十大指标管理工作汇报

2023-02-16

工作汇报具有重要的价值，一方面，通过撰写工作汇报，个人能对于近期工作状态和工作完成情况进行总结、梳理，有利于接下来工作的有效开展。另一方面，工作汇报也是一次进行自我展示的机会，上级领导能通过工作汇报来发现员工的闪光点。今天小编给大家找来了《十大指标管理工作汇报》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。

第一篇：十大指标管理工作汇报

“十大指标”运行情况汇报

×××××医院

“十大指标”运行情况汇报

今年，省卫生厅《关于对全省二级以上医院实施“十大指标”宏观监管和考核评价工作的通知》下发之后，我院高度重视，立即召开院领导班子会和院委会，认真学习《通知》文件、学习《2011年全省二级以上医院宏观监管“十大指标”》、学习《2011年河南省二级以上医院“十大指标”考核评价细则(试行)》，在全面学习领会实施“十大指标”宏观监管和考核评价目的意义的基础上，组织实施了“十大指标”监管工作。现将我院“十大指标”运行情况汇报如下：

一、医疗安全指标

我们制订了“十大指标”监管实施方案，建立了“十大指标”检查评价制度，开展了“十大指标”公示与分析讲评，对自查出的问题，组织进行了整改。积极着手引入第三方调解机制化解医患矛盾，着手参加全省医疗责任保险，上半年，无医疗事故和主要责任医疗纠纷。临床用血相关制度健全，落实执行到位，无输血安全事故发生;建立了医院感染暴发报告管理责任制，医院感染暴发报告与控制制度健全，执行落实到位，无医院感染暴发事件发生。

二、医护人员配置指标

我院在职职工人，其中：卫生技术人员人，执业(助理)医师人，护理人员人，执业护士人， - 1 -

病房护士人;开放床位张。受现行卫生体制政策影响，我院医护比只有,护士总数占卫生技术人员总数的比例只达到%，这都达不到“十大指标”标准要求。我院病床与工作人员之比达到，病房实际开放床位与病房护士之比达到,此都达到了“十大指标”标准要求。重症监护病房，设备设施已基本配齐，目前，尚未开始运行。

三、药品收入占业务总收入比例控制指标

我们制订了控制药品比例的相关制度和具体措施，坚持临床

药师查房、处方“双十”公示，开展处方点评和结果通报;组织开展抗菌药物临床应用专项整治活动，落实抗菌药物分级管理制度，使药品收入占业务总收入比例达到了有效控制。全院药占比1-6月份平均为42.46%，抗菌药物占药品收入比例为14.55%。

四、基本药物使用比例指标

我们建立了基本药物使用的相关制度和具体措施，按照河南

省二级以上医疗机构的基本药物目录(共有807种)配备基本药物，基本药物配备489种，基本药物收入占药品收入比例1-6月份平均为68.85%。

五、实施临床路径管理病种指标

我们组织实施了临床路径管理病种工作，成立有领导小组、专家指导组，制定有推进临床路径管理工作的相关制度和具体措施。目前，我院已实施按临床路径诊疗病种18个，按临床路径管理付费病种2个。

六、诊疗服务指标

我们贯彻执行卫生部《病历书写基本规范》2010年版，全面

落实医护核心制度，加强医疗质量监管，提高诊疗服务水平。甲级病历率≥90%、患者告知率100%、麻醉处方合格率100%、处方合格率>95%、择期手术患者术前平均住院日1.8天、平均住院日7天、病床周转次数27.5次/半年、大型设备检查阳性率≥70%。

我们组织开展了优质护理服务示范病房，成立有优质护理服

务工作领导小组，制定有落实优质护理服务工作计划，实施责任制整体护理工作模式，细化分级护理标准，公示并落实基础护理、专科护理服务项目，简化和缩短护理文书书写时间，落实各项优质护理服务工作措施。目前，我院在四个病区开展了优质护理服务示范病房，力争年底达到70%病区开展。

七、履行公共卫生职责指标

我们认真贯彻落实《传染病防治法》及卫生部《医疗机构传

染病预检分诊管理办法》，认真落实传染病预检分诊制度、登记报告制度、患者转诊制度;认真完成手足口病、甲流等政府指令性医疗救治任务;按分类、时限进行传染病网络直报，法定传染病报告率100%。

按照卫生部《重症医学科建设与管理指南》等要求，我们已

建成PICU。

八、医院经济管理及患者医疗费用控制指标

我们严格执行《会计法》、《审计法》等有关财务管理法律和

规定，严格实行绩效考核制度;设立物价管理机构，实行医疗服务价格、药品价格公示，住院患者费用日清单制，建立和落实病历记录及费用核查制度，自觉消除医疗服务收费违规行为，使我院的医疗服务收费工作受到了市纠风办、市发改委收费检查组领导的肯定和好评。

今年上半年，我院总收入完成万元，其中：医疗收

入万元，药品收入万元，其他收入万元

财政拨款元，上级专项补助元。门诊患者人均费用元，与去年同期相比增%，出院患者人均费用元，与去年同期相比降%，人均床日费用元，与去年同期相比降%，资产负债率为%;医院总资产收益率%。

九、临床科研及科技创新指标

我们制定有学科发展的长期规划(3-5年)和近期计划、重

点学科管理办法，制定有激励科研进步的相关政策和措施，不断加大重点学科建设投入，积极搞好人才培养和引进，有计划、有步骤地组织引进和开展医疗新技术、新业务。上半年共引进和开展医疗新技术、新业务3项，在省级以上医学刊物发表论文7篇。受客观条件限制，我院在科研立项和科研成果上，目前仍是空白。

