第一篇：工程培训手册范文
飞机维修工程手册
工程手册
一、填空。
1.《工程手册》主要体现了航空公司维修与工程方面的(方针)、(政策)、以及维修与工程问题的(处理原则)、(标准)、(程序)和基本方法，从而明确北方航空公司在保障航空器运行安全和维修与工程方面所承担的(适航性责任)。
2.《工程手册》适用于北方航空公司、分(子)公司、委托单位所有与(航空器维修与工程)有关的单位、部门、和人员。
3.《工程手册》手册持有人应负责(及时将手册的修订页或新增页插入手册)，并负责手册的(完整)性。
4.北方航空公司是在(1990年7月)，在原民航沈阳管理局改革时组建成立的，是中国民航骨干航空公司之一，总部设在(沈阳)。
5.北方航空公司维修与工程系统共有2245人，大专人员占72%，持照人员占54.4%，高工11名，工程师374名，质量管理人员128人，(人才储备)和(人才培养)是北航维修与工程系统长期发展的战略之一。
6.机务工程部与各维修单位的是明确的(业务管理)与(基层单位)的关系。 7.北航坚持(德才兼备)、人尽其才、合理使用，(学以致用)的用人方针，努力发掘人才，使每个人的能力得到发挥。
8.北航员工必须具备相应的(资格)、(能力)、接受相应的(培训)方能从事相应工作。 9.北航各类授权人员必须经(相应的授权)后，方能行使相应的职权，从事相应的工作并承担(相应的责任)。
10.北航努力建立一套科学的人员考查、升迁、任免的人员管理制度，建立(上岗证)、(执照)制度和(技术档案)制度。
11.北航维修与工程系统人员的权利分为(任命)、(授权)和批准三种形式。 12.ATT译为(适航批准标签)。 13.AD译为(适航指令)。
14.AMM是英文(AIRCRAFT MAINTENANCE MANUAL)的缩写，译为(飞机维修手册) 15.ASB译为(紧急服务通告)。
16.CAAC是英文(CIVIL AVIATION ADMINISTRATION OF CHINA)的缩写，译为(中国民航)。
17.CCAR是英文(CHINA CIVIL AVIATION REGULATION)的缩写，译为(中国民用航空规章)。
18.EO是英文(ENGINEERING ORDER)的缩写，译为(工程指令)。
19.MEL是英文(MINMNM EQUIPMENT LIST)的缩写，译为(最低设备清单)。 20.MS是英文(MAINTENANCE SCHDUAL)的缩写，译为维修方案。
21.IPC是英文(ILLUSTRATED PARTS CATALOG)的缩写，译为(图解零部件清单)。 22.SN是英文(SERIAL NUMBER)的缩写，译为(序号)。 23.PN是英文(PART NUMBER)的缩写，译为(件号)。
24.运行是指以(航行)为目的，使用或获准使用航空器，而不论作为所有人、使用人或其他人对航空器是否拥有合法的(控制权)。
25.试航管理是指根据国家的有关规定，对民用航空器的(设计)、生产、(使用)和(维修)，实施以确保飞行安全为目的的(技术鉴定)和(监督)。 26.维修是指对航空器部件所进行的(维修)、翻修、修理、(检查)、更换、(改装)或排故。 27.(机务工程部)是唯一代表北方航空公司维修与工程系统与协议维修单位签订维修技术合同的机构。 28.北方航空公司维修与工程系统的管理模式是(集中管理)、(分散维修)，并以可靠性管理为基础，以(质量审核)为保障。
29.各分(子)公司维修单位质控部门在本单位主管负责人的领导下，接受(机务工程部质管处)的业务领导，负责本单位(质量监督)和(质量检验)工作。
30.质控科负责监督本单位严格执行北航维修与工程系统颁发的各种质量管理、适航管理、(可靠性管理)、(标准化管理)、检验管理、(安全管理)、(计量管理)程序、制度和标准。 31.各单位必须建立CAD的执行程序，至少包括CAD及相关文件的收发存档程序、处理程序、(监控)程序、(检查监督)程序、完成结果报告程序和(延期豁免)申请程序。 32.适航指令CAD是中国民航总局适航司颁发，内容涉及(飞行安全)，是强制性措施，如不按时完成，有关适航器不再试航。
33.各维修单位技术部门收到CAD后，对于一个月内完成的指令，必须在
(十)个工作日内编好EO或在三个工作日内填好(CAD处理意见)单，并及时下发有关单位。
34.CAD的延期豁免申请期限为(30)天以内，生产部门必须在指令生效后(5)天内申报延期。
35.年检时，各单位(主管领导)要在现场，各专业派一名人员参加，及时答复适航部门提出的问题并主动完成(推梯子)，(打盖板)等保证性工作。
36.各维修单位(质控部门)负责组织本单位年检飞机的预检工作。
37.各维修单位接到适航部门的《航空器年检发现问题通知单》后，由(质控部门)负责有关部门进行(整改)，并监督落实，并填写(《航空器年检问题纠正措施报告》)。 38.故障保留项目必须符合该机型(《MEL》)、(《CDL》)允许失效的项目，不影响飞机的适航性和飞行安全。
39.故障保留若超过MEL规定的时间间隔，必须由维修单位(生产)、(技术)、航材、(质控部门)共同签署意见，维修单位领导批准同时报(适航部门)备案。
40.MEL中规定的保留期限A类为(24)小时，B类为(72)小时，C类为(240)小时，D类为(120)天。
41.航线飞行中本站出现的保留故障项目由各维修单位(值班领导)批准，并只能保留(24)小时。
42.超过24小时的故障保留项目由各维修单位(质控部门)批准，定检中出现的保留故障项目由各维修单位(质控部门)批准。
43.故障审批单至少一式四份，一份放在飞机上，一份送(生产部门)，一份送(质控部门)，一份送(运行中心)，并按需送问题责任部门。
44.保留故障排除后，应立即在(飞行记录本)上签字，并取下飞机上存放的故障保留审批表，同时要求(24)小时内到生产管理部门和质控部门注销保留故障项目。
45.故障保留项目由各维修单位(生产管理部门)负责控制和跟踪，同时将月保留故障清单发到(技术部门)和(质控部门)。
46.各类人员必须按(航线维护工作单卡)、(维修手册)和工程指令规定的内容和对飞机进行检查、排故、和勤务，工作结束后，按有关规定签字。
47.北航飞机在各站维修后，必须经(授权的合格人员)签字放行，方可继续飞行。
48.北航飞机的定检工作必须由(车间以上)领导在现场组织完成，出场前必须由(检验员)在飞行记录本上签字。
49(维修许可证)是批准北航各维修单位维修资格的证明，获得此证后可以从事批准范围内的维修业务活动及广告宣传。
50.可靠性管理是一个闭环控制程序，其中包括(数据收集)、(数据分析)、(纠正措施)三个主要方面。 51.北航可靠性方案的制定和修改必须经北航维修与工程系统(可靠性管理委员会)审查，并报适航部门批准。
52.凡从事无损检测必检项目检验的无损检测人员必须持有(维修检验人员)执照。
53.无损检测设备必须是按(国家)标准制造并经(产品质量监督)部门检验出厂的设备。 54.必检项目的检验必须由(授权的检验)人员完成。
55.必检项目完成后必须由两人签字，即(工作者)和(检验员)。
56.属于必检项目的排故工作应该由(检验员)完成(必检项目检验)并在飞行记录本上做出(必检项目)签字。
57.必检项目是指(维修单位)根据民航总局批准的(维修工程技术文件)确定的航空器或者航空器部件在维修过程中进行(检验)的项目。
58.(上岗证)是对维修人员独立上岗的最低资格要求证书。
二、选择。
1.(
B )负责制订北方航空公司维修与是英文()的缩写，译为()工程系统的方针、目标及发展规划，并组织各分公司维修与工程系统实施。
A维修基地
B机务工程部
C民航总局
D东北管理局
2.(
B )代表公司维修与工程系统与协议维修单位签订维修技术合同。 A维修基地
B机务工程部
C民航总局
D东北管理局
3.( C
)接受机务工程部业务领导，及时向机务工程部报告有关工作情况。 A维修基地
B机务处
C各维修单位
D工程处
4.(
C )严格执行北方航空公司维修与工程方面的程序、制度和工作标准、技术标准及安全标准。
A维修基地
B机务处
C各维修单位
D工程处 5.修改《工程手册》的职责与权力由(
A )行使。 A机务工程部质管处]处长
B机务工程部技术处]处长 C机务工程部生产调度处]处长
D机务工程部科教处]处长 6.计量管理工作的职责与权力由(
A )行使。
A机务工程部质管处]处长
B机务工程部技术处]处长 C机务工程部生产调度处]处长
D机务工程部科教处]处长 7.MD-82飞机的载客量为(
A )
A147/143
B157/153
C157
D167/163 8.MD-90飞机的载客量为(
C )
A278/274
B147/143
C157
D167 8.A-300飞机的载客量为(
A )
A278/274
B147/143
C157
D167 9.行业标准属于(
A )类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 10. 适航指令属于( A
)类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 11.维护手册属于(
B )类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 12.结构修理手册属于(
B )类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 13.飞机线路图册属于( B
)类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 14主最低设备清单属于(
B )类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 15.工具和设备手册属于( B )类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 16.服务通告属于( B
)类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 17.飞机维修方案属于(
C )类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 18.飞机最低设备防性清单属于(
C )类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 19.工作单卡属于( C
)类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 20.工程指令属于(
C )类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 21.质量管理文件属于(
D )类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 22.生产管理文件属于(
D )类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 23.科教管理文件属于( D
)类文件。
A适航部门发行的规章和文件
B制造厂提供的法定技术文件
C北航维修与工程系统制订的技术规范文件D北航维修与工程系统制订的管理文件 24.CAD完成后，各维修单位应在(C
)日内完成工作单的存档工作。 A10
B5
C3
D1 25 CAD的处理及EO编制、执行和完成情况的监督由(D
)负责。 A技术科
B生产科
C可靠性
D质控科
26.上岗证有效期为(
B )年，到期后上岗证持有者应到质控部门重新签署，签署前，由质控科对上岗证持有者进行评审。
A一年
B两年
C三年
D四年
三、判断：
1.整机放行授权人员名单与飞机适航性放行人员名单相同。V 2.整机放行授权人员由机务工程部科教处和各单位质控部门负责管理。X (质管处) 3.适航性放行授权人员由机务工程部科教处和各单位质控部门负责管理。X (质管处) 4. 整机放行授权人员由公司总经理授权。V 5..适航性放行授权人员由公司总经理授权、或经总经理授权的各分公司经理和机务工程部主任授权。V 6.本公司凡涉及CCAR145AA内容的情况均由机务工程部负责向适航部门报告。X(CCAR121AA) 7. 本公司凡涉及CCAR121AA内容的情况，各维修单位可以直接向适航部门报告。X(CCAR145AA) 8.当遇到中国民航总局颁发的CAD与外国适航当局颁发的适航指令发生冲突时，应以前着为准。V 9.当收到适航指令时，凡已按制造厂家的服务通告执行的，均应进一步核对有关内容，如有冲突，应以适航指令为准，并及时按适航指令要求修改执行。V 10.飞行中出现火情及火警信号属于重大故障范围。V
四、问答
1.简述长春飞机维修厂的维修能力?
答：MD82和Y7飞机C检以下(包括C检)定期检修和航线维修;MD90飞机航线维修;JT8D-217发动机换发;无损探伤;发动机探伤;发动机孔探;90余项机载设备附件修理。 2.简述北方航空公司的宗旨?
答：北方航空公司的宗旨是为旅客和货主服务;为东北地区的经济与繁荣服务;为工农业生产和社会主义现代化建设服务。
3.北航维修与工程系统人员按承担的职责分为那几类?
答：高级管理人员;中级管理人员;一般管理人员;维修操作人员。 4. 维修与工程技术文件分为哪四类?
答：适航部门发行的规章和文件;制造厂提供的法定技术文件;北方航空公司维修与工程系统制订的技术规范文件;北方航空公司维修与工程系统制订的管理文件。 5.维修与工程管理的方针是什么?
答：提高维修质量，降低维修成本，贯彻以可靠性为中心的维修思想。 6.维修与工程管理的任务和目标是什么?
答：保证飞机维修质量，为公司提供运力，持续保持飞机固有的安全性、可靠性和适航性是北方航空公司维修与工程管理的基本任务和目标，同时，还应不断开发和引进工艺和新技术。 7.质量审核的依据失什么?
答：适用的适航管理文件、公司《工程手册》、各维修单位《质量手册》、《管理程序》或《维修管理手册》等质量体系文件。 8.内部审核的内容?
答：质量体系审核、维修项目审核、特殊审核(工程调查或工程评估)。 9.外部审核包括那些内容?
答：北航飞机经停站审核、委托维修单位审核、供应商审核。 10.维修与工程管理的审核范围是什么?
答：维修与工程系统执行工程手册情况;可靠性方案和维修方案执行情况;工程指令、适航指令执行情况;故障控制;MEL的使用;代用品的适用与控制;飞机、部件或零部件的维修记录和放行文件;正确的适航放行;必检项目的处理;维修记录的保存。 11.质量审核的定义? 答：根据适航管理规章建立的维修与工程系统质量审核机制是通过对维修与工程活动及其实际结果的检查，评价公司维修与工程系统的方针、政策、标准和程序以及各种计划指标是否在各维修单位得到有效的贯彻执行，并针对存在的问题采取相应的措施，从而使本系统的维修与管理不断完善，使飞机运行持续适航。 12.保留故障有那几类型?
答：航线飞行中在本站出现故障、缺陷;定检中出现的故障、缺陷;外站短停出现的故障、缺陷。
13.监修监造人员在派出前应做的工作?
答：熟悉有关适航法规;熟悉有关监修、监造机型、发动机的性能数据;熟悉有关的监造监修合同或文件;制定监造监修计划。 14.委托维修类别包括?
答：经停站航线维修;飞机定期维修、改装、和专项修理;飞机部件修理、改装。 15.可靠性部门的责任是什么?
答：提供可靠性性能参数的每月警戒报告;在机群可靠性报告中出版纠正措施计划摘要;在每月机群可靠性报告中出版危及安全措施的故障纠正措施;跟踪可靠性命令的工程指令的完成状态。
16.上岗证的申请人应具备哪些资格?
