社区四社联动的推进

第一篇：社区四社联动的推进

整合资源 四社联动 创新社区志愿服务新模式

整合资源 四社联动

创新社区志愿服务模式

潍坊市奎文区北苑街道金都社区党委、居委会

北苑街道金都社区成立于2011年4月，辖区面积1.1平方公里，现有居住小区15个，居民5062户，1.5万人，属省级文明社区。近年来，金都社区积极探索社区党委统领、社工支撑、社会组织和志愿者共同参与的“四社联动”社区志愿服务机制，推动社区志愿服务与社区公共服务协调发展，倾力打造“融悦金都 幸福家园”社区志愿服务品牌，全力破解社区治理难题，取得了初步成效。主要做法体现在四个方面。

一、发挥社区党委统领优势，搭建志愿服务平台 切实发挥社区党委的领导优势和核心作用，坚持共建共享理念，最大限度整合社区资源，为社区志愿服务活动开展搭建平台。一是构建社区党委统筹协调平台。将志愿服务工作纳入社区党委重要工作内容，成立由社区主要负责同志和社工、社会组织及志愿者代表组成的志愿服务工作领导小组，整合各方资源，发挥统筹协调作用。同时，吸收驻辖区的9家单位负责人全部进入社区两委班子，将企业单位志愿服务纳入社区统一管理。二是打造标准化志愿服务平台。按照志愿服务中心、志愿服务站、志愿服务广场“三位一体”的标准配套志愿服务硬件平台。金都社区建设了1800平方米的社区服务中心，成立了社区志愿者工作站，并设立了四点半学校、多功能活动室、社区议事厅、书画室、棋牌室、阅览图书室、舞蹈厅、美术课堂等功能区域。按照“九个有”的要求，高标准打造了3000平方米的志愿服务广场，为各类志愿服务活动提供了良好的室内外场所。三是建设信息化志愿服务平台。依托社区信息化管理服务平台，搭建以网站、QQ群、飞信群、微信等不同渠道的志愿服务信息化平台，定期发布居民需求和各类志愿服务信息，实现了志愿服务项目与基层群众需求的有效对接，“零距离”在线交流。目前，信息化平台建有QQ群5个、飞信群6个、微信公众号1个，加入居民6300余人。

二、发挥社工专业优势，提升志愿服务质量

将社工理念引进社区建设中来，采用政府购买和自我培养方式，加强社区组织和社工队伍建设，推动志愿服务专业化、规范化和精细化。一是加强社会组织孵化。在认真学习借鉴发达地区社工机构运作模式的基础上，成功引进众智社工、和润社工等成熟社工组织2家，加快本土社会组织孵化，截止目前，社区已建成书画艺术协会、棋牌协会、文体协会、物业管理协会、教育协会、商业协会、日间照料中心、增能社会工作服务中心、爱心互助协会、矛盾调处理事会各类社区社会组织10个，有效承接社区公共服务。同时，实施社工精英培训工程和社会工作知识普及工程，鼓励社区在职人员参加社会工作者职业水平考试，提高社区社工队伍职业化水平，目前，社区已有持证社工5人。二是加强志愿项目策划。将经济建设领域项目化管理的先进理念引入志愿服务工作，运用“社会学”、“管理学”等专业知识，采取“个案”、“小组”、“社区工作”等方法，由社区专职社工对志愿服务的实施对象、预期目标、评估手法、人员招募进行项目策划，组织实施。今年以来，组织开展了“我的社区”、“ 情暖夕阳”、 “妇孺共进”、“爱在身边”等4大类志愿服务项目12个，提供休闲娱乐、日间照料、文化教育、健康医疗等多元化志愿服务500多人次。三是加强志愿者培训。以政府采购的专业社工为引领，依托市民学校、社区讲坛、道德讲堂等载体，定期对志愿者开展入门培训、技巧培训、进阶培训、管理培训和成长计划等不同层次的培训，全面提升志愿服务质量。今年以来，社区已组织开展大型培训4次，培训志愿者1200余人次。四是指导开展志愿服务。坚持以社工带动义工。社工作为志愿服务活动的策划者、组织者、参与者和实施者，运用“以终为始”和“潜程推进”的社工方法，根据社区特点制定特色化、本土化、专业化的活动方案，指导或带领志愿者开展专业志愿服务活动，有效地提高了志愿服务活动的专业化和时效性。

