讨论，建议通过设臵亲情号码

的方式来实现通话免费需求，解决了采用加入优惠群的方式，受理难度复杂的问题。

5、参加移动支付项目组，提出了明确通信账户和支付账户关系的建议。参与修改了《******体系设计方案》。

(四)参加计费组巡，加强对省分公司情况的了解

计费组巡是集团公司总部了解省分公司基础管理，运营管理，计费关键能力，人员综合素质的重要

手段，特别是在移动业务承接之后，随着省分公司和集团公司的纵向业务交流的日益增多，该项手段的重要性日益突出。

XX年总部计费结算处开始组织移动业务承接后的第一次计费组巡。我作为第一阶段组巡的第一组巡小组组长，参加了对山东、湖北和**三个省分公司的组巡。在组巡过程中，我严格按照总部制定的评分标准对被组巡省进行评分，充分调动参加组巡成员的积极性，尊重他们提出的意见和建议，在时间紧，任务重的情况下，科学合理的安排时间，比较好的完成了第一阶段组巡工作。

在第二阶段的组巡中，我主要负责对省分公司人员综合素质考试的出题工作。在工作中，我在第一阶段组巡中所了解的省分公司基本能力的基础上，参考集团下发的计费专业类各类文件，结合当前和今后的计费工作形式，编制了相应的题目，力求对省分公司人员的综合

第 7 页 共 7 页 能力有一个比较客观全面的考核。另外，我还参加了对上海和北京的组巡工作，完成了领导交办的相关任务。

(五)学习新知识，了解新系统

随着3g牌照的发放，内容计费越来越受到运营商的重视。为了适应未来内容计费的需要，集团公司启动了ha/ccg建设项目，并且在江苏、湖北、广东、四川、福建进行了试验。我作为成员之一参加了该项目。在工作中，我认真学习了ccg的相关规范，积极和试验省分公司计费专业人员进行沟通，了解试验的进展以及和计费系统联调的情况。在领导和同事的指导帮助下，我对ccg与计费系统的关系有了一个比较清晰的了解，对于ccg商用之后如何与计费系统进行对接有了初步的规划并得到了领导的认可。目前该项目仍在进行中，我将继续加强对该系统的学习，进一步熟悉掌握该系统。

(六)完成领导交办的其他工作

在交流期间，我还完成了领导交办的以下工作：

1、编写长市漫一体价分析材料，为市场部门的营销政策的制定提供依据。

2、参加ocs四期推广方案和ocs网管系统建设方案评审。

3、参加****移动计费全网运营专项会议，并作《XX年计费专业滚动规划》报告。

4、参加ocs系统部署及推进会，听取厂家关于ocs产品化研发情况汇报。

5、组织厂家进行产品化、网络化和petri网出帐的研究并汇报。

6、收集省分公司计费大比武材料，准备全国计费大比武的策划。

第 8 页 共 8 页

二、工作感受和体会

总结自己交流期间在集团工作，有以下几点体会：

第一，集团计费专业的相关工作具有很强的全局性和前瞻性，对人员的综合素质有着较高的要求。一方面既要有深厚的技术业务基础，对现状有着全面而深刻了解，另一方面又要对新技术，新业务保持敏感，对计费专业的未来要有清晰的认识和明确的规划。要具备制定清晰的，具有可操作性的由现状向未来演进的路线图的能力。这对于我来说无疑是一个巨大的挑战。

由于自己长期在省公司负责具体事务的工作，因此往往在工作时容易形成事务主义的作风，屈服于现状的压力，不能认识到工作的重要意义和清晰的把握工作的脉络，从而对目标的达成带来消极的影响。今后在工作中，我要不断加强学习，克服自身事务主义的倾向。更好的完成各项工作。

