企业年度经济运行报告

2023-02-05

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第一篇:企业年度经济运行报告

企业2010年度综合经济活动分析

做好企业年度综合经济活动分析,是每一个企业年终所面临的一项重要工作。在当前全球金融危机没有根本性好转的形势下,认真做好企业年度经济活动分析尤为重要。通过年度经济活动分析,对企业自身的管理和发展趋势作出基本估计;对企业在行业内所处的水平有一个基本判断;对企业在市场中的地位有一个认知,从而提出改进工作的目标,加速产品结构的调整,提升产品的技术水平,增强企业适应市场的能力。

年度综合经济活动分析是企业经济活动分析与财务分析的整合,分析的基础是财务报告,分析的数据主要来源于财务数据,因此构建综合经济活动分析框架,收集整理各类经济信息,合理使用分析成果是保证年度经济活动分析质量的基本条件。

一、 构建综合经济活动分析的框架

综合经济活动分析是一项比较繁杂的工作,为保证其综合经济活动分析的质量,很有必要建立起清晰的综合经济活动分析的框架。

首先,要正确使用财务报告。财务报告是企业经营活动的综合反映,企业日常经济活动中,全部经济事项的信息是通过财务账簿进行记录、跟踪和反馈的,财务报告所反映出来的信息是企业经济活动中信息量最大、涉及面最广、记录最完整、最能揭示经济业务事项内在关联的信息。财务报告在综合经济活动分析中是最基本的信息,是其他信息不可替代的。分析人员首先通过对财务报告的基本判断,选择并设定进一步分析的经济事项或有关项目。因此,完整的财务报告是做好经济活动分析的基础,从财务报告入手,正确使用财务报告是做好经济活动分析的前提。

其次,要正确使用财务数据。财务报告分析是通过对财务数据的分析所进行的。通过财务数据分析将财务报告所反映的数据进行归类、整理、分析并将企业各类经济业务事项表述为各类相关联的指标及指标体系,通过相关联指标或指标体系所反映的经营活动状况,选择特定的经济业务事项分析目标,进而延伸到对特定经济业务事项更加深入的分析。因此完整有效的财务数据在综合经济分析中是十分重要的,正确使用财务数据,保证财务数据之间的有效衔接,保证财务数据所计算的有关指标和指标体系的真实有效,是保证经济活动分析质量的前提。同时运用大量的财务数据对选择设定的经济事项进行定量分析,真实地反映出企业年度内或一定时期内的经营成果、资产现状以及企业未来经营走势。

再次,要明确经济业务事项分析的目标或方向。企业的经济活动通常是按照一定时期内的战略规划分年度计划实施的,企业战略目标是为长远发展而制定的一个愿景或长远规划,分年度计划则是为实现愿景或长远规划需要在不同阶段完成的经济业务事项,通过不同阶段每一个经济业务事项的实现从而达到完成企业长远战略规划的目标。因此,在财务数据分析的基础上,要针对企业战略规划和分年度实施计划完成的具体情况,选择经济业务事项分析的目标或方向。例如:选择年度指标完成情况与目标值发生严重偏离的经济业务事项进行专题分析。通过选择经济业务事项的分析将财务分析中所涉及的各类经济活动事项进行更加深入的分析,真正揭示企业经营活动中存在的规律与问题。

例如:企业存货分析的前期准备

财务部门提供财务报告——利用财务数据对存货整体情况进行初步分析——列示存货分析相关指标及指标体系——选择存货分析的具体目标(个别产品存货或某一类产品存货等)——针对选定的产品进行存货分析。

通过上述列示可以看出,财务报告、财务数据,以及正确选择经济业务事项分析的目标或项目是构成经济活动分析的基本框架,把握好上述三个环节是做好经济活动分析的根本保证。

二、 信息的收集和整理

企业的经营活动是多方面的,由此而形成的信息也是多方面的,既有某一经济业务事项所形成的单项经济信息,也有多项经济业务事项所形成的综合经济信息。因此,将不同方面

的信息进行收集和整理,将不同经济业务事项的信息进行整合是十分必要的。通过信息的整合充分反映当前或某一时间内经营活动情况,进而从经营活动情况的分析扩展到市场、产品技术水平、资金筹措以及使用效果、企业管理等方面的详尽分析。

目前,企业综合经济活动分析中信息的收集严重不足,一些企业的综合经济活动分析仅仅是利用经营年度与上一年度的有关信息进行对比分析。由于年度财务报告编制的特点、损益表和现金流量表反映的是企业本经营年度内续时状态的报告,而资产负债表反映的是年末即时状态的报告,两个会计期间的数据比较和分析,仅仅列示了两个会计期间各项经营指标以及指标体系完成的对比情况。不足以揭示企业经济活动事项的规律和问题,也不足以描述企业未来的经营活动走势。因此,综合经济活动分析所需要的信息不仅仅是当期的,应该是一段时期内的。

例如:企业存货分析的信息收集

收集本年度存货信息并调整为月度平均占用值——分析本年度存货结构状态——收集以前年度存货历史信息——分析历年存货结构状态——描述存货变化趋势。上述存货信息的收集视企业分析需要,可以是单一产品的存货,也可以是全部存货。选择不同的存货范围,分析的广度有所不同。

通常情况下信息数据的收集8~10年。只有通过长期的数据对比和数据分析才能够将企业各年度经济业务事项的信息有效的链接起来,才能够对企业的过去、当前以及未来作出合理的趋势分析和判断。

信息的收集是多方面的,企业内部信息的收集包括历年的财务报告、财务分析资料、单位产品成本计算单、分产品存货结构(包括存货停留的环节)、分产品销售数量、销售金额、销售成本、销售毛利以及分产品生产总量(工时)、管理费用、制造费用、销售费用、财务费用、企业生产能力、产品标准成本(或产品工时、原材料消耗定额)等。

