服装店分析范文

2022-05-19

第一篇：服装店分析范文

创业计划书——服装店分析

衣天使服装店

创业计划书

2013年5月25日

团队负责人姓名：

团队成员：

学校名称：

院系：

专业：

第一章衣天使摘要.........1 第二章衣天使综述.........1

一、项目描述................1

二、产品与服务..............2

三、行业与市场分析..........3

四、市场与销售..............4

五、营运组织设计............5

六、实施进度计划............6

七、财务计划................7

八、风险控制................8

第一章

“衣天使”摘要

我店位于我校门口，因为学生群体较大，女生数量多，衣服需求量大，市场前景较光明。店名叫“衣天使”，店里由四人组成，属于两人合资店。本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。产品与服务都顺应市场需求，开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。还会时不时的进行低价促销，吸引更多的女性朋友的大驾光临。对于我店的短期、中期和长期的目标是很清晰的，很有计划的。创业有风险，从商须谨慎。市场经济条件下，创业总是有风险的，不敢承担风险，就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识，在经营活动中尽可能预防风险，降低风险、规避风险。预防创业风险“八字诀”：分析、评估、预防、转嫁。我店对分析、评估、预防、转嫁等方面进行了科学合理的调研与把握。

第二章 “衣天使”综述

一、项目描述我的项目是做服装行业，开个名叫“衣天使”的女式服装店。衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。人人爱美，美爱人人。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。

二、产品与服务

做服装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售。由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。

产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样，往往出样的衣三，长期发展营销策略。

1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)

2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制。

3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

三、行业与市场分析

1、服饰店为新店，为减少租金，减少费用，店面积60平方米。

2、选繁华地段，把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，特此，在我们学校门口开店是很有前景的。

3、须是经营一家综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。因此，我店含盖二线、三线品牌、配饰等。

4、同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩，可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平，是为了据此确定自己今后的商品价位。

5、18-30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

6、30-45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。

四、市场与销售

当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。

2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。

4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。 (1) 初次来店的惊喜

① 免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)。

(2) 增加其下次来店的可能性 ① 传达每周都有新货上架的信息。

② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。

③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满100元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300元的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费200元及以上。(获得奖励之后再重新累积)

(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一，十一，三八等最佳时间。

五、营运组织设计企业将登记注册成：个体工商户服装店名称：衣天使

企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书)：职务月薪业主/经理暂未定出纳员 1200元加提成销售员 1200元加提成接待员 1200元加提成企业将获得的经营执照、许可证和特许：

类型预测费用营业执照、税务登记 500元卫生许可证 300元企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)：类型预测费用柜台销售：甲、乙、丙 1200元

六、实施进度计划

对于我店的短期、中期和长期的目标是很清晰的，很有计划的。短期目标：宣传我店，开业促销，低利润，有回头客，能正常运转。中期目标：有一定影响力，受到大众喜欢，扩大店面，增多员工，进行广告宣传。长期目标：有几家分店，众人皆知，营业额高增。

七、财务计划

我店首先投入15万元，共包括以下几项：

1、房租：5000元/月，

2、装修费：8000 元

3、第一次衣服货款：20000 元

4、其他费用：5000 元

5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期费用里面

6、不可预计费用：15000 元

7、门面转让费：15000元

共计：72000元

本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行;如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。

1)每日流动资金估计为多少一万元

(主要用于突发事件以及临时进货)

2)对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

我店实行2人合伙投资，**分成。预计在开业的前三个月，销售情况不容乐观，现金运转也很打紧。对于盈亏的情况，如果第一季度能够持平，亏损的情况会是极小的，若第一季度就入不敷出的话，小店也就可能朝不保夕了。15万的一次投资，我预计能够收回的时间大概是运行10个月。

八、风险控制

创业有风险，从商须谨慎。市场经济条件下，创业总是有风险的，不敢承担风险，就难以求得发展。关键是创业者要树立风险意识，在经营活动中尽可能预防风险，降低风险、规避风险。预防创业风险“八字诀”：分析、评估、预防、转嫁。

