供水公司工作情况说明

第一篇：供水公司工作情况说明

供水公司夏季安全供水工作汇报

入夏以来，随着气温升高，城区供水迎来高峰期。市供水总公司坚持以安全生产和优质服务为重点，把今年夏季安全供水工作同加强行风建设和深入开展“争先创优”活动相结合，采取多种措施，精心组织，做到“三个加强”，确保夏季供水安全、优质、高效。

一是加强思想认识。通过教育不断强化员工对夏

季安全供水重要性认识，使员工清醒地认识到夏季安全供水工作既关系到广大人民群众的身体健康和生命安全，又是公司全面完成目标任务的关键时期。6月下旬公司召开了夏季安全生产工作会议，具体部署了夏季安全供水工作，严格按照要求落实公司制定的各项安全供水措施，会议强调指出各部门负责人及广大员工必须克服松懈情绪和侥幸心理，要比平时更多一份紧迫感和使命感，增强安全防范意识和责任意识。

二是加强责任落实。为全力做好全供水工作，公司成立了以总经理为组长，副经理为副组长，相关部门负责人为成员的安全生产领导小组，全面负责安全供水的监督管理工作，同时公司进一步制定完善了《2010夏季供水高峰期安全供水工作方案》，对安全供水工作进行周密部署，明确各阶段的工作任务，责任到人，层层落实责任制，把安全供水工作提到重要议事日程。

三是加强措施执行。入夏以来公司各部门积极行动，提前做好了高峰供水各项准备工作。各厂站加强对机电设备、净水设备、水池进行了全面的检修和保养，6月份完成了水厂滤池维护改造和滤砂更换，做到设备不带故障运转;管网科对全城的管网、阀门、消防栓进行全面的巡查和维护，及时排除存在的隐患，确保供水管线畅通;生产调度科优化供水调度方案，科学合理安排生产，切实做好高、低峰时段的供水量和压力调节，保证管网水量、水压正常，同时提前做好了净水剂、消毒剂、维修配件等的储备和突发供水事故应急处理预案;供水执法队加大对水源保护区域的巡查力度，发现水源污染现象要及时向有关部门报告，有效促进水源污染治理;水质检测站严格执行三级水质检验制度，增加监测频率，严把原水、出厂水、管网水的水质，确保水质达到国家饮用水标准;保卫科加大门卫的安全防范力度，严格执行出入登记制度，尤其是加强水源、水厂、高位水池等重点部位安全保卫工作力度;对外服务部门进一步强化优质服务意识，及时解决用户用水故障，尤其是在踏勘、开户通水时间、抢修、维修等环节为用户提供便捷、优质的服务。公司各部门严格履行职责，人员到岗到位，扎实落实措施，确保夏季安全供水工作顺利开展。

第二篇：县供水公司工作汇报

20xx年,供水公司坚持弘扬“保障供水，优质服务，严谨务实，开拓创新”的企业精神，全体干部员工团结拼搏，努力奋斗，圆满完成了年初制定的各项经济指标和目标任务。

一、经济数据和工作汇报

公司通过齐抓共管，将目标任务层层分解，通过实行承包经营，全年完成售水量639.04万吨;完成销售收入944.29万元;上交税收85.73万元,比上年同期增长35.22%;水质综合合格率达98%以上,安全事故率为零。

