第一篇：网球球童范文
球童的工作周记
实习后都要写一份周记的，那么怎么写呢?下面请和小编一起来看看吧!
球童的工作周记
球会简介
我实习的单位在佛山南海高尔夫球会，是一个老球场成立于1994年，该球会由美国著名的球场设计师罗斯先生精心策划而成 球会坐落在广东省南海市丹灶镇仙湖旁，地处珠江三角洲的腹心地带，距离广州仅35公里，地理位置优越，交通便利快捷。球会拥有一个18洞的国际冠军级高尔夫球场，设施一流。球场坐落在3322亩的翠绿山丘上，位临景致怡人的仙湖，尽享延绵7公里的湖畔风光，。罗斯先生巧妙地利用了天然起伏的地形，使每一个球道，无论是在击球的策略上，还是在景观方面，都充分体现创意独特的风格，整个球场的设计极富挑战性及趣味性。
仙湖畔还设有度假村，内有酒店、会议中心、保龄球馆、跑马场、夜总会、按摩院、沙滩烧烤场及垂钓中心等，是个旅游度假的胜地。此外，球会周围尚有南国桃园(五星级酒店)，场面宏伟壮观的中央影视城，国家级旅游度假区西樵山;以及三水的森林公园、荷花世界等酒店和旅游景点，到球会打球的会员和嘉宾可在享受高球乐趣的同时，又可饱览风景名胜，尽情游玩
实习岗位 球童
【培训阶段】球童是按照规则帮助球员的人，工作包括球员打球过程中为其运送和管理球杆，出发台是一个球会运作的核心，安排球童出场;而球童作为一线服务人员，是球会的重中之重跟球员接触的时间最多，球童的形象关系到球会的整体形象。
来球会的第一天是入职培训，介绍球会的领导以及自我介绍。接下来每天都要走18洞，要介绍球道，跟着主管教练们打球。那时候我最愿意上的是理论课，我就可以偷懒，好好的休息一下。
不过上完理论课就会有一大堆的定义等着我们，临时积水、沙坑、异常球场状况、整修地等等，除了主管考我们这些定义外，偶尔经理也会过来抽查我们，在了解我们真实地情况之后好给我们敲敲警钟。
还有球车也是必考的内容之一从古至今安全都是排在第一位的，没有熟练的驾车技术，是不可能被安排出场的。会有半个月的时间专门腾出来练车，所有有大部分时间我们二十几个人是在练习场最后面的的那块草坪上度过，考核内容有绕s以及倒桩。那是正值太阳最毒辣的时候，真是往练习场旁边的小店贡献了不少钱。 培训一共分为理论考试、球车、下场服务三大部分。最重要的就是以下的出场服务了。
出发前的准备——出发台——发球台——球道——果岭
出发前的准备：tee mark 沙袋 沙 水 果岭叉
发球台：自我介绍和确认球杆(先生，你好很高兴为你服务，我是您今天的球童，我的编号是xx，请确认一下您的球杆，您的球包里有x木，x铁，x推,总共xx)、几号洞、几杆洞、距离果岭码数、打球方向 道障碍以及过障碍的距离)
球道：球道的介绍包括距离果岭、旗杆的位置、果岭坡度、风向
在刚开始第一个月时候是对球场的熟悉掌握球道，看球的落点在哪些地方是安全的，看果岭高低走向，每天顶着烈日在球场上晒着。球场里还有两个教练，我们偶尔也会跟着他们下场，主管休假期间，跟着教练下场培训。
第二个月的时候开始学开球车，每天一接到主管的命令就跑到车库去派车都练习场，对着练习场上的砖头打方向盘，真是可怜了后头的草皮，被我们碾的粉身碎骨。服务看似简单，但让客人觉得十分满意的的却少之又少。小小的球童工作里面包含着大内容。
【上岗的阶段】将近四个月的培训，我终于正式上岗了，可以真正的下场服务客人了。就这样开始每天就出客人，他们有的是有的是过来消遣的，俗话说得好小赌怡情，大赌伤情。
有些客人在球场下也会为有些事争得面红耳赤，这就会涉及到球场上的一些规则问题，以及杆数问题。因此在这种情况下球童万万不能懈怠工作，万分谨慎，算好杆数，盯紧球的落点，免得遭到客人不必要的数落。接触到的客人是形形色色的，有老板、白领、教授、教练、学生还有一些韩国、日本客人，大部分都是成功人士。他们身上有很多东西值得我们去学习。
