保险学期末模拟试题

2022-08-03

第一篇：保险学期末模拟试题

保险实务模拟期末实验报告

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一、实验目的

通过对人寿保险和财产保险的实验操作，我已经对保险实务模拟系统有了初步的了解，接下来的家庭财产险、运输工具车辆险、工程责任险和运输货物险的实验让我进一步了解和熟悉了保险的运作过程，并能正确缮制各类单据，了解各种类别的保险投保意义。

实验三家庭财产险的实验目是掌握家庭财产险包含的要素，满足不同需求的客户对个人和家庭投保的保障。熟悉家庭财产险投保流程，正确缮制各类单据，了解家庭财产险投保意义。

实验四是运输工具车辆险，要求我们加深对运输工具车辆险的认识，掌握投保、理赔流程。并学会正确缮制各类运输工具车辆险单据。

实验五是工程责任险，对我们的要求有三：1.理解工程责任险概念。2.掌握工程责任险的投保、变更、理赔等流程，熟悉工程责任险范畴。3.正确填制保险单据，理解条款意义。

实验六运输货物险要求我们掌握运输货物险种的基本险别和附加险别，并理解其含义;熟悉运输货物险中普通投保、预约投保、理赔等流程;准确填写各类投保相关单据。

通过对这六项实验的学习及上机操作，不仅为我们构建了一个与实际贴近的操作平台，让我们体验了各种保险业务的流程;而且通过上机操作锻炼了我们的动手能力，提高了我们解决实际问题的能力。

二、实验要求

通过上机模拟，掌握各类保险操作的基本环节，包括：产品管理、询价、报价、投保、付费、签收、委托等各个环节。熟练客户、保险公司、经纪公司和代理人之间的角色转换。熟悉直接投保、间接投保和理赔的整个运作过程。

三、实验内容

1. 实验过程

(1)讲授：通过老师讲解和教材叙述，了解系统基本环境和实验要求。观看视频，对操作流程进一步学习。

(2)直接投保：保险公司发布产品——客户直接从产品管理中看到信息向保险公司直接发起询价——保险公司报价——客户填写保单——提交给保险公司录单——客户进行缴费——保险公司扣费、核保——客户保单签收，投保完成。

(3)变更：保费支付前，客户可向保险公司递交变更申请——保险公司处理变更、生成批单——变更完成——保险公司核保、签发保单——客户签收保单、支付保费——投保完成。

(4)预约投保(仅限于运输货物险)：客户向保险公司进行预约保单投保——保险公司查勘——客户确认查勘——保险公司报价——客户确认报价——保险公司签发保单——客户签收保单——客户单次货运申请——保险公司签发保单——客户签收保单、支付费用——保单生效投保结束。

(5)理赔：向保险公司直接报案的，客户填写报案申请——保险公司受理报案——客户填写理赔申请——保险公司立案、理算处理、发核赔通知书——客户收到核赔结果——保险公司支付赔偿、核赔结束(若客户部满意赔偿结果，则可以向保险公司上述)。向经纪公司或代理人报案的，需要经纪公司或代理人受理委托——经纪公司向保险公司报案-保险公司受理报案，之后与向保险公司直接报案的流程相同。

2. 内容体会

(1) 实验一和实验二

由于第一次接触浙科保险实务系统，感到很棘手，茫然不知所措。在注册保险公司，客户，经纪人和代理人的过程中就犯了很多错误，好多次都是注册失败，或者用户名已经存在，忙得焦头烂额。忙活了好久，终于搞定了各个账号密码，后来在研究了老师给的操作流程，与同学广泛讨论并且问过老师之后，终于对操作过程有了大致的了解。但因为同时操作好几个身份，所以相当手忙脚乱，而且各个身份的操作步骤等都不大一样，因此也很容易搞混。总而言之，通过这次试验，我基本熟悉了一下账号密码以及基本流程。

(2) 实验三

比起实验一来要好了很多，对于操作过程已经基本了解，但仍然时不时会搞错。这天因为对投保、委托等基本过程有了一定了解，我发现，保险过程是一个需要投保人，保险人，经纪人和代理人密切配合的一个过程，这其中一道道程序严密完善，通过各方面、各环节的审核通过，来确保保险人和投保人的利益。各环节也都有责任人的签字，如果日后发生纠纷也可以迅速找到责任人。在填写人寿、财产等各种类型的保险单时对于保险合同各条款也有了较为直观的了解，各大保险原则、保险合同要素等知识，在实务模拟中也得到了实际验证，对于保险知识有了更多的了解。

(3) 实验四

有了前三个实验的基础，操作已经比较熟练了。但我发现只有保险公司添加产品的同时客户添加车辆，然后车辆才能投保，保险公司录单、核保，客户缴费等，其中在确定支付前客户都可退保、变更。最后保险公司退费。

(4) 实验五和实验六

在继续进行了之前的实验操作之后，对投保、理赔等基本操作，已经十分熟悉，基本不需要小秘书提醒就可以独立完成实验操作了。在这6次实验中，代表不同身份进行不同的操作使我对保险业务中的关系人、当事人的各自职责有了直观具体的印象。同时，通过这6次模拟实验操作，也锻炼了我日后从事保险方面工作的实践技能，增强了我运用保险知识分析和解决实际问题的能力，让我收获良多。