第三水厂建设是我县城市建设重点工程和我公司重要任务，公司全力以赴保证三水厂建设顺利进行。一期工程于2010年5月动工兴建，有取水泵房、原水输水管、净水厂、配水管网等四个部分。东津水库源水经检测达一类水质标准，原水工程管线长约23公里，途经马坳、杭口、竹坪、义宁等四个乡镇;净水厂占地近百亩，坐落在竹坪乡马家坳。三水厂建设涉及四个乡镇、六个部门，涉及事情多，协调难度大。公司领导经常深入一线督促检查，解决问题。经常到净水厂、输水管线、取水泵房等施工现场了解情况参与协调，及时与土管局、林业局、公路局、供电公司、东津电站等部门联系，确保工程顺利进行。一期工程于2011年12月竣工，2012年元月初已正式向县城供水。现城区居民生活生产用水主要来自第三水厂，因三水厂配水管网输水能力不配套，目前二水厂高峰期补充供水，待输水管网配套后停用。 为紧跟县委、县政府的城市建设发展步伐，策应修水经济发展的需要，公司在经营资金紧张的情况下挤出资金，坚持项目建在哪，管网就铺到哪。全年完成了宁红大道横坑商贸城至良塘大道ф315mm主管2000米，良塘新区芦良西大道ф500mm主管1200米，ф315mm主管1600米，姜渡大道ф300mm支管1000米，新区预埋各类主管700米，吴都工业区吴都大道ф315mm主管1000米，前进路ф200mm主管1000米，工业园驾校至走马ф315mm主管2100米的铺设工作;同时完成了宁红大道700余米ф500mm主管，工业园1600余米ф315mm主管，良塘新区700余米ф600mm主管的移改工作，工程总投资700余万元。 20xx年，供水公司以“稳定、创新、提质、增效”为公司目标，坚持改革创新，抢抓机遇，乘势而上。

稳定——就是要保持员工队伍的和谐稳定和生产经营稳步发展，在稳定中求发展。当前，供水公司员工队伍呈现出较为和谐稳定的良好局面，保持和促进这良好局面是公司的重要任务之一;安全生产是确保生产经营稳定发展的根本性因素，除确保供水设备设施安全运行外，特别注重加强员工人身安全保障措施。

创新——致力于管理创新、技改创新、文化创新，在创新中谋跨越。供水公司各级管理人员以“创新”作为工作的主旋律，在内部管理、技术改造、企业文化建设方面起带头作用，启发引导员工勇于创新，敢于创新，争取“每一天都有创新”。

提质——进一步提升服务质量和供水能力。首先作为一个服务企业、窗口单位，我公司实实在在地践行“群众满意，政府放心”的服务宗旨，紧跟用户日益提升的服务需求，与时俱进，创新服务举措，规范服务程序，加强服务监督和回访制度，通过定期开展服务满意度调查、“服务进社区”、用户座谈会、聘请监督员等活动进一步加强与用户的深入交流，主动接受社会监督，力争服务质量实现新的突破。

增效——在稳定中谋求更好的社会效益和更大的经济效益。一是通过提高水费回收率，加大对内、对外稽查力度，建立关闭自备井有效机制，严查各类违规用水现象，严把供水入网手续，力促供水量有较大上升，确保超额完成收费任务，使公司经济收入有较大提升;二是全力落实流程化管理等各类管理制度，扩大信息化办公环境，提高执行力，确保公司整体工作效率大幅提高;三是加强企业文化宣传教育、发挥党员带头作用、树立文明典型，形成“争做文明员工”的良好氛围，有效提高了广大员工的文明素养。

二、下阶段工作打算

下阶段，供水公司将积极配合我县决战工业五百亿和城建三十亿的宏大目标实施，坚决响XX县委、县政府“改造XX区、提升南城区、决战良塘区”的号召，坚持五加

二、白加黑的工作作风，抓紧三水厂的后期建设，千方百计确保城区正常供水。 ㈠加强管理，减少水损，提高供水效益。

我公司是通过买水再经营的公司(支付原水价格)。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低损耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司重点做好以下三个方面的工作：

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，继续组织员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作。不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。

㈡配合我市城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网。

为适XX县城的发展，实现合理化供水。2012年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善县城区域供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。后期规划改造铺设的主要管道工作有： 1.计划洪坑源ф500球墨管安装，长约2500米。 2.计划柯龙线ф600球墨管安装，长约8500米。 3.完成吴都工业园供水管网铺设工作，长约6000米。

4.继续加大力度改造城区老化的给水支管，确保县城安全、正常供水的目标。

5.积极配合主管部门搞好新、XX区的规划建设拆迁工作。 ㈢发挥各项积极因素，扩大销售收入，改善员工待遇。

多方面筹集资金，扩大城市供水管网，扩大销售收入，力争比增达10%以上，销售水量达670万吨，逐步改善员工生活待遇。

在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;服务群众，奉献社会，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提高优质高效的服务，为县城的发展做出自己的贡献。