1、学会分析风险。我对每一经营环节都要认真仔细分析风险，做什么都不能满打满算，要留有余地，对可能出现的风险要有明确的认识和克服的预案。

2、善于评估风险。通过分析，预测风险会带来的负面影响。例如，投资一旦失误，可能造成多大损失;投资款万一到期无法挽回，可能造成多大经济损失;贷款一旦无法收回，会产生多少影响;资金周转出现不良，对正常经营会造成哪些影响……因此，我会积极预防风险。例如，对投资方案进行评估，对市场进行周密调查，制定科学的资金使用政策等。一旦某个环节出了问题，要有采取补救措施的预案，尽可能减少负面影响。同时，还要加强管理，建立健全企业各种规章制度，特别是合同管理、财务管理、知识产权保护等;在平时的业务交往中要认真签订、审查各类合同，加强对合同履行过程中的监督。

3、设法转嫁风险。风险不可避免，但可以转嫁。例如财产投保，就是转嫁投资意外事故风险;购商品是转嫁筹资风险;以租赁代替购买设备是转嫁投资风险。创业也是如此，个人独资承担无限责任，但几个人共同投资，就是有限责任，就能分散风险。特此，我小店在两人合资的基础上，会吸引更多的人进行投资，获得更多的利益。

第二篇：投资服装店项目分析报告

2009级数学学院

会计五班

杨茹

一、项目概况

开发项目服装店铺位于大连市兴工街，比较繁华地段，这里有集商业、停车场为一体的综合性购物商场，另有主要休闲、娱乐等集会场所，每到周末和节庆日的夜晚，广场上可观赏到多姿多彩的文艺表演。这里交通发达，人口密集，市场是没问题。仅平时无论白天晚上人来人往，人流客源充足，是开服装店的好位置，区位条件可行。随着社会的快速发展，人们对服装的要求也越来越高，尤其是对“个性”的需求，所以服装店的风格也要随之改变。

二、市场分析与价格预测

(一)市场发展前景分析

地理位置良好，已经具备旅游商业为一体的繁华地段，深受广大购物群体的欢迎，各个店铺收益客观。尤其大连为旅游城市，旅客对服装也有很大的需求，服装店的前景比较乐观。

(二)客户定位目标

客源主要是周边的大中小学生，由于店铺所在位置有许多高校，而学生已经成为消费者的主要群体，他们喜欢新潮，所以购买的数量和频次会很大。当然还有一些市区中等消费水平的群体及游客等，客源相对充足，为店铺的经营提供了保障。

(三)价格预算

该项目的社会折现率为8%。流动资金借款的利率为8%。店铺转让费用：300000元;铺租：30000元/月; 装修费：50000元;首次进货费用：200000元; 公关联系费用：20000元;总投资额：800000元。预计的投资收益率为50%。

三、销售计划和营销策略

1、销售计划

当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。新开张时，开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动，促销活动采用打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。需要有一定的备货量，以后的销售过程中，店内也要保持一定的备货量，店内有20万元的货品，估计能做10000元的营业额。

2、长期发展营销策略

(1)、原则：在保证货品的质量同时，每周都要有新货上架，紧跟流行趋势，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)。 (2)、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，有一个统一的流程和模式，以备日后发展连锁，即模式复制。

(3)、服务：训练营业员的基本素质，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

四、项目经济财务分析

(一)资金筹措

准备投资800000元为一次性投资。其中30万为自有资金，50万由银行贷款，为期5年。

(二)投资估算每月费用分析：

1.店铺转让费用：300000元，房租50000/月。 2.一次性装修费用：50000元。 3.第一次衣服货款：20000元。 4.其他费用：20000元。

5.员工工资可以在第一月底结，雇佣三人，每人工资1000元/月。

6.余下资金做流动资金使用。

(三)项目经济效益分析

1、服装店铺盈利

店铺每日经营收入=900元

店铺每月经营收入=900*30=27000元第一个月为店面装修期，总开销60000元，从第二个月开始营业，每月营业额为27000元，

每月服装的成本为12000元，工资1000*3=3000元，月租5000元，其他费用：如水费，电费，店面维护费等共计3000元，库存货物的折价率为0.2，月库存损失费为(20000-12000)*0.2=1600元，则月毛利润为27000-12000-5000-3000-3000-1600=2400元，