四、实验中发现的问题及解决办法

在实验过程中遇到了很多问题，像遗忘过程、重复操作等，我每次都会及时请教老师和同学，最终都得到了解决。通过本实验熟悉了保险模拟软件的操作，并了解了我国保险公司的相关保险业务的具体内容以及我国保险业务的具体流程，在此基础上通过自己的亲自操作，即首先以保险客户的身份填制保险申请单以及交保费，然后以保险业务员的身份进行相关审核等工作，从而了解了该如何选取保险和买保险，并知道了保险业务内部的运作流程。并通过上网了解了如我国人寿保险股份公司的机构设置，保险业务内容以及有哪些保险产品等。通过学习和了解保险相关知识，我觉得我国保险公司应该不断创新和开发出更多的保险产品以适应快速发展的保险市场，满足客户的需要。

但是我们毕竟只是进行的一次模拟操作，对于现实中保险公司内部业务操作并不全部了解。同时以客户、保险公司、经纪人、代理人的身份进行操作，有时候脑子就会混乱，不知道下一步该以什么身份去操作。所以以后有机会还是要学习更多保险相关知识以便为以后从事保险相关工作打下基础。同时通过本次上机实训，对一些财产、人身保险相关案例的查看，学会了自己如何分析与财产、人身保险相关的案例。通过查看和自己分析相关财产、人身保险相关的一些案例，具体了解了财产、人身保险的合同的条款的基本具体内容。

在这6组实验中，我每天都非常的充实，在熟悉系统后，不停地用代表不同身份进行不同的操作使我对保险业务中的关系人、当事人的各自职责有了直观具体的印象。同时，通过这些模拟实验操作，也锻炼了我日后从事保险方面工作的实践技能，增强了我运用保险知识分析和解决实际问题的能力，让我收获良多。

五、对本门课及授课教师的建议

(1) 小秘书提醒不够全面，每次需要退出角色才可以看见小秘书的提醒。不是特别方便。

(2) 软件中有很多操作比如招标、投标、索赔、理赔等都进行不了，虽说危险事故是随即发生的，可它的几率实在是不高，这使得我们完全没有操作到以上几个程序，没有完成一个完整的保险业务流程，这不能不说是比较遗憾的，所以我希望危险事故能更多一些。即使在现实的保险实务中不可能有那么高的危险事故发生率，但作为模拟实验，我还是希望能遇到更丰富的情况和案例来增加我的实践经验。

(3) 我还希望老师能多进行一些讲解，让我们对保险的基础知识有更深入的了解(我是物流专业的学生)，使进行实验操作时能有更明确的目标。

(4) 总而言之，很喜欢这门课，也很喜欢赵老师的教课方法。如果老师再开其他与保险有关的课程，我还会选修的。

第二篇：国家开放大学电大专科《保险营销》2021期末试题及答案（试卷号：3989）

国家开放大学电大专科《保险营销》2021期末试题及答案(试卷号：3989) 盗传必究一、单项选择题(每题2分，共20分) 1.从我国整个市场营销学发展历程来看，当市场营销学的研究重点由过去的单纯教学研究，改为结合企业的市场营销实践进行研究，意味着我国市场营销学的发展时期进入了( )。

A.引进时期 B.传播时期 C.应用时期 D.扩展时期 2.保险营销的实质是( )。

A.创造利润 B.需求管理 C.保险推销 D.风险管理 3.保险营销的出发点是( )。

A.消费者 B.保险产品 C.利润 D.保障 4.下列保险公司的职能部门中，属于保险公司中台部门的是( )。

A.营销管理部 B.销售部门 C.客服部 D.企划部 5.众安保险锁定互联网用户这一个细分市场，推出众多在线就可以投保的低保费简易化产品，如碎屏险、航班延误险等，受到广大互联网用户的一致好评。众安保险选择的市场模式为( )。

A.选择专业化 B.保险产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化 6.下列保险营销的环境因素中，属于内部环境因素的是( )。

A.政治法律环境 B.社会文化环境 C.人口环境 D.保险公司的企业文化 7.下列描述中不属于保险市场细分特点的是( )。

A.市场范围广，信息反馈较慢 B.每个子市场小而具体，保险消费者的需求相似 C.信息反馈快，能比较容易地了解消费者的需求动向 D.可以迅速地调整经营策略，以适应消费者的需求 8.单身期间(20—30岁)的年轻人，主要以保障自身为主，最好的组合是保费不高，但保障高的产品，如终身寿险十定期寿险十意外伤害险、重大疾病险十健康险等。这种产品组合方式是( )。

A.按条款功能组合 B.按时间段进行组合 C.按家庭责任组合 D.按需要层次组合 9.保险销售人员职业道德的灵魂是( )。

A.守法遵规 B.诚实信用 C.专业胜任 D.客户至上 10.对于保险销售人员而言，必须要具备一定的专业技能，其中，面对误解时毫不恐惧和紧张的能力所体现的专业技能属于( )。

