二级等保整改建设方案

一份优秀的方案要对活动的各个环节进行详尽的安排，包括实施细节、步骤等，也许你已经写过不少方案，但你真的懂得方案撰写的精髓吗？今天小编给大家找来了《二级等保整改建设方案》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：二级等保整改建设方案

中医医院二级中医医院等级评审工作整改方案

**侗族自治县中医医院

二级中医医院等级评审工作整改实施方案

2016年5月6日--7日，**省中医药管理局专家组对我院进行二级中医医院等级评审工作，在专家反馈会上，检查组专家客观、公正地提出我院存在很多不足问题。为进一步促进我院继续保持发挥中医药特色优势，不断提高中医临床疗效和中医医疗质量，及时整改存在问题，确保整体医疗质量和医疗安全，特制定本实施方案。

一、整改目标

通过**省中医药管理局二级中医医院评审工作的开展及我单位在评审过程中发现的存在问题限期整改，促进了我院进一步发挥中医药特色优势，不断提高中医临床疗效，确保中医医疗质量，深化公立中医医院改革，进一步强化医院内涵建设，推进医院规范化、科学化、标准化管理，促进医院全面、协调、可持续发展。

二、存在问题

(一)、管理组存在问题：

1、医院实行了绩效管理，但没有实行成本管理。

2、没有支持医务人员从事晚间门诊和节假日门诊的鼓励措施。

3、医院面积相对比较狭小，硬件建设相对于医院的业务发展稍显落后。

4、没有方便残疾人的无障碍设施，医院发电机房比较脏乱。

5、医院中医药知识宣传显得有些凌乱，病人的感谢信、创文明卫生宣传、政策宣传没有固定的区域、风格与医院宣传没有统一。

(二)、专科组存在问题：

1、场地狭小，门诊、住院部治疗间拥挤，设备未展开。

2、治疗方法单一，仅局限在传统康复治疗，无现代康复设备、技术及人员。

(三)、药事组存在问题：

1、中药房和中成药面积狭小，没有达标。

2、煎药室布局不太合理，屋后有露天水沟影响整体环境。

3、煎药记录不完整，先煎药物没有写明具体药名，烊化药物没有写明具体药名。

4、查阅相关资料，并抽查上处方10张，有医生签字模糊不清，签字与留样不一致的情况。

5、抽查50张西药处方(含麻、精处方药品处方20张)，有10张不符合要求，主要问题为医生开具处方没有使用规定的药品通用名称，如吗丁啉、安定片、补佳乐等等，临床上吗丁啉应开多潘立酮片，安定片应开地西泮片，补佳乐应开戊酸雌二醇片。

6、目录外抗菌药物临时采购相关制度和程序不完善。

(四)、护理组存在问题：

1、中医特色护理质量评价工作记录欠完整，具体表现在：科室执行了周查与月考核，记录完整，但是在科室月质量评析会上独缺专项质量讨论内容。

2、责任护士对科室常见病种的健康教育未分时段进行，宣教内容不突出。

3、护理人员的职称职责与医院实际层级职责不合，考核护理人员未能完全掌握层级的职责。

4、科室护理人员对科室本优质护理服务工作计划不能完全掌握。

(五)、检验、输血组存在问题：

1、实验室场地面积小，实验室流程布局不合理。

2、实验室仪器及配套设施配备不齐，二级医院必备的仪器设备还需要五分类血细胞计数仪、溶浆机、血小板振荡仪，特检设备缺化学发光仪;病原微生物实验室缺感应龙头和洗眼装臵这些基本配套设施。

3、微生物培养标本太少，每半年100例左右，平均每天只合0.56例标本，按照卫生部抗菌药物使用的要求，细菌培养标本必须占全院使用抗菌素人数的30%，就我们目前的细菌培养标本对临床合理用药不能提供支持。

4、室间质控项目没做全，二甲要求达到七项以上，我院只有六项，血细胞计数缺质量优良的室内质控品。

5、检验单双签名执行不符合，为LIS默认设臵，24小时审核者均为科室主任，在实际工作中，中午班和晚夜班一人值班时自己签名审核。

(六)、影像组存在问题：

1、机房面积小，不达标。

2、人员偏少，人才梯队建设不合理，人员资质不够。

3、疑难病例讨论深度不够。

4、科室医师大型医疗设备上岗证部分已过期。

5、科室有详细的操作规范但未严格落实。

(七)、感控组存在问题：

1、成立了独立的院感传染病管理科，但未参与医院的绩效考核。

2、医疗废物管理不规范，科室医疗废物登记本项目设臵不规范，重量与暂存点不一致。

3、传染病科室漏报严重(13%)，补报率较高。

4、医务人员院感知识知晓不足，洗手步骤不到位。

5、清创包内剪刀有黑色污渍。

6、医院重点部门布局及流程不符合院感要求。

(八)、临床科室建设方面存在问题

1、人员梯队不足，有些科室科主任、学术带头人没有高级职称。

2、继续教育做得不够。

3、西医院校毕业的医务人员中医诊疗方案、辨证论治、中医特色治疗等中医知识及技能掌握不足。

4、诊室、治疗室场地狭小。

三、整改措施及整改成效

(一)、管理方面：

1、从2016年6月起，医院财务科成立医院成本核算小组，对各科室实行绩效及成本核算。

责任人：杨全安院长，刘望初书记，钟敏财务科主任。整改期限：2016年6月30日前。

2、调整优化医务人员从事晚间门诊和节假日门诊的鼓励措施，将鼓励措施落实到位。

责任人：杨全安院长，刘望初书记，黄石副院长，尹先平副院长，钟敏财务科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

3、加强与县委、县政府的联系，争取政策的支持，加快新院的搬迁工作，新院的搬迁要广开思路、集思广益，科室的设臵要科学化，不宜大而全，突出中医特色科室的建设，建设风格要将中医文化、侗族文化及**的和平文化有机的结合起来，成为**的新地标。新院的建设要考虑病人的切身需求，设臵方便病人的辅助设施，还要考虑残疾人群的需要。

责任人：杨全安院长，刘望初书记，喻新耀科主任，各科室主任。

整改期限：2016年12月31日前。

(二)、专科建设方面：

一、搬迁新院时，医院建设一栋独立中医针灸推拿康复楼，届时请上级市三级甲等中医医院针灸专科为我科设计、布局。

责任人：杨全安院长，刘望初书记，黄石副院长，钟敏 5

财务科主任。

整改期限：2016年12月31日前。

二、转变思想观念，走出去请进来。

1、我院针灸科今年2月份已与怀化市三级甲等中医医院针灸结成帮扶科室，怀化市中医医院长期派专家来我院担任科室主任，指导科室建设管理及专业技术指导，目前该科已派一名小针刀专家在我科指导小针刀治疗技术，并为我科培养一名合格的小针刀治疗医生。