答:年满18周岁;身体健康;维护/修理人员具备高中或同等学历以上文化程度;其它类人员应具备初中以上文化程度;工作一年以上并且思想品德表现良好。
第二篇：工程部管理手册
1
工程部概述及组织机构
在酒店经营管理中，工程部是全酒店设备、设施、能源等综合管理的一个职能部门。酒店的设备、设施的完好程度和良好运行管理状况，已成为酒店经营管理水平、服务质量和星级标准的重要标志之一。
现代酒店设备设施种类繁多，主要有房屋及各种建筑物、家具、设备等。酒店设备可分为四类：一是动能设备，主要有锅炉、制冷空调设备、变配电设备，以及风机、水泵等;二是机电设备，主要有电梯、起重设备、洗衣设备、清洁设备、各种维修机械设备、厨房机械设备、食品加工及储藏设备等;三是电子设备，主要有通讯设备、影视设备、音响设备、闭路电视及接受系统等。上述设备、设施除部分划归酒店相关部门在工程部指导下进行管理、使用、维护保养外，大多数设备、设施都规定由工程部负责实施监控、运转、维修、保养和使用。
工程部的主要职责是：坚持“以市场为导向，以成本为中心，以质量为生命”的经营管理方针和“让客人完全满意”的服务宗旨，在总经理的指导下，切实执行总经理的工作指令和国家有关方针政策和规定，通过采用先进的技术和管理措施，为酒店提供优质而又经济的装备;对各种设备、设施进行科学管理，确保安全运行和经济运行;坚持日常性维修和预防性计划维修，定期作必要的装修、改造和更新;通过督促和指导各部门对设备、设施的正确使用和精心养2
护，以保证设备运作功能，延长使用寿命，节约维修费用;加强预算管理和成本核算，严格控制能源消耗，降低成本费用，使酒店各项经营活动建立在最佳的物质、技术基础上，并获得最好的经济效益和社会效益。
第一节 岗位职责与素质要求
工程部经理：
上级：酒店副总经理
下级：工程师、各专运行主管，空调主管，网管及部署员工
岗位职责：
工程部经理在酒店副总经理直接领导下，全面负责工程维修、设备运行、管理工作，对工程部工作负完全责任。
一、贯彻执行副总经理的指令，对副总经理负责，重大问题及时向副总经理或总经理报告。
二、制定工程部工作计划，报主管副总审批后执行，主持工程部日常运行、维修工作和行 政管理工作。
三、组织落实各种改造项目、节能项目、环保项目。参加新增和重大项目的方案制定和
谈判，评审、验收各项工程，确保质量，造价达到预定的指标要求。
四、督导水电工完成工作或专项工程改造，直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技 3
术改造任务。
五、负责审查部门的各种规章制度，审定操作规程、安全规程，并督导员工执行。
六、 加强安全管理，经常检查部门工作、消防、用电、卫生、人身和财产安全。
七、加强管理监督，严格控制能源成本和各种维修开支，杜绝跑、冒、滴、漏;防止贪 污浪费。
八、组织本部员工各种培训、学习考核活动，不断增强员工的业务技能和知识水平，定期对
1) 下属员工进行业绩评估，审查奖惩方案，关心员工生活
。 运行主管：
上级：工程部经理
下级：所属员工及专业维修工
岗位职责：
1.负责当班组岗位责任制的落实及设备设施的维修和保养，安排好各班次的交接班。
2.负责分配班组员工的各项工作;
3.负责对员工进行考评并向经理提出员工奖罚意见;
4.管好用好各种畚品备件和工具，使帐物相符，提出畚品备件采购要求;
5.检查员工交接班情况和本组设备运行、安全记录等; 4
6. 关心班组员工思想，学习和生活情况，使班组成为技术过硬、团结协作的集体。
7.负责审查员工对完成维修及安装等各项工作中材料的使用情况. 网管：
岗位职责：
1、网管人员是酒店网络的管理者和维护者，保证酒店网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。
2、网管人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能，熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法，并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件，并为每一网络设备建立设备登记卡，该卡应包括：设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。
3、掌握整个酒店网的拓扑结构，包括：布线情况;中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、IP地址，编制整个酒店网的IP地址分配表。
4、协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作，积极做好网络的安全及员工的使用培训工作，根据酒店的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。
5、根据酒店网络使用的实际情况，网管人员应制定合理可靠的数据备份方案，定期备份服务器中重要的数据，并做好数据备份记录，防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。
6、网管人员应对网络用户进行合理规划，制定合理可靠的用户权限5
分配策略，切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。
7、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。
8、严格操作规范，爱护网络设备，遵守机房管理规定，定期做好系统的维护和检查，保证酒店网内各个节点的网路畅通。发现故障应及时排除，如有个人不能解决的问题应及时向上级领导汇报。
9、做好系统的安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不得向无关人员泄露，对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。
10、由于网络的飞速发展，网管人员应密切注意网络发展的新动向，及时更新有关网络方面的知识，不断拓展网络应用的新领域，使网络资源更好地服务于酒店的各项工作. 空调及给排水主管
岗位职责：
1. 保证空调系统、给排水系统及其附属设备的正常运行。
2. 制定执行空调系统、给排水系统的节能降耗措施，降低经营成本。
3. 严格执行巡视检查制度，检查各班次巡视记录内容，发现异常，及时采取措施，防止小隐患酿成大故障。
4. 按照维修保养制度的要求，适时安排对空调系统、给排水系统及其附属设备的维护保养计划。使设备始终保持良好的工作状态。
5.负责制定、修订空调机组操作记录表格，并检查执行情况。组织6
处理发生的任何设备较大异常情况。
6.对经常出问题的设施设备，制定技术改造方案，经上级审批执行。 7.负责责任范围内所有外包合同的执行监督，就日常问题处理与维保商保持密切的联系，并与经理商量合同执行中各种管理性问题。
8.加强班组学习，不断提高操作维修技能。
9.做好换季季节的中央空调调整工作，既要节能，又要兼顾各营业区域的不同需求，时刻关注天气及天气形势预报。必要时对空调运行进行调整。
10.对全酒店的重要设备设施的抢修要亲自动手，确保在酒店规定的时间段内任务。
第二节
规章制度
一、工具管理制度 1.工具管理规定
工程部购进的电工仪表、电动工具按产品说明检验后登记入账工程部对工具实行二级管理
(1)工具价格较贵且容易损坏的应由专人保管
(2)经常使用的工具和维修人员必备的工具记入班组工具账建卡并由个人负责保管班组内公用工具由运营主管负责保管 2.工具报废制度
需要报废的工具要经工程部经理检验确认并报主管副总批准符7
合报废规定后统一处理。 3.工具赔偿规定
工具丢失或因违反操作规程而损坏的要追究当事人的责任根据工具的新旧程度或损害程度按工具原价的40%～100%酌情赔偿
二、资料管理制度
工程部的资料主要有工程竣工图、设备保修单、产品合格证、设备技术说明及专业工具书资料管理规定如下文所述 (1)工程竣工图按专业、系统分类并编号、登记存档 (2)专业工具书按专业分类登记、存档
(3)酒店配套设备、更新设备、增加设备的资料和技术说明按以下分类登记存档 ①洗衣房设备 ②炊事机械设备 ③机器设备
④空调、采暖系统设备 ⑤给排水系统设备 ⑥电讯设备 ⑦音响设备 ⑧消防设备 ⑨升降梯设备 (4)借阅手续
①需借阅的资料由主管副总批准负责办理借阅手续 8
②借阅资料按时归还
三、报告制度
为了避免不必要的工作疏漏保证工作顺利进行工程部员工应严格遵守报告制度具体内容、顺序如下文所示 1.下列情况应报告当班运营主管 (1)主要设备非正常操作的开停 (2)主要设备除了正常操作外的调整 (3)设备发生故障停机检修 (4)零部件改造、更换或加工
(5)运行人员、上岗人员短时间离开岗位 (6)维修人员工作去向 (7)对外班组联系内容 2.下列情况应报告工程部经理 (1)重点设备除正常操作外的凋整 (2)采用新的运行状态
(3)主要设备发生故障或停机检修 (4)系统故障及检修
(5)重要零配件改造、更换或加工修理 (6)领用材料、备件、工具 (7)加班、换班、补班、病假、年假 (8)对酒店外部的协作联系 3.下列情况必须报告主管副总经理 9
(1)重点设备发生故障或停机检修 (2)影响营业的设备故障或检修 (3)系统运行方式发生较大的改变 (4)重要设备主要零、部件的更换 (5)系统及设备的外协加工
(6)主管、管理员以下的人员调整及班组重大组织机构调整 (7)主管、管理员及员工的长假批示 4.报告程序
(1)一般情况逐级上报
(2)紧急情况下可根据制度规定直接报告但同时仍要逐级报告并说明已经报告、处理的情况
四、设备事故管理制度 1.设备事故分类
凡本酒店的各种设备由于使用操作、保管或维修不善而造成设备或设备主要部件损坏的均称为设备事故
(1)特大设备事故由于设备损坏造成酒店停电、停水或停气72小时以上或修复费用达50万元以上的均为特大设备事故
(2)重大设备事故设备损坏影响酒店停业36小时以上或修复费用达20万元以上的为重大设备事故
(3)一般设备事故设备损害影响酒店日收入20%以上或修复费用2万元以上的为一般设备事故
(4)微小设备事故设备损害影响酒店日收入和修复费用低于一般事10
故的均为微小设备事故 2.设备事故损失计算
(1)修复费用即损失部分修复费用包括人工、材料、配件及附加费用等
(2)收入损失=酒店月计划收入÷当月天数-当日实际收入 3.设备事故的调查处理
(1)调查设备事故原因设备事故原因可分为以下几种： ①设备缺陷 ②安装调试缺陷 ③违章操作、违章指挥
④巡回检查不及时或超期检修、试验 ⑤维修保养不周 ⑥检修技术方案失误 ⑦野蛮检修作业或检修质量差 ⑧安全附件、仪器仪表失灵 ⑨其他
(2)处理设备事故应执行“三不放过”原则即事故原因分析不清不放过事故责任者没有受到处罚，教育不放过没有防范措施不放过 ①一般和微小事故由工程部和设备使用部门负责调查且提出处理意见
②重大设备事故由总经理组织有关部门及人员组成事故调查组调查 ③发生特大设备事故工程部应与使用部门一起采取紧急措施防止事11
态扩大并由酒店高级领导层参加组成调查组。
(3)事故处理后应提出防范措施研究修改方案。事故部门与工程部应及时提交事故报告由事故调查组提出处理意见
4.以下情况不属本制度范围
(1)由于外部原因供水、供电、供气不及时或突然中断而影响酒店正常营业的
(2)由于各种原因出现人身安全事故的 (3)由于破坏和破坏嫌疑而引起的设备事故
五、值班制度
1.值班人员须坚守岗位不准擅自离岗按规定须定时巡视设备运行情况。
2.仔细观察设备运行状态注意及时发现和处理隐患 3.值班人员接到维修报告后须及时通知有关人员前往维修 4.发现设备故障而当班人员无法处理时须报告上级人员组织处理 5.用餐时间是值班的薄弱环节值班人员须在规定的时间内就餐所有运行值班机房须实行轮流就餐保证值班 6.值班人员须做好值班记录和交接班记录
六、交接班制度 1.交接班前接班人员需做的工作
(1)接班人员须提前10分钟到达岗位做好接班准备工作 (2)查看交接班记录听取上班的运行介绍 (3)检查仪表、工具并在交接班记录本上签名 12
(4)检查设备运行情况 2.下列情况不准交班 (1)上班情况未交待清楚
(2)当班负责人未到或未经管理员同意指定合适的负责人 (3)交接班人数未达到需要人数的最低限度时 (4)设备故障影响运行或影响营业时
(5)交接班人员有醉酒现象或神志不清而未找到替班人时 3.出现不能交接情况时的处理办法
遇有不能交班情况应逐级上报寻求解决办法管理人员应在职权范围内给予指示帮助解决问题
七、安全制度
1.所有员工须加强治安防范意识严格执行酒店治安管理制度 2.未经部门经理批准外来人员禁止进入配电室、电梯机房、锅炉机房、空调机房、燃气气调压室等重要场所经批准进入的人员须办理登记手续并须由相关主管或管理员带领 3.各工作间钥匙严禁随意配制不准外借 4.严格执行班组防火规定
5.严格执行安全操作规程特殊岗位上岗须按规定穿戴齐劳动保护用品使用专用器械、工具
6.部门负责组织对重型设备、设施、压力容器进行定期检验或检查 7.工程部各主管须经常进行现场检查调查设备及设备使用中的不安全因素发现问题须及时组织人员解决例如现场发现有违章作业和13
违章指挥的须立即制止发现有可能造成事故隐患时有权停止作业并及时向部门经理报告
八、设备管理制度
1.建立健全设备档案设备档案包括以下一些内容
(1)建立设备卡片设备卡片内容包括物品功能、主要使用规范、安装地点、使用日期附属设备的名称与操作规范、操作条件及设备更新记录
(2)设备卡片分二级建卡 (3)有设计数据或技术说明
(4)有设备结构及易损配件图纸和测绘备件图纸 (5)有两次检修设备运行累积时间 (6)有历年设备缺陷及事故情况记录
2.购进的设备须有说明和产品合格证且由工程部经理检验 3.设备须有报废、停用、维修保养的规定
4.设备应长期使用已满使用年限损坏严重又不能修复的可以申请报废设备报废须经管理员鉴定，报主管副总批准由工程部和财务部办理报废手续
5.设备停用前须采取清洗、封闭等防护措施不准任意拆卸或挪用须建账建卡妥善保管
6.由于事故造成的设备报废须在调查、分析事故发生原因后按设备报废手续处理
7.新设备正式运转前首先进行验收新设备须符合质量标准试运行14
合格后方可运转;同时将设备设计图纸以及设备技术说明、检修、安装、实验、鉴定、验收记录、随机附件、专用工具等交资料员管理
8.设备使用须坚持维护与检修并重以维护为主严格执行岗位责任制严格执行设备维护、保养规程及设备检修规程确保在用设备完好
九、梯子安全使用工作制度
1.使用梯子前须仔细检查保证其完整、坚固不缺档、无损坏 2.梯子放置基础须稳定不准垫高使用斜度须适当梯子与地面夹角以60°～70°为宜
3.使用梯子须站在距离梯顶不小于1米处不准使用不够高的梯子 4.梯子上端须扎牢下端须采取防滑措施如挖坑或垫橡胶板之类的防滑物品须有专人看护
5.严禁两人同时在一个梯子上工作
6.人字梯须有限制开度的拉钩或拉链严禁站在最顶端工作 7.梯子须放在工作点的正下方或略偏严禁身子远探工作防止将梯子蹬倒
8.在行人通道处使用梯子须有人看护或设置围栏 9.登梯工作严禁穿硬底或带钉易滑的鞋子
十、高空作业安全操作制度
1.凡在坠落高度基准面2米以上、有可能坠落的高处进行作业均为高空作业 15
2.经体检合格的人员方可进行高空作业凡患有心脏病、严重近视、高血压等不适合高空作业的病症的人员严禁登高作业
3.高空作业人员须使用合格的脚手架、支架、跳板、安全带等进行工作临孔处设置不低于2米的安全栏杆
4.高空作业如无安全可靠的设施须使用安全带严禁使用绳子代替安全带
5.不准使用拖拉绳和缆风绳以及其他斜绳攀登高空须站在梯子和其他安全坚固的攀登物登高严禁用吊装升降机载人
6.严禁坐在栏杆上、墙头上或踏在未安装牢固的跳板、设备、管道及物件上作业
7.高空作业地点如有冰块、霜雪需打扫干净并采取防滑措施遇有六级以上大风以及暴雨、雷电、大雾等天气须停止露天高空处作业 8.楼板上的孔、洞须设坚固的覆盖板和围栏夜间登高作业须保证有足够的亮度
9.高空作业所用的工具须放在工具袋内;暂时不用的工具须放置稳妥工具材料严禁上下扔掷须用绳索吊运或其他安全方式运送 10.须避免上下双层垂直作业必要时上下层的中间须设置隔离设施下面工作人员戴安全帽无隔离设施严禁在下方操作与逗留 11.近输电线路作业时须注意空中的导线间隔距离低压导线1.5米以上高压导线距2.5米以上并须防止运送物件时触碰导线 12.进行高处焊接气割作业时须事先清楚火星飞溅范围内的易燃、易爆物品 16
13.杆、栓等物体端部严禁做安全带的生根点以免滑脱
14.在酒店楼房顶上或在高大塔器等上施工时须有专人监护并采取安全可靠的防范措施
15.高空作业须严格遵守以下注意事项
(1)安全带须定期检查进行负荷试验须使用具有合格标记的安全带 (2)绵、维纶安全带绳、网须防止接触高温物
(3)使用安全带前须仔细检查确保无损坏、无附件不齐全不合格的严禁使用
(4)安全带的拴挂只准高挂低用严禁低挂高用;安全带须在人的垂直上方须尽量避免采取低于腰部水平的拴挂方式
(5)安全绳须挂在安全牢固的构件上严禁栓在尖锐的棱角上
十
一、营业区域及客房维修工作制度 1.维修前
(1)在服务员的陪同下找到要维修的房间
(2)对门上挂有“请勿打扰”牌子的客房任何时候都不准进入或打扰须另找时间维修
(3)客房未挂“请勿打扰”牌的须先由服务员敲门若客人不在房内由服务员打开房门后进行维修;若客人在房间内门开后须以清晰的声音介绍自己：“打扰了工程部”得到客人允许后方可进入客房维修 (4)进入营业区域维修要配带鞋套。 2.维修时 17
(1)若房内有住客维修时不准有太大噪声 (2)不维修电视机时不准打开电视机 (3)家具和床不准当做椅子使用 (4)维修工作须尽快完成以免打扰客人 (5)修理时须有服务员陪同 3.收尾
(1)恢复客房原状清理现场通知有关人员
(2)在客房有客人的情况下须礼貌地说：“对不起打扰了”
十二、 交接班制度
1. 接班人员必须提前15分钟到达工作岗位接班，并对设备、工 具、器材、配件进行详细的清点检查。
1. 交班人员发现接班人有酒醉、精神不振等，不得交班，应向领导汇报处理。
2. 接班人未按时上班时，交班人不得擅离工作岗位，应向领导汇报处理。
3. 设备处于故障时，接班人应会同交班人积极处理，直到故障处理完毕或经领导同意后方可交班离开工作岗位。 4. 值班人员必须搞好团结，互相尊重，各班应将本班当值详细事项记入值班簿内。双方签名以示正式交接班。 5. 交接班时必须做到“四交”、“三不接”。 四交：1)交设备运行情况及值班记录。 18
2)交设备、工具、器材、备品、配件数量及完好情况。 3)交安全措施。
4)交上级指示及应注意事项。 三不接：1)交班人不在工作岗位不接。
2)情况不明、记录不全不接。
3)清洁卫生不搞好不接。
十
三、卫生制度
1. 各班组要保持机房、电房及工房清洁卫生，工作完后立即做现场清扫工作。
2. 每周应对整个机房和设备作一次大清扫，包括设备和环境卫生。不得有漏油、漏水、漏气和积尘等现象。发现问题及时解决。 3. 地面不得有积水、油污、杂物;工具、用具、材料等要摆放整齐，不得乱放乱摆。
