组织学习与学习型组织

2023-06-01

第一篇:组织学习与学习型组织

学习型组织与企业文化

国务院发展研究中心研究员

上海明德学习型组织研究所

美国·西南国际大学教授

朱煜善

一、企业文化的基本概念

(一)中华文化是中国特色社会主义五大特征之一

1、以民为本是中国特色社会主义的出发点和落脚点。

2、市场经济是中国特色社会主义的经济运行基础。

3、共同富裕是中国特色社会主义的根本目的。

4、中华文化是中国特色社会主义的内在要求。

5、民主政治是中国特色社会主义的重要保障。

▲“人类要生存下去”,“要汲取孔子的智慧”(澳大利亚·《堪培拉时报》) ▲企业文化是中华传统文化延续的一个重要方面

▲企业文化是先进文化的具体表现形式

▲先进的企业文化要具有:

处理好五个关系关系

关系 宗旨表 现

与自然界的关系 优化地球环境 生态文化企 与社会的关系 满足与提高人民需求使命文化与其他企业的关系 讲诚信、讲道德 伦理文化 业 与用户的关系 用户第一服务文化

与员工的关系 与员工共同创造未来 团队文化

具有个性特征个性特征

个性特征 具体表现

高效率 企 坚持改革(组织、结构)业 坚持创新 高技术含量

(技术、技能) 高附加值的产品(服务) 构建三个层面层面 层面主题 层面内容 层面

一 核心层面 价值最大化

(一切行为的指导,做到社会、投资者、顾客、员工四满意)

二 精神层面 坚持诚信、追求卓越、

严格苛求、团队奋斗

三 物化层面 变革、创新、优化生产;高质量;高效率;团队精神;民主管理。

(二)企业文化的定义

企业文化是企业在各种活动及其结果中,所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识。

(三)企业文化的内涵物质文化精神文化制度文化

▲只有物化为企业员工的行为习惯,才是真正的企业文化 ▲企业需要文化管理

▲ 80%和20%带给我们的思考(美国纽柯公司的启示) ▲我国将出现文化管理师 ▲ 企业文化不是解渴的水

(四)企业文化与学习型组织理论的关系所谓学习型组织,是指通过培育形成群体学习气氛,充分发挥员工的系统思考和创造性思维能力而建立起来的一种有机的、柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。从这个意义上说,企业文化是学习型组织理论的基础。 一种更高境界的追求 △伍德为什么去送书

△尹明善:修身、齐家、治国、富天下 △ 博士炉长林成城

(五)东方管理文化的本质是什么? 一曰:以人为本,“仁者爱人”。 二曰:以德为先,“修己以安人”。 三曰:人为为人。

(六)别丢了自己的文化 中国管理文化源远流长,古有2千多年前的《范蠡经商理财十八诀》,今有《鞍钢宪法》、“大庆经验”和《矛盾管理》。 管仲的经济管理思想

一、义利观

仓廪实则知礼节,衣食足则知荣辱

礼仪廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡 夫王者之心,方而不最(极端)

二、治国思想

圣君任法而不任智,任教而不任说,任公而不论私,任大道而不任小物,然后身佚而天下治。 (贤明的君主依靠法治而不依靠智谋,依靠政策而不依靠说教,依靠公平公正而不徇私情,依据根本原则而非繁文缛节的小事,做到自身安闲,天下太平。)夫霸王之所始也,以人为本。本治则国治,本乱则国乱。爱之(民),利之,益之,安之,四者道之出,帝王者用之,而天下之矣。

得天者(掌握自然规律)高(位)而不崩,得人者(民众拥护)卑不可胜。人主之所以令则行禁则止者,必令于民之所好而禁于民之所恶也。民之情莫不欲生而恶死,莫不欲利而恶害。故上令于生、利人,令行,禁于杀、害人,则禁止。令之所以行者,必民乐其政也,而令乃行。

三、改革观

不慕古,不留今,与时变,与俗化。

不方之政,不可以为国;曲静之言,不可以为道;节之于政,与时往矣。不动以为道,奇以为行,避世之道,不可以取胜。(不正确的政策,不可以治理国家;局限于静止的言论不能说明事物的道理。所施政教如能合于实宜,就能与时变化了。将静止不动视为道德标准,把听其自然的“不齐之齐”当作行为准则,这是消极避世的态度,是不可能有所进取的。)

民变而不能变,是之zhuo传革,不可服民取信。

(人民思变而不能加以变革,就好比本应脱落的毛仍附在皮上,不去除旧毛,新毛就不会长出,就不可能悦服和取信于民。)

好讥而不乱,亟变而不娈,时至则为,过则去。

(重视调查而做到有条不紊,积极改革而不留恋过去,条件成熟就应当实行,条件已变就应当放弃。)

天道之数,至则反,盛则衰。

(事物发展的必然规律是:走到尽头,就要走向反面;达到极盛,就要走向衰落。) 凡治国之道,必先富民,民富则易治,民穷则难治也。 予之为取者,政之宝也。(通过给予人民,从而取之于民,这一原则,是治国的法宝。) 大庆精神—“三老四严、四个一样” ▲三老:做老实人、讲老实话、办老实事 ▲四严:事事严、处处严、时时严、人人严

▲四个一样:黑天和白天一个样;坏天气和好天气一个样;领导不在场和领导在场一个样;没有人检查和有人检查一个样 《鞍钢宪法》:两参一改三结合

(工人参加管理、干部参加劳动;改革不合理的规章制度;干部、技术人员、工人三结合)

二、企业文化是决定企业兴衰成败的关键因素

(一)社会发展是一个系统工程 ▲经济建设系统 ▲政治建设系统 ▲文化建设系统

在我国还必须有“执政党的自身建设系统”

(二)世界近代史以来,我国社会发展受文化制约的问题远未解决 ▲世界近代史以1640年英国资产阶级革命为起始 ▲中国近代史为什么要以列强入侵作为起始

(三)必须认清中国现代化建设的四大文化背景 ▲封建主义文化的影响; ▲左倾思潮仍然存在;