十、行风建设指标

我们认真落实纠风工作责任制，加强医德医风建设，推进院

务公开，坚持院、科工休座谈会制度，建立医德医风考评档案;

加强医院文化建设，组织开展职业礼仪培训和新春书画写作比赛等;组织开展医院行风评议、住院和门诊满意度调查，推行疾病全程负责制和出院病人回访制度等，使我院的行风建设取得了明显成效;在去年的全市医院行风评议中，我院被评为行风评议先进单位。

总之，我院通过“十大指标”监管，转变了医院管理理念和发展模式，提高了医疗服务质量，保障了医疗安全，带动了医院各项工作科学发展，取得了良好的经济社会效益。但我们深知，我们在“十大指标”监管工作上，仍有许多不足之处和需要进一步努力的地方，我们殷切期望借助市“十大指标”督导组各位专家之慧眼，帮助我们找准问题和差距，我们决心以此次市督导检查为契机，进一步解放思想、更新观念，结合“医疗质量万里行”和“三好一满意”活动，深入学习“十大指标”考评标准，克服畏难情绪，积极进行整改，努力为圆满完成全年“十大指标”监管目标任务而团结奋斗!

×××××医院

2011年7月13日

特别备注

第二篇：考场作文十大指标

考场作文十大指标：

一段描写，二句名言，三句好话，四种标点，五个段落，六种修辞，七百来字，八股不要，九个成语，十分整齐。

在评卷的思维定势中，有一种叫思维定势，就是常规模式、课文模式。由于我国的作文教学重视批改讲评，老是习惯用篇章学去分析作文。这样一来，在老师那里就有篇章分析的定式，形成常规模式。课文对老师的影响最大，老师对课文的分析最透彻，在不知不觉中，就形成了课文模式。

思维定势对作文的发展不利。在考场作文中，对有创新的文章评价往往可能不公允。

思维定势具体到每个评卷老师，他就会形成带有个人色彩的理想考场作文模式。评卷就是把考生的具体的考场作文与评卷人带有主观色彩的个人理想考场作文模式比照、框套，给出结论，评出分数。

每个人的个人理想考场作文模式是不相同的。这些个人理想考场作文模式之间，有相异背离的部分，也有相同重合的地方，那些相同重合因素就是所有老师都认可的因素。如果把这些相同的因素整理出来，就是一个所有评卷老师都肯接受的公认理想考场作文模式。公认理想考场作文模式是所有评判老师都同意的模式。如果考场作文能够遵守公认理想考场作文模式，就不怕思维定势和风格偏好带来的负面作用，就会在任何一个评卷老师那里得到好成绩。

从公认理想考场作文模式出发，我们可以得出一个考场作文的定义：

在社会认可的价值基础之上，融入新的思想，选择新的角度运用文学性语言，积极的修饰，敷衍一篇描写性的抒情散文。

从这个定义看得出，公认理想考场作文模式并不是一篇具体的优秀作文或满分作文。满分作文很多，而且每一篇都不一样。公认理想考场作文就是将这些满分作文的共同价值取向和共同的要点归纳的结果。

公认理想考场作文模式表现为一些要点和指标。前面讲到的考场作文的四大亮点是在价值取向上的工人理想考场作文模式，但他只是一种意象，并不很具体。下面我们从较为具体的要点上概括出公认理想考场作文模式的十个指标。而这些指标是比较好把握和操作的。

一段描写

一篇优秀的考场作文，应该有比较集中的、具体生动的一段描写。描写可以使文章生动，更可以使文章充实。精心经营的描写，可以成为文章的正晕轮。这段描写可以是外貌描写、语言描写，最应该是行动描写。行动描写最见功底，也最具欣赏性。朱自清在《背影》中父亲爬月台的描写，打动了几代人。鲁迅在《从百草园到三味书屋》中对于雪天捕鸟的描写，很是生动。有了一段生动的动作描写，文章基本上就成功了。没有一段生动的描写，文章只能是“流水账”。

二句名言

有了名言，就有了哲理性、就有了深度，就有了文化气息。这几年，考场作文中时兴引用名言，可见它的重要。在运用名言时，不要用那些泛滥成灾的名言，要有陌生化的处理。

一句应该是自己概括的名言。考生用警策的修辞概括出语言生动或富有哲理或真情动人的语句。这个语句一般应该是文章的中心，最好在开头也可以在结尾。

三句好话

“三句好话顶个钱使”，在考场作文中写评卷老师喜好的事，说他爱听的话，内容要与时代合拍，不要过于叛逆。这些话都是好话。千万不要说坏话。 “三不骂”：一不骂社会、二不骂老师、三不骂父母。因为这是公认的主流价值观，这是由东方文化、中国伦理和时代价值所决定的。即使写揭露批判的文章，也是站在主流立场上反逆流。文章的色彩尽量不要暗淡、灰色。说好话不一定有效，但说坏话绝对有坏处。

四种标点

有些中学生不会用标点或标点不规范。在文章中，一逗到底的现象很普遍，还有的考生整篇作文充斥了省略号和感叹号。这样第一印象就不好。应该是“一逗二句三冒引”，逗号还是用的最多，但用上三两个逗号就应该有一个句号了。冒号、引号是在引用时才用。至于省略号省略号和感叹号，运用时要慎重。省略好用多了，使语意不连贯;感叹号用多了，就起不到强化感情的作用了，给人以无病**之感。最好是一篇文章只有一两个省略号和感叹号，甚至不一定用。