2、我科每年派2-3人员外出参加相关学术会议，学习先进的治疗技术及管理经验。

3、今年招聘二名针灸推拿应届毕业生，为明年搬迁新医院储备人才。

4、根据我院中医重点专科的需求添臵必要的现代化中医诊疗设备。

责任人：杨全安院长，刘望初书记，黄石副院长，唐光武科主任，王辉科主任。

整改期限：2016年6月30日前。 (三)、药事方面：

1、新院建设计划中，医院已将中药房调剂室面积定为80平米以上，中成药调剂室面积定为40平米以上。

责任人：杨全安院长，刘望初书记，黄石副院长，尹先平副院长，龙艳科主任，喻新耀主任。

整改期限：2016年12月31日前。

2、对煎药房后面的臭水沟进行清洁疏浚，并按照专家建

议近期将对该臭水沟进行暗沟改建。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，尹先平副院长，龙艳科主任，喻新耀主任。

整改期限：2016年6月30日前。

3、重新制定完善的煎药记录表，要求煎药人员对中药特殊煎法的药物进行记录，且写明具体药名。药剂部门负责人将定期对煎药记录工作的检查，发现未记录或记录不完整情况按相关绩效考核方案进行处罚。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，尹先平副院长，龙艳科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

4、要求医生在开具处方和药师在调配处方时，签名字迹工整，不要潦草，药剂部门要定期对处方进行抽查，发现有此类签名模糊的处方要及时上报医院对相关人员进行处罚。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，尹先平副院长，龙艳科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

5、组织处方权医生和药师进行处方规范化学习。重新梳理医院系统药品字典，将医院现有的药品名称全部规范成通用名称，对于麻醉、精神及计生药品等手写处方，要求药师在以后的调剂过程认真把关，拒绝调剂不规范的处方，并将此类处方打回原处。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，尹先平副院长，龙艳科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

6、组织药事管理委员会会议，重新研究并制定《目录外抗菌药物临时采购制度》和《目标外抗菌药物临时采购程序》，并根据内容要求临床科室及药剂科在今后的采购工作中落实到位。

责任人：杨全安院长，刘望初书记，黄石副院长，龙艳科主任，各临床科室主任。

整改期限：2016年6月30日前。

(四)、护理方面：

1、及时召开二级甲等中医医院评审验收总结会议，讨论分析存在问题的原因及持续整改方案。

责任人：杨全安院长，黄敏总护士长。 整改期限：立即整改。

2、护理部随查各临床护理单元整改措施落实情况，对不能及时进行整改及整改措施落实不到位者，按照“护理部绩效考核细则”进行严肃处理。

责任人：杨全安院长，黄敏总护士长 整改期限：2016年6月30日前。

3、护理部及时修订护理人员职称职责与层级职责内容，将二者内容进行综合梳理，便于各临床护理单元层级管理及合理使用护理人员，明确职责，保证护理安全。

责任人：杨全安院长，黄敏总护士长 整改期限：立即整改。

4、要求各临床护理单元护士长认真落实整改措施，对

科室各种工作计划、方案及措施等，认真加以培训，定期进行考核。

责任人：杨全安院长，黄敏总护士长，各临床科室护士长

整改期限：2016年6月30日前。

5、加强中医护理健康教育制度的落实，针对患者实际情况采取个性化、人性化、阶段式的健康教育，让患者真正知晓并执行相关健康教育内容。

责任人：杨全安院长，黄敏总护士长，各临床科室护士长

整改期限：2016年6月30日前。

6、加强对中医特色护理评价工作的督查，严格落实考核、讨论评析制度，完善质量管理程序，不断改进护理工作质量。

责任人：杨全安院长，黄敏总护士长，各临床科室护士长

整改期限：2016年6月30日前。

(五)、医学检验和临床输血方面：

1、针对实验室场地面积小，实验室布局不合理的问题，我院在建新院的时候设计规划好实验室用房，不仅要实验室面积够用，而且要将实验室流程设计合理，符合实验室生物安全管理要求。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，张智慧科主任，喻新耀科主任。

整改期限：2016年12月31日前。

2、针对我院检验科仪器设备及基本设施配备不齐的问题，科室及时申请购臵报告，申请购臵二级医院必备仪器设备及洗眼装臵和感应龙头基本设施。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，杨伟副院长，张智慧科主任，王辉科主任。

整改期限：2016年12月31日前。

3、对于我院微生物室细菌培养标本量少，检验科首先做好室内质量控制各个环节，申请参加室间质量控制，保证细菌培养结果准确可靠，另外尽量多开展培训学习并通过医院医务科等领导职能部门规范抗生素使用细菌培养要求，加强宣传管理，提高细菌培养检验标本量，尽量能为临床用药提供指导。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，黄石副院长，张智慧科主任，各临床科室科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

4、室间质量控制我院检验科今年已经申请参加**省临床检验中心的临床微生物学项目，达到参加七个项目的室间质量控制要求。血液细胞计数室内质控品已经申请质量和稳定性都很好的室内质控品，按要求做好所有项目的室内及室间质量控制。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，张智慧科主任。 整改期限：立即整改。

5、针对我院检验科检验单双签名不符合规定的问题， 10

请LIS工程师将默认的审核者改成自己选择，按要求选择和自己搭班的工作人员为审核者，在中午班、夜班及节假日一人值班时自己检验自己审核并在审核者处签名。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，黄石副院长，张智慧科主任。

整改期限：立即整改。

6、检验科向医务科申请能多派人员到上级医院学习进修，及时掌握新兴检验技术及技能，积累经验，更好的为我院临床科室提供全面准确的实验室支持。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，黄石副院长，张智慧科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

(六)影像方面：

1、机房面积因受场地限制短期内以无法解决，在搬迁新院时按中医医院建设标准设计改善。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，杨伟副院长，李复军科主任，喻新耀科主任。

整改期限：2016年12月31日前。

2、医院积极引进人才，重视人才梯队建设，督促现有工作人员积极学习考证。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，黄石副院长，杨伟副院长，李复军科主任，喻新耀科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

3、疑难病例讨论深度问题采取请进来的措施，邀请中

高级医师参与影像科疑难病例讨论。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，李复军科主任，蒲宝军科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

4、对于大型医疗设备上岗证已过期问题，今年将参加换证考试，对符合资质的但尚未取得大型医疗设备上岗证的人员要求参加今年的考试。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，黄石副院长，李复军科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

5、进一步强化监督管理及日常工作检查让操作规范严格落实。

责任人：杨全安院长，姚茂清副院长，黄石副院长，李复军科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

(七)、医院感染管理方面：

1、医院按照《医院感染管理办法》《**省医院感染管理专职人员管理办法》之要求，加强医院感染管理科与传染病管理科管理工作，制定院感绩效考核方案。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，钟敏科主任，唐小菊科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

