百事可乐微信营销案例

2022-10-12

第一篇:百事可乐微信营销案例

可口可乐公司作为国际市场营销的一个成功案例

可口可乐公司作为国际市场营销的一个成功案例,其产品已雄霸世界饮料市场,是人们最受欢迎的饮料一。也许你不知道美国总统是谁,但是你一定知道可口可乐的存在。由此,不难窥见可口可乐之魅力。“让全世界人都喝可口可乐”的口号被提出以后,可口可乐公司在海外的市场不断得到拓展。可口可乐公司能成功的占领全球市场,除了其较高的质量和独特的口味外,最主要的原因还是它别具一格的营销方式。

一、可口可乐全系列品牌

1、汽水

产品名称:可口可乐 产品类型:汽水

产品信息:[可口可乐]诞生于1886年,是全球排名第一的碳酸饮料,也是全球最著名的产品之一,以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象备受消费者,特别是年轻消费者的欢迎。如今,[可口可乐]不仅是一种怡神的饮料,更成为了流行文化的一部分。2005年,香草味[可口可乐]上市,并以其爽滑香甜的口味受到消费者青睐。目前在全国部分地区有售。 现有口味:[可口可乐],香草味[可口可乐] 售卖城市:全国

产品名称:健怡可口可乐 产品类型:汽水

产品信息:[健怡可口可乐]是全球排名第三的软饮料。经典的口味与几乎零卡路里的完美组合,令[健怡可口可乐]备受健康人士的青睐。柠檬味[健怡可口可乐]以其清爽宜人的口味为消费者提供了又一种低卡路里的选择。

现有口味:[健怡可口可乐],柠檬味[健怡可口可乐] 售卖省市:全国

产品名称:雪碧 产品类型:汽水 产品信息:雪碧诞生于1961年,1984年正式进入中国。作为柠檬口味碳酸饮料的领导品牌,雪碧畅销于190多个国家,是世界排名第4的碳酸饮料。消费者对于雪碧的喜爱,不仅由于雪碧清亮透澈的口感和舒爽解渴的功能,更源于雪碧自由率真的品牌态度。 现有口味:[雪碧]柠檬口味,[雪碧]冰薄荷 售卖城市:全国

产品名称:醒目 产品类型:汽水

产品信息:[醒目]是可口可乐公司成功发展的中国品牌, 是可口可乐公司推行本地化策略的典范。[醒目]带给你好喝而又清爽的苹果味碳酸饮料,清新的青苹果在令你眼前一亮;它清爽的苹果味唤醒你的好奇心;活力十足的气爽,带动你的脉膊把潜能激发出来。[醒目]让你突破常规,带动你身边的朋友体验发掘的乐趣。

现有口味:苹果味,葡萄味,桔子味,西瓜味,水蜜桃味 售卖城市:全国

产品名称:芬达 产品类型:汽水 产品信息:[芬达]是世界上最畅销的果味汽水,其名字源于 “Fantasy” 一字,取其”开怀,有趣”的含义。2005年,[芬达]建立“芬达笑园”,带来不一样的笑园生活,为每日规范的生活添加一点缤纷色彩,成为消费者心目中的“开心乐源”。[芬达]橙汁碳酸饮料,带给你不一样的校园生活,在里边你可以无时无刻发现惊喜,你更可以自己创造出乎意料之外的快乐,及欢乐发带给你的朋友。[芬达]吸引人的色彩及令人振奋的水果口味,把你从每日规范的生活中解脱出来,令你的开心脉搏加快。来好好享受一下不一样的开心滋味吧! 现有口味:橙味,苹果味,葡萄味,青柠味 售卖城市:全国

2、不含气饮料

产品名称:美汁源 产品类型:果汁饮料

产品信息:[美汁源]作为可口可乐公司荣誉产品,是世界优质果汁品牌。目前推出了三款富含果肉纤维的果汁饮料:

“果粒橙”,“美丽果”以及“清凉橙”。三款饮料都含有特加柔取的阳光果肉,果香浓郁,口感醇厚。

“果粒橙”含有香橙汁,同时产品中更含有维生素C和水果纤维, 带给你由内而外的健康,让你嘴巴喜欢,身体喜欢。

“美丽果”是西柚香橙混合果汁,还含真正蜂蜜和玫瑰味,有助于皮肤的健康美丽。 “清凉橙”在美味的橙汁中特加了传统天然的罗汉果、金银花和菊花,带给你清爽凉快的口感,在你享受香醇甘美的橙汁同时也让身体同样清爽一番,找回平衡, 让自己得到最恰到好处的爱护。

现有口味:“果粒橙”,“美丽果”以及“清凉橙” 售卖城市: 全国大部分地区有售

产品名称:健康工房 产品类型:本草饮料

产品信息:[健康工房],一种全新的本草饮料,由可口可乐公司和致力本草推广的香港[健康工房]专家携手打造,精选自然界果·花·叶·根,结合中华本草智慧, 加以先进的现代技术,萃取源自自然的草本成分,制造出甘甜好喝的全新本草饮料。

“清凉源”:三重清凉,不怕上火。它带来清凉的精选草本,清润的罗汉果和清新的群花精华的三重清凉感受,扫走烦热,感觉舒畅;更特有“自然之汇”甘甜配方,以罗汉果带出自然甘甜好味道不会感觉太甜。

