精神文明建设考评办法

第一篇：精神文明建设考评办法

效能建设考评办法

切实改进机关工作作风，提高行政效能，促进依法行政，加强街道工作人员的管理。根据东办字 [2005]7号文件要求，结合街道实际，制定本实施办法：

一、 考评对象：

街道机关工作人员、事业单位工作人员。

二、 考评机构：

成立街道机关效能建设考评小组，具体负责街道机关、事业单位的考评工作，考评小组在街道机关效能建设领导小组的领导下开展工作。由同志兼任组长，同志任副组长，成员为。

三、 考评方式：

采取定期或不定期检查。每周一为定期检查考评时间;每月 5日前公布上个月考评结果。

四、考评内容和办法：

1 、佩证、置牌上岗。街道机关、事业单位工作人员全部实行挂牌上岗，制作监督台，自觉接受监督。

上班时间，需佩带工作牌。凡被街道考评小组发现一次未佩证的，扣发一天奖(按每月 22.5天计算，以下类同)，发现二次的，扣发二天奖，发现三次的，扣发半个月奖。累计超过 5次的，扣发当月奖。

2 、规章制度的执行。

( 1)考勤制度。工作人员统一执行区政府办公室规定的工作作息时间，自觉遵守机关考勤和休、请假及销假制度，按时上下班，不得无故迟到、早退或缺勤。工作日每天上、下午上班时间的前十五分钟为考勤时间，考勤工作由同志负责，实行签到制度。因事临

时外出的须告知负责考勤登记的同志;负责考勤登记的同志不在时，应将考勤材料移交相关指定的人员继续考勤，保证工作的连续性。如无故不遵守上下班制度的人员，凡迟到或早退两次以内的，由考评小组给予警告，当月累计超过三次的，;无故缺勤按旷工处理，旷工一天;超过两天的;超过三天者，。

工作人员按国家规定享有相应的假期(如公休假、婚假、生育假等)，享受假期休假的，应提前提出申请，并做好工作安排，各种假期包括公休日，不包括法定节日。工作人员因事或因病请假的，应按规定提出申请，同时告知负责考勤登记的同志。请假一天以内，需经各办领导同意，并口头请示街道分管领导许可;请假两天以内需由本人书面申请，各办领导同意，由街道分管领导批准签字后报办公室;请假超过两天的，需由本人提出书面申请，各办和街道分管领导同意，经书记(或主任)批准报办公室;病假还需出具县(区)级以上医疗单位的病假证明。工作人员假期满后，必须按时返回工作单位，并及时办理销假手续。经街道批准参加学历学习的工作人员，在不影响工作的前提下，如果脱产学习时间超过半个月以上者，须提前报经街道主要领导同意，并做好工作安排。

( 2)学习制度。街道全体工作人员必须按规定参加相关的学习活动，集中学习时，必须准时到会，自觉遵守学习纪律，认真做好笔记，积极撰写心得体会。因事或因病不能参加学习的，需报经主持人同意，由主持人当众公布请假事由;凡无故迟到或早退一次者，由考评小组给予警告，累计三次，;无故缺席一次者，，累计三次，;学习制度的执行情况由学习考勤人员于会后汇总并交由同志存档。

( 3)值班制度。值班人员必须严格遵守值班制度，不得缺岗，不得擅自调岗，必须准时到位、坚守岗位，尽职尽责。值班时要认真做好电话的接听和记录，接转通知，接待来访，处理突发事件，重要事项须及时向街道有关领导汇报。因事或因病确不能到位值班的，需向党政办申请许可，并由党政办进行安排。凡无故不到位、查岗不在岗的，扣发当班人员一天值班补贴。此项工作由考评小组组织两人以上人员随机抽查，并做好记录和核实。

3 、承诺内容。工作人员要严格依法办事，不徇私情，廉洁奉公，热情接待群众，做到方便群众，服务群众，认真履行各项承诺。如有发现以下情形之一的，经查实后，;影响恶劣的，，还应视情节轻重予以追究和处理。

( 1)未按政策办事，利用职权，吃、拿、卡、要，造成较坏影响的;

