生产企业服务理念

第一篇：生产企业服务理念

生产部工作理念

1. 通过持续高效的工作获得高质量的结果。

2. 为公司的成功承担个人的责任。

3. 着意创想，积极主动。

4. 跨职能、跨组织的合作。

5. 表现灵活并主动持续学习与发展。

3

第二篇：安全生产九大理念浅析

思维决定行为，思路决定出路。我们必须认情当前的电网、当前的安全生产、当前的管理，与历史上的电网、计划经济时代的管理、工业经济时代的安全生产是有所不同的，必须树立与时俱进的安全理念，用正确的理念、统一的思维统领公司的安全工作。

在省公司今年的安全生产会议上，***付总经理提出了九个安全生产新理念。下面，我谈谈自己的学习体会，供大家学习参阅。

理念之一------树立风险管理思想，真正做到安全第一，预防为主。

*总讲，管理学上有一个非常著名的理论，叫海恩里希法则，即：如果看到一个因意外事故而致重伤的人，同样的事故可能造成29人轻伤，同时，或许有300人曾经经历过同样的事故，但是，幸运的没有受伤。只要把风险预测分析控制的非常到位，我们也会像那300人一样幸运。

管理学上还有一个理论叫冰山理论，即在海上航行的时候，我们看到一座雄伟的冰山，但是露出水面以上的只是其总量的十分之一，有十分之九在海平面以下我们看不到。电力生产安全上明显暴露和发生的事故只是众多问题的10%，还有90%没有暴露。还要靠我们认真抓好风险辨识、风险分析、风险评估，风险控制的动态闭环管理，才可能比较全面的看到水面下的十分之九，从而有效的采取防范措施，最终像那个 300人一样“所有的意外都能避免，一切风险都能控制”。 理念之二------安全宏观目标可控在控的关键，在于微观措施的落实到位。有清晰的安全生产的宏观目标重要，日常工作中实实在在的定措施、控过程、促闭环、抓落实更重要。要以安全生产的每一天都是第一天的认真精神，一年三百六十五天如一日，认认真真的签发好、执行好每一张操作票和每一张工作票，细细致致的做好每一次运行巡视和每一次设备检修，完完整整的控制好每一个缺陷处理闭环和每一个工程项目的PDCA循环。使我们的两票执行，使我们的施工现场，使我们的设备“五率”，使我们的基础“六一”，使我们的人员素质，能够“日清日高”。决不能急功近利，决不能搞花架子，决不能轰轰烈烈只做表面文章。

理念之三------立足于全方位、全过程的管理，通过过程控制来管好安全。

目标管理的一个基本特点是重结果的管理，是事后的管理，而不注重过程。我们在实际工作中，也往往有事后分析、事后处罚、事后分析，而缺乏把管理的重点前延到事前、前延到过程，前延到现场，前延到基层。管理没有涵盖人员、设备、系统安全的全方位、全过程。因此必须转变观念，建立大安全的理念，把管理的关口前移。人会犯错误，甚至有时会犯非常低级的错误，究其主因就是缺乏必要的过程约束和作业程序，随意性太大。我们所说的作业程序规范化，编辑作业指导书，实质上也是为了避免犯低级的错误，也是为了加强对过程的控制，通过过程管理来强化规范，提升我们的日常基础工作。 理念之四------实行多层次、多支点的安全管理，降低事故发生的机率。

安全生产单靠一个部门，单靠一种方法，单靠健全制度是不够的，要由全企业党政工团多支点齐抓共管才行。要行政的、技术的、经济的、管理的多层次措施综合运用才行。今年，我们让变电工区在黎城220KV新建站派驻工地代表，对提高新建站的工程质量，多了一个支点。我们让各单位的支部书记来担当本单位安全督查队队长，对强化安全生产上的齐抓共管，又多了一个层面。工会、宣传部门加强对职工珍惜生命的宣传教育，使防人身事故，又多了一份助力。崔总去年主导抓的保护压板规范化，为防止保护压板误投，增加了一道关卡。我们公司去年有声有色的安全文化活动，营造了公司系统安全生产润物细无声的安全理念，又多了一道防线。毫无疑问，我们今年要把安全生产作为事关企业效益，事关企业稳定，事关企业员工切身利益的首要大事，动员党政工团多层面管理到位，落实技术、经济、管理多支点措施到位，全力实现公司的安全目标。