每月个人所得税(27000-12000-5000-3000-3000-1600)*0.15-125=235元，则月净利润为2400-235=2165元，年净利润为2165*12=25980元，

2、银行贷款及个人投资所得税银行贷款=3万元

总利润=利润折现值=25980*(P/A,8%,5)=25980*3.993=103738.14元

投资年收益率=年总利润/自有资金=25980÷30000=86.6% 个人总利润=总利润—银行贷款—自有资金=103738.14-30000-50000=23738.14元

投资收益率=个人总利润/自有资金=23738.14÷30000=79.13% NPV=-80000+25980*(P/A,8%,5)=23738.14>0 内在收益率为：0=-80000+25980*(P/A,IRR,5)则IRR=18.5% 所以，IRR>8%

五、总结评价

综上所述，投资收益率大于预期收益率50%，NPV大于0，内在收益率大于社会基准利率8%，因此该项目方案可以施行。

第三篇：Coco服装店营销环境分析

Coco服装店，是一家用心打造的，满足新时代广大年轻女性追求时尚，舒适，休闲的精品服装店。该店起名coco，灵感来源于coco chanel ，寓意为打造香奈儿般的优雅时尚女性，塑造更迷人的你。Coco位于土桥街工商银行旁，店铺装修高雅时尚，位置选择合理，交通便利，人员流动大，顾客将源源不断。 Coco的宏观环境分析(pestn)

政治环境：为了保护消费者的人身安全，国家质检总局加大了对服装的安全卫生项目的抽查，对不合格的产品实施退货处理。因此款式时尚受消费者欢迎的服装一旦检验不合格都无法进行销售。

经济环境：因为乐山市区高校较多，因此消费者多为学生。学生经济来源很少，多是父母所给的，因不知挣钱难，所以花钱大方。另外一些上班族的年轻女性都有经济来源，多数为2000元以上。因此乐山的经济消费比较大。

社会文化环境：国内年轻女性受时尚电影以及韩剧的影响，大多数人喜欢韩版服饰或者时尚优雅的服饰，形成一种社会风尚。而且很多人尤其是大学生越来越注重外表的装扮，因此对时尚服饰的需求十分巨大。

技术环境：随着技术的不断发展，衣服的设计越来越多样化，每天都有不同款式的服饰出现，自然就有多人买不同款式的衣服。另外互联网的发展，网上购物被人们所接受，方便快捷。

自然环境：服装是根据春夏秋冬在不停转换的，因此根据不同的季节，所需要买的衣服也不一样。 Coco的微观环境分析

顾客：基本上是年轻时尚女性，大多数是乐山高校的女学生。由于店里的服装时尚、质量好，价格适中，所以销量很大。

竞争对手：土桥街附近服装店众多，比较强的竞争对手有：时尚类的朵以、美丽衣橱、雅奴天使、淑女心情、淑女坊、依袖，休闲类的以纯、美邦、真维斯、潮流前线。

劳动力市场：招聘优秀导购一般基本工资为1500左右，另外有销售提成，总体上工资为2000以上，应聘者要求在18—30岁之间，容貌端正，有时尚品味，谈吐大方，工作热情。乐山高校多，每年毕业生也多，并且乐山本地年轻女性也多，所以劳动力供应充足。

服装供应：本店服装由广东coco服装有限公司生产，产品生产标准化，质量好，时尚，公司提供产品生产运送一条龙服务，服装销售没有后顾之忧。

社会公众：销售人员在销售服装时，空闲时候也会试穿自己喜欢的衣服，合适的也会购买。地处乐山商业区，商铺多，选择多，上班族、学生多，人员汇聚，大家都喜欢到这消费购物。

Coco的优势：价格适中，大部分衣服都在100—200之间，多数人都消费得起，并且服装质量好，时尚漂亮，为年轻女性所喜爱。店铺位置好，市场人口数量大，利于带动销售。

Coco劣势：没有突出的特色，竞争对手多，品牌不为人们所熟知。

第四篇：服装店开店策划-商圈分析简单版

基本情况

天河城商圈主要包括了工作、娱乐、购物、居住的功能。其中包括了天河又一城、天河城百货、天河城购物中心、正佳广场，广百百货等购物中心，天河城东侧有个天河街小区，是居民居住的地方。天河城商圈布局较为合理，基本满足人们的各种需求。

