部门满意度调查问卷

2022-08-03

第一篇:部门满意度调查问卷

员工满意度问卷调查问卷

尊敬的员工:

您好!为了更好的了解公司内部员工的工作满意度状况,及时听取合理化的建议与反馈,提高公司凝聚力和满足公司长远发展的战略需要,特举行员工满意度调查。

本调查为不记名调查,请把您的想法如实填写,并提供积极的参考建议,这对于公司相关政策的制定和调整有着重要的参考价值,谢谢。

调查问卷说明:

(1)本调查问卷共有41个问题,问题采用选择的方式,简明扼要并易于回答。

(2)您可以匿名填写此份调查表。本调查问卷中涉及的信将严格保密,所以你可以放心做答。

(3)请您按实际情况作答,否则将有可能影响调查结果的准确性。答案没有正确与错误之分。感谢您的积极支持和参与!

┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

1、您对公司目前的工作环境是否满意?

非常满意

满意

一般

不满意

无所谓

不满意的原因和改进意见:

2、您是否喜欢自己目前所从事的工作?

非常喜欢

喜欢

不喜欢

准备转行

3、您认为自己是否能胜任目前的工作岗位?

能胜任并希望有提升的机会

能胜任

基本能胜任

希望给与相应的岗位培训

4、您是否清楚地知道自己的工作内容和标准?

非常清楚

基本清楚

不清楚

完全不清楚

5、您认为自己现在的工作岗位能否发挥您的特长?

不能

您的特长是

6、在公司工作,对您的个人成长和发展是否有所帮助?

不能

您的意见是

7、在公司工作,您是否能获得荣誉、工作成就和满足感?

不能

您的意见是

8、在公司,您是否还有其它想尝试的岗位?

不想

您想尝试的岗位是

9、您是否满意公司目前的工作流程及方式?

非常满意

满意

一般

不满意

无所谓

不满意的原因和改进意见:

从需求到产品到开发到交付流程总感觉有一点混乱

10、您是否满意公司打造的发展平台和晋升渠道?

非常满意

满意

一般

不满意

不满意的原因和改进意见:

11、您对公司文体、团建活动的开展情况是否满意?

非常满意

满意

一般

不满意

不满意的原因和改进意见:

12、您对公司即将提倡企业精神与价值观的看法如何?

非常好

基本认同

不确定

不认同

您的意见是

13、您认为公司的资源配置、工作安排有是否合理?

非常合理

合理

□不合理

您的意见是

14、您认为公司目前给出的薪酬、福利和社会保险等待遇标准是否合理?

非常合理

合理

□不合理

您的意见是

15、您认为公司目前的工作环境、氛围,以及人际关系是否和谐愉快?

非常满意

满意

基本满意

不满意

不满意的原因和改进意见:

16、工作中,您和同事之间是否相互配合良好、沟通顺畅?

很好

比较好

一般

非常差

17据您观察,您周围员工的积极性如何?

□很高

□比较高

一般

□比较低

□很低

18、您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意?

非常满意

满意

基本满意

不满意

不满意的原因和改进意见:

19、工作中,您对工作的意见和建议是否能够得到回复或采纳?

不能

您的意见是

20、工作中,您遇到困难,上司是否会提供有力的支持和协助?

经常

有时

极少

完全没有

21、生活中,您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助?

经常

有时

极少

完全没有

22、您的上级是否会主动和您沟通,了解您工作中的困难和思想状况?

经常

有时

极少

完全没有

23、您在工作中遇到的主要困难是?

专业知识不足

缺乏工作经验

工作任务重

□工作经费不足

□领导不重视

其他

学习时间和工作的流程不规范

24、工作中是否出现有多个领导向您分配任务的情况?

经常

有时

极少

完全没有

25、在您工作需要其他部门协助时,相关部门配合状况?

很好

比较好

一般

非常差

26、下列哪类情形在您的部门比较多见?

时间观念差

重口号形式,不关注效率结果

领导承诺的多,兑现的少

经常不知道向谁汇报工作

领导经常交办任务后不管不问结果

其它

责任心不强

27、公司是否及时充足地提供了您工作中所需的人力、财力、物力等相关资源?