第二，集团计费专业的相关工作具有很强的专业性，对人员的专业素质有很高的要求。特别是对于许多的新产品、新系统、新概念，要求能迅速形成对该产品、系统和概念的理解和准确把握，要求能迅速模拟出承接或实现上述元素的系统场景并能够最终形成具备可操作性的规范和方案。这需要有足够扎实的技术业务基础，也就是所谓的技术业务底蕴。只有具备了在技术业务上足够的底蕴，承接相关的工作才能得心应手，游刃有余，充分体现计费专业的神采。反之，在工作中就会左支右绌，顾此失彼，最后影响最终目标的达成。

虽然自己在技术业务上有一定的积累，但还是无法满足集团计费专业工作的要求，在工作中往往有进退失据，勉为其难之感。今后，

第 9 页 共 9 页 自己一定要加强对专业技术业务知识的学习，丰厚自己的技术业务基础，争取在工作中能展现出计费专业的神采，为最终目标的达成尽自己的努力。

第三，集团计费专业的相关工作涉及部门多，情况比较复杂，对人员的沟通和协调能力提出了更高的要求。随着计费工作重要性的日益体现，需要计费专业支撑的部门也越来越多，不仅涉及市场前端，还包括运维、网发等部门以及各研究院、厂商等。因此，保持良好的沟通和协调能力，对于工作目标的达成至关重要。好的沟通和协调能增进对对方工作的理解，达成一致的目标解读，提高工作效率，化解工作矛盾。

由于自己长期在省公司工作，来到集团以后思想观念上没有很好的完成转型。因此在平时的工作中对于沟通和协调方面的能力重视不够，往往容易形成先入为主的观念，不能很好的与其他方面进行沟通，对其他方面的意见不能换位思考的去理解，导致在工作中增加了不必要的沟通成本，降低了工作效率。在今后的工作中，自己要加强这方面的锻炼。培养自己的沟通协调能力，为工作的顺利进行提供重要的保障条件。

第四，集团计费专业的相关工作对人员的作风有更高的要求。由于是在集团工作，与基层接触较少，时间一长就容易形成官僚主义的作风;由于工作涉及面多，责任重大，如不能正确对待就容易形成形式主义和粉饰太平的作风;由于在工作中难免会遇到与省分公司之间，与厂商之间人际关系上的往来，如不能保持清醒的头脑，就容易在工作中丧失原则立场，形成“庸俗的好人主义“的作风。

第 10 页 共 10 页 因此，自己要不断加强自身的思想作风建设，切实强化共产党员党性修养，严格要求，防微杜渐，保持清醒的头脑，保持共产党员的先进性，以好的思想作风指导自己的工作，争取在工作中为企业作出更大的贡献。

三、XX年工作规划

1、强化对《******》的学习，争取进一步吃透模型的设计思路，全面掌握模型架构，理清模型脉络，为********的落地工作做准备。

2、加强对新产品、新系统和新概念的学习，重点加强对内容计费、云计算、移动支付等关键技术业务的学习，了解未来计费专业的工作方向，提升自身的综合素质。

3、做好对市场前端部门的营销支撑工作，加强和市场前端部门的沟通，对营销方案提出合理化建议，并配合前端部门完成方案的落地工作。

4、继续加强思想作风建设，提高党性修养，确保价值观念过关，确保得失观念过关，培养坚韧顽强，奋斗不息的作风，培养务实勤勉，谦虚谨慎的作风。

5、完成领导交办的其他工作。 第二篇：移动员工试用期工作总结 尊敬的各位领导，同事：

你们好!我是进入唐河移动的新员工吕泳斌。当我向唐河移动公司投出了求职简历以后,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路，但心底的自信洋溢在脸上，经过笔试和面试，我被录用了!

