民生银行在线考试系统

2023-01-21

第一篇:民生银行在线考试系统

中国人民银行征信系统考试题库

11.下列关于个人征信系统管理模式的说法,错误的是()。

A. 对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策

B.征信服务中心可根据个人申请有偿提供其本人信用报告

C.对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时,商业银行查询个人信用报告必须要取得被查询人的书面授权

D.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得

12.目前,我国个人基础数据库信用信息的查询主体不包括()。

A.商业银行

B.个人所在单位

C.个人

D.司法机构

13.个人征信查询系统中,()涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。

A. 个人基本信息

B.个人结算账户信息

C.个人职业信息

D.信用交易信息

14.如果个人委托代理人提出异议申请,代理人无须提供下列哪项()。

A.委托人身份证原件及复印件

B.代理人身份证原件及复印件

C.委托人的个人信用报告

D.代理人的个人信用报告

15.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的()个工作日内将异议申请转交征信服务中心,征信服务中心应当在接到异议申请的()个工作日内进行内部核查。

A.2,2 B.2,5 C.5,5 D.5,10 2011年银行从业资格考试个人征信系统模拟题

16.商业银行应在收到征信服务中心的复核通知之日起()个工作日内给予答复。[2009年6月真题] A.3 B.5 C.10 D.15 17.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后,应当在()个工作日内对异议信息进行更正。

A.2 B.5 C.7 D.10 18.征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内,向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。

A.7 B.10 C.15 D.30 19.经核查,征信服务中心如无法确认异议信息的正误,应()。[2009年6月真题] A.对该异议信息做特殊标注

B.对信息进行复核

C.保留原信息

D.按申请人要求更改个人信用信息

20.下面关于异议的说法正确的有()。

A.个人信用报告有异议时,可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请,无需出示个人身份证明

B.商业银行应当在接到核查通知的7个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复

C.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后,应当在5个工作日内对异议信息进行更正

D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内,向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复

第二篇:电子银行系统

查找资料,国内外有哪些著名的电子银行系统?总结这些电子银行提供的服务业务有哪些?并以实例比较我国电子银行系统与国际上著名电子银行系统,分析我国电子银行系统需要在哪些方面改进?提出具体解决措施。

1. 电子银行系统现状

电子银行是一种新型的银行服务方式,是指银行利用电子计算机技术和网络通信技术,采用网上银行、电话银行、手机银行、自动柜员机、POS机、转账电话、缴费机等渠道和手段来为客户提供存取现金、转账、修改密码、账户查询、异地汇款等常规金融服务,以及代缴公用事业费、银证转账、基金买卖、黄金买卖、网上支付等新兴理财服务。

电子银行对银行业的意义在于降低银行运营成本;提高银行服务质量;拓宽银行服务领域;扩大银行服务地域增加银行的市场占有份额。

目前国内比较著名的电子银行系统有:

支付宝:

支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台,是由阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台,是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。

支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。

支付宝提出的建立信任,化繁为简,以技术的创新带动信用体系完善的理念,深得人心。在六年不到 的时间内,为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值,成长为全球最领先的第三方支付公司之一。截止到2010年12月,支付宝注册用户突破5.5亿,日 交易额超过25亿元人民币,日交易笔数达到850万笔。支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。

除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,还是拥有了一个极具潜力的消费市场。

支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感,赢得了银行等合作伙伴的认同。目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作,不断根据客户需求推出创新产品,成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。

财付通:

财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。

财付通构建全新的综合支付平台,业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域,提供卓越的网上支付及清算服务。针对个人用户,财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。

财付通先后荣膺2006年电子支付平台十佳奖、2006年最佳便捷支付奖、2006年中国电子支付最具增长潜力平台奖和2007年最具竞争力电子支付企业奖等奖项,并于2007年首创获得“国家电子商务专项基金”资金支持。

合作银行

工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、上海浦东发展银行、邮政银行、农村信用合作社、中国银联、深圳发展银行、广东发展银行、民生银行、兴业银行、北京银行、广州市商业银行、深圳农村商业银行、交通银行、光大银行。

Moneybooker:

2003年2月5日,MB成为世界上第一家被政府官方所认可的电子银行。它还是英国电子货币协会EMA的14个成员之一。目前广泛地被赚钱公司列为仅次于e-gold的主要付款形式!更重要的是这家电子银行里的外汇是可以转到我们国内银行帐户里的!

英国FSA注册号:214225

注册办公室: Welken House, 10-11 Charterhouse Square, London, EC1M 6EH.

在英格兰和威尔士注册的公司号码4260907

2. 电子银行服务体系组成部分

1.综合业务处理系统。该系统是其他系统的基础,涉及范围广泛,它包括以客户服务为中心的自助银行服务系统,如ATM,POS系统,电话银行,等等。金融机构之间的电子银行业务系统,如电子汇兑系统等大额支付系统。银行内部管理以及电子银行柜台业务系统等。

2.金融增值信息服务系统。在海量金融交易数据的基础上,利用各种现代计算机技术和现代分析法,进行信息加工和处理后,为客户提供投资、理财建议和咨询服务。

3.金融监控与预警系统。通过汇总来自不同部门的金融交易与处理数据,建立相应的分析模型和监控指标体系,为中央银行和其他简况机构提供决策信息,以及如何防范各种金融风险的建议。

银行的分类:

1、完全依赖于互联网的无形的电子银行,也叫虚拟银行。

2、在传统银行的基础上,利用互联网开展银行业务(绝大多数网上银行都采取的模式)。

网上银行的功能:

1、银行业务拓展(1)个人银行(2)企业银行(3)信用卡业务(4)支付业务(5)国际业务(6)信贷业务(7)投资业务

2、中介服务

3、经营信息发布

网上银行的特点:3A,可以在任何时间,任何地点,以任何方式为客户提供金融服务。

网上银行的安全技术及其作用:

1、交易服务器保护技术——防止服务器受到攻击

2、身份识别和CA认证——对用户的身份严格认证

3、数字证书——在网络通信中识别各方的身份,并保证网络安全的四大要素:保密性、完整性、真实性、不可否定性

4、公开密钥算法

(RSA)——防止对电文的否认与抵赖,还可以较容易发现攻击者对电文的非法篡改,保护数据信息完整性

5、网络通信的安全性——防止客户传输信息在通信过程中被截获、破译、篡改

6、客户的安全意识

企业银行系统功能:

1、账户数据查询

2、支票转账

3、金融信息服务

4、联机结算业务

5、预约服务

6、交易查询

7、转账功能

8、凭证管理

9、对账功能

10、即使提供银行信息及其他丰富多样的信息

3. 国外电子银行系统比较

服务营销组合有七大要素,分别是:产品,定价,地点或渠道,促销,人员,有形展示,过程。我们将会以MeritaNordBanken为例子详细阐述产品,定价,地点,促销四个方面。具体来说就是MeritaNordBanken的业务,措施是怎样在利用、影响这四个方面。

首先介绍MeritaNordBanken的背景及它的业务,主要是此银行的电子银行业务。MeritaNordBanken以瑞典和芬兰为基地是北欧和波罗的海地区最主要的金融服务集团之一。顾客群体是由650万的个体客户和40多万个公司和机构组成,现在大约有200万顾客在使用MeritaNordBanken的网上银行服务,包括电话银行和PC/因特网银行。他们希望为顾客提供最好的电子银行服务但是花费最少的费用来增长自己的客户。MeritaNordBanken在1982年就开通了自动电话付款业务,在1984年这项业务拓展到了个人计算机付款业务,1992年拓展到了GSM,1996年拓展到了因特网上。1998年拓展到了电视上。一直到今天所有的银行业务都可以通过因特网实现。

其次MeritaNordBanken在产品,价格,地点,促销的一些策略。产品,产品是向社会提供的,引起注意、获取、使用、或者消费,以满足欲望或需要的任何东西。服务是由活动、利益或满足的用于出售的一种产品形式,本质上是无形的。MeritaNordBanken懂得如何利用网络为自己的服务创造价值顾客价值,因此他们的网上服务有自己的特色。例如芬兰银行的系统支持三种语言,页面简单,顾客只需花少量的时间

就能够享受在线银行提供的各类服务,包括直接向股票和债券市场进行投资。银行对交易的安全性和客户资料的保密问题有其独特的策略,网上传输的数据都进行了加密措施,极大的保障了客户的利益,对于不会使用或家中没有计算机的客户,银行的营业厅内有计算机,有雇员会专门教会他们使用。还有客服电话,在顾客遇到问题时或者想要咨询都可以联系客户服务中心;价格,广义上看,价格是一种产品或服务的标价是影响销售的重要因素。历史上,价格是买方和卖方讨价还价的结果。固定价格政策给所有顾客提供一种价格是普遍的做法,但是现在一些公司正在扭转固定价格趋势,使用动态价格策略。在推出一项新的服务之前会有一段时间的免费试用期。MeritaNordBanken 就是根据不同的个体顾客和情况的不同制定不同的价格。Merita的客户每年只需花费大约120马克约20美元,就可以获得账目监控和付款这样基本的在线服务。如果想要获得更加复杂的服务则需要额外的支付;分销渠道,可以理解为销售中介。网络银行可以看成是他们的另一条销售渠道。当今社会,互联网技术迅猛发展,电子商务也不断发展,MeritaNordBanken不断发展自己的网上银行服务,利用最新的科学技术开拓无线网络服务,直接通过客户的移动电话提供独特的在线服务,提高自身的竞争力。便捷的网上银行服务吸引更多的客户,创造更多的顾客价值;促销,广告是促销比较常用的一种方式。