例如:产品销售毛利信息的收集

按照影响销售毛利的因素收集有关信息,分别涉及到单位产品的销售价格、销售数量、销售成本等信息。而分析企业整体获利能力时,产品销售结构又成为一项很重要的信息,因此信息的收集是多方面的。

上述资料的表现形式各企业略有不同,但是作为机械制造的企业上述资料是不可缺少的。

在做好企业内部信息收集的同时,分析人员必须注意加强对企业外部市场信息资料的收集、整理和分析,企业应努力建立行业和产品的信息库(可以通过上市公司已经公布的信息和各企业在网站上公布的信息)。所谓外部市场信息主要是指与本企业存在竞争关系的同类产品市场分布状态、市场占有率、产品技术发展现状以及发展趋势等信息,特别要注意进口产品市场占有率和技术水平信息的收集。如果企业不能很好地了解产品的市场信息以及产品技术发展趋势,企业的经济活动分析是存在严重缺陷的。

例如:企业产品市场占有率分析

国内竞争对手同类产品市场占有数量(率)+外国企业在中国境内同类产品市场占有数量(率)+本企业同类产品市场占有数量(率)=同类产品市场供应量。试想分析资料中缺少国外企业同类产品市场占有数量,其市场占有率的分析将会产生严重的偏差,甚至为企业决策带来灾难性的后果。

企业信息是否真实、有效,是否完整,对企业做好经济活动分析十分重要,特别是目前许多企业的信息资料中存在着诸多的问题,有些企业甚至存在严重的虚假信息。因此,必须对收集到的信息资料进行整理,去伪存真,对庞杂的数据和信息按企业的需要筛选梳理。信息量是一个长期积累的过程,所采集的信息要追求数量上的充分,内容上不可繁杂。

信息资料的整理,主要是通过财务数据、相对指标进行前期简要分析,通过分析对比,

将历年信息资料中存在的不合理数据,以及对数据有影响的特殊事件进行剔除(如年底虚做收入、通过关联交易虚增利润、通过政策影响获取特殊订货等),同时对部分财务信息进行补充和完善,以提高财务信息的完整性。在此基础上,分析人员对已经掌握的信息资料按照分析的程序和数据使用者的需要进行归类。

企业信息资料的收集和整理是否合理有效,取决于分析人员如何使用已经掌握的信息资料。一方面体现在分析人员的专业水平上,一方面体现在分析人员的职业精神上,一些企业通过购买分析软件的办法来进行所谓的财务分析,这类分析只是使用了最基本的财务数据,而大量的非财务信息资料完全没有得到使用,导致企业分析资料缺失严重,影响了后期的经济活动分析。

三、 分析及分析成果的应用

经济活动分析首先从财务报告入手,对财务数据和财务指标及关联指标体系进行分析,初步揭示企业经营活动现状。其次根据财务初步分析,选定需要进一步分析的经济业务事项或目标。通过具体项目或目标的分析,对企业市场、技术、管理、资金等方面进行综合评价,揭示企业经营活动的现状和存在的问题。为此,经济活动分析要对以下几个方面有详尽的分析:

(1)当前本企业产品技术水平分析、国内竞争对手同类产品的技术水平分析、国外同类产品的技术水平分析、目前本企业产品的技术水平与中长期规划中的产品技术发展规划偏差分析。

(2)企业分产品市场占有率分析、竞争对手产品的市场占有率分析、进口产品市场的占有率分析。

(3)本企业各类资产状况的分析,其中特别注意分产品按照实物状态和完工程度的存货分析、应收账款账龄的分析和客户信誉度的分析。

(4)本企业经营成本变化趋势分析、分产品获利能力变化趋势分析。

(5)企业管理费用、制造费用、财务费用、销售费用的合理性分析、各项费用历年趋势分析。

(6)本企业历年工时利用分析。

(7)本企业盈利能力、发展能力在同行业、同等规模企业处于什么水平分析。

上述分析是年度经济活动分析中最基本的分析,对于一些分析可以通过图表的形式进行表达或描述,特别是对于一些指标对比分析要求尽量采用图表列式,简化文字分析,提高使用者对分析资料的阅读兴趣。同时经济活动分析还要注重检查企业经营年度各项经济指标与财务预算指标执行结果的偏差;企业经营年度各项经济工作完成情况与战略规划中本年度计划的偏差;企业中长期发展趋势偏差等方面的分析。

经济活动分析报告初步完成后,针对分析报告所得出的结论,企业领导人要给予足够的重视,要组织企业专业人员进行充分的论证并在经营管理团队中进行充分的研讨,通过论证和讨论确认,最终在企业决策层会议上审议并形成正式的经济活动分析报告。

分析报告形成后,管理层要针对市场、产品获利能力、技术发展方向,资金筹措及使用,企业管理以及团队建设等方面组织相关责任部门逐一提出具体的改进措施以及落实解决问题的方案,最终在此基础上完善和制定好企业下一计划年度以及中长期经营方针和主要工作任务。

附:企业存货分析列示

财务部门提供真实的财务报告——对财务报告中的存货数据进行初步分析——选定具体产品存货结构与现状分析目标——利用“期量”标准、产品定额(标准成本)对目标产品的零部件存货进行分析——提出存货中存在的问题(如产品零件外协组织问题、外协价格问题、

生产工艺组织问题等)。

——依据在产品存量结构状况,分析生产组织安排和工艺过程是否科学合理;

