会议旅游

2024-05-09

会议旅游(精选十篇)

会议旅游 篇1

随着世界经济的快速发展, 国际间、地区间及国内的文化、科技、贸易和信息等方面的交流日益频繁, 而会议在各种交流活动中发挥着极为重要的作用。其实会议本身就是一种旅游活动, 会议旅游的经济收入在旅游业中占据着越来越重要的地位。很多国家对发展会议旅游十分重视, 为了促进会议旅游发展, 甚至提出“先旅游后开会”的口号。世界上会议旅游发达的国家多位于欧美等地区, 美国作为世界最大的国际会议主办国长期占据着领先地位, 其航空客运量的22.4%和饭店客人的33.8%均来自各种国际会议及奖励旅游。像伦敦、巴黎、日内瓦、布鲁塞尔等城市一年要举行重要国际会议达几百次以上, 给当地带来了巨大的经济效益和社会效益。在亚洲旅游业中, 会议旅游呈现了每年超过10%的增长趋势, 被称为亚洲会议产业“大哥大”的中国香港, 会议旅游年收入达到了500多亿港元。根据旅游界预测, 会议旅游将成为今后旅游发展的新趋势之一。

会议旅游是人们由于会议的原因离开自己的常住地, 前往会议举办地的旅行和短暂逗留活动, 以及由这一活动引起的各种现象和关系的总和。会议旅游按范围划分可分为国际会议旅游、地区会议旅游和国内会议旅游。按照会议主办单位可以划分为公司类会议旅游、协会类会议旅游、其他组织会议旅游。与其他旅游形式相比, 会议旅游有以下几个特点:组团规模大, 小型会议与会人数一般有数十人, 大型会议与会人数可达数百甚至上千人, 由此形成的会议旅游团队规模非常大;客源素质高, 参加会议的多是领导者、高级知识分子、科技骨干等, 他们往往具有经济、政策的参与权或决策权, 与会者通过对当地的参观考察增加了对该地的了解, 且会议旅游者可能对该地进行技术、经济的相关投入;旅游消费水平高, 购买力强, 参加会议的游客因经济收入比较高, 购买旅游商品的能力强, 他们的旅游消费远远高于普通游客;停留时间长, 较少受价格和季节变化的影响, 会议旅游的逗留期比一般游客要长, 一般会议活动3—7天, 多的可达10天以上, 培训班可长达几个月。由于会议旅游具有成本低、规模大、档次高、利润丰厚、停留时间长等特点, 对整个城市的经济发展起着巨大的推动作用。同时会议旅游不仅对开会所在地产生巨大的经济效益和社会效益, 还可加强国际、地区之间的相互了解, 增进友谊, 提高会议所在地的知名度。

世界经济一体化进程的加快使得会议旅游也呈现出一些新的特点和趋势。一是会议旅游活动向全球化发展。越来越多的会议活动走向海外, 并以前所未有的速度向世界各个角落扩展。会议旅游活动的主题更多地与全球化问题相关, 并且国际会议旅游的参与国不断增多, 全球参与的会议旅游活动进一步增加。二是会议旅游业的国际竞争日趋激烈。随着欧美以外的其他地区的经济迅速崛起, 参与国际会议旅游市场竞争的国家越来越多, 各国都十分重视会议旅游产品的开发, 并极力开展会议旅游促销, 从而加剧了会议旅游业的国际竞争。三是国际会议旅游进入商业化阶段, 会议中心日益分散。过去会议中心多集中在欧美等地, 现在全世界许多国家和地区都意识到会议旅游对促进国民经济和旅游事业发展的重要意义, 因此争相承办会议, 大力开展会议旅游, 极大地促进了会议旅游的快速发展。四是会议旅游与展览、奖励旅游相融合。会中有展、展中有会, 会议旅游与展览旅游的交融已成为一种趋势。五是会议旅游与奖励旅游相结合。会议主办者在筹备会议和选择会址时, 往往会兼顾奖励旅游的需要, 安排奖励旅游活动, 而奖励旅游过程中也大多穿插以激励、表彰员工为目的的会议活动。

二、天津会议旅游的发展现状

会议旅游作为都市旅游的重要组成部分, 其发展不仅需要良好的会议场馆、完备的城市基础设施, 而且还要有较好的城市总体环境和国际交往的综合能力。我国的北京作为首都、上海作为中国最大的城市、广州作为改革开放后经济发展迅速的大都市都具备了发展会议旅游的优势。随着夏季达沃斯论坛的成功举办, 被誉为渤海明珠的天津其会展经济正在日新月异的蓬勃发展, 会议旅游已经成为天津旅游经济的重要组成部分。目前天津已经成功举办了达沃斯论坛、中国旅游产业博览会、联合国天津气候变化大会等一系列有规模、有影响的会议。每年天津市组织举办的各类会展活动近百个, 带动交通、旅游、宾馆、饭店等相关行业产生巨大的经济效益。天津作为环渤海圈辐射的中心城市面临着历史性的发展机遇, 其开展会议旅游的优势明显。

《天津市旅游发展总体规划》提出把天津打造成以山河湖海泉为载体、近现代历史文化为主脉、国际港城规划建设为依托, 以都市观光、休闲度假和商务会展为支撑的中国北方独具特色的国际滨海旅游城市。“十二五”期间天津市旅游发展格局规划为“一带三区九组团”, 通过整合旅游资源, 培育旅游产业, 实现旅游业总收入约3000亿元, 新增旅游大项目30个, 培育6大旅游品牌, 五星级酒店达到40家, 基本实现国际旅游目的地和集散地的目标。这些有利的发展举措, 为天津发展会议旅游提供了良好的契机。

天津是中国北方最大的沿海开放城市和全国重点历史文化名城, 距首都北京120公里, 这里是津沪铁路、津哈铁路的交汇点, 经高速公路至北京仅1小时车程, 乘高铁至北京只有半小时。天津机场每周都有飞往世界各国以及中国各地的航班。优越的地理位置和四通八达的交通让天津与世界各地快捷通达。随着梅江会展中心的落成, 天津市已拥有四大专业展馆, 形成很好的互补作用, 进一步提升了区域形象和配套服务功能, 带动了整个天津会展行业的发展。

在科学发展观的指导下, 经过不断的规划和建设, 天津会议的设施、交通、环境受到各大会议与会者的一致好评。联合国开发计划署政策专家汉尼·米斯特斯说:“天津会议的会场和设施非常现代, 会议组织工作也很出色。”全球气候行动组织的项目负责人保罗·赫斯曼说:“天津先进的场馆设施、便捷的交通、舒适的食宿、优美的环境, 是整个中国经济社会蓬勃发展的写照。”

随着天津市经济社会又好又快的发展, 近年来全市会展业发展势头迅猛, 2011年全市举办展会达到165个, 数量是2006年的1.7倍;会展业拉动天津GDP增长50亿元左右, 比2006年增长近4倍。津洽会、融洽会、中国国际矿业大会、中国旅游产业博览会等一系列专业会展在国内外产生较大影响, “中阿合作论坛”第四届部长级会议、联合国气候变化谈判会议等大型国际会议在本市成功举办, 更展示了天津的良好形象和发展活力, 特别是两次成功举办夏季达沃斯年会, 吸引了大量国际知名跨国公司来津投资洽谈考察, 对推动天津融入经济全球化、区域经济一体化、扩大对外开放发挥了重要作用。会展业的良好发展态势为本市打造会议旅游, 促进旅游产业升级, 繁荣商务旅游消费市场, 推进社会经济迅速发展发挥了重要作用。天津的会议旅游正呈现出国际化、多样化发展的繁荣景象。

三、天津会议旅游发展存在的问题和发展建议

1、存在的问题

目前在天津的会展旅游发展中, 重展轻会现象严重, 展览旅游由于规模较大, 人数众多, 短期经济效益明显, 因而受到的关注普遍较高, 而会议旅游则没有引起足够的重视。由于会议旅游的参与者层次较高, 消费能力强, 不满足于一般的游山玩水, 因而对旅游资源和接待条件都提出了更高的要求。目前天津旅游区的基础设施建设和综合接待服务上良莠不齐, 在接待能力和水平上有待提高。在配套服务方面, 相关部门提供给与会者的主要是住宿和餐饮服务, 而购物向导、文娱表演和游览活动组织等服务项目并不完善。在会议旅游的宣传推销方面, 天津与其他地区相比, 差距较大。

2、提出的建议

(1) 创造良好的展馆条件, 将天津建设成为国际知名会议目的地。目前天津国家会展项目已确定选址海河中游南岸, 占地面积3.08平方公里, 项目总投资约150亿元。项目全部建成后, 将成为全球最大的会展综合体之一。“十二五”期间, 本市将推进梅江会展中心二期等展馆建设和已有四个展馆的服务功能及配套设施完善, 不断提升展会承办能力;计划引进50个国际国内知名展会、培育20个品牌展会。到“十二五”末, 全市展馆展览面积预计超过30万平方米。届时, 天津国际会展项目将成为国际化、品牌化、高端化的世界级会展平台, 将吸引多个重要国际性会议和展览落户天津, 推动会议旅游的可持续性发展。

