加强沟通协调范文

2022-05-28

第一篇：加强沟通协调范文

加强协调沟通

加强协调沟通，规范项目核算，准确及时转资

2013年预计公司投资超36亿、资产交付超50亿、工程结算审核超6亿。针对任务重、人员少的现状，为完成年度工作任务，首先要加强公司形势宣传，将员工思想统一到“攻坚克难、铁肩担当”上来，引导员工以饱满的热情、良好的面貌、十足的干劲开展2013年各项工作。二是协调工程归口管理部门，按月进行ERP系统项目形象进度确认;及时办理设备、材料出库，确保项目及时转资。三是协调各相关部门，及时接收、认真清点项目交付资产，避免出现资产账实不符情况。四是建议加强项目材料全过程管理，尽量减少工程余料的产生;加快工程余料的回收及利用，降低工程成本。五是建议加强各施工单位预结算人员管理，提高预算编制和结算审核配合水平，缩短完工结算时间，及早为项目资产价值的确认提供依据。

第二篇：加强沟通协调注重服务指导

切实推进社区和谐文明共建工作上台阶

驻商业城社区州市共建工作组

(2011年3月18日)

商业城社区地处***市繁华商贸中心，东临河以市木材公司为界，南以武陵东路为界，西以人民北路为界，北至峒桥头，占地面积近2平方公里，常住人口16000多人，流动人口8000余人，辖46个行政、企事业单位，其中已经或正在改制的企业有30余家，社区有9名工作人员。商业城社区流动人口多、人口密度大、改制企业多、社情比较复杂，特别是受到非法集资的冲击和影响，各种社会矛盾凸显，和谐文明共建工作的压力大、难度高。在州、市两级党委、政府的高度重视下，州商务局作为牵头单位，与州粮食局、州贸促会、州商行办、州酒管局、中储粮、州盐业公司、中石化公司、中石油公司、州人寿保险公司等9个成员单位一道，与街道、社区密切配合，认真谋划，精心组织，求真务实，探索创新，认真抓好商业城社区的党建、计划生育、劳动保障、社会治安综合治理、帮困解难等工作，社区和谐文明共建工作稳步推进。

一、强化组织领导，搞好共建规划，层层分解任务州市直单位与社区开展和谐文明共建工作部署后，州商务局党组高度重视，及时成立了和谐文明共建工作领导小

组，党组书记、局长李*同志亲自担任组长，并明确一名副局长担任常务副组长，负责统筹安排、调度社区共建工作，还指定一个科室具体负责协调社区共建工作。同时，与各成员单位进行了沟通，协调各成员单位明确了共建工作的分管领导和联络员，并抽调精干力量，组建驻社区工作队，先后4次与街道办事处、社区召开联席会议，共同商讨，制定了详细的共建工作方案，共建工作有章可循。有了规划，有了目标，关键就在于如何把工作抓落实。我们采取层层分解任务的方法，对年度工作任务进行细化、量化，对责任进行分解，每一项工作任务都责任到人，明确完成时限。比如，在社区党组织建设上，根据商业城社区改制移交企业党员多、

居住分散、不便管理等特点，我们制定了社区党组织建设规划，把争取设立社区党总支及组建所属党支部等工作都以表格的形式进行细化、量化，一目了然，分工明确，便于操作，效果非常明显，社区及时成立了党总支，分区域建立了党支部，逐步形成起了区域化的党建格局，建立健全了组织体系，社区党组织的凝聚力和战斗力明显增强。

二、以情感为纽带，加强沟通协调，建立和谐工作机制共建工作要出成效，必须要建立相应的工作机制，只有理顺了工作机制，共建工作才能事半功倍。我们明确规定：和谐文明共建工作领导小组对社区的共建工作负全责，每年专题研究社区共建工作不少于2次，驻社区工作队要定期不定期

地向共建工作领导小组汇报工作开展情况，适时召开共建工作联席会议，共同分析社区共建工作中的难点问题，制定切实可行的措施，解决好社区共建工作中的实际困难和问题。州商务局作为牵头单位，没有把自己凌驾于各成员单位之上，更没有把自己凌驾于街道、社区之上，而是坦诚相待，平等共事，遇事多商量、多沟通、多交流，建立了良好的沟通机制和互信机制。去年3月中旬，财信商贸中心项目准备复工，为做好商业城社区重点稳控对象的思想工一，一作，我们急社区之所急，以社区安全稳定大局为重，特事特办，