理念之五------系统分析，标本兼治。

出了事情以后，不能只就事论事，应很好的总结经验，更不要说去隐瞒事故。这里，崔总讲了两句格言，一个故事，很有针对性。

二句格言叫：“聪明人不犯第二次同样的错误，最聪明的人不犯别人犯过的错误”。出了问题之后，应以正确的态度去应对，认真地总结经验，吸取教训，以利再战。我们都不是书上不食人间烟火的圣贤，一时不慎或经验不足出差错在所难免。最令人痛恨、最不可原谅的是：摔了跤，不上“医院”;交了学费，不吸取教训，在同一个地点因同一个原因再犯第二次错误。我希望同志们都能够成为崔总说的“最聪明的人”，起码成为“聪明的人”。

一个故事是：欧洲的勃郎峰隧道发生火灾，烧死很多人，烧坏很多车，关闭了很长时间。关的期间他们做了两件事：一是分析整个隧道每个位置上发生火灾的可能性，风险有多大?然后考虑如何降低风险，考虑在任何一个位置上出现火灾如何能以最快的速度到达火场能够控制住火势，同时分了几个地方，修建了消防洞，长期备了消防车。二是保证人身安全，修建了很多藏身洞，藏身洞能保证一定时期内人的生命安全，而且设置了消防玻璃，不会出问题。这个措施做到了标本兼治。我们呢?我们对每一次事故，是否有这样标本兼治的防范措施?是否举一反三消除了公司内部其它设备的同样隐患?别的单位已经付出代价的反措我们是否真正做到了他人摔跤我们防滑?请同志们对照这两句话，一个故事，认真去思考。

理念之六------管理重心下移，建立以人为本的透明管理模式。 管理学的“透明管理”，要求企业的每一个基层作业人员，对自己的职责，安全的要求，作业的流程，考核的标准一清二楚;各级管理人员对分管范围内的每一个作业人员，每一个生产现场的过程管理一清二楚;各级领导对本单位、本部门全过程、全方位的安全管理，对安全重点、难点一清二楚。我们的安全管理不能总停留在上面制定办法，制定文件，然后去考核去奖罚这个水平上。领导者要把工作重心下移到一线班组，要善于把管理者的管理思路和意图、管理方法和要求放到每一个人的手上，让每一个具体的作业人员，明确自自己的任务，明确操作方法，明确自己的责任，明确考核标准和后果。这也是为什么我们这一次重新出台各级领导干部和管理人员下基层到一线的管理办法的根据所在，原因所在。今年的重心就是要把安全管理放到基层去，放到一线去，就是要让管理人员到一线去帮助大家解决问题，去实实在在地去指导、提升基层的管理。

理念之七------以变为核心，不断总结、不断完善。

我看过一本让我终生难忘的书，叫《打破现状的思维方式》。其中有一条思维准则就是：从现在起就修理。意思是说，在知识更新速度、产品换代间隔日益加快的知识经济时代，今天的新技术，明天就可能落后;今天的新知识，明天就可能陈旧;今天的新制度，明天就可能过时;必须从现在起就更新，就变革，就“修理”。实质上这是一个不断创新的观点，是一个不断变革的观点。比如过去的保护规程，对现在的综自系统就不完全适用。网络拓展到家属区后，原有的网络安全管理体系，就必须变革。设计部门所依托的设计规程，缺少许多反措的内容，也缺少许多自动采集系统的要求，如果我们还机械的搬用行不行?我们必须不断地根据形势的变化、技术的变化，人员的变化去总结、提炼适应我们当代安全管理的新办法、新制度、新体制，使我们的安全生产关系，始终与生产力的发展相适应。

理念之八------采取拿来主义，适时推广三位一体贯标等先进管理方法。 三位一体贯标，是国外内企业提升管理的一个有效途径。同样，定置管理，企业形象识别系统，业务流程再造等先进管理的方法，对于较快的提升企业管理也是行之有效的一些手段，对于经济水平差、设备差、管理相对落后的企业尤其是一副快速赶超的良药。我们要善于把别人的先进管理手段与企业的实际结合，把先进的管理手段与过去优秀的管理方法结合，把先进的管理手段与现在先进的技术手段结合。用一个国内外行之有效的同一个标准化的框架将公司企业管理的方方面面有机的串联起来，使我们的管理更加科学、规范、有效。但是，这里需要强调的事，我们的贯标，要讲求实效，不能为贯标而贯标，不能为拿证而贯标。我们的贯标应该是建立在规范组织机构，规范岗位设置，梳理业务流程，清晰职责范围基础上的贯标。我们的定置管理应该是建立在统一的企业形象识别系统基础上的，覆盖企业建筑风格、主导色调、平面格局、用具格调等方面的立体化的、全方位的定置管理。要提倡新的管理学理念和方法的复合应用。

