电子商务应用操作手册

第一篇：电子商务应用操作手册

中储粮电子商务平台用户操作手册

中国储备粮管理总公司

电子商务平台

用户手册

郑州华粮科技股份有限公司

中储粮电子商务平台用户手册

目 录

1交易首页 ............................................................................................................................ 2

1.1交易首页 ............................................................................................................................. 2 1.2竞价交易 ............................................................................................................................. 4 1.3协商交易 ............................................................................................................................. 7 2用户中心 .......................................................................................................................... 10 3交易管理 .......................................................................................................................... 11

3.1出价管理 ........................................................................................................................... 11

3.1.1我要销售 ................................................................................................................ 11 3.1.2我要采购 ................................................................................................................ 13 3.1.3标的管理 ................................................................................................................ 16 3.2应价管理 ........................................................................................................................... 18 3.3成交合同 ........................................................................................................................... 20 3.4合同变更管理 ................................................................................................................... 22 4财务管理 .......................................................................................................................... 23

4.1交易人员 ........................................................................................................................... 23

4.1.1资金变动明细 ........................................................................................................ 23 4.1.2收款查询 ................................................................................................................ 24 4.2财务人员 ........................................................................................................................... 25

4.2.1入金查询 ................................................................................................................ 25 4.2.2在线出金 ................................................................................................................ 26 4.2.3出金查询 ................................................................................................................ 27 4.2.4资金变动明细 ........................................................................................................ 27 4.2.5支付货款 ................................................................................................................ 28 4.2.6确认付款 ................................................................................................................ 30 4.2.7收款查询 ................................................................................................................ 31 4.2.8撤销付款查询 ........................................................................................................ 31 5网上交割 .......................................................................................................................... 32 6短信息管理 ...................................................................................................................... 36

6.1发送会员管理 ................................................................................................................... 36 6.2短信订单管理 ................................................................................................................... 36 6.3短信发送历史 ................................................................................................................... 37 7辅助管理 .......................................................................................................................... 38

7.1交易公告 ........................................................................................................................... 38 7.2伙伴管理 ........................................................................................................................... 39 7.3企业信息编辑 ................................................................................................................... 41 7.4操作员信息编辑 ............................................................................................................... 42 7.5修改密码 ........................................................................................................................... 43

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1交易首页

此模块主要是对交易首页以及交易行情的信息进行管理，方便用户查看最新的交易信息和行情信息。

1.1交易首页

在浏览器的地址栏输入http://125.46.15.207/trade/sinograin/login.aspx，打开如图1.1.1中储粮电子商务平台首页页面：

图1.1.1 登录：根据自己的角色(财务/交易)点击相应的用户登录，在登陆框中输入正确的用户名、密码，点击登录按钮，显示如图1.1.2页面所示;若输入的登录信息不正确，提示“用户名不存在或被禁用”;点击重置按钮，清空输入的登录信息。

注：登录前先插入密钥并按F5刷新，未插入密钥提示如图1.1.3所示。

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图1.1.2

图1.1.3 在此页面，可显示首页中包含的如下版块信息。 实时成交：滚动播放成交合同。 成交排名：按成交量从多到少进行排名。

销售委托排名：按销售标的发布量从多到少进行排名。 采购委托排名：按采购标的发布量从多到少进行排名。

交易公告：显示最新更新的交易公告内容。

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会员信息：包括单位名称、年审状态、可用金额、冻结金额、临时冻结。

成交统计：一个二维柱状曲线图显示所在分公司某一品种及价格类型的成交信息。 定向标的：定向发布的标的信息。

最新标的：最新标的的信息，显示该标的的详细信息，若为已登录状态，可以对标的进行下单。点击标的编号，显示该标的信息的详细内容，如图1.1.4所示。

图1.1.4 1.2竞价交易

点击交易首页的竞价交易选项卡，进入到如图1.2.1页面：

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图1.2.1 应价：点击应价，会弹出对话框，确认竞价和取消竞价，如图1.2.2;如果时间优先，价格优先，标的号状态栏会显示领先，直到这个交易节结束，如图1.2.3：

图1.2.2

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图1.2.3 交易前准备：竞价交易页面左下角可供查询当前竞价状况、当前资金状况、我的成交状况和历史成交状况，如图1.2.4标红框;

提示：此次应价的成交情况及保证金情况，点击确定，完成下单，且该下单信息显示在下单记录中，符合成交条件的显示“成交”，不符合成交条件的显示“交易中”。若要取消本次下单，在信息确认框中点击“取消”按钮，取消本次下单。若竞价失败，如图1.2.4所示。

图1.2.4

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1.3协商交易

点击交易首页的协商交易选项卡，进入到如图1.3.1页面：

图1.3.1 最新行情：点击最新行情进行查询：点击

，选择显示信息的条数;点击折叠

，将隐藏最新行情列表;对于折叠后的行情列表，点击1.3.2页面。

展开最新行情列表;点击更多，打开如图

图1.3.2 在查询框中输入查询条件，点击查询按钮，在列表中显示所要查询的结果信息。

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下单：点击行情列表中的，显示如图1.3.3所示信息，点击标的编号打开如图1.3.4页面，或者点击该行情的标的号，打开如图1.3.4页面;

图1.3.3

图1.3.4 在“我要应价”框中输入价格和数量，也可以点击输入框后面的和进行调整。点击

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“应价”，弹出如图1.3.5应价信息确认框，并点击“提交”按钮，弹出如图1.3.6对话框，提示此次应价的成交情况及保证金情况，点击确定，完成下单，且该下单信息显示在下单记录中，符合成交条件的显示“成交”，不符合成交条件的显示“交易中”。若要取消本次下单，在信息确认框中点击“取消”按钮，取消本次下单。

图1.3.5

图1.3.6 我的关注：登录系统后，点击最新行情列表中的

，该行情信息被收藏在我的关注列表中，如图1.3.7所示。点击删除，即删除此行情信息。

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图1.3.7 进入用户中心：登录系统后，点击行情首页中的面。

退出登录：点击

，退出系统。

小图标，进入到用户中心页2用户中心

在用户中心首页可以查看交易状态信息，也可以通过链接对具体的功能进行操作。

图2.1 用户中心：用户中心默认显示为交割中的合同，功能如同网上交割，可以直接操作。 平台首页：点击“平台首页”按钮，进入到中储粮粮油交易平台首页面。 交易行情：点击“交易行情”按钮，进入到查看行情页面。

安全退出：点击“安全退出”按钮，退出登录并转入到系统的登陆页面。

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3交易管理

本模块包含出价管理、应价管理、成交合同及合同变更功能。

3.1出价管理 3.1.1我要销售

点击交易管理菜单中的“出价管理”—“我要销售”按钮，打开如图3.1.1.1页面，填写销售信息。

图3.1.1.1 定向销售：选中定向，可以选择伙伴会员(添加伙伴会员见辅助管理中的伙伴管理)，弹出如图3.1.1.2所示对话框，选中伙伴会员，点击确定。

付款方式：包括全额先款后货、按到款进度逐批发货、货到并确认后一次性付款、按到货批次逐批确认逐批付款。

价格类型：包括库内交货、车版交货、站台交货、港口交货，每种类型又分为不同的情况，点击后面说明如图3.1.1.3可以详细了解。

是否允许拆分：可供选择允许拆分和不允许拆分。 最小拆分量：如果允许拆分，需填写最小拆分量。

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包装物规格：可供选择麻袋装、散装、桶装、编织袋和其它方式。 发票类型：可选择不需要发票、增值税普通发票、增值税专用发票和其它。

图3.1.1.2 在查询框中输入查询信息，点击搜索按钮，在列表中显示搜索结果，选中定向会员，若选中的会员不是自己想要选择的，点击“重选”，取消所有选中的信息，进行重新选择，点击确定，完成定向伙伴的选择。

图3.1.1.3

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质量信息：选中品种后，页面会自动弹出该品种相应的质量信息，显示如下质量信息(有的品种没有质量信息)如图3.1.1.4;

图3.1.1.4 质量信息填写完整后点击“确定”按钮，完成销售信息的填写。若要重新填写销售信息，点击“重置”，清空所填写的信息。

3.1.2我要采购

点击交易管理菜单中的“出价管理”—“我要采购”按钮，打开如图3.1.2.1页面，填写我要采购的信息。

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图3.1.2.1 定向采购：选中定向，可以选择伙伴会员(添加伙伴会员见辅助管理中的伙伴管理)，弹出如图3.1.2.2所示对话框，选中伙伴会员，点击确定;

图3.1.2.2 若要查看所有会员，点击“查看全部会员”，打开如图3.1.2.3所示对话框;

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图3.1.2.3 在查询框中输入查询信息，点击搜索按钮，在列表中显示搜索结果，选中定向会员，若选中的会员不是自己想要选择的，点击“重选”，取消所有选中的信息，进行重新选择，点击确定，完成定向伙伴的选择。

质量信息：选中品种后，页面会自动弹出该品种相应的质量信息，显示如下质量信息。

图3.1.2.4 信息填写完整后点击“确定”按钮，完成采购信息的填写。若要重新填写采购信息，点击“重置”，清空所填写的信息。

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3.1.3标的管理

点击交易管理菜单下的“出价管理”—“标的管理”，打开如图3.1.3.1所示;

图3.1.3.1 发布：点击发布将刚拟好的标的发布出去。

查询标的：在查询框中输入查询条件，点击查询按钮，在列表中显示相应的查询结果。 查看标的信息：点击所要查看的标的信息的标的号，弹出如图3.1.3.2标的详情信息。

图3.1.3.2 查看信息后，点击右上角的关闭按钮进行关闭。

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撤销标的：点击列表中的“撤销”按钮，弹出如图3.1.3.3确认撤销对话框，点击“确定”按钮，弹出如图3.1.3.4撤销信息对话框，点击“确定”按钮完成撤销;在图3.1.3.3中，点击 “取消”按钮，则取消该标的的撤销操作。(注：撤销标的只能撤销未成交的部分，已成交的部分不能撤销。)

图3.1.3.3

图3.1.3.4 修改标的：点击标的列表中的“修改”按钮，回到标的发布页面，修改完成后点击保存弹出窗口如图3.1.3.5。

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图3.1.3.5 应价明细：点击列表中的“应价明细”按钮，弹出如图3.1.3.6下单明细信息。

图3.1.3.6 3.2应价管理

点击交易管理菜单中的应价管理，打开如图3.2.1页面;