“美丽源”:甜美,红润。它含有野枣(酸枣)和红枣成分,兼具甜美红润的特质,美丽由内至外散发。

现有口味:“清凉源”:清凉茶口味,“美丽源”:红枣口味

售卖城市:北京,成都,重庆,大连,哈尔滨,昆明,南宁,青岛,沈阳,太原,武汉

产品名称:酷儿 产品类型:果汁饮料

产品信息:于2001年上市的[酷儿]是中国市场上第一个面向儿童的果汁饮料。它不仅口感好喝,还富含维生素和钙,帮助儿童健康成长。除了产品本身外,率真可爱的Qoo卡通形象也让小朋友和妈妈们喜爱不已。几年来,[酷儿]已经成为中国最受孩子们喜爱的饮料品牌之一。 现有口味:香橙味,苹果味 售卖城市:全国大部分地区有售

产品名称:雀巢冰爽茶 产品类型:茶饮料

产品信息:雀巢冰爽茶是可口可乐公司与雀巢公司联手创建的“全球饮料合作伙伴公司”(简称BPW)旗下的产品。清新好喝的柠檬味红茶饮料带给消费者酷爽怡神的感觉! 现有口味:柠檬味

售卖城市:全国大部分城市 产品名称:茶研工坊 产品类型:茶饮料

产品信息:精选绿茶和多种草本精华调配而成的[茶研工房],不仅仅是绿茶,它还能帮助养颜、清火等,并有4大品种供不同需求的消费者选用。 现有口味:清妍、清本、清活和轻纤 售卖城市:全国部分城市

3、水

产品名称:水森活

产品类型:纯净饮用水

产品信息:2001年8月上市的[水森活]是一款纯净饮用水。它有从350 毫升到18.9升不等的8种包装。

现有口味:无调味的纯净水

售卖城市:上海,珠海,大连,广州,杭州,合肥,南京,厦门,西安,郑州,甘肃,贵州,海南,内蒙古,江 吉林,宁夏,青海,天津,新疆

产品名称:天与地 产品类型:矿物质水

产品信息:于1996年上市的[天与地]瓶装水是添加纳、钾、镁等多种矿物质的矿泉水。它有从550毫升到18.9等的5种包装。

现有口味:无调味的纯净水

售卖城市:上海,珠海,北京,大连,哈尔滨,南宁,青岛,沈阳,太原,武汉,广州,杭州,合肥, 南京,厦门,西安,郑州,甘肃,贵州,海南,内蒙古,江西,吉林,宁夏,天津

产品名称:冰露

产品类型:纯净饮用水

产品信息:于 2001年11月上市的[冰露]是一款纯净饮用水。它有从350毫升到18.9升不等的4种包装。 现有口味:无调味的纯净水

售卖城市:北京,成都,重庆,大连,哈尔滨,昆明,南宁,青岛,沈阳,太原,武汉

第二篇:微信营销案例:VOYO微信运营

无论你是否关心微信营销,我们都惊讶的发现,越来越多的行业,诸如KTV、银行 、餐饮、电子商务、咨询服务等行业,都在努力探索新的营销模式,而拥有3亿多用户的微信绝对是一个崭新的最佳营销途径。由于其拥有的庞大用户、微信技术支撑以及自身移动用户端的特点,微信必将变革传统的移动互联网,带领人们进入移动互联网时代!为用户提供更方便、快捷的服务,不再受限于网络服务。

微信营销盛行,如何做好微信营销就成为了企业关注的焦点。各个行业几乎都会有些成功案例,小编接下来会重点关注微信营销,给大家分享一些成功的微信营销案例。

关注VOYO微信公众平台,玩游戏有奖!

小编无意中发现身边的朋友在每天对着微信答题,自己玩的不亦乐乎,经过询问才知道,原来朋友在参与VOYO的有奖游戏,该游戏只要回答问题,全部答对可获得一台平板电脑,答对10题可获得8G精美U盘,回答20题就可以获得一万毫安移动电源。在朋友的介绍下,小编也参与了游戏,玩了一个叫《智勇大闯关,答题送大礼》的游戏,这个游戏需要每天回答一题,凭借着小编的智商,一举回答对10题,获得了一个8G礼品U盘。

事后,小编认真的分析了下,这样的微信营销方式,不但增加了用户对品牌商的关注度和粘度,同时也将该VOYO的品牌推广形成了微信营销,让更多的人了解到了,更有利的是间接引导用户去购买他们的产品。

关注VOYO微信,随时随地咨询和售后!

除了上面小编介绍的2种游戏外,也还有其他的游戏,可以供大家玩的。但是除此之外,还有一个亮点!小编惊奇的发现竟然可以通过微信了解到他们的旗舰店最近有没有什么优惠活动等信息,不管是售前、还是售后都可以在微信上解决,很方便的。

VOYO平板案例分析:

这个VOYO(点击“朋友们”→“添加朋友”→查找微信公共账户输入【VOYO】→点击关注即可)的微信营销应用,充分的提升了用户体验度。得到了很多新老客户的青睐,据小编后来了解,这个VOYO经常在官方微信上做一些有奖的互动游戏,本来原本只有几百多个粉丝的微信账号,通过短短一周的活动,粉丝已增加到5000人。

我们的生活中处处是微信,你用,或者不用微信,微信就在那里,不悲不喜;你爱,或者不爱微信,微信就在那里,不离不弃. . .微信作为更快速的即时通讯

工具,传播到达率100%,使沟通更灵活、更智能。正如文中所说的某KTV都在勇于尝试微信营销,还有什么不能通过微信来营销呢。在此小编大胆预测:如同2012是微信年一样,2013会是微信营销年!微信商业化未来会怎样,小编会持续关注、收集信息,并分享给大家,让我们拭目以待!