▲小农经济的汪洋大海; ▲ 计划经济的负面影响。

三、学习型企业文化建设的要求企业文化建设作为企业管理的最高境界,其要素主要有:企业价值观、企业精神、企业 道德、企业形象、企业目标……;其作用主要有:导向作用、凝聚作用、激励作用、规范作用……等。

学习型企业的文化建设必须在体现“要素”和“作用”的组织文化以及制约“要素”和“作用”的“现代观念链”方面下大力气,重塑组织文化,确立现代观念。

(一)组织文化重塑的主要内容 分类 学习型企业团队文化内容 传统企业层级(权力)文化、内

序号

管理核心 创新——以自主管理为主,自觉、自主、自律“我控制——层级指挥链 1

要干” “要我干”上级支配下级,“谁大民主平等讨论,“谁正确 听谁的” 听谁的” 2 工作主体 承办工作的个人及团队工作小组 领导、上级领导 机构及功能 扁平化、高效率、快节奏、快速应变 机构臃肿、办事拖拉、反应迟钝、3

效率低下

工作学习化学习工作化 工作与学习关工作与学习分离、领导布置,奉4

系 命学习

组织原则 民主基础上的有效集中 首长集中领导下的民主 5

6 部门横向关系 工序服从谁重要听谁的 专业化分工 自主协调群体协作 上级协调 用人机制 淡化学历,注重阅历、能力, 唯文凭论,论资排辈,导致知识7

知识参与分配 老化

自律机制 开展自我批评,不断否定自己,勇于挑战极限 追求形式、荣誉,陶醉上级表彰 8

激励机制 个人智能提高,自我价值实现团队群体互相激以层次阶梯、提拔晋升职级激励9

励,按绩效予以物质和精神激励 为主,辅以精神与物质激励 10 对谁负责 对用户负责、对工作结果负责、对企业效益负责 对直接领导负责 对上级负责 合作、信任、尊重、支持、沟通交流、相互学习 岗位竞争、人与人之间关互相帮助、分工明确、11

系 沟通不够

工作要素 规则+制度+标准程序 信息+知识+能力+规则

12

追求创新

13 业务处置权 权责一致、谁负责办事,谁承担责任,谁具有处“领导的脑袋,承办人的腿” 部门领导处置决定权 置权限 领导担当教练并负责监管 14 组织形式 固定建制 柔性建制固定建制 公司、部(厂)、团队工作小组、公关小公司、部(处室)、厂、分厂、

×÷ÒµÇø¡¢°à×é 、

组、产品开发小组、产

作业区、班组

15

领导班子 (管理团体)

16

组织类型

敞开心扉、深度汇谈,团队智商大于个人智商,统一认识,统一行为 学习型组织

“沟通不够”、“貌合神离”、“一言堂”

层级(权力)型组织

(二)确立现代观念 序观念 学习型企业的现代观念 号 民主平等商议谁正确听谁的 民主和平等1

观念

法制和道德法治治近,德治治远 2

观念 法治治身,德治治心

改革和开放敢当各项改革领头羊 3

观念 全方位、多层次、宽领域地开放 发展观念 发展是硬道理,解决一切社会经济问题4

市场观念 市场是企业的生命,企业的一切必须以5

竞争观念 优胜劣汰,是铁的法则;竞争可使一个6

优化观念 追求最优的质量、最优的服务、最优的7

效益、最优的管理、最优的结构…… 8 创业观念 积极进取,永无止境 集体观念 集体主义群体团结 9

心中有危机与风险

10 风险观念

眼中有差距与不足

不唯上、不唯书;说真话、说实话 11 求实观念

12 主人翁观念 自觉、自主、自律 持续创新、系统创新、群体创新 13 创新观念

守时惜时时间就是金钱 14 时间观念

知识是企业最重要的生产要素教育培训15 求知观念

是潜在的生产力 经济全球化趋势不可逆转 16 全球观念

不应被动适应而应积极参与 选择是任何人各个阶段生涯中不可回避17 选择观念

的。决策的选择正确与否关系企业的生战略使你把握全局走向未来。没有战略18 战略观念

思维上的多个指向、多个角度、多个逻19 多维观念

辑规则、多个评价标准有利于系统、全信息是现代市场经济取胜的法宝 20 信息观念

21 22

人才观念 核心价值观

人才难得,必须“不拘一格选人才” 强调系统思考,追求各方(股东、员工、顾客、社会)满意

层级(权力)型企业的传统观念

一级领导一级领导联系群众 廉洁奉公遵纪守法

跟在别人后面改革,服从上级决定开放,既稳又妥

发展是好事,方向在哪里?盼着上级作指示 市场虽重要,拒人于千里之外奈何? 竞争虽好,导致自相残杀,太残酷 不争第一甘居中游 比上不足比下有余 立足守业维持现状 团结在领导周围 小富即安自满自足