接包处的只有两名固定接包员，因此分配到球童身上的任务就重了些，每天基本上去充当接包员，接包员要把客人的包从车上拿下来，挂好包牌，接包应该注意的问题就是同时来了几批客人，要把包分清，哪一组是哪一组的，以免给出发台造成不必要的麻烦。在人多的时候要做到忙而不乱。呵呵，这是主管再三强调的。
实习的体会
从8月一号到11月11号我尤其记得这个日子11月1号那天是正式上岗，整整培训了三个半月，日子是煎熬的刚到的时候一共是24人中途走了3个，虽然是第二批分的班，但是功夫不负有心人我们最终还是上岗了，回忆起培训中的点点滴滴，有欢笑，有泪水，此刻我终于归队。刚开始去南海高尔夫球会实习的时候，我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。
但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，六个月的实习期虽然不是很长，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对高尔夫管理这门专业也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。经过六月实习下来，使我受益良多。总结如下：
一、一切困难都是纸老虎，要有不怕吃苦的精神。万事开头难，不管做什么事，都不能一帆风顺，不要因为碰到一点事，就喊苦喊累，轻言放弃，我们要有的就是一颗坚定的心，相信自己一定能做好，相信付出就一定会有回报。
在新球童培训开始的时候确实很累，我们差不多每天要跟主管一起走下场，差不多二三十公里的路程，实习期间脚期间脚被磨得惨不忍睹。而且广东8月份的天也是相当的燥热，每次都是干得出去湿漉漉的回来，满身的臭味。当然还有主管时不时对你的斥责。到了出场服务客人的时候，还要经常受到一些客人的刁难等等。碰到这些
我们该怎么办，那就是要有坚定的信念，把这些困难当成是对自己的磨练，成为自己不断向前的动力。
二、要关注每天的天气情况以及预定，作为球童是挺重要的，知道客人的动向认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。
三、我们掌握沟通技巧是非常重要的，一个球会有很多部门，作为最前线部门的球童，我们更要做好人与人之间的沟通交流。与同事相处，我们要礼貌、谦虚、宽容、相互尊重、相互了解，只有这样，我们才能每天保持好的心情，全身心的投入工作。而与客人的沟通相处，则显的尤为重要。
在服务客人时，我们必须处处为客人着想，及时为客人提供好的打球建议，在客人打出一记好球时，我们要适时叫一声“好球”，而当客人没打好时，我们则要给予鼓励。好的沟通，会使客人打球时更放松、更愉快，也会让我们更好的为客人提供服务，而这也会让我们了解更多的人，丰富自己的阅历。
四、 多做事，少说话积极配合出发台及领导安排的工作。到球会以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。
态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，我刚开始实习的时候，以为球童要做的事很简单，不就是为客人报数拿拿杆摆摆线吗，但实际操作起来却并不是自己所想的那样，数必须要求精确，否则会影响客人的杆数，选杆也直接关系到能不能打出更好的成绩。由于自己的不用心，我没少出现纰漏，因次对待实习和工作，我们来不得半点马虎。
六 虚心使人进步，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。