第 11 页 共 11 页 在经过公司优秀员工对我们的培训后,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。实习前公司各位领导还特意为我们这些新员工组织了见面会，会上把公司总体情况做了介绍，并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥

自己的潜能，会后经过人力部门的分配，我在营业厅以及电话营销实习.从进公司实习的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这段时间中，我既辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。在营业厅实习期间，我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使得我对公司营业前台有了初步的了解。在短暂的实习生活中，我深深的感觉到自己所学

知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助，我对业务逐渐熟悉起来，并渐渐的得心应手。这不仅是工作也是一种生活阅历，虽然时间不长，但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实，客户满意是我工作价值的体现. 而电话营销则提高了我们的语言技巧，磨练了我们的耐性!我们在和客户电话交流中，遇到了各种人，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐

得，我熟悉了推销内容，也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。

第 12 页 共 12 页 10月初至今，我被分配在深度营销班实习。进入深度营销班后，我们的主要工作就是通过电话联系联通目标用户，推荐移动的卡品，由于之前在电话营销方面有了几个月的实习，上手也很快，但是业务方面仍不理想，因此我要培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习!实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人

员，老员工不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善!顺利完成工作任务!

时间一晃而过，转眼间几个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，也体会到了移动公司为我们员工提供的广阔的发展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时，也为我

有机会成为唐河移动的一份子而惊喜万分!

在以后的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献!

第三篇：移动公司新员工培训个人总结范文

走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动，移动公司新员工培训个人总结范文。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动xx分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就

第 13 页 共 13 页 公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：

第一，自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。现在中国移动给了我们一把很好的钥匙——正德厚生 臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”，更明确了我们的工作责任、社会责任和

自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。

第二，具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户，个人总结《移动公司新员工培训个人总结范文》。 不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，

第 14 页 共 14 页 我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

第三，加强和同事的沟通，形成团

队作战的强大力量。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四，总结经验，创新思路。以前江泽民总书记曾经指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：

一、强烈的创新意识;

二、艰苦奋斗的精神;

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三、尽善尽美的追求;

四、谦虚谨慎的态度。由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要

包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流， 从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

虽然培训已过近一周，但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆：

让我铭记在心的是，各部门领导的介绍讲座，使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。

让我感慨万千的是，公司那博大精神的企业文化——正德厚生 臻于至善，使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

让我难以忘却的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨，使我们明白了“只要战胜自己，你就赢了人生”。

第四篇：移动公司个人工作总结 移动公司个人工作总结

如今在百信乐移动分公司工作，现回想起，我并没有为公司做出特别的重大贡献，也没有取得炫耀可喜的业绩。我只是尽量做好自己岗位上的工作，尽自己的努力去完成每一次任务，总结经验，从经验中学习，尽量将自己的工作做得一次比一次好，提高工作效率。始终抱着务实认真的工作态度，埋头苦干加巧干，勤勤恳恳做好本职工作。

第 16 页 共 16 页

1、工作上，先后学习了移动的各项工作的知识，各项工作都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

2、思想上，自觉遵守移动的规章制度，坚持参加移动的每次的培训。要求积极上进，严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的重要性。

3、学习上，严格要求自己，凭着对知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联理实际;同时还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

如果要总结一些经验的话，我想端正的工作态度是必要的前提。"学要学个塌实，玩要玩个痛快"，这句话让我记忆犹新。我觉得工作也是一样的，工作做事就应该要踏踏实实，不能浮躁，并且让踏实成为一种习惯。这是一种工作和生活的态度，秉持这种态度，就一定能找到属于自己的一片天地。这种踏实态度的有时候会比做事本身更重要。

还有就是要敢于尝试。我们现在还年轻，年轻人就应该敢于尝试，勇于尝试。只要你肯干，用心去做，努力去做，我相信事情一定可以做好。只有经历过了，才会有更深刻的体验，才可以更好更快的成长。