——依据产成品的存量结构状况,分析市场因素变化和企业销售政策制定的有效性;——找出存货问题的成因,提出解决问题的手段(措施)。

第二篇:街道办年度中小企业非公经济工作总结

2015年,街道办中小企业非公经济工作,在县委、县政府的正确领导下,在县非公局的精心指导下,坚持以党的十八大、十八届四中、五中全会及习总书记系列重要讲话精神为指导,紧紧围绕科学发展和富民强镇目标,重点突出“农业稳镇、工商兴镇、项目强镇、旅游活镇”战略,注重项目建设,以项目建设促经济发展。以帮扶排忧为重点,努力促使企业做大做强,在经济低迷的形势下,克服困难,扎实工作,有效地促进了全中小企业的发展。预计至2015年底,中小企业实现营业收入381200万元,实现总产值345670万元,其中工业产值168800万元,分别占任务的100.03%、100.02%和100.08%。发展新办企业46个,创业培训223人。完成旅游建设投入10924万元,实现旅游经济总收入52358万,接待游客936736人次。成功引进招商项目3个,全年招商引资15000万元。全面完成今年创收任务。回顾一年来的工作,主要做了以下几个方面:

一、分析形势,增强企业发展信心

年初,党委、政府认真分析形势,克服重稳定、轻发展思想,注重引导把发展作为第一要务长抓不懈。一是加强领导,定期召开会议,分析研究、制定规划,解决辖区内经济发展存在的问题。2015年,召开商会改选会议一次,召开商会轮值会议三次,召开招商引资企业老总会议一次,利用会议积极宣传党的经济发展政策,了解企业发展状况和在经营运行中存在的问题,帮助他们解决困难,确保经济目标任务圆满完成。二是制定街道办经济目标任务,并分解落实到村(居),签订了目标责任书。三是把重点项目建设和招商引资列为工作重中之重,确定领导和干部包抓项目,夯实工作责任,保证项目顺利实施,确保非公经济、中小企业又好又快发展。

二、加大重点项目和招商引资建设力度,力促非公经济快速发展 坚持以项目建设、招商引资,旅游开发拉动辖区内经济的快速发展。一是认真抓好县上在我办事处的重点项目建设,为办事处今后快速发展打下基础。2015年,街道办开工和在建项目13个,完成项目建设投资9.02亿元。县城南大街延伸段道路已全面竣工。定汉高速路项目路基主体全面完工。天汉水城、新城、东片区综合开发、南湖路综合市场、县工业园区项目和陕南移民搬迁安置点,东龙华府、田园牧歌、幸福嘉苑二期等房地产开发项目建设有序推进。二是认真抓好我街道办招商引资重点项目建设。今年我街道办新招商引资项目3个,引进资金59500万元。凡是辖区内7个招商引资项目落实了专人定期督催、检查、指导。三是依托大、天汉水城和草堰传统饮食一条街旅游区开发建设,培育特色地方文化品牌,做大做优“农家乐”,新发展农家乐4户,累计27户。四是加快新建、技改项目转型升级,提高经济效益。辖区9个新建、技改项目,总投资7633万元,实现经济效益15980万元,其中原xx县胶合板厂新建木工板生产车间2600平米,新增设备5台套,总投资1000余万元,固定资产500余万元,实现经济效益3100万元。xx市永利环保科技有限公司投资1545万元,购置设备,实现经济效益2000万元;xx县玛丽亚医院投资1500万元,实现经济效益1600万元;明兴门业有限公司总投资300万元征地扩建厂房设备,实现经济效益580万元;等等

三、注重引导,狠抓帮扶,不断优化投资环境

加大对重点企业的扶持,是企业壮大和发展的重要途径。针对项目存在的问题积极帮助他们解决。永利炉具新建项目秸秆生物颗粒,落实了场地30余亩,修建硬化道路40余米,使项目能够顺利建设;茂叶超市的冷链物流项目在街道办党委和村组的协助下,签订了项目租地协议,租地120余亩,目前圈打围墙已完成。大旅游综合开发项目已完成征地413亩,1.3公里城市道路已贯通,路基已基本形成;半山环线2.88公里已基本贯通;通村公路8.72公里路基已完成70%任务。同时,还深入开展了建设环境整治活动,在辖内进行了土地清查及违章建筑专项整治。协助解决好重点项目建设中出现的相关问题,排除项目建设中的干扰和阻力,严肃查处影响投资环境的“三乱”问题,对人为设障、强拉强运等破坏投资环境和项目建设的人和事,坚决依法依纪予以打击,确保了重点项目建设的顺利推进,为今后经济发展奠定了基础。

四、强化企业安全生产发展理念,狠抓安全生产工作

安全生产关系人民群众的生命财产安全,关系社会和谐稳定大局。街道办党委、政府高度重视,坚持科学发展观,牢固树立以人为本的安全生产发展理念,把安全生产工作列入重要议事日程长抓不懈。今年街道办认真开展了“六打六治、打非治违”,“一岗双责”、制定了“五落实、五覆盖、五到位”工作机制,切实落实了单位、企业的安全生产主体责任和监管责任。今年安全生产形势继续保持平稳发展的态势,未发生安全事故。

回顾一年来安全生产工作的开展,我们主要做了以下几方面工作:

(一)加强领导,落实责任,齐抓共管。一是调整充实了安全生产委员会和安监站工作人员,加强对安全生产工作的领导。认真按照上级安检部门要求,召开了办事处安委会成员单位会议,制订了“六打六治、打非治违”方案,落实了班子成员及相关单位“一岗双责”安全责任。制定了“五落实、五覆盖、五到位”工作机制,切实落实了单位、企业的安全生产主体责任和监管责任。

二是认真开展了安全生产大检查。我们坚持每季度对辖区内所有企事业单位(学校、幼儿园及各类培训机构;网吧、超市、宾馆及旅游场所;农家乐、道路、食品安全;水库;烟花爆竹、危化品、木材加工、建筑建材等单位)进行了安全生产大检查。今年共检查企事业单位119家,查处隐患6处并进行了整改,责令一个木材加工企业停产整顿,目前还在整改阶段。总之,通过安全生产大检查,消除了隐患,巩固了办事处辖区内安全生产稳定形势。

