正能量培训心得体会

时间的流逝过程中，我们不断接触各种事物，这些事物会带给我们一定的启发，对于这些心得体会，我们应当记录下来。如何让自己的心得体会更具有感染力呢？下面是小编为大家整理的《正能量培训心得体会》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：正能量培训心得体会

正能量培训感悟

我成长，我快乐

带着期待，带着激情，带着梦想我加入了那支被烈火燃烧的团队，成为了一名燃烧的铁棒。我很骄傲，我很庆幸能够接受这样专业的培训，这样钢铁般的磨练。我成长了很多，我会铭记这段历史;我很充实，我会珍惜这个过程;我很快乐，我会传递这种正能量。 正能量首先要从好的习惯开始，在不知不觉中，习惯经年累月影响着我们的品德，决定着我们的思维和行为的方式，左右着我们的成败。清楚地记得每一个团队中都有素养得分，包括凳子、本子、外面水杯的摆放整齐度，队伍进出场的秩序。这就是从细小的方面教会我们养成有序化一的好习惯。当我们面临选择时，是习惯帮我们下决定。我们公司的礼节上有素养礼、拜师礼;行为上有三不文化。好的习惯养成是一个量变到质变的过程，我们应该感谢公司给予我们养成好习惯的平台。好的习惯是需要我们在日常生活的点点滴滴中不断养成的，做每一件事情的时候时刻提醒自己养成好的习惯。所以我会不断以正能量鞭策自己，把正能量当成一种习惯，不断创造、不断传递正能量。

当每一个人都充满正能量的时候，那个由正能量组成的团队会更加强大，势不可挡，坚不可摧。“一个人的优秀不是优秀，一个团队的优秀才是优秀”。因为我们都是要在一个团队中生存发展，团队强大的时候就代表我们每一个人的强大。每一次风采展示都是一个团队正能量爆发的时候，展示出来的不仅是精彩纷呈的节目，更是一个人的精神面貌，一个团队的能量集聚。能量来的时候就像是洪流抵挡不了前进的趋势，那是集智慧、创新、力量为一体的火团，在这几个催化剂的作用下会燃烧的更旺，更持久。

每一个节目的背后是付出，是热情。晚上为了演练节目，大伙整夜的熬，整夜的练，练了又改，改了又练。把自己真正投入到团队的时候就忘了什么是劳累，什么是害羞。有的只是默契、配合、建议。还记得我们亮剑队的“接亲到牧原”的节目，我们的队长男扮女装，袒胸露背，不顾自己的寒冷乘上我们的奔驰车辆(带有奔驰标志的垃圾车)高兴快乐的神情。到评委面前调戏，害羞，真真正正地把自己融入到扮演的角色中了。还有其他团队那些匍匐前进的勇士、那些抗沙袋的战士，都是在折腾，在付出，没有半点怨言。

牧原人要求与时俱进，要求开拓创新。付出是可贵的，但是有创新的付出更可敬，更值得赞美!创新包括道具上的创新，素材上的创新，主题上的创新。团队中有唐僧四人取经的新故事，有抬竹篓的环保卫士，有抗震救灾的猛士„„在这种场合下你会充分发挥你的智慧，你的创新潜能，“只有想不到，没有做不到!”只要你敢想，就有办法做到。所以在这次培训中我的潜能也被激发出来了，我们团队的好多节目都有我的思想，包括最后那一个“不朽的胡杨”节目也是被激发出来的。所以一个人有无尽的潜能，我们要时时刻刻把这种潜能发挥到极致——“豁出去了，反正死不了”。

在这为期3天的正能量培训中我收获了很多，记得很清楚一句话说“知道是没有力量的，相信并持续做到才有力量”，把所学所感所知运用到实际工作和学习中，相信这种力量是最好的营养配方。我也要把我的正能量传递给我身边的每一个人，我成长了，我快乐了，我也要带动周围的人一起成长，一起快乐!

第二篇：销售培训励志正能量文章

篇一：传递正能量 分享人生智慧(销售) 【传递正能量 分享人生智慧】如果你喜欢销售锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要? 取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗? 反对意见的真假价钱：请问价钱是你唯一考虑的问题吗;我相信服务和品质也很重要你同意吗?