4. 工作服要穿着清洁，佩戴工号牌，仪容整洁。
5. 每班班前、班后都应进行卫生清扫，保持清洁卫生，交班时作好卫生的交接工作，并互相监督。
十
四、机房出入制度
1. 机房直接担负酒店正常运作重任，为确保机房能安全、优质、高效运作，一律谢绝参观。非当值人员，严禁入内。
2. 可以进入机房者为酒店级领导、工程部经理、工程师、主管和当19
值的工程部人员。当值的酒店质检组人员、当值的有需要的保安部人员。除此之外的人员一律不得随意进入。
3. 需要进入机房参观或外单位的检修者，必须经副总经理以上人员同意，办理手续后并由工程部经理以上陪同方可入内。参观时必须听从指挥，禁止乱摸乱动，禁止拍照录像。
4. 当值人员要随时提高警惕，遵守纪律，严格执行制度，阻止无关人员进入机房
5. 全体员工要自觉遵守，并相互监督，如有违者，当值人员有权制止，如不听劝阻者，将根据情节轻重分别予以严肃处理。 6. 注：机房包括：高低压配电房、空调机房、电梯机房、电脑电话机房、广播电视机房、泵房、锅炉房、冷热水池、监控室等。
十
五、安全、防火制度
1. 当值人员应坚守岗位，严格按操作规程和安全规程操作，杜绝一切意外事故发生。
2. 严格执行机房出入制度、设备巡检制度，确保机房设备及线路安全运行。
3. 执行定期安检制度，定期组织有关部门人员对所辖范围进行安全检查，如发现不安全因素，及时进行整改。
4. 各机房的门匙不得随意借出和配制，无人值班时的门窗必须关好、上锁。
5. 工作场所禁止吸烟，维修中使用易燃易挥发材料，应特别小心，20
应尽量在通风透气和无杂物无火苗的地点使用。
6. 酒店内需动火作业时，必须在保安部配合下并做好安全、防卫措施后方能动火施工。
7. 班组内易燃易挥发液体应放置在稳妥清凉的地方，定量存量。 8. 不得随意挪动、使用消防器材或消防设施，如发现有消防设施损坏或泄漏应及时报告。消防设施应随时保持良好状态。 9. 发现火警或事故苗头，第一时间应马上向消防控制中心和工程部报告，并协同专业人员一起扑灭火灾。
10. 一旦酒店有火警发生，工程部应保证消防灭火设施正常运行。并组织对重要设备物资的保护和疏散工作。
第三节
工程部日常操作程序
一、 日常报修工作程序及要求：
为提高工作效率，酒店维修采用电话报修模式，维修完毕后填写维修单。工程部接到报修电话后，根据报修项目的轻重缓急程度，合理安排维修。紧急情况要在第一时间赶到现场。
电话报修工作程序及要求：
1、 服务员发现设备故障或缺陷报上级领导及时通知工程部;;
2、 报修人员应先报姓名、职务，后报故障现象、地点;
3、 工程师据报后根据需维修项目及轻重缓急情况派出维修人员;
4、 事后补办报修单手续。 21
要求：
1、电话报修人员口齿清晰，准确讲出现象地点;
2、工程部不接受匿名报修电话;不接受普通员工级人员报修电话(报警例外)。
二、 日常维修程序及要求：
日常维修是指一般性的修理，其任务由当值主管或工程部经理委派维修工去完成。 其标准程序为：
1、 维修工上班后或维修回来后应在岗待命;
2、 维修工接到报修通知后应据故障原因，带齐工具、备件前往;
3、 进入营业区域必须带鞋套，有面客的维修点如客房，有客人的餐厅、会议室等，必须由服务员引入，不得自行进入;
4、 处理故障时如要局部停水、停电、停气或会发出很大的响声时必须经所在部门部长级以上领导同意，方可进行。
5、 故障处理完毕后要清理现场，清除所有施工遗留物。
6、 如有暂时不能处理的故障，应报当值主管或经理，并做好对使用部门的解释工作。
三、 特别抢修工作程序及要求：
特别抢修为：已有客人入住的房间、VIP房及正在开会的会议室、正在出菜的厨房或不马上处理会引起客人和酒店设备有较大影响的故障项目。 其标准程序为： 22
1、 由当值主管或工程部经理发出维修指令;
2、 维修人员在接到指令后，三分钟内赶到现场，(必要时放下正在手头的工作;)
3、 面客的场所必须由服务员引入;
4、 维修完后必须清理现场，面客场所必须向客人致歉后才能离出;
5、 暂不能处理的故障应报当值领导并向报修部门解释，并协助报修部门做好应急措施;
四、 重大事故处理程序：
对酒店产生重大影响或对人身安全有严重威胁的事故称为重大事故。
其标准处理程序为：
1、 值班人员接到重大事故报告后必须立刻做出以下处理： 1) 根据事故性质，通知有关人员切断相应的电、水、油、气。
2) 立刻派出主管工程师、维修人员到现场处理; 3) 立刻通知主管副总、工程部经理、保安部。
2、 处理重大事故必须由在场的酒店最高职务人员监任总指挥，协调各部门的关系。工程部经理或主管工程师任现场指挥，调动所有的力量，用最快的速度修复故障。
3、 故障处理完毕后，工程部应对此作详细的记录并归档交行政办。 23
4、 由现场指挥工程师填写事故分析报告，报告由工程部经理审阅签名后报酒店副总经理，总经理
事故分析报告内容为： 1) 事故原因 2) 事故状况及影响; 3) 处理方法; 4) 预防措施; 5) 对责任者奖惩意见。
5、 由主管副总召开事故分析会，内容有“四不放过”原则： 1) 事故原因未明不放过; 2) 事故处理未彻底不放过;
3) 预防措施、整改措施未落实不放过;
4) 当事人和有关人员未受到处罚或教育不放过。
强弱电维修安全操作规程
一、 当值时必须穿着工衣和绝缘鞋，需要时还要戴手套和防护镜。
二、 停电检修时必须在停电的开关处挂“停电检修、禁止合闸”指示牌。在潮湿、高空和不能停电的地方检修时，必须两人以上(1人操作，1人监护)。
三、 高压检修或重大检修必须执行“二票”(工作票、操作票)制度，并做好安全作业的四个技术措施(停电、验电、接地、挂牌和遮拦)。 24
四、 在扶梯上工作，梯子必须平稳、结实、可靠，高空作业时，必须系安全带。
五、 酒店内动用气割、电焊时，需做好防护措施，严防火灾事故的发生。
六、 开合开关时，尽量使用电箱的箱外手柄或电气按钮操作。
七、 机电设备上的接零接地保护，不得随意切断或不予驳接。
八、 每次维修完毕后，必须清理和清洁现场。
电梯安全操作规程
一、 禁止无关人员进入机房或维修现场。
二、 工作时必须穿戴工服、 绝缘鞋。
三、 电梯检修保养时，应在首层和顶层放置“电梯维修暂停使用”告示牌。停电作业时必须在开关处挂“停电检修禁止合闸”告示牌。
四、 手动盘车时必须切断总电源。
五、 有人在坑底、井道中作业维修时，轿厢绝对不能开动，并不得在井道内上、下立体作业。
六、 禁止维修人员一只脚在厢顶，一只脚在井道固定站立操作。禁止维修人员在层门口探身到轿厢内和厢顶上操作。
七、 维修时不得擅改线路，必要时须向主管副总报，同意后才能改动，并应保存更改记录并归档。
八、 禁止维修人员用手拉、吊井道电梯电缆。
九、 检修未完，维修人员要离开时，必须关闭所有厅门，关不上门25
的要设置明显障碍物，并切断总电源。
十、 检修保养完毕后，必须将所有开关恢复到正常状态，清理现场摘除告示牌，送电试运行正常后才能交付使用。 十
一、 电梯的维修、保养应填写记录。
电梯巡检、保养制度
一、 日检内容：每天一次对每部电梯做如下巡检。
1、 电梯运行是否正常，有否异常声音，厢内楼层指示、呼叫按钮是否正常。
2、 门的开闭是否灵活，有无异响;门的安全开关(触板、光电保护)是否正常。
3、 厅门地坎、轿厢门地坎是否有杂物。
4、 机房曳引、电机转动是否正常，有无非正常的振动、声响、温升和异味。
5、 制动器的间隙有否过大或不均匀;制动线圈是否过热，制动瓦是否有偏移。
6、 机房控制屏内各电器元件、电路板、指示灯是否正常。
7、 机房内对讲机、消防器材、照明、空调是否完好、正常。
8、 机房内附件、配件、指示牌是否齐全。
二、 周检内容：每周(周六)一次对每台电机作如下巡检：
1、 完成日检内容。
2、 检查机房曳引电机润滑油油位。 26
3、 坑底张紧轮、张力是否正常，各安全开关动作是否灵敏。
4、 坑底有无积水、杂物，井道灯、底坑灯是否正常。
三、 当电梯故障刚修好、电梯运行状况不稳定或有VIP客人，到相关的电梯要多重复1~2次日检内容。
四、 巡检中发现问题应及时处理或通知专业公司前来维修，并向上级报告。
五、 此制度只适用于电梯已由专业公司全面保养的情况下使用。 中央空调主机房操作规程(略) 燃气锅炉操作规程(略)
第四节
工程部奖惩条例
为了加强工程部的管理工作，使本部工作纳入酒店管理的正轨，在遵守酒店各项规章制度的前提下，针对工程部的具体工作，特制定以下奖惩条例：
一、轻微过失(10--50元罚款/每次)：
1、 做与当班无关的事情;
2、 当班时未将发生的问题或异常情况向主管上级汇报;
3、 外出办事不打招呼、有事不请假的在半天以内;
4、 被上司和其他部门轻微投诉者，且情况属实的。
二、一般过失(50-100元罚款/每次)：
1、 擅离职守、当班睡觉或工作怠慢、拖延时间的;
2、 不服从工作安排、不与他人合作的;
3、 违反操作程序，造成轻微事故或隐患者;
4、 在同事之间挑拨离间;散布不团结言论、吵架、谩骂者;
5、 酒后上岗者; 27
6、 被其他部门严重投诉且属实的;
三、较重过失(100-500元罚款/次)：
1、 向施工单位泄露公司重大消息者;
2、 发表有损公司信誉、形象的言词者;
3、 故意消极怠工，维修不及时，造成较严重后果者。
4、 酒后上岗，造成较严重后果者。
四、严重过失(最低500元以上处罚并予以解雇)：
1、 行为不检点或做出不道德行为;
2、 泄露公司高度机密;
3、 偷盗，贪污者;
4、 履教不改，犯错误达三次以上者。
奖励：每次奖励根据《员工手册》规定或《总经理奖励基金》规定执行。
1、本部将依据员工完成工作量情况，对工作的负责态度以及具体表现对其酌情奖励。
2、对发现重大事故隐患及时上报解决的，将予以奖励并上报总经理。
3、对通过技改使运行成本降低的，将予以奖励。
28
河南香水皇宫假日温泉酒店
工 程 部
管理手册
第三篇：工程公司员工手册
宁波同舟工程有限公司
员 工 手 册
宁波同舟工程有限公司
人事企划部
二0一二年六月
总经理致辞
亲爱的员工：
您好!首先，热烈祝贺您顺利通过筛选，光荣地成为我们宁波同舟工程有限公司大家庭的一员。我深信这是您人生道路上的一个重要决定，我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。
宁波同舟工程有限公司是应新经济发展的需要而诞生的，公司的目标是“将公司建成一流的船舶工程企业，为国内外的客户提供一流的技术和服务。”
为实现这一理想，需要这个大家庭中你、我、他——每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神，以高度的主人翁责任感、使命感，与这个大家庭同呼吸、共命运，在各自的岗位上，勤奋敬业，尽职尽责，奋力拼搏，无私奉献。
作为大家庭的一员，同仁之间应默契配合，相互接纳，取长补短，共同奋进，风雨同舟，同舟共济。这样，我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒，在完成企业目标的道路上披荆斩棘，乘风破浪，无往不胜，所向披靡。以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们冲出亚洲、走向世界。
宁波同舟工程有限公司公司提倡“以人为本”，充分尊重员工的价值，重视每个人的劳动，提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力，我们才能赢得企业广阔的未来。
最后，希望各位以本手册为指南，祝愿大家在公司工作愉快，前程似锦!
宁波同舟工程有限公司
总经理 ：
二○一二年六月
员工手册概述
本手册的宗旨在于为宁波同舟工程有限公司的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。
本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容，请与您的主管、经理或与公司人事部联系。
本手册中的内容如有变动，公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。
本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。
员工应妥善保存此手册。一旦离开公司，应主动将手册归还项目部人事专员或公司人力资源部。
目 录
第一部分 企业文化
(员工誓词 企业精神 企业宗旨 质量方针 安全方针 组织架构)„„„„
第1-2页
第二部分 规章制度
1.员工行为规范„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 3-4页 2请假考勤制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第5-6页 3.员工培训实施细则„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第6-7页 4.会议制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 8页 5.人事管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第9-10页 6..岗位技能工资实施方案„„„„„„„„„„„„„„„ 第11-12页 第三部分 管理办法
7.员工奖惩办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第13-14页
3 8.车辆使用管理规定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第15页 9.办公用品购买管理规定„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第16页 10.业务招待管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第17页 11.派驻项目部人员管理办法„„„„„„„„„„„„„„„ 第18页 12.公司印章使用管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 19页 13.项目部印章刊刻使用管理办法„„„„„„„„„„„„„ 第 20页 14.投标管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 21-23页 15.质量管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 23-24页 16.安全生产管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第25-27页 17.特种作业人员培训管理办法„„„„„„„„„„„„„„ 第28页 18.合同管理办法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第29-31页 19.文印室管理规定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第31页 第四部分 岗位职责
20.总经理工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第32页 21.副总经理工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第32页 22.总经济师工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 33页 23.总工程师工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 33页 24.财务总监工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第33-34页 25.办公室主任工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 34页 26. 内勤人员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 34页 27. 文秘人员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 34页 28.工程技术部经理工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„ 第35页 29.工程管理员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 35页 30. 材料员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 36页 31.业务部经理工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 36页 32.预算员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 36页 33.质量安全部经理职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 37页 34.质检员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 37页 35.安全员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 37页 36.财务部经理工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 38页
4 37.出纳员工作职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 38页 第五部分 岗位工作人员任职要求
38.总经理、副总经理、总工程师、总经济师办公室主任、财务部经理、 工程部经理、业务部经理、质安部经理、项目经理、质检员、安全员、 材料员、资料员、施工员、施工员、技术员)„„„„„„„ 第 39-41页
第六部分 其他
39.项目管理流程图 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 42页 40.附言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 第 43页
员 工 誓 词
我是宁波同舟工程有限公司的一员，肩负着公司的重托。我宣誓——模范遵守公司制度，忠实履行岗位职责是我的工作宗旨。谨守职业道德，铭记企业使命，对公司不利的事不做是我的行为准则。爱岗敬业，优质、高效的完成工作任务是我的基本原则。我愿意为宁波同舟船舶工程有限公司的发展壮大贡献出自己的全部力量!