三是落实和建立了安全生产村查村管制度。按照安全生产“五覆盖、五落实、五到位”和安全生产属地管理规定,在安全生产大检查大整治活动中,发现村(居)安全生产监管不到位,责任缺失严重的现实,我办将安全生产自查自纠工作落实给村(居),由村(居)组织人员对所管区域内的单位进行安全检查,由办事处的督查组督查村(居)安全生产监管工作,通过安全工作检查,建立了村查村管安全生产制度,切实落实了安全生产责任五级覆盖要求。

总之,2015年街道办中小企业、非公有制经济发展工作取得了一定成绩,全面完成了县上下达的各项经济指标任务,促进了辖区内经济的发展和社会稳定。二0一六年我们将继做好中小非公制企业指导,注重服务、为企业做大做强,项目顺利建设创造良好的发展氛围,确保辖区内经济稳步发展!

2015年是全面贯彻落实党的十八届五中全会精神的开局之年,是实施“十二五”发展规划的收官之年,也是谋划“十三五”发展规划的关键之年。今年以来,我们认真学习党的十八大、十八届四中、五中全会XX县委经济工作会议精神,全面贯彻落实科学发展观。在县整治办等相关部门的大力支持下,在全镇、村干部及企业干群的共同努力工作下,按照镇党委、政府的总体工作部署,紧紧围绕富民强镇这个目标,突出科学发展与农民增收两个重点,紧扣发展、和谐、创新三大主题,深化生态立镇、工业强镇、科教兴镇、依法治镇四大战略,力求城乡一体化、美丽乡村建设、环境整治、农业产业化、招商引资五大突破。以加强综合协调服务能力,以转变发展观念,创新发展摸式,提高发展质量为工作方针,以“企业发财、地方发展、互利双赢”为共同目标,把企业发展环境保障整治作为我镇企业发展工作的重中之重。进一步指导督促企业健全管理网络,修订完善安全生产管理制度,落实环境整治保障措施,加大各企业安全防范保障投入,改善企业发展的安全生产条件,加大了安全检查和环境整治工作力度,努力消除各类安全隐患,及时排查解决了企业与周边群众发生的各类矛盾纠纷,给企业创造良好的发展环境,团结协作,奋力拼搏,扎实苦干,卓有成效的开展了各项工作,现将我镇一年来企业发展环境保障整治工作情况总结如下:

一、加强领导,明确责任,努力夯实工作任务

我镇资源匮乏没有工业,只有一座小水电站和一个养殖公司,境内还有一个省属葫芦头水电站。今年以来,镇党委、镇政府对企业发展环境保障整治工作十分重视,并将这项工作列入党政重要议事日程,纳入领导干部量化考核考评范畴。首先,调整了镇企业发展环境保障整治协调领导小组,加强了领导干部力量,增强了自觉服务驻地企业、依法保障企业发展的责任意识;其次,与“改革、创新、担当”大讨论和“三严三实”专题教育活动结合起来,坚持党政领导联系企业制度,包村组长分片包抓企业制度,形成强大的工作合力,为企业发展环境保障整治工作奠定了坚实的组织基础。

二、加强管理,制定措施,强化环境保障工作力度

1.制定具体政策,建立工作制度。按照《镇厂地矛盾纠纷排查调处实施办法》来调解矛盾纠纷,保障个人和企业的合法权益,确保厂地关系和谐相处。同时,制定了“三会一包一查”制度。一是每周一干部例会由主管领导安排部署本周工作,各包村工作组和业务部门汇报本周企业厂地矛盾纠纷排查调处情况,二是镇企业发展环境保障整治领导小组坚持每月召开一次例会,由企业办和包村组长汇报企业在运行中所发生的矛盾和纠纷调处,研讨解决具体方案和措施;三是每季度召开一次企业环境保障整治分析会,及时解决企业项目建设和企业生产经营中存在的问题,安排部署下季度环境整治工作重点;四是落实镇党委、政府领导包抓企业制度,做到有法可依,有章可循,照章办事。五是实行不定期不定时到各企业进行调研和安全生产工作检查。

2.宣传政策、法律、法规,送法到企业,为企业开展支、帮、促活动。我们把法律、法规、政策的宣传和送法到企业作为开展企业发展环境保障整治工作的突破口,教育广大农民群众遵纪守法,要求各企业严格按照政策、法律、法规处理厂地事务和矛盾纠纷,并加大对企业厂长、经理和职工的政策、法律、法规的培训和学习力度,经常性地将《安全生产法》、《环保法》、《土地法》、《物权法》等相关政策、法律、法规送到企业,严厉打击违法违规行为,规范企业运作行为。同时,在驻镇企业中开展“支帮促”活动,做到公正廉洁、优质服务,经常性地帮助企业办理各种审批事项,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。共同创造良好的企业发展环境,进一步强化企业发展环境保障工作力度。

三、突出重点,狠抓落实,创造良好发展环境

市场经济是法制经济,我们始终站在依法治镇的战略高度,抓好厂地关系协调和矛盾纠纷调处工作,是为企业建立环境保障机制,创造良好发展环境的前提依据。今年以来,我镇牢牢抓住国家扶持政策力度,以开展“改革、创新、担当”大讨论和“三严三实”专题教育活动为契机,以推动企业持续发展为目标,加大企业协调服务力度,积极引导企业克服发展“瓶颈”,努力扩大经济总量、提高发展质量。2015年,我们主要抓了“一件事”,就是协调解决葫芦头水电站与群众发生的用地矛盾纠纷,一年来共为葫芦头水电站解决用地矛盾纠纷1起,为企业稳步发展创造了良好环境,为构建和谐社会奠定了坚实基础。

