会展心得体会范文

2022-05-27

人一生都处于成长中,面对不同阶段的自己,我们受到各种各样的启发,会有一些心得体会。通过文字记录的方式,写下我们的心得体会,对我们的成长,也具有一定的激励作用。该怎么写出促进自身成长的心得体会呢?今天小编为大家精心挑选了关于《会展心得体会范文》,仅供参考,大家一起来看看吧。

第一篇:会展心得体会范文

会展专业实习报告——会展搭建实习心得

会展专业实习报告

目 录

一、前 言

二、实习单位概况

三、实习内容

四、心得与建议事项

五、 附

录(附相片资料或其他实习期间文件资料)

一、 前言

为了结合这两年在校所学习的关于会展业方面的理论知识,且希望有所深入的了解此行业的现状与未来趋向,本人经过再三的思考与自我斗争,最终决定选择南征并来到了我国会展业最为发达,且经济最发达的城市之一——上海之都,并成功展开了我的南征实习之旅。

此次期间,我并非进入会展行业的上游—-主委会,相反,却选择从事属于产业中下游的展位设计与搭建。由于在校期间,了解到最多的几乎都是关于展会主办机构,因此在进入此行业前,我也是懵懵懂懂,可以说是完全不了解设计与搭建具体的的工作流程和内容,甚至毫不夸张的说,根本不知道有此类服务公司存在。

关于展位设计与搭建--作为展位的设计与搭建方,公司主要服务的目标群体为参展商,也就是我们的客户。在此期间,我们的工作不仅需要通过电话甚至直接拜访的方式来获取与客户的良好沟通,还要将从客户那获取的有效信息,简明扼要的传递给相关设计人员,另外我们还需要与展览会的主办方,货运方,展馆运营商等多个机构进行接洽和有效沟通,以免出错。

此次实习,不仅使我对展览行业有了更加深入的了解,而且也使我懂得一个良好的心态是开展任何工作的必要前提,当然令我感触最为深刻的既是与人有效沟通的重要性,具体内容我会在下文详细举例说明,这些感触都是我们在学校中几乎很难切身体会到,在此我十分感谢学校给了我们这次实习的机会.

二、 实习单位概况

1、 实习单位:

桦灯展览展示有限公司 () 公司主营业务:

桦灯是一家以展览展示设计搭建为核心业务的综合性一体化服务公司。它别于传统展览公司。通过的无限想象来挑战极限,致力艺术与科技的联姻。专业服务是我们对用户的承诺。过去8年都对用户不变的诺言:追求专业,提高用户形象。

我们在各大展会中:我们的知识和合乎用户的经验使得我们在此行业占有一席之地。

作为已服务中国国际物流、交通运输及远程信息处理博览会多年的专业会展服务公司,桦灯展览展示有限公司将凭借多年积累的丰富经验,联手我们自身的上海展台制作工厂,一如既往的为参加本次展览会的企业提供全程展览服务,内容涵盖:展台设计与搭建、商务旅行规划、翻译人员提供、图文设计和商务礼品定制等。

三、 工作内容

关于工作的内容,我将其总称为”会展设计与搭建9部曲”:客户开发、潜在客户跟进、展台设计与修改、议价与签约、展前手续准备、搭建期服务、展期服务、展后撤馆、客户关系管理。

下面我将详细介绍一下这九个步骤:

第一步:客户开发

客户开发是展台设计搭建工作的前提和基础。客户开发共包括三个步骤:展览会信息的全面掌握,推广邮件的拟定及群发,数据库客户的全面电话联络。

1、展览会信息的全面掌握 在得到分配的展览会数据库后,首先需要登录该展览会官方网站或通过搜索引擎对该展览会的相关信息进行全面的了解和掌握。

2、推广邮件的拟定及群发

推广邮件是对展商进行广而告之的媒介,同时也是很多意向客户进行主动联络的参考,具有很好的作用。

3、数据库客户的全面电话联络

前两步完成后,就需要对数据库中的所有客户进行第一遍全面的电话联络,第一遍电话联络的主要目的是筛选,筛掉本届展览会没有参展和标准展位的客户。

第一遍电话联络和筛选的过程有很强的重复性,可能会枯燥,但没有踏踏实实的这项工作,发现潜在客户和意向客户就无从谈起,因此必须时刻保持良好的心态。

第二步:潜在客户跟进

在第一遍电话筛选的基础上,潜在客户也就产生了,潜在客户的比例大约占到整个数据库展商数量的30%左右。潜在客户需要进一步电话联络并逐步跟进,潜在客户并不等同于意向客户,因此要在与潜在客户的深入交流中慢慢发现其全面和深入的信息,并最终锁定优质的意向客户。进而成为我们可以为其提供展台设计方案的客户,最后成为签单客户,从而达成销售目的。