理念之九------立足于交流与沟通机制的建立，有效的完善和改进生产。

要善于与别人交流，善于上下沟通，善于通过沟通去求得工作目标的一致、工作措施的一致、工作方法的协调。要善于在别人的经验教训中吸取营养，善于站在巨人的肩膀上去更快的前进。今年，我们将有重点地有步骤地支持各单位、各部门、各专业走出去学习，到主流供货厂家去，到管理先进的兄弟标杆单位去，到领导技术管理先进潮流的大专院校和管理咨询公司去。巧借它山之石，强我长供肌体。 思维导向，理念领航，是今年省公司安全管理会议非常有特色的重点。希望同志们下来以后认真学一学，看一看，理一理，很好的消化吸收，以有益于今年的安全生产。

第三篇：煤矿安全生产理念宣传标语

1.不绷紧安全的弦，就弹不出生产的调。 2.安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。

3.防事故年年平安福满门，讲安全人人健康乐万家。

4.忽视安全抓生产如火中取栗，脱离安全求效益如水中捞月。篇二：煤矿安全生产标语口号

煤矿安全生产标语口号

安全第一 预防为主

人人讲安全 安全为人人

人人讲安全，事事为安全;时时想安全，处处要安全安全人人抓，幸福千万家

安全生产 人人有责

安全生产 重在预防

生产必须安全 安全促进生产

落实安全规章制度 强化安全防范措施

安全生产责任重于泰山

安全——我们永恒的旋律

企业负责，行业管理，国家监察，群众监督

寒霜偏打无根草 事故专找懒惰人

甜蜜的家盼着您平安归来

安全知识 让你化险为夷

安全勤劳 生活美好

抓好安全生产促进经济发展

传播安全文化 宣传安全知识

安全来于警惕 事故出于麻痹

防微杜渐 警钟长鸣

人人讲安全 家家保平安

严是爱，松是害，搞好安全利三代

防事故年年平安福满门 讲安全人人健康乐万家

健康的身体离不开锻炼 美满的家庭离不开安全 安全是家庭幸福的保证 事故是人生悲剧的祸根劳动创造财富 安全带来幸福

质量是企业的生命 安全是职工的生命

为安全投资是最大的福利

安全是最大的节约 事故是最大的浪费

麻痹是最大的隐患 失职是最大的祸根

安全生产，生产蒸蒸日上;文明建设，建设欣欣向荣 不绷紧安全的弦 就弹不出生产的调

安全花开把春报 生产效益节节高

忽视安全抓生产是火中取栗 脱离安全求效益如水中捞月 幸福是棵树 安全是沃土

安全保健康 千金及不上

安全为了生产 生产必须安全

宁绕百丈远 不冒一步险

质量是安全基础 安全为生产前提

疏忽一时 痛苦一世

生产再忙 安全不忘 小心无大错 粗心铸大过

时时注意安全 处处预防事故

粗心大意是事故的温床 马虎是安全航道的暗礁 蛮干是走向事故深渊的第一步

眼睛容不下一粒砂土 安全来不得半点马虎

杂草不除禾苗不壮 隐患不除效益难上

万千产品堆成山 一星火源毁于旦

安全是增产的细胞 隐患是事故的胚胎重视安全硕果来 忽视安全遭祸害

快刀不磨会生锈 安全不抓出纰漏

高高兴兴上班 平平安安回家

秤砣不大压千斤 安全帽小救人命

安全不离口 规章不离手

安全是朵幸福花 合家浇灌美如画

安不可忘危 治不可忘乱

想要无事故 须下苦功夫

入海之前先探风 上岗之前先练功

筑起堤坝洪水挡 练就技能事故防

骄傲源于浅薄 鲁莽出自无知

防护加警惕保安全 无知加大意必危险

骄傲自满是事故的导火线 谦虚谨慎是安全的铺路石 镜子不擦试不明 事故不分析不清

事故教训是镜子 安全经验是明灯

愚者用鲜血换取教训 智者用教训避免事故记住山河不迷路 记住规章防事故