听上级的,说领导愿意听的话 令行禁止

能人创新、技术人员创新

等市场等上级等机会

要精简、减员,首先切掉或剥离教育培训机构 全球化差距太大 心有余而力不足

到什么山,砍什么柴。选择的风险太大,还是顺其自然安全。

战略是长期规划,可有可无,最重要的是眼前我们强调一元论,不要把问题看得太复杂

信息瞬息万变,很难使人跟上。 人才留不住,是因为缺少奉献精神 追求舆论赞扬 争取上级满意

(一)要培育一种快速反应的速度文化lL≥ C(Learn≥ Change) 从“大鱼吃小鱼”到“快鱼吃慢鱼”速度、效率

(二)要培育一种持续学习 的创新文化

从一次创新到系列创新 从单项创新到持续创新 从能人创新到群体创新

(三)要培育一种适应挑战的竞争文化 优胜劣汰、适者生存 居“危”思进 双赢和战略联盟

(四)要培育一种知识互补的共享文化 经验(感悟)共享 知识共享 信息共享

(五)要培育一种系统思考的反思文化 个人——有反思的习惯 家庭——有反思的活动

邻里(团队)——有反思的风气 社区(组织)——有反思的氛围 社会——有反思的文化

△“三思而行” 大势 人心 己过

(六)要培育一种学习力文化 学习力是竞争力、生命力之根 淡化学历、强化能力、培育学习力 动力、毅力、能力

(七)要培育一种快乐文化 ▲工作(学习)着是快乐的

▲只有人们之间和谐共处才是快乐的——换位思考——低位人生

(八)要培育一种上下同欲文化 ▲企业家文化

▲从个人愿景、团队愿景到共同愿景

▲方向一致,上下同欲

四、走出企业文化建设的误区 ▲企业文化表象化

▲企业文化僵硬化 ▲企业文化空泛化 ▲企业文化文体化 ▲企业文化趋同化

第二篇:学习型组织理论与实践

“学习型组织理论与实践”征文启事

作者: 来源:学习时报 字数:48

2《学习时报》从创办之日起,就非常重视对学习型组织的理论探讨和实践创新,成功举办了数届创建学习型政党、学习型社会、学习型企业和学习型城市论坛,社会反响强烈,并引起中央的高度重视。

在改革不断深化的今天,我们更是要强化学习,正如总书记在中央党校建校80周年庆祝大会上强调的:“好学才能上进。中国共产党人依靠学习走到今天,也必然要依靠学习走向未来。我们的干部要上进,我们的党要上进,我们的国家要上进,我们的民族要上进,就必须大兴学习之风,坚持学习、学习、再学习,坚持实践、实践、再实践。”

为进一步推动学习和学习型组织建设,《学习时报》特开辟“学习型组织理论与实践”专栏,旨在探讨有关学习型组织的理论、弘扬学习型组织的典型经验。为此,面向国内外征文。征文基本要求如下:

一、征文字数原则上不超过3000字(典型案例除外)。

二、请 将 征 文 直 接 发 到 邮 箱xxxzzllysj@126.com,并写清:作者(或联系人)姓名、单位名称、联系电话和通讯地址(邮

编)。

三、征文一经入选,征文的著作权归中共中央党校报刊社。联系电话:010-62805980

中共中央党校报刊社

2013年9月

第三篇:学习型组织的概念与特征

燕山大学MBA 杜翠红

彼得·圣吉在《第五项修炼-学习型组织的艺术与实务》一书中提出:建立学习型组织的内涵及建立的必要性。他强调“学习型组织是以全体成员共同学习、发展组织创新能力为目标,在共同愿景下持续进行的工作团队学习”,“未来真正出色的企业,将是能够使各层级人员全身心投入,并有不断学习能力的组织”。“从长远来看,一个企业唯一可持续的竞争优势,就是比对手更快更好的学习能力”,为此,企业有必要采取学习型组织的战略对策,即“自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考”等五项修炼。

万事万物总是变化发展的。对学习型组织内涵的理解在不同社会发展时期、不同的社会文化背景下都会有些许差异,正如被誉为学习型组织理论之父的彼得·圣吉所说,没有任何一个组织说自己已经是一个学习型组织了,而且学习型组织及其建设过程也没有固定模式。笔者认为,学习型组织是一个理想的组织模型,学习型组织的概念也是不断发展变化的。在这种组织形式下,组织的个体成员将持续的学习,不断提高自身能力,充分发挥创造性思维,实现个人不断成长进步;同时,组织也呈现一种积极向上的学习氛围,并拥有结构扁平、沟通平等等特征,是能够保持创新力和竞争力的组织,并持续发挥社会价值。在这种组织形式下,能够实现个人和组织的双赢,一方面能让个人找到在组织中工作的成就感,让员工在组织工作中实现自我的价值;另一方面,组织能保持持续的创新活力,实现组织绩效大于个人绩效总和的目标,不断实现组织目标及其社会效益的最大化。

基于对学习型组织内涵的不同理解,专家学者对学习型组织的特点也有不同的认识:沃特金斯和马席克提出学习型组织的7个特征,即“持续不断的学习、亲密合作的关系、彼此联系的网络、集体共享的观念、创新发展的精神、系统存取的方法、建立能力的目的”等。 组织行为学家罗宾斯概括出学习型组织的五个特征:有一个人大家认同的共同构想;摒弃旧的思维方式和常规程序,用一种新的思维形式处理问题;组织成员参与对组织活动与外界环境关系的参考;沟通坦率进行,无顾虑;为实现组织的共同构想工作。马来西亚学者曼索尔(NorudiMansor)、努尔·阿卜杜勒马利克(NoorHafidzahAbdulMalik)、阿兹曼(Azman Che Mat)等人认为, 组织学习包括内部交流、学习方法和参与决策、学习氛围、灵活奖励、可能影响能力等级的信息等五个特征。王北生认为学习型组织 有6 方面的特征:学习具有全员性和全面性;学习具有组织性和系统性;学习具有持续性和积极性;能够不断创新和不断超前;能够及时获取、创造和转化知识;教育培训投资是最重要、投资回报率最高的人力投资。

笔者对学习型组织特点的认识是建立在彼得·圣吉的五项修炼基础上的。首先,从个体角度看,作为组织的成员能够通过学习使工作和学习融为一体,工作中学习、学习中工作,在工作和学习中不断实现自己的人生价值,追寻生命的意义;第二,从组织角度,由个体构成的组织通过组织和团队学习,促进组织自身的生存与发展,具备不断优化改进组织运行的能力,提高组织的竞争力,最终实现组织目标并展现社会价值。具体来看,学习型组织具有以下特征:

第一,组织成员拥有共同的核心价值理念和共同愿景。核心价值观是全体组织成员的行为指导和工作原则。詹姆斯·C·科林斯和杰瑞·波拉斯在备受企业界大咖推崇的《基业长青》一书中写道:"能长久享受成功的公司一定拥有能够不断适应世界变化的核心价值观和经营实务。”在学习型组织中,核心价值理念通常与学习、成长有着密切联系。而共同的核心价值观将组织成员凝聚在一起,让他们朝着共同的目标前进,也就是说,该组织成员具有在核心价值观基础上的共同目标。

第二,组织成员拥有出色的学习力,善于不断学习,这是学习型组织的本质特征。一是强调“终生学习”。即组织中的成员有着良好的学习习惯,生命不止,学习不停,做到终生学习。只有这样,才能在组织中形成良好的学习氛围,促使组织成员在工作中学习,达成工作学习化;二是强调“全员学习”。即组织中的所有成员都要学习,无论是决策层、管理层还是执行层都要遵守组织中的学习制度,参与共同学习,积极主动进行个体学习;三是强调“全过程学习”。即学习应贯穿于组织运营及发展的各个环节,依据组织的发展阶段,在工作中学习,把学习应用于工作,提升工作效率,达成个人愿景和组织愿景;四是强调“团体学习”。即在有效沟通、平等沟通的环境中,团队通过报告、培训、讨论等形式,提升团体每个成员对组织目标的参与度,促进对知识、信息、经验的分享,进而增加团队协作的默契度,也能引导团队成员开展更有效的个体学习。

第三,创新发展的精神。学习的目的不是拥有和保持原有的成果,而是根据新的形势变化和需求,不断进行企业自身的变革和创新,以达到持续的发展,不断实现新的目标。

第四,扁平式结构。学习型组织的机构是扁平化的,即从最高决策层到最下执行层,间隔的层级比较少,决策权由上层向下层授权转移,从而执行层拥有充分的自主权,并对自身工作行为所产生的结果负责。扁平式的组织结构具有以下几个特点:一是以工 作流程为核心而不是以部门职能为核心,组织结构围绕核心流程设置;二是资源和权利下放,企业的基层员工直接面向客户,对客户需求第一时间做出反应,提升客户满意度。三是组织内部利用现代网络通讯手段进行沟通,大大节省成本,大幅提升工作效率。

第五,自主管理。在这种管理形式下,组织成员个体被赋予较大的自主权利,组织成员自己发现工作中的问题,分析原因,解决问题并评定实施后的效果。这种管理形式能够激励组织成员工作的主动性和创造性,能更大程度地发挥个人潜能。 第六,家庭与事业和谐平衡发展。学习型组织使美满的家庭生活与愉快的工作生活相得益彰。组织支持每位员工充分而全面的自我发展,而员工也尽心尽力服务组织的发展。这样就模糊了家庭与工作之间的界线,进而减少两者之间的冲突,员工能实现家庭美满、工作开心的双重丰收;组织也能在员工的共同努力下实现其既定目标。

第四篇:建设学习型党组织理论征文——当前建设学习型党组织的问题与对策

当前建设学习型党组织的问题与对策漆应得党的十六大以来,特别是党的十七大和十七届四中全会之后,各级党组织按照中央的部署和要求,大力推进理论武装工作,努力建设学习型社会和学习型党组织,取得了明显成效.但从更好地适应深化改革,扩大开放,加快现代化建设步伐,推进党的执政能力建设和先进性建设的实际需要来看,理论武装工作的任务仍十分艰

巨.问题与难点对建设学习型党组织的重要意义缺乏足够认识由于思想认识不够到位,一些部门和单位还没有把建设学习型党组织摆到应有位置.个别领导干部忙于工作,忙于应酬,学习的自觉性不够,学风不实.有的单位对领导班子和党员领导干部理论学习抓得比较紧,而忽视或放松对普通党员群众的理论宣传;党政机关对建设学习型党组织工作抓得比较紧,而有些基层单位的理论宣传学习却往往流于形式;国有企事业单位普遍重视理论武装工作,而一些新经济组织和新社会组织抓得相对不够紧.由于条件所限,有些农村基层党组织正常运转困难,也缺乏对理论学习的重视.这些情况和问题的存在,要求在建设学习型党组织工作中必须增强说服力,增强针对性,主动性和灵活性,要按照科学发展观的要求,不断创新工作机制,让科学理论得到有效传播,真正成为指导实践的武器,发展的灵魂.建设学习型党组织的形式载体和方法手段有待进一步创新有的单位在抓理论学习工作时,缺乏行之有效的形式,载体,方法,手段.一些部门和单位在理论宣传学习中,仍在沿袭陈旧落后的运作模式,方式不活,效果不佳,在理论学习上灌输多,缺乏感染力.灌输教育作为传统的理论学习教育方式曾经发挥了重要作用,但在新形势下,党员干部思想活跃,社会多元化趋势更加明显,灌输学习在理论学习中的作用弱化.而当前普遍的学习方式仍以灌输为主,理论学习缺少知识启迪,文化熏陶,感染力和渗透力不强.方式不多,方法不活,影响学习效果.建设学习型党组织与实际贴得还不够紧在建设学习型党组织工作中,一些部门和单位通过组织党员干部理论学习,绝大多数人都认为有不少收获,但部分党员干部仅仅停留在了解和掌握个别论点,论断上,对整个科学理论的深刻内涵,精神实质和根本要求等往往理解把握得不够,综合运用马克思主义立场,观点和方法,认识分析和研究解决实际问题的能力还有待进一步提高.有的理论与实际结合得不好,有的甚至学用分离,知行不一,在一定程度上影响了运用科学理论武装头脑,指导实践,推动工作的实际成效.理论研究上重复的问题多,内容上理性的东西多,感性的东西少;纯理论的东西多,实际指导应用的东西少,理论研究通俗化不够,存在理论与实际相脱离的问题.思考与对策转变党员干部的学习理念,转变党员干部的学习理念,提升党组织的学习力建设学习型党组织,关键要转变每个党员的学习理念,要立足于提高党员素质,着眼于保持党组织的先进性,更新学习理念,提升学习力.树立学习是政治责任的理念.深刻认识到学习是我们党在改革发展的新形势下提高执政能力的根本途径,是保持先进性的必然要求,是履行职责的本质所在,从而把学习当成一种政治责任.树立学习是先进性本质要求的理念.深刻认识到学习是党员提高素质和能力,永葆先进性的根本途径.党员要保持先进性,要发挥先锋模范作用,就要有较高的综合能力和素质,学习是提高素质的根本途径,只有坚持学习,才能体现先进性的要求.树立团队学习的理念.要把个人的学习放在整个团体中,一个党小组,党支部,党总支都是一个团队,一个团体,一个人的学习要服从于整个团体的学习,围绕共同的学习目标和共同的愿景学习,从而形成学习型党组织.树立自觉学习的理念.党员要提高自觉学习的认识,根据工作需要,要主动学习,在实践中学习,做到学习工作化,工作学习化.提升党组织的学习力,是建设学习型党组织的关键,也是提高党员学习力的基础.党组织要围绕提高学习力的要求,筹划学习目标,学习措施,学习制度,建立学习机制,从而增强党员的学习动力,学习毅力和学习能力.构建党组织学习平台,构建党组织学习平台,拓展党员学习空间建设学习型党组织,要构建组织学习的平台,根据党组织自身的特点和优势,在组织全体党员学习的过程中,着力于创造开放和互动的学习环境和氛围,进行学习成果的交流与共享,增强针对性和实效性.建立开放的学习平台,不断改进低效的会议,读报式的单一学习方式方法,增强学习的吸引力.要充分发挥党委理论学习中心组的作用,构筑领导导学的学习平台.要改进党委中心组的学习方式,把学习与调研,研讨,交流结合起来,用中心组的学习统一思想,指导实践,推进科学决策.利用党员组织生活会,建立新型的学习平台.充分利用党校,党员活动室,乡村党员阵地,把远程教育,电化教育等现代化教育手段引入课堂.要发挥理论讲师团,党员辅导员的作用,广泛开展理论宣讲活动,要利用信息资源,建立党员学习网站,开辟网上论坛等形成开放式的学习通道.要利用各类党员学习的平台,拓展党员的学习空