第三步:展台设计与修改

真正意义上的意向客户确定后,就需要为客户出具设计方案和效果图,而这一工作的前提是充分的了解客户的设计要求、全面的收集相关的信息资料、深刻的挖掘客户的真正需求。并通过最终复核后,连线设计师,然后是展台设计效果图的磋商和修改阶段。

第四步:议价与签约

在与客户确定方案各项事宜,并取得一致后,则应进行报价。报价工作公司有专人进行成本和利润核算,在此基础上形成正规的报价单和合作协议。销售人员需要做的就是把报价单发送客户并告知客户,并等待客户意见或确认。 价格确定后,则需要签约以便完成交易。

第五步:展前手续准备

客户签约后,就应该进入展台搭建的手续准备阶段,这一步的主要工作包括施工图制作、客户海报设计稿提供和客户展台设计搭建相关手续和表格提交三方面。

第六步:搭建期服务

在入场展台搭建期间,销售人员则须同时体现客服角色和作用,成为客户与搭建团队之间的沟通桥梁,为客户释疑解惑,对客户提出的问题做出解答,并对搭建进度和搭建质量进行监督。

第八步:展后撤馆

展后撤馆一般由搭建团队自行完成,销售人员可不必现场监督。但须随时了解撤展进度,并最后确认撤展完毕的时间和结果。提醒搭建团队安全施工和自身安全注意。

第九步:客户关系管理 客户关系管理是销售工作的不断延续和客户关系的巩固环节,同时也是一家负责任的公司的表现。因此十分重要!例如:展会完毕后3-5 个工作日,销售人员应以邮件方式发送祝贺客户圆满参展的贺词,并请客户提出宝贵意见,以便我们进一步改进。随后与客户电话沟通,重申以上意思的同时,询问客户下一次参展计划,并请客户务必提前通知。

四、 心得与建议事项

1、销售心得

作为一个销售人员,要具备有效沟通的能力。一个销售,不是一个单纯的传话筒,要学会过滤信息,听出客户的弦外之音,对客户进行判断,得到真实的有效信息。

和客户建议一个良好的沟通后,要慢慢与客户形成一种信任感,让客户信任你,奠定进一步合作的基调,把控客户。

合作,不但是建立在相互信任的基础上,而且是建立的相互尊重的基础上。对待客户,不能低声下气,畏首畏尾,一味的让步,要讲求双赢合作。

2、工作态度心得

工作中,做事要严谨。这样不但可以避免出现不必要的错误,而且可以提高工作效率。例如,报馆资料在发送给主场搭建商的时候,要抄送给客户。又如,重要文件要选择邮件传送,而非qq在线文件传送。

3、与工厂、工人的沟通 与工厂的沟通要反复强调。因为工厂普遍文化水平较低,做事比较粗糙,因此,要提前将可能会发生的问题列出,找到合理方案,避免发生。同时,要反复和工人强调,确定落实情况。

对待工人要予以足够的尊重。因为工人社会地位不高,文化程度较低,其自身都有一种自卑心理,因此我们要表示足够的尊重,让工人自主的、快乐的、高效率的工作。

4、对展台设计与搭建行业的现状了解以及建议

目前,上海展台设计公司非常多,但其规模都不大,员工人数均在10到20人之间,甚至更少。只有少数公司,如笔克,这种主场搭建公司员工人数上百,规模较大,但公司很少做特装展位。