随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。

不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定?如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任?如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗?

接下来我要送给在座各位一句话：

“8小时以内，我们求生存;8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。

※销售过程中销的是什么?[/url]答案：自己

一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”;

二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;

三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁;销售人员本身;

四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗?

五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?

六、让自己看起来像一个好的产品。

面对面之一

◎为成功而打扮，为胜利而穿着。

◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。

※销售过程中售的是什么?[/url]答案：观念

观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。

念——信念，客户认为的事实。

一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢?

二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢?、

三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。

四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。

记住

是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱;

我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

※买卖过程中买的是什么?[/url]答案：感觉

一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉;

二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素;

三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。

四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟 你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗?假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗?不会，因为你的感觉不对;

五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。 你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好?

※买卖过程中卖的是什么?[/url]答案：好处

好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。

一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处;

二、三流的销售人员贩卖产品(成份)，一流的销售人员卖结果(好处);

三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。 所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。

※面对面销售过程中客户心中在思考什么?

答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?

一、你是谁?

二、你要跟我谈什么?

三、你谈的事情对我有什么好处?

四、如何证明你讲的是事实?

五、为什么我要跟你买?

六、为什么我要现在跟你买?

这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想，这个人是谁?你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想，对我有什么处处?假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买?我明年买行不行?所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。

因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。

※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较[/url]

一、不贬低对手

1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。

2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。

3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。

二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较 俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。

三、USP独特卖点

独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。

※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?

答案：你的服务能让客户感动

服务=关心关心就是服务

可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意?

一、让客户感动的三种服务：

1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。

二、服务的三个层次：

1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。

2、边缘的服务(可做可不做的服务)：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。

3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果?

三、服务的重要信念：

1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。

2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

四、结论：

一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步„„ 一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生„„

任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义!

购买情绪曲线—购买信号

《传递梦想，传递爱!》欢迎您加QQ:315340733，阅读更多相关文章，金波每天为您更新励志，管理，销售，成功案例，等智慧文章，免费学习。欢迎转载,让我们共同将这份爱一直传递下去,帮助更多渴望成功的伙伴!!

电话行销

(二)

据统计 80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销，但只有20%的人才能达到电话高手。

流程图

预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。 A：打电话的准备

1.情绪的准备(颠峰状态)

2.形象的准备(对镜子微笑)

3.声音的准备：(清晰/动听/标准)

4.工具的准备：(三色笔黑蓝红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)

成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键.

B：打电话的五个细节和要点：

1.用耳朵听，听细节;用嘴巴讲，沟通与重复;用手记，记重点(记录来电时间和日期内容)

2.集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟

3.站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习

4.做好聆听：全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)

5.不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方

C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈

D：行销的核心理念: 爱上自己，爱上公司，爱上产品

1.每一通来电都是有钱的来电

2.电话是我们公司的公关形象代言人

3.想打好电话首先要有强烈的自信心

4.打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子

5.电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方

6.电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中

7.没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好 8.听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他 9.广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一

10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。

E：电话中建立亲和力的八种方法：

1.赞美法则

2.语言文字同步

3.重复顾客讲的

4.使用顾客的口头禅话

5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”

6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通

7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应) 8.幽默

F：预约电话：

(1)对客户的好处

(2)明确时间地点

(3)有什么人参加

(4)不要谈细节 G：用六个问题来设计我们的话术： ※每个人都应该有两套最完美的自我介绍

※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃

1.我是谁?

2.我要跟客户谈什么?

3.我谈的事情对客户有什么好处

4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的?

5.顾客为什么要买单?

6.顾客为什么要现在买单?

E：行销中专业用语说习惯用语：

习惯用语：你的名字叫什么?

专业表达：请问，我可以知道您的名字吗?

习惯用语：你的问题确实严重

专业用语：我这次比上次的情况好。

习惯用语：问题是那个产品都卖完了

专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。

习惯用语：你没必要担心这次修后又坏

专业表达：你这次修后尽管放心使用。

习惯用语：你错了，不是那样的!

专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。

习惯用语：注意，你必须今天做好!