第三篇：供水公司信访工作落实情况

瓮安县供水有限公司关于

认真贯彻落实县2011年信访工作会议精神情况汇报

根据瓮委办字〔2011〕24号文件精神，瓮安县供水有限公司于3月30日组织中层以上管理人员召开会议，会上认真传达学习了县2011年信访工作会议精神。公司董事长兼支部书记胡绍华主持会议。会议结合公司工作实际，安排部署公司一步步信访工作。

一是加强组织领导，切实把领导责任制落到实处。一把手是信访工作的第一责任人，其他部门领导要实行一岗双责，按分工抓好分管战线的信访稳定工作，按责包干，切实做到“谁主管、谁负责”。要严格执行信访工作接待制度，公司班子领导要积极主动做好供水信访接待工作，每日必须有一名领导班子成员负责接待办理来信来访，实行24小时值班，化解矛盾，稳定在基层。要设立信访值班电话，保证24小时通讯畅通，不得发生漏岗、空岗现象。

二是健全制度。完善供水信访隐患排查调处制度，健全供水信访问题排查调处网络和机制，坚持月月排查，建立台帐，实行动态管理;完善供水信访疏导教育制度，分析、掌握来访群众的思想动向，有针对性地进行说服、解释，防止矛盾激化;健全供水信访事项办理制度，落实供水信访事项告知、受理、承办及办理情况查询、办理结果书面告知、面

复回访等制度，避免矛盾激化。

三是认真落实好领导包案工作。对重大疑难复杂的信访案件，要落实好领导包案责任制，按照“依法、及时、就地解决”的原则，实行“四定五包”，即：定领导、定人员、定措施、定期限，包案件调查、包解决问题、包教育疏导、包案结事了、包稳控管理。对所包保的信访案件要做到“三到位”，即思想工作到位、问题解决到位、稳定工作到位，做到不拖拉，不推延，一包到底，及时解决，达到“案结、事了、人稳定”的目标。

四是对今年以来的矛盾纠纷排查化解情况进行一次排查，认真总结经验，查找薄弱环节，分析存在问题原因，采取有针对性的措施，制定本部门的工作方案，使此项排查化解工作有领导、有计划、有目标的组织实施。要立即着手进行信访问题的信息排查，严密分析和监控信访工作动态及可能出现的上访苗头，超前运作，遏制上访事件的发生。对潜在的或可能引发的上访苗头，要深入细致排查，做到心中有数，早有准备，坚决杜绝越级上访事件的发生。

五是加大督办力度，强化责任追究。公司将采取重点督办、集中督查等方式，开展矛盾纠纷排查化解工作情况进行重点督促检查，将信访稳定工作作为一项工作业绩来考核，并对公司信访稳定工作考评情况进行通报。

最后，胡绍华同志在会上强调：信访工作是公司的经常

性工作之一，要求公司各部门一定要始终坚持服务于民的指导思想，抓好信访和排查调处工作的落实，保证和促进企业发展;切实树立安全供水是第一要务的思想，切实维护稳定大局，加强治安综合治理工作。努力提高工作水平，充分发挥职能作用，确保各项工作的健康有序开展。

第四篇：供水公司个人工作总结

篇一：自来水公司2012年个人工作总结 2012年个人工作总结

2012年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我热衷于本职工作，严格要求自己，按照公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年来的工作情况总结如下：

一、思想方面

作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过电视新闻、网络、杂志认真学习和领会“十八大”精神，认真贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。

二、工作方面

在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了以下本职工作：

1、搞好水费计算、审核工作，做到精确无误。每月对客户用水量进行用水情况分析，对于用水量变化较大的，及时通知便民服务队，分析查找原因，并及时与客户沟通解决。

2、热心的为客户提供业务咨询服务，心系客户，想之所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。

3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作，月初登记新增用户卡片，将已填满的用户卡片更新，用户信息重新整理填写。

4、通过信息平台发送短信通知用水客户及时缴纳水费。在规定时限内对欠费用户进行催缴，对欠费超过两个月拒不缴纳的，报送至便民服务队进行停水整顿。

5、对用水客户的姓名和联系电话进行登记和更新，月底整理当月新增的客户信息，打印好并存档。

6、通过发送邮件等方式向部分乡镇邮局传达代收水费明细报表，为较远地区打卡客户提供详细的用水信息。

三、今后打算

总结这一年的情况，我在工作上尽管没有出现较大的失误，但离上级领导的要求和同事的期望还存在着一定的差距，在一些方面还存在着不足，个别工作做的还不够完善。今后，我将努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改进，认真学习与工作有关的文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，不断的总结与反省，提高业务水平和工作效率，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。篇二：自来水公司工人个人总结