一般设计公司可按其客户分为高、中、低端。

做高端客户的公司寻找客户难度较大,但制作工艺要求高,利润高,客户回头率高。一般这样的公司业务量不大,但都为优质客户,拥有自己的制作工厂。这类公司也较少。

竞争最为激烈的便是做中低端客户的公司。公司规模较小,客户质量不高,中标率较低。但多数公司也没有自己的制作工厂。其客户展台多为木结构制作,造型各异。

做低端客户的公司,其制作工艺多为金属桁架等结构。展台造型简单。这类公司,多数拥有自己的制作工厂,积存大量制作材料。

第二篇:会展实务心得体会

会展实务学习心得

经过一个学期的学习,会展实务这门课程也要结束了。从刚开始对会展实务的懵懂,到后来的初步了解,再到后来喜欢上这门课,是一个过程,这更是一个成长和学习的过程。短短的一个学期,想要把会展这门课程学透,把这个行业了解彻底那是不可能的。经过一学期的会展实务学习对于这门课,从最初的陌生到现在有一定的了解,感觉会展这行业发展前景还是很不错的,发展空间大,可以说是朝阳产业。

会展实务的主要内容:

会展实务这门课,主要分为九个章节来介绍,首先介绍会展与会展业,说明了会展的含义和类型,活动的主体是什么, 会展管理机构及会展法规,以及会展业的特点与发展趋势,对会展业的有关情况进行简单介绍;第二部分会展调研与立项策划实务,主要包括会展调研与分析和会展立项策划;第三部分展前策划和营销实务,会展之中最重要的环节大概就是展前的招展招商策划、市场调查、展会的营销宣传推广了。举办一次相关会展,展前的招商质量,招商人数,招展的面积范围,这关系到这次会展的好坏和质量;第四部分是展会现场服务和管理,举办一次会展需对相关的展品运输服务、布展撤展、专业观众服务、开展中的服务等进行管理,妥善安排;第五部分会展常用文案写作,主要介绍了怎么来设计一些会展业务合同、招展函、 专业观众邀请函、参展商手册、展会会刊、新闻稿等一些需要注意的细节;第六部分会议实务,主要是针对展览会中相关会议的策划与实务、独立运作的会议的策划与实务、会议的接待以及会议现场布置和管理;第七部分是会展中的电子商务,当今社会电子商务的发展日益完善,会展的发展与之有很大的联系,现代会展已经脱离不了互联网这个工具,如何利用好网络来开展会展的工作是个值得探讨的问题,本章节包含了电子商务在会展中的作用、会展网络营销实务、展会专门网站的建设等进行一系列的说明;第八部分会展项目财务管理,每举办一次会展都必定会涉及到资金问题因此本章节重点介绍了会展项目财务管理、收支预算、会展项目筹资;最后一部分会展评估,从会展评估的概念、意义及目的、 会展评估的内容和评估标准、 会展评估的程序、 会展评估的实施、 会展评估报告编写这几方面入手来介绍。 以上是会展实务这门课程的一个基本知识框架。纵观会展的运作过程,大体上可以分为展前、展中和展后三个阶段,每个阶段都有其不同的工作内容。

在近几年,会展业可以算是大放异彩,发展趋势可谓算是迅猛,这点从会展业呈现出的特点不难看出,从实际的例子也能看出,就我国来讲,2010年的上海世博会来说,可谓是空前的,在海内外产生了极大的影响。

虽然会展实务学习只有短短的一学期,但还是有所收获的。至少懂得了展览会招商策划是怎么一回事,包含了哪几部分。 招商方案是展览会整体策划诸多方案中的核心方案之一。展览会招商方案是为展览会邀请观众而制订的具体体执行方案,它是在充分了解展览会展品需求市场的基础上,合理地安排招商人员在适当的时间里通过合适的渠道进行展览会招商活动,是对展览会招商活动进行的总体安排和把握,目的是保证展览会开幕时能有足够的观众到会。一般规模不大的展览会招展书与招商书基本合一但层次较高和规模较大的展览会则可以设计专门的招商书。1. 招商书的内容:一份热情洋滋的招商书主要内容有;介绍展览会的概况;阐明办展的宗旨和目的,介绍本展览会历届或本届预计到会的重要展商情况。介绍本展览会展出期的活动(论坛)等情况。有些招商书(邀请函)中还附带做些调查,如;参观的目的是采购、收集信息还是寻找合作? 你对展览会展出的哪些专业(或产品)感兴趣等。2. 招商方案策划:常见的展览会招展方案有展览会招商分工、展览会通讯及观众邀请函的编印发送计划、招商渠道和措施、招商宣传推广计划、招商预算以及招商进度安排等内容。每一内容都有具体的要求,所以,在制订方案时必须统筹考虑、合理安排。 对会展业的认识:

一、世界会展业的历史

人类社会展览活动原始阶段萌发于原始社会的祭祀活动,直接以农畜产品、手工业产品作为陈列手段的展览,可称为祭祀品展览,往后有宗教艺术展示,再发展到古代物品交易集市的商品陈列展销。

世界古代展览阶段为公元8-16世纪,展览即古代集市、庙会。欧洲集市的规模比较集中,举办周期长,功能比较齐全:零售、批发、国际贸易、文化娱乐,最著名的有中世纪的法国国际贸易集市——香槟集市,在12-13世纪尤为重要,它由法兰西的香槟伯爵建立,在其领地内的4个城市轮流举行,成为法、意、德、英等国商贾云集之地。香槟集市的形成和发展,是社会分工和生产力发展的结果,是古代会展活动较为完善的形式。

世界近代展览阶段为公元17-19世纪,这一时期欧洲展览会出现革命性的变化,出现纯展示性的艺术展、纯宣传性的国家工业展。其中1851年的英国“万国工业博览会”堪称世界展览会历史上的里程碑。当时,工业革命使英国成为“世界工厂”,为向世界展示其强大国力,举办了此次史无前例的盛会,历时5个月,观众600多万人次,这标志着人类发现了一种国际间大规模文明交流的新形式。这种展览会逐渐发展成全面反映人类科技、文化的独特的展览会——世界博览会。英国“万国工业博览会”被视作世界第一个世界展览会,此后,世界博览会两年一届,几乎不间断地延续到今天。每届世博会都是一部生动的百科全书。一个半世纪来,世博会向世人隆重推介世界首创的重大发明:1876年费城世博会上的贝尔电话机、留声机,1939纽约世博会上电视机,1964年纽约世博会上电子计算机技术、复印机,1985年筑波世博会上机器人技术等等。历届世博会递交的评奖报告,有千余种新开发产品,记录了人类征服自然,提高生产率,改善生活质量的历程,堪称人类历史的里程碑。

二、世界会展业的近代阶段

世界展览的现代阶段表现为贸易展览会和博览会应运而生,成为产品流通的重要渠道,其标志是1894年的德国莱比锡样品博览会。样品博览会以展示作为手段,交换作为目的。样品博览会是现代贸易展览会和博览会的早期形式,两次世界大战期间,综合性质的贸易展览会和博览会迅速发展成为主导形式,第二次世界大战后,贸易展览会和博览会朝专业化方向发展,到20世纪60-80年代,在世界范围内急剧发展,成为一个庞大的行业,并形成为完整的体系。

三、世界会展业的发展趋势

1、产业化趋势:全面对接,产业互动

会展经济在世界作为一个新兴的经济形式已经日益显现出其强大的生命力,会展经济所具备的产业化特征也日益明显,主要表现在会展经济的产业内涵不断延伸、会展经济产业效益快速增长和会展经济产业规模持续扩大。世界会展经济发达的国家,会展经济在国内生产总值中的比重大致为0.2%。

2、国际化趋势:宏观调控,扩展竞争

对于众多世界展览公司来说,世界会展业是一个潜力巨大的市场,随着服务贸易准入壁垒的取消,使他们进入会展市场的渠道更加畅通,并使世界会展市场竞争日趋国际化发展。另外,入世能给世界会展业带来先进的管理经验和办展技术。

3、法制化趋势:健全法规,规范市场

与国际会展业的蓬勃发展相比,世界会展业的法制进程却十分缓慢,尚处于初级阶段。世界会展的现行立法,包括关于会展审批管理的规定、关于举办者主体资格的规定、关于展品进出关、运输等的规定及地方政府规定。

4、集团化趋势:渠道多样,优势互补

集团化是国内各个产业部门急需解决的共同问题,它是伴随市场竞争而产生的一种企业经营战略。国际会展行业的集团化可以分三步走:一是采取横向联合、纵向联合、跨行业合作等灵活多样的组织形式,组建会展集团;二是开展品牌竞争;三是实行世界扩张。