感谢学校给我们实习的机会，在大三就有实习机会，让我们提早接触到社会，这能让很多人知道自己的理想及目标，这样学起来才会更有劲头。更有利于以后的职业规划。在此也感谢南海高尔夫球会球会给我们提供的实习岗位，感谢曾主管辛辛苦苦培训我们，祝愿球会越办越好。
第二篇：球童实习报告
实习内容本次实习我选择的岗位是球僮，因为这个部门是接触到东西最多的一个，球童实习报告。通过实习我了解了出发台如何与前台，会员部的预定相衔接，如何科学，合理地安排客人下场打球，如何分配球僮等，亲身经历了球僮的招聘，培训，考核，评分，顶级等一系列活动。也是通过实习将自己在学校学的理论知识有了付诸于实践的机会也了解到了现在的就业状况。实习总结见附页实习报告摘要实习是最生动的一种教学手段，仅代表个人的意见。通过实习，我们能很轻易地掌握并了解到以往老师要花费很多功夫才能让我们明白并记住的相关专业知识，而且实习这半年回来，自己主动的感觉到了很多不足的地方，现在重新回到学校来上课，不再需要老师催，自动地就会想要拼命地去学点东西来补充自己，而且学起来目标性也很强，能达到事半功倍的效果。实习是一个接触社会的
一、实习初期期盼已久的实习终于在8月1日这天拉开了序幕。一大早，我迫不及待地收拾好东西跟同学一起到达了实习地点--海南七仙岭温泉高尔夫球会。虽然早就听先前的一批同学讲过那边的条件很艰苦，但未知的艰难吓不熄我们满腔的热情。我们怀着年轻人特有的大无畏精神与高昂的斗志及信心去迎接未来。可谁知，残酷的现实并没有因为我们是实习生而对我们有所优待，在第一课就给了我们当头一棒，到了单位第一感觉就觉得自己跟到了贫民窟一样，住的房子是那种工地上工人住的活动板房，又矮又小不说，居然还是个循环利用了好几次的老古董，上个楼梯都要轻手轻脚才行，不然真担心它会因不堪重负而提前寿终正寝，洗个衣服连个晾干的地方都没有。屋子里没有空调也就算了吧，风扇还是个残疾…离开学校进入社会的第一天，生活没给我任何心存幻想的机会，实习报告《球童实习报告》。走进七仙岭之前，我是学生，我的一切行为只代表我自己，除了我自己，我不需要对任何人负责；走进七仙岭之后，我是的言行将不再没有约束。没有时间去熟悉环境，第二天主管就开始了对我们的魔鬼训练。每次培训，都是主管开着车，我们徒步。第一次下场走，主管可能是照顾我们，打了个折扣，只让我们走了12个洞，但这12个洞走下来至今仍记忆犹新，因为七仙岭是山地型球场，走起来就特别费劲。走完3个洞时，所有人的反应都跟刚蒸完桑拿出来一样；走完9个洞时，脚底板痛的就感觉像在走钉板；当走完12时，双腿就像灌了铅，一步都不想再多走了。那感觉就像跑完5000米一样。体力上的挑战是一方面，最大的挑战是来自心理上的压力。培训期间没少挨主管的教训，感觉特别的委屈，以前在学校时，犯了错，老师最多唠叨两句也就没事了，说句"下次注意"大家一切都OK了。可是出了学校一切就变了，记得主管曾给我们讲的最现实的一句话就是，优胜劣汰，学的好能吃苦的就留下，干不来上不了手的就走，没有人会因为我们是学生而给我们放宽政策。只要你出了学校，就不会再有人去一味的包容你，犯了错也不会再有人去善意的提醒，直接就是惩罚，领导说你错你就是错，不能解释，解释就相当于狡辩，这就是社会。