(2) 加强旅游区的基础设施建设, 改进会议旅游的配套接待服务。基础设施建设不到位, 会议旅游就不可能有很大发展。在基础设施方面, 要从吃、住、行、游、娱、购等方面综合考虑。政府可以扶持一些基础比较好的旅游区, 起到以点带面的作用, 还应设立专门的会议接待中心, 有针对性地培养会议旅游的专门接待人员。旅游企业应积极为会议旅游者提供高水平的配套服务, 尽量将丰富多彩的旅游娱乐活动融入会议旅游项目中, 通过在住宿、餐饮、娱乐、交通等方面提供高质高效的服务, 让游客得到身心愉悦地享受和放松。

(3) 重视会议旅游的宣传推销, 加强旅游业与其他各部门之间的沟通联系。可通过参加国内外各种旅游大型展会, 进行宣传促销, 要做到国际与国内同时进行, 不同的宣传工具同时进行。要注意加强旅游业与其他部门的联系, 尽快了解各种会议的信息, 以便将更多的会议吸引到天津旅游区来。

(4) 依托“渤海明珠、魅力天津”的旅游形象, 打造特色鲜明的会议旅游。天津现在拥有海河风光游、山野名胜游、都市博览游、滨海休闲游等特色旅游活动。因此, 应精心打造“渤海明珠、魅力天津”的旅游形象, 把这些主题经营好。对会议旅游资源进行优势整合, 高水平办好各种会议项目, 以此带动天津会议旅游健康快速发展。

天津会议旅游要遵循现代旅游发展规律, 积极引进培育各类有特色、有影响力的项目。在经营会议旅游项目的过程中, 坚持有重点地建设会议品牌。通过发挥会议旅游联动效应, 促进天津旅游业的繁荣和发展, 带动天津经济的强劲增长。为此, 天津要充分发挥知名会议论坛的品牌效应, 让世界各地更多的知名展会落户天津, 把天津建成有较大影响力的世界会展中心和会议旅游目的地。

摘要:天津作为环渤海圈辐射的中心城市, 面临着历史性的发展机遇。本文认为, 天津会议旅游要遵循现代旅游发展规律, 积极引进培育各类有特色、有影响力的项目。在经营会议旅游项目的过程中, 坚持有重点地建设会议品牌。通过发挥会议旅游联动效应, 促进天津旅游业的繁荣和发展, 带动天津经济的强劲增长。

关键词:会议,旅游,经济,发展

参考文献

[1]沈金辉、章平:会展旅游[M].东北财经大学出版社, 2010.

[2]姜静娴:会议旅游质量评价实证研究[D].复旦大学, 2008.

[3]高俊虎:会议旅游与当地经济发展[J].承德民族师专学报 (社会科学版) , 1993 (1) .

会议旅游 篇2

成立日期:2006年

所处行业:在线旅游

主营业务:旅游产品在线预订

行业地位:旅游产品预订细分领域居领先地位

管理团队:CEO于敦德

融资情况:

途牛旅游网(以下简称“途牛网”)依靠“网站+呼叫中心+旅游产品”的模式,深耕旅游产品预订服务,利用互联网优势整合产业链,凭借呼叫中心与业务运营管理系统的优势,走差异化道路创造收入。而随着互联网,尤其是移动互联网的蓬勃发展,途牛网正尝试在旅游产品预订环节“去呼叫中心化”。

结盟旅行社

“要旅游,找途牛”,这句广告语让很多人结识了途牛网。面对国内在线旅游市场的激烈竞争,途牛网选择在旅游产品预订这一细分领域深耕细作。途牛网在全国范围为用户提供一站式的旅游产品预订服务,包括自助游、跟团游、自驾游及出境游等8万余种旅游产品,目前已成功服务超过400万人出游。

在业务模式上,途牛网打通上游供应链,与旅行社结成盟友,将旅行社的产品搬到线上,使价格透明化。对于消费者来说,只需在途牛网上选购产品,通过电话咨询并预订,省去了到各个旅行社咨询、比价的环节。随着中国旅游市场的高速发展,途牛网这种价格透明、产品多样化的服务满足了消费者的需求。同时,途牛网也积累了大量的用户及用户数据,不仅可以用于提升自身产品的质量,还能将分析后的用户行为反馈给合作的旅行社,帮助他们开发和改进产品。

中信证券高级副总裁肖平表示,在竞争激烈的市场,谁最贴近消费者,谁的消费体验最好,谁得天下。其实,无论何种在线旅游模式,完善用户体验和提升用户黏性都是发展的核心竞争力。目前,途牛网形成了丰富的产品线,除了基本旅游产品之外,还推出了个性化、定制化的服务,以及一对一的管家式服务,进一步满足细分市场用户的需求。

去呼叫中心化

过去,呼叫中心在途牛网的旅游产品预订服务中发挥重要作用,而如今,越来越多的消费者选择通过电脑和移动设备直接完成旅游产品的预订,面对这一趋势,途牛网也在进行转型,通过“去呼叫中心化” 的流程提高服务效率。

但是“去呼叫中心化”主要体现在销售预订环节,对于售后服务、出游中服务、投诉等情况较为复杂的环节,人工服务更为灵活、直接,网络服务反而会降低处理效率。

途牛网表示,其会将

2014年的战略重点放在移动端。

商业模式评价:

途牛的差异化路线,让它掌握了大量的产品资源,但也对其供应商管理能力提出了更高的要求。随着业务规模的不断拓展,如何做好供应商和消费者的桥梁、提升服务水平成为挑战。

会议旅游产品开发的对策研究 篇3

会议旅游是指通过接待大型国际性会议来发展旅游业。由跨国界或跨地域的人员参加的,以组织、参加会议为主要目的,并提供参观游览服务的一种旅游活动。国际会议旅游产业已有几十年的发展历史,如今已经成为全球重要的旅游产品。按照世界权威国际会议组织——国际大会和会议协会(ICCA)的统计,每年全世界举办的参加国超过4个、参会人数超过50人的各种会议约有40万以上,会议总开销超过2800亿美元。国际会议市场的巨大潜能和会议产业的高额回报,使越来越多的国家和地区盯住了这棵摇钱树。会议旅游产品具有三层含义:其一,会议旅游产品必须是旅游产品,其活动内容与会议没有必然联系;即使少数会议产品(旅游、休闲博览会)本身具备旅游产品的特征,但是它的运作仍然是会议模式,仍然是会议活动;其二,会议旅游产品是为会议活动以外的休闲时间而提供的;其三,会议旅游产品可以是单独的核心旅游产品,也可以是组合旅游产品,即“吃、住、行”与“游、购、娱”中的任何一种、两种或全部的组合。根据会议旅游的特点,以及会议旅游中游客对休闲、审美等的需要。笔者认为会议旅游产品开发可以从以下几个方面入手。

一、根据本地特有的资源发展特色的会议旅游目的地

会议旅游的开展是建立在一定的经济实力基础上的,它牵涉到许多经济部门及其他方面,是一个复杂的系统工程,任何一个环节出了问题都会影响它的顺利进行。会议旅游的目的地一般是基础设施发达,市场活跃的地方。就目前我国大部分地区城市的经济发展水平、城市基础设施建设、对外交通的便利程度以及在国内的影响力等方面因素而言,真正能搞会议旅游的城市并不多,很多地方条件还不很成熟,要适当控制会议旅游目的地及会议展馆的建设,避免近距离重复建设和会议大战的发生。

二、旅行社设计的旅游产品要符合会议旅游者的需求

由于受教育程度比较高,相对于传统的观光旅游,生态旅游、高科技旅游以及一些参与性极强的旅游项目对他们的吸引力就更大些。鉴于会议一般在经济比较发达的大城市举行,可以根据他们商业性极强的特点,推出投资考察游等专项旅游产品。在旅游过程中,旅行社可以安排专业性咨询,提供当地的市场行情、法律法规及经济政策等方面的信息。还可根据这些旅游者独立性极强的特点,旅游产品广泛采取半包价、小包价等多种形式,使会议旅游者根据自身需要,机动灵活地选取相应的旅游产品,此外在日程安排上,也要以半日游、一日游、二日游这种中、短线游为主,以配合他们的工作计划。

三、旅游产品要结合当地的文化特色

每种区域文化都具有自身区别于其他文化的特征,因而形成了“一方风物一方人”的鲜明个性。一般说来,会议旅游者文化品位比较高。到异地旅游是想领略异地风情,如果我们在开发旅游资源时把具有地域特点的文化资源弃之不顾,不重视自己的文化结构,急功近利甚至于一味迎合游客心理、流于媚俗的层面上,这实质是对文化资源的一种糟蹋和浪费。

四、会议旅游产品要打破地域界限

由于地理和历史的原因,各个会议城市的形象和存在都有着客观的必然性,而且每个中心都各有其功能和作用。特别是旅游地理、自然资源等方面更是各有千秋,只有靠众多区域的协作,打破景点之间、部门之间以及区域之间的壁垒,把各方面的人、财、物以及各种旅游要素有效地组织利用起来,会议旅游业才可能更有吸引力。