三、发挥社会组织资源优势，满足居民多元需求 通过积极培育发展社区社会组织，凝聚人力资源、财力资源和专业知识资源，形成推进社区治理的工作合力，最大限度地满足基层群众需求。一是发挥人力资源优势。金都社区作为一个新社区，亟待破解工作人员少、管理难度大、社区任务重难题。社区志愿服务工作关键是做人的工作，也必须有人去做，仅仅依靠社区工作人员的力量是远远不够的。为此，社区党委积极链接潍坊辖区的鸢都义工、爱心义工、春雨义工、众智社工、开心社工、和润社工、好人网、心相连爱心公益联盟等各类社会组织资源，吸纳广大居民、社区单位和社会团体中的各类人才，定期到社区开展志愿服务活动，实现了人力资源共享，解决了志愿服务工作“有人干”的问题。二是发挥财力资源优势。积极引导各类社会组织、辖区企业投资社区建设、认领志愿服务项目。例如，我们组织实施的“四点半”学校项目，就是由山东建林集团、“3A”教育、红缨教育等机构投资认领的社区志愿项目，项目为未成年人提供幼儿教育、小学生托管、公益学堂以、才艺培养、经典诵读、社会实践活动等综合素质提升教育服务9项，受益儿童247人，满足了双职工子女学后照看的问题。三是发挥专业知识资源优势。针对社区居民在医疗保健、法律法规、文学艺术、网络新媒体等专业知识方面的需求，积极与市老年大学、潍坊学院、区疾控中心、正道文化、律师事务所等社会组织建立联系，邀请掌握专业知识的人才，提供各类教育辅导服务。如，我们的情暖夕阳志愿服务项目，我们就邀请潍坊学院、第二人民医院、市老年大学等单位的专家，定期为老年人提供电脑网络、声乐戏曲、瑜伽健身、中医保健、棋牌书法等方面的教育培训。

四、发挥志愿者主体优势，扩大志愿服务覆盖面 以社区基层群众志愿服务需求为导向，在建设志愿服务队伍、创新志愿服务模式、完善考评机制机制方面下功夫，推动志愿服务工作提档升级。一是组建专业化志愿服务队伍。建立志愿者服务管理系统。社区现有登记志愿者1510余人，根据志愿者的特长和意愿，成立了党员、敬老、爱幼、助残、治安、文体、“和事佬”、环保等12支志愿服务队，先后组织开展了“红歌大家唱”、“志愿服务进小区，我与城市共提升”、书法、象棋、扑克等比赛、环保护绿、文明劝导、治安巡逻等各类志愿服务活动400余次，累计参加人数8000余人次，有效满足了不同层面、不同群体的志愿服务需求。二是创新“点单式”志愿服务模式。坚持“由民做主”的理念，按照“把握基层需求→设置服务项目→开展优质服务”的流程，有针对性的开展志愿服务活动。年初对社区不同群体800余人进行了摸底调查，研究确定了12大项、28小类志愿者服务项目。制作了《社区志愿服务需求“菜单”》,在《社区报》、志愿服务广场进行公布，社区群众可根据自身需求,对照“菜单”点选志愿服务项目。今年以来，持续开展文艺服务、心理咨询、法律援助、医疗护理等各类社区志愿服务活动20余场次，实现了志愿者、服务项目和服务对象的有效衔接。三是完善志愿服务评价机制。把评价激励机制建设作为推动工作的关键环节，促进志愿服务工作常态化。实行志愿服务打卡计分制，为志愿者配备志愿服务IC卡，志愿者参加志愿服务活动前打卡记时、计分，按服务时间换算分数，累计达到50分以上的，可以兑换不同礼品，计分清零。实行星级评价制度，服务时间累计达到100小时以上的志愿者，可按服务时长，评定为一至五星级志愿者，每年组织评选最美志愿者和最佳志愿服务项目，并在社区志愿服务广场进行表彰和公示。特别优秀的，推荐为市区级先模人物、道德模范、优秀志愿者。定期为优秀志愿者进行健康查体，赠阅图书报刊，邀请参加集体活动，让他们有荣誉、受尊重、得实惠、添动力。

第二篇：关于“三社联动”工作推进情况的报告

市委：

2020年×月×日，市委书记×同志在市人代会×代表团讨论时对×提出了“要加强社区服务体系建设，在现有社区服务的基础上，认真学习借鉴×等地社区服务的先进经验和做法，通过政府购买社会服务，培育壮大社会中介服务组织，持续提高社区服务水平”的要求。一年来，我们围绕落实这一指示要求，紧密结合×工作布局，抢抓×作为全国社区治理和服务创新实验区的有利契机，在全市率先开展了“三社联动”工作。目前，已经建成了区、办事处、社区三级服务中心，在×个城市社区全面推开了“三社联动”基础工作，构建了全省领先、具有×特色的“三社联动”信息系统和公共服务综合信息系统，形成了以党的建设为引领、以公共服务为支撑、以“三社联动”为依托、以志愿者服务为载体的“四位一体”服务体系，切实提升了社会服务的层次和水平。现将有关情况报告如下：