在征求各成员单位意见后，果断地作出了从各成员单位紧急抽调工作人员组建群众工作组的决定。各成员单位积极响应，密切配合，主动克服单位人员紧张的实际困难，把人员立即抽调到位。群众工作组组建后，采取金天侯工作方式，深入到困难群众家中，宣传党和政府的政策，及时掌握他们的思想动态，有的放矢地做好他们的思想工作，同时还安排近万元专项资金解决他们的实际困难，社区重点稳控对象情绪稳定，没有出现无理取闹，阻挠和干扰财信商贸中心项目复工的现象，从根本上缓解了社区工作人员的工作压力和精神压力，从而确保了该项目顺利复工和正常建设。共建工作开展以来，我们和各成员单位、街道、社区的关系进一步密切，进一步融洽，确保了共建工作有条不紊地开展。

三、求真务实，注重服务指导，推动社区共建工作上台

阶社区和谐文明共建工作要取得成效，既离不开社区工作人员的努力工作，也离不开共建单位的鼎力支持，因此，我们把如何服务和指导好社区工作放在首位，为社区提供力所能及帮助和指导。给社区提供必要的工作经费，把服务工作做到家。州直商务系统单位自身条件都比较差，而且包袱比较重，困难比较多，为给社区筹措必要的工作经费，我们不搞硬性摊派，而是采取自愿的方式，要求各成员单位根据自身情况，量体裁衣，量力而行。20l0年9月，商务局党组书记、局长李*同志在社区调研时，了解到社区工作经费比较紧张，有些建设项目资金没有着落，社区2名工作人员还没有电脑，他立即召集各成员单位负责人，群策群力，现场办公。众人拾柴火焰高，你五千、他一万，很快就为商业城社区筹集了6万元工作经费。有了各成员单位的大力支持，再大的困难都会迎刃而解。共建工作中，我们把社区的困难当作是自己的困难，总是想方设法帮他们解决，为社区共建工作提供强有力的后勤保障。抽调精干力量，把指导工作做到位。为把共建工作落到实处，驻社区工作队加强了对共建工作的指导，制定了系列工作制度，坚持做到日有小结、周有检查、月有回顾，定期分析、定期总结、定期汇报，用制度来规范工作，来促进工作。一年来，在各成员单位和街道办事处的支持下、在驻社区工作队和社区工作人员的共同努力下，社区工作得到了全面发展，各项工作均走在了镇溪街道办事处

的前列。以建设社区劳动保障服务中心为契机，投入4万元经费对办公场所进行了装修，整合人力资源，打造了一流的社区综合服务平台，实行“一站式”服务，为社区居民提供了优质、高效的服务，受到了州、市各级领导的高度赞誉，大大提升了社区综合服务能力;以美化亮化净化工作为结合点，竭尽所能，筹集3万多元资金，对改制移交企业原市

机械厂、原州糖酒副食品公司职工居住院落进行了有效整治，社区环境进一步改善;以帮困解难为重点，关注困难居民、弱势群体，先后投入解困资金近5万余元，把各类矛盾和问题消灭在萌，芽状态，确保了社区安全、和谐、稳定。过来，虽然我们在社区共建工作方面进行了一些探索和尝

试，积累了一些经验，但是与政府的要求相比，与其他兄弟单位相比仍然存在不小的差距。在今后的工作中，我们将按-照州市社区共建领导小组的统一部署，认真学习借鉴兄弟单位的一经验，解放思想，加大工作力度，创新工作思路，加强与成员单位的沟通协调，力争把商业城社区的和谐文明共建工作进一步推向深入。