( 2)被群众反映存在态度粗暴，故意刁难的行为;对符合规定、手续齐全，能马上办结的事，不予及时办理，延误办理时限的;( 3)冷淡对待来访者，应当告知而没有明确告知有关事项的，导致同一事来访超过三次的;

( 4)对来访者要求办理事项存在推诿扯皮，不负责任的;( 5)首问人未及时将来访者的拟办事项移交给有关责任人;( 6)群众到街道办事或工作人员对下级呈送的报告、请示等没有在限定时间内办结或审批的，造成严重后果的;

( 7)效率低下，不能完成工作任务的(主要依据年初工作计划、每月工作完成情况);

( 8)在提供对外服务时，对不明确的事项随意否定的;( 9)不执行收费标准，擅自提高或降低收费标准;

( 10)开具假证明，报假数字;

( 11)其他违反机关效能规定的行为的。

凡被区效能办、效能投诉中心、区效能监督员随机检查、明察暗访或被群众投诉并查实的，根据情节严重进行行政处理。每月的考评情况，经街道效能建设考评小组进行汇总、评议后，将考评结果进行公示，以增加透明度。每月的考评结果将作为年终干部考核的重要依据之一。

五、本实施办法如有不尽事宜由街道机关效能建设领导小组研究决定。

六、本实施办法自发文之日起执行。

第二篇：机关作风效能建设工作考评办法

****县机关作风效能建设工作考评办法(试行)

为进一步加强机关作风效能建设，改进工作作风，提高工作效能，提升服务水平，规范公务行为，优化发展环境，凝心聚力、开拓创新，加快推进“两个率先”，根据《***地区机关作风效能建设工作考评办法》，结合我*实际，制定本考评办法。

一、指导思想和原则

(一)指导思想。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕**、**中心工作，以提高机关效能和执行力为重点，以推进机关作风效能建设工作规范化、制度化为目的，通过考评实现各级机关干部素质明显增强，工作作风明显改进，服务水平明显提升，办事效率明显提高，发展环境明显优化，为“两个率先”奋斗目标顺利实现提供有力保障。

(二)原则。一是坚持实事求是,客观真实地反映考评单位效能工作原则;二是坚持公开、公平、公正，增强考评工作的透明度和民主性的原则;三是坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合的原则。

二、组织领导

机关作风效能建设考评工作在县机关作风效能建设工作领导小组的领导下，由*机关作风效能建设工作领导小组办公室具体组织实施，各考评单位积极配合。

机关作风效能建设考评工作实行分级考评制。一是*机关作风效能建设工作领导小组办公室负责对全*各乡(镇)场、街道办事处、各相关部门、单位进行考评。二是各单位机关作风效能建设工作领导小组负责对本单位各科室、下属部门进行考评。

三、考评对象

各乡(镇)场、街道办事处、*直各部门、单位、驻库各垂管单位。

四、考评内容及分值设定

机关作风效能建设工作实行100分制考核，具体考核内容：

《****县机关作风效能建设工作考评细则》附后。

五、考评方法

****机关作风效能建设考评工作以日常督查、明察暗访、民主评议、受理群众投诉、查处不作为、慢作为、乱作为案件等为考评的重要手段。其中，日常督查、明察暗访、民主评议以检查通报的形式予以公布，作为扣分依据。

(一)日常督查。**机关作风效能建设工作领导小组办公室会同各成员单位组成督查组，对县委、政府重点督办内容，县领导重要批示，县委、政府重要工作部署等工作的贯彻落实情况进行督查;按照自治区、地区及县有关规定，对县各级机关作风效能建设情况进行督查。

(二)明察暗访。**机关作风效能建设工作领导小组办公室会同各成员单位组成督查组定期或不定期对各乡(镇)场、街道办事处和各有关部门、单位机关作风效能建设情况进行明察暗访。

(三)民主评议。由县机关作风效能建设工作领导小组办公室负责组织，定期或不定期对各部门、单位工作作风、服务质量和办事效率等情况进行民主评议。**行政服务中心组织对各办事窗口工作作风、服务质量和办事效率等情况进行民主评议。