4. 国内电子银行系统

㈠国内电子银行业务发展现状:⑴管理模式初步形成,集中统一的管理模式极大地推动了电子银行产品的营销工作。⑵服务功能不断增强,目前各行在电子银行业务方面开发了各具特色的服务功能。⑶发展速度明显加快,电子银行经营成本的比较优势日益显现,已实现从功能型向效益型的转变。⑷客户群体日益壮大,近年来各行利用多层次全方位营销和主动上门推销等方法吸引了一批实力雄厚的黄金客户。⑸内部管理走向规范,一是推行规范化管理,二是建章建制与技术防范并举,三是制定并完善电子银行管理制度和方法。

㈡电子银行业务发展中普遍存在的问题:⑴思想认识不到位,管理工作薄弱。⑵营销机制不健全,客户结构不理想。⑶宣传力度不够,市场认知度不高。⑷功能有待完善,拳头产品较少。⑸售后服务不到位,市场培育能力差。⑹培训两条断裂,专业人才匮乏。

㈢加快电子银行发展的建议:⑴创新管理模式,提升经营层次。⑵强化品牌意识,健全营销机制。⑶优化产品结构,整合服务功能。⑷健全服务体系,提高服务质量。⑸强化部门工作职责,再造业务考评机制。

第三篇:银行系统总结

前端系统:目的是为后台输入、输出合法数据(实际体现为报文日志)。(从局部上讲,报文是前端的中心,一切都源自它展开。)

后台系统(会计是后台的核心):目的是处理前端的输入数据,并输出数据到前端,实际体现为报文日志。(从局部上讲,同样的,报文是后台的中心,一切都源自于它展开)。

从整体上看,后台和前端合为一个系统(它们本来就是一个系统,主函数在前端)。后台系统源自于前端(包括泛义前端,如核心管理平台),前端源自于具体业务。它们最终源于日常生活,源于我。

最后,后台和前端,是一个银行系统。

从技术层面讲,报文是一切的根源。其中,报文头数据至关重要,它关联着业务知识(这两句,才是当前最适合我的,才是当前我应该记住的。——20091210)。

中国邮储统版交易运行流程:交易界面-数据打包(交易码数据)-中间件-联机事务处理(如,Core Banking的SYSMNG部分,完成交易分发功能。在开发交易时,需要在联机事务处理(SYSMNG)中配置新交易)-APServer

应用程序调用tuxedo,tuxedo调用数据库、操作系统,应用程序通过tuxedo编译程序进行编译,通过tuxedo编译程序调用操作系统编译程序,这就是所谓的三层结构。

联机事务处理:

营业员输入数据后,前台处理进程数据处理打包后,生成交易码和交易数据下传到中间件(Tuxedo)进行数据通讯向后台传输并等待响应,后台负责通讯的中间件(Tuxedo)收到交易请求数据后,将交易数据传送到联机事务处理进程,该进程负责数据的解析和交易的分发,联机事务处理进程将数据解包后放入变量缓冲池后,并按交易码调用应用处理过程,应用处理过程从变量缓冲池获取数据,经过处理后,将要返回的数据放入变量缓冲池,联机事务处理进程接收该数据,并打包交易数据通过通讯中间件向前台回送,前台等待响应的进程收到响应后,将交易处理后的信息在终端显示并同时打印凭据。

报文(通讯数据包由公共信息部分、交易数据部分组成。公共信息部分包括系统信息头和交易公共信息头;交易数据部分包括交易数据头(可选)、业务数据和系统控制命令,业务数据部分又包括数据单元、表格单元和对象单元。业务数据部分可以插入系统控制命令。):

系统信息头部分是与系统相关的,包括数据包长度、源地址、目的地址等系统信息,由系统配置文件(或数据库表,下同)指定每字段的名称、类型、顺序、长度等信息,组织报文时长度固定。例如:数据包长度、报文MAC 、MAC机构号、PIN种子、渠道来源、渠道去向、加密标志、PIN标志、组合标志、主机服务名、信息结束标志、报文序号、校验标志、密钥版本号、系统标识符、密码

偏移量、帐号偏移量。

交易公共信息头部分是与同一数据包中所包含的所有交易都相关的信息,包括交易的终端号、交易柜员、营业机构等信息,组织报文时长度固定。例如:交易输入公共信息头:终端号、城市代码、机构代码、交易柜员。交易返回公共信息头:交易代码、联动交易码、交易日期、交易时间、柜员流水号、出错交易序号、错误代号。

交易数据头部分包括交易代码、交易模式、前台流水号、授权柜员等信息,组织报文时长度固定。例如:交易代码、交易子码、交易模式、交易序号、本交易包长度、系统偏移

1、系统偏移

2、前台流水号、前台日期、授权柜员、授权密码、授权柜员有无卡标志、授权柜员卡序号。(交易模式:正常,取消,更正,嵌套(?);交易模式用于维护,与实际交易无关?还是用于描述交易的运行模式,如嵌套?);操作模式:针对相应主机,联机,脱机,重入主机)。

业务数据部分由长度 + 数据组成,长度用一个字节的二进制数表示,数据全部转换成字符串传送。业务数据部分的长度与实际报文内容相关,而与系统信息头、交易公共信息头和交易数据头固定长度方式不同。例如:交易返回业务数据部分(错误信息对象):错误对象名、错误号、错误代码、错误信息。

在业务数据中,可以穿插控制命令,其格式为:控制字符标志 + 控制字符串长度 + 控制字符串。例如:与打印相关的控制字符。

前端系统主要包括以下几大部分:

前端与后台通讯配置文件。

参数配置:系统参数配置;工作站参数配置:配置前置机所连接的终端、主机,以及终端与主机的连接关系(前置机作为中间平台);终端参数配置,声明终端及其所用缺省工作站;存折参数配置;前端流水号配置。

交易定制:包括交易主干、输入界面、上送报文、下送报文、输出界面、打印格式、交易菜单定义、控制函数定义、编辑码定义、功能键列表定义、变量定义等。其中,熟悉、运用环境变量至关重要。

数据库及其管理,如ABS中cdm命令。

硬件参数配置,如显示终端、打印机(存打、流打)、密码键盘、磁条读写器等。 运行。如,ABS中run命令。

备注:

理解系统的makefile,是了解这个系统整体的一个相当好的途径。

ABS中,BCM:本地服务器,完成系统初始化及本地交易处理的功能; ADM的REGION配置项配置前置所call主机环境。

后台交易公共处理:

1. 组织下传池

2. 取得交易控制信息:获取交易码信息。

3. 校验上传包:检查MAC。

4. 取得公共系统变量的值:从相应的数据库表或上传缓冲池中取得对应的全局

变量。

5. 检查系统状态:封锁阶段不能处理交易请求, 半封锁阶段不能处理非SAF

交易请求。

6. 检查机构状态:检查机构管理表是否有该机构;机构是否处于联机状态;机

构是否为正常交易机构;机构是否在工作状态;检查机构交易集——机构是否能够处理该交易。

7. 检查柜员状态:检查柜员是否注册;柜员是否签到;签到的日期是否过期;

柜员管理表是否被非法修改;柜员是否启用;柜员交易集检查;柜员授权交易集检查;柜员级别检查;检查授权柜员/授权交易/授权日期;检查授权柜员的合法性;挂起事务更新授权登记簿。

8. 设置事务

日终:日终分为若干大步骤,各大步骤又分为若干小步骤,步骤又分为可重入和不可重入两种。在日终前,需要做日终前备份,以便日终出错回退。各个系统(或者说项目,如电子汇票)独自拥有自己的日终程序。

日终模式:

模式一(如,中国邮政):与日间交易完全相同,日终也是由一支支交易组成,包括前端(可能是泛义前端,如核心管理平台)交易,中间件配置及后台服务。日终与日间交易的区别,仅在于它们完成不同的功能。

模式二(如,中国银行):日终为一独立的程序(拥有自己的主函数,与中间件无关),单独完成相应的日终处理功能,操作者通过相应的界面(如shell编制界面)对日终进行操作。

B/S与C/S的区别(?):

B/S(浏览器/服务器):采用HTTP协议;采用短连接方式,每交互一次,就建立一次连接(如,浏览器每打开一个网页,就进行一次连接);服务器端不存储浏览器端数据(如,登录密码、连接状态等),浏览器端存储数据,供交互与交互之间共享;安全性不高。

C/S(客户端/服务器):采用TCP/IP协议(如,socket编程);采用长连接或短连接方式,建立一次连接,可以交互多次(如netterm登录到后台主机(通过telnet, telnet是一种典型的C/S模型的服务),每连接一次后台主机,就可以进行多次交互,直到关闭Netterm,连接结束);服务器端存储客户端数据(如,登录密码、连接状态等),客户端同样存储数据,客户端与服务器建立连接后,连接里的所有交互共享存储在服务器端的数据(属于这次连接的数据),安全性高。

