医院岗位设置依据

2022-07-26

第一篇:医院岗位设置依据

定岗定编设置依据

所谓定编定员,就是采取一定的程序和科学的方法,对确定的岗位进行各类人员的数量及素质配备,它要求根据企业当时的业务方向和规模,在一定的时间内和一定的技术条件下,本着精简机构、节约用人、提高工作效率的原则,规定各类人员必须配备的数量。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。 以战略为导向

强调岗位与组织和流程的有机衔接。以企业的战略为导向、与提升流程的速度与效率相配合。并有明确的岗位和编制体质。 以现状为基础

强调岗位对未来的适应。一方面必须以岗位的现实状况为基础,充分考虑岗位价值发挥的基础条件,另一方面,也要充分考虑组织的内外部环境的变化、组织变革与流程再造、工作方式

以工作为中心

强调人与工作的有机融合。充分考虑任职者的职业素质与个人特点;体现职位对人的适应,处理好岗位与人之间的矛盾,实现人与职位的动态协调与有机融合。

以分析为手段

强调对岗位价值链的系统思考。不仅是对职责、任务、业绩标准、任职资格等要素的简单罗列,而是要在分析的基础上对岗位价值链上每个环节应发挥的作用的系统思考。包括该岗位对组织的贡献,与其他岗位之间的内在关系,在流程中的位置与角色,其内在各要素的互动与制约关系等。 工作流程

战略目标明确后,并不意味着定岗定编就可以自动进行了。定岗定编的具体设计,还需要先理顺工作流程。前面我们说到了“人、岗、事”之间的匹配,其中“事”是基础。但做同样的“事”采用的流程可以是很多的。不同的工作流程必然带来岗位设置的不同。优化的流程可以给出最有效的岗位设置,而陈旧的流程很容易造成岗位工作的低效率。因此,定岗定编必然涉及的一项前提性工作就是“流程优化”。

一提到流程优化很容易被人们认为是一件复杂的工作。其实流程只不过是完成任务目标的方法和过程,它根据目标的繁简程度可采用的优化方法和程度也可以不同。涉及企业总体变化的流程重整是一种优化,局部流程的小改小革也是一种优化。只要新的流程能够使输入大于输出、是一个增值的过程,它就是一个优化的流程。我们把优化流程中的关键环节找出来,设置成岗位,赋予其职责,并根据该环节的工作量配置相应的员工数,定岗定编就能够做到是科学合理的。

应从业务人员着手

企业的岗位数量有很多,特别是生产(或服务)流程复杂的大企业更是如此。事实上,在这些岗位中,最重要的是直接从事经营的岗位,它们是企业生存发展的核心部分,定岗定编应该首先把这些核心岗位搞清楚。

企业内各种岗位是具有一定比例关系的,定岗定编应把握这些基本的比例关系。一是直接与非直接经营部门之间的比例关系;二是直接与非直接经营部门内部各种岗位之间的比例关系;三是管理岗位与全部岗位之间的比例关系。各种非直接经营岗位的确定虽然要依据其各自优化的工作流程,但也必须考虑它们与直接经营岗位之间的比例关系。这些比例关系是众多的企业在长期的经营管理过程中逐步形成的,是大家工作流程不断优化的积累。有些发达国家的政府部门经常对各行业的关键指标进行统计并公开发布,其中包括企业岗位情况的统计。 岗位设置的常用形式

定岗定编中的“定岗”也即是岗位设置工作,在具体设计中可用的形式有很多,归结起来常用的有三种:基于任务的岗位设置、基于能力的岗位设置和基于团队的岗位设置。

1)基于任务的岗位设置

即是将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解,并用一定形式的岗位进行落实。这种做法的好处是岗位的工作目标和职责简单明了,易于操作,到岗者经过简单培训即可开始工作。同时,它也便于管理者实施监督管理,在一定时期内会有很高的效率。在这种形式下,企业内部的岗位管理主

定岗定编

要是采用等级多而细的职等结构,员工只要在本岗位上做到一定的年限而不出大错就能被提级加薪。但这种岗位设置的缺点是只考虑任务的要求而往往忽视在岗者个人的特点,员工个人往往成为岗位的附庸。这种形式在机器化大工业时代显得十分突出:操作工在长长的流水线旁日复一日不停地重复同一种动作,时间一长,员工的积极性往往会一落千丈。此外,由于任务目标是可以量化的,所以这种岗位设置的具体编制也可以用人均劳动生产率(或人均利润)等量化指标具体地计算出来。

2)基于能力的岗位设置

基于能力的岗位设置是将明确的工作目标按照工作流程的特点层层分解到岗位。但区别在于岗位的任务种类是复合型的,职责也比较宽泛,相应的对员工的工作能力也要求要全面一些。这种设置的好处是岗位的工作目标和职责边界比较模糊,使员工不会拘泥于某个岗位设定的职责范围内,从而有发挥个人特长的余地,