(四)受理投诉。***监察局按照有关规定，负责受理机关工作人员不作为、慢作为、乱作为及损害群众利益的突出问题等投诉，并进行查处。

六、考评结果的运用

(一)对考评排名前3位的乡(镇)、排名第1位的农牧场、排名第1位的街道办事处及排名前15位的部门、单位，由县委、政府在全县范围予以通报表彰。

(二)对考评排名后2位的乡(镇)、排名最后1位的农牧场、排名最后1位的街道办事处及排名后10位的部门、单位，由县委、政府在全县范围予以通报批评。同时，**、**分管领导对这些单位党政一把手进行诫勉谈话，并向*机关作风效能建设工作领导小组报送整改方案，限期整改。

对连续两年考评排名靠后的单位党政“一把手”取消年度评先评优资格，并经**机关作风效能建设工作领导小组研究，提出处理建议上报**、**。

(四)垂直管理单位的考评结果除运用上述考评办法外，由**机关作风效能建设工作领导小组向其上级主管单位通报有关情况。

(五)组织、人事部门要将机关作风效能建设工作考评结果作为领导干部考评、评先评优的重要依据。

七、考评纪律

(一)坚持公开、公平、公正。

(二)严格按照考评办法进行考评。

(三)不准弄虚作假，提供虚假数据。

(四)不准对考评工作人员打击报复。

本办法由****机关作风效能建设工作领导小组办公室负责解释。

本办法自2012年1月1日起实施。

第三篇：2016年度法治广东建设考评办法

附件1：

2016年度法治广东建设考评办法

为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，全面实施依法治国方略，加快法治广东建设，提高全省法治化水平，全面、客观、公正考评各地级以上市法治建设工作绩效，根据《中共广东省委贯彻落实<中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定>的意见》，制定本考评办法。

一、考评工作的组织及原则

1.法治广东建设考评遵循依法依规、客观公正、条块结合、公众参与的原则,坚持定量考评与定性考评相结合，上级部门考核与第三方评估相结合，考评结果既要反映各地法治建设整体水平，又要体现出各地法治建设进步程度。 2.实行年度考评制，每年组织考评一次，被考评对象为各地级以上市。省委政法委(省委依法治省办)负责法治广东建设考评的组织实施，依据全面依法治省年度工作部署，制定下发年度法治广东建设考核标准及考评办法，明确考评工作的组织安排、内容标准、方式方法、程序步骤、具体要求等事宜，报省委分管领导批准后组织实施。

二、考评的程序及时间安排

3.考评程序包括各地级以上市自评、省直部门评分、考评组核查、数据汇总、结果审定及公布。

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11.年度考评分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。考评得分在90分以上的为优秀等次;考评得分80-89分的为良好等次;70-79分为合格等次;70分(不含本分数)以下为不合格等次。

12.有下列情形之一的，年度法治广东建设不得评为优秀等次。

(一)各地级以上市党政主要负责人严重违纪或违法犯罪的。

(二)因重大决策事项风险评估工作不到位导致引发重大群体性事件，或在群体性事件处臵工作中滥用警力导致事态升级恶化的。

13.考评结果作为衡量各地级以上市领导班子和领导干部工作实绩重要内容。

14.被考评对象被评定为优秀等次的，予以通报表扬;连续两年被评定为优秀等次的，所在地区的单位可获得全省依法治省工作先进单位等评比表彰的优先推荐资格。考评结果被评定为不合格等次的，当地党委应当在结果送达之日起一个月内提出整改方案报送省委政法委(省委依法治省办)，并按期完成整改任务。

15.被考评对象在考评工作中弄虚作假、隐瞒事实或者消极应付的，依法依纪追究其主要负责人和相关责任人员的责任。考评主体、数据综合单位及第三方评估主体工作人员在考评、评估工作中徇私舞弊、玩忽职守或者失职渎职的，依法依纪追究其责任。

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第四篇：公司机关作风建设考评办法(试行)

机关作风建设考评办法

(征求意见稿)

第一章总则

第一条 为持续加强公司机关作风建设，提升工作水平和服务质量，积极适应建设“规模效率领先、技术服务一流”的公司的要求，努力打造政治坚定、决策科学、运转顺畅、管理规范、精干高效、服务有力、勤勉清廉、团结和谐的表率机关，特制定本办法。