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图3.2.1 客户应价：操作应在协商交易或竞价交易中操作，本版块属于对应价情况进行查询。 查询应价：在查询框中输入查询条件，点击查询按钮，在列表中显示相应的查询结果。 查看标的：点击列表中应价信息的标的号，弹出如图3.2.2标的详情。

图3.2.2 撤销应价：已成交的标的不能被撤销，处于交易中的标的，点击列表中的“撤销”按钮，弹出如图3.2.3撤销下单对话框，点击“关闭”按钮，取消撤销;点击“确定撤销”按钮，弹出撤销信息提示框。

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图3.2.3 3.3成交合同

点击交易管理菜单下的成交合同，打开如图3.3.1页面;

图3.3.1 查询成交合同：在查询框中输入查询条件，点击“查询”按钮，在列表中显示要查询的结果。

附属合同详情：点击合同列表中的“查看”按钮，弹出如图3.3.2合同详情信息,附属合同可供打印和查阅，弹出如图3.3.3合同详情信息。

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查看合同详情：点击合同列表中的“详情”按钮，弹出如图3.3.4合同详情信息。

图3.3.2

图3.3.3

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图3.3.4 打印合同：点击合同列表中的“打印”按钮，需要安装相应的打印控件。

3.4合同变更管理

点击交易管理菜单下的合同变更管理，打开如图3.4.1页面;

图3.4.1

变更合同：点击申请变更，弹窗如图3.4.2页面;

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图3.4.2 4财务管理

本模块主要是查看资金变动明细和进行收款查询。

4.1交易人员 4.1.1资金变动明细

点击财务管理菜单下的资金变动明细，打开如图4.1.1.1页面;

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图4.1.1.1 可选择按照合同号查询

按发生日期查询

按资金类型查询

4.1.2收款查询

点击财务管理菜单下的收款查询，打开如图4.1.2.1页面;

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图4.1.2.1

详情：点击详情可查看标的的详细信息，如图4.1.2.2;

图4.1.2.2

4.2财务人员 4.2.1入金查询

点击财务管理菜单下的入金查询，打开如图4.2.1.1页面;

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图4.2.1.1

4.2.2在线出金

点击财务管理菜单下的在线出金，打开如图4.2.2.1页面，此版块操作在线出金，目前只能出金到默认账户;

图4.2.2.1

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4.2.3出金查询

点击出金查询，打开如图4.2.3.1所示：

图4.2.3.1 在此页面选择时间进行查询，查询结果如 图4.2.3.2所示：

图4.2.3.2

4.2.4资金变动明细

点击财务管理菜单下的资金变动明细，打开如图4.2.4.1页面;此页面可按合同号、时间、资金类型进行分类查询并导出Excel表格;

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图4.2.4.1

4.2.5支付货款

点击财务管理菜单下的支付货款，打开如图4.2.5.1页面;

图4.2.5.1 查询合同：在查询框中输入查询条件，点击“查询”按钮，在列表中显示要查询的结果。 查看合同信息：点击合同编号的“查询货款：点击已支付下面的“

”，弹出如图4.2.5.2合同详细信息对话框。 ”，弹出如图4.2.5.3合同详细信息对话框。

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支付货款：点击“”，弹出如图4.2.5.4合同详细信息对话框。

图4.2.5.2

图4.2.5.3

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图4.2.5.4 4.2.6确认付款

确认付款：点击财务管理菜单下的确认付款，如图4.2.6对话框

查询合同：在查询框中输入查询条件，点击“查询”按钮，在列表中显示要查询的结果如图4.2.6;

图4.2.6

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4.2.7收款查询

点击财务管理菜单下的收款查询，打开如图4.2.7.1页面;

图4.2.7.1 已收款：点击已收款下面“

”按钮，在弹出窗口中显示如下对话框。如图4.2.7.2;

图 4.2.7.2 4.2.8撤销付款查询

点击财务管理菜单下的撤销付款查询，打开如图4.2.8.1页面;

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图4.2.8.1

5网上交割

点击网上交割菜单下的交割中心，打开如图5. 1.1页面，此版块操作卖方安排发货，买方验收，合同变更提示，查看评论详情以及申请完结操作;

图5.1.1 安排发货：点击“

”，弹出如图5.1.2合同详细信息对话框。

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图5.1.2 买方验收：点击列表中选择等级和验收时间按钮，最终确认验收弹出如图5.1.3详情信息。

图5.1.3 卖方验收：点击“卖方确认”，用来确认买方验收的信息是否正确，如图5.1.4详情信息。

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图5.1.4 申请完结:点击列表中“信息。

”按钮，最终确认交割完结对话框，如图5.1.5详情

图5.1.5 评论：申请交割完结时，需对交易对象进行评论，并对平台服务满意度打分评价，如图5.1.6详情信息。

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图5.1.6 交割完结:选择交割处理方式、确认损耗比例，最终交割完结，如图5.1.7详情信息。

图5.1.7

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6短信息管理

本模块主要是对短信息的发送会员、短信订单、短信发送历史进行管理。

6.1发送会员管理

点击短信息管理菜单下的发送会员管理，打开页面如图6.1.1;

图6.1.1 添加发送会员：填写发送会员信息，点击“添加”按钮，完成添加操作。

查询发送会员：填写发送会员信息，点击“查询”按钮，在列表中显示要查询的结果。 停用发送会员：处于正常状态的发送会员，点击列表中的“停用”按钮，弹出确认提示框，确认停用。

启用发送会员：处于停用状态的发送会员，点击列表中的“启用”按钮，弹出确认提示框，确认启用。

删除发送会员：点击列表中的“删除”按钮，弹出确认删除提示框，确认删除，完成删除操作。注：只有处于停用状态的发送会员才能够被删除。

6.2短信订单管理

点击短信息管理菜单下的短信订单管理，打开如图6.2.1页面;

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图6.2.1 添加短信订单：选择短信订单的信息，点击“添加”按钮，完成短信订单的添加。 查询短信订单：选择短信订单的信息，点击“查询”按钮，在列表中显示相应的短信订单信息。

审核短信订单：由后台管理员进行审核，审核通过后状态变为“正常”，只有审核后的短信订单才能够使用。

停用短信订单：点击列表中的“停用”按钮，注：只有审核后的短信订单才能够被停用。

启用短信订单：处于停用状态的短信订单，点击列表中的“启用”按钮。

取消短信订单：处于停用状态或未审核状态的短信订单，点击“取消”按钮，取消该短信订单。

6.3短信发送历史

点击短信息管理菜单下的短信发送历史，打开如图6.3.1页面;

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图6.3.1 查询短信发送历史：在查询框中输入查询条件，点击“查询”按钮，在下面的列表中显示所要查询的结果。

7辅助管理

此模块主要是对伙伴管理、交易公告、企业信息和密码修改等进行管理。

7.1交易公告

点击辅助管理菜单下的交易公告，打开如图7.1.1页面;

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图7.1.1 查询公告：在查询框中输入查询条件，点击查询按钮，在列表中显示相应的查询结果。 删除公告：批量删除：选中要删除的公告，点击列表上的“删除”按钮，确认删除;单条删除：点击列表中要删除的信息操作栏的“删除”按钮，确认删除。

添加公告：点击列表中操作栏的“添加”按钮，弹出如图7.1.2添加公告页面。

图7.1.2 7.2伙伴管理

点击辅助管理菜单下的伙伴管理，打开如图7.2.1页面;

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图7.2.1 查询伙伴：在查询框中输入查询条件，点击查询按钮，在列表中显示相应的查询结果。 删除伙伴：批量删除：选中要删除的伙伴，点击列表上的“删除”按钮，确认删除;单条删除：点击列表中要删除的信息操作栏的“删除”按钮，确认删除。

查看伙伴详情：点击列表中操作栏的“详情”按钮，弹出如图7.2.2伙伴详情对话框。

图7.2.2 添加伙伴：点击“添加”按钮，弹出如图7.2.3对话框，选中会员，点击“保存”按钮，完成伙伴添加操作，同时自动关闭对话框。

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图7.2.3 查询会员：在查询框中输入查询条件，点击“查询”按钮，在列表中显示相应的查询结果。

查看会员详情：点击列表中操作栏的“详情”按钮，弹出如图7.2.4会员详情。

图7.2.4 7.3企业信息编辑

点击辅助管理菜单下的企业信息编辑，打开如图7.3.1页面;

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图7.3.1 企业信息编辑：修改企业法人、企业简称、企业联系方式等内容。

7.4操作员信息编辑

点击辅助管理菜单下的操作员信息编辑，打开如图7.4.1页面;

图7.4.1 操作员信息编辑：修改操作员名称、身份证号、联系方式等内容。

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7.5修改密码

点击辅助管理菜单下的修改密码，打开如图7.5.1页面;

图7.5.1 填写原始密码和新密码，确认密码要与输入的新密码一致，填写后点击提交按钮，完成密码的修改。

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第二篇：中国烟草物资电子商务网用户操作手册

操作手册

(用户：所属省级公司)

2014年8月

第1页

内部资料 注意保存

2014版 中国烟草物资电子商务网

中国烟草物资电子商务网用户操作手册

目 录

第一章 用户登录 .................................................................... 7 第二章 企业用户管理................................................................. 8

2.1 企业通讯录 ................................................................................................................................. 9 2.2 用户管理 ................................................................................................................................... 10 2.3 角色管理 ................................................................................................................................... 12 2.4 盖章权限管理 ........................................................................................................................... 14 2.5 鉴章权限管理 ........................................................................................................................... 15 2.6 模板管理 ................................................................................................................................... 15 2.7 调拨单鉴章权限管理 ............................................................................................................... 16 2.8 企业基本信息 ........................................................................................................................... 17

第三章 专卖计划 ................................................................... 18

3.1 专卖剩余计划查询 ................................................................................................................... 18

第四章

采购计划 .................................................................. 19

4.1 采购计划制定 ........................................................................................................................... 19 4.2 采购计划审核 ........................................................................................................................... 20 4.3 采购计划调整 ........................................................................................................................... 20 4.4 非专剩余计划查询 ................................................................................................................... 21 4.6 采购计划查询 ........................................................................................................................... 21 4.6 省公司采购计划汇总 ............................................................................................................... 21

第五章 烟用材料管理 ............................................................... 21

5.1 材料新增 ................................................................................................................................... 22 5.2 材料审核 ................................................................................................................................... 23 5.3 材料管理 ................................................................................................................................... 24