二、实习中期由于实习时我选择的岗位是球童，所以有幸接触到了各种各样的人，包括生活在社会上层阶级的人，也包括在社会中层奋斗的人，大部分都大大小小的是个管理者，从这些人身上我学到了很多的东西。记得在还没正式排班前，有一次甘什岭球会要举办会员比赛，由于他们那边本场球童人数少，所以向我们这边借了一批人过去。我很荣幸的成为了其中一员，那次下场是我第一次正式上场服务客人。那天的180多名客人中，只有一位外国人，结果我就很点背地拿到了那个包(后来据说那位是某知名五星级酒店的老板)。那是一个很刁蛮的人，球打的不怎么样脾气却很大。我由于一方面语言不通，还有一点是因为紧张，一路上神经都绷的很紧。开始几个洞他打的很不好，虽然我不能完全听懂他说的话，但从他的语气及表情当中就能看出来，他觉得打不好球，是我服务的不好的原因。一个脾气臭的要死而且出了错不先在自己身上找原因，只是一个劲的往别人身上推的领导，真怀疑有几个员工能真正的服他?后来听在那个酒店实习的同学说，这个人确实不怎么招人待见。相比那个失败的酒店经理，我们球会的周总经理就好的太多了。那也是发生在我还没正式排班前。一次周总回来视察工作，我们主管陪着一起打球，叫了几个培训的新球童上去服务。几个人一开始还很紧张，心想这毕竟是公司的大老板，如果做的不好可怎么办呀?没想到，这所有的顾虑，在跟了2个洞后就自动解除了。周总真不愧为一大老板，言谈举止无不透着令人佩服的教养。他不会因为你是一个小员工而瞧不起你，不会因为打不好球而随便乱发火，因为不熟悉场地而虚心的向我们这些小球童询问，等等。事后经打听，我们公司的大部分人没有不佩服周总的，周总以他无可抵挡的个人魅力给我们留下了深刻的印象。这样的一个领导，让人怎能不心甘情愿地为他工作。社会是很公平的，你付出多少才能得到多少。这条规则适用于大部分的人，可能那些特别有钱或者有权的人在某些方面会凌驾于这条规则上，但就中国大部分的人来说，这个还是很对的。记得有一次服务韩国人，韩国人因为语言不通，在加上本身人又很友好，所以一般来说跟到韩国人时我们都很轻松，但轻松归轻松，不能坏了规矩呀。那次4个球童，有一个球童一看是韩国人就没怎么用心服务，甚至客人下车打球时她坐在球车上休息，一路上也不给客人报码数跟拿杆，搞得另外3个球童都很火大，最后打完回来时，其他3位球童都拿到了韩国客人赠送的小礼物，唯独那个懒球童什么都没拿到。不仅如此，另外的3个人由于看不惯那个球童的行为，回来后还投诉了她。没有任何一家企业会喜欢那种不用心工作的员工的，即使你投机取巧不让领导知道，但那么多的同事不可能对你没意见呀，久而久之，肯定是会被捅出来的。所以说，一份耕耘一份收获。实习前后，我们一共经历了2个主管的领导，这2个主管的对比给我上了生动的一堂管理课。第一个主管是一个很有领导才能的人，凡事他会先考虑自己的下属，对待下属他能做到恩威并重，大家对他的领导都很服气，甚至有好多季节性球童因为主管的原因，第二年还愿意选择来到七仙岭工作。而第二个主管，做事急躁，出了事都不会跟你好好沟通，上来先是一通乱吼，有时甚至明明都不是球童的错。管理上说是要创新，可结果却是越来越乱。自从第一个主管升职把位子交给他之后，球童中间是怨声载道的，接连着走人，到最后走的60多个人只剩下不到30个。对于一个管理者来说，自己的下属才是根本，如果做不到让自己的下属服从的话，那就更别指望能升职了。
三、实习归来通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。实习之前，我对高尔夫的认识，可以说是一片空白。虽然在学校上了2年的课，但老师讲的那些东西对我来说就只是一些空洞的知识而已，在我的脑海里对那些东西还是很迷茫。我不知道par是什么，也不清楚bird是什么，我更不知道原来在球道上还有那么多的规则。但现在不一样了，我知道了很多高尔夫的专业知识，认识了各种高尔夫的知名品牌，对高尔夫圈内的知名人士耳熟能详。我真正了解了为什么要把golf解释成：草地、氧气、阳光与行走。最最值得注意的是我现在不仅仅只是知道了这些东西，而是当再提起这些东西时，我是带着感情的，它们对我来说是有生命的，而不再只是纯粹的知识了。