天河城附近商圈是位于广州的中心区天河区，地理位置优越，座落于广州城市新中轴线上，其中天河城作为商圈的中心，占据天河商圈的中心位置，毗邻广州CBD中央商务区、天河体育中心和广州火车东站，位于广州地铁3号线两条支线的交接点及其与地铁1号线、广州机场快线的转接站上，60多条公交线路在此设站，交通极为便利。

我们来分析下消费者选择购物区的几个重要原因：

1.地理位置优越，交通便利;

2.购物区卖出的产品类型多，让消费者有更多选择;

3.购物区除具有本身最重要的购物功能外，还另附带有一些娱乐、餐饮及另外一些功能，让消费者体会到‘“一条龙”的服务。

优势

天河优越的地理位置、交通的便捷及在CBD所具有的各种职能，注定天河城商圈成为众人理想的购物区。

周峰：目前天河城广场的日均人流量是35万人次，长假期时依靠地铁等交通工具带动的日均人流量可达80万人次，整个商圈的日均人流量至少有50万人次，

在与中华广场、上下九步行街等广州众多的商业圈人流量对比中，天河城占绝对的领先优势，比第二的中华广场多了一倍左右

商铺分析

天河城商圈的商铺经营主要是以一个高档次的消费为中心点，周边专业市场做辅助配套的经营模式。天河的商业分布特征主要是呈一个以天河城、正佳广场为中心龙头，四周专业市场为配套的发展形式，以大商场、高尚消费为重点，群楼商铺加临街商业旺铺为辅助的发展模式。其商业分布重点盘踞在三条龙脉两侧：天河路、天河北路、黄埔大道，并有向东缓缓推进的趋势。

第五篇：服装店创业可行性分析报告

晨曦—休闲部落

服装网店开设可行性分析报告

一前言 .............................................................................................................................................. 2 二正文 .............................................................................................................................................. 3

(一)网上服装店介绍 ............................................................................................................. 3

1、网店性质 ....................................................................................................................... 3

2、服装店电子商务模式 ................................................................................................... 3

3、服装店名称 ................................................................................................................... 3

4、服务宗旨 ....................................................................................................................... 3

5、网上开店方式 ............................................................................................................... 3

(二)网上服装店对于传统商店的优势 ................................................................................. 3

1开店成本极低 .................................................................................................................. 4 2经营方式灵活 .................................................................................................................. 4 3网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的限制 .............. 4 4网店的消费者范围是极广泛的 ...................................................................................... 5

(三) 商品策略 ....................................................................................................................... 5

1、商品定位 ..................................................................................................................... 5

2、品牌和商标 ................................................................................................................. 5

3、质量和服务 ................................................................................................................. 6

4、商品策略的调整 ......................................................................................................... 6

(四) 目标消费群分析 ........................................................................................................... 6

1、目标消费群构成 ........................................................................................................... 6

2、目标消费群的规模 ....................................................................................................... 7

3、目标消费者的特征分析 ............................................................................................... 8

4、消费者的购买准则 ....................................................................................................... 8

(五)竞争对手分析与营销策略分析 ..................................................................................... 9

1、竞争对手分析 ............................................................................................................... 9

2、营销策略分析 ............................................................................................................. 10

(六)进货的渠道及选货 ....................................................................................................... 14

1、进货渠道 ..................................................................................................................... 14

2、选货........................................................................................................................... 15

(七)支付方式选择与送货方式选择 ................................................................................... 15

1、支付方式选择 ............................................................................................................. 15

2、送货方式选择 ............................................................................................................. 16

(八)经营损益分析 ............................................................................................................... 16

1、启动经费投入预算 ..................................................................................................... 16

2、月营业额估算 ............................................................................................................. 17

3、成本、获利、风险分析 ........................................................................................... 17

(九)网上服装店可行性分析报告问题及建议 ................................................................... 18 1与实体店铺相比的缺点和可能出现的问题 ................................................................ 18 2建议 ............................................................................................................................... 19

(十)网上服装店可行性分析报告结论 ............................................................................... 19 晨曦—休闲部落