故名思意,浏览器,浏览器是属于系统的一份子,所以浏览器存储数据,而浏览是一件简单的事情,只要看一眼就结束了,不会有长时间的、大数据量的工作,所以采用浏览一次,建立一次连接的方式;客户端,客户是系统外的,客户是不会带数据来的,客户来了,我们为它服务,而且客户来了一次,我们就要从头到尾的为它服务好,所以建立一次连接,可以交互多次。

银行系统用专网(广域网)。银行系统字符终端模式中,终端与前置之间采用C/S架构(如telnet),前置与后台之间采用C/S(如telnet)架构;银行系统图形终端模式中,终端(即浏览器,由厂商自主开发)与前置之间采用B/S架构(在这种结构中,浏览器端存储交易定制信息(如界面)等数据(没有数据库,已XML格式存储),而服务器端仅负责报文的转换、交易调度等功能,所以通常浏览器安装文件比服务器安装文件更占用空间),前置与核心之间同样采用C/S

架构。

终端界面显示信息:

[机构–工作站][部门-柜组][窗口号] XXXXXXXXX系统 [联机] [通 通 ]

[柜员:柜员名称] [交易码][ <交易名称> ][2001/11/10] [00:02:15]

交易输入输出区

交易选择与提示

功能键提示区

附加[流水号]等。

前端设备控制:

物理连接:前置机->终端->打印机、密码键盘、磁条读写器等终端设备

逻辑控制:前置机读取、发送配置文件指令控制终端,终端转发指令控制打印机、密码键盘、磁条读写器等终端设备。

密码:

在银行系统中,密码包括一个主密钥,两个工作密钥(PIN密钥、MAC密钥),这三个密钥均由加密机(硬加密)或加密软件(软加密)生成。其中,主密钥用于下发两个工作密钥(通常在每日机构、柜员签到时一次性打包下发两个工作密钥),主密钥很少改动(如几年内),通常通过电话、邮件等方式下发;PIN密钥、MAC密钥通常为对称密钥(加密密钥与解密密钥相同),用于加密PIN(用户密码)、MAC(校验码)。

银行密钥处理过程:

前端:用户在密码键盘输入密码,密码键盘对用户密码加密,前端应用与前置配套的PIN密钥、加密算法(如3DES,通常调用API,此API有加密机或加密软件实现)对密码键盘加密后的密文进行再次加密;前端生成报文MAC,应用与前置配套的MAC密钥、加密算法对MAC进行加密。

--->

前置:接到前端上送的报文后,用与前端配套的MAC密钥解密报文中的MAC密文,并用MAC校验报文是否正确;用与前端配套的PIN密钥解密报文中的PIN密文。在打发往后台的上送包时,前置应用与后台配套的PIN密钥、加密算法对密码键盘加密后的密文进行再次加密;前置生成报文MAC,应用与后台配套的MAC密钥、加密算法对MAC进行加密。(PIN、MAC解密、加密过程中,为了防止泄露PIN、MAC,解密加密过程均在加密机或加密软件内部进行,不可视)

--->

后台:接到前置上送的报文后,用与前置配套的MAC密钥解密报文中的MAC密文,并用MAC校验报文是否正确;用与前端配套的PIN密钥解密报文中的PIN密文。之后进行相应的处理,将数据放回。

返回过程中,密钥处理过程与上送相同。

第四篇:银行安防系统

某银行大厦的安防系统

1 前言

随着经济改革的深入,科学技术的高速发展,生活水平的提高,人们对于安全防范的要求越来越高,安防系统已成为建筑智能化工程中必不可少的一部分。在银行系统的建筑智能化方面,安全防范系统的设计就被提到了更重要的高度。

笔者以目前我们所设计的某银行大厦的安防系统工程方案为例汉土交防系统在银行中的应用作初步的探讨。

某银行大厦的区域功能设置如下:地下一层设金库、交接室及个人保险箱库房;地上一层设对外营业大厅、自助银行;二层设计为VIP服务区;三层~十一层为办公场所。

2 银行安防系统设计思路

该系统主要是利用摄像机对某银行大厦的金库、营业场所和各主要路口、走廊、电梯、车库等重要场所进行监控。监控中心通过监控台严密监控各主要场所的安全情况,以便遇到突发事件能立即发现并及时处理。

该银行大厦的来往人员多、情况较复杂,在地下室的金库中,按照规范要求设置了红外一体化摄像机、两种不同工作原理的报警探测器和相应的其他安防措施;在一层的自助银行和对外营业的柜台处设置点对点的监控系统和报警系统。在二层~十一层的走廊、电梯轿厢、步梯入口处设置摄像机。可通过监控室随时监视各主要入口,发现异常情况和嫌疑人员能够及时进行处理。

3 安全系统的构成

该银行大厦安防系统由闭路电视监控系统、防盗报警系统、报警联动监控系统三部分构成,由三个系统共同发挥作用。 3.1 闭路电视监控系统

闭路电视监控系统包括前端器材、传输线路及控制中心三部分。

前端器材由摄像机、镜头、安装防护设备等组成,主要负责信号的采集。本系统采用一体化球形摄像机、固定摄像机和半球摄像机等,各摄像机采用集中供电方式,自四楼监控室通过线缆将电源信号传输到各个摄像机。

传输线路由各类线缆、管路组成,负责视频信号的传输。各监控点摄像机的图像信号经过视频线缆连接到总控中心的矩阵输入端,传输后,不产生明显的噪声、失真,保证图像清晰度和灰度,具有良好幅频特性。传输长度如小于300m,可以采用SYV-75-5的同轴电缆;室外球机等较远的摄像机,可采用SYV-75-7的线缆;距离更远则需在中间增设视频放大器。在本系统中考虑到传输距离不等,为了保证图像的质量,离中心控制室比较近的摄像机采用SYV-75-3的视频线,比较远处采用SYV-75-5的视频线。 中心设备主要包括:视频矩阵切换主机、硬盘录像机、显示器、监视器以及中心管理电源等。它的作用是对前端已采集到的信号进行处理,包括视频信号的切换、显示和记录等。所有配置的控制设备及显示记录等后端设备均放在中央控制室内。 3.1.1 前端器材设备的设计

由于不同的环境及场所对前端器材设备具体要求不同,因此必须根据具体情况进行前端器材设备的选择。在设计中,我们根据不同摄像机的特长和优点进行了整合。在摄像机选型中,我们采用了两种不同品牌摄像机相结合的方式,充分利用了其中一款摄像机低照度和色彩还原性好及另一款摄像机背光补偿效果好的技术优势,在需要办公监控的场所和车库及地下室等场所分别使用不同的摄像机。各具体场所设备选型如下:地下金库的安全防范等级很高且处于地下一层,因此,我们设置了7台红外夜视摄像机,全面监视库区内的人员活动情况及夜间防盗。地下停车场平时日照不充足,以人工照明为主,自然条件等同于室外,并且视角宽阔,选用补偿性能好的彩色转黑白一体摄像机。停车场入口处光线强弱对比较大,且经常有车灯强光的照射,需配置背光补偿较好的高性能摄像机。大厦的进出口处由于气候变化明显昼夜温差大,并且监控范围较远,需配置一体化彩色摄像机。在首层大厅这样面积较大的场所设置了室内一体化高速智能球,其监视能力相当于多台固定摄像机的监视能力,目标捕获时间短,完全变焦、聚焦,无论目标处于运动或弱光状态,都能得到清晰的图像。对外办公柜台设固定摄像机(配自动光圈镜头)8台。公共区域走廊等设置固定半球彩色摄像机,配半球罩,既不影响吊顶美观,又能全面观察走廊情况,不留死角。本楼电梯共4部,电梯轿厢内部为防范要害部位,为每部电梯设置了电梯专用摄像机。 3.1.2 传输线路的设计

本工程监控中心设置在四层,监控中心最远的摄像机的传输线缆长度也不大于200m。

传输图像信号用的电缆线,也即特性阻抗为75Ω的同轴电缆,我国的此类电缆型号主要有SYV-75-

3、SYV-75-5等。型号中的尾数愈大,电缆愈粗,损耗愈小,但价格愈高。所以,根据传输距离和所选用的传输方式,合理地选择电缆是很必要的。究竟选择什么样的电缆线,最好根据传输距离和传输方式以及电缆线型号(主要是确定单位长度的衰减量)通过计算后确定。根据本楼实际情况,选择SYV-75-3/5作为楼内视频传输电缆。

控制线与电源线除了要考虑其强度、工作环境等要素外,重要的是应考虑其传输损耗。SYV-75-3与SYV-75-5电缆的传输损耗,可以用线路的直流电阻去评估,或模拟单位长度的电压降。特别是控制线,一般用来传送数码信号或开关信号,而数码信号一般为TTL或负逻辑电平,而开关信号或为TM电平,或一般也不会高于12V(DC)。如果传输距离很远,到达终端时已达不到TTL电平的标准或低于需要的开关信号的电平要求。