一、主要开展的工作

围绕加快推进“三社联动”工作，尽快探索出一批可复制、可推广、可借鉴的×经验，我们主要做了四个方面的工作：

（一）学习先进经验，打开工作思路。

在×书记对×提出要求以后，“‘三社联动’究竟应该怎么搞?怎么搞好?怎么搞出×特色?”这一系列问题摆在了区委、区政府的面前。围绕解决好这些问题，我们没有观望等待、闭门造车，而是首先把目光投向了那些在“三社联动”上先行一步的地区，主动学习他们的先进经验和成功做法。经区委常委会研究决定，2019年×月×日至×日，由区委副书记带领有关单位人员一行，赴×三地，先后对×区中国社区展示中心、×区社会组织服务中心、×区社会组织孵化中心进行了实地考察，考察结束后，形成了《学习先进经验、推动工作提升》的工作报告，并在《×信息》上专期刊登。除此之外，区民政局等具体负责单位也先后分三个批次，对×市、×市×区、×市×区、×市×区等地区在“三社联动”工作和社区信息化建设等方面的先进经验进行了学习考察。通过学习考察，各相关单位和负责人进一步强化了认识、打开了思路、明确了目标，为“三社联动”工作的扎实开展打下了良好基础。

（二）抓好试点先行，分步有序推进。

对于×而言，“三社联动”是一项全新的工作，在推进过程中难免遇到一些困难和问题，如果尚不成熟就盲目铺开，不仅不会迅速收效，还有可能造成不必要的浪费。因此，我们更加注重工作的科学谋划和有序推进，在充分借鉴先进经验、深入开展调研论证、广泛征求意见建议的基础上，制定出台了《关于创新工作机制提升社区服务的实施方案》，明确了“试点先行、分步实施、重点突破、以点促面、全面推进”的工作思路，认真选取了工作基础较好的×办、×办、×办×个办事处及其所属×个城市社区作为先行开展“三社联动”工作的试点，并详细明确了×至×月份每个月的工作目标和具体工作内容。各试点办事处也结合自身工作实际，纷纷排出了工作推进分表，有计划、有步骤地稳步推进此项工作。×月×日，为总结推广试点经验，全面推进各项工作，我区召开了“三社联动”工作推进现场会，×个办事处和×个城市社区近×人参加。截至目前，“三社联动”基础工作已在×个城市社区全面推开，先期试点的积极探索为全区积累了丰富经验、打下了良好基础，《×日报》对我区“三社联动”工作推进情况多次进行专题报道。

（三）建设三级中心，夯实硬件基础。

“三社联动”是一项系统工程，既需要软件支撑，也要求硬件保障。只有具备了完善的基础设施和必要的活动场地，“三社联动”才能发挥更大作用。在实际工作中，区委、区政府全力支持“三社联动”工作的硬件建设，先后投入×万元，建设了信息中心机房，可满足×区今后×年信息化建设的需要;投入×余万元，建成了区、办事处、社区三级服务中心。其中，区级社会组织服务中心投入×余万元，面积×平方米，主要负责全区专业型社区组织孵化培育、公益创投、社会筹资、数据分析及计划运行等方面工作;×个办事处社会组织服务中心投入×万元，总面积×平方米，主要负责区域内多元型社会组织孵化培育，引导社会组织有序参与公益服务;×个社区社会组织服务中心投入×余万元，总面积×余平方米，每个社区服务中心在标准化改造后均包括业务办理、展示查询、休闲等候、服务洽谈四个区域，有针对性地为群众提供便民服务。目前，三级服务中心已有家网×、×社工等×家社会组织入驻，可以提供家政、养老、月嫂、法律咨询等贴近群众生活的×项服务项目，在全区上下形成了“上下衔接、立体覆盖、功能完善、服务便捷”的便民服务格局。