五个段落

这是对考场作文在段落上的提示，段落不能太少也不能太多，以五段左右为宜。段落太少，每一段的文字太多，会使层次不条理、不清晰。“老三段”给人以不会分段的感觉。段分得太多，每段的文字太少，无法把事情展开，无法充分描写和抒情，给人以不完整的感觉。这几年，用碎段、用小段的趋势，因而段落很多。细细分析，那些用碎段的文章在思想内容上就显得薄弱了。当然那些总结概括的小段、抒情的独词段，对话场面的小段，不应在五个段落之数。

六种修辞修辞是使文章生动、有文采的主要手段。这几年考场作文追求语言美，修辞运用就比较多。在修辞运用中排比、对偶、比喻、拟人、夸张、对比是必不可少的。排比能增强文章气氛。对偶给人一种形式美。比喻使话语新颖。拟人给人以亲切感。夸张、对比能强调思想感情。

七百来字

这是考场作文在量的方面的指标。一般考场作文在字数上的要求是“600字以上”。“以上”到什么程度，考虑到时间等因素，以七百字为宜。考场作文字数不能太少。太少不能展开故事、不能进行细腻描写、不能进行认真分析，字数少的作文大多是“流水账”。七百字和五个段落结合，大致是50-150-300-150-50.从文面看，也是一种正态分布的形式美。

八股不要

这一点是强调创新。八股文是问题刻板、陈旧僵化、格式化的代名词。考生常常受课文或范文影响，自觉不自觉地模仿来写考场作文，考生也经常把课文中的诗文的段落、语句运用到考场作文中。这是不高明的，尽量不用或少用。即使要用，也要从中得出新意，要富于变化，化腐朽为神奇。不要一成不变的搬用范文模式，不要一成不变的运用课文中试问语句。

九个成语这是强调尽量多的运用成语。成语的运用使文章生动形象，使文章流畅，富有节奏感，使文章有文化气息。中国人在说话写文章时，也偏爱使用成语，往往把成语的运用作为语言优美的标记。评卷老师因为思维定势，也对运用较多成语的文章比较青睐。如果一篇考场作文词汇丰富，语言优美，富有表现力，有文化积累。

十分整齐

这是卷面之美，第一印象的冲击。考场作文应该是你一生中书写最整齐娟秀的那一次。

这十个指标，便于使用、便于对照。即使平时作文不是太好的考生，只要努力按这些指标去写作，也能达到优等作文。

2010中考作文复习：满分作文十大指标

要点：一种文体，二个亮点，三段描写，四种标点，五个段落，六处点题修辞，七百来字，八种修辞，九个忌讳，十分整

洁。

一种体裁

只写记叙文，好好把记叙文复习好。

1、真实才能动情。真正能打动读者的，还是那些你亲身经历有真情实感的身边小事;

2、妙语才能煽情。只有风趣幽默，生动活泼的语言才能让读者眼前一亮，读之使人不断点头默叹。二个亮点

文中必须有亮点，除了漂亮的卷面外，是开头环境描写，还是精美的题记，还是段首排比，还是生动曲折的叙事，还是精彩的镜头片段?结构对称的小标题?意味深长结尾?必须有两三个亮点展示。三段描写

描写可以使文章生动，不能要像电视剧情介绍那样的简单叙述，中间要加入环境描写、人物外貌、动作、语言、心理描写，能力好的同学再来些远近相衬、动静相映、侧面烘托、环境渲染、五觉描写，是文章细腻、动人。鲁迅《孔乙己》写孔乙己”从破衣袋里摸出四文大钱，放在我手里，见他满手是泥，原来他便用这手走来的“。这里的”摸“，表钱数不多之意。特定的动作正是孔乙己生活窘迫、穷困潦倒、遭遇悲惨的写照，传达出作者对他的哀伤同情。四种标点

在文章中，千万不能一斗到底或整篇文章充斥了省略号和感叹号，第一映象不好。一逗二句三冒引，逗号最多，用两三个就是句号，冒号引号在引用时用。其他标点慎用，必要使用。五个段落

除了个别独词独句成段外，五段为宜。多了，思想内容太薄弱，少了，段落冗长，看的人头疼，条理不清晰。

六处点题一语反复的扣题。文章以关键语句反复扣题，显得内容紧凑、中心突出。《七百来字

600字以上，一般些700多，不可过短，可不可过多，写出格子外，一般差一两行就满了最好。开头短，两三行，结尾两三行，中间稍长。八种修辞排比，比喻，拟人，对偶等修辞的运用，是文章显得有文采，特别是开头或段首，一目了然，能引起阅卷老师的注意。九个大忌(莫丢冤枉分)

一忌潦草涂改：书写要端正，千万别连文题都改，只改明显的错别字，将错就错，能够不改的就不改。

二忌过短过长：字数一定要足，字数不足，写得再好也很难及格;字数不能太多，不要超出试卷中的作文纸，万般无奈之下，也只能在2行以内。

三忌开头议论，解释：什么就是什么。还不如开门见山、直接点题开头的好，能来点环境描写，就先来点描写。四忌分段太少：5-6段为好，千万别少于3段。

五忌选材太俗：别总是玩呀、救落水儿童呀、猫啊狗啊，人写成癌症，早恋，雨中送伞，送医院…哥们义气，无病呻吟，喊苦喊累，压力过大。“自己遭受不幸”等胡编乱造的故事，尽管言者是蘸着“泪”写的，但丝毫打动阅卷老师的心，因为你说得是假话，故事是虚构的，再乱真的塑料花也是无香味可言的;