第 17 页 共 17 页 它不仅增强自我的信心，还锻炼我独立处理事务的能力。

另外，工作和学习中困难是难免的。我们应勇于面对，不能放弃，只有经过自己的努力后，才会对已有的知识点有更透彻的了解。

第五篇：移动职员个人工作总结 用真情服务于客户

时光飞逝,转眼07年即将过去,又将迎来新的一年.来到移动公司快四年了，我的工作岗位是在前台，我的职责是接待客户,为他们办理业务和解答有关业务上的问题。回顾这一年来的工作，在各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面又增加了很多经验，我很热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，体会到了它给我带来的快乐与悲伤。直到遇到一件事，一件很小的事，让我感悟到了人与人之间的真情与理解。

一天下午我代班，大约两点半左右我在厅里询视。就在我看客户意见本的时候，感觉身后有人在拍我的肩膀，我转过身去是一位中年妇女和一个个子很高的年轻男子。那位中年妇女向我比划着什么，嘴里不时发出啊，呀的声音，我顿时明白了：他们是聋哑人!

经过了解我才知道，那位中年妇女昨天下午来营业厅交费，因为现在都是自助交费机，所有的程序都是客户自己操作，她当时输入号码时错把自己手机号码的尾数8151输成了1851，给那个号码交上了30元的话费，因为走得急没有看发票上的号码是不是自己的。直到回家后才发现话费交错了。。。。。。今天她拿着票过来想把钱退出来再交到自己的号码上。她的情况我基本了解，我在纸上写了我的意思，告诉她按我们公司回退的流程，她的话费是昨天交的，已经超过了

第 18 页 共 18 页 24小时，如果回退需要和那个1851的机主联系他同意退才可以，而且还需要他提供机主的身份证件，否则我们不能随便回退。看到这里，她的脸上有些失望，我想她如果和机主联系困难比较大，所以我就抱着试试看的心情给那位1851的客户打了个电话，电话接通后我把情况给客户详细地说明，那位唐先生很通情达理，他说先看看有没有收到交费通知短信，稍后再让我打过去，我挂了电话在纸上写到：“不要着急，正帮您联系着呢。”那位妇女点了点头。在安慰这位妇女的同时我也有些担心再打过电话去对方会不会不接电话?因为这种事情以前遇到过很多次了，结果都是如出一辙，不是不接电话就是直接关机。几分钟后我再次与那位唐先生电话联系，电话通了!他说是确实收到了一条交费信息，但是现在不方便来营业厅。因为他在长城南大街离我们营业厅太远了，而且他还在上班。我有些失望，电话那边的唐先生又说道：“这样吧，你把她的号码和姓名告诉我，我在附近的充值站帮她交了话费吧。我很爽快地答应了并让他记下了手机号码及机主姓名，他说会在今天下午抽空去交一下，我对这位客户表示了感谢并挂了电话。随后我又告诉这位中年妇女下午会有人帮她交30元话费，让她注意查收交费成功的信息，如果没有交发票留好再过来找我们。他们看明白了我的意思对我表示了感谢，随后也出了营业厅。

其实我对那位唐先生说的话没有抱太大的希望，虽然他口头上答应了，但交不交很难说。在营业厅工作了这么长时间，这种交错话费的事情很常见。有一次一个客户也是在自助交费，把300元的话费交错了给另外一个号码，第二天她找回来我们就和机主联系，人家压根儿就不接电话，最后没有办法了客户只好自己再和那位机主联系了。

第 19 页 共 19 页 转回来我们再说这件事，快下班时我突然又想起了那位聋哑人的事情。于是我通过系统查询了一下那位中年妇女手机号码的余额：53元，刚才还23元呢。再查交费历史：今天下午3点半左右在空中充值代收点交了30元的话费。我笑了，心里在感谢这位唐先生的同时也联想到了自己，在这一年的三百多个工作日中，在对待来营业厅办理业务的每一位客户我不能保证都是同样的服务态度。唐先生的这件事虽小，可它让我明白其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了(来源好范 文网：)解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，才能为公司赢来更多的效益。然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话，可是换个位臵为客户想一下，他们因为卡或手机不能正常使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。