实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，我接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，拓宽了我的视野，也教会了我如何更好地去适应社会融入社会。记得实习开始的两个月，主管说我们说的最多的就是"你们太幼稚了"开始时还对他这句话很不以为然，但在经历了几件事之后，不得不仔细思索主管的话了。太年轻，阅历浅，社会经验可谓一片空白，什么话能说，什么话不能说都分不清，这就是我们实习之初的写照，但士别三日，当刮目相看。现在的我们说话办事已经跟以前不是一个层次的了。以上是为我此次实习的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，但我觉得这才是最有价值的。最后，感谢学校给我们实习的机会，我觉得学校的政策很好，大学生毕业前就该有这么一次实习，这能让很多人知道自己的理想及目标，这样学起来才会更有劲头。在此也感谢七仙岭球会给我们提供的岗位，祝愿球会越办越好。好东西啊~
第三篇：高尔夫球童培训总结
首先要告诉大家的是，在过去的一年里面，球场的打球人次屡创新高，3月份1,737人次、4月份1,799人次，12月份达到了最高的2,042 人次，而全年的打球总人数也达到了球场自开业以来的最高记录――17,973人次。打球人数的不断增长，各地方客人的不断到来，表明球场的发展态势是好的，球场也正在沿着既定的、优异的发展目的不断前进。
随着打球人次的增进，依据市场的须要，营业部从2004年3月1日起，推出了每周两天的“球场日”活动，既是为了开拓客源，吸引更多的客人来到球场、理解球场、喜爱球场、再来球场，同时也为FGT会员的发展打下优异的基础。
同时为了配合开垦客源的市场主线，营业部还制定并实施了许多相应的配套策略，例如搜集整理了完善的客户资料、规范“巴士客人打球价格”、严格有关部门的收银制度、严格果岭券的应用规范、确认“耗费一卡通”的签卡行径、调节各营业网点饮食品的价格等等，这是营业部确认“以客人为核心”的工作目的，首先在营业规范方面作出的努力;同时，通过充足调动员工积极性，合理利用人力资源(编外人员);向员工灌注成本掌握的意识，有效降低了日常开支和物品消耗率;配合公司的“工作跟进”制度，强化工作规范和程序，将工作职责落实到个人;同时要求员工加强自身业务技艺的学习(日语的培训)，提高服务水准，对工作的专业化、规范化、标准化、程序化提出了更高的要求。
高尔夫是一项在绿色草地上进行的有氧绅士运动，因此对一个高尔夫球场来说，草坪是球场的生命。为了配合营业活动的开展，草坪部在过去的一年里面始终坚持“珍视保养、降低成本”的工作主旨，本着务实、进取的精神，在完成草坪日常根本养护的工作前提下，从多个方面开展了行之有效的工作：例如压缩了进口机械零配件的原厂采购，能够从国内采购、加工的都尽量在国内进行;对机械、车辆的定期保养进行严格的工作规定;对维护人员的专业水平要求提高，对剪草的高度、工具的精准度都进行严格的履行和监督规定，同时日常安全工作常抓不懈，全未有发生一齐安全责任事变。正是在对自身的高标准、严要求下，球场的草坪才干够始终保持在广东省的一流水准，期望在新的一年里面，球场草坪的声誉不仅要 “声震广东”，而且要“响彻中国”。