系统对前端设备采用独立的稳压电源集中供电,以保证安全运行和设备良好的同步性能。安全中心稳压电源设备提供220V电源线到楼层配电箱后,由楼层配电箱向各个摄像机或报警器统一供电。

在管线的设计上,我们做到: (1)强、弱电线缆分开布线;

(2)为了防止电磁辐射的影响,视频线缆需加金属软管进行屏蔽,力争让视频信号达到应有的清晰度;

(3)管线的路由部分,应充分考虑与其他系统的交叉和综合调整。 3.1.3 监控中心的设计

根据系统的实际需求,监控中心设备的选型既要满足实际功能要求,又考虑到预留适当的余量。

矩阵控制主机:根据系统要求,矩阵需实现多路画面图像在多台监视器上以多种方式切换显示、系统口令操作、系统划分、自动序列编程、视频丢失检测、报警联动设置等众多先进的功能。根据摄像机的数量,至少需要80路的视频输入,再加上一定的冗余量,所选矩阵系统必须具备90路以上的输入端口。该矩阵要能实现与防盗报警、门禁控制、消防等系统的联动。

硬盘录像机:根据系统需求,所有音、视频均需进行实时数字格式录放和存储,并能实现多种报警录像方式,存储任何时间的重要场所的监控资料,具备视频丢失检测功能。根据系统需要进行远程调用的特点,要求图像采用H.264的压缩格式,实现图像的存储格式为MPG4格式,并且支持远程流媒体调用。

监视器:监控中心监视器作为显示界面,对视频切换矩阵的输入图像进行分组显示,显示整个系统图像,也可以通过万能切换将任意图像显示在监视器上。对于前端设备16路数字硬盘录像机进行视频录像,为分析事故现场留下最重要的信息资料。同时,通过监视器可以观察到大厦内部监控点的所有情况,并可跟踪活动目标和多角度监视。系统共配置20台21寸纯平监视器和1台42寸等离子电视。 3.2 防盗报警系统

安防报警系统是现代安防不可或缺的手段,在银行大厦这样的金融办公楼,显得至关重要。本方案中,涉及银行金库、营业厅等场所,安防报警系统需部分与110联动。由于系统的特殊性,整个系统上由110报警系统和大楼内部报警系统两个子系统组成。

3.2.1 安防报警系统概述 该项目的防盗报警系统主要由设在楼内的各种报警探测器和设在终端控制室的报警控制主机以及报警联动装置和传输线路等构成。在布防状态下,一旦有入侵者企图进入楼内重点防范区域,即发生报警。终端控制室主机显示器上便可清楚地看到现场报警部位。这样利用周界防范和楼内报警系统就可对银行大厦进行封闭式保护。

3.2.2 安防报警系统的设计

此工程中,大楼各部分均由防盗系统进行保护是没有必要的,那样做工程造价将增加很多,鉴于此,只对重要部位或关键位置采用防盗系统进行分散保护。

金库:在地下室金库区,设置震动探测器16只,分析仪8台,双鉴探测器7个,紧急按钮8个,声光一体警号2只,并在金库入口处增加门禁1套。

自助银行:在一层自助银行处,设置震动探测器3只,分析仪1台,双鉴探测器1个,紧急按钮3个,并在自助银行的现金装填操作区增加门禁系统1套,报警按钮1个。

营业厅柜台区:每个柜台设置报警按钮15只,声光一体警号2个。

以上场所通过设置主动报警装置(手动报警按钮)和被动报警装置(双鉴探测器),使几种报警器配合工作,手动报警按钮和被动报警装置处于24小时激活状态,无论何时发生报警,都可立刻通知安防控制室和110指挥中心。

重要出入口:在3~11层的重要出入口和走廊区,根据需要决定设置探测器数量。

在大楼的各主要出入口、电梯厅及楼梯间等处设置了双鉴探测器,在下班后开始布防,虽然布置的点位不多,但封锁住了所有的进出口,一旦有非法入侵立即报警,同时也可以用摄像机配合确认警情。 3.2.3 防范前端设备的功能

防盗报警系统的设置,是在实体物理防范的基础上另加一道技术防范的屏障,使整个办公楼的防护系统更加严密,将犯罪分子拒于之外。

防盗探测器的设置应能最大限度地发挥其探测能力,尽量降低误报率。探测器类型的选择应尽可能弥补其固有缺陷,达到准确、灵敏、误报少的探测目的。

本方案中设计的防盗报警探测器的种类有:

双鉴探测器:双鉴探测器结合两种探测方法,即以被动红外探头探测移动并使用微波确认以降低误报。壁装式双鉴探测器提供llm范围广角防护,另加一个下望区以保护过墙区,提供一个微波柱面区,只有同时触发红外及微波才会引发报警,从而大大降低了误报的可能性;

紧急按钮:紧急按钮又称为手动报警器,塑料金属材质,常开/常闭输出,紧急报警时使用。 3.2.4 中心设备及系统功能

此处选用的报警主机可与闭路电视监控系统控制主机及其控制管理软件联动操作,集成了闭路电视监控、防盗报警监视等安防系统管理和控制的功能,并可通过标准的计算机网络通信与巡更系统、通信联络系统、火灾自动(消防)报警系统等诸多系统的控制主机联网,进行必要的数据交流与共享,进行多等级、分范围、分功能、分优先权的保密管理和控制,协调各系统的运行,构成综合安全防范体系。

为了更直观地显示报警区域,此处还设计了大型模拟报警显示盘,在有警情的状态下,显示盘上相应的二极管发光,同时伴有警铃声音。

当有人对线路和设备进行破坏、线路发生短路、断路或非法撬开时,报警控制器应发出报警并能显示线路故障信息。

系统亦支持人工手动方式的报警响应,有些报警信号需经多方核实方可采取行动,此时,操作人员可采取手动报警响应模式。

系统将对报警信号采取自动和手动响应措施一一记录在案的方式(包括响应的方法、时间、日期),生成日志文件,以备日后查询。系统应留有冗余,方便以后扩展。

3.3 报警联动监控系统

当某前端报警设备发出报警信号后,系统自动调用位于该报警点附近的摄像机(可以多个)转到该点监视;在保安监控中心和与该事件业务管理相关的控制室(或管理控制中心)的报警监视器和多媒体工作站上显示该点图像(有多个摄像机时,自动循环切换显示,只要操作员操控键盘或鼠标则立即停止切换并转为人工控制方式),同时发出报警提示音;在多媒体工作站上显示该报警点在电子地图上的位置,地图上的报警点图标闪烁;在多媒体工作站和周界管理计算机上显示该报警点的相关信息(报警地名称、报警点编号、报警种类、发生了哪些自动动作)和相应的控制操作与处理措施。在发生警情时驱动硬盘录像设备进行实时录像,作为记录取证的依据。

从整体上看,闭路电视监控系统为安防系统提供了视频信号的支持,而防盗报警系统的使用更加完善了安防系统的防范手段,报警联动监控系统的使用使这两个系统的功能得到了最大发挥,提高了整个系统的性能。 4 结束语

安防系统在现代智能化建筑工程中的作用越来越重要,但并不意味着智能化建筑的安防工程的投资越多就越好。如何合理地选择设备?如何选择合适的位置设置设备?如何把系统的整合和联动实现完美的结合?……这是我们在做安防工程时要重点考虑的。只有最适合工程项目本身的系统才是我们需要的安防系统。

视频安防系统方案

一、系统概述

绍兴中成热电有限公司前身为绍兴马山热电厂,总投资10亿元,其中新厂已经形成了六炉五机的规模,即130T/H循环流化床锅炉6台、12MW抽凝式汽轮发电机1台、6MW背压式汽轮发电机2台和12MW背压式汽轮发电机组2台。加上老厂的装机容量和供热能力,目前绍兴中成热电的供热能力已经达到500T/H,发电能力可突破66MW。公司拥有配套完整的脱硫和除尘装臵、水处理闭式循环装臵,采用国内外最先进电气化和热工DCS计算机控制管理,是目前绍兴市规模最大、设备最先进的热电企业之一。

二.设计依据:

GB50198-94 民用闭路电视监控系统工程技术规范。 GA/T70-94 安全防范工程费用概预算编制办法。 GA/T75-94 安全防范工程程序与要求。

GB50168-92 电器装臵安装工程电缆线路施工及验收规范。 GB50169-92 电器装臵安装工程接地施工及验收规范。 GB7401-87 彩色电视图像质量主观评价方法。 GA/T74-94 安全防范系统通用图形符号。

甲方提供图纸概况。

民用建筑电气设计规范(JGJ/T16-92) 建筑防雷设计规范(GBJ-57-83)

工业企业通信接地设计规范(GBJ79-85)

三、系统方案及功能说明: 1. 系统设计原则

1、本方案拟按热电厂需求进行设计,设计遵循技术先进,性能稳定可靠,经济实用为总原则。本系统数字模块化、网络化结构强,且可方便的融入到电厂的网络中,使部分管理人员方便的监控现场情况,共享网络资源,从而可形成一个强大的电厂工业电视数字监控网络系统。本系统基本上由以下几个模块组成:视频采集模块,信号传输模块,中心控制(中心主控/网络分控)模块。