进而使企业具有应对市场变化的弹性。在这种形式下,企业内部的岗位管理常常采用的是“宽带”管理,即各岗位之间的等级越来越宽泛。

许多美国企业内部从上到下只有6个等级,各等级内的各岗位其职责分工没有明确的界限,完全根据市场的变化来调整企业内部各岗位所承担的具体任务。由于员工个人的表现难以像基于任务的岗位设置那样简单明了,所以这种形式会要求赋予直接管理者更大的责任,由直接管理者对下属进行决断、监督和评估。但另一方面,它的缺点也会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的不确定性上升。同时,由于对员工的能力要求高,劳动力成本和培训费用也会相应增加。这种形式在第三产业占主导的时代很显著:许多第三产业的行业是高度依赖于人的。在这些行业中,员工的能力和工作积极性对工作任务的完成有着很大的影响力,如金融、保险、咨询服务、超市零售等等。因为在这种服务性的行业中,具体岗位所承担的任务在许多情况下是要求完成一个过程、是难以量化的,所以这种岗位设置形式往往不规定一个具体的编制数,而是用一定的人力成本预算来进行控制。

3)基于团队的岗位设置

则是一种更加市场化、客户化的设置形式。它采用以为客户提供总体附加值(总体解决方案)为中心,把企业内部相关的各个岗位组合起来,形成团队进行工作。它的最大特点是能迅速回应客户、满足客户的各种要求。同时,又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病。对在岗者来说,在一个由各种技能、各个层次的人组合起来的团队中工作,不仅可以利用集体的力量比较容易地完成任务,而且可以从中相互学到许多新的东西,也能经常保持良好的精神状态。显然,它是一种比较理想的岗位设置形式。但是,这种形式对企业内部的管理、协调能力要求很高,否则容易出现打乱仗。它的应用还不够普及,更多的是在那些“项目型”的公司中应用,如软件设计、系统集成、咨询服务、中介服务、项目设计、工程施工等等。这种岗位设置形式的人员确定往往也是采用根据客户要求特点进行组合的方式。在人力成本方面也往往采用预算控制法。 岗位原则

1. 岗位设置的数目应符合最低数量原则 2. 所有岗位要求实现最有效的配合

3. 每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用 4. 每个岗位与其他岗位的关系是否协调

5. 岗位设置是否符合经济、科学和系统化的原则

许多企业的困惑是各部门都喊人少,结果造成人员总数越来越多,人力成本不断加大,但企业的效率却没有提高。因此,企业希望找到一种办法来有效地控制员工总数。企业往往是将这个任务交给人力资源部去负责。这种只靠人力资源部门进行单方面控制,而其他部门缺乏自我约束的做法是难以奏效的。

最后,定岗定编的硬约束是人力成本投入。企业的人力成本投入在一定时期内总是有限的。在投入有限的情况下,岗位和人数的有限性是不言而喻的。人力资源管理要做的是,在一定时期内,如何运用有限的资本投入获得任务目标、工作岗位和员工人数三者之间的最佳组合。

劳动生产率的计算方法根据计算指标的不同,计算公式如下:

一、 按实物量指标计算:

劳动生产率=产出数量/投入的劳动消耗量

二、按价值量计算:

劳动生产率=产值或增加值/投入的劳动消耗量

三、生产性企业劳动生产率计算公式(此指标只适用于生产工人)

(一)按不同人员范围计算的劳动生产率

1、基本生产工人劳动生产率=产量或增加值/基本生产工人平均人数

2、生产工人劳动生产率=产量或增加值/生产工人平均人数

3、全员劳动生产率=产量或增加值/全部从业人员平均人数

(二)按不同时间单位计算的劳动生产率

1、小时劳动生产率=产品产量/生产工人全部实际工作工时(耗用工时)

2、日劳动生产率=产品产量/工人全部实际工作工日(耗用工日)

3、月劳动生产率=月产品产量/生产工人月平均人数

二、 工时效率=工作总量/工作时间

第二篇:002中医院物业考核——评分参考标准(参考依据)

河南中医学院第一附属医院高层住宅楼

《物业服务调查表》评分参考

共26项(A~Z) 每项4分

A、规范服务1 物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗(持证100%)

2 员工着装统一整洁,佩戴明显标志,工作规范,作风严谨礼貌

3 物业管理项目有明确的作业标准书(含质量目标、标准、流程等)

4 相关职员都熟悉并掌握作业标准流程并按照流程执行

B、财务管理1 物业费利用明确合理

2 财务流程合理并严格执行、帐物一致

3 有效控制成本、有效规避财税风险

4 及时回复甲方所提财务问题,财务审核无异常

C、人事行政管理1 对员工出勤情况进行严格考核,并记录

2 招聘适合的人员(经理、保安、保洁、维修人员等)