五、积极开发体验旅游产品

社会经济的发展和人民生活水平的提高是人们进行旅游的主要动机。体验旅游是一种独立于生活的旅游,旅游者通过模仿、交往、观赏等方式能够得到身心和审美的愉悦。随着人类从服务经济转向体验经济,特别是会议旅游者他们的消费观念和消费方式放生了巨大的变化,他们开始注重情感的体验和情感的需求。同时,从旅游消费的内容来看,他们不再喜欢大众的旅游方式,而是注重个性化的旅游产品服务和体验式旅游服务。从旅游的价值目标来看,会议旅游者不再注重接受到这种产品时的感受,而是注重怎样获得这种产品,他们开始注重过程的体验。因此在开发会议旅游产品的时候应该注重以下几个方面来满足消费者和旅游者的体验意识。一是从开发理念上满足消费者的体验欲望;二是重视消费者的个性需求;三是注重消费者的参与性和互动性;四是强化体验旅游品牌的建设。

会议旅游的天空范文 篇4

红色北京

旅行社能做会议旅游吗?会议旅游和大众化旅游产品相比,其经济效益如何?当前,北京的会议旅游市场呈现何种态势?2月23日,记者采访了做会议旅游的资深人士中国国旅国内旅游有限公司副总经理隋江,从他那里听到了很多新鲜的观点,大家一起来分享吧。

旅行社当然可以吃块蛋糕

在国外,会议旅游通常都是由专门的会议策划公司和饭店来运作,和旅行社关系不大。在全球经济一体化的今天,我国的会议旅游是否也应如此行事?否。谁来办会,要看谁最有资格办,看谁能办的好。

国外的会议旅游绝大部分是“会”,“游”只占很少的比重,开完会走人,饭店当然容易运作;而且,外国人做事一般都很重计划,参会人员的具体名单往往在一个月之前就能够确定,便于承办方操作。而中国就不同了,我们的会议旅游大部分是“会”、“游”并重,有许多会议的召开就是为了沟通客户间的感情,增进了解,由旅行社来办当然得心应手;而且我们的会议在参会人员等方面往往也有很多不确定因素,基于旅行社与主办方的长期了解与合作,由旅行社来办会就容易摸清规律,对症下药。所以,我们没必要完全照搬人家的模式,尽可以大胆走自己的路。事实上,国内的部分旅行社在会议旅游上也正做的风生水起,大有星星之火可以燎原之势。是什么样的动因引领着他们追逐会议旅游这一市场呢?

“瓶子”效应与“盘盆”效应的区别

从经济角度分析,会议旅游属于高端旅游产品。当大多数旅行社处于高风险低利润疲于价格战忙于追讨拖欠款的生存状态时,会议旅游的天空可以说是紫气东来,云淡风清。大众化的旅游产品,其盈利模式是旅行社基于组团的规模来获取交通、住宿、景点等方面的回扣。它的供需关系就像一个“瓶子”,瓶子外想要旅游的人很多,瓶子内旅游资源十分丰富,可凡是瓶子都有口,大众化旅游产品的“口”就是价格,价格制约着它的良性发展。而会议旅游就不同,它的盈利模式是旅行社靠为参会方提供满意的服务来获取一定比例的服务费。它的供需关系就像一个“盘子”或“盆”,盘盆内外的空间是相对无限的,不存在制约它发展的瓶颈。而且,会议旅游的接待规格一般都比较高,据隋江介绍,国旅的会议旅游就很少安排四星级以下的酒店。这些都在一定程度上保证了会议旅游的低风险高回报。

正是因为这些,才会不断由旅行社加入会议旅游的战车,开疆封地。从发展潜力来看,会议旅游肯定会有巨大的市场空间,这一点毫无疑问。可任何一家旅行社都能跨进他的门坎吗?否。会议旅游的特点决定了只有那些真正有实力、重服务、讲信誉、网络化经营的大旅行社才能进入它敞开的怀抱。倘若自身不具备这样的实力而盲目的进入这一市场,无异于飞蛾扑火。了解了会议旅游市场的大环境,现在,我们不妨把眼光收回,聚焦北京会议旅游市场看看它呈现出怎样的发展态势。

政府型会议居多

北京因其政治地位,在会议旅游上表现出的特点之一即:政府型会议居多。如果用色彩来区分,北京会议旅游的天空无疑会是红色的。这里集中了各大部位,每年在全国各地举办的绝大部分的各种政府型会议都是从这里发起。政府型会议一个突出特点就是它对举办会议的酒店规模要求高,保密性强。以前,这样的会议多由各部委自己承办,现在随着社会分工的逐步细化,有旅行社承办的越来越多,而且,由旅行社办会可以大大节约政府部门的支出成本。目前,可以说中国国旅是北京会议旅游市场的NO.1,去年全年承办会议100左右。像国旅这样大的旅行社做会议旅游虽然有明显优势,可也并不是高枕无忧。据国旅国内旅游有限公司副总经理隋江讲,和专业会议旅游策划公司相比,他们在会议的策划、展台的布置等方面居略显逊色,这点在和其他企业同时竞争新客户时表现得尤为明显。

蓝色上海

目前,世界500强企业中,已有一半的企业落户上海,直接带动了上海会议业的速猛发展。特别是上海申办2010年世博会成功之后,必将受到海外各界更大的关注,将会有更多的国际会议在上海举行。国际会议众多,这是上海会议旅游的突出特征。可以说,上海会议旅游的天空是蓝色的。因为蓝色代表海洋,代表国际大循环。

会议市场全面繁荣,各类国际论坛、研讨会众多

据统计,2002年上海一共举行了国际会议292个,其中公司会议83个,占28.4%,协会会议63个,占21.6%,专题研讨会和论坛127个,占43.5%,政府会议19个,占6.5%。其中参加人数在100-300人之间的最多,有103个,占总数的35.3%。265个有确切人数统计的会议的与会人数达4.5万人次。会期3-5天的会议有101个,会期在3天以下的有105个。全年上海会议也呈现会议市场全面繁荣,各类国际论坛、研讨会众多的特点。在反映了随着上海经济的迅猛发展,越来越多的海外企业和国际协会把关注的目光投向了上海。由于会议业的前景看好,也吸引了众多上海商家的目光,越来越多的上海企业开始参与到会议业中,这当中包括了不同等级的酒店和会展中心、会展服务公司、旅行社以及为会议业提供各种服务的人士——从视听设备的供应商到提供现场口译服务的学生们。

必须指出,能有更多的人参与到会议业,也是政府观念和职能转变的结果。在许多地方,大型的会议组织还是由政府一手包办,政府为此需要成立专门的接待班子,负责从会场布置到为与会者订飞机票的一切事务。在上海,这些工作正逐步交由旅行社、会议服务公司等专门机构来办理。例如,去年在上海举行的亚洲开发银行第35届年会,4000位与会代表及其家属的客房预订都是委托上海国旅进行的。

现在上海许多旅行社都将目光投向了会议业。今年上海国旅成立了专门的商务会展旅游部,许多其他旅行社也成立了类似的机构或由一批专门负责“做会议”。上海的旅行社行业在会议市场上的竞争将会日趋激烈。

旅行社致力于提供更加专业化的服务

最初,旅行社为会议业提供的还是一些传统的服务项目,项目包括接送服务和为与会者安排会前、会中和会后的旅游节目,以及为与会者安排订房、订票等服务。会议组织者之所以找到旅行社,也就是因为旅行社在这些方面价格更优惠、服务更专业。但目前这种情况正在悄然改变。

最近,上海国旅的一位销售经理频频造访沪上高档餐厅,还从市场上买来手提包和饰物。她并不是为了自己享用美食或装扮自己,而是她的客户一定要在上海举行会议的境外企业,委托她考察餐厅和准备会议用的礼品。她差不多每天都要用相机拍下餐厅和饰物的照片,通过电子邮件发给对方。等客户确定下选用什么做礼品以后,她还负责在上海联系供货,谈妥价格,看样验货。有人不禁要问: “这是旅行社干的吗?”这说明了一种变化,旅行社提供的服务不再简单地接接送送,介绍风土人情。旅行社正越来越多地参与到会议组织工作中,提供更加专业化的服务。同时旅行社的一批经常“做会议”的销售经理和计调,也在不断的实践和经验的积累中,慢慢会成为职业会议经理人。旅行社的这种角色转化,目前来说还不够成熟,还有许多“代办”的痕迹。上海国旅会展部经理金炳文表示,上海国旅会展部的努力方向就是在会议的最初策划阶段,就要参与进去,为会议举办方确定主题,设计方案,落实细节。一句话,帮他们去想,而不仅仅是帮他们去做。当然要做到这一点,难度是非常高的。上海国旅多位接待过大型会议团体的员工都有这样的共识:一个成功的会议需要许多方面的通力合作。

绿色广东

广东是华南政治、经济、文化的中心,也是国内会议、会展业发展最早、最活跃的地区之一。开放程度高、会展全年分布均匀、会展业繁荣是广州会议、会展业最大的特点,所以我们将广东的会议旅游的基调定义为代表四季常青的绿色。说它开放程度高,一是因为全国许多会议都选在广东召开,二是因为这里以经济型会议居多,且大多和展览相连。