专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。

习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了

专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。

习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙

专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。

《传递梦想，传递爱!》欢迎您加QQ:315340733，阅读更多相关文章，金波每天为您更新励志，管理，销售，成功案例，等智慧文章，免费学习。欢迎转载,让我们共同将这份爱一直传递下去,帮助更多渴望成功的伙伴!!

服务营销

(三)

服务三阶段：售前，售中，售后。售前服务 > 售后服务

服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。(服务=用心) 服务的目的：让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。 服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所有人的需求和渴望。 A：顾客是什么?

1.顾客是我们企业的生命所在

2.顾客是创造财富的源泉

3.企业生存的基础

4.衣食行住的保障

B：服务的重要** 1.****使企业价值增加

2.优质服务具有经济的意义

3.市场竞争的加剧(微利时代，高品质服务决定顾客的导向)

C：服务的信念

篇二：关于职场团队的正能量的励志句子 关于职场团队的正能量的励志句子

团队具备进取的积极能量，才能带领企业走向一个新的高度，在这时，一句具有激励作用的正能量的口号句子，是必不可少的!小编下面为您搜集了一些关于团队正能量的句子，希望能让您喜欢! 1.人只有在布满陡峭的路上，才能使自己的脚跟变的更稳;人只有在布满荆棘的路上，才能使自己的身体变的不怕伤痕;人只有在布满危险的路上，才能使自己的战斗力变的无比之强! 2.选择自信，就是选择豁达坦然，就是选择在名利面前岿然不动，就是选择在势力面前昂首挺胸，撑开自信的帆破流向前，展示搏击的风采。

3.年征程的路荆刺密布，留下辛酸的回忆，年成长的心充满沧桑，留下难舍的温情，年灿烂的笑透着成熟，留下快乐的祝福，祝福充满激情的年：幸福围着你的生活!成功伴着你的工作! 4.天下之事常成于困约，而败于奢靡。陆游

5.只要信心足，蜀道变通途;只要肯努力，铁棒磨成针;只要恒心在，滴水能穿石;只要站得起，明天就有戏!不要被眼前的困难吓倒，站起来，走出阴影就又会是一片明媚的天地! 6.当我觉得我倒霉了，我就会想：这是在挥洒我的霉运，挥洒之后，剩下的就全都是幸运了! 7.如果你的面前有阴影，那是因为你的背后有阳光。

8.我不怕千万人阻挡，只怕自己投降。

9.每天都冒出很多念头，那些不死的才叫做梦想。

10.不要为小事遮住视线，我们还有更大的世界。

11.当你不去旅行，不去冒险，不去谈一场恋爱，不过没试过的生活，每天只是挂着QQ，刷着微博，逛着淘宝，干着岁都能做的事情，那么你要青春有什么用。

12.低头是一种能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗变。有时，稍微低一下头，或者我们的人生路会更精彩。

13.很多时候，不快乐并不是因为快乐的条件没有齐备，而是因为活得还不够简单。

14.你的遇事慌乱抱怨一脸苦相不敢扛事儿推脱找借口逻辑不清没有反馈不拘小节不动脑不走心的举动都会出卖你，阳光沉稳乐观抗击打思路清晰勇于奉献耐得住寂寞不怕犯错有进步打鸡血的每一天会成就连自己都惊讶的未来。

15.要想改变我们的人生，第一步就是要改变我们的心态。只要心态是正确的，我们的世界就会的光明的。

16.人生目标确定容易实现难，但如果不去行动，那么连实现的可能也不会有。

17.世上只有一种英雄主义，就是在认清生活真相之后依然热爱生活。

18.生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种。

19.懂得感恩，是收获幸福的源泉。懂得感恩，你会发现原来自己周围的一切都是那样的美好。

20.人生就有许多这样的奇迹，看似比登天还难的事，有时轻而易举就可以做到，其中的差别就在于非凡的信念。

21.即使遭遇了人间最大的不幸，能够解决一切困难的前提是——活着。只有活着，才有希望。无论多么痛苦多么悲伤，只要能够努力地活下去，一切都会好起来。

22.真正成功的人生，不在于成就的大小，而在于你是否努力地去实现自我，喊出自己 的声音，走出属于自己的道路。

23.你不喜欢我，我一点都不介意。因为我活下来，不是为了取悦你! 24.人活着就是为了解决困难。这才是生命的意义，也是生命的内容。逃避不是办法，知难而上往往是解决问题的最好手段。 26.要想赢，就一定不能怕输。不怕输，结果未必能赢。但是怕输，结果则一定是输。