第三篇:微信营销的经典案例

微信营销的经典案例以及微信广告的成功

秘诀

1、酒店:维也纳酒店——微信1年订房1个亿案例亮点:网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求,移动化时代彻底颠覆PC端。

案例描述:作为全国中档连锁酒店第一品牌,维也纳酒店微信最初就看到了服务号强大的智能服务接口,并果断升级为服务号,申请并使用微信各大高级接口开发功能服务客户。移动端更多注重的是客户体验,维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维,不断的提升平台的客户体验,有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度。首先,预订系统的开发,与PC官网进行打通实现微信预订,通过“微信预订立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。其次,每日签到的闭环设计,娱乐和让利的双重驱动,让维也纳的会员留在微信平台上,并得到愉快和实惠。微信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化,有效提高客户体验和平台消费黏性。目前维也纳通过微信日均订房超过1000间,结合维也纳服务号的关注量来讲,这一转化率目前在业内也是位居前茅的。

2、商场:天虹——每天微信接待8000人次案例亮点:零售O2O模式转型,实现微信逛街。

案例描述:用过微信“打飞机”,有没有用过微信逛街?天虹的微信商城系统微信率先实现,而且还是微信支付第一开通者。便捷的自助服务满足了粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求,关注天虹微信、点击购物搜索某类品牌,屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌,随即打开一个品牌链接,该品牌的优惠活动,折扣数量,单品售价范围就展示出来,给客户很好的体验感,你不需要走到门店就能知道优惠活动,省得一个个去逛,省力省时间。最后,便捷的支付模式,你可以直接通过微信购买商品或礼品卡,或者看好了去门店买,可以选择在线支付,也可以选择货到付款。天虹商场试水微信开启零售O2O模式,其微信平台通过腾讯微生活,实现了个性化信息订阅、会员系统无缝对接,一对一互动等。当其与微信合作消息传出后,天虹的股价连续三日累计上涨近三成,天虹参与微信平台,提升了品牌知名度,吸引客群,给天虹带来了持续的关注和购物转化,客户粘性得到极大程度的提升。目前,天虹微信已有数千商品在微信销售,拥有40多万粉丝,每天在微信上接待顾客8000人次!

3、餐饮:海底捞火锅——每日微信预订100万案例亮点:海底捞生意太火爆了,与其来了排队,不如提前微信预约,省得商户和客人双重尴尬。

案例描述:作为国内最具口碑的餐饮连锁服务机构,海底捞是较早试水O2O营销的餐饮连锁服务企业之一,凭借在微博、点评网站等互联网平台的口碑,海底捞迅速聚焦起了大量忠实粉丝。加强客户关系管理一直是海底捞的追求,特别是移动互联网时代,新技术手段层出不穷,对经营者而言如何选择更好的管理方式是他们需要思考的问题。首先,创意活动吸引,你一关注海底捞火锅的微信,就会收到一条关于发送图片可以在海底捞门店等位区现场免费制作打印美图照片的消息,是不是瞬间就有吸引力?其次,自助服务全,通过微信可实现预订座位、送餐上门甚至可以去商城选购底料,你想要外卖简单输入送货信息,你就坐等美食送到嘴边吧!当然,其设计的菜品图案也是看着就有流口水的欲望,最后加上线下优质的服务配合,同时享受“微信价”,怎么能没有吸引力?据悉,海底捞每日通过微信预定量高达100万。

4、手机:华为荣耀3X——30万人微信抢购案例亮点:微信预约,活动引流带来粉丝关注,实现后续精准营销。

案例描述:华为通过微信做的荣耀3X的预约活动也称得上是微信营销的经典案例。首先,活动前华为通过微信内容推送和微博进行宣传预热,并联合易迅将活动信息大量曝光;活动前期,华为荣耀、华为商城、花粉俱乐部等官方微博都对此次活动进行大量曝光并用图解的方式说明了具体操作流程,易迅也尝试在微信上做出精选商品的经典案例,当时的微信正想着怎么让更多的用户绑定银行卡,就这样一拍三和达成合作,本次活动得到大范围的持续曝光,粉丝们蠢蠢欲动准备准备开抢;其次,预约界面加入奖品驱动,即预约用户关注华为荣耀公众账号后可参与抽奖活动,开放预约时用微信支付1分钱即可完成预约;最后,付款的灵活便利,预约成功后进入原预约页面即可购买,支付方式也支持微信支付和货到付款。本次活动也取得了良好的效果,荣耀3X的总预约量达到30万。