质 量 方 针
严格控制生产程序 铸造船舶精品
努力追求持续创新 客户满意放心
安 全 方 针
5
安全第一 预防为主
防微杜渐 珍爱生命
企 业 精 神
优质 守信 团结 奉献。
企 业 宗 旨
发展 双赢 利民 报国。
组 织 架 构
员 工 行 为 规 范
基本准则第四章 工作规范
员工应遵守本公司一切规章制度。员工应遵守下列事项：
一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责、阳奉阴违的行为。
二、不得经营与本公司类似或职务上有关联的业务，同时不得兼任其它公司的职务。
三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。
四、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。
五、工作时间不得中途随意离开岗位，如确需离开应向主管人员请准后方可离开。
六、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。
七、员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情。
八、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。
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九、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。
十、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。
十
一、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。
十
二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。
十三、公司办公室人员实行每日八小时工作制。上班时段，随季节变换而予以调整，以公司办公室公布的工作时间为准。一线工人的工作时间由各项目部视具体情况规定。
· 员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规; 员工必须遵守劳动合同及公司各项规章制度;
· 在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益;
· 每位员工都应在工作中积极进取，严于自律，不断提升个人工作技能; · 公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应该相互尊敬、相互信任; · 员工应积极参与公司组织的各种有益的文体、社会活动。 待人接物
· 谈话态度要热情、真诚、开朗，表情不要过分夸张，也不要冷落对方。 · 谈话时身体不要抖动，也不要跺脚或搓手。 · 遇到不是找自己的客人，应礼貌接待。
· 办公室同事在接待客人时，注意保持安静，不要高声说话，走来走去。 现场规范
· 对工作环境内的物品(资料)进行清理，保留必要的物品，不再使用的物品应及时处理。
· 对必须使用的物品(资料)合理布置，摆放有序，便于查找使用。 · 工作环境清洁美观;员工行为、言语规范。 · 室内物品资料摆放：
* 工作台上保持整洁，除电脑、笔等必要的工作用具外，不得摆放其他物品，工作结束后桌面应无纸张;
* 各类资料应整理有序摆放在橱柜内;
7 * 报纸阅后应立即放到报架上，不得随意乱放。
* 水瓶、茶叶筒、茶杯应规范摆放，客人走后用过的纸杯应及时送到垃圾桶内; · 室内环境管理：
* 工作台、座椅、橱柜、电话机、电脑上无灰尘; * 地面清洁，无灰迹、水渍、杂物; * 下班后关闭所有灯及电风扇、电脑的电源; * 室内无人时应关灯;
* 下班后各部门办公室应关闭窗户; 行为禁区
· 不高声喧哗影响他人工作。
· 不串岗、离岗、闲谈，不做其它与工作无关的事情。 · 不看与工作无关的报纸、杂志及其它书籍。
· 重要场所不要把与工作无关的人员擅自带到工作区。 · 不听收音机、录音机，不利用电脑玩游戏、上网聊天。 · 不在办公室或工作场所用餐、吃零食。 · 不在工作时间喝酒。
· 不传播任何不利于团结和损害公司形象的小道消息，不准在公司嬉闹、打架斗 殴。
..不得利用企业的办公设备和本人职权谋取私利。 不得以任何形式将企业资产据为己有。 ·不得从事任何损害企业利益的活动。 工作要求
· 独立地、创造性地开展工作。
· 各部门、各岗位之间必须团结协作、积极配合。 · 任何人都必须受到监督与控制。
· 下级必须坚决服从上级指挥，对上级负责。 · 上级对下级可以越级检查，一般不能越级指挥。 · 下级对上级可以越级申诉，但不可以越级报告。
请 假 考 勤 制 度
1. 工作时间
公司员工实行每周六天工作制，周日为正常工休时间。 作息时间：
上午： 8：00-----12：00 (夏季) 下午： 14：30-----18：00(夏季) 上午： 8：00-----12：00 (冬季) 下午：14：00-----17：30 (冬季) 周六下班时间提前1小时。 2. 考勤办法
全体员工不得迟到、早退、旷工。
员工在规定时间内上下班内超过10分钟及中途离开岗位的，视为迟到、早退、旷工，分别按公司奖惩制度予以处罚。 3. 请假及批准
员工请假均需事先填写请假条，经批准后方可离开工作岗位。
员工不准用电话或请人口头代假，特殊情况需用电话请假的，事后应补办请假手续。
4. 请假程序及批准权限
一天内由部门负责人批准，三天内报分管领导批准，三天以上由总经理批准。 5. 假期分类及待遇
员工请假主要分：事假、病假、婚假、丧假、产假、工伤假。
(1)事假：员工因私事不能上班或上班中间遇有个人急事超过半天的，按实际请假时间扣发基本工资。
(2)病假：员工因患病不能坚持工作的，凭医疗部门检查证明，按请假程序及批
准权限办理请
·假手续，治疗期间工资按标准发放。
(3)婚假：员工婚假三天，另外男超过25周岁、女超过23周岁的初婚者给予晚婚假二十天，晚婚假工资照发。
9 (4)产假：女员工生育产假90天，晚婚晚育延长假期30天，产假期间申请领取独生子女光荣证的给予30天，难产或双生婴儿的增假14天，产假期间工资照发。 (5)工伤假：员工因工遇伤后，在治疗、休养等恢复劳动能力期间，工资照发。 (6)丧假：员工本人的配偶、子女、父母、公婆、岳父母、兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母等亲属去世的，给予丧假三天，外地员工及需到外地办理丧事的，往返路程除外，丧假期间工资照发。
员 工 培 训 实 施 细 则
第一条 为进一步开发人力资源，更新员工知识，提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，以实现公司战略目标，特制订本办法。
第二条 新录用员工报到后由办公室制定岗前培训计划，组织岗前培训、考试，培训结果作为各部门正式聘用考核依据。
第三条 岗前培训的目的
* 使新员工了解和掌握公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度，尽早融合到员工队伍中去，顺利开始其职业生涯;
* 使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责;
第四条 岗前培训的内容
* 讲解公司历史、现状、经营范围和企业发展规划; * 讲解公司组织机构设置、介绍各部门人员; * 讲解各项办公流程，组织学习各项规章制度 * 介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备; * 解答疑问;
第五条 专业技术性要求强的岗位由办公室组织相关业务部门经理根需要另行组织岗前专业培训。
第六条 公司各职能岗位培训按照业务发展需要，选拔工作表现出色，符合条件的员工参培训学习。
第七条 公司项目经理和专业技术人员继续教育，由办公室制定计划报总经理批准后分期分批进行培训。
10 第八条 由上级主管部门临时通知要求培训的，经总经理批准后由办公室负责组织符合条件的员工参训。
第九条 在岗员工利用业余时间参加学历、建造师等与公司业务相近的专业考试培 训，经批准后视为正常上班，工资照发;
第十条 公司员工参加各类培训学习的费用原则上由个人支付，确因费用较大个人难以承当的，经总经理批准后由公司给予报销。
第十一条 在岗员工取得与工资挂钩的各类证书时，自取得证书的下月起按照岗位技能工资制度给予晋升工资。
第十二条 员工参加各类岗位培训、继续教育等取得的证书由公司保管，员工离开公司时需要带走证书的，均应补偿培训期间发放的工资、交通、住宿等各项费用，由公司支付培训费用的按实际报销数额返还给公司。
第十三条 本办法自2004年7月1日起由办公室会同财务部执行。
会 议 制 度
第一条 公司日常会议分为总经理办公会议、业务生产会议、部门会议和临时会议，会务工作由办公室负责。
第二条 总经理办公会议和业务生产会议由总经理主持召开，部门会议由部门负责人主持召开，临时会议由召集人主持召开。
第三条 总经理办公会议不定期召开，业务生产会议每月召开一次，时间由办公室在会议举行前一天通知与会人员，部门会议每周举行一次，时间由部门决定，临时会议时间由召集人根据工作需要决定。
第四条 总经理办公会议、业务生产会议和临时会议内容由办公室根据主持人安排起草会议议题，并通报给参会人员。
第五条 总经理办公会议由总经理、副总经理、总工程师、总经济师、财务总监组成;业务生产会议由部门以上负责人组成，如需要有关人员列席时，由会议主持人确定;
部门会议由部门人员组成，分管副总经理参加;临时会议由召集人确定参会人员。
11 第六条 所有参会人员应提前到达会场，做好发言等会议准备工作，如有特殊情况不能参会应提前向会议主持人请假，会议期间应将手机、小灵通等通讯工具关闭或调到禁音位置，如确需接打电话应离开会场。
第七条 总经理办公会议、业务生产会议由办公室负责记录，并根据会议要求整理编印会议纪要发给参会人员。
第八条 会议精神的贯彻执行，由办公室负责督促检查，并将落实情况及时向会议召集人汇报。
人 事 管 理 办 法
1. 招聘程序
· 根据本公司岗位需要，部门以上负责人由总经理提交用人方案报董事会批复决定，一般人员由部门经理提交用人方案报总经理批复决定。
· 办公室通过网上发布招聘信息或通过各大院校、人才中心提供初步人选的各类人才资料。
· 所招员工须通过专业知识及岗位技能面试，部门以上负责人由总经理确定报董事会批准，一般人员由部门经理确定报总经理批准。
· 办公室下发录用通知并办理试用手续。 2. 招聘人员要求
·见岗位工作人员任职要求。 3. 报到手续
· 经核定录用人员于报到日携带学历证书、职称证书、岗位证书及身份证复印件到办公室办理报到手续。
· 新进员工试用期六个月，试用期满后由部门经理依据个人工作能力和表现向办公室提交是否聘用、延期或辞退报告，办公室报总经理批准，试用期薪资待遇按公司工资制度执行。
· 正式聘用员工须与公司签订劳动合同，合同一经签订，双方必须严格执行，薪资待遇按公司工资制度执行。
· 新员工由办公室负责组织上岗培训，以使员工对公司概况和管理规定有初步了解。
12 · 聘用的终止：终止劳动关系分为辞职、解雇、开除、自动离职、劳动合同期满未被续聘五种。
* 辞职：员工辞职需提前一个月书面通知公司，经批准后方可离职，否责不予结算工资。
* 离职：凡无故擅自旷工三天以上者，均作自动离职论，不予结算任何工资。 * 解雇：工作期内，员工因工作表现、工作能力等不符合公司要求，无法胜作本职工作，公司届时将书面告知终止劳动关系，财务给予结算工资。
* 开除：员工严重违犯公司规章制度或工作失职给公司造成直接经济损失及不良影响的给予开除，工资发放至开除日止。给公司造成经济损失的从工资中扣还，如工资不足以抵扣时，公司将通过法律手段向其追讨。
* 劳动合同期满：员工劳动合同期满须提前一个月向公司提出续签劳动合同申请，凡到期未提出申请及申请未被批准的，劳动关系即予终止，届时结算工资。 * 员工离职前须与公司办清移交手续，办公室凭员工所在部门负责人签字后给予办理社会保险转移、工资结算等手续。
· 内部调动：公司根据工作需要，本着人尽其才，发挥潜力的原则，鼓励合理的人才内部流动 · 程序
* 员工填写内部调动申请报告。 * 本部门及用人部门负责人审批。 * 办公室报总经理批准。
·晋升：员工业绩突出，工作能力强，能胜任晋升的岗位及具有献身精神，由上一级主管提名报管理层审核批准，办公室发文任命。
岗位技能工资实施方案
一、指导思想
为建立与完善企业的激励机制机制，遵循按劳分配原则，激发职工的主观能动性和积极创造性，增强企业的凝聚力，促进企业生产力的发展，不断提高企业经济效益，逐步提高职工的生活水平，特制订本方案。
二、工资标准
13 正式聘用员工工资由岗位工资、技能工资、年功工资、辅助工资、效益工资五个部分组成，新招聘人员试用期工资680元(见岗位技能工资标准)。
1. 岗位工资根据职工所在岗位或所任职务、职位的劳动责任轻重、劳动强度大小和劳动技能的高低确定的，划分为八个岗次。
2. 技能工资根据不同岗位、职称、职务对职工劳动技能水平确定的，技能工资分为五个类别30档次。
3. 年功工资即员工实际工作年限，5元/每年，不足一年的按一年计发。 4. 辅助工资指交通费、通信费、独生子女费等各种政策性补贴及特殊岗位补贴。 5. 效益工资指根据企业经济效益状况而取舍，与企业生产经营、经济效益密切挂钩，分八个岗次系数，经济效益好时基数上浮，经济效益差时下浮或取消效益工资，年终发放。
三、适用人员
经公司决定聘用并签定劳动合同的在编在岗人员(技术服务中心人员在岗时工资由所在项目部发放，具体数额由项目部确定，待岗时由公司根据个人学历、职称等综合考虑发放680—800元生活费)。
四、工资支付办法
员工工资每月6日前通过银行划入到劳动者本人帐户，特殊情况由公司直接发放工资的，劳动者本人办理签收手续。
五、岗位工资有关规定
1. 实现岗位技能工资制的员工，养老、医疗、失业等社会保险等属于个人缴纳部分的，每月由财务部门给予代扣代缴。
职工月收入超过国家规定应缴的个人所得税，由财务部门按规定代扣代缴。 新招聘人员试用期满6个月后经决定聘用的按岗位技能工资标准套改。
2. 实行“岗变薪变”制，职工的岗位(职务)变动，岗位技能工资亦随之变动。 3. 实行岗位技能工资制人员加班加点工资计算方法以岗位工资、技能工资、年功工资之和除以21.5天。
4. 员工个人未尽岗位职责，如指挥不当、质检不准、安全事故、报表不实及其他不良后果的直接责任者，工资可下浮一个档次。
5. 既有行政职务，又有专业技术职称的执行标准高的岗位技能工资。 6. 本方案由办公室、财务部共同监督执行。
员 工 奖 惩 办 法
第一条 为严明纪律，规范员工行为，维护公司正常生产、经营、管理秩序，保障公司各项规章制度的贯彻执行，特制定本办法。 第二条 适用范围：全体员工。
第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和批评教育兼经济奖惩。 第四条 本公司设立奖励方法为：通报表扬; 奖金奖励; 晋升工资; 第五条 员工有下列表现的给予通报表扬： 1. 品德端正，工作努力，较好完成工作任务的; 2. 维护公司利益，为公司争得荣誉的; 3. 一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公的;
4.模范遵守公司规章制度，按时上下班，全年无迟到早退和矿工的; 第七条 有以下表现的员工应给予奖金奖励 1. 按时完成工作计划指标，业绩突出的; 2. 向公司提出合理化建设，被公司采纳的; 3. 维护公司信誉，抵制歪风邪气，事迹突出的; 4. 带领本部门员工良好完成各项任务的;
5. 其他对公司作出贡献，总经理认为应当给予奖励的。 第八条 工作认真努力且业务突出的给予工资晋级奖励。 第十条 本公司设立处分方法为：批评警告;降职降薪;辞退; 第十二条 员工有以下行为给予批评警告：
1.在工作时间内聊天、嬉戏打闹或从事与工作无关的事情; 2.工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工; 3.因过失发生工作错误情节轻微者; 4.不服从管理和工作安排的; 5.在公共场所破坏环境卫生的。