2、临床科室医疗废物登记本眉栏设臵按照医疗废物五 12

大分类设臵。医院在医疗废物暂存间添臵称重设施，对医疗废物实行称重实事求是登记，暂存间每天汇总。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，唐小菊科主任，喻新耀科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

3、医院、科室加强传染病上报管理，将其纳入绩效考核。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，唐小菊科主任，钟敏科主任。

整改期限：立即整改。

4、加强院科两级培训，加强手卫生培训，增加医务人员院感应知应会知识提问环节并纳入绩效考核。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，唐小菊科主任，钟敏科主任。

整改期限：2016年6月30日前。

5、加强科室器械清洗质量自查，手术器械干燥抹布为消毒的的低纤维絮抹布。取消石蜡油棉垫润滑器械，采用浸泡式或喷雾式器械润滑油，防止二次污染。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，唐小菊科主任，易纪清科主任，滕小英护士长。

整改期限：2016年6月30日前。

6、在新建医院时，重点部门建筑设计图必须经过院感专家的审核才能动工，以使其流程布局达到院感要求。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，唐小菊科主任，喻新耀科主任。

整改期限：2016年12月31日前。

(八)临床科室建设方面：

1、加强人才培养和引进，优化人员结构。对医院现有人员每年开展不少于4次以上的专业知识和业务水平的培训的同时，有计划地从中医药大学引进中医药专业人才，每年每个科室安排1名人员赴上级医院进修，积极参加省、市乃至全国学术会议及继续教育培训班，交流经验，向别人学习，不断提高医院整体诊疗水平。鼓励和支持在职卫技人员积极申报评审晋升高级专业技术职称，刻苦钻研业务技术。

责任人：杨全安院长，刘望初书记，黄石副院长，罗茹馨科主任，各临床科室主任。

整改期限：2016年6月30日前。

2、院科两级加强对西医人员的西学中培训和考核，并将考核成绩纳入绩效考核。通过培训考核，了解中医的整体观念和辨证论治精神，初步掌握中医基本知识和基本技能，对临床常见病、多发病能够进行辨证论治。

责任人：杨全安院长，黄石副院长，各临床科室主任。 整改期限：2016年12月31日前。

3、医院整体搬迁时充分考虑各科室建设指南的要求，做到面积、流程合理。

责任人：杨全安院长，刘望初书记，喻新耀科主任，各科室主任。

整改期限：2016年12月31日前。

四、成立我院二级中医医院等级评审整改领导小组 为保证我院二级中医医院等级评审整改工作正常运行，及时纠正各种检查存在问题，我院成立二级中医医院等级评审整改领导小组。

组 长：杨全安院长 副组长：刘望初党支部书记

姚茂清副院长

黄 石副院长、医务科长

尹先平副院长、内一科主任

杨 伟副院长、外科主任 黄 敏(护理部主任)

成 员：肖 俊(糖尿病科主任)

张 鹏(骨伤科主任)

补明秀(妇产科主任)

唐光武(针推科主任)

祁万彬(治未病科主任、质控科主任) 尹 辉(急诊科主任) 易纪清(麻醉科科主任) 张智慧(检验、输血科主任) 李复军(放射科主任) 蒲宝军(功能科主任) 唐小菊(院感科科长)

钟 敏(财务科主任)

龙 艳(药剂科主任)

王 辉(设备科主任) 喻新耀(后勤科主任)

罗茹馨(人事科主任、基层指导科主任)

下设办公室，整改领导小组办公室主任由黄石副院长兼任。

我院二级中医医院评审整改领导小组工作职责：制定整改实施方案，负责督促各组整改措施落实情况，将整改落实情况纳入科室绩效考核内容，促进医院全面、协调、可持续发展。

本整改方案从下发之日起实施。

**侗族自治县中医医院

2016年5月10日

第二篇：永福县中医医院二级中医医院等级评审工作整改方案 (1500字)

永福县中医医院

二级中医医院等级评审工作整改实施方案

2013年8月30日-31日，广西壮族自治区卫生厅专家组对我院进行二级中医医院等级评审工作，在专家反馈会上，检查组专家客观、公正地提出我院存在很多不足问题。为进一步促进我院继续保持发挥中医药特色优势，不断提高中医临床疗效和中医医疗质量，及时整改存在问题，确保整体医疗质量和医疗安全，特制定本实施方案。

一、整改目标

通过广西壮族自治区二级中医医院评审工作的开展及我单位在评审过程中发现的存在问题限期整改，促进了我院进一步发挥中医药特色优势，不断提高中医临床疗效，确保中医医疗质量，深化公立中医医院改革，进一步强化医院内涵建设，推进医院规范化、科学化、标准化管理，促进医院全面、协调、可持续发展。

二、存在问题

(一)、管理组存在问题：

1.专项资金管理欠规范(对口支援方面)。 2.文件下发不规范，没有执行文件签发制度。

(二)、专科组存在问题： 1.部分学科带头人不符合条件，(内科好，外科差)

2.对优势病种的疗效评价、优化及难点分析的认识不到位，首先是疾病的疗效评价，对疾病的症候、体征、检验、理化指标缺乏，难点分析提出的问题应当是通过中医中药可以解决，而非病人的依从性。

3.部分病例、处方的中成药辨证使用不合规范。 4.部分中药片处方书写不合规范。

(三)、药事组存在问题：

1.抗菌药物领导小组成员责任分工不明确(具体到各个成员)以及相关人员的职称，职务没有详细记录。业务学习缺席人员没有后续培训记录，要求培训率达到100%。 2.抗菌药物责任状应该根据各个科室具体制定，才具有可施实性。医师处方签名留样率应达到100%。缺少处方点评小组成员(药剂科中级以上职称成员) 3.药品采购流程最好用箭头式表示。缺少过期及破损药品后期处理记录。药库要求有药品品名活动标签。煎药室要求有不锈钢搅拌棍。每剂中药要求写上煎煮日期。加强煎药室人员业务培训。

(四)、护理组存在问题： 1.中医理论知识欠缺。表现在健康宣教和护理记录方面，给患者进行健康指导方面体现中医特色养生方面内容太少。

2.护理记录中大部分不体现中医特色。 3.护士实践应用能力较差。

4.护理不良事件上报流程欠规范。

5.部分护理质量标准不规范，检查内容太陈旧。6.护士长对上级下发的制度、规范、考核标准等，由于本身不主动学习，因此欠理解，护士没得到培训，造成护士在临床实践工作中对很多制度、规范、考核标准不掌握，

7.责任护士包干制护理落实还不规范，患者没体现得到连续的护理。

(五)、检验、输血组存在问题： 1. 个别试剂三证不在有效期范围内。

2. 实验室安全方面，无实验室安全操作流程。 3. 个人防护方面，无职业暴露的随访记录。 4. 没有开展poct(微量血糖室间质评)，要求开微量血糖检查的科每天要进行室间质评。