广东会展,商机无限

2003年春季商品交易会即将举行,广州各大旅行社摩拳擦掌,纷纷制定各种营销策略,准备迎接会展带来的商机。会议旅游是近年来发展很快的一种旅游接待方式,不少有实力的旅行社纷纷把会议旅游作为一个重点市场进行开发,并形成了一整套行之有效的营销程序,从最初的只帮助订房、订返程票,到旅游安排、餐饮等,还会为外国客户派遣翻译人员。“广东会展,商机无限”的金字招牌逐渐被更多会议的主办方、承办方所认同。大力提倡并坚持要在旅行社中设立“会展商务奖励旅游分公司”的广东国旅假期总经理李进茂认为,会议、会展经济的发展给旅行社带来了一次新的发展机遇,能否为主办方提供满意的“会议、会展全套服务”是检验一个旅行社服务质量和服务专业化的最好手段。大型旅行社与小型旅行社争夺旅游市场的客源,不能单一地依靠“广告战”、“价格战”,而应该在“服务化多元化”方面抢夺高端的会展、会议客源市场。

会议、会展经济是张晴雨表

以广交会为龙头的珠三角会展业,带动了整个珠三角会展经济的繁容,其辐射力、影响力日益增强,会展业对地方经济强大带动性不容忽视,比如它能带动房地产业、酒店业、餐饮业、旅游业、交通业、商业、广告业、印刷业等相关产业蓬勃发展,还能成为城市经济的一个重要支柱。据有关学者估测,会议、会展对其他相关产业的带动比例是一比六至一比十。会议、会展经济已成为各地经济的一张晴雨表,经济越发达,会议、会展活动就越丰富多彩。据不完全统计,每次广交会有来自世界各地商贸人士近十几万人云集广州,广州周边的三星级以上的酒店几乎家家爆满,而且周边城市的酒店开房率也急剧上升。如今,广交会的模式已经有所改变,每次均分两地进行,中间有一个间歇期,这就给参展的客商一个自由活动的时间,而参展商在繁忙的工作之余,大多选择外出度假观光旅游。这给广州的旅游市场带来了商机。会议、会展旅游期间期客源主要以参展商为主,其旅游消费能力强,市场潜力大,目标市场的明确也给各旅行社的产品营销带来了巨大的便利。

一花引来百花开

会议旅游 篇5

关键词:旅游法;旅游者;文明旅游;义务

我国《旅游法》第13条规定:“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、丈化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。”该条是关于旅游者文明旅游义务的规定。下文拟谈谈对该条的理解和认识文明旅游即负责任旅游。所谓负责任旅游,依照世界旅游组织在《全球旅游伦理规范》中的解释,是指旅游时“要抱着对不同宗教信仰、哲学观念和伦理观念宽容和尊重的态度”。它的具体内容包括:遵守旅游目的地的法律;尊重当地政治、宗教、民族风俗、文化传统中已经确立的秩序;爱护当地的生态环境和文化遗产;淡化旅游者与当地人之间的心理和物质距离,不过分强调二者在经济、社会和文化等方面的差异;行为文明,符合公共道德规范。”按照本条的规定,旅游者文明旅游的义务应当包含以下四方面的内容:一是遵守社会公共秩序和社会公德;二是尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰;三是爱护旅游目的地的旅游资源,保护生态环境;四是遵守旅游文明行为规范。值得注意的是,《旅游法》除了在本条对旅游者的文明旅游义务做出规定之外,还在第41条第1款规定:“导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证、领队证,遵守职业道德,尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。”这一规定是《旅游法》从旅游经营者工作人员的角度对同一内容做出的规定,与第13条前后呼应。

遵守社会公共秩序和社会公德是《宪法》规定的公民的基本义务。《宪法》第53条规定:“中华人民共和国公民必须遵守宪法和法律,保守国家秘密,爱护公共财产,遵守劳动纪律,遵守公共秩序,尊重社会公德。”社会公共秩序又称社会秩序,是指为维护社会公共生活所必需的,由一定的规则确定和维系并被人们遵守的秩序和生活状态。社会公共秩序由法律、行政法规,以及国家机关、企业事业单位和社会团体的规章制度以及习惯性规范等确定,主要包括社会管理秩序、生产秩序、工作秩序、交通秩序和公共场所秩序等。社會公共秩序与人们的生活息息相关,反映了社会的文明和发展程度。社会公德是指在人类长期社会实践中逐渐形成的、要求每个公民在履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。它与国家、集体、民族、社会等有关,在本质上是一个国家,一个民族或者一个群体在历史长河中、在社会实践活动中积淀下来的道德准则、文化观念和思想传统,如文明礼貌、尊老爱幼等。社会公德对维系社会公共生活和调整人与人之间的关系具有重要作用。《旅游法》之所以规定旅游者遵守社会公共秩序和社会公德的义务,首先是因为这是《宪法》规定的公民的基本义务,《旅游法》应予以贯彻落实。其次,旅游者有必要遵守社会最基本的行为准则,以维系良好的社会关系和社会秩序。在旅游过程中,旅游者应当坚决抵制任何违法犯罪活动;不扰乱交通规则和公共场所秩序;遵守游客准则;做到文明礼貌、乐于助人、尊老爱幼、诚实守信等。尊重旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,也就是尊重旅游目的地的各种文化。文化传统即传统文化,是指在长期的历史发展过程中文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化,是民族历史上各种思想文化、观念形态的总体表征,如中国的儒家文化。《旅游法》要求旅游者承担尊重旅游目的地风俗习惯、文化传统和宗教信仰义务的原因有以下两点:首先,减少文化冲突,避免纠纷的发生。旅游者从外地来到旅游目的地,外来文化和当地传统文化可能会激烈对撞,旅游者只有尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,才能顺利完成旅游活动。其次,保护旅游目的地文化的需要。大多数旅游目的地的文化都比较脆弱,容易受到外来文化的冲击。旅游目的地之所以能够吸引游客,是因为它的景观或者文化有特色。这种特色的形成可能是因为地理位置偏僻、交通闭塞,也可能是数量稀少。无论是哪种原因,都会导致文化的脆弱。旅游者的行为以及他们带来的外部文化很容易对旅游目的地的原有文化造成冲击、破坏。旅游者对当地各种文化的尊重,可以减轻旅游目的地文化受到的冲击,避免“文化殖民”。在旅游过程中,旅游者不应嘲笑、歧视当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,也不应强迫当地人民接受自己的行为、生活方式和习惯。

爱护旅游资源,保护生态环境是旅游者最基本的义务。《旅游法》之所以要规定旅游者的此项义务,有以下两点原因:其一,旅游者享有旅游的权利,也要承担相应的义务。旅游者从旅游目的地的旅游资源和生态环境中获得放松和享受,也应承担爱护、保护它们的义务。其二,虽然旅游业本身是无烟工业,但旅游却会对旅游目的地的资源和环境产生巨大的威胁。一方面,旅游目的地的资源和环境承载量比较低而且被破坏后很难恢复。伴随着旅游业的快速发展,旅游地资源、环境超载现象更加普遍。另一方面,旅游者经常抱着“与己无关”、“花了钱就尽情享用”的心态,无节制地使用和破坏旅游资源和生态环境,结果造成旅游资源和环境的“公地悲剧”。所谓公地悲剧,是指当资源或财产有许多拥有者,他们每一个人都有权使用资源,但没有人有权阻止他人使用,由此导致资源的过度使用。如草场过度放牧、海洋过度捕捞等。在旅游过程中,旅游者不能乱刻乱画、摘花折枝、乱丢废弃物;要爱护动植物,不购买通过破坏旅游地的资源和环境而产生的商品…等。

重庆会议旅游品牌形象塑造研究 篇6

众所周知, 会议业是会展业的重要组成部分。近年来, 随着会议业的快速发展, 特别是以公司会议、协会/社团会议为主的会议活动, 逐渐成国内会议市场的主流。城市在大力发展会议旅游的过程中, 应特别注意加强会议旅游品牌形象塑造工作, 通过构建富有本地特色、形象鲜明的品牌形象吸引更多的会议项目落户, 进而带动地方经济和城市竞争力。

2 重庆会议旅游品牌形象塑造的必要性

2.1 开发市场, 带动经济发展的需要

会议旅游活动停留时间长、消费档次高, 平均停留时间为4天, 相比普通的观光游客时间多出一倍。会议的参与者多数为专家、学者和公司高层, 对住宿、餐饮、旅游服务要求档次高。会议旅游业的繁荣, 不仅对旅游、酒店、餐饮、交通等发展具有较大的推动作用, 还能促进举办地的产业结构调整与优化, 促进行业转型升级, 提高旅游企业的经济效益。

2.2 扩大宣传, 提升地知名度的需要

通过塑造会议旅游品牌形象, 将吸引更多具有影响力的国际性、全国性会议。一方面, 会议的召开能够提供目前最新消息, 这为参会者提供了获取知识和最新消息的途径, 为会议举办地增加办会经验奠定基础;另一方面, 众多与会者因会议聚集重庆, 可深切感受重庆类型多样、种类繁多的旅游资源。通过会议旅游的巨大带动作用, 促进城市经济的发展, 提高重庆在国内外的知名度和美誉度。

2.3 挖掘价值, 填补淡季空缺的需要

会议业是无烟产业, 会议项目的数量、质量都彰显着一个城市的经济发展水平和城市竞争力。发展会议旅游, 不仅会促进会议策划、会议服务等行业发展, 而且将带动旅游、餐饮、住宿、交通、物流、广告等多行业发展。此外, 一年的旅游淡季时间为11月到来年的3月, 淡季期间的酒店入住率低, 办会的成本将大大降低, 会议旅游受季节的影响较小, 年终和年前也是会议的高峰时期。在变淡季为旺季的同时, 会议旅游可充分利用各种资源, 特别是酒店、景区、旅行社等相关行业, 在增加业务的同时提高经济社会效益。