经济要发展、环境是基础。我们必须建立经济发展环境保障整治的长效工作机制,长抓不懈。虽然我们已取得一定的成绩,但经济发展任重而道远,发展环境问题较多,企业征地、用工、运输等方面的矛盾和纠纷时有发生,在资源开发、工程实施、道路交通等方面上都存在着诸多矛盾和问题,这些矛盾和问题直接影响到企业正常的生产经营秩序,企业外部环境仍需进一步改善。

但是,我们坚信在县委、县政府的正确领导下,有上级各部门的大力支持,加上我们有一套过硬的领导班子和干部队伍,团结一致的力量,不怕困难的精神,奋力拼搏的毅力,强烈的事业心和高度的责任感,一定会为企业创造良好的内、外部发展环境,为镇域经济的健康稳步发展而努力奋斗。

第三篇:年度管理评审质量负责人体系运行报告

实施管理体系运行工作报告

报告部门:西藏林芝土木水利电力工程技术研究中心 报 告 人: 达娃

报告日期:2011年8月03日 2010——2011年度实施管理体系运行工作报告

回首11年检测中心整个体系运行情况,在检测中心全体员工的配合及领导的支持下,有效实施运行了整个体系管理程序,其中有进步,也有很多不足之处,根据11年管理评审计划(通知)要求,现将年度管理体系在实际工作中的运行情况汇报如下,供大家审议。

一、 检测中心年度管理体系运行情况

(一)质量管理体系的执行情况

11年检测中心整体工作量较去年相比,明显增多。在工作量大的情况下,检测中心在整个管理体系运行中,全体人员积极响应,领导重视,并能够以客户所需为焦点,对相关法律/法规、技术标准、体系文件、方针目标进行深入的学习,使我检测中心质量方针、目标为员工所理解和执行,各责任部门、人员均能够按体系运行要求各负其责,保证了检测中心质量管理体系活动的正常运转,质量管理体系活动运行状况良好。

根据10年检测中心整个运行情况,为更好的保证检测中心整个体系运行的充分性与有效性,保证检测方法的规范、准确,11年检测中心共制定了8个质量、技术控制计划,分别为:日常监督计划、内审计划、管理评审计划、培训计划、仪器设备维护保养计划、仪器设备检定计划、仪器设备期间核查计划、质量监控计划。各计划的完成,验证了检测中心体系运行的有效性,保证了检测方法的准确。下面我就全年整个体系运行情况做简要的概括。

1、服务客户、抱怨处理工作 为保证检测活动运作和判断的诚信性,检测中心全体员工以信守承诺及严格遵守行为规范,维护委托人机密信息,让客户放心满意,确保方针、目标的实现为己任,认真的贯彻落实在实际工作当中。检测中心全体检测人员均持证上岗,保证了检测数据的准确。

检测中心始终以热情、诚信的态度,面对我们的客户,尽可能的满足客户要求,经统计向客户发放客户满意度调查表, 13份,收回13份,客户满意度达100%。

到目前为止,客户抱怨纠纷的事尚未发生,但我们仍时刻关注客户的要求不断改进我们的工作。

2、服务和供应品的采购

按《服务和供应品控制程序》要求,11年对合格供应商进行了重新的调查、评价、选择活动,共选择了2家合格供应商(详见供应商评价登记表)。对影响检测和校准质量如:标准物,及消耗品和服务的采购均在合格供方范围内选择。在对服务和供应品的供应商评价以及对供应品和服务的验收等环节实施了有效的控制管理,为检测活动提供了有效的质量保证。

3、文件控制情况

根据相关内(外)部法律/法规、技术标准、工作量和工作类型需求的变化,本年度按照《文件控制程序》的规定,文件的更新、补充、作废、编制、审批、发放、收回及标识等环节的控制管理工作如下:

(1)外部技术文件:对所有技术文件,包括新购置的更新补充的、已作废的标准规范等外来技术文件均进行了确认、批准、登记、编号、标识

第1页 共10页 控制管理,防止过期失效、作废文件的误用。使文件(规范标准)均处于受控状态,确保文件的有效版本。

内部技术文件:对作业指导书进行了换版,指导书内容作了部分修订。 (2)内(外)部质量文件:内部体系文件进行了换版,外部质量管理文件因新版发放,更换了 6份,文件均按要求进行了批准发放,且均处于受控状态。

4、学习培训情况

11年检测中心质量监控重点加强人员培训的力度,着重加强培训后的有效性验证,在技术负责人的组织下,按照《人员培训控制程序》编制了具有针对性的年度人员培训计划,保证和满足了检测中心检测活动的需求。人员培训形式多样化,遇到问题随机培训,现场考核验证培训效果,使各检测员更深刻的理解和掌握新的检测方法。

年度按体系运行需要已组织7次全员培训,网络学院自学每人平均超过20学时,经考核全部有效;

检测中心人员的技术能力,是决定检测中心整体素质的必要保证。检测中心年度人员培训,在技术方面,保证了检测方法的准确,取得了良好的效果;同时在质量方面,使全体员工对检测中心管理体系及各项制度等有了进一步的认识,更好的配合了体系运行工作。

5、记录控制

全年检测中心在运行管理体系和检测试验工作中所形成的质量记录和技术记录,均按《记录控制程序》要求,实施了确认、批准、登记、标识控制管理。并按要求对具体责任人员明确了对记录的标识、收集、编目、

第2页 共10页 存档、借阅、维护和整理等环节的管理责任,严格执行管理体系运行规定,使我检测中心记录控制管理工作更加规范,控制防止记录损坏、变质、丢失。

6、质量活动不符合的纠正/预防/改进运行情况

本年度依据《不符合工作的控制程序》、《实施纠正措施程序》,《实施预防措施程序》对于本年度在日常监督、内部和外部审核时发现存在的不符合项的纠正/预防/改进运行情况做如下分析总结。