(六)、影像组存在问题：

大部分ct检查病人，特别是腹部扫描，没有开展ct增强扫描。

(七)、感控组存在问题：

⒈重点科室，手术室、消毒供应室布局流程不合理。供应室无软水设备、医用封口机、快速生物阅读器等，植入性器械在生物监测结果出来前发放不合要求。

⒉目标性监测方法和分析有待进一步加强。

⒊胃肠镜室清洗消毒槽不能满足胃肠镜清洗消毒工作。

⒋消毒供应室缺部分具体操作流程、自查标准、质控工作、高压锅档案、安全管理。

⒌医院简介总结没有将院感工作纳入。⒍多重耐药菌没有定期汇总分布情况分析，高发感染率的科室无风险评估。

(八)、临床科室建设方面存在问题

1.中医诊疗方案难点分析及优化总结不到位。 2.辨证使用中成药部分不够正确。

3.门诊部分中成药处方书写不完整、辨证不准确。 4.门诊部分处方书写不规范。

(九)、感染性疾病管理方面存在问题

⒈感染性疾病门诊防护用品不足，抽查防护用品穿戴流程不熟练，护目镜不合用。 2.常见传染病以及重点传染病宣传教育知识只有图片，没有文字归纳总结资料。

三、整改措施及整改成效

(一)、管理方面：

1.从2013年9月起，医院下发的所有文件全部执行实名签发制度。 2.加强专项资金管理，预防专项资金被挪用。

责任人：唐春林院长，白刚书记，周利副院长，巨善鼎办公室主任、秦艳财务科主任。

整改期限：2013年10月31日前。

(二)、专科建设方面：

1.加强人才培养，尤其是外科系列科室。责任人：莫贵国副院长、黄与冲副院长、张雪峰医务科长、陈贻乐外科主任、漆令各骨科主任、莫万绪妇科主任。 整改期限：2013年10月31日前，外科系列科各科派1人到上级医进修。

2.根据专家提出的意见修改优势病疗效评价、难点分析、优化方案。

责任人：莫贵国副院长，张雪峰医务科长、莫万绪妇科主任、熊继发针推科主任、肖群杰心肺科主任、张霜脾胃病科主任。

整改期限：2013年10月31日前，各科室完成重新修订中医诊疗方案工作，对方案内容、格式、疗效评价按标准要求持续进行。

3.加强对中成药的辨证使用及中药处方书写的检查，违者按相关规定处罚。

责任人：莫贵国副院长、黄与冲副院长、张雪峰医务科长。 整改期限：立即整改

(三)、药事方面：

1.按照相关要求重新制定抗菌药物领导小组成员制度，使其责任分工明确，使其制度更健全完整 。

针对业务学习有缺席人员，力争做到相关人员的后续培训，使得培训率达到100%。 2.根据要求制定完善处方点评小组成员制度。 3.加强科内员工的业务知识培训，特别是煎药人员的理论知识和实际操作能力方面的加强。

责任人：周利副院长、李韦甫药剂科主任、张雪峰医务科长。 整改期限：2013年10月31日前。

(四)、护理方面：

1.请中医师给护士上课、科内多收集养生保健相关知识制定成册，组织护士学习，在临床护理工作中能够运用到患者的宣教上。 2.通过专家的指导，掌握体现中医特色的记录方法。 3.把护理工作重点放在抓服务态度上，在服务态度已得到患者的高度认可后，下步护理工作重点培训护士在临床实践中的应用能力，抓对制度、常规、流程、路径等的落实。 4.不断完善质量标准。

5.要求护士长读懂“广西制度汇编中的护理差错分类”，对上报的资料护理部要认真检查指导。

6.要求护士长加强学习，对于医院或护理部发的制度、规范、各类考核标准等，首先本身要学习理解，才以在临床护理实践工作中指导护士工作。

7.要求所有护士向医师学习，尽量对分管的患者责任护理到位，科学排班。

责任人：潘洁珍护理部主任。

整改期限：从现在起，持续进行。

(五)、医学检验和临床输血方面：

1. 每隔一个季度定期检查试剂三证，保证所开展项目的三证在有效期内。 2. 制定实验室安全操作流程。 3. 做好职业暴露的随访记录。

4. 开展微量血糖检测的临床科室每天要做好室内质控，并由医务科定期检查，由内四科每年参加区临检中心或卫生部临检中心举办的微量血糖室间质评活动。

责任人：梁丹丽检验、输血科主任。

整改期限：立即整改。

(六)影像方面：

要求放射科对临床医师进行培训，使其了解腹部ct增强扫描的意义。

责任人：唐功成

整改期限：立即整改

(七)、医院感染管理方面：

⒈购买快速生物阅读器，规范植入性器械使用管理。 ⒉感控科专职人员加强学习，完善相关资料。

⒊购买新的清洗槽。

⒋供应室护长加强专科知识学习，提高专业知识水平。并根据科内工作要求，健全各项操作流程，装订成册，自查标准，切实做好消毒供应室质控工作。感控科进行指导、督查、协助。

⒌感控科联合检验科做好耐药菌相关知识培训，每季度汇报多耐菌汇总分布情况。⒍感控科根据近三年的各科室院感发生率，选择部分科室高发的院感病种进行风险评优，建立预警机制。

责任人：唐春林院长，莫贵国副院长，莫艳春感控科主任。 整改期限：2013年10月31日前完成整改

(八)临床科室建设方面：

1.加强医务人员诊疗方案的学习，提高认识，把诊疗方案的整理及优化落到实处，与科室年终绩效考核挂钩。

2.加强三级医疗质量管理，进一步完善三级医疗质理管理人员的工作职责与权利，让医疗质理管理人员有足够的时间来认真履行工作职责，建立考核制度。

3.配备药剂科等医疗辅助科室质控员，明确工作职责，把好处方书写质量第二关，对每日存在问题的处方及时登记次日上报医务科，对存在问题的处方登记率大于90%，每月定期抽查。 责任人：莫贵国副院长、黄与冲副院长、张雪峰医务科长 整改期限：2013年10月31日前完成整改

(九)、感染性疾病管理方面：

整改措施：

1.按相关要求备齐防护用品并加强防护用品的穿戴操作流程。 2.按要求完善资料。

责任人：吕月珍感染性疾病科主任

整改期限：2013年10月31日前完成整改

四、成立我院二级中医医院等级评审整改领导小组

为保证我院二级中医医院等级评审整改工作正常运行，及时纠正各种检查存在问题，我院成立二级中医医院等级评审整改领导小组。

组 长：唐春林院长

副组长：白刚党支部书记

周利副院长

成 员：巨善鼎(院办主任)