高尔夫运动离不开绿色的草地，同样也离不开可爱的球童。“饱满的精神、专业的服务”是竞技部长期以来坚持的工作思路。回顾过去的一年，竞技部首要完成了三个方面的工作：严格日常工作规范、强调人员管理、强化专业技艺。首要表现在：施行了新的记分卡，规范了球道发球台的规定，重新制定本地竞技规则，制订了球道电话亭和球道的管理规定，要求球童晚上在练习场锻炼球技，球车日常保养，修订了打球客人订场的规定，竞技部重新划分为5个班，对球童陪打作出规定，制定球童送包的规定，同时还举办了两届惠州高尔夫球场员工联谊赛，对球道OB桩的位置进行了适当修改，并且制订了球童分级打算。
同样，行政部在公司的后勤保障方面做了大量的工作：在人力资源的调配和培训方面，始终保持人员、岗位的互动，在保证工作顺利完成的前提下，提高工作效率和人力资源运用率，保障营业部和竞技部有充分的编外人员补充，聘请北京京伦饭店的老师来球场授课;在规章制度方面，向来尽力强调工作跟进制度的贯彻实施;在对外关系方面，始终保持与政府部门和业务往来有关单位的优异合作关系;在车辆管理方面，在保障营业正常运作的条件下，合理调配车辆，压缩车辆的空载率和空驶率;工程方面除了完成日常保养工作以外，还对宿舍生存区的水电设施进行改造，全节省了三分之一的用电量和两千多吨的用水量;同时在员工生存、企划、采购、警卫班的管理等诸多方面，完善了相应的工作规范，进行了合理有效的改进，确信在新的一年里面将继续为大家服好务、办好事。
在即将到来的新的一年里，球场将继续本着“开源节流”的宗旨，除了完善自身的服务设施，强调服务水准，强化管理的规范化和专业技艺以外，最首要的是将将把尽力拓展市场、开垦客源放在极其重要的位置上，这是为了达成2005年全两万人次入场目的的须要，同时也是为了球场今后更好的发展，从如今开始就务必打下优异客源基础，所务必迈岀的一步。
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第四篇：球童流失的5大特点
* 流失率高
高尔夫球会球童流失率之高与国内酒店行业的有得一比。全国约有70%的球场面临球童短缺的问题。以北京为例,北京及其周边约有40家高尔夫球会, 常年的球童人数缺口为2000人左右，每月大概200多人，很多球童培训基地每月球童培训班结束前球场已经预订所有球童。 从一个球会转向另一个球会
这种现象主要是因为球童所掌握的工作技能不适合其它行业，而球童又不想转行而浪费这项技能，所以只是换企业。同时，球童也期望通过更换企业来获得更高的薪酬和得到球会更多的重视。
向球会管理层发展
中国的球场数量每年持续增加,不止需要高层的管理人员,更需要大量的中层管理人员,一些球童由于职业素质较高，具备一定的高尔夫方面的管理能力，于是成为最佳的候补力量。 转行或创业
一些球童在球会工作期间，由于工作原因，接触和认识了来打球的客人，加上学习能力和交际能力较强得到了客人的认可，于是介绍他们到其它行业工作或直接招为己用。同时一些球童有想法，思维广，有关系，于是辞职开了球童中介公司。
离职速度快
这方面的特点主要体现在大学生球童的身上。高校毕业生从事高尔夫球童工作的虽然不多，但也有，主要是女大学生。但是普遍存在的情况是她们在球会呆的时间都很短，主要是因为大学生球童本希望进入工作体面且薪酬较高的白领阶层，而来到高尔夫球场时却发现与自己的理想差距甚大，尤其是看到身边一些工作了几年且只有高中学历球童的薪酬高于自己时，心里更难以平衡；而工作经验的缺乏，与客户缺乏沟通技巧，这也是导致不少大学生球童迅速放弃这份工作的主要原因之一。
第五篇：高尔夫球童培训总结范文
首先要告诉大家的是，在过去的一年里面，球场的打球人次屡创新高，3月份1,737人次、4月份1,799人次，12月份达到了最高的2,042 人次，而全年的打球总人数也达到了球场自开业以来的最高记录――17,973人次。打球人数的不断增长，各地方客人的不断到来，表明球场的发展态势是好的，球场也正在沿着既定的、优异的发展目的不断前进。