(1)年度在实施日常监督计划中完成了31个项目的监督,收到日常监督记录表317份,其中不符合监督项14份,所出现的不符合均为一般不符合。针对不符合项,综合管理部及时组织了相关人员进行了现场整改,经验证能够满足要求,并避免了一些不必要的问题出现。在实施日常监督中,质量监督员能够按照程序,按照计划,对所监督项目进行实际的监督检查,对未构成不符合项的问题由责任人现场纠正,避免发生潜在的不符合。

年度完成《现场检测工作监督记录》27份,按照年度质量监控计划定期组织质量监督员对检测活动进行监督,工程检测室全部检测工作均严格按照“检测工作控制程序”进行。

(2)7月份检测中心内部审核发现不符合项3个,(详见本报告内部审核部分)不符合项中归属本质量管理方面的有 2 个,针对不符合项,综合管理部及时组织了人员培训,加强了检测人员对新规范的理解,加强了对管理软件的日常维护;其他不符合项的纠正/预防/改进运行情况(详见技术负责人及其他工作报告)。

第3页 共10页 (3)中国合格评定国家认可委员会计划于10月份对我们进行复评审。

7、设备维修保养及测量溯源管理情况

检测中心对测量用的检测设备、参考标准及标准物质的检定、校准均进行了有效的控制。能够保证其量值的准确,并能溯源到国际单位制及国家计量基准。依据年初的质量技术控制计划,年度共组织实施日常设备维修保养记录43次。通过对试验仪器的日常维修保养,避免了因各种小问题而导致试验机瘫痪的现象出现,有效的保证了仪器设备正常运转。

8、内部审核、管理评审

为确保检测中心质量体系运行的符合性、充分性和适宜性,检测中心按《内部审核程序》与《管理评审程序》两个程序,依据《实验室资质认定评审准则》和ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》、CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》的要求持续改进。

(1)根据年度内审计划的安排,检测中心于2011年8月01日至2011年8月2日开展了管理体系内部审核活动,由本质量负责人负责组织了本次内审活动的开展;按照已批准的内审计划,召开了内审预备会,明确了内审组长、成员,明确了日程进度及小组成员分工,按《内部审核程序》开展现场内审活动;通过本次内审共查出3项不符合,即:①部分检验记录不完整。②新上岗人员对标准掌握不够熟悉。③留样室过道较凌乱。针对出现的不符合项,检测中心及时的召开了会议,分析原因,明确了整改措施,由综合管理部组织相关部门按照整改方案认真负责的进行了整改。全部不符合项经整改、验证效果有效。上述程序运行体现了我检测中心不

第4页 共10页 断追求改进的需求,同时充分验证了管理体系、方针、目标的适应性、持续性及充分性,管理体系运行是有效性的。

(2)通过本次内部审核,相比去年内审不符合项数量有所减少,但仍有许多不足之处,本质量负责人建议:第一加强对计算机网络的监控,保证管理软件及数据采集能够正常运转。第二,仍然是老生常谈的问题,加强人员技术能力的提高,是整个检测行业的重中之重,适当增加外部培训。加强各个岗位管理人员的管理水平及管理意识。

(3)检测中心按照年初制定的年度管理评审计划要求,进行了本次管理评审的策划,管理评审时间定于2011年8月05日,由检测中心主任主持本次管理评审活动。本次活动评审依据主要是外部相关法律法规、技术标准、客户的标书、反馈、合同,以及内部检测中心的方针与目标等对本检测中心的管理体系现状进行正式评价。按执行依据《管理评审程序》要求,制订了管理评审计划,各关键管理岗位如:质量负责人,技术负责人、管理室主任以及各职能部门准备管理评审输入资料,总结本岗位的贯彻执行管理体系持续适宜、充分、有效性。

(4)回首10在管理评审中提出的不符合及11年工作重点,11年通过全年的体系运行情况来看,基本实现了年初制定的工作目标。在人员培训上,检测中心加大了培训力度及培训后的有效性验证,有效的控制和保证的了检测结果的有效性;在仪器设备维修保养监督及现场试验监督中,质量监督员能够及时的发现问题,并及时的进行了有效纠正,避免了因设备故障对检测试验造成影响。11年标准物质核查比10年增加了近一倍,通过认真负责的核查,保证了检测中心检测工作的准确性、有效性。

第5页 共10页 9.样品管理控制情况

11年整个样品管理基本能够按照《样品管理程序》进行有效的运行,保证了样品管理的规范性。

10、结果质量控制

按能力验证计划组织完成了外部比对2次,其中包括煤炭科学研究总院煤炭分析实验室能力验证一次,编号为CNAS T0522工业分析检验能力验证,结果未通知; 编号为CNCA-10-A16工业分析能力验证,结果未通知;参加山东省煤炭质量监督检验站能力验证一次,编号为577012和804012的工业分析,全硫、发热量,结果全部合格。

13、结果报告

年度共抽查报告59份,对检测中心结果报告的规范性、编制涵盖的信息、签发、合格率、存档等各环节进行了抽查。未发现不符合要求的报告出现,通过报告抽查,验证了我检测中心出具的检测报告满足了检测中心质量方针目标,保证了量值的统一和数据的准确,报告无结论性差错,合格率100%。

(二)管理体系文件的完善与持续改进

本年度检测中心管理体系完善与持续改进方面,主要根据检测中心内部和外部实际工作情况需求和要求,对体系文件进行了换版。换版后的文件通过内部审核满足准则要求。

(三)管理体系的持续适宜性和充分性与有效性

通过上述对检测中心全年整个体系运行分析,检测中心方针、目标、

第6页 共10页 管理体系和技术运行能力等检测工作的完成状况,验证了管理体系是持续适宜、充分有效的。

1、11年检测中心针对外部相关法律/法规、技术标准、客户的反馈(包括抱怨),以及内部(如:设备、设施、人员、机构、技术能力(实验室间比对或能力验证结果)、工作量和工作类型)情况需求的变化,对管理体系及时进行修订改进,使管理体系在年度整个运行实施过程中充分有效,验证了检测中心管理体系是能够适应内部需求,是持续有效的。