6.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作; 7.未经许可擅自带外人进入办公区的; 8.违反公司管理规定的;
15 9.未能履行和如期完成本职工作的; 10.拒绝听从主管人员合理指挥监督的; 第十三条 员工有下行为给以降低一级工资处分
1.经常迟到、早退、旷工的等违反劳动纪律和规章制度的; 2.违反劳动合同及不能按时完成本职工作的; 3.对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
4.分管或从事的工作多次受到主观部门、业主、监理单位通报批评的; 5.工作失职造成质量安全事故或经济损失的; 第四条 员工有以下行为者，给以辞退处分： 1.利用职务之便贪污受贿和盗窃公司财物的;
2.拒不不服从工作安排或无理取闹、影响生产秩序、工作秩序的; 3.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，给公司造成经济损失的; 4.挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信影响恶劣的; 5.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
6.组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序; 7.经常违反公司规定屡教不改的;
8.其他重大过失或不当行为，导致严重后果的; 第十五条 员工触犯刑律的，提交司法部门依法处理。
第十六条 员工对行政处分和经济处罚受有异议的，应于处分决定后七日内向工会组织陈诉理由。
第十七条 本规定自公布之日起施行。
车 辆 使 用 管 理 办 法
第一条 为了节约公务用车费用开支，提高公务用车效率，加强对公务用车的管理，特制定本规定。
第二条 交通车辆是公司为解决生产经营服务的，除董事长、总经理外，其它人一律不配专车。
16 第三条 员工正常工作一律不准用车，因重要紧急公务和离开市区确需用车的，用车人应提前填写《用车申请单》，由办公室根据工作轻重缓急统一协调安排出车。 第四条 公司车辆不得私用，特殊情况因私用车应经总经理批准，并在与公务用车不发生冲突的情况下，由办公室予以安排，用车人支付相应费用。
第五条 驾驶员必须见单出车，并严格按照派车单指定的路线行使，不得擅自变更路线，否则，按私自用车处理。
第六条 驾驶人员要牢固树立“安全第
一、文明驾车”的思想，认真学习并严格遵守交通法规和相关规定，严禁酒后驾车、无证驾车，不得将车辆交给他人驾驶。凡因违章造成罚款的均有驾驶员支付罚金(因不慎超速除外)。
第七条 驾驶员应爱惜车辆，保持车辆清洁，不得私自带车回家，下班后车辆一律停放到指定的地点。
第八条 车辆检修须费用超过100元的应事先报告办公室，并提出具体的维修项目和大致需要的经费等，办公室提交总经理审批，未经批准，不得擅自将车辆送厂维修。
第九条 驾驶员出长途车超过200公里的，按1角/公里给予补贴。 第十条 本规定从2004年7月1日起实施。
办公用品采购管理规定
第一条 为了加强对办公设备采购、保管和使用管理,有效节约费用开支,制定本办法。
第二条 本办法所指办公设备包照相机、便携式计算机、电脑、u盘、计算器、办公桌、沙发、坐椅、茶几、文件柜、电话机、工具书等固定资产及圆珠笔、墨粉、打印纸、订书机、尺具、拖把、扫帚等各种消耗品。
第三条 凡因工作需要购买的办公设备由所在部门填写申请表，交办公室报总经理批准后统一购买，统一报销。
第四条 办公室购置的办公用设备、办公用品应分别进行登记造册，使用人签字后领取。
第五条 办公设备在规定使用年限期间，因个人原因造成毁损、丢失、被盗等所造成的经济损失由个人按价赔偿。
17 第六条 办公设备使用人员因离职、工作调动的，由上一级负责人监督办理移交手续，离职人员凭移交清单到办公室办理相关手续。
第七条 各部门使用的办公设备需要维修的，由部门负责人书面报办公室，经总经理批准后作出决定。
第八条 本办法自2004年7月1日起执行。
业 务 招 待 管 理 办 法
第一条 为加强对公司业务招待规范管理，严格控制招待费用支出，本着勤俭节约，有利工作的原则，特指定本办法：
第二条 各部门因业务需要招待业务单位的，应先填写《业务招待费申报单》，经总经理或分管经理批准后，由办公室负责统一安排。特殊情况应于次日补填《业务招待费申报单》。
第三条 业务招待由接待部门负责人及分管经理陪同，非相关部门人员不得参加。 第四条 业务招待一般人员每餐不超过50元/人，重要人员经总经理批准后原则上每餐不超过100元/人。
第五条 业务招待时间为中午时，禁止饮用白酒， 确因招待人员要求饮用白酒的，陪同人员应量力而行，严禁过度饮酒影响工作。
第六条 公司业务招待必须到公司指定的饭店就餐，确因饭店客满及特殊情况的可就近到其他饭店。
第七条 因公出差到外地办事人员中、晚餐每人每餐补贴30元，不报销餐费。 第八条 业务招待费报帐时，应将《业务招待费申报单》附在发票后面，经财务部审核后报总经理审批。
第九条 件本办法自2004年7月1日起执行。
派 驻 项 目 部 人 员 管 理 办 法
18 第一条 为加强对工程项目的管理力度，确保各项工程能够按时优质完成，特制定本办法。
第二条 公司中标工程一律从技术服务部安排人员到施工现场进行技术指导，并负责对项目部公章保管使用进行监督把关。
第三条 派驻项目部人员工资、加班费等由项目部支付，公司为其缴纳养老、医疗等社会保险，个人部分个人交纳。
第四条 派驻人员每月至少向职能部门汇报一次工作情况，汇报内容包括工程进度、工程质量、安全生产情况以及存在的问题等，特殊情况要用书面报告。 第五条 派驻人员应协助项目部抓好项目管理，及时为项目部提供好的意见和建议，因工作疏忽给公司造成经济损失的，按《员工奖惩办法》进行处理。 第六条 派驻人员与项目负责人因工程管理发生严重分歧时要及时汇报，公司将根据情况进行协调解决或另行安排技术人员。
第七条 派驻人员不服从公司安排或刁难项目部工作经查证属实的，按员工奖惩办法进行处理。
第八条 派驻人员在项目工程结束后，应持项目部对个人的综合评定回公司报到，等待公司分配工作，待岗期间工资按《岗位技能工资实施方案》执行。 第九条 本办法自2004年7月1日起执行。
印 章 使 用 管 理 办 法
第一条 为规范公司印章保管和使用，为保证公司的合法权益不受损害，特规定本办法：
第二条 印章指公司行政印章、合同印章、法定代表人印、财务专用章等部门印章。
第三条 公司公章、合同章、办公室印章由办公室主任或指定专人负责掌管、监印，部门印章由部门负责人或指定专人负责掌印。
第四条 印章保管人应对所保管的印章发生丢失或盗用所引起的经济损失和法律责任等负全部责任。
第五条 公司用于上报及下发的文件应经总经理或分管经理审阅签字后，由办公室负责监印。
19 第六条 公司开具的工程介绍信及投标文件申请监印时，公章保管人应根据《招投标管理办法》查验财务部门开具的收款收单据原件。
第七条 员工如需要公司出具有关证明，本人应先提出书面申请，经分管经理同意后方可盖章。
第八条 项目部因拨付工程款、竣工决算、上报材料需要公司监印时，应由相关部门负责人同意陪同办理监印手续。
第九条 涉及对外担保等重大事项需要监印时，应经总经理同意并签名后方可监印，严禁在空白介绍信、空白证明上面监印。
第十条 公司所有人员申请监印时，必须在登记表上签字，并对加盖印件后的文件承担一切经济和法律责任，由分管领导签字的承担连带责任。
第十一条 公司印章不允许携带外出，如确系特殊需要，使用人须报总经理批准后由保管人员携带公章监印。
第十二条 印章保管人员对违反本规定要求用章的有权拒绝，因印章保管人员非法使用印章，一经查出将根据事件造成的后果追究其经济、法律责任。 第十三条 本办法自2004年7月1日起执行。
项 目 部 印 章 管 理 办 法
第一条 为加强对项目部印章刊刻、保管、使用、收回、销毁进行规范管理，从源头上预防项目部公章因使用保管不当引起的经济纠纷，特制订本办法。 第二条 项目部公章刊刻由工程部申请，分管领导签字，办公室承办。 第三条 项目部领取公章时应出具领条，并向财务部缴纳保证金500元，待该项目竣工交回公章时凭收据予以返还。
第四条 项目部公章必须在项目竣工验收一个月内交还办公室，逾期不交的，公司将登报声明作废，其费用从保证金中扣除。
第五条 项目部公章只限在本项目工程建设中上报工程资料使用，不得在收发材料、其他合同、协议上加盖项目部公章。
第六条 项目部公章由公司派驻的工程技术人员保管，特殊情况下经分管经理批准后由项目负责人专人保管。
20 第七条 项目部公章因不慎丢失的要及时向公司报告，并在新闻媒体上予以刊登遗失公告。
第八条 违反本规定，有下列情形之一的，公司将予以收回项目部公章，构成违法犯罪的报请公安部门处理。
1、项目部公章用于非项目工程资料使用的;
2、、利用项目公章从事诈骗等非法经营活动的;
3、未经批准擅自刊刻项目部公章启用的;
第九条 项目部公章保管人员是项目部公章管理使用的第一责任人，因管理使用不当引起的经济纠纷由保管人员人员承担全部责任。 第十条 本办法自2004年7月1日起执行。
质 量 管 理 办 法
第一章 总 则
第一条 为切实加强对工程项目施工管理，提高工程质量，创建优质工程，特制定本办法。
第二条 质量管理人员的主要职责是制定质量方针，编制质量计划，实施质量控制，防止质量事故，确保工程质量。 第二章 公司质量管理组织程序
第三条 总经理授权的项目经理是项目工程质量的直接责任人。
第四条 分管项目工程的副总经理受公司总经理委托分管质量工作，并对分管的项目工程发生质量问题承担经济和法律责任。
第五条 总工程师在总经理的授权下，代表公司总经理对公司项目部承建的工程质量实施监督检查和综合管理，并对总经理负责。
第六条 质检部受分管副总经理领导，全面负责落实质量管理。
第七条 工程管理员是项目工程质量管理的第一责任人，应严格履行职责，把好工程质量关。
第三章 质 检 部 职 责
21 第八条 配合分管副总经理全面贯彻落实质量方针，对项目部施工过程的质量控制、质量评定进行系统管理，并密切配合质量监督部门和驻地监理工程师抓好质量管理。
第九条 督促项目部执行合同文件、标准、规范、规程及有关制度和办法。 第十条 负责项目施工组织设计的贯彻落实，检查施工过程的质量，填写质量报表，督促指导项目部质量管理中自检、互检、交接检验工作。
第十一条 负责配合驻地监理工程师进行工程质量检查和验收，收集来自驻地监理工程师的各种质量信息，并及时向分管副总经理报告。 第十二条 随时抽查项目部来自试验中心检测结果和试验报告。 第十三条 参加上级组织的质量检查活动和质量事故调查工作。 第四章 质量奖罚
第十四条 项目部在质量管理中具备下列条件的给予优先参加招投标和奖金等物质奖励。
1、荣获 “皋城杯”或“市级用户满意工程”奖的项目部给予5000 元奖金;
2、荣获 “黄山杯”或省级“用户满意工程奖”的项目部给予10000 元奖金。
3、荣获国家级“用户满意工程奖”的项目部给予20000 元奖金。
4、荣获 “鲁班奖”的项目部给予50000 元奖金。
第十五条 项目部在质量管理中，具备下列行为的给予200—500员处罚。
1、 被质量监督部门下达质量整改通知书或停工通知书的;
2、 未执行合同文件、标准、规范、规程的;
3、 未按施工组织设计方案施工的;
4、 对驻地监理工程师提出的质量问题不予整改的;
5、 对公司下达质量整改通知书不予进行整改的元;
6、 故意使用不合格建筑材料的;
7、 试验中心检测结果和试验报告不符合规范标准的;
8、 因质量问题被业主通报批评的;
第十六条 本办法自2004年7月1日起执行。
安 全 生 产 管 理 法
22 第一章 总则
第一条 为了加强公司安全生产管理，保障人身财产安全，根据《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和有关规定，结合本公司实际，特制定本办法。
第二条 公司设安全生产管理领导组，由总经理、副总经理、总工程师、安全部及工程管理员组成。
第三条 公司安全方针：安全第一，预防为主;防微杜渐，珍爱生命。 第二章 安全生产的监督管理
第四条 分管生产副总经理受总经理委托，全面负责分管的项目工程安全生产工作，承担因管理不力造成的安全事故责任和因此而造成的直接经济损失。 第五条 安全部及工程管理员在分管生产副总经理的领导下，对分管的项目工程安全生产执行情况进行监督检查，对查出的安全隐患及事故苗头，应指及时制定整改计划，在隐患未消除前，应采取可靠的防护措施。
第六条 对严重违反安全生产法律法规和拒不执行公司下达的安全隐患整改通知书的项目部，应当责令立即停止作业，并给予经济处罚。
第七条 安全生产管理人员因渎职、失职造成安全事故或被业主、安全生产监管部门通报批评的按《员工奖惩办法》给予经济处罚。 第三章 安全生产管理人员职责
第八条 负责向项目部进行施工安全的水文、地质、地下管线等资料和必要的安全防护交底。
第九条 根据工程设计单位提供的设计图纸，帮助项目部制定符合国家规定的安全防护措施和方案。
第十条 督促项目部建立健全安全生产责任制度，抓好安全生产管理，做到安全生产和文明施工。
第十一条 代表公司抓好项目部劳动安全生产“三级”教育培训制度，使应受训人员能及时接受安全生产知识教育，掌握安全生产防护知识。
第十二条 督促项目部按照规定存储安全技术措施保障专项经费，确保施工人员使用符合国家规定的劳动防护用品。
第十三条 协助项目部办理施工作业人员意外伤害保险及伤害情况发生的保险费支付。
23 第十四条 协助分管的项目工程申报“安全文明工地” 第四章 施工现场安全管理
第十五条 项目部在编制施工组织设计时，应当根据工程特点和施工现场的作业条件，制定相应的安全技术措施，并报分管副总经理审核后实施。
第十六条 施工现场有条件实行封闭管理的项目部应当按照规定在施工现场周围设置围档，临街和特殊环境作业处应采取特殊防护措施。
第十七条 施工现场道路应平整、畅通、危险地段应悬挂警戒标志，夜间设置红灯示警。
第十八条 施工现场的施工区域和非施工区域应当隔开。
第十九条 项目部为员工提供临时住所和食堂应干净整洁，饮食符合安全卫生要求。
第二十条 项目部安装使用施工机械、机具和电气设备应按规定的安全技术标准进行安装检测，经试验合格后方可使用，并派专人负责维修保养。
第二十一条 项目部施工现场电气安全保护和消防安全应符合用电作业安全技术规范和当地电业部门要求。
第二十二条 项目部在施工过程中，应当根据施工组织设计和施工进度，向不同工种的施工人员进行专项的安全技术交底。
第二十三条 项目部员工应当按照施工安全技术标准和本工种的安全操作规程进行施工作业，发现异常情况应立即采取有效防护措施。
第二十四条 项目部应加强对施工现场的安全巡视和检查，督促施工人员遵守生产的安全操作规程和技术标准，发现安全隐患以及违反施工安全技术规范或者安全操作行为的，及时予以制止和纠正。
第二十五条 项目部工程施工过程中发生恶性或重大事故应立即采取保护措施，并及时将发生的时间、地点、部位、伤亡情况报告公司。 第五章 奖罚
第二十六条 项目部在安全生产管理工作中，遵守公司各项安全管理规定，未发生过安全生产责任事故，受到主管部门表彰的给予经济奖励。 1. 荣获市级安全文明工地给予2000 元奖励; 2. 荣获省级安全文明工地给予5000元奖励; 3. 荣获国家级安全文明工地给予10000元奖励;
24 第二十七条 项目部在施工中存在严重安全隐患且不予整改的给予100元至1000元经济处罚。
1. 未按照规定在施工现场设置安全防护设施的;
2. 未按照规定安装、使用施工机械、机具和电气设备的; 3. 违反施工现场安全管理行为的
4. 未按施工组织设计方案落实安全防护措施的处罚的;
5. 施工现场未实行封闭管理，临街处未实行特殊防护措施的处罚的; 6. 危险地段未悬挂警示标语，且夜间未设置红灯示警的处罚的; 7. 施工区域内和非施工区域内未进行隔离的处罚的; 8. 安全防护措施不符合施工进度及季节特点的处罚的;
9. 施工机械和电气设备安装后未进行检测或安装不符合安全技术规范标准的; 10. 施工现场用电未做到“三级配电”、“两级保护”的处罚的; 11. 无安全技术资料的处罚的;