第二条 本办法适用于公司机关各科室、各直属部门。

第三条 机关作风建设考评工作遵循实事求是、客观公正，突出重点、综合评价，评建结合、注重实效的原则。

第四条 机关作风建设考评工作在机关作风建设考评领导小组的领导下进行。考评领导小组组长由公司领导担任，成员由党委组织部、人事科、纪检监察科、办公室和机关总支等部门负责人组成。

第五条 机关作风建设考评领导小组下设办公室，负责机关作风建设考评的具体协调和组织实施工作。办公室设在机关总支。

第二章 考评内容

第六条 机关作风建设考评内容由五部分组成：思想作风、工作作风、服务意识、廉洁从业、文明办公。

第七条 思想作风：主要包括自觉以科学发展观为指导，讲政治，顾大局，坚决执行党的路线方针政策;积极推进学习型机关建设，学习制度健全，学习氛围浓厚，干部员工政策理论和业务水平不断提高;坚持民主集中制原则，认真参加党支部会议和支部民主生活会，开展批评

与自我批评，不断增强支部的凝聚力和战斗力;深入开展创先争优活动，党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用发挥明显。

思想作风考评重点是：大局观念、干部员工的政策理论和业务水平、民主决策、发挥模范带头作用等方面的情况。

第八条 工作作风：主要包括坚持定期研究制定本科室、本部门近期计划和中长期工作规划，及时、全面、准确地为领导决策提供信息服务和支持，并提出工作建议;善于分析新情况，研究新问题，提出解决问题的新思路、新举措，不断开创工作新局面;坚持实事求是，不搞形式主义;工作计划性强，早安排、早部署，给公司留出足够的落实时间;工作制度完备，流程清晰，岗位明确，职责清楚;内部及与其他科室、部门之间配合顺畅，团结协作。

工作作风考评重点是：为领导决策发挥参谋作用、开拓创新精神、工作计划性与实效性、工作规范化、团结协作等方面的情况。

第九条 服务意识：主要包括研究制定政策能从实际出发，认真倾听基层意见，主动沟通了解情况，根据不同情况区别对待;工作积极主动，认真负责，真心实意帮助基层解决实际问题;实行首问负责制，对基层请示、报告事项及时处理，不拖延，不推诿;对基层到公司机关办事的同志热情接待，耐心听取并回答问题。

服务意识考评重点是：深入开展调查研究、为基层办实事、工作效率、事业心和责任感、服务态度等方面的情况。

第十条 廉洁从业：加强监督管理，落实党风廉政建设责任制，严格执行廉洁从业的各项规定，不以权谋私;发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，带头反对铺张浪费和奢靡之风，不用公款进行高消费娱乐活

动，下基层不搞特殊化，不从事与机关工作人员身份不相符的活动;在社会交往中讲操守、重品行，净化个人的“生活圈”和“交际圈”，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。

廉洁从业考评重点是：遵守廉洁自律规定，艰苦奋斗、勤俭节约，自身形象等方面的情况。

第十一条 文明办公：主要包括环境卫生干净整洁，各种设备、物品摆放整齐有序，办公资料、文件存放入柜;严格遵守有关工作纪律，不迟到早退，参加会议准时入场;仪表着装得体大方，举止文明;模范执行有关安全、环保和节能的规定。

文明办公考评重点是：办公安全、环境卫生、日常秩序管理等方面的情况。

第三章考评方式和方法

第十二条 思想作风、工作作风、服务意识、廉洁从业情况，采取民主测评票方式进行考评;文明办公情况，采取定期检查方式进行考评。

第十三条 民主测评票考评占85%权重，其中各单项指标权重均为5%，合计为：思想作风4个指标占20%，工作作风5个指标占25%，服务意识5个指标占25%，廉洁从业3个指标占15%。

定期检查考评占15%权重，直接采用机关劳动纪律检查考核结果。 第十四条 民主测评票考评分为考评领导小组考评、机关科室部门互评、基层单位测评。

(一)机关作风建设考评领导小组考评：由考评领导小组成员根据平时掌握的情况进行量化打分。

(二)机关科室部门互评、基层单位测评：通过公司门户网站或书

面方式向机关各科室、各部门和基层单位发出机关作风建设民主测评票，各科室、各部门、各单位根据作风建设考评标准，在有代表性地征求群众意见的基础上，对机关科室进行评价。其中，机关科室互评为机关各科室之间互相评价打分;基层单位测评由各基层单位对有工作联系和专业对口的机关科室进行评价打分。