27.快乐的是一只鸟，它只栖息在花繁叶茂的树上。许多人总是抱怨自己的命运不好，遇不到让自己快乐的事，而眼睁睁地看着别人快乐。其实要是认真的想一想，不难发现人家为了让快乐鸟落在自己的枝头，作出了很多努力。一个人，倘若自己的树无枝无叶，还有什么理由抱怨快乐鸟不栖息呢! 28.心存希望，幸福就会降临你;心存梦想，机遇就会笼罩你;心存坚持，快乐就会常伴你;心存真诚，平安就会跟随你;心存善念，阳光就会照耀你;心存美丽，温暖就会围绕你;心存大爱，崇高就会追随你;心存他人，真情就会回报你;心存感恩，贵人就会青睐你。

29.职场秘籍：保持求知心，工作有乐趣;树立好目标，热情激发起;诚实待同事，坦诚表建议;团队齐合作，并肩共努力;控制情绪化，晋升没问题。祝你成功! 30.励志的“十不”：得意不忘形，失意不丧志;失败不灰心，挫折不气馁;低潮不退潮，休息不停顿;果断不草率，临危不慌乱;自强不欺人，功成不自居。

31.就算跑最后一名又怎样，至少我又运动精神。而且我一定会跑完全程，只要跑到终点我就成功了! 32.天塌下来，有个高的人帮你扛着，可是你能保证，天塌下来的时候，个儿高的人没在弯腰吗?之后，还不是得靠自己! 33.你要做的就是别人换不掉的，那你做不到怪谁，就是你自己没用! 34.没有不进步的人生，只有不进取的人! 35.没有伞的孩子，必须努力奔跑! 36.忙碌就是幸福，我们没有时间体味痛苦;劳累就是快乐，可以零距离地解读生活。就让苦难浸润岁月，不幸雕琢沧桑，冲锋淬火坚韧，拼搏辉映荣光。

37.盛年不重来，一日难再晨。——东晋·陶渊明·杂诗

38.，经历了悲伤，学会了欢笑;，经历了分别，学会了珍惜;，经历了苦难，学会了坚强;，经历了迷茫，学会了奋斗。，愿新的一年带给我们新的希望! 39.不轻言放弃，是对梦想的执着;不轻易服输，是对成功的渴望;不逃避现实，是对生活的热爱;不停地努力，是对人生的追求。愿你成就精彩，乐享人生! 40.人生的路，就是每个人都

第三篇：《党员干部的20个正能量》读书心得体会-思考正能量

《党员干部的20个正能量》读后感

思考“正能量”

最近，“正能量”一词成为热门。大家都在看“正能量”，都在说“正能量”，可到底是什么是正能量?

科学的解释是：以真空能量为零，能量大于真空的物质为正，能量小于真空的物质为负。而我想要分享给大家的正能量是指一切予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。

正能量这个词可大可小，词义的延伸可以定义为：一切给予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。这，不也正是中国共产党人为之追求的一切吗?

我们可以常常自问一下：到底幸福吗?可能很多人都会在脑海里闪过很多曾经经历过的一段段的不如意的生活。与正能量相反的是负能量，负能量的具体表现有十种：抱怨、消极、浮躁、冷淡、自卑、妒忌、攀比、懒惰、多疑、麻木。

做为一名党员，更要以身作则，示范出更良好的一面，才能体现出党员的先进性。而体现出党员先进性的方法，最好的就是释放“正能量”。用党员的“积极、乐观、谦虚、信任、自信、热情”这些乐观的生活、工作态度去对待工作，对影响身边的人。这既是特殊群体的身份所系，也是推进和谐社会建设的现实之需。

第 1 页 共 2 页 《党员干部的20个正能量》读后感

可是怎么才能释“正能量”?这不是简单的用一两件事去影响别人、去帮助别人就能形成的。而是通过加强自身的修养、培养良好的人生观、世界观、金钱观，无须自夸或借用他人的名气，更无须靠炫耀财物、资历、头衔或过去的成就来增加自己的分量，用自身的价值慢慢积累形成的。

愿我们一起，开拓知识视野、完善知识结构、提高战略思维、辩证思维能力，全面提升自己，不断开拓创新，发挥“正能量”!