莫贵国副院长 黄与冲副院长 张雪峰(医务科长) 潘洁珍(护理部主任) 莫艳春(院感科科长) 秦 艳(财务科主任) 李韦甫(药剂科主任) 彭代伟(设备科主任) 张 情(总务科主任) 沈淑莲(人事科主任) 肖群杰(心肺科主任) 张 霜(脾胃病科主任) 黄启宣(肾病科主任) 覃立华(糖尿病科主任) 何立强(脑病科主任) 陈贻乐(外科主任) 漆令和(骨科主任) 莫万绪(妇科主任)熊继发(针推科主任)

蒙俏丽(治未病科主任)

苏世振(急诊科主任)

吕月珍(感染性疾病科主任)

梁丹丽(检验、输血科主任)

唐功成(放射科主任)

欧晓华(功能科主任)

下设办公室，整改领导小组办公室主任由周利副院长兼。

我院二级中医医院评审整改领导小组工作职责：制定整改实施方案，负责督促各组整改措施落实情况，将整改落实情况纳入科室绩效考核内容，促进医院全面、协调、可持续发展。

本整改方案从下发之日起实施。

永福县中医医院 2013年9月10日

第三篇：二级公路绿化带工程建设方案

(永德某地交通局 XX年1月)

为认真贯彻落实某地委、政府进一步推进我某地绿色通道工程建设，按时保质完成户乃至勐底二级公路绿化工程建设任务，特制定本实施方案。

一、工程建设的重要意义

建设二级公路绿色通道工程，是实施“秀美山川”战略的一项重大举措，也是改善生态环境，美化某地城，提高城乡居民生活质量，满足社会经济可持续发展的重要途径。实施这一工程，不但能够增加我某地的绿化面积，降低各种废气和扬尘对大气的污染，而且能够促进公路沿线乡镇农业产业结构调整，促进两个文明建设建康发展。

二、工程建设的指导思想和原则

(一)指导思想

以贯彻落实国务院《关于进一步推进全国绿色通道工程建设的通知》(国发[XX]31号)的要求为指针，以保护和改善生态环境为中心，建设高标准的效益和生态公益林为手段，以实现秀美山川，促进城乡经济发展为目的，充分发挥生态、社会和经济效益，促进我某地经济和社会事业的可持续发展。

(二)原则

1、坚持统一规划，统一供苗，统一组织实施的原则。

2、坚持适地适树，质量优先，绿化与美化相结合的原则。

3、坚持土地权属不变，由相关部门调整解决的原则。

三、主要建设内容

(一)建设范围

户乃至勐底二级公路可绿化里程50公里，公路两侧2米绿化带及部份边坡绿化带。

(二)建设期限及树种配置栽植要求

1、 工程建设期限为六个月。

2、根据项目建设原则，树种配置为路肩外2米范围内三行种植“三角梅、细叶榕(樟树)、大树黄豆”。路肩外1米种植一行三角梅，株距2米;三角梅外0.5米种植一行细叶榕(樟树)株距3米;细叶榕(樟树)外0.5米种植一行大树黄豆，种播一行。

3、苗木规格：三角梅苗高0.4米以上，细叶榕(樟树)苗高2米以上，生长健壮、端直、无病虫危害。

4、栽植要求：采用优质苗木，挖大坑，栽大苗。栽植坑规格为20×20×20厘米(三角梅)，细叶榕(樟树)为60×60×60厘米，栽前浇底水，栽后踏实并浇定根水，确保苗木发芽成活，细叶榕(樟树)树干1.2米以下涂白。

(三)种苗需要量

该工程共需三角梅5万株，现已种植1万株，细叶榕(樟树)3万株，现已种植0.5万株，进口大树黄豆种100公斤。

四、工程投资

该工程是山川秀美工程的重要组成部分，也是我某地绿色通道建设的一项重要任务，工程由某地人民政府统一规划，统一组织实施。工程总投资236.5万元：其中三角梅4万株，每株5元，种植费5元/株，需40万元;细叶榕(樟树)2.5万株，每株50元，种植费20元/株，需175万元;进口大树黄豆种100公斤需1万元;花竹栅栏80公里，高1.2米需12万元;均地平整拉土、平整边坡需5万元;底肥5吨需1.5万元;不可预见费3万元(用于种苗增加及不可抗拒自然灾害引起的苗木补植等)。

第四篇：等保感谢信

一、感谢信

(一)感谢信的含义

感谢信是机关、团体、单位在获得有关方面和人员的关心、支持、帮助、慰问、馈赠后，向对方表示感谢的事务书信。

感谢信在公务活动及日常生活中使用较广泛。 (二)感谢信的结构和写法

感谢信据内容的不同可分为两类，一类是普发性感谢信，即对与本单位有过交往的众多单位表示谢意;另一类是专用感谢信，专为某事向某单位或个人表示感谢。两类感谢信拟稿的要求不同，前者内容要求概括些，使之适合所有的感谢对象;后者内容应写得具体些，使之适合个别感谢对象。一般所说的感谢信多为专用感谢信，其一般格式和写法如下： 1.标题。可直接以文种“感谢信”为标题，也可以由受文单位和文种组成标题，如“致广东省科技干部学院的感谢信”;还可由发文单位、受文单位及文种组成，如“中共中央致各民主党派中央、全国工商联的感谢信”。 2.称呼。在标题下隔行顶格写所感谢的单位名称或个人姓名。个人姓名后可写“同志”、“先生”、“小姐”等相应的尊称。 3.正文写感谢的内容。一般写以下两个方面： (1)简述事迹，说明效果。应交待清楚人物、事件、时间、地点、原因和结果，并扼要叙述在对方帮助下所产生的客观影响和社会效果。 (2)颂扬品德，表示决心。既表感激之情，也谈今后如何用实际行动向对方学习。

正文是全文的主体，要善于组织材料，突出重点，写好主要事迹;要记叙详实，颂扬适度。其次表示向对方学习的态度和决心。如果感谢信是写给所感谢者的单位或新闻单位的，还可以写上建议对方单位给予表扬的建议。 4.敬语。按信函格式写上“此致”、“敬礼”一类敬语。 5.落款。在正文右下方写上写感谢信的单位名称或个人姓名，时间。 (三)感谢信写作应注意的问题

感谢的事项必须真实。字里行间所流露出的感激之情应是由衷的、真挚的。反对虚伪、应付、客套。

二、慰问信

(一)慰问信的含义

慰问信是机关、团体、单位向有关方面或个人表示安慰、问候、鼓励和致意的一种事务书信。它能体现组织的关怀、温暖，社会的爱心与支持，朋友、亲人间的深厚情谊，能给人以奋进的勇气、信心和力量。