不懂莫逞能 事故不上门

闭着眼睛捉不住麻雀 不学技术保不了安全熟水性，好划船;学本领，保安全

管理基础打得牢 安全大厦层层高

严格要求安全在 松松垮垮事故来

好钢靠锻打 安全要严抓

群策群力科学管理 戒骄戒躁杜绝事故专管成线，群管成网;上下结合，事故难藏 落实一项措施 胜过十句口号

不怕千日紧 只怕一时松

疾病从口入 事故由松出

制度不全 事故难免

安全措施订得细 事故预防有保证遵章守纪光荣 违章违纪可耻

庄稼离不开阳光 安全少不了规章

遵章是幸福的保障 违纪是灾祸的开端 见火不救火烧身 有章不循祸缠身 一人违章 众人遭殃

违章违纪不狠抓 害人害己害国家绊人的桩不在高 违章的事不在小出门带伞防天雨 上岗遵章防事故

你对违章讲人情 事故对你不留情与其事后痛苦流涕 不如事前遵章守纪 遵章是安全的先导 违章是事故的预兆 气泄于针孔 祸始于违章 安全靠规章 严守不能忘

居安思危 常备不懈

小虫蛀大梁 隐患酿事端

安全来自长期警惕 事故源于瞬间麻痹

只有防而不实 没有防不胜防 走平地，防摔跤;顺水船，防暗礁无事勤提防 遇事稳如山

绿叶底下防虫害 平静之中防隐患宁可千日不松无事 不可一日不防酿祸 船到江心补漏迟 事故临头后悔晚

常添灯草勤加油 常敲警钟勤堵漏抓基础从小处着眼 防隐患从小处着手

多看一眼，安全保险;多防一步，少出事故沾沾自喜事故来 时时警惕安全在

只有大意吃亏 没有小心上当

毛毛细雨湿衣裳 小事不防上大当

治病要早 除患要细

抽一块砖头倒一堵墙 松一颗螺丝断一根梁 病魔乘体虚而入 灾祸因麻痹而生

灾害常生于疏忽 祸患多起于细末

只有麻痹吃亏 没有警惕上当

漏洞不补 事故难堵

事故不难防 重在守规章

小洞不补 大洞吃苦

思想松一松 事故攻一攻

思想走了神 事故瞬间生

绳子断在细处 事故出在松处

求快不求好 事故常来找 。

第四篇：安全生产月安全理念推荐用语

发展经济是政绩，安全生产也是政绩

加强安全生产必须标本兼治，重在治本

安全生产工作是建设社会主义和谐社会的重要组成部分

实施安全发展规划,落实规划已确定的各项重要目标任务

夯实企业安全基础管理，坚决遏制重特大事故发生

科学严格的管理是杜绝意外发生的一把利剑

健全安全规章制度，落实安全生产责任,夯实安全基础

依法强化安全生产监督检查，坚决查处安全生产违反行为

树立安全发展观，培育关注安全、关爱生命的社会风尚

送安全文化到基层，推进社会主义新农村安全文化建设

倡导先进安全文化，建立全社会安全生产参与监督机制

安全理念记心中，安全之弦不放松

安全连着你我他，做好安全靠大家

爱妻爱子爱家庭，忽视安全等于零

生命没有彩排，只有一次精彩

安全是幸福的源泉，安全是效益的保障

安全是延续生命的音符，违章是终结生命的利刃

绷紧安全弦，防患于未然

安全与幸福结伴，麻痹与事故随行

安全牵动千万家，时时刻刻都要抓

人人相互关爱，做到"三不伤害"

一点疏忽，可能导致几个家庭的破碎

抓紧安全这根绳，家家方能享太平

安全是家庭幸福的保障，事故是人生悲剧的祸根

安全之行，始于足下

安全是生命的源泉，失去它生命就会枯萎

隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山

抓安全宁流十滴汗，保生产不洒一滴血

“要我安全”是爱护，“我要安全”是觉悟

福从安全来，祸从违章出

居安思危，警钟长鸣;防微杜渐，安如泰山

以人为本抓安全，防患未然捷报传

第五篇：企业文化理念设计(企业文化,理念,设

计)