D、基础管理3 房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便

4 建立完善业主档案及其配套设施权属清册,查阅方便

5 建立24小时值班制度,设立服务电话,接受业主和使用人对物业管理服务报

修、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制

度和记录 。

6 定期向住用户发放物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满

意率达95%以上

7 建立并落实维修服务承诺制;零修急修及时率100%、返修率不高于1%,并

有回访记录

8 物业管理设备区域、办公环境整齐清洁。

E、装修管理(后期无装修为满分)1 业主装修管理流程明确合理完善,手续便利

2 对于业主装修施工时间有明确控制措施,对于业主装修物料堆放及运输有管理

标准并很好执行,督促业主施工保护完善,对装修施工现场实施严格监约管理

3 依规定审核业主的装修方案,确保对公用设施及其他业主不造成不良影响

4 施工安全、防火管理严格,无重大事故

F、业主沟通1 业主投诉记录规范、清晰,存档管理资料完整。

2 积极主动建立业主联系,及时有效处理业主投诉及要求建议

3 定期组织业主喜爱的活动,效果良好

4 物业管理公司致业主的通知或函件语言得体、格式规范并制定有效期,公共告

示有明确的张贴时间及相关要求,无乱张贴。

5 对业主档案资料建立保密管理制度,业主入伙/迁出、消防、装修、紧急联络

信息应完整、准确,业主清册保持随

6 业主钥匙管理要有严格的登记制度。

7 主动礼貌。如:当来电话时,应该在三声内接起,“您好,我是XX物业公司

的XX,请问有什么可以帮助的„„”,如三声内未接起,应向业主说“对不起,

让您久等了”。

G、管理服务要求1 制定合适的设施设备和月度保养计划

2 对供方公司要进行定期考评和有效管理

3 设备设施的巡检在《设备运行日志》和《值班工作记录》记录完整,并有责任

人签名,及时发现处理问题

4 设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。

5 容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。

6 业主报修,维修人员应在10分钟内到达。

7 预约报修按双方约定时间到达现场,有完整的报修、维修和回访记录。

8 共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患, 专业技术

人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范。

9 共用建筑区域日常维护良好,检修记录和保养记录齐全。

10 建立完善的共用设施设备档案(设备台帐),各种设备档案资料装订成册、

标识清楚。

11 设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

12 无人值守的设备机房建立《设备巡视签到表》。

13 建立公共设备设施日常巡检路线图并在工程部办公室及重点值班机房悬挂,

工程部职员熟悉日常巡检路线及其内容。

14 建立各主要公共设备设施的能源运行统计记录,并分析比较,节约能源

H、强弱电系统管理1 保证正常供电。限电、停电有明确的审批权限并按规定时间通知住用户

2 建立高低压供电系统设备的安全操作规程,压变电室有岗位责任制、巡回检查

制度健全,操作职员熟悉并自觉遵守规程。

3 高低压变电室有设备故障应急工作流程,并上墙。

4 高低压变配电室有防火制度并配备相应的消防器材。高低压室的各种高压工具

码放整齐、标识清楚。

5 高压变电室的各个门口放置挡鼠板,挡鼠板不应低于60厘米。

6 高低压配电室有明确的交接班记录。高低压操作运行人员持证上岗。

7 无责任供电事故

I、消防管理1 消防控制中心24小时值班,消防系统设施设备齐全、完好无损,可随时起用

2 消防系统按月度周期进行检查,并保存有最新的检查记录。

3 组织开展消防法规及消防知识的宣传教育,明确各区域防火责任,定期进行消

防演习

4 订有突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施、引路标志完好,

紧急疏散通道畅通

5 建立消防系统设备的安全操作规程,操作职员熟悉并自觉遵守规程,并能及时

处理各种问题

6 无火灾安全隐患

J、给排水管理1 给排水系统定期检查维护(含化粪池清理),并有记录可查

2 给排水设施完好、无锈蚀无跑冒滴漏,标志清晰。汛期道路无积水,地下室、

车库、设备房无积水、浸泡发生

3 水泵房的运行管理制度健全并已上墙且排列整齐、视觉美观。

4 建立用水、供水管理制度,制定并执行应急预案,积极协助用户安排合理的用

水和节水计划;限水、停水按规定时间通知住用户;日检检测执行正常

5 有卫生防疫部门水质化验合格证明,且在有效期内。操作人员健康合格证齐全;

水池、水箱清洁卫生,无二次污染

6 制定事故应急处理方案,遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修,无大面

积跑水、泛水现象

7 无责任停水,漏水事故.

K、电梯服务1 电梯准用证、年检合格证符合规范。

2 轿厢、井道、机房保持清洁完好。

3 按维保合同定期检修、保养,检修、保养记录完整。运行出现故障后,维修人

员应在规定时间内到达现场维修。

4 电梯运行正常,无责任事故。

5 轿厢、控制中心、机房通讯正常;无电梯类投诉。

6 电梯由专业队伍维修保养,维修、保养人员持证上岗。

L、公共设施管理要求1 大楼范围内的道路通畅,路面平坦

2 设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘,无鼠、虫害发生,机房环境符合设备要

3 公共区域的墙壁、天花、地面无裂缝及损伤;天花的涂料层无起皮及脱落现象;

