自我管理系统科技创新论文提纲

论文题目：正式网络与非正式网络、创新能力和组织绩效之间关系研究

摘要：随着科技的发展,组织内的员工可以从组织内部网络与外部网络中获得各种各样的信息。而对于与核心的技术相关系的信息每个企业都会制定严格的保密机制,申请专利保护,以使企业可以独占这种核心技术,从而使企业可以在市场上竞争时赢得竞争优势。因此,企业从组织外部获得核心技术的成本已经变得非常高,有的高到企业难以承受,所以企业逐渐开始注重内部创新。为了激发组织内部员工的创造力,一些企业进行了组织结构变革,希望通过改变组织结构的方式来提升组织的创新能力。较多的创新型企业纷纷采用网络型组织结构的同时鼓励员工利用非正式网络关系中的资源进行创新。与此同时,这些企业也希望获得理论上的指导。在理论上,学者们从社会网络视角将组织内的正式组织结构看成是正式网络,组织成员之间的非正式关系被看成是非正式网络。学者们对这些研究总结发现研究建议网络与创新能力之间关系研究得出的结论存在不一致现象,因此,他们呼吁未来的研究应该对提供建议与创新能力之间的关系进行深入研究。研究正式网络与创新能力之间关系的学者往往会忽略非正式网络对正式网络的影响,而研究非正式网络与创新能力之间关系的学者往往又会忽略正式网络对非正式网络产生的影响。对于正式网络与非正式网络分开来的研究现象,学者们呼吁未来的研究要将正式网络与非正式网络进行同时研究,要研究正式网络与非正式网络互动所产生的影响。虽然提升创新能力有利于促进组织绩效的提高,然而学者们将创新能力分为渐进式创新与突破式创新,那么当组织只发展渐进式创新或者只发展突破式创新对组织绩效的影响与同时发展渐进式创新与突破式创新对组织绩效产生的影响相同吗?这些问题需要学者们进行深入分析。所以当前急需解决的问题是:提供建议与创新能力之间的关系是什么,提供建议对创新能力影响的机制与条件是什么?正式网络与非正式网络互动对创新能力产生怎样的影响?正式网络与非正式网络互动对创新能力影响的机制与条件是什么?平衡发展渐进式创新与突破式创新对组织绩效影响是什么?正式网络支持与非正式网络帮助对创新能力与组织绩效之间的关系产生怎样的影响?为了解决这些问题,我们分别依据知识基础观,资源保存理论,复杂系统理论和社会网络理论对其进行深入分析,在此基础之上提出了研究假设。为了验证这些研究假设,我们通过团队中的专家联系了参与管理创新的企业发放问卷,让企业内参与管理创新的员工填写问卷来收集数据。首先,在发放问卷之前,我们通过文献分析的方法从高质量期刊上寻找本研究所需要使用的量表,让团队中的成员将英文量表翻译成中文量表,再将中文量表翻译成英文量表,比较其中存在的差异之后进行反复修改来翻译量表。获得初始量表之后,邀请MBA学生进行预调研,请企业内的管理者对量表的表述进行讨论,使问卷中的题目表述与企业内员工的表述一致。经过多次对问卷进行修改之后形成正式调研问卷。其次,通过团队内专家常年累积起来的人脉资源联系企业,我们团队内的成员到现场发放问卷,指导组织内的员工填写问卷,等到参与者完成问卷填写之后,我们内的成员将问卷收回,并将问卷装入问卷袋中保存。然后,通过手工录入的方式将问卷中的数据录入到Excel之中,在分析数据的时候,再转换成相应的软件可以处理的数据进行分析。通过社会网络分析、线性回归、多项式回归等研究方法检验相关假设,最终得到的研究结论如下。第一,研究提供建议与创新能力之间的关系发现,提供建议与创新能力之间存在倒U型关系,知识交换与整合在提供建议与创新能力之间起到中介作用,情境双元调节提供建议通过知识交换与整合对创新能力影响的曲线的间接效应。第二,正式网络与咨询网络互动有利促进渐进式创新的提升,正式网络与朋友网络互动有利于促进突破式创新的提升。传递性知识共享在正式网络与咨询网络互动与渐进式创新之间起到中介作用。创造性知识共享在正式网络与朋友网络互动与突破式创新之间起到中介作用。正式网络与朋友网络互动对突破式创新的提升是通过对已有显性知识和隐性知识分享来创造新知识并分享来实现,在知识分享过程不仅需要对已有知识分享,还需要创造出新知识进行分享。与在较低环境动态性状况相比,在较高的环境动态性下,组织内正式网络与朋友网络互动过程中创造性知识共享更显著的提升组织的突破式创新。第三,平衡式创新与组织绩效存在显著的正相关关系,但是在高平衡状态所提高的组织绩效幅度要低于非平衡状态下的组织绩效所提高的幅度;正式网络中的成员相互提供支持有利于促进产品与服务的渐进式创新转化为组织绩效;非正式网络中的成员相互提供帮助有利于促进产品与服务的突破式创新转化为组织绩效;网络中成员交互提供支持与帮助有利于促进平衡式创新转化为组织绩效。该研究在理论贡献如下:第一,分析清楚了提供建议与创新能力之间的倒U型关系,员工提供建议主要是通过知识交换与整合来提高创新能力的,当情境双元较高时,有利于促进员工提高提供建议的质量,降低员工提供冗余的知识从而提升组织内部知识交换与整合来促进创新能力的提升。第二,本文回应Mc Evily等关于正式网络与非正式网络研究的呼吁,研究了组织利用正式网络与非正式网络互动来提高创新能力。利用知识共享与环境不确定性进一步探索正式网络与非正式网络互动对创新能力影响的作用机理与权变条件,细化了正式网络和非正式网络互动对创新能力影响的理论。运用复杂系统理论帮助本文进行理论构建,这是对复杂理论应用范围的扩展,是对复杂系统理论的重要贡献。第三,从社会网络视角提出正式网络支持这一构念,为同时研究组织内的正式网络与非正式网络的亲社会性打下了基础。将传统割裂考察渐进式创新与突破式创新对组织绩效影响,调整成为一种反映了渐进式创新和突破式创新的高低差异的有机平衡的观点。验证了渐进式创新、突破式创新和平衡式创新在正式网络支持、非正式网络帮助的条件下对组织绩效的影响,这是对渐进式与突破式创新转化为组织绩效所需要权变条件的细化。从研究结论中得到的实践启示如下:第一,组织为了提升创新能力应该加强情境双元建设,鼓励员工进行自我管理,创造参与支持的工作氛围。第二,组织应该建立知识分享平台,积极培养组织成员进行知识分享的能力以获得企业创新能力的持续提升。第三,企业应根据自身所处环境不确定性制定不同政策来鼓励组织成员分享不同的知识来提升组织不同的创新能力。第四,企业可以建立有利于促进员工利用正式网络提供支持与利用非正式网络提供帮助的文化氛围和规章制度,对于愿意向同事提供帮助的成员予以适当的奖励。