企业文化理念层设计

企业文化设计的实质是构建企业的目标文化，并以之作为今后企业文化建设的方向和标准。进行企业文化理念层设计，就是按照有关的程序总结，提炼或确定理念层的各个要素并表达出来，使之构成一个完整的理念体系。企业文化理念层的设计既是企业目标文化设计的首要任务，又是设计的重点和关键。

计企业文化理念层，应遵循下述主要的原则。

? 实践性原则。企业文化的理念层要素，不是企业的领导者脑海中凭空臆

造出来的，而是在借鉴企业外部先进理念的基础上对企业长期经营管理实践的经验总结和理论概括，是对具体实践的升华和超越。

? 个性原则。企业自身的特殊性决定了企业在群体价值观经营管理方针，思考和处理问题的方式方法，团体风气等方面的特殊性，对这些特殊性总结，提炼的结果必然形成企业? 文化理念的个性特色。 持久性原则。企业文化理念层是企业经营管理的航标，应该能够在今后相当长的时间内具有生命活力，而不是瞬间的，短暂的“昙花”一朵。企业文化要有持久的生命力，就要求目标企业文化的理念层设计必须站在历史的高度，时代的高度，充分吸收当今一切最先进的社会思想文化观念，而且要能够把握社会前进的脉搏，预见企业未来的发展趋势。

企业文化理念层的设计内容，具体包括设计企业目标与愿景、企业价值观、企业哲学、企业经营理念、企业管理模

式、企业精神、企业道德、企业作风等。

一.企业目标与愿景。

目标是组织或个人在一个时期内通过努力而获得的成果。

企业目标是指在一定时期内，企业生产经营管理活动预期要达到的成效或结果。

1. 企业目标的设计步骤。

? 企业内外环境和条件分析。

正如孙子所说的“天时、地利、人和”，在设定企业目标之前必须首先弄清楚企业所处的外部政治环境、经济环境和文化环境等社会环境状况，竞争对手，合作者等利益关系者的情况，以及企业自身的状况和未来可能达到的状况。只有对这些决定企业生存发展的内外环境有一个全面、准确的把握，才能实事求是地确定实现的企业目标，做到“知己知彼，百战不殆”。

? 设定企业的最高目标与愿景。

企业的最高目标是全体员工的共同追求，是全体员工共同价值的集中体

现。只有确立了最高目标，才能够确定整个目标体系，确定企业的其他理念层要素。企业的奋斗目标，往往是企业的最高决策层根据企业内外环境条件而提出的，是主要领导者和整个决策层的战略决心的集中反映。

? 设计企业的多个目标体系。

? 方向组合：企业是社会组织任何企业的奋斗目标都不是单一的目标，而是在多个目标方向上的目标体系。

? 层次组合：按层次划分为战略目标、管理目标和作业目标。

? 结构组合：按企业组织结构划分为企业目标、部门目标和员工个人目标。 ? 实践组合：按时间划分为长期目标、中期目标和近期目标。

2. 企业的内外环境和条件分析。

企业是环境的产物，内外环境和条件是企业赖以生存和发展的土壤。

? 企业所处的经济环境、政治环境、文化环境等整个社会环境的分析。

? 产生和行业发展状况分析。

? 竞争者、合作者、销售商及其他利益关系者分析。

? 企业内部因素分析。

3.设定企业的最高目标。

新中国成立后建立的很多国有企业，更是把国家兴旺作为企业的最高目标。如，大庆油田的“为中国人民争气”，大庆石化总厂的“爱我中华，振兴石化”，天津达仁堂制药厂的“振兴中药，造福人民”，等等。今天，许多中国的企业同样如此，长虹集团把“产业报国，民族昌盛”作为自己的最高目标。等等。由此不难看出，成功的企业总是把对国家，社会的贡献作为企业的最高目标。只有树立崇高的目标，才能够把企业组织和员工的追求聚合起来形成合力。

4构建企业的多目标模式。

.企业是经济组织，又不仅仅是经济组织，它还是社会组织，是社会的一个细胞。企业除了经济活动和经济动机外，同时存在着社会活动和社会动机，因而企业肩负着一定的社会责任和社会