第六章 专卖合同 ................................................................... 25

第2页

中国烟草物资电子商务网用户操作手册

6.1 合同起草 ................................................................................................................................... 25 6.2 合同确认 ................................................................................................................................... 27 6.3 合同盖章 ................................................................................................................................... 28 6.4 合同鉴章 ................................................................................................................................... 29 6.5 合同查询 ................................................................................................................................... 29 6.6 合同终止 ................................................................................................................................... 30 6.7 合同变更 ................................................................................................................................... 31 6.7 合同状态监控 ........................................................................................................................... 31 6.8 合同综合查询、 ....................................................................................................................... 32

第七章 非专合同 ................................................................... 32

7.1 非专协议 ................................................................................................................................... 32

7.1.1 协议起草 ..................................................................................................................... 32 7.1.2 协议修改 ..................................................................................................................... 36 7.1.3 协议删除 ..................................................................................................................... 37 7.1.4 协议盖章 ................................................................................................................... 38 7.1.5 协议鉴章 ................................................................................................................... 39 7.1.6 协议变更 ................................................................................................................... 40 7.1.7 协议终止 ................................................................................................................... 41 7.2 非专订单 ................................................................................................................................... 42

7.2.1 订单起草 ................................................................................................................... 42 7.2.2 订单修改 ................................................................................................................... 44 7.2.3 订单删除 ................................................................................................................... 45 7.2.4 订单盖章 ................................................................................................................... 46 7.2.5 订单鉴章 ................................................................................................................... 47

第3页

中国烟草物资电子商务网用户操作手册

7.2.6 订单变更 ................................................................................................................... 49 7.2.7 订单终止 ................................................................................................................... 50 7.3 非专合同 ................................................................................................................................... 51

7.3.1 合同起草 ................................................................................................................... 51 7.3.2 合同修改 ................................................................................................................... 54 7.3.3 合同删除 ................................................................................................................... 54 7.3.4 合同盖章 ................................................................................................................... 54 7.3.5 合同鉴章 ................................................................................................................... 56 7.3.6 合同变更 ................................................................................................................... 57 7.3.7 合同终止 ................................................................................................................... 57

第八章 非专到货 ................................................................... 58

8.1 到货填报 .................................................................................................................................. 59

第九章 到货清算 ................................................................... 61

9.1 结算录入 .................................................................................................................................. 61 9.2 结算修改 .................................................................................................................................. 62 9.3 结算查看 .................................................................................................................................. 62

第十章 供应商管理 ................................................................. 63

10.1 供应商注册............................................................................................................................. 63 10.2 供应商审核............................................................................................................................. 67 10.3 供应商订阅............................................................................................................................. 70 10.4 供应商资质管理 ..................................................................................................................... 72 10.5 供应商查询............................................................................................................................. 73

第十一章 调拨业务 ................................................................. 76

11.1合作生产调拨 ........................................................................................................................... 76

第4页

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11.1.1合作生产调拨录入 .................................................................................................... 76 11.1.2合作生产调拨修改 .................................................................................................... 77 11.1.3合作生产调拨删除 .................................................................................................... 78 11.1.4合作生产调拨盖章 .................................................................................................... 78 11.1.5合作生产调拨确认 .................................................................................................... 79 11.1.6合作生产调拨终止 .................................................................................................... 81 11.1.7合作生产调拨查询 .................................................................................................... 81 11.2其它调拨 ................................................................................................................................... 82

11.2.1其它调拨录入 ............................................................................................................ 82 11.2.2其它调拨修改 ............................................................................................................ 84 11.2.3其它调拨删除 ............................................................................................................ 84 11.2.4其它调拨盖章 ............................................................................................................ 85 11.2.5其它调拨确认 ............................................................................................................ 86 11.2.6其它调拨终止 ............................................................................................................ 87 11.2.7其它调拨查询 ............................................................................................................ 88 11.3醋纤丝束调拨 ........................................................................................................................... 88

11.3.1醋纤丝束调拨录入 .................................................................................................... 88 11.3.2醋纤丝束调拨修改 .................................................................................................... 90 11.3.3醋纤丝束调拨删除 .................................................................................................... 91 11.3.4醋纤丝束调拨盖章 .................................................................................................... 91 11.3.5醋纤丝束调拨确认 .................................................................................................... 92 11.3.6醋纤丝束调拨终止 .................................................................................................... 93 11.3.7醋纤丝束调拨查询 .................................................................................................... 94

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第十一章 招投标管理 ............................................................... 94

10.1 招投标信息管理 ..................................................................................................................... 94 10.2 招标信息公示......................................................................................................................... 95 10.3 中标信息管理......................................................................................................................... 96 10.4 中标信息公示......................................................................................................................... 96

第十二章 报表管理 ................................................................. 97

12.1报表新增 ................................................................................................................................... 97 12.2报表修改 ................................................................................................................................... 97 12.3报表审核 ................................................................................................................................... 98

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第一章 用户登录

1.1 将带有“中国烟草物资电子商务网”的UKEY插入电脑，电脑对UKEY进行识别，如图如示：

1.2 电脑识别UKEY证书后，打开浏览器输入物资网网址(供应商登入外网为：https://;中烟公司或烟厂登入内网：https://10.1.8.27)，确定后弹出请输入PIN码的对话框，初始PIN码为：123456。

建议使用IE8以上，或者谷歌浏览器等。

1.3 进入中烟烟草物资电子商务网登录页面，以外网为例如下图：

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1.4 登录成功，页面如下：

1.5 登录失败，如何处理：

(1)“SSL server requires client certificate ErrorCode: 901”：电脑未识别UK证书就登入网址。可以尝试去“开始”—“程序”—“entersafe”—“epass3003卸载”后，重新插入UK等电脑识别后再打开浏览器。

(2)“证书不正确”：检查是否输入错误的网址，是否“http”后未加“s”。(供应商网址为：https://;中烟公司或烟厂网址为：https://10.1.8.27)

(3)“用户名或密码不正确”：请您检查输入法状态是否正确，大小写是否符合要求，以及密码是否正确。

(4)“用户名被锁定”：电话客服：010-63606800-1解锁或等待系统1小时后自动解锁。

注：登录时需先插入识别UK证书后再打开浏览器，而退出时先关掉浏览器再拨UK。

第二章 企业用户管理

初次登录的用户需在“企业用户管理”查看“企业基本信息”是否正确，并且设置盖章权限。

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2.1 企业通讯录

用于本登录用户企业加入其他企业相关信息，便于今后工作中的联系。 2.1.1 新增联系人

步骤：点击【增加】进入如下页面，对需要增加的用户进行勾选。或通过查询条件查询勾选。

2.1.1 删除联系人

步骤：“企业管理”-“企业通讯录”页面如下图，点击【删除】可以将企业从本通讯录中删掉。

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2.1.1 查询联系人

步骤：进入“企业管理”-“企业通讯录”页面，默认已加入其它企业相关信息，提供三个模糊查询条件可以查询。

2.2 用户管理

企业用户可根据收到的空UK个数创建相应的该企业下的其他用户，对已存在的用户可进行修改密码、专卖密码、授权角色、停用帐号操作。

注：物资网登录用户帐号默认绑定第一次使用的UK证书，即一个帐号绑定一个UK。UK证书申请方法可查看《CA操作手册》。

2.2.1 新建用户帐号

第一步：进入“企业管理”-“用户管理”，点击“新建用户”，输入人员姓名，人员姓名必须是实名。

第二步：输入登录名称，登录名称是人员姓名的英文名称 第三步：输入联系电话，及其电子邮件，点击【提交】。

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2.2.2 用户帐号授权

用户新建完成后，需要给用户授权

第一步：进入“企业管理”-“用户管理”,点击“授权”

第二步：进入“授权”页面，选择角色进行勾选，勾选完成后，点击【保存】。

注意：在选择角色时，一定先要给角色授权，如何对角色授权，参考《2.3角色管理》

2.2.3 用户帐号删除

进入“企业管理”-“用户管理”，默认已存在用户，可以点击“删除”，帐号一旦删除后，将不能进行任何操作。

2.2.4帐号信息修改

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进入“企业管理”-“用户管理”，默认已存在用户，可以点击“修改”，进入修改页面，只能修改联系方式及其电子邮件，如果需要修改人员姓名，需要致电物资网客户服务电话010-63606800-1。

2.2.5密码修改

进入“企业管理”-“用户管理”，默认已存在用户，可以点击“修改密码”，进入密码修改页面，修改完成后，点击【提交】，则密码修改成功。

2.3 角色管理

企业可建立该企业所需的角色，并对该角色进行授权。也可修改该角色相关信息。 第一步 进入“企业用户管理”-“角色管理”页面，点击“新建角色”。

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第二步：输入角色名称，备注是选填内容。确认后角色新建成功。

第三步，返回到“企业管理”-“角色管理”页面，对新建的角色进行修改及授权。

第四步 新角色授权，点击【授权】进入如下图所示，进行勾选需要授权的项目，点击【确认】完成授权。并返回上级页面。

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注：新帐号只有进行了角色授权后才可以登录。实际操作中，角色建立可以在用户帐号建立之前进行。

2.4 盖章权限管理

用户初次使用盖章权限，需要在“企业用户管理”—“盖章权限管”里自己设置盖章权限。设定后盖章状态为“未过期”则需要退出重新登录物资后，此盖章权限才会生效。企业将盖章权限以“权限开始日期”、“权限结束日期”的方式分配给本企业相关用户。可修改或删除某一用户的盖章权限。

第一步 进入“企业用户管理”-“盖章权限”管理页面。

第二步 增加盖章权限。点击【增加】“进入新增页面。选择用户名称，选择权限开始时间和结束时间，【提交】完成。

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第三步 盖章权限修改。点击【修改】进入修改页面。可以通过选择对用户权限的开始日期和结束日期进行修改。修改完成点击【提交】回到上一级页面。

第四步 删除盖章权限。点击【删除】提示是否确认删除该条记录，确认后删除该记录，删除后，将不能进行盖章操作。

2.5 鉴章权限管理

有鉴章权限的用户初次使用鉴章权限也需要自己设置。省级公司或国家局用户有鉴章权限，鉴章权限的设置流程与2.4的盖章权限管理操作相同。

2.6 模板管理

用于设定协议、合同、订单的标准模板，再签订协议、合同、订单时，可进行选择已设定的模板。 第一步，进入“企业用户管理”-“模板管理”。

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第二步 点击【增加】，进行模板增加，填写完整点击【保存】，确认增加的模板成功，并返回上一级页面。