12. 发生重伤、轻伤等安全事故隐瞒不报的; 13. 违章指挥、强令员工冒险作业的; 14. 因安全问题被业主通报批评的
15. 被安全监督部门下达安全整改通知书或停工通知书的; 16. 被驻地监理工程师下达安全整改通知或停工通知的; 第二十八条 本办法自印发之日起试行。
特种作业人员培训管理办法
第一条 为建立特种作业人员培训保障基金，规范项目特种作业人员培训上岗，提高特种作业人员综合素质，加强安全生产知识教育，从而实现对项目安全生产进行有效的预防，现根据公司实际需要，特制定本办法。 第二条 本办法适用于从事建设活动设立的项目部;
第三条 所有工程中标项目部必须缴纳工程造价1‟特种作业人员培训保障基金。 第四条 项目部在签定《安全责任状》时，安全部应同时向项目负责人和财务部发出《特种作业人员培训保障基金缴纳告知函》，并明确工程造价、缴纳金额和项目部交费后的权利;
25 第四条 财务部开设“特种作业人员培训保障基金专户”，实行专款专用，不得挪作它用;
第五条 项目部在签定《内部工程承包合同》时，应一次性缴纳特种作业人员培训保障基金，确有困难的，经总经理批准后可在拨付第一笔工程款时予以扣除; 第六条 对项目经理社会信誉好，有特种作业人员，经安全部确认，总经理批准，减半缴纳特种作业人员培训保基障金;
第七条 对未按本规定缴纳特种作业人员培训保障基金的项目部，工程技术部不予签订《内部工程承包合同》，不予办理开工报告;
第八条 项目部特种作业人员培训原则上由公司统一组织，统一培训，因项目部驻地较远的经批准后可就地培训，费用由公司从特种作业人员培训保障基金中支出。
第九条 本办法自2004年7月1日起执行。
合 同 管 理 办 法
第一章 总 则
第一条 合同是企业开展生产经营活动的事实依据和重要记录，它不仅提供全面、准确的各项数据，规范双方的权利义务，而且在诉讼活动中是分清是非、明确责任，合理解决纠纷必不可少的法律依据。因此，为适应公司发展需要，防止无效合同的发生，减少合同引起的纠纷，特制订本办法。
第二条 本办法所称合同是指以一个单位工程为准，主要包括该工程合同文本、合同补充文书及其它文字补充材料的合同。
第三条 合同管理总目标：机构网络化、制度系列化、行为规范化、传递程序化、履行全面化、经营管理和合同管理一体化标准。
第四条 本公司设董事会领导下的合同管理领导组，总经理为组长，副总经理为副组长，办公室、业务部、工程技术部、财务部主要负责人及工程管理员为成员，设专职合同管理员1名，兼职人员若干名。 第五条 合同管理领导小组的主要职责是： 1.制订具体的合同管理制度和保证措施; 2.监督检查合同管理员职责履行情况;
26 3.负责合同会签和合同专用章的保管使用; 4.宣传推广合同法知识，总结合同管理经验; 5.督促本企业依法签订和履行已生效合同; 6.领导本企业开展重合同守信用工作; 第六条 合同管理员的主要职责是： 1.负责合同文本及合同台帐保管工作; 2.参与公司重大合同三方会审、谈判、签约; 3.指导项目部合同的订立、变更、履行和解除;
4.及时将生效合同登入台帐，并建立合同档案，妥善保管好已生效合同及合同补充文件材料;
5. 积极主动与辖区工商管理部门做好已签订合同备案工作。 第二章 合同的订立和传递
第七条 本公司工程合同签定由工程技术部审阅办理。
第八条 签订合同时应使用国家工商部门制订的合同示范文本或公司制订的经工商部门备案的合同文本。
第九条 签订合同时承办人员必须严格审查合同内容，并对签定的合同承担经济和法律责任。
第十条 合同签订必须使用公司合同专用章，并及时到工商管理部门办理合同备案手续。
第十一条 合同签订完毕后，业务部负责对中标工程合同、中标通知书、图纸、招标文件收集并报送合同管理员。
第十二条 合同管理员收到已生效的合同应及时对合同进行编号，分类管理，并填写《中标工程传阅单》报分管副总及相关部门负责人签字后传递给工程部。 第三章 合同的履行
第十三条 合同生效后，分管副总、工程管理员、合同管理员及质检部、安全部应随时了解对方和项目部履约情况，如对方或项目部中途确无合同履约能力，应及时采取补救措施。
第十四条 合同履行期间如对方需要变更合同，工程管理员应及时敦促对方签订补充协议。
第十五条 对已生效合同除不可抗力因素或对方违约处，应依法履约。
27 第十六条 合同履行完毕后，工程技术部应及时将合同文本、补充协议等交给合同管理员进行资料存档，防止丢失和损坏。
第十七条 如遇单位分立或合并，要编制移交清单，由新的合同管理机构保存，禁止擅自销毁档案资料。
第三章 合同争议的处理
第十八条 合同发生争议时，分管副总、工程管理员应及时将情况书面告知总经理，并协总经理依据有关法律和证据与对方协商解决。
第十九条 双方协商解决不成时，应在合同法规定的时效内合同履行地人民法院起诉。
第二十条 本办法如与法律法规相抵触的，以现行法律法规为准。
文印室管理规定
第一条 各部门需要上报或下发文件的，应使用公司拟稿纸拟稿，经分管领导审阅签字后交办公室统一编号打印。
第二条 上报或下发文件的校对、发放由起草人员负责。 第三条 复印材料由办公室文印人员统一负责。
第四条 需加班打印材料的部门，应提前2个小时告知办公室。 第五条 各部门打印材料应详细登记部门、承办人、张数、内容等。 第六条 项目部人员打印材料的，打字收费2元/张，复印收费0.2元/张。 第七条 文印人员应严格执行本管理规定，并于每月底将打印材料数字进行统计。 第八条 本办法自2004年7月1日起执行。
员 工 岗 位 职 责
总经理职责
1. 主持公司的日常生产经营管理，组织实施董事会决议，并将实施情况向董事会报告;
2. 组织实施公司年度经营计划和投资方案;
28 3. 拟定设置、调整或撤销公司内部管理机构的具体方案; 4. 拟订公司的基本管理制度和制定公司的具体规章; 5. 提请聘任或解聘公司副总经理、财务部门负责人;
6. 聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员; 7. 依据公司规章制度对职工的奖惩、升级、加薪及辞退; 8. 在职责范围内，对外代表公司处理业务; 9. 董事会授权的其他事项。
副总经理职责
1. 在总经理的领导下，协助总经理抓好公司全面工作。 2. 负责对投标人的资格审核和投标书编制审核工作。
3. 及时与业主和监理单位联系，调查了解负责分管的中标工程合同履行情况和合同履行能力。
4. 负责分管的项目工程质量安全检查和工程进度等实施情况。 5. 负责分管的项目工程竣工验收和管理费收缴工作。
6. 负责组织实施分管的项目工程申报优质工程、安全文明工地等工作。 7. 负责分管部门工作组织实施和奖惩考核。 8. 完成总经理交办的其他临时任务。 总经济师职责
1.在总经理的领导下,协调社会需要和公司生产之间的关系，确定企业经营目标和经营对策。
2.建立健全全面计划管理体系,组织制定各项经营管理制度,不断提高企业的经营效果。
3.领导发展市场调查和预测工作,提出可行性论论证报告和经营决策方案。 4.领导编制和实施企业的长、中期发展规划和年(季)度的综合计划,组织计划指标的制定、分解、执行和检查。
5. 组织开展经营活动分析,不断提高企业的经营管理水平。
6.组织领导市场经营和横向经济联营工作,领导公司的经济信息管理,组织开展经济信息的搜集, 29 7. 根据公司经营方针目标整理、加工和传递反馈工作。
8. 负责编制工作的方针目标,并对工作目标落实情况进行审定、检查。 9.负责公司质量管理体系审核和年检工作。 10.负责处理公司对外一切行政事务。
总工程师职责
1. 在总经理的领导下，负责公司的全面技术管理工作。
2. 负责组织研究处理公司项目工程施工过程中出现的重大技术问题。 3. 负责组织公司的技术交流、专题研讨会和对外的技术交流活动。 4. 负责组织在公司范围内制定、引进和推广新技术、新规范、新标准等。 5. 对招标文件、图纸答疑等技术文件进行综合把关和重大工程技术交底。 6. 负责技术方案的论证、确定和技术文件的起草。
7.负责按质量管理体系中有关程序规定的要求审批公司项目工程技术文件。 8. 完成总经理交办的临时任务。
财务总监职责
1. 负责编制、执行财务收支计划、信贷计划，拟定资金筹措、使用方案，开辟财源，有效地使用资金。
2. 进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促有关部门降低消耗，节约费用，提高经济效益。
3. 建立建全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析。
4. 对本单位财务机构的设置、会计人员的配备和会计人员的聘任提出方案，组织会计人员进行业务培训和考核，支持会计人员依法行使职权。
5. 协助公司领导人对企业生产经营及各投资项目作出决策，参与公司重大经济合同或协议的研究、审查。
办公室主任职责
1. 负责公司报告、决议、会议纪要、通知等文件的起草及上传下达工作。 2. 负责公司各种会议的组织安排，会议记录整理工作。 3. 主持公司年度、季度、月工作总结及计划的编制。
30 4. 负责牵头协调公司各部门完善各项证书及其年检工作。 5. 负责公司员工学习培训计划的制定和继续教育的组织安排工作。 6. 负责公司员工招聘、解聘、劳动合同签订等相关劳动人事工作。 7. 负责公司各种数字信息和文件材料上报审核工作。 8. 负责督促本部门员工按时完成本职工作。
9. 负责公司办公环境美化、文明创建及监督检查工作。 10. 负责完成总经理交办的其它各项工作。
内勤人员职责
1. 负责公司征订的报纸、杂志收发工作。
2. 负责公司各部门、项目部呈送材料复印登记工作。 3. 负责总经理室及会议接待服务及卫生保洁工作。 4. 负责公司印章保管使用工作。
5. 负责完成总经理室、办公室临时交办的其它工作。
文秘人员职责
1. 负责各部门呈送材料打印登记工作。
2. 负责上级机关来文及本公司发文编号、登记送阅及存档保管工作。 3. 负责公司资质证书、项目经理证书及各类证书保管工作。 4. 负责公司办公用品采购、登记、发放工作。 5. 负责公司计划生育工作。
6. 负责公司招投标文件、图纸、工程合同等资料保管工作。 7. 负责完成办公室临时交办的其它工作。
工程技术部经理职责
1. 在公司总经理的领导下，负责本部门的各项工作。 2. 负责联系制定非开挖微控顶管机、通信管道施工计划。 4. 负责中标工程的合同签订和内部合同签定，维护企业利益。
5. 掌握中标工程施工进度，对在建、拟建项目工程施工技术提出合理化建议。
31 6. 负责工程进度款拨付审核工作，防止超工程量拨付。 7. 配合财务部门催要工程款和管理费。
8. 督促本部门员工遵守公司的各项规章制度，履行工作职责。 9. 负责完成分管经理临时交办的其他工作。
工程管理员职责
1. 负责审阅各项目工程的施工图，做到审阅、监督实施完善。
2. 对施工组织设计应进行严格审核，用科学可行的指导思想完善设计审核、监督设计有效实施。
3. 对项目部、班、组进行技术交底时，按相关技术标准，做到交待细心、安排合理、实施科学。
4. 对交底后的方案必须进行技术复核，发现问题及时处理。
5. 应经常巡查施工现场，对质量、安全隐患及违章的工程，要立即进行技术指导，做到有其职、尽其责。
6. 督促项目部技术人员进行技术交底，并按照技术内容贯彻到施工作业中。 7. 对项目部施工用电、垂直运输、脚手架及其他防护设施的验收工作，在施工过程中，随时对现场安全及有关设施的合格性、可靠性、有效性进行检查。 8. 及时了解和掌握工程施工情况，协调解决施工过程中出现的问题并及时向工程部负责人汇报。
9. 配合项目部做好完成工程竣工后的交验工作。
材料员职责
1. 材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途，并按照施工队提出的材料计划单及时采购所需的材料。
2. 材料员应对所采购的材料质量负责，并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。
3. 材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货比三家，购回的材料应有税务发票。
4. 负责对零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。
5. 材料员购回材料后应及时将收料单报部门负责人审批后交财务部挂账。
32 6. 采购材料应遵循优质价廉的原则，严禁弄虚作假或购进劣质材料。 7. 配合各施工班组工作，及时发放施工班组所需的施工材料。 8. 对材料成本进行核算，并及时做好收发材料登记工作。
业务部经理职责
1. 在公司总经理的领导下，全面抓好本部门的各项工作 2. 及时搜集和了解各类建设工程招投标信息工作。
3. 负责对投标人的资格审查和工程介绍信保管、开具、报名等工作。 4. 按照招标文件要求对现场勘察和投标书的编制、初审、开标工作。
5. 认真研究招标书、施工图纸等招标文件，力求标书编制精美、科学、准确。 6. 经常性调查了解工程材料市场价格动态，掌握工程材料市场价格。 7. 及时协助项目部做好竣工工程验收决算工作。 8. 督促本部门员工遵守劳动纪律和各项规章。 9. 完成公司领导临时交办的任务。
预决算员职责
1.能够熟练掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识,熟悉工程图纸,掌握工程预算定额费用定额及有关政策规定。 2.参与公司投标项目的预决算编制和开标工作。
3.协助项目部实施项目管理和成本核算，提高工程预算正确率。 4 .配合项目部及时地完成各项建设工程的决算工作。
5 .收集和掌握工程材料成本价格,并随时做好造价测算,为领导决策提供科学依据
6. 完成领导交办的其他工作。
质量安全部经理职责
1. 负责抓好各项目工程质量、安全等全面施工管理工作。
2. 负责中标工程安全责任状签定和特种作业人员培训基金收缴工作。 3. 对在检查中发现存在的质量安全问题负责督促整改。 4. 参与施工现场设备安装前后验收及工程竣工验收工作。
33 5. 对工程质量安全状况进行分析研究，制定防范有效的监管措施。 6. 落实上级主管部门开展的质量安全检查工作计划工作。 7. 协助项目部申报优质工程、安全文明工地、用户满意工程工作。 8. 完成分管经理交办的其他各项工作。
质检员职责
1. 熟悉质量管理的各项制度和规定，准确掌握各项目工程质量指标及检验方法。 2. 严格按施工图纸、工艺、技术条件及国家标准的要求，对各项目工程的每道工序及重点控制部位进行检查。
3. 协助各级领导宣传质量的重要性，帮助工人提高对质量重要性认识。 4. 负责对施工现场的原材料、半成品、构配件等产品合格证、生产单位、报验单、试验报告查验工作;
5. 参与公司组织的图纸审查，做好记录，拟写文件存档。
6. 对施工过程中出现的质量问题，应及时提出整改方案，发生质量事故的，要及时报告。
7. 积极学习技术知识，提高业务水平，充分发挥质量监督员作用。
安全员职责
1.负责对项目工程作业人员和新上岗人员进行安全生产、文明施工的思想教育。
2. 督促分管工程项目施工人员严格遵守登高作业规定和各工种安全生产规章制度。
3. 做好安全监督检查工作，发现存在的安全隐患，及时督促整改。
4. 协助工地负责人制订和落实安全措施，检查分管工程项目设备、电器的安全使用情况。
5. 负责督促和检查在施工过程中个人防护用品的发放和使用。
6. 参加施工用电、垂直运输、脚手架及其它防护设施的验收工作，确保设施安全合格，使用可靠。
7. 对特殊工种作业、危险性较大部位的防护，会同有关人员按规定方案，经有关部门审批后督促实施。
8. 督促项目工程做好安全生产档案工作，确保档案及时、完整、准确。
34 9. 发生工伤事故要及时上报总工程师，并保护好现场，协助有关部门做好工伤事故的处理工作。
财务部经理职责
1. 在总经理的领导下，实施对公司财务部的管理。 2 . 组织编制财务报表、收支计划及需要上报的各类报表。
4. 负责管理各类资金，统筹安排，降低资金成本，提高资金利用率。 5. 维护财务纪律，执行内部稽查和牵制制度，负责督促和检查。