六忌不点题或点题过少

七忌言之无物，没有事例作支撑，没有描写，泛泛而谈。

八忌生搬照抄，原文背诵或引用阅读材料题，提示语中的材料或例子、语言的。九忌无我作文，应该写自己的事或已经发生的和可能发生的事，最好是“以我手写我心”，凸显文章的个性，十分整洁。

第三篇：淘宝运营岗位十大指标

一、策略

1. 明确运营的目标及在长远规划中的地位 2. 以利润为导向或者以市场份额为导向 3. 以短期盈利为基础或者以品牌建设为中心

4. 明确长期目标、中期目标、短期目标，量化具体的计划 5. 策略决定运营方向，可取的营销组合，及流量的来源选择

二、销售额

1. 评估店铺的发展情况，发展进度

2. 针对占据市场份额，市场占有率的重要指标

3. 检验店铺的成长，对市场变化的宏观因素、行业因素、自身因素都可得到反馈 4. 店铺的活跃度、吸引力、良性运作的重要指标

三、利润

1. 企业存在的盈利性要求

2. 针对企业的规模扩建，抢占市场份额 3. 利润可以吸引投资，扩大规模 4. 短期利润与长期利润的有效控制

5. 利润的评估时长及在相对应策略中是否起到应有的作用

四、流量

1. 流量是店铺运营的基础

2. 流量的导入可以从多方面入手，主要包括站内流量、站外流量、客户信息的导入。 3. 站内的流量，有推广及免费活动报名两个方面，推广包括了软广与硬广 4. 自然搜索流量在所有流量是较为常态稳定的

5. 店铺的流量的架框的合理，针对单款产品打造，爆款的多方流量的支撑，是良性运营的先决条件 6. 销量与流量很大程度上相关，而且相互促销，一定的销量需要多大的流量的支撑，大的流撑在抢占各类的资源位获得更大的的流量，是取到了螺旋状的成长。

五、访问深度

1. 评估店铺的装修与吸引人，店铺环境与风格的相谐调是保健因素，没有影响店铺的体验度，有却没有在满意度上提高。 2. 访问深度还涉及到关联，关联产品的吸引力、折扣、店内活动，整个店铺的容量，都可以由此反映出来。 3. 店铺的装修，图片的拍摄，详情页据实描述，描述模版的应用，排版、促销结构，关联产品选择对访问深度都有较大的影响。

六、转化率

1. 购买欲望到直接购买的转化

2. 针对产品的折扣，性价比，产品本身的包装，产品的附加价值 3. 针对套餐的搭配，赠品、试尝品、小纪念品有利于促进转化 4. 历史的评价、历史成交记录

5. 单品的转化，从价格、图片、折扣、成交额来评估 6. 客服的服务取到了较大的做用

七、客单价

1. 物流成本在网购中占有较大的比重

2. 客单价的提高主要是针对市场渗透，提高成交额，获取更大的利润 3. 店铺活动的设置与日常客单的促进作用 4. 搭配套餐的优惠可以促使多买

5. 多买优惠，或者买几送几，买减的活动，在控制客单价上有较大的意义

八、回头率

1. 老客户的营销成本远远低于新客户的成本

2. 评估客户的忠诚度的重要指标，针对品牌建设也有较大的意义

3. 针对回头率的分析情况，可以采取吸引老客户，或者维护方案，来促进老客的成交

九、官方活动

1. 淘宝的主要流量来源，官方流量占有较大的比重，官方活动的流量的成交率较高。 2. 获取流量的主要方式

3. 针对上线商家的考查，从折扣、价位、客户群体、消费心理、消费行为分析，选择合适的产品、合适的折扣、合适的价位报名合适的活动，有较高的成功率 4. 有选择的报名活动，针对各个平台不同活动的分析，采用不同的运营关联

十、资源位

1. 自然流量，日常流量中的占比最大，转化率较高。

2. 针对搜索排名前三位，在“所有宝贝”“人气宝贝”“商城宝贝”中同时展现，自然流量稳升3倍以上。 3. 资源位的分析，取于支撑资源位产品销量的流量架构，在长期的占据与盈利上，需要从选品、促销、稳固、支援等对资源位的销量及人气保持。

第四篇：好股票的十大指标

一、基本面指标

1、净资产收益率(ROE)

如果只能用一个指标去评判一家公司，我一定用净资产收益率(ROE)。ROE是综合评价一家公司盈利能力的最佳指标。ROE越高越好，最低标准也要15%以上。最好的公司，我称为R15俱乐部成员的公司，需要满足最近10年平均ROE大于20%，并且每年ROE大于15%。

2、毛利率

毛利率往往代表着一家公司的护城河宽度及垄断能力，毛利率越高越好，大于50%是最好的。

3、负债率

负债率代表一家公司承受打击的能力，负债率越低越好，低于50%是最好的。(本博注：不同意负债率越低越好的观点，投资标的负债率低虽然表明安全性高，但也说明经营效率不是很高，所以说适当的负债率才是最好的。)

4、分红率

分红代表一家公司的诚信，尤其在A股，这个指标是判断是否做假的利器。分红不是越高越好，30%-50%是一个最佳区域，太高不可持续且说明缺乏成长性。每年股息率能大于一年定期收益是最好的。