经常

有时

极少

完全没有

28、您认为公司的各项管理制度在基层是否能够得到有效落实?

经常

有时

极少

完全没有

29、您对公司的管理方式方法是否满意?

非常满意

满意

一般

不满意

不满意的原因和改进意见:

30、公司的工作环境、设施设备的健康和安全预防措施是否足够且让人满意?

非常满意

满意

一般

不满意

不满意的原因和改进意见:

31、您认为公司员工流失的主要原因是什么?

寻找个人发展机会

对公司文化不认同

公司管理不规范

工作没有成就感

报酬待遇低

分配制度不公平

32、您认为物质奖励是否能起到对员工的充分激励?

□能

有一定的激励

□激励很小

不能

不清楚

33、您认为下列哪种方式能够更好地提高您的积极性和创造性?

薪资待遇提高

工作环境改善□

职位晋升

挑战性的工作

培训机会

领导认可

工作是我喜欢的

34、目前您留在公司工作的原因是什么?

薪资待遇好

符合个人兴趣

公司的前景好

工作压力小

硬件环境好

领导个人魅力

有发展机会

人际关系好

地理位置优越□

管理规范

有良好的培训

认同公司文化

没有更好选择

公司制度制约走不了

其他

35、您对自己2019年的工作成绩是否满意?

非常满意

满意

一般

不满意

无所谓

不满意的原因和改进意见:自己需要提升的有很多方面,包括遇到一些瓶颈

36、您是否愿意在2020年与公司继续一同发展?

愿意

需要考虑

不愿意

原因:

37、您认为公司在2019年的发展中最让自己觉得满意和不满意的地方分别是什么?(可从各个方面阐述自己的观点)

满意点:公司发展方向的逐步确立

不满意点:

公司规章制度的不完善,导致个人员职责流程不是很明确,以至于员工的工作积极性不是很高

38、您期望公司2020年可以有怎样的发展和改变?

期望公司2020年的改变,各项规章制度,工作流程的完善以及开展一些提高公司员工凝聚力和责任心的一些活动。另外公司的发展方向需要进一步明确,公司的目标,公司的文化等逐步建立

39、

您对目前项目流程改进有哪些建议?

项目流程目前的问题

1.项目管理方面的缺失,建议可以由各部门经理来从头到尾负责项目的需求控制,开发,测试及交付等。2.项目的不规范化,建议由开发部门经理对项目进行一定的控制和优化(如果产品经理未及时想到或忽略的部分)3.项目的需求的控制,这点比较难,需要跟客户讲明厉害关系,同时也需要各部门经理的控制和相关的意见等

40、作为公司的员工您最想对公司的最高管理者提出什么样的建议和期望?

1.对员工的心理把控及问题疏导2.对公司的企业文化进行建立3.对公司发展的方向的把握

41、您对公司是否还有其它的意见或者建议?

1.对于现阶段员工的职责划分要有一个清晰的划分2.对于项目尽量要有一个时间的排期

3.对于员工要有一个时间意识和责任心

4.对于制度的完善如:请假制度,加班制度等

第二篇:满意度调查问卷

2012年纳税人满意度及需求情况调查问卷

尊敬的纳税人:您好!

为全面掌握全市国税系统纳税服务工作状况,综合反映纳税人对税收

工作的希望与诉求,促进税收管理和纳税服务水平的进一步提高。通过随

机抽样,选定您作为纳税人代表。您的回答将为我们改进工作提供参考依

据。

本问卷不记单位和姓名,您填报的资料受统计法保护,我们将严格保

密。感谢您的合作!