记得一本书中曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。曾经为一位客户直接服务的时候，从他感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从客户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。社会中需要真情与理解，客户更需要真情与理解。我们

第 20 页 共 20 页 与客户的关系就好像与家人与朋友那样的亲近。我们要用真情服务每位客户，这样才会有很多热心的客户反馈给我们更多的建议，同时也拉近了我们和客户之间的距离，真正达到了心与心的沟通。

在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。我们要多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心真意地去面对每一位客户。

裕华路营业厅 于淼 第 21 页 共 21 页 窑店镇环境建设整治第一阶段工作汇报

全区环境建设整治活动开展以来，窑店镇党委、政府高度重视，精心组织，合理安排，齐抓共管，稳步推进，在全镇大力开展环境综合整治工作。

一、加强领导

镇上成立了以党委书记、镇长为组长，全体副职领导为副组长的环境建设综合整治工作领导小组，采取领导干部分工包抓责任制，成立了重点建设项目服务保障工作组，违法建设综合整治工作组，城镇街道建设整治工作组，设立了专门巡查队，制定了镇环境建设整治工作《实施方案》。专门了环境建设整治活动动员会，统一了干部思想，制订工作纪律，明确村两委会主要干部是环境建设整治第一责任人，包村干部是直接责任人。夯实了任务，明确了责任，为全镇环境建设整治工作的深入开展提供了坚实的组织保障。

二、强化宣传

为了提高干部思想认识和政策水平。镇政府先后向各村转发了咸渭政办发【XX】04号文件和渭城区农村村民建房指导意见，并将村民建房相关政策和审批程序逐村组向村民公示，同时印发《通告》5000份，发放到户，组织宣传车深入各村巡回宣传，宣传相关法律法规，加强住宅建设管理的重要性和必要性，宣传发展环境综合整治工作的重大意义和整治工作重点，教育广大群众自觉遵守国家乡村建设的法规条例，从而杜绝违法建设行为的发生，在全镇营造了强大的舆论氛围。

三、齐抓共管，综合整治

重点项目服务保障组专门负责渭河横桥、兰池大道、甲醇厂水源井建设协调工作，确保工程顺利施工。城镇街道建设整治工作组，负责街道改建工程和农贸市场建设工程协调工作，对街道环境卫生，市场秩序进行综合整治，目前工程进展顺利。违法建设综合整治工作组负责违法建设和乱搭乱建整治工作，集中时间组织包村干部、村干部对村民建房情况进行了摸排。镇上建立日巡查制度，镇巡查队固定一辆专车，每天巡回各村检查，对没有办理建房手续的村民，发现一起，制止一起，宣传政策，下发停工通知书。对不听劝阻的，下发限期拆除通知，依法予以拆除。对符合建房条件，急需建房户，统一填写建房申请表，张榜公示，镇政府入户核查，上报区城建局勘察，办理建房手续。目前全镇申请急需改建扩新建房户共64户，其中横桥建设搬迁户2户，镇政府已联系区城建局本周内将下村入户勘察，完善手续，规范建设秩序。同时，镇政府加大村容村貌整治力度。镇上采取包村干 第 22 页 共 22 页 部包路段的办法集中一周时间，投资近10万元，组织干部群众对镇村主干路，村子主要街道卫生进行了全面整治。清理“三堆”50余处，清运垃圾40余车，粉刷主干路沿线墙体10000余平方米，清理沿线建筑楼板500余块，拆除违法建筑3处，主干路沿线修建垃圾台22个，形成垃圾收集，统一清运格局，使镇容村貌明显改善。

四、严格督查

镇环境建设综合整治领导小组采取集中检查，不定时抽查的方式对各村各部门工作落实情况，对工作责任心严格按纪律进行督导，检查结果纳入年终考评。对整治效果差的村和各部门，年终考评一票否决。对责任心不强，工作失误的责任人，严格按纪律规定追究责任，确保环境建设综合整治活动取得实效。