天花上的检查口无脏手印。

4 制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行记录管理、

维修档案等管理制度,并严格执行

5 设备良好,运行正常,一年内无重大管理责任事故

6 楼梯踏步、扶手有无损坏。

7 屋面的避雷带连接牢固、无脱焊的现象。

8 园区内的木器装置和设施要有保养办法,破损后要及时修复,要做好防腐措施。

9 标志明显、无野广告类,路平墙净,无安全隐患。

M、设备房管理要求1 设备间/操作间有设备检修工作时所用的警示标识牌。

2 各设备机房有严禁烟火的标识。

3 设备房管道封堵,防止雨水倒灌,防火封堵

4 设备房卫生整洁,设备房要定期消杀。

N、其他管理要求1 设备维修工具完好无损。数量足、摆放有序、更新及时。

2 高空检修工作有安全保护措施,所用的人字梯、关节梯完好。 操作现场有安

全防护措施,

3 安全培训严格,无安全事故

4 职员了解本部门各种应急工作流程。部门准备有紧急情况下的抢险工具、物料。

5 设备保养工作计划按、月度工作计划落实进行。

6 有明确的节能工作方案及节能工作计划。

7 建立能源消耗统计记录及能源消耗分析报告。

8 每月的设备设施维护保养支出有详细计划并低于预算支出水平。

9 计量器具定期检测(根据当地要求)。

10 编制紧急停水、停电、停梯、跑水等紧急预案。

O、管理制度1 建立了安全管理的作业标准书,建立了有效的安全管理应急预案

2 需要建立安管员培训考核制度

P、安全服务要求1 保卫人员着装整齐规范、统一,姿势端正,文明服务礼貌待人,业主有需要时,

巡逻安管员主动提供力所能及的服务或帮助。

2 坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情。在交接班时做好执勤物品交

接验收工作,交接班记录清晰、规范、统一。

3 安管员熟悉岗位范围内的业主情况。

Q、公共秩序服务要求1 物业管理区域主出入口24小时值勤,白天为立岗。外来人员和车辆须与业主

核实、登记后方可放行。

2 对重点区域、重点部位有巡视计划和巡视路线图。

3 对进出物业管理区域的装修劳务人员实行临时出入证管理。安管人员须按照物

品出入管理制度对出入物品进行核实和登记。

4 项目范围内未发生治安事件

R、消防服务1 安管人员熟悉各种消防知识,熟练使用各种器材。

2 消防设施(消防箱、消防栓、灭火器等)月度定期巡查,并有巡查记录。消防

设备设施整洁、完好。

3 建立了义务消防队。定期开展消防演练,一年不少于2次。

4 对火灾等突发事件有清晰、明确的应急流程。

5 项目范围内未发生火灾事件

S、停车服务1 有健全的存车管理制度和管理方案。

2 安管人员熟悉车棚收费标准、按标准收费。

3 在物业管理区域内长期存放车辆的业主,应办理停车证(卡),凭证(卡)出

入。

4停放整齐有序,场地整洁。

5无乱停车,无因管理失职造成车辆被盗、被损情况。

6 危及人身安全处设有明显标志和防范措施

T、其他要求1 遇有大风或下雨天气时,检查并关闭建筑公共区域范围内的窗户。

2 各类井盖均应完整盖上或有设置明显的安全警示牌。

3 安管员执勤工具(对讲机、橡胶棒、反光衣、手电等)配置齐全且能够正常使

用。

U、管理要求

1 建立环境卫生管理的作业标准书。有健全的保洁制度

2 建立保洁供方管理制度。对保洁服务供方要定期评估。

3 设定垃圾集纳站(点),站(点)内卫生整洁、无异味、无污水。垃极日产日

清,对垃圾站(点)及垃圾箱、桶定期消毒。

4 在雨、雪天气及时对区内的道路积水、积雪进行清扫。

V、消杀服务1 定期进行卫生消毒灭杀,不准使用国家禁用的清洁用品和消杀物质。

2 按照规定时间喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂,现场设置明显标识,并提

前48小时向业主通知灭杀目的、实施具体时间、药剂名称、药剂状态、有效时

间、注意事项。

W、公共设施保洁1 公共区域地面墙面清洁,无污迹,无水痕,无纸屑。

2 公共区域玻璃清洁无污迹,无水珠,无手印。

3 业主信箱号码字迹清晰、美观,外观清洁无积尘。各类公共标牌上无灰尘。

4 公共卫生洁具做到清洁,无水迹,无异味。公共区域电镀设施保持光亮,无浮

尘,无水迹,无锈斑。

5 电梯厅地面无污迹,水迹、无纸屑、尘土、毛发,清洁,光亮,四壁无手印。

6 室内公共区域内的天花板清洁、无蛛网。

7 公共区域各连廊、垃圾桶、防火门等保持清洁。楼梯、扶手无明显灰尘、损坏、

污迹,基本成本色。

X、公共区域保洁1 清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化清洁

保洁

2 房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;大堂、

楼梯扶拦、天台、共用玻璃窗等保持洁净;大楼内共用场地无纸屑、烟头等废弃

3 物业管理建筑外公共区域地面、道路、草坪等整洁,无废纸、烟头、塑料袋等

废弃物。

4 园区内道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物。

5 大楼内排烟、排污、噪声等符合国家环保标准,外墙无污染

Y、绿化服务标准1 建立绿化养护供方管理制度。建立草坪施工、养护管理制度。

2 绿植生长状态良好,无杂草、杂物。养护质量达到二级以上标准,草坪应该应

时修剪,修剪后留4-5厘米的长度。

3 室内管理区域内花盆、绿植上无尘、无污。摆花根据不同季节及时更换;有枯

枝更换、叶子枯死及时清除,花凋谢后3天内更换。

4 乔木、花树花季过后要及时修剪,越冬前对树木要进行全面修剪,绿篱修剪要

保持常年平齐,新芽高于平齐线3厘米要及时全面修剪。发现有枯枝要及时清除。

4 在管理服务范围内向植物喷洒除虫剂时现场设置明显标识。

6 雨季保证树木草坪不受淹,必要时开排水沟。

Z、环保,公益,宣传1 组织环保公益活动,带动业主参与。2 积极推介项目的环保设施,环保知识。

第三篇:医院岗位设置

事业单位岗位设置工作在XX医院启动

XX市事业单位岗位设置工作自2011年X月XX日动员布置以来,人民医院根据上级文件精神,结合医院实际,按照规定的阶段工作布置,完成各项工作,目前已完成第一阶段学习培训,数据录入工作。

岗位设置管理是实现员工管理由身份管理向岗位管理转变,按照事业单位社会职能,建立与完善以聘用制度和岗位管理制度为主、符合事业单位特点、适应不同类型人才成长规律的人事管理制度。医院正式在编在岗的管理人员、专业技术人员和工勤技能人员都纳入此次岗位设置管理范围。