义务。

.从单一目标模式转向多目标模式。

企业目标设计时必须根据企业的使命和最高目标，并结合自身实际，相应地构建出由不同方向的奋斗目标组成的多目标体系。

5设计企业愿景。

.企业愿景是指企业全体员工所接受和认同的共同愿景。

企业愿景与企业目标既有共同点，又不完全相同。一方面，企业愿景在根本上讲属于企业目标的范畴。另一方面，企业愿景同企业目标的一般含义相比较，又有所区别。企业目标通常是由企业决策层和管理层所制定的，较少考虑员工个人目标;而企业愿景则是建立在员工个人愿景的基础上，是个人愿景与组织愿景的有机结合，更好地体现了以人为本的现代管理思想。

.设计和建立企业愿景。

这一过程往往包括以下要点：

? 把个人愿景作为共同愿景的基础。

?

?

? 按照自下而上的顺序。 反复酝酿不断提炼和充实。 注意说服和沟通。

二.企业价值观。

企业价值观，又称做企业共同价值观或者群体价值观。企业价值观是在企业创业和成长过程中形成的，为企业经营管理者和员工群体所持有的，对经营管理具有规范性作用的价值观念体系。

企业价值观是企业目标定位的坐标原点，也是引导生产经营以及企业一切行为的无形的地图，因此它是构成企业文化理念层的一个最重要元素对其他理念层要素都有很重要的影响。设计和形成企业价值观，也就成为企业文化设计和建设的基石。

? 价值观的构成和作用。

价值观包含五个要素：主题定位、规范、秩序和信念、实践方式、价值本

为。

企业价值观的影响因素。 ?

员工的个人价值观。

企业家价值观。

社会价值观。

?

1)

?

?

? 企业价值观的设计原则和步骤。 设计原则。 与企业最高目标相协调。 与社会主导价值观相适应。 充分反映企业家价值观。

? 与员工的个人价值观相结合。

2) 设计步骤。

? 在分析社会主导价值观的基础上，根据企业的最高目标，初步提出的核心价值观表述并

在企业决策层以及管理层和员工代表中进行反复的讨论。

? 确定企业的核心价值观以后，进一步酝酿提出企业的整个价值观体系。

? 把企业价值观与企业文化各个层次的其他要素进行协调，并作文字上的提炼，

形成全面、准确的企业价值观表述。

? 在员工中广泛宣讲和征求意见，反复进行修改，直到为绝大数员工理解并得到他们的支

持为止。

? 企业价值观的更新。

企业价值观的更新实际上就是在原有价值的基础上，进行重新设计。

a. 更新的前提和时机。

a) 当企业的最高目标发生重大改变的时候。

b) 当企业所处环境发生重大变革的时候。

c) 当企业的主要业务领域、服务对象、管理模式等发生改变的时候。

b. 更新的方法。

更新企业价值观，首先要对企业内外环境进行分析，找到原有价值观与企

业新的最高目标，社会环境以及企业运行等不相适应的地方;其次，在保留企业价值观标书中仍适应新情况的部分的基础上，按照前述价值观设计的步骤进行增补;最后，将新的企业价值观表述与原有表述进行对照，并通过向员工宣讲和征求意见，然后最终确定。

三.企业哲学设计。

1. 企业哲学的内涵和基本问题。

企业哲学必须要回答的基本问题是“企业与社会的关系”，“企业与人的关系”等，企业的答案就是企业哲学的内容，企业哲学属于企业观的一部分。

2. 企业哲学的来源分析。

a) 企业家自身的哲学思维，特别是其世界观，人生观和价值观。

b) 企业英雄模范人物和优秀群体的世界观，人生观和价值观。

c) 多数员工共同的哲学思维和他们的世界观，人生观和价值观。

d) 社会公众的世界观，人生观和价值观等哲学思维及其他企业的经营哲

学。

四. 企业经营理念设计。

1.中国国内对于“企业经营理念”的众多阐释，主要可以概括为广义和狭义两类。广义的泛指企业文化的理念层次，包括企业目标、价值观、企业精神、企业道德、企业作风、企业管理模式等。狭义的一般是指在企业哲学和企业价值观导向下，企业为实现最高目标而确定的经营宗旨，经营发展原则，经营思路等。