自来水公司工人个人总结

供水工人是默默无闻无私奉献的，“春蚕到死丝方尽”，他们就像蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人。将他们全部的精力奉献给了供水事业。当您看着一汩汩清泉流入你的家中;当您望着一条条供水“血管”接入千家万户，您可曾想到，是他们，在寒冬酷暑中用汗水维护着供水管道;是他们，用热忱优质的服务，为自来水的发展撑起了一片湛蓝的天空!他们每个人都是一个闪光的亮点,正是这看似微弱的亮点，正是这平凡中的点点滴滴，凝聚成了工作中最耀眼的光芒!

肤浅的文字写不出平凡的伟大，朴实的语言表达不出内心的感动。我今天歌颂的只是他们中最平凡的一员，曾获过“市五一劳动奖章”的查表队队长魏玉明。青春在奉献中闪光，是他思想的升华，他始终坚持用户至上的原则，急用户所急，想用户所想，群众的需要就是无声的命令。他抓安全、保质量、抢进度，以高度的责任感顽强拼搏，把“抓作风、强执行、促发展”的意义融入到实际行动中。曾多少次，在香甜的梦乡中，被急促的电话铃声叫醒;曾多少次，在合家团圆的佳节里，被突如其来的供水事故带走。一个个不眠的夜晚、一次次紧急的供水事故，就这样没有昼夜、没有季节、没有节假日，只要一个电话，那怕是在寒冬腊月的深更半夜，也必须在15分钟内赶赴现场，并且做到“小修不停水、大修不过夜”，记不清多少次，伴随他回家的只有天空中寂寥的晨星，谁又知是哪一颗为他照亮了归途。他就是这样一个人，工作中总是冲在前、抢在前、干在前。记的有一次，管道爆管，接到电话，他五分钟便赶到了现场，水流很大，阀门池子里已灌满了寒冷的冰水，阀门手柄根本没法 用， .foxer.net 他二话没说，冒着刺骨的严寒，跳进了水深1米5的池子里关上了阀门，出来后衣服全湿透了，很快就结了一层寒冰，他没顾上回家换一下衣服就开始抢修。居民们都说，先回家换一下衣服吧，要不会冻病的，再说天黑了明天再修吧。他却说，没事，你们这儿没水我回去也睡不着觉。依然挑灯夜战，直到凌晨5点多钟，一汩汩清泉流进了居民楼，他才安心的离开。回家后，因长时间的寒冷劳累得了重感冒，可他没有请一天假，没有耽误一天的工作。就这样他用水滴石穿的精神诠释了作风建设的意义，诠释了一个共产党员对供水事业的执着。也许心随情至，也许情随水动，我们带者骄傲的梦想点燃了我们的激情。回顾过去，曾经的辉煌让我们心潮澎湃，那是自来水职工心与火的耕耘。“抓作风、强执行、促发展”让我们的奋斗目标更加明确;党的先进性教育，让我们感到前面的路更宽了，机遇和挑战并存，肩上的胆子也更加沉重。只有坚持作风建设，才能带领我们走向成功，为我们供水事业增砖添瓦，让我们青春的誓言在平台中得已实现，实现新突破，新的跨越，让供水精神发出新的光芒，让水中绽放文明花。篇三：自来水厂职工工作总结 二〇一二年上半年工作总结

2012年上半年，**供水站在各级领导的正确领导下，在全体员工的积

极配合下，顺利完成了各项工作任务。期间，我能严格要求自己，以身作则，以“三个代表”重要思想为指导，以争一流为工作目标，不断的总结经验，努力工作，并在实践中学到了知识、经受了锻炼。现将上半年工作总结如下。

