经营小组岗位责任制

第一篇：经营小组岗位责任制

【10月份“诚信经营小组长”座谈会客服部发言稿】

10月份贵溪市“诚信经营小组长”座谈会

发言稿

根据本次“诚信经营小组长座谈会”的议程安排，我代表贵溪市烟草分公司雄石客户服务部，就10月份23个“诚信经营小组”的月例会召开及紧俏烟分配情况向各位领导和小组长们简要汇报如下：

一、月例会召开情况

1、本月例会是于10月19日至21日采取了分别召开与集中召开两种会议形式。考虑到各乡镇及冶炼厂小组的实际便安排在当地召开，只有城区的8个小组相对容易集中，就实行了2个小组合并在一起同时召开的方式。

2、本月例会参加人员应到750名，实到705名，缺席45名，94%的与会率不甚理想。原因分析：首先，组长是第一次召集小组成员开会，还有些客户将信将疑，向客户经理核实是否属实。由此可见，部分组长尚未完全进入工作状态，没有认真履行好工作职责，与成员的沟通联系较少，甚至还有个别组长根本就没有按诚信小组工作流程制定检查计划，进行市场走访和做好会议记录;其次，因为本月例会的安排比较急促，时间紧，大部分组长都是用电话临时通知的，有事未及时接听手机或电话打到店里家人忘记转告本人等诸多因素都影响了本月例会的质量。建议：组长们以后布置工 1

作与通知事项时，尽量挨家挨户去串串门，远亲不如近邻，人是走亲的，情是聊深的。

二、紧俏烟分配情况

1、本月公司在维持正副组长额外享受三字头软中华，还可参与抽签小组里90%三字头软中华、10%盖中华分配量不变的基础上，增加了10%的高档烟“盛世典藏金圣”投放量。贵溪烟草分公司领导鉴于组长们每月要进行交叉检查，来回奔波的辛苦，特别调剂出40条单独分配给在座的各位。这一点充分体现了公司对诚信经营小组建设工作的重视支持，以及领导对诚信组长的关心爱护。

雄石客户服务部

2011年10月24日

第二篇：小组长岗位职责

1.热爱本职工作，责任心强，遵守劳动纪律，坚守岗位，热情服务。

2.善于做本组成员的思想工作，关心、帮助、团结本组成员。

3.认真贯彻公司的各项方针政策，带头遵守公司的各项规章制度。

4.合理安排，按时按质按量地完成公司或部门下达的各项工作任务。

5.搞好现场管理，做好现场劳动纪律的考核与管理，做好合理分工,不徇私舞弊。

6.负责记录当天当班工作人员的工作情况及考勤工作。

7.若工作中出现紧急情况时，应立即处理，但当自己无法处理时，需向部门经理请示。

8.根据工作计划，需要各种工作材料的，需填写好《领料单》然后交于部门经理签字后，再交于办公室领取。

9.若在工作完毕后发现有材料损坏或遗失的，应立即追究其责任人，同时申报部门经理，并填写《请购单》，申请请购。

10.协助办公室做好盘点工作。

11.贯彻实施安全作业负责制，做好安全、文明作业的管理。

12.及时组织和汇报本组的情况,提出合理化建议，对当天的工作完成情况以书面形式进行汇报和总结工作。

13.负责与客户的沟通工作，努力做到使顾客满意、放心，粥客回鮮》的收集工作。

14.认真完成公司或部门安排的其他临时工作。

第三篇：考试领导小组岗位职责

1、考试领导小组负责全校考试的组织领导工作并亲临考室，检查指导考试的全面工作。

2、考前对监考人员进行思想动员和业务培训，使其明确监考职责和考务要求，认真做好监考工作。

3、认真学习有关考试的规章制度和文件，严格审查把关。

4、选聘各考点负责人及全体监考人员。

5、及时解决并处理考试过程中出现的重大问题。

6、考试领导小组及成员要虚心接受监考人员的工作监督，不断改进工作，提高考试工作质量，促进教育教学质量地提高。

第四篇：党小组组长岗位职责

党小组组长在党支部委员会的领导下，抓好党小组的日常工作。

1.认真贯彻执行党支部的各项规章制度和决议。

2.根据支部学习计划安排，组织党员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的路线、方针、政策及决议，学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识。

3.对党员进行教育、管理和监督，每月召开一次党小组生活会，开展批评和自我批评，监督党员切实履行义务。

4.了解和掌握党员的思想、工作、学习和生活情况，发现问题及时帮助解决，并做好思想政治工作和向党支部反映汇报。

5.协助做好新党员发展和预备党员教育考察工作。

6.督促检查党员认真完成党员目标管理责任制工作，协助支部做好民主评议党员工作。负责党小组各种活动的记录整理工作。

第五篇：护理质控管理小组岗位职责

组 长：迟艳斌

小组成员：韩丽霞、孟立芳、王玲玲 责任分工：

迟艳斌：核心制度落实情况、消毒隔离、感染控制、岗位职责落实情况、护理安全

孟立芳：查对制度落实情况、护理文件书写、健康教育、文明服务 王玲玲：技术操作、急救物品.仪器.药品管理

韩丽霞：基础护理、分级护理、病区管理、工休座谈会、护理查房、、护理会诊、护理病例讨论、褥疮管理、病情知晓 质控小组工作职责：

一、在护士长的领导下，负责检查科室护理服务质量完成情况，每月1次。

二、发现存在问题后，及时进行原因分析，制定整改措施，并结果跟踪。促进护理质量持续改进。

三、具体职责如下：

1、基础护理质量检查

⑴检查各班基础护理各项措施落实情况。包括：新入院患者的护理，病床单位的质量，晨晚间护理的质量，患者体位是否舒适、有无发生褥疮，各种引流管及输液患者的护理、观察、记录是否及时、准确， 生活护理情况。

⑵分级护理制度执行情况。是否按护理级别和疾病护理常规正确进行护理工作，做到“十知道”。

⑶检查病区环境。

⑷开展工休座谈会，学习住院事项，宣传保健知识，征求患者及家属对医护质量、服务态度的意见。对提出的意见及时做出处理。

2、护理文书质量检查

⑴落实护理查对制度执行情况(医嘱查对、注射、输液查对、三查七对等)。 ⑵体温单、医嘱单、各项护理记录单书写质量，是否符合要求。 ⑶病危、特护病人护理计划执行情况。

3、各项制度及消毒隔离

⑴落实突发事件应急预案运行情况。

⑵科室消毒隔离各项制度执行情况，医疗废物分类、收集及处理符合规定。检查医护人员是否熟练掌握职业暴露防范与处理方法。 ⑶护理岗位职责落实情况，着装、行为是否符合要求。 ⑷值班、交接班制度执行情况。

⑸护理安全制度执行情况(病人身份识别、查对、用药等)。 ⑹落实护理请示报告制度执行情况。

4、急救技术检查

⑴对工作人员进行护理技术的抽查考试，对考核中存在问题、薄弱环节进行指正并进行分析、总结。

⑵急救物品(设备、物品、药品)全面检查，完好率是否达标。 ⑶工作人员对各种抢救设备、急救程序、常用急救药品作用和用量用法掌握情况。