测评票以无计名方式投票。各单位的考评打分情况严格保密。 第十五条 民主测评票各考评方式所占权重：

对机关科室考评：考评领导小组考评占30%，机关部门之间互评占20%，基层单位测评占50%。

第十六条 机关科室作风建设考评最终得分，由定期检查考评得分、民主测评票考评得分加权汇总以及扣罚分值情况进行确定。

第十七条 机关作风建设考评工作每年进行一次，一般在每年十二月份对本年度作风建设情况进行考评。

第四章考评结果应用

第十八条 考评结果是机关评选先进科室的重要依据，对考评排在前十名的单位将通过一定形式进行通报表扬，对考评中发现的好的经验和做法及时总结推广。

第十九条 考评结果以及基层单位对机关作风建设的意见和建议将及时反馈机关各科室，帮助机关科室制定整改措施，进一步加强和改进作风，提高公司机关的管理和服务水平。

第五章附 则

第二十条 本办法由公司机关总支负责解释。

第二十一条 本办法自发布之日起实行。

第五篇：县教育局作风效能建设考评办法

县教育系统“作风效能建设”活动考评办法

为全力打造优良教育服务环境，改进工作作风、提高工作效能，提升服务水平，规范公务行为、优化发展环境、凝心聚力，加快推进“两个率先”，经教育局党委研究决定，特制定本办法。

一、指导思想和原则

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着力提高效能和执行力为重点，以推进效能建设工作规范化、制度化为目的，通过考评实现教育系统干部素质明显提高、工作作风明显改进、服务水平明显提升、办事效率明显提高，教育环境明显优化，为“两个率先”奋斗目标顺利实现提供强有力的服务和保障。

考评工作坚持三个原则：一是坚持实事求是、客观真实反映被考评单位工作实绩的原则;二是坚持公开、公平、公正，增强考评工作透明度和民主性的原则;三是坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合的原则。

二、组织领导

全县教育系统作风效能建设考评工作在教育系统作风效能建设工作领导小组的领导下，由教育系统作风效能建设领导小组办公室具体负责组织实施。

教育系统效能建设考评工作实行分级考评制。一是教育系统作风效能建设领导小组负责对系统各学校进行考评。二是各学校作风效能建设领导小组负责对本校各科室进行考评。

三、考评对象

系统各级各类学校

四、经考核内容及分值设定

新和县教育系统作风效能建设工作实行100分制、以倒扣分的办法进行考核。

(一)对教育局领导重要批示及重点督办内容贯彻落实情况的考核

1、对教育局明确要求落实或重点督察的工作任务，不按时落实，每件扣4分;因工作不落实而对全局工作造成不利影响的，每件次扣5分。

2、对上级领导批示交办的重要事项敷衍塞责、不认真办理或无正当理由不按时上报办理结果的，每件次扣3分。

此部分扣分依据由教育局各(股、站)办向教育系统作风效能建设工作领导小组办公室提供。

(二)对作风效能投诉案件、“行风热线”转办件、信访办理情况的考核

1、对上级领导信箱、微波的转办件、行政效能监察中心交办的投诉件、“行风热线”群众投诉问题转办件无正当理由逾期未办结的，每件次扣1分;因办理不认真被退

回重办的，每件次扣2分;经核实，办理结果与事实不符，造成不良影响的，每件次扣5分。

2、信访案件涉及的相关学校，在职责权限范围内，按照有关规定，本能及时处理解决的矛盾和问题，因处理解决不及时或没有进行处理解决的，发生个人或集体赴地区、县委、政府上访1人次，每件次扣2分;“缠访”、“闹访”的1次扣5 分。

此部分扣分依据由教育局各(股、站)办向教育系统作风效能建设工作领导小组办公室提供。

(三)对作风纪律执行情况的考核

1、未经同意无故缺席教育局各项重要会议及重要活动的，每人次扣2分;参会迟到、早退的每次扣1分;未能按要求上报参会有关情况的，每次扣2分。(扣分依据行办提供)