A.有效沟通能力 B.积极倾听能力 C.自我调节能力 D.自我疏解能力二、多项选择题(每题2分，共10分) 11.保险市场机会的主要特征有( )。

A.公开性 B.时效性 C.复杂性 D.盈利性 12.保险营销主体进行经济环境分析时，要着重分析的因素包括( )等。

A.国民经济发展水平 B.人口的总量规模 C.储蓄与保险消费规模 D.保险消费观念 13.影响团体保险消费者投保行为的外部因素主要包括( )。

A.企业统计因素 B.组织文化 C.人际关系 D.参照群体 14.衡量保险产品组合策略的因素有( )。

A.组合广度 B.组合深度， C.组合密度 D.组合宽度 15.保险销售人员的自我管理包括( )。

A.自我品质管理 B.自我专业素养提升 C.自我时间管理 D.自我健康管理三、判断题(每题1分，共10分。正确的在括号内标√，错误的在括号内标×) 16.菲利普·科特勒是市场营销学理论成熟时期的主要代表人物之一。( √ ) 17.保险营销是关于保险产品构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等进行计划与实施，以满足消费者的保险需求，实现保险企业利润目标的交换过程。( × ) 18.保险营销是一种管理哲学，强调以消费者韵保险需求为出发点，做出管理决策，指导日常的经营活动。( × ) 19.财产保险公司依照不同产品最常设置的中台部门包括车辆保险部、水险部、财产保险部、特殊风险保险部、意健险部等。( √ ) 20.保险营销主体向几个不同的细分市场提供某一系列的保险产品的市场模式为保险产品专业化。(× ) 21.对于保险营销主体而言，理想业务是指高机会和低威胁的业务。( × ) 22.保险营销市场细分，是指根据保险市场上消费者的需要、消费习惯等方面的特征，把某一个或某一组保险产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。( × ) 23.电话销售是一种传统的直接分销渠道策略，已经逐渐被时代淘汰。( √ ) 24.职业道德对本行业从业人员具有实质的约束力和强制力。( × ) 25.对于保险销售人员而言，好的时间管理意识可以起到事半功倍的作用，有效地促进业绩增长。(√ ) 四、填空题【每空1分.共10分) 26.按保险业务运作的程序的不同，保险代理人可分为承保代理人、理赔代理人和追偿代理人。

27.保险营销的内部环境包括的因素有：保险营销主体自身、保险营销的产品、选择的销售渠道和进军的保险目标市场 28.影响团体保险消费者投保行为的外部因素主要包括企业统计因素、组织文化和参照群体。

五、名词解释(每题5分，共20分) 29.狭义的保险营销：是以保险销售人员为营销主体的营销，我们称之为保险销售人员营销。它是指广义的保险营销活动中的保险推销环节。在我国，保险营销更多地被认为就是狭义的保险营销，也就是传统意义上的保险展业，即保险产品的销售或保险推销。

30.保险专业代理机构：是指根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构，包括保险专业代理公司及其分支机构。

31.保险营销市场细分：是指根据保险市场上消费者的需要、消费习惯等方面的特征，把某一个或某一组保险产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。

32.保险产品生命周期：是指一种新的保险产品从进入保险市场开始，经历成长、成熟到衰退的全过程。保险产品生命周期包括投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。根据生命周期不同阶段的特点，保险营销需要采取具有针对性的营销策略。

六、问答题(共30分) 33.保险公司的营销组织形式包括哪些代理制度?(6分) 答：(1)总代理制度;

(2分) (2)分公司制度;

(2分) (3)个人代理制度。(2分) 34.个体保险消费者有哪些特征?(10分) 答：(1)消费者人数众多，需求多元化;

(2分) (2)签单数量大、次数多，但件均保费少;

(2分) (3)消费特点各异;

(2分) (4)保险需求弹性较大;

(2分) (5)购买决策容易情绪化。(2分) 35.保险产品与其他金融类产品相比具有什么明显不同点?(4分) 答：(1)保险产品与其他金融类产品的本质功能不同;

(2分) (2)保险产品比其他金融类产品更为复杂。(2分) 36.保险销售人员的专业素质包括哪些内容?(10分) 答：(1)树立专业形象;

(2分) (2)遵循礼仪规范;

(2分) (3)练就职业敏感;

(2分) (4)塑造职业精神;

(2分) (5)凝结人格魅力。(2分)

第三篇：保险学期末复习

保险学概论期末复习(A)

一、名词解释(每小题5分，共20分)

1.最大诚信原则：保险双方在签订和履行保险合同时，必须以最大的诚意，履行自己应尽的

义务，互不欺骗和隐瞒，恪守合同的认定与承诺，否则会导致保险合同无效。

2.财产保险：以有形财产作为保险标的的保险，保险人承担保险标的因自然灾害或意外事故

而遭受损失的经济赔偿责任。

3.保险代理人：根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务，并依法向保

险人收取代理手续费的单位或个人。

4.弃权与禁止反言：弃权指保险人放弃在其保险合同中可以主张的某种权利;禁止反言是指

保险人已放弃某种权利，日后不得再向被保险人提出主张这种权利。

二、单项选择题(每小题 1 分，共 10分)

1、下列关于保险的判断正确的是()

A.保险就是要消灭危险

B.保险就是保证不发生危险

C.保险就是保证发生危险

D.保险就是要分散危险带来的损失

2、“保险是一种损失补偿合同，是当事人的一方收受商定的金额，对于对方所遭受的损失或发生的危险予以补偿的合同。”这种说法属()

A.损失说B.非损失说

C.财产共同准备说D.二元说

3、在保险合同中，投保人交付保险费，买到的只是一个将来可能获得补偿的机会，这说明保险合同具有()

A.附合性B.议商性

C.要式性D.射幸性

4、保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的()

A.该合同无效

B.该免责条款无效

C.投保人可免交保险费

D.保险人在任何情况下无权解除合同

5、下列选项中，属于危险增加的情形是()