要求:用钢笔或圆珠笔填答,在以下问题合适选项上划“〇”,并将序号填写到相应“□”中。

A.纳税人基本情况

A1. 注册类型:□A

1国有企业„„„01集体企业„„„02股份合作企业„„„„„0

3联营企业„„„04有限责任公司„05股份有限公司„„„„„06

私营企业„„„07个体工商户„„08其他内资企业„„„„„09

港、澳、台商投资企业„10外商投资企业„„„„„1

1A2. 纳税人类型:□A

2一般纳税人„„„1小规模纳税人„„„2个体工商户„„„

3A3. 国税年纳税规模:□A3

5万以下„„15-50万„„250-500万„„3500万以上„„

4A4.答卷人身份:□A4

单位负责人„„1财务负责人„„2办税人员„„3其它„„4(请注明_______)

B.调查内容

B1.请您对国税局的下列税法宣传方式进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

报刊杂志„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-1

国税网站„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-2

电台电视台„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-3

现场宣传„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B1-4

B2.请您对本地国税局制作的税法宣传资料进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

及时性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B2-1

实用性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B2-2

准确性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B2-3

B3.请您对保定市国税局门户网站的下列功能进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

政务公开„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-1

咨询互动„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-2

法规查询„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-3

投诉举报„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B3-4

B4.请您对本地国税局提供的纳税辅导培训进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

针对性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B4-1

及时性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B4-2

准确性„„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B4-3

B5.请您对12366纳税咨询热线的服务进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

畅通情况„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-1

解答及时„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-2

解答准确„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-3

服务态度„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B5-4

B6.请您对本地国税局办税服务厅的环境进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

大厅干净整洁„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B6-1

标识指示清晰„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B6-2

表样资料齐全„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B6-3

B7.请您对本地国税局办税服务厅的工作人员进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

业务水平„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-1

服务态度„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-2

仪容仪表„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-3

廉洁自律„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B7-4

B8.请您对本地国税局办税服务厅的办事效率进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

排队时间„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-1

办理速度„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-2

办税要求“一次性”告知„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-3

一站式办理„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B8-4

B9.请您对涉税审批制度进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

审批事项的透明度„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-1

审批的及时性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-2

程序的简便性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-3

报送资料的简化程度„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B9-4

B10.请您对本地国、地税合作工作进行总体评价:□B10

非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„

5B11.您是否办理过出口退税业务?如“是”,请对以下几个方面进行评价:

是„„„„1否„„„„2□B11-

1非常满意满意基本满意不满意不了解

办理的及时性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B11-

2程序的简便性„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B11-

3报送资料的简化程度„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B11-

4B12.请您对本地国税局税源管理工作进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

公正执法„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-1

程序规范„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-2

工作效率„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-3

服务态度„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-4

廉洁自律„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B12-5

B13.请您对本地国税局实施税务稽查工作进行评价:

非常满意满意基本满意不满意不了解

公正执法„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-1

程序规范„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-2

办案效率„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-3

廉洁自律„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B13-4

B14.您在过去三年内是否受到过国税局的税务行政处罚? 如“是”,请对处罚的公正性、透明性及享有的知情权进行总体评价:

是„„„„1否„„„„2□B14-1非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B14-

2B15.您是否申请过税务处罚听证、税务行政复议等法律救济服务?如“是”,请您进行评价:

是„„„„1否„„„„2□B15-

1非常满意满意基本满意不满意不了解

程序规范„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-

2结果公正„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-

3陈述权得到保障„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-

4申辩权得到保障„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B15-

5B16.您是否对税务机关和税务干部的工作进行过投诉或举报?如“是”,请您作出评价:

是„„„„1否„„„„2□B16-1

非常满意满意基本满意不满意不了解

及时受理„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B16-2

公正处理„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B16-3

按时办结„„„„„„„„1„„„„2„„„„3„„„„4„„„„5□B16-4

B17.在过去2年内,您是否被国税局或税务人员指定某一中介机构进行税务代理?