5、品牌化趋势:规模导向,品牌支撑

国际已初步涌现出一批具有知名品牌的会展企业或展会,国际会展业的品牌化应主要围绕三个内容来进行,即培育品牌展会、建设会展名城和扶持领导企业。

6、专业化趋势:专业定位,专业运作

在过去相当长一段时期,国际会展业追求的都是综合化,强调小而全,并希望以此吸引更多层次、更多类型的参展商,结果造成展览会特色不鲜明、规模普遍小、吸引力不强。近几年来,国际会展界已在这方面做了大量有意义的探索:一是展会内容的专题化。二是场馆功能的主导化。除了会议或展览需要有明确的定位外,场馆也应该有比较清晰的主导功能定位。在会展发达国家,一些国际性的品牌展会总是固定在某个或几个场馆举行,这样既便于会展公司和场馆拥有者之间开展长期合作,又有利于培育会展品牌。三是活动组织的专业化。

7、多元化趋势:一业为主,多种经营

从整体上看,世界会展业正在向多元化方向发展,具体包括产品类型的多行业化、活动内容的多样化和经营领域的多元化。其次,会展形式正在从传统的静态陈列转向融商务洽谈、展会参观、旅游观光、文化娱乐等于项目于一体,这是全球会展业发展的必然趋势。

专业:10旅游管理

班级:2班

学号: 2010059613

姓名:王云

第三篇:会展实习心得

展会个人实习心得

会展作为一个蓬勃发展的产业备受人们关注,尤其是世博会即将于2010年在上海召开,会展从筹划到运营及它所带来的收益越来越受到社会各界人士的普遍关注。作为一个学习会展策划与管理的学生,应该更加深入的认识到展会的作用以及优点。

2014年5月5日至2014年5月9日我参加了在郑州国际会展中心举办的2014第十五届中国(郑州)国际建筑装饰材料博览会及2014第四届中国郑州国际家具展览会。

我在这次展会中做过安保、大会服务处的咨询员、物流通道疏通员和观众填表处的接待员。虽然在布展及展中一直站着很辛苦,但在辛苦中能看到很多,了解到很多,学到很多。展会现场工作可谓是环环相扣,只要每一环节的工作做到位,这样不仅节省了时间,还提高了工作效率。会展是一个服务产业,所以在工作中要本着“以人为本,尽心尽力的为参展商与观众服务”的态度。细心做好每一件事,认真服务,在观众的认可中不断提升自己。在实习期间做到理论联系实际以及在实习中学到更多课堂上学不到的东西,更加提升了自己的专业技能。

我很高兴自己能有这样的实习机会,既锻炼了自己的技能,又增加了自己的阅历,希望自己能有更多的机会去锻炼自己。

12级应用英语1班

刘毛宁

第四篇:会展实务学习心得

时间飞逝,转眼间,会展实务这门课程也要结束了。说实话短短一个学期的时间,想要把会展这门课程学透,把这个行业了解彻底那是不可能的。经过一学期的会展实务学习对于这门课,从最初的陌生到现在有一定的了解,感觉会展这行业发展前景还是很不错的,发展空间大,可以说是朝阳产业。 会展实务的主要内容:

会展实务这门课,主要分为九个章节来介绍,首先介绍会展与会展业,说明了会展的含义和类型,活动的主体是什么, 会展管理机构及会展法规,以及会展业的特点与发展趋势,对会展业的有关情况进行简单介绍;第二部分会展调研与立项策划实务,主要包括会展调研与分析和会展立项策划;第三部分展前策划和营销实务,会展之中最重要的环节大概就是展前的招展招商策划、市场调查、展会的营销宣传推广了。举办一次相关会展,展前的招商质量,招商人数,招展的面积范围,这关系到这次会展的好坏和质量;第四部分是展会现场服务和管理,举办一次会展需对相关的展品运输服务、布展撤展、专业观众服务、开展中的服务等进行管理,妥善安排;第五部分会展常用文案写作,主要介绍了怎么来设计一些会展业务合同、招展函、 专业观众邀请函、参展商手册、展会会刊、新闻稿等一些需要注意的细节;第六部分会议实务,主要是针对展览会中相关会议的策划与实务、独立运作的会议的策划与实务、会议的接待以及会议现场布置和管理;第七部分是会展中的电子商务,当今社会电子商务的发展日益完善,会展的发展与之有很大的联系,现代会展已经脱离不了互联网这个工具,如何利用好网络来开展会展的工作是个值得探讨的问题,本章节包含了电子商务在会展中的作用、会展网络营销实务、展会专门网站的建设等进行一系列的说明;第八部分会展项目财务管理,每举办一次会展都必定会涉及到资金问题因此本章节重点介绍了会展项目财务管理、收支预算、会展项目筹资;最后一部分会展评估,从会展评估的概念、意义及目的、 会展评估的内容和评估标准、 会展评估的程序、 会展评估的实施、 会展评估报告编写这几方面入手来介绍。 以上是会展实务这门课程的一个基本知识框架。纵观会展的运作过程,大体上可以分为展前、展中和展后三个阶段,每个阶段都有其不同的工作内容。