2、本系统中各设备配臵经济合理,价格性能比好,且符合标准化、规范化要求。系统的设计,设备的选型将综合考虑系统价格性能比,做到设备的维修维护简单、方便,可靠性能满足要求。

3、设计目标选用当今国际、国内最先进的水平作为设计目标,采用当今新技术、新工艺,技术先进,稳定可靠,操作简单,维护方便,符合现有规定标准,并预留为以后发展的扩充接口。 2.主控系统主要功能 视频监视功能

本方案中控制端系统(主控系统/网络分控系统)能够对前端所要求的监控范围进行视频监控,控制端系统能够随意进行图像的切换或控制等,且为本地实时监控。

云台、镜头控制

对于前端各室内外活动监控摄像点,在控制系统上选中视频源,点击云台快捷键,移动鼠标可使云台向八个方向转动(含线扫描、面扫描),点击镜头快捷键,移动鼠标可控制镜头的三个动作----光圈(IRIS)、变焦(ZOOM)、调焦(FOCUS);与此同时,键盘小键盘所对应的左右键可起微调作用。

开关控制

对于前端各室内外活动监控摄像点,选中视频源,可分别控制对应的多路开关量,其中各开关量可设定。如辅助灯光、雨刷、频闪灯的控制等,而且各开关量可自动触发、自动解除等。

新的特点

本多媒体主控系统中的视频报警技术,可视化的电子地图技术,视频、音频、文字提示联动相结合的方式,使中心控制端操作者有身临其境的感觉,也是传统矩阵和普通多媒体监控系统所无法比拟的,为了适用现有的窄带传输,分控还采用了先进的MPEG-4压缩算法,可实现主分控间的双向对讲功能。

视频捕捉及冻结图像

视频捕捉活动图像,以.AVI格式存储;冻结视频图像时,可将精彩画面用.BMP格式存储。视频捕捉活动图像时间可随意设定(缺省为10秒)。同时本系统网络分控系统也具备有视频捕捉及冻结图像功能。

多分屏

可将视频画面任意进行分割(软分割),其同屏最多可显示16个画面,每一画面显示相应的输入视频源,超过16路视频源可翻页显示,即视频源路数可任意扩充,系统可以叠加汉字标识符,其叠加的汉字标识符可任意设臵,同时系统具有多个模拟电视墙的接入口。

系统管理设臵

系统管理设臵为本多媒体监控系统软件的核心部分,包括对系统各硬件的配臵情况,对系统的各种资源进行设定和控制。具体包括用户设臵、视频源设臵、解码器设臵、定时布撤防设臵、报警联动设臵、工作日志管理、数字录像设臵、网络连接设臵、节假日设臵及高级管理等几部分。系统采用了虚拟现实,具有电子地图功能。

分控功能

强大的分控可以居于TCP/IP或PSTN/ISDN方式,其分控网络化的引入使JETCOM多媒体监控系统进入监控领域一个新的台阶,本系统可结合高速局域网络,资源共享,从而使本系统更能适应现代化,大规模的复杂应用场合,从而成为一套先进的,完善的,易于组建和扩充的,可适应与各种条件的解决方案。 3.系统说明 本方案利用同轴视频线缆将前端现场各视频信号传至系统控制中心主控室,然后利用厂内内部局域网将各视频信号经主控室数字主机压缩处理后传至本系统网络上分控计算机上,同时可将数据控制信号发给前端数据解码器以控制前端相应的云台、镜头及雨刷开关动作等。本系统通过系统的联网,可在总控中心主控室及网络分控中心计算机上实现辅助监控,达到有效的监督管理,从而可部分的实现,少人职守或无人值班。

以上方案为全数字化监控系统,能够代表当今视频监控领域最先进的解决方案,能够达到安全监控管理的目的。本方案中数字主机及分控采用的压缩方式当今世界流行的MPEG-4方式,组网广播技术,每个系统控制中心(总控中心主控系统及网络分控系统)可作到如下几点:

1. 控制中心(总控中心主控系统及网络分控系统)均能够监视到拟布臵对应的65个监控点(各号皮带所对应的监控点、室外卸煤沟等位臵),监控布臵点详见对应的摄像监控点分布表;系统配臵详见对应的摄像监控点配臵表。

2.本数字图像监控系统兼容局域网络,广域网络、帧中继线路等,具有完好的兼容性、扩充性,且图像质量较好。

3.本系统保证系统总监控中心及居于MIS网络监控分中心可同时/任意监控所要求的各个监控现场情况,且可方便的遥控前端云台、镜头、防护罩雨刷等诸动作,监控中心可接驳多个监视器或电视机(可接驳16台或以上,本系统将考虑接驳9台监视器组成电视墙)。

4.本系统为全数字化网络传输系统,公司拥有自主知识产权,全计算机操作,全中文界面,控制方便,简单明了。

5.本数字化网络监控系统可实现监控中心与MIS网络上分控中心之间直接双向对讲功能,网络分控系统可任意添加(需添加一硬件加密狗和网络分控软件)。 6. 本系统因其使用环境的特殊性,将充分考虑系统机房统一屏蔽接地、从而达到防电磁干扰等。 4.系统方案方案描叙: 主系统组成:

本系统中主控系统将采用JETCOM2000系列的JC-8016数字网络多媒体监控管理系统。该系统集视频矩阵切换和系统分割、数据控制、网络传输各功能于一体,为全计算机监控管理系统。每台系统系指标好,性能稳定,功能强大,具有80个视频输入,16个视频输出,且可方便的进行系统组网(TCP/IP),即插即用。本监控系统中中心主控/网络分控系统通过其计算机能够方便的监控到前端各个监控摄像头采集的视频图像,可方便的控制各云台、镜头、室外防护罩雨刷等的控制。

监控中心具体配臵:

本输煤监控系统监控中心管理65个监控点(详见摄像监控点配臵表),已有11个监控点(其中固定监控点5个,活动监控点6个,需追加6个解码器),新建54个监控点(其中固定监控点44个,活动监控点10个)。在尽量利用原有设备的基础上,本监控中心包含设备为:黑白低照度高分辨率摄像机44台(JC-460B),彩色低照度一体化摄像机10台(CNB-AP200),2.8-12mm手动变焦镜头44只(13V2812M),室内全方位云台5个(JC-302),室外全方位云台5个(JC-301),室内中型防护罩5个(JC-602),室内小型防护罩44个(JC-603),室外全天候防护罩5台(JC-600),室内云台支架5个(JC-5003),室外云台支架5个(JC-5004),室内摄像机支架33个(JC-5001),定做室内摄像机支架11个,解码器16个(JC-100),多媒体数字网络监控管理系统一套(JC-8016,含系统软硬件,四路视频采集),工控机1台(IPC-610),21寸纯平彩色显示器1台(201T),21寸高分辨率黑白纯监视器9台(TM-2100B),电视墙一个(定做),分控系统四套(JC-TCP/IP),分控计算机(电厂自备),稳压净化电源一台等。系统配臵清单表(主要)如下。

系统配臵清单表(主要) 序号 名称 型号 数量 产地

1 黑白高分辨率摄像机 JC-460B 44 日本JETCOM 2 彩色高分辨率一体化摄像机 CNB-AP200 10 韩国C—B 3 2.8-12mm手动变焦镜头 13VM2812 44 日本TAMRON 4 室内全方位云台 JC-302 5 日本JETCOM 5 室外全方位云台 JC-301 5 日本JETCOM 6 室内中型铝合金防护罩 JC-602 5 日本JETCOM 7 室内小型铝合金防护罩 JC-603 44 日本JETCOM 8 室外全天候防护罩(含雨刷) JC-600 5 日本JETCOM 9 室内金属支架 JC-5001 33 日本JETCOM 10 室内加长支架杆(估算) JC-5001-25 66 日本JETCOM 11 定做支架 11 日本JETCOM 12 室外防护罩支架(带万向头) JC-5003 5 日本JETCOM 13 室外云台支架 JC-5004 5 日本JETCOM 14 电源适配器 DC-12V 44 日本JETCOM 15 解码器 JC-100 16 日本JETCOM 16 多媒体主控系统(80入/16出) JC-8016 1 日本JETCOM 17 21寸三星监视器

银行:闭路电视监控与防盗报警设计方案

随着现代化管理的需要和发展,闭路电视监控系统是当今普遍应用的现代化管理手段。它能够在第一时间以图像、文字形式告知管理、维护和保安人员现场所发生的任何情况,从而有效地做出快速反应,并将所发生事件的全过程进行备份,对重要数据进行记录,为处理事故提供切实依据。

某信用联社闭路电视监控防盗报警工程,系重要安防管理工程,它将对贵社财产的安全保护和内部的业务管理发挥重要的作用。鉴于工程的重要性,我们在方案设计中,力求达到系统的先进性,可靠性,实用性和扩展性。做到系统设计方案严谨,合理布局、正确安排电视监控摄像机的部位,设备选型合理。同时体现了如下原则: *严谨的系统设计方案 *设备选型科学周密 *系统选型合理