（四）首创“四位一体”，实现信息共享。

信息是“三社联动”的灵魂。在推进“三社联动”的过程中，我们深刻感到，当前基层社区存在着党建、公共服务、社会服务等各类信息各自为战、连接不畅、缺乏整合的问题，既造成了人财物的浪费，也给群众办事带来了诸多不便。我们尝试打造一个信息综合平台，有效整合基层社区各类信息，实现信息共享、互通供需。实践中，投入×万元，由×速联和辖区的×共同定制开发了真正实现互联互通的“四位一体”综合信息平台，包括党建、“三社联动”、公共服务、志愿者服务四个方面的内容。其中，党建信息系统通过数字化统计、分析党组织活动情况和党员个人工作、生活情况，能够有针对性地解决当前基层党建中的实际问题;“三社联动”信息系统是×区结合群众需求和工作实际定制开发的，拥有政务通、服务通、活动通、社区动态等诸多功能，同步录入“三级中心”社会组织和服务机构信息，可以为群众提供×大类×项在线便民服务;公共服务综合信息系统按照“三年内国内领先，具有×特色”的标准建设，做到了办事处、社区各类公共业务全覆盖，与社区现有的组织、卫计、民政、残联等业务系统实现互联互通，实现了公共服务事项“前台一口受理，部门协同办理”的工作模式;志愿者服务信息系统能够将志愿者组织和社区、社工、社会组织紧密联系起来，为志愿者组织提供信息化支持、需求对接，促进志愿互助服务制度化。“四位一体”综合信息平台是×首创，它的建设不仅充分发挥了信息技术的便捷化作用，也切实符合×区作为全国实验区“加强社区信息化建设，提升社区治理服务效能”的主题。

二、取得的初步成效

目前，全区“三社联动”各项工作正在稳步推进，在创新社会治理、完善社会服务等方面的成效也已经初步显现，主要体现在以下四个方面：

（一）“四端服务”的便民网络基本形成，真正打通了服务群众的“最后一公里”。

我们在加强三级服务中心和“四位一体”综合信息平台建设，大力引进培育社会组织和服务机构的同时，着力构建了“四端服务”模式，即：PC端网站、手机端移动APP、电话呼叫中心、上门服务。在居民出行不便或者不熟悉信息系统时，可以通过呼叫中心或工作人员上门协助完成服务项目下单;熟悉平台的居民，可通过网站、手机APP一键下单申请便民服务，实现“随时下单、快速反应、及时解决、有效跟踪”。同时，针对一些必须要到社区现场办理的业务，系统提供了全区各社区的地理位置分布、办公电话和全景图，还可通过系统查询公交路线、驾车路线以及步行路线，方便群众快速找到社区，真正在细节中体现人性化服务。

（二）便民服务的办事流程更加精简，真正实现了让群众少跑腿、好办事。

通过社会公共服务信息平台和“三社联动”信息平台的开发运行，群众可以使用公共事务在线查询、预约等功能，在群众到服务中心办事过程中，系统会将居民身份信息与业务办理所需手续进行匹配，实现自动填表并生成一张告知单，让群众清楚知道自己是否符合办理要求、还需要哪些手续等，大大减少解释等待、往返窗口之间的时间，切实提高了基层办事效率。据初步统计，在平台试运行过程中，业务部门平均办件时长由原来的×分钟减少到现在的×分钟，减少了×倍;办事所需材料项目由原来的平均×件减少到×件，减少了×倍;每名业务人员平均办件数量由原来的×件增加到×件，效率提升了×倍多。

（三）信息联动的工作格局初步形成，真正推动了基层工作的减负增效。

“四位一体”综合信息平台的开发运行，使得原本一些需要由社区承接或协助开展的物业、养老、青少年服务、文化服务、法律服务等工作，逐步转移给了更为专业的社会组织和社工;通过信息平台的互联互通，基层便民服务窗口得到有效整合，由原来的×个专业窗口减少为×个综合窗口，并且信息平台在逐步完善后还将实现多种类、跨部门、多业务电子台账的自动填报和汇总功能，有效减轻社区各类数据统计负担，使社区从繁重的事务性工作中解脱出来，让工作人员有更多的精力了解群众、服务群众，实现群众来访立即办、上门服务主动办、困难群众上门办。

（四）各方参与社区事物的活力充分调动，真正形成了共建共管共享的社区工作新局面。

“三社联动”工作的开展，进一步调动了社会组织、社工等多方投入社区建设管理的积极性。志愿者服务系统定期发布活动动态，以形式多样、丰富多彩的社区活动，吸引和鼓励社区居民参与社区公益组织和志愿者组织，培养居民参与社区事务的意识，发挥居民自治的作用，推动社区居民、社会组织、志愿者等多方力量共同参与社区治理;党建系统进一步推动了基层社区大党委建设工作，目前，全区社区共成立“大党委”×个，参与共驻共建单位党组织×个，明确承诺共建事项×项，共享场地、物资等×个(处)，实现了社区“事务共商、资源共享、建设共管、成效共评”。