是„„„„1否„„„„2□B17-1

您被国税局(人员)指定的中介机构的类型是:□B17-2

会计师事务所„„1税务师事务所„„2其它„„3

B18.请问您是一般纳税人吗,如“是”,请您对国税局防伪税控系统进行评价:

是„„„„1否„„„„2□B18-1

非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B18-2

如您选择“不满意”,请说明因为下列哪些原因不满意:□□□□□B18-3

操作方法繁琐„„1系统不稳定„„2收费标准高„„3强行收费„„4搭售通用设备„„5培训不及时„„6服务不到位„„7

B19.请您对国税局推行网上申报系统进行评价

非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B19-1

如您选择“不满意”,请说明因为下列哪些原因不满意□□□□□B19-2

操作方法繁琐„„1系统不稳定„„2强制推行„„3收费标准高„„4

B20.请您对本地国税局的工作进行总体评价,如您选择“基本满意”或“不满意”,您认为国税局下列哪些方面应该改进和加强(最多选三项):

非常满意„„1满意„„2基本满意„„3不满意„„4不了解„„5□B20-1

□□□B20-2

简化办税流程„„1简并报表资料„„2提高办税效率„„3

规范税收执法„„4准确解答咨询„„5加强培训辅导„„6

提高业务能力„„7改善服务态度„„8加强廉洁自律„„9

C. 需求情况

C1. 您最希望通过哪种途径了解税收法规、政策情况:

办税厅、税源管理部门及其工作人员„„1报刊„„2免费提供的宣传资料„„3国税门户网站„„4□C

1C2. 您最希望得到哪种纳税辅导方式:

税收管理员上门辅导„„1税务机关组织的纳税人学校集中培训„„2QQ群、微博等网络在线辅导„„3税务机关成立专家组针对性辅导„„

4□C2 C3.如果遇到渉税疑难问题,您最希望通过哪种方式解决:

拨打12366纳税服务热线„„1到办税厅咨询窗口进行咨询„„2询问税收管理员„„3网络在线即时互动咨询„„4

□C

3C4.当前您最希望得到哪些的渉税信息:

税收基本知识„„1最新税收政策及解读„„2办税流程和方法„„3 税收处罚相关规定„„4日常渉税业务风险提示„„5税务软件操作方法„„6

□C4

C5.您认为在纳税服务方面我们最应该提高和改进的是:

服务态度„„1服务质量„„2服务效率„„3服务方式和方法„„4

□C5C6.您认为了解纳税人需求,听取纳税人意见、建议的最佳方式是:

问卷调查„„1走访„„2召开座谈会„„3意见箱„„4

□C6

第三篇:满意度调查问卷

对现阶段工作情况满意度调查问卷

1、你觉得本班组人员情况怎样?

A、与工作量比,人少了B、刚刚能够完成工作C、与工作量相比,人多了

2、与工作量相比,人少了,那你觉得还需要添加几个人才能够完成工作?

A、1个人B、2-3个人C、3-4个人D、____个人

3、与工作量相比,人多了,那你觉得还需要删减几个人才够合理,才能够提高工作效率,提高工资?

A、1个人B、2-3个人C、3-4个人D、____个人

4、 你所在的班组下班时间常常早于规定的下班时间吗?A、是B、经常C、不是

5、您对单位的工作环境是否满意?A、很满意B、一般C、不满意

6、您对同事之间的配合与协作是否满意?A、很满意B、一般C、不满意

7、对于食堂伙食最近的改善,你觉得A、很满意B、一般C、没觉得改善

8、您对分配给您的工作量持何种态度?A、不满B、一般C、满意

9、您对单位现有的薪酬福利制度满意吗?A、满意B、中立C、不满意

10、当您工作出色时上级是否对您表示赞赏A、从不B、有时C、经常

11、您对本单位有认同感或归属感么?A、非常有B、不确定C、没有

12、您是否经常为在单位工作而自豪?A、总是B、有时C、几乎没有

13、如果您现在要离职,第一原因是什么? A、薪酬福利待遇 B、人际关系C、发展空间D、上司原因E、其他原因

14、您对单位的培训频率及培训内容满意吗?A、不满意B、一般C、满意

16、您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法?A、总是B、有时C、几乎没有

17、您认为目前公司的凝聚力如何?A、很强B、一般C、没什么凝聚力

18、您对公司或班组的建设提出过建议吗?