服装网店开设可行性分析报告

一前言

人类进入21世纪，电子商务伴随着IT的成熟，逐渐发展壮大，成为网络经济的核心在电子商务的发展过程中，人们意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷及其价格优势，在线购物的队伍逐渐扩大，不断增长的强大需求正成为电子商务的发展动力基础环境的成熟与需求欲望的增长将推动电子商务的不断发展随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一，根据CNNIC第14次互联网统计报告公布的数据，中国目前7.3%的网民有网上购物的习惯，中国目前有网民8700万，这就是说，有六百多万的中国网民会从网站上购买自己钟意的商品，在这种情况，各种类型的购物网站在经历了2000年以来的泡沫之后，重新恢复了活力，取得飞速的发展

综上所述，随着信息技术的快速发展，以及网上购物带给消费者的便利性，已经得到越来越多年轻人的青睐在各种类型的购物网站中，提供网上开店服务的C2C、B2C网站以其服务的适用性与可行性，得到了诸多网民的认可，网上开店以其低成本、低启动资金、快捷的交易方式得到许多创业者的青睐因此，我们决定在淘宝网上注册会户，开设一家以经营时尚休闲为主的服装网店二正文

(一)网上服装店介绍

1、网店性质：时尚休闲服装店

2、服装店电子商务模式：C TO C

3、服装店名称：晨曦——休闲部落

4、服务宗旨：满足顾客的个性化需求，紧跟时代潮流前线，提供优质的服务，建立快速的物流体系

5、网上开店方式：在淘宝网站上注册会员，开设个人的网店

会员型网上商店的开办目前在提供网上开店服务的大型网站上申请开店，主要需要如下三个基本步骤：( 1)注册会员：进入注册界面，注册网站会员，目前注册会员基本是免费的( 2)获得卖家认证：注册会员之后，要想开始网上销售服务需要通过网站进行的卖家认证，目前主要通过身份证认证、手机认证、地址认证等方式(3)通过卖家认证，上传商品，正式开展网上销售像易趣、淘宝、易购、一拍等许多大型专业网站都向个人提供网上开店服务，只要支付少量的相应费用(网店租金、商品登录费、网上广告费、商品交易费等)，就可以拥有个人的网店，进行网上销售经过分析对比，我们选择在淘宝网开网上个人服装店

(二)网上服装店对于传统商店的优势

显而易见，网上开店之所以大行其道，是因为网上开店具有一些优势，主要表现在以下几方面：

1开店成本极低

网上开店与网下开店相比综合成本较低：许多大型购物网站提供租金极低的网店，有的甚至免费提供，只是收取少量商品上架费与交易费;网店可以根据顾客的订单再去进货，不会因为积货占用大量资金;网店经营主要是通过网络进行，基本不需要水、电、管理费等方面的支出;网店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资

2经营方式灵活

网店的经营是借助互联网进行经营，经营者可以全职经营，也可以兼职经营，网店不需要专人时时看守，营业时间也比较灵活，只要可以及时能浏览者的咨询给予及时回复就可以不影响经营

网上开店不需要网下开店那样必须要经过严格的注册登记手续，网店在商品销售之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货，因此可以随时转换经营其它商品，可以进退自如，没有包袱

3网上开店基本不受营业时间、营业地点、营业面积这些传统因素的限制

网上开店，只要服务器不出问题，可以一天24小时、一年365天不停地运作，无论刮风下雨，无论白天晚上，无须专人值班看店，都可照常营业，消费者可以在任何时间登陆网站进行购物网上开店基本不受经营地点的限制，网店的流量来自网上，因些即使网店的经营者在一个小胡同里也不会影响到网店的经营网店的商品数量也不会像网下商店那样，生意大小常常被店面面积限制，只要经营者愿意，网店可以摆上成千上万种商品

4网店的消费者范围是极广泛的

网店开在互联网上，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至全球的网民只要网店的商品有特色，宣传得当、价格合理，经营得法，网店每天将会有不错的访问流量，大大增加销售机会，取得良好的销售收入

中国互联网协会旗下DCCI互联网数据中心昨日发布的《中国互联网调查报告》显示：2010年中国互联网用户规模达4.04亿人预计2011年中国互联网用户规模将突破5亿人