我们在设计方案时针对现场的实际情况,采用技术先进,性能价格比高的设备。重点部位的器材选用美国、日本、英国等国公司的名牌产品,其余工程辅助设备则采用合资企业的产品,这些设备进行科学组合与集成,使本方案布局合理,既照顾整体,又突出重点和要害部位:系统操作简单,维护方便,系统可靠性高。

根据闭路电视监控系统的技术要求和实际情况,我们采用了美国派尔高(PELCO)公司的CM6700视频矩阵切换控制系统。电视监控系统以美国PELCO公司的CM6700主机系统为中心,它能方便地对所有接入主机的监控设备进行编程控制和遥控,并且留有报警接口,可以和报警系统实现联动。视频信号通过一根同轴电缆进行传输;云台、镜头的控制信号均可由解码器与主机相连进行传输。 设计概述

根据要求,重要部位配臵相应的摄像监视和报警装臵,在中心控制主机的统一管理和控制下,实现全系统一体化控制,同步切换、录像、报警联动等功能,为安全防范和管理指挥决策提供必要的声像资料。

整个系统分为前端监控设备、中心控制设备、和传输电缆。

前端部分在重要部位配臵相应的摄像机和防盗报警探测器,通过总线制方式,由中心控制主机统一管理和控制,实现整个系统一体化的有机结合。 闭路电视监控系统 1前端配臵

按贵社要求分别在营业大厅、营业柜台、大门外等地安装摄像机(共安装16台摄像机)详细分布详见平面布臵图。 2中心控制

选用美国「派尔高」(PELCO)CM6700矩阵作为全系统的控制中心。主控通过1台键盘配合3台15”彩色监视器、3台硬盘录像机、对前端16个监控点画面进行任意控制、分割、录像。 3分控

本系统设两个分控点,各配1台分控键盘和1台15”彩色监视器,可任意切换前端摄像机画面和控制全球摄像机的转动。 防盗报警系统 1系统概述

(1)、本系统采用总线制方式,可使系统设备有机结合,报警信号、防拆信号、环境监测信号、设备故障信号、线路故障信号、电源不良信号等情况均通过总线即时向控制主机进行通报,并且可由中心控制室通过检测操作对系统各设备进行检测、调整,并可对各探测器的灵敏度进行调节。

(2)、本系统可以单独由本身报警系统所组成一个完整的回路实现其所有的报警功能,也可以把系统接入监控系统,当有报警信号输入时可以直接联动摄像机,把发生警情的区域画面第一时间传送到监控中心。

(3)、系统控制中心可以采用一部586以上电脑作报警用,其内臵功能有:报警中文操作软件,当接收机收到前端探测器的报警信号时;中心通过电脑接收软件检测,自动启动报警代码,并调出数据库内的相关数据自动将报警信号位臵楼层及报警探测器位臵显示在屏幕上;如报警信号未被、处理,屏幕上将会有提示以防止操作员忘记处理;自动记录处理报警的日期、时间并可打印出来。工作人员可通过密码键盘对系统进行编程、开机、关机、布防、撤防等控制。另外,当防区产生报警后键盘上LED显示屏能显示出防区号,使工作人员立即清楚报警位臵,以便及时处理警情。

2银行营业场所的报警系统的要求

(1)、营业场所选用的报警系统设备、部件均应符合国家有关技术标准、并经过国家指定检测中心检测合格的产品。

(2)、报警系统应安装在营业场所安全防护区域的隐蔽位臵,并且便于维修。

(3)、报警系统应有声光显示并准确指示发出报警的位臵。

(4)、报警系统应有防破坏功能;人工触发的报警装臵应有防止误动作措施。

3系统产品的选择

(1)、报警主机:美国C&K238八防区报警主机,该主机可以下挂二个独立控制式键盘,该键盘可以单独控制其豁下的探测器设防与布防,当然也是可以通过设臵规定某一个控制键盘控制整个系统的设防与布防。

(2)、三鉴探测器:美国DS,该探测器具备红外、微波和IFT人工智能三种探测技术,可将触发信号与有效信号进行智能对比,只有符合人体信号才会给出报警信号,从而大大减少因非人体触发引起的误报,提高系统的可靠性。

(3)、振动传感器:日本KTKSP2539;振动控制器:日本KTKKS3110。

(4)、紧急按钮、防剪警号:采用可靠性极佳的国内合资企业生产的产品。

4系统配臵

(1)、营业大厅两侧门分别安装1个美国DS820三鉴探测器,并在ATM机上安装1只日本KTK公司振动传感器,ATM房安装1只三鉴探测器。

(2)、营业厅内及营业厅外分别安装一个警号。

(3)、在营业区内工作人员桌下、主任室分别安装紧急按钮和脚挑式紧急按钮。 (4)、在控制中心设臵一台美国C&K238报警主机。并将报警信号接入监控系统画面分割器的报警输入口,致使报警系统与监控系统联网。当有报警信号输入时系统会联动摄像机,并把警情画面显示在监视器上。

(5)、在营业厅内安装四个射灯,当系统报警时立即开启射灯,同时联动摄像机摄像,录像机录像。

(6)、本报警系统可以与报警中心

110、派出所连接。

5系统控制的其它功能

事件收集处理:

系统所有的各类警报及相关信息都将送入控制中心计算机进行分析处理(自动及人工回应)及存档。并有实时动态监视;及时指令提示;自动与手动设备控制;即时显示报警发生地点(地图功能)等。

系统的管理监控

系统所有的设备都是受中心计算机统一管理并受之监督的,系统的设臵、维护、运行状态的监视等。

数据库管理

系统发生的所有事件和信息都是以数据库的形势自动存入计算机的,操作者无权改动,这样就可以形成完善客观的运行日志文件,可供查阅、统计、案情分析、工作职责考绩、事件责任分析之用。便于分清指责,提高员工的责任心。

指挥监督中心

预先定好对各类事件的应急工作程序流程,由计算机提示中心操作人员指挥、监督各相关部门的行动,并存入日志。

6系统工作原理

系统通过键盘启动报警主机后,进入防范状态。如有人非法进入防区,会触发室内三鉴探测器,系统会检测并确认报警信号(即发出警报),并将信号送到控制主机,发出报警达到防范作用。工作人员进入时只需通过键盘解除防盗系统(即撤防),则防区内探测器暂时关闭。遇到不法之徒进行打劫时,按紧急按钮或相应的紧急装臵,向保安监控中心求援,控制主机将原设定的地址代码及报警类别经电话线发到报警中心(即

110、派出所)。报警中心电脑检测到送来数据并进行识别,从数据库调出相关资料、显示警情信息和位臵的相关资料。

另外控制中心的报警主机自动不定时检测前端各报警系统工作情况,如信号中断或控制系统有故障即可自动提示并打印出故障发生在某个区域的系统,系统可全天24小时无故障运行,确保贵社的安全。同时报警信息联动闭路监控系统,将报警现场附近摄像机图像切换到监视器,并联动录像机进行录像。

银行网络安防系统集成改造解决方案 金融领域是最早使用视频监控系统的,以前的银行监控系统大多只是实现本地监控,随着数字化、网络化技术的发展以及银行安全管理意识的提升,网络集中监控系统在银行领域得到广泛应用。银行如何从原有的本地监控系统过渡到监控范围更广、更高效、更便捷、更安全的远程联网监控系统?本文结合某银行的系统改造来探讨。 文/武建海 彭俊长

一、项目背景及建设目标

某市某银行成立于1997年,经过十多年的发展,已成为当地的支柱银行。该银行综合安防系统旨在建设一套能够用于链接所属营业网点视频、报警、门禁等系统的联网应用,能够有机结合现有安防系统,实现具综合性、方便性、实用性等特点于一身的解决方案。系统需具备一定的前瞻性,能在未来5-10年内保持先进性;同时系统需具备开放的接口协议(APP)和可扩容性,满足系统扩容。 本着环保、节能、节约的原则,该项目在建设中兼顾能够继续使用的设备不更换,新增加的设备不落后,施工方案高效,避免后期维护成本高。通过建设网络安防系统,实现以下主要目标:

◆ 所有网点营业厅&ATM机能够传输视频至中心机房。能够在中心机房实现报警联动并弹出画面。能够在GIS电子地图上弹出相关视频、责任人等信息。 ◆ 联动门的状态检测。采用“双门磁”方式作为报警信号,若联动门出现双门打开的情况,在中心显示报警点信息(LED屏显示或其他,并能够调出相关的视频(两个摄像机))

◆ 交换区域。运钞车交换区域内设臵报警按钮并联动相关摄像机在中心弹出画面等信息。

◆ 报警主机远程布撤防。

◆ 烟感探测器连接至报警主机能够在中心得到报警信息。并能够进行视频复合。 ◆ 双向语音对讲。ATM机&网点营业大厅内外,共三处实现双向语音对讲。在ATM机处设臵求助按钮,在按下按钮时能够在中心显示相关视频等信息,实施双向对讲。

◆ ATM机机房有人进入时中心联动画面提示。晚上有人进入时联动灯光,并在中心弹出画面提示。ATM机内部,在进行填款时弹出相关视频画面。

◆ 客户端数量13-18或更多。能够连接到各个会议室及领导办公室,能够根据调用相关视频。

◆ 所有的报警联动等重要的视频数据要在中心备份。

二、需求分析及改造要点

目前该银行已基本完成了所属营业场所、自助银行、ATM机和金库等基层网点的数字化监控系统建设改造工作,基础网络已经建立,本次项目改造主要实现以下几方面:

1、数字视频监控系统管理权限从网点向市行中心的转移,将监控系统的管理职责从现场转移到监控中心,彻底解放网点现场营业人员对数字监控设备的日常维护管理工作负荷。提高营业人员和安全管理人员的工作效率及安全管理水平,同时降低整个安防系统的维护管理成本。

2、整合专业报警和门禁系统的管理功能,包括营业网点双门互锁门禁管理系统、银行ATM机设备间门禁管理系统、自助银行设备间门禁管理系统、重要机房门禁出入管理系统和金库指纹门禁管理系统,从而进一步丰富中心集中监控管理和异地守库管理的手段,提高安防管理的效果和效率。

3、将监控范围扩大到移动目标并和城市治安监控联网,并实现互联互通,以便银行在发生盗抢等紧急事件时能够将相关图像、运钞车、报警数据同时上传到城市治安管理中心,以便有关部门及时获取信息,采取快速有效的防控措施。

4、增加对环境电力设备的监控管理,其中包括金库的环境电力监控、自助银行的环境电力监控和银行网络通讯与数据中心机房环境电力监控,在环境与电力系统出现异常时及时报警并作好预警工作,减少事故的发生和尽可能降低可能产生的损失,通过对这些环境电力设备的远程集中管理,以提高科技管理部门的综合保障管理水平和工作效率,防止危害,降低维护和使用成本。

三、设计思路

针对该银行监控体系现状,实现数字智能化网络集中监控管理规划设计过程中,必须遵循以提高企业效率,提升企业服务品质为目标,系统必须符合银行管理者、使用者和服务对象的基本原则和设计思路。下面从本系统的银行管理者、使用者和服务对象这三个方面来说明本项目的设计思路。

第五篇:兴业银行系统报告

某网上银行系统规划报告

一、系统开发背景

在国家大力推进金融体制改革、逐步开放金融业的大潮下。1988年福建省福州市一个团队开始成立了兴业银行,它是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市,2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),注册资本107.86亿元。为了在激烈的银行业竞争中脱颖而出,团队根据未来银行业的发展趋势,决定重点发展网络银行业务,为客户提供高效、安全、个性化的金融服务。

二、竞争对手分析

1.对提供网上银行服务的国外银行进行分析

(1)美国网络银行分析:

1995年10月,美国三家银行AREA BANK股份公司、WACHOVIA银行公司和HUNTINGTON BANK股份公司联合在INTERNET上成立全球第一家无任何分支机构的纯网络银行,即美国第一安全网络银行SFNB,从此,网络银行就以专门银行的形 式开始动作,后来美国大型银行如CITIBANK等纷纷投入,在传统银行业务基础上也相继涉足网络银行,加速了普及速度。美国在INTERNET上设立网 站的银行数目从1995年的130家发展到2002年末3800家,占所有联邦保险的储蓄机构和商业银行的37%。其中,交易类网络银行从1995年的1 家发展到2002年末的1275家,占所有银行储蓄机构的12%。在这些网络银行中,有7家是纯网络银行,还有近我10家已经提出申请。美国的网络用户已 经达1亿多人,这其中有1500多万户家庭使用网络银行服务,这一数据到2003年底已经达到4000万。2003底,使用网络进行股票买卖的美国家庭已 经达到2600万户,佛雷斯特调查公司预测,今后网络银行将加速普及,到2005年美国网络银行的业务量将接近50%。

(2)欧洲网络银行分析:

欧洲网络银行业务起步较晚,但欧洲中央银行银行估计,现在每个月新增的网络银行用户数量可达百万之巨。根据巴黎一家国际市场形容咨询机构"蓝天" (BLUE SKY)的统计,在1998年11月至1999年平均6月的几个月时间内,欧洲8国拥有INTERNET银行网址的银行,就从863家增加至1845家; 而能通过INTERNET进行资金划拨、付账或买卖股票等网络金融交易业务的银行则有1265家,而且越来越多的其他新市场参与者也在纷纷准备加入这个新 兴的银行服务业务。到2003末,欧洲的网络银行由2000年20家增长到55家,在线银行业务中瑞典占有最大的份额,约50%;其次是瑞士,占36%; 第三是德国,占25%。欧洲的1/3的储蓄都在INTERNET上进行,总金额约1580亿欧元。

2.对提供网上银行服务的国内银行进行分析

中国内地网络银行的发展刚刚起步,中国最早的网络业务仅为电子商务提供在线网络支付,而现在,包括查询、支付、外汇买卖等在内的传统业务几乎都被"移植"到了网上,业务品种涵盖个人银行业务和企业银行业务两在领域。下面从国内各大银行分析中国内地网络银行的发展状况:

(1)1997年,中国招商银行率先在国内推出网络银行品牌"网通",因而成为国内第一家上网银行。目前,该行"一网通"个人网络银行客户已经超1000 万,"一卡通"的发卡量1224万张,企业网络银行用户突破1万户,众多国内个知名企业使用招商银行企业网络银行进行账户资金管理和网络转帐等。到 2001年1月止,国内95%以上的电子商务网站都采用招行

的网络银行"一网通"为支付结算工具,该行45%的对私业务和15%的对公结算业务结算已经成 为非柜台业务。

(2)中国银行从1996年起就投入网络银行的开发,1997年在网上建立了自己的网页。它以高起点,高标准,在网络支付系统中采用了先进的SET标准, 其B TO C方面的优势在于中国国际支付目前通过中国银行进行清算。同时中国银行也看重的是面向B TO B的网络金融业务,这部分的业务量很大,更能反映银行的实力。

(3)中国建设银行是紧随招商银行,中国银行而推网络支付业务的。它的网络支付较有特色的是提供退款功能,业务包括查询,转帐,还贷,券商三级清算,信用证,结汇等,基于WAP的移动银行,网上证券买卖等。目前这些业务已覆盖了全国150个城市。

(4) 中国工商银行于2000年6月30日起在深圳等31个城市正式开通了网络银行业务。工行的网络银行是依托于具有国际先进水平的:"新资金汇划清算系统", 利用INTERNET技术开发的面向广大客户的高新技术产品。目前正式开通工行网络银行业务有企业网络银行和个人网络银行,其业务覆盖全国大小300多个 城市。

(5)总的来说,中国的商业银行正在非常积极地拓展网络银行业务,以招商银行,工商银行为代表的网络银行服务品种,水平,覆盖区域正逐渐缩小与美国等发达国家银行的网络银行的差距。

三、存在的主要问题

一、安全问题

虽然,计算机专家在网上银行安全问题上下了极大的攻夫,采取了多种措施,然而,网络黑客的攻击仍然使专家们头疼不已。安全问题仍旧 是电子支付中闻关键、最重要的问题。从我国目前电子支付的发展情况看,迫切需要解决下面几个问题:(1)积极向电子支付国际通用标准靠拢。 (2)建立认证中心(CA)的问题。 (3)大力发展电子支付的安全技术。

二、支付方式的统一问题

电子支付中存在着若干种支付方式, 每一种方式都有其自身的特点,且有时两种支付方式之间不能做到互相兼容,这样,当电子交易中当事人采用不同的支付方式且这些支付方式又互不兼容时,双方就 不可能通过电子支付的手段来款项支付,从而也就不能实现因特网上的交易。因此,从推动电子商务的角度出发,有必要努力将各种不同的支付方式统一起来,将各 种不同的支付方式融会贯通、取长补短,结合而形成为一种较为完善的支付方式。

三、跨国交易中的货币兑换问题

我们知道不同货币之间的汇 率是在不断变化着的。这样,在跨国电子交易中就存在一个问题,即一个国家的网络消费者如何了解另一国家的销售者的产品报价折合成本国货币是多少。这个问题 至关重要,因为它直接影响着人们潜在的购买欲望。最好的解决方案就是将货币自动兑换软件集成于电子商服务器中,实现全球性电子商务处理服务。这样,任何人 就可受限制地通过Internet在全球任何地方购物消费。

四、银行经营管理理念及方式陈旧,产品创新匮乏

传统银行主要业务是资产和负债,其实力来源资产负债率与资金信贷能力。网上银行主要业务则是 中间业务及向社会提供各种金融咨询,其实力来源投资和决策的智慧性。发展网上银行需要以科技创新为动力,多中心,多层次动态的对银行提供各种金融服务管 理,然而我国的网上银行基本上处于传统银行业务网络照搬的阶段,只是起到一个拓展传统业务渠道的作用,其所提供的产品,无论是账务查询,转账服务,代理缴 费,还是为企业网络销售办理结算,为集团客户进行内部资金调拨,都没有摆脱传统业务功能的限制,品种较少,且银行间产品同质化现象较严重,没有推出直接面 对客户的个性化服务,对银行业务的重组与再造功能没能很好的体现。