A、非常愿意提建议,因为公司很重视B、经常提建议,但被采纳的很少

C、没有,因为没有发表建议的渠道或措施D、不愿提建议,因为常常不被当回事儿

19、您认为您现在最需要的培训有?(可多选)

A、管理理念、技能 B、人力资源管理C、思维训练 D、自我激励

20、你认为现在公司后勤跟得上吗? A、满意B、还可以C、不行,很差劲

21、你觉得企业文化还有哪些地方需要改进A、车间没有文化氛围 B、公司培训太少 C、公司没有文化展板 D、其他

22、我对公司现在的发展现状建议和我不满意的地方是:

A、_____________________________________________________________;

B、_____________________________________________________________;

C、_____________________________________________________________;

D、_____________________________________________________________。公司行政办公室 2011.8.16

第四篇:义务教育满意度调查问卷(家长问卷)

义务教育满意度调查(家长问卷)

1.您居住在农村还是城镇

县城( )乡镇( )农村( ) 2.您的职业

企业单位( ) 事业单位( )机关( )个体工商户及其雇员( 自由职业( )无业( )离退休人员( )农民( )其他( 3.您家是否有小孩上小学或初中 有( )没有( )

4.您对本地区小学教育均衡发展情况是否满意

满意( )基本满意( )不满意( )不了解( ) 5.您认为本地区政府对义务教育发展是否重视 重视( )还可以( )不重视( )不了解( ) 6.您认为本地区小学与小学之间办学条件是否大体相当 相当( )差不多( )差距大( )不了解( ) 7.您认为本地区初中与初中之间办学条件是否大体相当 相当( )差不多( )差距大( )不了解( ) 8.本地区小学好学校与差学校之间是否差距大

差距很大( )差不多( )没什么差别( )不了解( ) 9.本地区初中好学校与差学校之间是否差距很大

差距很大( )没什么差别( )差不多( )不了解( ) 10.本地区小学学校之间教师队伍整体水平是否差距很大

) )差距很大( )差不多( )没什么差别( )不了解( ) 11.本地区初中学校之间教师队伍整体水平是否差距很大 差距很大( )差不多( )没什么差别( )不了解( ) 12.根据您知道的情况,本地区贫困家庭子女、残疾人、外来务工子女、留守儿童有没有不能上学的

没有( )有个别的( )有好多个( )不了解(

谢谢您的合作!祝您身体健康,家庭幸福!

)

第五篇:员工满意度调查问卷

第1部分

对工作环境和作息时间的满意度

1、你对在公司获得的收入是否感到满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

2、你对加班薪酬的计算与付给是否感到满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

3、你对公司奖金的计算与付给是否感到满意?

(A)非常合理

(B)基本合理

(C)不确定

(D)不合理

(E)极度不合理

4、你对公司提供的福利待遇是否感到满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

5、你对公司提供的社会保险是否感到满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

6、公司的薪资系统是否合理?

(A)非常合理

(B)基本合理

(C)不确定

(D)不合理

(E)极度不合理

7、你对公司的假期安排是否感到满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

8、你在工作中是否感到有乐趣?

(A)时时有

(B)偶尔有

(C)不确定

(D)没有

(E)极度没有

9、你是否感到有成就感?

(A)非常有

(B)基本有

(C)不确定

(D)没有

(E)极度没有

10、你是否感到被尊重与关怀?

(A)非常有

(B)基本有

(C)不确定

(D)没有

(E)极度没有

11、在你的工作与生活中,存在友谊或者朋友吗?

(A)非常多

(B)有一些

(C)不确定

(D)没有

(E)根本不存在

12、你的个人能力及特长是否得到了发挥?

(A)全部得到发挥

(B)基本得到发挥

(C)不确定

(D)没有得到发挥

(E)根本没有得到发挥

13、你认为你的职位与权力是否相对应?

(A)非常对应

(B)基本对应

(C)不确定

(D)不对应

(E)极度不对应

14、你认为你在工作中有威信与影响力吗?

(A)非常有

(B)基本有

(C)不确定

(D)没有

(E)极度没有

15、在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗?

(A)经常有

(B)偶尔有

(C)不确定

(D)没有

(E)根本没有

16、你经常参加培训吗?

(A)经常有培训

(B)偶尔有培训

(C)不确定

(D)没有培训

(E)根本没有培训

17、你是否经常获得公司给予的发展机遇?