第三步 如下图，通过点击操作里的“查看、修改、删除”，可以对增加的模板进行查看，修改和删除操作。

2.7 调拨单鉴章权限管理

为省级公司或国家局对调拨单的鉴章权限的管理，与2.6的鉴章流程相似。

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2.8 企业基本信息

查看本企业的基本信息。并可对企业基本信息、经营范围、UKEY帐号等进行变更。

注：

(1)企业基本信息变更，用户提交申请，省级单位审核，修改信息生效(如果修改企业名称，需要致电物资网客户服务电话010-63606800-1)

(2)经营范围及其帐号发生变更，用户提交申请，省级单位审核，国家局审核，后方可生效。

第一步 进入“企业管理”-“企业基本信息’页面，如下图所示：

第二步 如果变更企业基本信息，点击【企业基本信息变更】，完善基本信息，上传营业执照、组织机构代码证、税务登记证(对于专卖品供应商需要上传专卖许可证，非专卖品供应商需要提供特许经营证)，修改完成后提交，由审核的中烟工业公司进行审核，审核通过后，变更内容生效。

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第三步 如果变更经营范围，点击【经营范围变更】，修改完成后，由审核的中烟工业公司进行审核，审核通过后，由国家局运行司审核，审核通过后，变更内容生效。

第四步 如果变更企业账号及其UKEY信息，点击【账号变更】，修改完成后，由审核的中烟工业公司进行审核，审核通过后，由国家局运行司审核，审核通过后，变更内容生效，由运维单位制作UKEY，并以EMS方式邮寄个用户。

注：企业信息变更流程图

第三章 专卖计划

3.1 专卖剩余计划查询

主要针对于需方单位，专卖品剩余计划量的查询，查询本单位计划量，已签订合同量，剩余计划量。 第一步 进入“专卖计划”-“专卖剩余计划查询”页面，通过选择年份进行查询。如图所示

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第四章

采购计划

4.1 采购计划制定

用于年初，需方企业采购计划下达后，需要网上填报全年的计划情况，由省级公司、和下属烟厂共同完成。

注：对于采购计划的制定和修改，必须经省级公司“汇总上报”后方可生效。

第一步：进入“采购计划”，点击“采购计划制定”。

注： 1.专卖计划：专卖计划由国家局统一下发，由省级公司进行网上录入及查询。

2.非专计划：烟厂、省级公司各自【新增】录入当年度非专采购计划并审核后由系统自动进行汇总，计划审核后省公司需在“省公司采购计划汇总”中点击【汇总上报】。非专采购计划汇总上报后才生效，生效后才可以进行网上非专协议及订单或非专合同的签定。

第二步：采购计划制定。

(1)“品类名称”(烟用材料27大类)(选取品类后，自动带出该品类的单位)。 (2)采购方式(7种采购方式)

(3)除逐条增加记录外，还可以下载标准的excel非专计划模本，通过填写模板进行批量导入。 (4)同一品类可增加多条，如需要新增一条记录，可点击【新增】按钮，同理可以点击【删除】对记录进行适量删减(空记录不能提交)。系统会根据用户填报的计划情况，自动在下方计算出每种采购方式的金额及占比。

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(5)点击【保存草稿】按钮，计划状态更新为“草稿”，计划保存在计划查询页面下的数据列表中。 (6)计划填好后，点击【提交】按钮，计划状态更新为“待审核”，具有审核权限的人员对其进行计划审核。

4.2 采购计划审核

第一步：进入“采购计划”—“采购计划审核”。点【详细】进入采购计划明细页面。点【批准】对采购计划进行确认并生成。点【驳回】回到计划制定页面需重新制定采购计划。

第二步： 点【详细】进入采购计划明细页面。 第三步： 点【批准】对采购计划进行确认并生成。 第四步： 点【驳回】回到计划制定页面。

4.3 采购计划调整

注：“采购计划管理”页面用于采购计划的调整

第一步：进入“采购计划管理”页面，可按照“计划时间、计划类型”等查询条件，进行计划的查询。 第二步：对于有效的采购计划提供调整和详细两个操作

第三步：对于草稿或审核未通过的采购计划，采购计划管理页面进行修改。

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4.4 非专剩余计划查询

用于中烟查询本级及其下属烟厂采购计划量、已签订合同量，剩余计划量。可按照计划年份和企业名称两种查询方式。

4.6 采购计划查询

注：“采购计划汇总”页面，用于查看省内全年的计划情况，采购计划为汇总上报后的采购计划。

(1)查询全省采购计划，进入“采购计划”—“采购计划汇总”页面，进行查询。

(2)查询本省计划明细，进入“采购计划”—“采购计划汇总”页面，点击“计划明细”可以查看到本级及下属烟厂采购计划情况。

(3)查询计划变更历史，进入“采购计划”—“采购计划汇总”页面，点击“变更历史”可以查看到本级及下属烟厂采购计划变更情况。

4.6 省公司采购计划汇总

省公司和烟厂的计划审核汇总后，由省公司在这里确认并点击【汇总上报】，只有汇总上报后，计划方可生效。已汇总上报则显示灰色，如下图所示：

注：计划新增和计划调整，均需由省级单位进行汇总上报，方可生效

第五章 烟用材料管理

主要用于省级单位对烟用材料的管理。

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5.1 材料新增

第一步：进入“烟用材料管理”，点击“材料新增”。

第二步：新增烟用材料时，可点击【新增】按钮，进入烟用材料信息新增页面，选择品类(产品大类共24类和产品小类)，然后点击【下一步】按钮。

第三步：填写烟用材料基本信息及属性，其中带*号为必填项。

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注： 1.规格名称：指企业用于区分烟用材料，自行命名的名称。 2.烟用材料编码：指企业烟用材料编码

3.计量单位：行业计量单位为行业统一单位，根据品类不同计量单位不同，企业计量单位指企业使用的单位，并需要维护行业和企业计量单位的换算。

4.添加供应商：需方企业可以在这里添加此品类交易的供应商。

注：如何在此不添加供应商，则在与供应商签订协议、合同时，则选择不到产品

(1)点击【提交】按钮，检查必填项(带*号项)，烟用材料状态更新为“待审核”，等待省级单位审核。

(2)点击【保存草稿】按钮，烟用材料状态更新为“草稿”，返回上一级菜单，可对其进行修改。

5.2 材料审核

省级公司具有审核权限材料权限的用户登录系统后，可对本企业“待审核”状态的烟用材料进行审核。

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第一步：进入“烟用材料管理”，点击“材料审核”。可按照“品类名称、规格名称”等查询条件，查询所有状态为草稿的烟用材料。

第二步：在数据列表中找到该条材料，点击【详细】按钮，在弹出的新窗口下查看此烟用材料的详细信息。

第三步：如果审核通过，点击【批准】按钮，烟用材料状态更新为“已发布”。

第四步：如果审核未通过，点击【驳回】按钮，烟用材料状态更新为“已驳回”，可在烟用材料新增界面下找到此条材料，然后操作步骤同1.2材料修改。

5.3 材料管理

省级公司对烟用材料管理时，查看所有发布成功的烟用材料。

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第一步：进入“烟用材料管理”，点击“材料管理”。

第二步：可按照“品类名称、规格名称、状态(分为启用、停用)”等条件进行查询，选择好条件后点击【查询】按钮。

第三步：查询到需要的材料后，在操作栏中选择具体操作方法。

1.对“启用”状态的烟用材料可有查看“详细”、“修改”及“停用”操作。 (1)点击【详细】按钮，在弹出的新窗口下查看此烟用材料的详细信息。

(2)点击【修改】按钮，详见1.2材料修改，修改信息并提交后，烟用材料状态更新为 “待审核”状态，可在材料审核界面中对其进行重新审核。

(3)点击【停用】按钮后，烟用材料状态更新为“停用”状态，此时材料不可进行交易。 2.对“停用”状态的烟用材料可有查看“详细”、“修改”及“停用”操作。

如果想让停用的烟用材料恢复正常状态，需要点击【启用】按钮，将烟用材料状态更新为“启用”。其他操作同上所述。

第六章 专卖合同

6.1 合同起草

供需双方都可以在此界面完成专卖合同起草、草稿的修改及草稿删除功能。

第一步：进入“专卖合同”，点击【合同起草】按钮，进入合同起草页面。 (1)选择省份、企业类型或者企业名称进行搜索。 (2)选择对方在交易中所扮演的身份(供方或需方);

(3)选择企业，点击按钮，将企业从左面加入到交易对象企业中。

(4)选择合同类型、品类、采购方式、货币、采购备注。 (5)点击【下一步】按钮进入合同起草第二步。

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注：1.采购方式共9种公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源、询价、其他(国家局分配、全资子公司供应、进口物资、新品开发)。如果是后四种，需要在采购方式中选择其他，在采购备注中选择(国家局分配、全资子公司供应、进口物资、新品开发)

2.采购方式为非公开招标方式，需要额外填写非公开招标事由。

3.如提示当前用户未订阅此供应商，需去供应商管理里进行订阅同时在进行商品关联。

4.如果无选择产品，方法1：“烟用材料管理”—“材料管理”中，找到相应材料，点击详情查看供应商是否添加，方法2：’供应商管理”—“供应商订阅”点击“供应材料”下面【查看】，勾选材料，保存。

第三步：填写合同内容。

(1)录入合同内容，其中带*号的为必填项。

(2)点击【添加商品】按钮，逐条增加单一的产品记录，同时点击【删除】按钮，可对记录进行删除。

注：滤嘴棒交易时会有一个“出棒率”为必填项，且不可以为“0”

(3)填写合同有效截止日期。

(4)点击【保存草稿】，购销协议储存成草稿，下次还可对其进行修改。 (5)点击【提交】，需要对方进行确认。

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6.2 合同确认

第一步 进入“合同起草”页面

(1)点击“合同号”可以查看合同的详细内容 (2)点击【确认】进入合同确认页面。

第二步 进入合同确认界面

(1)点击【确认】对合同进行确认。 (2)点击【删除】删除合同. (3)点击【修改】进入修改页面，修改完成后提交，需对方进行确认，双方确认完成后，进入盖章流程。

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6.3 合同盖章

合同供方或需方对合同进行盖章操作，双方的盖章操作不分先后。 第一步 进入 “合同盖章”页面 (1)点击“合同号”查看合同内容 (2)点击【盖章】，进入盖章页面。

第二步 进入合同盖章页面

(1)点击【盖章】，完成盖章

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(2)点击【删除】合同被删除，在合同查询里可以找到状态变为“已删除”。 第三步 盖章完成后，对方盖章，流程相同。