2、检测中心11年进行了3年一次中国合格评定国家认可委员会的复评审。在这次评审过程中,检测中心管理体系能够满足评审要求,针对评审组提出的问题,做到了及时纠正、预防、改进工作,充分验证了管理体系、方针、目标的适应性、持续性、充分性与有效性。检测中心全面积极按管理体系展开控制活动收到了实效。

(四)目标分解完成情况

(1)在年度目标分解计划中质量负责人负责保证检测中心管理体系的贯彻和执行,确保质量管理体系适宜有效;方针目标贯彻到主要岗位100%;内部审核覆盖率100%;对于体系运行出现的不符合及时处理,不符合处理率100%;及时纠正,不断寻求改进机会。

(2)年度目标分解计划完成情况:检测中心管理体系的贯彻和执行,通过全年检测工作的完成状况、年度内审考核,验证了本检测中心的方针、目标、管理体系是持续适宜、充分、有效的;是能够适应内部需求,是持续有效的。

二、存在问题

第7页 共10页

根据检测中心全年的体系运行情况、内审情况中的不符合项分析,仍然存在很多不足之处,加大检测中心检测人员(尤其是新员工)的技术水平仍然是比较突出重要的工作。日常监督工作仍然需要提高监督力度,提高质量监督员的监督意识及发现问题的能力,保证检验结果的及时性和准确性。

三、建议

11年检测中心整体的工作量较去年相比,明显增多,在检测中心全体员共同努力的下,全年工作基本满足要求,并保持了良好的发展态势。但因工作量大,人员变动,人员补充不及时,给整个检测工作带来很大的影响。仍然存在一些不足之处,根据11年检测中心全年体系运行情况及存在的不符合项,提出如下几条建议及实施办法:

1、加强人员培训,重点加强技术文件的学习。

11年整个检测中心人员技术水平偏低,尤其对标准掌握不够熟悉,12年加强人员培训,改变往年流于形式的培训方式,培训教师提前掌握培训的内容,所有参加培训的人员每人带着问题听讲,培训完毕由培训教师一一解答,只有带着问题听课,提前预习标准,才会有所收获,实现培训的真正意义。另外建议部分技术管理人员参加外部培训,提高管理人员的技术水平,提高管理人员对本室技术文件的审核,各负其责,保证本室的技术管理资料满足技术要求。

2、加大日常监督的管理力度。

细化12年的日常监督计划,明确质量监督员的具体职责及工作内容,要求具体的质量监督员,认真负责的监督好自己所负责的项目,由质量负

第8页 共10页 责人和检测中心主任对质量监督员的工作进行监督,技术负责人进行全面的监督,对不认真监督而造成比较严重后果的,质量监督员承担有相应的责任。

第9页 共10页

第四篇:企业运输工作年度报告

排难奋进开拓创新

推进运输事业持续健康快速发展

各位代表、同志们:

现在,我向大会作主题为“排难奋进,开拓创新,推进运输事业持续健康快速发展”的行政工作总结报告,请予审议。

一.2004年工作回顾

2004年是公司发展史上的艰难之年、拼搏之年、关键之年、决胜之年。随着公司第

一、第二轮技改项目的逐步竣工和产能的大幅提升,运输保产能力与公司生产步伐的差距日趋扩大,矛盾也日渐激化。一年来,我部在紧紧瞄准经济责任制目标考核基础上,不断创新工作思路,优化运输生产组织,强化运输调度职能,有效地克服了多重变数,化解了各种矛盾,经受住了公司生产模式的扩张所带来的层层压力和考验,以技改的稳妥高效,管理的再上台阶、效益的突破攀升以及局车停时的有效控制,为公司实现跨越式发展和“三年翻番”目标提供了战略保证。圆满完成了全年运输各项任务。

总结全年工作,成绩突出表现在以下方面:

㈠.正确预测,合理分解,适时调整考核导向,促进了经济责任制全面完成。

年初,重点针对目标考核的高起点、高要求,面临的不确定性因素多的特点,宏观上就铁水上山运输变数、运输保产组织难度、基建技改施工困难以及安全生产,队伍稳定和观念更新等五个方面进行了正确分析预测,并在此基础上,通过多种形式的思想教育,有效地调动了广大干群的危机感、责任感和紧迫感,切实抓好了经济责任制指标的细化、量化分解,严格月度指标考核与总结,并始终坚持从控制成本入手,加强物资管理,严格控制各类领料审批程序,有效地堵塞了各种漏洞。同时坚决树立“增运增收、减亏增利”思想,大力开展“修旧利废,降耗增效”等节能降耗活,为完成经济责任制目标指标奠定了基础。

㈡.统筹兼顾,协调平衡,不断优化运输组织,经济总量再攀历史高峰。

面对上半年钢材市场剧烈波动、下半年生产规模扩大和新老系统衔接以及技改施工交叉制约等错综复杂的情况对运输带来的诸多不利影响,通过我部正确判断、严格管理、科学调度、合理组织和动态平衡协调,化解了不利因素,使各个新建环节得到了合理衔接,做到了重点突出,统筹兼顾,使运输保产始终处于正常状态,满足了生产非常时期对运输工作的要求,实现了运输经营目标整体快速增长的良好局面。全年可完成铁路运输总量达2227万吨,与上年同比分别增长8%;区间普货累计完成达210万吨,完成运营收入7020.93万元,实现内部利润增利达17.04万元,全面完成公司经济责任制目标指标考核。