随着打球人次的增进，依据市场的须要，营业部从2004年3月1日起，推出了每周两天的“球场日”活动，既是为了开拓客源，吸引更多的客人来到球场、理解球场、喜爱球场、再来球场，同时
也为FGT会员的发展打下优异的基础。
同时为了配合开垦客源的市场主线，营业部还制定并实施了许多相应的配套策略，例如搜集整理了完善的客户资料、规范“巴士客人打球价格”、严格有关部门的收银制度、严格果岭券的应用规范、确认“耗费一卡通”的签卡行径、调节各营业网点饮食品的价格等等，这是营业部确认“以客人为核心”的工作目的，首先在营业规范方面作出的努力;同时，通过充足调动员工积极性，合理利用人力资源(编外人员);向员工灌注成本掌握的意识，有效降低了日常开支和物品消耗率;配合公司的“工作跟进”制度，强化工作规范和程序，将工作职责落实到个人;同时要求员工加强自身业务技艺的学习(日语的培训)，提高服务水准，对工作的专业化、规范化、标准化、程序化提出了更高的要求。
高尔夫是一项在绿色草地上进行的有氧绅士运动，因此对一个高尔夫球场来说，草坪是球场的生命。为了配合
营业活动的开展，草坪部在过去的一年里面始终坚持“珍视保养、降低成本”的工作主旨，本着务实、进取的精神，在完成草坪日常根本养护的工作前提下，从多个方面开展了行之有效的工作：例如压缩了进口机械零配件的原厂采购，能够从国内采购、加工的都尽量在国内进行;对机械、车辆的定期保养进行严格的工作规定;对维护人员的专业水平要求提高，对剪草的高度、工具的精准度都进行严格的履行和监督规定，同时日常安全工作常抓不懈，全未有发生一齐安全责任事变。正是在对自身的高标准、严要求下，球场的草坪才干够始终保持在广东省的一流水准，期望在新的一年里面，球场草坪的声誉不仅要 “声震广东”，而且要“响彻中国”。
高尔夫运动离不开绿色的草地，同样也离不开可爱的球童。“饱满的精神、专业的服务”是竞技部长期以来坚持的工作思路。回顾过去的一年，竞技部首要完成了三个方面的工作：严格日常工
作规范、强调人员管理、强化专业技艺。首要表现在：施行了新的记分卡，规范了球道发球台的规定，重新制定本地竞技规则，制订了球道电话亭和球道的管理规定，要求球童晚上在练习场锻炼球技，球车日常保养，修订了打球客人订场的规定，竞技部重新划分为5个班，对球童陪打作出规定，制定球童送包的规定，同时还举办了两届惠州高尔夫球场员工联谊赛，对球道OB桩的位置进行了适当修改，并且制订了球童分级打算。
同样，行政部在公司的后勤保障方面做了大量的工作：在人力资源的调配和培训方面，始终保持人员、岗位的互动，在保证工作顺利完成的前提下，提高工作效率和人力资源运用率，保障营业部和竞技部有充分的编外人员补充，聘请北京京伦饭店的老师来球场授课;在规章制度方面，向来尽力强调工作跟进制度的贯彻实施;在对外关系方面，始终保持与政府部门和业务往来有关单位的
优异合作关系;在车辆管理方面，在保障营业正常运作的条件下，合理调配车辆，压缩车辆的空载率和空驶率;工程方面除了完成日常保养工作以外，还对宿舍生存区的水电设施进行改造，全节省了三分之一的用电量和两千多吨的用水量;同时在员工生存、企划、采购、警卫班的管理等诸多方面，完善了相应的工作规范，进行了合理有效的改进，确信在新的一年里面将继续为大家服好务、办好事。
在即将到来的新的一年里，球场将继续本着“开源节流”的宗旨，除了完善自身的服务设施，强调服务水准，强化管理的规范化和专业技艺以外，最首要的是将将把尽力拓展市场、开垦客源放在极其重要的位置上，这是为了达成2005年全两万人次入场目的的须要，同时也是为了球场今后更好的发展，从如今开始就务必打下优异客源基础，所务必迈岀的一步。