6.4 合同鉴章

省级管理公司用户或总公司用户对合同进行签章操作，并扣减相应的计划量。 第一步 进入“合同鉴章”页面

(1)若登录用户为省级有盖章权限的用户，显示所有需该省级单位签章的合同(依据需方所属省级机构)。

(2)若登录用户为总公司有签章权限的用户，显示所有需总公司签章的合同。

第二步 进入合同鉴章页面。

(1)在意见栏可以录入意见，也可以为空，点击【鉴章】对合同进行鉴章。 (2)当国家局鉴章完成后，合同生效，并且在准运证系统可以开证。 (3)点击【删除合同】，合同状态更为“已删除”。

(4)在国家局鉴章时可对合同进行驳回，点击【驳回】，合同将被驳回给起草方，可重新进行修改。

第三步 省公司点击【鉴章】，合同状态更新为待总公司签章，说明省公司鉴章成功。如提示信息 “对不起，您没有权限进行此操作”，应该首先判断用户是否有鉴章权限(即鉴章有效日期是否过期)。如提示“对不起，合同成交量超过商品计划剩余计量”，要就确定此品类的年度计划量。

第四步 总公司“鉴章”流程与省公司鉴章相同，总公司鉴章后，合同生效。

6.5 合同查询

根据查询条件查询该登录用户企业的合同(状态包括：有效、已终止、已删除)，并且可以对合同进行变更和终止。

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第一步 进入“合同查询”页面，默认品类为全部， 状态为“有效”。 查询区域中，合同号、供方企业、需方企业项为模糊查询条件，合同状态包括：有有效、已终止、已删除，供货年份默认当前系统日期年份。

第二步 点击“合同号码”可以查看合同的信息并打印合同。页面提供三种操作：合同终止、合同变更、执行详情。

A、 点击【终止】，进合同终止流程，页面跳转到合同终止菜单，具体功能在合同终止中介绍。

注：如果合同已开具准运证，合同则不能进行终止。

B、 点击【变更】，产生一条新的合同记录，合同号码在原合同号码后面加-BG，状态为草稿状态，变更流程同合同起草流程一致，原合同状态变为变更中，当新合同流程结束后，新的合同状态变为有效，原合同状态变为无效。

注：合同变更数量不能小于已开证合同数量。

C、点击【执行详情】，可查看准运证系统中，合同开证及到货情况。

6.6 合同终止

功能描述：显示所有待终止的合同，对待终止的合同进行同意或者拒绝操作，合同终止流程同合同盖章流程一致。

注：如果合同已在准运证系统进行开证，合同将不能被终止

第一步，进入“合同查询”页面，可通过查询条件准确找到目标合同，点击合同终止，进入合同终止页面。

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第二步 进入“合同终止”页面，点击【同意】当前合同终止，进入到待省级或者国家局终止。点击【拒绝】，不同意合同终止，合同状态变为有效。合同终止流程顺序与合同起草相同，供需方同意合同终止后，需要省公司和国家局同意合同终止。

第三步 省级/国家局合同终止，进入“省级合同终止”页面，显示省级公司终止的合同，可以进行同意或者拒绝操作点击【同意】当前合同终止，进入到待省级或者国家局终止。点击【拒绝】，不同意合同终止，合同状态变为有效。合同终止流程顺序与合同起草相同，当国家局盖章确认终止后，合同状态变为已终止，同时返回计划量。

注：登陆用户为省公司有权限用户，显示需该省级单位需要终止的合同 若登录用户为总公司有权限的用户，显示需总公司需要终止的合同。

6.7 合同变更

第一步，进入“合同查询”页面，可通过查询条件准确找到目标合同，点击合同变更，进入合同变更流程。

注：(1)对于发起变更的合同，在变更过程中，之前合同状态为“变更中”，则不能进行任何操作，当变更完成后，新的合同生效，变更前合同作废，并且返回计划量。

(2)合同变更流程同合同签订流程相同，均需要供需方盖章、省级鉴章、国家局鉴章，变更完成。 (3)如果合同已在准运证系统进行开证，合同变更的数量不能小于已开证数量。

第二步 进入“合同起草”页面，找到带BG标示的合同，点击【修改】，进入修改页面，完成修改后盖章发出。

第三步 合同变更，同合同签订相同，同样需要对方盖章，省级公司鉴章，国家局鉴章，合同生效。

6.7 合同状态监控

可以查看合同流转过程中目前的状态。

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6.8 合同综合查询、

可以查看省内签订的全部的专卖合同。

第七章 非专合同

7.1 非专协议

7.1.1 协议起草

供需双方都可以在此界面完成协议起草(起草的一方可对协议草稿进行修改及删除)。 第一步：进入“非专合同”页面，点击【协议起草】按钮。

第二步：进入协议起草第一步页面，选择交易对象及交易信息。

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(1)选择省份、企业类型或者填写企业名称，点击【查询】进行搜索，搜索的结果在左下方的选择栏中显示。

(2)选择交易对象身份(对方在交易中所扮演的身份：供方或需方)。

(3)在左侧选择栏中找到交易对象企业名称，单击鼠标左键选中企业，点击边栏导入到右边栏“交易对象企业”项目中。

(4)选择品类名称、供货年份、有效截止日期、采购备注。 (5)点击【下一步】按钮进入协议起草第二步。

按钮，将企业从左

注：1.采购方式为非公开招标方式，需要额外填写非公开招标事由。

2.不满足以上条件时，无法进入下一步，在页面下方会出现提示显示具体的错误信息，请对应进行修改。

第三步：进入协议起草第二步页面，填写烟用材料购销协议书内容(其中带*号的为必填项)。

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(1)填写企业协议号，若无可为空。

(2)点击【添加规格】按钮，进入添加商品页面，可通过查询条件查找指定的商品规格，点击说明栏下的【详细】按钮可查看该规格的详细信息。勾选要选择的商品规格(可多选)，选择后点击【添加】按钮，将该商品规格导入到协议页面。

添加到协议页面的商品规格可点击【删除规格】按钮进行删除。

(3)填写对应商品规格的企业单价、企业数量以及总金额。填写总数量(行业)，选填。

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(4)选择协议模板或者填写协议条款(企业协议模板可在企业用户管理下的模板管理中维护)。

(5)填写协议事项(默认为空)，也可以选择协议模板导入(协议模板请参见企业用户管理-模板管理)。

(6)点击【保存草稿】，购销协议储存成草稿，下次还可对其进行修改，草稿状态的协议可在协议起草页面下的数据列表中查找。

可点击【详细】按钮查看协议明细，点击【修改】按钮继续完成协议的内容，也可以点击【删除】按钮删除此协议，删除后的协议可在协议管理页面中查询条件选择状态为“已删除”进行查找。

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(5)点击【盖章发出】，协议状态变为“待供/需方盖章”，此时等待对方进行盖章确认。待对方盖章状态的协议可在协议盖章数据列表中查看(协议若盖章发出则本企业无法再进行修改)。

7.1.2 协议修改

第一步：进入“非专合同”，点击“协议起草”。对于“草稿”状态的非专协议可进行修改。 可通过查询条件中的“协议号、品类名称”等项目查询所有状态为草稿的非专协议。

第二步：在数据列表中找到需要修改的协议，在操作栏中点击【修改】按钮，进入协议修改页面。

第三步：修改烟用材料购销协议书内容。

(1)点击【保存草稿】，购销协议储存成草稿，下次还可对其进行修改(协议修改后，版本号自动增加1)。

(2)点击【盖章发出】，需要对方进行盖章确认。

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7.1.3 协议删除

第一步：进入“非专合同”，点击“协议起草”。对于“草稿”状态的非专协议可进行删除(只有登录用户企业为该协议的起草方才能删除)。

可按照“协议号、品类名称”等查询条件，查询所有状态为草稿的非专协议。

第二步：在数据列表中找到需要修改的协议，在操作栏中点击【删除】按钮，进入协议修改页面。

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系统弹出提示框“确认删除吗”，点击确认后该协议状态更新为“已删除”，删除后的协议可在协议管理页面中通过查询条件选择状态为“已删除”进行查找。

7.1.4 协议盖章

协议供方或需方(非起草协议方)对协议进行盖章操作。 第一步：进入“非专合同”，点击“协议盖章”。

可按照“协议号、品类名称、状态”等查询条件，查询所有状态为“待审核”的非专协议。

第二步：通过查询在数据列表中找到该条协议，在操作栏中点击【盖章】按钮。

当登录用户为供方，协议状态为“待供方盖章”，操作栏显示为“盖章”，当登录用户为需方，协议状态为待需方盖章，操作栏显示为“盖章”和“详细”，如果协议状态与登录企业的供需角色相反，操作栏显示为“详细”，只能查看到协议信息而不能盖章。

第三步：非专协议盖章。

(1)查看协议内容，点击【盖章】按钮，系统弹出确认界面，确认后协议状态变为“待省公司鉴章”，等待省级单位鉴章，此时该协议可在协议盖章页面中的数据列表中查看。

第38页

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(2)点击【删除】按钮，系统弹出确认界面，确认后协议状态更新为“已删除”，详见“协议删除”。 (3)点击【修改】按钮，进入到协议修改页面，详见“协议修改”。 (4)点击【返回】按钮，不做任何操作，返回协议盖章主界面。

7.1.5 协议鉴章

此功能权限由省级单位进行操作(不需要鉴章的省级单位不需要操作此步骤，双方盖章后协议直接生效)。

第一步：进入“非专合同”;进入“协议鉴章”页面。

可按照“协议号、品类名称”等查询条件，查询所有状态为待省公司鉴章的非专协议。

第二步：通过查询在数据列表中找到该条协议，在操作栏中点击【鉴章】按钮。

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第三步：填写省级意见。

第四步：省级单位为非专协议鉴章。 (1)查看协议内容，填写省级意见。

(2)点击【鉴章】按钮，系统弹出确认界面，确认后协议状态变为“有效”，在协议管理中可以查询到状态为“有效”的合同。

(3)点击【删除】按钮，系统弹出确认界面，确认后协议状态更新为“已删除”。 (4)点击【返回】按钮，不做任何操作，返回协议鉴章主界面。

7.1.6 协议变更

第一步：进入“非专合同”;进入“协议管理”页面。

可按照“协议号、品类名称、状态、供货年份”等查询条件，查询非专协议。

第二步：通过查询在数据列表中找到该条协议，在操作栏中点击【协议变更】按钮。

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第三步：修改协议内容，此时协议号数字后面会增加BG字段(数字代表变更的次数)，同时协议版本号也增加1，协议的冻结状态变为“变更中”。