A.投保用来销售水产品的房屋改变为经营歌舞厅

B.地震征兆的出现

C.连日暴雨可能发生洪水

D.被保险人患病且病情日益加重

6、受益人与被保险人同时死亡，不能确定先后的()

A.推定被保险人先死亡，由受益人的继承人继承保险金

B.推定受益人先死亡，由被保险人的继承人继承保险金

C.推定两人同时死亡，保险金由双方继承人共同继承

D.保险公司可不给付保险金

7、投保人在投保时，声明其投保的财产旁边放有特别危险品，但保险人或其代理人未拒保的，以后保险财产因其旁边的特别危险品而造成损失的，保险人()

A.可以要求解除合同，或要求提高保险费

B.不能解除合同，但可以要求提高保险费

C.不能解除合同，但可以拒绝赔偿

D.既不能要求解除合同，也不能拒绝赔偿

8.属于企业财产保险可保财产的是()

A.土地B.账外或已摊销财产

C.矿藏D.道路

9. 海洋货物运输保险中不负赔偿责任的损失是()

A.运输工具沉没造成的损失B.共同海损的牺牲

C.提货不着所引起的损失D.发货人责任所引起的损失

10、汽车刹车失灵会引起意外事故，这属于()

A.主观风险因素B.客观风险因素

C.心理风险因素D.实质风险因素

答案：

1.D2.A3.D4.B5.A6.B7.D8.B9.D10.D

三、多项选择题(每小题 2 分，共 10分)

1.人身保险合同中，保险人不承担保险金给付责任的情形有()

A.被保险人故意犯罪导致的自身残废

B.第三人的行为导致被保险人死亡，受益人放弃追偿权的

C.被保险人因车祸受伤

D.受益人为获得保险金而杀害被保险人

2.保险合同变更后，保险人在原保险单或者其他保险凭证上进行批注，几种不同的批注方式并存的时候()

A.签发时间在后的批注的效力优于签发时间在前的批注的效力

B.打印的批注的效力优于附贴批注的效力

C.手写批注的效力优于附贴批注的效力

D.手写批注的效力优于打印批注的效力

3.下列哪些情形，除合同另有约定外，保险人应当降低保险费，并按日计算退还相应的保险费()

A.据以确定保险费率的有关情况发生变化，保险标的危险程度明显减少

B.投保人为保险标的重复投保

C.保险标的的保险价值明显减少

D.订立合同时保险事故已发生，但保险人不知道

4. 在保险实务当中，每一保险合同均包含有除外责任条款，虽其因保险险别而有所不同，但有一些条款则是各类保险所共同的。下列情形中，哪些是财产保险合同所均应包括的除外条款?()

A.因被保险人故意制造保险事故所导致的损失

B.因被保险人过失行为所导致的损失

C.因核辐射所导致的损失

D.因物品的自然损耗或者内在的固有瑕疵所导致的损失

E.因被保险人履行道义上的义务所导致的损失

5. 下列危险中，属于信用保险合同的可保危险有哪些() ?

A.战争B.罢工

C.暴动D.政府征用或者没收

E.被保险人的过失

答案：1.AD2.ABCD3.AC4. ACD5.ABCD

四、简答题(每小题10分，共40分)

1.简述保险的职能。

保险的基本职能：(1)分散风险、分摊损失

(2)经济补偿职能

保险的派生职能：(1)资金融通功能

(2)防灾防损功能

(3)社会管理功能

2. 简述自愿保险和强制保险的区别。

自愿保险是保险人和投保人在自愿原则基础上通过签订保险合同而建立保险关系的一种保险。

强制保险，是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险。

二者的区别主要有：

(1)范围和约束力不同。

(2)保险费和保险金额的规定标准不同。

(3)责任产生的条件不同。

(4)在支付保险费和赔款的时间上不同。

3.货物运输保险有什么特点?

货物运输保险的特点：(1)承保标的具有流动性

(2)承保风险具有广泛性

(3)保险估计具有定值性

(4)保险单可以随提货单背书转让

(5)保险利益的特殊性

(6)合同解除的严格性

(7)被保险人的多变性

4.对保险组织的监管包括哪些方面?

对保险组织的监管包括：(1)保险组织形式的监管

(2)保险机构设立的监管

(3)保险公司变更的监管

(4)保险公司终止的监管

(5)保险从业人员的监管

(6)保险中介机构的监管

(7)对外资保险企业的监管

五、案例分析题(每题10分，共20分)

1. 2005年8月，王某为丈夫投保了5万元人寿保险，为期10年，受益人是王某的儿子。2006年3月，王某与丈夫因感情破裂离婚，经法院判决，儿子由王某抚养。离婚后，王某与前夫各自都建立了新的家庭。2009年12月，王某的前夫因意外事故去世，王某得知后向保险公司提出了给付保险金的申请。保险公司认为王某离婚后对前夫已不再具有保险利益，保险合同失效，因此拒赔。

问：(1)保险公司拒赔的理由是否成立?为什么?

(2)本案应如何处理?为什么?(10分)

答：(1)不成立。人身保险与财产保险对保险利益存在的时间要求是不同的。在人身保险中投保人在订立保险合同时必须具有保险利益，至于保险事故发生时投保人是否仍具有保险利益则无关重要。

(2)本案中保险公司应当承担赔付责任。王某投保时是具有保险利益的，虽然王某与丈夫离婚后不再对前夫具有保险利益，但这并不影响保险合同的效力，保险公司应当向受益人王某的儿子支付保险金，王某作为监护人可代领这笔保险金。

2. 有一租户向房东租借房屋，租期为10个月。租房合同中写明，租户在租借期内应对房屋损坏负责，租户为此而以所租借房屋投保火险一年。租期满后，租户按时退房。退房后半个月，房屋毁于火灾。于是租户以被保险人身份向保险公司索赔。

问：(1)保险公司是否承担责任，为什么?