第四篇：深入开展群众观点和群众立场主题教育活动

“五查五看”自查报告

通过近期街道党工委组织开展的群众观点和群众立场主题教育活动，我进一步加强了对党的执政能力建设的时代背景的认识。认识到坚持群众观点和群众立场是我们党执政后的一项根本性建设。十七届六中全会以来，党中央关于群众观点和群众立场的思考、研究和部署不断深化，把坚持群众观点和群众立场作为党的建设的“重中之重”，充分体现了我们党对新的历史定位和历史使命的清醒认识和科学判断，体现了我们党对新形势、新任务、新要求的准确把握。通过学习党的群众观点和群众立场，我对自己在平时工作中的群众观点和群众路线、群众立场进行了认真五查五看，现将结果汇报如下。

一查群众观念，通过自查自看，我觉得自己的群众观念牢固，在工作中能够理解党的群众观点和群众立场的科学内涵和精神实质。在指导思想上，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的基本路线、基本纲领、基本经验，以保持党同人民群众的血肉联系为核心，始终坚持立党为公、执政为民。无不尊重群众、不相信群众，对群众感情冷漠、态度生硬、方法简单等问题。 二查工作决策。通过自查自看，我觉得自己在工作中能够一切以群众利益为重，照顾群众意愿，按照党工委的统一部署，使各项决策的制定首先考虑群众利益。把实现和维护好最广大人民的根本利益，作为群众观点的集中体现，把为广大人民谋利益，作为全部工作的出发点和归宿，把群众的利益视为最高利益，成为最广大人民利益的忠实代表，从而赢得群众的信任、拥护和支持。未发生不切合实际的决策，无不顾群众意愿，不顾群众利益的行为发生。

三查工作作风，结合自身实际，全面加强自身的思想、作风和制度建设。坚持用“三个代表”重要思想武装自己，坚持不懈地抓好理论武装;不断提高自身文化素质和对党的认识。树立奋发有为、艰苦奋斗，尽职尽责、敢抓敢管，求真务实、真抓实干，善于总结、勇于探索的良好作风。工作扎实认真，无慵懒散现象，或对群众反映的问题推诿扯皮、敷衍了事、久拖不决甚至放任不管形象的发生。

四查严格按照法律法规和政策开展工作，始终坚持群众立场，时刻做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，这也是对每一名共产党员的党性要求和执政考验。全心全意为人民服务是我党的宗旨，是党的活动的根本出发点和落脚点，是每位共产党员应尽的义务和根本的人生价值观。每位共产党员都必须通过勤奋学习和实践锻炼，牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观，不断提高全心全意为人民服务的自觉性。我作为一名乡镇副职领导，在工作中坚决与特权思想作斗争，与违规操作、粗暴行政等行为作斗争，营造干事创业的良好环境和氛围。

五查廉洁勤政，每一个党员尤其是领导干部都要深刻认识党风廉政建设的重要性;要坚持讲学习、讲政治、讲正气，严格廉洁自律。通过自查，自己能够在思想上充分认识到廉洁自律、廉政建设的重要意义，在千头万绪的实际工作中，时刻绷紧廉政这条弦，从严要求自己，切实管住自己，强化学习，提高自身素质和修养。

第五篇：群众观点群众立场主题教育活动工作总结

我县按照全省群众观点群众立场主题实践活动总体部署，在全县4000余名党员干部中扎实开展了群众观点群众立场教育活动，取得了“党员干部心中有群众，工作作风大转变、经济社会快发展“的突出成效。

现将主要作法、活动成效和几点体会总结如下：

一、主要作法

(一)认真开展学习讨论，让党员干部放置“群众”在心中。

全县开展群众观点群众立场教育活动以来，县委、县政府主要领导身体力行，带头参加了县委理论中心学习组的理论学习，重点学习了胡锦涛总书记在中央纪委六次全会上的重要讲话和人民日报系列评论;省委书记赵乐际在省纪委六次全会上的讲话;学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《〈廉政准则〉实施办法》、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》、《陕西省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》等。各镇、各县直、驻平各单位部门也都开展了专题学习。县委书记*****带头在讲党课上要求党员遵守廉洁自律规