第 2 页 共 2 页

第四篇：《正能量》心得体会

积聚《正能量》，做爱岗敬业好员工

———读《正能量》有感

生产协调科 任广春

最近，在闲暇之余，我认真阅读了《正能量》这本书。作者查理德〃怀斯曼用轻松幽默的语言向读者介绍了19世纪行为主义心理学家威廉〃詹姆斯提出的“表现”原理，认为特定的行为决定了相应的情绪。 “表现原理”的魅力在于行动。收紧肌肉，你就会立马感到意志力;挤出微笑，你就会感到快乐;站直了，你就会变得更加自信。每个人需要做出的改变不尽相同，正如詹姆斯所说的一样：“如果你想拥有一种品质，那就表现得仿佛你已经拥有了它一样。”作者用了大量的心理学实验来向我们说明行为可以改变头脑，人类通过有意识的操纵自己的行为，可以获得某种积极的正能量，从而调节情绪，获得友谊，锻炼意志力，改变思维习惯和性格。

刚开始读书的时候，感觉书中的知识和我们平时的思想有很大的出入，不能理解，但是仔细静下心来，认真尝试了书中介绍的一些训练方法后，很受启发，而且通过认真思考，我觉得可以从以下几个方面入手，改变我们自己。

一、快乐工作、快乐生活、向周围的人传递快乐的情绪 我们常常无奈地说，我笑并不是我真的开心。但是当我舒展眉心，嘴角上翘，心情会微妙地变得好起来，于是变成“我笑了于是我开心了”。快乐可以是自找的!也许你会说，我上班并不是因为我喜欢上班，不管你是不是真的喜欢工作，但只要表现出你特别热爱这份工作一样，积极努力，告诉自己，我喜欢我现在的工作、生活状态，今天我感觉特别好，而且一切还会更美好，你就会发现，你真的会快乐地投入到你的工作中去。

其实，情绪是具有传染性的。你的情绪会很快传染给周围的朋友同事，能激发他们身上的正能量。带动大家一起努力快乐的工作，让所有问题迎刃而解，不再成为绊脚石。让我要工作变成我想工作。

二、改变自身行为，丢掉不良习惯

当我们弯着身子窝在椅子里的时候，觉得疲劳与心情低落。我们认为这是精神状态不好的正常表现。但会不会是因为这样的姿势使得我们有这样的感觉呢?如果我们坐直身体，上调电脑显示屏，这样微微抬头的看着屏幕，一副很自信与胸有成竹的样子，然后，我们的精神状态变好了，感觉正能量在充斥进来。这些是身体的小小的改变，使我们产生正能量。如果行为上改变的多一点，我们的正能量会更多，坏习惯就会被多改掉一点。例如，你想克服拖延症，就花一点时间开始做那件你一直在逃避的事情，你会发现那件事情并非想象的那么困难，你是很有能量去完成它的。

其实，许多不良行为之所以产生，是因为人们表现得仿佛自己是习惯的俘虏。强迫自己每天做点不同的事，比如说，一天不看电视，写一首诗，与一个老朋友取得联系，走不同的路线去工作，这些看似简单的方法会在改变自我、养成良好习惯方面起到意想不到的作用。坚持这些细节，说不定哪天就会发现，我们不再是那个仅仅麻木重复自己旧行为模式的人，而是变成一个能够控制自己的人生、对身边的环境作出反应的人。