3 重庆会议旅游品牌形象塑造的基础

3.1 有利的政策基础

(1) 政策扶持保障会议业发展。

2010年6月, 重庆市政府以渝府发[2010]40号文件的形式, 发布了《重庆市人民政府关于加快会展业发展意见》。“意见”指出, 到2012年, 重庆将初步形成长江上游地区会展之都框架;到2020年, 将全面建成长江上游地区会展之都、区域商贸会展中心。具有指导性的文件为重庆市之后的会展工作指明了发展和前进方向。通过一系列的政策措施, 重庆近年来的会展业得到了快速发展, 为重庆发展会议旅游提供了充足的客源保障。

(2) 旅游“十二五”规划健全旅游机制。

重庆旅游业发展“十二五”规划中, 明确将重庆主城区打造成为“一小时都市旅游圈”以及将重庆建设成为“山水都市旅游区”。因其会议旅游具有旅行时间短、路途较近等特点, 重庆提出的“山水都市圈”以及“一小时都市旅游圈”为重庆会议旅游的发展提供了良好的发展机遇, 对会议旅游业的发展创造了丰富的可供选择的旅游资源。

(3) 会展准入制度防止恶性竞争。

为减少来自周边城市的竞争压力, 防止因周边城市的恶性竞争对重庆会议旅游业产生的不利影响, 重庆市政府已经拟在未来建立一套会展的准入制度, 其中包括凡在重庆申请举办的政府类主办的会议展览节庆活动等, 均需到市政府会展办公室进行登记备案, 以便确保政府可以及时的对相应的会展资源进行整合, 防止外地市场进入重庆形成的不当竞争。

3.2 成熟的产业基础

(1) 快速发展的会议业。

重庆曾成功举办亚洲十国城市市长峰会、第九届中国会展经济国际合作论坛、中华医学会第8次重症医学大会等为重庆发展会议旅游积累了丰富的经验。重庆举办各种类型会议的数量得到稳步快速增长, 据中国会议经济与会议酒店发展大会上的数据, 2012年重庆会议举办数目已经多达八百多个, 会议举办数量不断增长, 为重庆会议旅游发展提供了稳定的客源条件。

(2) 日趋成熟的旅游业。

会议旅游的发展离不开各种旅游资源的优化完善。重庆拥有丰富多彩的人文文化和自然资源, 现有5A景区6个以及130多个自然人文景点。近年来, 随着重庆市对旅游资源的成功开发和打造, 重庆在西部、全国乃至全世界都有了一定的影响力, 多元化的旅游资源和为重庆塑造会议旅游品牌形象打下坚实基础。

(3) 日趋繁荣的酒店业。

作为长江上游重要的经济中心, 重庆不断完善的旅游产业使城市酒店业飞速发展。重庆上牌星级酒店已超过100家, 其中五星级酒店就已达24家。此外, 重庆会议型酒店已超过40家, 酒店规模和档次均位居中国西部前列, 为会议旅游的发展提供了有利的配套保障。

3.3 完善的配套基础

(1) 完善的场馆设施。

重庆会议产业经过不断发展, 现已拥有完善的综合配套设施。2013年10月, 作为目前西部规模最大的会议中心, 重庆悦来国际会议中心也已经正式投入运营, 是未来重庆会议产业发展的重要设施。同时, 重庆正积极酝酿出台会议产业扶持政策, 将对重要的国际国内会议进行多种方式的支持, 这都为重庆以后举办大型国际性会议等提供可靠的政策性保障。

(2) 便利的交通条件。

便利的交通是发展会议旅游的重要保证。重庆现已基本形成了以水、路、空为主的三类立体式交通体系, 已经建成通车的连接全国的高速铁路以及现有的江北国际机场将重庆同全国及世界各地紧密的联系起来, 为国内外的游客进入重庆提供了良好的条件。重庆更有四通八达的陆路交通系统, 现已经基本实现了城区内“1小时经济圈”, 建立了便捷的轨道交通, 实施1小时免费优惠换乘;7条高速公路的建成, 全面实现了“4小时重庆”。良好的交通条件为重庆发展会议旅游奠定了坚实的交通基础。

(3) 充足的人才保障。

截止2013年4月, 教育部共批准78所院校设立会展经济与管理本科专业, 而重庆已有6所本科院校开展会展本科专业, 6所专科院校开设会展专科专业, 重庆会展本科专业在校生规模位列全国第二, 紧随北京。随着国家对会展专业的重视, 各学校加大了会展师资建设, 实训实验条件明显改善, 学生专业技能得到提升, 重庆会展专业人才后备力量较为充足, 为重庆会议旅游市场的发展提供了有利的人才保障。

4 重庆会议旅游品牌形象塑造的途径

4.1 塑造高品质的重庆会议旅游形象

一是完善硬件设施。目前, 重庆现有的会议场馆容量有限, 对国际性大型会议的吸引力不足。因此, 重庆在未来的建设中, 实施有计划、高标准的会议场馆建设, 依然是未来的会展业规划重点。同时, 应进一步提高和改善现有交通通达条件, 开发和建立新的连接国际国内的交通网络, 提高国际国内旅客的可进入性。

二是创新旅游产品。重庆历来有山水之城的美誉, 独特的山水文化是重庆区别于其他城市的显著特点。因此, 利用重庆自身山水之城的旅游优势, 开发具有重庆山水之城特色的会议旅游产品, 并以此吸引来自世界各地的旅游者, 是创新重庆会议旅游产品的重要内容。

三是提供优质服务。在会议召开前应提前做好会后参旅游行程信息告知, 精心策划和组织会议旅游活动, 为参会者提供宾至如归的热忱服务, 加深参会者对重庆的城市印象。

4.2 突出有特色的重庆会议品牌形象

一是加强城市形象建设。重庆拥有三美:“美食、美景、美女”, 可根据重庆特殊地域设计重庆独有的魅力形象。其中设计的重点即挖掘并深入推广重庆的文化内涵, 内在文化是外在形象的有力支撑。

二是实施差异化战略。区分不同会议类型, 为不同类型的会议提供具有差异化的旅游线路。会议旅游企业在设计会议旅游线路时, 应主动加强和会议组织者之间的联系, 主动了解会议相关的信息, 区分各种类型的会议定位, 针对不同的会议类型, 设计出与之相符合的会议旅游线路。

三是结合独特产业优势。重庆在电子信息、汽车摩托车、装备制造、石油天然气化工、材料、能源等支柱产业具有相当竞争力。在传统产业和农副产品加工相关的领域也有很重要的地位, 可以依托城市的产业优势, 充分发挥重庆消费力强劲的特点, 培育和引进与相应产业相关的知名会议项目落户重庆。

4.3 宣传有内涵的重庆会议旅游品牌形象

一是组建外宣团队。整合有效资源, 成立专门外宣团队, 联合平面广告、展览会推销、媒体推广等方式扩大重庆会议旅游的影响力, 同时积极开展对外沟通交流活动, 在会议市场上树立良好的宣传形象。

二是加强国际合作。重庆应积极与国家有关部门沟通, 同国际上著名的会议组织 (ICCA、UIA等) 加强联系, 及时关注市场发展态势, 促进区域合作, 推动重庆的会议旅游走向国际化。

三是加强城市营销。重庆应将塑造会议旅游品牌的目标融入到城市营销中, 并结合现有的都市旅游、文化之旅的品牌旅游资源进行城市整合营销推广, 进而提升重庆作为会议旅游目的地的吸引力。

4.4 培养专业性的本土会议旅游人才

一是内部培养。即着重培养策划、设计、营销、翻译、旅游服务等行业急缺人才, 源源不断为重庆会议旅游业输送专业人才和新鲜血液, 并鼓励高校与会展企业合作, 以培育出理论与实践相结合的会议旅游专业人才。

二是外部吸引。即同上海、北京、广州等较为发达的会展城市间建立合作关系, 了解行业前沿发展动态, 积极引进高层次专业人才, 为塑造重庆会议旅游品牌形象出谋划策。同时, 应该加强会议业与旅游业等行业从业者的在职培训, 开设培训课程, 提高员工的专业知识和实操技能。

4.5 加强会议旅游职能部门管理

一是政府职责定位。政府在会议旅游发展的过程中主要承担规划、政策扶持、政策补贴、协调、完善基础设施建设等方面的工作, 政府还应该引导建议专门行业协会, 推动相关企业在规范竞争中塑造重庆会议旅游品牌。

二是市场竞争有序。可通过学习国内外先进的管理理念, 借鉴发达城市发展会议旅游的经验, 建立专业的公司来管理会议旅游业。做好市场调研, 找到属于重庆的会议旅游主题, 使其区别于其他地方的会议旅游, 并且可使与会者自愿进行良好的口碑宣传。

三是打造精品线路。政府职能部门应起到牵头作用, 制定指导方针, 打造会议旅游业中的龙头品牌和特色景观区, 设计具有代表性精品会议旅游线路。后续会议旅游线路开发过程中围绕龙头品牌纵、横向发展并整合区域特色资源, 形成规模化, 减少单个开发的风险。

5 结语

会议旅游作为旅游产业中的重要组成部分, 对城市旅游经济有着不可忽视的带动作用, 而品牌形象塑造则是其发展的高级阶段。重庆应充分利用已有优势、把握机遇, 加快重庆会议旅游品牌形象的塑造进程, 提升重庆会议业竞争力。

参考文献

[1]杭宇.千岛湖发展会议旅游的思考[J].商场现代化, 2008, (10) :9-10.