5、电影院:万达影院——微信渠道日均出票8000张案例亮点:快捷购票,实现多功能自助服务。

案例描述:作为传统行业的电影院,万达影院的做法也值得我们借鉴学习。首先要说的是万达影城的微信开发系统;万达影院最值得一提的是其便捷的票务服务,关注了万达影院微信公众号,可以简单的实现在线预订、在线选座、查询热映影片、待上映影片等信息、评价分享等,足不出户轻松预订。试想一下,你和女朋友在附近吃饭突然想看电影了,马上掏出手机订好票,还是你们想要的位子,吃完东西就不慌不忙慢慢过去,不用排队,不担心没票,不担心座位不好,影院微信还会不定期针对会员做一些活动,增强粉丝粘性。虽说其微信开发上的体验没有自身APP的好用,但是作为会员管理、活动营销以及简单地在线订票选择已经基本够用。其次,对于二维码的推广,万达影院也是有自己的一套做法,一是通过出票的票面上印上二维码,使得凡是看电影的都可以随机扫其二维码,配合其强大的服务体系,能很好的抓住粉丝。同时,万达也会为了吸引粉丝开展一些活动,例如关注微信可一分钱看电影(限场次)、送可乐爆米花等,对于影院而言,闲时会有很多空位,不如索性拿来回馈一下粉丝,这种回馈带来了非常可观的效果,现万达影城微信渠道日均出票8000余张。

6、图书:经典绘本——小夫妻订阅号开微店日入3万案例亮点:开微店缺流量,细分领域订阅号积累粉丝导流到微店,这才是小而美移动电商的创新模式。

案例描述:如今,微信朋友圈多了一群卖货的人,可在卖的多,卖出去的少;赚钱的不多,赚大钱的更少。朋友圈电商劣势非常明显:

1、流量有限;

2、转化率无法持续,不能老指望几个熟面孔。今天推荐一个可借鉴的代表案例,希望对在微信朋友圈卖货的人有一定帮助,这是一个叫经典绘本的垂直细分订阅号,博主发布绘本、育儿的微信内容吸引粉丝关注,通过一年的发展积累了三万多高粘性粉丝,有了精准粉丝就有了精准流量。

7、KTV:宝乐迪量贩式KTV——粘性高让15万粉丝欲罢不能案例亮点:线上线下无缝交融,维护专属品牌会员,实现良好会员管理。 案例描述:对于网购达人而言,一想到去KTV唱歌,就会想起团购,但是也有通过微信建立自身会员管理体系和粘性的,今天我们要说的就是宝迪乐KTV。首先,服务为王;宝乐迪微信公众渠道交融了“曲库”、“预订”、“会员卡”等功用,用户可经过微信检查新歌榜、热歌榜、创立我的歌单,还可以经过预订功能,获取包房信息、检查最新活动以及订房,宝迪乐会员卡实现了全国范围歌曲查询、线上订房、电子会员卡功用,宝迪乐的微信可以精准的查询某座城市分店某个包厢的状况,经过线上线下无缝交融,不论是门店查询、曲库查询、预订包房、文娱花费,线上线下的立体化服务网络最大极限的满意用户需求。其次,微生活会员卡的运用。每一个宝乐迪微信公众渠道的会员,还可专享一张宝乐迪“微生活会员卡”,使用时向服务员出示此卡可享用套餐优惠以及“开卡礼”,预订有优惠,而且经常有免费送唱的活动,再加上服务好,能持续维护好会员,让15万会员欲罢不能。

最后是专注武汉微信营销的武汉同享广告有限公司的销售总监黄飞为大家总结分析的经典绘本做微信电商的几个细节要点: (1)通过订阅号内容发展新粉丝;

(2)订阅号以分享内容为主,推荐商品为辅; (3)通过订阅号内容黏住老粉丝;

(4)通过自定义菜单、图文推荐、营销型页面组合提升销售转化率。

第四篇:红酒微信营销的案例

一、互联网的发展,特别是近年红酒电子商务的影响,导致价格非常透明,摆在门店销售300元的红酒,消费在网上130块就可以买到;

二、消费者越来越专业,特别是平时有自购红酒饮用的群体,以前购买的,100个有3个懂,如今100个有13个懂,这就淘汰了一批本身对红酒行业熟悉跟风进入的行业积累不足的那批企业;

三、是红酒行业的准入门槛对高,价格要有竞争力,对上下资源要有比较强的掌控力,红酒本身的文化属性强,对红酒没有足够了解贸然进入很容易铩羽而归;

四、红酒消费市场总体还处于引导阶段,主力消费群体大部分已经有自己的家庭酒窖,专门购买收藏各类佳酿,而普通消费者对红酒的认知还不足,企业没有投入相当的精力和时间去教育积累,很难有突破。专业的消费者比红酒商自己还专业,往往尝酒时可以把老板问得目瞪口呆哑口无言,而普通消费者不懂的,费了半天把口说干了,人家将信将疑,至于买不买,那还得看运气。

五、传统推广模式的式微,过往采取的杂志电视等广告,如今已经很奏效,目前比较有活力的红酒消费群体是90后,消费力强,容易接受新媒体的影响。品酒会是目前最奏效的推广方式,用微博以及其他网络媒体发起品酒会,通过体验来发展潜在客户。举办红酒讲座也是一种主流推广方式,给参会者送酒,派送小册子,让消费者在慢斟细酌中接受红酒。有时则与银行的高端客户联合举办品酒会,作为一种福利噱头,从中培育高端客户,发掘销售机会。这样看似推广成本很高,但红酒销售的好处在于消费者的复购率很高,可以通过后期的销售来弭平初期投入的市场培育成本。

现在很多有实力的红酒商开始做红酒培训与品鉴会,如与香港葡萄酒教育中心联合开班,针对行内人、热爱红酒的消费者以及公司高管。通过这些人的口口相传,来拓宽销售和渠道范围。