间.扩大自主学习的空间.党员通过构建的组织平台,根据自身工作需要,选择灵活的方式方法,学习有用的知识.选择更多的学习载体.党组织学习的载体要多元化,而不是单一化,可以是组织生活学,开展活动学,工作实践学,培训辅导学,红色旅游学等等.拓宽学习领域和内容.不仅要紧紧围绕理论武装,掌握科学理论,坚定理想信念,强化为民服务的宗旨意识,而且

要紧紧围绕掌握基础性,应用性,前沿性等知识,形成面向时代的应变能力和面向未来的发展能力,形成科学执政,民主执政的能力.建立长效学习机制,建立长效学习机制,夯实建设学习型党组织的基础建设学习型党组织,就要建立健全长效学习,要树立持续发展的理念,树立永葆先进的理念,形成长效学习机制.建立领导责任机制.把创建学习型党组织作为一项活动,有人管,有人抓,有人组织,而且要形成一级抓一级,一级带一级的责任机制.建立领学,互学机制.党员领导干部要带头学习,党员干部要相互学习,倡导组织团体有目标地共同学习,促进信息共享,坦诚交流,取长补短,实现全体成员的共同提高,形成组织学习的浓厚氛围.建立考核评估机制.组织好各类学习型党组织建设的评比和达标活动.建立考学,评学机制,制定切实可行的考学,评学计划,包括对个人的学习和对组织的学习进行考核评估,评估学习方式,学习态度,学习效果,通过政策引导和制度规范,在动态与定期考核的有机结合中形成长效机制.建立激励机制.对学习型党组织建设中表现出来的先进典型,给予必要的精神和物质奖励,激发党员崇尚科学,追求知识的热情,激励党员加强自身学习,促进学习型党组织建设.建立党员教育培训机制.要把党员教育培训制度化,规范化,组织部门和党校系统明确培训计划和目标,严格培训考核,做到每个党员每年都有一定时间参加系统培训,从而提高党员素质,夯实永葆先进性的基础.(作者为甘肃省天水市委宣传部副部长)关于学习的三个误区时间:-1-2715:02:41来源:党建【秦楚论坛】评论0条【所有评论】朱铁志在知识经济时代,恐怕早已不会有人公开否定学习的意义,知识的重要.问题在于,面对激烈复杂的国际竞争,面对国内外形势的深刻变化和艰巨繁重的改革发展稳定任务,如何把党中央对学习的迫切需要转化为全党的自觉行动,变成每一个党员干部的内在要求.一句话,如何把要我学转变成我要学,是此番建设学习型政党的关键所在.目标不管多么远大,意义不论多么重大,如果不能变成党员干部实实在在的自觉行动,一切都是枉然.审视党员干部的学习现状,我们很难得出乐观结论.据一项调查表明,某省公共图书馆藏书总量全省人均只有1.4本.而在过去一年中党员干部人均读书量不到两本.更多的统计数字我没有去详查,但从自身的体验出发,多数同志恐怕都很难交出令人满意的答卷.通常的情形是:年初制定了宏伟的阅读计划,年终只有惭愧对待.导致不读书,不学习的原因何在?据说一是不想学,工作生活中没感到有学习的必要性和紧迫性,没有发现迫切的内在需求,升官发财基本与学习好坏关系不大.二是不会学,不知学什么,工作生活中遇到的问题究竟属于哪个学科,哪个门类心中无数,到底应该问道于何方神圣不摸门径.泛滥于书店的官场秘籍,股市指南,健康必读之类基本趋向功利需求,对于提高思想理论水平,坚定理想信念似乎没有关系.三是不能学,主要是沉浸于日常工作之中,忙于应对各种日常事务,整天脚后跟打后脑勺儿,忙得不亦乐乎,确实无暇学习.解决真学习的问题不能只靠上级号召,决定指令,而必须从内因做起,从学习主体做起,首先解决内驱力问题.具体说,就是要走出三个自觉不自觉的观念误区.一是自恃才高八斗,学富五车,以博古通今,饱学之士自居.在国家机关,哪个同志不是高学历,高文凭,不是过关斩将杀到如今这个岗位,肚子里没点墨水,手头上没点功夫,混得下去吗?所以号召他们学习,先自遇到的就是不冷不热的抵触情绪,马马虎虎的应付态度.其心理基础是:我早已硕士,博士一路下来,什么书没读过?什么课题没做过,还用你们教我怎么学习?还需要学那些尽人皆知的常识吗?二是混淆工作,学习界限,模糊读书,实践差别,以经验主义代替系统提高和终身学习.一些同志简单地把学习,工作截然分开,以为求学阶段主要是学习,工作以后主要是实践,是学以致用,是理论联系实际,而没有在哲学高度上将二者归入认识的不同阶段,甚至明显存在以工作代替学习的倾向,认为工作就是学习,是向实践学习.这种看法当然有其合理性,但从感性认识上升到理性认识,实践和认识的每一循环都使人的认识上升到一个新的高度,这是毛主席的殷切教诲,也是认识论的基本规律.如果长期停留在感性实践的经验主义层面,提高个人素质和水平,乃至提高执政能力和执政水平就无从谈起.三是降低人生定位,疏于境界修养,热衷消遣娱乐.一些同志并不是什么坏人,也没做过什么坏事.但就是境界不高,气象不大,胸怀不宽,趣味不雅.种种机缘使他们走上现在的岗位,自认祖坟已冒青烟,小心固位即可,不需青灯黄卷再费苦力.从未想到党和人民有嘱托,事业发展靠本领,一日不学自己知,两日不学他人知,三日不学人人知.平日谈吐粗俗,做派粗鄙,一张嘴就掩饰不住地没文化.既不想恶补哲学社会科学,也不想涉猎文学艺术,自然科学,至于中国特色社会主义理论体系,那是主要领导干部的必修课,和自己没关系.业余时间热衷于赶场赴宴,对与谁聚会,和谁干杯津津乐道,以认识某某大员为荣,以传播小道消息为乐,以获取意外之财为能事.凡此种种,都是学习的天敌.其实,学习本是一件非常个体化的事情,有内在需求的人,正在努力学习的人,不需要别人耳提面命;缺乏内在需求的人,整天忙于应酬的人,再怎么动员也没用.关键是要有一点硬指标,硬办法,硬杠杠,在内力之外强加一点有效的外力,使其必须学习,否则乌纱不保,地位难继.