三、下步工作打算

虽然我区围绕“三社联动”做了很多工作，也取得了一定成效，但仍面临一些问题，比如，便民服务的事项还不够丰富、工作推进的进度还不够均衡、信息系统的数据还不够完善、工作人员的业务操作还不够娴熟等。下一步，我们将聚焦薄弱、持续发力，不断提升“三社联动”的便民化、规范化、专业化水平。

一是不断拓展便民服务内容。

结合系统平台试运行期间发现的问题，进一步完善平台服务种类和服务事项，将×项服务内容全部上线运行，做到居民有需求，我们就有服务。加快整合综合信息服务平台的各项业务，在前期整合低保、残联、工会、计生、人社等×个部门共计×项业务的基础上，继续争取人社部门的支持，将涉及人社部门尚未对接的×多项业务完成对接，使信息平台内容更加丰富，居民办事更加便捷。

二是引进培育更多社会组织。

计划再引进×家社会组织入驻，规范和培育服务机构×家，志愿者组织×家，以社会组织广泛参与社区事务来激发社区活力，以社会组织自身的人才、资源等优势来满足社区居民多样化的服务需求。

三是加强专业人才队伍建设。

大力推动社会工作专业人才队伍建设，由区民政局牵头，对社会组织、呼叫中心工作人员、社区服务中心工作人员进行岗前培训，今年计划举办培训会不少于×场次，每个社区至少×人参加培训，保证社区服务专业化水平与居民需求实现对接。鼓励社区居民加入社会组织，参与社区事务，力争年底前社区居民参加本社区社会事务的人数占社区人口的比重达到×%。

四是建立健全星级评价机制。

建立星级评价机制，由政府根据群众评价，对社会组织服务水平进行排名，对服务水平低、居民评价差的社会组织予以淘汰清退，对优秀社会组织进行荣誉奖励，进一步激发社会组织服务居民的积极性。

五是探索政府购买服务模式。

建立健全政府购买社会工作服务制度，规范政府购买社会工作服务行为，计划由区财政拨出×万元专项资金作为启动资金，用于向社会组织购买公益服务，扩大购买服务范围，重点购买社区服务真空领域，比如社区矫正、社区禁毒、外来人员子女教育、失能老人帮扶等，达到平衡社会组织种类，满足各层次人群需要的效果。

第三篇：社区家庭联动和谐共建廉政社区

社区家庭联动

和谐共建廉政社区

近年来，太白社区利用其独特的地理区域优势，以机关干部家庭为阵地，大力开展“社区家庭联动，和谐共建廉政社区”活动，着力在廉政入家庭、建章立制、创新机制、强化监督等四个方面下工夫。通过实实在在为居民群众办好事、办实事，使居民群众对社区党组织的工作给予了充分的认可和积极支持，社区党风廉政建设和反腐败工作取得显著成效，推动了辖区各项事业的健康发展。

一、以干部家庭这阵地抓教育管理，提高党风廉政建设意识。太白社区将党风廉政教育纳入支部学习内容，加强对社区党员干部廉政教育和培训，提高社区干部政策理论水平，筑牢拒腐防变的防线。由社区干部分片负责，利用离退休干部的威信和余热，在离退休党员中开展“离岗不离党，社区当先锋”活动。通过离退休党员干部对辖区内的干部家庭进行“传、帮、教”，筑牢机关干部特别是领导干部的“防腐”意识，再由干部把廉政意识传到单位，通过开展这项教育活动，广大党员的思想觉悟得到了提高，党性意识得到了增强。

二、抓责任制工作，拓展党风廉政建设新途径。为进一步规范落实社区党风廉政建设责任制，一是细化责任，将社区党风廉政建设和反腐败工作任务分解细化落实责任，分片负责，明确责任人和完成时限。二是明确职责，制定社区干部党风廉政建设岗位职责，明确“一岗双责”要求。三是向驻社区单位及到社区报到的在职党员延伸，通过“社区家庭联动、和谐共建廉政社区”活动，有效地拓展了党风廉政建设“大社区”内涵。