(1)点击【保存草稿】，购销协议储存成草稿，并且在协议盖章页面下查询，下次还可对其进行修改。

(2)点击【盖章发出】，还需要对方进行盖章确认。

第四步：交易对象对协议进行盖章，详见“协议盖章”。

第五步：省级单位对协议进行鉴章，详见“协议鉴章”。变更后的协议状态变为“有效”，并且协议在原有协议号后增加(BG)字段。

7.1.7 协议终止

第一步：进入“非专合同”;进入“协议管理”页面。

可按照“协议号、品类名称、状态、供货年份”等查询条件，查询非专协议。

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第二步：通过查询在数据列表中找到该条协议，在操作栏中点击【协议终止】按钮。

第三步：交易对象使用账号登陆系统后，进入“非专合同”;进入“协议终止”页面。 通过查询在数据列表中找到该条协议。

(1)点击【同意】，状态更新为待省级终止，等待省级单位终止。 (2)点击【拒绝】，拒绝协议终止，协议恢复原有状态。

第四步：省级单位人员使用账号登陆系统后，进入“非专合同”;进入“省级协议终止”页面。 通过查询在数据列表中找到该条协议。

(1)点击【同意】，状态更新为已终止，已终止的协议可在协议管理页面中查询条件选择状态为“已终止”进行查找。

(2)点击【拒绝】，拒绝协议终止，协议恢复原有状态。

7.2 非专订单

7.2.1 订单起草

供需双方都可以在此界面完成协议起草(起草的一方可对协议草稿进行修改及删除)。 第一步：进入“非专合同”，点击【订单起草】按钮。

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可按照“协议号、品类名称”等查询条件，查询“有效”状态的非专协议。

第二步：在页面下方数据列表中勾选需要生成订单的协议，可先点击【详细】按钮查看协议明细，然后点击【生成订单】按钮，进入订单起草第二步页面。

第三步：填写购销订单内容。

(1)填写企业订单号(选填)，选择有效截止日期、到货日期、供货年份(必填)。

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(4)点击【添加商品】，在弹出窗口通过查询条件找到商品，然后在下方数据列表中逐条勾选商品，选中后点击【添加】按钮将商品增加到订单中。添加后的商品可通过【删除商品】按钮进行删除。

(5)填写商品采购数量，点击【重新计算金额】按钮，然后选择到货单位。

(6)选择订单模板或者填写订单条款(企业订单模板可在企业用户管理下的模板管理中维护)。 (7)点击【保存草稿】，订单保存为草稿状态，可随时对其进行修改，草稿状态的协议可在订单起草页面下的数据列表中查找。

可点击【详细】按钮查看订单明细，点击【修改】按钮继续完成订单的内容，也可以点击【删除】按钮删除此订单，删除后的订单可在订单管理页面中查询条件选择状态为“已删除”进行查找。

(8)点击【盖章发出】，订单状态变为“待供/需方盖章”，此时等待对方进行盖章确认。待对方盖章状态的订单可在协议盖章数据列表中查看(订单若盖章发出则本企业无法再进行修改)。

7.2.2 订单修改

第一步：进入“非专合同”，点击“订单管理”。对于“草稿”状态的非专订单可进行修改。

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可填写选择“订单号、企业订单号、品类名称”等项目，然后选择状态为“草稿”后点击【查询】按钮。

第二步：在数据列表中找到需要修改的订单，在操作栏中点击【修改】按钮，进入计划修改页面。

第三步：修改烟用材料购销订单内容。

(1)点击【保存草稿】，购销订单储存成草稿，下次还可对其进行修改(订单修改后，版本号自动增加1)。

(2)点击【盖章发出】，还需要对方进行盖章确认。

7.2.3 订单删除

第一步：进入“非专合同”，点击“订单管理”。对于“草稿”状态的非专订单可进行删除(只有登录用户企业为该订单的起草方才能删除)。

可填写选择“订单号、企业订单号、品类名称”等项目，然后选择状态为“草稿”后点击【查询】按钮。

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第二步：在数据列表中找到需要修改的订单，在操作栏中点击【删除】按钮，系统弹出提示框“确认删除吗”，点击确认后该订单状态更新为“已删除”，删除后的订单可在订单管理页面中通过查询条件选择状态为“已删除”进行查找。

7.2.4 订单盖章

订单供方或需方(非起草订单方)对订单进行盖章操作。 第一步：进入“非专合同”，点击“订单盖章”。

可按照“订单号、品类名称、状态”等查询条件，查询所有状态为“待审核”的非专订单。

第二步：通过查询在数据列表中找到该条订单，在操作栏中点击【盖章】按钮。

当登录用户为供方，订单状态为“待供方盖章”，操作栏显示为“盖章”，当登录用户为需方，订单状态为待需方盖章，操作栏显示为“盖章”和“详细”，如果订单状态与登录企业的供需角色相反，操作栏显示为“详细”，只能查看到订单信息而不能盖章。

第三步：非专订单盖章。

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(1)查看订单内容，点击【盖章】按钮，系统弹出确认界面，确认后订单状态变为“待省公司鉴章”，等待省级单位鉴章，此时该订单可在订单盖章页面中的数据列表中查看。

(2)点击【删除】按钮，系统弹出确认界面，确认后订单状态更新为“已删除”。

(3)点击【修改】按钮，进入到订单修改页面，修改后的订单盖章发出后还需要对方盖章，并且订单版本号增加1。

(4)点击【返回】按钮，不做任何操作，返回订单盖章主界面。

7.2.5 订单鉴章

此功能权限由省级单位进行操作(不需要鉴章的省级单位不需要操作此步骤，双方盖章后订单直接生效)。

第一步：进入“非专合同”;进入“订单鉴章”页面。

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可按照“订单号、品类名称、供货年份”等查询条件，查询所有订单状态为“待省公司鉴章”的非专订单。

第二步：通过查询在数据列表中找到该条订单，在操作栏中点击【鉴章】按钮。

第三步：省级单位为非专订单鉴章。 (1)查看订单内容，填写省级意见。

(2)点击【鉴章】按钮，系统弹出确认界面，确认后订单状态变为“有效”，在订单管理中可以查询到有效合同。

点击【删除】按钮，系统弹出确认界面，确认后订单状态更新为“已删除”。 点击【返回】按钮，不做任何操作，返回订单鉴章主界面。

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7.2.6 订单变更

第一步：进入“非专合同”;进入“订单管理”页面。

可按照“订单号、品类名称、状态、供货年份”等查询条件，查询非专订单。 第二步：通过查询在数据列表中找到该条订单，在操作栏中点击【变更】按钮。

第三步：修改订单内容，此时订单号数字后面会增加BG字段(数字代表变更的次数)，同时订单版本号也增加1，订单的冻结状态变为“变更中”。

(1)点击【保存草稿】，购销订单储存成草稿，并且在订单管理页面下查询，下次还可对其进行修改。

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(2)点击【盖章发出】，还需要对方进行盖章确认。

第四步：交易对象对订单进行盖章，详见“6.2.4订单盖章”。

第五步：省级单位对订单进行鉴章，详见“6.2.5订单鉴章”。变更后的订单状态变为“有效”。

7.2.7 订单终止

第一步：进入“非专合同”;进入“订单管理”页面。

可按照“订单号、品类名称、状态、供货年份”等查询条件，查询所有状态为“有效”的非专订单。 第二步：通过查询在数据列表中找到该条订单，在操作栏中点击【终止】按钮，订单状态变为“待对方终止”。

第三步：交易对象使用账号登陆系统后，点击“非专合同”;进入“订单终止”页面。 通过查询在数据列表中找到该条订单。

(1)点击【同意】，状态更新为“待省级终止”，等待省级单位终止。 (2)点击【拒绝】，拒绝订单终止，订单恢复原有状态。

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第三篇：电子商务及其应用研究

张晓燕

桂林理工大学南宁分校计算机系10信管

摘要：电子商务正在改变传统的社会生产方式和经济结构,对全球经济产生着深刻影响随着Internet的不断发展与广泛应用,人类进入信息化社会的步伐大大加快"全球网民数

目急剧上升,从1996年的5000万增长到2000年的317亿多,2005年将达到716亿多[1]"人们通过网络不仅能够获取信息,而且可以开展网络教育!网络医疗和各种商务活动,电子商务就是在信息时代中产生与发展的新生事物"在全球范围内,基于Internet的电子商务正在以前所未有的速度迅猛发展,它不仅改变着传统的社会生产方式,而且对经济结构的调整产生着极其深刻的影响,已成为世界经济新的增长点" 电子商务作为新经济的核心，更需要人们以务实的态度克服电子商务发展中的各种瓶颈。因特网本身具有的开放性、全球性、虚拟性、自由性的特点，也成为电子商务的内在特征。电子商务的本身属性决定了它必然会冲击原有的法律体系，出现一系列新的法律问题。通过社会各方面的努力，克服包括法律在内的各种瓶颈，电子商务将实实在在地、更深刻、更大规模地改变人类社会、经济、管理、服务等方面，也将最终从根本上改变人类通信、学习、工作和娱乐的方式。 关键词：电子商务、电子商务应用、电子商务研究