第五篇:对学习型组织的认识与思考

作者:宋联可

一、学习型组织概述

管理大师杜拉克曾说:“在竞争激烈而快速变迁的世界中,只有学习型的组织(Learning Organization),才能得到生存与发展”。持续不断的学习是企业经营的重点,企业唯有成为学习型组织才能够永续经营。企业面对外在环境急速变化、产品生命周期缩短的情况,纷纷投入组织学习、组织变革与创新之路,而推动学习型组织更因此受到推崇。

20世纪90年代初期,美国麻省理工大学斯隆管理学院的彼得·圣吉(Peter M. Senge)教授出版了《第五项修炼》一书,提出“应变的根本之道是学习,这乃是竞争求生存的基本法则”;在其后出版的《变革之舞》中,圣吉教授又强调 “21世纪企业间的竞争,实质上是企业学习能力的竞争,而竞争唯一的优势是来自比竞争对手更快的学习能力”。学习型组织理论问世以后,立即风靡全球,引起了理论界和企业界的极大关注,成为企业组织模式的一大研究方向。

学习型组织是指在这种组织中,个人、团队和组织是学习的三个层次,他们在由组织共同愿景所统领的一系列不同层次的愿景所引导和激励下,不断学习新知识和新技能,并在学习的基础上持续创新,以实现组织的可持续发展和个人的全面发展。

学习型组织是通过培养整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。

二、学习型组织的五项修炼

彼得·圣吉教授在研究大量企业的兴衰史和参加大量企业的管理实践后总结出:企业要在快速变化的市场中迈向学习型组织,必须具备两个基本本领,即应变和适应的能力以及有远大理想、创造未来的能力。和人一样,企业不仅是为了生存而简单地适应世界,而且还要为更崇高的理想而奋斗,创造和改造世界。对企业而言,达到如此境界,必须具备五项修炼的技能。五项修炼指的是学习型组织的五项新技能的组合,被管理界称为圣吉模型。它包括:自我超越、心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。

(一)自我超越(Personal Mastery)

通过学习扩展自身的能力,从而获取最理想的结果,创造一种组织环境,激励组织成员发展自我,追求自己选择的目标。个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种“创造性的张力”,正是自我超越的来源。自我超越是学习型组织的精神基础。不断“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望。此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统。

(二)心智模式(Improve Mental Models)

心智模式是认知心理学上的概念,指那些深深固结于人们心中,影响人们认知周围世界,以及采取行动的许多假设、成见和印象,是思想的定势反映。心智模式不仅决定我们如何认知世界,也影响我们如何采取行动。心智模式是一种思维定势,我们这里所说的思维定势并非是一个贬义词,而是指我们认识事物的方法和习惯。不同的心智模式,导致不同的行为方式。当我们的心智模式与认知事物发展的情况相符,就能有效地指导行动;反之,当我们的心智模式与认知事物发展的情况不相符,就会使自己好的构想无法实现。所以,我们要保留心智模式中科学的部分,纠正不科学的部分,以取得好的成果。在组织中,心智模式具有多方面的体现,对心智模式的检视是学习型组织的重要工具。组织行为理论认为,组织中也存在拟人化的集体思维或组织心智模式。心智模式的特点在于:根深蒂固,深植于人们的心中;难以被发现,多数人自我感觉良好。