一、努力提高自身素质，完善自我。

作为* *供水站的负责人，我深知肩上担子重大。为此，我深入了解

各项政策、法律法规，了解各项管理制度，熟悉各项业务，做好职工的示范。加强政治学习和业务学习，通过学习增长知识，通过学习使自己不断进步、不断提高。同时，关心站内职工的思想生活，增强他们的信心和集体荣誉感;树立主人翁精神，严格要求自己，团结同事，建立良好氛围。

二、恪尽职守，真抓实干，做好本职工作。

作为负责人，我及时做好上传下达工作，及完成上级领导交办的工作 任务。在上半年工作中，我针对涵水供水站的实际情况开展工作。

(一)加大对职工服务技能的综合培训。今年，我站新安排了两名职

工，由于他们刚参加工作，业务不熟悉，我倡导站内老职工，搞好传帮带，使他们能很快熟悉工作环境，提高业务水平，快速融入大我站的工作中。

(二)搞好便民服务活动，不断丰富服务内容，提高我站服务水平。我在工作中，始终把“服务群众”做为自己的工作目标，积极为用户排忧解难，及时解决用户在用水过程中存在的问题，得到了上级的认可，群众的好评。

(三)加强水质安全管理。半年中我做了以下几点：1.充分认识水质安全的重要性，提高责任意识、敏感意识、主动意识，千方百计保证安全供水。2.加强出口水质的监测，加大水源地巡察，对发现的问题及时处理。 3. 加强洪水期间的巡视。

三、强化廉建，不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线

上半年，自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为，一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严格地要求自己，以身作则，做遵章守纪、遵纪守法的模范，为职工群众树好榜样。在工作过程中，坚持讲原则，不讲私情，不接受任何与工作有关的宴请和送礼，三是加强了与全站人员的沟通，恳切征求大家的意见建议，发挥职工群众的监督作用。

四、存在的问题

虽然我在半年在取得了一定成绩，但离上级的要求和职工的期望还存在着一定的差距，工作中还存在许多不足：一是工作的细致入微和精益求精程度还不够，工作中想办法、出点子还不够积极，创新工作做得不是很到位。二是对自己的要求标准不是很高。对此，自己将在今后的工作中继续加强理论学习。努力学习，努力工作，真正做到全心全意为人民服务，脚踏实地的作好本职工作，让学习和工作更上一层楼，为**供水站的事业献出自己的一份光、一份热!

二〇一二年七月二十八日

第五篇：供水总公司工作汇报材料

长武县城乡供水总公司

加强党组织建设 夯实基层基础工作

今年以来，我们支部以创先争优活动为载体，以开展基层组织建设年活动为契机，紧密结合实际，加强基层组织建设，不断夯实基层基础工作，着力解决基层党组织中的突出问题，着力增强基层党组织建设的机制，充分发挥基层组织推动发展，服务群众，凝聚人心，促进和谐的作用，为全县供水事业发展提供了强有力的组织保证。根据水利局党委下发的关于《2012年学习型党组织创建工作的安排意见》的文精神，先将2012年我支部党建工作情况汇报如下：

按照局党委关于此项活动的安排部署。首先支部召开了全体党员会议，成立了活动领导小组，组长：尚小军 副组长：李选民 成员：朱志峰 武军海 尚晓峰。设立了党员活动室。抽调2名熟悉党建工作的党员充实党员活动室的资料收集，强化保障，落实责任。二是强化了宣传面，营造良好氛围，在公司院内新建学习专栏窗口一个，并举办了一期以“争当学习先锋，争做工作模范”为主题学习专栏。要求工作期间党员必须佩带党徽，并培养了两名入党积极分子转入预备党员。三是突出重点，狠抓落实，加强团结性班子建设，充分发挥党内民主，认真组织民主生活会，加强班子成员的谈心活动，自觉开展批评与自我批评。制订了党建工作的实

施方案、活动细则，要求、及相关学习制度、公开承诺、党员学习记录、学习笔记等。四是围绕中心，加快转型，进一步实现了抓基层，打基础，促发展的要求，努力开创供水事业加速发展的新格局。

我们虽然在“抓基层，打基础，促发展”等方面取得了一定成绩，但还存在一些不足。以下几方面下功夫，带动支部创“先”和党员争“优“。二是继续抓党员发展和培训工作，优化党员机构，进一步提高党员队伍整体素质。全面落实各项党建工作，为供水事业加速发展夯实了组织基础.