7. 参与工程合同的签定和工程价款的结算，负责对公司债权、债务的清算工作。 8. 协调公司与银行、税务、工商等部门工作关系，保障工作顺利实施。 9. 组织财务人员进行业务培训，努力完成上级交给的各项任务。
出纳员职责
1. 在部门经理领导下,严格执行财务制度，执行《会计法》。
2. 负责办理现金收付和银行结算业务，登记现金和银行日记帐，做到日结月清，帐款相符。
3. 对空白收据和空白支票要严格管好，认真办理领用和注销手续。 4. 积极配合部门经理做好核算工作，会计凭证应及时装订。
5. 及时与银行对核对帐单，对未达帐款项做好调节表，如发现问题及时处理。 6. 严格遵守现金管理制度，严格执行审批手续，严禁白条抵帐。 7. 协助工程项目负责人向建设单位催要工程款。 8. 及时清理公司的债权、债务，提高资金利用率。
9. 按时申报缴付公司职工的各项保险基金，按时申报纳税。
岗位工作人员任职要求
1. 总经理
l 大专及上学历，土木工程类中级及以上职称。 l 接受过职业经理必备知识的培训学习。
l 从事建筑行业领导管理工作10年以上，具有指挥和组织能力。
35 l 具备远见的预测能力，准确的分析能力，果断的决策能力和可行的策划能力。
l 具有强烈的事业心、责任感和创新意识，能够带领团队为公司创造一流业绩。
l 熟悉建筑行业方针政策、法律法规及ISO9000族标准。 2. 副总经理
l 公路或工民建中专及以上学历，土木工程类中级及以上职称。 l 从事建筑行业管理工作10年以上，有一定的组织协调能力。 l 熟悉施工规范、标准，能解决施工中的重大技术、工艺难题。 l 掌握建筑业方针政策、法律法规及强制性标准。
l 具有专注做事，公正对事、尽职工作，忠诚组织的职业品格。 l 熟悉ISO9000族标准，掌握质量管理方法。 3. 总工程师
l 公路或工民建专业大专及以上学历，土木工程类中级及以上职称， l 从事公路工程或建筑工程技术工作10年以上。
l 掌握建筑业方针政策、法律法规以及工程技术质量标准。
l 熟悉建筑行业新技术、新材料、新工艺，并能将其运用到实际施工中。 l 具有领导好公司技术管理工作的能力，能处理施工中的重大技术难题。 l 具有图纸自审技术交底及指导的能力，能独立对施工组织设计进行审核。
l 熟悉ISO9000族标准，能建立健全质量管理体系并使其有效运行。 4. 办公室主任
l 中专及以上学历，中级及以上职称。
l 从事办公室工作3年以上，具有一定的协调能力和组织能力。 l 熟悉建筑业方针政策、法律法规，能独立处理办公室各项工作事务。 l 具有一定的文字写作能力，能熟练使用计算机。 l 具有敏锐、谨慎、宽容、谦虚的职业品格。 l 熟悉ISO9000族标准，掌人力资源管理办法。 5. 质安部经理
l 具有公路或工民建专业大专及以上学历，初级及以上职称。
36 l 具有建设行政主管部门颁发的安全资格上岗证书。
l 从事建筑行业安全管理工作3年以上，具有丰富的安全管理工作经验。 l 能独立处理施工中发现的安全隐患和质量问题，并制订有效纠正措施。 l 掌握建筑业安全方面的政策法律以及标准要求。 l 熟悉ISO9000族标准，掌握质量管理办法。 6. 工程技术部经理
l 中专及以上学历，初级及以上职称。
l 从事建筑行业工程技术工作3年以上，工作经验丰富。 l 掌握国家现行的建筑业施工规范和验评标准。
l 能够制定合理的工程进度施工计划，懂得合理安排施工。
l 对施工过程中出现的各种疑难问题，能够提出科学合理的解决办法。 l 能够针对各项工程的实际情况，编制科学施工方案。 l 熟悉ISO9000族标准，并能在实际工作中结合运用。 7. 业务部经理
l 中专及以上学历，初级及以上职称。
l 具有建设行政主管部门颁发的造价资格上岗证书。 l 从事建筑行业生产经营和工程招投标工作3年以上。 l 掌握建筑业方针政策、法律法规及工程技术质量标准。 l 能熟练使用计算机编制工程预决算书和招投标书。 l 掌握建设工程的各种材料市场动态价格。 l 熟悉ISO9000族标准和《合同法》。 8. 工程管理技术员
l 具有公路或工民建专业中专及以上学历，初级及以上职称。 l 从事建筑行业技术工作3年以上，实际工作经验丰富。 l 能够编制施工组织设计和工程施工资料。
l 掌握施工规范、标准、在技术上能指导施工现场施工作业。 l 懂得建筑工程预决算。
l 熟悉ISO9000族质量标准，能解决一般技术质量问题。 9. 安全员
l 具有中专及以上学历，初级及以上职称。
37 l 具有建设行业主管部门颁发的安全资格上岗证书。 l 从事建筑安全管理工作3年以上。
l 熟悉建筑业方面的安全管理要求、作业方法等规范。
l 具有一定的安全管理经验，能及时发现并解决施工过程中的安全隐患。 l 熟悉ISO9000族标准，懂得质量管理方法。 10. 质检员
l 具有中专及以上学历，初级及以上职称。
l 具有建设行业主管部门颁发的质检员资格上岗证书。 l 从事建筑施工质量管理工作3年以上，工作经验丰富。 l 能够对施工过程中出现的一般质量问题提出合理的纠正办法。 l 掌握建筑业法律法规，熟悉ISO9000族标准。 11. 材料员
l 高中及以上学历，初级及以上职称。
l 具有建设行业主管部门颁发的材料员资格上岗证书。 l 具有对建设工程材料的质量鉴别能力。 l 具有对建设工程材料进出的组织管理能力。 l 掌握ISO9000族质量标准，懂得质量管理方法。
12、项目经理
l 中专及以上学历，初级及以上职称。
l 具有建设行业主管部门颁发的项目经理证书和安全资格上岗证书。 l 从事公路工程或建筑工程施工管理工作5年以上，且实际工作经验丰富。
l 熟悉施工规范、标准，能解决施工中的重大技术、工艺难题。 l 熟悉建筑行业方针政策、法律法规及ISO9000族标准。
附 言
l本手册属内部资料，请注意妥善保存。
l本手册收取押金100元，员工在离职时将此手册交还办公室领取押金;
38 l如若不慎遗失，应及时向办公室报告，补领并补交工本费。
l本手册条款亦构成劳动合同的一部分，若对本手册内容有感到疑惑之处，请随 时向办公室咨询，以确保理解无误。
39
第四篇：市政工程现场监理工程师手册
1.挖地基质量监理要点
(1)认真审阅基坑开挖基坑围护、围堰施工方案，并明确审批意见。
(2)监理工程师应认真复核施工单位提交的放样复核单的各类数据并到现场进行复核、签署复核意见。
(3)对基坑轴线、围堰轴线进行复核，并复核该标高控制点。
(4)审核施工单位提供的回填土最佳含水量、最大干密度前，监理应按要求取样做好平行试验，确认施工单位提供的数据。基坑回填前确认构筑物的混泥土强度报告，重要构筑物应旁站混泥土试压试块过程。
(5)监理工程师应对施工前准备工作情况进行认真检查，检查所有人、机、物是否都按方案要求进行准备。
(6)检查基坑内有无积水、杂物、淤泥。 (7)回填时是否同步对称进行，分层填筑。
(8)桥台回填宜在架梁完成后进行，如确需架梁前填土，则应有专题施工组织设计，经批准后施工。
(9)加强现场巡视，检查打入桩的长度和长桩深度，对搅拌桩和树根桩要注意水泥用量和混泥土质量，并做好纪录，确保成桩质量和计量支付。 (10)对支撑设置进行检查，要确保基坑支撑牢固。
2.孔灌注桩质量监理要点
(1)测量定位检查(可参见桥梁施工测量质量监理)并复核。
(2)审批开工报告。在灌注桩开工前，承包人应提交开工申请报告。 (3)检查护筒中心位置，允许偏差为5cm.。
(4)检查护筒顶标高，筒顶标高以满足施工的需要为准。
(5)成孔过程中，监理工程师对泥浆比重、钻杆垂直度、进尺情况随时进行巡视检查，发现问题，及时纠偏，督促做好成孔钻进纪录，检查成孔纪录。 (6)成孔后，监理工程师应对以下项目重点检查： 1)检查孔深(桩长)。在钻进过程中应注意地层变化，在地层发生变化时，应测孔深和推算地层界面的标高。在终孔后，应测孔深推算桩长。桩长不小于设计要求。
2)检查孔径。终孔后，监理工程师应用孔规检查孔径。孔规为一用钢筋制作的圆柱体，长度为4～6倍孔径，检查时若能把孔规沉到孔底，即可认为孔径合格。
3)检查孔位偏差。孔位的准确位置应标在护筒周边上，并用十字线交点显示孔的中心位置，检孔器的中心点与十字线的交点的偏差即为孔位偏差。群桩孔位偏差：不大于10cm;单排桩孔位偏差：不大于5cm。
4)检查孔底沉淀层厚度。终孔后，每个灌注桩在灌注前都必须检查沉淀层厚度，一般用测绳栓上测锤量测，其允许偏差：摩擦桩不大于0.4～0.6d(d为设计桩径);柱桩不大于设计规定。 5)检查泥浆比重。在钻孔的过程中和终孔后，均应检查泥浆比重：相对密度1.05～1.20;粘度17～20;含砂率<4%。
(7)检查钢筋笼的制作过程，对钢筋的规格、数量、间距、电焊及钢筋笼的几何尺寸进行检查，督促施工单位填写钢筋质量检验单和隐蔽工程验收单，监理工程师按要求做好检查资料。
(8)对钢筋笼的焊接过程加强巡视抽检，发现问题，为时纠正。 (9)旁站检查水下混泥土浇筑时，应注意以下几点：
1)按常规检查灌注桩用混泥土的材料计量、拌和和运输。
2)导管检查。接头不许漏水，导管的孔底悬高应以25～40cm为宜，首盘混泥土浇筑，导管的埋深不应小于1cm。
3)在浇筑过程中要纪录浇筑的混泥土方量和混泥土顶面标高，浇筑过程中导管埋深宜在2m～6m之间。
4)纪录浇筑过程中有无故障。若出现卡管、坍孔等情况时，应及时采取措施防止断桩。一旦发生断桩，应及时报告业主。
5)浇筑结束时混泥土顶面应高出设计标高至少50～100cm。
6)浇筑中随时检查钢筋笼是否上浮或偏移。如有，应采取措施予以控制和纠正。 (10)测桩验收时，应注意以下几点：
1)测桩前，监理工程师应检查所有桩头，然后按设计要求频率指定测桩位置。
2)测试应分批进行。测试时混泥土龄期应在14d以上。
3)若无破损及检测不合格情况，应进一步作钻芯取样，检查桩身混泥土质量。
4)如浇筑的混泥土试件强度不够，亦可钻芯取样，再做抗压试验;试验强度合乎设计一要求，应认为桩身混泥土强度合格。
(11)监理工程师除对成桩平面位置用经纬仪复查外，其余根据灌注混泥土前的施工纪录，进行复查，当对全部检查及试验结果认为满意时，即对每桩作出书面批准。
3.钢筋混泥土墩台质量监理要点
(1)复核施工测量放样数据、必要时抽测，审批承包商报送的开工申请单。 (2)对进场钢筋、水泥焊条等材料复验，并检查进场验收纪录。
(3)检查垫层标高、厚度、尺寸是否符合设计要求，做好检验单的意见签署和按频率填写检验单，复核垫层面的墩台中心线及边线，合格后方可实施墩台钢筋、模板工序。
(4)按照设计图纸及施工组织设计，验收钢筋加工及安装，模板加工及支撑，合格后方可允许实施混凝土浇筑工序。监理工程师应在施工单位的钢筋检验单和隐蔽工程验收单上签署意见，并按频率填写检验单。
(5)检查混凝土拌制、运送设备是否满足施工要求，如是大体积混凝土浇筑，要检查采取的降低水化热措施是否落实到位，检查合格后方可开拌，混泥土必须采用强制式拌合机拌合。 (6)对混凝土灌注进行旁站监理，及时检查混凝土拌合，振捣情况，检查施工单位的混凝土浇筑记录，做好混凝土试块的抽检工作，并做好钢筋、混凝土内业抽检。
(7)检查混凝土养护情况，达到强度后做好各类测试工作，并填好混凝土工序检验单、隐蔽工程检验单签署意见并按规定频率填写监理检验单。
4. 钢筋混凝土梁质量监理要点
(1)监理工程师应严格按照技术规范要求抽取各项材料和混凝土配合比进行平行试验，试验合格后方可同意施工单位使用，张拉设备必须到规定计量部门校验合格、出具计量证书后方可投入使用。
(2)对支架基础进行处理、搭设按规范要求和施工方案进行检查验收，合格后方可同意实施底模铺设。
(3)钢筋安装和模板安装工序完成后，浇筑混凝土前，应对支架、模板、钢筋、预留管道和预埋件进行全面的检查，验收合格后方可同意进行混凝土施工。监理工程师应按规定频率填写检验单。
(4)在混凝土施工过程中，监理工程师应严格检查混凝土供料、拌合、运输、浇筑、振捣等各项工作，特别注意混凝土浇筑的分层厚度、浇筑的顺序、施工接缝的预留等细节，做好混凝土试块的抽检工作。
(5)张拉、拆模、落架等工序必须有混凝土抗压强度试验报告，满足设计和规范要求，方可同意实施。
(6)对预应力张拉、压浆进行旁站监理，及时检查张拉和水泥浆拌合情况，做好水泥浆试块的抽检工作。
5. 后张法预应力混凝土预制梁质量监理要点
(1)监理工程师应认真审阅图纸和有关资料，仔细审查施工单位上报的施工组织设计或设计方案。
(2)检查预制场地布置是否按施工方案实施，现场排水系统是否符合要求，留出的通道是否满足起吊构件起重设备必需的工作面与空间。
(3)监理工程师应严格按技术规范要求抽检各项材料进行平行试验，试验合格后方可同意使用，张拉设备必须到规定计量部门校验合格、出具计量证书后方允许投入使用。 (4)钢筋检查项目：
1)按常规检查钢筋。逐根检查预埋管及其井字架，保证定位准确，无漏孔。
2)预埋锚件、垫板、支座等须定位准确，焊点牢固。
(5)钢筋加工安装、模板支撑完成后，须认真检查预应力孔道坐标位置、钢筋保护层、锚固钢筋的布置等项目，检查合格后方可同意浇筑混凝土。
(6)对混凝土浇筑和预应力张拉、压浆进行旁站监理，及时检查张拉和混凝土拌合、振捣情况，做好混凝土、水泥浆试块的抽检工作。 (7)张拉检查：
1)混凝土强度达到设计要求后方可张拉。
2)严格按施工方案的张拉应力和钢丝束的前后次张拉。 3)检查和纪录张力和伸长量。
4)控制断丝，只允许一根钢丝拉断，且断丝面积小雨截面钢丝总面积的1%。 (8)灌浆检查：
1)水泥强度不低于设计要求，水灰比0.4～0.45，泌水率<4%，稠度14～18s，可适当加减水剂和膨胀剂。加减水剂时，水灰比可相应调整，减至0.35。 2)灌浆前冲洗孔道，但孔内不可留有积水。
3)灌浆应从最低点进入，最高点排出空气和泌水。孔道应两端个灌一次水泥浆，灌浆前应连续进行，一次完成。
4)灌浆开始48h内，混凝土温度不可低于5℃，气温不宜高于30℃。 5)最大灌浆压力控制在0.5～0.7Mpa。 (9)封堵检查：
1)封堵混凝土的强度等级应符合设计规定，不宜低于构件混凝土强度等级的80%，且不低于30Mpa。
2)封堵前，先将锚固件周围冲洗干净并凿毛。 3)封堵时应严格控制梁体长度。
4)长期外露的金属锚具应采取防锈措施。
(10)吊运检查。灌浆水泥强度必须达到设计规定的要求后方可吊运。若设计无规定，应不低于梁体混凝土设计强度的55%，且不低于20Mpa。
6. 桥梁支座安装质量监理
(1)安装前应对墩、台支座垫层表面及梁底面清理干净，支座垫石应用水灰比不大于0.5、不低于20级的水泥砂浆抹平，使其顶面标高符合图纸规定，水泥砂浆在预制构件安装前，必须进行养护，并保持清洁。
(2)板式橡胶支座上的构件安装温度，应符合图纸规定。活动支座上的构件安装温度及相应的支座上、下部分的纵向错位(如有必要)，应符合图纸规定。对于非桥面连续简支梁，当图纸未规定安装温度时，一般在5℃～20℃的温度范围内安装。 (3)预制梁就位后，应妥善支承和支撑，直到就地浇筑或焊接的横隔梁强度足以承受荷载。支承系统图纸应在架梁开始之前报请监理工程师批准。 (4)简支架、板的桥面连续设置，应符合图纸要求。
(5)预制板的安装直至形成结构整体，各个阶段都不允许板式支座出现脱空现象，并应逐个进行检查。
7. 桥面铺装监理要点
(1)桥面铺装前，承包人应进行认真放样，报监理工程师复样，以保证铺装的厚度、平整度、横坡度及纵坡度。 (2)监理工程师应认真推测铺装层的厚度、钢筋网铺设的高度及钢筋的数量、间距等指标。 (3)铺装前应检查装配式梁(板)的横向联结钢筋是否已按设计或规范要求焊接，焊接长度是否满足要求。铺装前，应将桥面清扫干净，浇筑混凝土前应洒水湿润。
(4)桥面铺装应用插入式振捣棒和平板式(附着式)振捣器配合使用以求平整密实。其外观应美观，无麻面、掉皮等现象。平整度、横坡度、纵坡度必须符合设计要求。
8. 桥面伸缩装置监理要点
(1)对到场的伸缩装置进行检验，必要时应送到专门实验室进行检验，以确认材料是否符合规范。
(2)安装前，应检查安装伸缩装置的两孔梁之间的间隙宽度和梁面标高是否符合设计;伸缩缝内是否清扫干净;伸缩缝内安装木屑板或其他弹性材料是否按设计要求备料。
(3)预埋或焊接的连接钢筋必须牢固，数量符合设计规定，焊接钢筋时应防止已浇混凝土被烧伤。
(4)在清理干净伸缩缝处的杂物后，按设计规定的混凝土强度等级，精心浇筑伸缩缝周围的混凝土，沿顺桥方向以3m直尺严格控制伸缩缝周围的标高与附近沥青混凝土顶面标高一致。并注意振捣密实，及时抹压平整并养护。
(5)待后浇筑混凝土达到强度后再仔细安装伸缩装置。