在近几年,会展业可以算是大放异彩,发展趋势可谓算是迅猛,这点从会展业呈现出的特点不难看出,从实际的例子也能看出,就我国来讲,2010年的上海世博会来说,可谓是空前的,在海内外产生了极大的影响。

虽然会展实务学习只有短短的一学期,但还是有所收获的。至少懂得了展览会招商策划是怎么一回事,包含了哪几部分。 招商方案是展览会整体策划诸多方案中的核心方案之一。展览会招商方案是为展览会邀请观众而制订的具体体执行方案,它是在充分了解展览会展品需求市场的基础上,合理地安排招商人员在适当的时间里通过合适的渠道进行展览会招商活动,是对展览会招商活动进行的总体安排和把握,目的是保证展览会开幕时能有足够的观众到会。一般规模不大的展览会招展书与招商书基本合一但层次较高和规模较大的展览会则可以设计专门的招商书。1. 招商书的内容:一份热情洋滋的招商书主要内容有;介绍展览会的概况;阐明办展的宗旨和目的,介绍本展览会历届或本届预计到会的重要展商情况。介绍本展览会展出期的活动(论坛)等情况。有些招商书(邀请函)中还附带做些调查,如;参观的目的是采购、收集信息还是寻找合作? 你对展览会展出的哪些专业(或产品)感兴趣等。2. 招商方案策划:常见的展览会招展方案有展览会招商分工、展览会通讯及观众邀请函的编印发送计划、招商渠道和措施、招商宣传推广计划、招商预算以及招商进度安排等内容。每一内容都有具体的要求,所以,在制订方案时必须统筹考虑、合理安排。 对会展业的认识: 厦门会展业的发展历程:

从1985年第一个现代商品展到现在,厦门会展业经历了三个发展阶段:

1985年到1997年,为第一个阶段,以厦门富山国际展览城的建成并投入使用和福建投资贸易洽谈会的举办为主要标志。福建投资贸易洽谈会是随着改革开放的发展应运而生,他的举办及不断发展、扩大和完善,为厦门会展业的发展奠定了坚实的基础。

1997年到2000年,为第二个阶段,这是厦门会展业发展壮大时期,以中国投资贸易洽谈会的举办为主要标志。这一期间,“投洽会”从福建地方性展会升格为国家级的展会,厦门会展业发生了质的飞跃;厦门对台出口商品交易会开始举办,并迅速成长为国内著名的对台机电展览,为扩大对台经贸交流做出了贡献。

2000年至今,为第三阶段,以厦门国际会议展览中心建成并投入使用为标志。现代化的厦门国际会展中心为大中型展会提供了更大的活动空间。全国医疗器械博览会、全国药品交易会、中国广告节、中国国际果蔬产业博览会、全国医药原料药中间体交易会等全国性大型巡回展连续来厦举办;中国投资贸易洽谈会、厦门对台出口商品交易会规模和影响日益扩大,一批与本地产业紧密相关的展会应运而出,蓄势成长,展览的规模和数量连年增长,显示强劲的发展势头。

资料表明,近二十年来厦门共举办了360多场各类展览活动,有500多万人次专业观众参会,展位总规模超过15万个,投资、贸易总成交额高达上千亿美元。

除展览外,厦门还吸引许多国际性、全国性大型会议在厦门召开,如全国煤炭订货会、第10届国际制造工程与管理会议、国际控制与自动化学术年会、环太平洋微米/纳米技术国际学术会、中国百强旅行社论坛等各类专业会议。

二、厦门会展业的发展现状:

2005年,厦门计举办各类展览活动45场,展览销售面积达到42.4万平方米,是2000年的2.72倍,“十·五”期间我市累计举办展览159场,展览面积168万平方米,展会的数量、规模明显增加,档次提高;中国投资贸易洽谈会以促进双向投资为目的,是当今中国最具影响力的国际投资招商盛会,2005年3月通过了全球展览业协会(UFI)认证。厦门对台出口商品交易会、中国(厦门)国际石材展规模和知名度不断提高,成为国内知名的品牌展会,礼品展、食博会、体博会、人居展、汽博会等展会依托厦门及周边地区强大的产业基础,发展前景广阔。厦门国际会议展览中心先后通过UFI认证和ISO9001认证,展馆配套设施齐全,管理服务周到、规范,为会展业进一步快速发展奠定了良好基础。

近年来,来厦门举办会议的数量明显增加,北京、上海、福州、泉州等地的政府部门、企事业单位和商协会以及大型企业集团纷纷把各种工作会议、研讨会、订货会放到厦门召开。2005年,仅厦门国际会展中心就举办各种会议122场,与2001年相比增加了3.1倍。会议规模和数量进一步扩大,高档次会议比例增加,会议成为我市宾馆酒店重要的业务之一,占宾馆、酒店业务总量的10%~25%。2010年,厦门展览市场受中国经济率先复苏的激励和国内外市场需求增大的影响,全市各展览机构抓住实体经济拓展国内外市场的需求机遇,巩固传统项目,策划推出新的项目。全市共举办各类展览活动147场,展览面积108.5平方米,比上年分别增长26.7%和26.5%。投洽会、石材展、台交会、文博会等经贸类专业展览面积增幅均超过10%;文化艺术类展览项目数和面积分别增长30.4%和29.5%;国际茶业展、烘焙展等一批新的展览项目登台亮相,进一步丰富了厦门展览题材,填补了产业空白,为厦门展览面积突破百万大关作出了贡献。

经二十多年的努力,厦门已经发展成在国内居于领先地位的会展城市,是我国东南沿海会展中心。

三、厦门会展业对厦门发展所起的作用:

随着全球经济一体化程度的日益加深,会展业已逐步成为新兴的现代服务产业,成为衡量一个地区、城市的国际化和经济发展水平的重要标志之一。现在,厦门会展业作为厦门经济、贸易的桥梁和信息载体,对厦门的国民经济和社会进步产生巨大的影响和催化作用。

(一)直接带动厦门经济发展

一是直接带来会展收入。主要包括展位费收入和各种广告和赞助收入,消费类展览会还可包括门票收入和产品销售收入等。如2010年举办的“2010年海峡西岸汽车博览会”除了大量的展位收入和广告收入外,另有几万观众前往观展,仅门票收入就不菲。二是带来服务配套收入。包括直接为会展主办商、参展商和观众服务的设计搭建、展览运输、广告、住宿餐饮、旅游购物等收入。尽管竞争激烈,但从总量看也是呈上升趋势。三是带动主题产业的发展。厦门的主题会展活动已经和城市主导产业有机结合起来,成为带动厦门城市产业聚集的动力推器。如在“中国(厦门)国际石材展览会”推动下,厦门已成为国内主要的石材进出口口岸和交易场所;在“中国(厦门)国际游艇帆船展览会”推动下,厦门已成为具有巨大发展潜力的游艇及零配件交易集散地。四是增加就业机会。作为新兴的第三产业,无论会展业自身需要的策划、设计、建造、展览管理、营销与配套服务领域,还是接待所需的餐饮、酒店、交通、翻译等领域,会展业为厦门提供大量的就业机会。

(二)推动城市建设,改善城市环境

一是推动基础及配套设施建设,改善硬环境。由于现代会展活动特别是国际性重大展览对城市的基础设施的综合配套能力和标准要求越来越高。因此厦门不断加大基础设施投资力度,积极进行综合性、全方位的城市建设,如兴建现代化的大型会展中心,铺设交通、通讯网络,提高宾馆酒店接待能力、加快环境保护工作等。二是提升城市品位和人民素质,改善软环境。会展能将外部世界的发展状况较为直观地呈现在人们面前,带来的新文化、新信息、新知识和新观念,有助于提高厦门对国际经贸、科技、教育、文化等信息交流的承载能力,同时会展期间,市民一方面深刻感受外来文明与文化,一方面还要充分展示自身的文明形象和内在素质,城市品位和人民素质不断提升。