1.电子商务的概述

电子商务是通过计算机网络(主要指Internet)进行商品和服务的买卖, 目的是实现企业乃至全社会的高效率!低成本!实时化!网络化!直接化的贸易活动"电子商务按交易对象进行分类,主要分为企业与企业之间的电子商务!企业与消费者之间的电子商务!企业和政府之间的电子商务!消费者与政府之间的电子商务及企 业内部的电子商务"电子商务涵盖内容广泛,包括电子贸易和其他一些商务活动,如物流!订货!在线销售!电子支付!售前售后服务!组建虚拟企业!贸易伙伴间的信息共享和传递[2]"交易过程大致可分为3个阶段:交易前,在Internet或其他商务网络上,卖方发布产品或服务的有关信息,买方寻找适合的商品和交易机会,双方通过交换信息来比较价格和交易条件,了解相关贸易政策并选择交易对象;交易中,包括交易谈判!签订合同及办理交易进行前的各种手续;交易后,双方履行交易合同,并向用户提供优质!方便!即时的售后服务"电子商务通过Internet加快了全球信息的传递与交流,极大地降低了经济与社会活动的成本,提高了社会运行效率和企业经济效益"尤其对众多的中小企业而言,电子商务为它们跻身国际市场创造了一个自由平等的竞争环境和更为广泛的合作空间,因此电子商务对世界经济格局和贸易体制的变化产了深刻影响,有力地促进了全球经济一体化的进程"近两年来电子商务的发展跌宕起伏，悲喜交加。许多著名网站的倒闭让人感觉到了“电子商务”的终结之声。于是有人断言：在中国，推行电子商务还为时尚早，颇有应该“缓行”之意。但笔者以为不然，中国的电子商务不仅不能缓行，还要更坚定、更迫切地向前推进。 电子商务正在走上正轨 电子商务在经历了信息技术(IT)厂商和媒体为主体的第一阶段(1997至1998年)和以电子商务服务商为主体的第二阶段后，从2001年开始已经进入以企业为主体的第三阶段。也就是说，如今的电子商务已经渐渐发展到一个比较成熟和光明的阶段。虽然此前的道路有些曲折，但人们已经可以看到它正在驶上健康发展的轨道，这就是行业和企业的电子商务发展之路。为什么这么说?芽首先要明确“电子商务”的本质是什么?芽是“电子”还是“商务”?芽答案当然是后者。可是，在目前许多人的印象里面，还是将IT形象看得过于重要。我们看到，几年来数家网站一直在寻求“赢利点”，但最终，似乎也没有哪个电子商务服务商实现真正的赢利，仍然没有摆脱“烧钱”的阴影。其原因当然是多方面的，但其中之一就是将实际商务需求与IT技术脱离。要知道，电子商务的主角是商务而不是电子。电子商务通过采用数字科技并以因特网为最基本的沟通手段，将企业的价值主张和价值链定位进行持续不断的优化配置的过程。因此，业务仍旧是这种方式的核心部分，而“电子”在其中扮演的是一种 1

沟通手段，用来对核心部分进行优化。最终的目的是业务，但也不要忽视这个“电子”，因为这是所有的利益和优化的、新型业务模式的来源。传统企业随着产品竞争日趋激烈，产品同质化、品牌无差异化日益严重，如何吸引顾客、提供个性化产品、提高服务质量等问题都需要新的技术和新的经营方式来解决。利用互联网和电子商务技术优化其业务流程，已成为传统企业的必然选择。同时也应该看到，1999到2001年，中国网上购物发展的速度还是很快的，1999年中国网上消费额达到5500万元;2000年中国有2000万的网民，其中1000多万人在网上购物。虽然网上消费和购物并不等于未来电子商务发展的全部，但是从中我们可以发现这种需求的稳步增长。 中国的电子商务 。如今正在进入一个重要的时期，这就是在一个更高的起点上建设传统行业、企业的综合服务平台。现在，我们已经可以看到许多的行业、企业在电子商务方面有了积极的探索，越来越多的企业已经认识到利用电子商务改善甚至是革命性地改变自身运营的要性。当电子商务与传统商业紧密结合之时，就是电子商务的辉煌之日。

2.电子商务是一种崭新的商务模式

电子商务是什么?芽电子商务就是通过因特网及其技术进行的各项商务活动，它涵盖业务的全过程，包括广告、交易、支付、服务等活动。显而易见，这种崭新的商务模式必然会提高社会生产和转化效率，进而促进社会经济发展，这已经在许多企业、行业中得到了充分的证明。例如DELL，2000年他们通过公司网站得到的收入就已经占到了总销售额的50%，平均每年5000万美元。取得同样效果的还有Cisco与其分销商之间进行的网上交易。电子商务作为新经济的核心，更需要人们以务实的态度克服电子商务发展中的各种瓶颈。因特网本身具有的开放性、全球性、虚拟性、自由性的特点，也成为电子商务的内在特征。电子商务的本身属性决定了它必然会冲击原有的法律体系，出现一系列新的法律问题。通过社会各方面的努力，克服包括法律在内的各种瓶颈，电子商务将实实在在地、更深刻、更大规模地改变人类社会、经济、管理、服务等方面，也将最终从根本上改变人类通信、学习、工作和娱乐的方。

3.我国必须加速发展电子商务2001年12月11日，中国正式入世，今后我国将面对一个完全开放的、无壁垒的贸易环境。在这样的环境下，如何充分发挥信息技术尤其是电子商务的优势，正在变得越发重要。国家相关文件已经指出：电子商务是信息化的重要组成部分，在经济全球化的进程中，发挥了积极的作用，是提高企业竞争力、促进国民经济和社会发展的重要手段。事实上，许多调查数据已经证实，全球电子商务正在以每年翻番的速度递增，尤其是商家对商家?穴B2B?雪领域。2002年全球的在钱销售达到了6350亿美元，而2003年达到1.9万亿美元。中国的电子商务的发展势头也是相当好的，预计2004年电子商务交易额将会从2000年的220亿美升到600多亿美元，其中B2B电子商务将会占据75%的份额。在21世纪，电子商务将是企业的生存方式。美国现在占世界网上采购总量的59%，欧洲和亚太地区占20%。在世界经济新一轮竞争中，就是看你对信息的控制和利用能力。应该说电子商务给每一个企业都提供了一个用先进信息技术手段进行平等贸易竞争的环境，电子商务和贸易正是这种平等竞争的最有效的工具和载体。它不仅是商务流通市场的巨大的变革，同时也使全球经济网络化，并逐步进入到我们的生活。这是让我国企业缩短与国外企业间差距的最有效的手段。对发展中国家来讲这是一次机遇，如果这个机遇再抓不到，在新一轮竞争中与发达国家的数字鸿沟和数字差异就会越拉越大。

4.“鼠标加水泥”――殊途同归的道路所谓的“鼠标加水泥”就是指将先进的互联网技术与传统优势资源相结合，利用先进的信息技术提高传统业务的效率和竞争力，实现真正的商业利润的一种电子商务运作模式。鼠标加水泥是一个传统企业电子化和互联网公司实体化的趋同过程。鼠标加水泥的方式是电子商务发展的趋同方向。传统业务的运作模式存在着效率低、成本高、对市场的反应速度慢、市场覆盖面有局限等缺点。通过实施企业的电子化、网络化管理，可以全面监控下游客户每日的进、销、存情况，及时进行补货，让上游的供应商及时 。知道企业原料的库存情况，及时补充，将存货量保持在最低水平;可以为企业提供新的业务增值，提升客户的满意度与忠诚度，更好服务于利润率最高的客户，吸引新客户。本质上讲，通过实施电子商务，无论新、老客户都会从企业建立的电子商务服务活动中得到利益，产生新的业务增值，降低成本，企业与客户及服务提供商可形成良性循环。电子商务的实质是实现网络技术与传统资源的有效结合，对传统企业来说，网络技术的应用和网络业务的经营运作是其最大的障碍;而对从互 2

联网起家的网络公司来说，他们缺乏管理和运作商业实体、有效实现后台的价值链管理的能力和经验。因此集技术与管理经验于一体的电子商务服务商顺应市场的需求走上了电子商务发展的大舞台。随着电子商务向纵深发展，电子商务服务市场也将日益成熟。我们相信社会分工的细化最终会促使大批的互联网公司进入电子商务服务行业。面对这种局势，我们有必要向国内的行业、企业提个醒儿：“电子商务带来的机遇和挑战已经站在了您的面前，您准备好了吗?芽所有的公司都要和网络挂钩，否则只有死路一条。”对中国的企业来说，也没有别的选择了。所有的企业都必须对此迅速做出反应，重新建立适用于自己实际情况的、能够和客户进行更有效地沟通的内部和外部处理过程，并对因特网解决方案进行客户定制化。这绝不是一项单纯的技术工程，而是一场企业结构、企业文化和业务流程的全面革新。

1.企业推行电子商务应用 2.电子商务的应用

3.电子商务在现代企业中的应用4.基于电子商务的企业物流研究

参考文献

张百鹏 华侨大学应用经济学博士后研究流动站 2012 王娜 唐山市交通运输局 2012 3

第四篇：电子商务基础及应用

综合作业

2010.12.25

一、背景

随着信息技术在贸易领域的积极应用，一种基于互联网，以交易双方为主体，以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依托的全新贸易方式--电子商务应运而生。电子商务改变了传统的国际贸易方式，对传统的国际贸易理论提出了新的思考。电子商务作为企业治理创新的经济运行方式，对中小企业发展带来了巨大作用和商机。

互联网作为电子商务的载体，已成为企业必不可或缺的信息采集、传输和交换的工具，信息时代的到来为基于网络的IT服务业注入了新的活力，其中电子商务更是备受瞩目，已被公认为是影响21世纪世界经济格局的新型经济模式和催化剂。它的核心是运用现代计算机通讯技术，尤其是网络技术为企业进行社会生产经营活动服务，使企业提高生产效益、降低经营成本、优化资源配置，从而实现社会财富的最大化。众多著名企业在经历一段徘徊观望之后，已从盲目地追求时尚发展成为自觉的企业投资行为，电子商务时代已由时髦的空中楼阁转变为现实的摩天大厦，而且以迅猛的速度发展着，深刻地影响着整个小小地球村，谁也不可回避，也无法抗拒，他的发展前景不再是愁云惨雾，而是艳阳高照，人们认识世界的观念发生了巨大的变化。

20世纪90年代，电子商务开始风靡全球。2001年入世以来，我国的企业开始纷纷参与到国际竞争之中，一些实力雄厚的体育用品公司开始加强自身的电子商务建设，并将其作为提升企业国际竞争力的重要手段。因此，在国内体育用品业走向世界市场之际，进行电子商务对提高体育用品业国际竞争力作用的研究变的很有意义。

现代信息社会中，电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人系统地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。中小企业通过电子商务网络可以加强企业同供应商、客户的联系，收集商品供求信息，提高企业的反应能力，利用信息优势来加速企业内部的商品、资金循环。尤其在信息技术广泛普及、行业管理日臻完善、技术成果转让加快的情况下，中小企业得以比大企业更快地将新产品投放市场。