(2)如果租户在退房时，将保单私下转让给房东，房东是否能以被保险人的身份向保险公司索赔，为什么?(10分)

答：(1)保险人不承担赔偿责任，因为租户退房后对该房无保险利益(具体解释什么叫保险利益)。

(2)保单转让未经过保险公司同意，转让无效，保险公司也不赔偿。

保险学概论期末复习(B)

一、名词解释题(每小题5分，共20分)

1.损失补偿原则：保险合同生效后，当保险标的发生保险责任范围内的损失时，通过保险赔

偿，使被保险人回复到受灾前的经济原状，但不能因损失而获得额外收益。

2.产品责任保险：承保被保险人(生产厂家和经销商)所生产、出售的产品或商品，在承保

区域内发生事故，造成使用、消费或操作该产品或商品的人或其他任何人

的人身伤害、疾病、死亡或财产损失，依法应由被保险人承担责任时，保

险人在约定的赔偿限额内负责赔偿的一种责任保险。

3.保险展业：也就是推销保险单，是保险展业人员引导具有保险潜在需求的人参加保险的行

为，也是为投保人提供投保服务的行为，它是保险经营的起点。

4.弃权与禁止反言：弃权指保险人放弃在其保险合同中可以主张的某种权利;禁止反言是指保险人已放弃某种权利，日后不得再向被保险人提出主张这种权利。

二、单项选择题(每小题 1 分，共 10分)

1、汽车刹车失灵会引起意外事故，这属于()

A.主观风险因素B.客观风险因素

C.心理风险因素D.实质风险因素

2. 保险代理人责任保险属于()

A.公众责任险B.个人责任险

C.雇主责任险D.职业责任险

3.在出口信用保险中，对于汇率变动引起的风险保险公司一般()

A.给予承保B.不予承保

C.视情况而定D.都要求加费后方予承保

4.最早使用的分保方式是()

A.预约再保险B.比例再保险

C.合同再保险D.临时再保险

5.根据保险价值在保险合同中是否先予确定进行分类，将保险合同分为()

A.足额保险合同、不足额保险合同和超额保险合同

B.定值保险合同和不定值保险合同

C.补偿性保险合同和给付性保险合同

D.特定危险保险合同和一切危险保险合同

6.保险合同中规定有关于保险人责任免除条款的，保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的()

A.该合同无效

B.该免责条款无效

C.投保人可免交保险费

D.保险人在任何情况下无权解除合同

7.王某为其家庭财产投保了火灾险，但未投保盗窃险。某日王某家失火，部分财产被抢救出来，堆放于露天。因忙于救火无人看管，部分财产被盗。王某向保险公司索赔。本案中

()

A.火灾是近因，保险公司应赔偿因火灾和被盗引起的全部保险财产的损失

B.盗窃是近因，保险公司不应赔偿王某的损失

C.因火灾引起的损失，保险公司应予赔偿;因盗窃引起的损失保险公司不应赔偿

D.近因无法确定，无法估算赔额

8. 小明的爸爸有一祖辈遗传下来的郑板桥字画，并欲以此字画作为标的向保险公司投保。若你是保险经纪人，你应当建议他投保以下哪一险种?()

A.足额保险B.超额保险

C.定值保险D.不定值保险

9. 2005年10月1日，小黄从北京乘飞机回重庆老家看望双亲，登机前航空公司为其缴费购买一保单，以保障因飞机坠落导致的航空公司对小黄的赔偿责任。请问该保险属下列险种中的哪一类?()

A.飞机公众责任保险B.飞机第三者责任保险

C.飞机旅客责任保险D.飞机旅客意外伤害保险

10. 某保险公司违反《保险法》的规定，损害社会公共利益，并已危及本公司的偿付能力，保监会对该公司应当采取下列哪一监管措施?()

A.对该公司依法检查B.对该公司依法整顿

C.对该公司依法接管D.对该公司依法撤销

答案：1.D2.D3.B4.D5.B6.B7.C8.C9.C10.C

三、多项选择题(每小题 2 分，共 10分) 同A

四、简答题(每小题10分，共40分)

1.什么叫近因，什么叫近因原则?

近因：在风险和损失之间，导致损失的最直接、最有效、其决定作用的原因，而不是时间上

或空间上与损失结果最为接近的原因。

近因原则：在风险和保险标的损失关系中，如果近因属于被保风险，保险人应负赔偿责任;

近因属于除外风险或未保风险，则保险人不负赔偿责任。

2. 简述自愿保险和强制保险的区别。

自愿保险是保险人和投保人在自愿原则基础上通过签订保险合同而建立保险关系的一种保险。

强制保险，是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险。

二者的区别主要有：

(1)范围和约束力不同。

(2)保险费和保险金额的规定标准不同。

(3)责任产生的条件不同。

(4)在支付保险费和赔款的时间上不同。

3. 什么叫保险利益原则?财产保险的保险利益有哪些?