[2]李树梅.会议旅游“钱”景广阔——贵阳会议旅游市场发展对策分析[J].经济研究导刊, 2009, (26) :22-24.

[3]渝办法 (2010) 40号[R].重庆市人民政府公报, 2010-4-15.

[4]2013中国会展教育发展报告[EB/OL].新华网, 2013-12-10.

影视旅游下的旅游需求及旅游开发 篇7

一、影视旅游背景概述

(一)中国影视旅游的发展

1、历史追溯

中国影视旅游的发展始于1987年央视无锡影视城的建成。它是中国第一个影视基地,其中建设了西游记艺术宫,放置拍摄电视剧《西游记》所用过的道具、服饰、设备等,建成后竟然立刻成为了无锡城的一大旅游热点。不久后央视为拍摄《唐明皇》等电视剧相继建设了唐城、三国城。热播影视剧的带动效果使得原本为影视创作而设计的场景成为了一种新兴的旅游形态,促进了当地经济的发展,扩大了无锡的知名度。之后广东中山、无锡太湖、浙江横店等地也逐渐建立了自己的地域的影视城。

2、今朝变迁与未来发展方向

(1)载体形式多元化

现如今传媒科技的迅猛发展,娱乐节目风靡,影视已不仅仅局限于电视电影,它是一种视觉与听觉综合观赏的艺术形式,是现代艺术的综合形态,包含了电影、电视剧、节目、动画等内容。除却电视电影带动拍摄地旅游发展,如今风靡的真人秀节目,嘉宾们去过的景点都变成了旅游热点,游客爆满的新闻屡见报端。例如真人秀节目《爸爸去哪儿》、《奔跑吧兄弟》等。

(2)主题乐园建立

电影热映带动取景地旅游的现象已经不胜枚举,然而此前电影公司在催热的旅游线路中并没能获得任何的利益分享。有电影业内人士表示,之前电影作品与取景地的合作还普遍停留在“植入营销”的范畴,双方的思路暂且都局限在广告层面的合作。

随着中国电影市场的持续火爆,以此为基础的“电影+旅游”正迎来庞大的目标群体,据预计,到2020年,全国文化消费需求总量将达16.65万亿元,其中与旅游产业的结合正越来越引起业内关注。2011年华谊兄弟在发布当年半年报之际,首次发布实景娱乐战略,该战略与先前在就发布了的的华谊兄弟文化城项目、电影主题乐园项目与尚未涉及的外景地和实景演出四部分糅合在一起。

(3)文化理念渗透

虽然“影视+旅游”风光无限,但却也有个致命的缺点,就是生命周期短暂。这样的产品生命周期只有一年甚至半年,影视剧热播一过,就会失去吸引力。所以如何长久的发展,不断地吸引顾客到来,延长影视旅游的生命期,是未来影视旅游发展不可回避的问题。文化印记,信仰渗入是关键,例如国外的经典影视旅游案例——哈利波特主题公园借助小说的名望与电影的全球热映获得了富有生命力的长久消费群体:小说是J·K·罗琳从1997到2007年所著魔幻文学系列共七部,影视是从2001第一步上映直至2011年第八部的到来,10多年的时间《哈利波特》获得的是亿万影迷的追随,更是代表了亿万青年人的青春记忆,哈利波特小说、影视系列成就的是一场跨越时空与青春的文化印记。另一案例是国外影视旅游发展较为先进的动画产业带动旅游——迪士尼主题乐园。将银屏上的卡通动漫形象融入现实生活,用童真与梦幻打造的乐园成就了影视旅游的奇迹,迪士尼乐园的建立已经不仅仅是用高质量经典动漫来带动旅游业,它更是将其影视作品融汇成一种理念与信仰贯穿主题公园,用文化感染游客,用信仰保证了旅游的永续发展。

(二)旅游+影视需求分析

1、新型旅游业需求旺盛

旅游业是朝阳产业,随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对旅游消费的需求也进一步提升。伴随着“旅游+”理念的推出,新型旅游的创造为旅游行业的发展引领了新的突破方向,传统游览观光旅游成为了普通型旅行方式,而新奇、探险型的新式旅游成为了旅游行业的新宠儿。

2、影视剧明星效益,粉丝基础强大

近几年,“粉丝文化”疯长,成为了一种亚文化,并具有广泛的群众基础,粉丝心理也是一种从众心理,会引起“羊群效应”。对粉丝们来说,为偶像进行的消费代表着他们的生活方式与品位,而并不在意物品本身的价值,在消费过程中,粉丝们收获的是自身的满足感、群体归属感,以及自我意识的实现。粉丝的这种消费行为催生了“粉丝产业”,也使“粉丝文化”成为消费主义文化的典型。

如今粉丝群体特征多样化,打破了年龄的界限,不再仅限于某个年龄段。而且粉丝覆盖了社会的不同职业层次,从学生、白领到学术精英,包含了零收入到高收入的各个阶层人群。

3、文化诉求强烈

影视发展除了展示风景名胜,还可以展现出旅游目的地的风土人情与传统习俗,这些文化传统有别于现代生活方式,对游客具有强大的吸引力。正如韩剧的热播,韩国政府借此举行了很多文化宣传活动,包括服装、饮食等内容,影迷们不仅对韩国偶像明星感兴趣,还对韩国的文化发生了兴趣。文化因为差异性、独特性而引发大众强烈诉求,当代旅游需求正在从简单的游览欣赏转向成为追求一种生活经历,一种文化体验。

二、影视旅游项目开发创意

影视旅游的需求逐渐扩大的同时,如何实现影视旅游的永续长久发展是必须探讨深究的问题。本文接下来将从宣传营销,衣,食,住,行,娱,购七个方面,结合消费大众的心理特征进行旅游项目“长安影视文化城”的创意创新开发。

(一)宣传营销——趁热打铁,传媒力量

“长安影视文化城”的宣传需要趁热打铁,抓住近期流行的影视剧,真人秀节目的势头进行大力宣传,并且邀请影视明星成为景区形象代言人,拍摄宣传视频,甚至在景区举行明星见面会,邀请明星与大众一起参加景区主题活动等。

如今随着社交途径科技化,以互联网和通信技术为代表的新媒体为景区的宣传推广起到了关键作用,利用传媒的力量实现快捷性、广泛性、高反馈的效益,让粉丝深度参与成为可能。这便是利用传媒技术,广泛宣传造势,利用明星效应,吸引万千粉丝游客。

宣传造势只是景区推广的第一步,让大众知晓并关注长安文化影视城,然而景区存在活动过后游客量直线下降的风险,所以长安文化影视城的项目建设将着重于新颖、奇特,重视文化发掘,让游览成为一种生活体验与经历享受。

(二)衣——汉唐风情,汉服霓裳

每位进入长安城的游客,都需要着装汉服,景区所有服务人员也都将穿戴汉服,佩戴饰品,景区也会提供各种类型的不同价位的汉服,以供游客租借或购买。身着古装入长安,将会给游客一种身临其境,融情于景的新奇体验。汉服是中国传统服饰,随着社会发展,现代的人们已经不会在平日生活中着装汉服,只有在特定的表演活动中才会看见,汉服的历史发展,服饰结构,纹饰配件都是具有深远丰富的内涵的,现今大众对汉服的知之甚少却充满好奇,在长安城中租借或穿戴汉服的同时将会聆听和学习到汉服的历史与文化,满足游客对历史文化的诉求。

(三)食——吃茶看戏,满汉全席

影视城设有茶楼、客栈,游客在游玩后可以喝茶看戏休息,戏剧将是中国传统戏剧的改编:京剧,越剧等的展演让游客欣赏中华文化的博大精深。至于饮食用餐,将会推出满汉全席——清朝时期宫廷盛宴。既有宫廷菜肴之特色,又有地方风味之精华。利用满汉全席的噱头来吸引游客的注意,108种各色菜肴,有咸有甜,有荤有素,取材广泛,用料精细,以供游客多样选择,虽然做法与质量上定不及清朝宫廷盛宴,但是菜名的新颖,菜色的新奇会使得游客产生强烈的好奇。加上满汉全席是由汉族人与满族甚至更多少数民族一同完成,长安文化影视城的佳肴将是具有民族特色的盛宴。

(四)住——客栈文化,小资情调

影视城内部建设有古风古色的客栈,古朴宁静,满足客户追求的小资情调,就如丽江的客栈一样,对于很多热爱旅行的人来说,丽江的任何酒店或客栈都是有灵魂的,灵魂就在于它与众不同的文化品位。来丽江不住古城就感受不到丽江文化的所在,客栈是一个文化的载体,是一种风情,一种体验。

(五)行——梦回古都,新奇体验

对于景区内部的交通应提供旅游者最大便捷,一般的旅游景区的交通工具是游览车、自行车、游船、索道等,在长安古城中将会提供的是更具特色与风情的,如马车、轿子、舟楫等充满年代感与娱乐性的古代交通工具。