2、因作风效能问题被上级暗访通报的，每次扣5分。(扣分依据县通报文件)

3、上班期间不能严格落实学校考勤制度脱岗、串岗，经查实被通报的，每人次扣5分，存在公车私用的每人次扣2分。(扣分依据教育系统作风效能督查组提供)

4、不能遵守教师职业道德，出现有偿家教、向家长索要财物、着奇装异服、侮辱及体罚和变相体罚学生的现象，每人次扣1分。(扣分依据由纪检审计股、信访室、政教股提供)

5、工作人员上班期间上网聊天、玩电脑游戏、看影视节目、炒股或从事其他与工作无关的事，经查实通报的，每人次扣2分。(扣分依据教育系统作风效能督查组提供)

6、不遵守教学常规管理制度，上课迟到、旷到，坐班上课，无教案上课、作业错批、漏批想象，每人次扣2分。(扣分依据教研室和教育系统作风效能督查组提供)

7、违反财务管理制度，出项公款私用、公费娱乐公费烟酒、铺张浪费，坐收坐支、挤占和挪用专项补助资金，早成恶劣影响的，扣除5分。(扣分依据由核算中心、基教股、双语办、自主管理中心提供)

8、不遵守学校安全稳定管理制度，出现不利于民族团结的话、事、言论，及值班脱岗、醉岗的现象，每人次扣2分(扣分依据由安全办、政教股、作风效能督查组提供)

9、不能严格执行国家收费政策。对师生各项收费政策的宣传、解读不到位，经查实出现乱收费行为的，每生次扣1分。(扣分依据由纪检审计股、信访室提供)

(四)对行政不作为、乱作为情况的考核

1、违反党纪、国发及有关规定，损害群众利益，被执法执纪部门处理的，视情节轻重，每件次扣10-20分。

2、因不正确履行职责，造成公共事件的，视情节轻重，每件次扣10-20分。

3、对办事效率低、服务态度差的学校，经调查属实的，扣5分。

4、因参与黄赌毒或酒后驾车而造成不良影响的，每件次扣10分。此部分扣分依据由纪检审计股、信访室提供同时参看县通报文件。

(五)对业务工作开展情况的考核

凡在教育系统各项工作例会上因业务开展不力被通报批评的，每件次扣1分。此部分扣分依据教育局各股站办提供的各类通报文件。

(六)对民主测评情况的考核

对工作作风、服务质量和办事效率等进行定期或不定期民主评议。测评结果满意率达90%以上的不扣分，满意率每降低一个百分点扣1分。此部分依据纪检审计股提供。

五、考评办法

教育系统作风效能建设考评工作以日常督查、明察暗访、民主测评、受理群众投诉、查处不作为、乱作为案件等作为考评的重要手段，督查结果和通报作为扣分依据。

六、考评结果的运用

考评结果分为“优秀、良好、合格、不合格”四个档次。90-100分为优秀、80-89分为良好、60-79分为合格，59分一下为不合格。

(一)机关作风效能建设工作考评得分纳入教育系统行政目表管理考核。被评为优秀的学校，由教育局党委授予“新和县教育局系统效能建设工作先进集体”荣誉称号。

(二)被评为不合格的学校，由教育局在全系统范围内予以通报批评，教育局分管领导对学校党政“一把手”进行诫勉谈话，并取消该学校党政“一把手”评先评优资格。同时，该学校向教育局机关作风效能建设工作领导小组报送整改方案，限期整改。

连续两年被评为不合格的学校，经教育局作风效能建设工作领导小组研究，对该学校党政“一把手”提出处理意见报局党委会集体研究。组织人事股把作风效能建设工作考评结果作为领导干部考核、评先评优的重要依据。

七、考评纪律

(一)坚持公开、公平、公正。

(二) 严格按照考评办法进行考评。

(三)不准弄虚作假、提供虚假数据。

(四)不准对考评工作人员打击报复。

对违反上述规定的，视其性质、情节轻重和造成的而后果影响给予批评教育或党纪、政纪处分;造成考评结果失真的，考评结果无效。

本办法由新和县教育系统作风效能建设工作领导小组办公室负责解释。

本办法自颁布之日起实效。