第三篇：关于如何加强沟通协调能力讨论的总结

深圳三地综合服务经理培训

附件一：关于如何提高沟通协调能力的讨论汇总

关于如何提高沟通协调能力的讨论

论题：

1、日常工作中，最大的沟通障碍是什么，如何解决

2、达成有效沟通的技能中，那些可以直接应用到工作中第一小组：

一、沟通中存在的问题：

1、沟通方式选择不恰当：你选择的沟通方式是否是因为个人习惯不一样影响沟通效果。

2、对牛弹琴—— 按照自己的知识储备、思维模式进行沟通导致了别人的不理解。

3、推卸——跨部门合作的时候：最大的问题是推卸，不是我们部门的事情。

4、立场不同——立场不一样、关注点不一样导致沟通不顺畅。

5、沟通时间和地点选择不当。

6、想当然的心理，用自己的思维方式假设别人会理解自己的思维、会主动配合自己，导致沟通中主动性收到影响，从而影响沟通效果。

7、沟通意识不强，没有创造良好的沟通氛围;为沟通而沟通，导致沟通障碍重重。

8、沟通中责任心不强，没有以结果为导向。接力棒的例子，递梆子的人要陪同跑，保证棒子不掉。沟通也是一样，需要确定沟通的信息已经被对方准备接收并理解。

9、主动性的问题，创造沟通的文化和环境。

10、没有统一语言：沟通的游戏规则没有定好。

11、主导者身份不明确，发起沟通的一方没有承担起主导者的身份积极推动有效沟通的完成。

12、沟通前准备不充分：对沟通目的背景的认识是沟通的前提。

归纳起来，出现以上问题和障碍的原因主要是沟通技能、心态、背景和知识四方面的原因。

二、解决措施：要解决以上问题，我们可以从这四个方面着手，逐一解决技巧：

1、友好的沟通态度

2、沟通方式的有效选择

3、沟通时间和地点的有效选择

4、沟通对象的正确选择

5、在一定范围内沟通规则的确定

6、了解这个人后，用沟通对象最习惯和最熟悉的方式去沟通，站在对方的立场上去和别人沟通。

7沟通时强调沟通对象通过这件事可以得到的好处。

态度：

1、主动

2、真诚——同理心，换位思考背景：

1、双方的了解，尊重。

2、保留沟通的空间。

3、明确职责的归属知识：

1、了解对方的工作及知识储备

2、对外宣传自己的情况

第二小组

一、沟通过程中的最大障碍：深圳三地综合服务经理培训

附件一：关于如何提高沟通协调能力的讨论汇总

1、制度，同样的错误多次犯

2、后勤部门争取到的资源，商务同事却不重视珍惜，错过了才后悔

3、商务同事强势，导致综合服务部与商务部的沟通很少

4、理解能力问题，说了也没有，得不到贯彻执行

5、沟通之后不能达到预期的效果

二、针对以上问题，我们认为解决的措施为：

1、修订制度—让制度更人性化

2、技能培训

3、加强沟通的主动性

4、相互认可，信任，建立良好的沟通环境。

三、日常工作中达成有效沟通的技巧

1、明确沟通目标，达成一致，强调双方的厉害关系

2、反复确认，保证理解没有偏差或偏差最小

3、进行定期或不定期检查，反馈

4、了解沟通双方的习惯

综合两个小组的讨论，我们会发现，作为沟通的发起者，至少应该承担沟通失败80%的后果，作为沟通的发起者，为了保证沟通的效果，应该在沟通前、沟通中及沟通后三个环节至少作到以下几点：

沟通前：

1、明确目的

2、确定沟通对象并了解沟通对象

3、选择合适的沟通方式、沟通时间

4、明确沟通双方的厉害关系

沟通中：真诚、同理心，明确需要对方做什么，为什么

沟通后：进行定期或不定期过程沟通，即使发现沟通中存在的理解偏差，及时更正。

学习是成就事业的基石

深圳分公司商务培训部

第四篇：如何加强上下左右工作关系的协调沟通

如何加强上下左右工作关系的协调沟通

当前我国正处于重要的发展战略机遇期，同时也是对敌斗争复杂期、社会矛盾凸显期和刑事犯罪高发期，社会治安呈现出了纷繁复杂的态势。在公安工作的很多方面离不了协调沟通。没有有效的沟通，就会产生误解，影响工作;有了有效的沟通，才能相互了解，坦诚相见，了解工作中所存在的问题，有利于问题的解决和工作任务的执行。公安机关如何加强下下左右关系的协调沟通，笔者认为应当好“八者”。