5、公司前景

公司所在的行业前景，公司本身的可持续前景，容量，虽只能定性，不能定量，但却不能缺少。一定得有光明的前景，得有盼头，没有盼头的公司是不是好的投资标的。

二、估值指标

6、市净率(PB)

市净率是和ROE联动的指标，对于一家ROE为10%的公司，我认为其价值就是净资产，即PB为1。

以此为基础，合理的PB=(ROE^2)*100;

如果加入分红指标，合理PB=((ROE^2)*(1-分红率))*100 ROE*分红率*10。

例如一个长期ROE为20%的公司，不考虑分红，他合理PB应该是4倍。

对于好股票，当前PB低于合理PB的一半是最好的投资机会。长期平均PB也可以作为合理PB的另一个标准，当前PB低于长期平均PB的一半也是判断一直好股票的重要条件。

7、市盈率(PE) PE相比PB来说，灵敏度更高，波动更大，但却更直观。因为这个特点，不适合周期性股票的估值。不考虑分红，合理PE=ROE*100.

考虑分红，合理PE=ROE*100*(1-分红率) 分红率*10。一家ROE为15%的公司，分红30%，那么其合理PE为15*0.7 0.3*10=10.5 3=13.5

好股票的标准是当前PE低于其合理PE的一半。

长期平均PE也可以作为合理PE的另一个标准，当然好股票的标准也是当前PE低于其长期平均PE的一半。

三、市场指标

8、长期低点

判断长期低点的一个好方法就是当前股价刚创出240日低点。

9、中期趋势中期趋势得向上。

10、短期买点短期处于轨道下端。综上所述，如果一只股票能完全满足以上10大条件，那就是一个完美的投资标的。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。网友评论：

网友：请教一下：如何创下240日低点同时中期趋势还向上?谢谢。编程浪子：创下240日新低之后没有继续创新低，例如保持60日没有新低，最低价线体现为一条较长横线，这时有可能已经走出中期上升趋势了(横盘缓慢向上)。

网友1：请问博主,PB=(ROE^2)*100.这个公式是如何演变过来的呢??? 编程浪子：跟PEG一样，这实际是一个经验公式，它是可以和PEG互相推导的，这个公式相当于PEG=1的情形。

当PEG=1时，PE/G/100=1，即PE=G*100。我们知道理论上增长率和ROE相等，那么PE=ROE*100，而PB/PE=EPS/B=ROE，即PB=PE*ROE=ROE*100*ROE=ROE^2*100。

网友2：这个变形有点意思，不过PEG经常不为1哦，而且不同行业的PB区间不一样，不能用这个去套所有行业。

编程浪子：是的，但用来指示PB的长期ROE加上分红率实际上已经综合了不同情况的信息，不过仍然存在个体的差异。小弟正准备整理思路写一篇关于企业分类模型及其估值原理的文章去探讨这个问题，不过这些都是细节问题了。总体框架是不变的。

网友：判断一个股票是否具有投资价值，如果要用量化指标衡量，就是第一项净资产收益率，其他都与投资价值无关。或者极端一些说：市盈率、市净率等越高，并不见得没有投资价值;越低往往没有投资价值，比如，市盈率低于13.5倍、市净率低于4倍的，基本没有投资价值。不信，看看市场是如何演变的。

编程浪子：ROE很重要，但这个指标是一个结果(现象)，而不是原因。因果因果，我想我们更应该关注因，因扎实了，果就结实了，不然无法知道这个果是否能持续下去。呵呵，当然每个人都有自己的理解，大数投资者其实只需要关注一两个关键指标就可以做得很好。祝你成功! 网友：其实任何指标都是动态的，特别是对于财务报表来说，有很多东西公司完全可以通过简单的动作让一些数据变得很好看。比如说ROE，公司通过财务杠杆就可以很容易的达到你的这个标准。

编程浪子：是的，一年的ROE就像你说的很容易造，但我关注的是长期ROE，一般至少5~10年，这个就很难粉饰了。路遥知马力，日久见人心，要对一家公司产生信任，考察期一定得是长期的。

第五篇：2011二级以上医院十大指标监管通知

河南省卫生厅文件

豫卫医【2011】19号

----------------- 河南省卫生厅关于对全省

二级以上医院实施“十大指标”宏观监管

和考核评价工作的通知

各省辖市卫生局，有关扩权县(市)卫生局，省直各医疗单位： 2010年我省对三级医院实施了“十大指标”宏观监管和责任目标管理考核评价，促进全省三级医院整体工作上台阶、重点工作有突破，取得了较好的效果。为巩固成果，推动医疗监管工作持续健康发展，经研究决定对全省二级以上医院实施“十大指标”宏观监管和责任目标管理考核评价。现将有关事宜通知如下：

一、切实加强组织领导。各级卫生行政部门要充分认识加强医院科学监管的重要性，把“十大指标”监管列入重要工作议事日程，并作为医院管理的突破口抓紧抓好，切实转变管理理念，转变发展模式，带动医院工作科学发展。

二、强化责任目标管理。省卫生厅统一制定《河南省二级以 1 上医院宏观监管“十大指标”》，并实施目标责任管理。

二、三级医院院长为目标责任人，各省辖市卫生局及省直医院分别与省卫生厅签署责任书;各省辖市卫生局可结合本地实际制订实施细则，细化、量化责任目标，并分别与辖区内

二、三级医院院长签定责任书，确保各项指标顺利完成。

三、加强运行动态监管。建立并实行“十大指标”运行月报制度。全省二级以上医院要于每月5日前，将上月“十大指标”的运行情况上报省卫生厅，同时报送其市、县卫生行政部门。省直单位直接上报省卫生厅。