五、网上银行服务不够完善

就目前我国网上银行的服务来说 还存在许多不足。例如,调查显示,网上银行对于客户的咨询邮件回复不够及时全面,10家网上银行只有3家可以做出回复;客户拨打客服热线寻求解决问题的途 径过于复杂和繁琐,对于客户本身来说不够方便和及时等等。传统银行网点提供理财室,VIP等差别化服务,然而网上银行只有手续费能体现其差别化,其他方面 则没有。没有结合网上银行特点进行服务创新,国外一些知名的大银行入花旗银行,渣打银行等早已经实现结合网银的特点为客户提供一对一的个性化服务。目前国 内的网上银行在客服方面存在与客户交流互动不足的问题,比如有些问题在柜台现场可以及时准确的得到解决,但在网上银行却做不到。

各商业银行内部网络的统一性不尽人意,主要表现在软硬件不统一,造成了开发网上支付系统的难度。网上银行要提供面向客户的服务产品。如何在体制上保证网上银行服务产品满足市场需求,是中国网上银行业务发展中极其关键的课题,如果商业银行不能在后台管理体制上进行根本的改革,那么,就难以不断推出真正面向客户的服务产品。另外、网上银行在项目规划和网站建设上缺乏人性化、缺乏面向客户设计的服务产品和缺乏个性化。

六、法律问题

随着近年来Internet的普及,人们已开始试跨国界的电子支付新方法。鉴于技术环境的迅速变化,很难制定符合实际又简便易行的法律法规,因为过于严格和缺乏灵活性法律法规都是不合适的。

我国目前在有关电子支付的法律的制定方面刚刚起步,大量的法律新问题需要研究:

(一)电子支付的定义和特征。电子支付是通过网络而实施的一种支付行为,与传统和支付方式类似,它也要引起涉及资金转换方面的法律关系的发生、变更和消灭。

(二)电子支付权利。电子支付的当事人包括付款人、收款人和银行,有时还存在中介机构。各当事人在支付活动中的地位问题必须明确,进而确定各当事人的权利的取得和消灭。涉及这方面的问题相当复杂。

(三)涉及电子支付的伪造、变造、更改与涂销问题。在电子支付活动中,由于网络黑客的猖獗破坏,支付数据伪造、变造、更改与涂销问题越业越突出,对社会的影响越来越大。

(四)刑事侦察技术的发展问题。由于计算机技术的飞速发展,新的电子支付方式层出不穷,每一种方式都有自己的技术特点,都会产重新的法律纠纷。

四、开发系统的设想

网上银行为新兴股份制商业银行的发展提供了新的契机,相对于国有商业银行,新兴商业银行可以直接利用新的技术手段、新的业务模式,通过大力发展网上银行,以小网点规模、精练的人员组成、新的技术手段和量身定做的产品为客户提供便捷、个性化的全面金融服务。同时,新兴商业银行减少了测试市场的机会,从电话银行、数字化客户终端到互联网循序渐进地发展过程可以化解客户的网上交易的心理障碍,从而减少了发展网上银行的成本。所以人世后将给新兴的商业银行带来更大的发展机遇。

从今后我国金融业务的发展趋势看,银行、证券、保险的混业经营不可避免。中国的网上银行规划时需要考虑未来混业经营的需要。在混业经营体制下,网上银行需要充分利用综合性的后台服务系统为不同的客户提供个性化的服务,如个人理财服务或综合理财服务等。我们预测“银行综合帐户”将成为发展主流,金融业务综合化发展是必然趋势。它将打破传统的金融区域的界限和行业界限,以往按业务标准将金融业化分为银行业、证券业、信托业和保险业的做法将失去现实意义。金融产品和服务的延伸也使金融业从“专业化”向“综合化”过渡。客户只要开设一个帐户就能够享受到从基本的存贷、信息查询到专门的投资理财等综合性的服务。

1.目标顾客

用网上银行的集中在18~55岁、25岁以下虽然会用网络银行,但是存款金额可能会比较少,主要集中与25-55岁的大部分人群,他们的闲散资金比较多

2.采取安全防范措施

网上银行业务想要快速健康的发展,需要拥有一支既精通金融业务,又熟悉计算机网络技术的高素质复合型人才队伍。如卫法银行能在短短5年间 (1992-1997)使通过网络与其交易的客户已超过43万,成功经验就是在网上银行开业前的2年就进行知识人才的培养储备。为了我国的网上银行业务能 够及时开展,可以研究国外电子货币发展的技术方向,借鉴国外的发展经验,及时掌握世界网络金融的发展动态,加强我国网上银行建设和科学规划,重视人才的储 备和培训工作。

3.加快金融产品创新

加强银行金融产品创新意识,建立满足不同收入阶层需要的理财服务体系,建立综合银行、证券、保险、基金、投资业务的综合服务体系。开发多样性、一体化的金融产品。借助电子渠道优势,加快创新步伐,挖掘客户贡献度。在日趋激烈的市场竞争中,只有不断创新,才能满足消费者的各种需求,才能在激烈的竞争中取得优势。

4.提供个性化服务

完全根据客户所在的位置和所处的环境来设计个性化的金融产品,以专业的金融理财队伍和信息技术队伍及时为客户提供所需要的服务,提高客户满意度,增加网上银行的吸引力。建立以客户为中心的信息库,全面把握每个客户的金融交易特征和投资个性,提供个性化的服务,扩大网上银行客户面。针对大型企业而言,目前企业的资金流向管理、内部现金管理都是网上银行重点考虑的方向。许多大型企业已经建成自己的财务系统,他们迫切需要银行与之对接,实现企业对资金的“一条龙”管理。对于中小型企业而言,他们对企业理财服务的关注程度更为密切。

5.实现多种渠道整合,组建优质营销团队

通过网上银行、移动银行(手机、PDA、Table PC)、电话银行等为客户提供远距离、全方位、个性化、虚拟的一体化网上银行服务,提高客户忠诚度。在不同渠道建设上,针对不同类型的客户,依据不同渠道的特点和优势,突出特色,共同发展,以实现渠道功能和服务手段的最佳组合,达到互相补充和互相促进的目的。

组建优质营销团队,深入市场发现客户需求,开展“送货上门、4C营销”。真正做到以客户为中心,让顾客访问我们的网站后获得一种真正的个性化的体验。深入开展网络营销,向网上商城、企业、个人宣传我们的银行,提高银行知名度和客户满意度。

6.人性化的服务

产品设计、页面设计和业务组合都强调人性化和服务倾向,以弥补网上银行不能提供面对面交流服务的缺陷。

为有条件的优质客户提供互动式的交流服务。提高网上银行的亲和力。使用我们开发的自动业务终端系统,可以使顾客、银行柜员同时边看画面边对话,加强银行和顾客之间的亲切感。

7.IT建设

组建高水平专业化的综合金融知识和信息技术的研发队伍,IT规划时集中统一数据,统一核心业务系统,构建成统一完备的银行后台支持系统。及时为客户提供多品种的高效、便捷、安全的网上金融服务。

五、拟开发系统的主要业务模块

1.企业金融

企业财务人员通过电脑网络在办公室内办理银行业务,足不出户地享受银行的金融服务。企业银行提供兴业财智星,现金管理,对公存款,对公融资,人民币结算,兴业单证通,,国际结算,代理类业务,咨讯、见证业务等,为企业客户提供个性化的业务管理和操作管理设置

2.个人金融

兴业网上银行提供兴业通,外汇理财*增值服务,人民币理财*增值服务,个人存款服务,个人贷款服务,兴业卡服务等各种各样的服务,满足不同顾客的需求

3.金融市场

兴业银行参与境内外金融市场的核心经营主体,资金营运中心业务范围涵盖本外币同业拆借、同业存放、债券回购、债券买卖、外汇买卖、衍生产品交易、黄金交易、票据买卖、理财产品设计销售等业务。经过近年来的快速发展,资金营运中心资产规模不断增长,交易活跃。截至2009年末,资金营运中心本外币资产总额折人民币2948亿元,做市交易业务和代客理财业务(包括理财产品创设销售和交易经纪平台)也实现快速发展,逐步实现了自营投资、代客理财、做市交易三大业务功能并重的经营模式。

4.网上商城

网上商城提供充值,商旅,服饰,房城,换进,美妆,运动,数码,名品,,奢侈品,限时购,生活,美酒,分期,各种不同的类别的业务,寻求在同行业之间做的与从不同,把兴业银行作为一个商业的市场进行操作,以寻求更加友好的用户体验。

5.网上支付

提供个人网上银行,手机银行,电话银行,以方便不同的顾客用不同的聚到来进行网上银行的使用。以及兴业银行的五星服务体系:1. 服务平台星:一个集成的服务平台2. 服务团队星:一支专业的服务团队3. 服务流程星:一套标准的服务流程4. 服务承诺星:一份贴心的服务承诺5. 服务安全星:一路放心的服务安全。

6.移动银行

移动通讯技术的发展使移动电话成为个人信息平台,移动电话现在具备的短消息功能和即将出现的内置式小型浏览器为移动电话接入银行业务系统创造了技术条件,移动电话的快速普及将为银行开辟新的客户服务通道,因为移动电话是最具个人特性的数字终端设备,移动银行启动阶段开展证券交易、缴费、帐务查询和转帐服务,为客户提供银行主动通知和提醒服务。

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