9. 人行道、栏杆及护栏监理要点
(1)对原材料和半成品构件进行试验验证及对供应单位资质检查。 (2)对施工单位放样的人行道中线、边线及相应的标高进行复测。 (3)对人行道钢筋绑扎和模板安装进行验收。
(4)对施工单位放样的护栏或栏杆内外边线及相应的标高进行复测。 (5)对护栏或栏杆钢筋绑扎和模板安装进行验收。 (6)构件在横向与主梁牢固连结或拱上建筑完成后才能进行。锚固点焊接必须达到强度要求。
(7)栏杆、护栏不得有断裂或弯曲现象，栏杆块件必须在人行道板铺完后才可安装。栏杆和扶手接缝处的填缝料必须饱满平整。护栏的外露钢件应按设计要求进行防腐处理。整个栏杆、护栏的外观要求线型流畅美观。 (8)与预制栏杆柱相连接的就地浇筑栏杆帽及护栏帽，在浇筑并整修混凝土时应防止栏杆及护栏被玷污和变形。
10. 挂篮制作与安装监理重点
(1)监理工程师应根据设计图纸和施工技术规范，对施工单位上报的挂篮制作与安装方案进行审核，对挂篮结构、托架、支架设计进行审核。
1)设计荷载准确，不漏顶。
2)结构体系的强度、刚度和稳定性能满足施工要求。
3)挂篮空载行走状态下的平衡稳定和浇筑混凝土后的倾覆稳定符合要求(安全系数>1.5)
(2)挂篮安装施工过程中，对各部位构件安装质量、施工情况进行检查，确认最后的实际的挂篮重量和有关数据，提供给主梁设计部门，以便进行施工阶段验算。
(3)挂篮安装后，对挂篮进行全面的安全、技术检查、验收;参与按设计荷载进行压重试验，以确认在加载和卸载过程中测得的弹性变形和残余变形，计算控制各箱梁的抛高量。 (4)平时做好对挂蓝的操作平台封闭工作，操作人员的安全保护设施和水上作业手续落实情况进行检查，督促其规范实施。
(5)挂蓝推进施工过程中，巡视检查桁架尾部的平衡措施、托架搭设和临时锚固措施的落实。
11. 悬臂浇筑预应力混凝土的监理重点
(1)监理工程师应根据设计图纸和施工技术规范，对施工单位上报的悬臂浇筑方案进行审核。
(2)在施工过程中，重点作好如下几方面控制
1)变形、挠度控制
(A)挂蓝拼装完，参与施工单位的压重试验，复测得弹性变形、残余变形值。 (B)检查托架搭设和临时锚固措施的落实。
(C)检查边墩临时支架的地基处理、支架搭建、复测支架预压沉降。
(D)复核验算悬臂端梁段板标高和桥面标高抛高值(预拱度)计算。预拱度的计算应根据挂蓝前端垂直变形、混凝土梁段弹塑性变形等因素，并根据实际偏差作调整验算。
(E)箱梁分两次浇筑时，应审查消除两次浇筑引起挂蓝变形、防止混凝土开裂的措施。
2)平衡稳定措施
(A)检查桁架接长、挂蓝行进时的压重措施。 (B)控制悬臂端混凝土对称均衡浇筑。
3)安全措施
(A)检查挂篮安全封闭情况，落实防止物件坠落的措施。
(B)督促施工单位办理水上作业手续，并落实有关安全防护措施，严禁违规施工。 (C)混凝土浇筑前，检查桁架尾部的锚固螺栓是否紧固。
4)合拢与体系转换的控制
(A)控制合拢施工按设计要求的时间、温度进行。
(B)检查合拢施工、悬臂段的压重平衡措施的落实，并注意检查浇筑混凝土过程中逐渐卸重。
(C)体系转化前后按设计要求顺序张拉部分预应力筋。
(3)监理工程师可利用计算机应用程序，通过输入施工状态信息、经程序的综合处理，对施工进行跟踪控制，提高监测的精度和速度。
(4)施工前，监理工程师对施工单位有关人员，如工程师、质检员、施工员、安全员进行安全、技术交底。交底内容主要是挂篮安装推进、悬臂混凝土浇筑、预应力张拉、合拢段与体系转换阶段注意事项及安全保护措施、有关验收和监理工作内容及要求，并对内业填写进行指导，监理工程师应作好交底纪录。
(5)作好各阶段施工工序检验、材料、工程平行抽检试验，作好抽检纪录，对施工单位放样作好复测和预控措施。
第五篇：园林绿化工程规范手册
(一)
第一章、规范标准
一、城市绿化植树工程施工规范
第一章 总 则
1.0.1 植树工程是城市绿化工程的重要组成部分。为了统一标准，提高施工质量，使植树工程纳入科学化、规范化、法制化管理轨道，特制定本规范。
1.0.2 本规范适用于本市新建、改建和扩建的公共绿地、居住区绿地、单位附属绿地、城市风景林地、防护林带和道桥绿化等植树工程。
1.0.3 本规范适用于种植干径15cm以下的乔木，高4m或土球直径1.3m以下常绿乔木，高度2.5m以下的灌木和藤本植物的质量技术标准。
1.0.4 本规范是根据中华人民共和国国务院颁布的《城市绿化条例》以及本市多年来施工经验和技术总结制定的。
1.0.5 为植树工程配套的构筑物、市政设施和绿化工程中草坪、地被、花卉的施工，应符合本市现行有关标准和规范的规定。
第二章 术 语 2.0.1 植树工程：即园林树木种植工程，包括种植乔木、灌木、藤本树木。 2.0.2公共绿地：指各类公园、动物园、植物园、陵园以及小游园、街道广场绿地。
2.0.3居住区绿地：指居住区的小游园、宅旁绿地、公共建筑附属绿地。 2.0.4单位附属绿地：指工厂、机关、学校、医院、部队等单位内部自建的绿地。
2.0.5防护林带：指为城市改善环境，用于隔离、卫生、安全等防护目的而营建的林带和片林
2.0.6城市风景林地：自然环境优美，风景名胜集中，具有一定规模、范围的绿地地域。
2.0.7道桥绿化：指道路两侧行道树、绿化带和立交桥区范围内的绿化。 2.0.8绿化工程：即园林植物种植工程，包括种植树木、种植花卉、种植草坪和地被植物。
2.0.9乔木：主干明显而直立，植株高大的木本植物。
2.0.10灌木：无明显主干或主干甚短，植株低矮的木本植物。 2.0.11常绿树：终年具有绿叶的树木，包括常绿乔木和常绿灌木。 2.0.11藤本植物：茎干细长，不能直立，攀附在大树或它物上生活的植物。
2.0.12种植土：宜于植物生长的土壤，土壤理化性能好，结构疏松，通
气、保水、保肥能力强。
2.0.13客土：指将栽植地点或种植穴中不适合树木生长的有害土壤更换成种植土。
2.0.14假植：树木不能及时种植时，将根部、土球用土埋严或围起。 2.0.15修剪：指将树体、器官(根、茎、叶、花等)的某一部分剪短或疏删，达到平衡树势，更新复壮的目的。
2.0.16疏剪：将枝条从分枝的基部剪除称疏剪或疏枝。使枝条分布合理，达到通风透光、减少蒸发的目的。
2.0.17短截：从枝条上选留一合适的芽后将枝条剪短，达到刺激侧芽萌发新梢的目的。
2.0.18成活率：指树木种植后到规定时间，检查的成活株数占种植总数的百分比。
2.0.19非植树季节植树：在本市指除春、雨、秋三季以外季节的植树。也可称树木生长季节的植树。
第三章 施工前的准备
3.0.1 植树工程施工前必须做好各项施工的准备工作，以确保工程顺利进行。准备工作内容包括：掌握资料、熟悉设计、勘查现场、制定方案、编制预算、材料供应和现场准备。
3.0.2 开工前应了解掌握工程的有关资料，如用地手续、上级批示、工程投资来源、工程要求等。
3.0.3 施工前必须熟悉设计的指导思想、设计意图、图纸、质量、艺术水平的要求，并由设计人员向施工单位进行设计交底。
3.0.4 现场勘查，施工人员了解设计意图及组织有关人员到现场勘查，一般包括：现场周围环境、施工条件、电源、水源、土源、交通道路、堆料场地、生活暂设的位置，以及市政、电讯应配合的部门和定点放线的依据。
3.0.5 工程开工前应制定施工方案(施工组织设计)，包括以下内容：a)、工程概况：工程项目、工程量、工程特点、工程的有利和不利条件。
b)、确定施工方法：采用人工还是机械施工，劳动力的来源，是否有社会义务劳动参加。
c)、编制施工程序和进度计划。
d)、施工组织的建立，指挥系统、部门分工、职责范围、施工队伍的建立和任务的分工等。
e)、制定安全、技术、质量、成活率指标和技术措施。
f)、现场平面布置图：包括水、电源、交通道路、料场、库房、生活设施等具体位置图。
g)、施工方案应附有计划表格，包括：劳动力计划、作业计划、苗木、
材料机械运输等。
3.0.6 编制施工预算应根据设计概算、工程定额和现场施工条件、采取的施工方法等编制施工预算。
3.0.7 重点材料的准备：如特殊需要的苗木、材料应事先了解来源、材料质量、价格、可供应情况。
3.0.8 做好现场准备，包括：三通一平，搭建暂设房屋，生活设施，库房。事先与市政、电讯、公用、交通等有关单位配合好，并办理有关手续。
3.0.9 关于劳动力、机械、运输力应事先由专人负责联系安排好。
3.0.10 如为承包的植树工程，则应事先与建设单位签订承包合同，办理必要手续，合同生效后方可施工。
第四章 苗木质量要求
4.0.1 苗木本身质量的好坏直接影响着绿化美化效果，为此苗木质量应符合苗木出圃质量标准和设计对苗木质量的要求。具体要求如下：a)、乔木的质量标准：树干挺直，不应有明显弯曲，小弯曲也不得超出两处，无蛀干害虫和未愈合的机械损伤。分枝点高度2.5-2.8m。树冠丰满，枝条分布均匀、无严重病虫危害，常绿树叶色正常。根系发育良好、无严重病虫危害，移植时根系或土球大小，应为苗木胸径的8-10倍。
b)、灌木的质量标准：根系发达，生长茁壮，无严重病虫危害，灌丛匀称，枝条分布合理，高度不得低于1.5m，丛生灌木枝条至少在4-5根以上，有主干的灌木主干应明显。
c)、绿篱苗的质量标准：针叶常绿树苗高度不得低于1.2m，阔叶常绿苗不得低于50cm，苗木应树型丰满，枝叶茂密，发育正常，根系发达，无严重病虫危害。
第五章 种 植
第一节 定点、放线
5.1.1 定点放线要以设计提供的标准点或固定建筑物、构筑物等为依据。 5.1.2 定点放线应符合设计图纸要求，位置要准确，标记要明显。定点放线后应由设计或有关人员验点，合格后方可施工。
5.1.3 规则式种植，树穴位置必须排列整齐，横平竖直。行道树定点，行位必须准确，大约每50m钉一控制木桩，木桩位置应在株距之间。树位中心可用镐刨坑后放白灰。
5.1.4 孤立树定点时，应用木桩标志树穴的中心位置上，木桩上写明树种和树穴的规格。
5.1.5 绿篱和色带、色块，应在沟槽边线处用白灰线标明。 5.1.6 自然式种植，定点放线应按设计意图保持自然，自然式树丛用白灰线标明范围，其位置和形状应符合设计要求。树丛内的树木分布应有疏有密，
不得成规则状，三点不得成行，不得成等腰三角形。树丛中应钉一木椿，标明所种的树种、数量、树穴规格。
第二节挖种植穴、槽的质量标准
5.2.1 挖种植穴、槽的位置应准确，严格以定点放线的标记为依据。 5.2.2 穴、槽的规格，应视土质情况和树木根系大小而定。一般规定：树穴直径和深度，应较根系和土球直径加大15-20cm，深度加10-15cm。树槽：宽度应在土球外两侧各加10cm，深度加10-15cm，如遇土质不好，需进行客土或采取施肥措施的应适当加大穴槽规格。
5.2.3 挖种植穴、槽应垂直下挖，穴槽壁要平滑，上下口径大小要一致，挖出的表土和底土、好土、坏土分别置放。穴、槽壁要平滑，底部应留一土堆或一层活土。挖穴槽应垂直下挖，上下口径大小应一致。
5.2.4 在新垫土方地区挖树穴、槽，应将穴、槽底部踏实，注意现在以及将来的沉降程度。在斜坡挖穴、槽应采取鱼鳞坑和水平条的方法。
5.2.5 挖植树穴、槽时遇障碍物，如市政设施、电讯、电缆等应先停止操作，请示有关部门解决。
第三节 客土、施肥
5.3.1 树木生长、发育都离不开土壤，因此土壤好坏影响着树木的成活，具体要求如下：
a)、种植树木所必须的最低土层应视树木规格大小而定，一般较树木根系至少加深30-40cm以上。
b)、种植前对土壤进行勘探，化验理化性质和测定土壤肥力。
c)、对不宜树木生长的建筑弃土，或含有害成份的土壤，必须进行客土，换上适宜树木生长的种植土。
d)、如设计规定或有特殊要求还可掺入部分腐植土，以改良土壤结构和增加肥力，一般可掺入1/5或1/4的腐植土
5.3.2 为供给树木养分，促进发育生长，可采取施肥措施，一般要求如下： a)、施肥所需肥料应是经过充分腐熟的有机肥。
b)、施肥量应根据树木规格、土壤肥力、有机肥效高低等因素而定。c)、施肥的方法：将有机肥搅碎、过筛与细土拌匀，平铺坑底，上面覆10cm种植土。
第四节装运、卸苗和假植
5.4.1 装、运、卸和假植苗木的各环节均应保护好苗木，轻拿、轻放，必须保证根系和土球的完好，严禁摔坨。
5.4.2 装裸根苗木应顺序码放整齐，根部朝前，装时将树干加垫、捆牢，树冠用绳拢好。
5.4.3 长途运输应特别注意保持根部湿润，一般可采取沾泥浆、喷保湿剂
和用苫布遮盖等方法。
5.4.4 装带土球苗木，应将土球放稳、固定好，不使其在车内滚动，土球应朝车头，树冠拢好。装绿篱苗时最多不得超过三层，以免压坏土球。
5.4.5 运输过程应保护好苗木，要配备押运人员，装运超长、宽的苗木要办理超长、超宽手续，押运人员应与司机配合好。
5.4.6 卸车时应顺序进行，按品种规格码放整齐，及时假植，缩短根部暴露时间。
5.4.7 使用吊车装卸苗木时，必须保证土球完好，拴绳必须拴土球，严禁捆树干吊树干。
第五节 修剪
5.5.1 树木移植时为平衡树势，提高植树成活率，应进行适度的强修剪。修剪时应在保证树木成活的前提下，尽量照顾不同品种树木自然生长规律和树形。修剪的剪口必须平滑，不得劈裂并注意留芽的方位。超过2cm以上的剪口，应用刀削平，涂抹防腐剂。修剪的方法，一般采取疏枝和短截。
5.5.2 树木的根部和高大落叶乔木树冠的修剪，均应在散苗后种植前进行，一般剪去劈、裂、断根、断枝、过长根、徒长枝和病虫根、枝。
5.5.3 灌木、绿篱、花篱或需造型修剪的树木，除根部修剪在种植前进行，树冠部分应在种植二遍水扶直后进行。
5.5.4 常绿乔木一般可不修剪，仅剪去病虫、枯死、劈、裂、断枝条和疏剪过密、重叠、轮生枝。剪口处留1-2cm小木橛，不得紧贴枝条基部剪去。
第六节 种植
5.6.1 种植的时间选择，一般应选择在蒸腾量小和有利根系及时恢复的时期。在北京地区可在春、雨、秋三季进行，以春季为主。
5.6.2 种植的质量标准：
a)、种植的苗木品种、规格、位置、树种搭配应严格按设计施工。 b)、种植苗木的本身应保持与地面垂直，不得倾斜。
c)、种植时应注意苗木的丰满一面或主要观赏面应朝主要视线方面。 d)、种植规则式要横平竖直，树木应在一条直线上，不得相差半树干，遇有树弯时方向应一致，行道树一般顺路与路平行。树木高矮，相邻两株不得相差超过30cm。
e)、种植苗木深浅应适合。一般乔灌木应与原土痕持平。个别快长、易成活的树种可较原土痕栽深5-10cm，常绿树栽时土球应与地面平或略高于地面5cm。
f)、种植带包装的土球树木时，必须保持土球完好，包装物应取出。 5.6.3 种植的程序和方法： a)、散苗：将苗木按定点的标记放至穴内或穴边，路树应与道路平行散放。
散苗后再与设计图核对，无误后方可进行下道工序。
b)、还土：核对根系、土球与种植穴的规格是否符合规范的标准。合格后向种植穴内还土至合适的高度并踏实。
c)、种植：
1)、裸根树木种植时，应将根部舒展、铺平，不得窝根，随后填土至1/2时，将树干向上提动，但不得错位，使根与土壤密接，沿穴壁踏实，再将土填至地平。
2)、种植带土球苗木、树木入穴后，土球放稳，树干直立，随后拆除并取出包装物，如取出包装物确有困难时，应将包装物尽量压至穴的底部，随填土随踏实。种植绿篱时，土球完好的应在入槽前拆除包装物，再置于槽内。
d)、开堰：种植后应在树木四周筑成高15-20cm的灌水土堰，土堰内边应略大于树穴、槽10cm左右。筑堰应用细土筑实，不得漏水。
e)、立支柱：种植后需要支撑的树木，可采取单支柱法、双支柱法、三支柱法，支撑应牢固，一般支柱立于土堰以外，深埋30cm以上，将土夯实，支柱的方向一般均迎风。树木绑扎处应垫软物，严禁支柱与树干直接接触，以免磨坏树皮。支柱立好后树木必须保持直立。
f)、浇水：新植树木栽后24小时内浇第一遍水，此次水量不宜过大、过急，三日内浇第二遍水，十日内浇上第三遍水，此两次水量要大，应浇透，以后转入后期养护。每次浇水后均应整堰、堵漏、培土、扶直树干，第三遍水后可封堰。
g)、非种植季节种植，应采取以下措施：
1)、苗木应提前采取修枝、断根或用容器假植处理。 2)、对移植的落叶树必须采取强修剪和摘叶措施。 3)、选择当日气温较低时或小阴雨天进行移植，一般可在下午五点以后移植。
4)、应采取带土球移植。
5)、各工序必须紧凑，尽量缩短暴露时间，随掘、随运、随栽、随浇水。 6)、夏季移植后可采取搭荫棚、喷雾、降温等措施。
5.6.4 后期养护：按规定时间为一年，即新植三遍水后转入后期养护，应固定专人负责。主要项目包括：浇水、中耕、修剪、去蘖、防治病虫、施肥、防寒和看管维护。