(六)娱——影视产业,明星工厂

游客在古城中可以拍照摄影,同时古城也将提供给游客微电影拍摄场地与设备,让游客成为影片中的主角。根据近来热播的影视剧经典片段,提供游客不同的片段选择,游客也可自编自导新剧情,景区会根据游客的需求配备不同的拍摄团队,为游客录制并生成微电影,既圆顾客的影视明星梦,又实现景区的额外收益。这个项目开发是基于心理学家的研究:除探索驱动力外,人们的大多数旅游动机,如地位、权力、焦虑、恐惧、成就、自尊、自信等动机都是后天学习到。所以成为影视主角的心理需求是来自于游客对成就、自尊与自信的追求。

同时在古城内会举办各类有趣的比赛与竞技,竞选“最美仙女姐姐”、“汉服美人”,让游客能够通过现场舞台选秀,线上参赛等方式进行比拼,既能吸引大众瞩目,又增强娱乐性以及游客间的互动。人人皆有爱美之心,这个活动会满足现场游客的旅游审美心理,激发参赛者的竞争心态,以及希望受众人瞩目,获得名望的心理诉求。

(七)购——特色开发,文化渗入

旅游纪念品的开发与转型很重要,如今旅游纪念品同质化严重,本土性、地域性不强,很多景区的纪念品总是围绕着:纪念币、钥匙扣、明信片等,并且质量也不容乐观。旅游纪念品应加强创意设计,首先从确立景区主题开始,再到景区设计布局,建筑标识风格,再到纪念品上有一脉相承的有别于其他景区的风格特色。要有特色就要接地气,例如贵州剑河兴园刺绣厂老板娘黄成香,她的公司把当地少数民族刺绣与围巾、披肩、手包等产品结合起来,将苗、侗元素与当下潮流结合起来,这样的产品深受游客欢迎。旅游纪念品的发展不仅要努力挖掘本土化价值,更应该结合现代营销物流策略,走精品化、创新化的发展道路。

所以,长安文化影视城的旅游产品开发会结合历史文化特色,注重质量,不再是小贩叫买的便宜货,而是专门设立展览区,以展览或是拍卖的方式售卖:古董瓷器的展厅,簪子服饰的真人展出,加上产品部分制作过程的公开与现场制作,吸引游客的目光,让游客从本质上感受中华古代文化与历史。

三、结论

学会跳出会议写会议 篇8

那么如何确定采访的会议是否应该使用会议形式还是跳出会议形式呢?怎样区分和选择呢?通过实践, 我觉得下面的经验可以借鉴:

一看会议档次、会议级别

比如一年一次的人代会和政协会, 这样的会议从中央到地方都非常重视, 因此要不折不扣地用会议形式来报道, 而且还要详细地报道会议的各项会序, 以及参加的人员, 会议时间、会议地点, 通过的议程, 不仅如此, 还要营造浓厚的会议氛围, 突出会议的热烈、庄重。

二看会议的重要性

有些会议可能层次比较低, 级别不高, 规模也不够大, 但通过会议出台了重要的决议, 或者会议的内容很有新闻价值, 很有代表性、典型性, 这样的会议也应以会议的形式来报道, 例如市委、政府、人大等部门的一些常委会, 会议出台了相关的举措, 通过了人事任免等, 这样的会议也应以会议的形式报道。

除去这两项标准, 其他很多的会议都可以尝试跳出会议写会议。

会议采访结束, 报道的形式也确定之后, 那么如何跳出会议来写报道呢?我觉得首先要选择报道的主题, 也就是确定报道的角度, 从什么角度来报道, 把什么事件作为报道的切口, 来进行报道。通过几年的实践, 我觉得, 会议的主题和日常其他采访中的主题确定类似, 还是要用新闻界常说的那句话, 要抓活鱼, 找出新闻事件中最鲜活、最吸引人的一个“W”。

这个“W”该如何确定和提炼呢?这就要求记者要有一定的采访基本功。首先要认真分析、领会会议内容, 对会议内容进行归纳整理, 提炼出中心思想, 并进一步浓缩、提炼, 确定未来新闻报道的主题, 也就是会议的核心内容, 这是跳出会议写会议的第一步, 也是最关键的一步。俗话说, 良好的开端是成功的一半, 主题提炼的准确、正确与否, 直接关系到下一步新闻报道的采写和编辑, 在归纳整理主题时, 要求记者要具备一定的透过现象看本质的能力, 要具有把握会议全局的水平和素质, 认清会议到底出台了什么举措和方案, 这些举措和方案到底想解决什么问题, 办什么事, 在此基础上准确地确定主题, 并力求做到浓缩、简练, 通俗易懂。

主题确定之后, 下一步就要收集素材。在收集素材时要努力做到有的放矢, 要具有选择性, 作为电视台记者, 要考虑两个方面, 一个是文字材料的收集, 另一个是电视画面素材的收集。

文书材料的收集。一方面可借鉴会议下发的会议材料, 从材料中进一步挖掘了解相关的情况, 如果需要, 可进一步深入采访、咨询相关部门和单位, 具体了解材料内容背后的情况。比如采访的是一次经济会议, 那么就可以借鉴材料中的相关内容, 比如各项指标和数字, 相关单位、部门完成的情况和进度, 并以此进行拓展, 更多地了解一些相关的内容, 特别是在完成各项经济指标过程中, 遇到了那些困难和不利因素, 针对这一情况, 采取了哪些应对措施和方案, 在广泛收集材料基础上, 就可以根据这些材料进行构思、取舍, 撰写解说词。

另一项重要工作是收集相关的电视画面。虽然是跳出会议写会议, 但并不是说会议画面一个不能有, 但不应以会议画面为主。还是上面说的经济会议, 既然是经济会议, 这一概念的内涵和外延相当广泛, 所以跳出后可用于本条新闻中的画面、镜头范围非常广泛, 换句话说, 画面很好选择, 余地很大, 因为经济的范围很大, 我们几乎天天需要去的市场、超市, 街道旁的楼群、繁忙的交通, 各类生产企业, 各种工作场景等等, 类似的画面都可以用, 因为我们生活中很多事情都和经济有关联, 如果手头有相关的素材, 完全可以拿来应用, 如果没有, 也可以方便地随时去拍摄。在报道中, 如果提到党委、政府等相关部门时, 就可以用到会议采访中拍摄的会议镜头, 这样一来就做到了会场内外有机的结合, 也就很好地完成了跳出会议写会议。

那么, 跳出会议写会议有哪些益处呢?我认为有以下三点好处:

一是让会议新闻鲜活起来。由于这样采写的新闻报道画面不全是会议镜头, 而是添加了鲜活、丰富的生活场景, 这就增加了画面的动感和浓厚的生活气息, 给观众一种轻松活泼的氛围, 看起来不枯燥。

二是增加了新闻信息量。由于是跳出会议写会议, 新闻报道所传递的不仅仅是会议内容, 而是增添了更多会议外面的相关信息和背景, 因此新闻报道传递给观众的信息要远远多于一个简单的会议信息, 观众在同一时间内可以了解到更多、更丰富的新闻信息。

三是进一步贴近了百姓、贴近了生活。贴近百姓、贴近生活、贴近实际是党和政府对新闻工作的基本要求, 通过跳出会议写会议, 改善了单纯写会议的呆板, 给会议赋予了鲜活的生活气息, 观众看见这样的新闻, 会感到耳目一新, 既能了解到会议的决策、决定, 又看到了新闻报道中提到的生活中的变化, 通过这样的报道, 观众感到新闻就发生在身边, 就发生在当下的生活中, 达到了贴近百姓、贴近生活、贴近实际的目的。

会议旅游 篇9

自上个世纪80年代开始,国内旅游地理学者就从资源开发的角度提出了旅游资源的概念,旅游经济学者从经济学的角度提出了旅游产品的概念。后随着国际学术交流的加强,旅游吸引物一词进入国内研究领域,并被视为外延较广的旅游专属名词,开始用于旅游研究。由于三者之间存在的相似之处,就造成了概念混淆以及旅游资源和旅游吸引物二者循环定义的现状。这在一定程度上阻碍了学科体系的合理构建和广泛的学术交流,对旅游研究的深入开展不利。因此,本文从旅游资源、旅游产品和旅游吸引物吸引物这三个仍存争议的基本概念入手,进行比较分析,探讨彼此间关系,希望能有助于旅游学科基本概念共识的形成。

一、相关概念回顾

(一)旅游资源

由于旅游本身的多学科交叉性和研究的多向性,让旅游资源存在一定的视觉差异性,学术界对于旅游资源的内涵界定仍没有统一答案。从旅游供给的角度,郭来喜认为,凡能为旅游者提供休闲、学习、社交等功能,并具有开发价值的为旅游资源;从地理学的角度出发,陈传康等认为“旅游资源是在现实条件下,能够吸引人们产生旅游动机并进行旅游活动的各种因素的总和”;从经济学的角度,王大悟、魏小安认为“旅游资源可以有广义和狭义两种理解;从旅游供需角度,谢彦君认为,“先于旅游而客观地存在于一定地域空间并因其对潜在旅游者所具有的休闲体验价值而可供旅游产业加以开发的潜在财富形态。”