- 1顾群众意愿，不顾群众利益的行为发生;三查工作作风是否扎实，看有无庸懒散现象，或对群众反映的问题推诿扯皮、敷衍了事、久拖不决甚至放任不管;四查是否严格按照法律法规和政策开展工作，看有无特权思想，或违规操作、粗暴执法，甚至滥用强制手段，或其它违法违规问题;五查是否做到廉洁勤政，看有无与民争利甚至以权谋私等问题。要针对存在问题，提出切实可行的措施，认真加以整改，不断增强履行职责的能力，提高新形势下做好群众工作的本领。

(三)贴心办好实事好事，让党员干部建树“政绩”在基层。

组织开展了“下基层、访民情、解民忧、办实事”专题调研，准确掌握群众所思、所盼、所忧，认真研究解决群众的利益诉求。落实党员干部联系群众制度、帮扶困难群众制度、定期上门入户征求群众意见制度、定期同群众对话谈心制度和为民服务承诺制。全县各级党员干部带头深入基层，把保障和改善民生作为贯彻以人为本、执政为民的重点，注重从人民群众反映最强烈的问题抓起、从人民群众最不满的地方改起、从人民群众最期盼的事情做起，集中解决群众反映强烈的问题。

- 3合新形势下群众工作的新情况、新特点，积极创新社会管理，建立健全服务群众、联系群众和保障群众权益的长效机制，实现群众工作的制度化、规范化、科学化。进一步推进“四公开”和抓好政府信息公开，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权;加强便民服务网络和信访诉求机制建设，及时倾听民意，健全完善服务群众、联系群众和保障群众权益制度和化解社会矛盾机制;整治发展环境，完善了一批重大工程项目和重大政策评估机制，严格决策失误纠错机制和责任追究制度;继续探索和完善了民主测评、社会评议、民意调查等机制，通过一系列机制制度建设，进一步密切了党群干群关系。

二、活动成效

1、通过开展教育活动，增强了党员干部的服务意识。群众立场群众观点教育活动的开展，使全体干部职工统一了思想，集中了精力，提高了认识，切实转变工作作风、学风、领导作风、生活作风，进一步提高思想道德素质，扎实推进各项工作上新台阶。

2、通过开展教育活动，加强了党员干部的作风建设。建立起了一系列作风建设长效机制，使作风建设工作长抓不懈。引导党员干部形成求真务实的工作作风，保持不讲

- 5化为自己的信念，奉为自己立言立行的根本准则，坚持自重、自省、自警、自励，自己规范自己，自己把握自己，自己超越自己。在强调党员干部坚持自律的同时，也要重视他律，强化来自外面的监督。特别是要对干部职权的行使、权力的运用进行全方位、全过程监督。使党员干部既接受来自党内特别是班子内的监督，又接受来自广大群众和社会各方面的监督;既接受自上而下的监督，又接受自下而上的监督，形成完善的监督机制，增强监督的合力和监督的有效性。

三是要把群众观点群众立场教育与推动群众工作结合起来。只有当群众观点群众立场成为各级党员干部的自觉行动，真正把心思用在干事业上，把精力投到抓落实上，创造实实在在的工作业绩;真正在攻坚克难上狠下功夫，敢于直面困难、正视矛盾，主动到条件艰苦、环境复杂、矛盾集中的地方去，同当地干部群众一起分析矛盾、解决问题，以良好的作风带领群众做好各项工作，把群众观点群众立场落实到实际行动中。

总之，通过群众观点群众立场教育活动的开展，全县各级党员干部“为群众服务”的主动意识和责任意识明显增强，收到了“领导关注、群众满意”的良好效果。

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