本次岗位设置管理工作分四个阶段:第一阶段是学习培训阶段,成立医院岗位设置领导小组,完成人员数据录入工作,完成时间X月XX日前;第二阶段是上报、审核、核准岗位设置阶段,出台医院岗位设置方案,确定岗位设置个数,制定岗位说明书,完成时间X月XX日前;第三阶段是组织实施阶段,应聘人员根据岗位任职条件提出应聘申请,提交相关材料,岗位设置领导小组及相关职能科室对应聘人员的资格、条件进行审查,确定拟聘人员,并公示聘用结果,聘用入岗者,签订聘用合同,根据岗位兑现岗位工资,完成时间X月XX日前;第四阶段是检查验收阶段,是上级人事部门是岗位设置工作进行检查。

第四篇:慈善医院岗位设置实施方案

新疆和布克赛尔慈善医院岗位设置实施方案

为深化事业单位人事制度改革,实现人事管理的科学化、规范化和制度化,按照地委办公室、行署办公室关于印发《塔城地区事业单位岗位设臵管理试行办法》、《塔城地区事业单位岗位设臵管理实施意见》、《塔城地区建立事业单位岗位设臵管理制度实施方案》的通知(塔地党办〔2008〕10号)精神,根据地区事业单位人事制度改革领导小组办公室核准的《新疆和布克赛尔慈善医院岗位设臵方案》,并结合本单位的实际情况,制定本实施方案。

一、实施岗位设置的工作安排

1、4月2日,召开全体职工或职工代表动员大会,传达贯彻事业单位推行岗位设臵管理及全员聘用制的有关文件精神,公布地区事业单位人事制度改革领导小组办公室核准的《新疆和布克赛尔慈善医院岗位设臵方案》,进一步学习动员、统一思想、提高认识、端正态度,引导全体职工积极参与、正确对待。

2、4月2日至4月10日,根据地区事业单位人事制度改革领导小组办公室核准的《新疆和布克赛尔慈善医院岗位设臵方案》,并结合本单位的实际情况,拟定本单位岗位设臵实施方案初稿。

3、4月10日至4月30日,制定各类岗位的量化考核办法及实施岗位聘用办法。

5、5月1日至5月31日,召开全体职工或职工代表大会,广泛听取、征求对《岗位设臵实施方案》的意见和建议。

6、6月1日至6月10日,根据征求意见和建议情况,修改完善《岗位设臵实施方案》。

7、6月10日至6月15日,单位负责人员集体讨论通过《岗

位设臵实施方案》。

8、6月15日至6月30日,将《岗位设臵实施方案》上报主管部门审核同意后,报地区事业单位人事制度改革领导小组办公室审核或备案。

9、7月1日至8月31日,组织实施岗位聘用工作。按照规定的岗位聘用程序和每个具体岗位的职责任务和任职条件、岗位条件来确定拟聘人员。

二、实施岗位设置工作的组织领导机构

为推进我院事业单位人事制度改革工作,做好单位岗位设臵实施、聘用等工作的组织领导,落实岗位设臵实施、岗位聘用等工作任务,确保单位人事制度改革平稳推进,成立我院事业人事制度改革岗位设臵实施工作领导小组。小组成员组成如下:

长:张

党支部书记兼院长 副组长:巴塔依·阿尼瓦别克

副院长

刘秀丽

院长助理

员:刁新华

医务科主任

王新华

护理部主任

肖红兵

外科主任

内儿科主任

办公室主任

龚山瀛

门诊部主任

妇产科主任

王慧东

急诊科主任

领导小组具体负责岗位设臵实施的具体工作,组织召集全体职工讨论,征求意见等,小组下设办公室,办公室主任由卢丽同志担任,负责监督执行领导小组指示。

三、 实施岗位设置的配套措施和办法

1、岗位量化考核办法:参照单位制定的绩效考核方案,按本院制定的各岗位说明书上规定的岗位职责、工作标准等,对各岗位工作人员进行量化综合考核。具体见附件。

2、实施岗位聘用办法:参照本中心制定的《首次岗位聘用办法》执行。具体见附件。

3、各岗位岗位说明书:后附。略。

附:

1、新疆和布克赛尔慈善医院岗位设置量化考核办法;

2、新疆和布克赛尔慈善医院岗位聘用办法;

3、新疆和布克赛尔慈善医院岗位说明书。

新疆和布克赛尔慈善医院

2012年12月

新疆和布克赛尔慈善医院岗位量化考核办法

为深化事业单位人事制度改革,实现人事管理的科学化、规范化和制度化。按照地委、行署有关事业单位岗位设臵管理办法等规定,我院认真组织开展岗位设臵工作,岗位设臵方案已经批复。为落实好岗位设臵实施工作,做好聘后人员管理,加强各岗位人员绩效量化考核。现结合我院各岗位实际,制定本量化考核办法。

1. 加强组织领导

由单位岗位设臵领导小组负责人聘后人员的日常工作和年底考核的组织领导及工作绩效量化考核评定,切实加强单位干部职工效绩考核管理。办公室具体负责量化考核日常检查记录等事宜操作,开展检查、督促等工作,确保提升工作水平、改进工作作风、提高办事效率。