2.企业经营理念的设计方法。

a) 确定企业经营理念的表达范围和重点。

企业首先必须确定经营理念的表达范围—是强调经营宗旨，经营发展原则，还是经营的政策方针，还是都包括在内。

b) 确定企业经营理念的表达结构

分为外在和内在两个方面：内在的经营理念表达方式主要是指企业的经营行为规范，它是对企业经营理念的行为

表达。经营理念结构的外在部分是企业文化理念层的内容，而内在部分则是制度行为层的设计内容。

确定企业经营理念的表达内容。

每一个企业都有自己独特的经营理念。只不过有些企业已经升华为用词语表示的格言或c) 口号，而另一些企业却还是只是表现为某些领导人的思想、风格或局部认识。

3. 企业宗旨的设计与更新

企业宗旨是企业经营理念中通常都有的一个组成部分。

设计企业宗旨，一般要阐明企业增值活动，产品或产业，客户或市场，企业的贡献。 设计企业宗旨，是从企业内外环境出发对企业存在使命的阐述，而当内外环境发生变化，特别是当自身的事业发生重大改变时，企业宗旨也随之进行修改或更新。

五. 企业管理模式设计。

1 . 企业管理模式的类型。

从企业管理理论的发展历史来看，

大体分为经验管理模式、科学管理模式和文化管理模式。

从企业管理的外在特征和领导方式出发，可以分为鲨鱼式管理模式、嘎裨鱼管理模式以及海豚式管理模式。

从管理职能及其关系的角度，可以分为a管理模式、c管理模式，等等。

2. 企业管理模式的设计方法。

? 管理模式的影响因素分析。

企业价值观。

工作形式和劳动结构。 员工的群体结构和差异性。 企业的组织型式和体化程度。 管理职能中控制职能的比重和方式。

分配方式和报酬标准。

冲突的宽容度。

风险承受度。

系统的开放度。

? 企业管理模式的设计原则。

? 以工作价值观为导向，从企业实际出发，是设计企业管理模式的基本原则。 企业管理模式的确定。

与企业文化理念层的其他要素进行协调。

建立与之相适应的企业制度体系。

接受企业管理实践的检验，并在实践中不断完善。

六. 企业精神设计。

1.设计企业精神的原则。

设计企业精神，首先要尊重广大员工在实践中迸发出来的积极的精神状态，要恪守企业

共同价值观和最高目标，不背离企业哲学的主要原则，要体现时代精神，体现现代大生产对员工精神面貌的总体要求。

2.企业精神的设计方法。

员工调查法。

典型分析法。

领导决定法。

专家咨询法。

3.现代企业精神的原则。

我们北方车辆集团有限公司的企业精神：创新奉献，务实开放。

国内外一些优秀企业所具有的企业精神总结一些有：

实事求是精神;

团结协作精神;

开拓创新精神;

牺牲奉献精神;

勇于竞争精神;

艰苦奋斗精神;

爱岗敬业精神;

追求卓越精神;

感冒奉献精神;

超越自我精神。

七.企业道德设计。

1.企业道德规范体系的设计原则。

?

?

? 符合中华民族的优秀传统道德。 符合社会公德及家庭美德。 突出本行业

的职业道特点。

2.确定企业的道德的步骤和方法。

第一步，确定企业的行业性质，事业范围，了解本行业组织或其他企业制度的有关职业道德

要求，这是设计符合企业特点的道德体系的必要前提。

第二步，考察企业的每一类具体工作岗位，分析其工作性质及职责要求，在此基础上分别提

出各类岗位最主要的道德规范要求。

第三步，汇总这些岗位的道德规范，选择出现频度最高的几条作为初步方案。

第四步，根据已经制定的企业目标、企业精神、检查初步方案与已有理念是否符合，有无重

复，不符合的要更正，重复则可去掉。

第五步， 在管理层和员工代表中征求意见，看看是否最能反映企业事业

发展对员工道德的

要求，并反复推敲后确定。

3.中国企业的道德体系。

1) 忠诚。2)无私。3)勤劳。4)节俭。5)团结。6)廉洁。7)自强。8)礼貌。

9)遵纪。10)守信。

八.企业作风设计

1.企业作风设计的“三部曲”。

?

?

?

对企业风气现状作全面深入的考察。对企业现实风气进行认真区分。结合企业内外环境，确定独具特色的企业作风。