对于旅游资源的含义,不同学科角度有不同的侧重点,继而理解也不尽相同。但部分学者的定义值得我们深层次的思考,比如说有些学者的定义中忽视了潜在的旅游资源,有些学者将旅游资源与旅游商品划分为同一类事物。比较赞同与欣赏从旅游供需角度定义,认为旅游资源是客观地存在于某一地域空间、吸引旅游者产生旅游动机,能为旅游业所利用,实现经济效益、社会效益和环境效益。也就是说,旅游资源本体存在不以个人的意志为转移,人的意志只能决定这种资源何时作为或视为旅游资源。

(二)旅游产品

对于旅游产品的概念,学者们也分别从不同角度进行定义,有学者从旅游需求角度定义,认为“旅游产品是旅游生产者和经营者为满足旅游者的需要,在一定地域上生产或开发以供销售的物象和服务”;有学者从旅游目的地角度出发,认为“旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务”。

上述的几种定义从某些角度揭示了旅游产品的本质,同时由于研究角度的不同,或因为对旅游产品内涵理解片面导致了其定义存在一定的差异性。从旅游需求的角度去定义旅游产品,忽视了旅游供应商的立场,而反之则忽略了旅游者自身的需求,单纯以旅游目的地去定义,忽略了期间的组合过程。本文认为产品是经济学中的一个概念,是劳动创造物,它虽不能等于商品,但它有商品所含有的货币价值,是需要通过购买而进行获得,与此同时它必须要考虑旅游者和旅游供应商两个角度。因此旅游产品的定义可以理解为谢彦君所提出的,“旅游产品是为满足旅游者的愉悦需要而在一定地域上被生产或开发出来以供销售的物象与劳务的总和”。

(三)旅游吸引物

旅游吸引物(Tourist Attraction)一词虽为舶来品,但国内学者对旅游吸引物的研究由来已久,并且由于旅游吸引物的外延十分广泛,对其概念的界定至今也没有统一的定论。国家标准《旅游资源分类、调查与评价》(GB/T18972-2003)认为旅游吸引物主要指已经投入旅游市场的各种旅游产品,同时吴必虎、唐子颖沿袭了这一习惯用法;邵祎以上述定义为基础,并对相关概念体系进行了总结性的体系构建后,他认为旅游吸引物是一项产品,它与旅游交通一起,是旅游产品必要的配件产品;保继刚、楚义芳认为,旅游吸引物通常指促使人们前往某地旅游所具有的因素的总和,并认为通常情况下旅游吸引物是旅游资源的代名词。

上述几种观点,虽然分别定义了旅游吸引物,但是都存在着值得思考和斟酌的地方。将其定义为旅游产品或旅游资源,虽体现出旅游吸引物核心,但两种定义要么忽视旅游资源、要么忽视旅游产品,而且未能将旅游者等其他参与者的作用摄入其中;而认为旅游吸引物是旅游产品的一部分,扩大了旅游产品的定义,也缺乏对其文化价值,体验价值等其他方面的思考。因此本文认为,旅游吸引与旅游资源和旅游产品相比,旅游吸引物是一个更宽泛、更自由的概念,它不应该从各种学术角度去进行限定,而应该综合各类要素。即可以为在自然界和人类社会中,凡能对游客产生吸引力并产生旅游动机的各种事物和因素都可以称为旅游吸引力。

二、旅游资源、旅游产品及旅游吸引物间关系

对于旅游资源、旅游产品和旅游吸引物间的关系,一些学者已从不同角度进行了探讨,如宋子千通过对旅游的被吸引性特征分析,了解并探讨了旅游资源的本质及其与旅游吸引物的关系;王玉明、冯卫红对旅游商品、旅游产品的概念和产品结构作了进一步探讨;陈才等引入了旅游对象概念,分析旅游资源、旅游产品和旅游吸引物的关系;谢彦君在其专著中也对旅游资源、旅游产品、旅游吸引物概念及其三者间关系进行了深入的阐述。

总体上而言,首先旅游吸引物比旅游资源的外延要广,它除旅游资源还包括直接用于旅游目的的人工创造物。第二,旅游资源虽然对旅游者具有强大的吸引力,但并不是所有的旅游资源都会产生经济效益并成为旅游产品;如未开发和利用的旅游资源,它们相对旅游产品而言是自在之物或独立之象,并不会因没成为旅游产品而消失;第三,若把旅游资源等同于旅游业资源,则无限地扩大旅游资源的范畴。

因此综合学术界中关于旅游资源、旅游产品和旅游吸引物间关系的各类观点,总结出三者间关系应该是:旅游者通过旅游经营者的介绍或者推销对旅游吸引物中的旅游资源或者旅游产品所吸引,并产生了前往该地进行旅游的旅游动机,或者旅游者直接被旅游吸引物中某些内容所以吸引,如旅游地中的某些游客的回忆诉说,而直接前往该地进行旅游。而对于这个旅游吸引物,它包含了众多方面,核心为旅游产品和旅游资源。对于旅游产品,可以将其分为两个类别,第一类是资源脱离型旅游产品,如大连的发现王国,深圳的锦绣中华以及香港的迪斯尼乐园,第二类是资源依托型旅游产品,这一部分是将已开发的旅游资源作为核心旅游产品,然后组合景区服务、景区门票等其他内容,使其成为一个组合性的旅游产品进行出售,如黄山旅游景区,旅行社推出的乌江三日游等内容。对于旅游资源除了已开发的旅游资源外,还存在着未被开发的潜在旅游资源,这一部分内容虽不是旅游产品,但也存在着潜在的吸引力,仍属于旅游吸引物中的一部分。而对于酒店的住宿设施和其他各种基础设施,以及其他相关内容,甚至包括逗留的旅游者本身,他们都可以产生吸引力,也构成了旅游吸引物中的一部分,但是他们既不属于旅游资源,也不属于旅游产品,本文将其统一称为边缘的旅游吸引物。总体而言,可以将旅游资源、旅游产品以及旅游吸引物的关系表现为图1所示。

终上所述,旅游资源、旅游产品以及旅游吸引物三者本属于不同的概念。旅游资源先旅游业而存在,是一种客观存在,处于潜在的待开发状态。旅游资源对于旅游者是吸引性,是吸引的一种潜在能力,它没有与顾客直接发生联系;而旅游吸引物的吸引力,是现实存在的吸引作用,其使用价值在顾客那里得到体现。对于旅游产品来说,它也被包含于旅游吸引物中,但是它与旅游资源只有交集,并不存在包含于被包含的关系。总体概括起来,包括了旅游资源、旅游产品、以及边缘的旅游吸引物(如旅游服务设施、景点标示等),同时把旅游者和旅游经营者有机的联系起来,一起构成了旅游吸引物。

三、小结

“智慧旅游”让旅游更完美 篇10

现在,就有这么一个笼统称为“智旅族”的团体,发出讲究性价比、追求原生态、拒绝被坑爹这样的旅游宣言。

远“行”有道

第一,如果你计划自由行,航空公司机票加酒店的优惠Package通常会是个不错的选择;第二,如果仗着年轻敢冒险,那么在网站上搜寻一些摩拳擦掌的智旅族,凑票出游的方式也是一个不错的选择;第三,如果不介意跟团的话,大锅饭的玩法也是最物超所值的旅游法,既经济又实惠;第四,旅游达人更应该利用目前的信息动态,多在旅游网站上溜达,对旅游网站挂出来的凑票、限时优惠、某类行程特卖、促销团,甚至填问卷抽奖送机票等优惠活动,一一秒杀。

“如果是去国内的一些城市,我觉得拼车是一个很不错的选择,当然前提是要选择自己能够确定安全可靠的,现在很多年轻人都喜欢自助旅行,到达目的地后再自选动作,这样很划算;如果是国外旅游,有一个诀窍是预订特价机票甚至是免费出游机票,但是这种好处的前提是要提前一年甚至两年去预订、抢票,所以对于出游者来说,提前制定规划很重要。”旅游达人阿兴号称已经掌握了绝大部分智旅族的出行诀窍,谈起各种出游方式头头是道。

择“住”有方

如何保证住宿?很多人都懂得,出游前在旅游网上预订酒店要比直接在前台拿房号实惠得多。但是你有没有想过,还有其他的方法,可以尽最大可能将住宿性价比提到最高?

最直接的方式,就是在旅游网站上寻求团购价。家装设计师小敏深谙此道,每次出游都可以用一半以下的钱住到心仪的酒店。

“举个很简单的例子,比如上星期我去成都旅游,在一个知名旅游网站上看到了一个位置合适的酒店,打电话问前台是300多元一天,旅游网上的优惠价格是260多元一天,但是这个时候不着急直接下定,我后来在这个旅游网站上看到一个‘惠选’酒店,里面就有我选择的那家酒店,价格才180多元。”但是小敏强调,在选择特惠价酒店及团购价酒店时,最好先打电话确认,以免空欢喜一场。

除了这个招数之外,还有其他方式可以供智旅族选择:如果计划自助或半自助旅行,还可以选择民宿,但要记得和老板讨价还价;不住民宿的话呢,可以试试当地的青年旅馆,性价比也比较高。

此外,国内外目前都流行一种“交换旅游”的住宿方式,方法是在一些交换旅游网站上注册,可以搜寻自己旅游目的地的一些会员公寓信息。幸运的话,你可以找到出游目的地的免费民宿,但前提是要做好判断,确认安全系数,切勿冒险入住。

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