三、相信自己，建立正确的世界观，努力的方向 伊索寓言中的“酸葡萄”故事为我们提供了一个行为影响信念的很好的例子。开始时狐狸相信葡萄会很好吃，但是当它行动失败没有吃到葡萄、不得不离开果园时，它对葡萄产生了一种消极的观念——狐狸先看了看自己的行动，然后根据行动形成了一种新的信念，以证明自己行动的正当性。其实，很多时候我们任何人对他本人的所作所为都认为是合理的，当我们自己做出某种行为时，不管你是喜欢还是不喜欢，你总会为自己的行为做出一种合理的解释，这种解释，反过来又会强化你的行为。所以，改变你的行为，会很快改变你的信念系统。

当我们要员工遵守某项规定时，不要仅仅靠领导的反复强调和批评惩罚，也许让自己首先发表一个简短的讲话来支持这项规定更为有效;当我们希望自己的科室更加团结更有凝聚力时，就去创设一些团队合作活动，在共同完成任务的过程中，大家彼此会对对方产生更为积极的看法，更愿意相互帮助，更能激发他们身上的正能量。通常，关系密切的人经常行动一致，同样，行为一致也能帮助人们关系密切起来。

四、规范自己的行为，塑造良好的性格

通常我们都认为“性格决定行为”，但“表现原理”却认为，特定的行为导致产生了某种特定的性格。俗话说“江山易改本性难移”，但根据表现原理，你可以通过改变自己的行为方式，迅速地改变你的性格。

如果你不想再拖沓懒散，那就每天早十分钟来上班;如果你不想再咄咄逼人不停争辩，那就听取他人的想法和意见，赞赏并鼓励他人吧。花一点时间，描述一个“新的自己”，阐述一下你会在工作方面如何做出不同的表现，再花两周时间扮演你的新身份，你不用总想着改变自己的思维方式，集中精力改变你的行为即可。

在现阶段石油行业持续低迷，公司寻求转型发展这一新常态下，作为机关成员，一名科室长，我更加有责任和义务积极应对困难时期，将正能量传递给本科室的员工，和他们一道迎难而上，寻求突破，为公司发展贡献自己的力量。

第五篇：传递正能量心得

在中支组织的“做到这六点，你就是公司的宝!” 学习后，感觉受益匪浅。

有很多时候我们需要耐得住寂寞，等待属于你的那一刻。毕竟每个公司都是有自身的不足之处的。看看如今的很多功成名就的人，谁可曾看到当初他们的等待和耐心?人总是会遇到挫折的，人总是会有低潮的，人总是会有不被人理解的时候的，人总是有要低声下气的时候，这些时候恰恰是人生最关键的时候，因为大家都会碰到挫折，而大多数人过不了这个门槛，你能过，你就成功了。在这样的时刻，我们需要耐心等待，满怀信心地去等待。即使对现在工作不满意，也要用积极的态度去适应它，当你渐渐认同这份工作并在熟练中得到赞扬与肯定后，就会产生喜悦，就会喜欢上它。与其花时间和精力去抱怨眼前的工作不起眼、不受重视，还不如埋头踏实地工作，在这个过程中修炼内功。学会尊重现在的岗位和公司，才有机会找到更好的平台。

如果自己所在的公司出现了问题，我们也不必灰心，现在就是需要我们去拼搏，去努力的时候，去为公司解决这些很棘手的事情，也只有通过自己的努力，通过对公司的财富积累，才能使自己在众多人员中脱颖而出，从而让公司认识到你的才智，这也是自己人生价值观的体现之处。

在工作中要常怀感激之心，乐于付出。一个人的成长，离不

开家人的支持、领导的关心、培养，同事的帮助。日常工作中，要常怀感恩之心，把感恩意识化成自己的一种行为。对组织、对领导要多一些感激，少一些怨恨。因为，领导不是圣人，有时处事不能面面俱到，有时也不能事事都摆平;对同事多一些理解和包容，不要因为交流上的误会，影响了同事间的感情。懂得付出，主动做事，才能获得更多机会，才会有更多的同事愿意同你交往、喜欢同你说话、喜欢听你说话。感恩世间种种，以感恩的心来看待世界，怀着责任心做好任何一件事，这是做人的基本原则，也是事业成功的保障。

在今后的工作中，我们只需不断地提高自我的工作水平，就没有什么能阻挡我们前进的步伐。通过不断的学习和纠正，提升我们的职场正能量，让正能量我们之间相互传递，在公司之间相互传递。