慰问信以电讯的方式传送时，叫慰问电。 (二)慰问信的类型、结构和写法

慰问信从内容上看，一般可分为三种类型：一是对先进的慰问;二是对受难者的慰问;三是节日慰问;三类慰问信，其格式与感谢信基本相同，标题一般写“致??的慰问信”，也可只写“慰问信”三字。而称呼、敬语、落款的写法与感谢信一样。不同类型的慰问信正文略有一些区别： 1.慰问先进。正文内容主要是简述先进事迹及其意义，表示赞扬，并鼓励他们再接再厉，乘胜前进，争取更大的成绩。开头可用“欣闻??非常高兴，特表示祝贺并致以亲切的慰问”等语;中心段可写成绩是怎样取得的及有怎样的意义，并表示赞扬;最后勉励他们再接再厉，继续前进。 2.慰问受难者。正文内容主要对受难者表示同情和安慰，鼓励他们克服困难，勇往直前，夺取胜利。开头可用“惊悉??深表同情，并致以深切的慰问”等语;中心段着重写克服困难，战胜灾难的有利因素，如社会主义制度的优越性、安定团结的大环境、人民的大力支持等，鼓励他们努力奋斗，战胜眼前的困难;最后写自己(发信单位或个人)将为他们做贡献的决及行动(如捐款捐物等)，并表示良好祝愿。 3.节日慰问。节日慰问信多是上级单位写给有关人员的，所以正文内容主要是强调节日意义，赞扬有关人员所取得的成绩或做出的贡献，并提出今后希望。开头概述节日意义及提出问候语;中心段赞扬有关人员所取得的成绩或所做的贡献，同时，联系当前的形势阐述责任和今后的任务;最后提出希望。 (三)写作慰问信应注意的问题

写慰问信感情要真挚，语气要诚恳，语言要富有感染力，使被慰问者从中得到慰藉与鼓励。

(四)慰问信与感谢信的异同

感谢信与慰问信都是书信体文书，即发送方式一样，为了庄重与快速，都可用电报。书写格式也一样。虽然慰问信和感谢信都有表扬的成分，但两者的区别

非常明显：一是内容侧重点不同，感谢信重在表示谢意，多讲对方对自己的帮助和支持，而慰问信则重在表示慰问，多讲对对方的勉励和激励;二是写作对象略有不同，感谢信可以是感谢单位的，也可以是感谢个人的，而慰问信则多是对某些单位、集体或群众表示慰问。

因此，感谢信和慰问信并不是随便使用的。只有在想感谢对方对自己的支持和帮助，或在对方取得了某方面的成绩或遭受了某些灾难想鼓励和安慰他们时，并且仅用口头方式又不足以表达心意，为郑重起见或为了加强宣传效果时，才使用这种文体。

感谢信和慰问信可以直接发给对方，也可以发给对方的上级单位，还可以利用新闻媒介进行传播。

三、贺信

(一)贺信的含义

贺信是机关、团体、单位向取得重大胜利，有突出成绩或喜庆之事的有关单位及人员表示祝贺或庆贺的一种礼仪文书。

现在，贺信已成为表彰、赞扬、庆贺对方在某个方面所做贡献的形式，有的还用来表示慰问和赞扬。在当前的经济建设中，如某个单位或某个人做出了巨大贡献，某单位召开了重要会议，某工程竣工，某科研项目成功，某项重大任务保质保量地提前完成，某重要人物的寿辰等，都可以使用贺信的形式表示祝贺。重要的贺信往往对广大群众有很大的激励和教育作用。

(二)贺信的结构和写法

贺信的基本结构包括以下几项： 1.标题。在第一行正中写上“贺信”二字。也可以在“贺信”前写上谁给谁的贺信以及被祝贺的事由。

2.称谓。顶格写接受贺信的单位或个人及称谓，后面加冒号。 3.正文。另起一行，空两格写贺信的内容。一般包括：对方取得的成绩和重大意义;表示热烈的祝贺和殷切的希望。如系会议要指出它的重要性;如系同级单位，除表示祝贺外，还应提出向对方学习的内容;如系下级单位给领导机关的贺信，除表示祝贺外，还应表示自己的决心和态度;如系给个人的贺信，应着重写明有供群众学习的品德和意义。 4.结尾。以祝愿词结尾，如“谨祝取得新的、更大的胜利”。如正文中“希望”内容写得详细具体，也可不用祝愿词结尾。在信的右下侧写明发信单位或个人名称及年、月、日。 (三)贺信写作的注意事项

1.感情真挚、浓烈，给人以鼓舞。 2.评价要适当而有新意，避免陈词滥调。行文规范，称谓合体。 3.文字简练，语言朴素。不堆砌华丽辞藻，不言过其实，不空喊口号。篇二：年终给保安的感谢信

感谢信

致：xx保安服务有限公司

由：xx公司

主题：对贵司保安在我司的年度表现表示感谢

一、 业绩说明 1. xx年x月x日，贵司保安队长接通报后立即与队员赶赴现场，及时将火势扑灭，有效保障我司生命财产安全 2. xx年9月，x队长到职后进行重新的整顿，保安室内桌面、窗台、卫生间天天整齐划一，窗明几净，队员恪尽职守，精神状态也更焕然一新，赢得我司上下好评如潮，每个月的检查中，保安室的评分均名列前茅，为整个所属的ehs部门倍感荣光 3. xx年12月1日23点，保安巡逻时发现消防泵冒烟，及时通知工程部值班人员，队员配合抽水持续3个小时，兢兢业业的工作态度及极强的行动力令我司上下都很感动 4. xx年1月，保安队长主动提出改善快递分发现状，购置快递架子及白板，在白板上写清楚包裹领取人的姓名，给我司员工带来极大便利，原本令我司员工心烦的快递领取难的问题迎刃而解，员工纷纷向我部门表达赞许之情。 5. xx年1月26日24点左右，保安巡逻发现危险化学品仓库前的水管冻裂，立即通知电工，及时将水情控制，避免了较大的水灾事故。

二、 感谢信

有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。保安安保工作也不例外，我司盗窃行为频现，在监控等安防体系不太完善的条件下，贵司保安凭借自身的高度警觉及恪尽职守加强人防，数次及时的制止了我厂盗窃事件的发生，切实挽回了我厂的经济损失，维护了我厂的财产安全，这种忠于职守的精神，显得尤为可贵和值得学习，值得表扬和肯定，这种行为不仅体现保安人员的一种精神，更展现出xx集团、xx人的职业精神!