三、抓共驻共建，构建社区党风廉政建设新机制。在“社区家庭联动、和谐共建廉政社区”活动中，太白社区把建立“资源共享、思想共育、监督共管、责任共担、实事共办、社区共建”的开放联动的社区党风廉政建设新机制作为目标，在广泛征求辖区单位意见的基础上，成立了太白社区党风廉政建设协调委员会，协调委员会主要组织协调辖区单位围绕共建社区大家庭履行职责，形成合力，促进发展。广大党员干部和社区群众积极参与活动，社区廉政文化寓教于乐，引起了广大干部群众的共鸣，产生了良好的社会影响。

四、抓为民办事，密切党群干群关系。太白社区把为民办实事作为开展街道社区党风廉政建设试点工作的出发点和落脚点，切实帮助广大居民群众解决实际困难，以体现党风廉政建设进社区的实际成果。为找准群众反映的热点问题，太白社区通过开展大走访活动，发动党员入户发放调查问卷表，了解困难群众和党员的需求。

第四篇：号手联动,推进青工创新创

首钢汇报材料-2 号手联动，推进青工创新创效

尊敬的各位领导、青年朋友们：

大家好，我是矿业公司团委书记郑建锋，下面就我单位水厂铁矿磁选车间001工作室“号手联动，推进青工创新创效”工作向各位领导和青年朋友们做交流和汇报。

001工作室成立于2007年11月，001的含义是产品质量波动不超过0.01%，这是一个以青年骨干为核心，以课题攻关为平台的学习创新团队。3年来，一批勇于进取、自主创新的青年人才在工作室中得到锻炼和成长，逐渐成为企业发展的青年技术骨干。001工作室负责人刘小东，2008年被评为“北京市青年岗位技术能手”，他在001工作室中发挥“传、帮、带”的作用，是工作室的领军人物。青工任兰杰2007年入厂，在001工作室的感召下，他扎根生产一线4年，立足岗位成才，厚积薄发，在2010年矿业公司磁选工岗位技能大赛中脱颖而出，获得第三名的好成绩，被确定为“现场操作能手”。青工葛海涛2008年入厂，在团队课题攻关中，他深入生产现场进行考察、试验、研究，详细掌握第一手资料，在团队成员的帮助下，总结出过滤变频最佳操作方法，使岗位的操作调整有据可依，由他撰写的《过滤机转速变频控制试验研究》荣获了2010年中国统计学会三等奖，2010年被评为矿业公司青年岗位能手。001工作室通过大量实践性活动的开展，为车间各项经济技术指标上台阶、设备长周期高效稳定运行奠定了坚实的基础。200

9、2010年连续首钢汇报材料-2 两年被首钢总公司评为“首钢青年文明号”。

2010年初，按照首钢总公司团委要求，矿业公司团委以001工作室为基础，成立了青工三创实践小组，如何在工作室中深入发挥团组织作用，是我们面临的一个新课题。矿业公司团委先后5次到水厂铁矿磁选车间，首钢团委领导也到现场调研，会同该车间党团组织共同研讨青工三创实践小组工作如何开展，最终确立了以思想教育为先导、组织运行机制为保障、“号手联动，推进青工创新创效”的工作新思路，具体做法如下：

一、以思想理论教育为先导，为深化号手活动推进创新创效奠定坚实的思想基础

2010年，车间团支部在认真分析青年人的基础上，围绕001工作室“出产品、出成果、出文化、出人才”的“四出”理念，一是重点抓好青年入口引导关。在新员工实习阶段，团支部通过谈心，调研，问卷调查等形式把握青工思想脉搏，及时了解青工在工作、学习、生活等方面的需要和困难，和车间党支部积极沟通，给予帮扶解决，营造企业大家庭的和谐、温暖，针对青年员工觉得书本上学的理论知识在实际工作中得不到有效应用，感到疑惑的问题，车间团支部以交流会的形式进行引导，明确了“不是所学的知识没用，而是没能很好的用所学的理论知识指导生产”的观点，总结了001工作室成员参与攻关的典型事迹，与青年员工共同分享，一项项骄傲的攻关成果，激发了青年员工不断进取的求知欲望，让他们树立了正确的思想。二是抓好青年品格培育关。首钢汇报材料-2 车间团支部在了解掌握青年思想的基础上，开展义务劳动保持厂区环境卫生，党团携手“创先争优”，立足岗位服务生产等一系列主题团日活动，举办元旦联欢会、趣味知识竞赛等文体活动，组织让“青春在建设经典矿山中闪光”主题征文，观看《采矿专家—关晓峰》电教片，建立选矿技术QQ群，通过网络平台，大家取长补短，共同提高，引导青年培育积极向上的品格文化，为深化号手活动推进创新创效奠定坚实的思想基础。