各省辖市卫生局每季度召开一次辖区内二级以上医院院长例会，通报“十大指标”运行情况。省卫生厅每季度通报全省二级以上医院“十大指标”运行情况，并对指标进行排序和讲评。定期在有关媒体进行公示，接受全省医疗系统和社会监督。

四、严格考核评价和责任追究。省、市卫生行政部门要制订监督考核办法，对全省二级以上级医院运行情况进行动态监管，及时发现存在问题。半年和年终分别进行一次考核，考评结果全省通报，对先进单位进行表彰;对问题突出尤其是药占比未达标的单位，将根据省委组织部、省监察厅、省人力资源和社会保障厅、省卫生厅联合下发的《关于深化医药卫生体制改革加强全省二级以上医院药品收入比例控制工作的意见》(豫卫发„2011‟1 号)要求，对有关领导和相关人员实施相应的责任追究。各地在执行中有何问题及时反馈厅医政处。联系人及方式： 2 董薇、刘新奎E-mail:liuxk888@126.com,联系电话：0371-65897836。

附件1：2011年全省二级以上医院宏观监管“十大指标” 附件2：2011年全省二级以上医院“十大指标”监管和考核目标管理责任书(样式)(省直

二、三级医院)

附件3：2011年全省二级以上医院“十大指标”监管和考核目标管理责任书(样式)(省辖市卫生局)

附件4：2011年全省二级以上“十大指标”监管考核月报表

二0一一年一月二十二日

3 附件一

2011年全省二级以上医院宏观监管

“十大指标”

一、医疗安全指标

参加全省医疗责任保险，年内医疗事故数为0;输血安全事故为0;医院感染暴发事件为0。

二、医护人员配置指标

医护队伍结构合理，医护比达到1∶2，病房实际开放床位与病房护士之比≥1∶0.4，医院护士总数达到卫生技术人员的50%。

各重症医学科医师人数与床位数之比≥0.8∶1，护士人数与床位数之比≥3∶1。

三、药品收入占业务收入比例控制指标

综合医院：三级综合医院≤41%;二级综合医院≤43%。

二、三级专科医院：肿瘤医院和传染病医院药品收入占业务收入比例≤49%;精神病专科医院药品收入占业务收入比例≤47%;心血管病医院等其他专科医院药品收入占业务收入比例≤45%;妇幼保健院(包括儿童医院)药品收入占业务收入比例≤39%;口腔医院药品收入占业务收入比例≤30%。

抗菌药物占药品收入比例力争控制在30%以内。

四、基本药物使用比例指标

4 三级综合医院≥50%，三级儿童医院≥50%，三级传染病医院≥53%，三级胸科医院≥45%，三级肿瘤医院≥40%，三级妇幼保健院≥30%。

二级综合医院≥65%，二级传染病医院和肿瘤医院≥65%，二级妇幼保健院≥40%。

五、实施临床路径管理病种指标

三级综合医院≥30个病种(承担卫生部试点的三级医院≥50个病种)，三级专科医院≥10个病种，二级综合医院≥20个病种。

六、诊疗服务指标

医疗内涵质量：甲级病历率≥90%，处方合格率95%以上，麻醉处方合格率100%，手术、麻醉、输血、特殊检查、特殊治疗等履行患者告知率100%。

择期手术患者术前平均住院日：

二、三级综合医院、专科医院≤3天。

平均住院日：三级综合医院≤15天,二级综合医院≤12天;肿瘤医院、精神病医院、妇幼保健院(含儿童医院)、心血管病医院(含胸科医院)、传染病医院应分别小于21天、45天、15天、16天、25天。

病床周转次数：三级综合医院≥19次/年;二级综合医院≥25次/年。肿瘤医院、精神病医院、妇幼保健院(含儿童医院)、心血管病医院(含胸科医院)传染病医院应分别大于16次/年、9次/年、22次/年、15次/年、15次/年。

5 床位使用率：符合卫生部规定，避免过度加床现象。大型设备检查阳性率(CT、MRI、ECT、超声等)：≥70%(健康体检除外)。

优质护理服务：三级医院开展优质护理服务示范病房数量达到100%，二级医院开展优质护理服务示范病房数量应达到70%以上。

七、履行公共卫生职责指标

传染病报告率100%;完成突发事件医疗救治等政府指令性任务100%。

八、医院经济管理及患者医疗费用控制指标

严格执行《会计法》、《审计法》等有关财务管理法规和规定，严格落实绩效考核制度，严禁开单、开方提成，严禁乱收费、分解收费。医务人员收入分配不得与医疗服务收入直接挂勾。医院总资产收益率不低于同行业平均水平。

门诊人均费用、住院人均费用不高于同期、同行业、同级别医院平均水平。

九、临床科研及科技创新指标

三级医院每年开展新业务新技术不少于10项，二级医院每年开展新业务新技术不少于5项。

二、三级医院发表省级以上论文每100张床位不少于 3篇，三级医院发表国家核心期刊每100张床位不少于1篇。

省直三级医院科研成果每年不少于5项，其它三级医院科研 6 成果每年不少于3项，二级医院科研立项或成果每年不少于3项。

十、行风建设指标

按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，认真落实纠风工作责任制;加强医德医风建设，推进院务公开，医院行风评议成绩优秀。加强文化建设，注重新闻宣传，每年在新闻媒体宣传不少于12次。出院患者对医疗服务回访满意度≥90%，门诊满意度≥90%。

