药房培训考核试题

2022-07-24

第一篇：药房培训考核试题

药房21013年度9月培训试题

光明大药房21012年度6月培训试题

姓名：

职务：

时间：

成绩：一. 名词解释 1. 药品有效期

2. 药学咨询

3. 医师处方

4. 常温 5. 副作用

二. 填空题

1.处方按其性质分为(

)(

)。 2.处方具有(

)(

)。 3.中药包括(

)(

). 4.处方药必须凭(

)处方购买。

5.药品包装必须按照规定印有或者贴有(

)并附有(

) 6.直接包装药品的包装材料和容器，必须符合(

)。 7.药材仓库应保持(

)(

)。

8.虎骨属于(

)级保护药材、穿山甲属于(

)级保护药材。 9.小儿退热栓化学名称(

) 10.先锋四号化学名称(

) 三.对错题

1.每张处方只限于一个患者的用药。(

) 2.新生儿、婴幼儿必须写明年龄。(

) 3.处方一般不超过7日用量。(

)

4.阿莫西林胶囊可根据患者要求自行购买。(

) 5.qod为隔日一次。(四.问答题 1.副作用

2.GSP

3.四查十对

)

第二篇：大药房药房员工培训试卷

时间2013 年 4月评分人：

1，新版药品经营质量管理规范发布时间

(2013年1月22日)

2，药品经营质量管理规范(卫生部令第90号)

实施时间(自2013年6月1日起施行)

3，药品零售企业法定代表人或者企业负责人应当具备 ( 执业药师资格)

4，药品零售企业营业员应当具有

(高中以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。)

5，药品零售企业中药饮片调剂人员应当具有

(中药学中专以上学历或者具备中药调剂员资格。)

6，药品零售企业企业应当对直接接触药品岗位的人员进行

(岗前及健康检查，并建立健康档案。患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。)

7，药品零售企业营业人员应当佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌，是执业药师和药学技术人员的，(工作牌还应当

标明执业资格或者药学专业技术职称。在岗执业的执业药师应当挂牌明示。)

8，名词解释：

在职：(与企业确定劳动关系的在册人员。)

在岗：(相关岗位人员在工作时间内在规定的岗位履行职责。)

零货：(指拆除了用于运输、储藏包装的药品。) 拼箱发货：(将零货药品集中拼装至同一包装箱内发货的方式。)

拆零销售：(将最小包装拆分销售的方式。)

9，药品零售记录及相关凭证应当至少保存

(5年。特殊管理的药品的记录及凭证按相关规定保存。)

10，通过计算机系统记录数据时，相关岗位人员应当按照操作规程，通过授权及密码登录计算机系统，进行数据的录入，

(保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。) 11，电子记录数据应当以安全、可靠方式

(定期备份。)

第三篇：药房培训--试卷

***药房员工考卷

姓名：得分：

一、填空题(每空5分)

1、是用以预防治疗人的各种疾病，有目的地调节生理功能，并规定有适应症、用法、用量的物质。

2、开办药品零售企业要有以上技术人员。

3、营业员上岗应具备、条件。

4、购进药品应由验收员后，方可陈列柜台。

5、国际通用的非处方药英文缩写是。

二、选择题(单项选择，每题5分)

1、药品经营质量管理规范是指( A )。

A、GSPB、GMPC、GCPD、GLP

2、药房质量管理负责人必须具备( A )职称。

A、药师B、主管药师C、工程师D、药士

3、医药商品不包括( D)。

A、药品B、医疗器械C、化学试剂D、食品

4、药品冷藏温度是指( B)。

A、12-20℃B、2-10℃C、0℃D、0℃以下

5、药品的色标管理( A)应为合格区。

A、绿色B、黄色C、红色D、黑色

三、问答题(每题6分)

1、营业员着装有什么要求?

答：穿着整洁、统一着装、佩带胸牌。

2、药品陈列有什么要求?

答：分类陈列。

3、老年人购药有哪些注意事项??

答：老年人和儿童对药物的反应具有特殊性，因此，在老人和儿童购买药物时必须格外注意药物的毒副作用，在使用时也要周密考虑药物的剂量，不能与普通成年病人同等对待。还要询问是否有药物过敏症，是否同时伴有患有高血压、肝病、肾脏病、糖尿病等其他慢性病，选择对这些疾病副作用小的药物，以免通过用药加重伴发疾病的症状。

4、处方药和非处方药可以同时服用吗?

答：可以，但必须咨询医生、药师。

5、处方药可以开架自选吗?

答：不可以。

第四篇：药房培训学习记录

药房培训工作总结：

一、企业培训基本情况

2010年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。

公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。

2010年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。2010年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

二、主要经验和亮点

(一)创新一种模式：实训基地模式

公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动”。花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。

在2010年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说：“在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。

(二)态度技能两手抓

只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面，“态度决定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。

关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员，必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。

(三)主攻三大领域：药师、店长、和健康咨询师

药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业知识和技能老化。

店长是门店经营的灵魂人物，更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程，熟知公司的管理方式和运作方式，经营指标、人员管理，团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路医学教育网搜集|整理。

店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：一是不熟悉必要的药品专业知识，不能充分了解所推荐的药品，没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念，店员定位不准，不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解，面对顾客的询问不能做详细专业的解答，不能满足顾客的需求。