一、协调好与党委、政府的关系，当好“实践者”。围绕中心、服务中心，确保政治、治安稳定是公安机关的重要职责，与党委、政府搞好协调是做好公安工作的重要保证之一。一是加强沟通联系，当好参谋助手。建立沟通联系制度，保持经常联系，定期向当地党委、政府通报辖区治安情况，提出服务经济、促进经济发展的合理化建议及解决治安问题的有效方案，为党委、政府的相关决策提供依据，充分发挥参谋助手作用。二是积极争取支持援助。要及时汇报公安工作的设想和方案，使党委、政府了解掌握公安工作情况，重视、关心和支持公安工作。如在开展专项行动前，主动将工作目标、实施计划、存在困难等及时向党委、政府汇报;对阶段性多发案件情况和防范薄弱环节，定期以专题形式进行通报并提出治理意见，以争取党委、政府的重视、支持和援助。三是积极主动服务中心工作。要强化服务中心工作，服务地方党委、政府的意识，及时了解党委、政府阶段性工作重点，组织、带动广大公安民警积极主动地配合党委、政府做好相关工作。四是认真履行职责。确保辖区平安，为经济发展创造良好的治安环境。作为政府的重要职能部门，公安机关必须紧紧围绕服从服务于经济建设这个中心，把服务发展作为第一要务来抓，必须牢牢确定“社会治安是重要的投资环境、公安工作也是一种生产力”的全新现代警务理念。公安机关要善于从当地党委、政府的总体部署中去考虑安排工作。要克服狭隘的部门观念和单纯的业务观点，增强大局意识、服务意识，在党委政府总体部署的发展主题中找准整个公安工作的位臵，明确自身的职责任务，做到有所为、有所不为。这也是新形势新任务对公安工作的新要求。五是正确对待、妥善处理党委、政府交办的相关事宜。对党委、政府的工作指令，只要在法律、法规允许的范围内，应认真对待，努力办好。对超越自身职责范围的，做好解释，争取谅解，必要时及时报告上级，通过上级组织进行沟通、协调。

二、协调好与上级机关的关系，当好“执行者”。上级机关与本级机关是领导与被领导关系，上级机关业务部门与本级机关业务部门是指导与被指导关系。对上级机关的决定、命令，服从和执行是基本准则;对上级业务部门的指令，既不必一味服从，也不能消极对待。一是要重调查研究，实事求是。调查研究是协调问题的基础，对任何大小问题协调，都必须首先查清情况，弄清事实，然后才能确定如何协调。二是要从总体目标出发。局部工作与全局整体工作出现矛盾时，要分清主次，自觉树立全局观念，自觉在大局下面行动。三是要注意请示报告。如有些问题牵扯面大、难度大，要及时请示领导。

三、协调好与平行机关的关系，当好“实干者”。一是充分尊重，增进理解。尊重相关平行职能部门和兄弟公安机关，了解其职责、权限与运行规则，对其领导与工作人员，保持经常交流，增进彼此间了解和信任。二是相互支持，彼此促进。相关职能部门与本级公安机关一样，履行着管理国家有关事务的职能，只是分工有所不同，在工作上特别是处理相关事务时需要本单位的支持与配合。同样，本级公安机关在开展警务活动中，也需要这些部门的支持和配合。相互支持配合，才能营造良好的工作氛围，建立协调的工作关系。三是互通情况，资源共享。主动与相关部门建立地区性信息沟通联系制度，除重要紧急情况及时通报联系外，平时应定期联系、传递交流，有针对性地采取"群策群防"互动措施。尤其应注重与兄弟公安机关的协调沟通，共同研究 "敌社情"动态，对社会治安动向，发现属其他公安机关管辖的违法犯罪线索，要及时通知有关单位或由上级机关协调查处。

四、协调好本单位内部关系，当好“指挥者”。公安机关是一级决策者，处于本地区公安工作的管理层面。机关和基层之间关系是机关科室与基层所队的关系。机关科室主要履行管理、指导职能，而所队是绝大部分工作的具体承担者，是全局工作的重心。可见，机关和基层之间关系的和谐是做好公安分处各项工作的保证。当前正在开展“三基”工程建设，正确处理好机关和基层之间的关系尤其重要。公安基层基础工作要上去，关键是机关与基层要贴得更紧，做到心往一块想，劲往一处使。对公安机关来说，首先要进一步更新观念，转变作风，要真正树立服务型机关的理念，在服务中实施管理，在管理中体现服务，坚持“三贴近”即贴近基层、贴近民警、贴近事实，要把为基层排忧解难作为机关工作的一项硬任务，做到下基层只帮忙不添乱，只干事不评论，不能只顾向基层交任务、只顾对基层提要求、只顾到基层搞检查考核;要真正树立学习型机关的理念，切实加强学习，坚持学习政治理论、业务知识及其他知识，坚持向基层学习，向实践学习，通过学习来提高自身综合素质，通过工作实践来提高能力;要加强蹲点调研和面对面指导督促，真正了解基层在想什么，在干什么，需要什么，使各项决策和工作部署更符合基层实际，把好的思路、措施落实到基层。