7 附件二

2011年全省二级以上医院“十大指标” 监管和考核目标管理责任书(样式)

(省直

二、三级医院)

为认真贯彻落实科学发展观，推动医院科学管理，保证医院“十大指标”顺利完成，特制订目标管理责任书。

一、高度重视。领导班子高度重视，实行一把手负责制，把“十大指标”管理纳入医院管理重要日程，转变思想，更新观念，注重管理、注重质量、注重安全、注重效率、注重服务，促进医院管理规范化、制度化、科学化、现代化，实现又好又快发展。

二、完善措施。认真落实省卫生厅制订的《河南省二级以上医院宏观监管“十大指标”》，并制定相应实施方案和措施，做到有目标、有责任、有措施、有考核、有奖惩，采取切实可行的措施，促进责任目标管理顺利实施。严格执行“十大指标”月报制度，健全内部考核制度，定期讲评“十大指标”落实情况，不断整改提高。

三、确保实效。坚持实事求是，开拓创新，确保完成2011年医院“十大指标”任务，确保取得显著成效。

四、严格责任追究。按照卫生厅要求，严格目标管理考核，如考核不达标尤其是“药占比”不达标，将遵照省卫生厅、省委组织部、省监察厅、省人力资源和劳动保障联合下发文件精神要求实施责任追究。

五、本责任书自2011年1月1 (附十大指标内容)

监督考核单位： (河南省卫生厅盖章)

厅长签字：

年月日

。目标执行单位： (医院盖章) 院长签字：年月日

日起实施

附件三

2011年全省二级以上医院“十大指标” 监管和考核目标管理责任书(样式)

(省辖市卫生局)

为认真贯彻落实科学发展观，推动医院科学管理，保证辖区内二级以上医院“十大指标”顺利完成，特制订目标管理责任书。

一、高度重视。领导班子高度重视，实行一把手负责制，把“十大指标”管理纳入卫生工作和医院管理重要日程，建立“十大指标考核领导组织及考核组织，完善检查和评价制度，注重管理、注重质量、注重安全、注重效率、注重服务，促进医院管理规范化、制度化、科学化、现代化，实现又好又快发展。

二、完善措施。认真落实省卫生厅制订的《河南省二级以上医院宏观监管“十大指标”》，并制定相应实施方案和措施，做到有目标、有责任、有措施、有考核、有奖惩，采取切实可行的措施，促进二级以上医院责任目标管理顺利实施。严格执行“十大指标月报制度，定期讲评“十大指标落实情况，定期公示考考核结果，接受社会监督。

三、确保实效。坚持实事求是，开拓创新，确保完成2011年辖区二级以上医院“十大指标”任务，确保取得显著成效。辖 10 区内二级以上医院目标管理考核达标率100%.

四、严格责任追究。按照卫生厅要求，严格目标管理考核，对不达标单位，尤其是“药占比”不达标者，将按照省卫生厅、省委组织部、省监察厅、省人力资源和劳动保障联合下发文件精神要求实施责任追究。

五、本责任书自2011年1月1日起实施。 (附十大指标内容)

监督考核单位目标执行单位 (省卫生厅盖章) (省辖市卫生局盖章)

厅长签字：局长签字：年月日年月日

11 附件四

2011年全省“十大指标”监管考核月报表

填报说明

1. 第1-4项鉴定医疗事故数按鉴定日期(不以发生日期)统计。“当年累计”是指各月数据合计。

2. 医疗事故发生责任赔偿总金额指鉴定医疗事故(一级、二级、三级、四级)数赔偿金额合计。“当年累计”是指各月数据合计。

3.职工总数按支付年底工资的在岗职工统计，包括各类聘任人员及返聘本单位半年以上人员，不包括临时工、离退休人员、退职人员、离开本单位仍保留劳动关系人员和返聘本单位不足半年人员。“当年累计”是指上报月份期末数据。

4.卫生技术人员

本院在册执业医师、执业助理医师、注册护士、药师(士)、检验技师(士)、影像技师(士)等卫生专业人员。“当年累计”是指上报月份期末数据。

5.医师数指具有《医师执业证》的“执业(助理)医师”且实际从事医疗、预防保健工作的人员，包括实际从事管理工作的执业(助理)医师。执业(助理)医师类别分为临床、中医、口腔和公共卫生四类。“当年累计”是指上报月份期末数据。

6.护士数指具有注册护士证书且实际从事护理工作的人员，包括从事管理工作的护士。“当年累计”是指上报月份期末数据。

7.临床护士数指具有注册护士证书且实际从事护理工作的人员，不包括从事管理工作的护士。“当年累计”是指上报月份期末数据。

12 8.病房护士数

指在病房(病区)从事护理工作的人员，不包括从事管理工作的护士，不包括门诊、医技科室等从事护理工作的人员。“当年累计”是指上报月份期末数据。

9.重症医学科(ICU)总床位 “当年累计”是指上报月份期末数据。

10.重症医学科(ICU)医师数 “当年累计”是指上报月份期末数据。

11.重症医学科(ICU)护士数 “当年累计”是指上报月份期末数据。

12.总收入指单位为开展业务及其他活动依法取得的非偿还性资金。总收入包括财政补助收入、上级专项补助收入、医疗收入、药品收入和其他收入等。“当年累计”是指各月数据合计。