(三) 商品策略

1、商品定位

本店经营的商品为休闲时尚的服装，主要分为三个档次高档品牌、中低档品牌、无品牌

2、品牌和商标

网店销售的商品具有不可直接接触性，网上商店的商品来自的生产厂家众多，商品的种类繁多，因而其商品在现实中品牌和商标不计其数，为了在网络中增加商店商品的知名度和品牌，使用品牌和商标是必不可少的考虑到网上商品不适合每一种商品都有其品牌，根据网店的文化、特点、市场调查及同行业销售情况来把每一类商品设为一种虚拟品牌，对于个别热促销的商品用一种虚拟品牌;设计出简明醒目、构思新颖、特色鲜明、体现网店或商品的风格的品牌

3、质量和服务

网上交易具有虚拟化，但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益由于顾客没有直接面对商品，因而本店将严格控制商品的质量、售后服务等;要比现实做得更有特色，虽然网络是虚拟的，但是本店将尽最大的努力让顾客感觉与在现实中购物一样的放心，将现实中的售后服务和网络售后服务相结合，制定出符合网店特色的售后服务

4、商品策略的调整

及时地增加、删除商品，调整商品的价格，进行促销活动，并及时提供热销商品及商品销售量排行、最新动态等商品信息，以满足顾客的需求

(四) 目标消费群分析

1、目标消费群构成

消费者主要以学生、上班族、户外运动、自由职业者等他们热爱生活、追求时尚、追求个性、勇于挑战，有活力、爱冒险，自由休闲是他们的生活追求!下面对各种服装类型的目标消费者进行详细的分析：

(1)高档品牌：高档品牌的消费主要是以白领、商务人士等，月收入3000～6000的消费人群，这部分目标人群，对品牌文化有着偏好，追求质量的同时追求品牌带来的满足，对生活的质量很重视，重视社交重视休闲，对生活对服饰都讲究细节，懂得时尚，懂得消费!年龄结构20～38之间，主要以高学历的消费群体，细分主要以25～35为主体!

(2)中低档品牌：中低档品牌的消费主要以学生，普通上班族，自由职业者等，月收入800～2000的消费人群，这部分的人群对品牌也有一定的认识，在追求质量的同时追求品牌，懂得时尚流行，对自己所需知道所求，年龄结构在16～40岁，学历不限其中主要以18～30年龄为主体!

(3)无品牌：主要的消费群体是加工厂针对代理商的需求而定，主要以低收入者为主，重视价格忽视质量的同时也追求款式，目标群体不关心品牌，针对年龄结构为15～40岁!其中又主要以18～25岁的年龄为主体!

2、目标消费群的规模

2010-2011中国互联网结构变化与趋向

【中国互联网用户规模数据发布】三分之一人口已成网民，2010中国互联网用户规模4.67亿人，比09年增加1.16亿，1年增长1个日本;今年起将逐年突破5-6-7亿大关，每年增长1个德国;网民渗透率处于全球中游水平，与欧美日韩差距较大;网络消费总额去年增31%，人均消费年增5%，市场增长主因为网民数量增长。

【互联网消费总额突破1亿万元】其中网络购物占比37.6%，达3839亿元，2011年占比将接近一半;互联网用户人均月网络消费2011年达到224元，将比去年增长7%;IT、服饰、家居分列网购产品前三位;值得注意的是在主要IT产品所有购物渠道中，网上商城、厂商官网、网店等网络购物渠道的地位已经非常显著。

3、目标消费者的特征分析

(1)有充足的时间上网;

(2)有购买能力;

(3)有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;

(4)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;

(5) 影响其产品购买的因素为：价格、款式、质量、服务等

4、消费者的购买准则

(1)网上购买商品便捷、便宜、商品的配送方便，商品可以直接送到顾客手中

(2)网上购买商品安全性高由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规，网上交易的安全性提高了，这样，顾客的利益就得到了保障