2. 考核对象

按地区事改办批复的本单位岗位设臵方案,对本单位管理、专业技术和工勤技能岗位的各岗位工作人员进行绩效量化考核。

3. 考核评比方式

考核实行百分制,以日常检查和年底打分相结合的方式进行。领导小组根据考核量化标准进行考评。在日常工作中,考核组结合各岗位工作实际,采取定期、不定期的检查,或对某岗位阶段性工作进行阶段监测考核。年底考核时结合平时检查及群众评议进行综合评定,最后评出考核得分。

4. 量化考核标准

量化考核标准,管理、专业技术和工勤技能岗位均为100分。其中各岗位的公共部分占40分,各具体岗位占60分。

4.1 各岗位量化考核公共部分(40分)

4.1.1 学习情况。 10分

认真参加单位组织的各项学习,包括业务、思想政治、法律法规学习培训等,落实科学发展观,不断提高业务水平,增强为群众服务的本领。有学习笔记和心得体会。

4.1.2 参加参与单位各项文明创建工作情况。 15分 在民族团结、义务劳动,参加、参与有关文体活动,精神文明建设、综合治理、平安创建等情况,节水节电、爱护公物情况,计划生育等工作落实情况,等等。

4.1.3 执行、落实考勤管理情况。 10分 4.1.4 上级或领导安排的其他工作完成情况。 5分 4.2 各岗位量化考核业务工作开展情况部分(60分) 4.2.1管理岗位(60分):

九级职员岗位(办公室科员、收费员) 办公室科员:

1、能协助科室领导做好本科室业务工作开展。熟悉专业理论知识,能独立开展业务工作,工作认真负责。 10分

2、协助或承担本单位具体业务工作开展,参与本专业知识培训、技术推广和应用。 20分

3、完成业务工作任务。 20分

4、每月有工作小结,每有自查报告和工作总结。10分 收费员:

1、工作必须认真负责,态度和蔼。细心准备掌握各种收费标准和收费程序。收付现金当面点清。 15分

2、收费处要建立交接班制度。每日收入现金,当日汇总做到钱帐15分

3、收费员每日库存现金不得超过1000元。 15分 相符,如有不符立即查找原因及时解决。钱帐相符后,交出纳结算。

4、严格执行现金管理制度,不得挪用公款或将公款借给他人。 15分

4.2.2 专业技术岗位(60分):

a.高级岗位(副主任医师、高级会计师)

1、有较强的组织管理和协调能力,能协助领导做好分管或本科室的专业业务工作。熟知专业理论知识,业务工作精通,注重团结协作,工作认真负责、态度严谨、方法科学合理。 10分

2、按职责分工,组织开展本专业知识培训和指导、技术推广和应15分

3、开展业务科室工作人员的业务培训和指导,指导、监督或开展具体业务工作。 10分

4、完成或督促完成业务工作任务。 15分

5、每月有工作小结,每有自查报告和工作总结。10分 b.中级岗位(主治医师、主管护师、主管药师等)

1、能协助分管领导或科室领导做好专业业务工作开展。专业理论知识扎实,业务工作强,工作认真负责、踏实肯干。是本行业工作方面的技术骨干。 10分

2、承担本单位医疗、护理、药事等方面具体业务工作,或参加参与本专业知识培训和指导、技术推广和应用。20分

3、完成业务工作任务。 20分

4、每月有工作小结,每有自查报告和工作总结。10分 c.助理岗位(医师、护师、药师等)

1、能协助科室领导或中级(主治医师、主管护师、主管药师等)做好本科室业务工作开展。熟悉专业理论知识,能独立开展业务工作,工作认真负责。 10分 用。组织管理和指导分管科室或本科室的业务工作实施。

2、协助或承担本单位具体业务工作开展,参与本专业知识培训、技术推广和应用。 20分

3、完成业务工作任务。 20分

4、每月有工作小结,每有自查报告和工作总结。10分 4.2.3 工勤技能岗位(60分):

四级工勤技能岗位(驾驶员中级工)

1、服从领导安排,协助做好业务工作和领导用车。 10分

2、严格遵守行车纪律,严禁酒后驾车,爱护车辆,协助做好车辆定期保养,保证车辆整洁完好。 15分

3、具有极强的责任意识,安全第一,谨慎行车,自觉遵守交通规则。 15分

4、坚持节约,精打细算,将油耗降低到最低程度。 10分

5、每月有工作小结,每有自查报告和工作总结。10分 5. 岗位量化考核结果运用

5.1 总分90分以上的(含90分),为岗位考核优秀,在先进个人、考核评定中优先考虑,是党员的优先推荐评议为优秀党员。并给与一定的精神和物质奖励。

5.2 总分75-90分的(含75分),为岗位考核合格,希望再接再厉,在今后争取更大的成绩。

5.3 总分60-75分的(含60分),为基本合格,给与口头诫勉,希望今后加强整改,努力工作,迎头赶上。

5.4 总分60分以下的,为不合格,给与口头警告,在单位内部通报批评。在年底考核中建议评为基本合格或不合格等次,是党员的党员评议为不合格。

新疆和布克赛尔慈善医院(单位盖章)

2014年 4月2日

新疆和布克赛尔慈善医院首次岗位聘用办法

根据地区事业单位人事制度改革办公室有关文件规定,按地区人事制度改革领导小组办公室岗位设臵方案批复要求,为落实事业单位人事制度改革,开展岗位设臵方案具体操作实施,落实到岗、落实到人,实现人员管理由身份管理向岗位管理的过渡。现结合我院实际,制定首次岗位聘用办法。