五、协调好干群关系，当好“领导者”。领导干部的作风和精神状态对民警至关重要，领导干部在部属面前任何时候都不能低调，不能泄气，要以好的作风、好的形象来影响基层民警。要始终坚持民警是队伍建设的主体和工作业绩创造者的观点，各项决策和工作部署都要从民警的创造性实践中汲取智慧经受检验，都要依靠民警付诸实践、取得实效。领导干部要牢固树立“严格要求、真心爱护”的思想，认真解决民警工作生活中遇到的问题，从解决民警最关心、最直接、最现实的问题入手，切实维护好、发展好、保护好民警的切身利益，进一步密切干部和民警的关系，充分调动民警的积极性、自动性、创造性，形成推动队伍建设和公安工作发展的强大合力。要善于摸准和及时把握民警的思想脉搏，有针对性地加强思想政治教育，增强民警对警察这份职业的责任感、荣誉感和归属感，确保广大民警每时每刻都能充满激情和活力，以良好的精神状态投入繁重艰巨的公安保卫工作。

六、密切警民关系，当好“交心者”。人民群众是公安工作的基础，只有扎根于人民群众中，公安工作才能稳固发展。因此，公安机关人民警察必须正确树立人民群众观，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和执法为民的执法理念。一是把户证窗口作为服务人民群众的重点。工作中，"杜绝"门难进，脸难看，话难听，事难办"以及"冷、硬、横、推、拖"的现象发生。要在严格执法，文明执法，热情服务上下功夫，真正建立起和谐警民关系。二是为群众排忧解难，办实事。塑造良好的社会形象，把开展为民服务作为公安机关与社会各界建立良好关系的重要内容。为群众办好事，办实事，切实解决人民群众迫切需要解决的突出问题，以真情换取人民群众的真心。三是以警务公开为手段，不断增强派出所工作的透明度。实行 "阳光作业"，除法律法规规定不能公开的内容外，都要向社会公开，广泛接受监督，通过层层聘请警风警纪监督员，倾听群众呼声，征求各界意见，保证人民群众对派出所的各类意见、建议能够及时反馈，并以此切实改进工作作风，促进严格、公正、文明执法。

七、协调好与所辖单位的关系，当好“守护者”。。公安机关在履行行政职能中，辖区单位既是众多管理相对人中的一个组成部分，也是开展各项工作重要的依托力量。因此，要主动与辖区有关单位加强沟通联系，汇报工作，取得共识。要动员广大民警根据单位工作实际，有重点地与本辖区的群众进行沟通联系，开展向参加评议活动的党代表、人大代表、政协委员、离退休干部和部门领导、企业代表、广大市民等层面征求意见，必要时可以在辖区主要场所张贴致社会各界的公开信。要以各种有意义的社会活动为载体，促进公安机关与社会各界的双向交流。要以根据辖区情况，结合实际，组织带领民警积极开展 "平安街道"、"平安小区"、"平安村社"等创建活动，加强公安机关与社会各界的双向交流，从而进一步提高人民群众的法制意识和安全防范能力，以取得人民群众对公安工作的了解、理解和支持，大大激发人民群众协助公安机关共同维护社会治安的积极性和主动性。

八、协调与新闻媒体的关系，当好“受监督者”。一是对新闻媒体要有正确的态度。根据公安工作特殊性的要求，在严守公安工作秘密和宣传纪律的同时，保障媒体的采访权，自觉接受新闻媒体监督。接受采访时应尊重记者，态度诚恳，积极配合。对容易产生误会的问题要及时给予必要的解释，争取媒体的理解、谅解。对新闻媒体的意见和批评，虚心听取、及时改正。二是平时主动加强与新闻媒体的联系。根据辖区实际情况，主动与新闻工作者沟通交流，增进友谊，使新闻界了解和理解公安工作，与新闻媒体建立起建设性伙伴关系，形成良好的互动关系。三是注重发挥媒体的正面宣传效应。在建立良好工作关系的基础上，充分利用和发挥新闻媒体的作用，为公安机关塑造形象进行正面宣传，并帮助公安机关对某些棘手的问题争取舆论的主动权。四是及时向上级报告情况。有新闻媒体介入时，一般应及时报告上级。尤其对一些敏感性强的案件或某些重大案件，应立即向上级报告情况，并依照有关规定严格把关。