一、红酒行业的微信营销必须以内容经营为核心,注重实用性、趣味性、神秘性。

1、红酒知识的文化传播教育窗口。红酒是具有极强文化特性的饮用品, 每一瓶酒从创始人事迹、品牌诞生历程、产地气候经纬度、葡萄种植、到橡木桶选取、发酵等,乃至如何品尝,如何鉴定、品酒礼仪、储存技巧等都具有强烈的文化色彩。红酒企业可以用微信向受众传播上述内容,包括以红酒为核心延伸的饮用功效、禁忌等实用内容,让订阅它的用户方便地学习到红酒知识,提高对红酒的认知理解,激发对自己经营红酒的兴趣,成为专业的发烧友。

2、内容编辑上要注意结合时事热点和适当的内容跨界。

例如刘谦在春晚中用红酒做道具,及时把它梳理成文推送,增强时效性。把红酒与历史名人、明星的故事荟萃成文,偶尔把星座、心理、生肖、血型等于红酒结合起来,例如,苍井空最爱的红酒、性感女神林志玲的红酒养颜秘诀、狮子座的精选佳酿、AB血型女生得不能喝哪种类型的红酒、有心理强迫症的白领女性如何选购红酒等,这些趣味神秘略带八卦的内容,自然而然会让已经订阅的用户觉得有趣主动把它分享到朋友圈,这样,就能获取并吸引一批真正对红酒感兴趣的微信粉丝,品牌效应和口碑传播也就在这个过程中实现了。

3、做好内容导航,有条件的可以开发自定义菜单,让用户自主获取微信上喜欢的内容。虽然目前公众号已经有查看历史信息的功能,但并非所有用户都对微信使用那么熟悉,还有相当大部分用户是不清楚的,另外,查看历史消息跳转很不便利,往往查看一条信息后退出,又得从头开始翻查,用户体验较差,内容导航可以更加便利用户根据自己的需要迅速便捷地获取想要的内容。一个公众号的内容库足够丰富时,完全不用担心用户会离你而去。现在大家都在开微信公众号做微信营销,也都有意识地往内容方面去聚焦着力,但可以肯定,大部分没耐心浮躁的企业肯定迟早会把自己的微信号弄成一个可有可无的鸡肋号。内容营销做好了, 微信营销至少成功了80%!

二、利用微信实现线上线下交叉营销,但要注意适度,比例保持在

20%左右即可,当用户认可了一个红酒品牌的专业度之后,营销是比较容易进行的。在营销上,可以这么做:

1、用微信实现线上销售。

目前很多红酒企业在大型红酒电商的冲击下,

大部分都开了淘宝店或网上商城,这时,可以在日常推送的内容的底部告知用户,最近推出哪些促销,哪些低价体验装,点击原文即可购买。

在后台内容推送时,把对应宝贝或网店链接放到添加来源那里。

2、为线下活动拉抬人气,发展人流,实现线上线下交叉营销。例如店里搞推出买满3800送酒柜,买一送一等促销活动,可以在微信里告知,让用户到就近的地点去购买。包括举办品酒会、红酒讲座、参加展会、红酒培训时,都可以在推送内容中呈现,为线下活动带来更多的人气,以便发展经销商、加盟商、批发客户、零售客户和团购客户。

三、红酒微信营销需要注意的3点。

1、内容的原创性很重要。别看现在的用户大部分是小白鼠,对红酒真不太懂, 但只要他感兴趣了,扎进去了,别处抄袭、糅合的内容肯定会让用户识别出来。

所以劝那些想去搜集红酒杂志往上面摘抄内容推送的可以省省心了,那么玩会搞砸自己的!

2、尽量减少图片的K数,减轻用户的流量负担。自有了微信后,相信很多人的流量套餐都不够用了。其实这是所有的微信营销都应该注意的,只是最近微信收费的各种流言蜚语甚嚣尘上,昨天深圳电视台邀请我去讲这个话题,我觉得这个实在没啥好说的,就拒掉了。但我们微信营销一定要从用户的角度考虑,在保证不影响图文效果的前提下,安排美工帮忙降低图片的K数,顺带告知用户你已经这么做了,用户对你的好感又增加了。

3、微信营销要增加透明度。适时告诉用户,为了提供更好的服务体验为了搞好活动,你做了哪些工作,顺便把工作人员热火朝天的工作场面呈现给用户,这样的好处是拉近距离,增强亲切感的同时,用户也会对你心存感激,感觉非常贴心,美誉度就上去了!

第五篇:餐饮微信营销成功案例分析

微信有几个特性,注定了餐饮行业非常适合做微信营销。以下是学习啦小编为大家整理的关于餐饮微信营销成功案例,欢迎阅读!

餐饮微信营销成功的特性:

1. 高分享性:吃喝玩乐,是大家高度愿意与粉丝,朋友分享的事情。很多人都养成了这样的习惯:别吃,我先发个微信;聚餐时:合影发下微信。

2. 广泛性:餐饮服务是本地化服务,是人们最基本的生活消费之一,人们对餐饮类实用信息的需求十分广泛,每天都有人问:有什么好吃的推荐么?

