关于影响护理健康教育质量有关因素探讨

经过3年多的努力探索,发现多种因素影响了护士健康教育效果。其中最重要的是护士的素质能力。其次,健康教育的对象是患病的人,即病人的接受能力。另外,健康教育的环境,即影响护患沟通的因素,试析如下。

1 影响因素

1.1 护理方面

(1)概念过时,对护士了解有偏见。不少研究人员只注重执行各项治疗与分级护理要求,观念仍未更新,接受新知识能力偏低,不能正确认识护士角色的多元化,教育角色认识偏差,给护理开教育活动带来了困难。(2)知识受限,缺乏教育能力。新知识接受差,缺乏教育知识的技能。不了解病人教育的基本程序,不知如何施教。

1.2 患者方面

(1)由于社会观念及传统思想,病人认为护士只能打针、输液、伺候人,没有知识性,所以对护士的信任度和依从性远远低于医生。(2)我国尚属于发展中国家,国民素质偏差较大,对知识的接受程度存在很大差别。(3)病人的健康状况、学习动机、学习方式等都是影响其效果的因素。

1.3 环境

(1)健康教育的环境,直接影响护患沟通的因素。如:人员编制不足等。(2)缺乏发挥职能作用的支持系统。

2 方法

2.1 护理

(1)从长远利益出发,作为医院管理者有责任与使命投人一定的财力和精力,鼓励护理人员参加各种形式的在职教育。(2)护理人员必须掌握健康教育的程序,按程序有组织、有计划地开展健康教育,保证目标实现了掌握与疾病护理相关的知识。(3)医院要重视、支持护理工作者的进修学习。

2.2 患者

(1)护士要掌握礼仪知识,树立自己的职业形象。逐步消除偏见,提高患者对护理人员的信任度与依从性。(2)掌握护患沟通技巧,掌握病人的心理、社会、家庭状况。(3)根据病人的健康状况和对疾病各个阶段的反应,灵活机动,做好指导性工作,确实解决病人的需求。

2.3 环境方面

(1)合理配备临床护理人员,在床边为病人讲解,一对一的指导,效果最好。(2)医院应做到护士的职称、学历和继续教育要求相吻合,提高各级人员的教育能力,避免人力资源的浪费。(3)医院应消除分工差别,着眼角度不同造成的认识差异,加强医护工作的协调。

3 结语

(1)优质的健康教育,可以改善患者依从性、减轻病人的心理负担,增强各种治疗效果的作用。

(2)做好健康教育,可以密切护患关系,提高护士在患者心目中的地位,取消偏见,有利于社会及患者进一步认识护理工作。

(3)在法制日益健全、新型护患关系的今天,不能保证质量的健康教育也容易引起纠纷,我们护理人员还应提高法律意识,做到自强、自尊、自爱、自护。

(4)健康教育作为一项新内容应用于临床,还需我们结合自己的实际情况,总结出各自的特点和经验。

摘要：健康教育有利于提高疗效,缩短治疗周期,降低疾病复发率和减轻病人经济负担,健康教育已成为护理人员的根本任务,所以,有效的健康教育必须贯穿于病人治疗与康复的始终。本文就如何提高基层医院护理健康教育质量展开分析,提出提高护士的素质与能力,增强病人的接受能力,改善教育的环境,从而确保健康教育在基层医院有效的开展。

关键词：健康教育,质量,因素,对策

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