保安行业是一个普通而又特殊的行业，安全是保安工作的重中之重。巡查时，如果缺乏责任心、敷衍了事，就无法及时发现问题，更不会以实际行动去解决问题，因此责任心是安保工作的重要保证。有人曾这样说过：“责任通常分两种：一种如清茶，倒一杯是一杯，永远是被动;一种是啤酒，刚倒半杯，便已泡沫翻腾，永远是主动。”在保安安保工作中，只做清茶是不够的，我们要的是啤酒，时刻保持高度的警惕性和冷静的忧患意识，要主动地用强烈的责任心去为公司安全工作搭建一面防火墙，为我司的利益、员工的利益搭起一座巩固的桥梁。而在贵司汪经理、x队长带领下的现有团队恰如这杯啤酒，时刻保持“主动”状态，做在前想在前，对维护我司的生命财产安全、工作秩序做出了重大贡献，赢得我司上下高度评价及肯定。

鉴于本年度xx派驻团队对我司所做出的贡献，特写此感谢信，感谢xx集团对我司安保防卫工作所提供的大力支持和帮助，感谢xx保安公司二片区对于我司项目的重视，感谢项目保安团队为我司安保防卫工作做出的努力和奋斗。同时希望贵司能够一如既往的保持工作作风和职业精神，继往开来，发扬xx优良传统为我司xx年的安保防卫工作继续努力!

顺祝

商祺! xx公司

xx年1月29日篇三：保安感谢信

感谢信 xxx物业公司领导：你们好! 今天，我是怀着诚挚的谢意向你们表示感谢的，尤其是保安部门的xxx同志。

本周xxx，我去xxx小区为客户设计装修房屋，粗心把电脑放在了xxx，等我为客户设计完xxx，去拿电脑时，发现我心爱的电脑不见了，心想这下可完了，这个电脑是我花7000元刚买的，那可是我大半年的积蓄啊，你要知道做我们这种设计工作的，电脑是我们日常唯一的办公用品，没有了电脑我们就无法为客户设计图纸，就无法跟客户沟通交流，我们的业务工作也无法开展。另外，我的电脑上面还保存了重要的客户资料，和为其它客户设计的图纸，以及公司的一些重要业务信息，如果电脑遗失，说不定要给公司带来多大损失。就在我心急如焚之时，我想到了咱们小区的物业保安，我抱着一丝希望来到物业管理部，向他们叙述了我丢电脑的事情，谁知咱们的保安非常重视，当时就打电话联系其他人员帮忙一块寻找，他们询问小区中的居民，排查期间所有进出小区的人员，东奔西走，忙前忙后。最后在我几乎都绝望的时候，接到了咱们物业保安部打来的电话，说保安xxx同志在xxx找到了一台电脑，让我前去辨认并取回电脑，我真是非常感谢xxx同志及保安部热情的帮助。

在我的眼中，小区保安就是要做好本小区的站岗、巡逻、对外来车辆登记等本职工作，没有想到咱们的保安对待我们这种外部人员也如此热情，助人为乐、让我心存敬意，感激之情溢于言表。

他们的精神实在是令人感动，在此对全体保安部同志表示感谢!同时也深深为物业公司那种主动为人民服务的工作风气所感动! 谢谢!再一次向xxx同志表示感谢! 某某某 2012-07-10篇四：感谢信保安

尊敬的保安公司领导：

您们好! 感 谢 信

在这瑞雪飘飘的冬月，我们后石小学的全体师生，感谢贵公司领导有方，工作有力度!感谢您们为后石小学派来的保安孟广海和徐玉润，为学校师生安心工作和学习创造了稳定、和谐的人文环境，尤其为了学生们的安全认真负责，让我们倍受感激!

学校附近由于动迁改造，每天过往数十辆大货车，道路坑洼不平，施工设备如：起重机、吊车等支架在师生上学的必经之路，严重危及师生人身安全，给学校安全工作带来了隐患。孟广海和徐玉润两位保安责任心强、任劳任怨负责学生入、退校行走安全。他们每天早来晚走，风雪无阻，不计得失，甘于奉献，工作兢兢业业。尤其值得一提的是，孟广海保安每天早上乘第一趟车来到学校，清扫操场上的卫生;每当下雪时，他们和老师一起参加扫雪，他们出色的工作和表现得到全校师生及家长的认可，为师生的安全保驾护航，被称为“最可爱的人”。

溪湖区后石小学 2013年1月8日篇五：首保养感谢信

感 谢 信

感谢您到广州本田汽车骏鸣特约销售服务店接受首次保养，并衷心感谢您对本店的信赖和支持。

首次保养后，若您的汽车在行驶过程中出现任何问题，请及时与本店联系，以便本店能及时为您提供热情周到的服务。

当您的汽车每行驶5，000 km或6个月(以先到期限者为准)请您持《保修手册》到本店接受5，000 km定期保养，保养后本店将在您的汽车《保修手册》第10页上填写定期保养记录并盖上店章，此章是确保您的汽车在保修有效期内具备保修资格的必要条件。

为了能更好地对您的汽车进行跟踪服务，当您的地址或电话号码变更后，请及时与本店联系，本店电脑将记录下您的最新个人信息，并为您提供热情周到的售后服务。

第五篇：效能建设整改方案

疏勒县质监局效能作风建设整改方案

为了认真贯彻落实疏勒县委、县政府效能建设大会精神，按照《疏勒县质监局效能建设工作实施意见》的要求，通过自查自纠和向社会各界及企业发放效能建设征求意见表，梳理对质监工作的意见和建议，努力做好效能建设中的各项整改工作，特制定本整改方案。

一、效能建设存在的问题

(一)部分执法人员有办案水平不高，宣传法律法规和提供技术标准信息不够及时。

质监部门未能及时将新出台的法规、政策对企业进行宣传，未能提供最新的技术标准信息，以致造成企业对质监的有关法律法规和技术标准信息不够了解。

(二)为企业的服务工作还不能很好地适应经济发展的要求。 一是对如何促进我县产业结构调整，提高产品、企业、产业国际竞争力，进一步实施名牌战略，保证经济又好又快发展的措施不够有力。二是有关质监培训应便于组织和节约经费，注意减轻企业负担。

(三)对企业的指导水平不高。

一是在具体工作中还不同程度存在重监管轻帮扶现象。工作偏重依赖执法检查，对企业特别是中小企业如何正规生产、做大做强持续跟踪指导不够。二是开展节能降耗等方面的指导工作不够全面 - 1 -

和扎实。三是经常性对企业的走访不够，倾听企业的呼声，帮助企业及时解决有关问题还需进一步努力。

(四)不同程度存在工作效率不高的现象。

有关部门在服务质量、态度等方面工作标准偏低，企业反映到有的部门办事，特别是一些审批的证件办理事宜速度太慢，要进一步提高办事效率，缩短办事时间。

二、效能建设整改措施

针对我局作风效能建设上存在的有关问题，全局干部职工和每个科室要以科学发展观为指导，加大整改工作的力度，将社会和企业反馈意见转化为切实可行的具体整改措施，以整改的实际成果为疏勒县经济发展做出新的贡献。