3. 实时性:人们需要的餐饮方面的信息,往往是实时的、实用的信息,微信的传播速度最快,刚好满足实时的需要。

那么到底怎样才能利用微信营销来做好餐饮业务呢?很多人面对这个问题,可能会微微一笑,并说:“这很简单,只要申请一个微信公众号,然后到餐厅周围发送宣传单,在宣传单上印上微信公众号码的二维码,然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。”但真的是这样就可以了吗?试想一下,你如果到了一个陌生餐厅周围,你会去关注这家餐厅的微信号吗?可能性不大。所以,光凭借这种理论上的做法,显然行不通。而且,我们也可以想象一下,全国有那么多餐饮企业,大部分都会采取微信营销,但是为什么用微信营销取得成功的却并不多?

餐饮微信营销成功案例1:

一、餐饮行业非常适合做微信营销

一个行业是否适合微信营销,可以从5个方面来判断,而餐饮行业恰好能够全部满足。

1,有助于提高既有用户的购买频率和客单价;

2,能给用户带来更加优越的用户体验,包括展示体验、服务体验和购买体验;

3,有助于提高运营效率,搜集用户反馈,改善经营链条;

4,有助于带来新客户;

5,餐饮行业的需求实现和传播互动可以用微信来替代或实现。

二、如何利用微信营销来做好餐饮业务呢?

餐饮业界普遍的做法就是,申请一个微信公众号,然后到餐厅周围发送宣传单,在宣传单上印上微信公众号码的二维码,然后吸引大家关注。最后再在微信上为用户送上一系列的优惠券以及最新活动策划。

如果餐饮微信营销真的如上述那么简单,那为什么全国有那么多餐饮企业,大部分都采取了微信营销,取得成功的却并不多呢?这说明在微信营销上还有很多工作要去做。

下面我们就以御龙塘烤全鱼的微信推广成功案例来说一下餐饮行业该怎样通过微信上的微官网如何迅速提升知名度,提升销售额的!

御龙塘烤全鱼位于临海银泰城4F,主打产品“烤全鱼”采用杭城沿袭数百年的古法秘方烹制而成,深受消费者喜欢。但是,好东西也需要好的宣传,才能让更多人有口福!御龙塘经过多方考虑,最终选择了借力微信第三方平台进行品牌宣传推广。不到一个月,这家烤鱼店短时间迅速爆红于网络,成功的秘诀总的来说,分为3步骤。

第一步,开通微信红包。御龙塘餐厅商圈周边的人群,只需要扫一扫二维码,关注餐厅微信公众号就可以抢得微信红包!在中国,“送钱”永远是最好的宣传吸引客户的方式。短短3天时间内,每天吸引粉丝800~1000名,微信公众平台粉丝数量迅速突破3000个,而且都是本地真实的活跃粉丝!

第二步:当有了足够多数量的本地精准微信粉丝之后,就可以定期通过微信免费推送信息的形式,向粉丝推送御龙塘的微官网(微官网就是企业在微信上展示自己品牌形象及产品的平台)。

下面就是御龙塘微官网的效果图,全方位展示餐厅的产品及形象:

第三步:静候客户光顾,门庭若市!财源滚滚来!每天都有很多客户通过微信得知在本市有一家全国有名的微信订餐主题的餐厅

当然了,微信推广只能帮助企业吸引到第一次的客户,如果企业希望客户能够长期多次重复消费的话,就需要靠产品和服务的硬实力了。

三、让微官网带你飞

微官网的存在不是微信的存在,而是为微信里的7亿用户存在的。微信用户的越来越多,对于中国的各类企业来说微信就是一块宝地,如何在宝地上开发出属于自己的地盘呢,除了有钱自然少不了微官网。

微官网可以将传统企业的运营模式变化成在线运营模式,同时企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,通过微官网可以实现企业品牌展现、互动营销、活动推广与服务功能,因此微官网的优劣能直接影响用户对商家的印象。

赛风微赢微官网是基于微信客户端所开发出来的微网站,然而众所周知,微信自身有一个最大的特点,那就是其一对一的受众模式,微信具有很大的针对性。

那如何建立企业的微官网呢?在此赛风微赢技术人员介绍说,做一个微官网需要准备两样东西:

1、微信公众平台

2、赛风微赢平台,只有通过这两个平台可能建立微官网。

微官网可以根据企业自定义要求定制微官网,快速提升企业品牌形象,竞争对手在用微官网,用户都在看微官网,你还在观望什么!

餐饮微信营销成功案例2:

嘉禾一品作为大众餐饮品牌,同样经历着这样的变化,目前,嘉禾一品的主要合作伙伴是淘点点、美团等网站,嘉禾一品副总田鹏程对巴人表示,目前,嘉禾一品的主要O2O方向是外卖和团购,对于这一庞大的市场,他不排除会和任何一家平台合作。

1、作为一家大众餐饮,我们不做订座

与俏江南等堂食品牌不同,嘉禾一品主要走是“清粥小菜“的中式快餐路线,在关注客单价的同时,嘉禾一品主要在意的是用户的流量,也就是翻台率。田程鹏表示,作为快餐品牌用户最不希望看到的是因订座造成的“店内空无一人等待定位顾客,店外却排着长队”,因为快餐的客单价往往不高,越快的翻台也就意味着越多的流水。所以在O2O方面,嘉禾一品明确不做预定、订座业务。

目前,嘉禾一品的主要逻辑是从外卖做起,对淘点点的主要依赖是“流量”,能带来越多的外卖单是嘉和一品的核心诉求。

2、物流是嘉禾一品O2O的核心问题

熟食外卖的核心问题就是物流,田程鹏表示,嘉禾一品与淘点点在谈得深入合作也正是在这方面。从物流组成来讲,目前嘉和一品物流供应主要来自于两方面,一是自有物流团队,另一个是像易淘食这类的第三方餐饮服务商。而一旦大量的单子涌入门店,目前物流能力是承载不足的。