13.财政拨款即财政补助收入。指单位从主管部门或主办单位取得的财政性事业经费(包括定额和定项补助)。“当年累计”是指各月数据合计。

14.上级专项补助即上级补助收入。指从主管部门和上级单位取得的非财政补助收入，用于补助正常业务资金的不足。“当年累计”是指各月数据合计。

15.医疗收入指医疗机构在开展医疗业务活动中所取得的收入。包括挂号收入、床位收入、诊察收入、检查收入、治疗收入、手术收入、化验收入、护理收入和其他诊疗收入。“当年累计”是指各月数据合计。

16.药品收入指医疗机构在开展医疗业务活动中所取得的中药和西药收入。“当年累计”是指各月数据合计。

17.总支出指单位在开展业务及其他活动中发生的资金耗费和损失。包括医疗支出、药品支出、其他支出和财政专项支出等。“当年累计”是指各月数据合计。

18.业务收入只包括医疗收入、药品收入，不包括其他收入、财政补助收入和上级补助收入。 “当年累计”是指各月数据合计。

13 19.药品收入占业务收入比例=药品收入/(医疗收入+药品收入)×100% 20.基本药物收入基本药物目录以相关文件为准。“当年累计”是指各月数据合计。

21.第33-38项临床路径专业和病种按卫生部下发的专业和病种为准。患者指自2011年1月1日始进入路径的患者。

22.甲级病历率抽查当月出院患者病历1‰，抽查病历总数不低于50份。

23.处方合格率抽查当月1‰处方，抽查处方不低于100张。

24.麻醉处方合格率抽查当月1‰麻醉处方。 25.平均住院日出院者占用总床日数÷出院人数

26.病床周转次数即出院人数/平均开放床位数。“当年累计”是指各月数据合计。

27.编制床位由卫生行政部门核定注册的床位数。“当年累计”是指上报月份期末数据。

28.开放病床数即实际开放总床日数/本年(月)日历日数。 39.病床使用率即实际占用总床日数/实际开放总床日数X100%。

30.实际开放总床日数指年内医院各科每日夜晚12点开放病床数总和,不论该床是否被病人占用,都应计算在内。包括消毒和小修理等暂停使用的病床，超过半年的加床。不包括因病房扩建或大修而停用的病床及临时增设病床。“当年累计”是指各月数据合计。

31.实际占用总床日数指医院各科每日夜晚12点实际占用病床数(即每日夜晚12点住院人数)总和。包括实际占用的临时加床在内。病人入院后于当晚12点前死亡或因故出院的病人, 作为实际占用床位1天进行统计,同时亦应统计“出院者占用总床日数”1天,入院及出院人数各1人。“当年累计”是指各月数据合计。

14 32.出院者占用总床日数指所有出院人数的住院床日之总和。包括正常分娩、未产出院、住院经检查无病出院、未治出院及健康人进行人工流产或绝育手术后正常出院者的住院床日数。“当年累计”是指各月数据合计。

33.总诊疗人次数指所有诊疗工作的总人次数。诊疗人次数按挂号数统计，包括:①病人来院就诊的门诊、急诊人次;②出诊人次数;③单项健康检查及健康咨询指导人次;④未挂号就诊、本单位职工就诊及外出诊疗不收取挂号费的，按实际诊疗人次统计。患者一次就诊多次挂号,按实际诊疗次数进行统计,不包括根据医嘱进行的各项检查、治疗、处置工作量。“当年累计”是指各月数据合计。

34.预约挂号总人次按预约方式分为：窗口(现场)预约、电话预约、网络预约、其他方式四种。其中：电话预约分为118114门诊电话预约和非118114门诊电话预约。未开展门诊预约挂号的二级医院不要求填写。“当年累计”是指各月数据合计。

35.出院人数指所有住院后出院的人数。包括治愈、好转、未愈、死亡及其他人数。其他人数指正常分娩、未产出院、住院经检查无病出院、未治出院及健康人进行人工流产或绝育手术后正常出院者。“当年累计”是指各月数据合计。

36.住院病人手术人次数指有正规手术单和麻醉单施行手术的住院病人总数(包括产科手术病人数)。病人1次住院期间施行多次手术, 按实际手术次数统计。“当年累计”是指各月数据合计。

37.急危重症抢救成功率即(急诊抢救成功人次数+住院危重病人抢救成功人次数)/(急诊人次数+住院危重病人抢救人次数) X100%。“当年累计”是 (急诊抢救成功人次数+住院危重病人抢救成功人次数) 各月合计/(急诊人次数+住院危重病人抢救人次数) 各月合计X100%。。

38. PICU 和 RICU “当年累计”是指上报月份期末数据。

15 39.法定传染病报告率指医疗机构在某一时期内法定传染病报告病例数占总病例数(漏报病例数+已报告病例数)的百分比。

40.门诊病人次均医疗费用

又称每诊疗人次医疗费用。即(医疗门诊收入+药品门诊收入)/总诊疗人次数。

41.出院病人人均医疗费用

又称出院者人均医疗费用。即(医疗住院收入+药品住院收入)/出院人数。

42.资产负债率=(负债总额/资产总额)×100%。资产负债率是负债总额除以资产总额的百分比，即负债总额与资产总额的比例关系。

43.医院总资产收益率总资产收益率=(净利润÷平均资产总额)×100%。