(一)以科学发展观为指导，推进作风效能整改工作。各部门在效能建设整改工作中，要高起点、高标准地贯彻落实县委政府及上级主管部门关于效能建设的部署要求，将加强和改进机关作风效能建设作为学习实践活动的重要内容，以企业对质监工作的意见和建议为切入点，采取扎实有效的措施，把整改工作与质监“十二五”规划目标结合起来，与推动各项质监工作结合起来，以机关效能建设的整改成果来取信于民。二是把制度创新作为解决作风效能建设问题的重要动力。重点解决质监系统机关效能建设中存在的突出问题，规范行政执法行为、优化服务措施，注重提高工作人员的思想政治素质、道德品行素质、科学文化素质和工作业务素质，注重解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从而进一步增强率先发展的责任意识、开拓进取的创新意识和心系人民的服务意识，

实现整改工作和科学发展的统一。三是按照县委政府和上级主管部门效能建设的要求，认真抓好整改工作。针对企业反映的意见和建议，要制定切实可行的整改方案，明确时限要求，落实责任人员，坚决以实事求是的态度全面落实整改工作，坚持跟踪督查到位，真正做到在揭露矛盾、解决问题中求发展。对一些目前客观条件不具备，暂时无法解决的问题，要本着以人为本的精神做好解释工作;要认真分析产生问题的根源，有针对性地建立和完善规章制度，形成按制度办事，靠制度管人的长效机制。

(二)落实服务举措，注重“三个提高”。全局工作人员在效能建设整改工作中必须紧紧围绕县委县政府提出的“结构合理、配置科学、程序严谨、制约有效”的要求，结合实际，善于从当前工作中找准切入点，认真落实各项质监服务新举措，服务疏勒经济社会发展，不断提高县委、政府对质监部门的关注度;以企业的需求作为工作出发点，营造良好的工作环境，不断提高社会的综合满意度;以服务群众，切实为群众排忧解难为立足点，不断提高群众对机关的信任度，把我局建成真正的服务型机关。

(三)实施“阳光政务”，提高规范化水平。全局干部职工必须充分认识效能整改工作的重要性与必要性，不断提高依法行政和管理的能力。全面实行行政权力网上公开透明运行和实时监察制度，实现行政权力运行数据化、流程标准化、办公网络化、信息公开化。进一步推进依法行政工作，确保权力在阳光下运行，不断提高服务效能，做到权责清晰、行为规范、程序严密、运行公开、制约有效、监督有力。

(四)强化督查，务求实效。各部门在效能建设整改工作中必须建立严格的督查工作机制，促进机关效能建设各项整改任务落实到位。局效能建设工作领导小组将对各部门作风及效能建设整改工作进行督导检查，组织明查暗访。对整改工作走过场、征求意见不诚恳、落实措施不到位的单位，要对主要负责人进行严肃的批评教育。

(五)明确重点，有针对性地把整改措施落实到位。

1.围绕三个环节，宣传贯彻法律法规和技术标准。一是拓宽宣传渠道，及时采用多形式、全方位地开展国家最新出台的法律法规的宣传工作。如结合贯彻落实《食品安全法》，针对《食品安全法》中有关食品添加剂的内容，宣传讲解法律法规及相关规定，全面地增强企业的法制意识。二是加强企业质监信息网络建设。通过提供政策咨询、上门指导、免费培训等形式，定期向企业发布质量、计量、标准化等方面的信息，推进技术标准战略，帮助企业促发展。三是积极开展企业培训工作。以国家有关质量法律法规、质量管理理论为主要内容，对企业负责人、中层管理人员进行分层分期培训，如加强对中小食品生产企业相关人员《食品安全法》的培训工作，进一步强化企业质量意识。

2.以企业为中心，做好服务工作。一是深入企业开展调研。各职能部门定期或不定期深入企业调研，及时获取各类信息，使质量技术监督部门及时了解企业需求，以便有针对性地解决企业面临的相关问题。如当前在食品监管方面，尽快全面清理、修订、完善食品及食品添加剂标准，通过向全社会征求意见、专家集中审议的方

式对现有的食品及食品添加剂企业标准进行清理、修订，用完善的标准体系进行监管，提高企业的管理水平和产品质量。二是加强公共服务平台建设。重点在食品质量安全、特种设备安全、检验检测、信息化技术应用等领域与企业加强合作，建立信息通报、应急处理等机制，着力为各类企业和相关产业发展提供优质服务和技术支撑。三是指导企业建立质量管理体系。指导企业做好产品质量检验、生产许可证申领、3C产品的认证等基础性工作，加快质量诚信体系建设，积极帮扶企业走质量兴企之路。四是加强协调，技术机构要自觉维护好系统的整体形象，多从自身找问题，多与地区技术机构沟通，力争在解决这一关键问题上有新的突破。五是减轻企业负担。认真执行地区局十五条服务企业措施和本局服务企业的新八条措施，除了免收标准备案工本费、代码年审费、锅炉使用登记证工本费等九项费用以外，不折不扣地贯彻落实关于减轻企业负担的政策，努力把企业负担降低到最低程度，为企业发展营造宽松、良好的环境。

3.采取有力措施，指导企业促进发展。一是名牌战略带动发展。在结合产业结构调整的基础上，加强中国名牌产品、国家地理标志保护产品以及自治区名牌产品的培育、申评和保护，重点发展一批技术含量高、市场潜力大的名牌产品和企业，以品牌共享为基础，大力培育产业品牌,逐步实现由“粗放型经济”向“集约型经济”和“品牌经济”转变,增强苏州经济的整体素质和综合竞争力。二是以标准化战略加快发展。大力实施标准化战略，重点做好第六批国家级农业标准化示范区项目的推进工作;鼓励企业积极参与国际标准

化活动，引导企业采用国内外先进技术标准，推进产品国际标准认证，帮促企业主导或参与制定国家标准、行业标准。三是以节能减排促进发展。深入企业开展节能降耗服务，帮助企业建立健全计量检测体系，对重点用能企业的能源管理人员、能源计量技术人员开展备案管理和技术培训。为高耗能企业节能降耗提供管理和技术服务，挖掘节能潜力，降低能源成本，积极开展节能产品认证和节能企业认证。

4.创新工作方式，提高工作效率。一是不断完善一次性告知制、首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、问责制和过错责任追究制，全面推行AB岗工作制和限时办结制等制度，并完善相关配套措施，不断强化服务职能。二是实行关口前移，提高办事效率。在企业筹建期间，主动与企业联系，为企业免费提供相关的法律法规咨询和标准信息服务，主动告知相关企业办理工业产品生产许可证、3C认证、特种设备登记备案等，主动告知相关企业按标准生产。三是简化流程，提高服务效能。进一步削减审批(许可)事项，坚决清理阻碍企业发展的行政规章和文件，在各类行政审批(许可)、核准和备案的办理中，坚持诚信服务，减少环节和简化流程，缩短办事时间，积极推行网上审批(许可)、并联审批(许可)和联审会办等工作方式，建立重大项目审批(许可)服务“绿色通道”，切实提高机关行政效能。