电子商务促使中小企业更好地适应市场变化。现代计算机网络在企业生产中的应用与制造活动相结合，使之更贴近市场的需求，有助于提高企业生产的敏捷性和适应性，使高质量、低成本的产品与及时供货和周到的服务相结合，把时间和服务同质量和成本并列为企业生产的要求。电子商务还改变了企业竞争态势，使实力较差的中小企业也能在大范围内发挥其灵活机动的竞争优势。一个小企业虽然势小力微，但通过电子商务，其影响力和营销力也会大大提高，更容易适应市场的变化，有利于中小企业开拓国际市场。

二、可行性分析

1、扩大市场范围能够挖掘更多的潜在客户以及开拓国际市场

互联网延伸到哪里，市场就能扩展到那里。利用互联网做生意，中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的遥远的地方，中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内外的潜在客户，向他们介绍自己的产品、服务和企业文化，或及时

1

地答复客户的咨询，从而发现更多的潜在目标顾客群，获得新的商业机会。

电子商务促使中小企业更好地适应市场变化。现代计算机网络在企业生产中的应用与制造活动相结合，使之更贴近市场的需求，有助于提高企业生产的敏捷性和适应性，使高质量、低成本的产品与及时供货和周到的服务相结合，把时间和服务同质量和成本并列为企业生产的要求。电子商务还改变了企业竞争态势，使实力较差的中小企业也能在大范围内发挥其灵活机动的竞争优势。一个小企业虽然势小力微，但通过电子商务，其影响力和营销力也会大大提高，更容易适应市场的变化，有利于中小企业开拓国际市场。 作用

2、互联网的开放性使得企业间竞争得以公平

正是由于信息的共享，互联网才能为中小企业赢得与大企业相抗衡的可能性。通过互联网的信息资源共享，中小企业获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息，比如本行业的发展趋势;各个竞争企业的产品特征与竞争战略;产品的最新市场需求动态;各个国家或地区新的政策法律的出台等等。这样，中小企业能够更加及时地了解全行业的竞争态势，从而进行正确的企业战略调整定位和战术决策。所以说，互联网为中小企业提供了和大型企业集团及跨国公司完全平等的竞争机会，使行业竞争更加透明和公正。

事实上，一些中小企业正是充分利用了互联网所提供的公平竞争机会而迅速发展成为利润丰厚的大公司。例如：美国的普马体育用品公司曾经是个濒临破产的小企业，上网后，它的老板约亨。蔡茨把企业的生产、后勤和销售分配给互联网上80个相关的企业，结果普马从一只病病歪歪的小猫变成了吃人的猛兽。 作用

3、降低成本较少库存

资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素，然而，如果中小企业充分利用互联网通讯工具，就能有效地降低成本，提高资金的利用率。

一是降低营销成本和采购成本：中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用;并省去许多中间环节，使企业既能向原料产地直接采购原材料，又能将产品直接销售给用户，从而极大地降低了营销成本和采购成本，并赢得了更多的利润。

二是减少库存：电子商务为企业提供了一种零库存的理想模式——企业按照客户的订制，及时生产，及时销售，库存为零。

这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费，加速了资金的流转，非常利于中小企业的发展。例如，著名的戴尔电脑公司就是运用零库存直销模式获得巨大成功，使戴尔公司的股票价格从1988至1998年的10年中上涨了100倍，在互联网上的日销售量突破1000万美元。并且，一旦经营成本降低，中小企业便可将宝贵的资金用于技术创新、产品开发等。

三、企业电子商务网站的主要内容

设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在**体育产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***体育产品有限公司的全系列服务。

四、在线支付方案

2

1)、客户登陆商户网站，订购商品和服务，生成订单。确认支付后，即连接到Chinapay支付页面。

2)、客户选择支付银行，Chinapay平台将自动连接相应的银行支付页面。客户的经办人员根据银行页面的提示，插入网银证书卡，输入企业用户名和登陆密码。

3)、客户登陆之后，在银行提供的商务支付页面(首次支付需要安装控件)上确认订单信息，选择支付帐号和支付商户名称(在客户企业网银上可预先订制管理员直接支付模式或审核支付等模式。)

4)、审核人员登陆客户企业网银，根据预先制定的流程逐级进行审批。 5)、审批完毕，银行划拨资金，支付信息返回给ChinaPay平台，并通知客户企业网银。

6)、ChinaPay平台收到支付信息，并将结果反馈给商户。

五、产品运输方案

借助于第三方的专业的物流公司，去配送货物，让顾客根据自己的地区和自己的信任度，选择自己最信赖的物流公司，这样利于减少直销公司的运送负担，大大降低货的成本，增强自己的竞争力!

六、推广和营销策略

1、直接销售模式。这种模式是最严格意义的电子商务。从上游批来货品(或者自己制造)，放在网站上面销售，赚取差价。这是电子商务的最正统，最核心的模式，也是其他的所有的模式的基本形式。!

2、黄页模式。这种模式把用户感兴趣的商家信息罗列，供用户使用。它的特点是信息可穷举，更新少。比方说，在一个城市，餐馆的数量是可以估计的，并且按照点评类网站的估计，餐饮业每年的更新比例为10%，其他的行业会更低一些。这种模式的盈利主要以登录收费为主。这个模式在信息发布成本相对高的时候(比如互联网初期)还比较好，但是在随便一个商家都可以廉价发布信息的时候，就显得潜力不足。最近的黄页模式加入了点评(比如大众点评网)，或者加入了本地，小区的概念(比如燕窝网，回龙观社区)，使最古老的电子商务模式重新焕发了生机。

3、打折券模式。这种模式和黄页模式非常类似，但是打折券模式(Coupon)的信息是活的，更新频繁;黄页模式是死的，不可变。而且打折券模式的信息更加多样，更加有时间性，也就导致信息变得不可穷举。打折券模式并不一定会出现打折券，比如新店开业，促销，新品等等信息的发布，给传统黄页模式注入新的元素。

4、佣金模式。这种模式并不直接销售，而是通过汇集用户，向其他电子商务模式的网站提供订单的用户，并且按照某种事先或者事后约定的规则，获取佣金。佣金可能是按单，按百分比，按用户数等等。而积累用户，又有很多模式。比如说Shopping.com, askyaya.com的比较购物模式，Qunar.com的直接查询模式，豆瓣的内容社区模式等等。最终的销售还是在其他的网站上面，只管送人过去，之后就拍拍手，什么事情都不做了，只管收钱。收入和成本线并不直接关联，有明显的边际效应。不错，好模式!

5、预定模式。这种模式和佣金模式非常类似，不同的是，这种模式在佣金模式中的用户和商家之间，硬生生的插入了一个服务层来。通过提供优秀的预订

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服务，让用户先付钱到网站，然后再分给下游。不过当这一层逐渐增大的时候，就是上下游都在寻找替代者的时候。这种模式介于正统的C2C和B2C之间的模式。

6、市场模式。这种模式，其实就是平台模式，或者C2C模式。菜场比不得百货公司，更不是超市，它只是提供一个地方，供所有商家在这个地方摆摊。一个菜市场里面有5-6家卖黄瓜，互相竞争，共同生存很正常，而在其他的B2C模式中，这种现象就显得奇怪。菜场因为完全不介入销售过程，仅仅提供清洁，安全等基本服务。收费也主要以场地费用为主。这种模式，可扩展性很好，但是也是发展起来需要耐心的模式。

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第五篇：移动电子商务迈入应用期

十大行业“移动电子商务行业应用工程”在北京启动，这在一定程度上标志着我国移动电子商务迈入应用期。

3月30日，由中国电子商务协会主办，与中国商业联合会合作的十大行业共推“移动电子商务行业应用工程”在北京正式启动，希望以此为契机，共同应对全球金融危机的挑战，加速产业振兴。其中，用友移动商街应用创新将作为首个项目，获得率先推广。

应用的大契机

参与“移动电子商务行业应用工程”启动仪式的一些官员和专家认为，金融危机对中国企业造成了很大的冲击，而采用移动电子商务的模式将有利于企业摆脱困境。

“电子商务采取信息技术和协同创新的方案，能够优化资源配置、降低交易成本、提高工作效率，能够成为我们度过当前经济困难时期最有效的途径。” 中国电子商务协会理事长宋玲认为，美国的亚马逊、中国的金融商城，电子商务交易额都还在上升，移动电子商务更是能够超越时空限制，发挥更大的潜力。

商务部信息化司副司长聂林海告诉大家，他年初到成都、青岛、福州调研，发现一大批中小企业用电子商务和移动电子商务，提高了自己的应变能力和抗风险能力。

青岛的服装企业红领集团，原先做贴牌生意，一套西服大概赚30多元，通过电子商务在网上定做，现在每一套西服卖到300多元，同样的成本，利润提高了10倍; 成都的一家汽车配件公司的经验也显示，电子商务投入的回报率比传统渠道的回报率高10倍，

“2009年移动电子商务将由概念期、平台期迈入应用期。”用友集团高级副总裁、用友移动常务董事杨祉雄表示。他的理由有三个: 十大行业振兴规划的发布将给移商的发展带来最大的空间; 宏观环境变好、3G应用技术的成熟也会促进全行业的发展; 移动营销和移动商务，已经帮助企业取得了较好的市场效果，必将给企业带来新的增长机会。

推进的双面效应

杨祉雄认为，推动移动电子商务将带来振兴产业经济和拉动3G内需的双面效应。

“传统产业对移动电子商务的需求是非常巨大的。” 杨祉雄说，“关键的一点是如何利用移动平台来建立新型的商业模式，更好地将移动营销、移动商务的价值发挥、体现出来。”

中国家用电器商业协会副部长白字伟也认同这一观点，他表示，家电行业正通过“家电下乡”应对危机，其实完全可以利用手机这个新媒体平台，做好移动营销，拉动内需、扩大销售。

而“移动电子商务行业应用工程”给运营商带来的机遇则表现在，随着现代商业向3G移动互联网平台的迁移，运营商的3G价值将得以凸显。

“以前运营商一家独大，所有业务都做，但现在他们很明确地表示，会与在某些领域有优势的厂商合作，做出了让步。特别是新联通、新电信会迫使中国移动加快与应用厂商的合作速度。”用友移动商务公司副总经理杨健向记者表示。