田表示,未来希望接入更多服务商,而最希望的是能在获取流量的同时能够提供物流服务。淘点点内部人士此前曾表示,淘点点已经在与第三方物流进行接洽希望借此帮助商家解决类似问题,但目前上不清楚与嘉和一品的合作进展。

3、餐饮O2O盘子很大,绝不做“排他”

“任何人都不可能独吞这一市场”这是田程鹏在采访中一直坚持的核心观点,在他看来,餐饮的盘子太大,所涉及的模式也很重,且地域性很强,不是一般的互联网形态可以hold住的,目前来看还没有一家平台有能力说自己是这个行业最牛的,即使巨头也是一样。

也因此,嘉和一品不会仅和淘点点一家合作。田透露,此前嘉和一品曾接入过到家美食汇,但最终因为分成问题而告终。当被问及与淘点点合作是否未来会涉及到“排它”时,田肯定的表示,任何一家只要出了“排它”我们肯定会终止合作。

在与田的短暂交流中,巴人发现,其实在线下餐饮商的眼中“一切巨头都是纸老虎”,对于巨头的那些说辞和模式线下更多的商家是笑而不语,比起巨头们在O2O模式上的焦虑,线下似乎并不着急,都是不紧不慢的继续自己的生意,有好模式就上,没有就拉倒。

餐饮O2O同样具有巨头O2O行业典型的“慢”特点,先要最终站住线下光有流量是不足的,而是要对整个体系有搭建,包括物流、CRM、线上产品、精准的流量来源等等,缺一不可。

餐饮微信营销成功案例3:

在餐饮业整体遭遇寒流的形势下,总有那么几个“顽固分子”在劣势下实现华丽逆袭,黄太吉算一个,雕爷牛腩也要算一个。当然,这两个品牌也拥有自己的自身特色:黄太吉是标准化、快餐化了的煎饼果子;雕爷牛腩是花样做尽的“轻奢餐”。但是他们之所以能火到这种程度,很大程度上得益于网络宣传工具的帮助,微信就是其中最为重要的工具之一。

为什么黄太吉没有做官方微信而雕爷牛腩在做?

稍微有所关注的就会发现,通过微信搜索公众号,雕爷牛腩已经拥有自己的官方认证公众号,而搜索黄太吉只能找到一个未认证的公众号,并且关注后发现其没有任何功能,可以断定并非官方在正常运营。那么为何在网络上都这么火热的这两者会有如此区别呢?我觉得可能有以下几点原因:

1.给用户提供什么?

黄太吉的消费者绝大多数为零散顾客,商品属性基本属于即时消费,不同于正餐消费,顾客消费过程很短暂,很难给消费者以深度体验,使得消费者没有太多需要使用到微信的必要。而雕爷牛腩则不同,它的消费过程就是一种享受消费的方式,顾客用有大把的时间来体验雕爷牛腩的微信带来的服务功能,在等餐期间更好的了解雕爷牛腩。

2.从关注的粉丝那里得到什么?

黄太吉的商品价格也处在一个比较尴尬的状态,使得更多的消费者只是以尝鲜的态度进行体验,短期内很难形成固定的消费群体,因此,想要通过微信维护消费者关系,获得粉丝好感度,提升再消费率也是比较难以实现的。

归根结底的说就是黄太吉作为一个刚刚起步的不便宜的快消费餐饮,目前还没有做微信的急迫性,更重要的是还很难找准适合自己的微信定位。可以说微信的定位至关重要,甚至决定了未来运营的成功与否。

做餐饮微信号,必须先找准自身定位。

雕爷牛腩属于较高端餐饮,因此很好区分目标用户群,用户需求也比较明确,那就是除了希望享受高档的美食料理外,还希望获得匹配的服务。而雕爷牛腩的微信也正是基于这一点出发提供会员管理服务的,这也是雕爷牛腩微信做得比较成功原因之一。

关注雕爷牛腩的微信后发现他的功能很简单,查询类:等位信息、路线和地址,菜单,会员申请,而这几个简单的功能目标都很明确,提供服务,管理会员。

有很多其他使用微库第三方服务平台管理微信的会员几乎问过我同样的一个问题,“我把微库上所有的新奇功能都用上了,为什么我的微信做的还是不如别人?”,这个问题的答案其实就是定位。微库平台的功能虽多且每个都能实现不错的功能,但是每个功能最终都有其最终的服务目的:提供会员管理、或是增加互动、或是服务于品牌。

活学活用,玩转微信内容。

1.自定义菜单用起来

微信5.0以后为所有的服务号都开放了自定义菜单的申请,如果你不是媒体号,不需要每天发新闻,为什么不用起来呢?用自定义菜单可以带来的好处之一便是可以进一步app化公众号。很多餐饮行业花高价为自己品牌专门打造app客户端,结果却发现推广的难度更大。而微信的到来正式给企业提供了解决的绝佳机会,利用第三方平台的功能拓展以及定向开发可以很好的脱离app的牵制,直接将公众号app化,而自定义菜单让这一步更具象化了,雕爷牛腩的微信就只有简单几个自定义菜单功能,点击就能直接获得相应的内容。况且像微库这样的第三方微信服务平台有着非常方便的设置模块,使得用起来也更加快捷。