保险利益原则：在签订保险和履行合同的过程中，投保人或被保险人对保险标的必须具有保

险利益。

财产保险的保险利益有：(1)财产所有人、经营管理人的保险利益

(2)抵押权人与质权人的保险利益

(3)负有经济责任的财产保管人、承租人等的保险利益

(4)合同双方当事人的保险利益

4. 保险经纪人与保险代理人的区别?

(1)代表的利益主体不同

(2)开展业务的名义不同

(3)业务范围不同

(4)专业要求不同

(5)承担的法律责任不同

(6)提供的服务侧重点不同

(7)服务对象的类型有所不同

(8)手续费支付方式不同

五、案例分析题(每题10分，共20分)

1. 李某在游泳池内被从高处跳水的王某撞昏，溺死于水池底。由于李某生前投保了一份健康保险，保额5万元，而游泳馆也为每位游客保了一份意外伤害保险，保额2万元。事后，王某承担民事损害赔偿责任10万元。问：

(1)因未指定受益人，李某的家人能领取多少保险金?

(2)对王某的10万元赔款应如何处理?说明理由。(10分)

答：(1)李某死亡的近因属于意外伤害，属于意外伤害保险的保险责任，因此李某的家人只能领到2万元的保险金。

(2)对王某的10万元赔偿应全部归李某的家人所有，因为人身保险不适用于补偿原则。

2.有一批货物出口，货主以定值保险的方式投保了货物运输保险，按投保时实际价值与保险人约定保险价值24万元，保险金额也为24万元，后货物在运输中发生保险事故，出险时当地完好市价为20万元。问：

(1)如果货物全损，保险人如何赔偿?赔偿为多少?

(2)如果部分损失，损失程度为80%，则保险人如何赔偿?其赔款为多少?(10分) 答：(1)按照定值保险的规定，发生保险事故时，以约定的保险金额为赔偿金额。因此，保险人应当按保险金额赔偿，其赔偿金额为24万元。

(2)保险人按比例赔偿方式

赔偿金额=保险金额×损失程度=24×80%=19.2万元

第四篇：保险学期末复习总结

一、名词解释

1、补偿性合同：是指当保险合同约定的事故发生后，保险人根据保险标的因事故发生所造成的实际损失额，对被保险人进行经济补偿的合同。财产保险合同即属补偿性保险合同。因这种合同的目的是补偿被保险人的损失，故在保险事故发生后，保险人在保险金额的限度内，以评定实际损失为基础来确定保险金的数额，所以也称之为评价保险合同。

2、给付性合同：是指保险合同约定的特定事件出现或者保险期届满，保险人就必须按照保险双方事先约定的保险金额支付保险金的合同。

3、弱体保险：是指被保险人的风险程度较高，不能按照正常费率承保而必须附加特别条件来承保的保险

4、健体保险：健体保险是指对于身体、职业、道德等方面没有明显缺陷的被保险人，保险人按照所制定的标准或正常的费率来承保的保险。

5、火灾保险：是指以存放在固定场所并处于相对静止状态的财产物资为保险标的，由保险人承担保险财产遭受保险事故损失的经济赔偿责任的一种财产保险。

6、保险单：简称保单，是指保险合同成立后，保险人向投保人(被保险人)签发的正式书面凭证。保险单由保险人制作，经签章后交付给投保人。保险单包括以下四个部分内容：

(1)声明事项; (2)保险人责任范围; (3)除外责任 ; (4)条件事项。即保险合同当事人双方享受权利时所应承担的义务。

7、近因原则：在风险与保险标的的损害关系中，如果近因属于承保风险，保险人应负赔偿责任;如果近因属于除外风险或未保风险，则保险人不负赔偿责任。

8、委付：是指保险人同意将受损的保险标的视为推定全损，在补偿被保险人全部损失的同时，获得该受损标的物的所有权。保险人接受委付后，可以通过对标的物的处理，接受大于赔偿金额的收益。

9、代位求偿原则：是指在财产保险中，保险标的发生保单承保风险造成的保险事故，且事故是由第三者责任造成的，保险人向被保险人支付保险赔款后，依法取得对第三者的索赔权。

10、最大诚信原则：保险合同当事人双方订立保险合同及在合同的有效期内，应依法向对方提供影响对方作出是否缔约及缔约条件的全部实质性重要事实，同时绝对信守合同订立的约定与承诺。否则，受到损害的一方,可以以此为理由宣布合同无效或不履行合同的约定义务或责任，还可以对因此而受到的损害要求对方予以赔偿

11、财产保险：是指投保人根据合同约定，向保险人交付保险费，保险人按保险合同的约定对所承保的财产及其有关利益因自然灾害或意外事故造成的损失承担赔偿责任的保险。

12、人身保险：人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的一种保险。当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或达到人身保险合同约定的年龄、期限时，由保险人依照合同约定承担给付保险金的责任。

二、简答

1、可保风险应该具备哪些条件?

风险必须是纯粹风险;风险损失可以用货币来衡量;风险的发生具有偶然性;④风险的发生必须是意外的，非故意行为所致和发生是不可预知的;⑤风险须是大量标的均有遭到损失的可能性;⑥风险导致的损失应具有严重性

2、简述风险处理的方法并评价其适用性。

风险处理的主要方法包括：控制型风险管理技术(避免、预防、抑制、分散)和财务型风险管理技术(自留、转移)

当损失频率高，损失程度高时，采用风险回避。

当损失频率高，损失程度低时，采用损失预防、风险自留。

当损失频率低，损失程度高时，采用损失抑制、风险转移。

当损失频率低，损失程度低时，采用风险自留。

3、什么是风险?风险的构成要素及其相互关系怎样?