(A)经常得到

(B)偶尔得到 (C)不确定

(D)很少得到

(E)根本没有得到

18、你的晋升机会多吗?

(A)非常多

(B)基本有

(C)不确定

(D)没有

(E)根本没有

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员工满意度调查问卷

19、你的专业知识和社会知识在不断进步吗?

(A)非常大的进步

(B)基本有进步

(C)不确定 (D)没有进步

(E)根本没有 20、你对你的社会地位感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

21、你对你的能力提升感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

22、你经常获得物质或金钱奖励吗?

(A)经常获得

(B)有时获得

(C)不确定

(D)很少获得

(E)根本没有

23、你认为公司评比优秀员工的方法是否合理?

(A)非常合理

(B)基本合理

(C)不确定

(D)不合理

(E)极度不合理

24、你认为公司的奖惩制度是否合理、公正?

(A)非常合理公正

(B)基本合理公正

(C)不确定

(D)不合理不公正

(E)极度不合理不公正

25、你认为公司的行政处罚规定是否合理?

(A)非常合理

(B)基本合理

(C)不确定

(D)不合理

(E)极度不合理

第2部分 对工作岗位和工作任务的满意度

26、你对公司所处的地区和地理环境满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

27、你对你的工作环境满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

28、你对职工食堂卫生及饭菜质量感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

29、你对公司职业病防护及保健措施感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 30、你对公司的休息场所安排感到满意吗

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

31、你对医疗保障感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

32、你对工伤保障感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

33、你对公司的劳保感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

34、你认为公司上下班时间的安排是否合理?

(A)非常合理

(B)基本合理

(C)不确定

(D)不合理

(E)极度不合理

35、你认为公司休息时间的规定是否合理?

(A)非常合理

(B)基本合理

(C)不确定

(D)不合理

(E)极度不合理

36、你认为公司的加班制度是否合理?

(A)非常合理

(B)基本合理

(C)不确定

(D)不合理

(E)极度不合理

第 2 页 共 6 页

员工满意度调查问卷

37、你认为公司的请假制度是否合理?

(A)非常合理

(B)基本合理

(C)不确定

(D)不合理

(E)极度不合理

38、你认为工作的资源配备充裕吗?

(A)非常充裕

(B)基本充裕

(C)不确定

(D)不充裕

(E)极度不充裕

39、你认为工作的资源配备适宜吗?

(A)非常适宜

(B)基本适宜

(C)不确定

(D)不适宜

(E)极度不适宜 40、?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

41、你对公司资源配备的效率感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

42、?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

43、?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

44、?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

45、?

(A)非常舒适

(B)基本舒适

(C)不确定

(D)不舒适

(E)极度不舒适

46、?

(A)时常运用

(B)基本运用

(C)不确定

(D)不运用

(E)极度不运用

47、你对工作中的环保感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

48、你对工作中的安全感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

49、你对工作环境的美观感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 50、你在工作中是否感到便捷、方便?

(A)非常便捷、方便

(B)基本便捷、方便

(C)不确定 (D)不便捷、方便

(E)极度不便捷、方便

第3部分 对培训和发展的满意度

51、你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

52、你与同事之间的沟通与交流状况如何?

(A)非常畅顺有效

(B)基本畅顺有效

(C)不确定

(D)难沟通

(E)极度难沟通

53、你对同事之间的人际关系状况感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

54、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

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员工满意度调查问卷

55、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗?

(A)经常有

(B)有时有

(C)不确定

(D)没有

(E)从来没有过

56、你觉得目前公司员工的士气与心态是?

(A)非常高昂,心态非常好

(B)基本高昂、心态一般 (C)不确定

(D)不好

(E)极度不好

57、公司对舆论控制及导向,你感到是否满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

58、你认为公司的团队精神如何?

(A)非常强

(B)基本强

(C)不确定

(D)不强

(E)极度不强

59、你对你和周围同事的工作质量是否感到满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 60、你对你和周围同事的工作效率看法如何?

(A)非常好

(B)基本好

(C)不确定

(D)不好

(E)极度不好 6

1、你对公司的成本控制和管理感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 6

2、你认为你和周围同事在工作过程中工作的计划性和条理性如何?