(3)本店的服装能够很好的表现顾客的个性

(4)网上购物不受地理位置的限制消费者无论身处何地，通过互联网就能订购到自己喜欢的服装

(五)竞争对手分析与营销策略分析

1、竞争对手分析

据不完全统计，目前在淘宝网注册的会员现在已拥有3.2万，上网商品10万余件，日增商品达2000多件其中开设的休闲服装网店已达万余家，休闲服装品牌多达2000多种，另据推算，目前休闲服装在中国的销售已占整个服装业的28%左右更不用说目前的行业老大易趣，目前累计商品数已达600多万件从他们的网站上分析，其功能都较完善，具有一定的竞争性，但他们都具有一个弱点就是服务安全保障方面意识不强

由中国互联网协会指导DCCI互联网数据中心主办的中国互联网市场数据发布会，2011年1月8日在北京通过发布会及网站()第一时间全面系统披露了最新的《Netguide2011中国互联网调查报告》，其中蕴含2010全互联网用户、互联网服务市场统计数据《Netguide2011中国互联网调查报告》基于每年一度的中国互联网调查，此项调查为国内规模最大、参与度最广、用户与企业样本量最多的调查2010的调查持续时间达一年之久，直接深入参与课题组工作的专家顾问为30人，500多家网站作为支持单位实施了调查推广，一对一企业访问量达到200多家，回收的来自互联网用户的有效问卷达到80786份，客户端固定样本组连续监测的有效样本量也达到80786个

透露，作为55个调查领域中的此次发布的15个领域之一，2010年我国各C2C电子商务网站交易规模为600.4亿元人民币，较2009年增长90%C2C模式一直是我国网上购物的主要形式，预计未来两年我国C2C电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加2009年C2C电子商务网站交易规模将增长至约830亿元人民币，增长率为65.2%，2011年交易规模将增长至约3023亿元人民币

综上所述，面对激烈的市场竞争晨曦——休闲部落服装网店要有自己独特的经营特色，树立差异化务，要突出完善售前、售中、售后客户服务与安全保障方面的特色售前服务提供详细的服装信息、简便快捷的操作过程;售中服务通过采取安全措施为用户提供网上订购服务安全保障与实时支付;售后服务对用户订购的服装提供快速物流配送，并对用户所购服装提供质量保证

2、营销策略分析

(1)吸引人的店名，吸引顾客的点击率

网站建设初始，我们便非常重视品牌首先我们要为服装店取个符合当代年轻人口味、吸引人的店名，起名要注意几个原则：1)简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记2)别具一格，独具特色 3)与自己的经营商品相关店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了于是经过斟酌，我们把服装店的名字定为“晨曦——休闲部落”，名字体现出我们服装店与众不同、追求时尚的风格运用优美的简洁的文字对每件服装进行介绍，语言介绍要突出服装的特色

(2)价格策略

价格走中低档价格策略，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足，具体将采用两种定价策略：

(1)采用一元起拍的价格策略。采用这种策略一般适用于成本相对较低的无品牌服装以及那些已经过时了的品牌服装，或者积压了一段时间的服装规定竞价时间，买家要在竞价期限中自己在网上进行自由竞价

(2)采用一口价的价格策略。适用于高档品牌与部分中低档品牌服装

不过采用这种策略，我们可按购买数量对顾客进行区别定价对于购买数量较少的顾客，采取尾数定价法，如定为34.9元人民币，主要满足消费者求廉心理;对于购买数量较多的顾客，采取整数定价法，如购买21件定为129元，价格中包含吉祥数字，目的是为了满足消费者求名心理

总体来看，我们的服装店的价格与同类网上服装店价格相比有较大幅度的降低，这一点，我们有价格竞争优势

(3)促销策略

服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，利润一般在30%至120%之间刚上市的新款流行服装利润最高，可达200%，随着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利润只有10%至20%，甚至保本销售，以便回笼资金因此，在销售旺季时，要做好宣传促销工作，提供优质的服务，争取更多的顾客，得到利润最大化

采用一些有效的促销策略，定期有折扣，或者赠送给予回头客一定的折扣，或者是购物满多少元，可以有礼物赠送，可以有折扣，可以免邮费等等配合活动，你要换上新的签名档，介绍活动，还要去其他地方发布这个“促销消息”，充分利用好每一个资源，来宣传网店

宣传策略走的是低成本、高产出的方式与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象

(4)重视网店的“信用度”评价

商品网上成交时，提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价，高信用度对于网店的经营至关重要，所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品