风险是指在特定的客观情况下，在特定的期间内，某种损失发生的不确定性。构成要素：(1)风险因素。包括物质风险因素心理风险因素道德风险因素

(2)风险事故。指造成生命财产损失的偶发事件，是造成损失的直接或外在的原因，是损失的媒介物(3)损失。指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少，即经济价值意外的减少或灭失。广义的损失包括直接损失和间接损失。关系：风险因素引起或增加风险事故的发生，风险事故发生导致产生损失。

4.论述保险的职能以及保险在宏观微观方面的作用。

职能：

一、保险的基本职能：1.分散风险2.经济补偿或保险金给付

二、保险的派生职能：1.融资职能2.防灾防损职能3.分配职能

作用：

(一)保险的宏观作用：

1、保障社会再生产的正常进行

2、有助于推动社会经济交往

3、有助于推动科技发展

4、有助于扩大积累规模

5、有助于增加外汇收入

6、可以在世界范围内分散危险

7、对经济起稳定作用

(二)保险的微观作用：

1、有利于受灾企业及时恢复生产

2、有利于安定人民生活

3、有助于均衡个人财物收支

5、分析保险和储蓄的联系和区别。

联系：保险与储蓄都可以作为处理经济不稳定的善后措施，尤其是人寿保险与储蓄比较相似。

区别：

1、经济关系：保险是互助、共同经济行为，储蓄是个人经济行为

2、对等关系：保险不对等，储蓄对等

3、原则：保险投保自愿、退保自由，储蓄存款自愿、取款自由

4、计算方法：保险需要特殊的计算方法，储蓄不需要。

6、保险利益原则的意义

能有效防止赌博

可以减少道德风险

可以限制保险的赔偿金额

7、简述人身保险和财产保险中保险利益的主要来源

财产保险的来源是财产所有权、经营权、使用权、承运权、保管权、抵押权、留置权等;人身保险的来源是人身关系、亲属关系、雇佣关系、债权债务关系。

8、重复保险的概念及其损失分担方式有哪几种?

投保人在同一时限内就同一标的物的同一危险向若干保险公司投保，如果保险金额之和超过标的财产的实际可保价值，称为重复保险。比例责任方式，保险人按其承保的保险金额与各保险人承保保险金额的总和的比例分摊责任。限额责任分摊方式：即假设在没有重复保险的条件下，各保险人依其承保的保险金额应负赔偿的最高限额与各保险人应负赔偿限额的总和的比例分摊责任。顺序责任分摊方式：按照各家保险公司出单顺序赔偿，先出单的公司首先在其保险金额限度内负责赔偿，后出单的公司只有在损失金额超出前一家保额的情况下，才在自身保额限度内赔偿超出部分。

9、损失补偿原则的含义及其限制条约

补偿原则是指当保险标的发生保险责任范围内的损失时，通过保险赔偿，使被保险人恢复到受损前的经济现状，但不能使其因损失而额外受益。补偿原则包含三层意思：无损失则无补偿，补偿须以损失的发生为前提;保险人所补偿的损失只能是保险责任范围内的损失，即由于保险事故造成的保险标的的损失;保险赔偿以补偿实际损失为限。

限制：以实际损失为限。以保险金额为限以被保险人对保险标的具有的保险利益为限

10、分析保险合同的定立程序

保险合同的订立程序包括要约与承诺。要约又称“订约协议”，是一方当事人向另一方当事人提出订立合同建议的法律行为，是签订保险合同的一个重要程序。具有三个特点：投保人一般是保险合同的要保人。保险合同要约内容比一般合同更加具体和明确。保险合同要约一般为投保单的书面形式或其他形式。承诺又称“接受订约提议”，是承诺人向要约人表示同意与其缔结合同的意思表示。承诺有效的条件为：承诺不能附带任何条件。由受约本人或其合法代理人作出。在要约有效时间内作出。

11、简述保险合同的特征

保险合同是有名合同。保险合同是要式合同。保险合同是附和性合同。保险合同是有偿合同。保险合同是最大诚信合同。保险合同是双务合同。

12、简述保险合同的主体和客体

保险合同的主体是指与保险合同发生直接关系、间接关系的人(含法人和自然人)，包括当事人、关系人和辅助人。当事人是指直截参与建立保险法律关系、确立合同的权利和义务的行为人，即参与订立保险合同的主体，包括投保人和保险人。关系人是指与保险合同有经济利益关系，而不一定直截参与保险合同订立的人，包括被保险人、受益人、保单所有人。辅助人是指协助保险合同的当事人签署保险合同或履行保险合同，并办理有关保险事项的人，包括保险代理人、保险经纪人和保险公估人。

客体是指在民事法律关系中主体履行权利和义务时共同指向的对象。保险合同的客体不是保险标的本身，而是投保人于保险标的上的保险利益。

13、财产保险的特征都哪些?

保险标的为各种财产物资及有关责任 ;业务性质是组织经济补偿;经营内容具有复杂性投保对象与承保标的复杂 ;承保过程与承保技术复杂 ;危险管理复杂;单个保险关系具有不等性

14、团体火灾保险中，固定资产和流动资产，保险金额的确定方式

固定资产的保险金额的确定：按账面原值、账面原值加成、重置重建价值或实际价值确定。流动资产的保险金额的确定：按照流动资产最近12个月的平均余额或最近账目余额确定。

15、简述责任事故处理原则发展的三个阶段

一是契约责任阶段，它强调在处理责任事故时以受害方与致害方存在着直接的契约或合同关系为前提;二是过错责任阶段，它强调在责任事故中只有当致害人对受害人的伤害负有故意或过失责任时，才承担起法律规定的经济赔偿义务;三是绝对或严格责任阶段，即只要受害人不是自己的故意行为所致的损害事实，均可以从实施行为的另一方面获得经济上的赔偿。

16、人身保险的特征有哪些?