(三)提升城市形象,提高城市国际化水平

一是扩大影响,提升形象。由于会展活动中人流、物流、信息流高度集中,境内外重要人物的参会,媒体的广泛介入宣传等原因,厦门通过举办“9.8”、 “海峡论坛”、“石材展”、“佛事用品展”等会展,向各界广泛宣传厦门的文化历史背景、科学技术水平、经济发展实力,展示厦门的物质文明和精神文明建设,提高城市的知名度和美誉度。二是塑造国际个性,提高国际化水平。厦门通过举办会展,每年吸引上百个国家和地区的上万个展商和投资机构、跨国公司、国内大型企业、全国性的行业组织、国内外名牌高校、科研机构参加,促使厦门与外部世界在观念、文化、技术、理念上进行多方面、全方位的交流沟通,逐步培养了城市的全球性视野和氛围,提高厦门了城市国际化水平。

四、厦门市会展业发展目标 和发展重点:

(一)发展目标:

1、总体目标:

将我市打造成全国会展名城和商务旅游会展中心,会展业成为我市现代服务业的支柱产业。

2、2011年发展目标

2011年底,全市举办展览总面积达72.5万平方米;参加会议总人数达38.5万人次;会展直接收入达13.73亿元,会展行业收入约为27亿元。

3、2013年发展目标

2013年底,全市举办展览总面积达80万平方米;参加会议总人数达46.6万人次;会展直接收入达18.16亿元,会展行业收入约为36亿元。

4、2015年发展目标

2015年底,全市举办展览总面积达88万平方米;参加会议总人数达56.4万人次;会展直接收入达24.02亿元,会展行业收入约为50亿元。

(二)发展重点:

综合考虑我市发展会展业的优劣条件,确定以发展会议做大会议业为重点;积极发展展览业,做强展览业。

1、会议业:以申办招揽国际性会议、大型国内会议为主,自主培育举办为辅。

2、展览业:以自主培育专业展览为主,招揽引进为辅。

会展业是个充满活力的产业,想要在未来跻身于会展业,在会展行业闯出一片天,那就必须从现在开始努力的学习会展的相关知识,努力的进行会展实务的实践,未来的会展业将会是年轻人的天下。

专业:10旅游管理

班级:2班

学号: 2010059625

姓名:洪燕梅

第五篇:会展志愿服务心得

志愿服务心得

2015年6月6日,我们班29位同学一起前往宁波国际会展中心,参加了为期一周的“两会”志愿者服务。

本次参加“两会”志愿者服务活动,我感受到了很多。有这样一种精神,在他人最需要关爱时候,总会默默地传递温暖;有这样一群人,在他人最需要帮助的时候,总会迅速的伸出双手。这就是志愿者的服务工作。团结互助、平等友爱是我在这个临时拼凑起来的“杂牌军”中最大的感受,现在回想起那段日子,依旧是那样的难忘。

团结互助,是我在我们的团部工作岗位上看到的。我原以为在与其他班不认识的同学一同组成的“杂牌军”中,会出现各种不和谐的状况,但现实恰恰相反。我们为了共同的目标,一起努力,你帮我一把,我助你一臂,团结互助。在努力中,我们提高了效率,更快的完成了任务;在互助中我们收获了成果,成为了很好的朋友。这就是志愿精神给我们的一大宝藏——友情。

平等友爱,是我在紧张忙碌的工作间隙所感受到的又一种志愿服务精神。在辛苦拉货时,你为我递上一瓶水,给我解解渴;我为你呈上一张纸巾,让你擦擦汗。在服务活动中感受友爱,在服务活动中体验温馨。在辛苦劳作后,大家围坐一圈,畅谈心得,聊聊学业。志愿服务没有高低之分,我们都是平等的。

正因如此,只要心存爱心,志愿精神将永驻每个人的心中;正因如此,只要面带微笑,志愿者的形象将永驻每个人的心中。虽然这次志愿活动已经结束了,但是我们同样也可以在平时,在学校参加各种志愿活动,让我们的爱心传递到更多地方。

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