(A)计划和条理性非常强

(B)基本有计划和条理性

(C)不确定

(D)没有计划和条理性

(E)根本没有 6

3、你和周围同事的责任感及能动性如何?

(A)非常有 (B)基本有

(C)不确定

(D)没有

(E)极度没有 6

4、工作中,员工工作的灵活性与技巧是否能经常体现出来?

(A)经常能

(B)偶尔能

(C)不确定

(D)不能

(E)根本不能 6

5、你对公司会议的有效性看法如何?

(A)有非常好的作用

(B)基本有作用

(C)不确定

(D)没有作用

(E)根本没有作用 6

6、你觉得公司大多数同事的品格及修养如何?

(A)非常好

(B)一般

(C)不确定

(D)不好

(E)极度不好 6

7、你认为公司同事的观念是否跟上了时代?

(A)完全跟上了时代

(B)基本上跟上时代

(C)不确定

(D)没有跟上时代(E)极度没有跟上时代 6

8、你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何?

(A)非常丰富

(B)基本丰富

(C)不确定

(D)不丰富

(E)极不丰富 6

9、你对你的体质及健康感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 70、你对你个人的能力表现感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

第4部分 对企业管理的满意度

71、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

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员工满意度调查问卷

72、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 7

3、你认为公司组织机构的设置是否合理?

(A)非常合理

(B)基本合理

(C)不确定

(D)不合理

(E)极度不合理 7

4、你对公司的用人机制感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 7

5、你对公司的监察机制感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 7

6、你对公司管理人员的管理才能感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 7

7、你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 7

8、工作中,管理人员的情感管理明显吗?

(A)非常明显

(B)基本明显

(C)不确定

(D)不明显

(E)极度不明显 7

9、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 80、你对公司内部投诉的处理感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 8

1、你对公司的制度建设感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 8

2、你觉得公司各种规章制度的制订是否足够?

(A)非常足够

(B)基本够

(C)不确定

(D)不够

(E)远远不够 8

3、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 8

4、对你来说,你对企业有认同感及归属感吗?

(A)非常有

(B)基本有

(C)不确定

(D)没有

(E)根本没有 8

5、你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何?

(A)非常认同

(B)其本认同

(C)不确定

(D)不认同

(E)极不认同 8

6、你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 8

7、员工过生日及节假日时,你对公司的慰问工作感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 8

8、公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗?

(A)总有

(B)有时有

(C)不确定

(D)没有

(E)从来没有 8

9、你对公司内部宣传工作的看法如何?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 90、你提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意

第5部分 对企业经营的满意度

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员工满意度调查问卷

91、你对公司推行GMP和其他国际标准体系赞成吗?

(A)非常赞成

(B)基本赞成

(C)不确定

(D)不赞成

(E)极度不赞成 9

2、你对公司客户投诉处理的态度和原则是否感到满意?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 9

3、你觉得客户对我公司的信心及满意度如何?

(A)非常满意

(B)基本满意

(C)不确定

(D)不满意

(E)极度不满意 9

4、公司的质量目标现在是一个什么样的水平?

(A)非常高

(B)较高

(C)不确定

(D)低

(E)非常低 9

5、公司与供应商的合作关系如何?

(A)非常好

(B)较好

(C)不确定

(D)不好

(E)恶劣 9

6、你认为企业对地方经济贡献大小如何?

(A)非常高

(B)较高

(C)不确定

(D)低

(E)非常低 9

7、你认为公司与当地政府的关系如何?

(A)非常好

(B)较好

(C)不确定

(D)不好

(E)恶劣 9

8、你认为公司对当地人员的就业解决与社会公益事业的做法好吗?

(A)非常好

(B)较好

(C)不确定

(D)不好

(E)恶劣 9

9、你对企业的发展远景及未来展望有信心吗?

(A)非常有信心

(B)基本有信心

(C)不确定

(D)怀疑

(E)很悲观 100、公司的经济指标达成状况怎么样?

(A)非常好

(B)较好

(C)不确定

(D)不好

(E)恶劣

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