㈢.动态管理,严阵以待,坚持多拉稳跑原则,铁水上山量稳步提升。

铁水上山工作作为我部效益增长的重要项目,对于我们能否完成全年指标有着举足轻重地位,面对由于公司生产结构的调整变化以及技改建设施工对铁水上山工作带来的巨大影响,加上出铁的频次、时间、组织方法上的不确定,直接影响到了我部的铁水运输工作。为此,我部重点在加强相关站段严格管理和联系协调的基础上,继续本着“铁水上山无小事”的原则,始终把铁水上山工作作为我部创效的重点来抓,以提高铁罐对罐率、准点率为突破口,不断加强取送过程的动态管理、相互衔接和联系协调,克服了技改施工建设与铁水取送路线相互穿插制约的矛盾,通过多方协作,以变应变,有效化解了铁水取送的无序矛盾,确保了铁水运量的稳步增长。全年共完成铁水上山量达 45万吨。

㈣.创新突破,求真务实,立足深入调查研究,运输保产能力再上台阶。

重点针对1#、2#、7#高炉大修,配合了以“保1#、2#高炉达产达标”、“保7#高炉投产达产达标”、“保高炉料仓保渣铁罐车正点运输”为主题的劳动竞赛活动的开展,进一步激发广大干部员工保产保运的积极热潮,克服了运输组织难度巨大、交叉牵涉面广、人员紧张以及安全监护难度大等不利因素,全力做好了新老系统高炉的保供工作,对机车动力以及劳动力的组织做到了合理调剂,,对炉料的供应以及渣铁罐车的运行进行了跟踪督查,实现了真正意义上的动态平衡,保障了高炉的吃饱吃好。其次,在7#高炉大修的同时,为确保6#高炉的正常生产,我们在正确处理保运与技改、安全三者间关系基础上,以变应变,大胆突破,制定了切实可行的铁水绕行运输组织方案,并配合相应的设备检修和技改配套以及安全监护,确保了铁水绕行取送的正点畅通,实现了运输收入的增运增收,促进了运输保产能力再上台阶。

㈤.加速周转,严格考核,局车停时创历史最好水平。

进入九月份以来,根据南昌路局“压停时”会议精神和公司新的考核要求,面对局车停时必须由原来的26个小时压缩到14个小时以内的巨大压力,我部以积极的心态、创新的动力,瞄准目标,大胆突破,一方面加大了对基础设施和装备的改造投入,重点对炉前站的三角线进行了站场改造,提高了该区域的调车编组取送能力,调整山上、山下区间小运转的开行趟数,制定了作业机车现场交接班制度以及运输紧急预案的确立,为车辆集中进厂、有效调度、压缩作业时间创造了良好的组织条件。并

第五篇:2016年度医疗器械经营企业年度自查报告

企业名称:XXXX药业有限责任公司

经营范围:Ⅲ类医疗器械:6815注射穿刺器械、6866医用高分子材料及制品、6822医用光学器具、仪器及内窥镜设备(6822-1角膜接触镜及护理液除外)、6825医用高频仪器设备、6854手术室、急救室、诊疗室设备及器具;Ⅱ类医疗器械: 6807胸腔心血管外科手术器械、6820 普通诊察器械、6822医用光学器具`、仪器及内窥镜设备、6823医用超声仪器及有关设备、6825医用高频仪器设备、6826物理治疗设备、6827中医器械、6840临床检验分析仪器(体外诊断试剂除外)、6841医用化验和基础设备器具、6854手术室、急救室、诊疗室设备及器具、6856病房护理设备及器具、6857消毒和灭菌设备及器具、6864医用卫生材料及敷料、6866医用高分子材料及制品等…

企业负责人:

企业地址:

联系人:

我公司为贯彻落实《2016年全省医疗器械监督管理工作要点》及《关于开展医疗器械经营、使用单位专项监督的通知》文件精神,根据《医疗器械经营质量管理规范》及其现场指导原则等法规,为确保人民群众使用医疗器械安全有效,决定在我公司开展医疗器械经营、使用自查自纠,制定本自查报告如下:

1

一、证件检查情况

1、经营许可证在有效期内;

2、没有伪造、篡改医疗器械产品注册证;

3、经营的产品在许可、备案范围内;

4、经营的产品有有效的注册证。

二、制度检查情况

1、企业已建立质量管理制度、职责和操作程序;

2、企业存有医疗器械监督管理方面的法律法规及规范性文件;

3、企业及时了解、收集国家、省、市的最新规定、要求及通知,并自觉执行。

三、法律法规检查情况

1、企业负责人、质量负责人熟悉国家医疗器械有关的法律法规;

2、从事医疗器械采购、经营、管理的相关人员已熟悉国家医疗器械有关的法律法规,并经过企业培训,建立了培训档案。

四、质量管理制度的执行

1、企业已建立了供货商质量档案,并保存相关的资质证明;

2、企业已建立了所经营产品的质量档案,并保存了产品注册证;

3、企业采用KSOA管理系统能保证数据真实、准确、安全和可追溯;

2

4、企业产品的出库证明:有个别未登记;

(整改情况:已补登记,我们将更加严格检查产品的销售出库复核环节,确保产品售后可查)

5、企业建立并保存了完整的产品质量信息反馈记录;

6、企业产品的退货、报废记录:有个别退货未登记。

(整改情况:已补登记,今后将完善产品的退后报废制度,做好产品退货、报废登记。)

五、其他检查情况

1、产品说明书、标签和包装标识符合《医疗器械说明书、标签和包装标识 管理规定》

总结:

此次检查总体情况良好,但个别环节仍然存在问题,我们在今后工作中将更加严密的做好医疗器械销售的每一个环节,确保经营行为规范合法、确保医疗器械质量安全有效、确保质量管理有效运行、确保信誉合作客户满意。

XXXX药业有限责任公司

质量管理部

二0一六年十二月

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