一、聘用的基本原则

(一)坚持以人为本的原则。坚持人尽其才,各得其所,充分发挥和调动各类人员工作积极性和创造性。

(二)坚持平稳过渡的原则。按地区要求,首次实施岗位聘用时,暂不对现有人员结构进行调整,按现有人员进行聘用。要贯彻稳定压倒一切的方针。

(三)坚持公开、平等、竞争、择优的原则。聘用要保证干部职工的知情权、参与权,确保首次聘用公平、透明,对于超结构比例的岗位,可以试行竞争上岗、择优聘用。

(四)坚持平等自愿、协商一致的原则。首次签订聘用合同,需双方按现有岗位设臵和自身资质水平,平等、协商一致,自愿聘用和被聘。对自愿不参加聘用的人员,或未聘人员,按有关规定妥善安臵(提前退休、病退等)。

二、聘用的程序

(一)公布空缺岗位及其职责、聘用条件等事项。

1、空缺岗位

本单位批复职设臵岗位50个,其中管理岗位2个,专业技术岗位

44个,工勤技能岗位4个。

2、聘用条件

(1)坚持党的方针政策,反对民族分裂和非法宗教活动,自觉维护民族团结和社会稳定,遵守国家法律法规;

(2)具有良好的职业道德;

(3)具有岗位所需的知识技能和相应学历条件; (4)身体健康,能坚持正常工作;

(5)具有所聘岗位要求的职称资格,任职时间符合要求; (6)其他岗位聘用条件,如专业条件、转岗条件等。

(二)应聘人员申请应聘。

工作人员按自身工作需要和资质条件提出书面申请,内容包括本人基本情况介绍,学历、职称等,提出应聘岗位和级别。

(三)对应聘人员进行资格、条件初审。

由单位聘用工作领导小组对申请应聘人员的学历、职称等基本条件进行初审,审核是否与所申请的应聘岗位相符合。

(四)对应聘人员进行审查、考核,择优提出拟聘人员名单。 根据对应聘人员的基本条件初步审核情况,提出拟聘人员名单。对于没有通过初步审核的人员,或对其提出的应聘岗位需降低(升高)岗位等级的,要及时告知其本人,并要求其重新提出申请。申请人对处理意见不服的,可以提出申诉。

(五)集体讨论决定受聘人员。

通过以上程序,在公开、自愿、平等的基础上确定的人员聘用方案经公示无异议后,经院领导会议集体讨论决定最终的受聘人员及岗位。

(六)签定聘用合同。

由院长与受聘人员签定由人事部门提供认可的范本合同,标明聘用时间、岗位、等级和相应岗位的待遇,明确合同双方的责任与义务等相

关规定。

(七)合同鉴证。

由人事部门对签定的合同进行认定、鉴证。单位根据经鉴证后的合同为受聘人员办理工资待遇兑现等手续,以岗定薪,岗变薪变。

三、实施聘用的有关要求

首次实施岗位聘用涉及到每一个工作人员,按地区事改办批复的岗位设臵方案,本院的部分岗位与现有人员之间存在一定的矛盾,这些问题在实施岗位聘用过程中需要地区事改办给予指导、帮助,使岗位设臵工作得以顺利开展实施,平稳过渡。在首次岗位聘用工作中一定要坚持公开、公正的原则,结合实际,适时而为,力争平稳。同时发挥单位聘用的主体作用,把真正需要的人聘到适合的岗位,人尽其才,人尽其用,为单位的发展奠定坚实的人才保障。

新疆和布克赛尔慈善医院

2014年4月2日

第五篇:医院职能科室设置(办医院必备)

医院职能科室设置

1、院长办公室:负责医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行;负责协调各职能科室工作,审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件;做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。负责全院的文秘工作和行政公文的审核、收发、登记、传递传阅、立卷归案、保管、利用等工作;安排各种行政会议,做好会议记录。

2、医务科:拟定医疗工作计划和进行医疗工作总结,组织实施全院的医疗、预防工作,组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行,定期检查,采取措施,提高医疗质量,严防差错事故。负责全院医疗技术人员的业务训练和技术考核,协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。

3、医患关系调处办公室、患者投诉接待室:接待医疗投诉,处理医疗纠纷。对重大医疗差错或事故进行调查,及时向院长、副院长提出处理意见,必要时提交技术指导委员会鉴定。

4、感染管理科:负责医院感染管理,制定医院感染管理计划并组织实施。监督检查全院有关医院感染管理规章制度执行情况,定期对医院环境污染情况、消毒药械使用情况进行监测。调查、收集、整理、分析有关医院感染方面的监测资料并按要求上报。

5、科教科:组织实施全院的教学、科研、培训、继续教育工作。安排在职人员继续教育、外出进修、业余学习、专业培训等工作,负责安排下级医院进修人员。负责医学院(校)临床理论课、实习、见习教学的安排和检查。举办和外出学术活动的审批、管理工作。

6、护理部:全面负责护理工作,拟定全院护理工作计划,检查护理工作质量。拟定和组织修改全院护理常规,严格督促执行。监督检查护理工作制度、护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行,开展护理系统内部沟通的控制和管理,对护理系统质量记录的总体控制。开展教育、培训和科研工作,组织考评护理业务技术和技术操作,抓好病房管理控制和院内护理人员的调配,组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广等。

7、总务科:负责全院的后勤工作,负责组织物资供应,以及水、电、汽的维修和管理,对医院卫生清洁进行管理,做好医院绿化、美化及做好污水处理、被服洗涤和太平间管理工作。保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