关键词：正式网络与非正式网络互动;知识共享;环境不确定性;提供建议;情境双元;创新能力

学科专业：管理科学与工程

摘要

ABSTRACT

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 实践背景

1.1.2 理论背景

1.2 研究问题

1.3 研究意义

1.3.1 理论意义

1.3.2 实践意义

1.4 研究方法

1.5 研究技术路线

1.6 本研究的创新点

1.7 论文结构安排

第二章 文献回顾、理论基础和概念界定

2.1 文献回顾

2.1.1 组织结构的内涵

2.1.2 组织结构的变迁

2.1.3 组织外部网络对创新能力的影响研究现状

2.1.4 组织内部网络对创新能力影响研究现状

2.2 理论基础介绍

2.2.1 社会网络理论

2.2.2 知识基础观

2.2.3 资源保存理论

2.2.4 复杂系统理论

2.2.5 机制与条件

2.3 概念界定

2.3.1 正式网络与非正式网络相关概念界定

2.3.2 知识管理相关概念界定

2.3.3 环境不确定性相关概念界定

2.3.4 创新相关概念界定

2.3.5 组织绩效界定

第三章 非正式网络对创新能力影响的机制与条件研究

3.1 研究背景

3.2 研究假设

3.2.1 提供建议与创新能力

3.2.2 知识交换与整合和创新能力

3.2.3 提供建议与知识交换与整合

3.2.4 知识交换与整合的中介作用

3.2.5 情境双元对提供建议与知识交换与整合之间倒U型关系的调节作用

3.3 研究方法

3.3.1 数据与样本

3.3.2 变量的测量

3.4 数据分析和研究结果

3.4.1 信度与效度检验

3.4.2 描述性统计分析与相关系数

3.4.3 假设检验

3.5 本节研究小结

第四章 正式与非正式网络互动对创新能力影响的机制与条件研究

4.1 研究背景

4.2 理论基础:复杂系统视角下的正式网络与非正式网络的互动

4.3 研究假设

4.3.1 正式网络与非正式网络的互动对创新能力的影响

4.3.2 知识共享在正式网络与非正式网络互动与创新能力之间起中介作用

4.3.3 环境不确定性调节正式网络与非正式网络互动通过知识共享对创新能力的影响

4.4 研究设计与方法

4.4.1 样本选择与数据收集程序

4.4.2 变量测量

4.4.3 同源方差检验

4.4.4 方法分析

4.5 数据分析和研究结果

4.5.1 信度与效度检验

4.5.2 数据聚合检验

4.5.3 变量的描述性统计与相关系数

4.5.4 假设检验

4.6 本节研究小结

第五章 创新能力平衡对组织绩效影响的条件研究

5.1 研究背景

5.2 核心概念界定

5.2.1 正式网络支持与非正式网络帮助

5.2.2 渐进式创新、突破式创新与平衡式创新与相关概念的区别与联系

5.3 研究假设

5.3.1 渐进式创新与组织绩效

5.3.2 突破式创新与组织绩效

5.3.3 平衡式创新与组织绩效

5.3.4 正式网络提供支持对渐进式创新与组织绩效之间关系的调节作用

5.3.5 非正式网络提供帮助在突破式创新与组织绩效之间关系的调节作用

5.3.6 支持与帮助的交互作用对平衡式创新与组织绩效关系的调节作用

5.4 研究方法与结果

5.4.1 数据与样本

5.4.2 变量测量

5.4.3 信度和效度

5.4.4 共同方法偏差

5.4.5 描述性统计分析

5.4.6 假设检验结果

5.5 本章研究小结

第六章 结论与展望

6.1 研究结论

6.1.1 提供建议、知识交换与整合、情境双元调和创新能力

6.1.2 正式网络与非正式网络互动、知识共享、环境不确定性与创新能力

6.1.3 渐进式创新、突破式创新和组织绩效

6.2 理论贡献

6.2.1 提供建议与创新能力之间关系研究的理论贡献

6.2.2 正式网络与非正式网络互动与创新能力之间关系研究的理论贡献

6.2.3 创新能力与组织绩效之间关系研究的理论贡献

6.3 管理启示

6.3.1 提供建议与创新能力之间关系研究的实践贡献

6.3.2 正式网络与非正式网络互动与创新能力之间关系研究的实践贡献

6.3.3 创新能力与组织绩效之间关系研究的实践贡献

6.4 研究局限与展望

参考文献

附录:调查问卷

致谢