二、以健全组织运行机制为保障，推进创新创效活动。 科学的管理是工作的有力保障，为了确保001工作室工作的制度化和规范化，在上级党团组织的支持和指导下，磁选车间团支部牵头，从基础抓起，从机制入手，制定了001工作室建设方案、目标和奖励激励措施，突出以岗位文明，岗位技能，岗位奉献为主要内容，确立了以“选题-立项-攻关-评审-表彰”的有效活动模式，引导青工深入开展创新创效，争当岗位能手活动，并强化组织，明确分工。在党支部的指导下，按专业和兴趣爱好对青年员工进行分类汇总，按照磁滑轮(皮带)工艺、磨矿分级、选别筛分、过滤脱水和选矿自动化信息化五个小组，将青年员工全部加入到001工作室，每个小组均有一个或几个核心青年骨干负责，日常五个小组按年度课题计划组织相关人员进行课题研究，定期组织召开碰头会，总结汇报工作进度及下步计划，并结合年度重点工作，按需随机可以组成新的课题研究小组，集中优势力量开展专项课题研究，推进创新创效活动。 首钢汇报材料-2

三、以创新创效活动为载体，持续推进“青年号手”的深入开展。

1、抓重点课题攻关服务全局。2010年，实现铁精粉水份指标提升是车间的一个重要目标，001工作室积极协助车间开展过滤工序降低铁精粉水份含量工作，一方面组织青工广开思路，不断改良过滤设备，为降水份提供硬件基础，一方面组织青工多次对现场进行数据测量、方案研讨，最终协助车间确定了正确的改造方案，至12月底新厂14台过滤机已经全部改造完毕，改造后，过滤机利用系数提高12%左右，并有效降低精矿水份。

2、抓技改技革服务企业生产。以五小科技为主要内容，组织青年围绕安全生产、工艺改造、节能降耗等方面进行岗位挖潜活动，解决现场实际问题。仅2010年，先后完成了13#过滤机滑板激振下矿改造实验、过滤机溢流堰加高实验、过滤尼龙篦子改造等10余项技术改造，促进企业经济效益提高的同时，也推进了青年文明号活动的深入开展。

四、启示：

作为首钢基层单位的一名团委书记，在水厂铁矿磁选车间开展青年号手和创新创效活动中，我主要有两点启示：

1、学习团队创新了青年文明号的形式，赋予了它新的内涵，通过课题攻关、技改技革，“号手”联动推动青年创新创效这条主线，有效的发挥了新时期团组织在生产经营中的作用。

2、在以001工作室为基础的青工三创实践小组，团组首钢汇报材料-2 织找到了切入点和工作载体，引导青年职工不断学习创新，提素增效，为青工搭建了展示才华的舞台，发挥了团组织在学习创新团队中的作用，实现了服务企业与服务青年的有机统一。

2011年，矿业公司团委又相继成立机械厂大学生造型班组，协力公司“青工先锋队”等青工三创实践小组，推广磁选车间团支部工作经验。今年6月初，矿业公司组织团委、技术处、财务处、计划处等部门专题召开经理办公会，研究青工创新创效工作，将该项工作纳入矿业公司专题化管理，为青工创新创效工作搭建了新的提升平台。

面对公司的期望和青年的需求，我们将用青春的誓言，扎实的行动，融入到“创新、创优、创业”的激流中，让“青年号手”之花开得更红、更艳，让“青工创新创效”之果结的更实，更硕，让共青团旗帜在矿业这片热土上高高飘扬。

第五篇：“三社联动”汇集社区治理正能量

作者：陈雨薇

作为苏州市中心城区，姑苏区内拥有户籍人口74.66万人、流动人口28.47万人。老年人口、外来人口、弱势群体密集的特点，给该区社会治理带来严峻挑战。针对这一特点，姑苏区通过构建以社区为平台、以社会组织为载体、社会工作人才为支撑的“三社联动”机制，创新社会治理体系，推动社会建设发展。

资源整合，构建新型社区服务体系

社区是青少年除学校之外接触最多的社会场所，如何为青少年提供更好的社区服务，关系着青少年能否更好的融入家庭、融入社会。“但社区在这方面缺少具体思路，所以我们决定引入专业机构来实施服务。”金阊街道负责人说。

街道以白莲社区、彩香二村北社区、三元一村社区为试点区域，由专家学者和专业社工“策划”，将专业教育理念与方法引入社区服务，为广大社区青少年提供体系化、专业化服务，帮助青少年走向自立、自助和自强。