(三)建立共同愿景(Building Shared Vision)

愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人乐于奉献,为了组织的目标而奋斗。共同愿景是集体成员共同勾勒出为之奋斗的将来,确定原则和指导方法,从而在集体中建立起一种奉献精神,是组织中全体成员的个人愿景的有机整合,是能成为员工心中愿望的远景,它遍及组织全面的活动,并使各种不同的活动融会起来。建立共同愿景的核心工作,就是设计和发展出持续的工作流程,使组织中不同阶层岗位上的人们都可以由衷地说出他们最关心的事情,同时高级主管和其他人也都能听到他们所说的话,形成双方有机的互动。

(四)团队学习(Team Learning)

团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。

企业要在知识经济时代中赢得成功,不能仅靠几个英雄式的人物,而要引领整个团队通过不断的学习,增强企业的整体实力。团队学习的修炼,是指改变交谈和集体思考的技巧,从而发展出超出成员才能总和的集体智慧和能力。

学习是心灵的正向转换,企业如果能够顺利导入学习型组织,不仅能够达到更高的组织绩效,更能够激活组织的生命力。

(五)系统思考(System Thinking)

系统思考是五项修炼的核心,是指对影响系统行为的力量和相互关系进行思考的方式,也是用以描述和理解这种力量和关系的语言。应通过资料的搜集,掌握事件的全貌,培养宏观的思考能力,看清楚问题的本质,清楚了解事物的因果关系。

(六)五项修炼的整合

在实践中,必须以系统思考为核心,把这五种技能有机的融为一体,作为建立学习型组织的基石。在组织内设置共同的目标,并适时调整和更新,使组织内部始终充满活力氛围和积极的创造力。激励个人进取精神,充分发挥个人在组织中的作用,为实现共同前景而为之奋斗。建立合适的并能用好心智模式是建立学习型组织的关键。这不仅有助于高层决策人员制定正确的发展战略,做好战略管理工作,而且能使各层决策人员能针对多变的环境,快速、科学地做出应变和决策。这项修炼让我们知道如何更有效适时地改变系统,如何行动才能和世界的自然及经济发展的脚步保持一致。

三、学习型组织的特点

学习型组织是企业提升全员素质进而增强竞争能力的有效武器。科学管理之父泰罗把管理学现代化的起点放在了生产基层,“学习型组织”也把基点放在生产和管理基层,通过基层学习组织的构建,使整个企业具备学习型特征。学习型组织主要有七大特征。

(一)团队性 现代企业竞争是合作博弈,是发展水平的共同提高。组织里有一两个优秀人才,如果不能把他们的优点传授给其他成员,这个团队就不能称为有竞争力的团队。团队应当秉承互助、共进的理念,使优势互动、互补,实现知识的有机整合。学习的过程是彼此帮助的过程。某种程度上讲,团队学习是学习型组织的核心,因为工作永远是团队机能的结果。团队就是“一群互相帮助去完成一项工作的人”。企业的成长必然来自团队工作的成长能力。

(二)共享性

基层组织内部要创造和谐、活泼的气氛,使员工产生归属感,开放自我,愿意分享自己的知识、经验与心得。内部讲习制度是活跃组织学习的气氛、增强知识共享的有效途径。参加学习的成员都要随时准备和他人分享自己学习到的知识。知识和技能的分享如能发生在实际工作中,发挥的效果将会更好。在成功地完成一项任务后,大家集体对过程展开热烈的讨论,并形成一致的共识,将会非常有利于知识的积累和提高。

(三)自我管理性

许多企业容易把基层组织工作视为常规性静态控制点,是宏大的企业目标的一环,忽视了基层组织工作的发展。作为企业的基础环节,应当把企业使命落实到基层,挖掘基层员工更高层次的自身需求。进步是团队的内生要求,因而,发掘团队内部的进步潜能,开展基层授权工作非常重要。

为了实现自我管理,团队成员要善于寻找“赞赏”和“质疑”间的平衡点,相互“赞赏”鼓励伙伴坦白、诚实地发表意见,通过“质疑”寻找不足,达到改进。不喜欢“赞赏”、更不愿意“质疑”别人是我们中国人的一大特点。我们要有一颗“赞赏”和“质疑”的心,这是自我管理团队的重要特征。

(四)非正式性

成熟的企业文化能够引发员工自发地为企业付出努力。企业中并非所有的问题都需要经过正式的程序、利用正式的时间去解决。日本企业创造了闻名于世的“质管圈”,就是各工种职工在业余时间组成的自发解决质量问题的小组。

企业可以大力鼓励非正式学习组织的建设。非正式的团队要发展轻松平等的沟通、交流和协商的文化,使员工积极开发自我的思想空间,乐于说出自己的想法,参与团队的行动。否则就可能引起员工自我设防,事不关己、高高挂起。

当然,在企业有意识地开展学习型组织建设的时候,往往有意识地建立基础的学习型单元,这些单元的非正式性就难以保证。这种时候,要重视发掘其主动性和自发性,加强单元之间的交流互通。

(五)实用性

学习型组织的关键点不在“学”上,而在学后落实到行动上,学习后要有新的行为。学习型组织可以部分地解决思想问题,但不能停留在喊口号、背理念上。一定要与实际的工作紧密结合, “学以致用,学用相长”。工作改进是学习型组织的检验标准。增进实用性,必然通过反思。反思是《第五项修炼》的核心思想之一,使用学习到的新知识、新感悟去发现问题并解决问题。

信息爆炸的时代往往造成人在学习上的无所适从,如果没有明确指向的学习,将一无所成。因此,越来越多的企业强调“工作学习化、学习工作化”。学习的最终目标是解决实际问题。因此,在学习型组织内部,每个成员都要有明确的定位,围绕着中心和目标开展学习,大大提高学习的效率。 (六)系统性