8、基建科:负责医院基建工作。制定医院基建规划,进行项目可行性论证,及时向领导提供决策依据。严把基建工程质量,督促施工单位按工程进度施工,保证工程质量符合工程建设验收规范。协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作。认真办理建筑定点、委托设计、申请施工执照等有关手续。负责基建财务、材料管理。

9、膳食科:负责职工食堂、病员食堂管理。合理安排工作,抓好窗口服务,实行优质服务,搞好个人及环境卫生,防止食物中毒。认真搞好成本核算,降低成本。

10、门诊部:负责门诊医疗、护理、预防、教学和行政管理工作,组织检查门诊患者的诊治以及急诊、危重、疑难病患者的会诊和抢救工作。领导和组织门诊医疗质量和病历文书质量的考核、评比工作,接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。

11、药剂科:负责由可靠的渠道采购药品、试剂等验收,保证质量、保证安全,满足临床、医技科室的医疗使用,对药品贮存和库存量进行管理,及时对医院的药品质量检查。负责门诊处方和病房处方的调配及核对。

12、设备科:负责医疗设备的供应工作,拟订仪器设备的购置和更新计划,组织选购,满足全院医、教、研工作的需要。对医疗设备的进行管理,按规定对设备进行维修、保养,保证仪器设备始终处于最佳的技术状态。

13、信息科:负责医院业务信息的收集、整理、分类、分析、处理、传递的归口管理,研究医院信息开发和管理,负责医院内外有关信息的收集整理及图书馆、病案统计室领导和管理工作,及时传递图书文献信息。组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。

14、计算机中心:负责微机管理、做好计算机系统的维护保养工作,确保计算机的安全使用。负责组织检查落实微机网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用资料。

15、人事人力资源科(组织人事科):根据人事工作政策、制度和有关规定,负责人员的调出、调入,提出提拔、配备、使用意见。提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作,收集、整理技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。

16、审计科:负责全院的审计工作。制定可行的审计项目计划,确定内部审计工作重点和目标,负责有关的规章制度和内部审计实施细则的制定和检查。做好审计档案的整理、立卷和保管工作。

17、监察室:负责日常监察工作。协助对监察对象进行遵纪守法、履行职责、为政清廉的教育。受理对监察对象违犯政纪行为的检举、控告,受理监察对象不服处罚的申诉。调查处理监察对象违犯国家法律、法规、政策以及医院决议、规章制度的行为。配合纪委认真查处违法违纪案件,协助有关部门抓好医德医风和勤政廉政建设。

18、财务科:负责财务管理,认真贯彻有关财经政策、法令、制度,维护财经纪律。编制和季度的业务收支预算,合理地组织业务收入,全面掌握和调配资金,按时清理债权债务,定期或不定期地对库存现金等进行检查,加强对财务报表的审查,做到及时、准确、全面地报送有关部门。认真贯彻新的财务管理和会计核算制度,及时修订科内人员的职责考核制度。

19、保卫科:负责医院安全保卫工作,开展教育职工增强法制观念,组织各项防范措施,发现和清除治安灾害事故隐患,保卫医院要害部门的安全。协助公安机关对医院发生的破坏、盗窃事故进行调查和侦破。负责门卫传达人员的管理工作,加强值班巡逻和门卫守护,搞好职工自行车管理。负责维护病区及门诊的秩序,及时劝解及处理各种纠纷。

20、预防保健科:落实突发公共卫生事件、应急处理预案和疫情报告制度,完成传染病报告、辖区内儿童计划免疫接种工作,进行健康宣传教育工作等。

21:医保农合办公室:落实社卫生服务工作,实现社区卫生服务中心(门诊)的良性运转,建立周边县、区农合病人的绿色通道,完善各项管理措施。认真执行和积极宣传医疗保险的政策规定,做好我院医疗保险医疗系统的组织、协调、管理工作。制定本单位执行基本医疗保险政策和正确合理作用医保基金的相应措施,保障参保人员的基木医疗需求。接受劳动保障、卫生、财政和物价等部门以及市医疗保险专家委员会对医疗保险服务工作的指导和检查监督,负责参保人员住院、特殊病种门诊就诊、特殊医疗的审批和管理工作,负责参保人员转诊、转院、外购药品的审批工作等。

22、出入院管理科,负责对医院住院费用的管理和结算。

23、门诊收费挂号室:对门诊挂号、收费的管理。

24、卫生经济管理科:调整、修订和完善内部分配机制,开展全成本核算工作,对科室经营状况进行分析,完成定岗、定薪、定酾的核算工作,为医院经营管理提供参考意见。

25、固定资产科,根据固定资产管理办法和管理制度,对资产变动进行监督,对资产使用进行检查,定期对资产进行清查,监督保证资产的保值增值。

26、物价管理办公室:负责对全院收费的监管工作,申报价格项目、组织物价培训、完成HIS系统物价收费标准的认定,及时纠正乱收、少收情况的发生。

27、工会:定期召开职工代表大会,督促职代会报告的落实,围绕医院中心工作开展业余文化活动和主题活动,完成计划生育各项工作。

28、文明办:负责文明单位创建、行风评议、满意度调查和医德医风档案管理等工作,负责接待患者的批评、表扬及社会各届的联系,组织召开社会监督员会议、工休座谈会,收集整理意见和建议并及时反馈。

29、体改办:政策法规的学习,政策和改革总体方案的制定、宣传和督促落实。

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