(5)额外赠送小礼品

为了增加自己的良好的评价，可以事前不让买家知道，当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心，礼物不在于是否贵重，而是一份心意不论您的买家以后还会不会继续购物，把他当做朋友，真心的面对定会有好的回报

(6)服务要周到

营销对于客户的基本思路是努力将潜在客户变为现实客户，将满意客户转变为忠诚的终身客户，而且往往一个客户的否定态度，企业的美誉度就可能为0，因此，网上服装店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式： ①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

②在允许的条件下接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到我们网站的介绍，让顾客对我们加深了解，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统

(六)进货的渠道及选货

1、进货渠道

(1)渠道选择

渠道选择原则：与别人卖同类别的商品，你是否有价格更低的进货渠道;或者，你是否有人无我有、人有我新的特色商品

在确定了自己的经营商品范围之后，就要去寻找物美价廉的货源，当然网上开店因为手续简单，随时根据自己发现的货源情况，确定自己的经营方向我们采取多元化的进货渠道，从以下几方面进行服装采购：1)批发市场进货去周围一些大型的服务批发市场进货，可以力争将批发价压到最低 2)厂家进货最理想的进货渠道当然是工厂，但工厂往往不理会个人网店这种少批量的进货如果与工厂有关系，只需将商品拍照上传，有销售时直接跟工厂拿货，无囤货风险，这当然是最佳模式3)关注外贸产品或OEM产品目前许多工厂在外贸订单之外的剩余产品或者为一些知名品牌的贴牌生产之外会有一些剩余产品处理，价格通常十分低廉，通常为正常价格的2-4折 4)买入库存积压或清仓处理产品因为急于处理，这类商品的价格通常是极低的，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润

(2)进货周期

进货安排在每个星期的三或四如果进入销售旺季，三四天就补一次货!象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了，要给自己有足够的安排时间才行

2、选货

选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种 ? 销售趋势如何 ? 社会存量多少 ? 价格涨势如何 ? 购买力状况如何 ? 大体上能心中有数

进货要适销、适量，编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

少进试销，然后在适量进货款式一定要多，给顾客的选择余地大

(七)支付方式选择与送货方式选择

1、支付方式选择

目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会当然，一般情况下不接受货到付款的方式，原因很简单，增加了经营风险因此，服装店选择网上支付、邮局汇款、银行汇款等支付方式

2、送货方式选择

目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种： (1)普通包裹，普通包裹用的是绿色邮单，寄达时间约需7-15天(2)快递包裹，与普通包裹类似，只是寄达时间加快许多(3)EMS快递，送货上门，寄达时间更快，只是费用较高(4)挂号信，适合比较轻巧的物品，20克内，寄达较约3-5天，注意物品要多包几层以免积压损伤(5)其它快递，目前国内快递业发展很快，送货也可以采用一些EMS之外的快递公司，前提是对方是正规的快递公司，比较EMS，可以节省50%左右的费用(6)专人送货如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门

根据顾客的特点、需求和选择，确认具体的送货方式

(八)经营损益分析

1、启动经费投入预算：

网上服装店需要投资预算主要包括： 1)硬件：可以上网的电脑、扫描仪、数码相机、通讯设备;2)服装货款;3)流动资金其中固定投资预计以30个月折旧因为个人开店，所以不需要人工费用，也不需要房租，在家里就行了开支项目花费(元) 固定资金电脑 3580 数码相机 2250 扫描仪 600 手机 1200 变动资金服装 23000 其他费用 2000 流动资金 4000 共计 36630

2、经费筹集

主要向家人和朋友借

2、月营业额估算

(1) 流动人潮每天营业额：

人潮2000000人/天×入店率0.01%=入店人潮200人/天

入店人潮200人/天×入店消费率 0.5%=实际消费人潮10人/天

实际消费人潮10人/天×平均客单价60元=预估营业额600元/天

(2) 固定人潮每天营业额：

固定人潮120人×入店消费率20%×平均客单价100元=预估营业额2400元

(3) 月营业额共计：

(流动人潮营业额600元+固定人潮营业额2400元)×30天=月营业额90000元

3、成本、获利、风险分析