人身保险事故的特点：首先，人身保险的保险事故的发生通常具有必然性。其次，保险事故的发生具有分散性。最后，人身保险中的死亡事故的发生概率随被保险人年龄的增长而增加，但具有相对稳定性。人身保险产品的特点：反映在保险产品的需求、保险金额的确定、保险金的给付、保险利益的确定、保险期限的长短和寿险保单的储蓄性等方面。人身保险业务的特点：主要表现在保费的收取、准备金的提取、资金的运用、保单的调整和连续性管理等方面。

17、分析原保险和再保险的联系和区别

联系：

投保人(被保险人)支付保险费给原保险人(分出公司)，并签订保险合同，原保险人(分出公司)支付再保险费给再保险人(分入公司)，并签订再保险合同。发生事故后，投保人(被保险人)可向原保险人(分出公司)请求保险赔偿或给付，原保险人(分出公司)向再保险人(分入公司)请求再保险摊赔，再保险人(分入公司)摊付损失赔款，原保险人(分出公司)赔偿或给付保险金给投保人(被保险人)。区别：

18、再保险合同的形式有哪些及其具体的含义如何?

(一)临时分保

原保险人根据业务需要，临时选择再保险人，经协商达成协议，逐笔成交的再保险形式。

(二)合同分保

保险人和再保险人事先订立再保险合同，在一定时期内对合同规定范围内的业务，都依据事先商定的条件进行分保。

(三)预约分保

双方事先签订分保合同，原保险人对于合同规定范围内的业务可以自由选择是否分保及分出份额;而再保险人则没有选择的自由，凡合同规定范围内的业务，只要原保险人决定分出，再保险人就必须接受，无选择的余地。

第五篇：保险学期末复习题

一、单选

1.李某为自己投保了保险金额为50万元的人身意外伤害保险，投保信息中告知其职业是某公司综合部秘书。在公司改制中李某下岗，为生计在一保洁公司应聘了高层清洁工，在保险期内一天，李某在工作中不幸从高处坠落身亡。根据保险合同的规定，保险人应该给付李某的保险金是()。

A.0元

B.50万元

C.25万元

D.15万元

2.李某向张某举债300万，承诺半年后归还100万，结果李某很守信。半年后传来的消息说李某身体每况愈下，张某担心一旦李某有不测而危及到自己的利益，故以李某为被保险人向某寿险公司购买了5年期寿险。仅就保险利益的审核而言，保险公司正确的做法应该是( )。 A.拒保。因为张某对李某不具有保险利益 B.承保300万元。因为涉及的债务额为300万元 C.承保100万元。因为李某已归还100万元 D.承保200万元。因为张某的债权仅剩200万元

3.王某是某寿险公司重大疾病险的被保险人，在一次单位体检中几乎从不参加体检的王某也在体检队伍中，体检中发现其患有肝癌而且已到晚期，保险人在核赔中发现王某平时的生活方式非常糟糕：无节制的抽烟、酗酒，几乎每天在外暴饮暴食，起居极为不合理，才导致了如此严重的结果。就造成王某健康状况如此严重结果的风险因素类型而言，属于( )。

A.道德风险因素

B.物质风险因素

C.心理风险因素

D.投机风险因素

4.保险业发展到一定程度并深入到社会生活的诸多层面之后产生的一项重要功能是()。 A.社会管理

B.经济补偿

C.资金融通

D.风险管理

5. 李某于2003年2月3日为妻子王某购买了一份10年期人寿保险,指定他们的儿子为受益人.保险人经过核保同意承保并收取了首期保费 ,向李某签发了保险合同 ,其后李某每年均按期缴纳续期保费 .2007年9月1日双方离婚.2007年10月6日被保险人王某遇车祸身故,保险公司在处理受益人的索赔时出现了不同的意见 ,其中正确的意见应是() A.离婚导致保险利益消失,该保险单失效,保险公司不给付受益人保险金

B.离婚并不影响该保险单的效力,保险公司应全额给付受益人保险金

C.离婚使得该保单从2007年9月1日起失效,保险公司只给付部分保险金

D.由于保险单已失效,保险公司可不给付保险金,但可以退还保险费

二、多选

1.王某为其妻购买了10万元人寿保险，指定受益人为他们的儿子王小某，若王某想变更受益人需要做的有()

A.征得王小某的同意

B.整的保险公司的同意

C.征得的妻子同意

D.通知保险公司并办理批改手续

2.受益人是人寿保险合同特有的主体，其构成要件包括() A. 受益人是享有保险金请求权的人 B. 受益人是由保单所有人所指定的人 C. 受益人必须对保险保的具有保险利益 D. 受益人必须与被保险人具有亲密的血缘关系

3.按照损失补偿原则，保险人行使代位求偿权的前提条件有() A.第三者的行为导致保险事故发生造成保险标的损失 B.保险人履行了赔偿责任之后 C.第三者统一承担责任之后 D.被保险人提出要求

三、简答与论述