针对人员岗位和需要技能的不同，公司分别建立不同的培训基地，选择不同层次的教官，选择不同的课程，分别培训。对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程，就由培训中心统一安排课程。消除入职前的各种紧张情绪，树立积极地执业心态，进行执业生涯教育，确立在公司中的企业定位。

(四)改良四化培训课程：详实化、基础化、针对化、模块化

第五篇：药房员工培训计划

2018年鑫鑫大药房员工培训计划

为了加强对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。依照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育，不断提高员工整体素质和企业经营水平，结合本店今年整体经营规划，特对2015年度员工教育培训安排如下：

1、培训方式：

1、集体授课：主要通过集中授课，提高员工GSP、药学基础知识、服务规范的认识和掌握。

2、岗位培训：主要针对员工岗位操作技能的培训，包括对岗位质量职责的讲解，操作规程的讲解及示范等。

除以下安排外，还将组织员工参加省、市、县药品监督管理部门组织的相关培训教育。

3、考核奖惩办法：

1、要求全体员工要积极参加公司安排的质量教育、业务学习，每次培训要建立考勤制度，对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理，并在当月工资中扣除。

2、每阶段安排的学习、培训工作完成后，将进行总结、考试，考试成绩将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪的重要依据。

3、对不积极参加公司组织的各项培训，考试成绩差，不能胜任本岗位工作的员工将予以处理。

培训内容：

一、药品知识

(一)风寒型：表现恶寒重、头发轻、头疼、关节痛、鼻塞声重、留清鼻涕，不口渴，咳嗽时咳白稀痰，咽喉痛不明显，舌不红、苔薄白。宜宣肺散寒，辛温解表等等

二、法律法规

1、什么是药品的内标签、外标签?

答：药品的标签是指药品包装上印有或者贴有的内容，分为内标签和外标签。药品内标签指直接接触药品的包装的标签，外标签指内标签以外的其他包装的标签。

2、药品内标签应包含哪些内容?

答：药品的内标签应当包含药品通用名称、适应症或者功能主治、规格、用法用量、生产日期、产品批号、有效期、生产企业等内容。

包装尺寸过小无法全部标明上述内容的，至少应当标注药品通用名称、规格、产品批号、有效期等内容。

3、药品外标签应包含哪些内容?

答：药品外标签应当注明药品通用名称、成份、性状、适应症或者功能主治、规格、用法用量、不良反应、禁忌、注意事项、贮藏、生产日期、产品批号、有效期、批准文号、生产企业等内容。适应症或者功能主治、用法用量、不良反应、禁忌、注意事项不能全部注明的，应当标出主要内容并注明“详见说明书”字样。

4、用于运输、储藏的包装的标签应当注明哪些内容?

答：用于运输、储藏的包装的标签，至少应当注明药品通用名称、规格、贮藏、生产日期、产品批号、有效期、批准文号、生产企业，也可以根据需要注明包装数量、运输注意事项或者其他标记等必要内容。

5、同一药品生产企业生产的同一药品，药品规格和包装规格均相同的，对其标签有什么要求?

答：同一药品生产企业生产的同一药品，药品规格和包装规格均相同的，其标签的内容、格式及颜色必须一致;药品规格或者包装规格不同的，其标签应当明显区别或者规格项明显标注。

同一药品生产企业生产的同一药品，分别按处方药与非处方药管理的，两者的包装颜色应当明显区别。

6、对于原料药的标签，有什么要求?

答：原料药的标签应当注明药品名称、贮藏、生产日期、产品批号、有效期、执行标准、批准文号、生产企业，同时还需注明包装数量以及运输注意事项等必要内容。

7、药品标签中的有效期，如何标注?

答：应当按照年、月、日的顺序标注，年份用四位数字表示，月、日用两位数表示。其具体标注格式为“有效期至XXXX年XX月”或者“有效期至XXXX年XX月XX日”;也可以用数字和其他符号表示为“有效期至 ”或者“有效期至XXXX/XX/XX”等。预防用生物制品有效期的标注按照国家食品药品监督管理局批准的注册标准执行，治疗用生物制品有效期的标注自分装日期计算，其他药品有效期的标注自生产日期计算。

有效期若标注到日，应当为起算日期对应年月日的前一天，若标注到月，应当为起算月份对应年月的前一月。

8、药品说明书中对“成份”项内容该如何标注?

答：药品说明书应当列出全部活性成份或者组方中的全部中药药味。注射剂和非处方药还应当列出所用的全部辅料名称。对于处方已列入国家秘密技术项目的品种，以及获得中药一级保护的品种，可不列此项。

9、药品说明书和标签中药品名称、商标的使用依据是什么?

答：药品说明书和标签中标注的药品名称必须符合国家食品药品监督管理局公布的药品通用名称和商品名称的命名原则，并与药品批准证明文件的相应内容一致。药品说明书和标签中禁止使用未经注册的商标以及其他未经国家食品药品监督管理局批准的药品名称。

三、 GSP认证相关知识

1、药品的定义

答：药品，是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。

2、药品生产企业，是指生产药品的专营企业或者兼营企业。

3、药品经营企业，是指经营药品的专营企业或者兼营企业。

您对GSP认证工作的理解、认识?

GSP是指在药品流通过程中，针对计划采购、购进验收、储存养护、销售及售后服务等环节而制定的防止质量事故发生、保证药品符合质量标准的一整套管理标准和规程。