基层组织是企业的一分子,必须发挥其在组织链条中应有的作用,与组织中的其他部分有机的联系起来,从企业全局的高度开展工作,发挥协同效应。江淮汽车为了使技术工作面向客户,决定把对技术图纸的定期评审由原来部门领导来做,改为每个员工都可以对图纸进行评价,把由上至下的评审变为从下至上的学习过程。但是技术人员无法接受大家对自己的图纸指手画脚,员工们也不愿意得罪人。后来采取了“把绘图人的名字遮挡起来”的方法,能够在不失颜面的情况下听到来自各方面的意见。大量来自市场、生产的意见得以采纳,图纸的实用性大大提高。这种方式加强了不同部门之间的沟通,提高了部门工作的系统性。

(七)细分整合性

现代学习型组织建设已经以基层组织为基点,向下扩散到个人,向上扩展到整个企业。陕鼓集团的很多班组建立了员工的个人愿景,与团队愿景和企业愿景结合起来,是很好的尝试。企业可以制定当年愿景和3~5年愿景,然后层层分解:为了达到这个共同的目标,每个部门要做什么,为了这个部门的目标每个班组要做什么„„依次类推到个人,让每个人都有一个愿景,最终落实到个人。愿景成为服务企业、成就自我的原动力。当愿景分解到个人的时候,重要的一步是进行评估——这个愿景是否跟个人情况、本职工作相结合,随后跟踪考核。

学习型组织的这七个特征,彼此关联,密不可分。只有同时具备了这七个特征,才是现代化的学习型组织。但是正如彼得•圣吉所说,没有一个企业可以真正说是学习型组织,学习型组织是不断改进的组织。企业只有无限接近学习型组织,还需要付出更大的努力。

四、学习型组织的建设 (一)解决观念上的问题

美国哈佛大学教授彼得·圣吉开创了学习型组织建设理论———“五项修炼”理论,其核心是:学习型组织中的每一个成员可以通过补充新知,不断突破自己的能力上限;通过与人沟通、开放自我、共同学习,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,进而全力实现共同的抱负。这个理论无疑是组织理论的伟大创新,但人们对其认知上的一知半解对运用这个理论造成了极大的妨碍。

误区之一:把创建学习型组织视为万能。尽管学习型组织的前景十分迷人,但如果把它视为万能,哪儿有问题就用学习型组织是十分危险的。事实上,学习型组织的缔造不应是最终目的,重要的是通过迈向学习型组织过程中的种种努力,引导出一种不断创新、不断进步的新观念,从而使企业充满创新的活力。

误区之二:期望立竿见影、一蹴而就。从经济和市场角度来看,越先进的东西,可能面临的风险就越大。学习型组织作为管理理论的前沿,在企业中的运用远远未达到成熟阶段,充满了风险和不确定性。同时,作为一种持续学习过程的发展性力量,它的作用是长期的、渐进式的,其效果是不可能立竿见影的。

误区之三:把学习型组织与学习、培训相混淆。构建学习型组织,核心是学习,但它又不是传统意义上的教育、读书、培训等学习性的活动,其真正意义在于改变固有的思维模式和行为方式,形成员工自我学习能力、思维能力、创新能力。

(二)建立开放的学习系统

要培养员工终生学习的理念,开创多种学习途径,运用各种方法引进知识,建立有多元回馈和开放的学习系统。 通常概念上所认为的“看看书、上上课”仅仅是学习的一小部分,真正的学习应是自我批评的学习、信息反馈的学习和交流共享的学习。要从观念上把组织安排员工学习、培训提高到维护员工权益的高度,拓展学习的内容,要涵盖理论、业务、新知识等各方面内容,设计个性化培训项目,创造性地开展学习、培训。

从组织学习角度出发,培训仅仅是员工适应性学习的一种途径,大量的“创造性学习”往往发生在日常的工作和交流过程中,它是一种目的性、指向性更明确的自觉学习。因此企业可以通过促进内部经验的积累传播、向兄弟单位学习、向竞争对手学习、向业外企业学习、向用户学习等模式建立多元回馈和开放的学习系统。

(三)形成共享互动的氛围

要促进探讨和对话,树立学习共享与互动学习的理念。学习型组织的学习必须在人人自觉学习的基础上强调团队学习,人人学会从他人那里学习知识,使学习成为一种全员经常化、普遍化、互动化的行为,并在此基础上学会共同合作的方法,学会与他人合作,进而提高完成共同目标的组织能力,整体强化组织的学习能力。

把个人学习和团队学习之间联结起来的是探讨的精神。对话,需要有开放的气氛和敞开的交流,提出问题,倾听解答的理由,然后,新的观点就豁然开朗。上下级沟通交流要由管理者发起,管理者惯性思维的毛病,很可能扼杀员工创新的积极性。反之,能跟人交流、沟通,能尊重人、理解人的管理者才能与员工间产生亲密、友善、互助、信任的组织气氛,激发员工发挥积极性与创造力。

现代组织中仅有个人素质的提高是不够的,需要积极的提升组织整体的素质,提升整个组织的素质就要建立一种新型的组织--学习型组织。学习型组织的学习内容,就是圣吉提出的五项修炼,也是领导者必须掌握的五项技能。学习型组织的理念与中国传统文化有着至深的渊源与高度的相通之处,我国不同时期也曾开展过“企业文化”、“凝聚力工程”等声势不凡的活动,这对组织素质的提高有一定的作用,但要实现关于建设学习型社会的构想,中国的企事业组织还面临着一些亟待考虑和抉择的问题。

学习型组织理论的广泛应用,必将在世界范围内普遍地建立各种类型、层次和规模,最富创造力、生命力的学习型组织;必将为人类社会带来新的生产力和更高的社会经济效益;而这一理论本身也必将在广泛的实践中得到丰富、提高与发展。

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