2.内容要准确且吸引人

雕爷牛腩微信的内容中最让人印象深刻的无非是那一份极具特色的菜单“如何吃掉一碗雕爷牛腩?”。之所以这一条内容会给人留下如此深刻印象,首先这一条内容抓住了目标群体的特点,作为本来就经常有一些高档消费经历的人来说会不知道怎么吃掉一碗牛腩?吊足了大家的口味,让人带着兴趣读下去。此外,内容本身制作精细,很匹配雕爷牛腩的风格,文字内容很有格调,图片使用的都恰到好处。

另外,在会员申请的内容上也下足了功夫进行设计。问题的设计合理准确,表达方式既卖得了萌又不失稳重。

微信不足,第三方平台来补。

虽然是拿出来分享的优秀案例,但是雕爷牛腩微信还是有一些不足之处的。

1.太过于单调

由于太过于专注于准会员的服务定位,忽视了潜在用户。雕爷牛腩微信似乎只为准会员,消费过的顾客服务的模式让雕爷牛腩的微信被约束,很难发挥出微信本来的潜力。比如你只是听别人说起雕爷牛腩,所以关注了微信想看看有什么,结果你发现对于没有吃过的你来说什么都没有,只有一个似菜单又非菜单的东西,对其他内容也不知所以然。因此,对于一个刚刚起步的餐饮企业来说,市场格局还没有很好成型,还存在太多的潜在客户,而雕爷牛腩微信只专注已消费过的会员的服务会让其错失吸引新客户的可能。

其实在微库平台上有许多功能都可以弥补这一点,比方说加一个菜单画册,让客户清晰明了,同样也不失雕爷牛腩的大气风格。

2.使用形式太繁琐

我也自己体验了一把雕爷牛腩会员申请的流程,说实话,虽然题目设计内容都很好,但是由于题目太多过程太过于繁琐,并且一旦你在申请过程中想要退出流程会发现出现了死循环,无论你输入什么都会认为是在继续答题,然后反复提示你如何正确回答,而无法退出。

然而,其实只需要使用微库平台上的问卷调查功能微信号就可以很好地解决这一问题。将所有需要提的问题以问卷的形式呈现,不但可以收集更多的信息,而且操作简单,一目了然,作为一个微信的辅助模块,还可以方便的随时退出答题。

综上分析,不得不承认的是,在餐饮业不景气,微信公众号运营整体形势也是太好的时候,雕爷牛腩微信仿佛一匹黑马,突出了重围,成了餐饮业和社媒营销两个领域的双重典范,也确实有太多东西值得我们学习。值得一提的是,雕爷牛腩在营销方面的成功不仅体现在微信,微信毕竟是一个相对私密的工具,要营造整个网络的人气,还应恰当的借助EPR营销的帮助,包括微信自身的推广吸粉同样如此。雕爷牛腩成功的网络营销的运用这一点与黄太吉不谋而合,所以我想这两者的成功均不是巧合和偶然。有意思的是,据我所知,微库平台不但是目前微信第三方服务平台中做得最出色的,而且其背后也整合了强大的EPR营销服务,可以为各种类型的客户提供定制化的网络营销服务,由此看来,这一点也印证了微库的强大实力所在。

餐饮微信营销成功方案:

无论地面推广人员把自家产品说得如何高大上,餐饮行业早已高度理性地把自己的需求压缩成最原始的两点:留住老客户,带来新客户。

如果说团购、优惠券是为商户带去新客户的「流量导向」型产品,那么会员卡则是维系新客户并将其发展成为老客户的「价值挖掘」型产品。

面对微信的崛起,它天生的CRM属性将是挖掘老客户价值的强有力武器。通过老客户的挖掘,形成自己长期的顾客流,同时也自控一些流量,避免过分依赖流量成本越来越高的团购网站。

一、微信网站——餐饮行业门户

针对餐饮行业的移动互联网门户建设,重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,将商家信息第一时间全面展示在微信端

方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引,直接促成消费。

二、微信活动

活动的形式很多,最常用的就是优惠促销,但是不能局限于此,通常一个创意性的营销会带来意想不到的效果,定期的营销活动能不断的刺激消费者的眼球

提高微信粉丝的参与度和活跃度,最终将客流量转化为客留量。

三、微信预约

针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况,WDX微企平台推出微信端预约功能,消费者在微信端提前预约,同时能省去大量等待排队的时间

也给商家提前准备菜品、安排座位的时间,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。

四、微信店内点菜

扫描餐桌上的二维码关注公众号,消费者进入微信内电子菜谱,自助下单。减少服务流程,使用户服务变得更加高效便捷。

五、一键导航

基于消费者对于餐饮行业具体地理位置的需求,沃德鑫微企平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店就餐大大减少因无法快速找到来店线路而导致的用户流失。

六、微信会员卡

由于餐饮行业的普遍性,几乎每个人都是餐饮行业的用户,但是每个商家却对自己的消费者却并不了解。也对消费者忠诚度的提升形成一定障碍。

沃德鑫微企平台推出的微信会员卡功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时

微会员也可将促销优惠、会员专享等服务信息直接显示在微信会员卡页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。

七、微信客服

基于较大的用户数量,餐饮行业微信公众平台为消费者提供有效的客户咨询和引导服务,方便及时快速的解决用户问题,提升用户的满意度

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