1月15日，由金阊街道社区服务中心和苏州汀斯社工事务所联合打造的社区青少年社会工作服务计划“成长延伸线”试运行。一个活动三方联手搞，如今，这种以社区为基础、社会组织为载体、社工为骨干的“三社联动”服务机制，在姑苏区实现了推广。

“传统社区服务更多依靠社区居委会履行职能，而‘三社联动’构建了一种合作格局，形成政府、市场、社会组织良性互动、协调互补、合作共治的基本公共服务方式。”姑苏区民政局相关人士表示，在“三社联动”治理模式中，社区、社会组织及社工三者互联互补互动，其中，社区提供运作平台，起到了基础作用;社会组织调动社会力量参与社区服务，激发了社区服务活力;社工提供专业化、个案化服务，提升社区服务能力。

机制创新，推进政府购买服务

一只只圆柱形的不锈钢小盅里，放着由饭店大厨制作的半成品饭菜，社区盖上外罩加热四五十分钟即可食用……飘香四溢的觅渡社区老人食堂里，30多位老人排队从志愿者手中接过刚刚蒸熟的饭菜，围坐下来，边吃边聊，有说有笑。2012年11月，葑门街道在觅渡社区试点引入“骆驼担”餐饮管理公司，将老人一日三餐交给企业。2013年2月底，街道在辖区10个社区推广，先后建立起7个配餐点，并与保险公司合作，开出全国首个“就餐险”，为老人的健康加了一份保证。如今，街道每天的“骆驼担”订餐量达到200多份。

“骆驼担”助餐服务的成功实践表明，政府购买服务机制是“三社联动”的前提。专家指出，“三社联动”重在联，关键在动。怎么联、怎么动，政府必须肩负起主导作用，推进政府购买服务成为主要抓手。

为确保购买服务工作的常态化、制度化、规范化，姑苏区加快政府职能转移、购买服务步伐，由区编办牵头，根据市级相关文件精神和政府各部门职责，编制了《姑苏区政府向社会转移职能指导目录》;由区民政局牵头，编制了《姑苏区首批具备承接政府购买服务能力的社会组织建议名单》;由区财政局牵头，编制了《政府向社会购买服务及履约试行办法》。

政府购买服务，是否有社会组织能够承接是关键。近年来，姑苏区建立资金补助、购买服务、公益创投和公益项目推介四大扶持政策体系，在社会组织培育发展上做足文章，初步形成发展有序、门类齐全、层次丰富、覆盖广泛的社会组织体系。最新统计显示，该区登记备案社会组织超过2796个，其中注册登记806家，备案社会组织1990个，等级社会组织近90家，每万人拥有的社会组织达37.4个。 服务升级，满足居民多样需求

景德公益坊内，二十多个孩子正在认真地做着作业。两三个孩子的旁边都坐着一名大学生志愿者，为小朋友辅导功课。这是姑苏区合众社会工作事务所开展的“心灵成长·伙伴行动”——沧浪街道外来家庭青少年综合服务项目，通过组建外来人员子女成长辅导义工服务队，对30多名有需求的外来人员子女开展一对一或多对一的个性化陪伴式学业辅导活动。“通过这一项目，让外来家庭的孩子们感受到社会的关心，进一步促进城市外来务工人员及其家庭参与社区融合。”项目负责人金笛是社工专业的大学生，从事公益工作多年，主持这样的项目已经得心应手。

在姑苏区，像金笛这样的大学生社工还有很多。与普通社区工作者相比，“金笛们”更擅长运用专业社会工作方法解决问题，给需要服务的人群更全面帮助。姑苏区通过实施社工人才关怀培养“3U”计划、“群英工程”等社工培养项目，加大社会工作者人才队伍培养力度。目前，该区持证社会工作专业人才有1079人，每万人拥有持证社会工作专业人才数已达14.5人。

服务能力升级，不仅要靠专业人士，还需要环境优化。姑苏区在调查中发现，社区普遍存在牌子多、检查多、考评多、台账多、盖章多等“五多”现象，社区干部近三分之二的精力用于参会、迎检和做台账，哪里还有时间服务百姓?针对这一现状，姑苏区开始花大力气清理整合基层创建、挂牌、台账等事项，为社区“减负”。姑苏区相继出台“两份清单”，把社区承担的486个工作小项目减少到189个小项目，从而使社区将更多的精力解放出来，结合居民需求实际提供多样化服务。

出处：《新华日报》